中小企业管理发展

中小企业管理发展（精选12篇）

中小企业管理发展 篇1

随着市场竞争的日益激烈, 企业想要立于不败之地, 必须不断地提高企业自身管理水平, 因为企业管理水平的高低决定着一个企业发展的方向与企业经营的持续时间, 因此如何提高企业管理水平是企业应予以高度重视的问题[1]。

1 企业管理对企业发展的重要性

企业管理对企业的影响是不可忽视的, 企业的管理制度对一个企业的成功与否起决定性作用。合理、有效的企业管理可以显著提高企业的市场竞争力, 提高员工的工作效率, 提高产品质量和服务质量, 让企业充分发挥出最佳优势。只有不断加强企业管理, 使企业的成本消耗降到最低, 而且使企业所有的资源都得到合理有效的利用, 企业才会快速发展, 并且不断壮大。通过科学有效的企业管理, 一个企业才能真正的认识到人才的作用, 合理地安排员工的工作和岗位, 最大限度地发挥员工的潜力, 使每一个员工都能做好本职工作, 实现各个部门的协调运作, 以及人才资源的最大化利用, 促进企业效益的增长。

科学、有效的企业管理有助于企业充分利用各方面的资源, 合理地安排各部门的工作, 使每个人都能在合适的位置发挥其最大作用, 不至于出现浪费的现象, 也不会出现缺损的现象。尤其是在竞争日益激烈, 挑战日益严峻的今天, 企业管理必须要考虑很多因素, 企业的重要任务就是努力提高管理水平, 保证企业的管理体制的有效性、科学性和合理性, 这是企业保证生存和发展的必要条件。不管从什么方面出发, 科学、合理、有效的管理制度在很大程度上都影响着一个企业的发展, 尤其是随着我国改革开放的脚步不断加快, 市场竞争越来越激烈, 企业的生存已面临严重威胁, 一个企业如果想要在越来越激烈的市场竞争中不断壮大, 就必须从企业自身做起, 从企业管理抓起。通过对企业人员、体制以及企业文化等多个方面的管理, 才能保证企业的整体发展趋势, 才能使企业更加具有市场竞争力。

2 当前我国企业管理的现状

中国的企业管理体制不够健全, 缺乏系统化和标准化, 而且很多企业管理过于松散或者严格, 在收集和更新信息方面也存在不足, 使得企业效益迟迟提不上去。另外中国的企业管理制度缺乏民主意识, 不能做到以人为本, 普遍存在的刚性管理导致员工士气不高, 没有主体地位, 缺乏归属感, 不能积极主动地投入生产工作中。因此, 中国的企业管理存在管理观念落后, 管理手段单一, 缺乏柔性管理, 对市场走向认识不足, 没有充分地利用资源, 不能及时创新等问题, 而且这些问题或多或少的出现在每个企业当中, 这导致中国的企业管理在全球的企业管理舞台上缺乏足够的市场竞争力。在一定程度上我国的企业管理都存在着一定的缺陷, 这些缺陷是在一个漫长的过程中积累下来的, 而且随着管理的模式化, 这些缺陷逐渐形成了一个固有的弊端。我国企业以人为本的思想, 在很早就出现过, 并且随着经济发展, 以人为本的思想其实并没有得到强化[2]。

3 新时期企业发展对企业管理的要求

3.1 走向知识管理

企业管理最开始主要依靠经验, 后来才慢慢走向知识管理。知识管理重视科学技术的运用, 通过知识来带动企业的核心竞争力的提升, 带动企业其他方面的有效运作, 实现企业各方面的同步发展。知识管理应该把企业各方面的知识体系都结合起来, 建立一个完整的、系统的知识体系, 并通过各种渠道使其形成多方位的知识管理系统, 使各种资源得到最佳运用, 提高企业的核心竞争力。科学技术可为企业带来巨大收益, 但人才可以为企业带来更大的收益。企业的知识管理需要人才来实现, 因为人才可以通过知识的运用, 知识的创新, 使企业在激烈的市场竞争中找到成功的突破口。因此, 中国的企业管理必须以知识资源为主, 通过知识管理提高企业的整体文化水平, 增强员工的整体文化素养, 只有这样我国企业才能够不断发展和进步。

3.2 走向信息技术管理

在信息网络盛行的今天, 信息技术在当今社会中的作用日益明显, 因此企业管理必须跟上时代的潮流, 把信息技术作为管理体系的重要组成部分。信息技术的发展, 必然会导致企业管理全面网络化的实现。在信息技术的支持下, 各个岗位和各地的员工和管理者都能够进行随时交流, 企业的运作信息也可以实时更新, 这就有效地降低了企业成本。另外, 信息技术使企业的产品和服务能够得到快速运转和更新, 降低人力和物力的消耗, 不仅实现了企业的利益最大化, 而且实现了企业的利益最优化。

3.3 走向创新管理

创新是每个企业的灵魂, 是企业在激烈的市场竞争中得以生存并发展下去的重要途径。创新可以为企业带来无限生机, 提供持久的动力。创新管理是全球企业管理的重要方式之一, 也是我国企业管理发展的一个必然趋势。所有的事物都在不断在变化, 企业需要根据情况的不断变化来更新自己的管理体制。一个成功的企业, 关键在于能够不断创新, 能够针对外界的变化做出快速反应和改变。企业的创新管理是在根据社会要求、市场变化和经济发展的前提, 不断对管理方式、管理理念做出及时的调整, 不仅要随时随地吸收新的管理观念, 还要在不断的实践中发展进步, 对自主的管理体制进行不断创新, 提出新的管理方法。管理者需要建立创新的管理体制, 促进员工的创新能力。企业应注重员工的创新精神的塑造, 经常开展一些发明创新活动, 激发员工的创新意识, 进一步提高企业的效益。

3.4 走向柔性管理

刚性管理, 顾名思义, 就是利用一系列的规章制度来束缚员工。而柔性管理不同于刚性管理, 并且与刚性管理恰好相反, 柔性管理是以员工为中心, 通过营造轻松、愉悦、民主的工作环境, 使员工热爱自己的岗位和企业, 自主地、积极地投入到工作中去。在不久的将来, 我国会实现企业的柔性管理, 把一部分管理权发放到员工手中, 使员工能够参与到企业的管理, 成为企业的管理者。同时员工的精神面貌和心理状态也应得到重视, 企业不再只关注企业的利润效益。除此之外, 企业还实行灵活的经营策略, 根据不同的客户群体生产不同的产品, 根据市场的变化来生产, 分清主要和次要, 及时分析预测市场的变化趋势, 使企业产品和科研水平走在市场的最前面。

3.5 走向全球化管理

在经济全球化的大背景下, 我国未来的企业管理将不再仅仅局限于本国企业的发展和壮大, 而且跨国企业会越来越多。我国企业管理将不再单纯地将竞争作为唯一主题, 合作也会变得更加重要。

4 结束语

当今社会, 科学技术在整个社会中占据了重要地位, 现代企业管理应结合技术、知识、人才、市场等各方面的因素, 积极寻求发展和变化, 从而更好的为企业服务。

参考文献

[1]熊钟.企业管理现代化的发展趋势分析[J].现代管理科学, 2005 (5) .[1]熊钟.企业管理现代化的发展趋势分析[J].现代管理科学, 2005 (5) .

[2]刘建国.我国企业管理发展趋势[J].合作经济与科技, 2010 (9) .[2]刘建国.我国企业管理发展趋势[J].合作经济与科技, 2010 (9) .

中小企业管理发展 篇2

自2001年12月11日开始,我国正式加入WTO,标志着我国的产业对外开放进入了一个全新的阶段,随之而来的各种新兴商业形态也不断涌现,而在企业发展中也出现了各类企业的重组与合并。在经济全球化的时代背景之下,市场竞争愈演愈烈,这也给我国的中小企业带来了新的发展机遇和新的挑战,因此加强中小企业的财务管理工作,对企业获得经济效益的增长和增强市场竞争力有着重要的意义,这也是实现中小企业可持续发展的重要保障。

(二)加强财务管理工作能够保障中小企业战略的有效实施,财务管理是企业管理的重要内容之一,也是企业依法经营、依法纳税的重要保证。

财务管理水平的高低直接决定着企业管理的有效性和企业的发展前途。因此企业的规范化管理要从财务管理工作做起,逐步完善财务管理制度,构建企业财务管理体系,实现企业的经营由资产经营转向资本经营转变,大幅提高中小企业的经济效益。

(三)加强财务管理可以使中小企业制定出正确的决策。

加强财务管理,提高财务人员的专业素质和职业道德,从而有效提高工作效率,给决策层提供真实、可比性强的会计信息,促进决策层做出正确的发展决策,从而促进企业朝着正确的发展方向健康发展。加强财务管理是中小企业朝着现代化企业进军的重要方法和措施,中小企业要转变经营方针,逐渐实现经营权、管理权和投资者的分离,建立起现代企业制度,形成职责清晰的财务管理工作制度和岗位制度,以高素质的财务管理工作促进中小企业现代化水平的提高。

二、中小企业财务管理工作中存在的问题

中小企业规模不大,许多领导并没有认识到财务管理工作的重要性,甚至有的小企业的财务管理工作是由其他人员兼任的,财务管理混乱,财务管理效果没有体现出来。那么,具体来说,中小企业财务管理工作存在哪些问题呢?

