外贸培训（共10篇）
外贸培训 篇1
写作是学习者英语综合能力的体现。对于把英语作为外语学习的中国学生来说, 写作涉及的内容, 小到标点、拼写, 大到词句连缀、布局谋篇, 处处离不开语言基本功, 用“慢工出细活儿”来描述毫不夸张。函电往来是开展对外经济贸易活动中使用最广泛和局面通讯联系手段, 是商业活动中的一个必要组成部分。面对我国快速发展的外贸形势, 各高等院校纷纷开设了《外贸函电》课程, 该课程也成为高职院校涉外专业的一门必修专业基础课。外贸函电旨在培养能正确阅读并书写外经贸商务函电的人才。
外贸函电课程是一门实用性较强的课程, 要求学生在有较扎实的英语功底的基础上, 还要掌握函电的专业术语和写作技巧, 因此难度较大, 进步较慢。对于国际贸易专业的学生来说可能有一定的外贸知识, 但英语基础又不够好;对于英语专业的学生又往往英语基础不错, 但外贸知识又相对匮乏。因此, 要让学生主动学习外贸函电, 在学习中迎难而上, 教师除了要有丰富的英语知识和外贸知识外, 还要注意在教学中对学生进行学习策略的培训。
一、学习策略的定义和分类
早期的学习策略, 是在第二语言学习的基础上进行的。1975年, Rubin对第二语言的学习策略进行了调查, 这标志着对语言学习策略研究的开始。此后, 越来越多的专家学者对学习策略进行了研究, 随着研究领域和深度不断扩大, 取得了一些积极成果。以下是几种较有代表性的学习策略的定义:
(1) Rubin (1975) 认为学习策略是有助于学习学习者自我建构的语言发展的基础, 这些策略能直接影响语言的发展。
(2) Stern (1983) 认为策略最好用于泛指语言学习者采用的方法 (approach) 的一般趋势和总体特点, 技巧 (technique) 用于描述可视行为的具体形式。
(3) Chamot (1987) 认为学习策略是学习者采用的技巧方法或者刻意的行为, 其目的是为了提高学习效果和易于回忆语言的形式和内容。
(4) Oxford (1989) 认为语言学习策略是学习者为了使语言学习更加自主、更加愉快而采取的行为或行动。
Rod Ellis (1994) 根据他们所争论的焦点, 采取折中的方法, 从描述学习策略的特点入手, 对学习策略作了一个比较全面的定义。她认为: (1) 学习策略既可指总体的学习方法, 又可指第二语言习得的具体活动或技巧。 (2) 学习策略的出发点是为了解决问题, 即学习者运用学习策略是为了解决学习中碰到的具体问题。 (3) 学习者一般都能意识到自己所采用的学习策略, 并能对其内容进行描述, 尤其是当别人要求学习者注意自己的活动时。 (4) 学习策略涵概了语言及非语言的活动。 (5) 语言学习策略既可以通过母语也可以通过非母语得到执行。 (6) 有些学习策略是可从外部观察得到的行为, 有些则是不可观察的内部心理活动。 (7) 大部分学习策略是为学习者提供了可处理的语言信息, 对语言学习者有间接影响。 (8) 学习策略的运用会因事因人而各不相同。
语言学习策略的分类, 较为典型的有如下几种类型: (1) O'Malley和Chamot (1990) 根据信息处理的理论将学习策略分为元认知策略 (用于评价、管理和监控认知策略的使用) 、认知策略 (用于语言学习的活动中) 和社会/情感策略 (只是为学习者提供更多的接触语言的机会) 。 (2) Oxford (1990) 根据策略与语言材料的关系把学习策略分为直接策略和间接策略;记忆策略、认知策略和补偿策略。间接策略包括:元认知策略、情感策略和社会策略。 (3) 我国《新英语课程标准》中把学习策略分为认知策略、调控策略、交际策略和资源策略。
二、语言学习策略培训的意义
语言学习策略培训指教师指导学习者在学习和使用语言过程中根据需要有效地运用策略的活动。。近几年已经出现了学习策略培训方面的研究, 有就某几种专门策略进行培训继而研究其有效性的, 也有从培训模式入手进行探讨的。其目的都是为了说明学习策略与第二语言学习成效间的关系, 寻找培养策略型学习者的有效方法。Pearson&Dole (1987) 等以单项策略训练为目标对本族语学习者进行策略培训。Oxford et al与Pearson相反 (Cohen, 2000) , 他明确强调策略意识, 讨论策略使用的好处, 指出要在一定情境中进行策略练习和自我评估, 监控语言行为, 并建议要学会将学习策略迁移到新的语言任务中。Cohen在《学习和运用第二语言的策略》一书中, 提出了以策略为基础的英语教学模式 (Cohen, 2000) 。这是一种以学习者为中心的教学模式, 它将学习策略培训以明确或隐含的方式融入到课程内容中。这一模式有5个步骤: (1) 教师对可能有用的学习策略进行描述、示范和举例; (2) 基于学生自身的学习经验引出更多 (使用) 策略的例子; (3) 引导小组或全班学生讨论学习策略 (如反思学习策略的使用方法、计划, 评价所选策略的有效性) ; (4) 鼓励学生练习, 使用更多策略; (5) 把策略与日常课堂教材相结合, 以明确或隐含方式将策略融进语言, 为学生提供语境化的策略练习。
学习策略培训不仅有利于学习者提高学习效果, 更好地实现学习目标, 而且有利于他们探索适合自己的学习途径, 增强他们的独立学习和自主学习的能力, 从而为终身学习创造条件。
三、高职高专外贸函电教学中写作策略培训的必要性
当前, 高职高专《外贸函电》教学面临许多困难, 其中最主要的因素之一是学生的英语水平整体不高。高校的扩招及国家对职业教育的鼓励和支持, 让更多的高中生有机会接受高等教育, 圆了他们的“大学梦”, 这是令人欣喜的。但目前, 我国高职高专院校的学生来源大多分为两种:一种是经过正式的高考录取的普通高中毕业生, 他们经过了三年高中的英语学习。另一种是参加高职升学考试, 从中专、技校、职业中学升入高职高专的学生, 俗称“三校生”。这些学生的英语水平整体不高, 对英语学习都有或多或少的吃力感。
以笔者现在任课的四个2008级涉外物流专业班级学生为例, 他们的《外贸函电》课程开设在二年级的第二学期 (即2010年春季学期) 。2009年秋季学期, 他们的《大学英语》课程期末考试的成绩如下:成绩最好的班级及格率为80%, 而成绩最不好的班级及格率为60%, 其中各班成绩在85分以上的学生人数均占不到全班的10%。从试卷分析的结果看, 四个班学生在考试中丢分较多的题型是翻译和写作题。
《外贸函电》综合了英语的基础知识和涉外商务的相关知识, 是一门系统性、模仿性、实践性和操作性都有很强的课程。结合高职高专学生的特点, 教师不能只研究如何教, 还要让学生知道如何学, 以适应社会的要求“教会学生学习”。
四、高职高专外贸函电教学中的写作策略培训
为了提高学生的外贸函电写作能力, 结合外贸函电的课程特色和高职高专学生的特点, 笔者在教学过程中渗透英语写作策略的培训, 主要体现在以下几个方面。
首先是学习、模仿样式。丰富扎实的词汇、语法知识是提高写作水平的重要基础。外贸函电除了要求扎实的语法知识外, 还要学生掌握有关外贸的专业词汇。此外, 外贸函电作为一种商业信函, 有其特定的格式, 通常分为缩行式 (Indented Form) 、齐头式 (Block Form) 和混合式 (Modified Block Form with Indented Style) 三种。内容也要求有开头语 (Opening Sentence) , 信的正文 (Body of the Letter) 和结束语 (Closing Sentence) 三个部分。称呼语 (Salutation) 和结尾礼词 (Complimentary Close) 也是函电信件的必要部分。学生首先得学习商业信函的格式, 弄清各部分内容在信中的位置和书写方法, 然后在撰写信函时, 可以直接或套手自己喜欢的一种格式。
其次是词汇和句子训练, 归纳、诵记句式。丰富扎实的词汇、语法知识是提高写作水平的重要基础。外贸函电除了要求扎实的语法知识外, 还要学生掌握有关外贸的专业词汇。由于外贸函电有其独特的语言特征, 因此学生在学习时, 可以归纳、总结所学过的常用词汇、短语和句型进行分门别类, 然后花些时间背诵、记忆所归纳和总结的内容。学生可以通过强化那些带有短语或词组的较典型的句式, 尽量能做到一书而就。这样的日积月累有助于学生词汇量的扩大以及短语和句型的运用。比如, 给对方回信的开头用语, 常用的有:
Thank you for your letter of April 28.
We welcome your letter of April 28.
We are pleased/glad to receive your letter dated April 28.
We refer to your letter of April 28.
