儿童消费

儿童消费（精选11篇）

儿童消费 篇1

2008年,愈演愈烈的金融危机严重影响到了全球经济的健康发展,,我国的企业也受到了很大的冲击。外贸出口严重受阻,市场缩小,不少外贸企业不得不开始转内销,国内市场的竞争更加激烈。一些企业转而生产市场销路看好的产品,不少企业把目光瞄准了新的朝阳产业——儿童产品。同时,在目前的“4-2-1”,即“四个祖父母—父亲+母亲—独生子女”的模式下,家长对子女越来越重视,儿童消费市场的购买力越来越强,对儿童消费市场的研究也有了越来越大的经济价值和社会需求。

一、儿童消费行为的特点

1. 儿童更注重形式产品。

现代市场营销学认为,产品是一个整体概念,包含三个层次:实质产品,指产品的基本效用和用户购买产品所追求的利益;形式产品,包括产品的品质、特征、品牌、形态、包装等;延伸产品,主要指一系列的售前、售中、售后服务。对儿童消费品市场来说,形式产品重于实质产品。

2. 儿童价格意识不强。

虽然儿童知道在不同的商店中商品的价格也不同,但是他们对某一特定商品的价格并不很清楚,这可能是由于他们对商品的价格不太关心。在一次调查中,问及一部分儿童,如果想买一部新的电视机,他们想了解一些什么事情,结果只有30%的儿童想知道价格,大部分想知道电视机的功能。儿童一般不需为生活必需品而担心,他们自己的钱可以随意花,没钱用时,也无所谓。这种情况使儿童不可能有强烈的价格意识。

3. 儿童受广告等促销影响大。

促销包括广告、人员促销、营业推广、公共关系等多种方式。其中广告特别是电视广告通过活泼的形象、鲜艳的色彩、悦耳的声音、诱人的画面,使儿童感受到无穷的乐趣和兴奋,对儿童的消费行为产生着巨大的影响,处在襁褓里的婴儿就已经会看电视广告了。据调查,儿童一般一周内看25小时~30小时的电视,五岁以下的儿童看得更多。因此,一些新的儿童消费品要打开或挤入这个市场,广告的反复刺激是一种有效的途径。

二、我国儿童消费市场的特点

1. 儿童产品品牌化。

在现代社会里,谈到商品,就会提到品牌,儿童产品也不例外。尤其随着家庭收入的增加,家长对品牌商品的追求,使得今后品牌概念将从孩子出生起就与之相连。儿童在婴儿期就将通过以名字、象征符号、人物颜色等表现的品牌发生联系,并且在这个时候父母开始把这个概念介绍给他们。儿童也将从语言中继承这一概念,当儿童开始说话时,便会向父母要某种品牌的商品。在他们那里,可口可乐、强生、肯德基、麦当劳、娃哈哈等名字将变成像他们自身名字那么平常。儿童会使用品牌来分辨相似产品,如同他们用名字来分辨人一样。当开始会走路时,他们便将从货架上拿他们喜欢的品牌了。儿童对品牌的意识,使得在可供选择的产品中,他们有自己偏好的品牌。更重要的是他们对品牌很忠诚,并且可以持续一生。

2. 产品价格攀升化。

儿童商品的价格有不断攀升的趋势。家庭购买力的不断提高,家长消费观发生的改变,使得父母更加关注儿童产品的质量,同时,他们对价格的敏感就显得相对次要了。再加上儿童对价格的敏感度更不如家长,于是商家针对了这些情况,在保证质量、创造品牌的同时,可能也在不断地提高儿童产品的价格。158元的鲜艳的保温奶瓶,588元的米奇童装,1800元的儿童手推车,这些高价的商品将逐渐包围我们的儿童。尤其是一些关于教育,开发智力的儿童产品,父母愿意支付的价格将会更高,这就使这些产品的价格的上升空间更大。

3. 促销方式多样化。

广告促销的方式进一步发展,将日趋完善,更加适合儿童消费者及其家长的需要。与此同时,企业将通过各种形式的促销和儿童及其父母建立长期的联系。企业将通过人员推销、销售促进、公共宣传等多种方式来进行自己的营销活动。外国许多知名企业建立的儿童俱乐部将是我国企业促销形式发展的方向之一。随着数据库营销的出现,儿童俱乐部将不仅是一种和孩子们沟通的手段,更将成为企业进行派送和研究儿童消费行为的途径。另外,网络促销也已经成为企业开展其促销活动的一种重要方式。

三、儿童消费市场的营销策略

1. 完善产品策略。

(1)进一步提高产品质量。先前出现的“毒奶粉”事件、童车摔死孩子等事件让家长对儿童产品的质量忧心忡忡。企业要想开拓儿童消费市场,就必须把产品的质量当成头等大事来抓。比如,需要完善质量管理制度,更新、增置生产、检测设备,加强对原材料、零配件及生产过程的质量控制;对产品质量实施全面监督,并开展产品售后的技术服务;要积极推进产品质量认证,按照国际质量认证体系标准强化质量生产和管理,同时加强质量监督体系。(2)进一步发展包装营销。对于除了起保护商品的作用外,包装还便于儿童使用、握拿、携带产品,提供某些产品信息等。新奇、有特色的包装往往能引起儿童的注意,诱发儿童购买动机。色彩鲜艳、画面形象生动、设计奇特、开闭方便的包装,赠品包装等,往往是儿童选择商品的主要依据。企业想让自己的产品赢得儿童的欢迎,在设计包装时就必须牢记以下四个原则:一是要了解市场;二是使用儿童语言;三是要在媒体上做宣传;四是重视包装本身的固有属性。(3)进一步完善销售服务。努力改进服务质量,增加服务项目,延长服务时间,提高服务水平,坚持做好销售服务,是争取家长的有效途径。比如建立青少年、儿童小俱乐部或发放小贵宾卡的方式与消费者建立沟通渠道,听取和收集他们对商品和服务的意见,从而确立以市场需求为中心的营销活动。

2. 完善定价策略。

对糖果这样的低价产品,儿童有一定的价格敏感性,但儿童的价格敏感性似乎更多存在于毛绒玩具这种中等价位商品中,而对于高价商品而言,儿童的价格敏感性比较小。企业要根据产品的不同性质来采取差别定价策略。一方面,对一般日常生活用品采取低价策略。另一方面,对精神文化产品要采用高价策略。

3. 完善广告策略。

广告对儿童消费品的促销作用较成人消费品更为突出,厂商影响儿童消费行为的最基本的手段就是广告,尤其是电视广告。(1)广告应与儿童的幻想需求相结合。(2)广告应充分展现儿童的内心世界。儿童消费品的广告尤其要充分体现孩子的想法,要让孩子产生心理上的共鸣,这样才能牢牢抓住儿童消费者。

参考文献

胡丹琪:迪斯尼眼中的消费电子与玩具.市场营销,2004年第2期

儿童消费 篇2

在“单独二孩”政策红利刺激下，同时随着8090后家长的教育理念的转变，越来越多的早教机构开始在全国的大中小城市遍地开花。

现在的孩子上早教到底学什么?上早教用多少钱?最喜欢怎样的早教形式?为此，妈妈网面向全国妈妈发起《儿童早教消费调查》，本次参与调查的样本总量为14207份，有效样本量为14105份，9成半以上为8090后家长。万名妈妈谈早教，一起来看看8090后家长的教育观发生了哪些巨变。

【超九成家长对早教的作用持肯定态度】

超九成家长肯定了早教对孩子成长发育的`重要性，超过半数家长会考虑带孩子去上早教课。可以说，8090后家长对早期教育的认知度相对较高。

而家长送孩子上早教班的原因主要集中在，与同龄孩子交流、形成良好性格、培养兴趣爱好、入园/上学前的过渡等方面。那接受早教课程之后的效果大不大?有近8成家长反馈，孩子参加完早教课程之后，有较为明显的积极变化，对早教课程的效果还是相对满意。

