高职电子商务专业

高职电子商务专业（通用12篇）

高职电子商务专业 篇1

摘要：目前,高职院校对教师的职业能力的培养越来越重视,本文针对高职电子商务人才培养目标,探讨了什么是高职电子商务教师的专业能力,如何去培养高职电子商务教师的专业能力,探索教师能力提升的途径和构建方法,最后针对电子商务教师专业能力培训的现实问题,提出了解决方法。

关键词：教师专业能力,高职,电子商务

一、引言

《国家中长期教育改革和发展规划纲要(2010-2020年)》将“提高教师专业水平和教学能力”作为保障措施提出,提升教师教学能力已经成为新时期我国高等教育发展的一个重要战略任务。在我国高校新的教学改革背景下,教师的角色正发生深刻变化,对教师进行教学运用的要求越来越高,其能力结构也在不断拓展之中。

当前的社会和经济发展对高职电子商务专业的教师专业能力培养,提出了更高要求,主要表现在以下三个方面:

一是移动技术、大数据、云平台等现代信息技术在教育中的广泛应用,对教师的专业能力提出了更高信息素养的要求。在现代信息技术方面,存在着学生比教师会得多的现象,教师要改变信息应用和传播发布能力弱的现实;

二是“互联网+”等新经济在电子商务领域的出现,对教师的专业能力提出了更高理论素养的要求。李克强总理在2016年政府两会上提出了“互联网+”行动计划,推动移动互联网、云计算、大数据、物联网与现代制造业结合,促进电子商务、工业互联网发展,引领互联网企业拓展国际市场。“互联网+”行动计划在企业、行业中快速响应,“互联网+农业”、“互联网+制造业”、“互联网+金融”等互联网经济飞速发展,对教师的专业能力提出了加强理论研究的现实要求。教师要面对应用超前于理论的现实窘境,需要教师加大理论研究的力度;

三是以e Bay、全球速卖通为代表的跨境电子商务平台飞速发展,对教师的专业能力提出了更高实践素养的要求。跨境电商是典型地整合经济学、管理学、信息技术和法律等学科的综合性学科,跨境电商行业的复合性人才的需求量激增。复合型人才不仅仅包括知识复合,更重要的是包括能力复合、思维复合等多个方面。复合型技能是对电子商务教师综合能力的现实要求。

二、电子商务专业教师专业能力的构建

1、教师教学能力构成

教师教学能力主要由下面五方面构成:(1)基本素养;(2)学科知识背景;(3)对所教知识结构的认知;(4)对学生认知发展的认知;(5)学科教学能力。其中学科教学能力具体包括:课程开发能力、教学设计能力、教学沟通能力、评价能力、教学诊断与反馈能力等。

2、电子商务教师的专业能力结构

研读教育部《电子商务专业教师教学能力标准》和《电子商务类专业教学质量国家标准》,在电子商务专业课程标准、教学内容、教学方法、教学资源、技能训练、考核标准等方面全面融合校企合作模式,电子商务教师专业能力结构,如表1所示。

三、电子商务教师专业能力提升的途径

1、寻求政府的政策支持,实施电商人才战略

政府政策往往成为制约区域电子商务发展的关键因素之一,我院是江苏省电子商务人才培训基地,我院主动与太仓市商务局、科技局联系合作,依托太仓大学科技园,将太仓市100多家电子商务企业的员工培训纳入到电商人才培训计划,实现了政府和学校、行业的互利多赢。

2、校企合作共赢,提高电商教师的实战水平

电子商务专业对教师的实战能力要求特别高,需要与企业合作提高教师实践能力。我院京东商学院签订共建电商人才培养合作协议,学院成为苏州区域的京东官方合作培训机构后,为苏州的商家提供全面、系统的培训服务。院内教师通过参与到京东商学院等项目,成为京东商学院讲师团成员,电商教师在对外服务的同时,自身的专业素养得到了快速提高。

3、强化内部培训,助推电商教师的快速成长

电子商务教师专业能力提升的具体方法,主要有以下几条措施:

(1)发挥骨干教师的传帮带作用,引领团队共同发展

组织骨干教师参加全国和省高职院校电子商务专业企业顶岗培训班,学成回校后,通过指导和示范教学,带动整个电商专业教师开展相互学习与协作学习活动,在整个教学团队中形成你最我赶的学习氛围。

(2)制定教学能力考评标准,以评价改革引领教师发展

在电子商务专业,抓住创建江苏省示范高职院校的契机,同时结合学院骨干教师培养计划,制定完善教学能力考评标准,,引入电子商务专业教师个人专业发展规划,开展教师专业应用能力测评,以评促教。首先,建立网络测评系统,提供测评服务,确保通过科学有效的测评手段,帮助教师根据考评指标,合理开展能力提升的校本研修。为教师提供中长期的考评数据,以便能找出本专业教师成长发展的规律。

(3)“三创”教育与师资建设结合,实现师生共同提高

电商专业特别提倡创业和能力的提升,在专业实践教学中开设“三创”教育培训课程,通过内部培训加强导师制培养模式的实践,建成能担负起“三创”教育的专业教师队伍。教师能引导学生团队创业实战,通过技能大师工作室,以教师带学生做项目,实现师生创新技能的共同提高。

4、形成产教融合纽带,完善校企双向交流服务机制

产教融合是在的校企合作基础上的深度合作,是职业教育与产业相互渗透、共同发展的结果。依托校企共建的实践基地,通过参加电商企业组织的培训会,组织教师参加脱产下企业锻炼的顶岗实习实践活动,将企业的真实案例带回学校,编写用于课堂教学的相关教学案例。

四、电子商务教师专业能力培训的现实问题

当然在高职教师成长过程中,也遇到了许多问题。首先,如何面对职业倦怠感的问题。教师面对繁重的教学工作与科研压力,或缺失动力,安于现状;或焦虑躁动,浅尝辄止。电商教师要从甘做一名电商职业人开始,只要摆正自身地位和心态,还是有能力处理好自身发展需求。其次,如何面对众多专业知识和技能,处理好专门人才和复合型人才的问题。电商教师的精力和时间是有限的,往往每个学期担任不同的多门课程,每位教师要主攻一个专业领域方向,有针对性地参加自身进修和专业培训,然后相互合作交流,做到专业能力的快速提高。三是如何处理好理论和实战技能的问题。当前高职电商专业教师普遍缺乏实践能力,应该正视不足,时刻朝着既是电商实战领域的高手,又是理论扎实的教书匠的目标奋进。上述问题如何解决?我校的做法是针对问题,制定出台的下企业激励政策、技能大师工作室政策等系列政策,有效激励教师专业能力的持久提高。

五、总结

电商行业发展日新月异,当今跨境电商、移动电商、社区电商发展迅猛,高职电子商务教师专业能力的提高迫在眉睫。电子商务教师专业能力,对教学质量的提升起到非常关键的作用,电子商务教师只有持续关注电商行业发展,适应产业发展的要求,积极面对电子商务产业的发展需求,不断挑战自我,相信高职电子商务专业教学必将更加充满活力。

参考文献

[1]王成福等.高职教师专业实践能力的内涵及培养对策[J]高等工程教育研究,2015(03):146-151.

[2]曹国亮,吴海清.高职院校“双师型”教师专业能力标准指标体系研究[J]职业技术教育,2013(08):71-73.

[3]辛江岩.教师专业能力构成探析[J]临沂大学学报,2014(03):34-36.

[4]付光槐等.论教师专业能力持续性发展的机制创新[J]中国教师,2014(11):51-55.

[5]廖敏慧.高职院校“双师”素质教师引进和培养的实践探索——以电子商务专业为例[J]电子商务,2014(05):69-71.

高职电子商务专业 篇2

《电子商务发展“十一五”规划》明确提出到电子商务发展环境、支撑体系、技术服务和推广应用协调发展的格局将基本形成。然而，由于人才培养的滞后，人才短缺已成为我国在发展电子商务所面对的诸多问题中最根本的问题。自教育部首次批准电子商务本科教育招生以来，电子商务专业教育在我国开展得如火如荼，但电子商务毕业生在人才市场上却遭遇了就业的寒冬。另一方面，近几年中国电子商务却高速发展。行业的高速发展与电子商务毕业生的低就业率形成了巨大的反差。因此，建立一个合理、完善、高效的培养体系，是目前电子商务人才培养急待解决的问题。

一、高职电子商务专业发展现状及存在问题

1.高职人才培养方向模糊

现在最为常见的模式就是“电子化技术+商务知识”。这种模式对学校来说最容易组织和实施：现有的教材、现成的师资、现成的讲义。运作起来十分方便，需要变化的就是将信息技术专业和商务专业多个方面的资源揉合在一起就可以了。但是这种模式在教学内容上无侧重点，以为只要把商务知识和电子化技术简单地堆砌在一起就可以了，而从未追求两者之间的结合点。学生在校期间，什么都学，但学生的精力有限，要求样样精，结果样样都不精。电子商务涉及到信息技术、经济、金融、市场营销和管理等诸多知识，这种“万金油”的专业，最终培养的是脱离行业和就业岗位的泛泛之辈的“庸才”。

2.高职院校课程设置欠佳

目前电子商务专业课程设计体系横跨经济、管理、营销、技术四大领域。短短三年，能精通一个领域都不容易，何况四个领域，这样的课程体系设计已不合理。从师资力量来看，目前高职院校从事电子商务专业的教师大多是从经济、计算机等其他专业转行而来，缺乏电子商务的实践经验。理论与实践存在脱节，授课内容与企业实际应用存在脱节。同时高职院校缺乏电子商务精品课程教材，高质量、突出实践操作、适用于高职学生使用的教材其实并不多。

3.高职院校缺乏技能训练

目前高职电子商务教学的现状是：教师授课，学生接受知识。而电子商务是一门综合性的商务学科，无论是计算机与网络技术、商务策划、项目实施都需要大量的动手训练。比如笔者学校只有两套电子商务模拟系统：一套是北京得意电子商务软件，另一套是浙江航大开发的浙科电子商务教学软件，但是这些软件仍然脱离实际商业环境。学生在模拟软件的虚拟环境中，还是不能切实感受到现实电子商务的应用，比如支付环节，软件就设计的相对简单，而现实的电子商务支付环节要复杂的多。(范文网 )另外，高职院校的教师本身就很少参与实际商务运营，这样对学生的案例讲解、实训指导、创业思路等就受到较大的限制。

二、电子商务人才培养模式的改革

1.明确人才培养方向和目标

高职教育最基本的特色应该体现在专业的培养目标上，而对培养目标的准确定位是专业建设的重中之重。电子商务人才的培养方向应以就业为参考，按照电子商务专业的`就业需求和方向来培养目标，使学生学习电子商务专业的过程中更有针对性和应用广泛性，实现校企“无缝对接”。在制定电子商务专业培养目标时，需要发挥学校自身的优势和特长，针对就业岗位设置电子商务课程的方向，如网络营销、网站推广、电子商务系统维护、信息管理、网站运营等相关的工作。

2.明确电子商务专业建设思路

高职院校要明确专业建设的思路，办出有自己特色的专业。校企合作、项目驱动、产学研合作是培养电子商务应用性人才的重要途径。

(1)电子商务必须与行业紧密结合，依托行业办学，行业的发展决定了电子商务整个专业的发展方向。

(2)大力加强与企业的合作，建立校外实训基地，进行企业实践。根据企业要求建立合作研究项目，校企双方全方面、全方位进行合作，优势互补，达到双赢。学生到企业进行社会实践，体验企业工作氛围，拓宽知识面，增强对“职业”的感性认识，用所学专业知识和技能指导实践，从实践中提升自己的操作技能和动手能力，真正做到理论与实践的零对接。同时安排学生到企业进行顶岗实习或直接就业，这将大大提高学生的适应能力和工作能力，保证学生的就业率。

(3)通过项目驱动提高学生综合实践能力。积极鼓励学生参加科研和实际项目开发，采用项目驱动、任务分解等方式全面调动学生学习的主动性、积极性，促进创新潜能的发掘，进行应用创新能力培养。

3.师资力量保障

培养保障体系的关键是师资队伍的建设，加强师资队伍建设的途径主要有以下几个方面。

(1)通过学校开展的一系列活动提高教师的业务水平。开展多样化的教研活动，以促进教师的专业化发展;组织教学研究，共同研讨教学计划、教学大纲及课程改革的方案，研究教学方式、方法，共同探讨专业发展前沿理论，增强教师的学术修养;举办教师公开课制度;建立健全教师相互听课制度。