(一)财务管理制度不完善

中小企业的财务管理制度是指根据财务管理工作的规则、方法和程序所制定的规范性文件的总和。财务管理制度的内容包括财务管理工作的任务、岗位职责及其基本的工作内容和要求等。目前我国的中小企业在财务管理制度中存在着财务管理基础工作薄弱、财务管理无序、财务内控制度混乱、财务管理目标不明确等问题。这些因素都会导致企业内部的控制力不足,影响企业的可持续发展。

(二)企业财务资金管理不规范

资金是财务管理活动的资产,具有流动性强的特点。资金管理作为企业财务管理的关键内容,需要规范的资金管理制度。企业的生存与发展需要企业资金的安全完整、正常周转和合理使用。当前中小企业财务管理工作资金管理是薄弱环节。首先表现在资金不足、融资困难。中小企业仅依靠在金融市场中得到的资金,会导致企业参与市场活动出现资金不足的情况,加大了融资的难度。其次是企业内部资金使用效率不高,例如出现企业财务资金失控,资金使用周转缓慢、投资风险高等问题。第三是缺少资金监管机制,加大了企业的财务风险。第四是缺乏有效的科学投资。例如企业片面追求短期的经济效益,而在投资方式的选择上缺乏科学的手段,增大了企业的投资风险,甚至导致企业倒闭破产。

(三)中小企业财务管理人员素质参差不齐

目前我国的中小企业的管理模式是所有权和经营权占绝对领导地位,企业的投资者也是企业的经营者,这样的管理模式必然会造成财务管理的混乱无序,扩大了中小企业财务管理的负面影响,不利于财务管理工作的顺利开展。企业的领导者就是财务管理的掌控者,在一定程度上导致财务管理监控不严、会计信息不透明、财务管理混乱的局面出现。因此中小企业缺少高素质的、专业性强的财务人员,无法形成现代财务管理观念来指导财务管理工作,财务管理无法真正发挥其在企业管理中的作用与优势。

三、中小企业可持续发展的财务管理策略

(一)创新中小企业财务管理观念

随着社会经济的不断发展和企业体制的深化改革,需要树立正确的财务管理观念,提高企业管理的整体效率。中小企业的可持续发展需要要建立现代企业管理制度,逐步促使企业所有权和经营权分离、投资者和经营者分离,企业管理工作的科学化、规范化、标准化,形成有效的企业内部制衡与监管,才能使企业的财务管理职责分明,发挥其作为企业管理核心内容的作用。中小企业树立现代的财务管理观念,提高经营管理者的思想认识,创新企业的财务管理模式和方法,才能促进中小企业的可持续发展。

(二)科学合理利用企业资产

企业资产有效利用首先是合理确定企业的现金持有量;强化存货管理,保障资金结构的合理;建立应收账体系,规范产品购销协议操作流程。能够有效缓解中小企业资金紧缺的问题。其次中小企业还要有投资管理,在面向市场进行投资的时候要对投资项目进行分析,制定正确的投资决策,对内要加强人力资源的投资,企业的可持续发展需要一支高素质、综合技术型的财务管理人才。第三要规范企业投资程序,实行投资监理,财务管理人员要对投资项目启动后的各个环节监管,降低企业投资的风险。

(三)完善中小企业的相关政策和法律法规

鉴于中小企业发展存在经营规模小、抵御市场风险能力差、资金紧缺的问题,国家要加大对中小企业的政策、资金、技术方面的扶持力度。例如建立中小企业信用担保管理体系,降低中小企业融资的难度,拓宽中小企业融资的途径。建立社会化服务体系,政府要加强对中小企业的服务指导,改善企业的市场投资环境,引导中小企业财务管理朝着规范化、法律化、科学化的方向发展。

(四)提高财务人员的素质

财务人员的素质得不到提高,财务管理工作效率低下,财务管理的效果也就难以发挥出来。中小企业在认识到财务管理工作的重要性之后,要努力提高财务人员的素质,培养一支专业的复合型的财务骨干队伍。形成合理的激励机制和约束机制,促进财务人员不断学习新知识、新技术,提高自身素质,提高工作效率,以高质量的财务管理工作促进生产经营活动的顺利运转,促进中小企业的可持续发展。

(五)构建完善的信息系统

随着科学技术的发展,财务管理工作要提高工作效率,必须学会使用先进的财务管理软件,提高财务人员的计算机操作水平。而构建出完善的信息系统则可以保证企业内信息的顺畅流通,促进财务人员能及时获取各方面信息,配合各个部门的工作做好财务管理工作。建立完善的信息系统还可以有效减少财务管理的工作量,提高工作效率。

四、总结

中小企业管理发展 篇3

摘要：资金是企业从事各项经济活动的基本要素，是企业发展的必备要素。企业的资金状况既表明了企业的资源配置、数量和质量，同时也反映了企业的资本构成和产权关系。

关键词：资金管理；资金流程；财务分析

随着社会主义市场经济体制的建立和企业经营机制的转换，市场竞争愈来愈激烈。企业要在竞争中立于不败之地，必须提高经济效益，追求企业财富最大化，这时财务管理尤为重要，而财务管理又必须要以资金管理为中心，以确保企业经营活动正常进行和健康发展。资金已成为生产要素组合的“启动器”，成为企业财务管理的核心，如何有效地筹集资金，是企业管理者必须加以重视并认真考虑的问题，企业必须善于比较各种不同的筹资方案，根据企业盈利水平和风险大小作出正确的筹资决策。所谓资金，是指企业生产经营过程中具有价值的物资和财产的货币形态。企业财务就是企业再生产过程中的资金运动，它体现着企业同各方面的经济关系。随着企业再生产过程的不断进行，企业资金总是处于不断运动之中，从货币资金形态开始顺次通过购买、生产、销售三个阶段，最终回到货币资金状态的运动过程。企业的生产经营、筹资投资和利润分配都是以资金为纽带，从起点到终点，贯穿于企业经营活动的全过程。资金流量指标已经成为企业信誉评价、发展潜力、价值评估的重要指标，在有些地方，银行已开始把企业现金流量情况作为是否给企业提供信用的重要依据，有的甚至把企业未来的现金流量作为还款的担保。因此，加强资金管理，提高资金运营效益是企业在竞争中立于不败之地和保持可持续发展的重要保证。

资金是企业从事生产经营的血液，资金管理是企业财务管理的核心内容。随着市场竞争的日趋激烈，企业内部财务资金管理理念、管理模式、管理手段等正面临着严峻的挑战。目前，不少企业一方面资金紧张；另一方面资金占用较多，运营效率较低。企业资金管理过程中普遍存在着使用分散、效率低下、体外循环等突出问题。传统的企业财务管理体制、资金运作方式、监管手段等方面的弊端愈加突出，全面提高企业财务资金管理水平势在必行。

一、资金管理在企业中的重大作用

发展社会主义市场经济，其根本目的就在于最大限度地提高资金的利用率，提高资金运转的整体效益。因此，必须加强资金管理，具体来说，加强资金管理具有以下几方面的作用：

1加强资金管理是规范企业经济行为，促进其健康发展的需要。目前，一些企业经济效益比较低下，虽有多方面的客观原因，但企业整体素质和市场竞争力不强则是问题的根本症结，其中财务管理，特别是资金管理滑坡，导致企业生产经营效率低下，损失浪费严重。目前，企业财务管理出现较大滑坡，财经纪律松弛现象突出。有相当一部分企业财务管理的基础工作严重倒退，许多企业不同程度存在着账实不符，虚盈实亏的问题，少数人甚至钻企业管理方面的漏洞，国有资产损失严重。因此，国有企业的财务管理，特别是资金管理是一个相当薄弱的环节，国有经济要想健康发展，非得狠抓资金管理不可。

2加强资金管理是缓解企业资金不足的重要手段。当前，一方面企业感到资金紧张；另一方面，大量企业资产尚未得到利用，特别是存量资金方面的作用尚未充分发挥出来。如果这些闲置的资产通过流动资产形成重组，或通过实行股份聚集起来得到利用，这本身就等于增加了资金投入，也缓解了资金紧张的矛盾。

3加强资金管理是扩大资金规模的有效途径。现有的资产管理有两大问题，除了资产的闲置浪费外，就是资产的重复分散，没有形成规模效益。只有加强资金管理，才能加快资产积聚，迅速扩大生产规模。

二、企业资金管理目标

资金均衡有效地流动是企业(集团)生存和发展的基础。所谓资金的均衡流动是指资金的流入和流出必须保持适当的配合：当企业必须发生资金流出时，一定要有足够的资金流入与之相配合，否则就会出现资金周转不灵。轻者导致经营受损，重则导致企业破产；而当企业产生现金流入时，除了维持企业日常经营所需的最低资金占用外，剩余资金必须及时找到有利的投资机会，尽量增加剩余资金的投资收益。因此，仟何企业为了自身的生存和发展，都必须努力实现资金的均衡流动，即资金的流入等于资金的流出。有效的资金流动则是指资金在其运动过程中，能够带来尽可能多的增值。因此，实现资金流动的均衡性和有效性是企业(集团)资金管理与控制的核心目标。

三、加强企业资金管理的具体方式

由于企业资金管理是一项复杂的系统工程，横向而言需要多方协作，齐抓共管；纵向来说，需要层层把关，狠抓落实。具体说来，要采取以下几种方式。

1实施全面预算管理，提高资金使用效益。(1)从资金集中管理入手，建立、完善并推广企业结算中心制度，强化资金集中统一管理，充分发挥财务公司、内部银行或资金结算中心的资金管理功能，提高资金使用效益；(2)推行全面预算管理制度，保障企业资金有序流动，建立健全全面预算管理机制，对生产经营各个环节实施预算的编制、分析、考核制度，将预算作为企业内部组织生产经营活动的法定依据，把资金的收支纳入严格的预算管理程序之中；(3)明确现金流量在企业管理工作中的核心地位，要把现金流量监控作为重点，分门别类，把好关键点，加强对现金流量的分析预测，强化对公司现金流量的监控，严格限制预算的资金支出，实施大额资金的跟踪监控，严格控制现金流入和流出，保证支付能力和偿债能力。企业要将现金流量管理贯穿于企业管理的各个环节，高度重视企业的支付风险和资产流动性风险。

2抓好资金流程管理，实现资金良性循环。为保证资金满负荷高速运转，财务管理部门要对企业资金按照“统一计划、统一调度、统一结算、统一借贷”的原则，加强对内部单位资金的统一集中管理，提高资金使用效率，防范金融风险。

3健全企业内部管理制度。首先要通过制定示范性内部财务管理办法主动帮助、指导企业建立健全财务制度，使财务人员有章可循；其次要把好制度订立时的审查备案关，严格手续，使企业的资金运用更加科学合理；最后，还要加强企业对内部管理制度执行情况的检查、监督，促使企业不断完善并认真执行。

4做好分析工作是加强资金管理的基础。企业财务分析主要是以企业财务报表上反映的诸项指标为依据，对企业的经营业绩和资金状况进行分析和评价。他一方面是对企业过去已完成的经营活动的总结，使人们能更加全面地认清企业现实的经营状况，而更重要的一方面是可以帮助企业管理者更有根据的预测企业的未来状况。因此，做好财务分析工作是加强资金管理的基础。企业财务人员在对企业的诸项经济指标进行分析评价，时常要运用一定的技术方法，而且必须结合企业各方面的实际情况进行综合分析与评价，才能使企业的经营信息得到有效的反馈，从而使企业管理者可以通过财务分析总结经验教训，并对企业未来的生产经营活动作出正确、有效的预测。

中小企业发展专项资金管理办法 篇4

第一条 为了促进中小企业健康发展, 规范中小企业发展专项资金的管理, 提高资金使用效率, 根据《中华人民共和国预算法》和财政预算管理的有关规定, 制定本办法。

第二条 中小企业发展专项资金 (以下简称专项资金) 是根据《中华人民共和国中小企业促进法》, 由中央财政预算安排主要用于支持中小企业结构调整、产业升级、专业化发展、与大企业协作配套、技术进步、综合利用、品牌建设, 以及中小企业信用担保体系、市场开拓等中小企业发展环境建设等方面的专项资金 (不含科技型中小企业技术创新基金) 。

