外贸（共12篇）
外贸 篇1
对外经贸的高速发展, 促进了国内经济增长和结构调整, 扩大了社会就业, 增加了农民收入, 增强了国家经济实力, 也提升了我国的国际地位。然而, 我国外贸产品结构存在的问题也不容忽视。近年来, 我国外贸形势总体趋好, 但也要面对内外部环境新的挑战, 经济和社会环境正在发生重大变化。因此, 转变外贸增长方式已成为我国迫切而现实的选择。国家采取鼓励与限制相结合的调控措施, 积极推动外贸结构调整, 提高外贸发展的质量和效益, 使我国对外贸易延续了近几年快速增长的态势。
一、外贸产品结构转型促进经济增长方式转变的内在机理
外贸结构转型与经济增长存在着相互作用, 两者相互依赖、互相促进。外贸产品结构转型从以下机制推动经济增长以及增长方式的转变。
(1) 产品技术进步效应。经济增长的源泉主要包括产品技术进步、产业结构优化升级、规模经济和产品制度创新等。其中技术进步是关键, 技术进步使得产品生产效率提高, 使得生产力在质和量的层面都得到了提高。因此, 对外贸易推动经济增长尤其是非要素增长的条件就在于它能否刺激并实现技术进步。
外贸产品结构转型促进经济增长及增长方式转变是通过促进出口部门全要素生产率的提高实现的。在生产率总的增量中扣除劳动投入和资本投入的贡献份额后剩下的部分被称为全要素生产。出口部门技术含量的增强、自身结构的优化能够直接作用于出口部门的全要素生产率, 而这直接促进了经济增长和增长方式的转变。再者, 外贸产品结构的转型通过对国内部门的技术外溢促进经济增长。我国大量出口具有附加值低、技术含量低以及国际竞争力较弱等特点的初级产品, 贸易产品结构的高附加值化能够产生出口部门对非出口部门更强的技术外溢效应, 从而带动经济增长和增长方式转变。另外, 外贸产品结构转型通过进口贸易的增长带来的技术进步效应促进产业结构的优化及经济的非要素增长。外贸产品结构转型通过增加进口贸易可以促进技术进步, 从而实现经济增长方式的转变。
(2) 外贸产品产业结构升级效应。经济增长方式从粗放型向集约型的转变, 可以通过产业结构的转变和优化来实现。在促进产业结构发展的因素中, 贸易结构的促进作用是不可低估的。
通过国际比较利益机制促进产业结构变化。国际比较利益建立在各国生产要素存在差异的基础上的国际贸易, 将对国内产业结构发生重大影响。由生产要素差异产生的比较优势, 一方面将引导国家在产业结构上倾向于选择某种类型的要素组合方式, 另一方面, 这种相对较低的成本的专业化生产在国际贸易中将处于较有利的地位, 从而有利于进行国内产业结构的调整。
(3) 规模经济效应。通过外贸产品结构转型带动外贸产业结构组织结构的转型, 由此取得规模经济效应以及产品技术创新能力的开发增长, 进而推动外贸经济增长方式的转变。研究发现, 当达到较高水平的市场集中, 形成可观的企业规模, 规模经济的优势可以使得企业进行技术创新, 从而形成自己的产品技术等核心竞争力, 从而制造出特殊化的产品, 创造出自己独特的品牌, 赢得消费群。
二、外贸产品结构转型着重点分析
中央经济工作会议对此提出, 要"以优化进出口商品结构为重点, 加快转变外贸增长方式;以引进先进技术、先进管理和海外智力为重点, 提高利用外资质量;要继续实施'走出去'战略"。而根据国家有关部门的规划, 中国将在继续保持外贸适度增长的基础上, 着力提高对外贸易的竞争力和综合效益, 加快从贸易大国向贸易强国转变。具体来说, 做好外经贸工作, 应从提升一种竞争力、提高两种效益、优化三种结构入手。
(1) 提升一种竞争力中的竞争力是指出口竞争力。企业要加强自主出口品牌建设, 政府应落实国家扶持出口名牌发展的各项政策支持鼓励措施, 扩大企业自主品牌出口。支持企业采用国际通行的质量、环境、技术标准组织生产, 建立自主国际营销渠道和售后服务体系, 开展国际化经营, 鼓励企业加快自主创新步伐。
(2) 提高两种效益是指提高对外贸易的社会效益和经济效益。通过为提高经济效益、调整出口退税率等方法, 对具有较大价格竞争优势的、供给垄断型、国际市场占有率较高的产品, 提高口价格, 稳定出口数量, 改善贸易条件, 提高外贸企业经济效益。因此, 应逐步在出口企业中推广制定行业准入标准, 社会责任标准认证, 严格限制资源型产品出口, 缓解资源对环境造成的压力。
(3) 优化三种结构是指优化出口商品结构、贸易主体结构以及进出口结构。首先, 在继续鼓励高新技术产品出口的同时, 鼓励出口企业采用先进适用技术改造传统产业外贸产品结构, 提高产品的设计技术含量, 增加劳动密集型产品、资源性商品、农产品的深加工率以增加其附加值。其次, 通过综合运用政策性经济手段, 鼓励扩大进口, 促进贸易平衡, 优化产品进出口结构。再者, 鼓励内资企业扩大高新技术产品, 逐步提高国内企业在加工贸易中的比重, 并加大对中小企业和民营企业国际贸易业务的培训力度, 优化贸易主体结构。
三、结束语
当前, 世界经济稳定增长, 国际市场需求旺盛, 中国经济平稳较快增长, 利用外资保持一定规模。按照中央经济工作会议精神和经济新形势的要求, 按照全面落实科学发展观、构建和谐社会、进一步提高对外开放水平、加快转变外贸产品结构转型, 促进外贸经济增长方式等思路展开工作, 我国外经贸事业必将开创新的局面。
参考文献
[1]赖明勇, 许和连, 包群》.出口贸易与中国经济增长理论问题[J].求索, 2004, (3) :4-8.
[2]郑衡, 董波, 浙粤两省一般贸易, 加工贸易与经济增长的比较分析[J].统计与预测, 2003, 9 (6) :62-65.
外贸 篇2
1.管理如要做到公正，公开，绝对需要员工的配合！如果员工藏有私心，不向主管汇报客户情况甚至隐藏客户信息，导致管理者无法作出判断及相关决策。要做到公平公正，员工之间，员工与主管之间需要互相监督。要做到完全公开，管理者必须有实权审核及审批各种单据，并对各种单据进行存档及公共管理，以方便后来的员工查阅参考。
2.如要建立一个好的团队及竞争机制，管理者必须对业务员的薪资有一定影响。管理者每月应对部门业务员进行各项考核，包括销售技巧，付费平台发布信息数量，免费平台广告发布的网站数量，所签订的销售合同数量，达成订单金额。公司应针对这些考核数据给员工发放奖金，而不是仅仅与底薪挂钩，因为底薪原本相差也不大，员工积极性并不能得到很大提升。通过考核制度发放奖金既能调动业务员工作的积极性，也能为公司赢得更多的客户及销售额。
3.关于现在划分的区域，虽然做到了区域平分，但是不可能做到完全平等。总有区域相对好的和一般的。完全按区域分问题在于免费平台，现在原则上是谁接到了另外一个人区域的询盘要给对方，但如果此业务员有私心不拿出来（当然现在我们有公开制度），或者是觉得自己的努力结果给别人了不甘心，因此没有那么努力了。这时我们需要考核制度（免费平台广告发布的网站数量）来约束。深入一步来说，如果他继续努力在更多的平台发布更多的信息，但是还是别人区域的询盘，这时他的积极性会大大下降。这样的情况是否可以考虑算团队业绩或者按50%比例平分业绩？
关于业务员的管理工作，如果要做到完善制度，必须严格按以下制度执行，以确保公司的利益最大化。红色字体是我标出的特别需要注意的。
（一）日常工作
1.8：40之前打开电脑，查收邮件，查看询价信息。
2.综合整理一天要做的事情，列出每天的六点计划，把要处理的事情分为四类：
（1）紧急；（2）重要；（3）日常（4）临时
3.和在线的客户进行及时沟通，聊天记录要进行文档保存。重要信息要摘出来存入备忘录。
4.工作结束之前确认一天的工作结果，将六点计划中完成和未完成的标注出来。注明完成进度，如有未完成的工作，写清未完成的原因。
5.每周一上午9点部门经理给业务员开晨会，安排本周工作计划，每周五下午三点前交本周工作总结，并于下午5点开总结会议，做工作反馈和总结。
总结内容应包括：
（1）所有在跟踪的客户名称，国家，感兴趣产品，本周进程，下周计划。（2）总结一周内遇到的技术性问题。（3）总结在业务上遇到的问题
6.每月对自己的订单进行总结，列明合同号，合同金额，合同数量，价格条款，交货期，目前进行状态，下一步该怎么进行，对本月签单量，款项回收情况进行总结。对客户进行总结，对于每一个客户的要求，对产品，单据，包装的要求作总结，进行客户评价分析。
8.对自己的整体业务进行汇总，做自我分析评价，制订半年的工作目标和计划。
（二）客户开发前期工作 1.收到询盘及报价时，要及时跟部门经理确认是否已有同事联系，如没有，及时跟踪和处理。
2.在与客户商谈过程中，有涉及到技术指标的问题，即时与部门经理或研发部门沟通，并记录该信息。如有客户要求公司没有的证书，需要跟公司及办证机构联系，进行办理。
3.业务员在邮寄样品前，必须向客户收取样品费用，快递费或取得客户到付帐号。不能取得样品费又不能到付，须经部门经理及总经理批准才可邮寄。并将邮寄信息，快递单据整理存档。确认客户收到样品后一个星期，须跟踪样品测试结果。
（三）报价及合同签定
1.收到客户询盘及报价时，原则上按报价单报价，如最终报价低于报价单，应与部门经理确认相关信息后在给客户报价，做报价单或形式发票给客户，并要求客户签字回传。
2.收到客户签字确认形式发票后，严格按照公司合同范本制作销售合同。销售合同必须包含全部客户所需单据，需支付的订金。需支付佣金需与客户签定佣金协议。
3.将填写完整的合同，佣金协议等递交部门经理审核，总经理审批。4.合同盖章后，扫描发给客户确认签字。
5.如客户对销售合同有异议，合同修改后重新确认。
6.双方签字盖章后，合同签订完毕，须将签字盖章原件备案。
（四）安排生产（备货）
非常重要：应安排专门的跟单员安排生产订单及报关发货！
（部门配备一个专门的跟单员，归部门经理管理。不能业务员一条龙操作。）您或许会觉得成本会增加，但这绝对是必要的！
1.业务员在收到财务确认预付款已收到或信用证原件已收到通知后，通知跟单员在速达5000中及时制作销售订单，经部门经理签字后，安排生产。2.业务员需要和生产部计划好生产包装，发货和单据制作的时间表。3.业务员应每天与跟单员沟通生产状况和相关商检，保险，定船定航班情况。
4.业务员需要根据合同内容提前准备发票箱单给跟单员安排发货。5.跟单员负责统计每天的发货记录，并公布在部门白板统计本上。
（五）发货
1.FOB条款下，客户如指定货代，及时与客户确认货代信息，如果是CIF条款，或FOB条款但由我公司负责确认货代公司，须及时联系货代，确认合适的轮班和发货时间。
2.货物报关出口后，把所有单据包括商业发票，箱单，原产地证，提单等扫描存档，并发给客户，进行确认。
（六）文件资料管理
业务人员正在处理的合同订单，以及已经完成的订单（合同，发票，箱单等），必须保留纸质复印件，并分类归档到桌面不同的文件夹中，文件夹应注明标识已完成订单，待处理订单。以便当事人不在场的情况下，其他人能尽快帮助处理紧急事件。
（七）电脑管理
1.电脑密码一律在部门经理，总经理处备案。
2.业务人员的电脑E盘统一设置为业务盘，部门经理，总经理有权查看。客户资料半年进行一次光盘刻录，进行数据备份。
（八）E盘文件管理
1.所有与客户往来及与发货有关文件，必须保留扫描件。扫描文件与往来电子文件，按固定格式统一存放在E盘，保证所有资料在E盘对应的文件夹下都能找到。
E盘：高级客户 ：客户----Business Report----Customer File----Packing----Shipping document
低级客户： 客户-----邮件
潜在客户： 客户-----邮件
2.文件存放说明：Business Report 下存放业务进展，工作总结。Customer File下存放来往邮件，传真，及报价。Packing下放置与包装有关的文件，图片。Shipping document下按合同号设置文件夹，分别存放各合同与出货有关的单据。保证所有与客户有关的往来文件，原件及复印件能在对应的文件夹都能找到。
（九）邮件管理
