档案信息的整合传播

档案信息的整合传播（精选11篇）

档案信息的整合传播 篇1

摘要：本文通过分析档案类博客的特点及其在档案学科建设和实践工作中的优势, 探讨了如何实现档案类博客在档案信息传播工作中的作用。

关键词：档案博客,信息传播,档案学

博客作为个人自由表达、知识过滤与积累、深度交流沟通的网络新方式, 在当今社会生活中已经显示出它的优势。伴随着博客的兴起, 档案类博客也在不断发展。档案类博客可通过轻松的交流方式、自由的出版形式、平等自主的表现风格, 拉近档案界与社会各界之间的距离。档案类博客不仅为档案信息的利用提供了新型的服务模式, 同时也丰富了档案信息的传播方式。

一、档案类博客及其分类

目前, 依据创办者的职业背景, 档案类博客可分为以下几类:专家学者创办的档案类博客、学生创办的档案类博客、档案从业人员创办的档案类博客、非专业人员创办的档案类博客。

1. 专家学者创办的档案类博客。

专家学者档案类博客作者都是从事档案学研究工作的高校教师或研究人员, 专业学术水平与学术功底较高。因此, 此类博客记录的多是对学科的思考、学术会议的报道以及对于学科热点问题的讨论等, 在档案类博客中占有很重要的位置。此类博客的特色就在于它们的专业性。无论是在其博客摘要中的介绍, 还是在帖文中的说明, 都反映了很强的专业性。“中国档案学研究”, 主动去接触档案界的新鲜事物, 对档案专业理论与实践工作提供其独特的见解。“兰台家园”、“档案驿站”、“一笔谈”、“丁氏花园”等这些有档案界专业学者创建的档案类博客, 则起到了使档案信息汇集的作用。另外, 作为新技术与档案学结合的产物, 它们还促进了档案信息的传播, 提高了社会档案意识。

2. 学生创办的档案类博客。

学生档案类博客多是对档案学热点问题以及档案学学科的思考, 提出的观点具有新颖性。河北大学2005级图书档案班 (http://hi.baidu.com/tudang2ban) 建立的博客就是很好的例证。其内容反映出的现象是学生多采用转载的方式去表达自己支持的观点, 更新速度较慢。但是, 从它的文章分类中可以很清晰地看到, 此博客主要关注的是专业方面的新闻及此专业的发展动态, 有很强的信息意识, 接受新鲜事物能力较强。

3. 档案从业人员创办的档案类博客。

档案从业人员处在档案工作的第一线, 因此, 他们将更多的注意力放在档案工作实践上。此类博客主要探讨档案工作的技术和方法, 或是转录与其相关的档案知识和业界动态。从业人员对档案实践工作比较敏感, 对于技术理论和应用理论的研究也具有优势。因此这类博客往往成为档案人员参考的依据, 为理论研究提供材料。其典型代表就是“绍兴县档案工作者的家” (http://hexun.com/shanhd/default.html) 。

二、档案类博客在档案学科建设和实践工作中的优势

档案类博客的发展对档案学学科建设有着重要作用, 为学术研究积累了丰厚的学术资料, 为档案学研究搭建了一个交流平台, 有利于档案学学科的发展, 有利于档案工作水平的提升, 也有利于增强社会的档案意识。

1. 档案类博客为档案学研究积累了丰富的学术资料。

档案类博客的创建发展, 则为档案学术研究提供了大量的资料。档案类博客除档案原文信息之外, 还能够传播多种多样的信息。相关信息包括: (1) 新闻及社会文化信息, 如报道档案工作动态信息、档案政策法规信息、档案会议信息、与档案相关的社会文化新闻等; (2) 政务公开信息, 提供现行文件的阅览服务; (3) 交互信息, 即利用电子邮件、在线论坛、网上调查等与网络受众进行交流, 提供参考咨询、开展定题服务、解答各种问题、开展相关调查等。这使得档案信息传播在被接受程度、吸引程度、感染力等方面都有加强。档案类博客依附于网络存在, 我们可利用网络双向互动、超文本链接、动态更新、覆盖范围广的特点, 查找到不同存储空间的资料, 实现最大化利用资料的目的。同时, 受众还可以根据自己的需要, 随时查找到自己想要得到的信息。

2. 档案类博客为档案学研究搭建了一个交流的平台。

博客为发表个人学术见解提供了机会, 人们可以自愿地把自己的学习心得、工作体验, 最新的学术观点、研究思路、实验方法、研究成果等信息及时地发送到档案类博客上与人共享。它为档案界人士发表档案方面的最新知识与见解提供了一个展示自己的平台。在这个平台, 人们的互动参与可以进一步提高档案类博客的可读性。比如:“中国档案学研究”其内容具有很强的专业性、学术性, 紧紧围绕档案专业方面的主题, 向受众传递档案界的最新信息和学术思想, 一些评论的参与可以更好地提高其可读性, 使人们可以更好地吸收档案方面的知识, 提升自身档案意识。

3. 有利于宣传档案工作, 提升社会档案意识。

因为网上浏览方便, 档案类博客的种种便利逐渐导致受众对网络档案信息传播的优先选择。有调查表明, 档案网站点击人数与到档案馆利用人数的比较来看, 通过网络来了解档案信息的受众人数明显多于直接到馆内查阅的人数。“兰台天地”的博主在其博客摘要中明确说明了创建缘由:“兰台天地”汇集了网络上的一些学术资料, 在这里您将领略到诸多的档案新闻和旧事, 感受档案与社会的互动, 也许会激荡您的档案情怀。欢迎留言或评论, 愿此博客能成为档案界交流的一个平台!证实了档案类博客使档案信息传播获得了前所未有的效果, 档案类博客成为向社会展示档案馆, 提供已开放的、具有社会价值的档案信息的最佳途径之一。这样, 档案馆的形象、档案信息的受关注程度和影响力都将有一定提高, 也使越来越多人能够了解档案, 认识档案馆。

三、档案类博客在档案信息传播工作中的传播策略

由于受到信息环境、信息技术等因素的制约, 档案类博客在档案信息传播中也存在瓶颈。针对目前档案类博客在档案信息传播中遇到的问题, 本文试图从以下几个方面提出建议, 以期更好地发挥档案类博客在档案信息传播中的作用。

1. 倡导良好的社会信息环境。

博客作为一种新的传播媒介, 必然有一个从陌生到熟悉的发展过程。目前, 受现代社会信息环境影响, 其发展也受到一些障碍。一是社会信息意识单薄, 对信息的理解过于狭窄。二是处理信息过程中, 缺少良好的信息素养, 随意增减档案信息, 使受众看不到原始的信息。针对上述问题, 一是建议国家加大对档案信息化的支持力度, 形成一条纵向关系网;二是通过制定相应法律法规, 在保障档案类博客信息发布权利的同时, 限制某些不正当行为;三是博主个人应加强档案信息素养, 推动档案类博客的良好发展;四是博客空间提供商应提供一个良好的互动空间, 构架一座信息沟通桥梁。只有倡导一个良好的社会信息环境, 档案类博客的发展才会有良好的积淀。

2. 及时更新并丰富档案类博客内容。

档案类博客的内容需要不断更新才能吸引网民注意力。目前, 我国档案类博客的更新呈现两极分化的现象。有些专家学者档案类博客更新周期超过一个月;以信息搜集为主的博客, 更新周期不定, 如人大博士建立的兰台天地博客;学生档案类博客更新速度慢。档案类博客不能及时地更新, 必然影响档案类博客作用的发挥。要利用好档案类博客, 使其发挥作用, 建议关注时事变化, 及时更新。

3. 提高档案类博客网络安全指数。

网络技术发展的同时也给网站建设带来了不安全因素。计算机病毒、木马、黑客等不仅造成信息资源的丢失, 甚至导致网站瘫痪。因此, 对档案类博客依附的网站加强网络安全建设, 不仅有利于档案信息安全, 也有利于优化档案类博客的信息传播效果。网络安全是确保档案类博客信息有效传播的必要基础。建议网络运营商采用先进的信息技术保证其博客网站的正常运行。可以通过采用数据加密技术、访问控制技术、防火墙技术等来保证网络安全, 使档案类博客在安全环境下进行档案信息的最佳传播。

4. 重视档案类博客的法制建设。

虚拟空间中法律问题不断涌现, 网络空间法律体系的建设成为人们关注的话题。档案类博客作为一种承载信息资源的新型载体, 不可避免地涉及知识产权、隐私权等相关法律问题。2006年颁布的《信息网络传播权保护条例》在一定程度上对网络信息传播提供了法律保障, 但是在档案类博客个性化与自由化特征方面, 我国相关法制建设还是比较薄弱。因此档案类博客的发展在一定程度上会对网络保护条例造成冲击。建议完善博客法制制度。对于档案类博客面临的法律问题, 可通过制定新法律规范、修订现行法律或利用已有法律, 调整博客空间的各种社会关系, 规范主体间在博客传播中的行为, 保证信息的有效传播。其中涉及到博客隐私权的保护、博客著作权的保护、博客犯罪的法律惩治等方面。从法律角度保障档案类博客的合法权益, 使档案类博客的档案信息得以有效传播。

作为新时代的产物, 博客已经越来越被人们所熟悉。档案类博客作为档案信息传播的有益补充, 在档案信息传播中将扮演重要的角色。研究档案类博客对档案信息传播的影响, 是在新的信息技术下对档案信息传播做出的深层次思考。

参考文献

[1]孔冬青.档案博客纵横论[J].兰台世界, 2008 (1) .

[2]陈利华.Web2.0技术发展与博客 (Blog) 应用[J].农业网络信息, 2007 (12) .

[3]贾丽晶.“博客”给图书馆带来新理念[J].科技情报开发与经济, 2007 (8) .

[4]温海萍.以家庭档案为触角提高档案意识[J].唐山师范学院学报, 2008 (7) .

档案信息的整合传播 篇2

论文摘要:相较于传统媒体，网络上信息传播形态的多样化，信息传播类型的复合性以及信息传播内容的共创性等新变化更凸显了网络的“平台”作用。网络不仅是“媒体”，其真正价值在于网络信息、知识、技术、关系等资源的高度整合。网络媒体的发展应探索包括内容、渠道和形态三个别方面在内的有效整合传播之路。

一、问题的提出

1998年5月，联合国时任秘书长安南正式提出了“第四媒体”的概念，认为“在加强传统文字和声像传播手段的同时，应用最先进的第四媒体—互联网，以加强新闻传播工作”。以“网络媒体”四个字为关键词在搜索引擎中查找，其中百度为8220000篇，谷歌为2960000篇。以“题名”为检索项，“网络媒体”为检索词，“中国期刊全文数据库、中国博士学位论文全文数据库、中国优秀硕士学位论文全文数据库”为检索范围下，中国知网上也有907篇相关论文。可见，“网络媒体”这一说法已较为普遍，而且在学界以此进行研究的也不为少见。以彭兰为代表，目前学界对网络媒体的界定是，“网络媒体是指具有一定资质、利用网络这样一种媒介从事新闻与信息传播的机构(包括有传统媒体背景的网站和有新闻登载资格的商业网站。

对于建立在网络技术基础上的信息传播形态的研究，可追溯到20世纪90年代的尼葛洛庞帝，他提出了“网络是超媒体”，但他所描述的超媒体是互联网技术—“超文本”的延伸，因此他对超媒体的认识也仅局限在传播新科技的角度。张君昌(2004)则进一步提出了超媒体的概念，认为网络处在“‘在计算机技术支持下，多媒体信息之间相互叠加、高度融合、自由装换的传播状态’的泛媒体时代末期和超媒体时代的前夜”。陈刚(2008)则质疑了互联网的新媒体属性，指出以互联网为基础的新的形态不是媒体，网络作为媒介的根本特性是反媒体，即媒体自身的淡化。吴晓波(2008)则从营销的角度，提出“用超媒体的思维发展网络媒体”，他认为网络不是传统媒体简单的延伸阎。那么如何看待网络的属性以及如何充分地发挥其信息整合的功能，则是今后研究的重点，为此，文章从信息传播形态的多样化、信息传播类型的复合性、信息传播内容的共创性等网络信息传播模式的变迁中，探寻信息传播在内容、渠道、形态等方面的路径整合之路。