第三进行英汉对比分析。由于母语环境的影响, 要求学生完全用英语思维是不可能的。笔者在教学中注意分析两种语言的异同, 收集母语负迁移造成的错误, 使学生明白造成负迁移的原因, 慢慢学会在写作中运用英语思维。同时, 还引导学生运用已掌握的母语写作技能来服务于自己的外贸函电写作。
第四是操练、撰写形式。在具备了一定的外贸词汇量, 掌握了必要的外贸句型, 了解了外贸实务的各个环节后, 学生要练习如何撰写各种信函的形式。在操练过程中, 笔者引导学生由入深地分三步实施: (1) 从英汉互译入手, 先句子, 再段落, 到全文。 (2) 给学生必要词汇和相关材料, 学生可以根据手头上的材料进行组织。 (3) 设计特定的外贸情境, 学生按标准的信函格式自由发挥。
最后是自我评价和修改。修改阶段也是学生自我反思、学生之间相互商讨、相互评估、提供富有建设性意见、优化内容和结构的过程。笔者在外贸函电的教学过程中, 改变教师评、学生看的单一模式, 要求学生自评、互评, 注意评价主体的互动和方式的多样性。在这个过程中, 一方面使学生意识到与他人合作的重要性;另一方面, 大大减少教师的负担, 教师可以有重点地对作文进行反馈, 找出有代表性的问题来讲评。
五、结束语
外贸函电是一门内容丰富、实践性很强的课程。该课程要求学生既要掌握外贸业务的专业知识, 又要积累专业英语词汇及表达方式。高职高专学生各方面知识相对较弱, 对学习外贸函电会遇到不小的困难, 因此, 在教学过程中进行写作策略的培训是必不可少的。笔者认为, 在实施写作策略训练中, 教师注意以下几点:首先, 教师应掌握系统的学习策略理论, 有培养学生学习策略的意识。其次, 激发学生的学习兴趣, 提高学生的学习主动性。第三, 策略训练和语言训练相结合。第四, 师生评估相结合。只有尊重学生的主体性、主动性和创造性, 尊重学生的差异性, 对不同学生采取不同写作策略的培训, 学生的写作能力就会得到进一步提高。
摘要：语言学习策略在外语和第二语言学习中起着非常重要的作用, 培养学生的学习策略不仅能提高成绩, 而且能培养其自主学习的能力。本文从高职高专学生的知识特点出发, 探讨如何在外贸函电教学中进行写作策略的培训以提高学生学习该课程的信心和主动性。
关键词：写作,策略,培训,高职,外贸函电
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外贸培训 篇2
此前，经理对我说：“目前根据大家对外贸技巧、外贸《提问式销售法》、如何写好开发信和《牧群效应》等的培训已经训完，但是大家的工作热情都不是很高，准备调动下吧!”等于根据我对经理的反馈思考，技能操作培训已完结，然心态上似乎欠佳。所以归属感特别重要。到了周五，我提前让行政部下发了培训课题之《心动力》的通知。
会议室坐满了前来聆听的外贸同事们。开场问好后我就在白板上画了一个“”字。疑惑的每个人都不思其解。然后开始提问：“大家能不能说下你对这个字的理解。”有同事说：“想到去年那部喜剧电影《泰》。”后面的同事来回举，示意站起后说：“我觉得这个字代表了人们对中国文字把握不够，生僻些。”大家跃跃欲说，嘀咕不绝。然后我看到前排的一位女业务员，俯视对她说：“你对这个的理解是什么?”她吐出一句话，“我觉得有点消极的意思。”还有的说：“读起来怪怪的。”然后我转向经理说，“经理，你怎么看这个字呢?”一脸疑惑的他也说了下。“我觉得它应该是人应该视野放宽，人都应该拾级而上!从嚼字的方面来看，抬高一步，必能丈量自己。”说完，身后响起阵阵掌声!借此浓烈的气氛，我助推下。大家说的都有道理，那么如果从企业的角度来分析这个字，你们又是怎样的见地呢?大家开门见山地谈谈。这个时候，大家热烈交流。
互动后，我把白板移到每排前，转一圈。然后开始了我的培训。首先我不仅看到了大家把这个“”字的剖析的很全面，尤其是从电影、语言、发音、悲观、拆字等角度进行了热议，而且在换位企业的角度看到大家说战斗力、思考力、执行力、胜任力等等的讨论。然在很多人看来这其实很像一个人的脸型，那么大家对于工作中的自己时常也会犯愁，字演变出来的内心对照也是让大家感同身受。每每遇到问题，事事缠身。如何突破自我呢?其实答案就在自己。严格意义上讲，这个字折射出了我们很多人的困惑。那么于我而言，我可能为硬收入而眉锁，我也可能会为招聘人才而郁郁寡欢，但是心中的一杆秤还在，梦想的图腾还在。照照镜中的自己才发现，“貌心”无处不在!然后我想做个调查，回头看去年，你们的目标一百分的话评估后实现了多少?为什么?有的信誓旦旦地说100分，有的自信满满地说80分，有的含情脉脉地说60分(及格)，还有的疑惑连连地说30分……紧接着，我粗抛来讲，在与你的团队中，故事总是潮起潮落，业绩也是浮升浮沉。你对你植根的团队给多少分?理由何在?接连都回答百分。说到自己贡献团队这一块可谓暗自神伤。然后我更是摆出一副“企业营业数据曲线图”显示在投影幕布上，大家边看边记。我告诉大家：大家看，这不是“数据”，而是我们企业的状况。今天我就来回答字的理解。很多企业的员工都会忽视我们对乐观的憧憬，也忽视赋予工作本身的快乐。其实透过，我们可以看到它准确而言是代表光明的，目前很多以字悦人的调侃其实是误读。我们需要保持像一样的路途。
那么我很想给讲下，我在核查员工的工作日报中发现，有这么一群“最的团队”，从产品更新、询盘往来，商务谈判、报价下单、报关订舱……都表现的最佳，那么细化来看，这个团队同事们的反馈机制是令我深刻的。在团队中寻找属于你们的最爱，才能拯救团队缺失的灵魂(把“要做团队的最爱，不做团队的负债”改了)。这个时候，我获得了不停息的掌声。人家说，掌声如香槟，香醇而喜悦!我真切地感受到。而后继续展开来讲，企业需要人，但是是“光明战士”，要把握住三个点，首先是自信的气场。这关乎员工自身面对问题的足够克服力，才能在工作当中出风采;其次是勤奋的脚步，马年快加加鞭是为了迎着不知疲倦的希望而征战;最后是矢志不渝的决心。很多人把“企图心”当成贬义词，那么我觉得应该从利企业利自己的角度而言完全需要，就像一句广告讲得渴望就是一种力量。目前，如何做好三点呢?我给出十个精囊，分别是交流、微笑……那么我们了解了以上，这个又该如何放在“心动力”上呢?我提出了“心动力”的五个原则。接下来我也列了几个故事和大家一起分享。我要给大家每人一份礼物前后左右爱的拥抱……
粤外贸实现外贸顺差47亿美元 篇3
今年1—5月，广东出口保持稳步快速增长，一般贸易出口136.9亿美元，增长30.6％；加工贸易出口508.5亿美元，增长22.5％；外商投资企业出口421.4亿美元，增长28.1％，占出口总值的62.7％，国有企业出口160.8亿美元，增长2.5％；私营企业出口62.1亿美元，增长87.7％；集体企业出口28.1亿美元，增长36.4％。
广东机电产品及高新技术产品出口加速增长，前5个月机电产品出口450.8亿美元，增长30.0％，占出口总值的67.0％，比去年同期增加2.7个百分点；高新技术产品（其中大部分属机电产品）出口226.6亿美元，增长41.9％，占出口总值的33.7％，比去年同期增加4％。
外贸培训 篇4
“一带一路”是“丝绸之路经济带”和“21世纪海上丝绸之路”的简称, 是我国秉承和平发展的治国理念开展的经济圈战略建设, 是对古丝绸之路的传承和提升, 具有重要历史意义和现实意义。河北省作为京津冀协同发展的主战场, 在参与“一带一路”战略发展中具有独特优势, 在国家鼓励发展周边对外贸易关系的背景下, 河北省中小企业应该抓住当前机遇, 借力“一带一路”平台, 积极开展与周边国家和地区的经济贸易合作。但是, 由于我国劳动力整体素质不高, 河北省中小企业在发展外贸经济方面面临同样问题, 给中小企业发展对外贸易带来不良影响。因此, 搭建互利共赢, 提升河北省中小企业劳动力整体素质的外贸培训平台急需启动。
2 在“一带一路”背景下搭建中小企业外贸培训平台的必要性
2.1 搭建中小企业外贸培训平台有助于提升国际合作依存度
提升中小企业与国际的合作依存度需要要从增强企业核心竞争力入手。就河北省的中小企业来看, 他们对发展对外贸易的诉求相当强烈, 既能够享受到国家的政策倾斜, 又能够实现企业的经济效益。从长远角度来看, 拥有相对稳定的对外贸易交易活动, 是企业提升核心竞争力的助推器, 促使中小企业不断寻求提高自身竞争力的新路径。
人力资源是提升企业核心竞争力的关键环节, 对于发展对外贸易的中小企业而言, 拥有专业的外贸经济管理人才是提升企业与国际合作依存度的关键, 许多中小企业在外贸经济活动中存在“断裂”的现象, 影响了二次合作的开展。有的中小企业委托中介机构开展对外贸易活动, 造成利润空间压缩。通过调查发现, 许多中小企业在员工结构上存在断层, 老员工技术数量但思想观念陈旧, 不具备较高的新理念掌握能力。新员工容易接受新的发展理念, 但专业水平与技术水平低下, 无法深度掌握行业发展状况, 在对外贸易发展上更是无从下手。因此, 一个完备的中小企业外贸培训平台, 就能将中小企业进行智能整合, 促进国际合作依存度的有效提升, 增加对外贸易交易总量。
2.2 搭建中小企业外贸培训平台有助于提升河北省外贸交易水平
数据显示, 河北省拥有中小企业2 000多家, 开展对外贸易活动的中小企业占总数的43.2%, 涵盖了自行车零件、轮胎、纺织、特色农产品等多个行业。但是从河北省外贸交易数据浮动来看, 近年来, 参与外贸交易的中小企业数量增幅较大, 但实际形成交易额度提升并不快。由此可见, 河北省中小企业外贸交易整体水平具有较大的提升空间, 中小企业外贸交易水平有待提升。搭建一个完成的外贸培训平台是提升河北省外贸交易整体水平的有效途径, 也是促进河北省中小企业深度参与“一带一路”发展战略的必经之路。
另外, 河北省现有外贸培训中心存在散、小、乱的问题, 无法为中小企业提供完善、正规、有效的外贸交易指导, 大大影响了中小企业参与国际经济合作的积极性, 造成河北省外贸交易水平无法得到有效提升。
3 搭建中小企业外贸培训平台有助于优化外贸环境
筑巢才能引凤, 只有拥有了良好的对外贸易环境才能促使更多的境外企业参与到经济交易活动中来。在我国“一带一路”发展战略的影响下, 许多东亚、东南亚国家及地区都对与我国企业开展国际贸易合作充满期待, 同时也对对外贸易活动提出了更高的要求, 期望以更加顺畅、规范的合作方式进行贸易活动。因此, 搭建系统流程顺畅的中小企业外贸培训平台能够吸引更多的境外企业与河北省中小企业开展经济合作与交流, 为促进外贸经济发展提供优越的软环境和技术人才支撑, 只有这样才能吸引更多的国家参与到我国中小企业外贸合作中来, 促使河北省中小企业外贸水平的整体提升。
