企业文化和品牌

企业文化和品牌（精选12篇）

企业文化和品牌 篇1

安全文化是安全管理的最高境界, 是安全管理的灵魂。安全文化建设能够引领员工安全价值观念转变, 管住员工的安全意识, 将员工的安全价值观念统一到一个方向上来, 用一个声音说话, 一种思维思考, 一种模式做事。金川集团通过多年的研究和凝练, 形成了金川“五阶段”安全文化管控集成模式, 用成功实践的硕果和“零伤害”不是梦的现实证明了该模式的先进性、科学性, 成就了企业安全发展之路。

凝聚成功企业安全文化的理念与精髓

金川集团是一家集采矿、冶金、化工、建筑、运输、电力等多个高危行业一体的跨国企业集团, 随着集团公司国际化发展, 传统的经验管理方式和管理机制已经不能满足公司国际化经营和快速发展的要求, 反而成为制约公司发展的“瓶颈”, 为了打通安全管理流程, 消除管理“瓶颈”, 必须建立全新的安全文化管控体系。金川集团在借鉴世界上安全业绩比较卓越的杜邦公司、必和必拓公司先进理念的基础上, 挖掘本企业多年来积淀的厚重安全文化底蕴, 以实现零伤害, 构建平安企业、和谐企业、幸福企业、文化企业为目标, 秉持“一切事故皆可预防, 一切事故皆可避免”和“员工的生命安全和健康高于一切”的安全理念, 研究形成了一套先进、科学、卓越的安全思维模式和安全行为模式, 即金川模式。

金川模式按照“人、机、环、管”4要素的本质安全化程度、科学匹配化程度、安全管控程度或可控受控程度, 将安全文化建设的每一个模块科学地划分为5个层级, 并按照“五阶段”进行建设。金川模式为企业安全文化落地传承、零伤害目标实现提供了先进的方法引领体系, 为企业构筑了一个“五阶段统领, 文化引领、本质化支撑、匹配化助推、环境驾驭、风险可控、模式化管控、常态化保障”的平安之网、生命之网。

卓越先进的安全文化创建指导体系

金川模式有一套卓越先进的安全文化创建指导体系, 为安全文化的创建提供了先进的思维模式、卓越的行为模式和通向成功的“五阶段”建设路径。金川安全文化创建指导体系包括12大安全理念、12大支撑原理、6大顶层设计思想、“4542”管控集成模式和100套先进管理操作法。

12大安全理念是安全文化建设的核心与灵魂

金川集团以50多年厚重的安全文化底蕴为基础, 提炼形成了员工普遍认同的安全价值观, 例如, “一切事故皆可预防、一切事故皆可避免”“员工的生命安全与健康高于一切”等先进安全理念。通过宣贯导入和环境营造, 已得到了员工的普遍认同, 并内化于心, 固化于制, 外化于行, 促使员工安全价值观念转变、规则意识树立和良好安全行为养成, 使员工的安全价值观念从抵触安全文化建设转向全员参与安全文化创建的轨道。

金川模式12大原理是安全文化建设的理论支撑

例如, “三角形”事故控制原理按照降低事故总量, 减轻伤害程度, 实现零伤害目标的创建思路, 科学地将“零伤害”管控建设划分为5个阶段, 并支撑零伤害模块的建设;五阶段“阻尼减幅式”管控升级原理, 按照安全管控的风险将安全文化建设的管控级别划分为事后管控、缺陷管控、系统管控、风险管控、文化管控, 支撑安全文化管控级别的持续提升;五阶段“叠加共振文化效应”原理阐述了安全文化建设的共振效应, 安全文化既要注重“物本”建设, 又要注重“人本”的建设, “物本”与“人本”的叠加才能产生共振效应, 符合“物本”+“人本”=“零伤害”的顶层设计理念。

金川模式注重安全文化建设的顶层设计

顶层设计是构建安全文化创建体系的行动指南, 是安全文化落地生根的路径和方向。金川集团特别注重安全文化顶层设计, 归纳提炼了6大顶层设计思想, “让管理成为文化, 用文化管控安全”“让制度标准成为行为习惯, 让行为习惯符合制度标准”“让环境改变观念, 让观念引领行为”等思想, 为金川集团安全文化建设搭建了卓越先进的体系架构, 为安全文化品牌企业创建指明了方向。

“4542”管控模式是安全文化创建的核心

“4542”管控模式包括:四层次“五阶段”建设4个模块、专业化管控“五阶段”建设5个模块、风险管控“五阶段”建设4个模块和2大辅助模块。“4542”管控模式为企业安全文化创建提供了先进的思维模式和行为工作模式, 符合“思维模式”+“行为模式”=“安全文化落地”的设计思想, 模块设计合理, 管控层级清楚, 建设任务明确, 建设导向清晰, 能够实现安全文化的真正落地。

100套先进管理操作法是安全文化建设的结晶

金川集团在安全文化创建过程中, 注重经验积累和方法提炼, 形成了100套先进的管理操作法。例如, “四安全”工作法、“四必做”工作法、“抓两头促中间”工作法等已经固化成安全管理模式, 有力地推动了企业安全文化建设的进程。

铸就安全文化品牌企业

顶层设计理念指引安全文化建设的方向

安全文化顶层设计代表了企业安全文化建设的方向和水平, 因此, 必须用先进的设计理念引领安全文化建设, 构筑安全文化体系架构。金川模式“六大顶层设计思想”, 为安全文化品牌企业的建设提供了先进的设计理念。

“让管理成为文化, 用文化管控安全”是指通过安全文化创建, 将安全管控级别从事后管控、缺陷管控、系统管控、风险管控、提升到文化管控。让安全管理上升到员工安全价值观层面, 上升到安全文化管理层面。通过安全管控级别的提升, 突破传统管理、经验管理、制度管理的传统方式, 改变员工对“事故难防难控”“有生产就会有事故”等宿命论的认识。颠覆传统的思维方式、管理方式, 走出人管人、人管事和人制并管的管理阶段, 实现由管人管事到管心管魂的根本转变, 即“人治”到“文治”的根本转变, 真正地把安全管理提升到文化的高度, 实现用文化管控安全。

“让环境改变观念让观念引领行为”是安全文化建设的另一设计思想。安全文化创建的目标就是让先进的安全理念入脑、入心、入行、入魂。如果员工的观念没有内化于心, 固化于行, 没有形成文化, 员工的安全意识就会随环境的改变而改变, 员工的行为也会随环境的改变而改变。金川集团安全文化建设实践证明, 只靠理念宣贯不能固化观念, 在理念导入的同时, 必须注重“人文环境”和“物理环境”的同步营造, 要让员工的安全价值观念在良好的文化环境氛围中受到激发和感化。

“让安全理念形成思维习惯, 让思维习惯引领行为习惯”是安全文化品牌企业创建的核心思想之一。只有固化安全理念才能引领员工行为习惯的养成。只有先进的安全理念, 才能引领安全文化健康发展。金川集团清晰地告诉每一位员工应树立什么样的安全理念, 并将这些理念固化为行为规范, 让员工常态化执行, 养成行为习惯, 以推动本质安全化建设的进程。在安全文化建设过程中, 把“物态安全理念”固化为技术标准, 把“行为安全理念”固化为行为规范, 养成良好的行为习惯, 才能实现用文化管控安全。

“安全文化落地”的结构程式成就安全文化品牌企业建设

安全文化品牌企业的创建是一个系统工程, 长效工程。创建的成功与否, 关系员工的生命及家庭幸福, 关系企业的安全业绩及良好形象。只有用先进的创建模式作引领, 才能少走弯路, 多见成效, 才能使安全文化落地生根。安全文化创建的实践证明, 只有“思维模式”, 没有“行为模式”, 文化的创建就会有始无终, 无法实现用文化管控安全;只有“行为模式”, 没有“思维模式”就是盲目创建。因此, 只有“思维模式”+“行为模式”才能实现安全文化落地。

在金川模式的设计架构中, 四层次“五阶段”安全文化建设的4个模块作为“思维模式” (包括安全理念文化、安全制度文化、安全物质文化、安全行为文化) , 每一个模块提供一套做事的原则。5大专业化“五阶段”模块和风险管控“五阶段”4个模块作为“行为模式” (包括生产组织、设备设施、工艺系统、员工塑培、项目建设、人机环匹配化、安全标准化、风险管控和零伤害模块) , 每一个模块提供一套做事的准则。只要遵循“思维模式”+“行为模式”=“安全文化落地”的结构程式, 完成每一个模块、每一个阶段的创建任务, 达到创建标准, 就能实现文化落地。

用专业化安全管理的深度融合推进安全文化品牌企业建设

金川集团安全文化建设实现了专业化安全管理与安全管理专业化的新突破。通过落实“管生产管安全, 管项目管安全, 管业务管安全、管经营管安全”的责任, 发挥职能部门安全管理更专业、更专注、更主动、更有效的优势, 让专业部门自我管理、自我建设、自我控制、自我改进, 提升安全文化建设水平。金川集团将安全文化建设的13个模块按专业职责分解到能部门负责, 改变了“安全管理是安全部门的事”的观念, 让专业部门负责职责范围的安全管理, 参与安全文化建设, 保障安全文化建设的先进性。

1.生产组织安全管控模块由生产主管部门负责建设, 能够规避因重生产任务轻安全管理、重系统运行轻系统检修、超能力、超强度、起负荷组织生产, 以及拼设备、拼人力、拼生产线带来的安全风险。

2.项目建设安全管控模块由工程主管部门负责建设, 保证从项目的立项、审查、设计、施工、验收、试生产等各个环节合规合法, 落实“三同时”建设原则, 以从源头上实现设备设施、工艺系统和作业环境的固有本质安全化。

3.设备设施、工艺系统、人机环匹配化3个管控模块由装备技术主管部门负责建设, 以保证设备设施、工艺系统、作业环境的本质安全化, 科学匹配化。

4.理念文化、制度文化、物质文化、行为文化、零伤害、安全标准化、风险管控7个管控模块由安全主管部门统筹负责建设, 通过顶层设计、标杆选树、正确引导、全面协调、扎实推进, 使各个模块的建设始终符合安全文化创建的原则和准则, 领跑安全文化建设。

5.员工塑培模块由人力资源部门负责建设, 以保证岗位人员配置更加合理, 员工队伍素质持续提升。

金川模式与专业化安全管理的深度融合, 体现了安全文化建设的先进性、科学性和有效性, 提升了安全文化建设的质量, 推动了安全文化建设的进程。金川模式在实践中不断完善, 不断丰富, 不断升华, 已经形成了一套体系完整、架构科学, 独具特色、卓越有效的管控模式。为构建安全发展、文化发展、科学发展、和谐发展的安全保障型企业提供了先进的方法引领体系。