二、网络信息传播的新变化

基于上述分析，笔者认为，网络不仅是“媒体”，更重要的是“平台”。网络作为媒体的特性仅仅是网络信息传播大系统中一个信息传播单元。如图1所示，网络媒体、博(播)客、网摘、SNS(社会性网络软件),RSS(丰富站点摘要),TAG(标签)、WIKI(维基),P2P(点对点)等都属于信息传播单元，它们共同构成网络信息传播大系统。

相比传统媒体的信息传播，我们研究发现，网络虚拟空间里的信息传播发生了新变化，这些新变

化更突显了网络的“平台”作用，主要体现在以下几个方面:

(一)信息传播形态的多样性

在报刊、广播、电视等传统媒体传播时代，信息传播的方式是单一的，如纸质媒体是以特定版面为载体进行信息传播，广播、电视等电波媒体是以特定时间段的波段或屏幕为形态进行信息传播。而在网络信息传播时代，信息传播则突破了传统媒体单一的形态介质局限，其信息传播的形态多样化，呈现出用户创造的特征。在网络信息传播平台上，网络除了融合报刊的网络版、网络广播和网络电视等形态外，还包含其特有的信息传播形态，如BBS论坛、虚拟社区、网络聊天、博客、播客和闪客问。此外，搜索引擎和网络游戏等一些新的信息传播形态，会在互联网平台上不断涌现。

(二)信息传播类型的复合性

我们研究发现，网络中信息传播类型的复合性表现在网络传播本身的复合和网络传播过程的复合两个方面。网络传播本身的复合表现在它是自身传播、人际传播、组织传播和大众传播的整合，因为不管哪种传播类型，都可以在网络上找到它的原型。在人们所认同的“信息社会”里，信息的自身传播、人际传播、组织传播和大众传播构成了整个人类社会，而网络对这些传播类型的整合，正是对传统媒体的传播类型的革命性突破。另一方面，信息传播类型的复合性还表现在网络对某一事件的传播可以融合两种或两种以上的传播类型，这是以往传统媒体所不能企及的。如在舆论监督领域，新媒体普遍运用的情况下，有时传统媒体的新闻报道不会直接导致相关舆论的生成，而是通过各种新媒体以人际传播的方式被继续传播，附带上情感和倾向，从而形成关于某个问题的舆论网。

(三)信息传播内容的共创性

尼葛洛庞帝认为，网络改变了影视等大众传播媒介将信息推给(pushing)用户的传播方式，取而代之以用户个人自主地将信息从数据库中拉出(pulling)的传播方式。在以网络技术为基础的全员传播时代，用户创造占70%以上”，媒体神话将一去不复返，人类历史进人了用户时代。以互联网为代表的新媒介与其他媒介相比，最根本的特性是交互性。网络资源可以边消费、边生产，人类从此进人一个用户创造的时代。如凤凰网在新闻版块发布一条新闻，后面都可以让网民发表评论，而其他网民在接收到这条新闻信息的同时，也会接收到关于该新闻信息的网友评论，这是网络中大众传播和人际传播对于信息传播内容的共创性的集中表现。

(四)信息传播虚拟环境的趋真化

人们将媒体通过传播塑造的环境称为媒体拟态环境，它与真实环境有一定的差别。在网络中，媒体拟态环境消失，网络塑造的环境则更接近于真实环境，是真实环境的一种技术虚拟和镜像。所以，在网络的传播世界里，阳春白雪和下里巴人，精英阶层和大众阶层(或草根阶层或山寨阶层)，他们并行不悖，共同成为传播的主体，而这些主体在一种近乎真实的虚拟环境中借助网络平台传递信息，营造个性的信息传播态势，如以往企业不得不依靠大众传媒为其宣传和公关，在网络时代企业则作为传播者通过自己的网站，直接面对国内外受众进行宣传和公关，销售产品和塑造形象。网络博客也通过较高的点击率，获得真实的经济回报。

三、信息内容有效传播的整合路径

大众传播时代的特定历史条件造就了报刊、广播、电视等大众传媒的辉煌时代，而随着以网络为代表的新媒介技术的发展，人类进人了个性化媒体时代。以web2.0为代表的新媒介技术的关键是对于原本散布在社会各个角落的、被忽略被遗忘的大众智慧的价值“碎片”的有效聚合与利用，从而翻开了一个新的传播时代的序幕。互联网行业的“摩尔定律”—梅特卡夫定律告诉我们，网络的价值等于网络节点数的平方。也就是说，网络的真正价值在于网络信息、知识、技术、关系等资源的高度整合。网络作为媒体的特性只是网络这个大价值链中很小的一部分。因此，我们认为网络媒体的发展应突破“网络是媒体”的樊篱，探索“有效整合传播”之路。这里提及的“有效整合”，不是对网络所传播的信息的简单融合，而是合理、有序、有效的整合，是内容、渠道和形态三个方面整合的路径模式。

(一)内容整合网络的个性化特征使信息传播主体多元化、复杂化，造就了大众共创的时代。然而，在广裹的信息海洋面前，受众变得无所适从。网络信息过剩的同时也带来了信息的相对稀缺，尤其是有效信息的缺失。面对网络的这种信息传播状态，具备一定规模且有专业素养的网络媒体应该积极探寻网络信息内容的聚合、甄别和整合之路。其一，网络媒体的角色定位应该从传统的信息传播者或发布者转变为信息聚合者。正因为网络中的受众具有“碎片化”的特点，信息聚合的目标应该是便于信息的精准传播。其二，网络媒体除保持自身“独家”特色外，还可以采取“多家”信息整合的策略，以满足受众获取信息的愿望和需求。例如，针对某一重大事件的信息传播，网络媒体除了传播关于该事件的基本信息外，还需整合博客(精英或草根阶层)、播客BBS论坛、聊天室、网络社区等关于事件的信息传播情况。其三，传播的内容升级，完成从信息到知识的转变。

(二)渠道整合网络传播的最大特点是交互性，网络信息传播的传者和受者的界限变得模糊，进人了一个内容共创的时代;网络的线上和线下的界限也变得模糊不清，现实社会和虚拟社会紧密联系在一起。因此，在网络信息传播中，多传播主体、多传播渠道共同汇聚在网络信息传播这个大系统中。渠道整合分为线上渠道整合和线下渠道整合两个方面。前者是对互联网上各类信息传播主体的有效聚合。对于这些传播主体或传播渠道的有效整合和链接，将使得网络信息传播变得全面、及时。比如，2008年四川坟川大地震发生后，关于地震的第一条信息是在百度贴吧里诞生的。后者是网络媒体的跨媒体传播策略，也指网络媒体与报纸、广播、电视等传统媒体的融合传播策略。如在北京奥运会的网络媒体传播中，央视国际网站和中央电视台以及手机信息传播的运营商—中国移动这三者的完美配合，使得央视国际网站的奥运信息传播很成功。

(三)形态整合网络信息传播形态呈现多样化的特征，这是对传统媒体的传播方式的一次革命。那么对于网络信息传播中的形态整合则是充分利用网络平台形态多样化的必由之路，我们认为，可以从基于点的形态整合和基于面的形态整合两个角度加以整合。

1.基于点的形态整合。这是关于微内容的管理，网络信息传播中“信息传播以微内容为基础，微内容(microcontent)是将信息传播对象分解成的很小的单位，类似于信息管理领域研究的数据元、信息元、知识元”。我们把包括网络媒体、博(播)客、BBS论坛等在内的信息传播单元称为“点”。网络信息传播中，信息总是由一个“点”发起，进而引发到不同的“点”，即不同的信息传播单元(如图2)。

由于网络传播内容共创的特性，这一引发信息的“点”不一定来源于网络媒体。如关于2008年的四川坟川大地震的第一则信息来源于百度贴吧，而网络媒体要具备发觉信息引发“点”的敏锐嗅觉，然后对信息进行多点的整合传播，以实现信息传播效果的最优化。如信息传播进人博(播)客、BBS论坛、网络社区等信息传播单元，与其有效的整合;信息传播与搜索引擎的结合，将有效信息变为搜索引擎的内容;利用植人式信息的方式，将信息传播与网络游戏相结合，使得信息传播融入到网络游戏的内容等等基于点的形态整合，使网络媒体达到优化传播的目的。

2.基于面的形态整合。基于面的信息传播形态整合，是在基于点的传播形态整合的基础上进行的。在网络传播纷繁复杂的信息海洋中，有一定组织规模和专业素养的网络媒体在基于面的形态整合这一方面将有所作为。这方面的运用例如网站的专题信息和桌面工具。网站的专题传播就是针对时下某一重大信息进行的一整块、一整版内容的有效聚合。在这个信息专题里，融合了来自除网络媒体以外的多种信息传播单元的有效信息。桌面工具全面汇集了网络媒体业务的形态，它是一种基于面的信息传播形态的有效整合。如新浪推出的“新浪魔方”，将网络信息直接整合到用户桌面，对网络传播产生深远的影响。此外，基于面的信息传播形态的整合模式还有很多，有待进一步探索。

四、结语

档案信息的整合传播 篇3

[摘要]旅游信息传播是旅游活动的核心过程，也是旅游研究的重点领域。文章通过梳理相关研究成果，对比分析5种具有代表性的旅游信息传播模式，对其学科属性、概念内涵、模式结构、表述类型等内容进行归纳总结。在此基础上，文章从系统科学、社会心理学和社会伦理学切入，整合并重构旅游信息传播的过程及其结构要素，提出一个由传播者、信息、媒介、游客4大要素为主体，以大众传播、人际传播、组织传播、群体传播为传播方式，并以三环结构为几何特征的旅游信息立体传播模式。为旅游信息传播研究提供了一种新的框架和思路。

[关键词]旅游信息；模式分析；受众；媒介

[中图分类号]F59

[文献标识码]A

[文章编号]1002—5006(2012)05—0074—06

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引言

旅游作为一种与信息传播密切相关的活动和产业，对信息有天然的依赖性。马耀峰、白凯认为旅游本质上就是人类以自我修复和完善为目的从外界获取负熵(信息)的一种活动。布哈里斯(Buhalis)从产业角度分析，认为信息是旅游的命脉。旅游产品的购买、消费在空间上异地性和时间上异步性特点使得旅游者与旅游产品之间形成了巨大的信息鸿沟，旅游者的决策行为、目的地的形象塑造、旅游企业的产品推广都有赖于有效的旅游信息传播。杨路明在充分研究旅游业和信息的关系后，认为旅游业具有信息密集型和信息依托型的产业特征。

[基金项目]本研究受国家自然科学基金(41001077)资助。

[收稿日期]2011 04—01；[修订日期]2011—11—23

[作者简介]庞闻(1981-)，男，陕西宝鸡人，讲师，博士研究生，研究方向为旅游地理与数字旅游，E-mail：pangwen@hotmail.com；马耀峰(1949-)，男，陕西兴平人，教授，博士生导师，研究方向为旅游市场开发与旅游规划；郑鹏(1980一)，男，山西长治人，博士研究生，研究方向为旅游市场与GIS。

信息科学和传播技术的发展还促使旅游活动方式和旅游业形态发生变革。波特(Porter)认为新的信息传播技术正在颠覆传统的产业模式。19世纪70年代电脑预订系统(Computer Reservation Systems，CRSs)、19世纪80年代的全球分销系统(Global Distribution Systems，GDSs)和19世纪90年代以后互联网的广泛应用改变了原有的产业运作方式和发展策略。进入新世纪以来，信息和传播技术快速发展并与旅游业深度结合，产生了虚拟旅游、博客、wiki等全新的旅游信息傳播方式，网络信用支付体系的建设与垂直搜索技术的应用使旅游电子商务迅速普及，旅游信息传播更加多样化、扁平化、高效化，并最终对旅游产品的创新、生产和消费者行为产生普遍的影响。斯塔姆鲍里斯和斯盖亚尼斯(Stamboulis&skayannis)据此将信息和传播技术列为旅游业变革的两大因素之一。世界旅游组织(WTO)也认为信息传播技术在提升旅游目的地、旅游组织乃至旅游业的竞争力过程中起决定性作用。鉴于此，学术界对旅游信息传播领域的研究日益关注，许多学者从旅游学、信息科学、情报学、传播学等不同领域人手对旅游信息传播的机理进行研究。本文拟从模式研究的角度对以往成果加以梳理，总结已有的重要成果，指出现有研究存在的不足和尚未涉及的领域，为今后研究提供参考。