第三条 中小企业的划分标准, 按照原国家经贸委、原国家发展计划委员会、财政部、国家统计局联合下发的《中小企业标准暂行规定》 (国经贸中小企[2003]143号) 执行。

第四条 专项资金的管理和使用应当符合国家宏观经济政策、产业政策和区域发展政策, 坚持公开、公正、公平的原则, 确保专项资金的规范、安全和高效使用。

第五条 财政部负责专项资金的预算管理、项目资金分配和资金拨付, 并对资金的使用情况进行监督检查。

工业和信息化部负责确定专项资金的年度支持方向和支持重点, 会同财政部对申报的项目进行审核, 并对项目实施情况进行监督检查。

第二章 支持方式及额度

第六条 专项资金的支持方式采用无偿资助、贷款贴息和资本金注入方式。项目单位可选择其中一种支持方式, 不得同时以多种方式申请专项资金。

以自有资金为主投资的固定资产建设项目, 一般采取无偿资助方式;以金融机构贷款为主投资的固定资产建设项目, 一般采取贷款贴息方式。

中小企业信用担保体系建设项目, 一般采取无偿资助方式, 特殊情况可采取资本金注入方式。

市场开拓等项目, 一般采取无偿资助方式。

第七条 专项资金无偿资助的额度, 每个项目一般控制在300万元以内。

专项资金贷款贴息的额度, 根据项目贷款额度及人民银行公布的同期贷款利率确定。每个项目的贴息期限一般不超过2年, 贴息额度最多不超过300万元。

第八条 已通过其他渠道获取中央财政资金支持的项目, 专项资金不再予以支持。

第三章 项目资金的申请

第九条 申请专项资金的企业或单位必须同时具备下列资格条件:

(一) 具有独立的法人资格;

(二) 财务管理制度健全;

(三) 经济效益良好;

(四) 会计信用、纳税信用和银行信用良好;

(五) 申报项目符合专项资金年度支持方向和重点。

第十条 申请专项资金的企业或单位应同时提供下列资料:

(一) 法人执照副本及章程 (复印件) ;

(二) 生产经营情况或业务开展情况;

(三) 经会计师事务所审计的上一年度会计报表和审计报告 (复印件) 。

(四) 其他需提供的资料。

第四章 项目资金的申报、审核及审批

第十一条 各省、自治区、直辖市及计划单列市财政部门和同级中小企业管理部门 (以下简称省级财政部门和省级中小企业管理部门) 负责本地区项目资金的申请审核工作。

第十二条 省级中小企业管理部门应会同同级财政部门在本地区范围内公开组织项目资金的申请工作, 并对申请企业的资格条件及相关资料进行审核。

第十三条 省级中小企业管理部门应会同同级财政部门建立专家评审制度, 组织相关技术、财务、市场等方面的专家, 依据本办法第三章的规定和当年专项资金的支持方向和支持重点, 对申请项目进行评审。

第十四条 省级财政部门应会同同级中小企业管理部门依据专家评审意见确定申报的项目, 并在规定的时间内, 将《中小企业发展专项资金申请书》、专家评审意见底稿和项目资金申请报告报送财政部、工业和信息化部。

申报专项资金的项目应按照项目的重要性排列顺序。

第十五条 工业和信息化部会同财政部对各地上报的申请报告及项目情况进行审核, 并提出项目计划。

第十六条 财政部根据审核后的项目计划, 确定项目资金支持方式, 审定资金使用计划, 将项目支出预算指标下达到省级财政部门, 并根据预算规定及时拨付专项资金。

第十七条 企业收到专项资金后, 应按照《企业财务通则》 (财政部令第41号) 第二十条的相关规定进行财务处理。

第五章 监督检查

第十八条 省级财政部门负责对专项资金的使用情况进行管理和监督;省级中小企业管理部门负责对项目实施情况进行管理和监督。财政部驻各地财政监察专员办事处, 对专项资金的拨付使用情况及项目实施情况进行不定期的监督检查。

第十九条 承担固定资产投资项目的企业, 应在项目建成后1个月内向省级财政部门和同级中小企业管理部门报送项目建设情况及专项资金的使用情况, 不能按期完成的项目, 需在原定项目建成期前书面说明不能按期完成的理由和预计完成日期。

承担中小企业信用担保体系和市场开拓等改善中小企业发展环境建设项目的企业或单位, 应于年底前向省级财政部门和同级中小企业管理部门报送专项资金的使用情况。

第二十条 省级财政部门应会同同级中小企业管理部门每年对本地区中小企业使用专项资金的总体情况和项目建设情况进行总结, 并于年度终了1个月内上报财政部、工业和信息化部。

第二十一条 财政部和地方财政部门对专项资金的管理和使用进行监督检查, 也可委托审计部门或社会审计机构进行审计。

对于违反本办法规定截留、挤占、挪用专项资金的单位或个人, 按照《财政违法行为处罚处分条例》 (国务院令第427号) 进行处罚, 并追究有关责任人员的责任。

第六章 附 则

第二十二条 省级财政部门和中小企业管理部门可根据本地实际情况, 比照本办法制定具体的实施办法。

第二十三条 本办法由财政部会同工业和信息化部负责解释。

企业生存靠管理 企业发展靠人才 篇5

1、制定企业的长远发展目标，即企业要做什么？

因为如果没有一个长远的发展目标，企业的经营就没有一个明确的发展方向，投资重点，组织结构、管理方法便无法确立，只能是走一步，看一步，导致投资分散，组织结构和管理方法无法适应经营要求。

2、依据企业的长远发展目标，规划指定符合企业发展目标的管理结构，管理方法。即企业要怎么做。好的组织结构会促进工作的完成，每个人的责、权、利明确，各部门的衔接

恰到好处，以最有限的人力资源满足企业经营发展的需要。企业的组织结构既要满足企业生产经营的需要，又尽量要以精简的机构进行运作，以减少管理成本。目前，企业的运作主要体现在人、机、料、法、售五个方面：

人：即指人力资源，人才的培养，劳资等。相对应的应该建立人力资源部门。机：指设备、厂房等。

料：即指原料、资金等。对应建立财务部门。

法：指生产技术、工艺、产品研发等。对应建立生产部门。

售：指市场销售、开发、维护、售后服务等。对应建立市场部门。

同时，要注重企业决策层的建设，明确决策层的职权范围，避免多头管理的发生。企业有此组织结构，我认为足可以满足经营需求了。而管理方法的制订则要遵循：为长远发展服务，围绕市场实施，以人为本，以文化管理的原则。注重全员参与，共同发展的思路，这样才可以激发员工的精神，达到管理的目的。在实践中管理教育与管理实施其实是同步进行的，在企业中，要持续不间断地进行管理教育，在日常工作中即有目的，有计划的向所有员工灌输企业的发展目标，企业的管理制度以及企业文化。这样长久下来，潜移默化，企业的管理思想，规章制度就会在员工的头脑中生根发芽。达到了我自我教育目的。而且在管理实施中，我们要注意： 一个是要持久，要持之以恒，管理与考核并举，奖惩激励制度要完善。一个是要严格制度管理： 因为在企业管理的过程中，制度管理是一个极为重要的手段。在实际工作中，管理实施的过程是最为容易走入偏差的。有不慎，执行管理的人员就会在执法的尺度上出现把握不准的情况 在工作中我们常常会遇到有人违反了规章制度，但由于事情不大，或碍于面子。或提醒或教育，却不按照规章制度进行处理。久而久之，制度慢慢地变成了形式化的废纸。到这个时候，当你明白过来,已于事无补。所以我们在制度管理中，提倡制度管理的火炭效应，以达到防患于未然的作用。对违反规章制度的人进行惩罚，必须照章办事，该罚一定罚，该怎么罚即怎么罚。来不得半点仁慈和宽容。火炭效应的启示在于：当你在工作中违反了规章制度，就象你去碰触一块烧红的火炭，你就会受到烫的惩罚。

这种惩罚的特性在于：

1、即时*：当你碰到火炭时，立刻会被烫，没有丝毫的预先提示，你马上

会有烫疼的感受。

2、警示*：火炭是明摆在那里的，而且是火红的，谁都知道碰它会被烧伤。

3、平等*：火炭是很烫的，它不分贵贱亲疏，一律平等，谁碰烫谁，毫不留情。

4、贯彻*：火炭烫人绝对说到做到决不含糊，不是吓唬人的。

当企业在制度管理的时候，如果能将这几条特性切实的融合到日常的管理行为当中，企业的制度才不会受到任何的质疑与挑战。但我们说严格制度管理，并不是说，企业只是依靠严格的管理才可以达到目的，我们同样提倡温情管理，但我们所说的温情管理不是实施于制度管理中，而是制度管理的辅助手段。这就要就企业真正的为员工着想，急员工所急，为他们解决困扰他们的实际问题。就好象我们曾经学习过的一个寓言：太阳与北风。

中小企业管理发展 篇6

关键词：会计管理；对策；企业发展

随着社会经济的快速发展，企业的规模也在不断扩大，企业之间的竞争也日益激烈，同时，现代企业在资金量和业务量方面也都有所增长，这就给企业的会计管理工作带来了压力和挑战。而且，新时期社会经济结构和企业结构都变得越来越复杂，这也给传统的会计管理工作带来了难度。在激烈的竞争形势下，企业做好会计管理工作有助于企业提高自身的综合竞争力，加快企业的运营和盈利，为企业的可持续发展提供基础的保障，使企业的资金发挥最大的效用，这样才能满足企业在新时期发展的需要。下面就这一问题进行探讨。

一、现阶段企业会计管理工作中的常见问题

（一）对会计管理工作缺乏正确的认识

企业的会计管理工作对于整个企业的发展都有着至关重要的作用，它涉及到企业经营管理的方方面面，是为了对企业资金的来源、用途、去向等都有一个明确的把握，保证企业资金得到高效的利用。然而在部分企业当中，领导和管理者没有正确认识到会计管理工作的对于企业发展的重要意义，只注重企业业务的扩大和经营规模的扩展，会计管理意识还比较淡薄，更没有制定科学的会计管理制度，各部门分工也不明确，导致企业财会工作方面经常出现这样那样的问题，比如会计信息失真、账面不清等，最终影响企业的经济效益。

