传统文化企业品牌

传统文化企业品牌（精选12篇）

传统文化企业品牌 篇1

安全文化是安全管理的最高境界, 是安全管理的灵魂。安全文化建设能够引领员工安全价值观念转变, 管住员工的安全意识, 将员工的安全价值观念统一到一个方向上来, 用一个声音说话, 一种思维思考, 一种模式做事。金川集团通过多年的研究和凝练, 形成了金川“五阶段”安全文化管控集成模式, 用成功实践的硕果和“零伤害”不是梦的现实证明了该模式的先进性、科学性, 成就了企业安全发展之路。

凝聚成功企业安全文化的理念与精髓

金川集团是一家集采矿、冶金、化工、建筑、运输、电力等多个高危行业一体的跨国企业集团, 随着集团公司国际化发展, 传统的经验管理方式和管理机制已经不能满足公司国际化经营和快速发展的要求, 反而成为制约公司发展的“瓶颈”, 为了打通安全管理流程, 消除管理“瓶颈”, 必须建立全新的安全文化管控体系。金川集团在借鉴世界上安全业绩比较卓越的杜邦公司、必和必拓公司先进理念的基础上, 挖掘本企业多年来积淀的厚重安全文化底蕴, 以实现零伤害, 构建平安企业、和谐企业、幸福企业、文化企业为目标, 秉持“一切事故皆可预防, 一切事故皆可避免”和“员工的生命安全和健康高于一切”的安全理念, 研究形成了一套先进、科学、卓越的安全思维模式和安全行为模式, 即金川模式。

金川模式按照“人、机、环、管”4要素的本质安全化程度、科学匹配化程度、安全管控程度或可控受控程度, 将安全文化建设的每一个模块科学地划分为5个层级, 并按照“五阶段”进行建设。金川模式为企业安全文化落地传承、零伤害目标实现提供了先进的方法引领体系, 为企业构筑了一个“五阶段统领, 文化引领、本质化支撑、匹配化助推、环境驾驭、风险可控、模式化管控、常态化保障”的平安之网、生命之网。

卓越先进的安全文化创建指导体系

金川模式有一套卓越先进的安全文化创建指导体系, 为安全文化的创建提供了先进的思维模式、卓越的行为模式和通向成功的“五阶段”建设路径。金川安全文化创建指导体系包括12大安全理念、12大支撑原理、6大顶层设计思想、“4542”管控集成模式和100套先进管理操作法。

12大安全理念是安全文化建设的核心与灵魂

金川集团以50多年厚重的安全文化底蕴为基础, 提炼形成了员工普遍认同的安全价值观, 例如, “一切事故皆可预防、一切事故皆可避免”“员工的生命安全与健康高于一切”等先进安全理念。通过宣贯导入和环境营造, 已得到了员工的普遍认同, 并内化于心, 固化于制, 外化于行, 促使员工安全价值观念转变、规则意识树立和良好安全行为养成, 使员工的安全价值观念从抵触安全文化建设转向全员参与安全文化创建的轨道。

金川模式12大原理是安全文化建设的理论支撑

例如, “三角形”事故控制原理按照降低事故总量, 减轻伤害程度, 实现零伤害目标的创建思路, 科学地将“零伤害”管控建设划分为5个阶段, 并支撑零伤害模块的建设;五阶段“阻尼减幅式”管控升级原理, 按照安全管控的风险将安全文化建设的管控级别划分为事后管控、缺陷管控、系统管控、风险管控、文化管控, 支撑安全文化管控级别的持续提升;五阶段“叠加共振文化效应”原理阐述了安全文化建设的共振效应, 安全文化既要注重“物本”建设, 又要注重“人本”的建设, “物本”与“人本”的叠加才能产生共振效应, 符合“物本”+“人本”=“零伤害”的顶层设计理念。

金川模式注重安全文化建设的顶层设计

顶层设计是构建安全文化创建体系的行动指南, 是安全文化落地生根的路径和方向。金川集团特别注重安全文化顶层设计, 归纳提炼了6大顶层设计思想, “让管理成为文化, 用文化管控安全”“让制度标准成为行为习惯, 让行为习惯符合制度标准”“让环境改变观念, 让观念引领行为”等思想, 为金川集团安全文化建设搭建了卓越先进的体系架构, 为安全文化品牌企业创建指明了方向。

“4542”管控模式是安全文化创建的核心

“4542”管控模式包括:四层次“五阶段”建设4个模块、专业化管控“五阶段”建设5个模块、风险管控“五阶段”建设4个模块和2大辅助模块。“4542”管控模式为企业安全文化创建提供了先进的思维模式和行为工作模式, 符合“思维模式”+“行为模式”=“安全文化落地”的设计思想, 模块设计合理, 管控层级清楚, 建设任务明确, 建设导向清晰, 能够实现安全文化的真正落地。

100套先进管理操作法是安全文化建设的结晶

金川集团在安全文化创建过程中, 注重经验积累和方法提炼, 形成了100套先进的管理操作法。例如, “四安全”工作法、“四必做”工作法、“抓两头促中间”工作法等已经固化成安全管理模式, 有力地推动了企业安全文化建设的进程。

铸就安全文化品牌企业

顶层设计理念指引安全文化建设的方向

安全文化顶层设计代表了企业安全文化建设的方向和水平, 因此, 必须用先进的设计理念引领安全文化建设, 构筑安全文化体系架构。金川模式“六大顶层设计思想”, 为安全文化品牌企业的建设提供了先进的设计理念。

“让管理成为文化, 用文化管控安全”是指通过安全文化创建, 将安全管控级别从事后管控、缺陷管控、系统管控、风险管控、提升到文化管控。让安全管理上升到员工安全价值观层面, 上升到安全文化管理层面。通过安全管控级别的提升, 突破传统管理、经验管理、制度管理的传统方式, 改变员工对“事故难防难控”“有生产就会有事故”等宿命论的认识。颠覆传统的思维方式、管理方式, 走出人管人、人管事和人制并管的管理阶段, 实现由管人管事到管心管魂的根本转变, 即“人治”到“文治”的根本转变, 真正地把安全管理提升到文化的高度, 实现用文化管控安全。

“让环境改变观念让观念引领行为”是安全文化建设的另一设计思想。安全文化创建的目标就是让先进的安全理念入脑、入心、入行、入魂。如果员工的观念没有内化于心, 固化于行, 没有形成文化, 员工的安全意识就会随环境的改变而改变, 员工的行为也会随环境的改变而改变。金川集团安全文化建设实践证明, 只靠理念宣贯不能固化观念, 在理念导入的同时, 必须注重“人文环境”和“物理环境”的同步营造, 要让员工的安全价值观念在良好的文化环境氛围中受到激发和感化。

“让安全理念形成思维习惯, 让思维习惯引领行为习惯”是安全文化品牌企业创建的核心思想之一。只有固化安全理念才能引领员工行为习惯的养成。只有先进的安全理念, 才能引领安全文化健康发展。金川集团清晰地告诉每一位员工应树立什么样的安全理念, 并将这些理念固化为行为规范, 让员工常态化执行, 养成行为习惯, 以推动本质安全化建设的进程。在安全文化建设过程中, 把“物态安全理念”固化为技术标准, 把“行为安全理念”固化为行为规范, 养成良好的行为习惯, 才能实现用文化管控安全。

“安全文化落地”的结构程式成就安全文化品牌企业建设

安全文化品牌企业的创建是一个系统工程, 长效工程。创建的成功与否, 关系员工的生命及家庭幸福, 关系企业的安全业绩及良好形象。只有用先进的创建模式作引领, 才能少走弯路, 多见成效, 才能使安全文化落地生根。安全文化创建的实践证明, 只有“思维模式”, 没有“行为模式”, 文化的创建就会有始无终, 无法实现用文化管控安全;只有“行为模式”, 没有“思维模式”就是盲目创建。因此, 只有“思维模式”+“行为模式”才能实现安全文化落地。

在金川模式的设计架构中, 四层次“五阶段”安全文化建设的4个模块作为“思维模式” (包括安全理念文化、安全制度文化、安全物质文化、安全行为文化) , 每一个模块提供一套做事的原则。5大专业化“五阶段”模块和风险管控“五阶段”4个模块作为“行为模式” (包括生产组织、设备设施、工艺系统、员工塑培、项目建设、人机环匹配化、安全标准化、风险管控和零伤害模块) , 每一个模块提供一套做事的准则。只要遵循“思维模式”+“行为模式”=“安全文化落地”的结构程式, 完成每一个模块、每一个阶段的创建任务, 达到创建标准, 就能实现文化落地。

用专业化安全管理的深度融合推进安全文化品牌企业建设

金川集团安全文化建设实现了专业化安全管理与安全管理专业化的新突破。通过落实“管生产管安全, 管项目管安全, 管业务管安全、管经营管安全”的责任, 发挥职能部门安全管理更专业、更专注、更主动、更有效的优势, 让专业部门自我管理、自我建设、自我控制、自我改进, 提升安全文化建设水平。金川集团将安全文化建设的13个模块按专业职责分解到能部门负责, 改变了“安全管理是安全部门的事”的观念, 让专业部门负责职责范围的安全管理, 参与安全文化建设, 保障安全文化建设的先进性。

1.生产组织安全管控模块由生产主管部门负责建设, 能够规避因重生产任务轻安全管理、重系统运行轻系统检修、超能力、超强度、起负荷组织生产, 以及拼设备、拼人力、拼生产线带来的安全风险。

2.项目建设安全管控模块由工程主管部门负责建设, 保证从项目的立项、审查、设计、施工、验收、试生产等各个环节合规合法, 落实“三同时”建设原则, 以从源头上实现设备设施、工艺系统和作业环境的固有本质安全化。

3.设备设施、工艺系统、人机环匹配化3个管控模块由装备技术主管部门负责建设, 以保证设备设施、工艺系统、作业环境的本质安全化, 科学匹配化。

4.理念文化、制度文化、物质文化、行为文化、零伤害、安全标准化、风险管控7个管控模块由安全主管部门统筹负责建设, 通过顶层设计、标杆选树、正确引导、全面协调、扎实推进, 使各个模块的建设始终符合安全文化创建的原则和准则, 领跑安全文化建设。

5.员工塑培模块由人力资源部门负责建设, 以保证岗位人员配置更加合理, 员工队伍素质持续提升。

金川模式与专业化安全管理的深度融合, 体现了安全文化建设的先进性、科学性和有效性, 提升了安全文化建设的质量, 推动了安全文化建设的进程。金川模式在实践中不断完善, 不断丰富, 不断升华, 已经形成了一套体系完整、架构科学, 独具特色、卓越有效的管控模式。为构建安全发展、文化发展、科学发展、和谐发展的安全保障型企业提供了先进的方法引领体系。

中港金邦 (北京) 国际文化咨询有限公司

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传统文化企业品牌 篇2

塑造企业品牌

--在企业文化体系建设务虚会上的发言提纲

在现代企业制度下，企业文化之所以被专家、学者、企业界等广泛认可为现代企业的先进管理理念，大量的成功经验告诉人们，是因为它在企业发展中有着管用、实用、有用和不可取替的价值，是一个企业的灵魂，对统一意志、有效推动工作有着重要的作用，能够为企业持续创造竞争取胜的优势，使企业的经济效益和无形资产价值得到迅速的提升。

一、提高对企业文化理念的认识，把企业文化建设落到实处 企业文化理念的建设与传播，越来越被人们所重视。企业文化理念，是指根据企业长期形成的优良文化传统、未来发展要求，充分考虑企业内外环境因素的影响，尤其是市场及科学技术等的变化趋势，找准企业文化的原点、特点和生长点，用确切的文字语言所表述出来的企业价值观、道德观、精神追求和行为准则。

一个优秀的企业文化理念，有这样几个方面内涵：企业文化理念体系不是一两句闪光的语言．它是一个有核心价值观的一个完整的思想体系；企业文化理念体系不是一两个人(企业领导人或创始人)的理念，而是在企业创始人和主要领导人的引领下所形成的企业全员的价值共识；企业文化理念体系不只是一种管理的系统理念，还是在以人为本旗帜下所形成的涉及企业发展战略、市场开发、生产经营、管理控制、安全、廉政、服务等全方位的理念；企业文化理念体系从层次上说，包含企业、部门、基

层项目部等不同层次的理念，就一个集团企业而言，既包括集团的理念，也包括下属企业的理念；企业文化理念体系不是空洞的学说，而是植根于企业生产经营实践之中，又直接或间接引导企业经营管理实践的思想指南。