统一使用Foxmail管理。邮件记录需在F盘保存。总经理，部门经理有权查看工作邮箱。
（十）产品报价程序
业务人员对外报价不得低于底价，如有特殊情况低于底价时，需要向总经理，主管，提出书面或邮件申请，审批单价后才可对外报价。
（十一）合同号登记本
业务员签订合同后，必须及时在合同号登记本上进行登记，并将合同交于部门经理归档于公共文件柜。具体包括：合同签订日期，合同号，客户名称，产品名称，数量，预计发运日期，目的地。
合同号登记本统一挂在部门白板上，以确保所有信息公开透明。
（十二）单证保管
货物发出十日后，收齐所有单证复印件，装订成册，存档保管。
（十三）奖惩制度
中国应利用外贸协定拓展外贸空间 篇3
10月28日,由北京大学经济学院、国家发展和改革委员会对外经济研究所、环境保护部环境与经济政策研究中心和中国世界贸易组织研究会共同主办,北京大学经济与人类发展研究中心和法国威力雅环境研究所承办的“贸易、城市化与环境”国际研讨会在北京大学隆重开幕。此次会议聚集了环境和贸易领域的众多顶级专家,通过主题演讲和圆桌讨论等方式共同讨论了目前最受瞩目的环境和贸易问题。关于如何实现环境与贸易和谐发展的问题,我们或许还不能从此次论坛上获得明确的方法,但至少,可以看到实现的方向。
贸易必然影响环境
贸易加大环境污染但不应受到限制
贸易与环境的协调发展已经成为当今的热点问题之一。贸易和对外直接投资的快速增长促进了各参与经济体的快速增长,但对环境而言,贸易却是一把双刃剑:一方面,贸易自由化可能通过更合理的资源配置提升资源的使用效率,有助于环境的改善;另一方面,贸易活动的开展扩大了生产和消费活动的规模,从而加速了资源的消耗并加剧了环境的污染,此外某些有毒物的跨境转移也造成了他国的环境污染。
1998年诺贝尔经济学奖得主Amartya Sen在演讲时说,人类的生存完全取决于环境,但是贸易和城市化是人类社会发展的必然。若谈到贸易,毫无疑问就会谈到全球化的问题,有很多学者对全球化持批评的意见,认为全球化加速了环境的恶化,这一点是毋庸置疑的。但是,全球贸易也为人类带来了很多的益处。比如贸易是取决于交通运输的,运输就需要排放,但交通运输是全球繁荣的整体的一部分,我们没有办法在没有交通运输的情况下就享受高质量的生活。我们希望全世界所有的人都能分享更多的公正和自由,我们要做的不是抵制全球化,而是确保公平。
任何一个国家如果采取单边的行动,朝着环境友好的方向走的时候,就应当得到全球的喝彩,比如中国就是这样一个例子,最近几年中国政府付出了很多的努力来发展清洁煤技术,减少碳排放,这背后付出了极大的经济代价。但是这样的一个花费是应该的,为了更长远的未来,我们有必要采取这样的做法。
确保贸易和环境的公平性是解决矛盾的根本
有关贸易和环境的公平性问题,在次日召开的圆桌会议上得到了充分讨论。对外经贸大学教授夏友富认为,全球化的贸易为发达国家将污染产业转移提供机会。目前,发达国家确实将高污染的产业转移到了中国来,中国目前有三分之一的外资投资是高污染产业。这些跨国企业在本国有严格的环保标准,但是在中国却执行的是相对较低的环保标准。目前,发达国家通过贸易渠道将污染行业转入发展中国家,但结果却是指责发展中国家的环保没有做好。这对发展中国家而言是极为不公的。
商务部中国世贸组织研究会副会长吴家煌十分赞同这个观点。以钢铁行业为例,中国现在的钢铁总量超过了世界其他国家总和,钢铁工业是个重能耗、重污染行业。10年前,中国的钢铁出口量只有357万吨,而如今中国的钢铁出口达到了5900万吨,其中也包括大量欧美转移入中国的产业。钢铁行业对能源的需求和碳排放量都是巨大的,现在中国承担了这个责任,而美国一边用着产自中国的产品,一边还要反补贴、反倾销,这对中国来讲是很不公平的。
环境通过规制影响贸易
贸易的发展会对环境造成影响,那么反过来,环境问题对于贸易政策同样会产生深远影响。由于对环境问题的关注,国际社会广泛制定了各种各样的环境规制来限制贸易行为。环境规制如何影响贸易?中国又该如何应对环境的贸易政策?
环境问题首当其冲影响中国贸易
国家发改委对外经济研究所国际合作室副研究员张建平认为,改革开放30年来,中国已经从过去一个贸易小国变成一个贸易大国。到上个世纪80年代可持续发展概念出来以后,环境问题不仅仅是局限在环境范围之内,而且把贸易和可持续发展结合起来。可持续发展的要求面就更宽,涉及到经济、社会、文化。无论是从事国际贸易还是生产货物,都应当考虑到环境影响、资源消耗,不能把全球的可持续发展带到一个绝境上去。
根据商务部中国世贸组织研究会副会长吴家煌的介绍,中国在加入世贸组织以后,事实上已经采取了一系列的措施对贸易政策进行了调整。首先,禁止接受强污染的、资源消耗太大的、中国不宜接受的投资。现在这个禁止性的清单比过去更长了。第二,对污染环境较强的、资源消耗较大的,进行限制。目前已经有几千种商品被列入限制目录。
环境规制有助企业提高竞争力
正如上文所讲,全球贸易由于环境问题受到了诸多限制,那么各种环境规制对于企业来讲,是否只有“危”没有“机”呢?
对此,北京大学经济与人类发展研究中心博士郭红燕认为,适当的环境规制对于企业来讲,或许是提高竞争力的一个重要外因和推动力。她认为传统学派的观点不足之处在于,不能老是静态地看问题。很可能短期之内由于新环境政策出台,企业的竞争力会受到削弱。但是长期来看,企业会想办法技术创新,以提高竞争力。
所以,无论哪个国家都要考虑贸易结构的调整,都应当尽量减少对国内环境的负面影响。环境规制的制定,就是以保护环境为目的,这一点没有错。当环境规制跟贸易结合产生矛盾的时候,应该辩证地看问题,两个方面都应该得以促进。
中国应该充分利用外贸协定拓展外贸空间
环境问题的确是目前中国企业面临的一项挑战,中国的很多产品在符合环境要求方面还存在很多问题。那么我们应该如何提高中国产品在环境问题影响下的竞争力?
“我们应当看到中国产品在环保方面的进步。”张建平认为,若将产品的参照标准按照国际要求的高标准来看,那么中国产品跟发达国家相比还有很大差距。但是如果和很多发展中国家来比,中国的外贸企业其实已经具备了很多优势。
中国外贸结构现在已经有很大优化。中国过去出口了很多低附加值的初级产品。但是中国目前出口商品中,90%都是机电产品、高新设备,原材料的出口已经越来越少了。在跟环境有关的研发和产品出口方面,中国也取得了很大进步。
张建平认为,未来对外贸易仍然是推动中国经济增长的一驾重要马车。在当前国际要求低碳经济的背景下,中国一方面要转变外贸增长方式,鼓励产品走向自主知识产权、高技术含量、高附加值,同时符合环境标准、符合绿色消费要求。但这尚且需要一定时间。另一方面,中国应该充分地利用外贸协定拓展外贸空间。中国在发达国家的市场份额非常重,现在发达国家利用各种手段和理由对中国进行贸易保护。这种情况下,中国要恢复发达国家市场份额,实际上潜力是有限的。而在新兴市场,如东欧国家、中东地区、非洲、美洲地区,中国过去的市场份额相对较小,但是发展空间非常大。在这个过程当中,中国不应当把希望完全放在WTO的谈判上,因为这个谈判短期内很难达成。但是区域贸易协定相对比较容易。一旦达成,中国的外贸空间一下子就增大了。
外贸 篇4
1.1教学内容中对于企业文化教育的缺失
外贸英语函电是高职商务英语专业和国际贸易实务专业的一门核心课程, 它是融英语写作与外贸实务为一体的、实用性极强的一门综合性课程, 该课程主要讲授外贸业务过程中各类信函的写作方法, 包括写作原则、信函格式、专业词汇及交易磋商内容的表达等。通过大量的写作练习和实践, 帮助学生掌握英文函电的写作方法和技巧, 以期提高学生外贸业务的写作能力和交际能力。
然而, 在教学过程中, 国内的外贸函电教材大多仅限于国际贸易实务流程, 即建立业务关系、询盘、发盘、还盘、接受、运输、保险、支付和索赔等, 而忽略了外贸函电的应用者在与外商进行交流时, 不仅需要了解工作流程, 还应该了解不同的企业文化, 从而能够使跨文化的交流更加顺畅、提高贸易成功的可能性。
1.2教学方法上与企业实际需求的差距较大
高职院校外贸英语函电的任课教师有两类:一是具有扎实的英语语言知识, 擅长语言类课程的教学, 但却缺乏外贸知识或实践经验;二是具有深厚的外贸专业知识, 擅长专业课程的教学, 但英语语言知识掌握不精。擅长英语语言知识的教师沿用语言教学的套路, 对信函逐词、逐句进行解释和翻译, 由于对相关贸易术语及交易流程各个环节等知识缺乏实际经验, 只能照本宣科;擅长专业理论的教师则大讲外贸知识, 由于缺乏英语基础知识, 对信函的讲解又不够细致, 不能帮助学生较好地理解信函内容。因而, 现有的外贸英语函电课程的教学方法通常采取“满堂灌”的形式, 使得学生仅仅会背诵一些基本的专业英文术语或仅仅会套用一些简单的英文句型, 而没有真正掌握与外商灵活沟通交流的能力, 因此与外贸企业的实际需求差距较大。
2外贸企业文化的特色与人才需求
2.1外贸企业文化的特色
外贸企业文化, 是企业文化在对外贸易领域的一种表现形式, 是随着外贸企业的不断发展而逐渐探索形成的。尽管每个企业在长期的经营管理过程中会形成自己独特的企业文化, 但大体上来说, 外贸类企业的企业文化都涉及到这些方面, 比如诚信理念、市场理念、创新理念、竞争理念、吃苦耐劳的精神和良好的沟通能力等。因此, 以职业道德、沟通交流、团队协作、责任意识、诚信品质、敬业精神等为表征的社会能力理应成为高职教育的应有之义。
2.2外贸企业的人才需求
首先, 外贸企业需要诚实守信的人才。因此, 在教学过程中, 教师应该有意识地向学生灌输诚信理念, 使诚信成为一种习惯;其次, 外贸企业需要具有国际化视野和较高国际文化素养的人才。这就要求外贸从业人员, 尤其是直接与外商沟通的业务人员, 要了解外国文化和商务习惯, 具备较高的文化素养。在沟通过程中, 能够熟练运用得体的语言在各环节与外商进行书面的交流, 能够有礼有节、委婉礼貌地拟写各类信函, 并对外商的来函作出合理的回应;第三, 外贸企业需要具有吃苦耐劳精神的人才。由于国际贸易交易时间长, 涉及到不同国家之间的文化差异、时间差异、地域差异等问题, 因而要求从业人员能够具有吃苦耐劳的精神, 在遇到难题时有毅力克服这些问题。
3外贸英文函电课程教学与企业文化对接的途径
3.1在教学内容中融入企业文化教育
在课程标准的制定上, 外贸函电课程应在外贸流程的各个环节融入对外贸企业特色文化的理解。在外贸函电的教学中可以深度扩展教材内容, 把企业文化因素注入教学内容, 例如, 在学习如何与外商建立业务关系一章时, 教师可向学生强调诚信原则在建交时的重要性;在学习运输保险等实务流程时, 教师需要告诉学生高度的责任感是保证外贸业务顺利进行的前提条件。
3.2增强对学生职业道德和企业文化认知的培养
任何教育都不只是一种知识的传授和能力的训练, 更应该是人格的塑造。我们培养出来的高职学生走上社会, 其首先应该是一个具有完全人格的人, 其次才是他所掌握的知识能力。高职教育应该以职业人格的养成为目标, 而职业人格应以职业道德的养成为核心。
不仅如此, 外贸函电的课程教学中还要加强对外贸企业文化认知的培养、加强与外贸企业文化的沟通与融合, 把学生培养成适应企业文化的“实用型”人才、使学生进入外贸企业后不仅能“谋生”, 更能发展、创新;不仅能适应一线的基本操作, 又能兼容、创新、实现可持续发展。
3.3加强校企合作让学生有更多机会学习企业文化
高职院校应抓住经济转型期外贸企业对高素质外贸人才的需求, 高度重视与行业优秀企业合作, 深耕产学结合。合作可在以往单一的岗位实习模式的基础上实行多样化的模式, 例如, 企业直接在高校建立岗位对口的订单班, 专门针对企业具体岗位的需求进行培训, 课程设置也要配合企业需求, 学生在学期间定期到企业参观学习, 了解企业文化与工作程序;同时, 高校也可以聘请企业优秀员工到课堂里进行客座讲学, 介绍企业文化和工作经验等。
参考文献
[1]吴雪飞.计算机应用基础课程与企业文化对接实验[J].计算机教育, 2011, (12) .