4 搭建中小企业外贸培训平台的途径探索
4.1 整合现有资源, 优化培训流程
通过调查不难看出, 河北省的中小企业对外贸易培训中心有一定的存量, 并具有较高的社会需求, 但是对外贸易培训中心大多存在于培训学校、高等职业院校以及外贸中介机构当中, 不仅力量分散, 专业程度上也有所欠缺。因此, 想要搭建具有现实意义的对外贸易培训平台首选需要将现有资源进行有效整合, 把具有较强实际操作能力的培训中心进行系统化梳理, 实现平台搭建的基础性建设。其次, 要在现有资源的基础上对培训内容和培训方式进行优化, 使整个培训平台实现系统化管理。参加培训的中小企业管理者和员工都能够根据个人需求获得相应外贸活动信息, 在了解本行业外贸活动流程的基础上, 有针对性的掌握到实际技能。最后, 培训平台的搭建要建立在长期合作共赢和课外指导的基础上, 这样才能够促进平台功能完善, 培训成果显著。
4.2 组织有效培训, 注重实践操作
中小企外贸培训平台的建设并不是简单的培训中心的设立, 也并非几堂课程就能够达成既定目标。还需要拥有专业的平台组建者和管理者, 根据企业人力资源结构进行系统分析, 开展有针对性的外贸培训指导。
比如, 对于自行车行业而言, 河北省拥有北方最大的自行车整车及零配件交易市场, 经营历史悠久, 数量庞大, 拥有相当部分中小企业是“又老又小”。面对这一现状就需要通过培训平台对中小企业的人力资源结构进行解析式梳理, 为不同年龄段、不同学历、不同职位的中小企业员工开展有针对性的外贸培训。只有这样才能促使培训有效进行。另外, 培训平台除了注重对中小企业进行理念树立、信息疏导外, 还需要注重提升他们的实践操作能力, 从最初的信息有效发布、客户沟通交流到中后期的订单形成以及关税手续等, 都需要进行着重培训。
在组织有效培训时, 还需要依据企业员工原有水平进行层次划分, 针对老员工要促进其对全球化营销理念的刷新, 深入了解和学习外贸知识和国家大政方针, 促进其在技术操作上的有效提升。针对新员工则要帮助企业建立完善的入职培训制度, 使新员工在入职之初就能掌握相应的对外贸易技巧, 培养数量的专业技能和协同合作的工作态度。
4.3 开展校企合作, 启动平台建设
河北省中小企业外贸平台建设不是一个人能够实现的, 也不是一段时间就能运行成熟的, 需要来自政府、学校以及社会各界的广泛支持, 才能促进平台的启动与建设。因此开展校企合作是提升中小企业外贸水平的有效捷径。从调查看出, 河北省许多高等职业院校都设有国际金融贸易、商务英语等专业, 但开设课程理论性较强, 再加上客观条件限制, 缺乏实践训练机会。因此, 课程开设上具有一定局限性, 应有的社会带动效力无法正常发挥。因此, 开展有效的校企合作, 为高等职业院校提供有效实训机会是促进河北省中小企业外贸水平提升的有效方式, 也是启动平台建设, 促进有效运行的有力抓手。
在开展校企合作中要加强培训平台与学校的多方互动, 加大校内实训、校外顶岗实习的比重。同时要加强师资队伍建设, 坚持本土化培养与人才引进相结合的方式, 注重对实践性强的教师引进。进一步完善学校教学条件, 提升学校专业性的辐射能力。这样才能实现培训平台的高效运行。
5 结语
通过以上论述可以发现, 河北省中小企业外贸培训平台的建设处在初期阶段, 还有很长的路要走, 在培训平台的建设模式, 运行流程上还需进行更多的探索和尝试。但值得注意的是, 培训平台的建设要与本土化企业相结合, 并进行个性化强、具有针对性的模式实验, 同时具有较强的可塑性。因此, 河北省中小企业外贸培训平台建设要以提升中小企业核心竞争力为出发点, 使中小企业的生产力和经营能力形成一股合力, 在国际市场上逐渐站稳脚跟, 实现我国对外贸易水平的整体提升。
摘要：自“一带一路”战略发展规划提出以来, 就受到世界各地尤其是东亚、中亚以及欧洲等国家的广泛认同, 对我国发展多边经济贸易、树立国际和平发展大国形象具有重要意义。河北省是京津冀协同发展战略的重点地区, 积极响应“一带一路”号召, 中小企业蓬勃发展, 外贸经济活动频繁, 继续提升中小企业的外贸经营水平。本文就河北省中小企业外贸发展现状为基础, 积极探索外贸培训平台建设路径, 以期为促进我国对外贸易发展提供参考。
关键词：“一带一路”,中小企业,外贸培训,平台建设
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阿里巴巴外贸培训总结（精选） 篇5
阿里巴巴关于《如何写好外贸函电》的培训一共举行了两场，分别于4月16日下午在华德中心广场与4月18日上午在港湾大酒店举行。
第一次的培训收获总结如下：
1、在向外国客户首次发送邮件时，不要添加任何附件，因为外国的浏览器防火墙会阻截带有附件的国外邮件，这样询盘的邮件将无法到达客户邮箱。
2、询盘回复分为三步：回盘是否被接受、打开、回复。
3、制作报价单时要注意两点：注明包装明细、注明价格的有效期。
4、不要急于给客户回复邮件。因为邮件在邮箱里的排序是日期越晚的排序越靠上，所以，遇到客户要求报价的邮件，先不要急于回复。越晚回复越早被客户看到。
5、邮件要言简意赅，不要占用太大篇幅。
6、如果能讲图片表格等附件插入正文，就不要添加附件。
第二次培训收获总结：
1、良好的英语基础是写好外贸函电的基础。因为外贸针对的客户大多数是外国客户，尤其是英语国家的居多，所以具有良好的英语基础，才能进行基本的沟通，并且要掌握专业术语，这就要求熟悉公司和产品。
2、写外贸函电的第一步是仔细读客户的电子邮件。逐字逐句的读，不放过任何不明白的句子和不认识的单词。要正确理解里面的歧义句，确认客户的真实表达。
3、整理思路。写函电或者电话沟通时都要列提纲，纸笔放手边。这样能保证自己有个清晰 的思路，会给客户留下良好的印象。
4、写好邮件后，不要急于发出，要仔细检查邮件。检查是否有拼写错误，有关数字是否正确，同时要检查收件人、抄送人是否正确。
5、写好外贸函电并不是说只对邮件内容有要求，对邮件标题也有要求。为了提高询盘回复率，邮件标题一定要简洁、清楚，以吸引客户阅读。
6、不要将邮件放在在线邮箱中，可使用outlook、foxmail等离线邮箱，这样公司断网时依然可查看往日的邮件，并且不会担心被网上不法分子偷窃篡改。
7、在回复邮件时，一定要注意客户的邮件中包含几个问题，然后针对每一个问题给出回答，内容要简洁明了，尽量用短句，不要用长句。坚决不要写与主题无关的内容，如客套、寒暄等。
外贸培训 篇6
[关键词]贸易救济；进口救济；出口救济
一、贸易救济法律制度概述
（一）贸易救济的概念和来由
法律上的救济（Remedy），是纠正、矫正或改正已发生的不当行为或已造成损害或损失的行为。一般来说，当权利主体的利益受到损害时，可以采用自我协商、行政救济或司法程序三种方式。贸易救济（Trade Remedy）亦称“对外贸易救济”或“外贸救济”（Foreign Trade Remedy）是指当一国的国内产业受到或即将受到国际贸易损害时，国内主管当局对此种已发生或可能发生的损害采取的补救或预防措施。当国内产业受到国际贸易损害时，世界各国普遍规定政府主管当局可以向国内产业提供贸易救济。因此，从性质上来讲，贸易救济是一种行政救济。
纵观各国历史，曾经实行过两种极端的贸易政策：一种是自由放任的贸易政策；另一种是保护主义的贸易政策。前者主张取消各种进出口限制，允许商品自由进出口，并强调政府不得干预贸易；后者则主张强化政府的干預职能，以限制外国商品的进口，从而保护本国的国内产业。从实际效果来看，这两种极端的贸易政策，都没有起到很好地维系国家之间正常贸易关系的作用。实行自由放任贸易政策的国家，由于其国内产业很容易受到进口竞争的损害，自由放任政策往往并不能长久地施行。当这些国家的国内产业受到损害时，它们迫于国内有关利益集团的压力，可能很快就转而实行保护主义的贸易政策。实行保护主义贸易政策的国家，因严格限制外国商品的进口，其本国商品的出口也会受到其他国家的严格限制，他们的对外贸易必将陷入困境。[1]为了克服自由放任贸易政策和保护主义贸易政策的弊端，当代大多数国家已逐渐倾向于实行公平贸易政策。该政策有两方面的要求：其一，各国必须开放市场，允许自由贸易；其二，各国有权采取必要措施防范不公平的贸易行为和贸易结果的发生。贸易救济制度，正是为了保障国际贸易的自由与公平而形成和发展起来的一项独特的法律制度。
根据欧美发达市场经济国家的立法与实践来看，贸易救济的职责均由政府机构承担，这也是由贸易救济自身的特殊性决定的。国际贸易对国内产业的损害，在本质上是市场失灵的一种表现。纠正这种失灵状态的主要措施，通常是对进口产品征收关税或实行数量限制。由于构成国内产业的生产者既不拥有征税权，也不能限制外国产品的进口，仅凭国内产业的力量，显然不可能消除国际贸易对国内产业的损害。而政府在纠正市场失灵方面则具有明显的优势。按照美国经济学家斯蒂格利茨的见解，政府纠正市场失灵具有征税权、禁止权、处罚权和交易成本四大优势。[2]而政府拥有的征税权和禁止权，正是政府得以成为贸易救济提供者的重要依据。
（二）贸易救济制度的基本范畴
每一个国家在进行贸易救济立法时，都必须考虑哪些制度应当被纳入贸易救济制度的范畴。由于立法者对这一问题的认识并不一致，往往会导致贸易救济法律体系的不同。首先我们必须明确贸易救济制度的基本范畴。
在理论界，学者们较为一致的看法是，贸易救济制度应该包括反倾销、反补贴制度和保障措施制度，也就是说，贸易救济制度是反倾销制度、反补贴制度和保障措施制度三者的总和。当今的许多著述在论及贸易救济时，也大多只涉及到了反倾销、反补贴和保障措施方面的问题。这种认识或许是受到GATT规则体系和WTO相关协定的影响，因为在GATT规则体系中，只有第6条反倾销和反补贴规则及第19条保障措施规则可以被视为贸易救济规则，在WTO有关货物贸易的一揽子多边协定中，关于贸易救济的协定也只有《反倾销协定》、《反补贴协定》和《保障措施协定》。笔者认为，这种认识过于狭隘。反倾销、反补贴和保障措施制度虽然是贸易救济制度的重要构成部分，但并不等于说贸易救济制度就只能包括反倾销、反补贴和保障措施这三项制度。同理，WTO规范了反倾销、反补贴和保障措施这三项贸易救济制度，也并不意味着WTO没有规范的其他救济制度就不属于贸易救济制度。贸易救济这一制度设计的基本原理是：国际贸易可能使本国的国内相关产业受到损害，而国内产业自身又无法采取措施将此种损害予以消除。为了使受到此种损害的国内产业摆脱困境，政府才采取适当的措施对国内产业给予救济。从这个意义上讲，凡是借助于政府的力量来防止或补救国际贸易对国内产业的损害的做法，都应该属于贸易救济。我们知道国际贸易是由进口贸易和出口贸易两方面构成的，一个国家的国内产业，既可能因进口产品的倾销、补贴或数量增加而受到伤害，也可能因出口产品被其他国家和地区采取限制措施而受到损害，通常这两方面的损害都只有借助于政府的力量才能消除。所以，政府对国内产业提供贸易救济，不仅包括对进口产品采取反倾销措施、反补贴措施和保障措施，而且应当包括对其他国家和地区的进口采取必要的限制措施。所以，贸易救济制度的范畴应当包括两个方面：一是进口救济制度，即防止或补救进口产品对国内产业的损害的制度；二是出口救济制度，即防止或补救国内产业因出口产品被有关外国采取限制措施而遭受损害的制度。