企业文化理念体系大体包括：企业的事业领域及市场定位，企业使命、愿景和战略目标，企业核心价值观，企业伦理道德和职业道德，企业精神及企业风尚，企业经营理念和经营方针，企业管理理念及管理方针。企业服务理念及服务规范，企业人才、质量、安全、廉政等理念。领导层、管理层及员工层的基本行为准则，企业的主打宣传用语及文化形象定位等。

“一个企业如何才能持续地获得竞争优势?是靠更好的产品与服务以及比竞争对手更低廉的价格，还是靠技术创新，都不是，以上所有的方面都离不开人。”企业文化建设也只有做好做实塑造员工行为这一关健环节，使文化理念融入安全生产、经营开发、团队建设每一个环节，落实在员工行为上，才能够发挥企业文化的最大价值。进入海尔厂区可见员工自觉地在人行道内排队整齐行走。对于“日事日毕，日清日高”管理理念，英国《秦晤时报》记者问张瑞敏： “为什么你们做得到，别人却做不到?”，道理很简单，是海尔坚持用“日事日毕，日清日高”的文化理念塑造了员工的行为，推进了企业文化入心入脑，落地生根。健力宝集团于2003年建设企业文化，提炼出企业文化理念、企业精神，出台了《健力宝员工手册》，由于没能层层传递下去，没能落实到

广大员工的行为中，导致在实施ERP计划进程中沟通不够，信息不畅，配合不协调，致使ERP迟迟不能投入运行，错失了市场发展机遇。正反两方面的经验告诉我们，建设企业文化必须抓好做实塑造员工行为这一关健的基础工作，通过提高员工的技术能力。规范岗位操作和作业的准确度和精细化，为企业提升质量管理、安全生产、经济运行水平提供坚固的支撑，在激烈的市场竞争中站稳脚跟。

怎样将企业文化理念融入企业的日常管理之中，特别对我们施工企业来讲，点多线长，要践行企业文化理念，就必须通过塑造员工行为方能使其落地生根。

二、加强企业文化建设，提升企业竞争力

我们企业的领导十分重视此项工作，成立专门机构、专人负责进行全局范围的企业文化理念宣传、征集活动，力促形成具有我局鲜明特色的企业文化理念，经过不断提炼使之日臻完善和成熟。

企业党委积极响应局党委的号召，认真开展了企业文化理念征集活动，并按局党委的要求，提出了一套方案和设想。在此抛砖引玉，汲取和学习各位领导的经验。

我们企业的企业文化理念创建具有特殊性，由于目前我们的企业文化具有多面性的特点，需要相互之间的融合、渗透，学习、借鉴，做到与时俱进。所以，在与集团处理好母子文化关系的同时，必须提炼出我们企业企业独有理念体系。

对于我们企业而言，每一个在建项目都是企业的旗帜和窗口，每一位职工都代表着企业品牌，展示着企业文化的点点滴滴。因而，我们必须从源头抓起、从现在做起、从你我做起，全身心投入到企业文化和企业品牌建设中。

思想支配行为，行为反过来促进思想的转变，二者相互渗透、相互促进，企业文化只有被职工认同，方能自觉转化为职工行为。在工作中，我们坚持教育与管理并用，激励与约束并重，坚持不懈地推进，最终实现企业文化理念的开花结果。企业充分利用在建项目，做好企业文化的宣传和企业品牌的创建工作。

我们严格按照视觉识别系统的要求，规范工地建设，彰显文化理念；积极践行核心价值观，恪守员工道德和行为规范，各项管理工作以“内强员工素质，外塑企业形象”为目的，使企业步入可持续发展的轨道。

无论开展什么工作，始终把企业文化建设融入其中。在开展创先争优活动中，沪昆廖家梁场党支部坚持开展“一位党员一面旗”活动，通过党员的一言一行，带动和影响其他同志共同为“建设一流梁场、生产一流箱梁、铸就精品沪昆”做贡献。企业党委以“一册”（党员活动手册）、“三书”（工程项目生产经营管理指导书、党风廉政建设指导书、纪检监察工作指导书）为载体和依托，促进施工生产、经营管理、市场开发等各项工作的有效运行，对提高企业竞争力起来积极的作用。

所有的制度、措施，只有一个目的——铸就精品工程，弘扬

企业文化，打造企业品牌。通过日常工作，促进了职工对企业文化、企业精神的学习和传承，进一步增强了职工的荣誉感、责任感和使命感；凝聚力量，为全面实现“十二五”宏伟规划贡献“企业人”的应有力量。

三、对企业文化建设的建议

在今后企业文化理念的建设和实施中，第一，要加大宣传力度，积极宣传我局的光辉业绩，让员工充满自豪感；第二，加大对文明工地的创建活动，及时进行评选表彰，学习和推广好的经验及做法；第三，坚持以人为本的原则，重视员工的成长，提高员工素质，合理运用激励机制留住人才；第四，正确处理母子文化关系，在继承与创新、总结与提炼、认知与认同上下功夫，真正建立企业的企业文化体系；第五，加强企业核心价值观建设，以此引领员工的思想和行为，形成向心力和凝聚力。

企业文化理念体系建设是一个长期的、复杂的、只有开工之时没有完工之日的工程。要使文化理念体系具有持久性与活力，使之真正成为企业的软实力和生命线，不是一蹴而就的事，需要企业领导者和全体员工长期不懈的努力。让我们行动起来为形成具有企业特色的企业文化多做贡献。

浅谈企业文化的企业品牌建设 篇3

关键词：企业文化；企业品牌；建设

一、企业品牌的内涵

品牌是某种商品的标志，是企业提供给顾客消费的商品选择或服务选择，并且能很容易与竞争对手的商品或服务区分开来，是一个企业的象征，也是一个企业的面貌。因此，品牌最开始是针对商品的，是代表某一特定企业的商品品牌，而企业对品牌所进行的开发研究以及理论基础都是针对商品而言的，然后又经历了一个从商品品牌到企业品牌的逐步完善过程。

二、企业品牌的建设和研究

企业品牌作为一个新生词语，初期还不被企业家接受，但是在逐步发展的过程中，被越来越多的企业家接受，由此企业家才开始了对品牌企业的建设跟研究。企业品牌的出现是市场经济发展的结果，随着经济的发展，全球经济逐步一体化，企业之间的竞争已经不单单是企业品牌的竞争，更是企业品牌综合实力的竞争。企业品牌的综合实力指的是企业的价值观、经营理念、服务质量及管理制度经过抽象变化成的一种符号，是企业文化的精髓。企业品牌包含了商品品牌，因此企业品牌的建设比商品品牌的建设复杂的多。商品的品牌虽然代表了企业，其成败决定了企业的利益，但是商品品牌具有暂时性，它的失败一般不会给企业带来毁灭性的灾难。而企业品牌的建设则关乎一个企业的前途和未来，一旦失败，企业便很难东山再起，所以应该根据企业的实际状况来研究企业品牌的建设问题。

三、企业文化与企业品牌的关系

（一）企业文化的内涵界定

企业文化理论自20世纪80年代从日本、美国引入我国以来，其含义一直没有形成一个统一的理解和定位。对企业文化较为普遍的一种理解是：企业文化是全体员工在企业创业和发展过程中，逐渐培育形成并共同遵循的具有本企业个性的价值观念、道德规范、规章制度、行为准则、物质形象等，包括价值观文化、制度行为文化和物质形象文化三个层次，其核心为价值观文化。价值观文化包含企业的宗旨、核心价值观、最高目标、企业精神、企业风气、企业道德等；制度行为文化包含企业的规章制度、企业风俗、行为规范等；物质形象文化包含企业的标志、产品、自然环境、人文环境、传播网络等。由此可见，企业文化的内容涵盖了企业的方方面面，是一项系统工程。三个层次紧密联系，缺一不可。价值观文化是企业文化的核心和灵魂；制度行为文化是企业文化实施的保障；物质形象文化则是企业文化展示传播的载体。企业文化是企业核心竞争力的重要来源，对企业的发展具有导向、凝聚、激励、创新等作用。企业文化作为一种组织文化，是人类劳动的产物，其必然具有可建设性、可学习性、可继承性和可创新性。

（二）企业品牌的建设源于企业文化

企业文化对企业品牌有着或多或少直接或间接的影响，而企业品牌的建设也会反作用于企业文化。企业品牌是一个企业的象征，企业文化是一个企业的灵魂所在，它们都对企业的可持续发展起着至关重要的作用，可以决定企业的成败。企业文化涵盖范围广，影响企业的大局，而企业品牌则侧重于表达企业形象，是企业形象的象征，两者的关系很复杂，但在理解程度上简洁灵活：企业文化涵盖了企业的全部，而企业文化的建设也包含了企业品牌的建设，而且对企业品牌的建设和发展起到了推动促进作用；企业品牌建设是基于企业商品而言的，是企业文化的体现者，也是企业进行文化建设的目的。

四、基于企业文化的企业品牌建设

（一）对现有企业文化进行全面诊断

企业文化诊断是了解、控制、管理、变革企业文化的基础工作。企业应通过书面资料搜集、内外环境分析以及现场调查等定性与定量相结合的方式，对企业文化的现状进行全面深入调查和剖析，检验企业文化的三个层次与企业的发展战略目标是否一致，发现现有企业文化中的优势与不足。唯有如此，才能站在战略高度上对企业文化进行发扬和创新，更好地服务于企业品牌建设。

（二）基于企业价值观念文化确立企业品牌的核心价值

1.明晰企业的愿景

企业愿景是企业全体员工的共同理想与追求。在确立企业愿景时，立意要高，谋略要远，要把企业的经济利益和应担负的人类社会责任紧密结合起来，同时要体现出对未来的设想和定位。比如“以民族复兴为己任，创建国际知名品牌”，“建设一流品牌，创造美好生活”等。这样可以使企业愿景与员工、消费者的个人目标以及国家发展目标相一致，拉近企业品牌与社会大众的距离，从而使消费者容易对企业品牌产生情感认同。

2.明确企业经营理念

企业经营理念是企业经营管理活动的指导方针和基本信念。它决定了企业以什么样的方式实现利用、分享利益，寄托着社会大众的希望和期待。比如是“技术导向”还是“市场导向”，是“顾客第一”还是“股东第一”等。企业应该结合企业的愿景和使命，在了解社会大众对企业的期望以及内部对企业的要求的基础上，准确提炼企业经营理念，以使企业品牌与社会大众的期望相一致。

3.树立企业核心价值观念

企业价值观是企业判断是非的标准和态度，是企业文化的核心内容。而企业核心价值观则是企业价值观中最为核心的内容，是企业一切生产、经营、管理活动的根本准则和价值标准。企业核心价值观一旦确立就不能轻易改变。企业应根据其发展愿景和使命，在分析社会主导价值观的基础上，经过领导和全体员工的反复讨论，逐渐形成自己的企业价值观，然后再从中总结提炼出企业的核心价值观。企业核心价值观是企业品牌核心价值的基础和依据，必须保持其一致性才能保证消费者对企业品牌认知的统一。

五、结语

在当今经济发展的过程中，市场竞争已经转变为了品牌竞争，而品牌的竞争就是企业文化的竞争。这一观点已经被很多企业家所认同，这些企业也亮出了建设企业文化下的企业品牌的标语，但是在实际的操作过程中，因为研究时间短、研究不够透彻、文化意识还不太高，企业往往会犯一些错误。只有在认清了企业的文化背景下，才能搞好品牌建设，只有这样，企业才能戴上名牌企业的皇冠，基于企业文化的企业品牌建设研究是一段漫长的路，需要企业家进行更深入的研讨。

参考文献：

[1]赵金祥.从企业文化看品牌塑造[J].中国商贸，2011（17）.