外贸 篇5
1、业务人员收到客户的寄样要求（如提供图纸；提供样品等），首先记录下客户要求寄样的样品信息及要求，并填写寄样申请单，在经过审核后，样品负责人员则联系生产厂家，准备样品；
2、在收到样生产厂家寄来的样品后，业务人员将样品邮寄给客户，并记录本次寄样的信息（包括寄样的日期、寄样的方式、哪个快递公司、是否收取费用、费用等），并注明本次寄样是对应哪一张寄样申请单；
3、如果客户对样品不满意，或者要求改进后再寄，则业务人员原记录下这些信息，并重复1、2步骤；
4、如果客户对样品确认合格，则业务人员草拟报价单（业务人员快速查询该产品的报价的历史记录、该产品的已成交的历史记录及厂家的报价情况）；
5、经过多次磋商，客户接受报价。业务人员根据该份报价单制作订单（合同或形式发票）传真给客户会签；
6、业务人员根据订单，填写成本测算单。
二、落实信用证或预付款
1、根据订单里的付款方式，进行相应的落实：
L/C在签订订单后，及时进行催证。收到客户的信用证，进行认真的审证，并做好记录，主要包括以下几个主要方面：
;开证行 例：BNP PARIBAS;CANADA;MONTREAL;
通知行 例：中国银行江苏省分行;
信用证号 例：63211020049;
开证日期 例：2001年1月29日;
信用证有效期及地点 例：2001年4月10日，中国;
申请人 例：FASHION FORCE CO., LTDNEW TERMINAL, ALTA, VISTA OTTAWA, CANADA;
受益人 例：NANJING SICO TEXTILE GARMENT CO., LTD.NO.85 GUANJIAQIAO, NANJING;
信用证金额 例：USD32640.00;
商品描述 例：SALES CONDITIONS: CIF MONTREAL/CANADASALES CONTRACT NO.F01LCB05127LADIES COTTON BLAZER;100%COTTON, 40SX20/140X60)STYLE NO.PO NO.QTY/PCS USD/P
C 46-301A 10337 2550 12.80;
分批装运及转船运输 例：不允许分批装运，允许转运，从中国运至加拿大蒙特利尔港口;
最后装船期 例：2001年3月25日;
议付单据要求 例：商业发票六份，受益人代表签名；加拿大海关发票四份;附加条款 例：如果提供的单据不符合信用证条款的规定，每个不符点55美金；本信用证的数量和金额有3%的溢短。记录该信用证的信息，如果其中有问题，及时要求客户改证，并且将每次改证信息进行记录，直至信用证无误。而后，收到客户的有效信用证。
前T/T;收到客户的电汇款，对该预付款信息（包括收到客户名称、日期、金额等）进行登记。
其它方式
2、对于非L/C方式的订单，业务人员对应订单填写非L/C方式申请单，申请单需要经过审批才生效；
三、出口备货
1、在收到信用证或预付款的前提下，开始进行备货。与生产工厂进行磋商，在达成一致意向后，与工厂签订采购合同。
2、在备货过程中，跟单人员同步向业务人员进行生产进度汇报，对生产完的产品进行入库登记，以便业务人员掌握整个订单的生产进度。
四、租船订舱
1、在备货的同时，如果本票业务不为客户指定货代，则向货运代理公司询价，确定本次出运的货代公司。
2、在货物全部生产、包装完毕后，工厂制作装箱单，业务人员根据工厂报来的装箱单，结合合同及信用证货物明细描述，开列出仓通知单。
3、单证储运人员根据出仓通知单、工厂制的装箱单、信用证统一缮制全套的出运单据。出运单据包括出口货物明细单、出口货物报关单、商业发票、装箱单。
4、单证储运部门先将出口货物明细单传真给货代公司进行配船订舱，确认配船和费用后，准备全套报关单据（出口货物明细单、报关委托书、出口货物报关单、商业发票、装箱单、出口收汇核销单等）寄到货代公司用于报关、出运；
5、在货代公司确认配船和费用后，收到货代公司送货通知单（要求在指定日期前将货物运至指定仓库）。
五、出口报检
1、如果属于法定检验的商品范围（属于《种类表》商品范畴），在商品报关时，报关单上必须有商检机构的检验放行章方可报关。
2、申请出口商品检验时，工厂必须通过九城及榕基软件进行电子报检，货物经检验合格，附报检委托书、外销合同、信用证复印件、商业发票、装箱单、纸箱证等单据取得商检局出具换证凭单，寄到货代公司用于报关。
六、申领核销单
1、则单证人员凭出口货物明细单在本公司申领核销单。
2、如果核销单已用完，需到外汇局申领出口收汇核销单。具体操作如下：a)在到外汇局申领核销单前，先上网向外汇局申请所需领用核销单份数；b)外汇局确认公司已上网申领核销单后，凭公司核销员所持本人操作员IC卡、核销员证向该核销员发放核销单；c)外汇局根据公司网上申领的核销单份数和外汇局本地核销系统确认的出口企业可领单数两者中的较小数，向公司发放核销单。
七、出口报关
1、单证部门拿到核销单后，将货代公司报关所需的报关委托书、出口货物报关单、出口收汇核销单、商业发票、装箱单、外销合同用快件寄出。并确认货代公司收到上述单据。
2、货代公司收到工厂寄去的商检换证凭单，凭此单到出入境检验检疫局换取出境货物通关单。
3、公司根据货代公司的送货通知按时将货物送到货代公司指定的仓库（根据新的海关报关规定要求：货物的出口报关必须在货物进入港口仓库或集装箱整箱进入堆场后才能进行）。
4、报关前，报关人员先上网向出口口岸地海关进行核销单的口岸备案，并如实向海关申报成交方式(如CIF)，按成交方式申报成交总价、运费等，以后外汇局即根据实际成交方式及成交总价办理收汇核销手续。
5、报关时需填写中华人民共和国海关出口货物报关单(白色的报关联和***的出口退税联)，并随附报关委托书、商业发票、装箱单、出口收汇核销单、出境货物通关单等单证向海关报关，海关依此份报关单验货，并退回已盖章的核销单和两份报关单。报关通过后，货代公司安排集装箱拖货至船公司指定的码头。
6、注意事项：
未进行口岸备案的核销单不能用于出口报关，对已备案成功的核销单，还可变更备案。
;报关时必须要“出口收汇核销单”，否则海关不予受理。货物出境后，海关在核销单上加盖“放行章”或“验讫章”，并随同加盖海关“验讫章”的一份带有海关编号的白色报关单、一份***的报关单出口退税联一同返还口岸代理货代公司（从海关退回一般需1个月左右），最后口岸代理货代公司寄给公司用于向外汇管理部门核销。
八、装船出运
7、货代公司接到外贸公司的订舱委托后，根据外贸公司提供的出口货物明细单缮制集装箱货物托运单，这是外运机构向船公司订舱配载的依据。该托运单一式数联，分别用于货主留底、船代留底、运费通知、装货单、缴纳出口货物港务费申请书、场站收据、货代留底、配舱回单、场站收据副本(大副联)等。其中比较重要的单据有：装货单(Shipping Order: S/O)和场站收据副本(Mates Receipt;;;;M/R)。
8、货物离港前，货代公司传真海运提单给外贸公司确认。
9、在确定货物安全离港后，外贸公司传真装运通知给国外客户。
10、外贸公司将海运提单复印件、商业发票、装箱单、海关发票、普惠制产地证用DHL寄给客户供其作进口清关用，同时将DHL回执留存准备缮制议付单据。
11、注意事项：a)将来船公司签发的提单上相应栏目的填写也会参照订舱委托书的写法，因此，托运人、收货人、通知人这三栏的填写应该严格按照信用证提单条款的相应规定填写。
九、制单结汇
12、在办理货物出运工作的同时，外贸公司也开始了议付单据的制作。
13、货代公司作为承运人，签发了COS6314623142号提单。根据信用证的规定，外贸公司备齐了全套议付单据，向议付银行交单议付。
十、财务付款
14、外贸公司的财务人员收到货代公司寄来的海运费发票和港杂费发票。
15、收到工厂寄来的增值税发票和出口专用缴款书。16、议付单据交单后，财务人员向工厂支付货款，并和货代公司结清海运费、港杂费等费用，同时催货代公司退核销单。
十一、收汇核销
17、外贸公司收到货代公司寄来的海关退回的出口收汇核销单和报关单。核销员在网上将此核销单向外汇局交单，并在进行网上交单时，对核销单、报关单的电子底帐数据进行了认真的核对。
18、外贸公司收到银行的收汇水单，开证行已如数付款。至此，该笔交易已安全收汇。
19、网上交单成功之后，核销员持纸质的收汇水单（即出口收汇核销专用联，经银行盖有“出口收汇核销专用章”）、出口收汇核销单 (已经出口海关盖章，第三联)、报关单(白色报关联，海关已盖章)、商业发票及自制的核销单送审登记表(外汇局留存联)到外汇局办理核销手续。20、核销完毕后，外管局当场将加盖“已核销章”的核销单（出口退
税联）退回给外贸公司。
21、核销完成后，核销员将上述单据转交财务办税人员办理退税事宜。
十二、出口退税
22、外贸公司的财务办税人员将公司需要办理认证的增值税发票整理后一并申报国税局进行发票认证。然后，拿到国税局认证结果通知书和认证清单。
23、财务办税人员将退税要用的单据收集齐全无误后装订成册。其中，核销单(外管退回的出口退税专用联)、报关单(***出口退税联)、商业发票为一册，增值税发票(抵扣联)、出口专用缴款书、认证结果通知书、认证清单为一册)，并在退税申报软件中逐条录入进货明细及申报退税明细。录入完毕，核对无误后打印并生成退税处所需要的表格及软盘，连同“外贸企业出口货物退税汇总申报审批表”送交外经委稽核处加盖稽核章。
24、财务办税人员将上述资料送交国税局稽核部门待批。
25、接到国税局通知，申报的资料已通过。
26、财务人员到银行查询，查到申报退税额已足额退回。
外贸 篇6
外贸企业销售要转向
外贸企业销售要转向。
大家都很清楚，主要通过三个渠道：第一，是百货集团。我国百货集团基本上是商业地产商。国内的零售模式有联销、租赁、代销和经销，目前主要是联销。第二，是大型超市。大型超市是代销和联合经营的模式。外贸产品可以进去。超市对于一些价格相对低廉的外贸产品信心还是比较高的，同时借助超市这个平台，还可以把外贸产品引入到国内的一二线大城市，当然还可以重新进入世界超市的网络。第三，是电子商务。外贸企业还可以利用互联网这个门槛，其用户广、区域无极限的优势，有利于开发市场。外贸在这方面还是有潜力的。
外贸企业经营要转型
内外贸一体化，是实现外贸企业根本转型的一个战略跨越。各类外贸企业在进入内贸市场，外贸企业的生产方式、结算方式、品牌管理以及经营模式等方面，都要进行必要的转型，以尽快地适应新的市场环境。
外贸企业做内销，同时就成为国内和国际市场的供应商。对于外贸企业来说转型面临四个不同：首先是产品用户不同，这个我就不展开了；第二个营销渠道不同，外贸只要海外有订单，国内有工厂就可以做起来；第三个是贷款支付方式不同。内贸多数是采用类似“赊销”的经营模式，企业要有相当的投入，面临的财务风险也比外贸大。第四个价格构成不同。外贸有退税，价格却相对比较低。我到过一家服装集团调研，T恤衫销售价也就是3个多美元，也就是说差不多20元人民币，价格相当低。内贸，没有退税，但价格相对高一些。
