农产品的网络销售(精选12篇)
农产品的网络销售 篇1
随着电子商务网络的不断发展进步,丽水的农产品的销售模式也发生了巨大的变化。面对未来电子商务的不断普及,传统的农产品销售商店在面向的顾客、销售的渠道、客户的基数等方面是远远不及网上销售。因此农产品的销售也需向以电子商务为主的销售方向转变以求新的突破与发展。农产品通过电子商务平台的销售可以减少成本、同时商务平台具备丰富齐全的产品信息,产品的快速查询,方便的配送服务,直接准确的数据记录,灵活多变的宣传方式等,这些优点提供了电子商务网络平台销售农产品一个美好发展前景。
1 系统功能需求分析
1.1系统业务流程图分析
该平台主要以网页界面的形式服务,系统主要的工作流程为:网站页首登录,用户注册,用户登录后对网站的操作权限主要包括:产品浏览、商品搜索等。对于管理员具有的主要功能使登录系统后台对对系统的一些信息进行管理和维护比如新产品信息的添加、修改和删除等操作,同时管理一些买家用户信息。系统实现的功能主要业务流程图如图1所示。
1.2系统功能需求分析
系统平台功能需求主要如下:
1) 系统主界面部分:
1选购农产品;2可以查看热门农产品和最优惠农产品;3购物车功能;4查看农产品详细情况;5用户注册及用户登陆;6查看用户的订单信息;7修改用户个人信息;8购物帮助功能。
2)系统后台管理部分:
1产品增加,修改和删除产品;2农产品修改,删除,查看;3用户查看,修改,删除;4查看订单清单,更新订单付款,出货状态,删除订单;5添加新进的农产品的小图片和大图片;6增加,修改和删除购物帮助。
1.3系统功能模块划分
1) 注册和登录模块:注册和登录模块主要实现用户的注册、登录等功能。
2)用户和角色管理模块:用户和角色管理模块主要实现用户的管理,角色管理、添加角色、修改角色、用户管理、添加后台用户。3)
3)浏览、购物及订单模块:改模块主要实现浏览商品、购买商品及查看购物车、提交订单、评论商品、留言。
4)商品查询模块:商品查询模块主要实现商品的简单查询功能和高级查询功能。
5)商品订单管理模块:商品及订单管理模块主要实现商品种类管理、添加商品种类、修改商品种类、商品管理、添加商品、修改商品、商品评论管理、订单管理。
6)产品信息管理模块:信息中心模块主要实现商品信息新闻管理模块、商品信息发布、信息修改、信息公告设置、信息留言管理等功能。
2 系统数据库关系设计
在本系统的数据库中,各个表之间的关系比较简单,表之间的引用关系也比较简单。用户表Users引用角色Role表的Role ID字段;商品表Product分别于商品类别表Category、商品评论表Comment、商品图片表Picture、订单子项表Order Item形成关联;订单表Order Form分别和用户表Users、订单子项表Order Item形成关联。最终设计各个表之间的关系链接起来,其中:新闻表、留言表Leaveword、评论表Comment都和用户表形成关联。
3 平台主页设计
本系统的主页包括了查看商品的信息和资料,选购商品,注册会员,购物指南,用户留言等的操作,为用户对本网站的销售商品提供了直观的视觉效果,也方便用户进行各项具体操作。
3.1 浏览、购物及订单模块
浏览、购物及订单模块实现用户浏览、购买、订购、评论商品等一系列的购物流程,他们之间的操作流程如图2所示。
3.2商城前台模块
商城前台模块主要为用户浏览、购买商品提供一个完整的商城前台,它根据用户的角色加载不同的功能模块。加载功能模块的具体流程如图3所示。
浏览、购物及订单功能主要实现客户从浏览商品、购物商品、创建订单,到评论商品、添加留言这一个完整的购物过程。下面将详细介绍客户购物过程中的每一个功能的实现。
3.3登录模块
登录模块实现关键代码:
<input type=submit value="登陆">
注册:<input ty
<input type="button" name="Submit" value="注册" onclick="window.open('reg.asp');" />
3.4商品购买实现功能代码
3.5产品搜索模块
搜索产品主要是实现产品信息检索,改功能能够实现产品搜索具体实现功能代码。
4 总结
通过丽水农产品网络推广平台的设计与实现,主要完成了以下功能:
1)对各品质农产品进行分类。可进行简便快速的查询。2)对注册用户的信息进行记录,给予注册用户优惠服务。3)能够存贮并随时查看用户所选择的农产品。4)能生成购物订单。
该系统的优点是:本站点的界面本系统界面友好简洁、功能齐全、易于操作和维护,采用了大量的人机交互式操作,能很好的完成网上购物的全过程,消费者一进入就可以独立的进行自己需要的操作,一目了然。
摘要:丽水农产品网络销售平台系统采用B/S结构模式,运营ASP.NET动态页面技术,结合JAVA框架技术,该文主要阐述了该平台设计实现过程与该系统数据库的设计实现过程,以及实现的主要功能模块包括:注册和登录模块,用户和角色管理模块,浏览、购买及订单模块,查询模块,用户信息中心模块,商品及订单管理模块,信息中心模块和商城前台模块。具有操作简单,界面美观、方便易用,系统安全性高、运行稳定等特点。
关键词:网络推广平台,ASP.NET,B/S结构,数据库
农产品的网络销售 篇2
问:你好,我公司有超市业务,经常要采购农产品销售,我们对外销售需要按照税法规定确认销项税,但是我们采购只要是面对一些零散的农户、小的经销商、批发商,他们都无法提供发票,无法计算进项税,请问我公司应该如何处理才能合理的降低我们的税负?
答:根据税法规定,农产品收购企业向农业生产者收购的农产品可以自行开具农产品收购凭证,以收购凭证上注明的价款*13%计算扣税。农产品收购凭证是由农产品收购企业向农业生产者个人收购免税农产品时使用的。这里的农产品收购企业,应是经工商部门批准,专门从事农产品收购或以农产品为主要生产原料的单位和个体工商户,且在申请领购收购凭证前,须向主管税务机关办理使用收购凭证的资格认定登记;这里的农业生产者个人不包括从事农产品生产或收购的个体工商户,个体工商户销售农产品应自行开具或向税务机关申请代开发票。
根据《国家税务总局关于增值税若干征收问题的通知》(国税发[1994]122号)中对于计算外购农业产品的进项税额问题进一步明确;根据中华人民共和国增值税暂行条例实施细则第十七条的规定,购进免税农业产品的买价,仅限于经主管税务机关批准使用的收购凭证上注明的价款。各地反映,一些农业生产单位销售自产农产品,可以开具普通发票,为了简化手续,对一般纳税人购进农业产品取得的普通发票,可以按普通发票上注明的价款计算进项税额。
根据《财政部、国家税务总局关于提高农产品进项税抵扣率的通知》(财税[2002]12号)规定:经国务院批准,自2002年1月1日起,增值税一般纳税人购进农业生产者销售的免税农产品的进项税额扣除率由10%提高到13%.根据《财政部、国家税务总局关于增值税一般纳税人向小规模纳税人购进农产品进项税抵扣率的通知》(财税[2002]105号)规定:增值税一般纳税人向小规模纳税人购买农产品,可比照财税[2002]12号文的规定依13%的抵扣率抵扣进项税额。因此,一般纳税人取得的普通发票可以申报抵扣进项税额。依据上述规定,如果您公司超市是独立核算的,那么建议将超市向工商部门批准变更为农产品收购企业,这样,可以向税务机关领购农产品专用收购凭证,在向零散的农户收购农产品时可以自行开据农产品专用收购凭证以计算扣税。向小经销商购进时,可以按普通发票上的金额*13%计算扣税。从批发商购入的,应当要求批发商开具增值税专用发票以抵扣进项税额。
对于农产品收购企业的认定各地的操作没有统一的规定,这是一个地方文件的规定,提供给您做参考:绍兴市国家税务局关于加强农副产品收购业务增值税管理的通知绍市国税流[2004]513号
一、加强收购发票使用资格的管理。农副产品收购单位(以下简称收购单位)使用收购发票必须同时具有以下条件:
(一)经国家工商行政管理部门批准,准予从事农副产品收购业务。
(二)财务会计核算健全,能够按照国家统一的会计制度规定,根据真实的交易事项完整、准确地记录农副产品购销业务,并设置完整的农副产品仓库台账、农副产品购销资金台账。根据实际发生的购销业务,保管出入库原始凭证、收付款原始凭证、计量原始凭证,逐笔登记有关台账(附件一)、账簿,做到账实相符、账账相符、账证相符。
(三)有固定的经营场所及仓储场地,并持有有效的产权证明或租赁协议,经营场所和仓储场地必须与其经营业务相适应。
(四)拥有健全的管理机构,设置行政、仓库、统计、计量、财务等工作岗位,并配备固定的专业工作人员,具备准确的计量设备。
(五)具有增值税一般纳税人资格。
农产品的网络销售 篇3
一、存在问题的主要原因
1.缺乏良好的市场预警机制。由于缺乏良好的市场预警机制,不能形成很好的供求联动关系。中国农产品生产往往非常分散,而分散种植又使得其规格相对较小,难以集中,信息相当分散,政府相关部门一时难以掌握市场供求信息,加上部分农户尝到甜头后盲目“跟风”,一味扩大种植规模,因此造成一时区域性的农产品滞销,在所难免的出现“蒜你贱”,爱心菜、爱心瓜现象也就不足为奇。
2.农业保险体系不够健全。由于农业保险在中国目前普及率还比较低,当农产品出现滞销时,不能以保护价收购农产品,农民往往难以收回成本,甚至亏血本,严重打击农民生产的积极性,因此形成了一股“倒风”现象,农民大面积缩减种植规模,造成某种农产品一时紧缺,因此出现“蒜你狠”也不为鲜。
3.农业产业化程度较低。由于农业产业程度低,大部分都以初级农产品的形式出售,当农产品出现滞销时,造成农产品堆积如山,甚至坏烂在田间地头事件屡见不鲜,风险难以转嫁。如果能把滞销堆积的农产品以保护价收购,进行初加工,拉长产业链条,想必局面会有转机。
4.农产品销售渠道过长,环节过多。典型的农产品营销渠道是从生产者(广大农民)开始,然后把农产品卖给产地的批发商,很多批发商本身承担着物流商的功能,然后再把农产品批发给销地的批发商,再批发给各类农贸市场的零售商,最后才转移给最终的消费者。一般要经过4~5级渠道长度。过长的渠道,带来了很多的问题;首先,农产品的整个流通时间过长,这造成了很多生鲜和水果类农产品在流通的过程中变质和损耗;其次,价格差异及变化更大,从初级生产者到最终的消费者的价格差异由于流通渠道过长,差异往往非常大,甚至能达到好几倍。这就出现“中间笑,两头叫”怪圈也就不言而喻。
5.农业生产标准化、品牌化程度低。由于农民生产的组织化、规模化程度较低,更谈不上标准化生产,为了苛求产品外观品相,提高产品价格,大量使用农药、化肥、添加剂等化工原料,导致产品质量下降,农产品质量安全事故层出不穷,导致了整个农产品公信度大打折扣,也是导致产品滞销的一大原因。例如去年郑州街头出现卖瓜难的现象,其中不凡有市民反映西瓜不甜,不愿意购买,经有关专家解析得知,主要是因为农民在生产过程大量施用化肥所导致,严重影响了西瓜的品质,进而出现了销售困境,搬石头砸自己的脚。另一方面农民品牌意识淡薄,农产品缺少品牌包装。有资料显示,湖南省湘西州农产品加工企业主要以粮食、茶叶、猕猴桃、水果、烟叶、中药材为主,其中仅有4个湖南省著名商标、3个湖南省名牌产品,获得各类认证的企业有14户,与科研院所建技术研发机构的有6户。同时兼有其他的名牌农产品68件,仅占全州商标总数的13%左右。这些大都是地区性的名牌,或者进一步说是著名土特产,还没有达到品牌的基本要求,更不用说知名品牌。