传统文化企业品牌 篇4

一、品牌文化的定义

品牌是企业物质文明与精神文明的统一体。企业的物质文明是指企业提供给消费者的产品对消费者在效用上的最大化的满足程度, 是企业从消费者的需求出发, 提供给他们价廉品优的产品, 也是企业进行市场营销的基本点和出发点。企业的精神文明是指企业在满足消费者需求的同时, 尽可能地实现顾客让渡价值最大化, 在适应消费者心理和情感的需要的同时, 实现社会效益的最大化 (如对环保、绿色、树立社会风尚等方面做出的贡献) , 体现企业作为提供产品与服务的基本经济单元的社会成员所履行的社会责任。

二、品牌文化的作用

而品牌的核心是企业创造的品牌文化, 是品牌中所蕴含的深刻的价值内涵和情感内涵, 其中包括价值观念、情感诉求、审美情趣、个性修养、生活态度、时尚品味等精神象征。消费者选择自己钟情的品牌, 不仅仅是因为它是一种能满足自己某种使用价值的商品, 更是代表他们自己的价值观、个性、品味、格调、生活方式和消费模式倾向。消费者对品牌的选择和忠诚不单是建立在直接的产品利益上, 而更是建立在品牌深刻的文化内涵上, 维系他们与品牌长期联系的是独特的品牌形象和情感因素。所以, 品牌文化是影响消费者选择企业产品的重要因素, 特别是在产品同质化程度很高的今天, 市场上符合消费者一般价值标准的产品往往不止几种, 消费者如何选择, 除了产品品质和价值认同外, 还有一种力量经常影响消费者的选择, 这就是企业品牌文化。企业品牌文化与消费者内心认同的文化和价值观一旦发生共鸣, 这种力量就显得非常强大, 因为它是除了服务以外, 品牌所赋予产品的又一附加值, 正是这种无形的附加值影响了消费者对同质化产品的选择。

三、品牌文化的创造

企业品牌是市场竞争强有力的战略和战术手段, 同时也是一种企业文化现象。优秀的品牌具有良好的文化底蕴, 表现了积极的顾客亲和力。消费者购买产品, 不仅选择了品牌的功效和质量, 也同时选择了品牌的文化品味。在创造品牌时, 文化渗透和充盈其中并发挥着不可替代的作用。创建、造品牌就是一个将企业文化精致而充分地展示的过程。在品牌的创造过程中, 文化起着凝聚和催化的作用, 使品牌更有内涵, 品牌的文化内涵是提升品牌附加值、产品竞争力的原动力。

四、传统文化在品牌文化创造中的启迪

中国是一个拥有五千年文明史的大国, 中华民族的传统文化代代相传, 深深扎根于我们炎黄子孙的内心深处, 对每一个中国人来说, 无论身处何地, 即使没有专门研究中国古代文化, 但从他所生长的家庭环境中, 从他从小接受的教育中, 从他所处的社会文化中, 都会通过耳濡目染, 自觉不自觉地受到中国传统文化的熏陶和影响, 因此, 在中国做企业, 在经营管理过程中都不能不受到中华传统文化的影响, 在企业创造品牌文化时, 无疑不得不要考虑传统文化对企业品牌的影响。所以, 将前贤长期实践所积累的经验和哲学思想应用于现代企业管理实践中, 可以扩大经营视野, 活跃经营思路, 开拓市场, 提高竞争能力。这对于中国的企业显得尤为重要。下面从传统文化视角, 对企业如何创造品牌文化进行探析。

1. 品牌文化创造首要“重道”

道, 指法则、规律。重道是中国古代管理思想最基本的范畴。远古时期, 人们的一切行为被天道观念所统治。天是中国古代文化中最大的道。在科学不发达的情况下, 天道观念中夹杂着许多无知和迷信的成份就很难免, 几乎所有人都相信在冥冥之中还有一个天国和最高的主宰天神的存在。因此, 因此人间的所有活动都需要听命于天, 而天子则是唯一能上达天庭、沟通神人之间的代表, 天道是不可侵犯的。但到了战国后, 人们对道的认识有了一个突破, 天道逐渐被人道所取代。“天道远, 人道迩, 非所及也”, 意思是天道解决自然界的事物, 很深远, 但人与人之间的事情只能依靠人道来解决。一远一近, 两者不能相及, 这是最早提出来用天道解决人间事物是不可行的观点。到汉代就公开提出“人事为本, 天道为末”的观点, 是一个大的飞跃。

所以, 不论管理一个国家还是管理一个企业, 首先要讲究奉行什么道, 有道者必胜, 无道者必败。企业品牌文化创造首先要合乎道, 即合乎自然规律, 经济规律, 法律制约, 国家政治, 自然环境, 伦理道德。一个企业创造的品牌文化。产品是重道的产品, 服务是重道的服务, 经营是重道的经营, 这样的品牌文化才可能得到真正的忠诚消费者, 适应国家的政策方针、社会发展规律。对企业来说, 经营思想、方针、价值观等意识形态的“道”, 符合内外环境。

2. 品牌文化创造要重“知止”

孔子提出“知止”, 即“知至善”“止于至善”, 就是说要达到至善的目标。孔子说:“知止而后有定, 定而后能静, 静而后能安, 安而后能虑, 虑而后能得。物有本末, 事有始终, 知所先后, 则近道矣”。知止便是最终至善的目标境界。有了至善的目标, 便可以确定达到目标的志向, 便能心不妄动, 才能安于面对自身现实环境, 细致分析环境中的机会和威胁, 审视企业自身的优势与劣势, 从事物前因后果、本末始终认识现实, 达到至善的目标。

品牌文化创造, 企业应该用“知止”思想来确定企业的目标, 使企业目标符合中国社会经济发展的大趋势, 克服企业面临的各项危机, 充分研究自身的环境, 不能盲目跟从, 也不轻言放弃。这其实就是企业的经营战略文化。企业在市场竞争中, 一个科学的、正确的经营战略, 对企业的生存和发展, 起着十分关键的作用。我们往往看到市场竞争日益激烈, 使企业面临的挑战和困难越来越严峻。可是事实上, 这同时也是机会。重要的是要具有“知止”的智慧, 要具有超前意识, 要在被人尚未做出反应之前就付诸行动, 捷足先登, 制定出高明的经营战略。

市场是千变万化的, 企业的经营战略要因时因地而异。正如周易的“变易”中存在“不易”一样, 一个“知止”的经营战略也不是不可知的, 而是包含着一些得以制胜的基本要领: (1) 要深刻分析领会当地本行业的政策、法规及风俗民情, 才能确定哪些是可以做的, 哪些是机会, 才能把握主动权; (2) 是认真了解顾客。认真研究消费者心理和行为, 不仅满足现实顾客的需求, 更重要的是要研究潜在顾客需求, 以开拓新的市场; (3) 是要清醒地了解自己。任何企业的资源和能力都是有限的, 要清醒地了解自己, 就是看到自己的优势与劣势, 长处与短处, 把自己有限的资源能力用到能发挥最大效益的地方, 并设法形成自己的核心竞争力;4是要客观了解竞争对手。要像了解自己那样去了解对手, 从经验战略、产品开发、生产、销售、售后服务等各个环节, 以及目标市场及消费对象等, 都要与自己进行比较, 扬长避短, 以己之长, 攻人之短;5是要全面及时发现环境的变化。虽然企业必须时刻关注市场的变化, 但还不够, 还要密切关注企业大环境的变化。只有把握国内外政治、经济、社会文化、技术上的变化, 以及这些变化的发展趋势, 才能预测可能带来的市场变化, 才能确定正确的战略战术目标。

3. 品牌文化创造要重“术”

术, 技艺、方法, 战术, 是指企业为实现战略目标解决实际问题的方法。竞争、产品、渠道、服务、诚信、广告, 都需要战术。

品牌文化不仅包括产品、广告等要素, 还包括消费者、企业、竞争者、社会公众等诸方面。是各种文化的集合体, 是社会文化经济体系的重要组成部分。只有对品牌所蕴含的文化价值进行深入理解, 从而从根本上领会品牌存在的价值 (意义) , 才能将品牌融入消费者的心智模式, 也才能建立真正具有营销力的品牌。

产品市场竞争之术, 注重分析企业内外层次因素。先列出竞争相关因素, 如顾客、竞争者、同盟者、企业自身环境条件等, 然后对这些因素要进行具体分析, 找出主要矛盾, 着重做好某方面的工作;如果就企业产品方面的策略而言, 对影响产品的几个因素, 如品种、质量、数量、价格、交货期限等, 在与竞争者竞争时, 根据自身条件和竞争者情况, 选择有利因素, 重点突破, 创造企业自身产品的品牌文化。

流通渠道竞争之术。“兵贵神速商鬼速”, 攻其不备, 出其不意, 捷足先登, 都是传统文化中的谋略之术。多渠道、少环节、优化物流, 创造企业渠道品牌文化。

信息竞争之术。信息是决策之源商战之本, 需要“知己知彼, 百战不殆”的先知谋略。企业要从多方面建立商情、金融、科技网络获取信息。

服务竞争之术。服务之术主要是为了满足消费者的消费心理。传统文化推崇“以仁致富, 以富扩仁”。把仁和富结合起来, 摒弃“为富不仁”, 创造企业服务品牌。

广告之术。广告是现今数字媒体时代用来创造和宣传企业品牌文化的主要手段。中国人注重家庭生活和家庭伦理、崇尚权威、从众心理、重情面、追逐时尚, 这些特点也是中国传统文化在国人头脑中形成的文化积淀。利用这些文化内涵, 进行广告创意和品牌创造。

企业品牌文化创造是一项复杂的系统工程, 要创造出具有核心竞争力的优秀的品牌文化需要长期的积累和多方面内涵的集合。传统文化对现今企业品牌文化创造的影响也需要我们不断进行挖掘和应用。中华传统文化是儒、法、兵、道等各家思想的综合、提炼和升华, 在研究中国式管理时, 我们应该融合提炼, 使传统文化不断有所创新和发展。

摘要：品牌是企业物质文明与精神文明的统一体。品牌的核心是企业创造的品牌文化, 品牌文化中蕴含着企业的核心价值内涵和情感内涵, 消费者对品牌的选择和忠诚不单是建立在直接的产品利益上, 而更是建立在对品牌文化的认同上, 维系他们与品牌长期联系的是独特的品牌形象和情感因素。文章从中华传统文化的角度探究中国企业品牌文化的创造方式和途径, 提出中国企业在同外资企业竞争中, 应注重应用和发挥中华传统文化的精髓, 在品牌文化创造时, 重“道”、重“知止”、重“术”, 在市场竞争中把握机会, 获得成功。

关键词：传统文化,企业品牌,品牌文化,品牌文化创造

参考文献

[1]闫秀敏等.中国式管理与中国管理模式的理论辨析[J].管理学报, 2011 (9) .

[2]曾仕强.中国式管理[M].北京:中国社会科学出版社, 2003.

[3]王中亮.市场营销学[M].上海:上海立信会计出版社, 2012.

品牌文化与企业文化之异同 篇5

准确的品牌性格定位

首先要分析产品的目标消费群体的性格特征，这应该从该群体的性别，年龄，知识结构，文化背景，心理状态，收入层次，消费观念，消费偏好和消费能力等多方面进行综合分析，评价。找出其共性，并以此共性为依据，确定产品的性格特征。更重要的是要保持这两者之间的一致性,即：该品牌所代表的精神文化是目标消费群乐于并且是易于接受的。不仅是通俗的而且具备了较强的渗透力.我们以宁波卷烟产生产的“大红鹰”品牌为例,该品牌的形象代言为一只展翅高飞的雄鹰，代表了不畏艰险，百折不挠的奋斗精神，这也正是新时代下中国人的精神风貌，更为不俗的是该品牌的销售额已跃居国内烟草业第三，仅次于“中华”和“红塔”。

只有让消费者首先接受产品和服务当中所承载的文化精神，消费者才会对产品和服务产生感情认同，这样能够被动之以“情”的消费者，最终成为了该品牌的忠实用户，其忠诚度也最高，同时也成为了该品牌和服务的口碑宣传媒介。

树立鲜明的品牌性格

鲜明的品牌个性是品牌定位的需要，也是目标消费者区别同类产品的重要心理特征，以鲜明的品牌个性吸引消费者的注意力，进而使消费者偏好承载该品牌性格的产品，这样的营销方法在商品同质化差异越来越小的今天，已逐步凸显其独特的功效。

品牌性格是在表述该品牌所代表的精神，而这种精神通常需要用某种行为或具备某种行为的物（品牌形象代言）来演绎和表达，这种品牌性格的传播途径和手段则往往是直接通过媒体，或能代表该精神行为的活动来进行。以生产“万宝路”香烟而驰名全球的菲利浦·莫里斯公司（Philip Morris）为例,该公司一直都积极赞助各项国际体育活动，尤以国际一级方程式车赛最有声望，这是莫里斯公司最有影响、最重要的赞助活动之

一。在大众心目中，一级方程式赛车被视为自由、奔放、竞争、极具挑战性的运动。一级方程式赛车手的形象正符合万宝路要塑造的“男人形象”。一级方程式赛车所体现的精神正是万宝路牛仔具有的精神。莫里斯公司赞助一级方程式车赛可说是赞助活动与产品形象完美结合的典范。