1-3岁是家长开始考虑早教的重要年龄段，这一年龄段的婴幼儿是早教机构的最大消费人群。究其原因，很有可能是1-3岁的宝宝处于准备入园阶段，家长想通过一系列的早教课程缓解宝宝的入园焦虑。

儿童“网络陷阱”和超支消费问题 篇3

家规降低孩子不良上网体验

在中国，有百分之八十的孩子表示，曾经历过不良的网络体验，并且有五分之三（62%）的孩子表示遭遇过相当严重的不良上网体验。最普遍的不良经历包括在线浏览非常暴力的图像，在自己的电脑上下载了病毒等。该报告还显示，活跃在社交网络上的儿童更容易接触到难以应对或处理的情况：在全球，使用社交网络的儿童中，有百分之七十四的发现自己在网上身处窘境，而远离社交网络的儿童只有百分之三十八有过类似体验，两者差距颇大。

庆幸的是，根据诺顿网络家庭防护报告显示，为帮助孩子获得积极的体验，全球有百分之七十七父母就孩子如何使用互联网制定了明确的规则。对那些已制定规则的家庭而言，严守家规的“好孩子”相对比较安全：百分之六十九严守家规的中国孩子在网上有过不愉快体验，但不守家规的中国孩子中，该比例却上升到了百分之九十六。

Radical Parenting的作者青少年专家 Vanessa Van Petten 说道，“现在的儿童在网上建立身份比以往要早。因此，他们需要父母、老师和其他榜样的帮助，以便了解可以访问哪些网站，什么才是适当的网上言行，最重要的是不应当做哪些事。从受到威胁到被骗钱财，乃至向陌生人泄露个人信息，不良上网体验也可能会在现实生活中产生负面影响。”

教师面临“网络陷阱”

目前，从全球范围上来看利用社交网络实施不当行为的例子令人震惊，而教师面临的“网络陷阱”便是其中之一。这是指学生刺激教师或对教师“下套” 直至教师困惑进而歇斯底里或崩溃，学生就等着教师崩溃并在手机上录制该事件以便事后可以将这些内容在网上发布,导致教师或学校进一步蒙羞或卷入更多麻烦。据报告显示，全球五分之一的老师亲身经历过这类儿童对教师设置的“网络陷阱”或是认识有过这种经历的其他老师。

也许正是因为“网络陷阱”，在中国，有百分之十五的老师认为，在社交网络上与学生交友会面临风险。尽管如此，仍有百分之六十七的老师与学生“交友”。但是，从全球数据上看，只有百分之五十一老师表示，学校针对老师与学生如何通过社交媒体相互交流制定了行为规范。在中国，有百分之九十二的老师呼吁学校应加强网络安全教育，这一立场得到了百分之八十八的父母的一致支持。

擅用妈妈的电子钱包网购

在全球范围内，允许孩子使用借记卡或信用卡网上购物的父母中，有百分之二十三表示孩子会超支消费。百分之三十的父母表示，在未经他们同意的情况下，他们的孩子曾使用他们的借记卡或信用卡网上购物。允许孩子用自己的网上商城账户网购的父母中，超过半数(百分之五十三)声称他们的孩子未经许可就擅自使用了他们的网购账户。

不过，避免经济损失并非设定安全互联网行为规则的唯一理由。从全球数据上看，在孩子遭受过网络攻击的父母中，有百分之八十七的父母自己也曾是受害者，相比全球在线成人中遭受过网络攻击的全球平均值 百分之六十九有显著增加。

儿童消费 篇4

现在已经进入“植入”时代, 对于儿童来说, 接触植入广告的频率甚至比传统广告还要高, 而且不可能禁止儿童接触一切广告, 因为媒体的渗透力是非常强大的。不需要考虑是否植入广告, 而是要思考怎样植入, 采用什么方式植入广告, 这是需要广告商、广告主、制作方等思考的现实问题。儿童是消费群体之一, 更是未来的消费者, 企业想要占取市场必然要争取儿童消费群体。同时儿童又是一个特殊的群体, 有着独特的消费心理和习惯, 所以, 针对儿童制定的植入广告策略, 要符合儿童的心理特点, 满足他们的需求, 才能吸引儿童眼球从而拉动儿童消费行为。

广告一直是饱受争议的传播活动, 尤其是涉及到儿童时, 对于广告的评价更是利大于弊。植入广告的出现, 使得广告目的性弱化, 广告更加隐蔽, 儿童对于广告的辨识度底, 很容易混淆广告与现实, 再加上孩子的模仿性和从众性心理, 对于媒介作品中植入的广告没有免疫力, 一旦媒介作品中有不良信息出现, 容易被孩子学习和跟随。再次, 现代儿童接触的媒体很丰富, 很多媒介作品的年龄分层不明显, 一些偏成人的植入广告信息被孩子得到, 会造成儿童早熟。植入广告会和媒介作品的内容结合在一起, 儿童也会自然而然的将产品与人物形象或背景联系在一起, 比如喝牛奶就应该喝未来星, 吃果冻就应该是喜之郎等等, 会造成儿童对于产品的过度索取和追求, 不利于孩子正确消费观的养成。有些广告在植入时, 没有很好的与媒介作品做到无缝对接, 会过分夸大产品作用, 对孩子起到不好的示范作用。

虽然植入广告的弊端不少, 但是它的优点还是不容忽视。首先对于广告商来说, 投入成本减少, 宣传效果更好;对产品的全面展示可以吸引儿童受众成为目标消费者。根据传播学中的教化理论, 植入广告可以帮助儿童认识事物、认识社会, 奥比岛游戏中植入了纳爱斯牙牙乐, 家长可以借机教育孩子, 告诉孩子要爱护牙齿, 勤刷牙。植入广告与媒介作品内容相融合, 可以培养孩子对品牌的认识, 学习物品的使用, 对外界事物形成意识和认知, 提高鉴赏力。

在儿童时期, 孩子对外界事物还处在认知阶段, 绚丽多彩的颜色、丰富有趣的画面以及动感十足的音乐, 都是吸引孩子注意力的有力武器。采用一种或多种方式相结合, 制作精良的植入广告, 不仅能抓住孩子的眼球, 还会增强儿童对广告内容的记忆力。

(1) 增加中国传统文化元素

虽然儿童广告是做给儿童看的, 但最终购买者还是家长, 主打温情牌, 增加中国传统文化 (如:尊老爱幼、友好互助等) 元素, 会获得家长的认同。

譬如在一幕温情的家庭团聚镜头中, 植入孩子孝敬老人 (端饮料、拿糖果等) 的广告, 不仅可以教育孩子要尊敬长辈老人, 还可以打动家长。

(2) 利用卡通人物

儿童对自己熟知的卡通人物一般都存在好感, 植入广告中利用卡通形象, 便于儿童识记和心理的认同感。还可以结合第一项中的画面、色彩、音乐等元素, 增加广告的视觉效果。

(3) 琅琅上口的广告语

儿童喜欢模仿, 在电视剧等中植入包含广告语的台词, 当然, 这些台词一定要琅琅上口, 便于记忆, 通过不断地重复, 对儿童产生潜移默化的影响, 儿童会学习这些语言, 并自觉不自觉的脱口而出。

植入广告已经成为生活中必不可少的一部分, 想让儿童完全避开广告的影响是不现实也是不可能的, 我们只能努力为孩子们营造良好的广告传播环境, 避免孩子遭到不良广告的毒害。

有关广告的法律法规正不断健全, 但还是会有一些广告主和广告商, 利用法律法规还不够完整的植入广告领域钻空子、打擦边球, 达到营销目的。如, 在影视作品中植入传统广告不允许做的烟酒广告, 会对孩子造成不好的影响。还有, 最近很多地方出现学生课本、奖状中植入广告, 污染了孩子的心灵。

所以, 广告主和广告商一定要加强自身素质, 做良好观念和行为的传播者, 不要做童真的“隐形杀手”。广告主和广告商不要利用孩子们好奇和模仿的心理, 植入不良行为广告。