二、如何才能打破僵局浅谈几点看法
1.建立良好的市场预警机制。建议政府有关部门要综合全面收集有关种植信息,形成机制进行科学的预测,建立市场预警机制,并及时向社会发布信息,科学指导农民合理的安排种植计划,克服区域性盲目“跟风”种植现象,力争做到农产品均衡供应,抑制农产品滞销局面的出现。
2.强化农业保险体系建设。进一步扩大农业保险体系覆盖规模,建立农产品保护价收购机制,切实保障农民权益,增加农民收入,从根本上激发农民生产的积极性。
3.提高农民组织化程度,拉长农业产业链条。由于农产品同质性较强,一旦出现农产品滞销,农民难以应对。如果以农民专业合作社或“公司+基地+农户”形式以保护价收购农产品,可以有效地规避和转嫁风险,高附加值开发农产品加工拉长产业链,逐步提升农产品价格。一千克玉米,可以开发成几十种甚至几百种商品,它的价值从几元上升到几十元或几千元;一块红薯,纵然变化为紫薯、水果红薯仍然只能按几元到十几元一千克的来出售,但若变成粉条、薯条、薯片就会身价倍增。
4.探索建立农产品销售新模式。在经济与科技技术飞速发展时期,农产品的生产已经不是农业生产体系中的首要任务,顾客的需求,尤其是顾客需求的个性化,使得农产品的生产活动必须以顾客的需求为出发点和终点,这就需要用逆向制约模式看待农业生产系统,所以及时培育扶持经纪人队伍,搭建网络销售平台,充分发挥纽带桥梁作用,开发订单农业,农超对接,直供配送等农产品销售新模式。
5.大力推行农业标准化、品牌化生产。消费者生活品质的提升、需求在提升,农产品的生产必须与之相适应,因此生产中必须大力推广应用农业标准化生产,严格控制农药、化肥等化工原料的使用,建立全程的生产质量控制追溯管理制度,完善标准化操作规程,加大农民专业生产技术培训力度,让农产品重新回到原来的生活中去,重塑农产品质量安全公信度。同时加大农产品品牌包装策划力度,想必一定能够产生良好的效益。
(作者单位:郑州市惠济区黄河农牧场)
农产品的网络销售 篇4
1 生鲜农产品C2C网络销售的文化内涵
在对C2C网络销售进行阐述之前, 首先要弄清楚生鲜农产品的涵义, 根据刘沛对生鲜农产品的理解, 即主要指由农业部门生产出来的, 不含任何加工程序, 在常温下不能够长期保存的初级产品, 一般包括蔬菜、水果、肉类和水产品等。从定义可以看出, 生鲜农产品不同于其他产品, 新鲜度很高, 但是很容易出现腐蚀变质问题, 不易保存, 带有很强的季节性、周期性和区域性特点。从当前的销售方式来看, 我国大部分地区的生鲜农产品物流仍以传统物流模式为主, 具体而言, 也就是以批发商的需求为中心, 进而依托批发市场和农贸市场的生鲜物流模式。
C2C作为一种电子商务模式, 是消费者对消费者的交易模式。其主要是为买卖双方建立一个在线交易平台, 卖方能够把商品放在网上进行交易, 而买者可以通过自己的需求自由选择商品, 进而达成买卖双方的交易。将C2C电子商务模式运用到生鲜农产品的销售上, 其具体的工作流程表现为:生鲜农产品供应者通过第三方交易平台注册一个网上店铺, 随后将生鲜农产品的相关信息发布到网站上, 包括生鲜农产品的生长状况, 质量检测报告等。而消费者通过对网站生鲜农产品信息进行阅读和浏览, 找到自己需要的商品, 进而通过网上预订或者直接购买的方式将资金打入到第三方支付平台, 而生鲜农产品供应商将在第一时间联系物流把客户所需要的农产品送到客户的手上。
2 生鲜农产品C2C网络销售得以发展的背景
传统的生鲜农产品销售主要以现场交易为主, 这种销售模式在时间和空间上都具有很大的局限性, 致使生鲜农产品销路狭窄。而随着网络时代的到来, 人们开始关注到以电子商务模式为基础的网络销售对于生鲜农产品销售的巨大优势。因此, 以网络零售为主要形式的C2C电子商务模式开始走进人们的生活, 其得以发展的原因主要表现在以下几个方面:
(1) 以网络销售为主的电子商务的快速发展为农产品销售找到了新的途径, 使生鲜农产品的信息能够及时地传递出去, 进而买卖双方通过网上交流达成共识, 完成农产品交易。另一方面由于生鲜农产品自身的特点给销售带来了很大的不便, 而通过电子商务快捷的物流可以有效解决传统销售中的不足。
(2) 随着人们生活水平的不断提高, 人们的生活方式以及消费观念也发生了巨大的转变, 他们更愿意在网上进行购物, 这样不仅能够节省时间, 也具有更大的选择权, 从而购买到令自己满意的商品。从当前网上购物的发展状况来看, 我国网络购物每年正以惊人的速度不断增长, 这就为生鲜农产品的C2C网络销售带来前所未有的发展机遇。
(3) 我国主要以小规模、分散性的农业生产为主。使用C2C的网络销售模式可以为小型农户提供全新的销售模式, 通过消费者与生产者的直接网上交流, 不仅可以降低交易成本, 还可以降低市场风险, 减少人为炒作行为, 从而使消费者与生产者的利益都能得到最大保护。
3 生鲜农产品C2C网络销售的发展现状
3.1 农村网络基础设施建设落后
近几年, 随着网络技术的逐渐普及, 我国也加大了对农村网络基础设施建设的投入力度, 但是区域间存在很大差异, 发展不平衡。农村网络设施比较好的地区主要集中在一些经济较发达的城市和东南沿海地区, 而中西部地区的农村很少具备上网条件, 即使该地具有网络设施, 其设备也相当落后, 工作效率低下, 导致农户网络销售受损, 大大降低他们的使用积极性。
3.2 生鲜农产品网络销售缺乏专业人才
要想做好生鲜农产品的网络销售, 农产品供应商除了要掌握必备的计算机网络技术, 还需要有收集和分析农产品市场信息的能力, 从而根据市场动态, 制定有效的销售策略, 提高产品的市场竞争力。但是从销售实际情况来看, 许多农户对电子商务相关知识没有足够的认识, 甚至一些农户根本没有听说过电子商务这个概念, 更不用说去使用它进行网络销售。
3.3 生鲜农产品的质量得不到有效保证
在传统的生鲜农产品的交易中, 买卖双方能够面对面地进行交流, 消费者能够对农产品的质量有一个清晰的把握。而以计算机网络为基础的在线交易, 消费者无法掌控产品的质量, 因而农产品的质量也是网上消费者最为关心的问题。此外, 使用C2C电子商务模式进行网络销售的生鲜农产品大多是农户自产自销, 造成产品质量没有一个统一的标准, 而且一些商家还存在欺诈消费者的行为, 也致使C2C网络销售发展缓慢。
3.4 缺乏完善的物流体系
大多数生鲜农产品保质期短、易腐烂、不宜保存, 这就大大提高了运输的难度和成本, 也使生鲜农产品不宜进行远距离的流通, 否则随着时间与距离的逐渐加长, 将会给农产品物流带来巨大的损耗。此外, 我国目前还没有形成完善的生鲜农产品物流体系, 这也严重制约了生鲜农产品的网络销售, 其主要表现为配送时间过长, 物流覆盖面较窄, 质量也得不到有效保证等等。
3.5 政府没有建立相关的保护制度
以B2B、B2C为基础的商务电子模式在中国已经得到了很长时间的发展, 在实践过程中, 政府也制定了相关的政策与制度来支持其发展。而对于当下比较热门的C2C网络销售模式, 还没有制定相应的法律法规来规范其发展, 对于发展过程中涉及到的消费者以及销售者权益问题没有相应的法律保证, 当权益受到损害时, 受害者只能忍气吞声, 自认倒霉。这对于生鲜农产品的网络销售来说是极其不利的, 久而久之就会给生鲜农产品的长远发展带来危害。
4 提高生鲜农产品C2C网络销售的重要途径
4.1 加强农村网络基础设施建设
农村网络基础设备落后是制约生鲜农产品网络销售的一个重要原因。因此, 为了实现生鲜农产品网络销售的良好发展, 首先, 要保证网络销售的硬件设施能够满足生鲜农产品销售的发展需要。所以, 政府及相关部门要加大对网络比较落后的农村地区的基础设施建设, 最大限度地保证农村网络的正常运行。同时, 还需要建立一个全国性的农业信息网络服务站, 为农民提供最新的农业生产技术和信息, 从而提高农业生产力, 以生产出高质量的生鲜农产品。此外, 农民还可以利用农业信息网络服务站来掌握市场信息, 分析市场动态, 从而把握最佳销售时机, 更好地参与市场销售, 创造最大的经济价值。
4.2 加强生鲜农产品网络销售人才的培养
网络技术的操作对象是人, 只有专业人才才能够把网络技术的功能发挥到最大, 从而达到预期的目的。因此, 加强生鲜农产品网络销售人才的培养是十分有必要的。首先, 政府需要重视农村职业教育, 尤其是对农民网络技术的学习和培训, 提高他们的网络技术运用水平以及C2C电子商务水平。其次, 还要重视农民网络销售知识与技能的培养与学习, 使他们认识网络销售的重要性, 从而积极参与网络销售, 在不断地实践工作中, 提高生鲜农产品的网络销售水平。最后, 政府还要及时主动地观察本地生鲜农产品的网络销售情况, 对于农民出现的困难要给予及时的帮助, 同时还要定期举行交流会, 加强网络销售的沟通与交流, 互相分享销售心得, 同时共同讨论出解决网络销售问题的办法, 以保证网络销售的稳定发展。
4.3 提高网络销售生鲜农产品的质量
网络消费者在进行购物时, 最关心的就是产品的质量, 只有高质量的生鲜农产品, 才能够受到消费者的青睐, 才能够保证网络销售步入正轨, 并越走越远。首先, 国家和政府要制定一个科学、合理、标准的产品质量准则和质量检测流程, 同时有质检部门对其进行严格检测, 以为网络销售提供产品认证服务, 从而提高网络销售的信誉度。其次, 生鲜农产品销售者要有品牌意识, 在网络销售中打造“人无我有, 人有我优”的品牌效应, 从而迎来大量的客源, 为网络销售垫下坚实的基础。最后, C2C网站作为买卖双方的中间者, 要建议相应的信用评价体系和一定的保障制度, 保证买卖双方都能够诚信办事。
4.4 改进和完善物流体系
生鲜农产品的网上销售, 离不开物流业的稳定发展, 良好的物流体系能够为生鲜农产品的销售带来巨大的效益。因此, 政府与相关部门要根据当前物流业的发展特点, 不断地改进和完善物流体系。同时, 生鲜农产品网络销售者要与高水平的物流公司进行合作, 这样不仅能够减少物流损耗, 同时还能够满足消费者的需求, 从而提高农产品的竞争力, 以更好地促进生鲜农产品C2C网络销售的发展。
4.5 政府要重视C2C网络销售相关制度的建立
生鲜农产品的C2C网络销售离不开政府相关制度的有力支持, 只有为其营造一个良好的网络销售环境, 才能够促进其更好地发展。政府及相关部门要制定一个比较完善和健全的农产品质量标准化体系, 在金融、财政、税收等方面要给予必要的政策支持。同时要做好网上消费者权益保护工作, 保证他们的信息安全和网络维权工作, 要有必要的执法监督手段, 对于违反相关规定的网络行为要严惩不贷, 从而为生鲜农产品销售做好制度上的保障工作。
5 结语
生鲜农产品网络销售已经成为其未来发展的一种必然趋势, 在促进销售上具有非常大的作用。因此, 生鲜农产品网络销售者在网络销售实践过程中, 要不断地提高销售质量和水平, 提高产品质量和竞争力, 从而为生鲜农产品的C2C网络销售带来更好的发展前景。
参考文献
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[2]王玉红.农产品电子商务在我国的发展和对策[J].科技传播, 2011 (5) .