选用恰当的品牌形象代言，是树立鲜明品牌个性的重要手段之一，代言

者可用人也可用动物，例如：万宝路的西部牛仔，大红鹰的展翅高飞的雄鹰，七匹狼的狂奔的野狼，白沙的影星和仙鹤，传说中纯朴、美丽、善良少数民族少女阿诗玛等等。

品牌文化与媒介传播

做好了品牌定位，也选用了品牌代言，还要着力于媒介传播，即通过何种媒体向消费者传递品牌个性信息，用何种方式演绎和表达品牌个性，同时也要注意品牌个性与传播媒介的一致性和共通性。

对于品牌文化的传播媒介的选择是企业在营销中应当十分重视的环节,以菲利浦·莫里斯公司（Philip Morris）为例,该公司至今已赞助一级方程式车赛二十余年，作为对一项体育运动支持的责任，万宝路在公众中树立了美好形象。另外，公司也很关心比赛的各种安全措施，树立了万宝路关心他人生命与健康的形象，使人们联想到这样的公司是会从消费者的健康出发，生产“健康型”香烟以减少对他们的毒害。这一举措显然博得了公众对公司的好感。

除了一级方程式车赛，该公司还对其它许多世界性体育比赛提供赞助。如：马车赛、汽车赛、摩托车赛、滑雪、赛马以及自行车赛等。万宝路的这些赞助活动有一些共同的国际化标准，具体是：

1)、活动必须与特定的目标群体的利益与兴趣相关。如一级方程式赛车是年轻、豪放、冒险的青年男女感兴趣的运动，而万宝路的目标群体正是这类人。

2)、活动必须有较好的密集覆盖面。万宝路的赞助活动一般是全球性的。

3)、活动必须符合公司所期望的声望需要。如一级方程式车赛能达到在全球树立万宝路“老大”形象的作用。

4)、活动的宣传必须与一个市场领导者的身份保持一致。公司希望被看成是鼓励并承认那些在各自的领域中成为“第一”的人的努力，就如万宝路在香烟领域中的领导地位一样。

万宝路与美国西部牛仔及好莱坞影业。菲利浦·莫里斯公司（Philip Morris）最初生产“万宝路”品牌的市场定位是女士香烟，然而推出后市场反应冷淡，销量并不理想，自此公司将其“改弦易辙”把美国西部牛仔当作其品牌形象代言人，从新定位与“男人味十足”的品牌并大获成功，这其中的营销战略可圈、可点、可资借鉴。

美国西部大开发时诞生的西部牛仔，在引领全球好莱坞影业帝国不断推陈出新的西部影片中，在美国人乃至于全球观众心目塑造了正义、勇敢、自由的形象。其声名早已深入人心，并且随着其影视业的发展代代相传。菲利浦·莫里斯公司（Philip Morris）选用西部牛仔作为其形象代言，无疑是搭了电影这部免费的“顺风车”，西部牛仔题材的电影无论是新片推出还是众多的经典影片重播，可以这样断言，这都给万宝路在无意识中作了免费贴片广告，而菲利浦·莫里斯公司（Philip Morris）所要做的就是把万宝路品牌与西部牛仔形象联系在一起，使消费者看到西部牛仔时的第一反应是万宝路香烟，正如人们看到“三五”香烟的CI时的第一反应是该品牌的烟草，而不是国内“三五”牌的电池。西部牛仔成为美国文化的代表之一，而万宝路的代言人又是西部牛仔形象，借名扬名的策略，使万宝路品牌成为美国文化的重要组成部分。当然利用这种策略并非只有万宝路一家，例如玉溪集团的“阿诗玛”品牌便是一个有中国特色的“西部牛仔”模式，只是营销上没对方那细致、到位而已。

在传播媒介的创新上企业应该发掘新的广告策略和新的广告方式，以展示品牌的形象。更要注重品牌文化和媒介选择上的相关性和一致性，以“白沙”为例，品牌文化主要表现“展翅高飞，自由翱翔，愉快和洒脱的心境与感受”，而特技飞行正能淋漓的展示该文化宗旨。1999年12月在湖南张家界的国际特技飞行比赛上，长沙卷烟厂抓住机会，大力进行广告宣传。特别是12月11日中央电视台进行现场直播的特技飞行表演飞越天门山天门洞的活动中，参加表演的飞机，有一半以上都绘有长沙卷烟厂或“白沙”烟的文字和标识。虽然这次活动在保护国家自然环境方面引起了各方很大争议，但长沙卷烟厂进行企业宣传的做法却在烟草广告方面做出了新尝试，那标有烟草广告的飞机也会同勇士们一道，载入国际飞行的史册。

企业文化是企业精神的代表，主要是向企业的每一位成员表述企业所推崇的经 营理念，这包括企业的价值观，人才观，管理观及企业追求目标等等,并且是体现在企业日常经营管理的每一个细节过程中，对每一位身处其氛围当中的成员都具有潜移默化的侵染力和影响作用,最终使成员在工作意识上形成默契，产生认同，在此基础上的工作效率和工作积极性产生的动能要远大于表面接受领导，骨子里消极排斥的工作心态。

以企业文化创知名品牌 篇6

“山宝”名牌的成长过程，就是“建设人”用先进企业文化打造品牌的过程。“山宝”名牌是企业文化在市场竞争中的成功力作，是企业文化建设的又一结晶。离开了先进的企业文化，就不可能有今天的“山宝”名牌。

用企业价值观造化品牌

企业价值观是企业文化的核心，是整个企业经营运作、调节、控制与实施日常操作的文化内核，也是品牌的灵魂。品牌体现着企业的价值观、营销理念。上世纪50年代，公司的前身上海建设机器厂自力更生、艰苦奋斗，以小机器加工大部件创造了奇迹，为国家的钢铁事业作出了大贡献，以陈毅副总理赞誉的“蚂蚁啃骨头”精神闻名遐迩。从这种以小攻大的加工办法折射出不畏艰难、群策群力、团结协作、克难制胜的企业文化。近50年来，“蚂蚁”精神之所以经久不衰，就是“建设人”以与时俱进的精神，对其不断充实富有时代特征的新内涵。在当今市场经济的条件下，我们用和谐发展的理念奠定企业价值观。 我们在总结实践经验的基础上，经过概括提炼，确立公司的价值观——成就你的成就。其诠释：体现公司与员工、顾客、供方和社会公众的亲密、和谐关系，突出公司为之忠诚服务、热忱满足需求的宗旨。显示公司的实力，表现出在公司的平台上，无论是员工还是顾客、供方等，都能在竞争中更胜人一筹的特点，体现出“山宝”品牌的附加值；反映出公司关注每一个渴望成就的攀登者，公司关注每一个成就顶峰的胜利者。公司价值观体现了以人为本的三条原则，即：人的价值高于物的价值；共同价值高于个人价值；用户价值高于生产价值、社会价值高于利润价值。在企业内部，形成员工之间顾全大局、平等礼待、互敬互助、团结协作的和谐融洽的大家庭风气；企业与员工之间，员工不断满足公司日益增长的科学发展需求，公司不断满足员工日益增长的物质、文化需求；企业坚持“以人为本”、“和谐发展”，并与员工共享发展成果。在企业外部，积极为用户创造价值，关注顾客、供方赢利，达到互利共赢的目的；承担社会责任、乐于奉献、回报社会。用和谐发展的理念强化企业价值观，统一员工的思想、言行，统领企业的一切工作，处理好内外上下、方方面面的关系，企业在激烈的市场竞争中，从一个实力不强的中小型企业，发展到如今行业的龙头企业、中国机械500强企业，并向参与国际竞争的优势企业努力。

用技术创新理念开发新品激活品牌

不断拥有被市场认可的新产品是企业品牌的成功之作。企业只有增强原始创新、集成创新、引进消化吸收再创新的能力，才能真正掌握自身发展的命运，才能从根本上掌握技术发展主动权，才有持续发展的后劲和市场的竞争力，否则企业品牌就没有旺盛的生命力，只能成为市场匆匆的“过客”。公司贯彻落实“科教兴司”战略，以市场为导向，聚焦用户需求点，捕捉需求动态信息，研究市场发展趋势，坚持产品的成套化、大型化、机电一体化、国际化、多元化的发展方向，产学研相结合，通过引进、合作、自研等多种形式，积极运用新技术、新标准、新材料，在提高传统装备类产品的技术能级的同时，积极开发技术含量高的新产品，做到人无我有、人有我优，人优我新，成为行业的排头兵，公司被认定为“上海市高新技术企业”、“上海市技术知识双密集型企业”。公司在新产品开发中坚持“以人为本”方针，着力于产品人性化、环保型的技术创新，深受市场欢迎。为保护江沙、河沙不被滥采而开发机制砂设备——立式冲击破碎机、立轴冲击式制砂机、双光辊破碎机，被中国砂石行业协会列入砂石行业重点推荐产品；为解决城市生活垃圾处理问题而开发的有机废弃物处理机被评为第五届国家科技成果进步奖一等奖；为节约能源而开发的单段锤式破碎机、烘干锤式破碎机、可逆无篦条锤式破碎机等被评为上海市节能产品。自主知识产权是企业十分重要的核心竞争力。公司在自主创新中加强知识产权保护工作，积极申报专利近140项，其中有机废弃物处理机荣获第5届国家专利技术“发明奖”、锤式破碎机荣获上海市发明创造专利奖实用新型专利奖，公司是全国第三批企事业知识产权工作试点单位和首批上海市知识产权示范企业。公司积极开发综合技术性强、知识密集、市场前景好的新产品，使破磨机械设备能站在该领域的技术前沿，开发市级以上新产品35个中有5个被列入国家级新产品，新产品年销售额占公司年总销售额的三分之一。现在破碎机的品种已从合资前单一颚式破碎机发展到50多个品种500多种规格，体现了多品种、多款式、多功能、高档次、高水准的优势，形成了产品从单机向成套设备、单机系列向多机系列、简单生产向交钥匙工程转变的多元化格局，产品涉及矿山、建材、冶金、环保、能源、化工、水利等行业，不断满足市场的需求，不断增强企业发展的后劲。

用自主创新理念夯实基础提升品牌

品牌是企业文化的重要内容。随着市场经济的发展，企业之间的竞争已从以往的价格竞争、质量竞争、服务竞争发展到现在的品牌竞争。品牌文化成为企业文化的重要组成部分，名牌成为企业核心竞争力最简洁的外在表现，它体现了企业素质、产品质量及对消费者的责任和信誉度，是体现企业价值的无形资产之一。企业长期以来对“山宝”牌商标十分重视，珍惜自主的、民族的品牌，企业合资前就积极培植“山宝”品牌，不仅从无到有，而且把“山宝”品牌培育到国家质量银质奖的高度。企业合资后不但保留民族品牌，而且进一步提升品牌，在抓有形资产增值的同时抓好无形资产的增值，以高质量、高技术、高市场占有率支撑起“山宝”品牌。公司贯彻“不断满足顾客需求是‘山宝’的唯一追求”的质量方针，将质量控制覆盖到售前、售中和售后的全过程；在取得ISO9000质量认证证书的基础上推行卓越绩效管理，以更高的标准、更严的要求、更细的作风加强生产经营过程的管理活动，更全面地保证产品质量，公司荣获“上海市质量管理奖”和“上海市实施卓越绩效管理先进企业”称号。公司应用先进技术、先进标准创“山宝”品牌，围绕确保顾客满意的目标，不断提高原有产品的技术能级，不断开发综合技术强、性价比高、市场前景好的新产品，产品各项技术指标居行业之首，其中70%以上产品的性能和质量标准达到国际水平。公司贯彻“订单唯一、质量第一、用户至上、服务领先”的营销理念，外抓市场承接订单和售前、售中、售后的优质服务，内抓现场保质保量按时交货；设点布网构建覆盖全国各地的“山宝”营销大网络，拓展国内国外两个市场。公司产销两旺，年销售从合资前的2 677万元发展到现在突破10个亿，出口创汇2 000万美元，是中国最大的破碎机生产和出口基地。“山宝”从“上海市名牌产品”到“中国机械工业名牌产品”，再到“中国名牌产品”；从“上海市著名商标”到“中国最具竞争力品牌”，再到“中国驰名商标”。“山宝”集“中国名牌产品”和“中国驰名商标”于一身，是“山宝”企业文化史上又一个闪亮的里程碑，它将激励我们向世界级品牌奋进。