中港金邦 (北京) 国际文化咨询有限公司

地址:北京市海淀区学院路30号科大天工大厦A座17层

电话:010-61647871 E-mail:admin@zgjbgj.com

企业文化和品牌 篇2

企业文化理念：招商银行秉承“因您而变”的经营服务理念，重视企业社会责任建

设，秉承源于社会，回报社会的宗旨，招商银行企业文化的特点是：

一、是重理想、讲追求的文化；

二、是重实干、讲业绩的文化；

三、是重客户、讲服务的文化；

四、是重市场、讲品牌的文化；

五、是重人本、讲奉献的文化；

六、是重创新、讲一流的文化；

七、是重执行、讲效率的文化；

八、是重团队、讲和谐的文化；

九、是重长远、讲理性的文化；

十、是重反思、讲学习的文化。

招商银行金葵花理财

“金葵花”理财是招商银行面向个人高端客户提供的高品质、个性化综合理财服务体系，涵盖负债、资产、中间业务及理财顾问等全方位金融服务。其核心价值在于对银行的产品、服务、渠道等各种资源进行有效整合，通过贵宾理财经理为高端客户提供一对一的个性化服务。

个人客户在招商银行同一分行的所有账户资产总额达到人民币50万元，即可申请“金葵花”卡，享有“金葵花”贵宾理财服务。个人客户在招商银行同一分行的所有账户资产总额达到人民币500万元，即可申请“金葵花”钻石卡，成为“金葵花”钻石贵宾客户，体验包括绿色就医通道与体检套餐、免息授信等在内的专享服务，更可在各地招商银行钻石财富管理中心感受优越专属的贵宾理财之旅。

§ “一对一”理财顾问服务

招商银行的每一位高端客户都能得到专职贵宾理财经理的服务。招商银行贵宾理财经理及其背后强大的投资顾问团队，荟萃专业智慧，提供专职服务，为贵宾客户量身定做财务规划与资产组合方案，及时检视客户投资组合，优先供应理财产品，精选债市、汇市、股市、货币、商品等领域优质投资品种，为客户的投资、消费、度假、教育和退休养老做出精心安排。

§ 优越专属的理财空间

招商银行在全国各网点设有“金葵花”理财中心和贵宾室，作为贵宾客户的专属理财空间，由贵宾理财经理提供各类咨询和资讯服务。贵宾客户可以现场办理柜台业务以及股票、外汇、基金、国债等投资业务，不但省却了排队等候的麻烦，个人隐私也得到良好保障。

§ 精彩纷呈的理财套餐

招商银行“金葵花”尊享理财产品体系健全，配合专业的投资顾问服务与个人贷款服务，针对客户的各种需求，均能提供适合的产品组合。§ 丰富及时的理财资讯

招商银行为“金葵花”贵宾客户提供专业理财资讯服务与专业的理财建议，由资深专家每日策划股市、汇市、基金等各类投资资讯，每月编写相关市场投资分析报告，并适时提供会员专刊和“金葵花”贵宾客户理财手册，提供市场突发事件短信通知服务等等。

§ 便捷周到的服务渠道

招商银行功能强大的网上银行、电话银行、手机银行、掌上银行、短信通知、ATM柜员机等电子或自助银行提供7×24小时无间断服务，让客户的理财更为快捷方便，倍感从容。

§ 尊享优惠增值服务

招商银行为“金葵花”贵宾客户提供各种专属的优惠增值服务，包括本地汇款免手续费、异地汇款取现手续费减半、投资者报告会等贵宾客户专场活动，以及高尔夫畅打和预约服务、贵宾登机服务，更有遍布全国各大城市，涉及宾馆、酒店、百货、娱乐、餐饮、美容、健身、旅行、休闲等各个领域的特惠商户为贵宾客户提供实实在在的超值消费体验。§ 一路相伴的全国漫游

企业文化和品牌 篇3

关键词：企业文化；品牌建设；品牌营销；营销策略

中图分类号： F27 文献标识码： A 文章编号： 1673-1069（2016）13-13-3

0 引言

随着以市场经济为基础的商品经济的迅猛发展，以卖方市场为主的市场经济已经转向以买方为主，尤其是随着产品同质性的提高，同类产品之间的差异越来越小，企业不得不转向以打造企业品牌来达到提升市场竞争力的目的。在这样的形势下，企业有必要创建基于企业文化的品牌，通过加强营销管理促进品牌文化的传播，进而达到扩大营销影响力的目的。

品牌指的是生产者、经营者为了标识其产品，以区别于竞争对手，强化消费者认识而采用的显著的标记。它可以是一个名称，一个术语，一种记号，一种象征或设计，也可以是上述若干因素的组合。它往往蕴含企业及其所属产品或服务的特性、品质、声誉等，是企业商品或服务的个性化体现。通过对品牌赋予深刻而丰富的文化内涵，有助于建立鲜明的品牌定位，通过各种内外部途径强化消费者对品牌的情感认知和精神上的高度认可，从而达到扩大品牌营销影响力的目的。也就是说，品牌营销主要是通过满足消费者文化和精神需求来实现企业的经营目标。

由此可见，基于企业文化加强品牌建设与品牌营销，能够帮助企业有效地扩大市场，吸引消费者，提升消费者的忠诚度，从而提升企业的核心竞争力，扩大企业的经济效益。加强对基于企业文化的品牌建设与品牌营销的研究，对于提升企业核心竞争力，战略市场份额等具有重要的意义。下面就针对这一问题展开了分析探讨。

1 企业文化对企业品牌建设与品牌营销的作用分析

1.1 企业文化是提升企业品牌竞争力的关键

企业品牌竞争竞争力体现在它能够通过品牌营销来的达到吸引消费者，提高消费者忠诚度的目的，从而帮助企业在市场上取得更大的市场占有率和高额利润的回报，进而提升企业的经济效益。而企业通过将企业文化当中的核心价值观念和企业理念融入到企业品牌当中，就可以有效扩大企业文化的外化影响力，通过满足消费者的文化需求来强化其对企业品牌的感知，进而建立良好的品牌联想，通过对企业品牌的信任度，进而提升企业品牌在市场上的竞争力。

1.2 企业文化有助于丰富品牌文化的精神内涵

企业品牌文化是企业文化的重要组成部分，也是企业营销管理过程中要重点宣传的部分。通过将企业文化中的核心价值观念和企业的经营发展理念融入到企业品牌文化当中，能够使企业品牌富有更深刻的精神内涵。这些核心价值观念可以包括企业的发展理念、价值标准、员工准则、精神风貌等，也可以是企业追求的理想文化等。丰富的品牌文化内涵可以使品牌富有生命力，凝聚了多种文化元素于一体的企业品牌是企业整体经营理念和发展观念的统一，也更好的反映了员工的思想观念。

同时，企业将富有文化内涵的品牌产品送到消费者手中的时候，能够使企业品牌文化与消费者的精神需求和文化需求达到交融、统一，这样更有助于使品牌形象在消费者心目中形成概念并得到强化，进而提升消费者对品牌的忠诚度。

1.3 企业文化有助于决定品牌市场定位

企业文化是企业品牌的基础和源泉，只有加入了企业文化的灌溉，企业品牌才富有生机和活力。企业品牌得到市场定位除了要根据产品的属性、目标消费群体之外，往往还取决于品牌所代表的情感、形象、利益等，即将物质与精神内涵集于一体，即赋予品牌文化内涵，这样更有助于企业决定品牌营销的过程和方式，进而根据市场调研结果确定品牌的市场定位，满足消费者的各个关注点，也能更好的维护消费者的品牌忠诚度。

1.4 企业文化有助于内外部品牌形象的提升

品牌形象不是产品固有的，而是消费者在购买、使用产品的过程中对产品的价值、质量、使用状况等投射出来的一个整体认知，是企业产品个性化的体现。

通过将企业文化融入到企业品牌当中，可以使企业品牌更具个性，包括产品在包装、设计、图案、价格等外部表现，以及消费者对产品性能的评价与口碑等内在品质，都是企业品牌形象的一部分。

无论是有形的部分，还是无形的部分，都是企业品牌形象的内容，都能够在一定程度上满足消费者的需求，帮助企业树立良好的品牌形象。

同时，企业文化中的价值观和行为准则会在企业品牌形象中体现出来，影响员工的行为，消费者可以从企业员工提供的服务中感受到其行为态度，进而形成对企业的评价，达到提升企业品牌形象的目的。

2 企业品牌文化建设误区

2.1 在品牌文化定位方面

随着市场经济的日益繁荣以及竞争的日益加剧，企业在进行品牌文化定位的过程中存在一定的盲目性，缺乏必要的品牌文化意识和品牌文化危机意识，缺乏与自身实际经营状况和产品特性的联系，在建立品牌文化时个性化不够突出，对消费者来说辨识度不高，因而也就使目标消费群体的范围缩小，不利于品牌营销战略的实施。另外，经济全球化进程的加快，一些企业盲目追求扩大海外市场，为产品进行国际化定位，但是产品缺乏相应的基础，导致品牌不能适应国际市场的发展形势而被淘汰出局。

2.2 在品牌文化管理方面

在激烈的市场竞争环境下，部分企业在品牌文化建设管理过程中还缺乏必要的品牌文化危机意识，在追求经济效益提升的过程中忽视了对品牌文化的建设、管理和更新，不能适应动态变化的市场发展形势。甚至部分企业在没有做好充分的市场调研的基础上就盲目延伸品牌，导致消费者不能很好的理解品牌的内涵，弱化消费者对品牌的认知，最终导致企业失去消费者的信任，甚至损害企业形象。

2.3 在品牌文化传播方面

企业品牌建设和品牌营销的最终目的就是通过加强品牌文化传播来满足消费者的精神文化需求，进而提高消费者对产品的忠诚度。品牌文化传播是企业品牌建设和品牌营销的一项重要内容，但是目前大部分企业的品牌文化传播只体现在对产品的介绍上，而对产品的整个生产、销售、售后服务等多个环节联系的不够紧密和连贯，使品牌形象缺乏完整性，同时也会降低消费者对产品的认知，影响产品的营销效果。

3 基于企业文化的品牌建设与品牌营销策略

3.1 树立品牌文化意识与品牌保护意识

随着社会经济的发展以及人们物质生活水平的提高，物质消费与文化消费逐渐实现了融合，消费者对商品的文化和精神内涵提出了更高的要求，文化也开始成为企业提升核心竞争力的一项重要因素。品牌作为企业文化的一种重要表现，以一种文化意识的形态传到消费者群体当中，并对消费者产生一定的影响。企业品牌产品的文化内涵越丰富，品牌的影响力就越高，企业的竞争力也就越高。

因此，这就要求企业在新的社会形势下能够树立品牌文化意识，加强对品牌文化的建设和宣传力度，比如通过举办形式多样的讲座或培训，加深企业员工的品牌观念，在其整体范围内树立品牌意识，真正了解建立品牌文化的意义。