2旅游信息传播的概念界定

国外对旅游信息概念研究较早，研究也较为细致、深入。冈恩(Gunn)从旅游者认知角度将目的地形象划分为两种：“原始形象”(organic image)——旅游信息传播与接受行为都是无导向和无意识的行为；“诱导形象”(induced image)——旅游目的地企业有意识的通过广告等促销宣传形式传播旅游信息。吉特尔森和克朗普顿(Gitelson&Crompton)认为旅游信息主要指潜在游客收集的关于旅游目的地的相关信息，并从信息来源角度将其划分为5类：朋友和亲属、目的地宣传册、咨询机构、广播媒体和平面媒体。贝亚特里斯(Beatriz)根据旅游信息的受众和产生阶段不同将旅游信息划分为游前信息和游中信息。迈瑞克和帕西(Marrocu&Paci)认为旅游信息的传播不是单向的，旅游者自身携带并传达给目的地居民、企业的信息也属于旅游信息研究的范畴。

国内对旅游信息的研究较晚，但也取得了不少成绩。陈志辉、陈小春提出旅游信息的数据论观点，即将旅游信息解释为包括旅游景区、景点、旅行社、旅游人数、旅游交通工具、餐饮住宿、气象等多种要素构成的数据。严澍从传播学角度将旅游信息定义为旅游传播的内容和事实(包括消息、资料、数据、知识等)。巫宁认为旅游信息主要是指旅游目的地的相关信息，由于旅游目的地是一个复杂的统一体，所以旅游信息具有丰富和复杂的特性。

总结相关研究发现，学术界对旅游信息存在广义和狭义两种认识。广义的旅游信息是指对旅游活动的运动、特征、变化与规律的反映，是旅游要素之间相互联系、相互作用的状况和规律的描述。這种对旅游信息的名词性描述，涵盖面大，包括了旅游活动各个阶段的所有信息交换活动。狭义的旅游信息主要是指在旅游活动能够发生前，以促成或保障旅游活动顺利进行为目的，向旅游者和潜在旅游者传达有关旅游目的地的各类信息。這种动词性定义强调了旅游信息的功能特征。国内外相关研究主要从旅游信息的狭义概念出发，笔者也以此为基础将旅游信息传播定义为旅游信息所有者通过媒介向受众传递或交流旅游信息的完整过程。

3旅游信息传播模式研究的意义

模式(pattern)就是解决某一类问题的方法论，是揭示事物要素之间隐藏规律、关系的有力工具。旅游信息传播的过程复杂、类型繁多，可以通过模式研究剥茧抽丝，在理论上科学、抽象地概括出纷繁复杂的表象下旅游信息传播的基本结构与过程，描述其中的要素、环节及相关变量的关系。由于模式方法本身具有的优越性及其特点，对于旅游信息传播的研究来说是十分恰当的，因此旅游信息传播模式的研究已成为旅游信息传播研究的重要领域，具有理论和实践的双重价值。

首先，模式研究有助于深化旅游信息传播的理论探索。由于旅游信息所特有的动态性、实效性和传播过程的复杂性，旅游信息传播成为一种特殊的社会信息传播活动。从旅游学角度看，它包含目的地营销、旅游广告、公共信息发布、旅游活动组织、游客感受分享等诸多内容；从传播学角度看，它涵盖人际传播、大众传播、组织传播3种主要的传播类型，使用了从语言到新媒体几乎所有媒介方式；从信息学角度，它涉及了GDSs、CRSs、Web2.0等信息科学技术。其内在结构和关系极其复杂，一般方法难以从整体上把握旅游信息传播过程的全貌。而通过模式研究，构造代表旅游信息传播要素、联系、结构、传播方向、强度的模式图，使已知的要素和关系尽可能固定化，明晰旅游信息传播的过程，把握其内在机制和规律，最终将旅游信息传播理论的研究引向深入。

其次，模式研究可以指导旅游信息传播的实践工作。旅游活动的信息不对称特性，旅游产业的信息密集型和依托型特征决定了有效的旅游信息传播是旅游活动的顺利进行以及旅游产业兴盛发达的必要前提和基础。通过对旅游信息传播模式的研究，可以发现旅游信息传播过程的特点和运动规律，进而指导旅游信息传播过程中的策略选择、内容、媒介选择的环节运作，确保旅游信息传播过程的有序，提升传播效果。

4旅游信息传播模式的比较分析

国内外学者从各自学科背景和研究角度出发，提出了几种较有代表性的旅游信息传播模式，从不同角度对旅游信息传播过程给予解釋。

4.1

基于拟态环境的旅游信息传播模式

张洪利提出一种基于旅游拟态环境的旅游信息传播模式。认为旅游产品的异地消费和体验消费的特点造成了旅游信息传播者与受众之间严重的信息不对称，旅游者主要依靠大众媒介所构造的拟态旅游环境进行旅游决策，旅游行为也由原始的探险和探奇蜕化为对大众媒介强加给人们的旅游拟态环境的亲历性验证。拟态环境构建的好坏直接影响着旅游传播效果，依靠旅游拟态环境对受众施加影响，造成他们态度和行为的改变，成为当今旅游行业屡试不爽的做法。

這种模式深受拉斯威尔(Lasswell)的大众传播线性模式和李普曼(Lippmann)拟态环境思想的影响，认识到大众传播中媒介对旅游信息的巨大操纵能力，强调了传播者和媒介在旅游信息传播过程中的重要作用。但其将旅游传播受众群体简单化，夸大了受众在信息传播过程中理性和行动力的缺失。尤其在信息传播技术快速发展的今天，随着互联网、手机等新媒体的登场，受众已不再是旅游信息传播的被动参与者，他们有能力也乐于从多种渠道获取旅游信息，传播者与受众的力量趋于均衡。

4.2旅游信息传播的效果层次模式

效果研究是旅游信息传播研究的重要领域。孙丽从游客决策角度出发提出一种旅游信息传播的两级效果模型，认为旅游信息的传播效果可分为两个级别，旅游者在对旅游信息的接触、理解和学习(认知层次)中逐渐培育了旅游情感，形成了旅游动机并作出了旅游决策(态度层次)，這统属于旅游信息传播的一级传播效果，是旅游者心理系统的反应。而旅游者将旅游决策外化为现实的旅游行为(行为层次)则最终实现旅游信息传播的预期效果，属于二级传播效果。旅游信息确实能够刺激旅游行为的产生，但受众的心理选择才是传播效果形成的隐形核心。

這种模式深受林之达的传播两级效果理论和古森斯(Goossens)的旅游决策动机模型的影响，突出心理系统在旅游信息传播中的重要作用，侧重研究旅游信息传播对旅游者行为的影响，揭示了旅游信息传播效果层次递进的事理。但由于作者论述目的的关系，并没有考虑传播者、信息和媒介要素对旅游信息传播效果的影响。

4.3旅游信息的网络传播模式

4.3.1旅游网络信息场模式

李君轶提出一种基于引力场的旅游信息网络传播模式，认为信息场是普遍存在的，旅游网络信息具有辐射能力，在其周围也存在信息场。旅游网络信息场对游客的作用力称为旅游网络信息场导引力，力的大小由信息量的多少决定。旅游信息传播可以理解为相关能量转化的过程：旅游信息点通过自身在信息场中的移动做功，将自身能量转化成信息场的能量，并对游客产生信息引导力，最终信息场能量转换为其他形式的能量引导游客流动。

這种模式从物理学的场理论出发，构造出旅游网络信息传播的能量转化模型，通过旅游信息引导力反映信息传播情况，量化地展示了旅游网络信息对游客决策行为的影响。但旅游网络信息场是一个复杂场环境，有不同类型的场源和干扰源，同时游客的网络行为也会对信息场产生影响。目前该模型都还未考虑這些因素，还有待进一步完善并接受更多实证研究的检验。

4.3.2旅游网络信息传播概念模式

郑鹏从游客视角出发，提出一种网络旅游信息传播的概念模式，认为在网络社会信息形态结构下，旅游信息源可以划分成三个子集：官商信息、他人感性经验的信息和自身虚拟体验的信息集合。在网络环境下，旅游者也不再仅仅是信息的被动接受者，而成为信息的主动索取者和发布者，他们通过网络获取各类信息并对其加以判断，当发现旅游对象的三个信息子集属性均为正面且相近时，出游概率就大。

這种模式从消费者决策角度出发，强调网络环境下游客在旅游信息传播过程中的主体地位，定义了旅游的网络信息源属性集合并将其划分成三种主要的子集，并从游客感知角度对不同信息子集的属性特点加以诠释。但忽略了网络信息传播宾主互动的特点和对传播过程的分析，在现实环境中，传播者和受众共同导演了旅游信息传播过程，他们相互配合，不断发出信息，并接收对方的反馈，改善传播策略和内容，保障了旅游信息传播活动的有序和高效。

4.4基于重游游客的旅游信息传播模式

里德(Reid)提出一种以重游游客为核心的旅游信息传播模式。指出在市场营销环节中，旅游信息的传播由两个环路构成，分别是旅游企业与目标市场所构成的主环路，重游游客、首次游客和潜在游客构成的小环路。主环路中旅游企业主要通过三种途径向目标市场传播信息：正式外部传播(营销)、内部传播(现场交流)和非正式市场营销(口碑营销)；小环路中旅游信息途径主要是游客间相互的口碑传播。并特别指出，重游游客的推荐是首次旅游者作旅游决策的主要信息渠道和推动力，旅游企业重视与重游游客的联系可有效保障其利润增长，這也与瑞兹和达克希尔(Raitz&Dakhil)先前研究的结果一致。

這种模式刻画出旅游企业和目标市场之间信息传播的系统结构，对旅游信息受众群体进行了划分，并以重游游客为核心对受众群体内部的信息传播予以研究，对旅游信息传播的过程和机理作出较合理的解释，具有很好的启发意义和借鉴价值。但其缺乏对信息内容和传播媒介两大要素在旅游信息传播中的重要作用和过程分析，还有待进一步完善。

5

旅游信息传播模式的比较分析

上述5种旅游信息传播模式从不同角度对旅游信息传播的过程和机理进行了解读，对其归纳发现目前该领域的研究呈现以下特点：

(1)旅游信息传播研究处在多学科交融的十字路口，传播学是主要的切人视角，此外还涉及信息科学、营销学、地理学、人类学、心理学等学科的内容。旅游信息传播的多學科属性决定任何从单一学科角度人手的研究方法都难免有偏颇，必须在信息科学的大背景下，从传播学外壳进入，从旅游学内核出来，综合运用多学科研究方法，对其做全方位分析。

(2)国内的旅游信息传播研究多从传播者的信息传播行为人手，或从受众的信息选择行为人手，缺乏对信息回馈领域的研究，在模式的几何特征上表现为单向的线性结构。而国外的旅游信息传播研究则从整体入手，考虑传播者和受众的相互作用，其模式的几何特征呈环状结构。

(3)由于广义的旅游信息牵扯领域众多，难以用单一模式加以描述，目前旅游信息传播模式研究主要以旅游信息的狭义概念为基础。

(4)传播模式的表述可分为两类：表征传播过程及结构的模式(基本模式)和表征传播要素关系的模式(影响、效果、受众、媒介模式)，其中基本模式是对传播本质的整体把握。虽然现有的旅游信息传播研究多属于基本模式，但都未能在结构和过程两个维度上表现出深刻见地，如何清晰完整地阐述旅游信息传播的过程和结构仍是亟待解决的课题。

6旅游信息传播模式再认知与创新

笔者从系统科学、社会心理学和社会伦理学角度出发，可以将旅游信息传播看作是一个复杂的心理过程和社会过程，是由传播者、信息、媒介、受众四大结构要素相互联系、相互影响、相互作用构成的复杂系统，旅游信息传播是旅游信息传播系统的运动形式，旅游信息传播模式是对這一运动形式的抽象化、概念化展示。

在目前的社会信息形态下，旅游信息的传播者既可以个人形式出现，也可以政府、企业组织形式出现。他们根据自身传播目的不同选择传播媒介，组织传播内容，以大众传播、人际传播、组织传播、群体传播等形式，将信息传达至受众，整个过程是一个立体的三环结构。由传播者和潜在游客构成传播路径是整个旅游信息传播的主环，主要以大众传播形式为主。媒介在這一过程中起重要作用，媒介的知名度和可信度都影响受众对信息内容的选择，受众既能感受到媒体的压力，同时受众对传播者也形成约束。政府机构、企业组织、个人组成的传播者传播圈连同不同类型游客组成的受众传播圈构成了旅游信息传播的两个辅环。其中，以政府和企业为主体构建的传播圈，其内部的信息传播以组织传播模式为主；而受众传播圈则以人际传播与群体传播为主要信息传播方式。