（二）会计管理监督机制不健全

企业的会计管理制度执行的如何，需要一套完善的监督机制作为保障。然而，目前部分企业没有制定会计管理相应的监督机制，一旦会计工作在开展过程中出现问题，就没有有效的制度来作为保障来及时发现问题并进行改善，很容易造成企业财务会计等方面出现问题，进而影响企业正常的生产运营。比如，部分职业道德素质低下的工作人员为了一己私利伪造或篡改会计信息，这时候如果没有严格的监督机制作为保障，就很可能造成企业的财务信息失真，甚至影响企业的决策计划。另外，没有完善的会计管理监督机制，还很可能会滋生腐败，给企业的健康发展埋下隐患，影响企业财务会计工作的正常开展。

（三）会计工作人员综合素质有待提高

从目前的情况来看，我国有很多中小企业为了节约成本，在招聘会计工作人员时对其综合素质、学历等都没有提出很高的要求，导致企业现有的会计工作队伍整体素质不高，有的是非会计专业的人员，缺乏必要的会计基础知识；还有的是缺乏必要的工作经验和工作技能，不能很快的胜任企业的会计工作，导致企业会计工作整体效率偏低，不利于企业的高效发展。这样综合素质较低的会计工作人员不能及时的发现企业生产经营过程中存在的会计问题，对于高端的会计处理工作也不能胜任，不能很好的发挥会计工作对企业经营发展的支持作用。因此，这就需要企业加强会计管理。

二、通过加强会计管理来促进企业发展的对策

（一）更新观念，加强会计基础工作建设

要想切实发挥会计管理工作在企业发展中的作用，首先就要求企业的管理者和工作人员更新观念，提高会计管理意识，明确各方责任。首先，要加强对企业全体人员的教育培训，丰富企业员工会计、税法、财务等方面的知识，使企业各部门积极配合会计部门工作的开展，从而保证企业会计信息的真实性和完整性，为企业的经营决策提供必要的支持。其次，还要极强会计基础工作建设，健全企业内部会计管理机构，优化人员结构，明确各会计岗位人员的职责，严格按照会计法律法规和准则来制定和完善会计管理制度，设置会计科目、账簿、报表等基础资料，并建立必要的财务会计管理信息系统，使企业的会计管理工作效率得到进一提升。

（二）加强对会计工作的监督

企业会计工作质量好坏直接决定着企业能否正常的经营发展，一旦管理不善就很可能给企业造成不可挽回的经济损失，因此，企业必须加强对会计工作的监督。首先，建立严格的会计监督机制，对会计工作的具体流程、业务类型、经办人等都进行明确的规定，强化对会计核算的监督，保证会计信息的真实性和完整性。其次，要明确岗位责任制，充分发挥财务、会计岗位之间的牵制作用，防止有心人为了个人利益违法乱纪，危害会计信息的真实性和完整性，从而有效避免腐败现象的发生，为企业的健康发展提供保障。

（三）加强财会工作队伍建设

为了提高会计管理工作的实效性，企业有必要加强财会工作队伍建设，从根本上提高会计工作的效率和质量。首先，企业在招聘会计工作人员时，最好选择那些工作经验丰富、专业知识扎实、综合素质较高的人才，这样可以从源头上提高会计工作队伍的综合素质。其次，企业要加强对现有会计人员的教育培训，在提高专业基础知识和职业技能的同时，还要加强职业道德的培养，使会计人员能够在工作中恪守岗位职责，保证会计工作质量，使会计工作能够更好的为企业的经营发展服务。

三、结语

综上所述，针对目前企业会计管理工作中存在的观念不正确、会计监督机制不完善、会计工作人员综合素质不高等问题，现代企业首先必须要更新观念，加强会计基础工作建设，完善必要的会计管理监督机制，加强会计工作队伍建设，保障企业的会计工作能够顺利高效的开展，从而使会计管理工作能够在企业发展过程中切实发挥促进作用。

参考文献：

[1]朱虹.小企业会计管理中存在的问题及对策[J].中国外资，2012，18.

[2]刘青.浅谈新形势下如何强化企业会计管理工作[J].市场周刊（理论研究），2012，11.

中小企业发展策略与管理创新 篇7

一、中小企业的发展策略

1. 幼稚期的创新策略。

在初创期阶段, 企业人员少, 规模小, 管理制度不健全, 缺乏必要的资金, 市场占有率小, 市场形象还没有树立起来。这时候如果想在市场上占有一席之地, 对科技型中小企业来说, 则主要应采取创新策略。创新有两层含义:一层是管理创新;另一层含义是技术创新, 中小企业创业初期, 资金、人才都比较缺乏, 承受失败风险的能力也较弱, 所以一般认为应选择模仿创新策略与合作创新策略, 这时的优势是资金投入少, 人才要求不高, 创新周期短, 市场风险和失败时的损失也都较小, 但相对来说获得的收益也较少, 市场份额一般也较小。对于技术力量比较强, 或有一定资金实力的科技型中小企业来说还是选择自主创新对企业的快速发展比较有利, 模仿创新和合作创新会受到被模仿者或合作者的制约, 自主创新则没有这个问题。

2. 成长期的竞争策略。

当产品逐渐得到市场认可, 销售规模快速增加, 企业可依赖其创新产品或技术在市场上能立足生存, 基本自食其力, 就算初创成功, 进入成长期。成长期的策略选择对中小企业的发展最为关键, 这一时期应选择适当的竞争策略, 以求得进一步发展。可选择的竞争策略主要有产品差异化策略、“小而专、小而精”策略、优势互补联合竞争策略、寻找市场空白策略等等。产品差异化策略是指企业提供的产品与服务在市场上具有与众不同的特色。这些特色可以表现在产品功能、外观、质量, 以及售后服务方式中的某一方面;“小而专、小而精”策略是指中小企业集中有限资源, 通过选择能使企业发挥自身优势的细分市场来进行专业化经营, 并在细分市场中树立起自己竞争优势的策略;优势互补联合竞争策略既包括中小企业与大型企业之间的分工协作, 也包括中小企业之间的战略联盟。中小企业与大型企业之间可以通过分包、特许经营等形式实现互惠共生, 同时世界各地出现的科技园区、孵化基地有力地促进了中小企业集群的发展, 科技型中小企业的弱弱联合, 优势互补对每个企业的发展都是有利的;寻找市场空白策略是根据中小企业机动灵活, 市场适应性强的特点而制定的一种经营战略。市场空白领域一般是指大企业在追求“规模经济效益”中所忽略或难以涉足的经营领域。中小企业根据“人无我有, 人有我专, 人专我转”的原则, 通过寻找市场上的各种空白领域, 凭借自己快速灵活的优势, 避开与大企业竞争的不利环境, 填补市场需求的不足, 努力取得成功。

3. 成熟期的扩张策略。

当企业具有一定的市场占有率和知名度, 销售规模达到一定水平, 企业利润比较稳定, 初步完成资本原始积累时, 企业就进入了成熟期。成熟期的战略重点在于聚集资源, 扩大市场, 增加业务范围, 所以这一时期应主要采用扩张策略。科技型中小企业常用的扩张策略有募股扩张策略、合资联营策略、多元化策略、兼并收购策略、国际化经营策略等。

4. 衰退期的收缩转型策略。

中小企业经过成熟期之后有三种方向:一是继续发展壮大, 成为一个大型企业;二是暂时维持现有规模, 保持稳定;三是进入衰退期。前两个方向意味着衰退期的延迟而并非没有。所以在此只讨论衰退期的情况。衰退期的主要特征是企业规模过大, 管理层次、幅度增多, 组织成本上升官僚化现象出现。这时一般会出现创新意识减弱, 企业决策效率降低, 人才开始外流等问题, 直到后期出现人心涣散, 无法正常经营而倒闭。衰退期的主要发展战略应该是收缩转型策略, 即局部领导策略、收缩策略与迅速转型策略。局部领导是指创造或捍卫在某一特定细分市场的优势地位;收割策略是指实施有控制地撤退投资, 从优势中获利;迅速转型是指迅速撤退清算投资, 转型其他行业的策略。中小企业该选择何种策略要视产业结构是否有利于衰退和在剩余需求上是否有相对优势而定, 当剩余需求上有相对优势, 而产业结构不利于衰退时, 应采取局部领导或收割策略;当在剩余需求上没有相对优势, 而产业结构上有利于衰退时, 则可采取收割或迅速转型策略;当两者都没有优势时, 则只能选择迅速转型策略。

二、管理体制创新是中小企业发展的推进器

通过对中小企业四个阶段发展策略的阐析, 管理体制创新的推进器作用不言而喻, 唯有创新, 企业的生命周期方能延长, 企业的各阶段发展策略才会在市场环境中得以充分映现。

1. 新经济境遇下中小企业面临新挑战。

面对强烈的冲击, 中小企业正经历着前所未有的挑战, 在这场全球企业之间的较量中, 创新是创新者的通行证, 守旧是守旧者的墓志铭, 企业经历了生产型管理之后必须快速转向创新型管理, 中小企业正在进行着一场前所未有的历史性变革, 从产业框架、组织体系、产品特点、营销模式等方面全面创新, 以求创造更多的发展空间。

2. 战略管理创新是中小企业转型的切入点。

企业战略管理问题对企业的发展至关重要, 在新经济时代到来之际, 中小企业的发展越来越难于把握。公司的发展战略主线开始模糊, 而这一切在新经济第一缕曙光的照射下更为刺眼。企业要确定新经营理念, 适应新经济时代的来临。通过产品结构、产业结构的升级, 迅速完成向高科技企业的转型, 以市场为导向, 整合企业资源。积极发挥应用技术开发、大规模制造和市场营销的核心竞争优势, 稳固核心产业、壮大扩张产业、孵化网络开发等高科技产业, 迅速形成速度、质量、成本、品牌的比较优势, 走相关多元化和国际化的发展战略。

3. 机制创新是企业高速发展的前提。

21世纪是高速发展的时代, 企业必须做好转换准备, 互联网的精髓在于速度, 企业必须快速应变, 企业在进行电子商务建设的时候, 首先应该考虑如何让企业快速运转起来, 而不是让企业员工轮流上岗, 新经济时代的企业文化应该是一种全新的高速运转的文化。要取胜, 必须在企业体制和经营体制上创新。

4. 创新管理策略与管理机制。

如果说传统管理手段下的精髓是更强调做事, 更强调企业经营战略战术的执行, 那么在新经济时代企业的管理更强调的是做人。尊重和发挥个人的价值, 最大限度的激发个人潜力, 鼓励创新, 宽容失误, 这已逐渐成为长虹管理创新中的重要思想。现代管理需要强有力的科学手段做支撑, 建立新一代信息管理系统, 引进世界最先进的VIP系统, 在对现有系统不断完善和优化的同时, 积极筹备建设包括销售、服务、物流、财务、生产管理、客户关系、管理会计等后期系统工程。