同时，当企业在个性化品牌文化建立的过程中取得了一定的成就或研发出一个新的产品或专利时，一定要树立品牌保护意识，及时申请专利权，保持自身品牌在市场上的竞争力和影响力。

3.2 明确企业愿景和文化中的核心价值观念

具有丰富文化内涵的企业品牌是将企业愿景、核心价值观念与发展理念融为一体的，因此企业在进行品牌文化建设与品牌营销时必须要有明确的企业愿景与体现企业核心价值观念的企业文化作为支撑。

首先，企业要结合自身发展的实际情况、市场发展形势以及消费者的切实需求制定自身的发展愿景，立意要高，谋略要远，目标要清晰，保持企业愿景与员工、消费者个人以及国家发展的目标相一致，从而拉近企业品牌与社会大众的距离，达到强化员工品牌意识，提升企业品牌对大众感染力的目的。同时企业还要将自身的经营理念与企业品牌文化相结合，比如“市场导向”、“顾客第一”等，保持企业品牌与社会大众期望的一致性。

3.3 加强企业内部管理，强化品牌管理

进行企业品牌建设时最关键的一个问题就是要提升员工的认知水平，强化员工的品牌文化意识，这就需要企业加强内部管理，强化品牌管理，通过加强培训来使品牌建设和品牌营销工作顺利开展。

主要可以采取以下几点措施：

第一，在企业内部建立行之有效的管理团队，加强组织内各部门之间的沟通交流，在企业整体范围内树立品牌意识，使品牌的信息和观念得到动态的传递，赋予品牌丰富的精神内涵，而不再是流于表面的空洞口号或表象，实现品牌建设的可操作性。

第二，强化员工的内部培训。员工是企业发展的不竭动力，因此企业要做好内部员工管理工作，通过科学的教育培训帮助员工树立品牌意识，保证员工认可并遵循企业的发展理念，为员工的发展提供充足的发展空间，鼓励员工不断创新，从而提升工作效率和服务质量，为良好品牌形象的创立打下坚实基础。

第三，要根据企业实际情况建立专门的品牌管理部门，并将企业品牌管理与战略决策相结合，使品牌建设工作更加具体化、科学化和系统化。

3.4 基于企业文化的品牌营销战略

第一，树立全球化理念，大力推行本土文化品牌。

在市场竞争日益激烈、多元文化相互交融的现代社会，产品的同质性越来越高，企业要想在品牌营销过程中取得优势，扩大品牌的影响力，就必须实行本土化的品牌营销策略，加强对本土文化品牌的宣传。尤其是针对那些致力于走国际化市场的品牌，更要强化品牌文化的建设，抓住我国本土文化的鲜明特征对品牌加强宣传推广，使品牌以其丰富的文化积淀赢得市场。这样的营销战略在国内外很多品牌建设和营销过程中都被广泛使用过。比如我国富有民族特色的名酒茅台，之所以闻名于世，除了它独特的酿造方式和高品质之外，隐藏在其背后的悠久的中国酒文化也是这一品牌打入国际市场的重要辅助力量。通过“民族的才是最好的”这一口号，使得茅台这一品牌的“本土化”气息更加显著，更加吸引消费者的眼球，这就打造出了一个富于文化内涵的、独具特色的企业品牌，并且经久不衰。

第二，多元化品牌战略。

多元化品牌战略就是在一个企业当中打造多种品牌类型，并把目标分别承载于不同的品牌之上，把资源分别配置于不同的品牌之上的战略类型。即对于每一个产品或产品

群都给予不同的品牌名称、定位以及识别标志等。这种品

牌营销策略的一个最大优势就是可以更好的适应细分化的市场环境，扩大市场占有额，同一企业当中几个竞争品牌的销量之和会远远超过单一品牌的市场销售量，从而大大提升企业的经营利润，帮助企业有效降低品牌竞争带来的风险。一个最具代表性的就是P&G，比如在洗发水领域它将漂柔（定位于柔顺）、海飞丝（定位于去屑）、潘婷（定位于健康）、沙萱（定位于专业）等多个品牌进行整合，占领了几乎整个洗发水市场，也使得P&G在日用品行业一直跻身首位，无人能敌。

第三，网络化品牌营销战略，实现组合经营。

随着互联网技术的广泛应用，人与人之间的沟通变得更加方便，对于消费者而言，他们可以通过互联网更方便的获取产品或品牌的相关信息。在这样的形势下，企业要抓住机遇利用互联网进行文化品牌建设和品牌营销，开辟网络化的品牌营销渠道。品牌网络化应该是在坚持传统品牌营销策略的同时积极介入在线运营，通过网络为消费者提供更加满意的增值服务，比如在产品销售出去之后提供在线使用指南以及相关的资讯，帮助顾客更好的了解产品品牌，提升消费者的满意度，进而扩大品牌的影响力。

4 结语

在竞争日益激烈的现代社会，企业之间的竞争不仅仅是产品质量、销量的对比，更重要的是消费者对产品的忠诚度、产品品牌的影响力等，企业之间的品牌竞争成为了市场竞争的一项重要内容，品牌竞争归根结底是文化的竞争，因此，在新时期，基于企业文化开展企业品牌建设与品牌营销势在必行。

针对目前企业在品牌文化建设过程中存在的误区，需要企业积极树立品牌文化意识与品牌保护意识；明确企业愿景和文化中的核心价值观念；加强企业内部管理，强化品牌管理，根据自身发展特色选择适合的品牌营销战略，在推广品牌的过程中加强对企业文化的宣传，从而提升消费者对品牌的认可度和忠诚度，促进企业核心竞争力的提升。

参 考 文 献

[1] 周洁.基于企业文化的品牌营销研究[D].云南大学，2011.

[2] 田何志.企业文化对品牌营销的影响分析[D].华中科技大学，2009.

[3] 刘琪.基于企业文化的品牌营销研究[J].产业与科技论坛，2013，02：23-24.

[4] 卫中旗.基于企业文化的企业品牌建设研究[J].改革与战略，2010，11：148-151.

品牌文化与企业文化的有效嫁接 篇4

对于一个企业而言, 品牌与文化对于企业有着同样重要的作用。这两者间不仅是企业内外形象的展示, 更是企业的巨大无形资产。一个品牌的成功与否, 不是靠单纯某方面的突出表现, 而是要借助于企业综合水平的体现。品牌发展的最高境界就是在传递着一种品牌文化, 这才能够成为企业巩固无障碍的一种巨大价值体现。品牌文化或者叫品牌内涵, 他是联系消费者心理需求与企业的平台, 是品牌建设的最高阶段, 目的是使消费者在消费公司的产品和服务时, 能够产生一种心理和情感上的归属感, 并形成品牌忠诚度。对于企业来说, 如果这个企业给消费者的心理感受和心理认同达到了上述境界, 就可以证明它具有了相对优秀的品牌文化, 也即形成了比较成熟的企业文化。

企业文化是企业形成的共同遵守的价值观、信念和行为方式的总和, 重点是企业价值观、企业理念和行为方式的塑造, 是企业生产与发展的指导思想。企业文化是对内的, 主要是为了明确企业的生存与发展指导原则, 并形成一套以价值观、理念为核心的制度和规范体系, 以此提升企业管理水平。一个优秀的企业文化, 不仅对企业管理有帮助, 同时也具有相应的品牌效应。

品牌文化与企业文化都是文化的一种表现形式, 都是一种亚文化现象。企业文化与品牌文化都脱离不了文化, 他们的形式和内容与文化都密切相关。企业文化的塑造可分成三个层次, 即核心理念、制度与行为、文化群体;品牌文化也包括品牌精神、品牌传播、目标消费者三个方面, 可以说是对企业文化的不断丰满, 使企业在市场上树立起一个比较良好的形象。比如, 当我们提到“麦当劳”, 就会想到那个和蔼可亲的麦当劳叔叔, 就会想到它明窗静几的就餐环境, 还会记起那句充满个性的“我就喜欢”广告语, 这些都是麦当劳品牌文化的具体体现, 是一种便捷、清洁、舒适、活力的美国文化的代表, 也是其企业文化的体现。

品牌文化的作用是为了打造企业的品牌, 主要应该是营销管理的职能。需全方位的引进企业形象管理方法, 即企业文化中的CI方法, 在对消费者分析的基础上, 辅以足量的宣传和促销能力, 引导和说服消费者, 树立企业产品高大和可信赖的形象, 从而使名牌企业拥有最广泛的消费者基础。

企业文化则在很大程度上能够体现出品牌文化的内涵。“七匹狼”的品牌文化就是“狼道”——坚忍、执着、团结、不屈, 而在公司看来, 这也正符合现代男性所追求的精神。于是, 公司在注册了商标后, 也对企业进行了品牌文化的全面导入, 将这种“狼文化”深入到公司的经营理念中去, 倡导男士族群新文化的品牌文化定位。男性面临着巨大的社会压力, 包括家庭责任、社会关系、事业成败等方方面面。而在这种压力下获得成功的男性身上所折射出的个性精神, 正是“七匹狼”品牌文化所刻画的形象, 这使“七匹狼”品牌在消费者心中形成了特殊的地位。

“所有的品牌, 所有的商业活动都离不开对消费者的研究。七匹狼正是一直致力于对消费者的体会研究, 不论是产品设计还是购物环境。事实上, 现在的服装竞争应该是一个综合性的竞争, 不仅仅是产品本身, 而是在产品推广的过程中, 所有渠道的综合体现。”这个对企业文化的理解把消费者放在了核心位置, 给人一种返璞归真的感觉, 这种对企业文化最平实的想法, 把公司的经营活动和商业活动, 都圈定在了一个以迎合消费者和树立公众形象为圆心的范围内。

一个企业的文化, 是这个企业的价值观、信念和行为方式的体现。打个形象的比喻, 如果我们把企业当作一个人, 当你第一次见到这个人, 那么他的衣着打扮会给你第一印象, 这就是公司的VI (视觉识别) , 包括企业的建筑、办公环境、办公器具、LOGO等表面的直观的有形实体;对于企业来说, 是文化决定了这个企业的制度和行为, 这个文化的核心, 就是我们常说的企业理念和企业核心价值观。当品牌与周围的关系圈发生联系时, 企业品牌以企业文化的形式表现出来, 这时品牌不仅满足了人们的某种心理需求而且迎合了消费者的价值取向。一些世界著名的大企业都密切关注消费者心理变化, 开始以满足消费者心理需求带动物质消费。法国香水店说:我们不卖香水, 我们卖文化。这就是品牌企业为了满足消费者心理需求而营造的文化氛围。