用“学习型团队”的理念提高队伍素质支撑品牌

员工是企业品牌建设的主体。企业文化重在建设、重在实践，员工的素质和实践程度关系到能否构建发展型企业和谐型企业，关系到企业的兴衰存亡。面对经济的全球化、知识化、信息化的机遇和挑战，公司广泛深入地开展学习型团队活动，群众性的新时期企业理念大讨论、司务公开、艺术会展、文体活动、研讨交流等，以多条途径搭建全员参与的平台，以多种寓教于乐的形式吸引全员参与，增强员工主人翁意识，调动员工参与企业文化建设的积极性。加强宣传思想工作、社会主义荣辱观教育、遵纪守法教育、职业道德教育，规范岗位行为，养成良好的岗位习惯和文明习惯。针对员工知识技能、本职岗位和企业发展的需求，虚实结合、近远兼顾，按不同层次规划培训重点，按不同基础设置相应课程，按不同情况采取不同方式，开展创学习型团队活动。通过“请进来”与“走出去”相结合，每年举办约30期培训班，保证每个员工每年培训一次，以提高各类员工的科学文化水平、岗位技能和创新能力。按科研开发目标，设立科技项目，建立项目带头人制度，组织项目研发团队，带教新人、互帮互学、取长补短，让人才在科技项目中大显身手、建功立业，让新手在研发中开眼界、长学识，锻炼成长，使项目研发团队在出项目成果的同时出人才。鼓励员工在干中学、在学中干，结合企业的中心工作和中心任务，广泛开展主题竞赛活动，组织和动员员工瞄准市场开拓、改革攻坚、新品开发、生产攻关、降本增效、管理攻难等重点难点，群策群力，弘扬“蚂蚁”精神攻难关、打硬仗、创效益、夺胜利，在风口浪尖中经受锻炼，不断提高员工自身的综合素质，增强同心协力、同舟共济的团队精神，在创建知名品牌、实现企业目标的同时实现自身价值。

企业品牌文化机理探析 篇7

(一) 文化的特性

第一、开放特性。第二、延续特性。第三、差异特性。

(二) 品牌的演进

1、品牌的主要特征:

第一、品牌是企业一种无形资产。第二、品牌是一种沟通代码的集合体。第三、品牌是一种承诺和保证。

2、品牌发展的阶段

第一、品牌知名度阶段。第二、品牌价值阶段。第三、品牌文化阶段。

(三) 企业品牌文化的内涵

企业品牌文化是企业给消费者的心理感受和心理认同, 是联系消费者心理需求与企业的平台, 是品牌建设的最高阶段, 目的是使消费者在消费公司的产品和服务时, 能够产生一种心理和情感上的归属感, 并形成品牌忠诚度。

二、企业品牌文化的构架

(一) 企业品牌文化的构成

1、企业家是企业品牌文化的载体

企业家是企业的代表, 是企业的头脑和心灵, 从某种意义上讲, 企业形象就是企业家形象的折射和放大, 一个知名企业家在企业精神和企业信念的形成过程中, 文化具有无可代替的作用。企业家在企业中既是卓越的管理者, 又是员工的思想领袖, 他以自己的新思想、新观念、新思维、新的价值取向来倡导和培植卓越的企业品牌文化。因此, 企业品牌文化就是企业家信念和企业家人生观、价值观的具体化, 是企业家精神的人格化缩影。

2、人才是企业品牌文化的基础

企业的人才, 是企业品牌文化的创造者、实施者和推动者。创造企业品牌文化所需要的是企业的人才, 应具备有德、识、才、学、体五方面的素质。因此企业品牌文化要创建发展, 必须要有一批具有德、才、识、学、体的员工的支持与努力, 只有在他们不断创造与奋进之中, 才能推动企业的发展, 才能创建灿烂辉煌的企业品牌文化。而企业要将尊重人才、理解人才、关心人才、凝聚人才、发展人才, 建立健全适合本企业特点的求才、用才、育才、激才、留才的有效机制作为企业品牌文化管理的出发点和归宿点。

(二) 企业品牌文化的内核

企业品牌文化的内核, 即它的核心价值, 是消费者所渴望、所梦想的某种情愫, 是一种生活方式、一种体验和表现自我个性的精神慰籍, 是文化附着品牌的外化。它是品牌始终具有的那些与环境变化无关的、反映品牌核心特征的价值观。它为品牌差异提供了机会, 吸引着那些与品牌核心价值相一致的人群。品牌的个性和形象是核心价值的两个主要方面。企业品牌文化以品牌个性和品牌形象阐释其核心价值, 映衬情感性利益和自我表现型利益价值主题。情感性利益使消费者在购买和使用品牌时产生某种感觉, 赋予品牌更深的意味。而当品牌成为人们表达个人主张或展现个人形象的载体时, 自我展现的是具有文化特色的形象。

三、企业品牌文化的价值

(一) 企业品牌文化带来精神价值

在社会进步、物质生活水平大幅度提高的今天, 消费者的需求已经超越了物质层面进而追求精神上的满足。人们在同质化商品充斥的市场购买商品时, 看中的不只是能提供给消费者实际功能的硬性商品价值, 而是注重能满足消费感性需求的某种文化, 它能使消费者得到文化上的满足, 恰恰是文化使消费者感受到品牌带来的心理上和文化上的价值。

(二) 企业品牌文化提高品牌价值

品牌的价值取决于消费者的购买意向和购买行为, 品牌即使有完美设计、构想和期望, 如果消费者没有认同接受, 品牌就没有价值;另一方面, 消费者的购买意向与行为依赖于企业的营销努力所产生的品牌对消费者的心理和行为的影响, 品牌的文化内涵可以积极地影响消费者, 强化或改变消费态度, 影响消费者的品牌选择, 提高品牌价值。这就需要企业在培育品牌时, 重视企业品牌文化的建设, 传播企业品牌文化的精髓, 提高品牌的价值。

(三) 企业品牌文化获得超值价值

品牌的文化代表了人们的生活方式、价值观和个性, 是将物质和精神高度合一。企业品牌文化所形成的精神氛围, 能够驱使人们从内心深处融入企业品牌文化的意境中, 使品牌的价值物超所值, 比同质品牌高出档次而获得溢价。海尔集团认为:就是要借助一切可能, 使某个品牌个体在市场竞争的同等情况下, 比其他品牌个体卖的价格更高、卖的数量更多、卖的速度更快, 从而使企业效益更佳。

正如青岛啤酒总裁金志国所言:品牌的一半是文化。企业品牌文化体现着一个企业的素质、信誉和形象, 是企业保持市场生命力的最有效的手段之一。具有丰富文化内涵的企业品牌以其鲜明的个性和独特的形象切合消费者的情感诉求, 获得消费者的忠诚。没有文化的品牌是不存在的, 是无源之水, 无本之木, 文化已成为品牌中一种独特的因素, 越来越受到研究界、企业界的重视。业界流行的说法:一流的企业做文化, 二流的企业做品牌, 三流的企业做产品。让产品成为品牌, 为品牌赋于文化, 是所有知名企业的成功之道。所以企业在企业品牌文化战略中, 应从文化的视角经营品牌, 借助企业的文化底蕴, 打造出具有文化个性的品牌。

摘要：现代企业之间已不单纯是产品的竞争, 而是上升到了品牌的竞争。品牌竞争力成为企业生存发展的重要条件。而企业的品牌文化的内涵越深厚, 个性和形象越鲜明, 市场潜力和辐射力就越强大。本文旨在以文化为研究品牌的切入点, 从企业品牌文化的内涵、企业品牌文化的架构与企业品牌文化的价值三个方面阐述品牌文化的机理, 提出企业在实施品牌战略中, 应从文化的视角经营品牌。

关键词：企业品牌,品牌文化,品牌价值

参考文献

[1]、乔春洋.企业品牌文化[M].广州:中山大学出版社.2005.P172-181

[2]、[美]艾.里斯, 杰克·特劳特.王恩冕, 于少慰译.定位[M].北京:中国财政经济出版社, 2002

传统文化企业品牌 篇8

一、创新产学研战略联盟, 推动培罗蒙人才培育体系有效运行。

2010世博年, 培罗蒙总公司为了建设人才高地, 吹响了与高校及大集团战略合作的集结号, 通过创新产学研战略项目给力于企业的人才培育和文化积蓄, 从中提升旗下各品牌的内涵。

1、成立培罗蒙首个男装工作室, 培育高端定制专业技术性人才。

培罗蒙男装工作室, 是该公司首个与高等院校合作的男装研究项目, 7月7日的揭幕仪式正式拉开了培罗蒙西服公司与复旦大学视觉艺术学院共同建设产、学、研基地的“精彩大戏”, 成为培罗蒙提升自主创新能力的战略突破口。以此为平台, 校企双方积极探索服装高端定制专业人才培养的新模式, 为培罗蒙品牌发展、技术进步和产业升级起到推动作用, 达到互惠共赢的目的。在合作期间, 培罗蒙派出以培罗蒙西服公司技术部经理为首的专家组, 与学院同学一起实践、一起研究、一起创意, 共同为培罗蒙成为全国男装第一品牌而努力;公司还努力为学院学生创造在南京路、外滩黄金地段上的国际时尚品牌店内进行社会调研的机会, 积极和学院合作邀请世界著名时尚设计大师、一流品牌CEO等进行授课, 共享时尚信息资讯。通过培罗蒙首个工作室平台, 加强了校企双方在设计理念等方面的互动交流, 同时也为培罗蒙现有中青年专业技术员工, 搭建了创新技术的实训基地。

2、引进应用型艺术设计人才, 增强企业品牌产品创新发展新水准。

为充分发挥学校与企业各自的优势, 培养适应社会经济发展需要的应用型艺术设计人才, 建设良性互动的产、学、研一体化的实践教学机制, 实现共同发展的目的, 培罗蒙总公司在与上海商学院校企合作共建的基础上, 2010年在公司内挂牌“上海商学院艺术设计学院实践教学培训基地”, 为艺术设计学院的学生提供专业实习和指导的机会, 培训最新的服装技术资讯、设计流程以及对设计人才的要求。同时还以“培罗蒙”命名设立专项奖学金, 激励应用型艺术设计的优秀人才的培养, 为培罗蒙今后引进高素质的专业型人才, 推动企业产品创新和品牌创新提供坚实的智力保障。

3、联手纺织集团强强合作, 为公司业务骨干引入新理念。

为开阔业务骨干的视野, 4月7日, 培罗蒙总公司组织行政业务干部赴上海纺博大厦聆听由法国路威酩轩LVMH集团中国区总监吴越先生所作的“奢侈品市场与世界品牌”精彩讲座。现场还就奢侈品的品牌宣传理念和时装周效应以及如何做好品牌运作、维护和投入等进行了热烈地交流互动。吴越先生充满激情的演讲和独到的解答使与会者收获颇丰。该公司还拟将继续与纺织旗下的“创意园”合作, 紧紧围绕“科技与时尚”的发展理念, 坚定地走高端服装定制之路, 重点发展科技、绿色、品牌、时尚为一体的上海品牌男装, 实现后续服务价值链的延伸, 努力打造与上海国际大都市相匹配的现代男装服务业, 增强培罗蒙设计、制作和服务能力。以创意园的特色充分挖掘培罗蒙悠久历史及深厚的文化积淀, 汇聚时尚纺织, 实施时尚品牌发展战略, 推进培罗蒙的品牌创意和设计服务产业的发展。

二、抓住世博会机遇, 建设企业文化彰显品牌形象。

共享世博机遇, 培罗蒙总公司全体员工在各自的岗位上服务世博、奉献世博、参与世博, 以实际行动弘扬企业文化、宣传和实践企业的基本价值理念, 展现了一个民族品牌员工所特有的风范。

1、营建世博氛围, 激发职工为世博争做贡献。

迎博和办博期间, 培罗蒙总公司党委设立“迎世博优质服务专项基金会”, 奖励在迎世博优质服务先进个人和集体;借助公司内外宣传媒介平台, 营造迎世博氛围;开展“我与世博”感言征集, 文明礼仪迎世博知识竞赛;“我眼中的世博会”职工摄影和征文比赛, 为每个班组发放一本《文明观博200问》, 激励一线职工争当三个文明示范者, 为世博加油, 为世博做贡献。4月9日又以“保世博、创佳绩、展风采!”为主题的党员干部、先进员工代表的誓师大会, 表达了参与世博、服务世博和奉献世博的坚强信心和决心。同时建立统一《培罗蒙世博志愿者活动登记表》专项档案, 动员党员积极成为世博的“急先锋”, 除了参加地铁安全志愿者、平安志愿者和单位社区联动志愿者外, 世博期间公司还有8名同志成为世博站点志愿者“蓝莓”, 参与了步行街的志愿者服务, 受到了各级世博工作组肯定和表彰, 为实现“成功、精彩、难忘”的世博会作出了贡献。