三、中小企业管理创新的路径选择

面对竞争日益激烈的国内国外市场, 中小企业的管理者致力于通过精简而快速响应的业务流程管理机制创新, 保持产品和服务的竞争性, 从而更加灵活地适应市场环境, 发展壮大企业。

1. 建立整体性流程组织。

我国多数的中小企业采用直线职能式的组织结构。这种组织结构是建立在业务功能上的, 要求对公司各个层面的工作进行非常详细的分工。过细的分工与过程分解, 将会出现一些部门与部门之间的壁垒, 不可避免的降低企业的效率。因为, 处在一线的员工掌握着最敏感的底层信息, 然而, 由于过多的部门和层级设置, 底层信息在部门内部和各部门之间“漫游”之后, 传递到决策层时已经被扭曲或失去时效性;同样, 决策层的信息传递到底层执行层也要经过“信息煎熬”。我们称这样的组织为“植物人”组织。要解决上述问题, 首先要明确企业当前的工作内容。需要借助专业的工具 (比如vision绘图工具) 进行业务描述。然后, 我们要把属于同一个完整业务单元的工作内容进行有机的串联。很多企业都通过了ISO9000认证, 并制定了一些业务流程图, 但是, 这些业务流程图更多的是以责任主体为主线的, 局限于单一部门内部的业务, 业务缺乏连贯性, 没有跨部门协作的业务流程。第三, 建立跨部门流程后, 要指定流程责任人, 并制定流程运行效果的衡量指标, 以监督流程运行情况, 并不断改进之。最后, 要把流程运行结果与员工绩效进行挂钩, 使员工真正用心“经营”流程, 而不是束之高阁。所有这些工作, 目的就是为了减少业务流动过程中的阻碍因素, 提高企业运行效率。

2. 建立质量控制机制和快速反应机制。

建立流程型的运行组织后, 企业尚不足以适应市场竞争需求。在激烈的市场竞争中, 质量已非优秀企业的特质, 它已转变成企业参与竞争的前提。而快速反应已成为企业竞争制胜的关键因素。但是, 质量和速度往往是矛盾的:企业为了追求产品高质量, 可能错过了交货期;或者, 为了及时交货而以牺牲产品质量为代价。对于企业来说, 这两者都是不可接受的。

3. 主动型客户导向机制。

企业内部的问题解决后, 我们还要面临企业外部的竞争, 而竞争的结果无外乎两种:一种是获得订单, 另外一种是竞争失败, 获得教训。对于以客户和市场为导向的企业而言, 获得教训与获得订单同样重要, 因为解决了导致竞争失败的问题后, 获得订单并非难事, 或者说, 客户提出的问题就是一种“未来的订单”。因此, 建立以客户为导向的问题解决机制对中小企业至关重要。问题导向机制主要包括三层。第一层为两个轮子的运转方向, 具体描述了企业的战略目标、销售目标、市场 (客户) 目标, 市场策略 (保证目标实现) 的制定与执行过程。第一层结构对第二层结构起到目标指向作用;第二层结构描述了企业目前的主业务流程运作包括两个内容, 一个是主导轮系统, 一个是制导轮系统, 其中主导轮系统是客户需求结果的具体实现过程, 是能够实现的需求部分以订单形式在内部正常流动, 实现既有市场的占据;制导轮系统是暂时无法满足客户需求的内容, 以市场为主导通过项目运作的方式进行解决流动, 实现目标市场的攻占;其中主导轮系统流程中遇到无法解决的问题, 将会抛向左边的制导轮系统, 制导轮系统已经解决的问题抛向右边的主导轮系统, 两个运转环互为辅助, 一个负责维护正常运转, 一个负责动力加速;第三层结构包括两部分, 其中一部分是客户数据管理, 这是一个基础工作, 是上面许多工作结果的数据源头和归集方向;另一部分是保证两个环可以转起来的内部机制。

4. 管理信息化。

现代企业的管理已经离不开信息技术的支持了, 管理与技术的融合催生出了各种各样的企业管理软件, ERP、CRM、EAM是其中的代表。利用这些管理软件, 可以确保业务处理的标准化和正确性、信息数据处理的及时性和准确性, 并建立以计划、控制、分析为主的动态控制体系。更具体来讲, 企业的信息化可以在以下三个方面产生明显效果:其一, 信息化技术本身带来的高效;其二, 先进管理模式的固化;其三, 协同效应。企业与企业之间以及企业与其他利益相关者之间的信息沟通成本和交易成本, 使企业能够准确掌握企业内部状况, 降低成本, 提高效益;同时把握市场信息, 降低经营风险, 平衡协调与利益相关者之间的关系。

绿色管理——企业管理发展趋势 篇8

一、绿色管理的含义

绿色管理是近几年悄然兴起的一种新型管理理念, 这种管理理念以可持续发展思想为指导, 环境问题为推进点, 把环境管理与企业管理结合起来, 使二者紧密结合, 从而实现经济发展与生态环境和谐发展的现代企业管理模式。其特征是在企业产品设计、生产和销售各个环节除了需要满足消费者的需求之外, 还必须充分考虑环境保护, 力求减少对环境的不利影响。绿色管理要求企业树立绿色经营观念, 研究和采用绿色环保技术、开展绿色营销。绿色管理的最终目标是实现经济效益和绿色效益的最大化。

二、实施绿色管理的必要性

1. 管理目标方面。

传统的企业管理以追求经济效益最大化为终极管理目标, 因此, 在企业管理中, 只要能够实现多赚钱的目标, 往往不择手段, 有时甚至不惜通过损害环境的方式实现经济利益, 例如, 企业为了节约生产成本, 没有对污水进行处理就直接排入河流。这种经营管理方式单纯追求经济效益, 忽视了生态环境, 从而造成了严重的环境污染问题和资源浪费。因此有必要转变管理目标, 除了考虑经济效益, 还应该重视企业生产的环境效应。把管理的最高目标确定为实现经济效益与环境效益的最优化。

2. 资源使用方面。

绿色管理要求合理利用资源, 实现资源的高效利用, 减少资源浪费。而传统的管理方式对资源的管理往往比较粗放, 使得资源配置不合理, 造成了资源浪费严重, 资源消耗很大, 长此以往必然造成资源的枯竭, 不利于社会经济的可持续发展。因此有必要引进绿色管理, 改变资源利用方式, 提高资源利用效率。

3. 环境污染方面。

以往的管理模式往往走的是“先污染, 后治理”的老路, 先一味的发展经济而不考虑环境破坏, 等经济发展起来之后, 再回过头来治理环境, 这种发展模式并不科学, 因为由于生态环境的脆弱性, 有的一旦遭到破坏往往难以恢复原状。而且, 环境问题一旦形成, 治理起来难度大, 成本高。绿色管理强调源头治理, 即在污染发生之前就采取预防性措施, 以防范于未然, 同时采取积极措施应对不可避免的环境破坏, 做到预防与治理并举, 从而把环境破坏降控制在最低限度之内。

4. 生产成本方面。

传统的企业管理对资源的使用方式是一次性的, 而绿色管理强调资源的高效利用, 可以实现对资源的循环利用, 从而有效降低了生产成本。

三、绿色管理实施中面临的问题

1. 绿色管理意识淡薄。

我国绿色管理起步较晚, 再加上工业化发展的大背景, 追求经济利益成为企业的主要目标, 再加上相关的宣传教育工作不到位, 监管制度存在漏洞等等, 使得我国一些企业管理者单纯注重经济效益, 而忽视环境影响, 绿色管理意识比较薄弱, 从而影响了绿色管理的具体实施。

2. 绿色管理人才方面。

绿色管理作为一个新兴的管理理念和管理方式, 在我国发展时间还比较短, 相关的人才培养机制还不完善, 这就造成了绿色管理人才短缺, 难以满足企业绿色管理的需求, 阻碍了绿色管理的实施。

3. 资金投入方面。

绿色管理需要高科技的支撑, 尤其是新材料、新工艺、新机器的支撑, 这些基础性的科技研究往往历时长、投资大、风险高, 单个企业难以承担基础科学研究的重任, 需要依靠国家大力支持, 但是受制于我国发展水平的限制, 资金投入不足, 制约了绿色管理的发展。

4. 绿色生产方面。

由于主客观方面的原因, 我国多数企业还不具备开发绿色产品的实力。目前, 在我国只有食品加工方面较多进行绿色生产, 而多数企业的生产模式与绿色生产的要求相去甚远, 同时, 绿色技术的应用、绿色产品的开发等都进展十分缓慢。

5. 理论研究方面。

自绿色管理理念诞生以来, 国内外学者进行了诸多研究, 取得了很多有益成果, 我国学者经过多年的努力也取得了不少成果, 但是, 域外研究往往针对外国经验和情况, 对与我国具体情况还不完全适应, 不能照搬照抄。继续把国外先进理论与我国实际结合起来, 推进绿色发展理论本土化。然而, 由于我国绿色管理理论研究起步较晚, 再加上宏观环境的制约, 长期以来得不到重视, 使得我国在相关领域的研究比较落后, 难以发挥理论的指导作用。

四、绿色管理实施措施

1. 制定绿色发展战略。

要想实施绿色管理首先要制定绿色发展战略, 即在企业生产经营过程中始终严格遵照可持续发展思想的要求, 在确保当前生产发展要求的同时, 把目光放的更加长远, 兼顾今后的发展需求。要明确当前发展不能损害后世发展的大原则, 把生态环境效益纳入企业生产经营考评范围。在具体实施过程中, 要对企业自身生产经营特点进行认真分析, 对其环境影响进行评估, 然后在分析结论的基础上, 制定出符合企业长远发展和生态环境保护的绿色发展战略。

2. 采用绿色生产技术。

绿色生产是一种新型的生产形式, 传统的生产加工技术不考虑环境影响。在绿色管理之下, 要求在生产过程中充分考虑环境因素, 最大限度地降低生产对环境的危害, 因此, 需要对传统的生产技术进行淘汰或者升级, 采用新的绿色生产技术。通过绿色生产技术的使用又能反过来促进绿色管理战略的实施。通过绿色管理的实施和绿色技术的使用, 可以有效实现经济发展和环境保护和谐并进。

3. 实施绿色设计。

绿色管理的实施是贯穿于企业生产经营的整个过程的, 即从产品的设计阶段开始, 就要充分考虑到产品的环境效益。绿色管理要求实施绿色设计, 在产品设计时要时时考虑到环保, 从材料的选择到加工制造, 从加工制造再到实际使用, 最后报废, 这一整个过程在设计时都要考虑到对环境产生的影响。例如, 在选择材料时, 要尽量选择环保材料, 最好是可回收、可再生的材料。同时, 应尽量减少产品包装, 避免过度包装造成的资源浪费, 包装最好选择易降解的材料。通过绿色设计, 从源头上减少企业生产对环境的负面影响。