无论如何，外贸企业内销，迫切需要全面转型、升级。当然内贸企业也要转型。这主要有两个方面：一个是外贸商品具有较高品质，可以成为国内商业企业的一个新的增长点。第二个通过内贸企业与外贸企业的合作，通过差异化的竞争来提高竞争力。
外贸企业的转型
关键要有自主品牌
外贸企业成功转型的关键在于要有自主品牌。要建立品牌，就要先做内销。加大国内市场的投入和营销，恰恰又是提升品牌的知名度契机，为今后重回和扩大国际市场储备力量。
我们上海有一个成功案例，是上海丝绸集团股份有限公司。它是上海最早的、规模最大的外贸公司。丝绸公司首先在上海市转制，原来是国有企业，后来改了。转制后，它们一开始就把内外贸一体化作为公司的发展战略，充分利用自身的优势，面向两个市场，从外贸做内贸，再做外贸，现在内贸、外贸并举。突出加强自主品牌的建设，使自己成为一个国内外两个市场的供应商和品牌商。
这家公司的发展大体走了三步：首先建队伍，1996年开始培养服装设计人才，2002年注册品牌发展有限公司，建立起一个各方面的专业队伍。其次是出产品，提高产品品质，强化产品的气质，产品的品质、价格、气质统一。第三拓展渠道，做两个市场，2005年先集中开发国内市场，开设直营店，发展代理商。2005年7月份又进军国际市场，进入巴黎、米兰等国际高端市场。现在上海丝绸基本上形成内外贸一体化的良好局面，在国内开设了200多家零售店铺，应该说还是不少的。在国外十几个国家和地区开设了零售店铺，实际上形成了以纺织服装产品出口为主、集设计开发、采购、生产、销售于一体的大型内外贸一体化的企业。
我这里想再强调一下，这么多公司为什么很多企业赶不上丝绸公司，我认为转制，就是体制的转换是一个关键。
转变政府职能
推进内外贸一体化
推进内外贸一体化是一项具有战略性的工作，政府要出手，政府的职能要转变。主要体现在服务上面，体现在搭平台上面，要做到政企联手。我们市商务委主要搭建三个平台，帮助企业让外贸产品进入内销渠道，下力气推进内外贸一体化。
一是外贸产品内销的订货会。北京叫做大卖场，我们做得晚一点，因为有一些技术问题需要继续探讨。这一次订购会，是一些新产品、高档产品、品牌产品的推销会。同时我们拒绝为境外贴牌生产的外贸出口产品进行销售。应该说内外贸企业响应还是非常的积极。我们希望通过这个平台能够推动内外贸市场的融合。
第二，搭建外贸产品的信息平台，通过这个平台加强政府的信息服务，一方面通过这个平台发布外贸、内贸企业的一些信息，提供有关的咨询和配对来为后台服务，另外有一些政策信息。
第三，搭建外贸产品销售专柜平台，这项工作目前正在开始做，精选若干个百货集团及大型超市开始展开，全面推动外贸企业产品进入内销市场，
今天这个论坛命名为决胜“内外贸一体化”。我们听了很受鼓舞。但看来要“决胜”，还有相当长一段时间，而且做起来还比较艰难。
首先是量暂时还做不大。为什么呢？很多地方是不能做的。好比跨国公司内部外贸易一般不可能做的，加工贸易多数不能做，定牌的不能做，还有代理的也没有货可做，但是自营的比较好做，有自主品牌的比较好做，有系列产品比较好做，有市场话语权的比较好做。后面好做的比例，相对来说不是特别地高。
从政府的政策方面，还有一些税收方面需要研究。如来料加工的税收问题、检验的问题、定牌产品销售中知识产权的保护问题等等。市商务委在这方面会加强推进。从企业来说，我非常愿意外贸转内销，并不难，但实际上会者不难、难者不会，总的来说蛮难的。
外贸 篇7
一、外贸函电课程探析
(一) 外贸函电课程特点及问题
1.课程内容介绍
这是一门实用性很强的课程, 是外贸业务与英语书面表达相结合的实用性英语专业课程。课程内容包括外贸业务中商品买卖的各个环节 (如建立业务关系、询盘、报盘、还盘、订货、买卖合同的签订、支付、装运、保险、索赔与仲裁等) 所必须了解的专业术语、常用词组、句型和文体特征。
2.课程目标介绍
对于高职学生来说, 有以下三个目标:一是知识目标。能够掌握和巩固进出口贸易业务知识及相关外贸专业术语;掌握外贸业务各环节函电的7C写作原则、基本格式和内容、词汇、常用短语和句型。初步做到能在一般情况下读懂、翻译并能写出内容确切、表达得体、符合商务文化规范、语句通顺的信函。二是职业技能目标。能够利用网络、报纸等大众传媒渠道用英文发布公司产品或服务信息, 寻找目标客户, 开拓市场;能够用英文进行外贸业务各环节的函电写作;能够翻译理解、审核、修改信用证, 拟定修改进出口合同和制作英文单证;具有一定的计算机应用能力。三是证书考核目标。学生可根据自己的职业目标和兴趣爱好, 自主选择参加以下证书考试:国际商务单证员证书、国际货运代理员证书、外销员从业资格证书、报关员资格证书、报检员资格证书、国际商务师执业资格证书。
3.课程师资问题
现在市场上有外贸经验又有扎实英语功底, 且有教学经验的教师是少之又少, 出现了供不应求的现象。学校无奈之下只能赶鸭子上阵, 主要让英语老师任课。殊不知这些老师英语科班出身, 虽然具有较为扎实的语言功底, 可对于专业性很强的术语, 也只能是现学现卖。还有一部分是外经贸专业出身的老师, 掌握的外贸知识也大部分来自书本, 缺乏必要的实践经验和必要的语言功底, 这就出现了师资力量奇缺的尴尬局面。
4.课程开设时间问题
首先, 时间分配不合理。有的学校课程开设较早, 学生基本没有触及外贸专业知识, 因而也就不难想象老师无论讲得多么生动, 学生也不知所云。有的学校课程开设较晚, 在学生找工作的最后一学期才开设这门课程, 学生一方面要考证, 一方面要找工作, 导致课程的学习时间很少。其次, 本课程与其他相关课程之间缺乏必要的协调与联系。各学科老师之间的课程进度是很难恰当衔接的。比如函电在讲述信用证的内容时, 国际贸易实务课程却还根本未涉及这部分内容。函电讲索赔时, 学生对国际商法没有接触过, 都是“地道”的法盲等。
5.课程教学效果问题
笔者在与学生的交谈过程中发现, 外销或外贸跟单做得还不错的学生, 并不是过去我们认为英语基础扎实, 外贸术语熟悉的学生, 而是综合素质强的学生。能够将知识内化为自身的语言且有文化底蕴的学生才会是出色的外贸人员。因此, 本课程需要与实践紧密联系。
(二) 外贸函电课程教材探析
大多数教材编写者是英语科班出身的老师, 他们曾经担任过这一课程的教学, 但没有公司实践经验, 没有来自公司的第一手交易资料, 而是根据其他相关资料编写拼凑的教材。在企业真正做外贸的优秀人才中, 有的英语基础又没有学校教师扎实, 更没有谁编写教材, 有的返回学校做教师的缺少编写教材的经验, 也还在探索中编写教材, 导致了教材与实践脱节。目前笔者了解的王万义老师主编的《新编外贸英文函电》摒弃了以往各类函电教材以不同交易和不同写信人为题材的传统结构, 而以浙江彩云涧茶叶有限公司向英国环球茶叶经销有限公司出口绿茶提取粉和茶具这笔交易为主线, 贯穿了一个完整的国际贸易业务流程。所以我们期待有与实践及文化沟通良好的教材出版, 让函电课程教学更加生动。
二、外贸人才培养模式探析
(1) 外贸人才需求形势探析。在相关论文中, 我们可以看到, 我国一些外贸大省如浙江、山东、福建、广东等, 外贸行业已成为人才需求旺盛的行业之一, 但对人才质量的要求也越来越高。企业最看重的是应聘者的综合素质和人品。但学校在对外贸易人才培养过程中存在着诸多不足之处, 主要是与中小企业需求之间未能实现真正的对接, 导致外贸人才供不应求。
(2) 外贸人才培养模式探析。外贸人才应具备以下综合素质: (1) 英语语言的运用能力。 (2) 具备丰富的专业知识, 包括贸易及法律知识等。 (3) 具有良好的职业道德和心理素质。 (4) 具备合作精神, 善于观察和沟通。
根据以上特点, 笔者想探讨一种适合高职外贸人才培养的课程模式。
理论课程体系建设。高职课程可以采用本科院校的学分体制, 课程体系由必修课和选修课组成。必修课包括公共基础课和学科基础课。选修课设置为专业模块课程。学生可以根据自己的职业取向和个人精力选择相关的专业模块课程。专业模块课程设置可以与各类考试证书相关, 突出职业实用特色。教材由任课教师与教务管理者协商选定。
三、建议
1.加强双师型教师培养
所谓双师型人才, 顾名思义, 就是既要有扎实的语言功底, 又要有丰富的外经贸知识。
学校可以为承担本课程的年轻教师在上岗前提供一年下企业实际操作的机会, 亲身感受一笔进出口业务的完成都需要经过哪些环节, 各环节之间又都有怎样的联系, 获得一线工作的第一手交易资料, 真正熟悉外贸业务各环节。学校还可派有一定经验的专职教师定期下企业实地考察, 这样就能让我们单调的外贸函电课程生动活泼, 还可以解决函电教材内容滞后的问题。
2.提高教学硬件设施
采用多媒体教学, 学生可以在课堂上获得更多的信息。在运用案例教学介绍背景知识时, 因为高职学生英语听力水平有限, 背景知识又复杂, 让学生观看课件, 比没有文字的介绍效果好。另外具体词汇短语的学习例句展示, 也比用粉笔在黑板上书写快。教师还可以为学生提供书目和网络资源出处。
3.恰当选择外贸函电课程的开设时间
课程须在学生有一定语言基础, 如至少通过英语应用能力三级考试, 并学习完国际贸易相关知识和外贸单证课之后开设。比如当函电课接触到信用证的相关语句时, 学生对信用证是什么都还没有一个基础的概念和范围, 这必然影响教学效果。
4.合理使用外贸函电课程的教材
教师最好将教材作为参考资料, 根据工作实践和本校学生基础及特点制订课程计划, 写出具有自己教学特色的教案。除指导学生掌握相关的写作技巧和专业术语外, 还得向学生介绍背景文化知识, 让学生了解如何分辨信息的真伪, 如何规避风险等内容。
5.采用情境和案例教学法
根据不同的章节, 采用情境或案例教学法。设置问题情境, 要求学生搜集相关业务知识材料, 以问题讨论贯穿整个教学过程, 这样便于学生清楚业务环节, 理解信函的来龙去脉, 系统地学好商务语言, 避免实际操作中的尴尬局面。设置模拟工作情境, 就像模拟法庭式的情境, 或让学生利用外贸业务软件, 在具体的仿真情境中选择适当的语言, 学习函电写作。实施案例教学。教师可以精选案例, 提前布置, 由学生分成小组预习准备, 课堂上讨论。在案例分析引导上, 应侧重案例的应用范围、背景依据、现状与问题、发展趋势、解决对策等的教学, 介绍背景文化知识, 实现学生熟悉业务流程、熟练运用语言知识写好信件的目的。
6.为教师提供参加学术会议的机会
学校可以让老师参加学术讨论会, 通过学术会议等方式, 聘请校外或校内有外贸工作经验且有教学经验的教师为大家提供一些教学资源, 细谈其工作经验。
7.广泛建立校外实训基地, 鼓励学生下企业锻炼
各职院通过校企合作等方式, 建立了一批相对固定的顶岗实习或实训基地。学校还要积极与地方企事业单位签订长期接纳实习、互利互惠的合同, 逐步建立合作、协作伙伴关系, 使其成为实训基地。