广告商们有时就会针对中国父母溺爱孩子的心理, 在植入广告中宣扬不买某产品就不是好父母的错误观念, 孩子也会模仿这些行为, 迫使父母妥协, 达到自己的购买目的。家长们一定要端正自己的认识, 对孩子进行正确的消费观引导, 遇到这类广告或此种行为出现, 要坚决说不。

在平时的家庭教育和学校教育中, 父母和老师一定要灌输给孩子正确的价值观和消费观, 引导孩子认识广告, 这样在面对外界的物质诱惑和广告中宣传的消费思想时, 孩子才能有辨识植入广告意图的能力。

无规矩不成方圆, 广告行业同样需要完善的法律体系来规范。广告监管部门以及广告行业, 要认识到广告, 尤其是植入广告对儿童消费行为的影响, 制定相关法律法规, 在完善行业体系的同时, 也能敦促广告主和广告商制作更多兼具宣传和教育意义的优秀植入广告。

摘要：植入广告作为一种新兴的并且不断发展的广告形式进入公众视野, 成为大众不得不接触到的传播形式。现代儿童接触到的媒体形式更加多样, 同时接触到大量的植入广告。儿童作为一类特殊的群体, 植入广告势必会影响到他们的消费观念和消费行为。本文通过列举事例, 分析了植入广告怎样影响儿童消费, 利弊各有哪些, 最后为植入广告如何良好发展提出了建议。

关键词：植入广告,儿童,消费行为

参考文献

[1]陈苗苗.儿童电视广告对儿童消费心理的影响[J].记者摇篮, 2006 (9) :41-42.

[2]明娜.对广告之儿童效应及其存在问题的分析[J].工会论坛, 2009 (1) :157-158.

[3]高羽翼.浅析植入式广告的利与弊[J].科技创业月刊, 2011 (8) :46-47.

儿童乐园电玩城消费者须知 篇5

进入本游乐场的游客需了解，您在游乐场的行为可能由于自己（监护人）的失误而导致意外发生，因此须明白此类风险的存在，一旦使用本游乐场设施，即表示您已认可本须知的一切规定并自行承担一切风险。

毛绒车

收费标准：10元8分钟

注意事项：车辆开启后不能换车、退款，儿童在乘坐时家长（监护人）须负起看护责任，不要离开现场，应避免车辆与商场内的人员、设施等发生碰撞、摩擦，若造成人员的损伤或财产的损失，家长（监护人）应主动承担相应责任，本游乐场概不负责。本设施游玩区域仅限在本商场1楼公共区域内，不可将车辆行驶到其他楼层或商场外，乘坐本设施的顾客应听从管理人员指导，不要做出危险动作，否则管理人员有权强行停止其乘坐。6岁以下儿童须在家长（监护人）陪同下方可乘坐。

碰碰车

收费标准：10元5分钟

注意事项：在乘坐车辆时须扎好安全带，车辆开启后不能换车、退款。在碰碰车场内禁止随意下车走动和打闹，当所乘车辆游玩时间结束但场内还有其他车辆在运行时，乘客应在车内通知管理人员，管理人员进场将车辆推到安全区后乘客方可下车，否则出现的任何意外由乘客自行承担责任。儿童在乘坐时家长（监护人）须负起看护责任，3岁以下的儿童要在监护人陪同下方可乘坐。乘坐本设施的游客应听从管理人员指导，不要做出危险动作，否则管理人员有权强行停止其乘坐。

机甲风暴

娃娃机

收费标准：游戏币10元10枚（不零卖，不退币）

注意事项：进场顾客应听从游乐场工作人员管理，机器具体操作方式可向工作人员咨询，在使用机器过程中禁止对摇杆、按钮、玻璃箱等施行暴力操作，否则造成的设施损坏或人员损伤由肇事者承担全部责任，工作人员有权制止有不适当行为的顾客使用机器。进场儿童要由家长（监护人）看护，游戏币应由家长保管以免儿童误食。

鱼池

收费标准：10元30分钟

注意事项：本设施只允许3岁以上儿童在家长（监护人）看护下使用，3岁以下儿童不允许使用，鱼池中主要含有水、环保假鱼玩具和真鱼，管理人员会对已交费游客分发鱼网、盆子和钓鱼竿，不允许游客私自拿取，如在使用过程中对器具造成损坏须进行赔偿。在儿童游玩期间家长（监护人）须负起看护责任，禁止孩子趴在气垫上以免掉入鱼池造成危险，鱼池内的所有物品和水都不能食用或饮用，管理人员有权对游客的不适当行为进行劝阻或强行停止其使用本设施。

沙池

收费标准：10元30分钟

注意事项：本设施只允许2岁以上儿童在家长（监护人）看护下使用，2岁以下儿童不允许使用。沙池中主要是决明子和环保玩具，池中的决明子和玩具不能食用或带走，为了不发生意外请家长（监护人）看护好自己的孩子，在沙池内不允许打闹、乱扔决明子或玩具，避免孩子将池内物品误食或弄到眼耳鼻孔内，若因此出现意外，游客自行负责。对于进场游客管理人员有权对其不适当行为进行劝阻或强行停止其使用本设施。

石像上色

收费标准：20元、30元、100元

儿童消费 篇6

调查选择了国内在地理特征和生活方式上有一定差异的18座城市（北京、上海、廣州、深圳、天津、青岛、大连、南京、厦门、杭州、西安、太原、重庆、成都、武汉、长沙、昆明、哈尔滨），进行了2141份结构化定量问卷的调研，并开展了深度的定性研究。

我刊在得到优扬儿童研究机构的许可后，将陆续选登其中部分重要的调查研究成果，期待为您全面理解中国城市儿童生活环境、观念行为和消费趋势，寻找贴近儿童及其家庭生活方式的途径，建立与其沟通互动的方法带来值得参考的数据支持。