档案信息的整合传播 篇4

1 档案工作者在档案信息传播中应具备的信息素养

档案工作者的信息素养, 是档案工作者根据自身和外部信息环境发展的要求, 自觉接受教育和培训而形成的一种对待信息及信息活动的修养和能力。从传播学的角度来讲, 档案工作者充当传播者的角色。传播者的素质会对其他各方面因素产生巨大影响。下面从文化素养、信息技能和信息意识三个方面来阐述档案工作人员在档案信息传播中应具备的信息素养。

1.1 文化素养

这里的文化素养, 是指文化知识、计算机知识和外语知识。档案工作者不仅应具有较高的档案专业知识水平, 还要熟悉与档案工作相关的文化与科学技术知识, 特别是从事信息开发和编研工作的人员必须以“博才”或“通才”取胜。

首先, 在档案信息传播前, 档案工作者必须对将要传播的信息有充分认识, 确保信息传播符合相关原则和规定, 对信息内容进行选择、处理和加工。档案传播人员必须具备足够的专业知识和其他文化知识。其次, 科技的发展决定了网络传播必将成为今后信息传播的主要途径, 作为传播者的档案工作者必须掌握一定的计算机知识。再次, 经济全球化发展环境下产生了不同种语种档案。国际间交流产生大量的外文档案, 基于识别利用外文档案信息和增进国际档案工作交流来发展档案工作的目的, 档案工作者应提高外语水平。

1.2 信息技能

信息技能指档案工作者在从事档案工作实践活动中应具备的对信息搜集、理解、分析、处理的能力。这里的信息技能主要指信息处理能力、用户分析能力和新技术的应用能力。

首先, 信息处理能力。由于工作内容的特殊性, 档案工作者需要对档案进行一系列处理才能使其形成档案信息资源, 为公众提供利用。档案工作者需要具备的信息处理能力主要包括:信息收集、信息选择、信息加工的能力。其次, 用户分析能力。不同的受众对档案信息有不同的要求, 对不同类型受众的需求进行分析, 增强信息传播的专指度, 将有效提高档案信息的传播效率。再次, 对新技术的应用能力。计算机在档案工作中的普及, 要求档案工作者熟悉运用计算机软硬件;在网络传播必将成为信息传播的主要途径的环境下, 掌握网络应用技术是档案工作者必须具备的能力。

1.3 信息意识

信息意识就是档案工作者对档案工作信息的敏感程度。

首先, 保持对经济建设和档案工作信息的高度关注。作为信息资源的开发者、公众获取信息的重要源头, 档案工作者必须时刻关注外界信息, 并与当时当地的实际工作相联系, 提高对未来信息的预测能力。

其次, 敏锐地感受社会信息的变化对档案工作的影响。档案工作者及其服务对象都是生活在信息社会中, 面对海量信息, 档案工作者只有具备强烈的信息意识, 才能积极主动地挖掘、搜集、利用各种有用的信息, 不断完善档案工作, 使档案工作在各方面建设中发挥最大作用。

第三, 保持高度的信息安全意识。在网络环境下, 信息传递存在很大的风险, 这就要求档案传播人员需具备一定的网络常识, 把风险降到最低。另外, 数字化信息的窃取和篡改不易被识别, 使信息真伪难辨, 一旦信息被人拷贝或篡改, 就可能造成巨大损失, 所以档案工作者还要注意物理存储系统的安全。

2 如何培养档案工作者在档案信息传播中的信息素养

对于在档案信息传播过程中的档案工作者来讲, 信息素养的培养主要从档案工作者的时代意识, 良好的社会培养环境, 档案工作者信息技能培训, 高校文化素养教育培训等四个方面进行阐述。

2.1 档案工作者的时代意识

信息时代的档案工作者除了要增强信息意识外, 还要增强现代化意识、市场意识和法律意识。首先, 档案信息传播需要档案工作者增强其对信息性的认识程度, 提高鉴别水平和处理能力, 增强开发档案信息资源的意识, 满足社会各方面对档案信息日益增长的需求。其次, 档案工作者要开发档案信息并主动与市场经济接轨, 参与市场经济活动, 为市场服务。再次, 档案信息传播要求档案工作者努力学习现代化设备的应用技术, 促进档案工作的发展跟上时代节拍。第四, 档案信息传播要求档案工作者在履行服务职能时要有强烈的依法办事意识, 按照党和国家有关规定进行档案的开发、开放、公布与利用, 正当参与市场竞争。

2.2 良好的社会培养环境

档案信息传播离不开社会环境, 这里的环境因素主要指国家的财政支持、法律建设、设备的配置情况 (硬件和软件环境) 。

档案工作者信息素养的培养是一项创新性很强的工作, 需要单位领导下定决心, 实施强有力的领导。一要营造先进的思想认识环境。领导者应充分认识做好信息工作和提高档案工作者信息素养的重大意义, 大力倡导档案工作者使用电脑和计算机网络, 营造浓厚的提高信息素养的氛围。二要创造良好的软硬件环境。各级领导应统筹规划, 为培养档案工作者信息素养提供必需的物资、器材、场地和技术支持, 逐步提高档案部门办公自动化水平。三要完善和落实规章制度。从当前我国档案队伍培训的实践来看, 除了继续搞好在职培训、坚持自学制度以外, 国家还应建立健全网络使用和管理制度、信息设备更新制度, 使档案工作者在不断学习和使用新设备时增强信息素养。

2.3 档案工作者的信息技能培训

网络媒体改写了传统的平面媒体一统天下的局面, 占据越来越多的传播市场, 档案工作者需要借助现代的传播媒介进行有效的档案信息传播。

首先, 作为传播者的档案工作者在工作中必须掌握必要的软件操作和维护技能, 提高办公速度, 更好地促进档案信息的传播。其次, 网络知识的学习和培训, 可以使档案工作人员及时捕捉社会信息, 针对受众需求进行组织, 提高传播效率。此外, 档案管理信息系统、电子文件的发展和计算机病毒等知识的培训, 都有利于档案工作者正确应用现代技术, 在安全与保密的条件下, 进行更有效的档案信息传播。

2.4 文化素养教育培训

在知识经济的背景下, 知识更新的速度越来越快。由于缺乏必要的文化知识背景, 一些档案工作者在信息传播时很难保证传播的效果。因此, 档案工作者除了坚持自学的学习方式外, 还可以到高校进行充电, 充分利用高校人才聚集、师资力量雄厚、教育资源充足的优势, 在短时间内系统地掌握常用的信息知识和基本技能, 为以后优质、高效地完成档案工作奠定基础。

档案工作者是档案信息传播过程中的传播者与实践者, 引入信息素养的概念意在促进档案工作者认清社会现状和自身问题, 提高其信息素养, 促进档案工作健康、和谐地发展。

摘要：科学技术的迅猛发展, 使档案工作的科技含量越来越高。21世纪的档案工作, 将是一个知识、信息高度密集的领域, 档案工作的信息化程度越来越高, 与此相适应档案信息工作者的信息素养要求也越来越高。本文通过分析传播者的信息素养对档案信息传播效果的影响, 总结了档案工作者信息素养的构成, 分析了国内档案工作者信息素养的现状, 提出了提高档案工作者信息素养的方法。

档案信息的整合传播 篇5

[关键词]网络档案信息；资源整合；内容；模式

随着网络档案信息的不断增加，为了能够实现对网络档案信息资源更合理的进行配置及科学的管理，则需要建立统一的信息交换和共享平台，优化组合分散异构的网络档案信息资源系统，使其能够实现无缝联结，从而确保网络档案资源组织的合理性、利用的高效性，使其能够进一步实现增值的目的。

一、档案信息资源整合利用的内容

（一）档案实体整合

在档案实体整合过程中，需要充分的打破管理体制的局限性，人为将处于分割状态的档案实体集中进行管理。通过档案实体的整合，不仅可能对档案组织结构进行优化，而且能够很大程度上对馆藏进行丰富，可以为广大群从提供更为便捷的服务。但在档案实体整合实施过程中，会对当前档案事业管理体制及专门档案管理的法律规定存在不相符的地方，同时也会对专门档案部门对专门档案的管理、利用和服务带来较大的影响，给综合档案管带来较大的压力。所以需要对分散的档案进行全方位的实体整合，这样才能更好的对档案信息资源的整体布局进行有效的掌握。

（二）档案信息整合

在当前网络环境下，在对档案信息资源整合过程中，可以在不改变档案实体保管位置的情况下，通过借助现代化信息技术来对档案数字信息与实体进行分离，利用计算机来对档案信息进行重新整理和重组，完成档案信息的整合。通过档案信息整合，档案资源共享空间得以形成，而且实现了跨时空的特性，为档案资源社会化服务的实施奠定了良好的基础，有利于进一步深入对档案信息资源的开发。在对档案信息进行整合过程中，需要齐全、完整、动态、更新的数字档案资源，同时还要确保在法律法规要求下进行，以计算机信息安全技术作为重要的安全保障措施。

（三）技术标准整合

在档案信息资源整合利用过程中，其中最为关键的问题即是网络与信息技术这两个因素。由于在信息资源整合过程中会涉及到较多的信息技术，但光依靠这些技术的支持还远远不够，需要将标准化作为档案信息资源整合的前提条件。只有在统一的信息技术标准条件下，才能确保系统间的信息能够实现互通互联，所以能冠军对技术标准进行整合具有极其重要的意义。通过对档案数字化后的数据格式、数据库类型、系统标准和电子档案移交的格式等相关技术标准进行有效的整合，建立健全信息整合的标准体系，确保档案信息资源能够实现有效的共享，确保档案信息的价值能够有效的发挥出来。

（四）档案系统整合

近年来，档案信息化建设工作取得了较快的发展，各档案机构所使用的档案管理系统也较为多样化，这就导致各档案管理系统之间存在的差异性，缺乏统一的标准，导致部分档案信息资源无法实现共享。所以在档案信息资源整合过程中，则需要通过先进的技术手段来构建统一的网络档案信息资源交换和共享平台，从而将各个异构的应用系统进行有效的联结，确保网络档案信息资源共享的实现。

（五）人才结构及服务整合

档案信息资源的整合利用，也需要配备相应的技术人员。根据档案信息整合的发展要求，档案部门在人才建设上要广开门路招贤纳士，招收既懂档案专业知识又懂计算机技术的专业技术人员。目前档案队伍在技术人才上还是很紧缺的，除了要完善人才引进体系，更要注意对现有在岗人员进行继续教育，提升档案工作人员的计算机水平和档案专业技术知识。档案部门的工作人员应该与时俱进改善档案工作的服务水平，更新工作观念，站在利用者的角度，为档案利用者提供服务。同时要加强档案管理部门之间，以及档案管理部门与其他部门之间服务的整合，提供统一的用户界面和共同的检索方法，从而实现档案利用者在任何时间、任何地点，都可以获取所需的档案信息。

二、档案信息资源整合利用的模式

（一）檔案馆内档案信息资源的整合模式

随着信息化的发展，档案信息载体出现了由纸质载体向电子载体的过渡，信息管理模式由实体管理模式向虚拟管理模式的过渡，信息整合模式也要有前瞻性和延续性。通过整合，逐步实现档案在不同类型、不同载体、不同时空的档案信息进行检索与利用模式，以逐步实现档案资源在网络环境下的信息检索与利用模式。

（二）档案馆间档案信息资源的整合模式

档案馆间整合模式是借助网络系统使各个档案馆实现档案信息资源的传递与互访的模式。这种模式下，各档案部门成为档案信息资源的集散地。具体做法是建立交互式的数字档案馆。通过通信设备、线路和相应的软件，将分布在不同地方的计算机、终端及其附属设备连接一起，组成信息网络，从而实现档案管理和服务的网络化。

（三）全社会跨行业的整合模式

在网络时代，档案部门与社会各行业的联系日益密切。社会整合模式对各种信息流进行再分配与优化配置，从而实现信息资源在不同的区域、行业、部门之间进行整合。这种整合模式是实现档案资源整合的最高境界，也是档案资源整合的必然趋势。

三、结束语

在档案信息资源整合利用过程中，并不是简单的对信息进行拼凑，同时也不是简单的对档案信息进行删减，所以在具体实践工作中，需要以档案工作的大局为出发点，针对行业的档案工作的实际情况，树立科学的发展观及以人为本的理念，从而选择适宜的整合模式，为档案信息资源信息化建设奠定良好的基础。

参考文献

[1]曹航，杨智勇.档案资源整合的实践与深化策略[J].档案，2010，02.