尽可能安排学生在假期去实训基地学习, 学生在实训基地的锻炼, 可以让语言学习和实践同步进行, 学生直接服务于社会, 简化了就业环节。鼓励有条件的学生在外贸公司学习锻炼一到两个月, 做出企业实践报告。安排外企人员来校讲座。建立企业外贸人员与学生的关系群, 学生可以不定期地与他们沟通学习。
总之, 既然我们对于外贸函电课程有很多期待, 课程的设置对于外贸人才的培养也有着举足轻重的作用, 那么我们的学校和老师就得克服重重困难去实践学习, 我们的高职才能为企业输送合格的外贸人才。当然这是一个任重而道远的工作, 只要我们用心去对待, 外贸函电课程的教学就一定能迎来曙光。
摘要：对外贸易日趋频繁, 外贸函电课程在高职院校被列为重点课程。本文通过探析外贸英语函电课程特点、问题和外贸人才培养模式, 提出一些建议, 以提高课程的教学质量和促进外贸人才培养模式的改革取得成效。
关键词：高职,外贸函电,外贸人才培养
参考文献
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外贸 篇8
(一) 贸易救济的概念和来由
法律上的救济 (Remedy) , 是纠正、矫正或改正已发生的不当行为或已造成损害或损失的行为。一般来说, 当权利主体的利益受到损害时, 可以采用自我协商、行政救济或司法程序三种方式。贸易救济 (Trade Remedy) 亦称“对外贸易救济”或“外贸救济” (Foreign Trade Remedy) 是指当一国的国内产业受到或即将受到国际贸易损害时, 国内主管当局对此种已发生或可能发生的损害采取的补救或预防措施。当国内产业受到国际贸易损害时, 世界各国普遍规定政府主管当局可以向国内产业提供贸易救济。因此, 从性质上来讲, 贸易救济是一种行政救济。
纵观各国历史, 曾经实行过两种极端的贸易政策:一种是自由放任的贸易政策;另一种是保护主义的贸易政策。前者主张取消各种进出口限制, 允许商品自由进出口, 并强调政府不得干预贸易;后者则主张强化政府的干预职能, 以限制外国商品的进口, 从而保护本国的国内产业。从实际效果来看, 这两种极端的贸易政策, 都没有起到很好地维系国家之间正常贸易关系的作用。实行自由放任贸易政策的国家, 由于其国内产业很容易受到进口竞争的损害, 自由放任政策往往并不能长久地施行。当这些国家的国内产业受到损害时, 它们迫于国内有关利益集团的压力, 可能很快就转而实行保护主义的贸易政策。实行保护主义贸易政策的国家, 因严格限制外国商品的进口, 其本国商品的出口也会受到其他国家的严格限制, 他们的对外贸易必将陷入困境。[1]为了克服自由放任贸易政策和保护主义贸易政策的弊端, 当代大多数国家已逐渐倾向于实行公平贸易政策。该政策有两方面的要求:其一, 各国必须开放市场, 允许自由贸易;其二, 各国有权采取必要措施防范不公平的贸易行为和贸易结果的发生。贸易救济制度, 正是为了保障国际贸易的自由与公平而形成和发展起来的一项独特的法律制度。
根据欧美发达市场经济国家的立法与实践来看, 贸易救济的职责均由政府机构承担, 这也是由贸易救济自身的特殊性决定的。国际贸易对国内产业的损害, 在本质上是市场失灵的一种表现。纠正这种失灵状态的主要措施, 通常是对进口产品征收关税或实行数量限制。由于构成国内产业的生产者既不拥有征税权, 也不能限制外国产品的进口, 仅凭国内产业的力量, 显然不可能消除国际贸易对国内产业的损害。而政府在纠正市场失灵方面则具有明显的优势。按照美国经济学家斯蒂格利茨的见解, 政府纠正市场失灵具有征税权、禁止权、处罚权和交易成本四大优势。[2]而政府拥有的征税权和禁止权, 正是政府得以成为贸易救济提供者的重要依据。
(二) 贸易救济制度的基本范畴
每一个国家在进行贸易救济立法时, 都必须考虑哪些制度应当被纳入贸易救济制度的范畴。由于立法者对这一问题的认识并不一致, 往往会导致贸易救济法律体系的不同。首先我们必须明确贸易救济制度的基本范畴。
在理论界, 学者们较为一致的看法是, 贸易救济制度应该包括反倾销、反补贴制度和保障措施制度, 也就是说, 贸易救济制度是反倾销制度、反补贴制度和保障措施制度三者的总和。当今的许多著述在论及贸易救济时, 也大多只涉及到了反倾销、反补贴和保障措施方面的问题。这种认识或许是受到GATT规则体系和WTO相关协定的影响, 因为在GATT规则体系中, 只有第6条反倾销和反补贴规则及第19条保障措施规则可以被视为贸易救济规则, 在WTO有关货物贸易的一揽子多边协定中, 关于贸易救济的协定也只有《反倾销协定》、《反补贴协定》和《保障措施协定》。笔者认为, 这种认识过于狭隘。反倾销、反补贴和保障措施制度虽然是贸易救济制度的重要构成部分, 但并不等于说贸易救济制度就只能包括反倾销、反补贴和保障措施这三项制度。同理, WTO规范了反倾销、反补贴和保障措施这三项贸易救济制度, 也并不意味着WTO没有规范的其他救济制度就不属于贸易救济制度。贸易救济这一制度设计的基本原理是:国际贸易可能使本国的国内相关产业受到损害, 而国内产业自身又无法采取措施将此种损害予以消除。为了使受到此种损害的国内产业摆脱困境, 政府才采取适当的措施对国内产业给予救济。从这个意义上讲, 凡是借助于政府的力量来防止或补救国际贸易对国内产业的损害的做法, 都应该属于贸易救济。我们知道国际贸易是由进口贸易和出口贸易两方面构成的, 一个国家的国内产业, 既可能因进口产品的倾销、补贴或数量增加而受到伤害, 也可能因出口产品被其他国家和地区采取限制措施而受到损害, 通常这两方面的损害都只有借助于政府的力量才能消除。所以, 政府对国内产业提供贸易救济, 不仅包括对进口产品采取反倾销措施、反补贴措施和保障措施, 而且应当包括对其他国家和地区的进口采取必要的限制措施。所以, 贸易救济制度的范畴应当包括两个方面:一是进口救济制度, 即防止或补救进口产品对国内产业的损害的制度;二是出口救济制度, 即防止或补救国内产业因出口产品被有关外国采取限制措施而遭受损害的制度。
二、我国外贸立法及其实践的现状
(一) 我国外贸立法现状
国家之间贸易利益的相互依存, 使各国市场由封闭逐渐转向开放, 国际贸易也因此而出现了自由化的趋势。由于国际自由贸易在促进各国经济发展的同时也可能使有关国家的国内产业受到不公平贸易行为或措施的损害, 有关国家为了在不背离自由贸易政策的前提下为受到损害的国内产业提供适当的救济, 才通过立法形式确立了贸易救济制度。[3]我国的贸易救济立法起步晚、起点高、发展快。起步晚, 是指由于历史的原因, 在新中国成立后近50年的时间里, 我国的对外贸易管理制度中都没有贸易救济的内容, 直到1997年国务院发布《反倾销和反补贴条例》以后, 我国才有了关于贸易救济的法律规范;起点高, 是指我国的贸易救济立法一开始就瞄准了由市场经济发达国家和地区主导的WTO规则的要求。因此, 我国的贸易救济规则与市场经济发达国家和地区的贸易经济规则几乎处在同一水平上;发展快, 是指在短短几年时间内, 我国便完成了有关反倾销、反补贴、保障措施以及对外贸易壁垒调查的法规和规章的制定, 并在探索和总结的基础上对这些法规和规章及时进行了修订, 从而较全面地构建了我国的贸易救济法规体系。但是, 应当看到, 由于我国国情特殊, 在我国对外贸易不断发展的新形势下, 我国的贸易救济所面临的挑战十分严峻。我国有必要进一步完善贸易救济制度, 使之既符合WTO规则的要求, 又符合救济我国国内产业的现实需要。
(二) 我国对外贸易现状
2003年年末以来, 全球经济出现了加快复苏的积极迹象, 但世界经济整体处于疲软态势。而入世以来, 我国的对外贸易“一支独秀”地获得大幅度增长。进出口贸易的快速增长, 是进口增长和出口增长的综合反映。这对我国的进口救济和出口救济提出了严峻的挑战。
1. 进口救济面临的挑战。
中国市场由封闭逐渐走向开放, 决定了外国产品进入中国市场的数量在一段时间内必然会快速增长。有关国家和地区的出口商为了强占中国市场, 可能采取违反公平竞争要求的手段向中国市场出口其产品, 从而损害中国的国内产业。即便外国产品进入中国市场公平竞争, 其进口数量的大量增加, 也可能使中国的产业受到损害。新形势下的对外贸易对我国的进口救济提出的挑战主要表现在:其一, 外国产品对华倾销的事件逐渐增多。我国逐渐取消进口限制以后, 外国产品在中国市场倾销的事件已呈现出明显增加的趋势。1997年, 我国对原产于美国、加拿大和韩国的新闻纸进行反倾销立案调查, 形成了我国的首例反倾销案。此后, 随着我国市场的进一步开放和反倾销力度的加强, 我国反倾销调查的立案数逐渐增多。到2004年底, 我国的反倾销调查立案已达35件。由此可见, 在不断开放的中国市场上, 外国产品和中国产品之间的竞争, 乃至来自其他国家和地区的产品之间的竞争会越来越激烈。其他国家和地区的出口商为了赢得中国市场, 选择以倾销方式向中国市场出口产品的可能性越来越大, 因此, 我国主管机关今后面临的反倾销形势可能更加严峻。其二, 进口增加对我国国内产业的冲击开始显现。当今一些国家和地区频繁使用反倾销措施或保障措施, 促使其他国家和地区的出口商将其受这些措施影响的产品转移到中国市场。进口增长对我国国内产业的冲击开始显现, 而且在今后可能更加明显。其三, 补贴产品进口的可能性不可排除。在国际市场竞争日益激烈的今天, 有关国家和地区的政府或公共机构对某些产品给予专项补贴的情况依然存在。这些受补贴的产品一旦被进口到我国市场, 很可能损害我国的相关产业, 而我国目前为止没有使用过反补贴措施, 由于缺乏反补贴经验, 在反补贴实践中可能面临较多的问题。
2. 出口救济面临的挑战。
随着我国产品竞争力的提升和出口贸易持续高速增长, 我国出口产品已成为有关国家和地区关注并采取措施牵制的焦点。近年来, 有关国家和地区对我国出口产品采取措施的事件频繁发生, 我国的相关国内产业也因此受到了一定程度的损害。我国出口救济面临的挑战主要表现在:其一, 国外对华歧视性反倾销调查居高不下。我国一向是有关国家和地区反倾销的“重灾区”。自1979年以来, 有关外国对中国产品进行反倾销调查已达500多起。据WTO统计, 自1995年WTO成立至2003年底的9年间, 成员方反倾销立案调查共2416起, 其中涉及中国产品的调查就有356起, 占总数的1/7左右, 我国连续9年成为全球遭受反倾销调查数量最多的国家。[4]其二, 国外反补贴措施开始针对中国出口产品。WTO成立以前, 国外反补贴调查案只有少数几例涉及到中国产品。但随着我国加入WTO以后出口贸易的持续增长, 有些成员方已开始针对中国产品采取反补贴措施。其三, 国外保障措施妨碍中国产品扩大出口。中国产品的出口, 不仅受到其他成员方采取的“一般保障措施”的影响, 而且受到其他成员方专门针对中国产品的“特别保障措施”的影响。特保措施成案条件较低, 而且只对中国产品实施, 而不像一般保障措施那样非歧视地适用于所有其他成员方的产品, 本质上是对中国产品的歧视。其四, 国外其他贸易壁垒妨碍中国产品扩大出口。近年来, 有关进口成员方为了保护其国内产业和市场, 已开始频繁的利用各种贸易壁垒阻止中国产品进入其市场。这些成员方大都利用WTO规则, 使其贸易壁垒披上了“合法”的外衣。