儿童媒介接触习惯研究

如表1所示，电视是所有儿童最常接触的媒体，对于大龄儿童而言，互联网已经走入他们的生活。

调查显示，儿童对媒体有很强的影响力，是他们获取信息和娱乐的重要渠道。其中，电视是儿童最依赖的媒体。

根据CSM的检测，儿童周一至周五的日均收视时长约为1.5小时，而周六日的日均收视时长约为3小时。

调查显示，《喜羊羊与灰太狼》是儿童最喜欢看的动画片，尤其是在0-9岁儿童中。相比较而言，随着年龄的增长，孩子喜欢的动画片剧情逐步复杂。

动画片能够得到儿童的喜欢，更多是因为其中的人物可爱/漂亮/聪明，尤其对女孩与3-9岁儿童而言。而对于12-14岁儿童，内容与人物则同样受到关注。

在非动画类节目中，综艺类电视节目最受儿童欢迎，尤其是女孩和6-14岁儿童中。教育/益智类节目在0-6岁儿童中更受欢迎，而电视剧则在6-14岁儿童中更受欢迎。

调查显示，在平时（非寒暑假），4-14岁的儿童每周上网3次，平均每次上网时间为1小时。

儿童消费 篇7

1 儿童食品包装现状与消费心理影响

儿童消费者有其特殊的消费心理特征, 他们主要通过对商品的外在因素, 如图案、色彩、造型或声响等直观的认知来产生对商品的注意和兴趣。同时具有模仿性, 身边的人或物, 卡通动漫等都会成为模仿的对象, 甚至是别人有的也是他要拥有的, 以模仿来诱发购买;另外对包装有着重要影响的方面, 那就是儿童求新、求奇、求知的心理特征, 这一特殊群体情绪具有不稳定性, 自我意识较强, 个性突出, 儿童消费者的这些特征都将在包装中得以充分显现, 只有正确认识儿童的消费心理特征才能设计出满足其兴趣、喜好、需求的包装作品, 刺激情感动机, 达到诱发购买、促进销售的目的。任何建立在缺失消费心理之上的包装设计必定不会成为优秀的设计。现如今无论是国内还是在国外, 儿童市场都是一个庞大的市场, 而目前我国市场上出售的儿童食品包装设计存在着不规范性, 不合理性, 无论是包装的材料开启方式, 还是对图形色彩的运用, 对儿童这一特殊群体的消费和心理需求体现得不够, 还停留在包装表面的花哨, 这或许能够吸引到部分儿童消费者, 但在设计中缺少了人性化与知识性的体现, 这不仅不利于儿童的身心健康发展, 也将成为影响消费的一个现实问题。针对儿童食品包装的问题, 我们在设计时要根据儿童这一特殊群体的生理、心理特点, 并以能够促进儿童健康成长为目的, 在包装的设计中更多地注入人文关怀, 进行人性化的设计, 认真研究儿童对图形、色彩、形态等视觉设计元素的感知特点, 对审美、情趣的把握, 真正地设计出有利于儿童心理成长和喜爱的作品, 达到合理引导消费, 并为企业带来切实可观的经济效益。例如日本的一款C型字母盒糖果的包装设计, 就将简洁图形与知识性巧妙融合在一起, 为孩子带来无限的趣味感受, 从而深受儿童消费者的青睐。以此对比, 中国儿童食品的包装设计正是忽略了这种对儿童消费者需求的体现, 少了深层文化与精神推动力, 这将是我国儿童食品包装面临的并要努力改善的问题。

2 儿童食品包装图形视觉元素的流行与表现

图形是包装设计中最为直观的以形象来传递思想和交流的媒介。这种无声的语言也是儿童最容易理解的符号形式, 具有情趣感和直观性, 在儿童的食品包装中有着至关重要的作用。可以通过对儿童消费者的性别、年龄、爱好、兴趣、心理特征等, 做详细的调研以了解儿童内心需要, 再进行设计构想。目前我国儿童食品包装对图形的设计主要是从两个方面来考虑, 一是直观地再现食品形象, 如食品的摄影图片, 用食品自身的吸引力来引起儿童消费者的购买欲望;二是借助企业或品牌的虚拟形象, 如旺旺食品的旺仔形象, 以虚拟形象来拉近和儿童这一特殊消费群体的距离, 引起共鸣。但随着经济和时代的发展, 这些已经远远不能满足孩子们对包装图形的好奇心和快乐感。只有把握潮流动态, 紧紧抓住儿童的心理需求和动向, 才会使图形带给儿童更多的新鲜感和刺激性, 产生购买欲望。现如今随着喜羊羊与灰太狼、铠甲勇士等动画片的热播, 玩具产品的热销, 孩子对时下最为流行的铠甲勇士、奥特曼、喜羊羊灰太狼等这些卡通明星产生了浓厚的情感, 常会将自己幻想成英雄、公主或是各种熟悉喜欢的卡通形象, 我们正可以通过儿童这种强烈的“英雄情结”等心理作用, 将流行又深受孩子们喜爱的视觉图形添加在食品包装设计上, 定会起到良好的效果。如日本的蜡笔小新, 维尼小熊饼干等, 借助动画片宣传和吸引儿童受众, 并且取得可观的经济效益。

时代在发展, 直观再现食品形象的图形也应与时俱进, 虽说这样的图形形式是最易被儿童所理解接受, 具有一定的吸引力, 但越来越多产品的同质化也使包装图形少了竞争性, 不妨在图形的设计中增添动感, 以带来更多的新鲜感。如THE SPOTTED COW创意牛奶包装设计, 就用了牛奶喷洒出极富动感的奶牛形象, 给儿童带来了无限的乐趣和联想。除此之外, 绘画图形也是吸引孩子目光的手段之一, 用稚嫩的笔触勾画出食品的形态, 或是为食品营造一个意境, 这种绘画图形往往更能抓住儿童内心情感, 产生想象的空间与喜爱。曾有儿童饼干的图形设计, 将花瓣形状的饼干照片加以修饰, 为它们添上枝叶, 变成生动的小花丛, 再为它们营造出红太阳、小水壶浇水等情境, 原本单纯的食品摄影图片就变成了一副生动的画, 符合儿童的审美特征。又如自然糖果公司所设计的THE NATURAL糖果包装的图形, 就用绘画的手法描绘出大嘴猴、大鲨鱼、小青蛇等吃起糖来的可爱形象, 所有小动物的嘴巴都张得大大的, 并且是透明的, 刚好显现出糖果的实物, 这样既可以让儿童直接看到食品的样子, 又可以透过小动物喜悦幸福的吃相来增添对糖果的兴趣, 小动物们吃得津津有味这难道对孩子不是一种吸引?

3 儿童食品包装色彩视觉元素的分析与开发

色彩是儿童食品包装设计的另一重要视觉元素, 依附于包装的图形, 能够直接影响儿童对食品口味的认定和选择, 因此对色彩味觉特点的理解和设计就显得比较重要了。从整个食品包装市场来看, 儿童食品的包装是色彩最为绚丽和多样化的, 这正是企业和设计师抓住儿童消费心理而产生的设计结果。从单纯的色彩三原色和对比色搭配上来适应儿童的视觉心理, 以影响他们的对包装产品的色彩记忆。针对儿童这一特殊群体, 色彩的设计与选择要慎重。儿童往往喜欢纯度较高, 较为亮丽的色彩, 或是对比强烈的色彩来表现生动活泼。对色彩的联想与感知也较为单纯, 他们通常会将色彩直接和食物固有色联系在一起, 如橙色他们会直接理解为是橙子味的, 红色则理解为草莓味的, 褐色是巧克力味。色彩不仅能增强儿童对食品的好奇感, 同时也是影响儿童对食品口味认定的因素及选择。色彩通常能够带给我们不同的味觉感, 这是视觉与心理的第一感受, 如在儿童的视觉里, 红黄是甜, 绿是酸, 蓝是咸, 而黑灰色则是苦味等, 这是儿童色彩视觉心理的体现。准确运用和把握这些色彩心理因素是很能吸引儿童的视线, 影响其对食品喜爱和选择更是成功包装设计的重要因素之一。

色彩要与食品的自身特征和用途保持一致, 在表现其属性的同时能恰到好处地表现其食欲感, 通过色彩的相互关系, 借助材质、图形等形成视觉上的刺激来勾起联想, 表现食品的口感, 影响孩子对食品的喜爱并产生要求购买的行为。儿童喜欢与众不同, 因此色彩的运用也不能一成不变, 要不断创新, 敢于大胆运用个性化色彩, 追求个性化特征, 给孩子以新奇的感受。例如, 由北极糖果企业推出的一种绿色健康的无糖糖果。简洁的白色铁盒上面只印有一颗水果的精美摄影图片, 大胆采用了不被儿童所看好的白色, 用白色来反衬出糖果绚丽的色彩, 更具真实性, 而这种强烈的对比使食品更具醒目性。在食品包装中还可以运用强对比, 很少有包装色彩采用褐色黑色等重颜色, 但适当的添加和运用再配以其他亮丽的颜色, 会起到意想不到的效果。另外, 对色彩的开发要有超前的设计思想, 能够引导消费观念, 可以从新时期的技术和材料上运用新的思维形式, 使其具有趣味性、文化性、健康性等特征, 符合儿童的心理与审美特征。

4 儿童食品包装造型视觉形态的创新与体现

新奇感、尝新精神是儿童的心理特征。目前国内儿童食品包装多是在食品包装里设置一些小的赠品, 如卡片、小玩具等以此来吸引儿童购买欲望, 是一种促销手段, 但同时也阻碍了包装的发展。儿童喜欢新颖的事物, 不妨将目光放在包装造型形态上, 既满足了儿童的好奇心和审美感, 又提高了注目度与吸引力。根据儿童生理、心理特征, 食品包装造型形态可以直接采用儿童所喜爱的动物或卡通人物造型等。如日本的包装就很多直接借用了动物原型, 将糖果包装形态设计成螃蟹等孩子们所喜爱的形态;牛奶盒设计成牛的造型;或是为产品增添各种声响, 当触碰就会发出声音, 来吸引儿童的注意力, 满足儿童好玩的心理, 以玩取胜, 这种在寻求奇特造型的同时满足儿童的好奇心, 激发联想并为他们带来了快乐感, 满足儿童的消费需求, 这将会带来更多市场, 取得更大的经济效益, 何乐而不为呢?