同时在行政召开的两周一次业务会议上, 专题培训, 以竞赛方式和参加网上答题形式, 着力提高职工的文明素质。

2、投身世博立功竞赛, 先进人物不断涌现。

抓住上海世博的契机, 引导职工为成功办博、精彩办博作贡献、立新功, 展现良好的服务窗口形象。培罗蒙总公司工会从5月起, 开展以南京路、天津路、福建路、金陵路为中心, 以服装、纺织品、旅游纪念品、彩票四大行业为重点的“比形象, 看品牌影响力的拓展;比服务, 看服务质量超一流;比效益, 看经济效益、社会效益双提升;比安全, 看守土有责, 为平安世博多做贡献”的“四比”劳动竞赛。培罗蒙、老介福、旅游品和金光都结合实际开展各自特色的竞赛活动, 推出的“个性化服务”受到了消费者的好评, 也涌现出了一批服务团队和个人。任雯华、何福兰获得了黄浦区“快乐服务”先进个人;周雅丽等4名员工先后获得了黄浦区“服务世博、奉献世博”第一批、第二批先进个人;陆建国、赵雅娟获得了黄浦区志愿者之星称号;陈鸿等5名志愿者获得了上海市优秀志愿者、上海世博会城市志愿服务站点“志愿者之星”、黄浦区世博志愿者月度之星、黄浦区世博志愿服务活动月度优秀组织者;培罗蒙西服公司外建站站点获得了黄浦区世博志愿服务月度先进集体荣誉称号, 培罗蒙CAD定制中心、老介福金陵路店获得了黄浦区“服务世博、奉献世博”第一批、第二批先进集体, 旅游品商厦获得了黄浦区“无忧消费”单位称号。

3、精心设计制作“培罗蒙·中国风”, 展示品牌服装的文化内涵。

2010世博会为上海城市的国际化和城市不断成长带来重大机遇, 作为上海西服老字号企业, 积极接受世博局的高级设计的任务。培罗蒙西服公司CAD智能定制中心在年初就成立了以设计、制作技术为主创人员的专项小组。经过前期的反复讨论确认以“培罗蒙·中国风”参赛主题, 设计人员在查阅大量服装流行资料后寻求设计灵感, 多次修改设计样稿的款式、颜色及制作工艺流程等, 多处找寻适合的面、辅料, 最终确定了四套以“中国馆的中国红”为主基调的一组系列服装设计样稿。并使用培罗蒙传统手工和先进技术相融合的品牌工艺精心制作, 按时完成的展示成衣受到世博局和评审委员会肯定和表扬, 作品还在5月的《解放日报》上专页展示。

三、响应“商旅文”联动机制, 强化旗下品牌文化提升竞争力。

作为黄浦区域内的老字号品牌企业, 培罗蒙总公司积极开展企业文化活动、品牌文化管理, 以商旅文联动广纳行业精英、资深学者和企业高层领导的新思路、新观念、新设想和新提议, 以此作为企业发展新动力、新能源。

1、举办《时尚与商旅文》系列论坛, 让员工参与品牌文化建设。

今年的5月和9月假座南新雅大酒店, 培罗蒙总公司举行的《时尚与商旅文》两次系列论坛, 分别特邀了LVMH集团中国区总监吴越先生、万宝龙 (中国) 有限公司董事总经理陆晓明先生和太美全球主题旅行聚乐部董事长胡恃珲先生为主讲嘉宾。黄浦区副区长郭芳, 黄浦区商业联合会会长、新世界集团总裁王龙根等莅临祝贺。嘉宾的精彩演讲, 让培罗蒙近20%的员工有机会共同感受奢侈品牌的文化内涵, 体会到品牌的创新要始终保持先发的优势, 大家期望通过共同努力, 为培罗蒙品牌文化建设主动迎合新的发展机遇, 通过观念创新、机制创新、业务创新, 来保持品牌的历久弥新。为发挥黄浦区域特点, 推动商旅文联动发展提供新动力、新能源。

2、完善品牌标准化, 深化培罗蒙品牌文化的内涵。

培罗蒙总公司旗下的培罗蒙西服公司、老介福家纺和金光纺织品等连锁网点的发展都是以总公司经济发展为主线, 打造经典, 统一形象, 展示品牌文化。特别是培罗蒙西服公司, 今年在全国新增的52家销售网点中, 以培罗蒙品牌文化统一风格的标准化管理来设置新增网点的布局, 同时在男装系列产品的研发上加大创新力度, 结合企业品牌定位, 积极与相关行业联手合作, 引入新元素、新工艺, 推出男士系列新品30多种, 进一步推出新款高档男款皮鞋, 年末又力推高级成衣、礼服专卖定制业务, 打造经典企业的文化同时促进企业品牌竞争力。

3、打造百年老介福, 扩建拓展呈现传统品牌的新形象。

公司旗下的老介福家纺专卖在短短几年里已发展到了10家。今年为全面提升老介福家纺连锁网点营销竞争力, 在拓展网点同时还开始逐步进行战略性调整或扩大经营面积改造, 增加服务设施和销售种类, 以全新的网点形象和商品面貌, 展现在世人面前, 重现“老字号”的光彩形象。为体现老介福150周年的品牌文化, 今年10月28日该公司又一新连锁店在南京大楼 (外滩名店) 内重新以怀旧经典形象喜迎宾客, 店外橱窗以手工绘制的牡丹和中国传统旗袍制作为背景, 映衬出店内陈列的中国传统真丝面料的高贵气质和怀旧经典的氛围。在响应了黄浦“商旅文”产业联动发展的要求的基础上, 整合老介福的品牌文化, 让喜欢中国传统工艺纺织品的消费者, 在购物之时感受着中国民族传统文化。

提升企业品牌文化策略研究 篇9

1 企业文化与品牌文化

企业文化是指企业在实现企业目标的过程中所形成的, 由企业全体成员共同认可和遵守的价值观念、道德标准、企业哲学、行为规范、经营理念、管理方式、规章制度等的总和。品牌文化是社会物质财富和精神财富在品牌中的凝结, 是文化特质在品牌中的沉积, 是消费心理和价值取向的高度融合, 是品牌经营中的一切文化现象。品牌文化分布于品牌的各个层面, 科学技术、道德规范、宗教信仰、风俗习惯、文学艺术、利益认知、情感归属等都丰富和深化着品牌内涵。企业文化与品牌文化之间有着极为密切的关系。企业文化是品牌文化的基础, 是凝结在品牌上的企业精华, 是渗透到企业运行全过程、全方位的理念意志、行为规范和群体风格。品牌文化是企业文化的核心, 品牌文化的行为过程一定程度上也就是企业文化的行为过程, 品牌文化是企业文化的标识和外在体现。优秀的企业文化, 将会助力品牌文化的建设和培育, 促进企业品牌形象的提升。

2 建设企业品牌文化的重要意义

2.1 企业品牌文化建设是企业发展的内在需要

随着产品物理形式上日益同质化, 企业在传统的产品功能、价格、质量、渠道等方面制造差异形成核心竞争优势越加困难, 而品牌文化正是赋予品牌独特的、排他的内涵和个性最好的方式。因为社会需求和个人需求已不能完全用物质范畴来满足人们的文化需求, 人们的文化需求、精神需求越来越多, 必须依赖文化力的管理模式, 才能充分调动员工的积极性, 以适应市场的需求。

2.2 企业品牌文化建设是消费者的文化需求

随着买方市场的形成, 消费者作为选择主体的地位日益体现出来, 对商品的选择越来越挑剔, 不仅要求商品要适用、质量好、价格便宜, 而且在选购商品时附加了许多文化方面的需求, 包括受到尊重以及产品或服务所体现出来的人文关怀。企业品牌文化最核心的价值就在于, 把产品从没有情感的物质世界带到丰富多彩的精神情感世界。

2.3 企业品牌文化建设是市场竞争的需要

未来企业的竞争必将成为品牌文化的竞争, 培育具有个性和内涵的品牌文化是保持品牌经久不衰的必由之路。企业品牌文化热的兴起, 是市场激烈竞争的必然结果, 企业品牌文化的营造, 是市场激烈竞争的需要。

2.4 企业品牌文化建设是社会主义文化建设的需要

建设社会主义市场经济, 既要抓好物质文明建设, 又要抓好精神文明建设。对企业而言, 质量过硬的产品或服务是企业物质文明建设的重要内容, 企业品牌文化的建设则是企业精神文明建设的核心所在。目前商品同质化现象日益凸现, 于是文化便被引入商品竞争之中, 品牌文化就成为一个企业的核心竞争力之一。

3 提升企业品牌文化的途径

先进的企业品牌文化体现在四个方面:一是坚持以人为本的原则, 以对人的价值关怀为目的, 最大限度地调动员工的积极性;二是坚持顾客至上、消费者为先的原则, 实现企业与顾客双方利益都得以实现的“双赢”目标;三是坚持企业利益和企业对社会责任统一的原则, 在履行社会责任的前提下, 实现企业利润的最大化;四是企业在实现利润最大化的基础上, 不断地丰富企业员工的精神生活。因此, 提升企业品牌文化可以从以下几个方面来实践:

3.1 加强员工队伍建设, 提升企业品牌文化基础

现代企业的竞争是企业整体素质的竞争, 而人是最具决定性的因素之一, 企业品牌文化的核心内容就是以人为本。企业品牌文化的提出、执行及不断优化, 均需要有优秀的员工队伍作为支撑。所以, 企业必须在进一步全面提升员工职业道德、文化素养、精神面貌等内在的素质和服装仪表、言谈举止、服务态度等外在素质的培养上下工夫。进一步健全岗前培训、经常业务培训、学习考察等制度, 同时加强员工思想和道德规范教育, 提高员工道德品质和修养。

3.2 营造良好的企业文化环境, 提升企业品牌文化形象

企业文化环境是企业经营的软环境, 激励与和谐的企业“软环境”表现为:企业是一个组织, 每一个员工在企业中都能找到一种归属感, 在这里, 员工能被激励奉献自己的全部智慧。企业应从六个方面来着手:第一, 加强文化环境的建设, 使得员工和企业信奉同一个价值观, 让员工感受到被信任, 并提高员工参与管理的积极性;第二, 企业在选人、用人、育人、留人的重要制度和机制中, 形成科学的考核制度、灵活的分配机制、公平的用人机制、终身教育的培训机制等;第三, 营造企业是学校, 领导是教练的氛围;第四, 通过充分合理地授权分权, 让员工在企业内能充分找到自我;第五, 倡导简单而真诚的人际关系;第六, 让员工愉快地工作着, 心存感激和快乐。

3.3 建立科学的品牌文化体系, 提升企业品牌文化内涵

中国传统文化是一个博大精深的宝库, 蕴涵着丰富的文化遗产, 中华民族的文化传统在每个炎黄子孙内心深处扎根。因此, 在提升品牌文化内涵的过程中, 要把品牌文化植根于中国传统文化的浓厚土壤之中, 实现传统文化与现代文化的结合创新, 塑造出具有中国风格、中国气派的品牌文化, 才能彰显其特有的生机与活力。同时, 企业应加大对品牌文化的管理和宣传工作, 与时代精神紧密结合, 与时俱进, 根据消费者群体的变化, 不断丰富发展品牌文化的内涵, 提炼出企业品牌文化的核心价值观, 有效地推动企业的蓬勃发展。

3.4 实施科学的营销管理, 提升企业品牌文化影响力

在营销管理过程中, 品牌文化战略的实施往往和具体的经营行为相关相联, 密不可分, 结合营销加强管理, 企业可从五个方面来提升品牌文化的影响力:一是优化品牌名称, 二是加强广告宣传, 三是促进良好口碑的形成, 四是合理的价格策略, 五是恰到好处的代表物 (人) 。在整个相关的营销管理链条中, 品牌文化战略集中体现于传播和沟通过程。一旦品牌文化进入传播领域开始发挥作用, 它所产生的最终结果往往是品牌自身无法控制的, 这一特性, 决定了品牌文化战略需要具有一定的前瞻性和延续性。

3.5 构建企业与员工和谐发展的氛围, 提升企业品牌文化凝聚力

当前, 各项管理变革措施正在企业中全面推行, 指标考核、岗位轮换、竞聘上岗、提前内退、减员增效、全员营销等, 这些措施虽然在管理的规范化方面取得很大的成效, 但也给员工造成了很大的压力。这种变革的压力一旦超出一定的界限则会导致员工归属感的下降, 甚至使员工产生与企业对立的情绪。企业只有在继承传统“家”文化的基础上, 围“提高管理能力”为中心, 创造一种“企业与员工和谐发展”的氛围, 才能有效降低员工的压力, 消除企业与员工的对立情绪。并在此基础上, 通过企业品牌文化建设的不断推进, 强化员工对企业的认同感和归属感, 形成强大的品牌文化凝聚力, 最终促使员工自觉地投入到推动企业的发展中来。

参考文献

[1]汪静, 赵恒海, 于靖.企业文化与企业核心竞争力[J].商业时代, 2007 (19) :107-109.