二、我国外贸立法及其实践的现状
（一）我国外贸立法现状
国家之间贸易利益的相互依存，使各国市场由封闭逐渐转向开放，国际贸易也因此而出现了自由化的趋势。由于国际自由贸易在促进各国经济发展的同时也可能使有关国家的国内产业受到不公平贸易行为或措施的损害，有关国家为了在不背离自由贸易政策的前提下为受到损害的国内产业提供适当的救济，才通过立法形式确立了贸易救济制度。[3]我国的贸易救济立法起步晚、起点高、发展快。起步晚，是指由于历史的原因，在新中国成立后近50年的时间里，我国的对外贸易管理制度中都没有贸易救济的内容，直到1997年国务院发布《反倾销和反补贴条例》以后，我国才有了关于贸易救济的法律规范；起点高，是指我国的贸易救济立法一开始就瞄准了由市场经济发达国家和地区主导的WTO规则的要求。因此，我国的贸易救济规则与市场经济发达国家和地区的贸易经济规则几乎处在同一水平上；发展快，是指在短短几年时间内，我国便完成了有关反倾销、反补贴、保障措施以及对外贸易壁垒调查的法规和规章的制定，并在探索和总结的基础上对这些法规和规章及时进行了修订，从而较全面地构建了我国的贸易救济法规体系。但是，应当看到，由于我国国情特殊，在我国对外贸易不断发展的新形势下，我国的贸易救济所面临的挑战十分严峻。我国有必要进一步完善贸易救济制度，使之既符合WTO规则的要求，又符合救济我国国内产业的现实需要。
（二）我国对外贸易现状
2003年年末以来，全球经济出现了加快复苏的积极迹象，但世界经济整体处于疲软态势。而入世以来，我国的对外贸易“一支独秀”地获得大幅度增长。进出口貿易的快速增长，是进口增长和出口增长的综合反映。这对我国的进口救济和出口救济提出了严峻的挑战。
1.进口救济面临的挑战。中国市场由封闭逐渐走向开放，决定了外国产品进入中国市场的数量在一段时间内必然会快速增长。有关国家和地区的出口商为了强占中国市场，可能采取违反公平竞争要求的手段向中国市场出口其产品，从而损害中国的国内产业。即便外国产品进入中国市场公平竞争，其进口数量的大量增加，也可能使中国的产业受到损害。新形势下的对外贸易对我国的进口救济提出的挑战主要表现在：其一，外国产品对华倾销的事件逐渐增多。我国逐渐取消进口限制以后，外国产品在中国市场倾销的事件已呈现出明显增加的趋势。1997年，我国对原产于美国、加拿大和韩国的新闻纸进行反倾销立案调查，形成了我国的首例反倾销案。此后，随着我国市场的进一步开放和反倾销力度的加强，我国反倾销调查的立案数逐渐增多。到2004年底，我国的反倾销调查立案已达35件。由此可见，在不断开放的中国市场上，外国产品和中国产品之间的竞争，乃至来自其他国家和地区的产品之间的竞争会越来越激烈。其他国家和地区的出口商为了赢得中国市场，选择以倾销方式向中国市场出口产品的可能性越来越大，因此，我国主管机关今后面临的反倾销形势可能更加严峻。其二，进口增加对我国国内产业的冲击开始显现。当今一些国家和地区频繁使用反倾销措施或保障措施，促使其他国家和地区的出口商将其受这些措施影响的产品转移到中国市场。进口增长对我国国内产业的冲击开始显现，而且在今后可能更加明显。其三，补贴产品进口的可能性不可排除。在国际市场竞争日益激烈的今天，有关国家和地区的政府或公共机构对某些产品给予专项补贴的情况依然存在。这些受补贴的产品一旦被进口到我国市场，很可能损害我国的相关产业，而我国目前为止没有使用过反补贴措施，由于缺乏反补贴经验，在反补贴实践中可能面临较多的问题。
2.出口救济面临的挑战。随着我国产品竞争力的提升和出口贸易持续高速增长，我国出口产品已成为有关国家和地区关注并采取措施牵制的焦点。近年来，有关国家和地区对我国出口产品采取措施的事件频繁发生，我国的相关国内产业也因此受到了一定程度的损害。我国出口救济面临的挑战主要表现在：其一，国外对华歧视性反倾销调查居高不下。我国一向是有关国家和地区反倾销的“重灾区”。自1979年以来，有关外国对中国产品进行反倾销调查已达500多起。据WTO统计，自1995年WTO成立至2003年底的9年间，成员方反倾销立案调查共2416起，其中涉及中国产品的调查就有356起，占总数的1/7左右，我国连续9年成为全球遭受反倾销调查数量最多的国家。[4]其二，国外反补贴措施开始针对中国出口产品。WTO成立以前，国外反补贴调查案只有少数几例涉及到中国产品。但随着我国加入WTO以后出口贸易的持续增长，有些成员方已开始针对中国产品采取反补贴措施。其三，国外保障措施妨碍中国产品扩大出口。中国产品的出口，不仅受到其他成员方采取的“一般保障措施”的影响，而且受到其他成员方专门针对中国产品的“特别保障措施”的影响。特保措施成案条件较低，而且只对中国产品实施，而不像一般保障措施那样非歧视地适用于所有其他成员方的产品，本质上是对中国产品的歧视。其四，国外其他贸易壁垒妨碍中国产品扩大出口。近年来，有关进口成员方为了保护其国内产业和市场，已开始频繁的利用各种贸易壁垒阻止中国产品进入其市场。这些成员方大都利用WTO规则，使其贸易壁垒披上了“合法”的外衣。
三、我国贸易救济制度的完善
自我国加入WTO以来，随着我国进出口贸易的持续快速增长，我国的贸易救济面临着十分严峻的挑战。结合我国现行外贸立法以及国内产业遭受国际贸易损害的实际情况，我国应当突破贸易救济仅限于反倾销、反补贴和保障措施的传统观念，建立一个既能救济进口产品对我国国内产业的损害，又能救济外国不正当或不公平进口限制对我国国内产业的损害的贸易救济制度。
（一）进口救济制度
为了应对进口竞争对国内产业的损害，我国应当建立和完善进口救济制度。由于进口竞争有公平竞争和不公平竞争之分，我国的进口救济制度，既应当包括针对不公平进口竞争的救济制度，也应当包括针对公平进口竞争的救济制度。确立针对不公平进口竞争的救济制度，目的是为了防止或补救进口产品的不公平竞争对国内产业的损害。由于进口产品的不公平竞争具体表现为倾销和补贴，我国针对不公平进口竞争的救济制度，应当包括反倾销制度和反补贴制度。针对公平进口竞争的救济制度，一般被称为保障措施制度。确立该制度的目的，是为了防止或补救进口产品的大量增加对国内产业的损害。鉴于我国市场开发以后进口增长对我国国内产业的冲击越来越大，尤其是其他国家和地区频繁实施的进口限制可能导致更多的外国产品向我国转移，因此，我国应当将保障措施制度作为进口救济制度的重要构成部分。我国2004年修订的《对外贸易法》明确规定了反倾销、反补贴和保障措施规则。我国政府根据救济国内产业的实际需要，还制定了《反倾销条例》、《反补贴条例》和《保障措施条例》。但是我国的对外贸易立法仍存在很多问题，如过于简单，可实施性较差；很多重要的概念没有明确规定；各部门间交叉的职责范围未具体明确；缺少司法审查条款等等。因此，这就成为完善我国进口救济制度的重点所在。
（二）出口救济制度
从理论角度看，贸易救济制度包括了一系列的实体和程序规则，并且，许多规则都已经十分具体了。我国贸易救济制度的完善，除了涉及到具体规则的修订或补充以外，还涉及到总体制度设计的完善。从现行法律法规来看，我国贸易救济制度的总体设计仍有不完善之处。目前急需完善的制度主要是出口救济制度。从实践角度出发，自我国加入WTO以来，随着我国产品竞争力的提升和出口贸易的持续高速增长，中国的出口贸易已引起有关国家和地区的极大关注。中国产品出口的主要对象国（地区）对中国产品进入其市场的限制正在逐渐增多，我国国内产业要求政府采取措施消除有关国家和地区进口限制的呼声也正在逐渐高涨。因此，我国很有必要将出口救济作为贸易救济的一项重要内容，并在立法上确立出口救济制度。
我国目前尚未以法规的形式确立出口救济制度。虽然对外贸易主管部门制定的《对外贸易壁垒调查规则》具有出口救济的内容，但该《规则》并非完全为了出口救济而制定。从该《规则》对“贸易壁垒”的解释来看，凡是外国（地区）政府的措施或做法违反经济贸易条约或协定、未能履行经济贸易条约或协定规定的义务、对我国产品或服务进入该国或第三国市场造成阻碍或限制、对我国产品或服务在该国或第三国市场的竞争力造成损害、对该国或第三国产品或服务向我国出口造成阻碍或限制，均属于国外贸易壁垒。[5]其中有些贸易壁垒对我国产品出口并无影响（如阻碍外国产品向我国出口），我国对其进行调查或采取相应的措施，并不具有出口救济的性质。由此，我国应当从以下几个方面完善我国的出口救济制度：其一，出口救济所针对的贸易壁垒。出口救济制度的目的和作用在于防止或补救我国相关产业因有关国家或地区不正当或不合理地限制我国产品出口而受到的损害或损害威胁。出口救济所针对的损害国内产业的行为不是进口竞争，而是有关国家或地区的政府采取或支持的阻碍我国产品出口的措施或做法。此种措施或做法属于贸易壁垒的范畴，但它不是指所有的贸易壁垒，而仅仅是指对我国产品出口造成负面影响并对我国相关产业造成损害或损害威胁的贸易壁垒。其二，出口救济调查。我国的出口救济调查规则，可以参照商务部《对外贸易壁垒调查规则》的有关规定來设计。其主要内容应当包括调查的发起、调查和认定等。其三，出口救济措施。调查机关如果确定被调查的措施或做法对我国产品出口造成了负面影响，可以决定采取适当的救济措施。实质上，采取出口救济措施属于贸易争端的解决方法，在WTO体制下，贸易争端的解决必须遵守DSU和其他相关协定的规定。因此，我国在完善出口救济措施时，首先应当考虑DSU和其他相关协定的要求。在此基础上，我国也可以参考借鉴欧美等国家和地区的立法与实践。
综上，我国应当以《对外贸易法》所确定的贸易救济基本框架为依据，进一步完善我国的贸易救济制度。尽快制定有关出口救济的法规，以形成由反倾销、反补贴、保障措施和出口救济法规共同支撑的贸易救济法规体系。
[参考文献]
[1]王俊宜，李权.国际贸易.中国发展出版社2003：149—150.