除此之外, 儿童食品包装在设计上还应摆脱固有的造型形态, 如西班牙ZOO设计公司设计的Ruben Alvarez酸奶系列产品包装, 其外包装就是采用牛皮纸制成的圆罐包装, 以某种涂抹得像酸奶的材料作为罐盖, 同时达到密封的作用, 没有多余的材料和装饰, 但其包装简洁的造型, 恰是绿色概念的体现, 而那些流淌下来的奶液形态更是对儿童极大的诱惑。说不定就会用小手指摸上一把呢。造型的视觉形态要新奇, 一部分也要借助材质的力量, 随着现代新技术、新材料的发展, 包装也可以动起来。例如用感温材料让包装色彩随着周围的温度, 或是手握的温度等自行改变, 原本静态的包装瞬间变成了有着互动性的动态包装, 有种变色龙的可爱, 从而增添新奇感。另外, 随着现在低碳概念的提出, 人们开始“低碳生活”, 包装也随之转入了低碳时代, 人们对儿童食品包装的关注与要求也就更多, 更严格, 因此除了对包装图案、色彩、造型上要符合规范, 满足儿童消费需求外, 更需要在包装材料的选择以及包装印刷加工过程中, 注意包装安全, 节约能源, 避免资源浪费, 减少碳排放量, 让儿童消费者在认知、感受或购买行动中, 体会低碳环保的意义, 让包装不再是件单纯的“外服”, 还是知识的来源, 教育的一个点。

在儿童食品包装视觉设计中, 我们还应注意, 儿童的消费行为不仅仅是自己的决策, 还包括家长的购买决意, 儿童食品包装设计要同时获得孩子和家长一致的认可才能形成消费行为。因此设计中要充分考虑到各个因素, 让儿童食品包装更为合理、亲切, 为儿童的心智发展贡献力量。

摘要：儿童的消费心理和包装视觉设计二者相互作用与影响, 本文对儿童这一特殊群体的消费心理、购买意向等进行归纳, 总结出儿童食品包装设计现存的问题与发展, 针对儿童生理、心理特点与审美需求, 在包装的视觉设计中倾注人性化与知识性, 让包装从外到内吸引儿童的目光, 带给儿童更多的快乐与新鲜感, 激发想象力, 促进儿童的身心健康成长, 并带来更多的经济效益。

关键词：消费心理,儿童,视觉设计,食品包装

参考文献

[1]申德纲.消费心理学[M].北京:电子工业出版社, 2007.

儿童消费 篇8

据了解, 生产玩具的原材料价格几乎每吨都在一万元以上, 而这种“二料”的价格, 每吨售价2000多元, 仅是普通材料售价的四分之一, 为降低玩具的生产成本, 很多玩具生产厂就打起了“二料”的主意。但是“二料”来源复杂, 清洁度和牢固度都比较差, 有的甚至含有许多化学有毒有害物质。据了解, 使用多次回收的二料加工出的玩具会散发出一股刺鼻的味道, 这股刺鼻的味道就是甲醛, 而生产过程中使用的黏合剂, 更加剧了甲醛的释放。甲醛已经被世界卫生组织确定为致癌和致畸形物质, 儿童对甲醛尤为敏感, 可能造成儿童慢性中毒, 甚至引发白血病。

在广东汕头市澄海的很多小工厂, 把回收来的塑料垃圾进行加工, 整个生产过程脏乱差, 这些来源不同的原料经过简单的加工变成“二料”, 再被加入进注塑机, 生产出魔方、汽车、摇铃、变形蛋等塑料玩具。《国家玩具安全技术规范》中要求, 生产玩具“所有材料应清洁干净、无污染”, 并且规定———“玩具所使用的材料应是新的、或须经过处理 (且处理后的有毒物质的污染水平不应超过新材料的污染水平) , 且应无来自动物或昆虫的污染。”

玩具业内人士透露, 供应大超市的产品, 一般会使用新料和质量好一点的二料。而那些三无产品玩具, 通常会使用比较差的二料。在汕头市澄海最大的玩具批发市场, 很多玩具既没有厂名、厂址, 也没有国家强制性3C认证。而我国对塑料玩具的生产、销售环节有着明确规定, “必须经过最基础安全3C认证, 并标注认证标志后, 方可出厂、销售”;同时, 在《消费品使用说明》强制性条款中要求:儿童玩具“应标明产品生产者依法登记注册的名称和地址。”

据了解, 目前“二料玩具”还没有引起消费者的普遍重视, 仍有不少消费者对劣质玩具的危害性不知情, 因而有市场需求就还会有供应, 让更多的人了解“毒玩具”的危害, 让“毒玩具”遭到社会各界的讨伐, 从而彻底斩断“毒玩具”的需求渠道;同时还需要包括政府部门、行业协会、各个市场主体以及民众们的共同不懈努力, 加强固体废物管理及监督工作, 实行集中处置, 彻底斩断生产“毒玩具”的原料供应渠道;对生产伪劣玩具产品的企业进行彻查, 不符合标准的一律停业整顿, 彻底斩断“毒玩具”的生产销售渠道, 还孩子们以健康无害的玩具天堂。

随着消费市场的不断发展与壮大, 消费安全已经成为了我们必须关注与面对的现实, 在传统消费领域中, 受消费能力的制约, 一些伪劣商品仍然成为危害缺乏防范能力和防范意识的人群重点所在, 生命健康能否得到有效维护, 已成为关系到社会主义市场经济健康发展的新课题, 努力创造一个珍视他人生命健康的社会环境是企业者的责任。营造安全的消费环境, 提供安全的商品和服务, 切实保障消费者的合法权益, 只有消费者放心消费, 才能促进经济社会的发展。 (完)

儿童消费 篇9

消费者社会化理论是基于如下的假设，即个人行为的结果是其与周围环境相互交流和影响的结果。这个过程包括对品牌和产品的偏好;关于产品特点和市场运行的知识;制定明智决策的能力，如对价格和产品进行比较、辨别广告和销售人员的承诺、在各种选择对象间进行权衡。当孩子们对以上一项或几项进行学习的时候，消费者社会化过程就产生了。

消费者社会化过程可以分三个步骤：感知、分析以及思考阶段。不同年龄段的孩子在各个不同阶段，其主要特点和对市场的了解状况都会有着区别。3至7岁的儿童根据显而易见的感官刺激来认识产品价值;7至11岁的儿童对产品类别、售价、功能等有一定的认知能力，开始明白物质的社交意义，知道拥有哪些产品就能与朋友的接纳程度扯上关系;11至16岁的孩子对市场的产品类别，销售地点、推销策略有更深刻的认识，充分明白品牌的意义，明白物质的价值，除了满足个人喜好外，还可以用作社交筹码。儿童的消费者社会化过程就是一个社会学习的过程，儿童从对市场一无所知，成长为一个拥有丰富市场信息的较为成熟的消费者。在这个过程中，认知性因素和环境因素起着重要的作用。前者与年龄心智相关，后者则与那些社会化的中介，即信息的来源和影响相关。而电视作为一种重要的大众传媒，其信息源在儿童消费者社会中发挥着它至关重要的影响力

二、电视对儿童消费者社会化的影响

电视影响儿童对商品的认知和情感，并影响儿童的购买行为。现在大量商业信息通过电视、网络等媒体专门针对具体的儿童群体进行宣传，儿童越来越少地依赖父母来形成消费价值观，这大大缩短了父母作为儿童消费者主要社会化力量的时间。