[2]韦华伟.品牌文化与企业文化的异同[J].化工管理, 2008 (3) :66-68.

从企业文化看品牌塑造 篇10

1 研究的理论依据

1.1 产品理论

营销大师飞利浦科特勒认为, 产品是指能够提供给市场以满足需求和欲望的任何东西。产品分为5个层次, 分别是核心产品、基础产品、期望产品、附加产品和潜在产品。现代经济科技高速发展, 一般有同类竞争力的公司都能满足最基本的产品层。所以, 现在公司的产品差异化策略, 多在附加产品和潜在产品上下功夫。发掘附加产品、潜在产品, 即体验通入品牌之中的文化情感。GE公司前任首席执行官韦尔奇认为, 企业文化因素在企业竞争中永远不能被取代, 企业竞争靠人才和文化取胜。我们可以这样断言:脱离文化的品牌建设是经不起推敲的, 不经过企业文化建设去“造”品牌, 就好比搭建空中楼阁, 建设得越宏伟壮观越容易倒塌。企业对于文化价值的发掘与创造的成本远远低于技术创新与改造的成本。

1.2 马斯洛需求理论

在马斯洛看来, 人类价值体系存在两类不同的需要, 一类是沿生物谱系上升方向逐渐变弱的本能或冲动, 称为低级需要和生理需要;一类是随生物进化而逐渐显现的潜能或需要, 称为高级需要。人都潜藏着这五种不同层次的需要。在不同的时期表现出来的各种需要的迫切程度是不同的。根据这一理论基础, 企业在营销活动中必须要了解消费者的需求层次, 进而根据顾客需求的不同制定相应的营销战略。在经济高速发展的今天, 人们的低级物质需求已经得到了极大的满足, 人们开始追求更高层次的精神追求。将先进的企业文化融入品牌之中, 可以提高消费者对产品使用的满意度。

1.3 企业管理理论

清华大学张德教授把企业管理分为三个阶段:第一阶段是单一管理阶段 (1769~1901年) , 其最大的特点是治人, 靠核心管理者的强势领导来管理企业;第二阶段是科学管理阶段 (1901~1980年) , 最大的特点是法制, 靠规章制度来管理企业;第三阶段是文化管理阶段 (1981年至今) , 最大的特点是文治, 把企业文化的管理作为管理企业的重要方面。对企业的管理的延伸极为对品牌管理, 品牌生命力顽强、长久, 企业则有更大的生存空间。从企业追求的最终目标来看, 是要实现品牌价值的最大化。企业文化有助于战略实施并促进品牌价值升值。企业文化是品牌价值实现的重要手段, 它可以促进社会效益和经济效益的动态稳定。因而企业文化是“本”, 品牌是“标”。

2 企业文化与品牌塑造之间的关系

2.1 企业文化是品牌的灵魂

美国西北航空公司CEO哈勃曾经说过:“文化无处不在, 你的一切, 竞争对手明天就可以模仿, 但他们永远不能模仿你的文化!”一个企业的文化, 是这个企业的价值观、精神和行为方式的具体表现, 是推动企业发展的不竭动力。一个企业若想成功, 必须打造出自己的强项品牌, 企业文化是品牌内涵的重要构成部分。没有优秀的文化底蕴作为支撑, 品牌就失去了竞争力。企业只有在正确的文化支撑和引导下, 才能生生不息。将企业文化融入到从产品的生产到销售的全过程, 是塑造优秀品牌, 实现企业长久经营的必经步骤。

2.2 企业文化主导品牌定位

任何品牌都不是独立存在的, 都有自己的个性与特点, 它们的定位和形成是一个企业的经营理念、价值观的具体体现。某一企业结合自身特点与市场趋势进行分析所制定的准则与目标就是企业定位的初步形成, 而产品和服务的定位又促进企业文化不断完善。在现代营销活动中, 品牌定位越来越被重视, 人性化的品牌定位可以使产品从内心深处感染人们, 定位不明, 缺乏个性和文化内涵的产品, 很难在消费者心中占据有利位置。总之, 经营者创造的企业文化主导产品与品牌的定位。

2.3 企业文化促进消费者与品牌的沟通

品牌经营过程就是不断与消费者互动, 不断接受消费者的反馈, 进行调整的过程。在经营管理中, 不但要注重企业的利益, 更要关注消费者个体的个性与需求。企业的危机管理中, 企业的表现与策略也至关重要, 一个积极、诚恳的态度可以帮助企业化解危机, 渡过难关。

2.4 优良的企业文化有助于品牌获得消费者认可

准确的品牌定位可以加速产品走向品牌, 但是成功的关键是这个品牌要得到消费者的认可。要使消费者满意, 企业必须以高标准约束自己, 不但产品要高质, 服务更要到位。同时企业应具有一定的社会责任感, 要时刻铭记遵守社会规则, 维护道德秩序, 最后回馈社会, 这也是企业在走向成功中不断提升和转变的必要过程。

3 通过企业文化塑造品牌

3.1 企业上下形成内部整体达成共识, 实施名牌战略

当前, 企业竞争日趋激烈化、无形化、国际化和多样化。企业竞争靠实力, 实力竞争靠产品, 产品竞争靠品牌。企业进入国际市场的必由之路就是创造出强有力的国际品牌。名牌是企业经济素质和技术能力、商品内在品质与外在形象的综合反映, 实施名牌战略, 必须重视文化价值、凝聚文化精华、体现文化特征。

(1) 实施名牌战略要融入文化韵味、积淀文化底蕴。名牌的创造需要文化的填充, 品牌的文化底蕴越丰富, 与人们的情感、思想越密切, 它就越有魅力。

(2) 实施名牌战略要体现鲜明个性、彰显文化魅力。事实证明, 只有那些追求个性特色和蕴含文化因素、追求时代感和民族底蕴、饱含人道和伦理情感的品牌, 才能赢得消费者的青睐。

(3) 实施名牌战略要符合传统文化、满足文化需求。

(4) 实施名牌战略要坚定绿色意识、倡导环保理念。随着社会的发展和文明的进步, 人们眷顾、整洁、清新优雅的环境, 无论是绿色包装、绿色食品、绿色建筑、绿色工程, 还是绿色服务都能够提高人们对产品的满意感, 这种对绿色消费的追求无疑是一种现代消费的潮流。因此, 企业在实施品牌战略时, 应坚定绿色理念, 倡导环保理念。

3.2 明确市场定位, 塑造名牌个性

市场定位是指企业根据竞争者现有产品在市场上所处的位置, 针对顾客对该类产品某些特征或属性的重视程度, 为本企业产品塑造与众不同的, 给人印象鲜明的品牌个性, 使其立于产品之外而不被竞争者轻易模仿。品牌个性的塑造可以凭借一个或几个步骤, 显然这些步骤不是孤立存在的, 只有将各步骤与消费者系统和品牌系统以及营销沟通系统相融合, 才有可能建立独具个性的品牌。也就是说, 品牌个性的塑造是一个长期的过程, 它存在于企业的整体意识之中, 步骤只是形成个性的一个过程。同时, 这种体现企业整体意识的个性, 对促进营销沟通意义深远。一个鲜明、独特的个性一旦形成, 一个具有顽强竞争力的品牌也就应运而生, 这也是品牌经营管理的一个重要方向。

3.3 满足文化需求, 追求附加价值

商品经济时代, 品牌主导市场竞争。当产品的技术、价格、服务等物质因素相差无几时, 企业的文化营销方式就越来越受到重视。品牌一旦融入文化因素, 其价值不再只是物质因素的总和。海尔的企业文化众所周知, 在企业文化与品牌关系“整合”方面海尔也可圈可点。2010年美国《商业周刊》的“全球最具创新力企业50强”名单中海尔集团排名第27位, 位列中国家电企业榜首。以用户为中心, 凭借产品、技术、商业模式创新为全球用户提供最佳产品的海尔文化, 已经成为全球“最具创新力企业”的典范。

3.4 塑造企业形象、丰富品牌内涵

企业形象塑造是指对企业的经营理念、价值观念、文化精神的塑造过程, 籍此改造和形成企业内部的制度和结构, 并通过对企业的视觉设计, 将企业形象有目的地、有计划地传播给企业内外的广大公众, 从而达到社会公众对企业的理解、支持和认同的目的。企业形象的塑造应注意:准确、恰当的定位企业形象, 树立个性鲜明的经营理念, 营造优质的产品形象, 突出企业家形象, 提高员工素质, 加强企业公共关系。

摘要：企业竞争靠产品, 产品竞争靠品牌。品牌是产品的识别符号, 市场经济的发展使企业的品牌价值得到深度体现。现代企业竞争体现为企业品牌的竞争, 而品牌魅力的主要来源是其所承载的文化。

关键词：企业,文化,品牌塑造

参考文献

[1]杨海英.浅谈企业文化管理[J].企业家天地下半月刊 (理论版) , 2010, (03) .

[2]陈桂良.论企业文化与品牌塑造——金华尼奥普兰客车品牌塑造[J].商业研究, 2004, (24) .

[3]刘旸.中国企业品牌国际化的战略选择[J];新西部 (下半月) ;2007, (09) .

也谈企业文化与品牌的整合 篇11

[关键词] 企业文化品牌建设逻辑关系整合对策

全球企业竞争的革命，已由规模效益竞争转向企业文化和品牌的竞争。无论是世界著名的跨国公司，还是国内知名的企业集团，都具有优秀的、适合本企业经营发展的企业文化。塑造企业品牌及其品牌文化，也要靠先进的企业文化，这是因为品牌的精神力量是文化，企业文化是企业精神、经营价值观念、伦理道德、行为规范、群体风格的外化体现。品牌的价值是时间的积累，也是企业文化的积累。因此，我们要建设具有综合竞争力的企业，就必须两手都要硬。一手抓企业文化建设，一手抓文化与品牌的整合。

一、对文化和品牌建设的思考

“文化”一词在西方来源于拉丁文cultura，原义是指农耕及对植物的培育。自15世纪以后， cultura一词逐渐引申使用，把对人的品德和能力的培养也称之为cultura 。在中国的古籍中，“文”既指文字、文章、文采，又指礼乐制度、法律条文等。“化”是“教化”、“教行”的意思。从社会治理的角度而言，“文化”是指以礼乐制度教化百姓。

品牌是一种文化，而且是一种极富经济内涵的文化。文化内涵是无形价值，品牌的文化内涵越深，企业创造的无形价值便越多，有时企业文化创造的无形资产会大于企业的有形资产。品牌是市场竞争的强有力手段，同时，也是一种文化现象，含着丰富的文化内涵。在塑造品牌形象的过程中，文化起着催化剂的作用，使品牌更具有韵味，让消费者回味无穷，牢记品牌，从而提高品牌的认知度、知名度、美誉度，最终提高品牌的市场占有率。当一个企业开始创建品牌时，文化必然渗透和充盈其中并发挥不可替代的作用，因而创建品牌就是一个将文化精髓充分展示的过程。市场营销和品牌竞争的实践也证明：文化内涵是提升品牌附加值、品牌竞争力的原动力，是品牌价值的核心资源，是企业的一笔宝贵财富。

由世界品牌实验室（World Brand Lab）编制的《世界品牌500强》排行榜，按照品牌影响力的三项关键指标：市场占有率、品牌忠诚度和全球领导力，对世界级品牌进行了评分，最新发布了“2006年世界品牌500强排行榜”。与上届榜单相比，谷歌（Google）从第三名跃居到第一，沃尔玛（Wal-Mart）从第九名上升到第二，微软（Microsoft）排名下降一位，名列第三。上届的冠军可口可乐（Coca-Cola）则降至第四。中国有海尔（Haier）、联想（Lenovo） 、央视（CCTV）、长虹（Chang Hong）、中国移动（China Mobile）和中铁工程（CREC）6个本土品牌入选。2006年又有2个中国本土品牌入选：中国移动排名第360位，中铁工程排名第476位，但没有一家中国企业进入前五十名, 排名最高的是海尔,位居86位。但值得一提的是，中国今年以6个品牌成为入选品牌数前十名的国家。

全球网络搜索引擎巨头Google的品牌完全依靠网民的口碑树立起来的。Google的品牌象征着创新和向上，它把消费者的利益放在第一位，专注和执着，正如评论所说，它已经成为一种文化。