三、我国贸易救济制度的完善
自我国加入WTO以来, 随着我国进出口贸易的持续快速增长, 我国的贸易救济面临着十分严峻的挑战。结合我国现行外贸立法以及国内产业遭受国际贸易损害的实际情况, 我国应当突破贸易救济仅限于反倾销、反补贴和保障措施的传统观念, 建立一个既能救济进口产品对我国国内产业的损害, 又能救济外国不正当或不公平进口限制对我国国内产业的损害的贸易救济制度。
(一) 进口救济制度
为了应对进口竞争对国内产业的损害, 我国应当建立和完善进口救济制度。由于进口竞争有公平竞争和不公平竞争之分, 我国的进口救济制度, 既应当包括针对不公平进口竞争的救济制度, 也应当包括针对公平进口竞争的救济制度。确立针对不公平进口竞争的救济制度, 目的是为了防止或补救进口产品的不公平竞争对国内产业的损害。由于进口产品的不公平竞争具体表现为倾销和补贴, 我国针对不公平进口竞争的救济制度, 应当包括反倾销制度和反补贴制度。针对公平进口竞争的救济制度, 一般被称为保障措施制度。确立该制度的目的, 是为了防止或补救进口产品的大量增加对国内产业的损害。鉴于我国市场开发以后进口增长对我国国内产业的冲击越来越大, 尤其是其他国家和地区频繁实施的进口限制可能导致更多的外国产品向我国转移, 因此, 我国应当将保障措施制度作为进口救济制度的重要构成部分。我国2004年修订的《对外贸易法》明确规定了反倾销、反补贴和保障措施规则。我国政府根据救济国内产业的实际需要, 还制定了《反倾销条例》、《反补贴条例》和《保障措施条例》。但是我国的对外贸易立法仍存在很多问题, 如过于简单, 可实施性较差;很多重要的概念没有明确规定;各部门间交叉的职责范围未具体明确;缺少司法审查条款等等。因此, 这就成为完善我国进口救济制度的重点所在。
(二) 出口救济制度
从理论角度看, 贸易救济制度包括了一系列的实体和程序规则, 并且, 许多规则都已经十分具体了。我国贸易救济制度的完善, 除了涉及到具体规则的修订或补充以外, 还涉及到总体制度设计的完善。从现行法律法规来看, 我国贸易救济制度的总体设计仍有不完善之处。目前急需完善的制度主要是出口救济制度。从实践角度出发, 自我国加入WTO以来, 随着我国产品竞争力的提升和出口贸易的持续高速增长, 中国的出口贸易已引起有关国家和地区的极大关注。中国产品出口的主要对象国 (地区) 对中国产品进入其市场的限制正在逐渐增多, 我国国内产业要求政府采取措施消除有关国家和地区进口限制的呼声也正在逐渐高涨。因此, 我国很有必要将出口救济作为贸易救济的一项重要内容, 并在立法上确立出口救济制度。
我国目前尚未以法规的形式确立出口救济制度。虽然对外贸易主管部门制定的《对外贸易壁垒调查规则》具有出口救济的内容, 但该《规则》并非完全为了出口救济而制定。从该《规则》对“贸易壁垒”的解释来看, 凡是外国 (地区) 政府的措施或做法违反经济贸易条约或协定、未能履行经济贸易条约或协定规定的义务、对我国产品或服务进入该国或第三国市场造成阻碍或限制、对我国产品或服务在该国或第三国市场的竞争力造成损害、对该国或第三国产品或服务向我国出口造成阻碍或限制, 均属于国外贸易壁垒。[5]其中有些贸易壁垒对我国产品出口并无影响 (如阻碍外国产品向我国出口) , 我国对其进行调查或采取相应的措施, 并不具有出口救济的性质。由此, 我国应当从以下几个方面完善我国的出口救济制度:其一, 出口救济所针对的贸易壁垒。出口救济制度的目的和作用在于防止或补救我国相关产业因有关国家或地区不正当或不合理地限制我国产品出口而受到的损害或损害威胁。出口救济所针对的损害国内产业的行为不是进口竞争, 而是有关国家或地区的政府采取或支持的阻碍我国产品出口的措施或做法。此种措施或做法属于贸易壁垒的范畴, 但它不是指所有的贸易壁垒, 而仅仅是指对我国产品出口造成负面影响并对我国相关产业造成损害或损害威胁的贸易壁垒。其二, 出口救济调查。我国的出口救济调查规则, 可以参照商务部《对外贸易壁垒调查规则》的有关规定来设计。其主要内容应当包括调查的发起、调查和认定等。其三, 出口救济措施。调查机关如果确定被调查的措施或做法对我国产品出口造成了负面影响, 可以决定采取适当的救济措施。实质上, 采取出口救济措施属于贸易争端的解决方法, 在WTO体制下, 贸易争端的解决必须遵守DSU和其他相关协定的规定。因此, 我国在完善出口救济措施时, 首先应当考虑DSU和其他相关协定的要求。在此基础上, 我国也可以参考借鉴欧美等国家和地区的立法与实践。
综上, 我国应当以《对外贸易法》所确定的贸易救济基本框架为依据, 进一步完善我国的贸易救济制度。尽快制定有关出口救济的法规, 以形成由反倾销、反补贴、保障措施和出口救济法规共同支撑的贸易救济法规体系。
参考文献
[1]王俊宜, 李权.国际贸易.中国发展出版社2003:149-150.
[2][美]约瑟夫·E·斯蒂格利茨.政府为什么干预经济.中国物资出版社1998年版, 第74-77页。
[3]赵生祥.贸易救济制度研究.法律出版社, 2007.
[4]王磊.中国产品被反倾销的几个深层次问题.WTO经济导刊, 2003, (6) .
外贸 篇9
一、《外贸单证制作》课程概况
外贸单证的使用与进出口贸易流程密切相关,无论是磋商,还是合同履行中的运输、保险、装运、结汇等环节都离不开单证工作。《外贸单证制作》是国际贸易实务及国际商务等经贸类专业的专业核心课程,是一门应用性和实践性很强的专业技术课。通过对本课程的学习,学生能掌握外贸单证工作的基本流程,能够制作和审核各种外贸单据,能分析和处理各种外贸单证问题。通过对《外贸单证制作》课程教学的调研发现该课程的教学和学习上存在着以下问题:首先,高职院校学生的英语水平普遍较低,学生学习的积极性不高;其次,教学上存在教学内容分割化,不系统,学生无法对整个外贸流程中的单证工作产生整体认识。再次,如何建立紧扣国际商务单证员工作的“工作任务”,并体现在课程标准中是教学的重点和难点。
二、外贸单证员岗位技能标准分析
职业岗位技能标准是是建立在职业分类基础上,依据职业活动的具体内容,对从业人员工作能力水平的规范性要求,也是衡量从业人员从业资格和能力的重要尺度。目前高职国际贸易类专业面向的职业岗位(群)主要有外贸业务员、单证员、货代员、报检员、报关员、跟单员等六大类。国际贸易领域职业岗位技能标准主要从通过岗位技能培训和取得国家职业资格证书两个方面加以体现。外贸单证员的“职业功能”是从事外贸单证员要能够在进出口贸易业务流程中胜任开立和审核信用证,商业单据、运输和保险单据、报关报检单据、官方单据的制作,各类单据的审核、单据的交接和归档等四个方面的工作。
“工作内容”是单证员所做的开立信用证、审核信用证、单据制作等具体工作。“技能要求”是单证员完成某项工作任务需要的具体的岗位技能;“相关知识”是指完成某项工作所必须的知识储备,外贸单证员必须要具备国际贸易基础知识、国际结算知识、英语知识和计算机操作知识等。《外贸单证制作》课程标准与外贸单证员岗位技能标准可以从职业功能、工作任务、技能要求和相关知识等方面来进行对接。
三、与外贸单证制作岗位技能标准的衔接的《外贸单证制作》课程标准制定
课程标准有别于教学大纲,它是对传统教学大纲的扩展和延伸。高等职业教育的课程标准是根据专业培养目标,结合课程对应的职业岗位技能标准或工作岗位技能要求,规定课程教学的性质、目标、内容框架、考核方式,提出教学建议和评价要求的规范性文件。
1、课程定位和目标
为了与单证员岗位技能需求相适应,通过对相关企业进行调研,分析单证员岗位技能标准,明确《外贸单证制作》课程定位和目标为:本课程是国际贸易实务及国际商务等经贸类专业的专业核心课程。课程是建立在计算机基础、应用英语、进出口贸易实务等先修课程基础上开设的,它的后续课程主要是报关实务、报检实务、外贸跟单实务、外贸英语函电等。课程安排在第二学期进行,正好与国际商务单证员考证的时间相衔接(每年6月份)。课程的培养目标是使学生掌握外贸单证工作的基本流程,具备外贸单证综合操作能力,能从事审证、制单、审单、交单归档一系列外贸单证工作。
2、课程内容
课程内容的选取结合外贸企业单证员岗位的实际工作和国际商务单证员资格考试的内容。
首先,通过对外贸企业人才需求的调研,分析外贸单证员岗位的工作任务和职业能力要求,同时结合外贸专业相关资格考证所需的知识能力素质要求,参考全国国际商务单证资格考试大纲,并结合学生的基本情况、培养能力所需的知识和技能等把课程内容分成信用证审核与修改、单据制作、单据审核、交单归档等4个学习情境,每个学习情境又根据工作流程分为若干学习项目。如表1所示:
3、教学方法和手段。
(1)教学方法
外贸单证制作是一门实践操作性强的课程。本课程的教学改变以往以理论讲授为主的教学方法,可以在老师的指导下,通过项目教学、任务驱动、案例教学、团队竞赛和个人竞赛等以学生为主体的启发式、讨论式教学方法。培养学生的学习兴趣,激发学生的学习主动性,培养学生的实践能力和创新意识。
教学手段
该课程可采用多媒体课件、单证制作模拟软件,并利用网络教学资源进行教学,提高教学效果。多媒体课件教学可以节约学生课堂做笔记的时间,生动丰富的画面也会让学生更能领会课程内容。利用单证制作模拟软件,让学生在虚拟的环境中模拟完成不同角色的制单、转单的任务,让学生对外贸单证制作流程有了更感性认识,同时也加强了制单操作能力和综合运用能力。利用学校的教学互动平台建立丰富实用的课程网站。老师可以通过课程网站的交流模块、校内论坛及网络信件等与同学进行交流,给学生答疑解惑。
4、考核与评价
外贸单证制作的课程考核不再以传统的笔试为主的考核方式,而是采取过程考核和最终考核相结合、课程考核和职业资格证书考核相结合的多元化考核方式。最终考核为期末卷面考核,占40%,过程考核占60%(其中考勤10%,平时作业10%,实训成绩40%)。过程考核中学生每一次实训的成绩是由学生自评、学生互评和教师评价三部分组成。所有学生完成该课程后,参加国际商务单证员资格考试，毕业时需要取得国际商务单证员资格证书。
结论
外贸 篇10
关键词：外贸业务流程,外贸函电,教学模式,改革
1 目前高职《英文外贸函电》课程课堂教学模式存在的问题
1.1 教学理论与实践脱节
目前, 诸多高职院校在进行《英文外贸函电》的教学中, 仍以传统的教师为课堂中心进行系统的、完整的理论知识的传授, 让学生被动的接受知识, 不明白知识在具体工作中的应用情况, 缺乏让学生在具体真实的外贸业务流程中操练英文函电的机会, 让学生感到“所学无用”, 难以提高学习兴趣, 难以形成学生的“职业技能”。