(2)以老教师带动新教师，使青年教师尽快成长。实行一帮一制度，使青年教师在思想、业务、工作等方面在老教师的帮助下尽快成熟和提高。

(3)通过校企合作，提高教师的实际能力。

(4)鼓励教师参加各种提高教师教学水平和技能的培训活动。国家经常会有省级和国家级的教师培训计划，应该多鼓励教师尤其是青年教师参加此类活动。

同时，学校还可以选派较优秀的教师到高校学习和到企业挂职锻炼。

4.教学改革

随着电子商务专业的不断发展和社会对电子商务人才培养要求逐渐提高，电子商务专业建设的核心内容就是设计和建立理论教学体系、实验教学体系和实践教学体系为一体的电子商务应用创新型人才培养的课程体系，突出创新意识与实践能力的培养。所以，电子商务专业的教学改革可以从以下几方面考虑。

(1)根据学生的爱好和特点，把学生向他们感兴趣的方面引导，如网络营销、电子商务信息管理、电子商务应用等方面。

(2)对电子商务课程结构加以优化，提高实践实训课的比例，加强学生动手能力的培养，合理压缩理论课程。

(3)根据企业、社会需求以及电子商务专业本身的发展，全面、细致、深层次地从教学方法、考核方式等方面进行课程改革。在课程教学中采用岗位教学法、项目教学法和驱动教学法进行教学，注重学生解决实际问题的能力、团队合作意识的培养和创新精神的培养。

(4)将“双(多)证制”纳入教学计划，规定毕业生毕业时至少获得一个以上的职业资格证书。鼓励学生考助理电子商务师、计算机网络管理员等证书。促使本专业的学生持双证书毕业，能够大大提高学生的就业率。

(5)将相关国家职业资格标准融入教学。结合电子商务师国家标准，围绕核心能力进行培养，将素质教育和职业能力培训紧密结合。

三、结束语

高职电子商务人才培养是一个综合性的、系统的工程，需要建立一个合理的、完善的、高效的培养体系。高职院校应从电子商务专业培养目标和方向、明确专业建设思路、课程体系改革、师资队伍建设等方面，对电子商务人才的培养模式进行创新，突破电子商务人才培养面临的瓶颈，培养出适合社会需求的、具有较强电子商务应用、学习、创新能力的高素质技能型专门人才。

高职电子商务专业人才定位分析 篇3

关键词：高职；电子商务；定位

1.高职电子商务专业人才培养现状

从事电子商务的教学工作已经十年了，经常听学生说起：“我不知道到底能做什么，做销售有专门的市场营销专业，做网络管理有专门的计算机专业，做文员有专门的文秘专业。”这样一来，电子商务专业好像在培养“万金油”，什么都有点，什么都不精。电子商务不如会计、文秘、国贸、外语、市场营销、金融、旅游等有非常明确的定位，一提这些专业，企业、老师和学生看法都基本一致，分歧不大。电子商务不是这样，它的内涵太大。电子商务可以实施、可以应用、可以开发、可以设计；电子商务可以分析、可以观察、可以评论、可以报道；电子商务可以规划、管理、制定策略；电子商务可以宣传、可以推广、可以沟通、可以服务；电子商务还需要法律法规、安全防护、技术支持等等。

简单说，什么行业都在网络化、电子化，企业对内对外各个环节都在网络化、电子化。这些，电子商务专业不能独吞，也独吞不了。对电子商务专业学生，现实问题是：毕业时必须面对具体行业、具体岗位。如果学习时能对将来有个大体规划，学习内容必然有所取舍，课程没有或不足的，必然需要补充。

2.高职电子商务专业人才培养存在的问题

2.1专业定位不清晰

多数学校将电子商务专业定位于“商务+技术”的复合型人才，即电子商务专业培养既懂现代商务知识又懂网络技术的复合型应用人才，学生毕业后可以在三资企业、网络公司等从事相应的工作。然而在教学计划的具体实施过程中，商务和技术又好像是两张皮，关于商务课程，从市场营销学到国际市场营销学开设了一系列商务类课程：关于技术课程，从基础的计算机知识到网页制作开设了一大堆计算机技术课程。在具体授课过程中，讲商务知识的老师不懂得和技术的结合讲授，讲技术的老师同样不知道和商务的结合讲授，看似清晰的专业定位变得模棱两可。

2.2学生学习不灵活

高职院校的电子商务专业部分学生在校学习期间，只知道被动地听老师讲课，一直用中学乃至于小学的方法来学习大学的知识，不太会融汇贯通或者没有养成自觉去翻阅一些资料扩充自己知识的良好习惯，因此，学生毕业后步入社会，总是感觉缺少这样那样的知识。

2.3教材选用不恰当 在教学过程中，选用的教材有些理论性太强，不适合高职学生的教学：有些信息没有及时更新，不适应当前经济的发展，而教师又未能很好把握学生的需求特点，因此最终的教学效果看起来并不是很理想。

3.高职电子商务专业人才培养正确定位

3.1立足社会，面向市场，培养应用型的商务人才

电子商务人才分三类：战略型电子商务人才、商务型电子商务人才、技术型电子商务人才。

作为高职院校的电子商务专业学生主要学会怎么应用，因此应该定位于第二类人才——商务型电子商务人才。在学习了基本的电子商务技术基础上，学会应用这些技术做网络营销、网络调查、网上金融等业务。学生在具体定位时还应该结合自己的兴趣特长再细分成三个方向：企业行政管理方向、营销方向和外贸方向。

首先是企业行政管理方向。

相对来说，这个方向要求“通”的方面多，可以将电子商务的“杂”由劣势变为优势。这个方向，就业行业广，各类企业都有需求。这个方向，强调求职者的“综合”素质，如英语、计算机、相貌、亲和力、沟通能力等方面，对专业知识往往没有某个方面的“硬指标”。

这个方向，入门岗位包括办公室文员、销售、生产内勤，经理助理、文秘等。有些人瞧不起这类岗位，以为没前途，其实不然。行政部门相当于企业“机要室”，在里面工作，能接触企业上上下下、各级管理人员，能学东西。发展下去，当个办公室主任或人事经理，大有希望。说白了，企业需要技术、营销人员，不错：但什么单位也都需要能“张罗”、“操持”事的人。

其次是营销方向。

电子商务就是营销，要为营销服务。营销类的入门岗位很多，销售、市场、推广、公关、策划、广告、调研等，各类企业用人都很多。最近网络行业又在起“泡沫”，电子商务毕业生进网络企业的市场部门，机会多多。

第三个方向是外贸。

在互联网上，买家卖家在网上可以很容易接触，这使进出口的机会大增。学电子商务为自己定位在外贸上，是一个可行的方向。当然，学生需要加强外语的学习，提高听说读写能力。

3.2结合行业特点，定位明确的职业岗位(群)

学生毕业必然面对具体的某一行业，作为培养高技术应用型人才的高职电子商务专业，在专业设置与人才培养定位上，必须有明确的行业依托，根据行业特点和要求，确定职业岗位(群)，进而制定人才培养规格和培养模式。比如，专业人才定位可以与证券、保险、电讯、食品饮料、外贸、银行、邮政、医药、物流、工业设备及供应、汽车及配件等某一行业或领域相结合。这样的人才定位，既避免了人才培养目标上的“模糊不清”以及“广泛的适应性带来的不适用”等不足，又能够准确定位职业岗位(群)，能够培养出真正满足不同行业不同岗位需要的应用性人才。一方面，它符合以服务为宗旨、以就业为导向、以能力为本位的高等职业教育的发展导向与趋势；另一方面，这种懂得行业电子商务理论与应用、适应岗位工作快的人才正是目前市场大量需求的，必将会使学校发展与行业发展实现双赢，同时推动高等职业教育与行业需求的完全接轨。

高职电子商务专业建设初探 篇4

1 电子商务专业的设置

1.1 市场调研

根据网上调查，截止到2014年底我国网民人数已达到6.49亿人次，而且这一数据每天都在增长；网上交易总额截止到2014年底已达到13万亿元，电子商务已成为我国经济的一个重要组成部分；根据网上人才需求情况调查，目前我国电子商务人才缺口高达65%，缺口量达到200多万，这就说明电子商务人才需求会越来越大，同时也要求人们要加快人才培养，为电子商务的发展输送更多合格的人才，这也是人们设置和办好电子商务专业的一个基础条件。

1.2 行业背景

目前我国电子商务网站总量已达20000多家，中小企业用户规模已突破了1000万家，另外我国网购用户已达到3.61亿人次，而且这一数字也在逐渐递增，网上交易额也由2013年的10多万亿增长到今年的15万亿，说明电子商务发展充满活力，在未来相当长一段时间内，电子商务交易将成为人们生活不可缺少的一部分，这也为人们电子商务专业的发展提供了一个良好的环境。

1.3 企业需求

据不完全统计，我国登记在册的企业已达到1000万家，其中大中型企业就有10万多家，以每家需要引进一名电子商务人才来计算，每年就至少需要10多万，未来3年人才缺口将达到445.7万人次，可见我国企业对电子商务人才潜在需求量会越来越大，这也是我们办好电子商务专业的一个保证。

1.4 专业发展

目前中西部地区对电子商务的发展也越来越重视，尤其是包头市“十二五“规划也确立了“打造西北地区重要的商务服务中心”的发展战略，加快发展电子商务，结合该院新创立了电子商业创业园，专业发展紧密结合企业需求，打造既懂理论又懂技能的电子商务专业人才，显得尢为重要，这也是办好电子商务专业的一个优势条件。

综合以上4个方面的因素考虑，电子商务专业的设置势在必行。

2 电子商务专业的定位

下面从教学管理与教学模式两个方面来进行说明。

2.1 目标定位

立足高职教育，培养适合中小企业发展需求的高技能高素质人才。

2.2 方案措施

主要有3点：

(1）打造创新的校企合作实训平台，如阿里巴巴，百度实训平台等。

(2）培养一支既懂理论教学又懂技能操作的“双师型”专业教学团队。

(3）提升电子商务专业的实际应用和服务社会能力。

2.3 培养方向

在人才培养方面，根据市场人才需求分析，侧重于4个方向：

(1）网络营销人员。

(2）外贸电子商务人员。

(3）网站运营人员/主管。

(4）电子商务创业者。

依据人才培养方向，确立了人才培养“4阶段”模式：

(1）第一阶段（第1、2学期）主要是夯实岗位基础技能。

(2）第二阶段（第3、4学期）主要是训练电子商务岗位技术。

(3）第三阶段（第5学期）主要是强化岗位综合技能。

(4）第四阶段（第6学期）主要是顶岗实习实战训练。

根据人才培养方向及培养模式，在课程体系设置方面主要从以下4个方面进行：

(1）公共基础学习模块。

(2）职业技能学习模块。

(3）职业拓展学习模块。

(4）综合素质拓展学习模块。

以上课程体系的构建遵循由简单到复杂，由通用到专用，由低级到高级的认知规律。同时将综合素质和关键能力培养始终贯穿到整个人才培养过程中。素质教育与技能培养相结合、知识传授与能力培养相结合、教学与实践相结合的教学模式。

在课程开设方面，根据培养方向设定具体课程，如网络营销人员，开设的课程有网络营销、市场调研与预测等。课程实施方面约50%的时间用于实践教学。为了保证课程体系的顺利实施，在人员配备和教学条件方面做了充分准备。

目前电子商务专业教师团队共有9人，来自于各个高等院校，其中研究生学历2人（不含在职研究生），其余均为本科学历，年龄结构多数在30到40岁之间，从事教学工作均在10年以上，教学经验丰富，具备专业知识理论和实践技能，有力地保证了教学的正常实施。

在教学条件方面，有“三环境”，即“校内课堂+校内实训室+校外实训”，为专业的顺利实施提供了有力的条件。

在校企合作方面，目前与我院签订合作的企业有41家，为我院的专业建设发展提供了有利的条件。

3 办好电子商务专业的效果

由于某院系电子商务专业新成立，还没有应届毕业生，所以教学效果无法获知，但从网上人才需求、新酬待遇及就业趋势来看，电子商务人才就业形势良好，相信在不久的将来，电子商务专业会得到更广泛的发展。

4 专业特色

相比其他专业而言，电子商务专业高度重视和利用网络资源，强调运用网络技术解决企业需求，注重培养学生与企业需求相一致的网络运用能力。同时，电子商务专业能更好地服务地方经济，以实践促学习，以商战促进步，以竞争促升华，学生直接参与公司运营，服务社会一流需求，满足企业对人才的需求，达到社会的广泛认可。这也是本专业的一大特色。

5 专业发展方向

(1）进一步加强师资队伍建设，加强教师企业一流培训，掌握最新前沿知识。

(2）校外实训基地还需要进一步扩大，加强对电子商务专业校内实训室的建设支持力度。

(3）产学研结合进一步加强，服务电商，深化校企合作。

参考文献

[1]方美琪.电子商务概论.北京:清华大学出版社,2004.