[3]邵科, 徐旭初.网络时代农产品销售的发展前景[J].农业展望, 2011 (4) .
农产品的网络销售 篇5
及解决方案
广西星宇网络科技有限公司
2016年4月14日
农产品销售存在的问题
及解决方案
摘要:
发展农村经济,增加农民收入,推进农村改革发展,让农民享受改革开放的成果,真正解决“三农”问题,不仅仅要调整农业产业结构,搞好农业生产,同时还要重视和解决好农产品的销售问题,充分发挥政府在农产品销售中的作用,运用现代网络技术制定良好的农产品网络营销模拟式,切实解决农产品销售中存在的问题 关键字:农产品;营销;网络技术;政府作用
一、农产品销售现状
目前社会形势下,随着农产品资源以及农产品生产能力的快速提升,农产品产销矛盾越发突出,制约着农业产业抵御市场风险能力的提高和农民增产增收。一边是农民守着大量农产品低价难销,一边是城市民众抱怨吃不上廉价果蔬。农产品“滞销、卖难、买贵”的怪圈一次又一次集中上演。
近日,一则“帮帮枇杷果农”的消息在互联网上广泛传播。安徽黄山市歙县三潭枇杷大丰收,但数百万斤枇杷囤积,由于枇杷节令性非常强,不少枇杷已经瓜熟蒂落,归于泥土。果农们心急如焚,亟待寻求销路。在媒体的助推下,网络上一场帮助果农的爱心接力展开,而关于农产品为何频遭滞销的讨论也开始出现。
多地频现农产品滞销难卖的现象,面对积压难销的果蔬,“丰产”的农民却满脸愁容,没有丝毫“丰收”的喜悦。
在海南海口冬瓜滞销问题就被舆论广泛关注,由于平均气温较其它市县略低,加上授粉时遇上阴雨天气,在其它市县冬瓜销售已趋于尾声时,当地石山镇冬瓜销售才刚开始,3000多万斤冬瓜出现滞销。
在山东,当各地樱桃集中上市之际,著名“樱桃之乡”山东安丘的红樱桃却遭遇严重滞销问题,有媒体用“400亩樱桃将成烂果”描述当地樱桃难卖的困境。
在河南虞城县,“菜农20多万斤花菜贱卖愁销”的报道也把这个小县城今年遇到的花菜销售难题呈现出来。
一边是农民们守着水果蔬菜面临低价滞销的尴尬,而另一边,城市中的民众却抱怨着自己身边的菜市场果蔬价格太贵,这种农产品滞销怪圈在近几年可谓年年出现,却年年难解。
二、应对滞销政府采取的措施
互联网上,在为农户爱心接力,传播滞销农产品信息的同时,也有网友指责农产品滞销背后政府相关部门的不作为。其实,面对农产品的滞销问题,政府层面也在不断推出应急动作。
近年来,诸如,安徽界首副市长在省城街头推销萝卜,甘肃天水副市长在广州摆摊卖苹果等,一些地方政府部门和政府官员为促销农产品可谓屡出“奇招”。
除了官员上阵推销,近期,河南郑州市西瓜办开通微博,让这一已设立多年的机构再度引来网友围观和质疑。虽然,官方回应称西瓜办为临时机构,旨在协调相关部门为瓜农销售服务。但网友对政府乱设机构的质疑,以及机构背后寻租隐患的争议持续不减。
三、农产品供需之间存在的问题
农产品滞销的背后,潜藏着农资价格上升造成的种地成本上涨,运输、卫生、摊位管理等销售环节有较多收费项目,菜农的负担在逐渐加重。此外,农产品中间流通环节过多,果蔬从乡间地头到城市菜市场已是层层加价,一方面挤压了农户利益,另一方面,城里百姓也吃不上价廉果蔬。
面对这些问题,在国家简政放权,重视发挥市场的决定性作用大背景下,发端于市场的问题,要靠市场手段解决,政府部门需冷静思考自身为市场、为社会服务的方式方法。
农产品滞销有市场供求关系失衡的问题,政府与其绞尽脑汁推销积压农产品,不如通过搭建供销信息平台、走访农户给予产销信息预警,引导农户和市场对接。此外,可通过税收、保险等政策,以及减少产销中间环节,在生产、流通、销售各个环节上保证种植户利益。
从直接原因上理解,农产品滞销是因为农产品供大于求、价格波动、产销信息不对称,但是从根本原因上分析,症结在于一家一户的分散生产经营模式,“农产品的规模化生产和专业化经营,才能更加准确的掌握市场信息,才能让产品更加具有市场竞争力。”
四、农产品滞销解决途径
1、直销
针对于农产品从采摘到送至消费者手中过多的中间环节,农产品直销可以很大程度上简化这一过程。通过直销,农产品从成熟,到送上餐桌,可把流通费用降到最低,市场价格可成为农民的全部收入,农民收入大幅提高;农产品直销,农民可直接定价,一般情况下低于 经过诸多流通环节的商店零售价格,深受消费者的欢迎;农民在销售农产品的过程中可直接听到消费者对农产品的评价,对提高农民种田的积极性有很大帮助。这是 一个增加农民收入降低菜价的最好方式之一。
2、营销
农产品营销是市场营销的重要组成部分,是指农产品生产者与产品市场经营者为实现农产品价值一道经行的一系列的产品价值的交易活动。
农产品营销是探寻消费需求,结合市场竞争和企业实力、拥有资源情况,对企业现实的农产品和有待开发的农产品进行有系统的策划和市场推广的行为。使产品增值,在向消费者提供价值的过程中让企业获利。农产品营销可以通过产品包装,产品宣传等一系列手段扩大农产品的知名度和消费者的认可度,从而增加农产品的滞销问题。
五、解决方案
现阶段,随着互联网的迅猛发展,网络,一次又一次地博得众人的眼球,网红,网咖等一系列名称应运而生。互联网时代对传统行业的冲击愈演愈烈。而农产品滞销完全可以借助网络的力量从线下走到线上,从传统行业转变为有互联网支持的新型农业。
基于网络平台的帮助,农产品可以跳过收购商,运输商,销售商等环节,从田间地头直接送上餐桌。同时,平台还起到农产品详细介绍,形象包装,营销推广等作用,使农产品直销和营销一步到位。
公司现有网络平台“云端生活”通过和各小区物业联合,有望打造成一个覆盖北海内各社区居民,平台注册用户频繁使用的一个特色平台。届时,基于平台庞大的客户群体,和网络信息的实时性,市区居民可以通过平台直接下单,收到信息的农户会根据当天订单情况对农产品进行采摘和包装,次日将直达用户手中。剔除掉繁重的中间环节,农户收入得到保障,用户购买也得到实惠。
公司现有营销团队可以为农户农产品量身定做出营销方案,借助于网络平台的传播速度,足不出户,农户的产品信息就会遍布城区每个角落。
六、农产品营销中政府的作用
在农产品生产和销售中,政府不仅是政策的制定者和管理者,还是农业生产的倡导者、服务者、推动者和农民利益的保护者。所以在农产品的生产和销售中,政府具有相当重要的作用。
在生产阶段,政府要坚持以市场需求为导向,结合当地实际情况和资源优势鼓励发展特色农业。在销售阶段,由政府引导建立现代化农业信息平台,充分利用现代信息技术促进农产品销售。
七、成功案例 一亩田:
亩田成立于2011年,是国内领先的农产品诚信交易平台,也是国内领先的农产品交易大数据平台。主要产品包括一亩田网站、一亩田手机 APP、三位一体的网店以及与百度合作的一亩田直达号
一亩田模式是我国互联网+农业的创新典型,一端服务批发商和采购商,一端服务农民和产地,通过移动互联网、大数据和能力,以及线上线下的撮合服务,帮助产地农民实现农产品产销对接,缓解农产品卖难和卖价低等传统难题。
截至2015年底,与一亩田达成战略合作的各级政府超过70家(含省、市、县),合作内容包括电商培训、农产品贸易对接、产批市场信息化改造及“中国好产地”标准化建设等。
一亩田在全国范围内解决或缓解农产品滞销事件近70起,其中包括:陕西乾县的大葱、海南东方市的玉米、宜昌市长阳县的柑橘、福建闽清县的雪柑、陕西大荔数千吨红杏滞销、周至大量油桃……先后25次被中央电视台、人民日报、农民日报等中央类权威媒体报道。沱沱工社:
沱沱工社始创于食品安全事件频发的2008年。凭借雄厚的资金实力,沱沱工社整合了新鲜食品生产、加工、网络销售及冷链日配等
各相关环节,成为目前中国有名的生鲜电商企业之一,满足了北京、上海等一线城市的中高端消费者对安全食品的需求。菜到家:
菜到家网站是隶属于北京诚和成农业科技有限公司旗下的网站,是国内首家专门为2~18岁孩童提供安全优质生鲜食材定制解决方案的创新服务商。菜到家自运营以来,一直受到了社会各界领导和朋友的关心和支持,北京电视台、北京晚报、人民网、新华网、凤凰网、新浪、搜狐等媒体都给予了热情报道和关怀。
诸如此类,农产品的销售不嫩依赖于传统的农户-收购商-批发商-销售商……借助互联网平台的优势,打造具有当地特色的农产品品牌势在必行。
产品捆绑销售的调研思考 篇6
http://www.brandingstrategyinsider.com
哪一种战略方法对企业最适用?采用一种有针对性的细分定位战略,以便突出产品的某个特点?还是采用“多合一”解决方案,突出系列产品的多种特点?事实证明,将多种特点捆绑到一种产品上,并不能自动增加消费者对产品的价值认知度,往往只会起到适得其反的效果。
西北大学凯洛格商学院管理系的亚历山大·切尔内夫(Alexander Chernev)对这个领域做了调研,为此他测试了许多快消品产品,包括牙膏。根据他的调研调研表明,在消费者看来,只针对美白的牙膏,其美白效果要比美白防蛀牙膏要好,因为它更为“专注”。之所以会有这样的看法,原因在于消费者很看中商家如何打造产品的“卖点”,如果是“万用产品”,那么往往会让消费者觉得这个产品各方面都不突出,因此,对比起只突出一个特点的产品,将几个特点特捆绑起来的产品吸引力较弱。
在其他相关的产品调研中,他发现捆绑产品有时候甚至只会产生减法效应,这意味着消费者认为捆绑包装的产品效果低于单特点产品的价值。甚至,他还做了一个实验,将一种昂贵产品和不太贵产品做了销售捆绑(一个2000美元的计算机和一台100美元的打印机)。和单独销售计算机相比,当把计算机和打印机捆绑在一起进行销售时,消费者变得不太看重这台计算机。调研者认为这种事实证明,人们在消费时思考的是产品品类,而不是产品数量。在这个案例中,消费者一开始还觉得计算机的价值比较高或是中高,一旦把计算机和便宜的打印机捆绑出售,消费者就觉得计算机价值不高。