1.2 教学过程未能发挥学生的主观能动性
如何将学生的思维从“要我学”转变为“我要学”, 是摆在每一个高职教育者面前的难题。同时高职学生本身也存在基础知识差、学习自觉性不高、学习目标不明确等问题, 针对《英文外贸函电》这种对学生专业知识、英语水平、写作能力要求较高的课程, 很多学生感到学习难度很大。而我们传统的以教师讲授为主的教学模式很难发挥学生的主观能动性, 让学生容易产生厌学、弃学心理, 因此, 我们的《英文外贸函电》教学应尤其注重于学生的已知相结合, 从而充分发挥学生主观能动性。
2 外贸业务流程与《英文外贸函电》之间的关联
2.1 《英文外贸函电》课程的课程性质
《英文外贸函电》作为商务经纪与代理专业 (报关与货运代理方面) 的一本专业核心课程, 是一门融合国际贸易基础知识与英语写作的高层次应用语言课程, 是建立在进出口业务知识和英语语言知识基础之上的专业技能课。
2.2 外贸业务流程与《英文外贸函电》之间的关联
《英文外贸函电》课程的教学目标在于通过本课程的学习, 使学生充分利用已经掌握的英语语言基础知识的前提下, 融会贯通外贸专业知识, 培养具有良好的写作能力, 熟练掌握国际贸易知识, 并能在实际外贸业务中熟练操作。因此, 从某种程度上说, 《英文外贸函电》就是一种工具, 帮助学习者运用此工具顺利开展外贸业务, 完成外贸业务各流程的磋商, 最终实现业务成交。
3 高职《英文外贸函电》课程课堂教学模式改革的总体思路
高等职业教育课程体现了职业教育的价值取向, 直接影响着教学质量和学习者的身心发展。《英文外贸函电》要有助于培养学生的专业能力, 成为社会所需要的技术型、技能型人才。因此, 笔者认为, 《英文外贸函电》课程课堂教学模式改革的总体原则应该是:教师帮助、引导学生把“够用”、“实用”的教学内容转化成自身“会用”、“能用”的专业能力和学习能力。《英文外贸函电》课程改革的思路应该是:以学生职业技能为中心, 以外贸业务流程为导向, 以情景项目教学为过程的全新教学模式, 本文重点讨论的是“以外贸业务流程为导向”。
4 基于外贸业务流程的高职《英文外贸函电》课程课堂教学模式改革的具体实践
4.1 教学内容模块化
传统的《英文外贸函电》课程是以章节的形式、系统的介绍知识, 内容繁杂, 不适应具体工作环境, 学生难以掌握, 难以形成职业技能。因此, 应将教学内容模块化, 去粗取精, 根据外贸业务的基本流程, 也就是“建立业务联系——询盘——发盘——还盘——确认——下订单”六个基本步骤, 将教学内容分为六个模块。而其他枝节性的、非主要的内容则融入到六个教学模块的教学当中。
4.2 教学组织职业化
教师最好能把外贸公司一些真实的往来业务函电作为教学补充资料发给学生, 让他们结合教学内容, 展开对比、分析的思考过程, 从中去感悟真实的业务情景;另外, 师生共同进行“角色扮演”, 共同参与“贸易流程”的业务操作, 共同思考每一步所需要掌握的专业技能与英语表达。比如, 教师可以创设真实工作场景的学习情境, 把全班学生分成进口和出口公司两大组, 展开教学过程。每个大组内再根据具体情况设立相应的岗位, 学生结合《进出口业务》中的基本概念与业务环节, 分角色进行“市场调研, 寻找合作机 会——询盘——报盘”等业务过程。这个部分的关键在于, 学生要能分别从询盘和报盘的角度自如地进行口头和书面英语表达, 把专业理论知识和英语表达融合在一起, 需要分角色进行活动的学生互相之间反复操练, 最终达到形成学生职业能力的目。
4.3 教学手段现代化
作为应该紧跟时代脉搏的高职教育者, 应该充分发挥新媒体和互联网对教学的辅助作用。例如, 在《英文外贸函电》课程的教学过程中, 教师可以通过多媒体放映基于外贸实际工作情景的视频, 让学生体验真实的工作情景, 然后再以某一角色撰写英文外贸函电, 这样比让学生单纯的写函电更能激发学生的学习兴趣, 同时也能让学生明白真正意义上的“学以致用”。
4.4 考核方式任务化
笔者认为, 教学改革的关键是考核方式的转变。因为考核方式直接影响对教师所“教”和学生所“学”的内容的质量的评价方式。《英文外贸函电》是一门结合外贸知识的应用型语言课程, 考核应以学生是否能够胜任和完成外贸业务中具体的工作任务作为考核的评价依据, 而不是传统意义上的词汇和语法的掌握情况。在考核中, 教师可以给定学生一段有关外贸业务磋商的背景材料, 然后让其分析其中涉及到的函电类型, 然后再根据要求撰写有关英文外贸函电;教师在评价学生的考核结果时, 应重点关注函电本身的功能性, 也就是是否能够达到沟通业务的目的, 而非单词拼写、语法、句法是否准确。
5 结语
《英文外贸函电》是一门沟通外贸业务的专业技能课程, 内容丰富, 要求教师不仅要具有精深的英文知识, 同时要具有外贸业务的相关知识。另外, 由于当今国际贸易的迅猛发展和高职教育的特殊使命, 要求教师在教学过程中重点培养学生的职业技能, 这也是基于外贸业务流程的《英文外贸函电》课程课堂教学模式改革的引航灯和最终目的。
参考文献
[1]隋思忠, 曾玲.外贸英语函电[M].大连:东北财经大学出版社, 2007.
[2]徐美荣.外贸英语函电[M].北京:对外经济贸易大学出版社, 2007.
[3]马成荣.职业教育课程开发及项目课程设计——基于IT类专业的研究[M].江苏:科学技术出版社, 2006, (9) .
外贸 篇11
关键词：外贸；交流方式；电商
一、跨境电商发展现状
与发展缓慢的传统外贸相比，全新模式的跨境电商发展极为迅速，2013年全球跨境电商交易额达到1050亿美元，最发达的国家依次是德国、美国、英国、中国大陆和中国香港。
2014年我国跨境电商交易额为4.2万亿元，增长率为35.48%，占进出口贸易总额的15.89%。据商务部测算，2016年我国跨境电商交易规模将从2008年的0.8万亿元增长到6.5万亿元，占整个外贸规模的19%，年均增速近30%。
目前我国跨境电商平台企业已超过5000家，境内通过各类平台开展跨境电子商务的企业已超过20万家。同时，跨境电商平台运营商也在不断发展。速卖通、敦煌网、eBay、兰亭集势、环球资源已积累了经验并得到了市场的认可。
二、跨境电商对外贸的影响
跨境电商利用互联网技术，并依靠完善的物流体系实现了生产与消费直接而快速的对接，减少了外贸过程中的出口商、进口商、批发商和零售商等中间环节，从而大大降低了商品的流通成本和销售成本，降低了产品终端价格，简化了外贸流程，缩短了交易周期，活跃了国际贸易市场。综上分析，跨境电商对进出口贸易的影响愈来愈大，并已经成为外贸业务的一个新的主要增长点和突破点。
三、跨境电商外贸英语函电的写作特点
跨境电商的交流方式以电子邮件、即时通讯和站内短信为主。以下分别介绍及其写作特点
（一）电子邮件及其写作特点
当今外贸电子邮件已经成为了外贸函电的主要形式，其写作特点与传统的信件有较大的区别。
外贸电子邮件作为外贸函电的一种形式，除了具有传统外贸函电（信件）的7C原则（完整、具体、清楚、简洁、礼貌、体谅、正确以外，又有其独自的特点：1、回复迅速，2、内容更加简洁，3、标题鲜明，4、朴实、人性化，5、口语化、网络语言化。
（二）即时通讯和站内短信及其写作特点
Instant Messages是网上通过即时通讯服务Instant Messaging发送的信息，包括文字、图片、视频等。目前在互联网上受欢迎的即时通讯软件包括腾讯QQ、益信、微信、钉钉、百度HI、飞信、易信、阿里旺旺、京东咚咚、飞语、敦煌通yy、Skype、Google Talk、icq、FastMsg、parox等。
下面是外贸业务中外商喜欢的几种聊天软件：
1、MSN
很早的在线聊天工具了，并且有对应的邮箱，也是很方便的，但是现在MSN被SKYPE绑定了，有些地方必须得绑定SKYPE才能用。
2、SKYPE
这是一款很潮流也很方便的聊天工具，除了网上聊天外，也可以语音，视频。他最大的功能就是可以绑定你的电话，可以方便你和朋友间的联系。如果想给远国外的客户或贸易伙伴打电话，使用SKYPE费用低、效果好。但需要到SKYPE官网，购买充值卡。
3、Viber
这是个相对高效快捷的即时通讯软件，跟微信很相似，用手机注册成功后，装上软件，同步到通讯录，就可以跟远在国外的使用同类软件的客户交流了，这个不需花费，只需流量，如果有WIFI就可以免费使用了。
4、Whatsapp
装个whatsapp软件，使用这个软件的大部分都是中东南美的，也有部分中国人。
5、Facebook
这是个著名的社交网站。在上面可以看到客户的动态，有种QQ空间的感觉，很是全面，也可以跟客户连线对话，建立群组等。这是很好的交友网站，还可以看到可能认识的人，客户的朋友也可以加上。还可以关键词搜索，然后加为好友。
6、Twitter
和facebook基本差不多，也国外是较流行的交流工具。
7、QQ和Wechat（微信）
腾讯帝国的软件，现在很多老外也在用了，没事摇一摇，可能会摇出潜在客户。
8、Google Talk
google集团出的一般软件，就是很不稳定，非常慢。可以试试加好友。
9、TradeManager
是阿里旺旺的国际板即时通讯软件，跨境电商平台速卖通使用的就是这个软件。
敦煌通
敦煌通是敦煌网使用的即时通讯软件。
以上是比较熟悉的在线的聊天工具和软件，不仅电脑可以用。手机也可以用。
站内信是为方便会员商务信件往来而设的服务功能，类似于邮箱，主要由收件箱、发件箱、草稿箱和垃圾箱四部分组成，但该功能仅对网站的注册会员开放。
即时通讯软件和站内信的写作特点是：
（1）买卖双方在线交流具有“即时性”特点，其语言比较口语化，也不太注重格式，具有亲切感。如采用短句、重复、不确定的指代等，使用“just'、‘and'、‘you see”等口语特征词。
（2）在线交流语还具有非常明显的网络语言特征。如广泛地使用缩写（u=you ， r=are等）、首字母缩略词（cu=see you，oic =oh I see 等，）、表情符号等。同时，由于买卖双方大都不是来自英语母语国家，在线交流语言还会存在较多的拼写和语法错误，需要我们注意甄别，避免误解。
用即时通讯工具或写站内信时，还有几个需要掌握的要点就是1、更直接；2、更简洁；3、更轻松。作为卖家，要简而精地介绍，不要向客户更多的介绍自己，直接进入谈判主题更让客户容易接受你。使用即时通讯工具就像面对面洽谈一样，语气尽量轻松自然，适当的幽默。即使这次谈不成，以后还有机会。
四、总结
综上所述，跨境电商的迅猛发展颠覆了传统的外贸业务方式。从而对外贸业务的主要交流方式也产生了极大的影响。使传统的外贸函电在原有7C的原则上又增添了口语和网络语言的特点。针对这一情况，在教学中，需要我们对教材、教学方式和教学内容进行相应的改革和创新，以适应目前外贸岗位函电交流业务特点。
参考文献：
[1]楼淑娟.跨境电子商务平台在线交流技巧探讨[J].湖北科技学院学报，2014，01：42-43+48.