[2]屈云波.网络营销.北京:企业管理出版社,2007.

[3]王成钢,陈登斌.B2C电子商务配送系统建设[M].长沙:湖南师范大学出版,2008.

高职电子商务专业 篇5

一、电子商务类专业的特点及面临的困境

目前，很多高职院校电子商务专业都依托于经管类专业，而经管类专业主要培养学生分析、判断、决策以及沟通、协调、组织、管理的能力。目前，很多经管类专业在专业设置、课程设置、学生职业能力培养方面具有随意性，因而培养出来的学生实践能力较差，远远不能满足社会的需求，加上电子商务专业起步较晚，各高校电子商务专业人才培养模式还处于探索中，还没有形成比较系统性的教育和人才培养模式，使得培养出来的学生不能满足电子商务企业的需求，影响了我国电子商务行业的发展。

二、高职电子商务专业人才培养现状

(一)人才培养目标不明确。目前，很多高职院校的电子商务专业人才培养目标过于宽泛，对电子商务专业的岗位群和具体的岗位能力缺乏细致的分析，试图把学生培养成一个全才，但结果是培养出来的学生什么都不精。我院以往的人才培养目标设置也过高，出现这种情况的原因在于没有结合市场需求，对电子商务专业人才培养目标不明确，人才培养定位模糊，盲目的开展教学活动。

(二)专业课程设置不合理。现阶段我国部分高职院校电子商务专业设置课程时没有认真经过企业调研，也没有考虑到部分高职院校的生源存在文化课基础较差、学习主动性不高的情况，设置的课程具有很大的随意性和盲目性;还有很多高职院校电子商务专业的培养目标又过于宽泛，设置了大量的专业课程，试图把学生培养成一个全面手，导致学生学得杂而乱，很多专业课程学得都是皮毛，什么都不精通，培养出来的学生很难满足企业的专业性需求，学生毕业后也很难找到对口的工作。

(三)师资力量相对薄弱。当前高职院校部分电子商务专业教师是由原来的计算机专业和财经类专业老师组成的，还有一部分老师是电子商务专业的毕业生，大部分老师都是理论知识较丰富，实际操作能力相对缺乏，由于教师缺乏电子商务的实践经验，所以在上实践课的时候有时就会感到有些费力，影响了电子商务专业教学质量和电子商务专业人才的培养。

(四)实践教学缺乏针对性。电子商务专业是一个实践性和应用性都很强的专业，对学生的动手操作能力要求较高，但目前很多高职的电子商务专业教学还是以理论教学为主，缺乏相应的实践教学，一些学院的电子商务专业实践教学多数是在实验室利用模拟软件进行，但模拟软件的环境与真实电子商务环境还有较大差距，甚至有不少软件已经落后于现实的应用，无法让学生了解行业真正发展状况。基于以上分析，笔者认为电子商务专业有必要也必须要进行人才培养模式的创新与改革。

三、“三维三阶段全程项目化”电子商务专业人才培养模式的构建

针对高职电子商务专业建设过程中存在的一些问题并结合我院电子商务专业的.建设情况，提出了“三维三阶段全程项目化”的电子商务专业人才培养模式。“三维”是指学生独立网上开店体系、工作室团队创业体系和企业顶岗实习体系，“三阶段”是针对“三维”而言的，第一阶段是第一、第二学期，第二阶段是第三、第四学期，第三阶段是第五、第六学期。在第一学期和第二学期通过创业讲座、SYIB创业培训提高学生的创业意识，同时创业导师带领学生在第三方C2C电子商务平台上建立网店;第三、第四学期学生组建团队撰写创业计划书，进入电子商务创业工作室实施团队创业项目;第五、第六学期学生走出创业工作室，进入企业顶岗实习阶段。这一人才培养模式的主要内容如下：

(一)构建独特的知识、能力、素质体系。我院电子商务专业知识体系包括：公共课程、职业基础课程、职业核心课程、职业拓展课程、综合实践教学五大模块。其中公共课程包括通识课和公共选修课;综合实践包括顶岗实习和就业实践两部分。我院电子商务专业注重学生核心能力的培养，并将创业能力贯彻到能力的培育中，学院有电子商务创业实验室并和埇桥区青年电商创业园建立合作关系，鼓励学生的创业。

(二)教学内容与课程体系建设。我院电子商务专业人才培养模式采取1.5+0.5+0.5+0.5的教育模式，具体是：前三学期校内教学，第四学期在埇桥区青年电商创业园进行创业实训，第五学期返回学校在学校继续学习专业课程，第六学期进入企业进行顶岗实习。学生在前三学期除了学习公共基础课程外，还涉及到了电子商务专业的部分专业课程，对电子商务的知识有了一定的了解，第四学期进入创业实训阶段，这样就能很好地把理论知识和实践操作结合起来，第五学期返回学校学习专业课程，这样学生就更清楚需要学习哪些方面的知识了，学习的目的性更强，第六学期再进入顶岗实习阶段，把自己学习到的知识更好地运用到工作中，这有利于学生综合素质的提高。根据新的人才培养模式，我们对以前开设的课程也进行了一定的调整，增加和删减了一些课程。增加了《网络客服》、《Flash动画设计》和《网店美工》等课程，删除了《网页设计与制作》、《数据库及应用》等课程。

(三)师资队伍建设。高职电子商务专业应加强现有师资队伍的建设，提高教师的实战经验，“三维三阶段全程项目化”的电子商务专业人才培养模式是一种教师亲自参与项目实战的模式，比如为了完成网店运营这个维度的教学任务，教师要亲自建立自己的网店，亲自完成网店装修、网店推广等任务。同时，建立辅导员、创业导师、专业老师和企业兼职教师四支教师队伍为一体的教师全程辅导团队，对学生进行全程跟踪辅导。

(四)实践教学建设。“三维三阶段全程项目化”的电子商务专业人才培养模式，强调学生综合素质，突出创新意识与实践能力，注重培养学生理论与实践相融合的能力，鼓励学生积极参与电子商务职业技能大赛，以赛代练，举办各种电商主题活动，号召学生积极参与;落实校外实训基地，并充分利用校外实训基地的优势，来提高学生的各种实践操作能力。

(五)教学方法与考核手段建设。“三维三阶段全程项目化”的电子商务专业人才培养模式，注重在教学过程中多种教学方法灵活运用，如案例教学、情景教学、分组谈论、启发式教学、多媒体教学等多种方式，并让企业人员参与教学，参与对学生的考核，在考核的方式上也更加灵活，建立多维度、动态化的教学评价体系。比如网店运营环节的考核既要对网店运营的过程进行考核，也要对网店的成交额、信誉度等多项指标进行考核。只有建立一套科学的教学评价体系才能真正激励学生不断学习，最终提高自己的职业能力和职业素质。

主要参考文献：

[1]郭向国.高校电子商务专业人才培养模式探析[J].经济视野，2014.3.

[2]刘春明，孟令玺.独立学院电子商务专业人才培养模式改革与创新———以长春工业大学人文信息学院为例[J].价值工程，.13.

[3]邱碧珍.应用型本科电子商务专业人才培养模式探析[J].电子商务，.3.

高职电子商务专业 篇6

关键词：电子商务；专业教师；实践能力

当前，人们的购物模式正在发生变化，微信电商、移动电商等网络购物市场井喷式发展，电子商务不断更新换代。新形势下我国现在的高职电子商务专业教师队伍依然很薄弱，面临师资缺乏、教材陈旧、实训难、师资培训难等困境，新课程的实施迫切要求广大教师加强学习、进修，尽快提高专业化水平。本文结合边远地区高职院校实际情况对提升电子商务专业教师的实践能力提出建议和措施。

一、高职电子商务专业师资现状与困境

1.师资缺乏，教师无法脱岗培训

高职院校师资力量薄弱，同时具备商务知识和计算机应用能力的教师较少。大多数教师是计算机专业或者经济管理类专业转行执教电子商务专业的，一般都没有经过系统全面的电子商务专业的学习培训，对电子商务理论知识也缺乏深入理解，这些教师很愿意参加培训。但是，高职学校的工作是“一个萝卜一个坑”，教师参加培训就会面临自己的工作无人接替的窘境。据调查，绝大多数高职院校教师人数有限，而培训工作大都安排在教学期间，教师都有教学任务，无法参加。

2.师资队伍建设和规划制度难以落实

目前高职教师的队伍建设可以用一句话概括：“让人欢喜让人忧。”喜的是大部分高职院校都有完善的师资队伍建设规划及相关制度，忧的是规划与制度只停留在文字层面上，不能得到有效落实。

3.教师培训中“工学矛盾”突出

对于高职院校当前的培训工作，大多数教师认为存在的主要问题是“培训时间和授课时间冲突”。工作期间参加培训，时间和精力不够， 没心思参加。此外，学校无法安排其他人员接替培训教师的工作，这也使教师得到的培训机会少。

4.培训内容的针对性不强

由于工作压力大，教师普遍出现职业倦怠，工作热情消退，存在应付心理，失去追求更高层次发展的动力，对参加培训没有兴趣。多数教师因为待遇差、家庭压力大、每周教学任务繁重等多方原因不愿意参加培训。另外，一些培训内容脱离实际，脱离教师的教学，通过培训并不能解决课堂教学中遇到的实际问题和困惑，也是教师不愿参加培训的重要原因。

5.教师身兼数职，没有自由支配时间

高职院校师资匮乏，专业教师短缺，教学任务繁重。许多教师身兼数职，每天工作时间较长，且大量的时间都在应付各类繁琐之事，教师要想抽出一定的时间用于培训或者自我提升是很困难的。自由时间的匮乏极大地限制了教师参加培训的可能性和积极性。

6.心理负荷重，能动性低

电子商务专业是新兴学科，是一个打破文理界限的专业，教材更新力度大、速度快，新的教育教学理念和课程观念日新月异，让授课教师无所适从。一些“经验型”的教师和不善于学习的教师越来越感到心理的不适，个人能动性降到了低点。

二、加强高职电子商务专业教师实践能力培养的途径

1.培训形式多元化，参、互、会、研、顶相结合

采用多元化的培训方式对教师进行有针对性的培训，比如参与式、互动式、会诊式、研究式、顶岗置换式等。这些培训措施的实施使“工学矛盾”得到解决。学校应加强校企合作，采用校企合作的方式实施顶岗置换，对教师进行培训。顶岗置换培训是指，在校教师与企业一线人员进行岗位置换，时间一周左右，即教师带着教学中的一些课题到企业参加实践，进行挂职锻炼，而企业派遣优秀一线技师来校代替培训教师授课，这样既不影响课堂教学秩序，又可以深化校企合作模式。教师实现与专业岗位的“零距离”接轨，通过熟悉企业和市场运作流程，深入了解行业态势，学习一线管理经验，强化营销技能，丰富商务信息，并拓宽人际交往渠道。

2.建立校内外实践基地，巩固和检验顶岗成果

教师培训不能单独依靠校外的几个合作企业，这样操作性不强，遇到师资紧缺时难以实际落实。毕竟企业培训的时间是有限的，属于“快餐式培训”，高职院校要建立校内电子商务实训教学基地，让教师培训回校后可以利用校内实训基地继续巩固和提升自我。

3.增强横向科研合作，推行针对性培训

高职院校要重视科研课题申报，切实指导教师参与科研和教改，加强教师科研能力，从根本上改善教师职业能力提升问题。每年度都应该安排教师参加针对性强的学术交流与观摩，切实解决一些实践技能问题。培训时间也不宜过长，每次培训在三天或一周内完成，集中解决一至两个问题。另外，鼓励教师积极参与各种实践技能大赛，其经历对提升教学质量有很大促进作用，同时也能为教学提供一些新思路。

4.借班教学，随机考核

借班教学是指授课教师在随意安排的班级授课，课前不与学生接触，对教学环境、学生学情等了解不多，课堂教学缺乏必要的情感基础。面对新的教学班级所存在的未知因素，除教学之外让教师在调动学生积极性等方面也面临巨大的挑战。借班教学是提升教师教学实践能力的一种有效方法，能激发教师的教学热情，突破程式化教学方式。同时，借班教学也促进了教师之间的良性竞争，起到取长补短、共同进步的作用，达到了提升教师专业能力的目的。