4. 推行绿色生产。

生产过程是企业实施绿色管理重要环节。企业生产往往是一个复杂的系统, 涉及到诸多环节, 实施绿色管理的难度较大, 需要制定一个完善的管理制度, 明确各个生产环节绿色生产的目标和责任, 把责任落实到具体生产岗位上。其次, 要组建专门的绿色管理团队, 制定绿色生产的规章制度, 把绿色管理落实到企业生产当中。同时, 要做好监督检查工作, 使各项绿色管理措施落到实处, 对生产中存在的不符合绿色生产要求的环节及时采取措施进行改进。

5. 加强管理人才培养。

人才是实施绿色管理的关键因素, 也是目前制约我国绿色管理发展的重要因素。要想促进绿色管理的顺利实施, 必须加大人才培养力度。一方面国家要加大教育投入, 为绿色管理人才的培养提供物质保证。其次, 广大高校要顺应社会发展要求, 聘请专业人士开设绿色管理课程, 培养高素质的绿色管理人才。第三, 企业也要顺应形势发展, 积极引进专业人才, 同时着力培养绿色管理人才, 做好人才发展工作。

6. 树立绿色管理观念。

要加大环保宣传力度, 尤其是需要加强对我国企业经营者的宣传教育力度, 使他们认识到环境问题的严重性, 认识到保护环境的重要性, 促使他们转变传统观念, 树立绿色管理的观念。

7. 进行绿色管理理论研究。

理论是行动的向导, 做好理论研究是促进绿色管理的前提条件, 这需要政府加大投入, 为研究工作提供资金保障。另一方面, 也需要研究者不断努力, 刻苦钻研, 锐意进取, 不断推动绿色管理理论本土化, 为我国企业践行绿色管理提供先进的理论支撑。

8. 完善法律法规。

完善的法律法规是推进绿色管理的有效手段, 目前我国在环保方面已经有《环境保护法》、《水污染防治法》、《大气污染防治法》等相关法律, 在环境保护方面发挥着重要作用, 但是这些法律都是比较基本的法律, 对绿色管理的实施只能起到原则上的指导作用, 不利于绿色管理的顺利实施。因此, 必须进一步完善法律法规体系, 促使企业走上一条绿色发展道路。

摘要：绿色管理是一种新的管理理念, 随着经济社会的发展, 环境问题日益受到人们的关注, 绿色管理理念应运而生, 对企业管理产生了深远的影响。本文分析了绿色管理实施的必要性以及其实施过程中面临的障碍, 然后提出了实施绿色管理的策略。

关键词：绿色管理,企业管理,经济效益

参考文献

[1]姜太平.绿色管理——企业管理发展的新趋势[J].2010, 13 (1) :10-12.

[2]刘彦平.绿色管理:企业经营管理发展的必然趋势[J].上海管理科学, 2010, (3) :17-18.

和谐管理促企业发展 篇9

和谐管理, 是企业发展的必由之路

海力集团成立之初, 由于受到旧有体制和历史遗留问题的影响, 企业内部管理体系运行不畅, 各部门只关心自己的工作, 缺乏整体协调能力。员工之间缺乏互信、尊重和沟通, 许多事情议而不决、行而不顺。一些员工缺乏进取意识, 对集团发展不关心、不深思, 未能真正理解和认同企业发展战略。子公司有的只站在自己的立场上看问题, 有的对集团的监督制约机制存在抵触情绪, 有的过分依赖于集团, 缺乏自我发展意识和市场开拓意识。针对这些问题, 海力集团领导进行了认真分析, 一致认为:只有在企业内部大力实施和谐管理, 才能彻底根除旧有管理体制弊端, 实现企业的健康和可持续发展。

在此基础上, 海力集团确定了推进企业和谐管理的工作原则, 即:科学发展观是和谐管理的指导思想, 以人为本是和谐管理的核心, 企业与员工和谐相处是和谐管理的目标, 企业与社会和谐发展是和谐管理的最终追求。

和谐管理, 是管理思想和管理方式的深刻变革

确立以人为本的管理理念。

海力集团积极转变管理思想, 努力使管理重心由对物的调节与控制转为对人的管理与激励, 真正做到尊重员工、善待员工, 关心员工的生活福利和职业生涯成长, 切切实实把员工当做企业发展最重要的资源, 全面提高员工的工作生活质量。集团加强员工的在职培训, 提高员工队伍的整体素质, 促进员工的全面发展。集团充分尊重员工的价值, 深入发掘员工的潜能, 努力增强员工工作能力的可持续性。

营造和谐的内部环境。

一是狠抓企业领导班子建设, 营造一个和谐民主的政治环境;二是积极搞好思想教育, 营造一个和谐稳定的思想环境;三是努力健全内部矛盾化解机制、突发事件处置机制、治安综合治理防控机制和稳定工作责任机制, 营造一个和谐安定的人文环境;四是加强企业文化理论研讨, 营造一个深化实践的理论环境。

建立科学的管理机制。

按照“以人为本”的要求, 修定完善企业的各项管理制度, 努力实现规范化与人性化相结合, 刚性与柔性相协调, 控制与激励相平衡, 权利与责任相对应的制度管理新机制, 增强制度的科学性、权威性、可操作性和有效性。

建立融洽的劳动关系。

在认真贯彻执行国家劳动法规的基础上, 集团充分尊重并切实维护员工的合法权益, 管理层肯于放下架子, 调低姿态, 倾听民意, 广纳群智。每项重大决策措施出台前, 都严格执行民主决策程序, 充分听取、认真吸纳员工的意见建议, 力求在企业利益和员工利益之间找到最佳结合点。在国际金融危机的冲击下, 集团顶住巨大压力, 迎难而上, 坚持不裁员、不减薪, 切实保证了员工利益, 维护了稳定和谐的大局。

树立诚信的经营作风。

“诚信做人, 以德立身;诚信经营, 以德治企”是海力集团一贯倡导的经营作风。集团注重培养全体员工的信用意识, 加强诚信文化建设, 改善企业信用环境, 正确处理企业与顾客、与合作伙伴的利益关系, 努力实现双赢、多赢。

创建新型的绿色企业。

第一, 科学决策, 把环保指标列为企业新建、扩建、改建、技改等决策的重要标准并加大权重, 对于环保不达标的方案实施“一票否决”。第二, 制度保障, 在建立规章制度之前, 进行初始环境评审和规划, 识别企业活动、产品和服务的环境因素, 分析企业环境管理信息, 了解相关的环境法律法规, 从而使规章制度切实起到推进环保的作用。第三, 技术创新, 大力开发节能型、低污染的绿色产品, 在材料选用、生产工艺等方面实施全寿命周期设计。第四, 加大投入, 整治“三废”, 强化循环使用、综合利用, 变害为利。

承担企业的社会责任。

集团热衷慈善事业, 积极回报社会, 先后出资设立了“海力助学基金”, 奖励品学兼优、家庭困难的学子。在多所学校内出资成立了“海力爱心女童班”, 帮助困难女童完成学业。积极参与社会公益事业, 连续多年出资赞助“泰山国际登山节”活动, 出资成立了“海力足球俱乐部”、“海力书画社”, 赢得了社会公众的普遍好评。

和谐管理, 是企业发展的强大推动力

和谐管理助力企业发展 篇10

要将邯钢装备优势转化为产品优势、竞争优势、市场优势, 实现核心竞争力质的飞跃, 最有潜力可挖的当属企业中的员工。邯钢公司以实现效益的最大化为目标, 创新和谐管理, 以人为本, 实施了多方位的激励强化项目、劳动竞赛、情感关怀, 开展柔性管理, 有效地挖掘出蕴藏在员工中的潜质, 促进了企业高效、健康发展。

一、实施多方位的激励强化项目

实施多方位的激励强化项目, 奖励有利于企业发展的行为, 有效地提升了员工的素质, 调动了员工的积极性, 挖掘出了员工的潜力。

1. 推行“两赛”分站式比赛、职工“网上练兵”, 双轮驱动打通职工素质提升“快车道”。

邯钢以适应公司快速发展对职工素质提升提出的新要求, 创新人才培养方式, 加快实施职工素质提升工程, 为公司的科学发展提供人才支撑, 为提升企业的核心竞争力提供人才保障。推出“两赛”分站式比赛新模式, 开通职工“网上练兵”平台, 打通职工素质提升“快车道”。

改变以往每年只进行一次技术大比武, 一锤定输赢的比赛方式。推出了“分站式”比赛的新模式, 实行“分站比赛、累计积分”与公司级总决赛相结合的新机制。比赛要拿好成绩, 就要持续不断地学习。为了给职工创造便利的学习条件和良好的学习方法, 邯钢启动了职工“网上练兵”的新方式, 把职工学习的途径拓宽到了互联网。随着公司信息化水平的提升, 内部OA网络已经完全覆盖了全部技管岗位和绝大多数主要生产和操作岗位。因此, 充分利用这一网络资源, 开发了职工“网上练兵”软件, 供职工在工作之余进行随时学习, 为职工学习专业知识、检验技能水平开辟了一个新的通道。

“分站式”技能比赛和职工“网上练兵”活动使职工由以前的阶段性学习, 转变为现在的持续性学习, 学习能力大幅度提升, 学习氛围逐渐浓厚, 技能水平普遍提高。由“分站式”技能比赛和职工“网上练兵”活动两轮驱动, 打通了邯钢职工素质提升“快车道”, 为邯钢今后面对激烈的市场竞争, 奠定了坚实的人才基础。

2. 实行“三对标, 四上墙”看板管理, 推进炉机公辅“先锋号”竞赛纵深开展。

瞄准同行业先进企业、先进车间、先进岗位、先进指标、先进个人炉机公辅组, 全面深入开展“三对标, 四上墙”活动。

以炉机公辅“先锋号”竞赛为载体, 为每个参赛炉机公辅组设计并配备了对标看板, 同时, 指导基层围绕指标扎实开展对标竞赛活动。对标看板被称作“三对标, 四上墙”看板。“三对标”即炉机公辅对标、班组对标、职工对标, 寻找差距, 制定学赶措施。“四上墙”即各竞赛单位利用看板将标杆炉机公辅单位设备名称、标杆指标上墙, 将赶超计划时间和赶超措施上墙, 让每名职工既清楚标杆、了解标杆, 又做到学有目标、赶有方向。对标看板内容具体、形式直观又便于实际操作, 成为基层对标活动的新平台。