[2]余厚洪.网络环境下档案信息资源整合探究[J].档案管理，2012，05.

档案信息的整合传播 篇6

关键词：档案信息化,传播学,信息传播

信息化自20世纪中叶兴起, 经过几十年的发展, 已经深深地改变了人们的工作和生活方式, 社会信息化便是这一发展的最好体现。档案信息化是适应社会信息化发展的必然选择, 是在档案行政管理部门的统一规划和组织下, 在档案管理活动中全面应用现代信息技术, 对档案信息资源进行处置、管理和提供利用。

一、信息传播与档案信息化的内涵简析

根据传播学原理, 人类社会的信息传播具有明显的过程性和系统性。过程性是指传播具有动态性、序列性和结构性。系统性是把传播看成一个由相互联系、相互作用的各个部分 (或过程) 构成并执行特定功能的有机整体。它的运行受其内、外部结构的制约, 而且与环境保持着互动的关系。因此, 信息传播过程主要由六个方面的要素组成:信息、传播者、传播媒介、受众、传播效果分析、信息反馈。在信息传播过程中, 每个要素都发挥各自不同的功能和作用, 相互之间保持着紧密的联系, 并共同构成一个完整的信息传播的全过程。档案信息化的相关理论与实践活动本质就是传播学基础知识、理论在档案信息化工作中的实际应用。所以说, 运用传播学的相关知识和理论对档案信息资源建设进行分析、研究, 具有理论和技术上的可行性和实际的借鉴意义。与信息传播过程相对应, 在档案信息化建设过程中也涉及六方面的建设内容:数字化的档案信息、档案馆、档案信息存储和利用媒介、档案利用者、利用效果分析、用户反馈。这六方面共同构成了档案信息化建设的全部内容, 并相互联系。

二、档案资源利用的新途径——档案信息传播服务

档案信息传播服务就是档案管理机构把可开放利用的档案信息资源, 通过有效的传播媒介来满足社会公众利用需求的档案服务工作。

1. 信息——档案资源的信息化建设。

在档案信息传播的过程中, 信息就是经过数字化处理的档案信息。它是档案信息资源建设的主体对象, 也是档案信息资源利用的对象。所以, 在档案信息资源建设中, 档案信息的质与量是决定档案信息最终能否满足社会利用需求的关键, 必须重视档案信息化建设过程中的信息资源建设。档案馆馆藏的档案种类繁多, 内容广泛, 在档案信息资源建设中, 对馆藏档案必须有所选择, 在做好文书档案、科研档案的基础上, 适当加强对民生档案、民族和地方特色档案资源的开发力度, 构筑馆藏档案的特色化。传统馆藏档案数量大、种类繁多, 全部数字化既不现实, 也不具有经济效益, 应根据科学、高效和有效利用的原则进行选择性的数字化处理, 建立既能体现馆藏特色, 又能有效满足社会利用需求的档案信息数据库。对于电子文件, 要有从源头上做好数字化工作的观念并制定具体措施, 建立规范的制度和工作程序, 实行电子文件的全过程管理与监控, 既保证有价值的电子文件能及时、完整归档, 又保证电子文件内容的真实、可靠。档案信息化建设要整体规划、分层进行, 先建立档案的案卷级目录数据库、文件级目录数据库, 再建设档案全文数据库。数据库建设要以国际、国家标准为依据, 集中人力、物力、财力, 建成标准化、通用性好的档案文件条目数据库、档案全文数据库、多媒体数据库[1]。

2. 传播者——档案馆。

在档案信息化建设和信息化服务过程中, 各级国家档案馆是档案信息化建设的主要力量, 也是档案资源的提供者和发布者, 在档案信息化建设中具有举足轻重的作用。能否发挥档案信息资源传播、利用的“把关人”[2]作用事关档案信息化建设的全局。作为“党和国家的科学文化事业机构”、“永久保存档案的基地”、“科学研究和各方面利用档案史料的中心”, 首先把好进馆档案资源的质量关。中国经济网2008年5月5日的一篇题为《造假无处不在——英国国家档案馆查出伪造文件》的新闻报道称:自诩为历史学家的马丁·艾伦引用英国国家档案馆的资料写作, 众多引用资料与历史事实相悖。英国国家档案馆对相关资料展开调查后, 正式承认, 档案馆所存12份文档中出现人为嵌入的29份伪造文件。所以, 作为把关人的档案馆在接收档案以及对传统馆藏档案资源进行数字化处理时, 必须严格按照档案移交接收的程序办事, 把好“入口关”, 杜绝不规范、不完整、虚假乃至伪造档案进入档案馆。其次, 各级档案馆应摒弃传统的被动服务模式, 在国家法律政策允许的范围内, 主动出击, 对馆藏资源进行研究和开发利用, 为利用者提供真实、可靠的档案信息, 把好档案信息资源利用的“出口关”。

3. 传播媒介——档案信息存储和利用媒介。

传播学理论认为, 传播媒介就是信息传递的载体、渠道、中介物、工具或技术手段, 它在人类传播中起着重要的作用。加拿大学者麦克卢汉提出了三个著名的观点[2]:“媒介即信息”、“媒介:人的延伸”和“热媒介与冷媒介”。这三个观点, 分别从媒介在社会发展中的地位和作用、媒介对人类感觉中枢的影响、信息传输的清晰度与接受者接受信息的难易度方面描述了媒介在信息传播方面的重要作用。搞档案信息化建设, 充分满足人们的档案利用需求离不开各种媒介的参与和作用发挥。一方面, 以应用为主导, 结合单位实际情况, 采用技术成熟、安全可靠又适度超前的软硬件设备。在软硬件设施、设备的选取上, 不盲目追求高、精、尖。这既浪费信息化建设的有限资金, 也不符合档案工作现阶段的发展需要;应选择能满足信息化有效需求、安全可靠, 符合档案工作今后发展需要的设施、设备即可。另一方面, 综合运用各种传播媒介, 提供多种多样的信息化服务。如果说信息是物质过程的思想内容, 符号是表达信息的外显形式, 那么媒介就是负载符号的物质实体。随着信息技术的不断发展, 互联网等新的媒介不断产生。新媒介使人的感觉借此得到了延伸, 为文献信息的聚焦与提供利用、信息共享提供了技术保障。实践表明, 档案中蕴涵的历史知识不是没有用户, 而是缺乏具有足够吸引力的传播方式。在网络环境下开展档案利用工作, 通过网络编辑技术将档案的原貌展现在利用者面前, 集文字、声音、影像等多种形式于一体, 大大增强了档案的可读性与可查性, 更容易获得广泛的用户[3]。

4. 受众——档案利用者。

他们是档案工作之所以存在、发展的原因和意义之所在, 更是信息化建设的终极利用者、检验者。我国档案利用工作长期处于“以我为主”的局面, 用什么样的方式, 提供什么样的档案信息, 档案管理部门和信息发布者完全说了算, 利用者只能接受, 其意愿并未得到充分考虑和体现, 这是传播学中的“子弹论”或“皮下注射论”在档案利用工作中的真实写照, 这与档案工作的根本属性——服务性相背离。毕竟, 在档案工作中, 是否满足利用者的需求才是档案工作绩效考核的唯一标准。

5. 传播效果分析——利用效果分析。

传播效果分析对档案信息化建设无疑具有借鉴和指导意义。档案资源信息化传播中, 效果是传播活动的出发点和归宿。效果问题是整个传播活动的中心, 并贯穿于信息化传播活动的全过程。设定效果的实现需要大量敬业爱岗的高素质、高技能的档案工作者参与, 需要安全、通畅的信息传输利用通道, 需要完全数字化的、高信息含量的、真实可靠的档案资源, 需要档案用户实现跨地域、跨时空利用的服务环境。所有这一切协调运作的结果, 就是满意的档案信息传播效果的获得。不能因为有了信息化的设施、设备, 就认为信息化建设大功告成, 也不能认为有了信息技术的大量运用, 档案信息化建设就是水到渠成的事情。只有各方面工作都达到了信息化的要求, 都实现了信息化的目标, 信息化才具有实际意义。

6. 信息反馈——用户反馈。

档案信息化工作若想获得理想的效果, 还需要建立一种信息反馈机制。分析建设者、档案信息技术人员、档案利用者反馈的信息, 使档案工作者掌握档案信息化建设、管理、利用的规律性, 如“什么样的档案信息及传播方式才是用户喜爱的, 档案信息开发的广度、深度应如何进行才能取得最佳效果等”[3], 以便更加科学合理地进行档案信息化工作的深层次建设。信息反馈机制的缺失, 是档案信息资源开发利用工作长期落后、停滞不前, 档案工作难以有效发展的内在症结。

档案信息化作为档案事业发展的改革与契机, 理应有所创新, 只有冲破传统档案资源建设的固有模式、思维的束缚, 革新传统档案利用落后、闭塞的观念和服务模式, 建立起档案信息化建设的新思维、新模式, 档案信息化建设才能取得真正的成功。

参考文献

[1]刘艳.档案信息化建设意义、要求及路径[J].山东社会科学, 2008 (9) .

[2]郭庆光.传播学教程[M].人大出版社, 1999.

档案信息的整合传播 篇7

档案蕴涵着政治、经济、科学、技术、文化、宗教等极其丰富的知识和信息, 有着极为重要的利用价值。但是, 档案产生于不同的组织、单位和个人, 具有形成的分散性特点, 影响着人们对档案的高效利用。如何对分散的档案信息进行有效整合、集成, 形成便于开发、易于共享的社会资源, 是档案部门长期关注、努力解决的重大课题。而在档案信息资源整合工作的过程中, 必然会对档案工作产生多方面的影响。

一、传统档案工作将受到极大挑战

众所周知, 传统档案工作主要包括收集、整理、著录、索引、编目、鉴定、保管、利用等诸多环节。但档案信息资源整合将会给这些传统工作带来巨大的挑战。一方面, 大量电子文件的产生要求其基础工作有别于传统档案工作, 探索出一条适合现代文件载体的管理方式已成当务之急;另一方面, 多媒体、现代化的设备对档案信息资源的保密提出了更高的要求。在传统的利用方式下, 档案保密工作较为简易, 而档案资源整合中的保密却因电子检索、翻拍、网络、数字化等面临着巨大的挑战。这不仅要求我们从思想上重视这一问题, 还要从技术层面上解决这些问题。

二、档案行政管理部门的权限可能扩大

在我国, 文件和档案管理工作基本上处于分立的状态, 分属于两个不同的部门主管。档案机构和人员除负责对本机关文书部门或业务部门文件材料的归档工作进行指导和监督外, 几乎不参与其他文件管理环节。档案行政管理部门也无权对文件管理过程进行指导。在对档案信息资源进行集成管理的过程中, 改革和调整了国家档案信息资源的归属和流向, 对多头保管、分散保管的档案信息资源进行集中统一管理, 强化了档案行政管理部门在档案行政管理工作中的主体地位。档案行政管理部门的行政执法权将得到加强, 行政执法的范围将扩大, 不仅停留在档案的安全方面, 还包括档案的开放利用等方面的行政执法。档案行政管理部门权限的扩大突出表现在对文件的管理上, 传统的文件档案两个体制、两套系统的管理模式可能改变, 改由档案行政管理部门统一行使文件和档案的管理权利, 档案行政管理部门将有权对文件和档案资源进行有效的管理和整合。