[2][美]约瑟夫·E·斯蒂格利茨.政府为什么干预经济.中国物资出版社1998年版，第74—77页。
[3]赵生祥.贸易救济制度研究.法律出版社，2007.
[4]王磊.中国产品被反倾销的几个深层次问题.WTO经济导刊，2003，（6）.
[5]商务部.对外贸易壁垒调查规则第3条.
外贸培训 篇7
1.1教学内容中对于企业文化教育的缺失
外贸英语函电是高职商务英语专业和国际贸易实务专业的一门核心课程, 它是融英语写作与外贸实务为一体的、实用性极强的一门综合性课程, 该课程主要讲授外贸业务过程中各类信函的写作方法, 包括写作原则、信函格式、专业词汇及交易磋商内容的表达等。通过大量的写作练习和实践, 帮助学生掌握英文函电的写作方法和技巧, 以期提高学生外贸业务的写作能力和交际能力。
然而, 在教学过程中, 国内的外贸函电教材大多仅限于国际贸易实务流程, 即建立业务关系、询盘、发盘、还盘、接受、运输、保险、支付和索赔等, 而忽略了外贸函电的应用者在与外商进行交流时, 不仅需要了解工作流程, 还应该了解不同的企业文化, 从而能够使跨文化的交流更加顺畅、提高贸易成功的可能性。
1.2教学方法上与企业实际需求的差距较大
高职院校外贸英语函电的任课教师有两类:一是具有扎实的英语语言知识, 擅长语言类课程的教学, 但却缺乏外贸知识或实践经验;二是具有深厚的外贸专业知识, 擅长专业课程的教学, 但英语语言知识掌握不精。擅长英语语言知识的教师沿用语言教学的套路, 对信函逐词、逐句进行解释和翻译, 由于对相关贸易术语及交易流程各个环节等知识缺乏实际经验, 只能照本宣科;擅长专业理论的教师则大讲外贸知识, 由于缺乏英语基础知识, 对信函的讲解又不够细致, 不能帮助学生较好地理解信函内容。因而, 现有的外贸英语函电课程的教学方法通常采取“满堂灌”的形式, 使得学生仅仅会背诵一些基本的专业英文术语或仅仅会套用一些简单的英文句型, 而没有真正掌握与外商灵活沟通交流的能力, 因此与外贸企业的实际需求差距较大。
2外贸企业文化的特色与人才需求
2.1外贸企业文化的特色
外贸企业文化, 是企业文化在对外贸易领域的一种表现形式, 是随着外贸企业的不断发展而逐渐探索形成的。尽管每个企业在长期的经营管理过程中会形成自己独特的企业文化, 但大体上来说, 外贸类企业的企业文化都涉及到这些方面, 比如诚信理念、市场理念、创新理念、竞争理念、吃苦耐劳的精神和良好的沟通能力等。因此, 以职业道德、沟通交流、团队协作、责任意识、诚信品质、敬业精神等为表征的社会能力理应成为高职教育的应有之义。
2.2外贸企业的人才需求
首先, 外贸企业需要诚实守信的人才。因此, 在教学过程中, 教师应该有意识地向学生灌输诚信理念, 使诚信成为一种习惯;其次, 外贸企业需要具有国际化视野和较高国际文化素养的人才。这就要求外贸从业人员, 尤其是直接与外商沟通的业务人员, 要了解外国文化和商务习惯, 具备较高的文化素养。在沟通过程中, 能够熟练运用得体的语言在各环节与外商进行书面的交流, 能够有礼有节、委婉礼貌地拟写各类信函, 并对外商的来函作出合理的回应;第三, 外贸企业需要具有吃苦耐劳精神的人才。由于国际贸易交易时间长, 涉及到不同国家之间的文化差异、时间差异、地域差异等问题, 因而要求从业人员能够具有吃苦耐劳的精神, 在遇到难题时有毅力克服这些问题。
3外贸英文函电课程教学与企业文化对接的途径
3.1在教学内容中融入企业文化教育
在课程标准的制定上, 外贸函电课程应在外贸流程的各个环节融入对外贸企业特色文化的理解。在外贸函电的教学中可以深度扩展教材内容, 把企业文化因素注入教学内容, 例如, 在学习如何与外商建立业务关系一章时, 教师可向学生强调诚信原则在建交时的重要性;在学习运输保险等实务流程时, 教师需要告诉学生高度的责任感是保证外贸业务顺利进行的前提条件。
3.2增强对学生职业道德和企业文化认知的培养
任何教育都不只是一种知识的传授和能力的训练, 更应该是人格的塑造。我们培养出来的高职学生走上社会, 其首先应该是一个具有完全人格的人, 其次才是他所掌握的知识能力。高职教育应该以职业人格的养成为目标, 而职业人格应以职业道德的养成为核心。
不仅如此, 外贸函电的课程教学中还要加强对外贸企业文化认知的培养、加强与外贸企业文化的沟通与融合, 把学生培养成适应企业文化的“实用型”人才、使学生进入外贸企业后不仅能“谋生”, 更能发展、创新;不仅能适应一线的基本操作, 又能兼容、创新、实现可持续发展。
3.3加强校企合作让学生有更多机会学习企业文化
高职院校应抓住经济转型期外贸企业对高素质外贸人才的需求, 高度重视与行业优秀企业合作, 深耕产学结合。合作可在以往单一的岗位实习模式的基础上实行多样化的模式, 例如, 企业直接在高校建立岗位对口的订单班, 专门针对企业具体岗位的需求进行培训, 课程设置也要配合企业需求, 学生在学期间定期到企业参观学习, 了解企业文化与工作程序;同时, 高校也可以聘请企业优秀员工到课堂里进行客座讲学, 介绍企业文化和工作经验等。
参考文献
[1]吴雪飞.计算机应用基础课程与企业文化对接实验[J].计算机教育, 2011, (12) .