3. 实施女职工“素质提升”和“建功立业”工程。

女职工是推动企业生产经营和改革发展的一支不可或缺的重要力量。邯钢组织六千余名女职工进行了积极的探索实践, 树立“以素质求地位, 以贡献求发展”的理念, 大力实施了女职工素质提升工程和女职工建功立业工程。鼓励她们立足本职岗位、开拓进取, 不断掌握新技能、创造新业绩、多做新贡献。

二、实施多方位的和谐管理

实施多方位的和谐管理, 体现了人文关怀, 增强了企业的凝聚力和向心力, 促进了企业管理的持续改进, 也为公司创造了和谐稳定的生产环境。

1. 推进董事长、总经理联络员制度, 体现人文关怀。

以创建劳动关系和谐企业为契机, 把坚持以人为本, 学习实践科学发展融入到企业管理创新中, 全面开展了“创建劳动关系和谐企业”活动。为在推进企业创新管理中进一步体现人文关怀, 进一步把劳动关系和谐企业创建活动引向深入, 在公司实行了董事长、总经理联络员制度。通过这条途径, 了解公司生产经营状况和职工的思想动态, 掌握职工对热点问题的反映, 及时准确地反馈职工的意见和要求, 为公司决策提供帮助;根据公司不同阶段的生产经营和改革发展任务, 收集职工意见, 凝聚职工智慧, 及时提出建议, 为公司发展出谋划策。

董事长、总经理联络员制度建立, 创新性地开辟了职工参与企业管理的新渠道, 促进了企业管理的持续改进, 也为公司创造了和谐稳定的生产环境, 得到了员工的支持, 为公司的各项生产经营活动创造了有利条件。

2. 发展和谐劳动关系, 创建科学规范的职工帮扶救助体系。

大力发展和谐劳动关系、促进企业和谐稳定, 建立科学规范的职工帮扶救助体系。为职工排忧解难, 结合邯钢实际, 公司创立了邯钢公司困难职工帮扶中心, 完成了对困难职工实行“全覆盖”帮扶。

创立了“困难职工帮扶中心”, 旨在解决困难职工最关心、最直接、最现实的切身利益问题, 在构建和谐企业, 稳定大局, 调动职工积极性、解决后顾之忧和促进公司生产经营等方面发挥着积极作用。

3. 以文化力推动生产力, 增强企业的凝聚力和向心力。

以企业生产经营为中心, 深化职工文化内涵, 创新职工文化载体, 发挥企业文化凝心聚力的作用, 以文化力推动生产力, 调动广大职工的积极性和创造力, 助力企业建设又好又快和谐发展。以文化娱乐、体育赛事和导向型宣传为主要内容, 开展了一系列形式多样、内涵丰富、普及面广的特色文化活动。进一步增强了建设国际水平现代化邯钢的凝聚力和向心力, 以及广大职工的归属感和认同感。

利用组织大型文体活动鼓舞人心, 利用创造贴近职工的文艺作品引导人心, 利用服务大众的工作意识凝聚人心, 利用高覆盖面的宣传网络温暖人心, 不断为邯钢的企业文化建设和职工文化生活注入新的活力。

文化管理促企业协调发展 篇11

既然我们看到了企业文化在企业和谐发展中潜在的能动作用，那么我们国有企业的经营者和管理者就应该切实加强企业文化建设，在向现代化企业迈进的进程中，深入发掘蕴含的企业文化，细致总结形成的企业文化，着力弘扬先进的企业文化，让企业文化真正成为凝聚的纽带，团队的精神，和谐的源泉，发展的动力。作为国有企业基层单位的党务工作者，笔者以为要发挥企业文化对企业协调发展的内在作用，必须结合实际，不断研究和探索符合企业特点的企业文化形态。

在弘扬企业的优良传统中宣传企业文化

一般情况下，企业文化的形成大都有着深厚的历史渊源，一个企业所处的地域环境，历史影响，风俗民情，乃至产品差异等都会衍生出不同形态的企业文化。而深厚的历史渊源和数十年优良传统积淀下来且被后人传承的东西便塑造出这个企业文化的雏形。中铁电气化局集团从建设中国第一条电气化铁路开始，半个世纪足迹遍布大江南北，长城内外，在中国电气化铁路从无到有，由小到大的历史进程中，逐步成长为一支电化专业劲旅。电化人那种吃苦奉献，善打硬仗，勇于攻坚的顽强作风，在代代传承中经过不断的挖掘提炼，逐步形成了体现时代风貌，颇具鲜明个性的“促创干，争一流”的企业精神。“促创干，争一流”，前是因、后是果，“促”既是促进、促成。永不停息，一往直前；“创”就是创建、创造、创业、创新，体现的是奋发图强的志向；“干”则是实干、苦干、巧干、会干。表达的是强烈的事业心和使命感。只有促创干，才能争一流，三个要素的确立，既高度概括了企业几十年沿袭下来的优良传统的深刻内涵，又使广大员工在企业精神这面文化旗帜下，始终保持着昂扬向上、进取拼搏的团队斗志。近些年来，我们立足于企业文化的凝聚激励效应，以广播、展板、橱窗、标语、报纸、杂志、企业歌曲、党团主题活动等宣传形式，不断扩展企业文化外延，使以“促创干，争一流”为核心的中铁电化文化在广大职工中家喻户晓，深入人心，并成为企业全员共同遵守的行为准则。在大京沪改造、霸桥速度、牛头河抢建、以及最近的宝成线109隧道抢险中，无不反映出“促创干，争一流”这种企业文化巨大的内在影响力。特别是在109隧道抢险的20多个日日夜夜，这一企业文化理念发挥出不可替代的作用。在最为艰难的4个昼夜里，领导率先垂范，党员冲锋陷阵，职工齐心协力，在保证隧道按期抢通的同时，中铁电化文化的深刻内涵和它的感召力也被全体抢险职工展现到极致。

在全面提升企业素质中升华企业文化

企业文化不仅仅是企业职工思维方式和行为方式的体现，更是企业职工综合素质的一种展示。拥有优良企业文化的职工所表现出的那种良好的道德修养，较高的文化层次，务实的敬业精神，负责的工作态度以及高尚的职业操守，既是企业全面协调可持续发展的内在动力，也是企业在激烈的市场竞争中立于不败之地的根本保证。因此，以良好的企业文化促进企业素质的提升，文化素质教育则是一个不可或缺的环节。

首先，深化市场经济教育。适应市场环境，树立竞争意识，本身就是“促创干，争一流”这一企业文化的题中之意。近年来，我们从企业协调可持续发展的战略高度，突出企业文化的竞争理念，对全体职工坚持进行市场经济教育。在宣传层面上，以职工大会、展板、橱窗、声像教材及巡回宣讲等形式向全体职工大力灌输“物竞天择，适者生存”的竞争理念，处党政主要领导奔赴各单位讲处情、交家底，以大量活生生的事实向职工阐明适应市场竞争则生、违背市场规律则衰的道理。大讲特讲企业走市场化道理的紧迫性和必要性，使企业文化的竞争理念通过雄辩的事例在职工的思想上逐步树立起来。

其次，强化业务技术教育。我们把增强职工的业务技术水平作为体现竞争理念、提升企业素质的重要任务。企业采取两条腿走路的方针，一是加大职工技术理论培训力度，近5年来，我处相继进行技术理论培训76期，达1690人次，委外脱产培训980人，培训涉及工种20余个。二是以导师带徒和技术比武的形式提高职工的劳动技能。两年来，我处自办和参加上级技术比武活动两次，签订导师带徒合同24份，对获得省级技术状元和技术能手的职工不仅给予重奖，同时予以优先上岗和优先选择从业单位的权力，而一些劳动态度一般、业务技术平平的人则失去了优先选择的机会。严酷的竞争现实再一次触及了职工思想观念，学技术练本领和“促创干、争一流”的企业文化取向已成为广大职工的自觉行动。截至目前，我处有540名职工取得了国家中级以上技能鉴定，所有在岗职工全部实现了持证上岗。企业素质由此得到有力的提升。

第三，促进职业道德教育。良好的职业道德是先进企业文化的高度体现。近年来，我处以诚实守信，用户至上为宗旨，恪守“我干工程必精品，我对客户永真诚”的服务理念，在企业内部大力培植高尚的道德情操和良好的职业道德，积极倡导忠于职守，踏实工作，爱企敬业，服务客户的奉献精神，并借助贯彻《公民道德实施纲要》，践行“八荣八耻”和共产党员先进性教育活动，进一步强化职工的职业道德教育，使服务客户、奉献社会的职业道德观深深植入广大职工的心中，“促创干、争一流”的企业文化也随着职业道德和企业素质的提升而得到进一步的丰富和深化。

在树形象创信誉中彰显企业文化

企业文化的一项重要任务是通过凝聚力量、激励人心去唤起广大职工对企业的认同感和归属感，以全体职工自发的爱企情结来维护企业的信誉形象。多年来，处党委采取多种方式，深入宣传，因势利导，从工程创优和党建活动的结合上不断提高企业的知名度。

以优质工程塑造企业的信誉形象始终是我们彰显企业文化的重点。在大力倡导“我干工程必精品，我对客户永真诚”的质量理念的同时，处党政又进一步细化实施措施，向全体职工响亮地提出“精心、精工、精品”的质量口号，通过各种宣传手段在内部努力营造重社会诚信、建一流工程的浓厚氛围。处党政同心协力，强化质量监控，严格现场管理，积极推行工程质量领导负责制和逐级负责制，将工程质量指标纳入各单位评先和年终考核兑现的主要内容，广大职工自觉把“三精”质量口号贯穿于工程创优的全过程，以思想上的精心，带动操作上的精工，打造质量上的精品。2003年至今，我处有7项工程荣获省部级优质工程称号，其中西安南绕城长安路立交桥被授予詹天佑大奖，宝鸡人防隧道被评为全国用户满意工程。

企业文化与企业的党建工作往往相融一体，相得益彰，企业文化给党的建设提供了有利的载体，而党建工作又不断地为企业文化赋予新的内涵。因此，开展主题鲜明独具特色的党建活动对巩固和丰富企业文化有着十分重要的意义。随着党建工作的逐步深化，处党委认真研究和探索以弘扬企业文化为内容的党建活动的新方法和新途径。根据北京地铁工期要求紧，技术含量高，安全风险多的实际，处党委审时度势，在北京片区的三个地铁项目部不失时机地开展了以“闯三关”（即施工进度关、安全质量关、技术创新关）为内容的“党员先锋号工程”创建活动。此项活动的开展，进一步体现出“促创干、争一流”企业文化的魅力，企业文化在共产党员这一“特殊”群体中得到了与众不同的展示。当北京地铁三站进入攻坚阶段的时候，处党委又不失时机地在机场T2航站项目部组织全体共产党员进行“党员先锋号”授旗宣誓，在鲜艳的党员先锋号旗帜下，全体党员郑重承诺：要以共产党员的先锋模范作用，“促创干、争一流”，按期、优质、安全地拿下三站地铁工程，为企业争光，为党旗添彩。经过全体党员和职工的艰苦努力，我们一举闯过了工期进度、安全质量和施工技术三大难关，首都机场地铁站以进度取胜，提前38天封顶；被称为“难度第一、风险第一”的东直门地铁工程，成功规避风险，圆满完成任务；地铁四号线项目群体因成绩优异被授予“首都五一劳动奖状”。去年6月，中央政治局委员、北京市委书记刘淇到东直门地铁工地慰问党员时，对我处高扬先锋旗帜、弘扬企业文化的做法给予了充分的肯定。