三、综合档案馆将成为一个行政区域内的文件档案信息中心

整合后的档案馆是一个信息量丰富、载体手段齐全的综合性档案馆。馆藏的内容除档案信息之外, 还包括处于不同运动阶段的文件和政府信息;馆藏的档案除传统的纸质实体档案外, 还有大量的电子文件和数字化档案信息资源。档案馆从过去那种独立、封闭的状态转变为地域的乃至全国的信息系统的一个节点, 并建立自己的馆藏检索系统和具有自身馆藏特色的信息库。档案馆将成为区域或区际电子文件中心, 成为一个行政区域内档案信息资源的数据监控与交换中心, 成为其他行政区域数据备份中心。可以说, 综合性档案馆是一个行政区域内档案信息资源总基地, 通过通讯技术、网络技术, 将档案信息提供给网络上的任何用户, 实现真正意义上的档案信息资源共享。

四、档案馆将具有很强的信息开发和服务功能

首先, 信息开发功能。对档案信息资源进行整合, 就是要加强档案信息之间的有机联系, 更加全面、深入地反映档案信息内容, 变分散为集中, 变无序为有序, 整合的过程就是一次档案信息开发的过程。不但开发方式呈现多样性 (如专题性开发、特色性开发、预测性开发、创新性开发等) , 而且利用手段也呈现多样化, 既有传统的文件档案利用方式, 也有各种数据库的利用方式, 更有利用网络实现的超媒体利用方式。其次, 信息服务功能。所谓信息服务, 是指除了能为用户提供所需信息之外, 还能为用户提供信息导航、信息指引等服务, 解决用户因自身检索知识的欠缺而不能正确、准确获取信息的问题。完全意义上的信息服务就是要开展信息导航和指引服务, 帮助用户准确查找相关信息或给予关于信息查找的意见和建议, 提高公众搜寻、判断和获取信息的能力。

五、区际型电子文件中心成为趋势

电子文件中心是在电子政务和信息公开的背景下, 为科学保管电子文件和更好地提供利用而形成的电子文件保管中心。目前我国电子文件中心的共享层面还较窄, 一是电子文件中心的信息资源配置不齐全, 不少地区档案部门建立的电子文件中心只能算是电子版现行文件的利用中心, 这与电子文件中心的定位相去甚远, 电子文件中心保存的应是类型多样的电子文件;二是电子文件中心管理范围较窄, 只涉及到对部门内部文件、档案的管理, 对跨部门、跨地区的文件、档案没有进行整合与管理;三是我国当前电子政务建设仍处于各自为政、发展不平衡的状态之下, 导致信息孤岛的形成, 给信息共享带来难度。为消除电子文件中心之间的信息孤岛, 扩大电子文件的共享层面, 区际型电子文件中心的建立将成为趋势。区际型电子文件中心将把两个独立的电子文件中心连接起来, 整合档案信息资源, 打破部门、区域之间的信息壁垒, 实现电子文件纵向、横向之间的互联互通, 消除信息孤岛, 实现信息交换与共享, 是跨部门、跨地区、跨区域的电子文件信息整合的结果。这种区际型电子文件中心的建立, 不仅可以积聚各政府机关不同功能的电子信息, 形成了一个大的政府信息资源库, 促进政府信息资源跨地区的交流与共享, 实现政府电子文件控制与管理标准化, 还可以通过使用搜索引擎检索政府电子文件并加以归类, 更有助于对这些政府信息资源的挖掘、开放和提供利用, 更大程度上推动了我国电子文件安全管理和文件信息的开放服务。

六、档案工作者的素质将得到极大提高

“微时代”下的档案信息资源传播 篇8

关键词：微博,档案信息资源

微博以其独特的形式一经出现, 就以它的公开性、互动性、开放性、平民性和整合性成为公民使用最为快捷方便的信息发表平台。微博用140个字的文字更新, 并能通过表情、图片、视频、音乐等方式配合所写文字, 突出主题, 也能通过发表话题、投票等引起他人的关注, 从而引发讨论。通过发布自身信息或心情, 及时与他人进行交流, 人与人之间的联系更加紧密。微博的传染力及宣传力不容小觑, 微博对网络事件的频频曝光引起各界网民的大讨论, 推动事件的发展, 成为舆论监督的新力量。微博虽形式微小, 但力量强大。对于正在不断适应新时代的档案部门来说, 微博的产生成为档案传播信息资源的新武器。而两者的结合必将带来档案事业的新发展。

一、档案信息借助微博传播的原因

根据中国互联网络信息中心 (CNNIC) 《第29次中国互联网络发展状况统计报告》数据显示, 截至2011年12月底, 我国微博用户数达到2.5亿, 较上一年底增长了296%, 网民使用率为48.7%;根据新浪发布的2011年第四季度财报, 目前新浪微博用户数已经突破3亿人, 活跃用户大约占比9%, 每天有近1亿条微博内容产生。中国互联网数据平台显示, 以2012年1月数据为例, 微博的人均单日访问次数为1.6次, 人均单日页面浏览量6.2页, 人均单次页面浏览量2.7页, 人均单日访问时长达7分18秒。由此可见, 微博已然成为现代生活的必需品, 用户对微博的黏性非常大。档案信息的传播需要大量的用户, 微博的用户群体为其提供了很好的后备力量。

利用微博传播档案信息的原因。 (1) 档案馆、档案事业的新转型。档案馆顺应时代的发展, 服务形式由被动服务向主动服务转变。主动发送档案信息、咨询服务等不再利用各种流媒体主动向用户发起对话。 (2) 政务信息公开的需要。档案馆是政务信息公开的主要场所, 政务档案信息的发布需要快捷简单的平台, 微博便是最好的工具。快速发表, 即不用查阅复杂文件也可以快速浏览政府信息。 (3) 公共档案馆的建设需要。公共档案馆成为文化休闲场所, 提供各种档案阅读, 声像档案的展览等。可利用微博讲述老照片的故事或是珍贵档案的简单介绍, 都有利于档案信息的传播和档案利用者的意识提高。

二、现阶段我国档案微博应用情况分析

笔者以“档案”为检索词在全国最大的微博网站新浪微博中搜索, 出现了以下几种档案微博的情况, 从档案微博信息中可以看出以下几点。

1. 有关档案信息的微博数量较少。

笔者也在腾讯微博和搜狐微博上以“档案”为检索词搜索, 并没有出现相类似的档案馆微博或是档案局微博。新浪作为最大的微博网站, 有关于档案信息的微博数量有限, 出现较多的是各大电视栏目有关档案节目的微博, 真正的档案信息微博可以说是凤毛麟角。对于档案信息的公开还是抱有保守的态度。

2. 发布微博数量不多, 粉丝数量有限。

发布微博数量最多的是“档案工作电子期刊”, 大多以其期刊的电子版本为主要浏览项目。其他的各大档案微博发文数量有限, 最少的是中国人民大学档案馆, 几乎没有任何内容。微博内容少直接导致“粉丝”数量的减少, 只有丰富的内容才能引起关注者的注意与转发, 档案信息的传播才能越发广泛, 公民才会对档案信息产生浓厚的阅读兴趣。

3. 微博内容以通知公告类为主。

微博内容大部分发布的都是档案工作通知, 如开馆信息、某次会议的召开、展览通知等, 而没有实质性的内容。而对于形形色色的微博用户来说, 公告类的信息是没有意义的, 因为读者无法从中得到感兴趣的话题。但也不乏在微博内容方面做得较好的档案馆, 如上海大学档案馆的微博内容, 主要通过档案介绍上海大学的历史、回顾上海大学的各种大事件, 让读者了解上海大学。西安城建档案馆虽然发布微博数量只有16条, 但是微博内容很有针对性, 以图片为主, 拍摄西安市的建筑或是风土样貌, 展现建设中的西安市。

4. 更新不及时。

每条微博发布的时间相隔很远。甚至有3月份发布的微博, 至今没有再发新信息。“福建档案欢迎您”开博后发布过5条档案信息, 3月份往后便不再有信息出现, 对微博信息置之不理。更新的不及时, 导致微博数量少, 关注者减少, 最后形成关注者减少档案信息得不到广泛传播的恶性循环。

三、微博在档案馆中的应用

1. 档案馆下的微博内容。

(1) 档案馆公共信息的推送。档案馆的公共信息应该包括:档案馆档案工作的规章制度, 有关国家最新颁布的档案法规政策, 最新的档案工作动态, 近期档案馆的展览活动。对于这些信息一般民众是不会特别关心的, 但是通过微博的推送, “粉丝”们既可了解档案工作的实际情况, 也可以扩大档案馆举办活动的声势, 以微博为支撑, 以展览为跳板, 传播档案信息。 (2) 档案内容的推送。档案内容推送是各大档案馆最重要的工作, 档案馆微博的主要职责就是传播档案信息, 内容的传播应该注意以下几点: (1) 选取具有历史意义的档案信息。 (2) 选取能够反映当地风土人情的档案信息;如城市的成长历程之类。 (3) 选取具有主题意义的档案信息;如世博会产生的档案。去年是辛亥革命100周年, 借此推送有关辛亥革命的档案等等。 (4) 选取关于国家领导或省市官员的有关的档案信息。如国家某位领导出生、籍贯、曾任哪些职位、作为等等。 (3) 档案馆介绍推送。此类应该包括:档案馆的工作流程, 查档流程, 馆藏介绍, 档案馆简介, 部门设置, 已开放档案数量及目录, 开放档案信息等等。 (4) 政务信息的推送。此类是政府政务信息公开的要求。推送政府要求发布的政务信息, 政务信息的大致内容、目录。 (5) 城市活动推送。城市的大型活动, 需要大众积极参与。各种展会、交流活动、医疗活动等等。 (6) 与其他档案馆的链接。与本档案馆有较好联系的外省市档案馆, 各馆之间的交流活动, 可以扩大档案馆之间的网络联系。

2. 在档案微博应用中应该注意的问题。

(1) 微博信息的编研, 告别冗余, 简单明了。微博信息的编研是最为重要的环节, 将又长又有内涵的档案信息缩短到140字以内, 需要档案编研者有较高的编辑水平, 浓缩档案原件的精华, 并以最简单的文字表达档案原件的中心思想。文字编辑的同时可以配备照片与视频, 提高读者对档案原件的理解。 (2) 建立档案微博的管理体制。大量的用户参与和微博信息的随意化, 便会出现某些用户发布虚假信息, 这种不负责任的行为对社会和互联网造成恐慌。所以对于微博的管理势在必行, 必须建立关于微博的规章制度, 规范微博界的行为。微博是一个公共的信息平台, 需要大家的维护而不是蓄意的破坏。规范微博体制, 例如可以规定一天发文的数量, 可以控制转发的次数, 及时删除不良信息等。 (3) 内容选择偏向休闲利用, 提高受众的文化水平。档案信息的传播的本质目的是为了提高受众的素质与修养, 提高档案的利用水平。所以在选择档案原件进行编辑时需要有针对性, 如名人传记的介绍、国内外著名事件的解读、地方史志的介绍、中国历史的讲解等等都是提高受众文化水平的途径。

3. 用微博来传播档案信息的利处。

微博的入门门槛极低, 公民可以轻而易举地撰写与发表微博。不需要技术支撑, 不需要花钱, 不需要过多的语言编辑能力, 也不需要规定的表达形式。只需要公民按规定注册邮箱号码就可以得到自己的微博。不论你是明星还是草根, 只要你有手机就可以实现。档案馆对于微博的应用也应该紧跟时代的潮流, 用微博来传播档案信息有以下几点利处。 (1) 化繁琐为简单的文字档案, 有利于提高阅读档案的几率。140个字的微博内容, 简单明了, 文字简洁却暗含丰富的档案内容。相比于档案原件的利用这种微博形式的档案信息传播, 更偏向于档案的休闲利用。 (2) 简单文字道出珍贵档案信息, 有利于增加阅读兴趣。我国有丰富的档案资源, 对于已开放的档案进行简单加工发在微博上, 这种特别的档案形式便会引起读者的注意, 提高阅读兴趣。 (3) 及时公布档案展览信息, 微博的快速性有利于电子文件的利用。微博的作用是为了传播档案信息, “粉丝”们看到感兴趣的档案信息便会引起注意, 想要了解详细的档案内容会去查阅电子版本的档案。 (4) 与“粉丝”互动, 有利于档案馆知晓民众需要, 同时给予档案馆参考意见。可以在微博上发表自己的观点, 也可以回应这种观点。档案馆可以从“粉丝”的留言中了解当下人们需要档案馆那些服务、需要的怎么样的服务方式、需要利用那种类型的档案等等, 省去现场调查的麻烦, 这种方式更能拉近档案馆与利用者的距离。利用微博档案馆可以发送一些编研成果进行“试阅览”看看读者的反应, 如果反应好则可以出版, 如果反应不好需要哪里改进都可以从读者那里获得灵感。

微博档案的产生对于档案工作是一次新的尝试是传播档案信息的新方式。在这个快速阅读的社会档案微博的开展为沉重的档案事业注入新鲜血液, 将档案信息传播到各处, 提高档案利用意识的同时也得到用户的肯定。

参考文献

[1]中国互联网络发展状况统计报告.