而企业文化又是提升客户对企业忠诚度和认同感的关键因素, 是企业开展市场竞争的主要手段。一个强大的企业必然有充满活力的企业文化, 企业的发展, 实际上就是企业文化的扩张及文化品质的不断提升。花旗银行认为:真正有影响力的品牌一定是与某种文化思想、文化现象相联系的。一种产品或一个企业一旦被客户群体拥戴为品牌, 那么这个品牌一定呈现出了它独有的丰富文化内涵, 能够向人们展示良好的品牌形象, 使人们在得到物质需求满足的同时也能感受到文化品位和精神享受, 从而形成独特的品牌优势。

品牌文化要借助大众文化和消费者心理特征, 才能形成自己的文化群体。不同的行业可能表现有所不同。比如商用轿车, 瞄准商业人士, 基本都是体现一种成功者的风度、气质和不屈精神;麦当劳、肯德基瞄准少年儿童, 卖的是美国式的快餐文化;星巴克则瞄准都市白领, 塑造了一种忙中偷闲、讲求情调和品味的咖啡文化。品牌在渗透了企业独特的文化, 并以浓厚的文化底蕴展现于世时, 人们发现它如精灵般有了自己的灵魂, 有了自身的内涵。这种带有其灵性的产品一面世, 就深深地抓住了消费者, 人们纷纷为其丰富的文化内涵所吸引, 争相传诵。

企业文化与品牌文化的内涵必须一致, 比如可口可乐公司的品牌文化动感激情、富有个性, 那么可口可乐公司的企业文化必然也不能脱离激情和创新, 很难想象一批守旧沉稳的人能够领导可口可乐公司。海尔品牌给人的感觉是一种优质、真诚和负责, 其企业文化也是以真诚、创新为核心。联想并购IBM笔记本事业部, 可以说是其创业精神的完美体现, 同时, 这与其品牌“只要你想”的文化内涵是一致的。红塔集团原来的品牌口号是“天外有天, 红塔集团”, 现在改为了“山高人为峰”, 这与企业文化的内涵是非常一致的, 而且更凸现出了人文气息。通过这样的分析我们发现, 企业文化与品牌文化都不能脱离公司的产品和经营, 都要服务于企业的发展, 因此, 其核心含义应该是一致的, 或者是相通的。但是企业文化与品牌文化在概念、作用、着眼点和建设方法方面又有明显不同。

我们认为, 品牌文化的塑造就像是恋爱, 而企业文化的塑造像是婚姻。谈恋爱的时候, 你希望尽量多地展示自己优秀的一面, 尽量吸引对方的注意。这也是品牌文化当中的恋爱发展到企业文化的婚姻时一种必然的内在联系。企业形象是自身的品牌文化和企业文化的统一, 品牌文化是企业整体社会形象的外在表现形式, 它定位于目标消费市场的需求, 服务于消费者的需要, 目的是要与既定的目标消费者产生对于品牌文化认同的共鸣, 进而促进其产品的销售。企业文化是企业整体社会形象的内在体现, 是企业凝聚力的核心, 是企业发展的原动力, 目的是为了提高企业的管理水平和生产效率。两种统一于一体的文化又针对不同的群体宣传, 所以在营销中应该予以恰当的区分使用, 即品牌文化是面向现有或潜在的目标消费者, 而企业文化大多是面对企业及行业或相关群体作宣传。

企业文化与品牌文化的塑造, 其根源都在于对文化的理解, 对文化理解得越深、越透彻, 那么越容易把握其中的真谛和关键。无论是企业文化还是品牌文化可以说都服从和服务于企业的利益 (包括经济利益和社会利益) , 本质上也就是服从和服务于资本的利益。

企业文化和品牌 篇5

当我们每天早晨打开央视新闻频道，就会看到大量的“伪文化”的城市品牌，多为引经据典，将那些凡是能够与城市粘上边儿的历史与城市品牌挂沟，美其名曰城市品牌的品牌文化。相信，很多观众都不会把这些所谓的城市品牌文化当回事儿。

无独有偶，一些企业家找到我们洽谈品牌策划事宜时，也想方设法地将诉说其品牌文化，希望我们能够通过其“强大”的品牌文化将其品牌推广到更加广泛的市场。

中国是一个文化大国也是文化强国，拥有着50的人类文明史，的确在品牌创建过程中可以被有效利用，甚至能够因此而成就世界级品牌典范。北京立钧世纪营销策划机构首席专家任立军指出，品牌文化对于品牌创建极其重要，甚至可以说，没有品牌文化的的品牌几乎很难长久生存下去，更没有可能走出国门成就世界级品牌。但品牌文化不是听起来好听、看起来好看的伪文化，它真正的作用是成为品牌与消费者达成的共鸣。

目前，企业家和营销者普遍存在的一种看法，认为像华为、联想、小米、娃哈哈、恒大、万达等品牌没有品牌文化，理由很简单，这些品牌名称没有任何文化渊源，既与历史文化无关，又与特定文化现象不着边际。那么，到底这些已经成为市场领导品牌的知名品牌有没有品牌文化呢?显然答案是肯定的。

这里面我们就要回答这类企业家和营销者一个问题：品牌文化从哪里来?北京立钧世纪营销策划机构首席专家任立军认为，品牌文化来自于品牌资产创建过程中品牌与消费者之间建立起来的共鸣，品牌文化的基础是建立在品牌价值观基础之上的品牌知识结构，

综上分析，笔者认为，品牌文化不是企业或者营销者强加于品牌上的所谓的文化，更不是起一个很有文化渊源的品牌名字。举例来说，P&G是由两个人创立的公司，于是两个人的名字放在一起就是企业品牌，那么宝洁的品牌文化是什么?它是该品牌对于消费者负责任的态度。那么再来说一下华为品牌的品牌文化，这是一家由任正非创立的世界级高科技品牌，华为品牌为何能够成为跨国品牌?它的品牌文化是，在开放合作的基础上独立自主和创造性地发展世界领先的核心技术和产品。实现顾客的梦想，成为世界级领先企业。

那么在大互联时代，市场营销进入新营销时代，面对80后90后00后新生代消费群，品牌又将如何打造品牌文化呢?品牌策划专家任立军认为，现代品牌文化的核心来源就是消费者，消费者喜欢什么?消费者的思维模式是什么?消费者的价值观是什么?消费者的行为模式是什么?也就是说，现代品牌文化不是人为地为品牌贴上文化标签，而是品牌在与消费者沟通互动过程中形成了好恶、思维、价值观、行为模式的一致性，继而建立起来的共鸣。以三只松鼠品牌为例，这是一家通过电子商务运营快消食品的互联网创业企业，目前在新生代消费群中拥有非常大的品牌影响力，那么到底是什么样的品牌文化令三只松鼠火爆如此呢?“森森系，慢食快活”是三只松鼠的品牌文化，三只松鼠说：“这不只是坚果，更是一种生活态度!”“开心点，总会有懂你的人。”三只松鼠并没有将安徽哪个历史名人典故挖掘出来贴在三只松鼠的品牌身上，那样恐怕也不会有现在风靡互联网的著名快消食品品牌。

文化成就品牌光荣和梦想 篇6

企业文化与品牌文化

在市场竞争日益激烈、信息过剩的今天,企业的员工、消费者、客户的需求、价值观念都在发生日新月异的变化。文化,正成为企业提升自身软实力的重要工具和手段,顺应时代的需求变迁、价值伦理要求,成为众多企业提升综合竞争力的商业工具。而企业文化和品牌文化正是这些商业工具中的典型代表。然而,企业文化与品牌文化有着千丝万缕联系的同时,也存在着很大的差异。

企业文化与品牌文化的差异。首先,企业文化与品牌文化的主体性存在差异。企业文化是企业所共同遵守的价值观念和行为准则,品牌文化是企业在经营过程中逐步形成的文化积淀,代表了企业和消费者的利益认识、情感归属,前者的主体是企业内部的员工,后者的主体是市场的消费者。由于主体的差异,前者可以定位于企业的内部管理范畴,后者则可以定位于营销范畴。其次,企业文化与品牌文化的内涵不同。企业文化针对企业员工和内部管理,侧重点在于企业员工的思想和思想所产生的行为。简单地说,企业文化是企业思想、生产经营、行为的纲领,在企业的不断发展过程中动态地形成和完善。品牌文化针对于企业及其产品提供给客户过程中所带来的情感和价值的内涵,侧重点在于加大产品的销售和客户的忠诚度。

商业无公理,因为商业是一门艺术而非简单的科学,企业文化与品牌文化的关系也是如此。但是二者联为一体的模式才是能够真正连接市场和员工的有效手段,当前的企业经营,大多数都处于“红海”的竞争,市场导向是很多企业不得不选择的方式,从这个角度来看,找到这种文化演进和形成的模式,也许,真的具有极大的市场价值。

文化,品牌打造的新动力

“商业的成功并不都是创造出最好的产品或者发明出最好的技术,而更多的是要打造自己的品牌,了解消费者的需求。”品牌,作为一种复合的概念,根据菲利普·科特勒博士的定义,品牌最核心的功能是区隔。就是说,一个品牌的最大的作用是区别竞争对手。那么,一个品牌究竟如何去区隔对手?企业或产品的标志、产品的外形、包装等等,都可以去区隔对手;而文化,则可以作为区隔竞争对手的最好方式。在某种程度上,在追求品位、彰显个性的现代品牌经济时代,品牌战略的实施是企业获得竞争优势、获取市场的重要手段,品牌文化则是品牌战略的灵魂。文化,正成为品牌打造的新动力。

让品牌具有文化内涵正成为很多企业所追求的目标,通过品牌去传达一种生活情调、生活方式、个性修养正成为很多行业内顶尖品牌的重要工作。通过这样的努力和工作,企业的产品和服务所具有的就不仅仅是简单的产品功能属性,还具有了情感属性和观念属性,让消费者获得了更多的附加价值,也成为消费者选择乃至忠诚的原因。

当今的市场,对于品牌文化的塑造,基本上还处于两个层次:一是文化营销层次,其次才是品牌文化层次。在文化营销层次,随着商业竞争的日趋激烈,一切可以带来价值的工具都会被重复利用,文化营销,正是其中的一个重要营销手段。在品牌塑造的过程中,不断利用文化的力量,对产品进行包装和宣传。譬如中国近几年的旅游业,总是打文化营销牌,挖掘历史文化、编写故事传奇,文化营销非常普遍。这里,文化是作为营销的一种手段,而非塑造自身的品牌文化。

在品牌文化层次,企业的核心重点在于给予市场或消费者一个文化内涵,并持续不断地实现这种文化内涵。如果简单地做个比较,文化营销只是一种手段或策划层次,而品牌文化则涉及到品牌定位和品牌战略层次。