（一）电视已成为儿童休闲消费的重要内容

在世界范围内，未成年人接触大众传媒的频度和时间正迅速增长。广电总局的统计显示，2005年上半年全国共有59家省级、副省级和省会城市电视台设有动画栏目164个，全国副省级以上城市电视台已经开通了31套少儿频道，更多的少儿频道也正在紧锣密鼓的筹办当中。我国约有3.67亿少年儿童，占全国总人口的28%。儿童每天看电视的时间大约为1.5小时(城市儿童每天看电视的时间平均为2小时)，两者相乘超过欧洲国家电视收视的总和。调查数据表明，国内4岁至14岁的儿童平均每天接触电视的时间为2.22小时，从幼儿园到初中毕业的12年间，儿童接触电视的时间将近1万个小时。对年幼的孩子而言，最重要的社会化来源就是家庭、学校和媒体。现在的孩子通过电视的多维视野，从电视荧屏上学到的东西并不亚于家庭和学校的教育，从一定意义上讲，电视是孩子们的“第二家庭“、”第二课堂“，是父母和教师的替代物，看电视已成为今天儿童生活的特定方式。

（二）儿童将电视列为最重要的产品信息来源

儿童在作为消费者时的社会化过程包括了解市场，其中一个方面就是了解产品的信息来源。被称为信息娱乐的电视，是我国儿童最有价值的新产品信息来源。作为消费者社会化中重要的信息源，电视主要通过消息、卡通片以及在卡通片中渗入的大量商业性内容，来影响作为消费者的儿童的学习记忆及态度的形成、改变。

1、电视的直观性有助于信息传播的有效性

一般来说影响说服效果的信息源特征主要有四个，即传递者的权威性、可靠性、吸引力及受众对传递者的喜爱程度。而电视信息源基本具备了这样的特征。从电视本身的特点来说，除了文化要求低、直观易懂之外，电视还比广播、印刷媒介更能让观众产生参与感，因此更接近面对面的传播;同时它能提供具体的图像，使观众不易遗忘，具备其它媒介所不及的劝诱、说服优势。孩子的消费特点是一种典型的感性消费和从众消费，消费目的也很简单，还没有形成是否值不值、到底好不好的概念。而广告是是鼓励消费一种商业活动，它充分利用孩子的消费特点和消费目的，千方百计吸引孩子的注意力。感性的孩子和理性的父母相比，当然很容易受到广告的诱惑。在电视业比较发达的国家和地区，儿童从3岁起平均每天就要看2至3小时。电视对他们而言，具有强烈的吸引力。儿童的想象力丰富，对周围事情比较敏感，较容易被人劝服、接受影响，容易相信媒体信息，常常对电视信息深信不移，尽管7岁以后儿童的信息处理能力逐渐提高，但其认知防御能力还没有发育到能够过滤广告的吸引。因此，通过电视形成或改变儿童的品牌偏好易如反掌。儿童节目附有大量的广告，营销者应用经典性条件反射和工具性学习理论，不断地在孩子们喜爱的节目中宣传某种产品，并在市场上促销孩子们电视上见到的产品，孩子们把从广告、电视偶像那里学来的产品知识运用到生活里，叫嚣着“我要买蓝猫淘气书包”!“我要买小叮当……”。该产品因为与孩子喜爱的节目或卡通形象同时出现而受到孩子的关注和喜爱，继而产生购买行为。

2、电视中的形象是儿童乐于模仿的榜样人物

儿童喜爱电视人物，因为电视带来愉快的体验，进而接受传播内容、承认其合理性，进而模仿。消费者行为学借鉴了心理学家艾伯特·班都拉的模仿理论，认为儿童通过观察媒介内容，与其中某些角色或行为认同，并意识到在某些情境下模仿会产生有益结果，那么当这种情境出现时，儿童会发生模仿行为。以儿童的性别角色的社会化为例，动画片中与性别有关的人物及其玩具使儿童的性别角色概念得到固化，同时，玩具生产商通过广告推广，如角色塑造、情绪化的音调以及文字说明强化了性别角色的期望。一般在5岁后，儿童对玩具的偏好分裂出两大阵营：女孩对洋娃娃爱不释手，男孩则更喜欢“动作人物”和高科技娱乐产品。这些玩具向儿童提供了用来扮演不同角色的道具，或是反映了社会对男性和女性的期望，或是教给儿童社会对男性和女性消费的期望。除了大量直接面对儿童的节目，有关成人的“理想形象”也经常展露在孩子面前。因为6岁以上的孩子看电视的时间有大约1/4处于黄金时段，他们也因此会受到成人节目和及成人广告的影响。例如，看过成人广告的小女孩会开始把长发、首饰、高跟鞋和美丽优雅联系在一起。湖南卫视举办的“超级女生”选秀活动，吸引了无数的孩子的眼球，并争先购买与其相关的系列产品。

3、电视对儿童的决策行为产生影响

儿童构成了3个不同的市场：第一个是基本市场，即儿童对自己需要和需求上的花费;第二个是影响市场，即父母决策让步与孩子;第三个是未来市场，儿童最终会长大成人，孩提时代钟爱的产品可能会伴随他将来的消费生活。这三个市场都体现着儿童的决策行为。儿童的零用钱大约1/3花在食品和饮料上，儿童在自己消费的同时也影响着父母的决策，在父母购买糖果、衣服、果汁等产品的决策上，儿童的影响力最大。电视广告影响2至11岁儿童对食物和饮料的偏好和购买“要求”，儿童对食物的喜好、选择，来自电视的影响比来自家庭的影响要大。由于广告可以增加孩子们对广告中食物的喜好，许多孩子看过广告后就要求父母购买广告中的食物。如果是由电影明星、歌星或球星作的广告，这种效果会更明显。他们想要得到的食品是和广告中播出这些食品的频率是一致的。看电视时间的长短也会影响少年儿童对食物的选择和消费。有调查发现，电视广告中食品广告占了71%，其中80%的食品营养价值低、营养不均衡。每天看电视超过3小时的孩子食物消费的品种不同于其他孩子，他们选择的食物远不如不看或看电视时间少的孩子选择的食物有益健康。经常看广告的孩子选择甜食的比例要比没看任何广告的孩子高，经常看有营养内容公益性广告的孩子选择甜食的平均数量明显少于看普通广告的孩子。儿童在向父母提出的购买要求中有90%会用到从广告中得知的品牌名称。

三、合理利用电视信息源，积极引导儿童消费者社会化

儿童观看电视过程的其实是一个学习的过程。在广告的重复播放过程中，孩子从新颖生动的广告画面中认识了某种产品，或许这件产品也同样会让他兴奋和喜爱，如果这种感情进一步导致孩子去试用或购买该产品，于是就有了以下情形：广告——喜爱——试用、购买，这是一个典型的经典性条件反射的学习。基于这样的学习过程，在广告中，在信息传递过程中，要求我们要注意以下几个方面的问题。

（一）利用电视信息源，促进儿童消费者社会化进程。

电视信息源满足了儿童的信息要求，能有效地促进儿童消费心理成熟。广告作为媒介内容的重要组成部分，能够提供大量的商品信息，满足儿童对信息的心理需求。各种电视节目通过主持人对不同商品的特征及识别方法的介绍，可以提高儿童的辨别力，促进儿童消费心理成熟。同时，多数广告制作精美，情节动人，不仅具有较强的促销力，也具有较高的审美价值。广告还可以通过展现现实生活中各种不同类型的情境，令儿童在虚拟的世界中体现不同的社会行为交往过程，感知成人环境的规范与价值标准，从而增强儿童社会交往意识，加速儿童的社会化过程。