5.加强商务实践能力培养的途径

如今，电子商务知识更替日益加快，要想提升教师电子商务实践技能绝非易事。除了要加强自身的知识储备外，教师还要有意识地多参与电子商务实践，亲自体验网上购物，也可以上网开店。电子商务相关的新技术、新模式层出不穷，模拟软件已经很难满足教师实践练兵的要求。目前很多微商的加盟门槛都很低，教师完全可以去实践、体验。营销人人化，O2O、C2C、B2C各显其能，移动电商势不可挡，电子商务活动多种多样，教师只有通过自身实践，增加商务活动的经历，丰富实践经验，在授课时才能做到言传身教而不是纸上谈兵，教学才会更生动、更有效果，才能培养出真正满足企业与社会需求的毕业生。

6.传统教学授课模式向阶段式教学模式转变

目前，高职院校大多采用传统的授课方式——每科每周设置一天或者半天的课程，一门课程从学习开始到期末结束，这样既不利于学生随机参与社会实践，也不利于教师参与企业轮训或者参加高校专业培训。要突破传统的授课方式，探索适合电子商务专业的阶段式、集中式授课的方式，这样既可统筹安排一至两周内教师的离岗培训，又能有效保障学校正常的教学工作秩序。

7.完善教师培训制度和激励机制

参加培训的教师，在培训期间可以享受一定形式的补助，假期长训可采用双薪制，这样解决了教师的后顾之忧。此外，改善对教师一味强调量化考核、冷冰冰的数字监督约束机制，创建愉悦的工作环境，满足教师的心灵渴求，用浓厚的学术氛围来刺激和调动教师工作的积极性。

综上，高职电子商务专业教师既需要有扎实的学术功底、广阔的学术视野以及不断追逐前沿学术的意识，又需要把握商务营销教育的真谛，了解高职学生发展的规律，与时俱进，以主人翁的心态积极投入到课程改革的浪潮中。

参考文献：

[1]赵丹梅.高校教师提升实践能力的策略与途径[J].中国科教创新导刊，2010（23）.

[2]张蕊.新形势下对高职电子商务专业教学的思考[J].中国外资（上半月），2013（1）.

高职电子商务专业实践教学改革 篇7

一、电子商务专业的师资力量在教学中成长

本院电子商务专业从2001年开始招生，当时的师资力量相当薄弱，专业教师极缺。到了2004年，学院招来了第一批电子商务专业毕业的本科生，但当时他们也不太清楚电子商务专业的学生能做什么。加上前几年电子商务专业教师流动性较大，教学改革也比较少。如今教研室教师虽然比较年轻，但从事电子商务教学已多年，年轻教师们对教学十分负责，工作很敬业，经常进行教学研讨，有的年轻教师利用假期到其他院校寻求听专家学者的讲座的机会，不断追求进步，力争与电子商务专业共同成长。

通过电子商务专业学生的就业情况和用人单位的反馈，了解到学生在单位还是比较受欢迎的，他们学习能力较强，但动手能力比较弱。职业院校办学特色就是注重实践能力的培养，培养计划中虽然实践教学比重不低，但电子商务专业没有完整的实践教学体系，教师又比较年轻，实践教学效果不是很理想。当时的领导很重视电子商务专业的实践教学，但却提不出建设性的指导方案，对教授电子商务的这批年轻教师不是很放心，由领导全程跟踪教学的内容和实践的方案。对于实践教学中存在的问题，教师提出来有时并不能获得很好的解决办法，有好的想法，有时也不能获得领导的认同，不能及时付诸教学实践中去。有的教师有好的想法就自己在教学中增加相应知识和技能的传授。他们自己设计实践项目，经常在办公室或实验楼一遍遍验证实践项目的可行性，边学边教。付出终有回报，教师自身知识能力得到了提升，学生实践能力得到了提高，尤其是学生毕业后反馈的有用信息，激励着教师继续前进，改革在不断摸索中前进。

二、积极进行教学改革，将实践教学经验及时推广

通过几年来的教学与实践，电子商务专业在教学中好的经验积累下来，从2005年开始我们积极进行教学改革，先后进行了《电子商务概论》实践教学改革、《电子商务概论》教学方法与教学内容改革、电子商务综合职训课程教学改革、《网络营销》课程教学改革等，为专业建设提供了有价值的依据。对于《网络数据库技术》、《Photoshop图像处理技术》、《Internet应用》等实践性强的课程，我们在教学过程中逐步完善了实践教学指导书，且接下来将对电子商务专业知识和技能进行整合，逐步开展项目教学。电子商务专业的实践教学体系框架逐渐形成。

通过《电子商务概论》实践教学改革，我们修订了培养计划，编写了上机指导书，该课程课时由每周三课时加为每周四课时。《电子商务概论》教学方法与教学内容的改革，除继续完善了教学体系外，作为分院的精品课程建设，还通过一系列的改革，希望其能成为经管学院的基础课。当今年代，电子商务应该像电话一样普及，每个人都应该能运用电子商务的技能开展工作。

三、电子商务综合职训课程教学改革获得学院的肯定

电子商务综合职训是电子商务专业的一门十分重要的实践课程，教师通过电子商务综合职训教学，能快速提高自身的专业教学能力和科研水平。对电子商务专业学生进行综合技能集中训练，可以培养学生综合运用专业知识、解决实际问题的能力。电子商务综合职训教学教学成功与否关系到专业的生存发展的好坏。

1.2004年综合职训的开展情况。

电子商务专业综合职训开始于2002级学生，采用是“奥派模拟软件”，以教师讲授和指导的形式进行。电子商务职训的目的是使学生利用模拟软件(奥派电子商务平台模拟软件)，模拟扮演商务机构和个人角色，运用各种电子商务和信息化工具开展商务活动，熟悉电子商务交易等流程。2002级综合职训教学效果不是很理想。具体表现为：教学内容设计不到位;教学课时的分配不甚合理;任课教师经验不足，教学水平不高;对学生的基础把握不准等等。

2.2005年综合职训开展情况。

2005年综合职训进行模块化教学，为两个阶段，第一阶段：主要进行“奥派模拟电商软件”的操作，还进行计算机网络技术的实践，以提高学生对网络技术的应用能力和动手能力。第二阶段：按照职业分流的方向(网络网站维护、国贸方向、货贷方向、自主创业)进行职训。

网络网站维护进行网络网站维护职训，按照软件工程的一些基本理念来进行ASP动态网站实例开发，同时，对ASP技术作进一步深入的掌握，学会常用网络数据库的使用，掌握网站的基本调试、发布与维护办法。

国贸和货贷方向采用本院物流专业的供应链管理系统软件进行职训。通过供应链管理系统的实际流程操作，快速完成相关的业务操作，为以后从事运输、配送、报关等工作打下坚实的基础。

2005年在职训过程中开展模块化教学应该算是一个富有意义的尝试，也有一定的价值。在职训过程中开展模块化教学，更充分地利用了课堂教学时间，增加了知识的传授量;更有针对性地提高了学生的动手能力和实践水平;为今后的职训教改积累了一定的经验。

3.2006年综合职训开展情况。

2006年，我们继续采用模块化教学。在职训过程中采用“奥派模拟软件”和真实平台相结合的方式。因为我们发现职训软件版本过低，没有哪一个模拟软件可以真正实现比较完整和真实的流程、功能。对于B2C、B2B这两种模式主要采用模拟平台，对于C2C主要采取网上的真实平台。

如可以直接在网上真实的电子商务平台中开展电子商务活动，以C2C业务模式为例，现在国内的两大平台淘宝和易趣均实行对卖家的免费开设网店服务，为学生实行网上交易提供了良好的环境和平台。在真实的交易环境中，学生可以接触到信用认证、网上支付与结算、网络营销、物流配送、CA认证等全方位的电子商务活动体验，同时通过在平台上能够顺利买卖自己的真实商品，会更加激发他们的求知欲望，达到比较好的实训效果。

4.2007、2008年综合职训开展情况。

这两年综合职训也是采用虚实结合的模块化教学。职训有两大模块：ERP—供应链管理系统和奥派电子商务仿真模拟运作模块。ERP—供应链管理软件代替物流的供应链管理系统软件，因为物流的供应链管理系统软件是物流整个综软件中的一个分支，电商专业的学生进行职训并不系统。

三、构建校内电子商务实践平台是专业发展的必经之路

电子商务必须在用中学。我们建立了学院“电子商务实践平台”，这样校内学生可以通过校园网登陆该平台进行在线购物，并且可以利用“校园卡”完成在线支付，在教师的指导下由电子商务专业学生直接参与平台的建设和经营管理，让学生在管理这个平台的过程中亲自组织包括进货、物流配送、后台管理、网络营销、售后服务等在内的所有事务，零距离接触电子商务，全过程参与网络运营。参与平台的建设、管理和经营，进行数据库维护、图像处理、网页制作等课程的项目实践，让学生熟悉技术平台构建;掌握谈判的技巧及电子合同的签订流程;领悟网络广告、网上销售商品的选择、网上商品的定价等网络营销原理;懂得如何根据网民特点创造合适的电子商务模式并将访问量转变为赢利;熟悉市场调查、数据分析等网络营销手段，等等。这为即将走上电子商务工作岗位的学生提供了“热身”的机会。

其实，电子商务专业的学生有着最丰富的学习素材，现实经济生活中的各大电子商务平台、经营模式和赢利模式为我们教师提供了很多的资源，因此，相信对这些资源加以整合之后，必将会使教学内容更加富有现实性。

摘要：高职电子商务专业实践教学在电子商务专业教学中起着十分重要的作用, 实践教学的成功与否是高职教育能否真正办出成效和特色的关键。本文作者把本院电子商务专业在实践教学中采取的一些做法提出来与大家共同研讨, 以推动电子商务实践教学的健康发展。

关键词：电子商务专业,实践教学,教学改革

参考文献

[1]黄红耘.高职电子商务专业课程改革实验研究.山西财经在学学报, 2007.

[2]贾林蓉.浅谈电子商务实验室的建立和使用[J].西昌学院学报 (自然科学版) , 2005.

[3]胡玫艳.电子商务实验教学研究[J].实验室研究与探索, 2006.

浅析高职电子商务专业人才培养 篇8

电子商务这门学科很新, 至今只有十余年历史。我国电子商务专业自2001年开始招生以来, 在我们国内已培养出相当大数量的电子商务人才。实事上经过十余年的发展, 我国电子商务取得了巨大的发展, 同时电子商务的内涵和我国电子商务环境也已经发生了巨大的变化。以2008年为例, 中国网络购物市场取得了高速的增长, 交易规模1281.8亿元, 同比增长高达128.5%, 网络购物成为网络经济中增长最快的明星行业之一。可以发现, 越来越多的企业, 无论是互联网企业还是传统的品牌企业, 对电子商务的关注和重视程度不断加大, 电子商务企业不断涌现。企业对电子商务人才的需求也发生了变化。面对新的形势, 我们有必要好好反思一下高职高专电子商务专业人才培养中存在的问题和新的发展方向。

二、高职高专电子商务人才培养中存着的问题

企业需要大量的电子商务人才, 而目前高校培养出来电子商务人才却不能满足企业的需要, 出现了电子商务专业人才需求旺而就业率低的现象, 反映出高校在电子商务人才培养过程中存在着问题, 主要表现在:

第一, 专业定位不清, 专业建设思路不明确, 岗位群不明确, 学生不知道自己今后的就业方向, 更不知道毕业以后应该具备什么能力和证书, 才能让自己更有就业竞争力。

第二, 课程体系设计不合理, 理论与实践存在脱节, 授课内容与企业实际应用存在脱节。课程开设不合理, 重点不突出。

第三, 电子商务专业培养的是复合型人才, 既有商务和管理的内容, 又有相关的技术内容, 具有很强的操作性, 需要理论和实践的紧密结合。然而学生的电子商务实习大都在模拟的环境中操作, 许多学校仅仅设立了一个简单的电子商务实验室, 安装了一套简单的模拟实验系统, 根本不能切实感受现实中电子商务的应用。毕竟, 现实与虚拟还是两个世界。

三、高职高专电子商务人才培养的思考

1. 高职高专电子商务人才培养定位

高职高专教育最基本的特色体现在专业的培养目标上, 电子商务专业人才培养目标的定位, 既要与学校的整体建设目标密切相关, 又要与电子商务的现实发展阶段密切相关。培养目标的准确定位是专业建设发展的关键。电子商务的主体是传统制造型企业 (图1) , 电子商务人才的培养应以就业为导向, 从企业的需求出发, 按照电子商务专业的就业岗位群来确定培养目标, 使之更具专业针对性和应用广泛性, 适应现代服务业领域电子商务应用一线工作的需要。具备信息技术应用能力, 掌握企业电子商务的基本框架、网络营销及现代商务的基本知识与技能, 能在各类企业从事电子商务网站建设与维护、网络营销、网站信息编辑, 能对企业电子商务运营提出建议的培养服务中小企业的实战型电子商务人才。