企业文化与企业发展相辅相成密不可分，任何一个企业的经营者和管理者在研究治企方略谋划企业发展时，都应毫无疑义地把企业文化纳入其中，并将其贯穿于企业经营和管理的全过程，如此，企业才有可能实现全面协调可持续发展。

中小企业信息化管理发展浅谈 篇12

1 中小企业企业经建设的必要性

随着现代信息技术的迅猛发展和普及, 中小企业的生存和竞争环境也发生了根本的变化。特别是中小企业要想在市场竞争中立于不败之地, 必须进行信息化建设, 因为信息化建设已成为中小企业获取竞争优势的最终选择, 是生死攸关的大事。

1.1 信息化建设是实现管理创新的重要途径

经营观念陈旧、管理基础薄弱、管理手段和方式落后等问题还普遍存在, 决策随意、制度不严、纪律松弛、管理水平低下的状况没有明显改变, 财务账目不实、采购销售等环节“暗箱操作”、生产经营过程“跑冒滴漏”的问题仍相当突出。以上问题已严重制约并影响着企业经营效益的改善和市场竞争能力的提高。企业信息化管理是增强市场竞争力的客观需要, 是实现管理创新的重要途径, 也是解决当前企业管理中突出问题的有效措施。

1.2 企业信息化建设可以推动企业生产经营管理模式的创新

在经济技术日新月异的今天, 企业传统的组织结构和业务流程往往会无法适应环境的变化, 层层汇报的信息传递方式使管理者不能及时得到所需信息, 信息不能共享, 基础数据不能发挥整体作用, 阻碍了管理和决策效率的提高。企业与终端用户之间缺乏有效、及时的沟通, 影响了服务质量和客户的满意度。这些问题造成事前预测不准、过程控制不灵、事后反馈迟缓、分析评价欠缺, 致使决策者不能及时作出正确决策。企业信息化管理通过运用现代信息技术, 实现对信息的迅速识别、获取、组织、分析、存储和共享, 使信息成为整个企业的资源, 使企业生产经营管理模式得到创新, 最大限度地发挥企业整体创新能力。

1.3 中小企业信息化建设是推动建立企业长远发展的核心力

中小企业信息化发展不是简单的计算机软硬件系统的集成, 而是业务流程、基础数据、应用者与计算机软硬件系统的有机结合, 它最终要服务于使用者, 服务于企业的管理者。企业信息化建设的实质其实就是管理变革。这包括企业管理观念、管理思想的变革, 企业管理模式的变革和业务流程的重组, 员工的工作方式和工作习惯的转变, 并结合自身实际和周边环境的再创新过程。信息化发展是涉及企业经营和发展的战略问题, 是企业各项业务梳理诊断、流程变革、重组与优化的过程, 是典型的一把手工程。

2 当前中小企业信息化管理中存在的问题分析

目前, 许多中小企业都有国内跨区域业务, 有些甚至于已经开始接到相关的国际业务。一些基本的信息化应用, 比如公司的网站、信息门户、邮箱等可以有效地支持跨区域业务, 也是企业在业务拓展方面的重要利器。

2.1 人云亦云, 盲目跟风, 缺乏规划

这是我国企业管理信息化应用的一个突出问题, 有些管理人员没有深入学习研究, 只是看过几篇报道, 听几次讲座或同行介绍, 未能全面、准确地了解和掌握企业管理信息化的实质, 以为买来软件装上就行了。

企业信息化是一个过程, 不是简单地上几个项目, 购置几台机器就能实现的, 它需要一个很长的过程。在建设过程中要避免以下几个方面的错误认识:认为购置几台计算机硬件、运用一些基本的应用软件就实现了信息化;认为信息化就是普及电脑;认为网络联通后就等于实现了信息化;认为信息化建设项目能立竿见影带来效益;认为信息化能解决一切问题。为信息化而信息化我们特别需要克服长期以来那种重硬件轻软件、忽略资源与应用的现象。

另外, 我国多数企业内部采用的分权管理方式, 其中最大缺陷就是容易促成企业内部产生许多小利益集团。在信息加工和传递过程中, 从各部门局部利益出发, 对信息不免加以选择和控制, 发生干扰信息的利己性行为, 从而导致信息失真。比如企业内有些单位虚报产量和库存, 有些单位隐瞒与协作单位发生的经济往来信息。我国企业内部的另外一种承包管理方式是纵向逐级承包, 它使各级承包者都成为了相对独立的利益实体。这种管理制度虽然在一定程度上调动了各部门的积极性, 但是, 出于维护自身利益, 各级部门都存在对与自己利益相关信息进行隐瞒或造假的可能性, 这对企业全面信息化管理无疑是一个治命伤。

2.2 人才匮乏的CIO问题

以人为本是现代管理思想的核心, 在推进企业信息化过程中也必须坚持以人为本, 立足于调动人的积极性。因此, 除了企业要有领导者的高度重视外, 企业必须培养和造就一支高水平、高素质的队伍, 成为企业信息化的骨干, 他们既具有运用现代信息技术的本领, 又具有为管理服务、为经营服务的理念;既善于学习, 又勇于实践。

CIO是信息化人力资源中比较特殊的角色。企业对CIO身份的要求中, 对业务精通的程度一般比技术本身更高。因此, 也有不少企业选择这一角色时, 总是在现有企业高级管理人才中挑选。

现在往往很多企业把CIO理解成通常的IT部门经理或主管以及信息中心主任, 从内部提升和发展的可能性则更大, 这种理解应该偏离了CIO的原本含义。大多数企业IT部门经理的主要任务还是维护和更新现有信息系统, 主要背景也只是技术背景, 大多数都会涉及企业的业务流程层面, 也许经过多年的实践接触, 有些能做到了解或熟悉企业业务流程, 但真正能做到从企业战略角度分析、梳理业务流程, 从信息化角度提供改进建议的很少。在新系统上马的过程当中, 大多数都不能起到站在企业的高度去分析、决策的作用。

其实企业对CIO的要求是很高的, 一方面是高级管理经验, 另一方面是信息化技术背景, 而这两方面的职业生涯是很难合并设计的。纯技术出身的人一般很难有机会向企业高级管理的方向努力, 而朝着管理方向努力的从业者一般又难以有机会有很好的技术背景。而且要让CIO能起到正确把握企业信息化方向, 经济、快捷、高效地开展信息化活动, 实际上光有信息技术背景还是不够的, IT行业无论是技术还是产品或服务都是日新月异, 没有长期的跟踪学习、关注、研究是很难对技术、产品、服务市场有很好的了解, 而这一点是CIO在企业信息化中始终掌握主动权的重要基础。企业对CIO身份的高知识与经验的复合性也是由CIO在信息化中的特殊角色决定的。

2.3 资金匮乏, 基础设施也不完善

有些企业, 特别是中小企业, 他们在企业全面信息化的道路上, 没有大型国有企业那样的雄厚实力, 资金投入捉襟见肘。这对企业相关人才的引进和基础设施的建设都形成了一定的影响, 同时由于目前市场上的中小企业信息化解决方案太昂贵, 相关软件服务企业也往往会由于人才的问题, 而造成后续服务不能及时跟上的连锁反应。大多数企业在前期购置基本硬件设备时资金可以及时到位, 但随着对信息化程度要求的提高, 相关人员与资金的投入也会越来越多。

另外, 虽然网络系统的发展带动了企业信息化的发展, 但是基础设施还不够完善、支付手段和配送体系的滞后等瓶颈问题的存在, 使企业认为还不是投入信息化的最佳时机。这也导致了市场竞争不够激烈, 并没有达到所谓的“生死存亡”的选择。

3 当前中小企业信息化管理中相关优化措施

3.1 消除认识误区, 转变观念

信息化不是赶潮流, 更不是一个门面, 而是企业管理的一个有效的工具, 应该加大应用与信息建设上的投入, 扎实地从基本数据、基本流程、基本程序做起。

3.2 选择适合企业的管理软件

目前, 从中小企业发展信息化中普遍存在的问题来看, 适合中小企业的管理软件, 应该具备如下特点:一是要具有先进的管理思想;二是产品必须便于使用;三是产品价格合理, 同时在技术上更要着重考虑选择标准化的方向;四是产品在系统设计上必须具备很高的灵活性, 同时具有快速实施的特点。

3.3 要培养一个真正的CIO

CIO是企业首席信息官或信息主管, 他的角色和定位必须是走出计算机中心、信息中心的, 他应是一把手的助手, 必须透彻了解本企业的情况, 充分了解社会资源, 同时善于把握高层意图, 并参与和影响决策, 实在地、具体地、细致地带领好团队推进工作。

总之, 企业信息化建设是一场革命, 在提高企业管理水平、促进管理现代化、转换经营机制、建立现代企业制度、有效降低成本、加快技术进步、增强市场竞争力、提高经济效益等方面都有着现实和深远的意义, 是带动企业各项工作创新和升级的重要突破口。当面对激烈的市场竞争, 特别是中小企业更应强调快速反应及时调整, 没有一套先进的管理软件实现管理的信息化是很难做到的。但是, 从市场细分的角度, 我们也发现, 目前市场上专门针对中小企业的管理类产品始终较为缺乏。不是系统模块的复杂度较高, 就是价格令中小企业望而生畏。所以中小企业的信息化建设和发展一定要注意有的放矢, 量力而行, 适可而止, 逐步推进和可持续发展。

摘要：企业信息化管理已经被提出了很多年, 但各企业, 特别是中小企业在具体实施的过程中也存在很多的问题, 本文分别从中小企业信息化管理建设与发展的规划、人才和基础保障入手, 探讨了中小企业信息化管理建设与发展的必要性, 同时, 也全面地分析了中小企业信息化管理建设与发展的相关问题, 最后提出了解决其问题的一些建设性方案并再次强调了企业CIO的重要角色。

关键词：中小企业,信息化管理,CIO

参考文献

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