非核心电子企业

非核心电子企业（精选12篇）

非核心电子企业 篇1

知识经济时代, 世界经济一体化, 面对市场激烈的竞争企业要想生存、发展就必须培育与建立自己的核心竞争力。电子商务在企业中的应用, 将提升企业的核心竞争力。

一、电子商务的涵义

何谓“电子商务”?联合国电子商务工作组给出的定义是:电子商务是指采用电子形式开展商务活动, 包括在供应商、客户、政府机关及其它参与方之间, 通过任何电子工具 (如电子邮件或报文、电子数据交换技术、电子公告版、智能卡、电子资金转帐等) 共享结构化和非结构化商务信息, 来管理和完成商务活动、行政活动和消费活动中的各种交易。

基于Internet的电子商务可以分为三个方面:信息服务、交易和支付。主要内容包括:电子商情广告:电子选购和交易、电子交易凭证的交换;电子支付与结算以及售后的网上服务等。

二、石油化工企业建立电子商务的必然性

石油化工行业规模大、全球化程度高, 产品种类多、范围广, 生产流程长且复杂, 有大量的供应商和消费者, 销售和采购环节很长 (常常造成供应链的低效) , 这些特点使该行业成为很适宜开展电子商务的行业。美国著名的AMR研究机构曾经对600多个独立的电子商务交易网站进行调查研究, 并根据它们的商务模式、交易功能、交易流量、战略地位和专业知识人才等几个因素作了排队, 结果在前10名中, 来自化学和石化工业的有3家, 分列第3, 7, 8位, 与化工相关的有3家, 分列第2, 4, 5位。从中可以看出, 石油化工行业已成为B2B电子商务的先导。

面对全球汹涌澎湃的电子商务热潮, 作为石油化工这样的传统制造行业, 人们不禁要问:电子商务将对本公司带来哪些影响?电子商务会给自己带来什么好处?石化行业为什么要搞电子商务?以下我们从电子商务的作用入手加以探讨。

1. 改善与客户的关系

电子商务在制造商与客户之间建立起较为固定的伙伴关系, 一方面可以使客户满意程度及忠诚度增加, 另一方面也使客户“跳槽”的代价增高。根据美国CSC咨询公司对17家销售额在10~105亿美元的大型石化公司的调查, 这方面的考虑占开展电子商务优先度的第一位。

2. 强化与供应商的集成

单枪匹马地参与竞争在新经济时代已不再适应形势。通过供应链集成, 从原料供应到产品送到最终用户手中, 将信息流与物流贯通, 使核心企业与供应商及重要客户之间实现无缝信息共享, 这一方面可以使价值链增值, 另一方面可以降低供应链总成本。

3. 精简成本结构, 降低成本

据估计, 实施网络支持的供应链集成, 可以取得以下经济效益:降低供应链成本 (8%~35%) ;库存下降 (22%~85%) ;供货业绩提高 (12%~42%) ;产能利用率提高 (5%~6 2%) ;资金周转量下降 (1 7%一68%) ;预测准确率提高 (15%~65%) 。

4. 向虚拟组织发展, 迎接虚拟竞争者的挑战

电子商务公司的出现带来一个显著特点, 虚拟公司做大笔交易不必像传统制造厂商那样需要大量厂房设备和仓库设施, 这些公司的存在直接威胁到传统的“砖头加水泥”型制造业的生存。

三、电子商务贯穿于企业生产经营的整个过程

电子商务不仅仅包括商务和服务的网上交易, 还涉及从“供”到“需”的整个社会生产的各个环节。电子商务不但可以降低经营成本, 加速资金周转, 提高管理服务水平, 还加快了企业实体的市场适应能力。此外, 电子商务还包括企业内部商务活动, 如生产、管理、财务以及企业间的商务活动。电子商务的出现和应用从始至终是面向生产经营活动, 贯穿于企业生产、运输、经营、结算、配送、服务等环节中。它强调在网络计算机环境下的商业化应用, 把贸易双方、厂家、合作伙伴通过网络全面结合起来。早期的基于VAN (增值网) 的EDI[电子数据交换) 就是面向企业间的生产经营, 以标准电子文样方式进行企业与企业间的从产品订单、运输、交货、提货到结算的一种电子商务方式。