以下是这项调研的五项应用:
产品开发:当企业考虑推出一种针对某个特点的产品,以便吸引较广泛的客户群,通过这个调研可以知道,这种方法多半会失败。多不一定就是好,在新产品开发上,多考虑坚持单个特点的产品,对于兼有多个特点的产品,消费者可能会看轻每个特点,最终使企业不能达到预期盈利目的。
界外球:谨慎界外球。在做捆绑式销售时,加入一台便宜的打印机,以便吸引客户购买一台昂贵的计算机或是一台精致的CD,原本目的在于提升销售目的,但这种行动往往只会让效果适得其反。
定价:调研表明,定价起到了一个关键性的作用。如果一件多合一的产品定价高于一件单一特色产品,那么消费者往往不会看轻多合一产品,不会觉得它们的特色名不符其实。因此,在定价时,多合一产品的定价要比单一特点产品的定价高,否则,不管是从利润还是盈利空间看,效果都会适得其反。
产品线延伸:在定价上,让多合一产品的定价高于单一特色产品,这种做法带来的问题是,因为多个价格点让产品线很难进行管理——对比之下,如果全系列产品的价格都是一样的,那么产品线管理会更容易,因为这样在促销时就可以采用同一种方式。对于这个问题有一种解决方案,即让所有产品之间都有一种捆绑关系,譬如,将各种特点的牙膏进行捆绑销售,不单独销售某种特点的牙膏。
品牌特色:这个调研并没有谈到品牌建设的作用,但是我认为这个调研结果对于品牌建设的影响很大。譬如宝洁公司的旗下的洗涤护理品牌,汰渍洗涤品牌,以及多丽柔顺剂、佳洁士牙膏、Scope漱口水,这些产品的卖点打造很值得借鉴,它们打破了消费者的惯性思维,让消费者不会直觉判定多合一产品的期望值就是总和为零,因为它们充分展现了自己的价值。在这些案例中,比起单一特点的产品,消费者反而将更倾向于选择捆绑销售产品,因为它们真正能提高额外附加值,即使它们是一系列产品,采用同一个定价。
农产品的网络营销探析 篇7
我国是一个农业大国, 农村人口占总人口80%, 农产品的营销是解决“三农”问题的一个关键。目前, 我国农产品营销体制比较单一、陈旧, 难以适应瞬息万变的市场发展。网络的出现为农产品的营销提供了现代化的信息技术和手段, 利用网络我们可以更加敏锐地捕捉到消费者的需求, 及时发掘潜在客户并与消费者更进一步的沟通, 同时用恰当的方式为其提供合适的农产品, 以促进自身的发展和壮大。
农产品的网络营销主要是利用互联网开展农产品的营销活动, 包括网上农产品信息发布、市场调查、促销、交易洽谈、付款结算等活动, 因为是农业生产销售与现代化信息手段应用的结合体, 所以, 农产品网络营销又被形象地称为“鼠标+大白菜”式营销。
一、农产品网络营销现状
通过我国农业网络营销的发展历程来看, 目前农产品在网络上的销售额占总销售额的比例较低, 这主要是农户文化水平低、农产品自身特点、农产品市场分散和农村经济不发达所导致的。
1.网络普及率低、基础设施跟不上
目前, 无论从网络基础设施上还是内容和形式上都限制了农民成为农产品网络营销的主体, 特别是西部地区和老少边远地区的网络普及状况更为严峻较差, 很多农村地区连最基本的网络设施和上网条件都不具备。专业性农业信息网站不发达, 专业从事农产品营销的网站或网络性经济实体更是少之又少, 使得农产品严重缺乏网络交易平台。
2.农村缺乏专业性网络营销人才
农村人口文化水平普遍较低, 对电脑、高科技通讯、网络的认识和应用都十分有限, 很多农民的生活习惯、工作方式、价值观念还没有适应全球信息化的趋势。这样的状况使得农民很难利用现代化的信息技术进行产品的加工和销售。而农产品的网络营销并不像我们想象的那么简单, 要进行这项工作要求复合型的人才, 既懂计算机技术又懂市场营销知识的, 同时还需要对农村和农产品的特点和性质非常熟悉。因此, 人力资源、技术条件等方面不足始终制约着农业的网络营销开展。
3.农产品自身的缺点带来营销不畅
农业产品本身存在周期短、标准化程度低、运输难等缺点也是制约产品营销的重要因素。由于农产品生产规模小, 生产时又有严格的季节性、区域性、分散性等特点必然产生供求矛盾。一是农产品生产分散在千家万户, 农业生产组织规模较小, 不利于农产品的迅速集中;二是各家各户在种植的过程中没有统一的标准和工艺, 产品质量很难达到同一性;三是农产品大多具有生鲜的特点, 尤其是鲜活农产品保鲜期短, 极易腐烂变质, 因此对运输效率和流通保鲜条件提出了很高的要求;四是农产品受种植技术和周期运输的影响, 质量变化较大, 消费者通过网络宣传很难鉴别其好坏, 对网络购物者的信心构成不利影响。
二、农产品网络营销顺应市场发展
1.网络营销可以降低农业生产、销售的成本
过去, 很多农产品由于销售网络的障碍, 大量产品找不到销路, 即使价格很低也极少有人问津。或通过中间商把商品销售出去了, 也需要支付很高的中介费用。而网络营销模式就为农业生产者架设了与需求方直接联结的通道, 农户足不出户就可越过中间商与最终需求方在网络中进行双向沟通, 降低农产品的销售成本;并且节约农户以及企业用于渠道管理方面费用支出, 为虚拟农产品市场的低成本运营准备充分基础。
2.网络市场出现了多个农产品交易的专业性网站
农产品的网络交易平台虽然还不多见, 但也出现了一些较为成功的网站专门用于进行农产品的批发和直销, 也出现了很多针对某种产品所建立的销售平台, 如中国辣椒网、中国苹果网、中国农业网、中华粮网等, 受到了网民的关注, 提高了农产品的知名度, 也拓展了农产品的流通渠道。农产品交易网站的出现开创了农业电子商务的先河, 为其他农业企业和个人提供了宝贵的经验。
3.农产品网络营销潜力巨大
当前, 国家出台了多项惠农利民政策, 为农业发展提供了前所未有的政策机遇, 农民的积极性大大提高。加之我国农业人口多、农产品种类丰富, 很多农产品远销国内外。充分利用网络资源进行产品的宣传、销售等将为农产品带来巨大的经济价值。
三、农产品网络营销对策
1.加强网络基础设施建设
以信息技术现代化为发展目标, 加强网络信息化建设, 提高互联网普及率, 加强农业信息资源的开发和现代化设施的建设, 通过有关农业网络营销优惠政策的出台, 促使农产品生产商、销售商和农户上网, 并建立自己的农业内部信息网, 提高农户上网利用率, 利用网络信息进行农业生产和网络营销活动。
2.提高农业人口素质, 培养新型农业人才
培养高级农业信息化建设人才实现农业信息现代化, 人才是关键, 只有加强人才队伍的建设。提高网络信息观念, 充分利用网络信息资源, 才能促进农产品的网络营销。
3.提高农产品标准化程度, 建立农产品品牌
在网络市场上需求者不能现场评价和检测农产品的质量, 产品销售更多的是依靠供应商的信誉和农产品的品牌效应。只有通过创建和宣传农产品品牌才能向需求者传递农产品的质量和特色信息, 提高农产品的知名度, 增强农产品的标准化程度, 质量安全更有保障。才能巩固和扩大其市场份额, 增强优质农产品的市场竞争力。
4.充分利用网络资源开展多样营销活动
(1) 农产品信息发布
农产品营销者可以将农产品信息和服务发布在公司页面上, 以这种方式提供给客户;或者在重要会议、公众信息、政府和非盈利活动中发布广告赞助页面, 在这些页面上通过一个超级链接指向自己的公司。值得注意的是, 农产品信息发布应该具有全面和实时的特点, 而且保持实时更新, 便于需求者获得农产品的供应信息和进行订购。
(2) 农产品网络调研
网络调研一方面可以了解市场行情, 各地市场信息、供需情况、价格走势, 以便于制定种植、生产加工、销售等计划。其次, 通过网络市场调研系统可辨识潜在需求群体, 通过顾客反馈信息了解其对农产品的满意程度、消费偏好、对新产品的反应等。
(3) 农产品网上直销
农产品网上直接销售的途径很多, 既可以在自己的站点上直接销售, 也可以加入电脑网络广场和虚拟电子商场, 让顾客访问时在页面上任意挑选, 当他决定购买时可以在线完成订购过程。
(4) 农产品网络促销
农产品虽然多为消费者所熟悉, 但网络的宣传和推广仍是不可缺少的。作为农业产品, 我们仍然应该可以采用网络中的促销手段进行推广, 如网络广告宣传、利用网络聊天的功能与顾客沟通了解需求、与非竞争性的厂商进行线上促销联盟或采用博客营销和邮件营销等手段来吸引消费者。
(5) 加入专业经贸信息网和行业信息网
目前, 很多专业的经贸信息网提供了大量的农业信息。农业方面的行业信息网也陆续出现, 如中国农业信息网。各省市也开办了该地区的农业信息专门网站, 用以提供农业方面的供求信息。这些行业信息网目标定位更为明确, 网站信息也很专业实用, 加入网站成为会员即可发布供求信息, 为农产品买卖双方寻找合作伙伴提供了一个方便、快捷的平台。
网络营销为农产品的销售提供了更为广阔的平台, 虽然这一新兴营销方式在农产品的营销实践中还面临着诸多制约和障碍, 但随着政府支持力度的不断加大和消费观念的不断转变, 我国农产品网络营销必将发挥更大的积极作用。
参考文献
[1]蒲海珍.我国农业信息化存在的问题及对策[J].甘肃农业, 2006, (3) .
[2]焦霖.中国农产品网络营销现状及发展研究[D].湖南农业大学学报, 2004, (2) .
[3]黎东升, 查金祥.当前农产品网络营销的系统架构研究[A].第三届湖北科技论坛优秀论文集, 2005.
[4]胡开炽.农产品网络营销的问题研究[D].湖南农业大学, 2007, (12) .