当然,文化作为品牌打造的新动力,必须要充分尊重企业所在行业的属性。品牌文化也会随着产业性质的不同,其品牌文化的选择方式、形成过程乃至基本内涵趋向会有极大的差异。比如在快速消费品行业,物美价廉是消费者的基本要求,方便、快捷、效果好可能是众多快速消费品的基本要求,这样品牌在其文化内涵上采用的方式可能更侧重于对消费者的情感呵护、自我体验等方面。而在奢侈品、高档用品上,品牌的文化内涵则尤为重要。从目前的竞争形态来看,一个没有品牌文化、品牌内涵的企业很难获得长久的成长,难以应对市场的激烈竞争。而通过企业由内而外地体现出一种文化、一种内涵、一种品位、一种格调、一种生活方式,则会成为服饰企业长期竞争和生存的根本。唯有赋予品牌文化内涵,品牌成为一种梦想、一种成就的顾客追求才能实现。

成就品牌的文化攻略

越是民族的,越是国际的。民族文化历程数千年的发展,源远流长,是共同升华。在我国的烟草市场,其成功品牌都不约而同地将品牌文化与传统文化相结合,在大市场、大品牌、大企业的烟草新格局下,通过文化提升品牌、打造品牌成为行业内的必然选择。如白沙品牌的“和”文化,将传统文化与自身的文化紧密结合,娇子品牌的“以‘世界珍宝、熊猫娇子’为代表的‘熊猫文化’作为‘娇子’品牌文化的主线”,等等,都以民族文化彰显自身的品牌文化。

文化是一种生活方式,文化是一种行为习惯,在市场经济时代,企业的经济行为也成为文化演进的重要力量,优秀的品牌文化还可以使消费者对其产品的消费成为一种文化的自觉,成为生活中不可或缺的内容。

创立于1923年的迪斯尼公司,正是创造体验经济的代表,其品牌文化的核心就是为大众提供健康的“快乐”。在创业初期,迪斯尼兄弟就坚持拍摄老少咸宜的影片。作为以电影起家的一家公司,迪斯尼在上世纪50年代开始了一项新的大胆的尝试——建造迪斯尼乐园。在建造迪斯尼乐园的过程中,迪斯尼本人对每一个环节都严格要求,并始终以让游客参观、体验快乐作为标准。乐园内不设办公楼,让员工不断走在游客中间,去思考让游客玩得更为开心的办法和主意。正是通过不懈的努力,迪斯尼创造出了一种快乐的氛围,让游客去感受和体验,并取得了巨大的成功。正如1964年,美国总统约翰逊授予公司创始人迪斯尼国家自由勋章时说:作为一位艺术家,沃尔特·迪斯尼在旅游娱乐业领域已经创造出一个美国大众文化的奇迹。

迪斯尼品牌文化内涵的塑造,是竭尽所能地围绕品牌文化塑造一种能够让游客感受到的体验文化,在当今的体验时代,在品牌文化的塑造中,更需要通过体验的方式,不断深化和传达品牌内涵。

企业文化和品牌 篇7

一、创新产学研战略联盟, 推动培罗蒙人才培育体系有效运行。

2010世博年, 培罗蒙总公司为了建设人才高地, 吹响了与高校及大集团战略合作的集结号, 通过创新产学研战略项目给力于企业的人才培育和文化积蓄, 从中提升旗下各品牌的内涵。

1、成立培罗蒙首个男装工作室, 培育高端定制专业技术性人才。

培罗蒙男装工作室, 是该公司首个与高等院校合作的男装研究项目, 7月7日的揭幕仪式正式拉开了培罗蒙西服公司与复旦大学视觉艺术学院共同建设产、学、研基地的“精彩大戏”, 成为培罗蒙提升自主创新能力的战略突破口。以此为平台, 校企双方积极探索服装高端定制专业人才培养的新模式, 为培罗蒙品牌发展、技术进步和产业升级起到推动作用, 达到互惠共赢的目的。在合作期间, 培罗蒙派出以培罗蒙西服公司技术部经理为首的专家组, 与学院同学一起实践、一起研究、一起创意, 共同为培罗蒙成为全国男装第一品牌而努力;公司还努力为学院学生创造在南京路、外滩黄金地段上的国际时尚品牌店内进行社会调研的机会, 积极和学院合作邀请世界著名时尚设计大师、一流品牌CEO等进行授课, 共享时尚信息资讯。通过培罗蒙首个工作室平台, 加强了校企双方在设计理念等方面的互动交流, 同时也为培罗蒙现有中青年专业技术员工, 搭建了创新技术的实训基地。

2、引进应用型艺术设计人才, 增强企业品牌产品创新发展新水准。

为充分发挥学校与企业各自的优势, 培养适应社会经济发展需要的应用型艺术设计人才, 建设良性互动的产、学、研一体化的实践教学机制, 实现共同发展的目的, 培罗蒙总公司在与上海商学院校企合作共建的基础上, 2010年在公司内挂牌“上海商学院艺术设计学院实践教学培训基地”, 为艺术设计学院的学生提供专业实习和指导的机会, 培训最新的服装技术资讯、设计流程以及对设计人才的要求。同时还以“培罗蒙”命名设立专项奖学金, 激励应用型艺术设计的优秀人才的培养, 为培罗蒙今后引进高素质的专业型人才, 推动企业产品创新和品牌创新提供坚实的智力保障。

3、联手纺织集团强强合作, 为公司业务骨干引入新理念。

为开阔业务骨干的视野, 4月7日, 培罗蒙总公司组织行政业务干部赴上海纺博大厦聆听由法国路威酩轩LVMH集团中国区总监吴越先生所作的“奢侈品市场与世界品牌”精彩讲座。现场还就奢侈品的品牌宣传理念和时装周效应以及如何做好品牌运作、维护和投入等进行了热烈地交流互动。吴越先生充满激情的演讲和独到的解答使与会者收获颇丰。该公司还拟将继续与纺织旗下的“创意园”合作, 紧紧围绕“科技与时尚”的发展理念, 坚定地走高端服装定制之路, 重点发展科技、绿色、品牌、时尚为一体的上海品牌男装, 实现后续服务价值链的延伸, 努力打造与上海国际大都市相匹配的现代男装服务业, 增强培罗蒙设计、制作和服务能力。以创意园的特色充分挖掘培罗蒙悠久历史及深厚的文化积淀, 汇聚时尚纺织, 实施时尚品牌发展战略, 推进培罗蒙的品牌创意和设计服务产业的发展。

二、抓住世博会机遇, 建设企业文化彰显品牌形象。

共享世博机遇, 培罗蒙总公司全体员工在各自的岗位上服务世博、奉献世博、参与世博, 以实际行动弘扬企业文化、宣传和实践企业的基本价值理念, 展现了一个民族品牌员工所特有的风范。

1、营建世博氛围, 激发职工为世博争做贡献。

迎博和办博期间, 培罗蒙总公司党委设立“迎世博优质服务专项基金会”, 奖励在迎世博优质服务先进个人和集体;借助公司内外宣传媒介平台, 营造迎世博氛围;开展“我与世博”感言征集, 文明礼仪迎世博知识竞赛;“我眼中的世博会”职工摄影和征文比赛, 为每个班组发放一本《文明观博200问》, 激励一线职工争当三个文明示范者, 为世博加油, 为世博做贡献。4月9日又以“保世博、创佳绩、展风采!”为主题的党员干部、先进员工代表的誓师大会, 表达了参与世博、服务世博和奉献世博的坚强信心和决心。同时建立统一《培罗蒙世博志愿者活动登记表》专项档案, 动员党员积极成为世博的“急先锋”, 除了参加地铁安全志愿者、平安志愿者和单位社区联动志愿者外, 世博期间公司还有8名同志成为世博站点志愿者“蓝莓”, 参与了步行街的志愿者服务, 受到了各级世博工作组肯定和表彰, 为实现“成功、精彩、难忘”的世博会作出了贡献。

同时在行政召开的两周一次业务会议上, 专题培训, 以竞赛方式和参加网上答题形式, 着力提高职工的文明素质。

2、投身世博立功竞赛, 先进人物不断涌现。

抓住上海世博的契机, 引导职工为成功办博、精彩办博作贡献、立新功, 展现良好的服务窗口形象。培罗蒙总公司工会从5月起, 开展以南京路、天津路、福建路、金陵路为中心, 以服装、纺织品、旅游纪念品、彩票四大行业为重点的“比形象, 看品牌影响力的拓展;比服务, 看服务质量超一流;比效益, 看经济效益、社会效益双提升;比安全, 看守土有责, 为平安世博多做贡献”的“四比”劳动竞赛。培罗蒙、老介福、旅游品和金光都结合实际开展各自特色的竞赛活动, 推出的“个性化服务”受到了消费者的好评, 也涌现出了一批服务团队和个人。任雯华、何福兰获得了黄浦区“快乐服务”先进个人;周雅丽等4名员工先后获得了黄浦区“服务世博、奉献世博”第一批、第二批先进个人;陆建国、赵雅娟获得了黄浦区志愿者之星称号;陈鸿等5名志愿者获得了上海市优秀志愿者、上海世博会城市志愿服务站点“志愿者之星”、黄浦区世博志愿者月度之星、黄浦区世博志愿服务活动月度优秀组织者;培罗蒙西服公司外建站站点获得了黄浦区世博志愿服务月度先进集体荣誉称号, 培罗蒙CAD定制中心、老介福金陵路店获得了黄浦区“服务世博、奉献世博”第一批、第二批先进集体, 旅游品商厦获得了黄浦区“无忧消费”单位称号。

3、精心设计制作“培罗蒙·中国风”, 展示品牌服装的文化内涵。

2010世博会为上海城市的国际化和城市不断成长带来重大机遇, 作为上海西服老字号企业, 积极接受世博局的高级设计的任务。培罗蒙西服公司CAD智能定制中心在年初就成立了以设计、制作技术为主创人员的专项小组。经过前期的反复讨论确认以“培罗蒙·中国风”参赛主题, 设计人员在查阅大量服装流行资料后寻求设计灵感, 多次修改设计样稿的款式、颜色及制作工艺流程等, 多处找寻适合的面、辅料, 最终确定了四套以“中国馆的中国红”为主基调的一组系列服装设计样稿。并使用培罗蒙传统手工和先进技术相融合的品牌工艺精心制作, 按时完成的展示成衣受到世博局和评审委员会肯定和表扬, 作品还在5月的《解放日报》上专页展示。

三、响应“商旅文”联动机制, 强化旗下品牌文化提升竞争力。

作为黄浦区域内的老字号品牌企业, 培罗蒙总公司积极开展企业文化活动、品牌文化管理, 以商旅文联动广纳行业精英、资深学者和企业高层领导的新思路、新观念、新设想和新提议, 以此作为企业发展新动力、新能源。