外贸 篇12
近年来, 国家高度重视中小科技型企业发展, 扶持政策不断完善, 科技部设立了“科技型中小企业技术创新基金”, 用以支持科技型中小企业技术创新项目、中小企业公共技术服务机构补助资金项目和科技型中小企业创业投资引导基金项目。商务部设立了“中小企业国际市场开拓资金”, 对中小企业开拓国际市场、参加展会、境外考察等给予专项扶持。
在众多中小企业中, 科技型中小外贸企业是加快培育和发展战略性新兴产业的重要力量, 是优化我国出口产品结构, 打造自主品牌的生力军, 是推动创新型国家建设的重要力量。加快科技型中小外贸企业发展, 有利于加快外贸发展方式转变和结构调整, 有利于推动更多具有相对优势的企业“走出去”实现产业梯队转移, 代表着我国外贸主体优化调整的科学方向, 因此, 加快推进科技型中小外贸企业发展, 应当成为我国外贸发展的新蓝海, 需要引起中央和各级地方政府高度重视。
一、我国中小外贸企业发展存在的主要问题
(一) 核心竞争力缺乏, 产品附加值较低
目前, 我国的生产型中小外贸企业多为加工贸易企业, 自营企业出口产品大多属于低端产品, 缺乏自主知识产权, 自主品牌较少, 附加值低、利润率低, 易受宏观调控和市场波动影响。2008年世界银行的一项研究表明, 我国高新技术产品出口企业的产品附加值比较优势系数为0.535 8, 约为美、日同类企业产品的33.6%和36.2%。这从一个侧面反映出我国科技型外贸企业的劣势。创新领军企业较少, 集群化程度不够高。从天津来看, 2010年, 天津市科技型中小企业中, 年销售收入超亿元企业392家, 仅占3.1%;其中3亿元以上191家, 仅占1.5%, 其中实力较强的科技型中小外贸企业更少。
(二) 政策扶持力度较弱, 融资难度加大
国家财政对科技型中小外贸企业的投入偏低。对科技型中小外贸企业服务的细分政策缺位, 措施不足, 针对科技型中小外贸企业的优惠政策落实力度亟待加强。同时, 近几年来, 国有商业银行的信贷方向进行了调整, 实行“抓两头”, 即一头抓大企业和大项目, 另一头抓个人消费信贷。因此, 新增贷款主要集中于城市基础设施建设和大企业的技术改造项目, 金融机构“贷优不贷劣, 贷大不贷小”的市场行为仍十分明显, 同时, 贷款权限过分上收使得对中小企业贷款的审核在时间和空间上出现错位;信贷标准统一化使信贷结构缺乏对不同地区、不同领域、不同行业的考虑, 导致对中小企业业务创新不足。2010年以来, 为加强和改善宏观调控, 国家连续上调人民币存款准备金率和存贷款基准利率。2011年起, 中央开始实施积极的财政政策和稳健的货币政策, 货币政策进入紧缩周期, 银行放贷头寸减少, 信贷阀门收紧, 将不可避免地加大外贸企业融资困难。
(三) 企业自身素质不高, 现代企业制度建立不足
中小外贸企业不同程度地存在技术含量低、资信情况不透明、诚信度低等情况, 企业运营过分依赖银行贷款, “两高”现象严重, 即生产资金高度依赖银行贷款和负债率过高。同时, 中小企业经营者素质参差不齐, 高层次的管理和技术人才匮乏, 对现代金融工具和融资方式缺乏了解, 严重影响企业发展。中小企业特别是高科技和流通行业企业多为租赁经营, 自身积累少, 抵押能力有限, 有能力的大企业不愿替其担保, 银行还款来源难以落实。部分中小企业为“两高一资”产业, 受到宏观调控政策限制。
二、加快科技型中小外贸企业发展的政策建议
加快培育科技型中小外贸企业发展, 应当以转变外贸发展方式和结构调整为主线, 以增强企业自主研发能力为核心, 以体制机制创新为动力, 整合各类科技资源, 加大政策扶持力度, 推动中小外贸企业发展由依靠贴牌生产、加工贸易、单打独斗向加快科技转型升级、培育自主品牌、实现集群发展转变, 显著提升综合实力和竞争力。
(一) 建立健全科技型中小外贸企业认定管理机制
在国家层面, 建议商务部、科技部、财政部等有关部门共同研究制定全国科技型中小外贸企业认定管理办法, 统一“科技型中小企业技术创新资金”、“中小企业国际市场开拓基金”等扶持政策对科技型中小外贸企业的认定标准、原则条件、认定程序、支持内容和管理要求等。
各省市区有关部门应当加快建立科技型中小外贸企业数据库, 健全完善对科技型中小外贸企业的资格认定和评审机制, 对认定的企业, 根据其成长阶段, 实行动态管理, 建立统计监测、跟踪评估制度。科技型中小外贸企业也应主动加强与商务、科技等部门联系沟通, 及时反映企业发展情况和政策需求, 通过这些工作, 逐步建立起既统一认定原则、支持内容和标准, 又能与各地经济发展实际相协调的科技型中小外贸企业认定管理机制。
(二) 支持中小外贸企业科技转型
一是加大对中小外贸企业科技转型的政策支持力度, 建议在中央外贸发展资金中单独设立对中小外贸企业科技转型的支持政策, 鼓励生产型出口企业向科技型企业转变, 支持企业加大技改投入, 对优秀成果转化项目进行奖励与跟踪支持, 发挥政策引导作用。各地外贸促进政策也可结合当地实际, 明确对中小外贸企业科技创新的支持方向。各地有关部门应在知识产权运营、投融资咨询、法律咨询、产学研资源整合等方面为中小外贸企业科技成果转化提供全方位服务。
二是制定中小外贸企业科技创新试点计划, 利用好国家科技型中小企业技术创新基金, 通过无偿资助和贷款贴息等方式, 重点支持具有一定规模和良好成长性的中小外贸企业。发挥各类科技产业园区、开发区载体功能, 改善园区标准厂房等设施建设, 形成与企业快速成长要求相匹配的软硬件条件, 促进一批科技型中小企业快速成长。
三是用足用好外贸公共服务平台建设资金。在公共服务平台支持项目中增加对科技型中小外贸企业的支持方向, 支持中小外贸企业建立自有科技研发中心, 提高产品的技术含量和市场竞争力。
四是通过产学研合作等方式, 帮助企业引入创新要素。鼓励大专院校、科研院所与中小外贸企业合作, 支持各地高等院校根据中小外贸企业需求, 向科技型中小外贸企业及其研发机构开放实验室, 打造企业研究基地、样机试制基地、产品实验基地和技术服务基地。要通过联办、合办等方式在中小外贸企业建立研发中心, 遴选适宜科技型中小企业发展的科技成果实施转化, 促进企业加大研发投入, 提高持续创新能力。
五是加大对科技型中小外贸企业的宣传力度。可通过新闻媒体专题节目、举办全国性中小外贸企业科技发展论坛等方式, 培育中小外贸企业实现科技创新发展的社会氛围。
(三) 加大对科技型中小外贸企业的融资支持
一是研究制定高新技术产业和外贸出口优势企业专项支持计划, 实施科技型中小外贸企业成长工程。建立较完备的中小外贸企业信息库和“病历”, 对不同行业、规模的企业实施分类指导, 有针对性解决企业面临的融资难题。鼓励、引导中小外贸企业积极参与大企业、大集团的专业化分工协作, 依托大企业加快发展。对符合标准, 进入支持计划的企业, 给予更有力的担保支持和更便捷的贷款服务, 并给予一定比例的贷款贴息, 使优势企业以更短时间、更低成本获得所需资金。
二是积极搭建银企平台。建立与各商业银行中小企业职能部门的日常工作联系制度, 通过中小外贸企业银企洽谈会、项目推介会、金融服务洽谈会等形式, 促进信贷资金与企业和项目有效对接。
三是建立科技型中小外贸企业金融服务部门协作机制。协调相关政府部门、金融机构、行业协会和企业参加, 定期通报国家最新政策变化情况, 交流各方在中小企业融资方面的有关经验及做法等, 通过打造沟通服务平台, 加强政策协调, 发挥各方合力。
四是建立科技型中小外贸企业融资辅导体系。在中小外贸企业金融服务部门协作机制基础上, 成立科技型中小外贸企业联合辅导中心, 对企业给予财务诊断及辅导, 提供融资咨询服务, 协助企业健全会计制度, 改善财务结构, 对企业融资需求出具建议报告, 促进企业顺利融资。该体系已在台湾运行多年, 对中小企业融资发挥了重要作用。
五是构建独立的科技型中小外贸企业信用评级体系, 对列入各种融资担保和资金扶持的企业进行信息监控, 更加注重对企业实际控制人的资信水平、支付记录、道德操守等指标的测算, 定期了解企业纳税情况、企业及法定代表人个人银行信用记录、对外担保、法律诉讼、履约情况等信息, 强化对企业上下游状况、产品市场情况和真实的生产贸易等非财务指标的监控。
(四) 加快培育科技型中小外贸企业自主品牌
建议大幅提高中小企业国际市场开拓资金对出口品牌的扶持比例, 加大对出口品牌的宣传推广力度, 支持企业开展境外商标注册、国际认证等工作, 推进我国外贸在产品创新、产品升级、管理优化等方面取得新突破;提高科技型中小外贸企业的品牌意识, 鼓励企业租品牌、买品牌、创品牌, 扶持具有自主知识产权和自主品牌的企业扩大出口, 支持品牌代理出口, 提高品牌商品出口比重。
帮助科技型中小外贸企业建立知识产权管理机构, 支持企业参与制定国家标准、行业标准等, 加强品牌建设。支持科技型中小外贸企业建立较为规范的现代企业制度和会计管理制度, 不断完善和提升与创新能力相适应的管理机制和管理水平, 增强企业内在发展动力。
(五) 推进高新技术外贸企业集群发展
实施外贸企业高新技术产业化基地建设。鼓励科技型中小外贸企业向战略性新兴产业和高新技术产业聚集, 各地区要结合当地经济发展情况和重点产业, 发挥新能源新材料、高端制造业等战略性新兴产业龙头企业的带动作用, 使产业链条向科技型中小外贸企业延伸。利用外贸公共服务平台资金, 建设一批战略型新兴产业公共技术服务平台, 增强面向科技型中小外贸企业的专业技术服务能力, 加快培育形成高新技术外贸企业集群。
(六) 提高政策服务水平
当前国家宏观调控方式日趋灵活, 特别是国家货币、金融政策“逆周期”调整的特征, 要求我们越是在经济形势好转的情况下, 越要关心帮助科技型中小外贸企业的困难, 越要急企业所急。各地有关部门要加强政策研究, 密切关注经济走势, 了解中央和地方最新政策动态, 结合本地区实际制定配套扶持政策, 特别是积极支持出口基地和公共服务平台建设。
要着力提升贸易便利化水平。加强产业环境、投资成本、政策创新等方面的调查测评, 开展开放型经济专项服务活动。建立跨部门的口岸服务联动机制, 进一步优化口岸服务环境;放大出口信保融资平台功能, 发挥中小外贸企业融资担保中心作用;强化国际贸易摩擦预警机制, 加大对企业“两反一保”案件应诉的支持力度。建立健全“走出去”风险防范体系。
加强对科技型中小外贸企业的政策宣传力度, 扩大国家和地区扶持政策覆盖面和知晓面, 各地有关部门要加强对科技型中小外贸企业的调研走访, 深入了解企业需求, 帮助解决实际问题。要加强对科技型中小外贸企业负责人和管理人员的培养, 开展多种形式的在职培训, 有条件的地方可积极开展赴境外培训考察。成立全国或地方性科技型中小外贸企业家协会, 搭建企业成长交流平台。
参考文献
[1]天津市科技小巨人成长计划 (2011-2015年科技型中小企业发展规划方案) .津政发〔2010〕34号.天津市人民政府.
[2]杨昌荣.提高外贸效益巩固向好势头[J].国际商务财会, 2011 (2) .