基于Internet, 浏览器和网页方式的电子商务是目前广泛应用的形式, 它具有全球性、开放性、方便性和费用低廉等特性, 在欧美等发达国家中, 有近80%以上的企业建立介绍、解决方案、意见投诉、要货和配送等各种电子商务服务, 并且与内部信息系统结合, 形成了一个完整的生产经营管理信息系统。电子商务贯穿于企业生产经营的整个过程, 面向生产经营是电子商务的固有特性。

四、电子商务促进企业提高核心竞争力

1. 电子商务促进石油化工企业战略管理能力的形成

企业在战略过程中的关键是核心资源定位与配置能力。其作用主要表现在两个方面:在产业动态的相对稳定期, 保持企业核心能力发展和积累的一致性:预知产业动态的变动, 并适时地完成企业核心能力的跃迁, 以适应新的竞争环境、技术环境和市场需求环境。国外石油化工公司大多数从1999年开始推进电子商务战略, 对电子商务的关注, 来自公司的上层。据调查, 大公司的电子商务战略53%由CEO指导, 24%由公司电子商务主管指导, 13%由公司信息主管指导, 5%由公司IT经理指导, 主要的石化公司差不多已形成了全方位的电子商务发展战略。

2. 电子商务能够提高企业核心制造能力

企业以最低的成本、最短的生产周期制造出市场所需的产品的能力。它在很大程度上决定了企业产品的质量优势和成本优势, 并使企业的核心能力通过产品得以体现。对企业而言, 电子商务最大的优点就是可以降低企业的交易成本。企业可以通过电子商务实现全球采购, 节约大量交易费用, 获得最佳的供应商和最优的产品价格。据统计, 电子商务可使采购价格降低5/%~6%, 采购周期缩短50%~70%, 库存成本节省25%~50%。

3. 电子商务促进企业组织与界面管理能力

通过企业组织过程促进组织效率提高的能力, 以最快的速度实现公司的战略目标。以巴斯夫公司为例, 该公司的主要目标是把客户和供应商捆绑在一起, 以客户为中心。巴斯夫公司目前在全球与30多个客户有系统对系统的连接关系.包括EDI (电子数据交换) 和MDI (人工数据传输) 。在2003年投资7200万美元用于建设它的在线贸易。其在线战略的第一步2002年实现自己所需原材料的15%通过网上采购, 这相当于其现货市场采购的一半。在线战略的第二部分是完全拥有一个自己的或者分享的电子市场。第三个战略是外联网, 拥有或者分享门户网站, 再现产品和服务。

4. 电子商务增强企业核心营销能力

企业在把技术优势外化为市场竞争优势过程中所表现的能力, 它涉及企业营销过程、销售网络与渠道的控制和管理。企业可以利用Internet资源, 建立个性化的电子商务网站, 在网上进行企业宣传, 展示自己的产品和服务, 树立企业形象, 扩大企业影响, 并进行促销活动, 从而大大地降低企业的促销成本。网上销售可以利用网上多媒体的性能, 全方位展示产品及服务功能的内部结构, 从而有助于消费者完全的认识了商品及服务后, 再去购买它。由于Internet的实时互动式沟通, 以及没有任何外界因素干扰, 使得产品及服务的消费者更易表达出自己对产品及服务的评价, 这种评价一方面使企业可以更深入了解用户的内在需求, 及时了解市场动态, 调整企业产品结构;另一方面企业的即时互动式沟通, 可以提高企业的售后服务水平, 改进客户的满意程度, 促进了双方的密切关系。

5. 电子商务有利于企业整合能力的提高

企业核心能力是由核心技术、组织管理知识和市场知识等三要素构成的互补的知识体系。这些要素相互影响、相互依存、相互制约, 如何将这些分散的要素有机地整合起来以形成企业的核心能力, 就显得尤为重要。核心能力要素的整合, 涉及企业的研究、开发、生产、市场、财务、文化等各个方面。电子商务的运用能够将这些不同的部门有机地结合, 使他们相互协调、相互配合, 将企业核心能力战略贯穿于各部门活动的始终, 提高企业整合能力。

6. 电子商务有利于企业创造独特的企业价值链

价值链将企业看作各种相互分离但彼此相关的生产职能的集合。价值链的形成集中在这些活动如何创造价值, 什么决定成本。企业价值链不仅包括如何创造价值, 降低成本等因素, 还包括企业文化和价值观念。电子商务贯穿于企业的各个环节, 有助于企业形成独特的企业价值链, 而独特的企业价值链是构造企业核心竞争力的有效手段。