2. 改革课程体系

电子商务专业的课程设置是否科学, 直接关系到电子商务人才的培养质量。电子商务专业建设的培养目标能力要求要从课程建设中体现出来。

(1) 以职业能力为导向, 改革课程体系

电子商务职业能力的要求的核心是网络营销的能力、电子交易的能力、网站运营管理的能力。从这三个方面入手, 高职院校应大胆、创新地对专业课程进行改革, 教师学生相结合、教学与训练相结合, 多方位、多渠道、多维度地加大学生专业素质能力培养, 按照这三个方向对学生进行培养。

(2) 注重实践教学环节

通过企业实习, 校内实训加大实践教学力度, 加强学生的实践应用能力和动手能力培养。通过课程实验加强基本技能培养。通过综合性实训课程, 达到某一种或某几种素质与技能的训练目的。

(3) 开设基于真实电子商务环境的实训课程

模拟实训毕竟不是真实的, 要建立模拟实训和全真实训相结合的实践课程体系。比如以知名网络零售平作为业务平台, 完成真实的网上交易, 完成网上商店的策划、商品信息采集与处理、网上商店经营与管理、网上商店物流和营销方案设计等综合项目。在课程教学中采用项目驱动、任务驱动、协同工作的方式进行教学, 注重学生解决实际问题能力和团队合作意识的培养。

4.注重网络营销的分析运营管理能力的培养

职业教育要求教学内容应尽量与企业和行业需求相结合, 让学生了解企业和行业的能力需求, 为自己今后的创业奠定基础, 这就要求教学内容要有很强的实用性。企业对网络营销人才的要求包括:根据网站的特点, 确定网站推广的目标和推广的方案;利用论坛、联盟、搜索引擎、网站合作等方法, 制定有效的网络推广策略并负责实施;利用各种互联网资源提高公司网站访问量、注册量及传播效果;各种相关资源合作方、网站联络, 洽谈合作, 签订协议等;策划、执行计划方案与推广活动, 并逐一落实, 达成目标;及时提出网上推广存在的问题, 并能建设性地提出改进建议等。在传统课程体系中单纯强调了网络营销方式方法的课程。应以网络营销方法为主线, 围绕网络营销的主要职能, 加强网络营销的分析运营管理能力的培养。

3.培养电子商务创业人才

2009年初, 艾瑞咨询和淘宝网联合发布了《2008年度网购市场发展报告》。报告显示, 2008年淘宝网创造了57万个直接且充分就业岗位, 也就是说2008年有57万人通过在淘宝网上开店现了就业, 这相当于上海市2008年全市新增就业岗位数的总和 (图2) 。

面对严峻的就业形势, 高校纷纷开设了创业指导相关课程, 倡导创业教育, 培养创业者的创业意识、创业思维及创业技能等各种综合素质, 最终使教育者具有一定的创业能力。电子商务实现创业实现简单、成本最低。创业教育纳入到系统的学习和课程体系中去, 通过开设相关课程提高学生的创业意识和创业素质。比如以知名网络零售平台作为业务平台, 完成真实的网上交易, 重点以卖家的身份真实地设计和实现电子业务, 完成网上商店的策划与运营等综合项目, 侧重于网上商店的策划、商品信息采集与处理、网上商店经营与管理、网上商店物流和营销方案设计。同时要转变电子商务专业大学毕业生就业观念没, 以免错失就业良机。

四、结束语

电子商务及电子商务专业都在不断的发展中, 电子商务的人才培养模式也正在探索中。高校电子商务人才培养问题解决不好, 电子商务的应用就不可能顺利实施, 也难以保持电子商务在我国的持续高效地发展。电子商务人才培养是一个综合性的、系统的工程, 需要建立一个合理的、完善的、高效的培养体系。高职院校应从电子商务专业培养目标、专业建设思路、课程体系设计、师资队伍建设等方面, 对电子商务人才的培养模式进行创新, 突破电子商务人才培养面临的瓶颈, 培养出适合社会需求的、具有较强电子商务应用、学习、创业能力的高素质技能型专门人才。

摘要：近年来我国互联网的应用和电子商务取得了巨大的发展, 环境的变化给电子商务专业人才培养提出了更高的要求。本文结合目前高职电子商务专业存在的问题, 提出高职电子商务专人才培养的一些建议。

关键词：电子商务,人才培养,创业人才

参考文献

[1]陈玉兰:高职电子商务创业型人才培养模式构建.职业技术教育, 2009 (8)

高职电子商务专业 篇9

1.1 电子商务定义

所谓电子商务, 是指利用计算机技术、网络技术以及远程通信技术, 实现买卖双方不见面地进行各种商贸活动、金融交易活动等, 使整个商务过程电子化、数字化和网络化。

1.2 电子商务的功能及特点

电子商务可以实现网上交易及管理等全过程服务, 具有交易电子化、贸易全球化、运作高效化、交易透明化、操作方便化、服务个性化等特点。其主要功能有:

(1) 电子商务可借助非实时的电子邮件、实时讨论组等来了解市场商品交易信息, 打破传统面对面的商务洽谈模式, 提供更为便捷的异地洽谈方式。

(2) 电子商务还可以提供电子网络交易、电子支付等服务, 实现在线网上支付, 电子网络货物采购, 网上营销交易等业务。

(3) 电子商务的出现, 促进了上下游企业之间的沟通交流, 为企业的高效运作提供了更大的帮助。同时, 电子商务还提高了企业的客户关系管理水平, 完善了企业售后服务体系, 有效地深度挖掘企业的潜在客户。

2 工学结合概述

工学结合人才培养模式是以职业人才的培养为主要目的的一种人才培养模式, 它具有与其他教育理论所不同的定义与内涵。工学结合人才培养过程, 是以培养学生的职业技能素养, 实际工作能力及职业竞争力为核心, 全面利用学校和企业两种不同环境和资源优势, 构建学校和企业共同培养平台, 使学生在校期间学习的理论知识与实际工作经历相结合, 为社会生产服务一线培养更多有用、可用、实用的高素质应用型人才。现如今, 该培养模式之所以能够被关注并广泛推广, 主要是因为它更符合当前社会产业结构的发展方向, 以市场需求为导向, 以提高学生实际职业技能为核心。

3 当前高职电子商务人才培养模式存在的问题

3.1 高职人才培养方向存在偏差

电子商务专业的人才培养必须要有明确的培养目标, 当前高等院校基本都会结合自身的办学特点及优势, 将电子商务培养分为信息技术、商务经营、物流管理等三大类。而高职院校因缺乏学科和资源上的办学优势, 在人才培养方向上没有准确的定位, 基本是边探索边培养, 无法给电子商务专业学生界定较为明显的就业方向。

3.2 课程结构没有突出职业能力

目前高职院校电子商务专业课程设计中, 技术类课程相较于商务类课程比重较大, 因为没有较为明确的就业培养目标, 所以力求在课程上实现“全”覆盖。纵观当前课程设计, 技术类课程包括了网站前后台技术设计, 商务类课程包含宏观/微观经济理论、经济管理、企业物流与供应链管理等相关课程, 涉及的面很广, 但是不够专。高职院校培养的应该是直接应用型人才, 这种设计会导致学生毕业之后难以找寻最佳的就业方向, 技术与商务虽然都要涉及, 但是必须要有侧重点。理论知识的教学没能够体现出“适度、够用”的原则。

3.3 实践环节相对薄弱

电子商务专业的应用性非常强, 它需要学生能够直接参与到企业的一线经营管理当中, 所以教学实践是该专业教育教学的关键。但是当前很多高职院校的实践条件远远不能达到教学标准, 使得很多实践课程因为实践条件的限制, 难以起到很好的教学效果, 逐渐的流于形式。虽然很多院校通过构建校内模拟实验室的方法, 来提高学校实践教学条件, 但即使再专业的模拟软件, 也无法达到实际应用的效果。电子商务专业学生的实践问题, 是当前教育教学的难题, 工学结合教学模式是一个解决的途径, 但如何实施、如何高效开展将是学校未来需要思考和探索的。

4 完善工学结合人才培养模式

工学结合人才培养模式是基于当前社会经济发展情况, 结合高职院校教育教学的特点而迅速发展起来的一种创新型教育模式, 工学结合将高校教育与社会实际生产劳动相结合, 不仅有利于开发学生的创新思维, 还能够提高学生职业素养, 帮助更多的贫困大学生顺利完成学业。虽然当前我国高职电子商务专业人才培养模式还存在着很多差异, 但是深究模式的组成要素, 无非就是政府、企业、学校以及学生四个方面。所以归根结底, 工学结合人才培养模式的发展, 最终目标就是以政府为主导、以学校为龙头、以专业为纽带, 逐步放开企业参与教学的程度, 保障工学结合人才培养模式的顺利、高效、可持续发展。

4.1 充分发挥政府主导与宏观调控作用

政府制定相关法律法规, 以保障工学结合人才培养模式的顺利开展。纵观世界上工学结合教育模式发展较优秀的国家, 政府在该模式的运行中起到了非常重要的作用。依据这些先进经验, 我国政府应该起到宏观调控及主导作用, 制定相关法律法规来调动企业参与工学结合教育的积极性, 帮助高校寻找更多的社会资源。此外, 还要成立专门的教育模式管理指导机构, 这是政府宏观调控的最佳体现方式。

大力支持高校、企业实训基地的建设与更新。工学结合人才培养模式基础就是校内外实训基地的建设, 利用实训基地来开展职业实践教学, 按照实际职业岗位的要求, 科学设定实训内容, 构建校内外实践教学体系。但实训基地的建设与政府的支持有着必然的联系, 在政府行政管理范围内建设实训基地一定要做到统筹规划, 以避免出现仅有资源的浪费;同时还要由政府牵头, 根据当地区域经济发展情况以及社会需求, 结合学校、企业的实际, 开展实训基地的建设, 大力推广公共实训基地项目, 以最佳的实训条件来满足尽可能多学生的实践锻炼需求。

不管是学校和企业自身建设或者合作建设实训基地, 还是公共实训基地的建设, 政府起到的作用非常之大, 宏观调控、政策支持、合理规划等均需要政府来把关。工学结合人才培养模式需要政府发挥主导及宏观调控作用。

4.2 促使企业成为工学结合的主体

不断加强对企业的教育和引导, 激发企业合作的积极性。企业是工学结合人才培养模式开展的关键因素之一, 企业的合作意愿直接影响着该模式的内在发展动力。在当前全球经济一体化的前提下, 越来越多的企业开始认识到人力资源对于企业发展的重要性, 甚至于人才决定了一个企业在行业竞争中的成败。如何构建一个良性的、可循环的人才培养及引进、储备制度, 在当今企业转型发展的时期尤为重要。所以, 企业一定要树立高层次的人力资源管理制度, 用可持续发展的眼光来看待工学结合人才培养模式, 通过与学校的合作来提升企业自身的创新能力、技术开发能力、人力资源管理水平, 让企业意识到职业教育质量的不断提高对于他们而言是何等的重要, 高素质的、能够投身于生产一线的专业技术人才对于企业而言的关键作用。这样企业才会积极主动地与学校寻求开展工学结合人才培养模式, 才会与学校深入探讨具体的培养方案, 才会投入更多的精力与学校合作建设专业、开发课程、建设实训基地, 企业合作的积极性才是该模式培养人才质量的根本保证。

建立健全模式管理制度, 努力提升自身的合作能力。高职院校应该不断地去研究自身在电子商务领域中的优势, 找寻最佳的切入点, 全面了解如何通过工学结合人才培养模式更好地提高电子商务专业的竞争力, 从教学内容、教学目标、就业方向等多个方面去考虑合作结合点, 让企业非常明确地知道通过工学结合人才培养模式, 企业究竟能得到什么样的人才, 在电子商务领域具备什么样素质的人才。随着电子商务的发展, 创新改革模式的管理制度, 不断提升自身的合作能力与实力。

参考文献

[1]钟萍.高职高专应用型电子商务人才培养模式新探索[J].电子商务, 2011 (9) .