外贸培训 篇8
一、外贸职院人才培养的准确定位
按照“以就业这导向, 以服务为宗旨”的职业教育目标, 我们培养的学生应当具有良好的职业道德和职业素质, 应当具有熟练的职业技能, 走上职业岗位以后具备持续发展的能力, 还应当具有扎实的、系统的专业应用知识, 培养的人才类型是技术应用型、技术技能型或操作型的高技能人才。中国要进一步巩固贸易大国的地位, 加大进出口业务, 在竞争日趋激烈的国际贸易市场中立于不败之地, 必须拥有大量具有涉外知识, 能面向国际市场, 适应国际竞争, 富于开拓精神的高素质的外向型、复合型、实践应用型高等职业技术专门人才。因此, 外贸职业院校培养的人才素质要求具体表述为:
1.人文素养与心理状态。有坚定的社会主义信念和深厚的民族感情和国家感情;有强烈的事业心和责任感;具有与他人合作的意识与合作能力;具有现代竞争意识和积极开拓创新的能力。
2.知识结构上的立体交叉整合。以扎实的文化、科学知识为基础, 以专业为主干, 以世贸组织所需的各种知识为分支。既有较深的专业造诣, 又有较宽的综合知识面;既精通专业与管理, 又熟悉国际惯例和法规;既具备国际经贸、商务行情、国际金融等方面的知识, 又了解一些有关国际礼仪、风土人情、人文地理、政治经济等方面的知识。
3.能力结构上的多元复合。国际市场的竞争, 要求参与者具有较强的综合开发创业和实践应用能力;具有灵活的应变能力和果断的决策能力;具有熟练的外语会话、公关和谈判能力;具有运用现代技术进行信息处理、分析、设计的能力。
二、目前外贸职院人才培养模式中存在的问题
1.整个高职教育专业体系不合理, 缺乏总体规划。这也是目前高等教育中普遍存在的一种现象, 即专业设置讲究大而全, 既不专也不精, 也不能体现一所学校的专业特色与专业优势。一方面造成具备相应教学经验的老师力量分散, 不能集中最优秀的师资来办最强势的教育;另一方面造成整个体系的资源重复, 不能优化资源配置, 其必然的结果就是学生培养的水平不高, 不能适应社会的需要。
2.教材内容陈旧, 教学方法落后, 不能适应新形势下国际贸易发展的需要。由于高职教育较之成人高等学历教育起步要晚, 教师在教学上更多地沿袭了学历教育的教学方法, 在课程设计、教学方法上还没有完全突破原来中专学校教学模式的禁锢;在教材上基本上采用统一的某一版本的教材, 缺乏特色, 校本教材少, 特色教材少。特别是内容没有及时吐故纳新, 比如说, 有关世贸规则、减少国际贸易摩擦、规避国外针对我国商品的反倾销起诉风险、如何应诉及应对绿色壁垒等方面的知识相当缺乏。同时对高职教育所界定的“技术应用”以及理论上的“必需、够用”的原则作简单、片面的理解, 教学和研究的学术性不强, 课程的结构不合理, 基础理论和专业课程比重过小等。
3.轻实践, 重理论, 理论与实践的脱节。目前的职业教育教师自己大都是从普通高校毕业, 受到的都是“知识目标”教育。所以在不同程度上存在“有了知识, 就有能力”的认识误区, 一般想象不出课程的“能力目标”是什么样。教师平时上课、备课的注意力都放在如何传授知识、掌握知识、如何积累知识上;所有的课堂活动都是为了理解知识、掌握知识、巩固知识, 没有考虑过“能力训练”的问题。而职业教育的根本方向却恰恰是培养具有做事能力、应用知识的能力、具备熟练处理人际关系的能力和本专业中高级技能的应用型人才。而能力不能传授, 只能训练。用做事来训练、用完成任务的过程来训练, 做学生未来职业岗位上的事, 最好直接解决未来职业岗位上的问题, 把理论与实践充分结合。
4.所培养的人才, 知识面窄, 技能单一, 忽视学生人文素养和健康心理的培养。高职教育有关注学生专业能力和技术应用的培养的同时, 忽视了一些非智力的、非技术性的因素, 如价值观念、道德水准、意志品格、心理情感等等。学生的德育目标要求过低, 人文素养不高;过于彰显个性, 以至缺乏合作意识和集体主义精神。这种状况将难以培养出“入世”及知识经济所需要的具有多种知识技能、全面的素质和广泛活动能力的创造性人才, 无法满足社会的需要。
三、积极探索合理的人才培养模式, 为外贸事业提供强有力的智力支持
1.完善专业结构体系。
针对目前各高职院校专业设置重叠、特色不强的问题, 政府有关部门可以从宏观上加以引导, 集中最优秀的师资来办最强势的具有特色的高职院校;市场最终也会对各类高职院校进行重新洗牌, 只有最具竞争力的学校才能在未来的竞争中脱颖而出, 不具备办某些专业的学校最终会回到自己最擅长的优势项目上来。
2.革新教材内容, 改革教学方法。
学生需要掌握什么样的知识与技能, 来自从事外贸事业第一线的企业人员最有发言权, 因此在教材内容的编写与选择要充分征求、采纳他们的意见。聘请外贸企业的业务骨干为学院专业委员会的成员与客座教授, 参与学生培养目标的确定、教材内容的编写、教学计划的制定与到学校授课, 使教、学、企联成一体, 使教育、实践与就业紧密结合, 校企合作, 优势互补, 按需施教, 使专业教学与学生的知识结构和综合素质充分满足外贸企业的需要, 学校、学生、企业三者受益。也就是说, 学校、老师、学生与外贸企业建立深入的联系, 不断丰富和创新现代教学手段, 畅通就业渠道, 充分发挥高等教育与外贸企业各自的优势, 从实践上全面构建企业与高校优势互补、资源共享的沟通与合作模式。对学校来说, 教师们能够了解国际贸易的最新发展动向, 选择最直接的案例应用在教学实践中, 将国际贸易发展中的最新知识及时传授给学生们;学生们可以提高实际操作能力, 早日为将来的就业打好基础。对企业来说, 外贸企业的决策者可以不断进行知识更新, 提高自身的综合素质, 并可根据业务发展的需要, 及时补充品质优秀、业务过硬的优秀毕业生到企业工作。
在教学方法上, 要适应高职教育的人才培养特征, 以能力培养为本位, 改变过去“以教师为主体、以传授知识为目标”的课堂教学效果评价标准, 而采用“以学生为主体, 突出能力目标以及能否用恰当的任务进行能力训练”的评价标准。在实际教学工作中, 要根据课程与教学内容的特点, 灵活地采用多种教学方法。例如:利用探究式教学法充分调动学生的思维, 发挥学生的主观能动性;利用讨论式教学法充分发挥学生的潜能, 培养学生的参与意识和创新精神;利用案例教学法直观性强的特点, 把所学知识马上付诸于实践, 使学生容易理解、容易掌握, 而且印象深刻;利用现场教学法, 培养学生形成良好的知识学习与驾驭能力、沟通能力、职业能力和协作精神, 提高他们的综合素质与能力;等等。实验与实训也不能以“验证理论的正确性”而进行, 根本的目的就是要提高学生解决问题的能力, 达到每一堂课、每一门课、每一个专业的能力目标。
3.培养满足外贸需要的复合型人才。
通过科学的课程设置, 运用适合高职人才培养目标的教学方法与手段, 力求培养熟悉国情, 具有良好的外语水平、丰富的专业知识;熟悉WTO及国际经贸活动的基本规则, 了解国际经济法律的基本知识;掌握国际经贸基本技能, 能运用现代信息技术, 具备一定的国际跨文化沟通能力等综合素质的复合型外贸人才。外贸从业人员的业务技能是指谙熟经商之道, 从容谈判接单, 妥当订立合同, 能留住老客户, 发展新客户, 不断开辟商品购销新渠道, 扩大进出口贸易数额, 努力提高市场占有率, 这些都是最基本的能力。流利的英语也是进入进出口贸易行业的前提, 是从事外贸事业心需的基本技能。流利的英语和沟通能力、了解不同国家人做生意的风格、各国的人文地理、风土人情、政治经济非常重要。如果说专业知识与技能、流利的外语是外贸人员的敲门砖, 那么良好的语言表达能力和沟通能力就是职业发展的推动力。在从事外贸活动中, 与外商有良好的交流和互动有利于业务的开展, 而善于沟通的人能够得到信任尊重和理解, 才能够与客户建立良好的关系, 争取到更多的客户。知识经济把国际贸易带入了一个科技信息化时代, 从国际贸易的构成到国际贸易的手段和方式都有了巨大的变革。根据中国入世的承诺, 目前已经实现了进出口经营权由审批制向登记制的过渡。越来越多的企业将直接走向国际市场, 参与国际贸易, 这一切均使得作为新型贸易手段的电子商务成为了一种现实的要求。同时也对外贸行业从业人员提出了新的要求, 即计算机能力及敏锐的信息发现利用能力。外贸人员需要利用计算机和网络通讯技术, 开展电子商务, 创建一条畅通的信息流, 链接顾客、销售商和供应商, 以最快的速度最低的成本回应市场, 善于利用网络上的有用信息, 及时捕捉商机, 不断增强竞争力。
参考文献
[1].戴士弘.职业教育课程教学改革[M].北京:清华大学出版社, 2007
[2].李诗.中国对外贸易概论[M].北京:中国商务出版社, 2005
外贸培训 篇9
(一) 贸易救济的概念和来由
法律上的救济 (Remedy) , 是纠正、矫正或改正已发生的不当行为或已造成损害或损失的行为。一般来说, 当权利主体的利益受到损害时, 可以采用自我协商、行政救济或司法程序三种方式。贸易救济 (Trade Remedy) 亦称“对外贸易救济”或“外贸救济” (Foreign Trade Remedy) 是指当一国的国内产业受到或即将受到国际贸易损害时, 国内主管当局对此种已发生或可能发生的损害采取的补救或预防措施。当国内产业受到国际贸易损害时, 世界各国普遍规定政府主管当局可以向国内产业提供贸易救济。因此, 从性质上来讲, 贸易救济是一种行政救济。