1、举办《时尚与商旅文》系列论坛, 让员工参与品牌文化建设。

今年的5月和9月假座南新雅大酒店, 培罗蒙总公司举行的《时尚与商旅文》两次系列论坛, 分别特邀了LVMH集团中国区总监吴越先生、万宝龙 (中国) 有限公司董事总经理陆晓明先生和太美全球主题旅行聚乐部董事长胡恃珲先生为主讲嘉宾。黄浦区副区长郭芳, 黄浦区商业联合会会长、新世界集团总裁王龙根等莅临祝贺。嘉宾的精彩演讲, 让培罗蒙近20%的员工有机会共同感受奢侈品牌的文化内涵, 体会到品牌的创新要始终保持先发的优势, 大家期望通过共同努力, 为培罗蒙品牌文化建设主动迎合新的发展机遇, 通过观念创新、机制创新、业务创新, 来保持品牌的历久弥新。为发挥黄浦区域特点, 推动商旅文联动发展提供新动力、新能源。

2、完善品牌标准化, 深化培罗蒙品牌文化的内涵。

培罗蒙总公司旗下的培罗蒙西服公司、老介福家纺和金光纺织品等连锁网点的发展都是以总公司经济发展为主线, 打造经典, 统一形象, 展示品牌文化。特别是培罗蒙西服公司, 今年在全国新增的52家销售网点中, 以培罗蒙品牌文化统一风格的标准化管理来设置新增网点的布局, 同时在男装系列产品的研发上加大创新力度, 结合企业品牌定位, 积极与相关行业联手合作, 引入新元素、新工艺, 推出男士系列新品30多种, 进一步推出新款高档男款皮鞋, 年末又力推高级成衣、礼服专卖定制业务, 打造经典企业的文化同时促进企业品牌竞争力。

3、打造百年老介福, 扩建拓展呈现传统品牌的新形象。

公司旗下的老介福家纺专卖在短短几年里已发展到了10家。今年为全面提升老介福家纺连锁网点营销竞争力, 在拓展网点同时还开始逐步进行战略性调整或扩大经营面积改造, 增加服务设施和销售种类, 以全新的网点形象和商品面貌, 展现在世人面前, 重现“老字号”的光彩形象。为体现老介福150周年的品牌文化, 今年10月28日该公司又一新连锁店在南京大楼 (外滩名店) 内重新以怀旧经典形象喜迎宾客, 店外橱窗以手工绘制的牡丹和中国传统旗袍制作为背景, 映衬出店内陈列的中国传统真丝面料的高贵气质和怀旧经典的氛围。在响应了黄浦“商旅文”产业联动发展的要求的基础上, 整合老介福的品牌文化, 让喜欢中国传统工艺纺织品的消费者, 在购物之时感受着中国民族传统文化。

企业品牌的文化定位战略 篇8

如何让消费者对品牌产生忠诚, 如何让品牌升华为消费者的一种信仰, 引导消费者的需要, 这是每一个品牌的终极使命。因此本文提倡从战略的角度去理解品牌, 将品牌文化作为品牌战略的切入点, 从高端理解品牌, 从文化的宏观视角塑造品牌, 这才是一个伟大品牌能够成长并走向成功的必然之路。创建一个强大的品牌文化, 其首要是对品牌文化进行定位, 这是每一个品牌战略的核心, 尽管不是所有最终拥有强大品牌文化的建设都是从一开始就有意识去进行品牌文化定位, 但在实施过程中都注意到了品牌文化定位问题, 并将其合理成功的解决。

所谓品牌文化定位是指将某种文化内涵注入到品牌之中形成文化上的品牌差异。其重要性表现在以下几个方面:

1、提高品牌价值, 保持和扩大市场占有率

情感是维系品牌忠诚度的纽带, 如果一种品牌不能深度引起消费者的情感共鸣, 品牌将难以获得消费者的信任;通过提升品牌文化意蕴, 以情营销, 培养消费者对品牌的情感, 使消费者对企业品牌“情有独钟”, 增强品牌的人性创意和审美特性, 占据消费者的心智, 激起消费者的联想和情感共鸣, 从而引起兴趣, 促进购买。

2、使品牌形象获得消费者认同和忠诚

英特尔前总裁格罗夫曾说过:“整个世界将会展开争夺‘眼球’的战役, 谁能吸引更多的注意力, 谁就能成为2 1世纪的主宰。”吸引不了注意力的产品将经不起市场的惊涛骇浪, 注定要在竞争中败下阵来。只有独具特色、个性化的品牌文化定位, 才会有别于同类产品, 才能引起消费者的好奇心。

3、提高品牌的品位

品牌文化定位不仅可以提高品牌的品味, 而且可以使品牌形象独具特色。通过传达诸如文化价值观、道德修养、文学、含量等, 启发联想, 引导愿景, 建立心智模式, 平衡美感等形成一定的品位, 成为某一层次消费者文化品位的象征, 从而得到消费者认可, 使他们获得情感和理性的满足。如劳斯莱斯定位“皇家贵族间的座骑”;金利来代表着“充满魅力的男人”;索尼“永不步人后尘, 披荆斩棘创无人问津的新领域”, 成为世界闻名的“创新先锋”。

二、品牌文化定位战略

“品牌的背后是文化”, “文化是明天的”, 不同的品牌附着不同的特定的文化, 企业应对文化定位予以关注和运用。关于如何进行品牌文化定位, 很多企业家、专家们已有多方论述, 但依笔者所见, 最核心的主要有如下四条:

1、个性化定位

品牌策略家赖利·莱特 (Larry Light) 说:“品牌的信息主要的焦点应该集中在与众不同之处, 而非强调品牌有多便宜……”俗话说:如果你想讨取所有人的欢心, 那么你最后只能是众叛亲离, 过宽过抽象的平庸的品牌文化就是没有文化。只有独具特色、匠心独运的品牌文化才能深入人心。如“七匹狼”已成为了追求成就、勇往直前、勇于挑战, 年龄以30—40岁男士为主要目标消费群体的男士精品形象, 这种个性鲜明地突现男性精神的品牌文化, 从而使七匹狼品牌以其深刻的文化品质, 取得了男性群体消费生活的代言人地位。通过对男性精神的准确的把握, 七匹狼公司将服装、酒类、茶品等产业统合在“男性文化”下, 并围绕这一品牌文化, 对各类产品进行了开发和定位;服装——自信、端重;酒类——潇洒、豪放;茶品——安静、遐想。这种将男性的主要性格特征全部融入到涉及的各行业中的现象, 在我国企业中是十分罕见的, 因而形成巨大的竞争力。

成功的品牌文化定位都是彰显其个性的。通过品牌文化个性的塑造确定品牌的独特形象, 才能达到吸引消费者的目的。

2、围绕品牌文化核心价值而展开

品牌在战略上的主要误区是企业的价值活动没有围绕一个核心展开。品牌文化核心价值是品牌资产的主要部分, 应有利于消费者识别和记住品牌的利益和个性, 获得消费者认同、喜欢乃至爱戴。如同样是沐浴露, 舒肤佳能“有效去除细菌”, 六神代表的价值是“草本精华, 凉爽、夏天使用最好”;同样是名车, 宝马是“驾驶的乐趣”, 沃尔沃定位于“安全”。因为有了自己清晰的核心价值与个性, 这些金字招牌各自拥立了自己的固定消费群, 在各自的区隔内占据最高的份额。而消费者也因为对核心价值的认同, 而产生对品牌的美好联想, 对品牌有了忠诚度。

3、与目标消费者共鸣

消费者的认同和共鸣是产品销售的关键。定位需要掌握消费者的购买心理和购买动机, 激发消费者的情感。成功的定位一是必须简明扼要, 抓住要点, 不求说出产品全部优点但求说出异点。二是应能引起消费者共鸣。定位要有针对性, 针对目标消费者关心的和他们的欣赏水平。三是定位必须是能让消费者切身感受到的, 如不能让消费者作为评定品质的标准, 定位便失去了意义。

任何产品的品牌文化都必须以消费者为导向, 定位要以消费者接受信息的思维方式和心理为准绳, 突破信息传播沟通的障碍, 将定位信息进驻于消费者心灵。俗话说:“金杯银杯, 不如的口碑, 金奖银奖, 不如老百姓的夸奖”, 品牌管理的文化定位是否成功, 取决于社会公众或目标消费者的评判。只有准确地表达出消费者的心声的文化, 才能让消费者动心。

企业的品牌定位之后, 一个品牌的文化内涵就基本建立起来, 至于一个品牌文化最终成功的道路, 不同品牌有不同的方式, 但无论怎样, 优秀的品牌文化定位是每个企业成功的制胜法宝。

参考文献

[1]、郭国庆、刘凤军、王晓东:《市场营销》[M], 人民大学出版社, 1999

[2]、郭国庆、成栋:《市场营销新论》[M], 中国经济出版社, 1997

从企业文化看品牌塑造 篇9

1 研究的理论依据

1.1 产品理论

营销大师飞利浦科特勒认为, 产品是指能够提供给市场以满足需求和欲望的任何东西。产品分为5个层次, 分别是核心产品、基础产品、期望产品、附加产品和潜在产品。现代经济科技高速发展, 一般有同类竞争力的公司都能满足最基本的产品层。所以, 现在公司的产品差异化策略, 多在附加产品和潜在产品上下功夫。发掘附加产品、潜在产品, 即体验通入品牌之中的文化情感。GE公司前任首席执行官韦尔奇认为, 企业文化因素在企业竞争中永远不能被取代, 企业竞争靠人才和文化取胜。我们可以这样断言:脱离文化的品牌建设是经不起推敲的, 不经过企业文化建设去“造”品牌, 就好比搭建空中楼阁, 建设得越宏伟壮观越容易倒塌。企业对于文化价值的发掘与创造的成本远远低于技术创新与改造的成本。

1.2 马斯洛需求理论

在马斯洛看来, 人类价值体系存在两类不同的需要, 一类是沿生物谱系上升方向逐渐变弱的本能或冲动, 称为低级需要和生理需要;一类是随生物进化而逐渐显现的潜能或需要, 称为高级需要。人都潜藏着这五种不同层次的需要。在不同的时期表现出来的各种需要的迫切程度是不同的。根据这一理论基础, 企业在营销活动中必须要了解消费者的需求层次, 进而根据顾客需求的不同制定相应的营销战略。在经济高速发展的今天, 人们的低级物质需求已经得到了极大的满足, 人们开始追求更高层次的精神追求。将先进的企业文化融入品牌之中, 可以提高消费者对产品使用的满意度。

1.3 企业管理理论

清华大学张德教授把企业管理分为三个阶段:第一阶段是单一管理阶段 (1769~1901年) , 其最大的特点是治人, 靠核心管理者的强势领导来管理企业;第二阶段是科学管理阶段 (1901~1980年) , 最大的特点是法制, 靠规章制度来管理企业;第三阶段是文化管理阶段 (1981年至今) , 最大的特点是文治, 把企业文化的管理作为管理企业的重要方面。对企业的管理的延伸极为对品牌管理, 品牌生命力顽强、长久, 企业则有更大的生存空间。从企业追求的最终目标来看, 是要实现品牌价值的最大化。企业文化有助于战略实施并促进品牌价值升值。企业文化是品牌价值实现的重要手段, 它可以促进社会效益和经济效益的动态稳定。因而企业文化是“本”, 品牌是“标”。