[2]CNNIC第76期《互联网发展信息与动态》.

[3]张玉洪.微博的特点与功能和使用方法[J].中国工人.2012 (3) .

关于档案信息资源整合问题的探讨 篇9

一、档案信息资源整合的积极作用

1. 优化有序的手段。

经过长期的积累与发展, 档案信息的数量不断扩大、内容日渐繁复, 使其极易处于分散、无序状态, 难以有效地满足社会利用“专题化”、“集成化”的要求。为此, 对其进行资源整合就成为一种必然选择与最佳途径。通过资源整合, 将零散无序的档案信息转化为优化有序的档案信息资源整体:一方面可促使档案管理活动向更加科学有效的目标推进, 最大限度地提升档案信息服务的能力;另一方面也可促使档案信息资源获得“增值”平台, 使档案信息资源管理从关注形式组织向关注内容组织、知识组织的方向发展, 从而扩大档案信息服务的社会覆盖领域, 更好地满足社会各方面的利用需求。

2. 信息共享的前提。

档案作为人类社会活动历史的伴生物, 以其记录信息的原始性与真实性, 成为信息大家族中的重要成员。而档案记录社会活动的广泛性, 激发了现代社会对档案信息的强烈利用需求。随着信息技术的发展, 建立与之相适应的档案信息资源利用方式———档案信息资源共享成为一种必然要求。档案信息资源整合作为信息共享的基本前提, 改变了档案信息资源存在的方式, 突破了载体形式的限制与保存地域的束缚, 使其传播途径得到极大扩展, 信息量也由有限变为无限, 信息状态由静态变为动态, 从而为实现档案信息资源共享创造条件。

3. 满足需求的基础。

档案信息资源内容丰富, 载体多样, 涵盖了政治、经济、文化等各方面内容, 又因原始性与真实性特点而使其对社会进步、经济发展产生强大的推动作用。通过资源整合, 档案信息资源的整体质量得到提高、管理手段得到提升、服务渠道得到拓展, 成为满足社会各方面不同利用需求的综合应用平台, 为社会各方面的利用者开展科学研究、指导工作、履行职能提供主要依据和参考, 为促进整个社会的发展进步服务。

二、档案信息资源整合中存在的问题

1. 档案部门间的联系与合作有待加强。

长期以来, 关注档案的形成与管理、适当提供利用服务成为档案部门的责任任务。这种“自扫门前雪”的认识阻碍了资源整合。资源整合的目的, 就是扩大档案信息覆盖领域、实现档案信息资源共享, 更好地服务社会需求。但对于不同的档案部门来说, 档案信息资源是有限的, 如果相互之间缺乏必要的联系与合作, “各自为战”, 档案信息资源整合就会成为空谈。

2. 数字化建设有待提高。

由于起步较晚、基础较薄弱, 档案信息资源数字化建设的过程中始终存在着一些问题:一方面, 由于缺少专业信息技术人才, 严重地影响档案信息资源数字化的进程;另一方面, 由于在数字化过程中通常只是简单地进行转化档案载体形式与档案信息整序, 而未对档案信息资源进行集中与整理;同时, 也由于网络服务手段尚不够完善, 利用者还无法通过简便易行的方式获得相应的信息服务支持。

3. 相关的法规制度还有待完善。

档案信息资源整合是复杂的系统工程。在信息整合过程中, 需要强化规范管理。但目前与档案信息资源整合相关的法规制度还不够完善, 影响了档案信息资源整合的进程。如资源整合过程中, 对档案收集、鉴定等环节缺乏严格的规范与监督;网络环境下, 档案信息资源虽然得到了极大丰富, 但也出现了网络侵权等问题, 导致网络环境下的档案信息资源易处于归属不明的混乱状态, 制约了网络档案信息资源整合的进展。

三、解决问题的思路与对策

1. 加强合作, 促进资源共享。

要从根本上改变档案部门“单打独斗”的现状, 就必须加强档案部门之间的沟通合作。各级档案部门应从自身实际出发, 结合馆藏特点、发挥自身的资源优势进行档案信息资源整合, 注意同其他档案部门之间的交流与沟通, 进而掌握本地区或本系统档案信息资源整合工作的整体情况。然后, 根据交流与沟通后掌握的实际, 寻找出自身的不足与弱点, 进行改善与调整, 重新确立今后的发展目标与工作重点。

2. 引进人才, 注重技术应用。

开展档案信息资源整合, 数字化建设是必不可少的基础环节, 要搞好这项工作就离不开专业技术人员的努力与技术设施的投入。因此, 一是注重对信息技术专业人才的培养。人才是最宝贵的资源, 档案部门要加大对档案工作人员的培训力度, 提高人员素质, 特别要加强对计算机知识、信息开发、网络技术等现代化管理知识的有关培训, 不断提高其信息处理技能。只有拥有了具备信息处理知识与技能的信息技术人才, 档案数字化建设工作才能有条不紊地进行;二是健全档案网站建设。网站是档案数字化建设的一个重要标志, 通过建立档案网站, 可以使社会利用者及时了解各级档案部门的相关情况, 查询、利用档案信息, 也便于档案部门与用户之间的交流, 了解大众的实际需求, 及时调整工作方向。

3. 调查研究, 完善法规制度。

档案信息的整合传播 篇10

北京市档案信息资源的整合与共享工作经过多年扎实、稳步地实踐，随着“十二五”的开局，迎来了更好的发展阶段。

一、北京市档案信息资源整合与共享实践的回顾

北京市档案信息资源的整合与共享工作始于1992年。从北京市档案资料目录中心的成立到档案信息网站建设，从档案目录信息资源的整合到实施全面数字化战略，从市档案馆在互联网上推出开放档案案卷目录和部分全文数据到以民生档案信息资源为切入点的共享试点，我们为档案信息资源的整合与共享奠定了基础，积累了经验。

（一）档案目录信息资源整合已初具规模

1992年，按照国家档案局的要求，北京市档案局（馆）成立了北京市档案资料目录中心，以完成全国明清、民国和革命历史三个档案资料目录中心下达的任务，同时以北京市档案馆目录检索体系建设为依托，并逐步构建覆盖全市的档案资料目录数据库。市人大于1997年通过的《北京市实施〈中华人民共和国档案法〉办法》第三十一条规定，“市综合档案馆应当建立全市性的档案资料目录中心，为利用者提供检索服务。专门档案馆和区、县综合档案馆以及单位档案机构按照有关规定向市综合档案馆报送档案资料目录。本市逐步建立综合档案馆、专门档案馆和单位档案机构相互联通、信息共享的档案信息网络”。

随着全国三个历史档案资料目录中心下达任务的完成，我市档案资料目录中心将工作重点转移到建国后档案资料目录采集工作上来。根据北京市档案信息化建设的要求，结合北京地区档案基础建设实际情况，从2004年起开展了建国后档案全宗概览、案卷级目录和文件级目录的采集工作，并制定下发了采集标准。截止到2006年底，全市综合档案馆建国后档案全宗概览和案卷级目录数据已经采集完毕，文件级目录数据采集工作正在进行。

经过市和区县档案馆多年的共同努力，截至2010年底，目录中心共采集包括全宗级、案卷级、文件级以及部分专题目录数据2357万条。

（二）实施全面数字化战略取得巨大成果

早在1997年，北京市档案馆就开展了馆藏档案数字化的初步实践，对第一次申办奥运档案进行数字化；1999年对馆藏声像档案进行数字化；2000年对馆藏市政公报进行数字化。在对这些试验性的数字化工作实践进行总结、论证基础上，北京市档案馆于2002年率先提出并开始实施全面数字化战略。截至2010年底，北京市档案馆累计完成馆藏纸质档案数字化121万卷，3500余万页，占馆藏总卷数的57.8%。馆藏照片、声像档案数字化也取得较大进展。

在全面数字化战略的带动下，各区县档案馆及各单位档案部门也都不同程度地开展了馆室藏档案的数字化工作。截至2010年底，全市数字化档案总量达到353万卷。

（三）不断成熟的档案网站成为重要的技术平台

作为我市档案信息资源整合与共享的重要平台，北京档案信息网从1997年起步，历经十余年的建设，已成为全市档案信息工作的门户网站。网站的宗旨是为社会提供及时、准确、方便、快捷的档案服务，承担整合全市档案信息资源，加强门户网站与各区县档案信息网站之间的相互交流合作，提供档案政务、档案信息服务，促进档案教育科研，宣传全市档案工作的任务。

市档案馆在2002年底就实现了在互联网上提供馆藏全部开放档案的目录检索服务。目前，在互联网上共有6个数据库，81万条开放档案目录，可供国内外的利用者在线查询。

2004年8月，市档案馆在互联网上实验性地推出28万页开放档案全文的在线阅览服务。截至2010年底，市档案馆在互联网上共推出180万页馆藏开放档案全文，可供社会公众在线阅览。同时，市档案馆利用政务网为31个市属单位提供了“一对一”的档案信息服务。此外，各区县档案网站亦全部推出了开放档案目录及部分数字化全文信息的检索阅览服务。

随着北京市档案信息网服务功能的逐步完善，网站的访问量逐年递增。以2011年1月的网站访问量为例，点击数已达762560次，页面浏览量为70904页。

（四）民生档案目录共享试点工作为共享的方式和手段积累了经验

实现建立一个覆盖全市的档案信息资源共享的利用体系的战略目标是一个巨大的系统工程，必须找准切入点。

按照国家档案局《关于加强民生档案工作的意见》，北京市档案局（馆）从实现“两个转变”、建立“两个体系”的高度，要求市和区县档案局（馆）加强馆藏民生档案的整理、审查及开放工作，建立民生档案专题数据库，更好地为人民群众的利用提供优质服务。强调加大档案信息资源整合力度，逐步扩大信息共享范围。2008年，市档案局（馆）成立课题组对市档案馆和各区县档案馆馆藏民生档案管理与利用服务现状进行调研，通过对各馆民生档案管理和利用现状进行分析，提出在全市国家综合档案馆范围内实现馆藏民生档案信息资源共享的实施方案，确定了先易后难、分步实施、逐项推进的原则。集中接收综合档案馆的民生档案目录数据资源，规范目录数据格式后分别针对是否开放档案目录采取不同的共享措施提供利用。采取在线或者离线的方式，完善资源共享机制，不断深化民生档案信息资源共享范围和程度。以此为切入点，力求为最终实现建立覆盖全市的档案信息资源利用体系的目标在搭建平台和具体实施方面积累经验、奠定基础。

北京市档案局（馆）就民生档案信息资源共享工作进行了专题研究，批准了开展全市综合档案馆民生档案信息资源共享试点工作方案，要求本着“成熟一批，起步一批”的原则，以民生档案目录资源共享试点工作为切入点，统一目录编制标准，以便资源整合共享，着手思考下一步工作，抓紧准备，加快推进档案资源共享步伐。

目前，在市和区县档案馆的通力合作下，已编制涵盖市档案馆和全部区县档案馆的《全市综合档案馆馆藏民生档案查阅指南》并在北京档案信息网上发布，主要包括民生档案内容、查阅手续、查阅信息、服务项目四方面内容。按照分布实施的原则，各馆已采集上报知青和招工档案目录373万条，将在统一数据格式及主要检索项基础上，分类汇总刻录光盘，分发各馆提供查阅利用。2011年，我们将进一步扩展民生档案目录信息整合与共享的范围。

二、北京市档案信息资源整合与共享工作中存在的问题

上述几方面工作，不仅是我市档案信息资源整合与共享在实践上的不断探索，而且是档案部门思想观念不断创新的过程。尽管取得了一定成绩，但总体来说，现有的状况与首都城市管理和发展建设对档案信息资源利用需求相比，特别是与社会公众对档案信息资源的多元化需求相比，还存在着非常大的差距。