（二）信息传递中要注重营销伦理，有益于儿童的身心健康

首先，避免助长儿童炫耀、攀比消费的心理。很多儿童产品广告，都展现出这样一个画面——广告中其余的孩子对拥有某个商品的孩子投去赞美、羡慕的眼光。这样的画面不断地重复、强化，无形中向儿童暗示了这样一个事实：拥有某个产品会获得别人的羡慕和尊敬，可以成为自己炫耀的资本。在这种意识的长期熏陶下，儿童炫耀、攀比的心理得到了肯定，从而进一步强化了这种心理;其次，要避免培养孩子养成奢侈浪费的消费习惯。面对广告的强大诱惑，从要求父母购买到自己独立购买，儿童他们很难控制自己的情绪，长此以往，会养成大手大脚，奢侈浪费的坏习惯。因此，各类可能展露在孩子面前的电视节目，应担负起对孩子良好消费习惯的培养的责任来;再次，广告诉求方式要有益于儿童的身心健康。有的企业采取各种不同的营销手段并在广告中加以大胆的表现来吸引观众，如带有性、恐怖、暴力、荒诞等元素的广告，这类广告过多的出现，无疑会对儿童的心理带来不良影响。因此在信息传递过程中，一定要注重营销伦理，不能一味地为追求利益而不顾孩子的健康成长。

（三）家长要巧妙地运用电视对儿童进行消费教育

首先，父母要教会孩子识别和借鉴广告，培养孩子对广告的反省能力，学会利用广告而不被广告所利用。告诉孩子广告的实质，教会他们学会识别，同时充分利用其有价值的一面对孩子进行消费者教育。作为孩子消费过程中的参与者，有时是决策者，父母应该教给孩子一些识别广告的方法，如：教给孩子一些必备的科学知识，培养孩子科学分析的头脑;学会货比三家，针对同一类产品的广告，对它们进行比较以选择出最适合自己的产品;也可以借鉴已经购买该产品的人的经验，对产品本身与广告进行客观的认识。其次，可以运用操作性条件反射的学习原理，让孩子在参与实际的消费活动，通过强化，让孩子亲身感受广告产品，然后让孩子决定是否继续购买或使用该产品。这样做比纯粹的说教更有效果。

总之，在儿童作为消费者社会化的过程中，合理运用电视信息源，让电视成为孩子认识消费社会的一个窗口是必要的。通过电视，让孩子学会利用电视上提供的信息决定消费活动中需要买什么、买什么品牌、到哪儿去买，而且还能通过电视认识到各种消费符号，把电视广告当作艺术来欣赏，由一位对消费一无所知的儿童成长为一位成熟的消费者。因此电视人不能只看眼前的经济利益，在安排各类广告和节目时要充分考虑到受众中孩子的因素，儿童是培训中的消费者，营销者看中儿童的未来，那么我们应该为他们健康快乐的未来营造一个良好的信息源环境。

摘要：作为一种重要的信息源, 电视在消费者社会化过程中, 发挥着重要的影响力。必须合理利用电视信息源, 注重信息传递中的道德因素, 巧妙地运用电视对孩子进行消费教育, 营造和谐的消费环境。

关键词：电视,信息源,儿童,消费者社会化

参考文献

[1]、《少儿频道广告“破茧之策”》, 新华传媒工场, 2005—7—22, http://www.croton.com.cn

[2]、[美]迈克尔.R.所罗门、卢泰宏, 《消费者行为学-中版》, 电子工业出版社, 2006年版, 408-409

儿童消费 篇10

1 研究方案与对象

1.1 研究目的

通过调查, 了解消费者对儿童毛衫的款式设计 (包括风格、色彩和图案) 、制作工艺以及性价比等方面的认知情况, 该调查对儿童毛衫的设计开发以及市场的发展都具有一定的参考价值和现实意义。

1.2 研究方法

2015年10月~2016年3月, 调查小组成员在嘉兴市中山路以及华庭街的商业区、青少年宫、妇儿活动中心、城南公园和凌公塘公园等人流量大且儿童及父母活动较多的场所, 采取访问调查和问卷调查结合的方法, 共进行3次调查。共发放调查问卷260份, 收回258份, 问卷回收及有效率为97%。

1.3 研究对象

访问和问卷调查主要针对0~16岁儿童的父母进行。由于现代儿童毛衫的消费中儿童自身参与度越来越高, 因此, 考虑到儿童自身的消费愿望, 也有部分5~12岁的调查对象。调查对象中女性占53%左右, 90%以上为18~40岁的中青年, 50%以上具有本科、硕士和硕士以上学历文化, 65%左右的月收入在3000元以上。调查对象的基本情况统计见下表1。

2 研究结果与分析

2.1 消费者对儿童毛衫款式设计重要性的认知

2.1.1 消费者对儿童毛衫风格重要性的认知

儿童毛衫的风格由款式、色彩 (包括图案) 、面料以及装饰等组合而成, 是由毛衫的外部形式表达出来的服装的内在含义和气质, 同时也折射了着装儿童的内在品质。从近年来的国际流行趋势来看, 现代儿童服装的风格随着时代的发展也在不断变化、层出不穷。好的服装风格不仅能给儿童带来美的享受, 还能帮助儿童确立健康的审美意识, 儿童毛衫风格的重要性日益凸显。从图1的调研结果可见, 63%的消费者认为儿童毛衫的风格重要, 其中更是有35%的消费者认为非常重要。认为童毛衫风格不重要的占10%, 仅9%的消费者认为非常不重要。另有18%的消费者持中立态度。可见, 对于儿童毛衫的设计和市场发展, 品牌及设计师首先应在国际流行趋势下重视风格的把握, 以适应市场需求。

2.1.2消费者对儿童毛衫色彩重要性的认知

色彩因为其直观性, 向来被认为是服装设计重要的表现手段。在儿童的生长发育阶段, 色彩又因直接地影响着儿童的身心健康成长和发展而在童装设计中处于尤为重要的地位[3]。从图2的调查结果也可以见到, 除22%持中立态度、6%认为色彩不重要以及4%认为色彩非常不重要的消费者外, 38%的消费者认为儿童毛衫的色彩搭配非常重要, 30%的被调查者认为儿童毛衫的色彩搭配重要。在调查中也发现, 不仅家长会挑选儿童毛衫的色彩搭配, 小朋友对毛衫的色彩也相当重视。因此, 在开展儿童毛衫设计时, 应充分关注儿童的色彩世界, 从儿童的生理、心理两个角度考虑儿童毛衫色彩的设计和搭配, 使儿童毛衫的色彩既符合流行趋势的需求, 又能满足不同阶段儿童的生理和心理发展需求。

2.1.3 消费者对儿童毛衫图案重要性的认知

儿童的世界认知最早来自于图形, 同时, 儿童毛衫的款式设计受到儿童体型等因素的制约, 往往比较简洁, 但图案设计受到的制约却不大。从图3的调查结果可见, 超过半数的消费者认为儿童毛衫的图案重要或非常重要, 认为不重要和非常不重要的仅占仅占24%。

图案不仅能美化童装, 对儿童的身心成长也能起到潜移默化的影响, 而且给儿童的智力开发带来促进作用, 这从进一步的调查中也得到了认证。如图4的调查结果所示, 有46%的消费者认为图案对孩子智力开发有帮助, 有18%的人认为对孩子的审美认知有影响, 还有8%的人觉得对孩子的心理有一定的影响。可见, 图案对儿童毛衫的设计具有极其重要的意义。因此, 设计人员在开发儿童毛衫时应特别注意图案的设计与开发。

2.1.4 消费者对儿童毛衫面料重要性的认知

图5的调研结果表明, 70%的人觉得儿童毛衫的面料重要甚至非常重要, 认为不重要的仅占18%。可见随着社会经济的发展和人们生活水平的提高, 许多消费者已经充分认识到服用的舒适健康是儿童毛衫极其重要的一项指标。处于快速生长发育阶段的儿童身体机能对各种不良因素的承受力和抵抗力相对较弱, 皮肤也比较稚嫩, 包括毛衫在内的童装面料和辅料要求比成人更严格。面料不仅仅只是满足于保暖舒适, 也不单单看颜色和质地, 而是越来越强调天然和环保。针对儿童皮肤和身体特点, 儿童毛衫应多采用纯棉、涤棉、天然彩棉和羊毛等无害面料, 同时也可以开发具有防静电、防螨虫等等功能的毛衫面料。此外, 拉链、纽扣等各种辅料和装饰物的质地和牢固程度也要充分重视。