2 企业文化与品牌塑造之间的关系

2.1 企业文化是品牌的灵魂

美国西北航空公司CEO哈勃曾经说过:“文化无处不在, 你的一切, 竞争对手明天就可以模仿, 但他们永远不能模仿你的文化!”一个企业的文化, 是这个企业的价值观、精神和行为方式的具体表现, 是推动企业发展的不竭动力。一个企业若想成功, 必须打造出自己的强项品牌, 企业文化是品牌内涵的重要构成部分。没有优秀的文化底蕴作为支撑, 品牌就失去了竞争力。企业只有在正确的文化支撑和引导下, 才能生生不息。将企业文化融入到从产品的生产到销售的全过程, 是塑造优秀品牌, 实现企业长久经营的必经步骤。

2.2 企业文化主导品牌定位

任何品牌都不是独立存在的, 都有自己的个性与特点, 它们的定位和形成是一个企业的经营理念、价值观的具体体现。某一企业结合自身特点与市场趋势进行分析所制定的准则与目标就是企业定位的初步形成, 而产品和服务的定位又促进企业文化不断完善。在现代营销活动中, 品牌定位越来越被重视, 人性化的品牌定位可以使产品从内心深处感染人们, 定位不明, 缺乏个性和文化内涵的产品, 很难在消费者心中占据有利位置。总之, 经营者创造的企业文化主导产品与品牌的定位。

2.3 企业文化促进消费者与品牌的沟通

品牌经营过程就是不断与消费者互动, 不断接受消费者的反馈, 进行调整的过程。在经营管理中, 不但要注重企业的利益, 更要关注消费者个体的个性与需求。企业的危机管理中, 企业的表现与策略也至关重要, 一个积极、诚恳的态度可以帮助企业化解危机, 渡过难关。

2.4 优良的企业文化有助于品牌获得消费者认可

准确的品牌定位可以加速产品走向品牌, 但是成功的关键是这个品牌要得到消费者的认可。要使消费者满意, 企业必须以高标准约束自己, 不但产品要高质, 服务更要到位。同时企业应具有一定的社会责任感, 要时刻铭记遵守社会规则, 维护道德秩序, 最后回馈社会, 这也是企业在走向成功中不断提升和转变的必要过程。

3 通过企业文化塑造品牌

3.1 企业上下形成内部整体达成共识, 实施名牌战略

当前, 企业竞争日趋激烈化、无形化、国际化和多样化。企业竞争靠实力, 实力竞争靠产品, 产品竞争靠品牌。企业进入国际市场的必由之路就是创造出强有力的国际品牌。名牌是企业经济素质和技术能力、商品内在品质与外在形象的综合反映, 实施名牌战略, 必须重视文化价值、凝聚文化精华、体现文化特征。

(1) 实施名牌战略要融入文化韵味、积淀文化底蕴。名牌的创造需要文化的填充, 品牌的文化底蕴越丰富, 与人们的情感、思想越密切, 它就越有魅力。

(2) 实施名牌战略要体现鲜明个性、彰显文化魅力。事实证明, 只有那些追求个性特色和蕴含文化因素、追求时代感和民族底蕴、饱含人道和伦理情感的品牌, 才能赢得消费者的青睐。

(3) 实施名牌战略要符合传统文化、满足文化需求。

(4) 实施名牌战略要坚定绿色意识、倡导环保理念。随着社会的发展和文明的进步, 人们眷顾、整洁、清新优雅的环境, 无论是绿色包装、绿色食品、绿色建筑、绿色工程, 还是绿色服务都能够提高人们对产品的满意感, 这种对绿色消费的追求无疑是一种现代消费的潮流。因此, 企业在实施品牌战略时, 应坚定绿色理念, 倡导环保理念。

3.2 明确市场定位, 塑造名牌个性

市场定位是指企业根据竞争者现有产品在市场上所处的位置, 针对顾客对该类产品某些特征或属性的重视程度, 为本企业产品塑造与众不同的, 给人印象鲜明的品牌个性, 使其立于产品之外而不被竞争者轻易模仿。品牌个性的塑造可以凭借一个或几个步骤, 显然这些步骤不是孤立存在的, 只有将各步骤与消费者系统和品牌系统以及营销沟通系统相融合, 才有可能建立独具个性的品牌。也就是说, 品牌个性的塑造是一个长期的过程, 它存在于企业的整体意识之中, 步骤只是形成个性的一个过程。同时, 这种体现企业整体意识的个性, 对促进营销沟通意义深远。一个鲜明、独特的个性一旦形成, 一个具有顽强竞争力的品牌也就应运而生, 这也是品牌经营管理的一个重要方向。

3.3 满足文化需求, 追求附加价值

商品经济时代, 品牌主导市场竞争。当产品的技术、价格、服务等物质因素相差无几时, 企业的文化营销方式就越来越受到重视。品牌一旦融入文化因素, 其价值不再只是物质因素的总和。海尔的企业文化众所周知, 在企业文化与品牌关系“整合”方面海尔也可圈可点。2010年美国《商业周刊》的“全球最具创新力企业50强”名单中海尔集团排名第27位, 位列中国家电企业榜首。以用户为中心, 凭借产品、技术、商业模式创新为全球用户提供最佳产品的海尔文化, 已经成为全球“最具创新力企业”的典范。

3.4 塑造企业形象、丰富品牌内涵

企业形象塑造是指对企业的经营理念、价值观念、文化精神的塑造过程, 籍此改造和形成企业内部的制度和结构, 并通过对企业的视觉设计, 将企业形象有目的地、有计划地传播给企业内外的广大公众, 从而达到社会公众对企业的理解、支持和认同的目的。企业形象的塑造应注意:准确、恰当的定位企业形象, 树立个性鲜明的经营理念, 营造优质的产品形象, 突出企业家形象, 提高员工素质, 加强企业公共关系。

摘要：企业竞争靠产品, 产品竞争靠品牌。品牌是产品的识别符号, 市场经济的发展使企业的品牌价值得到深度体现。现代企业竞争体现为企业品牌的竞争, 而品牌魅力的主要来源是其所承载的文化。

关键词：企业,文化,品牌塑造

参考文献

[1]杨海英.浅谈企业文化管理[J].企业家天地下半月刊 (理论版) , 2010, (03) .

[2]陈桂良.论企业文化与品牌塑造——金华尼奥普兰客车品牌塑造[J].商业研究, 2004, (24) .

[3]刘旸.中国企业品牌国际化的战略选择[J];新西部 (下半月) ;2007, (09) .

品牌文化的功能和误区 篇10

打造独特的品牌文化

每个企业都有自己特有的发展历史和文化，其中那些最优秀、最有价值、最被人们接受并津津乐道的历史和文化最终被积淀下来，变成企业最宝贵的精神财富，成为企业战胜市场竞争风险和挑战的动力源泉和维系消费群的纽带，成为企业的灵魂。

品牌文化的延续性。企业的历史文化越悠久，底蕴越深厚，品牌文化的内涵也就更丰富，更有张显力，对消费者的吸引力也就越强。在我国著名的酒类品牌杏花村就是借助中国的一句古诗“借问酒家何处有，牧童遥知杏花村”而获得中国酒类行业较高知名度。可以说，企业独特的历史文化是品牌的一种无形价值和财富，为企业披上了一件雍容华贵的外衣，让企业成为有血有肉有思想有内涵的整体。深刻总结、挖掘和提炼企业的历史文化内涵，是增强和提升品牌价值的基本方法和要求，也是增强品牌的社会影响力和消费者吸引力的重要手段和途径。海尔之所以成为国内家喻户晓和消费者信赖的品牌企业，就是因为善于总结企业发展历程中的典型优秀故事，进而塑造企业的品牌形象，扩大企业品牌的社会知名度和影响力。

品牌文化的独特性。优秀的品牌文化可以以其独特的个性和风采，超越民族，超越国界，使品牌深入人心，吸引全世界人民共同向往，共同消费。为何存在百年不倒的品牌，而有的品牌只是昙花一现。正如美国人到异国他乡，一看到麦当劳就会不由自主地想去饮用，并不是因为麦当劳特别适合他们的口味，而是因为在他们的意识中，麦当劳是美国文化的象征，使他们看到麦当劳就倍感亲切，从而潜意识地产生消费欲望。企业应该通过消费群体的文化共鸣达到认同品牌最终实现认购产品的目的，即通过“文化力”拉动“销售力”，促进“产品力”，实现企业持续发展。海尔、松下、丰田、IBM、麦当劳、可口可乐、万宝路等一大批中外优秀企业，就是这方面的杰出代表。他们分属于不同的国家，不同的行业，发展历程、企业规模、经营特色不尽相同，但在瞬息万变、竞争激烈的市场大潮中，始终坚持塑造独特的品牌文化，所以走出了一条共同的成功之路。

在品牌文化日益成为一个企业的象征和企业生存发展必要元素的今天，打造具有企业特色的品牌文化已经成为了企业在市场经济条件下的必然要求和决胜手段。

发挥品牌文化的七种功能

品牌文化有利于各种资源要素的优化组合，提高品牌的管理效能，增强品牌的竞争力，使品牌充满生机与活力。充分发挥品牌文化的功能，对企业的经营管理将会产生巨大的影响和推动作用。

导向功能。品牌文化的导向功能体现在两个方面。一方面，在企业内部，品牌文化集中反映了员工的共同价值观，规定着企业所追求的目标，因而具有强大的感召力，能够引导员工始终不渝地为实现企业目标而努力奋斗，使企业获得健康发展;另一方面，在企业外部，品牌文化所倡导的价值观、审美观、消费观，可以对消费者起到引导作用，把消费者引导到和自己的主张相一致的轨道上来，从而提高消费者对品牌的追随度。

凝聚功能。品牌文化的凝聚功能体现在两个方面。一方面，在企业内部，品牌文化像一种强力粘合剂，从各个方面、各个层次把全体员工紧密地联系在一起，使他们同心协力，为实现企业的目标和理想而奋力进取，成为团队精神建设的凝聚力。另一方面，在企业外部，品牌所代表的功能属性、利益认知、价值主张和审美特征会对广大消费者产生磁场作用，提高消费者对品牌的忠诚度。

激励功能。优秀的品牌文化一旦形成，在企业内部就会形成一个良好的工作氛围，它可以激发员工的荣誉感、责任感、进取心，使员工与企业同呼吸、共命运，为企业的发展尽心尽力。对消费者而言，品牌的价值观念、利益属性、情感属性等可以创造消费感知，丰富消费联想，激发他们的消费欲望，使他们产生购买动机。因此，品牌文化可以将精神财富转化为物质财富，为企业带来高额利润。