网络营销的农产品品牌建设 篇8
一、网络营销对于发展农产品品牌的意义
1. 农产品网络营销的内涵。
网络营销就是以互联网为媒介, 以新的营销理念、方式和手段等实施营销活动, 从而有效地促进个人和组织交易活动的实现。网络营销活动具有极强的互动性, 以消费者为导向, 强调一对一的个性化服务, 有助于实现企业的营销目标;并能够通过较低的成本费用, 突破时空的限制, 帮助企业拓展销售范围, 提高销量。农产品网络营销就是把网络营销活动运用到农产品的经营活动中, 利用计算机、互联网络和商务技术对农产品的交易和价格等信息进行发布, 开拓农产品的网络销售渠道, 扩大农产品的销售范围, 以达到提高农产品的品牌形象、增进与顾客的关系、扩大产品销量等目的。农产品的网络营销是一种经营创新, 但是其不等于网上销售。目前网络营销的主要目的在于提高产品品牌价值、加强与客户的沟通、改善服务质量等阶段。虽然不一定能实现网上直接销售, 但是通过其品牌价值的提高, 对于传统市场的销量增加能起到积极的促进作用。
2. 网络营销对于发展安徽省农产品品牌的意义。
(1) 消除信息不对称, 拓宽农产品的销售渠道, 增加产品知名度。我国农产品流通方式单一、手段落后、交易信息不对称, 是造成农产品流通不畅, 阻碍农业和农村经济健康发展的一个重要原因。互联网可以突破时空限制进行信息的交换, 使得农产品经营者可以全天24小时提供全球性的产品推广, 扩大农产品的销售范围和知名度。 (2) 提供一对一的服务, 增强互动性, 提高顾客服务价值。网络营销活动使消费者参与的主动性得到提高, 交易双方可以通过网络进行互动式、点对点式的双向交流, 使促销活动顾客主导化, 建立良好的客户关系;并且商家通过网络可以根据市场需求及时更新和调整产品价格, 能更及时有效地了解并满足顾客的需求。 (3) 利用互联网, 可以实现营销活动大整合。网络营销活动兼具市场调查、农产品推广促销、电子交易、客户服务和市场信息分析等功能, 对提高农产品整体营销质量有很大作用。并且通过网络营销, 对于网下消费者的购买也能起到促进的作用。 (4) 网络营销可以降低农产品品牌的建设成本。网络营销无时空限制, 无版面限制, 内容详尽, 在提高农产品信息的传播效率、增强农产品信息的传播效果的同时, 可以降低农产品信息的传播成本。并且网络营销无需店面成本, 农产品卖家只需极小的成本就可以迅速建立自己的销售网, 宣传自己的产品。
二、利用网络营销建设农产品品牌的形式
农产品网络营销的方式多种多样, 目前, 我国农产品利用网络营销推广品牌的方式主要有以下几种形式:
1. 网络广告。
现在与农业有关的网站几乎都有形式多样的农产品营销广告, 如横幅广告、链接广告、旗帜广告等。通过广告的点击率及链接网站的访问量, 也可以非常方便的对网络广告的效果进行评价。
2. 网站推广。
(1) 利用别人的网站。在互联网上有许多网站免费为农户和企业提供发布产品信息的平台, 可以根据产品的特性发布在相关类别, 例如阿里巴巴全球贸易网 (www.alibaba.com) , 中国农业信息网 (www.agri.gov.cn) 等。除此还有一些专业经贸信息网站和行业信息网以及地方农业网站等, 例如中国谷物网 (www.ex-grain.cn) 、中国水产网 (www.shuichan.cc) 都可以为农产品推广提供信息发布的平台。以宣传为定位的农产品网络营销可以采用这种方式, 尤其对于规模较小的农产品商户, 选择在农业网站上发布供求信息既能起到宣传的作用, 又能够节约建设和维护网站的成本费用。 (2) 利用自己的网站。利用别人的网站, 功能有限, 因此具有一定规模和实力的农产品企业可以通过建立自己的网站, 实现品牌形象建设、信息发布、顾客关系、网上调查、网上销售等一系列的功能。如知名品牌詹氏山核桃 (www.zhanshifood.com) , 其企业网站功能包括“走进詹氏、詹氏动态、詹氏特产园、詹氏商城、詹氏文化、人力资源”等版块, 通过鲜明的图片, 生动的文字和展示视频等详细介绍了詹氏集团的发展历史、品牌文化、产品信息等, 页面布局简洁流畅, 具有浓厚的徽州文化氛围。
3. 搜索引擎优化。
是一种利用搜索引擎的搜索规则来提高目的网站在有关搜索引擎内的排名的方式。搜索引擎的用户往往只会留意搜索结果最前面的几个条目, 所以不少网站都希望通过各种形式来影响搜索引擎的排序。通过这种方式可以提高农产网站被用户搜索到的几率, 提升品牌价值。这种方式往往需要和网站推广结合起来使用。
4. 网络公共关系。
企业以网络为主要手段争取对企业较为有力的宣传报道, 协助农产品生产企业与有关各界公众建立和保持良好关系, 树立企业的良好形象, 消除和处理对农产品销售的不利谣言和事件。
5. 网络营业推广。
网络促销推广的方式多种多样, 比如在农产品营销网站上开展网上抽奖, 开业酬宾等优惠活动, 提供免费农业科技信息等。
三、农产品网络营销品牌建设的障碍及对策分析
1. 农产品网络营销品牌建设的主要障碍。
(1) 农村网络基础设施建设薄弱, 信息化平台建设有待完善。目前国内的农业网站数量比较多, 主要分布在经济较发达的北京、浙江、上海、江苏等省份, 但农产品生产大户主要集中在经济欠发达的内陆省份。虽然近年来我国农村信息网络基础建设有了较大的发展, 但是整体发展水平仍然很薄弱, 绝大多数的农户没有条件上网, 严重制约了这些地区农产品的网络营销发展。虽然国内现有的提供农业信息服务的网站中, 大多建立了较好的内容结构, 但大多数网站缺乏高质量的农业信息资源, 内容雷同, 特色信息缺乏, 很多网站的规模较小, 数据库信息数量和质量都较低, 不能够及时对网站内容进行更新, 提供过时的信息。 (2) 信息化人才的缺乏。目前, 由于大部分农户的生活习惯、作业方式和价值观念还未能跟上信息化时代的发展趋势, 对计算机、网络技术的应用十分有限, 85%以上的农民没有受过信息技术的教育与培训, 而具备这方面能力的人才又趋向于去城市发展, 因此也成为制约农产品网络营销发展的重要因素。 (3) 农产品标准化程度低。标准化程度高的产品因为易于进行比较, 所以比较适合在网上销售。而农产品是非标准化的产品, 主要是一家一户的生产模式, 相对生产分散, 组织规模较小, 没有实现农业产业化的生产, 因此很难对农产品的品质进行保证。
2. 农产品网络营销品牌建设的建议。
镇安乡农产品网络销售系统 篇9
随着计算机技术和网络技术的发展, 越来越多的事情可以在网上办成。如今, 为实现农村的现代化, 网络也成为必不可少的一个推广农业信息的平台。网站, 则成为人们认识接触网络最直接的方式, 在网上传播农业知识, 农业新闻, 农业供求信息, 为农民朋友的农产品的销售打开更加广阔的市场。
(二) 系统设计
镇安乡农产品网络销售系统是通过包括因特网在内的计算机网络进行网上发布农产品信息的系统。消费者可以通过浏览产品的信息与供应信息等来了解当前农户的产品供应情况, 而农户则可以通过发布求购信息来提出自己的需求。
1. 开发技术
本系统采用ASP与Dreamweaver作为开发工具, 配合Microsoft公司的Office Access 2003小型数据库系统。选用NetBox2.8作为Web服务器替代IIS。在设计系统的时候采用了OMT技术, 建立了对象模型、动态模型和功能模型。
2. 系统层次概框图
本系统分为两个子系统:前台客户系统和后台管理系统, 其功能模块划分如图1所示:
3. 系统模块设计
(1) 前台用户模块
包括农产品的图片展示, 农业新闻, 供求信息, 关于镇安, 联系我们, 留言板。
产品图片展示区:也就是在首页的位置放上农产品的图片, 这种开门见山的方式可以吸引更多的网络浏览者的目光。
农业新闻:让用户浏览新闻的, 无需用户登录。
供求信息:由用户直接输入和浏览信息的页面。
关于镇安:通过文字和电子地图的超链接介绍镇安乡的一些基本情况。
联系我们:通过静态的文字信息方便用户联系我们。
留言板:由用户签写留言和浏览留言的页面。
(2) 后台管理模块:产品展示管理, 新闻管理, 供求信息管理, 留言板管理。
产品展示:通过上传产品图片, 填写产品名称, 价格信息, 联系方式等以及图片的修改删除来管理产品信息。
农业新闻:通过上传, 修改, 删除来实现新闻的管理。
供求信息:可以删除来自用户的不正确或者不文明的供求信息。
留言板:为了更好的了解网友对网站的态度, 可以通过让网友留言的方式来改进网站的建设, 后台的留言板可以用来删除一些不文明的或是其它影响不佳的留言信息。
4. 数据库设计
(1) 概念设计
概念设计的目的是确定实体关系数据模型, 通常用E-R图来表示。实体表现为一个存在的、具有某些性质、与其它物体区别的一个对象。实体在数据数据库中体现为一个表, 如图2所示。
(2) 数据库的规范化准则
我们是以数据库的规范化准则来设计数据库的。设计的数据库表均达到第三范式的要求, 即表中数据没有传递依赖关系。这意味着数据库表的每一列的值都必须由主键来确定, 而不是表中的其它非键列。
(3) 创建数据库表
本系统的数据库表是以系统的数据模型为指导产生的。
(1) 定义第三范式表:列出每个类的属性, 把属性表规范成第三范式, 从而得到的第三范式的表。
(2) 测量性能和需要的存储容量。
(3) 不断修改先前的设计, 以满足性能和存储的要求。如农业新闻数据表, 见表1。
农业新闻数据表包括ArticleID、Title、Author、CopyFrom、Key、Hits、UpdateTime、Hot、OnTop、Elite、Passed、Content、IncludePic、PaginationType、ClassID、Stars几个字段。
5. 界面设计
界面的设计 (包括了前后台) , 对于前台的界面设计, 基于简单、大方、实用的原则, 一切为用户方便好用。每个页面都有帮助提示, 告诉用户下一步的操作及功能, 如供求界面, 通过这个平台, 用户可以购买到自己需求的农产品, 见图2所示。
在网页的首页中, 其中的一个版块是用来显示镇安乡农产品的图片, 使用户有个直观的了解。本页面由静态部分和动态部分组成, 动态部分实现的是农产品的图片显示以及显示当前日期。如图3所示。
对于后台的界面设计, 主要根据前台的功能, 并针对性的进行相应的设计, 以下是对后台新闻管理界面的一个设计, 如图4所示。
(三) 系统实现
1. 系统开发
本系统在Web体系结构的原理基础上开发, 目的在于能在销售网络系统及其它网络之间建立一条信息高速传递途径。在选择平台上, 要充分考虑到这个特点。
(1) Web页面开发工具选用XML
XML是一种元置标语言, 允许用户在XML文档中根据需要定义特定的置标及属性, 使信息内容有结构地进行描述, 从而使XML文件的结构可以复杂到任意程度, 其良好的数据存储格式使得XML文档更加便于在网络中传输。
由于XML具有超越HTML的诸多优势和特点, 具有强大的伸缩性与灵活性, 在电子商务、网络数据库处理等领域有独特的优势, 特别有利于开发灵活的Web应用软件。
(2) 中间应用层采用ASP编程语言
本系统的实现过程中选用ASP编程语言。它能让Web开发人员和网页设计人员快速开发容易维护的动态Web主页, 它将网页的逻辑功能设计与网页界面分离。
(3) 后台数据库选用Microsoft Access2003
Microsoft Access2003是微软公司推出的基于Windows的桌面关系数据库管理系统, 是Office系列应用软件之一。界面友好、易操作Access是一个可视化工具, 是风格与Windows完全一样, 用户想要生成对象并应用, 只要使用鼠标进行拖放即可, 非常直观方便。系统还提供了表生成器、查询生成器、报表设计器以及数据库向导、表向导、查询向导、窗体向导、报表向导等工具, 使得操作简便, 容易使用和掌握。
2. 数据库连接技术
本系统采用ODBC对数据库Access2003进行连接。利用Access强大的DDE (动态数据交换) 和OLE (对象的联接和嵌入) 特性, 可以在一个数据表中嵌入位图、声音、Excel表格、Word文档, 还可以建立动态的数据库报表和窗体等。Access还可以将程序应用于网络, 并与网络上的动态数据相联接。
(四) 结束语
经过几个月的努力, 整个农产品网络销售系统终于建立起来了, 在设计过程中, 也遇到了各种各样的问题, 但这些问题都在指导老师的帮助下解决了。在网站建立后的一个月里, 就收到了好多的定单, 达到了我们建立网站的初衷:让这里的农产品走出大山, 把镇安乡的农产品推广出去, 帮助农民朋友脱贫致富。但该销售系统也存在着许多的缺点与不足:第一, 系统界面不够美观, 网站的色调与风格比较单一。第二, 功能不够齐全。因为本网站系统主要以推广农产品信息为主, 所以忽略了在线订单等一些比较实用、便捷的联系农户方与消费者沟通方式。第三, 占用系统空间较大。每次打开页面, 都是一个新的页面, 即使是点击相同的页面但它的加载次数与点击数是一样多的。比如说, 先打开网站首页, 然后点击农业新闻, 进入农业新闻页面后, 再点击农业新闻上方的导航条进入首页的话, 系统又打开一个首页的页面, 这样的话占用的系统空间就会增大, 无疑对页面浏览者的内存空间造成浪费。
参考文献
[1]黄明, 梁旭.ASP信息系统设计与开发实例[M].北京:机械工业出版社, 2004.