（一）目录中心多年整合的目录信息资源尚未实现共享

尽管我市档案资料目录中心已经采集了数量巨大的目录数据，存储了相当规模的档案目录信息资源，但是要实现共享还需要做很多工作。由于多种原因，目录中心的工作还仅仅停留在采集、存储档案目录数据的工作状态，尚未采取有效的实现资源共享的方式和手段，还没有形成一套包括数据采集、数据管理、数据库维护更新和数据提供利用的完整运行机制，没有实现真正意义上的资源共享。

（二）档案信息网站尚未有效发挥其整合档案信息资源的功能

目前，虽然北京档案信息网和各区县的档案网站均已推出开放档案目录信息的检索服务，但基本上处于一种各自为战、自成一体的工作状态。作为档案系统的门户网站，北京档案信息网尽管在一些栏目上整合了区县档案网站的相关内容，但多是工作动态、业务活动、展览信息等内容，对于各区县的开放档案目录信息还未能进行有效整合。分析原因，既有档案目录数据在著录格式上标准不统一的问题，也有缺乏数据整合管理机制的问题。但更重要的是，我们对区县档案网站的宏观管理与统筹规划还远远不够。

（三）目录中心建设与档案网站建设需统筹规划、加强融合

加强目录中心工作和门户网站建设是我市档案信息资源整合共享的重要手段和有效措施。在档案信息资源整合共享过程中，目录中心和档案网站犹如车之两轮、鸟之双翼。目录中心在今后的档案信息资源整合共享工作中承担着巨大的数据整合业务平台作用，为作为共享技术平台的档案网站提供充足的档案数据信息支持。档案信息网站为社会公众提供的档案数据信息越多，就能在更大程度上满足社会公众对档案信息资源的多元化需求。因此，必须进一步加强目录中心与档案信息网站之间的统筹考虑、整体规划、形成合力，并在今后的数字档案馆建设中发挥和承担重要的核心支撑作用。

三、北京市档案信息资源整合共享展望

刘淇书记在市委十届七次全会上提出，“要从建设世界城市的高度，审视首都的发展建设，提高科学发展的水平，规划建设的档次和服务管理的水平”。2010年11月30日市委十届八次全会通过的《关于制定北京市国民经济和社会发展“十二五”规划建议》中提出了包括“文化大发展大繁荣”的今后五年首都经济社会发展的主要目标，提到了包括“档案馆”在内的公共文化设施与服务质量要达到世界先进水平，使北京城市文化软实力显著提升。市档案局（馆）局（馆）长陈乐人同志要求档案部门“要高起点、用长远和具有战略的眼光去看待审视我们的工作，要把我们的工作拿到全国去比，拿到世界去比”。作为北京城市文化软实力的重要组成部分，实现建立一个覆盖全市的档案信息资源共享的利用体系的战略目标，务必要站在建设世界城市的高度看待我市档案信息资源的整合共享工作。

2009年10月召开的全国档案馆工作会议确定了要用十年时间建成“覆盖人民群众的档案资源体系”和“方便人民群众的档案利用体系”的工作目标，强调各级国家档案馆要积极以多种形式进行档案资源整合，推进档案信息资源的社会共享。

刚刚印发的《全国档案事业发展“十二五”规划》提出，要实施公共档案信息资源共享服务工程项目，打造“一站式”档案信息资源共享和服务平台，为社会提供全方位的档案信息服务。

今后一个时期，北京市档案信息资源整合与共享工作将在总结实践经验的基础上，进一步向深度和广度发展。

从深度发展来看，将从全市综合档案馆馆藏民生档案信息资源共享试点这个切入点转而向覆盖全市综合档案馆馆藏开放档案信息资源的共享推进。北京市档案局（馆）已经确定了档案信息资源共享的阶段性目标：到2012年，实现全市国家综合档案馆馆藏开放档案案卷级目录信息资源的共享；到2015年，實现全市国家综合档案馆馆藏开放档案文件级目录信息资源的共享。随着档案数字化进程的推进，随着档案法律、规章等政策、措施的逐步完善，我市将逐步实现档案数字化全文的信息资源共享。

从广度发展来看，北京市档案资料目录中心作为我市档案信息数据整合业务平台，在继续做好采集整合全市综合档案馆馆藏档案目录信息的基础上，适时开展面向专门档案馆和单位档案机构的档案目录采集整合工作，为实现《北京市实施〈中华人民共和国档案法〉办法》所规定的“……本市逐步建立综合档案馆、专门档案馆和单位档案机构相互联通、信息共享的档案信息网络”的目标做好准备。同时，逐步改变以往主要以文书档案目录为采集整合内容的局面，不断丰富和完善目录中心的数据库结构。

档案信息资源的自媒体传播 篇11

信息传播不停在演变和进化, 信息传播有两个要点:信息的创建, 信息传播的方式。第一阶段从开始90年代, 是电视台, 广播, 报纸, 杂志为主, 非盈利是内容信息主要在政府那里, 商业信息的是商家通过花钱购买, 个人信息流动的非常少。第二阶段是门户, 因为网站的空间比传统的电台, 报纸, 等媒介内容拓展了非常多, 可以提供的信息数十倍增加, 但主要内容工作还是门户的编辑负责。第三个阶段是博客时代, 论坛, 贴吧等形式的普及, 主要表现是内容已经由用户参与创建, 编辑或者坛主版主推荐的阶段。第四个阶段就微博, 微信的信息, 内容是用户自己创造, 传播方式方法也是自己推广, 传统的媒体里面的编辑都无法对其控制, 这个时候, 新技术和互联网就完成了推动自媒体的横空出世。自媒体 (外文名:We Media) 又称“公民媒体”或“个人媒体”, 是指私人化、平民化、普泛化、自主化的传播者, 以现代化、电子化的手段, 向不特定的大多数或者特定的单个人传递规范性及非规范性信息的新媒体的总称。自媒体平台包括:博客、微博、微信、百度官方贴吧、论坛/BBS等网络社区。

目前自媒体的运用上突出了微博和微信两大平台和方式。微博是专供人们创作、传播和发现中文内容的领先社交媒体平台, 目前以新浪微博发展最为显著。通过互联网公司为个人和组织提供前所未有的简便方式来实时公开表达自己的意见、在庞大的国际平台上与他人互动、与世界各地保持联系, 微博已经对中国社会产生了深刻影响。在微博不断发展的时候, 微信也应运而生, 发展势头越来越猛。从2011年1月诞生起, 微信走过了四年历程。从最初那个简单的“通讯APP”, 到今天几乎涵盖到衣食住行方方面面。微信正在从一个“应用”, 进化成一种蕴含巨大社会效益和经济驱动力的“现象产品”, 它在很多地方已经建立了强大的影响力和生态粘合力。

2 档案界与自媒体的相互作用

档案界对于新技术和新手段的出现, 一直是敢于尝试和大胆应用, 因此随着微博和微信的发展, 档案界也加强了运用, 而相关的研究成果也屡屡出现。检索可知, 从2009年以来, 档案界就开始关注微博, 并尝试着加以应用。2015年3月初, 在新浪微博上以“档案”、“档案局”、“档案馆”和“档案学”等关键词检索来可以检索到近千家用户, 而经过认证的档案馆有近四十家、档案局有二十多家, 至于名字带“档案”二字的认证用户有两百多家。而微信的发展也给档案界提供了更多的交流平台。2014年11月北京市档案馆宋鑫娜在《中国档案》上发文, 在微信中搜索出于“档案”相关的词条共计198条, 其中与档案馆业务或文化内容相关的词条为104条, 而国家综合档案馆开通公众微信平台的有效词条为38条, 涉及16个省市的省级、地市级和区县级的国家综合档案, 其中以浙江、江苏两省的档案微信平台为多。

自媒体之所以不断爆发出巨大的能量, 引发世人的关注和应用, 从根本上说取决于其传播主体的多样化、平民化和普遍化。所以自媒体快速发展, 并呈现出平民化个性化、低门槛易操作和交互强传播快等特点。但是目前档案界对于自媒体的应用仍处于初级阶段, 首先是开通档案微博和档案微信的数量有限, 从2009年微博的出现, 2011年微信的出现, 档案界没有落后, 有些机构和人士很早就接触并应用上了这两种自媒体形式, 但相对于我国庞大的档案机构和档案队伍, 现有的用户远远不够;其次传播内容和互动性有限, 根据调查了解, 档案界主要用自媒体来发布一些消息, 而且多局限于档案管理和档案信息方面, 同时互动性普遍不足, 这和火热的微博微信交流场景形成了鲜明对比;再次是应用效果一般, 以档案微博为例, 就存在着亲和力有限、活跃度不高、传播范围不广、速度不快、影响不大、引导力不强和认同度不高等现象, 微信方面同样存在着类似问题;最后是认识不到位和投入不足, 从开通档案微博和档案微信的用户数量就可以知道档案界对于自媒体的了解和应用还有待于提高, 多数机构和人员仅仅将它们当作新兴的交流方式, 没有看到自媒体崛起和快速发展的背后实际上是民智的开启和民众的参与, 在互联网时代, 专业机构和人士应该在互联网上占据一席之地, 从而可以更好地发挥专业价值和作用。

3 自媒体传播档案信息资源的思考

首先是提高认识和加大投入。微博和微信的出现是时代的产物, 更是技术发展的结果。互联网时代已经来临, 像现在政府开通的很多便民措施都是通过微博、微信实施的, 比如办港澳通行证再次签注, 通过微信就能办理, 省去了市民往返办理地点的时间。档案机构和人士应该学习利用自媒体来传播文化、开展服务。但是, 自媒体的使用, 需要消耗一定的时间、精力和财力。档案机构微博、微信的开通和认证, 就代表着这个机构, 如果没有人精心管理, 很快就会荒芜。无论是兼职还是专职的管理, 人员的投入和相关经费、时间的投入是必不可少的。因此, 在传播档案文化方面, 自媒体有优势, 但也需要提高认识和加大投入, 否则就仍然处于散漫和荒凉的阶段。

其次是定位准确, 形成合力。一些档案机构开通了微博和微信, 但却没有意识到用它来做什么, 想起来的时候就发布一些消息, 缺乏合理的机制, 其实归根结底就是对档案微博和档案微信的定位不准确, 没有充分发挥它们的作用。档案微博和档案微信虽有竞争, 但二者并不完全矛盾, 在现有的技术和条件下, 可以实现有机的互补, 形成合力, 最大化地来传播档案信息资源。而其中的关键就在于定位的问题。如果是个人的档案微博或档案微信, 任何消息只要不违反违纪, 都可以发布, 但档案机构的官方微博或微信却不一样, 它代表着这个机构的形象, 更反映出该机构对自媒体的认识和使用, 所以它的定位就要准确, 既要发布权威信息, 回应民众需求, 同时还要能主动影响和改变他人对档案及其工作的看法。

最后是大胆尝试, 总结经验, 不断前进。网络技术的发展的确超乎我们的想象, 飞快地改变着我们这个时代, 各档案馆可以借助自媒体建设档案信息资源网络共享平台, 以建立健全方便人民群众的档案利用体系为目标, 在馆际间进行对接, 有效整合档案馆的开放档案信息资源和政府信息公开的文件目录数据, 并以档案利用网络平台为依托, 进行网上查询、网上信息交换等业务, 通过馆际之间档案信息的互联互通, 实现“异地查档、跨馆服务”。档案界在运用自媒体的时候, 导致了大量档案微博和档案微信的产生, 档案微博和档案微信如何更好地传播档案信息资源、服务社会, 就需要有一个合理的机制, 这样才能事半功倍。在积极运用自媒体的今天, 档案界更要总结经验, 不断前进, 不能害怕出现问题就浅尝辄止。

摘要：随着信息技术和通讯技术的广泛应用和全面普及, 新型媒体不断出现和发展, 极大地改变了信息传播的方式, 也提高了传播的效果。档案界与时俱进, 充分享受到了社会发展带来的便利和高效, 积极运用各种媒体与手段, 在互联网和媒介终端上传播起了档案信息资源。自媒体时代的到来, 对传统媒体有很大的影响, 在于自媒体的核心是基于普通市民对于信息的自主提供与分享, 所以实际上自媒体改变了原来的传播模式, 从之前传统媒体的“广播”转向了现在的点对点、点对面的“互播”。

关键词：档案,自媒体,微博,微信,传播

参考文献

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[3]上海网站建设在线.We Media运营经验之谈[EB/OL].