纵观各国历史, 曾经实行过两种极端的贸易政策:一种是自由放任的贸易政策;另一种是保护主义的贸易政策。前者主张取消各种进出口限制, 允许商品自由进出口, 并强调政府不得干预贸易;后者则主张强化政府的干预职能, 以限制外国商品的进口, 从而保护本国的国内产业。从实际效果来看, 这两种极端的贸易政策, 都没有起到很好地维系国家之间正常贸易关系的作用。实行自由放任贸易政策的国家, 由于其国内产业很容易受到进口竞争的损害, 自由放任政策往往并不能长久地施行。当这些国家的国内产业受到损害时, 它们迫于国内有关利益集团的压力, 可能很快就转而实行保护主义的贸易政策。实行保护主义贸易政策的国家, 因严格限制外国商品的进口, 其本国商品的出口也会受到其他国家的严格限制, 他们的对外贸易必将陷入困境。[1]为了克服自由放任贸易政策和保护主义贸易政策的弊端, 当代大多数国家已逐渐倾向于实行公平贸易政策。该政策有两方面的要求:其一, 各国必须开放市场, 允许自由贸易;其二, 各国有权采取必要措施防范不公平的贸易行为和贸易结果的发生。贸易救济制度, 正是为了保障国际贸易的自由与公平而形成和发展起来的一项独特的法律制度。
根据欧美发达市场经济国家的立法与实践来看, 贸易救济的职责均由政府机构承担, 这也是由贸易救济自身的特殊性决定的。国际贸易对国内产业的损害, 在本质上是市场失灵的一种表现。纠正这种失灵状态的主要措施, 通常是对进口产品征收关税或实行数量限制。由于构成国内产业的生产者既不拥有征税权, 也不能限制外国产品的进口, 仅凭国内产业的力量, 显然不可能消除国际贸易对国内产业的损害。而政府在纠正市场失灵方面则具有明显的优势。按照美国经济学家斯蒂格利茨的见解, 政府纠正市场失灵具有征税权、禁止权、处罚权和交易成本四大优势。[2]而政府拥有的征税权和禁止权, 正是政府得以成为贸易救济提供者的重要依据。
(二) 贸易救济制度的基本范畴
每一个国家在进行贸易救济立法时, 都必须考虑哪些制度应当被纳入贸易救济制度的范畴。由于立法者对这一问题的认识并不一致, 往往会导致贸易救济法律体系的不同。首先我们必须明确贸易救济制度的基本范畴。
在理论界, 学者们较为一致的看法是, 贸易救济制度应该包括反倾销、反补贴制度和保障措施制度, 也就是说, 贸易救济制度是反倾销制度、反补贴制度和保障措施制度三者的总和。当今的许多著述在论及贸易救济时, 也大多只涉及到了反倾销、反补贴和保障措施方面的问题。这种认识或许是受到GATT规则体系和WTO相关协定的影响, 因为在GATT规则体系中, 只有第6条反倾销和反补贴规则及第19条保障措施规则可以被视为贸易救济规则, 在WTO有关货物贸易的一揽子多边协定中, 关于贸易救济的协定也只有《反倾销协定》、《反补贴协定》和《保障措施协定》。笔者认为, 这种认识过于狭隘。反倾销、反补贴和保障措施制度虽然是贸易救济制度的重要构成部分, 但并不等于说贸易救济制度就只能包括反倾销、反补贴和保障措施这三项制度。同理, WTO规范了反倾销、反补贴和保障措施这三项贸易救济制度, 也并不意味着WTO没有规范的其他救济制度就不属于贸易救济制度。贸易救济这一制度设计的基本原理是:国际贸易可能使本国的国内相关产业受到损害, 而国内产业自身又无法采取措施将此种损害予以消除。为了使受到此种损害的国内产业摆脱困境, 政府才采取适当的措施对国内产业给予救济。从这个意义上讲, 凡是借助于政府的力量来防止或补救国际贸易对国内产业的损害的做法, 都应该属于贸易救济。我们知道国际贸易是由进口贸易和出口贸易两方面构成的, 一个国家的国内产业, 既可能因进口产品的倾销、补贴或数量增加而受到伤害, 也可能因出口产品被其他国家和地区采取限制措施而受到损害, 通常这两方面的损害都只有借助于政府的力量才能消除。所以, 政府对国内产业提供贸易救济, 不仅包括对进口产品采取反倾销措施、反补贴措施和保障措施, 而且应当包括对其他国家和地区的进口采取必要的限制措施。所以, 贸易救济制度的范畴应当包括两个方面:一是进口救济制度, 即防止或补救进口产品对国内产业的损害的制度;二是出口救济制度, 即防止或补救国内产业因出口产品被有关外国采取限制措施而遭受损害的制度。
二、我国外贸立法及其实践的现状
(一) 我国外贸立法现状
国家之间贸易利益的相互依存, 使各国市场由封闭逐渐转向开放, 国际贸易也因此而出现了自由化的趋势。由于国际自由贸易在促进各国经济发展的同时也可能使有关国家的国内产业受到不公平贸易行为或措施的损害, 有关国家为了在不背离自由贸易政策的前提下为受到损害的国内产业提供适当的救济, 才通过立法形式确立了贸易救济制度。[3]我国的贸易救济立法起步晚、起点高、发展快。起步晚, 是指由于历史的原因, 在新中国成立后近50年的时间里, 我国的对外贸易管理制度中都没有贸易救济的内容, 直到1997年国务院发布《反倾销和反补贴条例》以后, 我国才有了关于贸易救济的法律规范;起点高, 是指我国的贸易救济立法一开始就瞄准了由市场经济发达国家和地区主导的WTO规则的要求。因此, 我国的贸易救济规则与市场经济发达国家和地区的贸易经济规则几乎处在同一水平上;发展快, 是指在短短几年时间内, 我国便完成了有关反倾销、反补贴、保障措施以及对外贸易壁垒调查的法规和规章的制定, 并在探索和总结的基础上对这些法规和规章及时进行了修订, 从而较全面地构建了我国的贸易救济法规体系。但是, 应当看到, 由于我国国情特殊, 在我国对外贸易不断发展的新形势下, 我国的贸易救济所面临的挑战十分严峻。我国有必要进一步完善贸易救济制度, 使之既符合WTO规则的要求, 又符合救济我国国内产业的现实需要。
(二) 我国对外贸易现状
2003年年末以来, 全球经济出现了加快复苏的积极迹象, 但世界经济整体处于疲软态势。而入世以来, 我国的对外贸易“一支独秀”地获得大幅度增长。进出口贸易的快速增长, 是进口增长和出口增长的综合反映。这对我国的进口救济和出口救济提出了严峻的挑战。
1. 进口救济面临的挑战。
中国市场由封闭逐渐走向开放, 决定了外国产品进入中国市场的数量在一段时间内必然会快速增长。有关国家和地区的出口商为了强占中国市场, 可能采取违反公平竞争要求的手段向中国市场出口其产品, 从而损害中国的国内产业。即便外国产品进入中国市场公平竞争, 其进口数量的大量增加, 也可能使中国的产业受到损害。新形势下的对外贸易对我国的进口救济提出的挑战主要表现在:其一, 外国产品对华倾销的事件逐渐增多。我国逐渐取消进口限制以后, 外国产品在中国市场倾销的事件已呈现出明显增加的趋势。1997年, 我国对原产于美国、加拿大和韩国的新闻纸进行反倾销立案调查, 形成了我国的首例反倾销案。此后, 随着我国市场的进一步开放和反倾销力度的加强, 我国反倾销调查的立案数逐渐增多。到2004年底, 我国的反倾销调查立案已达35件。由此可见, 在不断开放的中国市场上, 外国产品和中国产品之间的竞争, 乃至来自其他国家和地区的产品之间的竞争会越来越激烈。其他国家和地区的出口商为了赢得中国市场, 选择以倾销方式向中国市场出口产品的可能性越来越大, 因此, 我国主管机关今后面临的反倾销形势可能更加严峻。其二, 进口增加对我国国内产业的冲击开始显现。当今一些国家和地区频繁使用反倾销措施或保障措施, 促使其他国家和地区的出口商将其受这些措施影响的产品转移到中国市场。进口增长对我国国内产业的冲击开始显现, 而且在今后可能更加明显。其三, 补贴产品进口的可能性不可排除。在国际市场竞争日益激烈的今天, 有关国家和地区的政府或公共机构对某些产品给予专项补贴的情况依然存在。这些受补贴的产品一旦被进口到我国市场, 很可能损害我国的相关产业, 而我国目前为止没有使用过反补贴措施, 由于缺乏反补贴经验, 在反补贴实践中可能面临较多的问题。
2. 出口救济面临的挑战。
随着我国产品竞争力的提升和出口贸易持续高速增长, 我国出口产品已成为有关国家和地区关注并采取措施牵制的焦点。近年来, 有关国家和地区对我国出口产品采取措施的事件频繁发生, 我国的相关国内产业也因此受到了一定程度的损害。我国出口救济面临的挑战主要表现在:其一, 国外对华歧视性反倾销调查居高不下。我国一向是有关国家和地区反倾销的“重灾区”。自1979年以来, 有关外国对中国产品进行反倾销调查已达500多起。据WTO统计, 自1995年WTO成立至2003年底的9年间, 成员方反倾销立案调查共2416起, 其中涉及中国产品的调查就有356起, 占总数的1/7左右, 我国连续9年成为全球遭受反倾销调查数量最多的国家。[4]其二, 国外反补贴措施开始针对中国出口产品。WTO成立以前, 国外反补贴调查案只有少数几例涉及到中国产品。但随着我国加入WTO以后出口贸易的持续增长, 有些成员方已开始针对中国产品采取反补贴措施。其三, 国外保障措施妨碍中国产品扩大出口。中国产品的出口, 不仅受到其他成员方采取的“一般保障措施”的影响, 而且受到其他成员方专门针对中国产品的“特别保障措施”的影响。特保措施成案条件较低, 而且只对中国产品实施, 而不像一般保障措施那样非歧视地适用于所有其他成员方的产品, 本质上是对中国产品的歧视。其四, 国外其他贸易壁垒妨碍中国产品扩大出口。近年来, 有关进口成员方为了保护其国内产业和市场, 已开始频繁的利用各种贸易壁垒阻止中国产品进入其市场。这些成员方大都利用WTO规则, 使其贸易壁垒披上了“合法”的外衣。
三、我国贸易救济制度的完善
自我国加入WTO以来, 随着我国进出口贸易的持续快速增长, 我国的贸易救济面临着十分严峻的挑战。结合我国现行外贸立法以及国内产业遭受国际贸易损害的实际情况, 我国应当突破贸易救济仅限于反倾销、反补贴和保障措施的传统观念, 建立一个既能救济进口产品对我国国内产业的损害, 又能救济外国不正当或不公平进口限制对我国国内产业的损害的贸易救济制度。
(一) 进口救济制度