[2]荣钦科技.ASP+Dreamweaver MX2004网页设计经典108例[M].北京:清华大学出版社, 2004.
[3]施汝军, 网站JSP后台解决方案[M].北京:人民邮电出版社, 2001.
[4]宋新平张向钦.鲜活农产品网络营销策略初探[J].北方经济, 2007, 2:79-80.
农产品的网络销售 篇10
一、“褚橙”的营销分析
(一) 发挥个别人物的影响, 扩大“褚橙”的知名度。
不可否认, 褚时健的经历可以算的上一本传奇, 这样的一个公众人物的行动, 自然会引起大家的关注, 所以在推出“褚橙”的时候, 褚时健巧妙的运用了自己的人生经历, 将橙子甜中带着点酸的味道比喻成人生, 告诉消费者, 失败并不可怕, 我们仍然可以站起来, 强烈的文化精神让客户感觉自己有一种文化归属感, 有利于培养消费者的忠诚度。
(二) 对客户进行准确的定位, 将市场进行细分。
褚时健将“褚橙”的目标客户定位为城市的白领以及有一定消费能力的年轻人, 他基于城市白领具有一定的经济基础和消费欲望, 加上对于网络文化的熟悉的特点, 将“褚橙”的销售方式定位网络销售, 这样就能够更加直接的与目标客户接触, 整合消费者对橙子的看法, 并进行完善, 有助于“褚橙”将来的市场细分。褚时健也认为, 橙子将来会分类, 对于不同有不同要求的顾客提供满足其要求的服务, 这将使每一个橙子都会直接面对它所服务的对象。这样具体的针对性有利于提高顾客的满意度。
(三) 运用激励来保质保量, 同时进一步扩大宣传。
褚时健“褚橙”的种植地是在云南玉溪的一片郊区里, 那里人烟稀少, 附近的村民基本都生活在山区, 活动比较零散, 但是褚时健却将管理的思想带入橙园, 他将周边的果农集中起来, 实施规模化生产, .并且对橙子的质量把关严格, 对于种植出质量合格的橙子的果农给予一定的奖励。在通常情况下, 普通果农只需完成每年规定的任务就能领到基本工资, 但是, 对于质量达标的果农可以再领4000元的奖励, 每年年末的时候又有年终奖金2000多元, 在这种激励模式下, 果农种植出的橙子都是符合标准的, 同时又进一步对“褚橙”进行了宣传。
(四) 运用创新思维, 加强自身品牌建设。
褚橙的销售成功之处在于它并没有进行广告投放却取得了远大于广告投放的效果, 褚时健根据现在社会网络普及的特点, 选择了电子商务的销售模式, 并且借助微博上的名人推广的效果, 将“褚橙”进行宣传, 使“褚橙”还未推出就已经吸引了很多眼球。除此之外, 褚时健还注重品牌的建设与保护, 它采用了非常流行的二维码来进行防伪, 并且对橙子进行分类, 在橙子上印上具有象征意义的文字, 都体现了褚时健的创新精神。
二、我国农产品的销售分析
(一) 优势
根据我国统计局的数据分析, 我国的农产品的市场已经不仅仅在国内市场了, 从我国加入WTO后, 我国农产品已经开始逐步开始走向国外市场, 开阔的市场给农产品提供了大量需求, 除此之外, 随着科学技术的快速发展, 农产品的品质和产量也在不断提高。将来会培养出更多种类的农产品, 为农民提供了契机。国家政策对于农业的倾斜也开始加重, 继农业支持工业之后, 国家开始转为工业反哺农业, 各地政府都开始关注农业的发展, 关注农民的生活和农产品的开发, 有了政府的支持, 农产品的开发将会更加科学与完善。
(二) 劣势
但是生活中我们仍会听见很多农产品低价仍然卖不出去的消息, 再加上农产品自身的特点, 在生产和销售上存在时空的差异, 使农民对农产品生产的风险加大, 容易产生对于农产品的需求预测部准确, 出现大家都在生产同一类产品的情况, 最终出现物贱伤农的情景, 再加上农民对于农产品的销售主要以依靠收购商收购为主, 基本没有完善的市场和场地去展示自己的产品, 这就进一步压力了农产品的价值, 使得农民的辛苦得不到相应的回报。
除此以外, 我国各地政府对于农产品的关注较少, 没有真正做到因地适宜, 出现了很多地方生产同一类农产品, 使市场经济恶化。再加上我国几千年以来都是小农经济的模式下, 我国农户多以自由散漫的生产形势为主, 难以形成的机械化生产, 主要劳动力仍然以人力为主, 没有先进的思想和管理理念的植入, 使得我国的农产品在生产过程中都是以家庭为单位, 就算有集体化经营业是少数, 这就使得生产出来的农产品质量有好有坏, 难以评定, 导致价格变动幅度大, 市场紊乱。此外, 由于农民的文化程度较低, 对于现今的销售方式接触不多, 生产的产品销售的思想和方式仍然比较老化, 导致即使有一些好的产品也被同类产品淡化, 难以形成自身特色, 同时, 对于农产品的加工模式仍然是粗放式, 没有形成产业链的加工模式, 这对于农产品的产业化是非常不利的。
三、面对问题, 我国农业该如何应对
(一) 市场定位不可少, 根据自身特色因地制宜。
就像“褚橙”对于自身产品的分析和对目标客户的定位, 受多种因素的影响, 大部分农民的文化程度较低, 对于市场和需求的分析不准确, 容易出现多地生产同类产品, 最终把农产品的价格压低的现象。所以政府应该加大对农民的培训和文化的普及, 通过对农民的教育来加强农民对于市场的认识。同时要多采纳专家学者的意见, 根据自身的特色因地制宜的对农产品进行分析, 使生产的农产品具有自身特色, 与其他农产品形成区别。
(二) 加强客户对于农产品特色的了解
虽然大部分农产品生产过程中很少会有像褚时健这样的核心人物来宣传农产品, 但是仍然可以利用其他渠道来进行建设。经过培育出的新的农产品, 可以通过免费赠送或者抽奖等方式让客户免费体验, 这种方式可以让用户真正了解农产品的特点, 再通过体验者的宣传从而扩大自身特色, 建设有自身特色的农产品, 形成一种文化精神, 形成品牌文化, 最终拥有一批忠实的消费者。
(三) 要加强创新意识
“褚橙”的成功很大一部分是基于网络文化的基础上, 随着社会的快速发展, 网络在人们生活中的运用更加普遍。农民生产的产品可以找到更好的方式进行销售, 可以根据互联网提供的广阔的平台, 直接面向消费者, 生产出来更加满足消费者需要的产品。这就需要农民要加强对自身的教育, 多学习科学文化知识, 多进行实践, 从而获取知识, 形成创新思维。
(四) 加强农产品文化的创建
对于那些质量好的农产品, 要充分开发, 利用他们的优势, 扩宽人们了解的渠道, 形成一种品牌, 于此同时, 在加强品牌的建设的同时也要注意农产品文化的建设, 利用当地的特色文化的宣传效果, 进一步的对农产品的文化进行宣传, 最终形成一种难以模仿的特色文化。真正实现文化对农产品的作用。
四、总结
通过对“褚橙”的分析, 我们发现, “褚橙”之所有取得成功, 就在于它并没有像普通的橙子一样走的大众路线, 褚时健通过对橙子进行品牌塑造和开发, 使“褚橙”成为了区别于其他橙子的精品橙子。同时, “褚橙”的生产中还处处体现着管理的思想, 比如注重“褚橙”的标准化生产, 在生产过程中做好分工与合作, 取代了粗放式的生产方式, 运用先进的理念, 通过进口了先进的果品筛选设备, 从源头对橙子进行控制, 保证了每个果品的质量。
因此, 各省市在对农产品进行市场开发时, 应该要注意借鉴“褚橙”的销售经验, 重视加大对农产品特色的推广, 广泛发布农产品的相关消息, 争取找到最合适的销货方并与之建立信任关系, 在销售方式上要改掉传统的相互隔绝的销售方式, 积极汲取先进的科学技术和思想观念, 加强合作意识, 使农产品的销售形成一个完善体系。
参考文献
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不骗人的产品和骗人的销售 篇11
国内寿险业的行业性销售误导,最初应该起始于1999年。1999年10月,平安世纪理财投资连结险上市,宣告了保险业一个时代的开始:一个投资型产品主打销售的时代,也是一个误导层出不穷的时代。到2000年底,国内9家公司推出了18种投资理财产品。在人身险的各主要险种中,分红保险更是异军突起。有业内人士称:没有投资型保险,就没有寿险业的今天。
之后随着央行连续大幅度降息,再加上后来实行的利息税,银行储户所得的存款利息实在可怜。中国的经济虽然在飞速发展,但是老百姓的钱却没有多少投资渠道,大多静静地躺在银行账户上。这个时候,保险产品的销售也开始渐入高潮。
重疾险风波至今仍未彻底平息
在2002年前后,很多人都开始青睐于分红健康险。各家保险公司也准确地抓住了客户的心理,在分红上大做文章,什么美式分红、英式分红、保额分红、现金分红,产品营销演变成了分红率演示的竞赛,甚至有人以10%、20%的回报率来计算分红。很多客户本来是出于保障重疾等目的,各家产品比较来比较去,却陷入了看谁分红高就买谁家产品的怪圈。保险产品居然变身成为投资明星。
结果是很多客户投保的时候充满希望,然而转过年来一看,投入数千元保费的产品,有的分红十几元、二十元,有的干脆就是零。客户怒斥保险公司骗人,此类投诉案件数量激增。
另外,还有一种情况是公司的分红还不错,但其实是保险公司为了占领市场,主动“让利”给客户的,短时间内公司可以自身消化这些损失,但分红险基本都是长期保单,长此以往公司将会面临巨大的赔付风险,到头来还会是更加危害客户的利益。
针对这些情况,中国保监会迅速做出反应,2003年5月发布《人身保险新型产品精算规定》,明确规定“分红保险可以采取终身寿险、两全保险或年金保险的形式。保险公司不得将其他产品形式设计为分红保险。”由于健康类保险产品未被列入可分红之列,这意味着分红重疾险将不能再销售和推出。但是,聪明的保险公司很快就找到了打擦边球的方法,以分红型保险为主险,重疾险为附加险,二者捆绑销售,既绕过了政策的限制,又实现了和以前一样的功能。