2.2 消费者对儿童毛衫制作工艺重要性的认知

从图6调查结果中可发现, 有36%的人认为儿童毛衫制作工艺不重要, 12%的人认为非常不重要。认为重要的人群仅占19%。在访问中了解到, 导致这种现象的主要原因是随着人们消费能力的不断增加, 服装的更新周期大大缩短, 加上儿童生长发育速度快, 要求服装的更新速度更快。同时, 家长和儿童对儿童毛衫的审美更注重色彩和图案这些视觉冲击力更强、更直观的设计元素。故在把握儿童毛衫的制作工艺时主要从安全性方面考虑, 尽量避免设计过于复杂的制作工艺, 主要是要把握尺寸的准确性, 尽量避免产生外观瑕疵以免影响毛衫的外观质量;其次要注重毛衫的拉链、纽扣等附件的牢度, 尤其是婴幼儿阶段的毛衫。

2.3消费者对儿童毛衫性价比重要性的认知

除了受流行趋势变化的影响外, 儿童生长发育快也导致服装的更新速度加快, 因此, 人们对童装的性价比更为看重, 从调查中也可以看出这一点。如图7所示, 45%的消费者觉得性价比对儿童毛衫的影响重要, 29%认为非常重要。同时, 调查也显示出消费者的月收入与其能够接受的商品价格基本成正比。月收入3000元以下的消费者能够接受100元以下的儿童毛衫商品, 月收入3000~6000元的能够接受的价格大都在100~300元的儿童毛衫, 月收入6000~8000元或8000元以上的大都能够接受300~500元的儿童毛衫商品。

3结语

毛衫是儿童服装重要的品类, 随着生活水平的不断提高, 现代消费者对儿童毛衫不仅仅满足于御寒、保暖作用, 而是有了更高的要求。在风格方面追求多元、个性的风格, 对童装的选择会受国内外流行趋势的影响;色彩和图案方面, 除了对时尚的追求外, 更应重视色彩和图案对儿童心理、性格以及智力等方面的影响;面料方面, 非常重视面、辅料的环保、健康和安全, 同时, 也有功能性的追求。这些都是我们在开展儿童毛衫的创新设计和市场拓展时应充分考虑的因素。同时, 调查结果显示, 消费者对儿童毛衫的制作工艺不太重视, 但对性价比却非常看重, 可见, 儿童毛衫的设计在质量和价格之间找到品牌和消费者之间的平衡点, 是儿童毛衫品牌和企业要充分重视的现实。

摘要：针对嘉兴地区儿童毛衫市场, 设置相关问卷并选取不同性别、年龄、受教育程度和消费水平的消费者做了社会调查, 以了解消费者对于儿童毛衫的风格、色彩、图案、面料以及制作工艺和价格等因素的认知情况, 为嘉兴地区儿童毛衫的创新设计和市场发展提供一些参考依据。

关键词：儿童毛衫,消费者,认知,创新设计,市场发展

参考文献

[1]沈敏.儿童针织衫[J].现代营销 (创富信息版) , 2004, (4) :19.

[2]郄晨微.中国童装市场发展现状分析[J].纺织科技进展, 2016, (4) :4-6, 30.

儿童消费 篇11

【点评】 法院的裁定是正确的。《民事诉讼法》第一百一十九条规定：“起诉必须符合下列条件：(一)原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织;(二)有明确的被告;(三)有具体的诉讼请求和事实、理由;（四)属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。”正因为邱楚芸所诉公司及提供的地址无法查找，决定了本案因没有“明确的被告”而不符合起诉条件，法院自然不予受理。本案提醒家长们：在选择早教资料时，不仅不应盲目，而且还必须通过网络或向工商部门、消费者协会查询销售者的资信与既往被投诉情况，对品牌、口碑进行多方了解。即使是对产品的连锁店、授权经营店，也务必充分了解总店实际经营信用状况，并向总店核实是否为其连锁店或授权经营店。至少必须摸清其真实面目，以免一旦出现问题却求告无门。

家教：未达效果仍须付款

【案例】 见正在读小学五年级的女儿一再考不过小区内的同龄孩子，甘美琳心里一直窝火。在自己一番严格监督、耐心指教，仍未能收到效果之后，甘美琳决定改变方法：不顾自己的家境并不宽裕，为女儿聘请个人家教进行“一对一”辅导。2013年2月1日，甘美琳经人指点，得知一位已退休的小学老师对儿童教育“很有一套”，经其辅导的学生，成绩大多提高很快，遂二话没说便高薪将其聘为家教，并约定先付一半（4000元）聘金，另一半在学期结束后奉上。岂料，该老师只是徒有虚名，一个学期下来，女儿的考试成绩并没有提高多少。甘美琳一气之下，拒绝向老师支付剩余聘金。而该老师也不是省油的灯，竟然提起诉讼要求甘美琳践约。更让甘美琳没有想到的是，尽管辅导收效甚微，法院却仍判决其向该老师如数支付工资。

【点评】 法院的判决并无不当。在甘美琳与老师就女儿的家教问题达成一致之后，两人之间便形成了家教服务合同关系。《合同法》第六十条规定：“当事人应当按照约定全面履行自己的义务。”即只要老师依约付出了劳动，甘美琳就必须如数支付报酬。本案的教训在于：一是没有将家教效果列入考量。家教老师以及接受家教孩子的个体因素，都会造成效果上的差异，如果只看到别的孩子接受培训后取得好成绩，却未在合同中针对自己的孩子约定家教效果及其衡量标准，显然会为家教老师推卸责任埋下伏笔; 二是没有将家教效果与老师的报酬挂钩。如果家长与老师能进一步规范、细化家教效果与收费之间的联系，明确什么情况下应当减少报酬以及减少的幅度，双方自然就能在效果不如意时，有根有据地解决问题，从而有效避免老师不认责，家长不认账。

兴趣班：没有资质也难退费

【案例】 经过几番比较，雷恬恬终于在2013年3月1日，为自己3岁的儿子选中一家培训公司举办的英语兴趣班。该公司推出的是以情景教学为主，创造与教学内容相应的学习环境；借助并利用各种能帮助实现教学目标的教玩具，积极开展各种游戏，让幼儿在玩中学、学中玩，在寓教于乐的氛围中轻松、快乐地掌握教学内容，从而达到激发幼儿对英语学习的兴趣。雷恬恬觉得这种方式，完全适合自己活泼、好动的儿子。可事与愿违，儿子不但根本不适应，反而在一个月后，不管怎样好说歹说，就是不愿前往。无奈之下，雷恬恬只好要求退学退费。因被公司借口已约定“概不退费”拒绝，雷恬恬遂以公司的经营范围只是咨询服务并没有英语培训，是对家长的“忽悠”为由，诉请法院确认其与公司的合同无效，并退还剩余学费3000元。不料却被驳回。

【点评】 法院的判决无可非议。一方面，《合同法》第一百一十四条规定：“当事人可以约定一方违约时应当根据违约情况向对方支付一定数额的违约金，也可以约定因违约产生的损失赔偿额的计算方法。”雷恬恬与公司约定以“概不退费”作为违约责任的承担方式，是双方的真实意思表示，自然必须受此约束。在雷恬恬由于自身原因导致合同无法继续履行的情况下，也就不能要求公司退费。另一方面，目前我国并没有关于办理幼儿兴趣班必须具备哪些条件（包括资质）强制性规定，也就意味着虽然培训公司在工商注册中的经营范围只是咨询服务，但这并不妨碍其举办有关幼儿教学的兴趣班，雷恬恬自然无权借口公司系超越范围经营、缺乏资质为由认为合同无效。雷恬恬明知公司现状却依然接受，也表明彼此之间不存在欺诈这一可以撤销合同的法定情形。