约束功能。品牌文化的约束功能是通过规章制度和道德规范发生作用的。一方面，企业在生产经营过程中，必须通过严格的规章制度对所有员工进行规范，使之按照一定的程序和规则办事，以实现企业目标。另一方面，企业文化的约束作用更多的是通过道德规范、精神、理念和传统等无形因素，对员工的言行进行约束，将个体行为从众化。

辐射功能。品牌文化不能复制，但一旦形成，不仅会在企业内部发挥作用，还可以通过形象塑造、整合传播、产品销售等各种途径影响消费群体和社会风尚。主要有以下四种方式：一是软件辐射。即通过企业精神、价值观、伦理道德、审美属性等向社会扩散，为社会文明进步作出贡献。二是产品辐射。即通过产品这种物质载体向社会辐射。三是人员辐射。即通过员工的言行举止和精神风貌向社会传播企业的价值观念。四是宣传辐射。即通过媒体等多种宣传工具传播品牌文化。

推动功能。品牌文化可以推动品牌经营长期发展，使品牌在市场竞争中获得持续的竞争力;也可以帮助品牌克服经营过程中的各种危机，使品牌经营健康发展。利用品牌文化提高品牌经营效果有一个时间上的积累过程，不能期望它立竿见影。但只要持之以恒重视建设品牌文化，必然会收到良好的成效。

协调功能。品牌文化的形成使员工有了明确的价值观念和理想追求，对很多问题的认识趋于一致。这样可以增强他们之间的相互信任、交流和沟通，使企业内部的各项活动更加协调。同时，品牌文化还能够协调企业与社会，特别是与消费者的关系，使社会和企业和谐一致，从而保证企业与社会不会脱节。

走出品牌文化建设的误区

和不懂搭配的人乱穿衣服一样，在品牌文化建设方面，企业在塑造品牌时也会陷入众多误区。很多企业在认识上和实践上，对品牌文化建设都存在一定的误区, 导致品牌文化建设不足。

认识误区。管理理论对具体的企业来说，不存在先进或落后的差别，好或坏差别，只存在适合或不适合的问题。有的企业崇洋媚外，以为洋的就比土的强。不结合企业实际，生搬硬套打造的品牌文化，只会得到东施效颦的结果。企业应当吸收各种理论思想的精华和实用之处，而不迷信任何一种理论。

实践误区。许多企业认为品牌文化是吹出来的，以为用广告可以打造出品牌文化来。他们喜欢高谈创意、策划、宣传，喜欢“烧钱”搞品牌。许多企业都认为：广告一响，黄金万两。广告做得好，品牌就好。只要加大广告投入，进行铺天盖地的媒体轰炸，就可以促进产品销售，树立一个品牌。其实，品牌文化的根基是顾客满意的产品和服务，单靠广告策划和宣传是打造不出品牌文化的。

粗浅笼统。也有很多企业大谈品牌文化，提出一些说法，如“源自法国浪漫和经典”“倡导舒适生活”“时尚优雅高贵”“缔造百年传奇品牌”“融合东西文化”等等，并将这些当作品牌文化。其实，这些只是一个区隔定位，或者是一个愿景口号，或者是设计灵感的源头，或者是一个宣传标题引子，还不是真正的品牌文化，还没有进入品牌文化的真正内核，寥寥的几句跟风口号，绝对不是品牌文化。品牌文化是一种追求和信仰，充满特色和个性，以简单的形式将一个精深的设计思想和文化传奇表现出来，并长期地积累和坚持不懈地贯彻，具有非常浓厚的人文色彩。

企业品牌、国家品牌和媒体 篇11

这种传播，日本企业和媒体坚持了很多年，相信还将坚持下去，他们是为了改变上世纪50、60年代日本产品留给世界市场“低质廉价货”这个代名词的印象。日本全国上下齐心协力创新突围，经过努力，日本的产品在消费者心目中得以“脱胎换骨”，企业实现的财富得以“水涨船高”，其中的关键在于深入理解并妥善处理了国家品牌和企业品牌之间深刻的关系。

日本的媒体宣传企业的创新成果，一方面是为了树立企业良好的形象，这样的企业、这样的成果宣传多了，能更好地树立国家的创新形象，这是企业品牌对国家品牌的支撑；另一方面也是为了树立国家的形象，当国家的形象得到全球的认同，消费者自然而然会喜欢更多的日本品牌产品，这是国家品牌对企业品牌的支撑。

企业品牌要依托国家政治、经济、文化的强大背景，才可能诞生具有全球竞争力的品牌；国家品牌的提升为企业品牌的发展创造了良好的外围条件，即国家品牌为企业品牌提供了强大的“背书”，国家在消费者心目中的正面印象往往能够让消费者对这个国家的品牌产生信任，从而进一步购买来自这个国家的产品或品牌。例如，与精密制造相关联的商品，只要一挂上“德国制造”的牌子，它的价钱就可以卖得贵一点，而且消费者也愿意为“德国制造”多付一点钱，这是因为德国给人的印象基本是严谨的代名词。

龙永图曾乐观地表示：我们应该看到，中国企业现在打造品牌的机会和环境比过去任何时候都好，这是由于中国这几年的经济发展，以及中国在全世界的形象和地位都发生了很大的变化。只有在一个很强大的国家，我们的企业才能真正地花较短的时间打造出自己的品牌，

营销大师菲利浦·科特勒在《国家营销》一书中说：一个国家的首要责任是了解并分析自己，努力扬长避短，改善国家的国际形象，但这种努力还要通过积极的传播让更多的人知晓和认同。

但是有一种现象令人困惑不解，就是中国媒体在宣传自己企业的时候往往会因为涉嫌企业广告而封杀对中国企业的宣传，而另一方面却不吝版面宣传介绍国外企业，并称这是在宣传介绍先进的国外企业经验和信息。种种现象表明中国企业与国外企业在品牌推广上，不仅经常处于弱势。而且成本也处于不公平之中。

企业文化对企业品牌营销的影响 篇12

一、企业文化的概念

企业在不断地发展过程中能够形成符合自身发展的特定的企业文化。它是支撑企业发展的内在动力, 同时也能够将企业员工紧紧地凝聚在一起, 从而使员工为企业更好地发展贡献自己的力量。企业文化是不断发展和变化的, 因此企业文化具有动态性的特征。企业文化在发展的过程中会受到很多外界因素的影响, 例如:社会文化的不断发展、科学技术的不断提高等, 因此企业文化也会不断变化和发展。认识企业文化的动态性特征并有针对性的对企业文化建设工作做出优化, 能够帮助企业树立更好的形象, 并在市场竞争中占据有利地位。

二、企业品牌的概念

企业品牌是企业进行宣传的重要标志, 它是被企业客户所认可的企业形象。企业品牌可以帮助企业树立更好的公众形象, 使得企业在竞争中处于更加有利的地位。企业品牌能够提供给消费者更好的产品体验, 这是其他企业无法媲美的。而企业客户能够通过企业品牌感受到企业的形象, 所以企业应当重视自身品牌的建设, 通过品牌的优化来提高顾客忠诚度并获取更高利润。

三、企业文化对企业品牌营销的影响

企业文化是在企业的不断发展中逐渐形成的共识, 企业品牌是在企业文化的基础上逐渐树立起来的企业的公众形象。因此, 企业文化对于企业品牌营销有着重要的影响作用, 主要体现在以下几个方面:

(一) 企业文化对品牌文化和营销观念的影响。

企业文化是员工在企业工作的过程中, 不断形成的文化因素。品牌文化也是在品牌不断发展的过程中形成的文化因素, 品牌文化是建立在企业文化的基础之上的, 因此企业文化对品牌文化有着重要的影响。同时, 企业文化对员工的工作行为起到了一定的影响, 也影响着员工的营销观念, 使其能够符合特定的企业文化。所以企业的文化对品牌文化和员工的营销观念都有着重要的影响, 只有充分认识到企业文化对品牌的影响, 才能够不断促进企业文化和企业品牌的共同发展。

(二) 企业文化对品牌个性的影响。

品牌个性是企业产品个性的重要体现, 同时也在一定程度上体现了企业的文化特征, 虽然企业的品牌文化与企业文化之间存在着很多不同之处, 但是品牌文化是建立在企业文化的基础上的, 因此品牌个性或多或少地都会受到企业文化的影响。而且企业文化是独一无二的, 因此在企业文化基础上树立起的品牌个性很难被模仿, 所以能够促进企业品牌个性的不断发展。

(三) 企业文化对品牌建设的影响。

企业文化在一定程度上能够帮助企业树立公众形象, 良好的企业文化对品牌建设起着重要的影响, 企业文化帮助企业树立良好的品牌形象, 良好的品牌形象促进了品牌的传播和建设;反过来, 品牌的建设和传播能够帮助企业树立良好的公众形象, 良好的公众形象可以帮助树立良好的品牌形象。所以说, 企业文化与品牌之间是相关影响、相互促进的关系。

(四) 企业文化对品牌竞争力的影响。

企业文化是促进企业发展的重要内容, 同样品牌文化是影响品牌竞争力的重要因素, 因此企业文化对品牌竞争力也有着重要的影响作用。例如:良好的企业文化能够确保企业的产品质量, 提高员工的责任意识, 从而促进企业生产质量较高的产品;产品质量的提高能够提高品牌的竞争力, 从而使得消费者对品牌产生一定的依赖心理;同时, 良好的企业文化可以促进企业员工更好地为消费者进行服务, 同时提高品牌的售后服务功能, 使得消费者逐渐信赖企业的产品。

(五) 企业文化对品牌营销战略执行的影响。

企业文化可以对品牌营销战略执行起到一定的影响, 企业文化使得员工之间可以达成一定的共识, 能够促使销售人员更好地执行品牌的销售战略。采用企业独特的方式对产品进行营销和推广, 从而使得企业文化对消费者产生更多的影响, 能够使得企业品牌更快、更深入地扎根于消费者心目中。因此, 可以说企业文化对品牌营销战略执行产生了深刻的影响, 可以帮助企业更好地执行品牌营销方案, 促进企业的不断发展。

四、小结

企业文化与企业品牌营销息息相关, 因此为了更好地制定企业的营销策略, 必须要充分了解企业文化与企业品牌营销之间的关系, 才能制定相应的策略, 促进企业文化的成长, 同时促进企业品牌的营销, 更好地促进企业的发展。随着企业文化与企业品牌营销的关系越来越紧密, 促进企业文化的发展能够进一步提高企业品牌的营销, 同时可以促进企业未来更好的发展。

参考文献

[1]王涵.论企业文化与品牌之间的关系[J].商业文化 (下半月) , 2011.2.