购买分红重疾险的客户,最大的问题在于把重心放在了分红回报上,反而忽视了重疾险的核心保障功能。保障更全面的产品,很可能费用要高一些,分红要少一些,一味地追逐分红,反而可能错失了很多真正好的保障产品。
当然在这个过程中,保险公司难辞其咎,正是其不恰当地宣传引导,才造成了这种趋势。好在随着近年来客户保险知识的增强,投资市场的火爆,大家逐渐认识到保险的投资回报率不可能达到股票、基金的水平,要投资还是不能靠保险,保险还是要先管好自己的事。
2001年,因为某些代理人隐瞒了投连险的费用收取以及投资有风险的提示,购买了平安某款投连险的客户因为A股市场表现低靡,账户价值没有达到投保时公司承诺的状态,于是爆发了集体退保潮,成为了中国第一次大规模的退保事件。
在大牛市的2007年,类似的事情又一次在天津重演,某保险公司的部分代理人在销售一款投连险时,给客户违规签署保底承诺书,诱使客户投保。当A股股指在2008年飞流直下时,客户开始知道了自己账户里的资金在急剧缩水,于是,退保也就在所难免了。
以上都是在媒体中能够看到的事情,都是因为在销售保单时,代理人个人行为甚至是公司行为,均没有如实告知产品的全部条款,只选择“好听的”部分,对于客户有利的部分告知,而对于风险、费用部分只字不提,也就是我们常听说的误导销售。
今天,我们以案例的形式,提醒一下在我们经常接触的几种保险产品销售中,哪些情况下最容易被别人误导,甚至被自己误导。
案例 1
重疾险什么病都能保吗?
王老师夫妇在2002年曾经购买了某公司的重疾险,当时他们都没有什么保险意识,因为代理人吴小姐是王老师的朋友,她对他们说这个产品很好,不但保障终身,还重疾赔两倍,身故、高残赔三倍。当时,王老师问她是不是一般的疾病都有的赔,她说是,而且保证说只要人能得的疾病,这里都能保障,都可以赔。
听到这么讲,王老师夫妇就一人各买了5万元保额的产品,一年缴保费共计7000多元。
吸引她的是朋友那句“只要人能得的疾病,这里都能保障,都可以赔。”她想,以后再也不用为疾病担忧了。
到了2003年,王老师在单位安排的体检中,发现了阑尾炎,需要做手术。这本是一个小手术,用不了多少钱的,王老师就给吴小姐去了电话,说自己要做一个阑尾炎手术,请她来协助办理理赔。谁知对方开始答应好好的,说马上就过来。
但是过了一会儿,王老师就接到了吴小姐的电话,说这个不能理赔,理由是阑尾炎不在保障责任范围内。
这下王老师夫妇可急了,你卖的时候还说得好好的,不是人能得的疾病都可以赔偿吗?怎么现在一个小小的阑尾炎就不赔了?
后来的事情是吴小姐一直没有露面,等手术做完以后,王老师夫妇去到保险公司理论,最终也只能以现金价值退保了事,因为他们不能提供证据说吴小姐说了那句话,而且在投保书上他们也签了名,身边又没有比较懂法律的朋友,最后王老师夫妇就只能自认倒霉,倒是对于“保险是骗人的”这一说法深有体会,并积极劝身边的同事朋友不要再相信保险。
Analysis 分析
其实,业内人士都明白:王老师他们买的产品是目前市场上常见的一款产品,这是一个“三倍寿险+两倍重疾”的终身保障型产品,对常发的10类疾病提供保障,而且对每类疾病的理赔标准都作了严格的限制。而阑尾炎只是一个小手术,根本就不在这个保障之内,最后不能理赔也是可想而知的。
2006年的友邦深圳重疾险集体投诉事件发生后,保监会联合中国医师行业协会,对国内的重疾险产品进行了标准化规范,统一定义了25类重大疾病,并随之发布了《重大疾病保险知识问答》,(以下简称《问答》)。《问答》以通俗易懂的文字说明了重疾险的由来及发展,并强调了主要意义和功能。新规范要求国内所有保险公司,要在2007年8月1日将重疾险的疾病定义更新。所以,现在我们看到的各家公司销售的重疾险产品,都是统一的定义。
NOTICE购买重疾险,应该注意以下几个方面:
1 不是用于治病花费
重疾险的意义是用于家庭经济损失补偿,非为治病而设,在《问答》里也重点强调了这一特点,而重疾的理赔定义的严重性也能体现这一点。
2 现在市面上的健康险,我们常见的就是补偿性的医疗险(针对一般疾病住院,事后补偿报销)、津贴型的医疗险(针对疾病或者意外住院,按住院天数给付津贴赔付)以及重大疾病保险(针对定义范围内的重疾,以确诊为依据,按照具体合同,确诊就赔付基本保额或者确诊后过了生存期再赔付基本保额)。
3 保监会的标准定义了25种疾病,所有的重疾险产品均要承保前6种重疾,对于后面19种疾病,如果要采用,就得与标准定义一致。当然,保险公司可以在25类以后自己增加自己定义的疾病,所以,我们看到现在的保险保障重疾种类有区别:有28种、30种、31种、35种,甚至还有40种以上疾病种类的。因为保险产品是一分钱一分货,根本没有免费的午餐,而保险公司自己定义的多是发生概率极小的疾病。所以,并不是保单所列重疾种类越多越好,根据自己的实际情况,再结合代理人的推荐,合理选择适当的重疾种类即可。
案例 2
理财险真的能理财吗?
2008年3月,李先生因为去听了某公司的一次家庭理财讲座,就买了产品说明会上专家极力推荐的一款“**连连”的分红两全保险,专家现场的分析很诱人:
一是现在金融市场不安全,而且市场还在下跌,2007年的牛市已经风光不再。
二是银行开始处于降息空间,未来储蓄的收益会越来越低。
三是保险公司的安全性高,买这个产品,资金放在保险公司,每两年生存返还,能保本,有分红能增值。另外还有额外的保障,一举三得。
李先生想想,觉得是挺有道理的。后面专家还用了不少的数字来证明以上结论,他已经听不进去了,就开始对身边的代理人表示,就要买这个保险。我们乍一看,这里面好像没有什么误导啊,专家针对当时金融市场情况的分析是没有错的啊。好吧,我们慢慢来分析。
Analysis 分析
2008年股市的“跌跌不休”,让很多入市者被套牢,于是,更多人开始寻求资金安全的投资渠道。保险公司正是迎合了这一需求,不失时机地推出更多分红两全险,很多都是3-5年缴费长期保障产品,用高等级分红利益诱惑客户投保。
这类产品保障低、保费高,是不是适合所有的人群购买呢?计划书里演示的分红利益是不是都可以保证呢?是不是将钱转到保险公司就安全了呢?是不是真的就能保本增值了呢?其实,这类产品是不适合所有的人买的,尽管你也有资金安全需求。只是对于基础保障足够,需要进行资产转移或者资产保值的人群比较适合。计划书演示的红利是不保证的,建议关注低档红利和中档红利即可。要先问问自己,寿险、重疾险和意外险都买够了吗?至于是否保证增值,我们还得要考虑两个重要因素:通货膨胀和时间。关于这点,产品说明会上的专家们只会强调时间,但是不会强调通胀。 所以,在产品说明会上的专家观点里,忽略了几个因素:客户的实际需求、通胀以及分红利益的不确定性—而这几点,恰恰是关系到客户购买决策的最重要因素。
案例 3
在不正确的时间,投连险被卖给了不该买的人
大部分中国人在2007年的时候被牛市激起了理财欲望,或者说是投机欲望。陈太太就是其中一位,2007年的牛市,她开始时是大大赚了一把,而且难能可贵的是,她在“5.30”到来之前,就已经抽出了50%的账户资金出来,作为观望。她已经感觉到了风险临近,但是又不忍心放弃,所以还留了一半,结果她撤对了。
“5.30”后,一位保险公司的代理人联系上了她,并给她推荐了所在公司上市的投连险。代理人推荐的理由是:投连险是基金中的基金,风险特别小,而且还有保障;并且缴费灵活,啥时候想领都可以,并给她看了当时这个公司投连险账户的经营情况。
陈太太心动了,因为刚刚赔了50%让她很心痛,心痛之后,就想找个风险小、又能赚钱的渠道,何况这个投连险还有保障。在经过考虑之后,陈太太就签了单,年期缴6000元,并且作了5万元的一次性追加投资。
但好景不长,2008年开始A股市场节节走低,媒体不断爆出投连险账户亏损的消息,陈太太坐不住了。在去年6月份,她联系到代理人查了查自己的账户余额,结果吓了一大跳,因为代理人告诉她,账户里已经不到4万元了。而她的预期,虽然能接受部分亏损,但是也应该有5万多元吧。代理人开始支支吾吾说不出来,只是将责任推到市场上。陈太太一气之下,就把这份保险给退了。
Analysis 分析
投连险的产品结构是一个保障账户加一个投资账户,一笔保费交进去,要扣取初始费用,还要按月收取保障费用以及管理费用,并不是全部保费都用来投资。对于追加投资部分,一般也需要在首年收取5%的初始费用。
陈太太的保费,进入投资账户的,其实只有50500元,并不是56000元都完全进入投资账户,代理人并没有将费用收取的情况告诉她,而只是告诉她投资收益好处,这是误导一。
投连险首先是一份保险,所以需要扣取一定的费用,而投资只是在保障之后利用个人账户金额进行投资,所以,只适合长期持有,不适合短期投资。代理人也没有提示这点,此为误导二。
SUMMARY总结
农产品的网络销售 篇12
关键词:信息成本,销售定价,销售渠道,销售策略
一、引言
随着生活水平的提高, 人们对农产品的要求也越来越高。这使得农产品产业化成了必然的发展方向, 但农户进入市场难却成了农产品产业化不可避免的问题。农户进入市场难的原因是多方面的, 因为进入市场不仅需要一定的物质投资, 还存在着与新的农产品市场相关联的信息与信息成本的存在。在信息社会中, 信息与信息成本对农户的农产品销售的影响很大, 包括销售价格及其变动、销售种类及其需求等这些信息都是农户销售过程中所需要, 但农户要获得与销售相关的信息, 就或多或少会发生一些成本, 即产生信息成本。信息成本是指对信息的收集、加工、储蓄、传递、利用过程中花费的代价, 或由于信息不完全产生的决策损失和纠正支出 (符刚, 2008) 。它产生的原因是不完全竞争市场的存在和获取信息的不完全, 在信息不对称的情况下, 一方掌握了更多的信息, 而另一方为了做出更好的决策, 需要获取这些信息并对其进行加工、储蓄、传递和使用, 在这一系列的过程中产生的费用便形成了信息成本。[1]当然, 由于农户各自取得信息的渠道、信息量、完整度的不同, 花费的信息成本也会各不相同。