我院高职电子商务专业建设研究 篇10

关键词：高职,电子商务,专业建设

一、问题的提出

电子商务作为一种全新的经济运营模式, 在我国得到了飞速的发展, 成为我国社会经济增长的又一个热点。目前, 我国对电子商务人才的需求量很大, 供给量也不小, 据统计全国已有约700多所高职院校开设了电子商务专业, 在读学生已达数十万人, 但我国高职院校电子商务专业毕业生的就业率却很低, 电子商务专业人才的市场竞争力显得非常薄弱。造成这种状况的原因是多方面的, 但是总的来说这与高职院校电子商务专业建设水平有很大的关系。与电子商务的飞速发展相比, 我国的电子商务专业建设水平相对滞后, 究竟应该从哪些方面加强电子商务专业建设水平, 培养出适应目前经济发展和满足社会需要的电子商务人才呢?这一问题引起了许多专家和学者的关注, 并进行了广泛探讨。但这些讨论在认识上比较零散和模糊, 缺乏清晰的思路。

二、电子商务专业建设的基本思路

本文从我国目前电子商务专业人才培养过程中存在的问题出发, 通过分析其中原因, 结合电子商务人才的社会岗位需求, 找到人才培养的目标定位, 进而设计科学的课程体系, 进行专业教学改革, 培养“双师型”师资、建立科学的人才评价体系, 最终构建出适应经济和社会发展要求的电子商务专业。

三、电子商务专业人才培养存在的问题

(一) 专业定位不明确

长期以来, 人们习惯于将电子商务人才培养目标定位于复合型人才的培养, 但是忽略了培养内容的具体化, 一些院校在设置课程时, 只是简单地将网络技术课程与商务类课程进行组合, 或者是侧重于讲授技术类课程, 附带讲一些商务类课程, 这使得电子商务专业与计算机应用、信息管理等专业大量教学内容重合, 造成的结果势必是电子商务专业所需开设的课程过于庞杂, 过于注重技术本身, 淡化了电子商务的本质和核心是商务本身。实际上, 电子商务与传统商务相比, 传统商务更多地借助了传统的信息技术, 而电子商务是现代网络技术下的产物, 其本质与传统商务并无太大的差别。

(二) 课程体系不合理

由于电子商务理论体系本身并不完善, 再加上人们对电子商务缺乏充分的了解, 因此很多学校在制定专业教学计划时缺乏目的性和原则性, 在学科专业基础课的选择和专业课选择上没有依据, 从而使整个教学计划缺乏完整性和系统性, 课程之间缺乏联系和支持。开设的课程之间缺乏科学合理的分工和整合, 在教学过程中出现教学内容的重复和遗漏, 使得学生在理论知识和技术操作上无法全面的掌握。在教材编写方面, 目前国内电子商务类教材的编写滞后于电子商务的发展, 也落后于教学内容的更新, 虽然有高职高专类系列教材, 但体系并不完整, 相互之间有重复和冲突, 不同的系列教材之间重复和冲突更加严重, 因此各校在教材的选择上难度较大, 也直接导致了课程设置的不合理性。另外, 在制订教学计划时, 很多学校都在相互模仿, 并没有体现自己的特色。

(三) 理论知识和实践操作能力不调协

实践表明, 高职电子商务专业学生在理论知识方面要明显强于技能操作。在国家电子商务师的历年考试成绩统计中我们可以发现理论知识经常有考满分的, 但是技能操作得分却是很少出现满分。在电子商务实验室的软硬件环境配置中, 很多高校由于教学条件的限制, 还不能完整地提供整个电子商务知识体系模块的模拟系统操作, 仅仅设立一个简单的电子商务实验室, 安装一套简单的模拟实验系统软件, 这也在一定的程度上导致了学生重理论, 轻实践, 眼高手低的情况。在实习基地建设方面, 大部分学校缺乏必要的实习基地, 学生无法亲身体验和实际操作, 理论和实践难以给合, 培养的学生只会动口, 不会动手, 难以适应社会的需要。

(四) 专业师资短缺

大多数高职院校的电子商务教师是从经济管理或计算机专业调出的, 真正具备完整的电子商务知识体系的教师很少。从事经济管理专业的教师缺乏计算机相关知识, 从事计算机专业的教师缺乏经济管理方面的知识, 因此在教学过程中就不能有效地将相关的专业知识体系融合。另外, 在教学过程中, 电子商务专业的教师的教学手段也有待进一步提高, 应该能够充分利用计算机、多媒体和网络的作用丰富教学内容, 提高教学效果。随着高等职业教育的进一步发展, 电子商务专业师资力量难以适应不断扩大的招生规模, 专业人才缺口巨大, 对于教师应具备的基本素质与能力方面也缺乏相应的评价标准与评判体系。

四、电子商务专业人才的社会岗位需求

为充分掌握和了解目前我国社会对高职电子商务人才的需求状况, 从2003年起, 我院通过大量的社会调查 (对广东省100多家企业作了深入调查) , 文献检索以及参考国外同类院校的办学现状, 结合我院的办学经验, 充分征求企业、专家和学者的意见, 对电子商务专业人才的社会岗位需求进行了广泛而深入的探讨和研究, 制定了高职电子商务专业建人才社会岗位需求。据此, 我们将高职电子商务专业人才的社会岗位需求确定为电子商务运作与电子商务技术应用两大方向。

(一) 电子商务运营人才

牢固掌握电子商务和相关领域的基本理论、方法和技能, 能结合企业管理、金融、贸易、市场营销和法律等专业知识, 从事商务活动的全程运作与管理。主要从事的岗位有网络营销、物流管理、网站策划、网络商务信息采集、网络在线交易等。

(二) 电子商务技术应用人才

理解电子商务的基本理论, 擅长技术应用, 能够熟练运用计算机网络与现代化信息技术手段从事信息系统维护。主要从事的岗位有网页设计、网络管理与维护、数据库管理与维护、网络动画制作、网页编程等。

五、电子商务专业建设

(一) 课程体系建设

基于对高职电子商务专业人才的需求分析, 我专业对电子商务专业的课程体系按专业素质与能力进行分解, 以此重新构建专业课程体系, 从而培养能快速适应企业需要的电子商务运营与电子商务技术应用人才。

在电子商务相关职业能力中, 我们注重学生以下各方面能力的培养:

1、英语应用能力:

具有一定的英语应用能力, 通过全国高等学校英语应用能力A级 (或B级) 考试, 能够较顺畅地阅读和书写本专业岗位所涉及的英文信息和相关技术资料。

2、计算机应用能力:

较熟练掌握计算机科学理论和软硬件基础知识, 具有较强计算机应用及基本操作能力, 能够熟练操作常用软件与互联网有关工具。

3、学习能力:

养成较好的学习习惯, 能够较快的掌握新知识, 能够主动地收集掌握相关领域的最新资讯与技术, 与时俱进。

4、沟通能力:

能够用语言、文字等工具清楚表达自己的思想, 能够理解接收到的信息, 较好地与他人进行交流。

5、团队合作能力:

能够将自己融入一个团队中工作, 较好地与他人合作, 为实现团队目标贡献自己的力量。

6、电子商务项目规划能力。

了解电子商务项目的职能构成和建设流程, 能参与大型电子商务项目规划的某一环节, 或独立策划小型的电子商务项目。

7、电子商务网站运营与维护能力。

了解电子商务网站的运作流程, 维护电子商务网站的正常运作, 出现问题时能够判断问题的出现原因, 能够寻求相关资源解决问题。

8、电子商务网站设计与制作能力。

掌握基本的网络、数据库及软件知识, 具备网站策划、建设与维护能力, 能独立进行小型电子商务网站的设计与制作。

9、电子商务网页设计与制作能力。

具备基本的美学素养与动画、广告设计知识, 能够使用常用的网页制作与图片处理工具, 完成网页的设计与制作。

10、电子交易处理能力。

了解电子交易的常见形式与交易流程, 了解常用支付工具的使用与交易安全的维护, 能够进行电子交易过程中前后台的相关操作。

11、营销与网站推广能力。

了解常用的互联网营销工具, 能够较好运用相关工具与方法, 进行网络营销与推广活动。

12、基本的技术应用能力, 如网络数据库应用与编程能力。

以上能力中, 1-5项为为应具备的通用能力, 而6-12项则为与电子商务专业相关的岗位核心能力, 为增强这些核心能力的培养, 我们设置了相应的专业课程如下: (表1)

通过以上针对不同能力培养进行的课程设置, 我们期待在培养学生基本素质与能力的基础上, 加强学生在电子商务技术应用与电子商务风站运营两方面的能力培养, 增强学生的职业素养, 为将来的就业打下良好的基础。

(二) 教学体系改革

在教材的选取方面, 为了能够选用适合学生实际的专业教材, 我院积极组织教师编写专业课教材, 在教学实践中得到了学生和用人单位的认可, 取得了显著成效。

在教学方法及教学手段方面, 我院为了体现高职教育的特色, 引入项目教学、研讨式教学、案例教学等教学方法, 充分地调动学生的主动性, 增强学生的参与意识和竞争意识。针对不同课程特点摸索出一套灵活、多样、适用的教学方法体系。对于一些实践性要求高的课程, 例如、“网页设计”、“网络数据库”、“电子商务网站建设”等课程均采用在实验室边讲授边实践的教学方式, 大大增加了学生的动手能力。“电子商务概论”、“网络金融”、“电子商务安全”、“网络营销”、“电子商务案例与应用”等课程采用多媒体教学, 上机实验与其它实践方式穿插进行;在“广告与动画设计”课程中组织学生到网站参与网络广告的设计制作;电子商务法规课由过去的“理论为主, 辅以案例”, 改为“案例教学引发理论探讨”等等, 多种教学手段并用。另外, 我院还聘请业内专家, 组成电子商务专业指导委员会, 参与专业设置、课程安排、教学内容、教学手段、教学管理等过程。聘请部分委员担任本专业核心课程的教学或举办专题讲座, 从而提高学生的实际工作能力。每年定期召开专业指导委员会座谈会, 通过座谈会, 本专业的教师与各位专家进行交流, 以了解电子商务专业的发展、企业的经营、电子商务企业对人才素质、能力的具体要求。

在实训实践方面, 利用专业指导委员会的资源及人际优势, 安排学生到校外参加实习实训, 邀请校外专家到校内进行专业讲座和就业指导。通过以上措施, 提高了学生的学习兴趣, 增强了课程的知识性、实践性和趣味性, 从而最终提高了教学质量。

(三) 考核模式建设

传统的学校课程考试往往采用笔试的方法来考核学生对各个知识点的掌握。这样考核的重点就是理论知识, 不免造成学生的死记硬背这对学生掌握实用型技能帮助并不是很大。也与高职学生的培养目标有矛盾。根据各门专业课程的实际特点, 我们打破了千篇一律的考试模式。考试形式灵活多变, 有的是“理论+实践”, 有的是实践调研报告, 有的是案例分析, 学生们学习兴趣大大提高。在“理论+实践”考试形式中, 首先改变的是平时成绩占期末总评的比例, 使平时上机实践中完成各个项目时的表现为平时成绩的重要指标, 然后在期末考试中将理论考试与实践操作分离。某些具备条件的科目, 将理论考核的各知识点做成客观性命题组成试题库, 然后考试时再抽取相应试题, 这样给完全的上机考核创造了条件, 也提高了考核的公开与公正。

而在毕业考核阶段, 我们专门设置了商务网站建设这一环节, 作为对本专业学生所学全部知识与综合能力的考核。鼓励学生深入实际企业, 调查其需求, 完成网站的结构、内容、功能、服务等方面的设计与实施, 由专业教师和企业界人士共同对这些网站进行考核与评价。本专业自2002级毕业生开始进行毕业网站建设, 至今已有四届毕业生按小组完成了近百个毕业网站, 其中不乏设计与制作优良、最终被企业选用的作品, 得到了业界相关人士的良好评价。毕业生本人也大多数对这种考核形式给予了正面的和积极的反馈, 认为通过毕业网站建设的锻炼, 自己的综合知识运用能力得到了提高, 也锻炼了自己参与实践、与他人合作等的能力。

(四) 评价体系建设

评价体系的建立, 对于检验专业方向和教学培养目标的是否正确, 衡量教学质量, 评价学生理论知识与实践能力是否达到培养要求至关重要。我院在几年的在教学和科研过程中, 积极借鉴国内外的教学经验和研究成果, 结合我院的教学实际, 初步制定了比较适合我校的电子商务教学的学生能力评价体系和教学质量评价体系。教学质量评价体系主要包括:专业培养方向、培养目标的制定、教学大纲的制定、课程设置与社会需求关系、教学计划、实验教学体系、教学教法评估、考核标准、教学总结、实习和社会实践等环节。学生知识能力评价体系主要从理论知识的掌握和实践操作能力的掌握两方面评价, 主要包括:基本商务技能评定、基本电子商务技术和技能、社会实践能力评定、专业指导委员会评定、企业对学生能力的评定。