为了应对进口竞争对国内产业的损害, 我国应当建立和完善进口救济制度。由于进口竞争有公平竞争和不公平竞争之分, 我国的进口救济制度, 既应当包括针对不公平进口竞争的救济制度, 也应当包括针对公平进口竞争的救济制度。确立针对不公平进口竞争的救济制度, 目的是为了防止或补救进口产品的不公平竞争对国内产业的损害。由于进口产品的不公平竞争具体表现为倾销和补贴, 我国针对不公平进口竞争的救济制度, 应当包括反倾销制度和反补贴制度。针对公平进口竞争的救济制度, 一般被称为保障措施制度。确立该制度的目的, 是为了防止或补救进口产品的大量增加对国内产业的损害。鉴于我国市场开发以后进口增长对我国国内产业的冲击越来越大, 尤其是其他国家和地区频繁实施的进口限制可能导致更多的外国产品向我国转移, 因此, 我国应当将保障措施制度作为进口救济制度的重要构成部分。我国2004年修订的《对外贸易法》明确规定了反倾销、反补贴和保障措施规则。我国政府根据救济国内产业的实际需要, 还制定了《反倾销条例》、《反补贴条例》和《保障措施条例》。但是我国的对外贸易立法仍存在很多问题, 如过于简单, 可实施性较差;很多重要的概念没有明确规定;各部门间交叉的职责范围未具体明确;缺少司法审查条款等等。因此, 这就成为完善我国进口救济制度的重点所在。
(二) 出口救济制度
从理论角度看, 贸易救济制度包括了一系列的实体和程序规则, 并且, 许多规则都已经十分具体了。我国贸易救济制度的完善, 除了涉及到具体规则的修订或补充以外, 还涉及到总体制度设计的完善。从现行法律法规来看, 我国贸易救济制度的总体设计仍有不完善之处。目前急需完善的制度主要是出口救济制度。从实践角度出发, 自我国加入WTO以来, 随着我国产品竞争力的提升和出口贸易的持续高速增长, 中国的出口贸易已引起有关国家和地区的极大关注。中国产品出口的主要对象国 (地区) 对中国产品进入其市场的限制正在逐渐增多, 我国国内产业要求政府采取措施消除有关国家和地区进口限制的呼声也正在逐渐高涨。因此, 我国很有必要将出口救济作为贸易救济的一项重要内容, 并在立法上确立出口救济制度。
我国目前尚未以法规的形式确立出口救济制度。虽然对外贸易主管部门制定的《对外贸易壁垒调查规则》具有出口救济的内容, 但该《规则》并非完全为了出口救济而制定。从该《规则》对“贸易壁垒”的解释来看, 凡是外国 (地区) 政府的措施或做法违反经济贸易条约或协定、未能履行经济贸易条约或协定规定的义务、对我国产品或服务进入该国或第三国市场造成阻碍或限制、对我国产品或服务在该国或第三国市场的竞争力造成损害、对该国或第三国产品或服务向我国出口造成阻碍或限制, 均属于国外贸易壁垒。[5]其中有些贸易壁垒对我国产品出口并无影响 (如阻碍外国产品向我国出口) , 我国对其进行调查或采取相应的措施, 并不具有出口救济的性质。由此, 我国应当从以下几个方面完善我国的出口救济制度:其一, 出口救济所针对的贸易壁垒。出口救济制度的目的和作用在于防止或补救我国相关产业因有关国家或地区不正当或不合理地限制我国产品出口而受到的损害或损害威胁。出口救济所针对的损害国内产业的行为不是进口竞争, 而是有关国家或地区的政府采取或支持的阻碍我国产品出口的措施或做法。此种措施或做法属于贸易壁垒的范畴, 但它不是指所有的贸易壁垒, 而仅仅是指对我国产品出口造成负面影响并对我国相关产业造成损害或损害威胁的贸易壁垒。其二, 出口救济调查。我国的出口救济调查规则, 可以参照商务部《对外贸易壁垒调查规则》的有关规定来设计。其主要内容应当包括调查的发起、调查和认定等。其三, 出口救济措施。调查机关如果确定被调查的措施或做法对我国产品出口造成了负面影响, 可以决定采取适当的救济措施。实质上, 采取出口救济措施属于贸易争端的解决方法, 在WTO体制下, 贸易争端的解决必须遵守DSU和其他相关协定的规定。因此, 我国在完善出口救济措施时, 首先应当考虑DSU和其他相关协定的要求。在此基础上, 我国也可以参考借鉴欧美等国家和地区的立法与实践。
综上, 我国应当以《对外贸易法》所确定的贸易救济基本框架为依据, 进一步完善我国的贸易救济制度。尽快制定有关出口救济的法规, 以形成由反倾销、反补贴、保障措施和出口救济法规共同支撑的贸易救济法规体系。
参考文献
[1]王俊宜, 李权.国际贸易.中国发展出版社2003:149-150.
[2][美]约瑟夫·E·斯蒂格利茨.政府为什么干预经济.中国物资出版社1998年版, 第74-77页。
[3]赵生祥.贸易救济制度研究.法律出版社, 2007.
[4]王磊.中国产品被反倾销的几个深层次问题.WTO经济导刊, 2003, (6) .
外贸培训 篇10
因此, 深入研究外贸企业在推进内外贸融合过程中的问题和诉求, 具有重要的现实意义和长远的战略意义。
一、推进内外贸融合的现实意义
1、有利于实现国际国内两个市场互补
中国是消费大国, 巨大的市场决定了内贸的重要地位, 多年来的实践表明, 内贸和外贸是相互联系、相互依存、相互促进的。内外贸融合是一个既解决外需不足问题又促进内需的多赢方案。对政府来说, 通过搭建内外贸融合平台, 帮助外贸企业出口转内销, 不仅培育了新的消费热点, 又通过扶持企业稳定了就业, 有助于实现“扩内需、稳出口、保增长”的宏观经济发展目标;对外贸企业来说, 有效开拓了国内市场, 丰富了销售渠道;对内贸企业来说, 可以订购更多适销对路的新商品, 丰富了产品种类, 扩大了销售规模;对老百姓来说, 可以买到款式新颖的产品, 得到了真正的实惠。
随着生活水平的不断提高, 国内消费者的消费能级和消费品位在不断提高。从消费需求看, 苏州人均GDP已超过1万美元, 对一些国际品牌、时尚品类产品的引进, 已取得了不错的市场反馈。内外贸的融合将进一步发挥外贸进口对扩大内需的带动作用, 丰富本地市场、培育消费热点。适度扩大进口也将产生鲶鱼效应, 有利于促进国内企业生产经营水平的提升, 特别是在研发、设计、创意、工艺等方面得到提升, 从而提高国内企业的竞争力。
2、有利于国内企业走出去、扩外需拉内需
外贸企业具有国外客户、国外信息渠道、国际贸易人才等资源优势, 内外贸企业融合, 可以将这些资源优势充分发挥, 内外贸互为依托, 实施“走出去”战略, 为开拓国际市场创造条件。消费与出口是推动经济发展的两大引擎, 外需的扩大也会带动内需的扩大。从长远看, 苏州出口增长面临较大压力, 经济的发展需要内源动力的支撑, 内外市场一起抓, 有利于将外贸企业产品优势, 内贸企业的渠道优势, 与苏州本地的购买力优势相结合, 实现出口与消费间的双轮驱动, 达成“扩内需、稳外需、调结构”的宏观经济发展目标, 对拉动就业和扩大内需的效果也将十分明显。而国际市场的变化给出口带来困难的同时也蕴藏着机遇, 各国经济刺激计划增加了新的市场需求, 为开拓国际市场打下长远的坚实基础。
3、国家战略转变为内外贸融合提供重要契机
面对国际国内经济发展新形势, 国家及时调整了宏观政策导向, 提出了“要把扩大内需作为保增长的根本途径”的发展方针。因此, 一手抓扩大内需, 一手抓稳定外贸, 努力打通国际、国内两个市场通道并逐步实现内外贸一体化, 已成为实现经济发展方式战略转变的必然选择。
二、外贸企业推进内外贸融合面临的问题
1、内外贸法律法规差异较大
目前, 外贸企业进入国内市场、内贸企业进入国际市场的市场准入方面的法律法规障碍基本消除, 内外贸法律法规差异主要体现在交易规则、流程等方面。外贸行业经过近年来的发展, 尤其是加入WTO后, 已经成为一个非常开放的行业, 以对外贸易法为基础的法规基本上已与国际惯例接轨。相比之下内贸法律法规, 很多基础性的立法工作没有跟上, 特别体现在市场竞争、市场体系等方面, 市场竞争法律法规不健全、市场监
据统计, 国外企业的品牌培育费和知识产权维护费在企业成本中占比较大, 国外企业普遍对品牌和知识产权保护重视程度较高, 但目前在国内, 这些方面还没引起企业的足够重视。
4. 外销商品转内销面临的现实困难。
(1) 商品款式不对路。外贸企业主要是靠订单来进行生产, 来样来料加工比较多。很多外贸企业并不拥有自己的研发队伍, 部分外贸产品的民族、地域、文化的特征比较明显, 所以产品的款式、花色等可能与国内消费者的口味有差异。 (2) 缺乏内销经营人才。专业经营人才短缺是目前限制外贸企业开展内贸的主要制约因素。 (3) 缺乏内销经营渠道和销售网络。目前内销市场中“渠道为王”, 这对初涉国内市场的外贸企业来说, 是一道较难逾越的门槛。
三、加快推进内外贸融合, 开拓国内市场的几点思考
1、加快完善内外贸管理体系
要真正建立起行之有效的内外贸一体化管理体系, 需要借鉴外国的发展经验, 并结合中国的实际, 逐步完善、扩充商务管理部门职能, 把目前仍然分割的流通职能集中起来, 形成大流通格局。
2、尽快完善现有的内贸法律法规, 规范国内流通业规则
建议出台相关流通业法规, 使之尽可能地与国际接轨, 缩小内外贸法律法规的差异, 促进国内流通业经营方式的转变;借鉴国际贸易惯例, 规范国内支付规则, 建立一个平等的零售商与供应商之间的贸易结算支付制度;加大市场体系、知识产权、专利体系建设力度, 引导和支持企业加强自主品牌建设;通过金融创新, 解决外贸企业在拓展内销市场中存在的贷款担保等难题。
3、探索组建融内外贸企业为一体的集团公司
建议由政府推动, 鼓励现有内贸企业集团与外贸企业集团重组合并, 培育国有控股大型商贸流通企业, 引导企业建立海内外营销网络, 形成拥有自主品牌, 在国内外市场中占有较大市场份额的行业领军型企业, 这样既可以实现优势互补, 弥补双方的缺陷, 又有利于促进内外贸经营、管理人才的交流和互通, 为实现内外贸一体化经营做出有益的探索, 并成为内外贸融合发展的主导力量。
摘要：外贸企业推进内外贸融合面临诸多现实问题, 因此深入研究外贸企业在推进内外贸融合过程中的问题和诉求, 具有重要的现实意义和长远的战略意义。努力打通国际、国内两个市场通道并逐步实现内外贸一体化, 已成为实现经济发展方式战略转变的必然选择。本文从推进内外贸融合的现实意义、外贸企业推进内外贸融合面临的问题、加快推进内外贸融合, 开拓国内市场的方法等几方面作出了一定思考。