二、信息成本对农产品销售定价的影响
农户生产出来的产品能否顺利实现销售, 除了产品的性能、质量等因素外, 价格是一个更为重要的因素。价格作为一种重要的竞争工具, 在竞争激烈的市场上往往可以作为农产品销售的制胜武器。在市场经济下, 定价方式主要有三种, 一种是需求导向定价法。[2]它是以消费者对农产品产品的需求来定农产品的价格。根据凯恩斯的供求理论, 消费者的需求量D总对应着一个生产者的供给量S (如图1) , 在不考虑信息成本的情况下, 消费者对农产品的需求D会和农户的农产品供给曲线S相交于一点e。农户为了更好的做出决策, 愿意付出一定的成本获取更多信息。当农户从这些信息中了解到农产品需求会增加, 也就是说D会变为D'的时候, 农户会提高农产品的价格, 获取更多的利润, 而不用担心农产品会供过于求, 出现“卖难”的情况。[3]相反如果农户花费信息成本得到的信息农产品需求会下降, 需求曲线会从D移动到D'', 则农户就会及时的降低价格, 以防出现农产品定价过高卖不出去, 而发生远远超过信息成本的损失。
中国的农户, 特别是在中国西部的农户, 由于知识的相对较少, 不可能很好的理解需求导向定价法, 他们用得更多的是第二种定价法——竞争导向定价法。随行就市是中国农户的主要特征之一。如果有一批先进的农户, 花费了一定的成本获取了更多的农产品信息, 做出了正确的定价, 获得了更多的利润或减少了更多的损失, 另外的农户将很自然的跟随这些农户提高或者降低农产品价格。
第三种方法是成本导向定价法。它是以成本加利润为基础, 完全按卖方意图来确定商品价格的方法。信息成本可以从两方面进行说明:一是固定信息成本, 即获取信息的特定投资, 二是变动信息成本, 即与获取信息数量有关的成本。在此我们假定每一单位的信息所需的变动信息成本不变。根据阿罗的观点, 信息的成本与其使用无关, 如果农户为获取某一信息付出一定的成本, 那么这一信息可以被多次重复的用在不同的农产品上, 不会再增加费用, 并且使用此信息的农产品数量越多, 平均分摊到每一农产品上的信息成本将会越来越少, 即农产品的边际信息成本 (IC) 递减。而对于每一数量的农产品都可以获得相应的收入, 应用此信息的农产品数量越多, 带来的信息收入 (II) 将会随之增加 (如图2) 。从图2中我们可以看出, 只有当信息成本曲线与信息收入曲线相交的情况下 (E0) , 信息成本等于信息收入, 农户才会想要付出相应的成本获取这些信息进行交易。E0是信息成本与信息收入的一个平衡点, 它表明如果农户为获得某一信息进行了一定的成本投入, 则该成本至少应该被用在Q0数量的农产品上, 并且这些农产品价格应该为P0。如果农户投入的信息成本不变, 但该信息被用在了更多的农产品上 (Q1) , 根据IC曲线, 农产品价格应为P1', 如果农产品价格定得过高 (P1) , 农户会因此获得P1E1E1’P1’的矩形区域的利润, 但根据市场供求平衡理论以及农户的随行就市, 很快的就会有更多的农户愿意付出相应的信息成本获取这些信息, 提高自己的农产品价格, 当供过于求, 农产品价格则会下降, 直到P0为止。如果农户投入的信息成本不变, 但信息被用于过少的农产品数量上, 则信息收入不能弥补信息成本, 农户将不会愿意付出这样的代价, 交易不能进行。
以上是从边际信息成本角度来分析的, 对于总的信息成本来说, 在没有信息成本存在的情况下, 总成本TC0与总收入TI0有一个焦点M0, 当信息成本发生并被考虑时总成本TC0将变为TC1, 而由于信息成本的发生是为了增加收益, 相应的TI0就会变为TI1。此时总成本与总收益有了新的焦点M1, M1所对应的P1就是农产品的最优定价 (如图3) 。
三、信息成本对农产品销售渠道的影响
科斯 (1937) 认为获取市场信息, 寻找交易对象, 了解市场价格, 掌握对手信誉都属于信息成本发生的活动, 因此信息成本是交易成本的重要组成部分。[4]R·F·Breyer (1934) 提出时间、空间和成本都是营销渠道选择的基本因素, 这把成本与销售渠道联系在了一起。
在市场经济的环境下, 农产品销售方式主要有两种:[5] (1) 农户自己挑担经营, 这是一种相对封闭的经营渠道, 农产品可能完全依靠以往的经验进行出售, 不会有太大的变化, 并且农产品销售的范围不广, 只局限于农户能够到达的地方, 此过程中农户还必须保证其农产品的新鲜等。因为这种方式的局限性较强只能带来少量的利润, 并不能满足社会的进步和发展。如果农户提高自身意识, 愿意花费成本, 获取更多农产品销售信息, 为自己生产的农产品进行宣传, 哪怕只是一个广告牌, 都可能引来更多的订单, 扩大自己的利润。 (2) 农产品销售主要通过中间商实现, 在这种情况下, 农户作为农产品的供应者, 被中间商聚集起来, 而中间商相对于单个的农户掌握了更多的农产品信息, 并且具备了比单个农户更多的专业知识, 这样一来中间商便可以以更优的价格在更广的范围内出售这些农产品。由于农户的农产品得到了更广的销售, 农户的利润也大大的提高了。因此更多的农户愿意支付一定的佣金给中间商, 让中间商来帮助出售自己的农产品。农户付出的佣金其实就是一种间接的获得信息的成本。但这种交易方式使农产品营销的主动权都掌握在了中间商手中, 要获取这些信息通常需要支付很高的佣金, 这就意味着农产品的信息成本过高, 会对农产品的出售造成了严重的阻碍。
随着信息通讯技术的不断提高, 第三种新兴的营销渠道——网络营销被越来越多的农户所接受。网络营销即为实现营销目标, 依靠网络、电脑通讯和数字交互式媒体进行的营销活动。网络营销的主要方式有网上广告、电子邮件、电子网页等。这些方式的应用使原来需要多次电话、传真和大量人力才能传递的技术、产品和价格等信息顷刻之间就可以再网页上显示出来, 并让世界各地的用户都可以共享这些重要的信息。此外利用internet进行网络营销可以替代人工进行商务考察, 减少人员流动, 节省人力和财力。因此不难看出, 通过网络代替传统的销售渠道不仅省去了许多中间环节, 提高了营销效率, 打破了时空限定, 扩展了农产品销售市场, 更大大的降低了信息成本。在网络营销方式下, 农户可能发生的信息成本有两大部分:一是信息技术设备的购置成本, 包括计算机费用与网络费用;二是信息发布与收集费用。但这两部分支出也有可能不会发生, 即使发生了其金额也会很小。因此, 网络营销即能让农户收集到更充分的信息, 又可能降低信息成本、扩大销路、增加销量, 最终提升农户的收益。
四、信息成本对农产品促销策略的影响
农产品促销是指农业生产经营者运用各种方式方法, 传递产品信息, 帮助与说服顾客购买本企业的产品, 或使顾客对企业产生好感和信任, 以激发消费者的购买欲望, 促进消费者的消费行为, 从而有利于扩大农产品的销售。传统的农产品促销包括了广告推广、人员推销、营业推广等形式。
据调查使用最多的促销策略仍然是广告 (如图4) 。广告的信息容量极其之大, 农户通过广告, 可以帮助农产品消费者认识和了解自己产品的购买地点, 购买方法, 价格, 品质等内容, 从而使农产品的信息得到传递。一则好的广告, 能起到诱导消费者的兴趣和情感的作用, 引起消费者购买的欲望直至购买行动。做广告是需要花费成本的, 而这种成本就是一种信息成本。但农户通过广告宣传, 可以得到远大于付出的信息成本的回报。
从图4不难看出, 人员销售是促销的另一常用手段, 对于农户来说, 这种销售手段也是对农产品信息的一种有效传递。虽然它的成本会高于广告, 但由于它有自己的优点, 相当一部分农户愿意支付这一部分信息成本, 使农户更好的销售农产品并从中获取更多的利润。在农产品销售中, 人员销售的优势在于, 顾客可以跟农产品销售成员直接接触, 通过销售人员的描述, 购买者可以形成一个很重要的第一印象。而当某些新型的农产品入市的时候, 很多顾客可能对这种农产品不熟悉而产生了一些便见, 通过销售人员的当面解释, 可以纠正购买者的这些印象, 达到很好的信息传递作用。
同时电子商务作为新兴的市场推广手段, 发展迅速, 占到了和人员推销相同的比例, 与广告宣传形成三足鼎立之势。根据国际数据公司的调查, 利用网络作为公告媒体, 进行网上促销活动, 结果是销售额增加十倍, 费用只是传统广告的十分之一。[6]通过网络促销, 农户精心设计的农产品广告可以在更广的范围内对其农产品进行推销, 省去了昂贵的交通费用, 以消费者作为主导, 让消费者自愿接受广告。通过电子邮件发放促销资料也大大降低了传统的通过邮政发放促销资料的费用并且节约了时间。尽管创立和维护的网站需要一定的投资, 但与其他的销售渠道相比, 使用网络成本已经降低了许多。同时如果农户能够通过网络与网上客户进行交流, 获取所需信息, 更会大大的降低了电话咨询的次数, 节约了信息成本。
从以上分析可以看出, 随着信息技术的快速发展与广泛应用, 信息成本在农产品的销售中的重要性已经逐步的体现出来。对农户而言, 产生信息成本的动机没有变, 但信息成本的构成却在慢慢发生变化, 它对农产品销售行为的影响范围已经越来越大, 从销售价格到销售渠道和销售策略, 影响程度也越来越深。因此, 控制信息成本、提高信息效益在理论上应成为农户生产经营的目标之一。实际上也会有越来越多的农户会有意识或潜意识中去关注信息和信息成本对他们自身的影响。
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