(五) 师资队伍建设

要办好电子商务专业, 必须有一支业务过硬的师资队伍。电子商务专业课教师既要懂电脑又要懂商务, 既懂理论又懂实践操作。但是当前高职师资队伍的知识结构与人才市场需求有一定的矛盾, 后备力量明显不足。因此要加快培养一批能将信息技术与商务理论和实践相合的, 具有复合型能力的优秀而稳定的师资队伍, 通过商务实践, 教学和科研工作, 使教师具备较深厚的电子商务知识和较高的电子商务驾驭能力, 从而胜任培养电子商务专业人才的任务。其中, “双师型”教师队伍建设是落实新的人才培养模式的关键, 是提高电子商务专业教学质量的关键。为了适应人才培养模式改革需要, 保证教学质量, 必须建立一支专兼结合、结构合理、水平较高的师资队伍。我院十分重视教师的专业素质培养, 通过安排教师到企业挂职锻炼、到校外实训基地参与实际工作、参加全国高职师资队伍培训、参加全国电子商务专业建设研讨会等形式培养“双师型”教师。经常邀请行业专家到学校进行专业讲座, 有助于专业教师了解行业的最新发展情况、及时更新专业知识。我校也十分重视利用社会和企业教育资源, 积极探索依托产学合作的企业建立一支兼职教师队伍, 使我们的教学实用性更强。

(六) 实习基地建设

高职高专教育十分注重学生的实训环节, 实习基地的建设是专业建设中不可忽视的重要一环。本专业建设过程中, 通过与电子商务领域内具有一定代表性的企业合作, 建立了包括广州金旅信息技术有限公司、广垦电子商务交易有限公司、广州七喜数码有限公司、广州市电子数据交换 (EDI) 中心等企业在内的电子商务校外实习基地, 为学生在校外的实训创造了良好的条件。

除了“走出去”的合作方式, 我们也正在尝试“引进来”的合作方式。利用校内的场所与资源, 与企业合作开展比短期实习更为持久、也更有深度的合作。例如, 与市场调研公司合作, 在校内建议电话与网络调查中心, 开展电话营销与网上调查业务, 既为企业拓展业务, 也为学生提供了长期的实习机会。

六、结束语

通过我院电子商务专业建设研究和实践, 我们认为高职电子商务专业教育体系必须具有鲜明的职业教育特点, 明晰的发展方向与专业定位, 合理的专业培养目标, 科学的专业课程体系, 实用的考核模式和评价标准体系, 同时不断地加强师资队伍建设, 才能适应经济和社会发展的需求。

参考文献

[1]、宋文官.电子商务专业教学改革方案.上海商业职业技术学院学报.2004 (6) .

[2]、唐平, 高嵩.高职电子商务人才知识结构分析与评价研究.计算机教育.2005 (12) .

[3]、彭连刚.高职电子商务专业课程体系改革研究.江苏技术师范学院学院, 2006 (4) .

[4]、郑培.电子商务专业人才培养忧思录.2006 (12) .

[5]、徐兆畅.我院电子商务专业的定位与建设问题分析.2007 (6) .

[6]、高彩霞, 杨国明.电子商务专业建设的实践与探索.天津大学学报, 2006 (4) .

高职电子商务专业 篇11

[关键词] 电子商务课程体系改革职业型课程体系

近年来，高等职业教育有了长足的发展，但是仍然有一些影响职业教育健康发展的深层次问题未能得到解决，其中最根本的问题之一是人才培养系统性的偏差，集中体现在人才培养的效果与市场需求之间的偏离较大，而导致这一偏差的最直接原因是课程体系。课程设计和体系构建是其中应当首先重点解决的问题。

一、当前高职电子商务专业课程体系中存在的主要问题

近年来，我国高职电子商务专业教育引入了能力本位的理念，学习借鉴了国外一些成功的经验，调整了课程部分内容，增强了实践环节,取得了一些成绩，但仅限于局部，在整体的课程体系上还没有根本的变革。其主要表现为：

1.学科本位思想的课程模式尚存

学科本位思想至今对高职电子商务专业课程体系仍产生重要的影响，表现在电子商务专业教学计划中还沿用着学科本位的课程结构,即“公共基础课+专业基础课+专业课”的“三段模式”，甚至从教学内容到教学方法也几乎没有向能力本位转换，习惯于“学科课程”的思考方式。

2.高职课程体系定位不清

高职电子商务专业教育主要培养职业型人才，绝大多数的学生将来并不从事电子商务的理论研究，而是电子商务活动中的服务及管理工作。因此，他们不仅要掌握“够用”的专业理论知识，还必须具备一定的专业技能和综合职业能力素质。目前，我国一些高等职业院校的电子商务专业课程体系可谓是本科院校的“压缩版”,只注重高等教育中“高等”的一般共性，而忽略了其“职业”的特征，虽然增加了毕业实践等环节,但仅停留在表面的形式上，缺少足够的实践基地和具体的实践内容、方法及评价指标，体现不出高等职业院校电子商务专业的职业性特点。

二、高职高专电子商务专业课程体系设置的目标

对高职高专电子商务专业课程体系设置的目标就是对高职电子商务人才培养的目标。人才培養目标是人才培养的总原则与总方向，是对教育的质的规定，是开展教育教学的基本依据，因此，准确把握高职人才培养目标，才能正确设计好高职院校学生的知识、能力和素质结构；只有正确把握了人才培养目标，才能有利于高等职业教育正确定位，做到健康和谐发展。

高职电子商务专业课程体系的改革要以科学发展观为指导，以就业为导向，以专业能力为本位，以岗位要求和职业标准为依据，并能满足学生职业生涯和社会经济的发展需要。具体目标应是：

1.以岗位和职业资格要求为依据确定课程标准

高职电子商务专业课程标准要涵盖企业岗位和职业资格要求，学生通过在校的三年学习,不仅能掌握专业知识、就业技能，而且在获得学历证书的同时，又能顺利获取与专业相关的职业资格证书。

2.以工作过程为主线确定课程体系

现代高职电子商务专业课程体系必须从整体出发，以职业岗位能力为核心，突出工作过程在课程框架中的主线地位，按照实际工作任务和工作情境组织课程，构建职业通用能力、专业核心能力和专业方向能力的课程体系。课程体系应包含课程目标、课程理念、课程设计、课程实施和课程评价等环节。开发高职电子商务专业课程体系要对电子商务业务的具体过程进行全面了解，应依据工作过程中的主要岗位划分专业方向，设计课程体系，并要尽早让学生进入工作实践，为学生提供体验工作过程的学习机会，逐步实现从学习者到工作者的角色转换。

3.以工作任务为引领确定课程设置

高职电子商务专业课程设置必须从岗位需求出发，要以工作任务为引领，通过课程实现以就业为导向的培养目标。专业课程内容能满足本行业岗位或多岗位转换工作所需的知识和技能。要体现“理论为实践服务”的理念，并能有助于培养学生具有知识内化、迁移和继续学习的基本能力。在注重课程设置现实性的同时，也不能忽略其动态性和前瞻性，要不断适应我国对电子商务人才发展的需要，这是当今时代赋予职业教育的使命。

三、高职高专电子商务专业课程体系的分析

高职电子商务专业课程体系不是针对某个具体的职业岗位，而是面向一个专门的行业，其由综合基础课、专业核心课程、专业方向课程、选修课程和实训实习课程五个模块所构成。

综合基础课程主要开设《思想道德法律基础》、《高等数学》、《大学英语》、《经济学基础》、《管理学基础》、《会计学基础》、和《体育》课程等，保证了高职教育“高等”的性质，使学生打下必要的文化理论基础。同时，综合基础课程加强了与核心课程的相关性，也为学生未来的持续发展，促进综合素质提高奠定了坚实的基础；专业基础课是为核心课程服务的，开设专业基础类课程使学生了相关基础知识，以便于以后各部分内容的学习；核心课程是为各专业方向课程服务的。具有共同的知识与技能，并突出了电子商务专业理论的应用性和实务性;专业方向课程体现了电子商务专业的针对性和技能性的特点，将有助于学生某一个或多个岗位能力的提高。高职电子商务专业课程体系要具有“宽专多能”和“终身学习”的特征，要满足学生就业和职业生涯发展的需求，这种综合型“通才”的培养目标是当今世界职业教育发展的潮流。

四、高职高专电子商务专业课程体系的设置

1.电子商务专业课程中的专业基础课

为了电子商务专业学习的顺利开展，开设专业基础类课程使学生了解相关基础知识，以便于其他课程的学习，这部分的课程包括：西方经济学、商务学、计算机基础、Internet基础、C语言设计、电子商务概论等。

电子商务的商务本质并没有发生变化，其中西方经济学和商务学的开设有利于学生掌握经济问题的分析方法和一般的商务规则；计算机基础、Internet基础、C语言设计作为技术基础部分为学生以后学习更深的技术提供基础;电子商务概论是一门电子商务的基础课程和总述课程，使学生把握电子商务的整体框架，以更好的把握电子商务的运作。

建议这些课程开设在大学的初期，为以后的学习打基础。

2.电子商务专业课程中的专业核心课

(1)高职电子商务专业核心课程开发的理论依据

如果要经营电子商务，就需要了解许多商务知识，同时还需要懂得许多技术方面的知识。否则，你可能需要雇用太多的技术人员，你自己无法制订明智的采购计划，对建立网络一无所知，为别人所左右。因此高职电子商务专业核心课程开发的理论依据可以从以下两个方面说明。

①电子商务的交易原理（如图1所示）：

图1 电子商务交易原理

在图中，客户通过打开网页上的数据控件向服务器发送了一定的数据，商家通过一定的管理权限对这些数据和自己预定的数据进行管理。客户和商家不直接见面，而是通过计算机互联网进行交易前的准备、交易谈判、签订合同和履行合同等交易事务。

②电子商务的技术原理（如图2所示）：

图2 电子商务技术流程

(2)根据电子商务的技术流程可知电子商务的整套开发技术由以下三部分组成：

网页界面。电子商务过程中客户端与服务器端的数据传送，最后反馈给客户端显示的画面是网页。客户通过这个界面向服务器端传送和接受反馈数据，所以互联网开发必须具备网页制作方面的技术。

后台程序。所谓后台程序，就是在服务器端运行的动态语言。它是电子商务开发技术的核心，程序开发的好坏直接影响到整个电子商务网站的功能，简单的说，它决定了一个交互式网站的功能定位。

数据储存。当客户端接受了数据后如何处理这批数据，那就必须有个数据容器来负责储存数据。对于电子商务网站来说必须应用数据库来储存数据，利用数据库的好处是可以储存大量的数据，同时便于查询、处理数据。

3.电子商务专业课程中的专业核心课程设置

依据电子商务的交易原理，客户和商家不能直接见面进行钱和物的交易，为了解决这一问题必须引入网上支付和物流配送，因此我們需要开设两门课程：网上支付与结算和电子商务与物流。

依据电子商务的技术流程，开设三门课，即电子商务的前台技术—网页制作(例：DreamWeaver、FrontPage)、电子商务的后台技术—面向对象的程序设计(例：Asp、Java)和数据容器部分—电子商务的数据库技术（例：access、SQL Server）。这三门课程的学习使学生把握电子商务的技术原理并能够独立建立一个电子商务网站。

4.电子商务专业课程中的专业方向课

为实现商品或服务从生产领域向流通领域的转移及价值的实现而进行的经济活动构成商务活动的内容，电子商务涉及到商务活动的各个环节，根据商务活动的内容设置的主要课程有：客户关系管理、电子商务信息检索、网络营销、网上贸易、电子商务项目实施管理等。电子商务的工具是网络，所以还应有技术方面的专业方向课，主要有：电子商务安全维护、电子商务网站建设等。

5.电子商务课程体系中的选修课设置

高职电子商务专业课程体系在结构上采用弹性化的模块形式，富有灵活性和开放性。一方面，通过专业化方向来满足学生对专业的个性发展，电子商务涉及到经济活动的各个领域，在专业方向课的选择方面指导老师可以指导学生选一两门感兴趣的实务操作课，比如国际贸易实务；另一方面，通过产学研形式和选修课程模块选择，为学生提供各种职业素养的学习机会，为学生成为复合型人才奠定基础，也为部分学生实现“专升本”愿望创造条件。产学研道路可采用校内的电子商务实训室、校企合作的实习基地进行。选修课程可包括相关专业课程、心理学课程、第二外语、文学和艺术课程等。