通过对排行榜的分析，可以看出，欧美发达国家的品牌占据了排行榜的绝大多数，国内企业品牌无论是入选数量还是名次与之相比差甚远，这说明中国企业离“品牌强国”目标还差得很远。

二、关于企业文化与品牌建设的关系

品牌在满足人的精神需求的时候，实际上更多的是品牌所内涵的文化满足人的精神需求。当今世界，已是个多元文化的世界。在欧美品牌、日本品牌、韩国品牌打入中国市场，取得了巨大成功的时候，在看到这些品牌在经营业绩、市场份额和巨大利润的获取等表层成功背后，实际上是品牌文化的成功，更是品牌背后所代表的国家文化的成功，和品牌能否融合本土文化的成功。

以韩国企业为例，这几年来韩剧成功俘获了国内青少年观众的心灵，除了韩国在文化上俘虏国人之外，韩国品牌更是俘虏了众多的中国人。三星、LG、现代以及众多美容、化妆品、服饰、食品等品牌大舉进入中国市场，抢占了巨大的市场份额。统计资料表明，1998年～2004共7年间，中韩双边贸易年平均增长率为9.64%。2005年中韩双边贸易1119亿美元，同比增长24.3 %，提前三年实现1000亿目标。

韩文化为什么被中国人广泛接受，是因为韩文化同样是受儒家思想深刻影响的文化，与中国文化有很多共通之处，并且融合了很多西方先进文化的元素，代表的是一种包容创新的先进文化。所以国人很容易被其感染，对韩国品牌接受程度非常高。总体而言，在建设企业文化与创建品牌时，我们认为应注意以下问题：

1.企业文化与品牌文化相通点

一家企业的文化，是这家企业的核心价值观、信念和行为方式的体现。 企业文化与品牌文化都不能脱离公司的产品和经营，都要服务于企业的发展，因此，其核心含义应该是一致的，或者是相通的。

2.企业文化与品牌文化各自的核心含义不同

企业文化是企业形成的共同遵守的价值观、信念和行为方式的总和，重点是企业价值观、企业理念和行为方式的塑造，是企业生产与发展的指导思想。品牌文化则以品牌个性、精神的塑造和推广为核心，使品牌具备文化特征和人文内涵，重点是通过各种策略和活动使这些消费者认同品牌所体现的精神，然后形成一个忠诚的品牌消费群体。

品牌文化要借助大众文化和消费者心理特征，才能形成自己的文化群体。不同的行业可能表现有所不同。比如商用轿车，瞄准商业人士，基本上都是体现一种成功者的风度、气质和不屈精神；麦当劳、肯德基瞄准少年儿童，卖的是美国式的快餐文化；星巴克则瞄准都市白领，塑造了一种紧张中偷闲、讲求情调和品味的咖啡文化等等。

3.企业文化与品牌文化作用不同

企业文化是对内的，主要是为了明确企业的生存与发展指导原则，并形成一套以价值观、理念为核心的制度和规范体系，以此提升企业管理水平，但一个优秀的企业文化，不仅对企业管理有帮助，也具有了品牌效应。为什么那些成功的企业越来越把自己的成功归结于公司的文化，更是生动的佐证。

品牌文化是“品牌”与“文化”的有机融合。品牌文化的作用是为了打造企业的品牌，主要应该是营销管理的职能。从某种意义上来说，品牌文化本身就是打造品牌的一种方式，以前没有这个概念，但不是一样有很多优秀的品牌吗？之所以现在越来越多企业提品牌文化的概念，是因为文化这个概念越来越得到关注，全球化的进程暴露出一系列文化的冲突问题，如跨国公司在中国的本土化问题，人力资源管理中的激励方式问题等等。惠普与康柏合并的不成功、TCL收购汤姆逊没有收到预期效果，其实质也是源于不同的文化冲突没有很好的解决。现在世界级的优秀品牌，往往诞生在那些西方发达国家，这些企业进入中国，本身就带来了文化的冲击，洋品牌与本土品牌的竞争，其深层次是文化的竞争。

4.企业文化与品牌的侧重点不同

文化强调内部的效应，基本属于管理的范畴，品牌强调外部效应，基本属于经营的范畴。外部效应内部化，内部效应外部化，这是企业发展的趋势。所以企业文化是品牌建设的手段，它能保证品牌建设的方向是朝着有利于企业发展壮大的方向前进，并且能协调经济效益和社会效益的动态平衡。因而从根本上讲企业文化是本是源，品牌是标是流，只是事情的目的不是为本，而是为流。那么客户如何区分不同的文化呢，品牌就是区分的标杆。

三、企业文化与品牌的互相促进整合的对策

文化与品牌的必然联系，事实胜于雄辩,现在企业界流传着一句话，“一流的企业卖文化，二流的企业卖品牌，三流的企业卖技术，不入流的企业卖产品。”话虽然有些偏颇，但却道出了企业文化与企业品牌之间的关联性，值得我们深思。《财富》杂志评出的全球500强企业均有强势的文化，500强的评委也总结出这些企业成功的关键是靠文化。杰克·韦尔奇也认为，企业文化是永远不能替代的竞争因素，企业靠人才和文化取胜。缺乏文化底蕴的品牌建设是苍白无力的，不重视企业文化建设去创品牌，就好比搭建空中楼阁，建设得越宏伟壮观越容易倒塌。对此我们认为企业在创建品牌是特别应该注意以下几方面：

1.树立特色品牌形象

特色一般是指特殊的资源依托性、特有的产品性质、特定的市场占有率、特有的全局适应性。品牌形象是品牌形成和发展的基础，会影响消费者对品牌的忠实程度，从而影响该品牌的市场份额乃至企业的生存和发展。由于信息的不对称性，消费者事先难以了解和评价企业所提供产品的价值。因此，企业应树立具有特色的品牌形象，以将有关产品的实际价值和特色的信息传递给消费者。

2.根据目标市场定位品牌

由于消费者年龄、性别、个人爱好、收入水平、家庭状况和社会地位的不同，人们对消费的需求存在明显差异，对同一品牌的取舍倾向也是不同的；一个品牌要想同时满足所有消费者，甚至使他们都形成对产品和品牌的忠诚是不可能的。因此，中国企业必须根据消费需求的差异性，运用系统分析的方法，把整個目标市场划分为若干个子市场，对不同的子市场定位不同的产品和品牌，并有针对性的满足消费者，以使企业的资源得到充分的利用。

3.营销目标应具有国际视野

随着全球化趋势的加强，品牌全球化是国际企业面临的必然课题。而中国企业由于受传统的小生产习惯的影响及地方保护主义的局限，只求在小范围内的市场份额，因而互相分割市场，区域名牌现象严重，难以形成国际竞争优势。基于这样一种格局，中国企业品牌理念急需调整，其中最重要的就是放眼国际，使企业营销目标全球化。这是品牌目标全球化的着眼点，也是中国企业走向国际的第一步。目前，在全球经济一体化的潮流下，中国企业正其时，这既是机遇，又是挑战，日本企业如SONY等发展过程中，在创建品牌这一环有许多值得我们学习和借鉴的地方，目标具有国际视野便是其中一条。

四、结语

品牌是一种文化空间，相应的也是市场空间，而市场的核心又是消费，消费的本质内涵是文化。人们在消费品牌的同时，也在消费着文化。企业经营品牌的过程，也是一个文化渗透的过程。品牌蕴含的文化只有与消费者所属的文化相适应、相一致，才能得到消费者对品牌的认同，才能引起消费者与品牌的共鸣，消费者接受了文化，也就接纳了品牌。品牌和文化成了消费欲望和购买行为的主宰。品牌是企业文化与品牌文化的整合点，企业文化通过品牌的升华，企业文化的发展和品牌建设是品牌经营所追求的最高目标，是企业发展的最高境界。产品是属于厂家的，品牌是属于消费者的。这句话说的非常有道理，消费者生活在什么样的文化环境里，需求什么样的文化，品牌就应该提供什么样的品牌文化。

企业文化对企业品牌营销的影响 篇12

一、企业文化的概念

企业在不断地发展过程中能够形成符合自身发展的特定的企业文化。它是支撑企业发展的内在动力, 同时也能够将企业员工紧紧地凝聚在一起, 从而使员工为企业更好地发展贡献自己的力量。企业文化是不断发展和变化的, 因此企业文化具有动态性的特征。企业文化在发展的过程中会受到很多外界因素的影响, 例如:社会文化的不断发展、科学技术的不断提高等, 因此企业文化也会不断变化和发展。认识企业文化的动态性特征并有针对性的对企业文化建设工作做出优化, 能够帮助企业树立更好的形象, 并在市场竞争中占据有利地位。

二、企业品牌的概念

企业品牌是企业进行宣传的重要标志, 它是被企业客户所认可的企业形象。企业品牌可以帮助企业树立更好的公众形象, 使得企业在竞争中处于更加有利的地位。企业品牌能够提供给消费者更好的产品体验, 这是其他企业无法媲美的。而企业客户能够通过企业品牌感受到企业的形象, 所以企业应当重视自身品牌的建设, 通过品牌的优化来提高顾客忠诚度并获取更高利润。

三、企业文化对企业品牌营销的影响

企业文化是在企业的不断发展中逐渐形成的共识, 企业品牌是在企业文化的基础上逐渐树立起来的企业的公众形象。因此, 企业文化对于企业品牌营销有着重要的影响作用, 主要体现在以下几个方面:

(一) 企业文化对品牌文化和营销观念的影响。

企业文化是员工在企业工作的过程中, 不断形成的文化因素。品牌文化也是在品牌不断发展的过程中形成的文化因素, 品牌文化是建立在企业文化的基础之上的, 因此企业文化对品牌文化有着重要的影响。同时, 企业文化对员工的工作行为起到了一定的影响, 也影响着员工的营销观念, 使其能够符合特定的企业文化。所以企业的文化对品牌文化和员工的营销观念都有着重要的影响, 只有充分认识到企业文化对品牌的影响, 才能够不断促进企业文化和企业品牌的共同发展。

(二) 企业文化对品牌个性的影响。

品牌个性是企业产品个性的重要体现, 同时也在一定程度上体现了企业的文化特征, 虽然企业的品牌文化与企业文化之间存在着很多不同之处, 但是品牌文化是建立在企业文化的基础上的, 因此品牌个性或多或少地都会受到企业文化的影响。而且企业文化是独一无二的, 因此在企业文化基础上树立起的品牌个性很难被模仿, 所以能够促进企业品牌个性的不断发展。

(三) 企业文化对品牌建设的影响。

企业文化在一定程度上能够帮助企业树立公众形象, 良好的企业文化对品牌建设起着重要的影响, 企业文化帮助企业树立良好的品牌形象, 良好的品牌形象促进了品牌的传播和建设;反过来, 品牌的建设和传播能够帮助企业树立良好的公众形象, 良好的公众形象可以帮助树立良好的品牌形象。所以说, 企业文化与品牌之间是相关影响、相互促进的关系。

(四) 企业文化对品牌竞争力的影响。

企业文化是促进企业发展的重要内容, 同样品牌文化是影响品牌竞争力的重要因素, 因此企业文化对品牌竞争力也有着重要的影响作用。例如:良好的企业文化能够确保企业的产品质量, 提高员工的责任意识, 从而促进企业生产质量较高的产品;产品质量的提高能够提高品牌的竞争力, 从而使得消费者对品牌产生一定的依赖心理;同时, 良好的企业文化可以促进企业员工更好地为消费者进行服务, 同时提高品牌的售后服务功能, 使得消费者逐渐信赖企业的产品。

(五) 企业文化对品牌营销战略执行的影响。

企业文化可以对品牌营销战略执行起到一定的影响, 企业文化使得员工之间可以达成一定的共识, 能够促使销售人员更好地执行品牌的销售战略。采用企业独特的方式对产品进行营销和推广, 从而使得企业文化对消费者产生更多的影响, 能够使得企业品牌更快、更深入地扎根于消费者心目中。因此, 可以说企业文化对品牌营销战略执行产生了深刻的影响, 可以帮助企业更好地执行品牌营销方案, 促进企业的不断发展。

四、小结

企业文化与企业品牌营销息息相关, 因此为了更好地制定企业的营销策略, 必须要充分了解企业文化与企业品牌营销之间的关系, 才能制定相应的策略, 促进企业文化的成长, 同时促进企业品牌的营销, 更好地促进企业的发展。随着企业文化与企业品牌营销的关系越来越紧密, 促进企业文化的发展能够进一步提高企业品牌的营销, 同时可以促进企业未来更好的发展。

参考文献

[1]王涵.论企业文化与品牌之间的关系[J].商业文化 (下半月) , 2011.2.