参考文献:

[1]杨黎明:职业教育课程改革中的若干理论问题探索[J].职教论坛,2004,(8)

[2]马建富 沙启仁:中高等职业教育衔接的理论建构与技术设计[J].职业技术教育,2003,(3)

[3]胡蒸熬:浅谈高职课程体系的构建原则[J].中国职业技术教育,2005,(3)

[4]徐挺:高职高专教育专业教学改革试点方案选编(上)[M].高等教育出版社,2003

高职电子商务专业 篇12

一、校企合作模式的概述

所谓的校企合作模式, 就是将学校和企业结合起来, 使其形成合作的关系, 整合学校和企业的资源, 培养出企业需要的高技能、高素质人才的模式。校企合作的模式, 能够让企业也参与到高素质人才的培养过程中, 将企业和学校的优势结合在一起, 让学生将在课堂上学到的知识能够及时的运用到实践的工作中, 提高学生的实践能力, 使学生将课堂理论和实践结合起来, 进而更好地提升自己的职业技能。校企合作的模式, 能够使高职院校培养出来的人才更加的适应企业对人才的需要。而且校企合作的模式, 还将人才的能力和企业的需要进行了完美衔接, 不仅帮助学生解决了就业困难的问题, 还使企业获得了大量的高素质、高技能的人才, 不仅推进了高职院校的发展, 还为企业未来的发展奠定了扎实的基础。

二、高职电子商务专业校企合作的意义

随着市场经济的发展, 校企合作的模式逐渐兴起, 这将是高职院校和企业共同发展的最佳选择, 其主要内容是通过学校和企业共同对学生进行培养。它不同于传统的人才培养, 这是一条能给企业和学校带来利益的新路径。校企合作为学生构建了全新的平台, 学生在学校学习的同时, 还能到企业进行实习, 不仅能学到专业知识, 还能掌握专业的技能, 使学生向正式员工进行了转变。

高职院校电子商务专业实行校企合作模式的意义有以下几方面: 第一, 满足企业对人才的需求。通过校企合作所培养出来的人才, 都是企业所需要的人才, 帮助企业节省了很多招聘的成本。另外, 企业还可以通过学校对员工进行培训, 进而也降低了员工培训的成本; 第二, 提高了高职院校电子商务专业学生适应岗位的能力, 减少了学生成长的周期, 对学生的全面发展非常有帮助。校企合作的模式不仅能加强学生对理论知识的掌握, 还能提升学生的实践能力, 从而提高学生的综合素质; 第三, 高职院校的培养方式直接与企业联系, 防止盲目的培养。通过校企合作, 高职院校能够更加了解企业对于人才的需求, 及时的对教学计划进行调整, 使学校培养出来的人才能够与企业完美的衔接; 第四, 解决了教学软件不完善、教育资金不充足等问题, 使高职院校能够更好的对学生进行理论与实践的教育, 并且做到具有针对性。

三、高职院校开展校企合作的注意事项

1. 如何选择企业。高职院校对于电子商务专业的人才培养主要是适应中小企业中的一线岗位, 并且是具有高素质、创新思维的全方面发展的人才。所以, 高职院校在选择校企合作的合作企业时, 大多数都是寻找电子商务服务商或者是电子商务服务平台等中小型的企业, 比如淘宝、阿里巴巴等。目前, 我国的中小型企业大多是利用其他的服务平台来进行电子商务的业务工作, 而且对于人才方面比较欠缺。因此, 他们为了避免客户流失, 会帮助大型的企业选拔优秀的人才, 使他们的电子商务业务能够顺利的开展。

2. 如何进行校企合作。所谓的校企合作, 就是能够使学校和企业双方都得到利益的模式。也就是说, 高职院校为企业培养出企业所需的专业型人才, 企业从中选择适合自身需要的学生作为本企业的员工。要想使高职院校与企业实现共赢, 首先, 学校要建立灵活的教学体制, 让企业参与到学校的教学改革中; 其次, 企业要根据自身的需求以及学生的自身能力, 制定出适合的教学计划和方案; 最后, 将学校和企业的资源进行整合, 使企业参与到学校的整个教学过程中, 并且根据企业的要求对学生进行培养, 使学生成为企业要的电子商务人才。

四、高职电子商务专业人才培养存在的问题

1. 专业课程设置不合理。高职院校开设电子商务专业, 目的是要适应我国信息技术的发展, 为企业培养出既懂经济管理、计算机科学技术, 又懂电子商务的实践性的高素质人才。目前, 高职院校的电子商务专业只是注重其中的某一部分, 因此, 培养出的人才往往知识面比较狭窄, 难以适应市场的要求, 不能成为专业的复合型人才。这种模式的课程设置, 不符合电子商务行业的实际要求, 不仅满足不了企业对于人才的需求, 也导致学生不能顺利的就业。因此, 不仅企业缺少了高素质的人才, 也对高职院校电子商务专业的发展造成了严重的影响。

2. 校企合作模式不明显。一些高职院校为了保证学生的就业率, 主动和企业进行合作, 初步形成了校企合作的模式。主要内容包括在学校引进企业的模式、工学结合的模式、校企互动以及订单式合作的模式。这些模式在表面上看都是校企合作的模式, 但是, 其中还存在着很多的问题, 不是制度不完善, 就使合作不合理, 导致校企合作的模式只停留在表面, 并没有深入的进行合作, 也就是说企业并没有真正的进入到校企合作当中, 致使高职院校电子商务专业的学生在实践能力得不到提升。

3. 教学体制不够完善。教学体制是校企合作的关键, 如果教学体制过于死板, 校企合作的模式就很难进行。而且, 高职院校所制定的教学计划并不能满足企业对于人才的要求, 所以, 高职院校所培养出的人才也不能满足企业的需求。另外, 一旦给学生制定好教学计划, 就十分不容易调整, 进行修改就更不用提了, 因此, 高职院校对于电子商务专业学生的教学就跟不上企业需求的改变, 导致在校企合作中, 企业不能按照要求对人才进行培养, 更不能培养出企业所需要的人才。

4. 缺乏技能训练。目前, 高职院校电子商务专业的教育情况是: 以教师讲为中心, 学生主要的任务就是听, 但是, 电子商务专业是一门综合性比较强的商务学科, 不管是商务策划、计算机与网络。还是项目实施, 都必须要通过专业的训练, 才能掌握其中的技能。虽然, 一些高职院校都认识到了这个问题的重要性, 也为学生提供了专门的实验室, 让学生进行训练。但是, 其中的软件与企业当中实际的软件并不相同, 甚至有一些都是已经淘汰的软件。商务本来就是复杂多变的, 如果没有实际的软件供学生训练, 那么学生的实践能力就得不到提升, 实训也就失去原有的意义。

五、校企合作的可行性分析

1. 满足学生的实训需求, 弥补实训基地的欠缺。上面已经分析过, 高职院校电子商务专业的学生没有健全的实训基地, 所以, 在进行电子商务专业的教育时, 只是在班级上进行理论课的讲解, 缺乏实训的锻炼, 甚至有的学生大学学了三年却一直不知道电子商务是干什么的, 更不用说毕业后该找什么样的工作。所以, 学电子商务专业的学生经常面临毕业即失业的状况。校企合作的模式能够将企业带进校园, 为学生提供实训的基地, 为学生创建完整的学习平台, 培养学生理论与实践相结合的专业技能。

2. 满足企业对电子商务专业人才的需求。目前, 我国有很多的企业因为缺少电子商务专业的专业型人才, 进而导致企业的电子商务活动没有办法进行实施。有很多电子商务行业的在职员工, 通常都不是学电子商务专业的, 只不过是懂一些市场营销方面的知识, 对于电子商务方面的专业知识根本不了解。因此, 电子商务行业的商务活动不能很好的进行下去。就导致一些企业在进行招聘时, 对求职者的要求是必须要有电子商务方面的工作经验。这对于刚刚毕业的高职院校的学生来说, 无疑是一个打击, 因为他们在学校的时候没有经历过系统的实训, 实践能力相对来说比较差, 所以不能满足企业对人才的需求。高职院校开展电子商务专业校企合作模式不仅可以为企业引进大量的专业型的电子商务人才, 还能节省企业用在招聘上的经费。校企合作的模式在为企业获得人才的同时, 也帮助高职院校电子商务专业的学生解决了就业困难的问题, 实现了共赢。

3. 校企合作的发展空间很大。随着互联网时代的到来, 电子商务的市场也逐渐扩大, 各式各样的电子商务网站不断涌现出来, 例如微博、团购, 等等。电子商务的市场竞争非常激烈, 一些中小型企业如果想通过自己的力量建立一个平台来销售自己的产品, 那几乎是很困难的, 所以, 他们要想使电子商务活动创办的更好, 就要加入到电子商务的市场当中, 利用第三方的商务平台进行自己产品的销售。据调查, 目前注册第三方电子商务平台的企业没有多少, 也就是说, 高职院校会有很多与企业实现校企合作的机会, 校企合作的市场空间也很大。

六、高职电子商务专业校企合作模式的实践

1. 建立完善的教学体制。高职院校要想实现校企合作的模式, 学校的领导必须要引起重视, 首先, 高职院校的领导要经常到企业进行参观, 并且进行调研, 与企业的领导多进行交流, 充分的掌握企业对于人才的需求以及企业自身的需求, 为高职院校实现校企合作打下基础。其次, 在进行电子商务教学时, 一定要建立一套完整的教学体制。当学生进入学校的第一天, 就要与企业进行合作, 让企业按照自身的需求来选择员工, 在给学生制定教学计划时, 要学校和企业共同制定。可以将企业的一些基本课程以及设计的方案加入到教学计划中, 让学生按照企业的需求进行学习; 转变人才培养的模式, 按照企业当中工作岗位的需要对人才进行培养; 在进行实践教学时, 可以将企业的真实项目当作实践的内容, 并且根据企业的要求进行实训, 如果在实训时, 企业有什么要求也要及时的调整, 使人才的培养随着企业的需求而变化, 培养出企业需要的专业型人才。最后, 高职院校还要建立一套健全的政策体制, 鼓励院校当中的专业都进行校企合作, 并且在资金上给予支持。

2. 为学生构建实习平台。高职院校可以利用校企合作为学生构建一个实习平台, 给学生提供一个实习的机会, 让学生能够提前体会到工作的感觉, 并且能够对企业的整个工作流程有一个熟悉的了解。在学生实习的过程中, 不仅能够充分掌握企业的文化, 还能使学生的专业技能得到锻炼, 使学生更加迅速的适应工作的环境, 由学生向正式的员工进行转变。一些学生会在实习结束后选择继续留在企业, 这样不仅为企业节省了在招聘中要投入的人力、物力和财力, 还使学生避免遭受找工作的压力。业务能力强的学生留在企业, 会给企业带来许多正能量。

3. 利用企业为学生创建实训基地。高职院校虽然能够为学生提供实训的实验室, 但是在软件方面可能不能让学生得到满足, 使学生不能很好的掌握知识。利用企业的优势为学生创建实训基地, 会给学生提供更加优质的环境。

首先, 企业要想实现可持续发展, 就要对社会上的最新动态进行掌握, 由于电子商务专业的相关知识与软件在更新方面比较快, 高职院校与企业共同为学生建立实训基地, 做到企业与学校的资源共享。学生在实训时, 不仅对理论知识进行了巩固, 还充分的掌握了电子商务的操作过程。

其次, 也可以将企业引入校园, 在校园中建造一个真实的实训基地。建立实训基地主要是培养学生的专业技能, 让学生能够更好的掌握与电子商务专业相关的业务, 大胆的对电子商务平台进行创建。在平台中, 学生能够将在学校学到的知识运用到实践当中, 使学生的实践能力得到锻炼。

七、结束语

对于企业和学校来说, 电子商务专业校企合作模式具有非常重要的意义。学校可以为企业培养符合企业要求的专业型电子商务人才, 企业为学生创建实训平台, 使学生的专业技能得到提高, 这样不仅保障了企业用人的质量, 还提高了高职院校电子商务专业的就业率, 使高职院校电子商务专业的学生能够一毕业就拥有满意的工作。所以, 学校和企业一定要在科学合理的模式下进行校企合作, 充分发挥校企合作模式的作用, 使学校和企业实现真正的互惠互利。

参考文献

[1]廖卫.高职电子商务专业校企合作人才培养模式研究[J].电子商务, 2014, (04) :61+73.

[2]贾丽飞.高职电子商务专业校企合作人才培养模式新探索[J].中国高新技术企业, 2014, (36) :144-145.