7. 电子商务能够缩短生产周期, 减少库存, 提高库存管理水平

产品生产周期越长, 企业越需要较多的库存来对付可能出现的交货延迟、交货失误, 对市场需求变化的反应也就越慢。而库存越多, 其运转费用就越高, 效益就越低。每项产品的生产成本都涉及固定成本的支出, 这也与生产周期有关。电子商务的实现可大大提高信息和资金等的转移速度, 提高工作效率, 缩短生产周期, 从而降低单位产品的生产成本。企业可以在提高库存周转率的基础上, 降低库存总量, 提高库存的管理水平。最终能够提高企业产品竞争力。

8. 电子商务促进石化企业向虚拟组织发展的能力

传统商业企业的创建必须有相应的基础设施来支持。如仓储设施、产品展示厅、销售店铺等。B2B (企业对企业) 电子商务公司的出现带来一个显著特点, 虚拟公司做大笔交易不必象传统制造厂商那样需要大量厂房设备和仓库设施。Internet为那些新兴的虚拟企业运作提供了发展机会.在虚拟运作的情况下, 企业可以减少持有库存, 或根本不必持有库存, 也可能不必具备实物运作空间。

四、结束语

可见, 石油化工企业的电子商务运行, 可以全盘优化自身业务, 压缩各种成本, 进行不同程度的转型, 加强网上业务合作, 在激烈的市场竞争中掌握主动权。电子商务不仅是使用信息技术装备的过程, 同时还是开发利用信息资源的过程。企业推广应用信息技术, 开发利用信息资源, 目的是提高企业的经济效益和增强竞争能力。

非核心电子企业 篇2

摘要

随着计算机网络技术的迅速发展和应用，电子信息教育从传统方式和内容逐渐向网络方式转变，信息素养已经成为当前大数据时代下必不可少的基本能力。本文围绕核心素养的基本要求，对目前青少年学生的信息教育和信息素养进行探讨。

关键词核心素养；信息教育；信息素养

2016年9月13日，《中国学生发展核心素养》研究成果在北京发布，确立了以科学性、时代性和民族性为基本原则，以培养“全面发展的人”为核心，分为文化基础、自主发展、社会参与三个方面的六大学生核心素养：

（一)文化基础

文化是人存在的根和魂。文化基础，重在强调能习得人文、科学等各领域的知识和技能，掌握和运用人类优秀智慧成果，涵养内在精神，追求真善美的统一，发展成为有宽厚文化基础、有更高精神追求的人。

1.人文底蕴。主要是学生在学习、理解、运用人文领域知识和技能等方面所形成的基本能力、情感态度和价值取向。具体包括人文积淀、人文情怀和审美情趣等基本要点。

2.科学精神。主要是学生在学习、理解、运用科学知识和技能等方面所形成的价值标准、思维方式和行为表现。具体包括理性思维、批判质疑、勇于探究等基本要点。

(二)自主发展

自主性是人作为主体的根本属性。自主发展，重在强调能有效管理自己的学习和生活，认识和发现自我价值，发掘自身潜力，有效应对复杂多变的环境，成就出彩人生，发展成为有明确人生方向、有生活品质的人。

3.学会学习。主要是学生在学习意识形成、学习方式方法选择、学习进程评估调控等方面的综合表现。具体包括乐学善学、勤于反思、信息意识等基本要点。

4.健康生活。主要是学生在认识自我、发展身心、规划人生等方面的综合表现。具体包括珍爱生命、健全人格、自我管理等基本要点。

(三)社会参与

社会性是人的本质属性。社会参与，重在强调能处理好自我与社会的关系，养成现代公民所必须遵守和履行的道德准则和行为规范，增强社会责任感，提升创新精神和实践能力，促进个人价值实现，推动社会发展进步，发展成为有理想信念、敢于担当的人。

5.责任担当。主要是学生在处理与社会、国家、国际等关系方面所形成的情 感态度、价值取向和行为方式。具体包括社会责任、国家认同、国际理解等基本要点。

6.实践创新。主要是学生在日常活动、问题解决、适应挑战等方面所形成的实践能力、创新意识和行为表现。具体包括劳动意识、问题解决、技术应用等基本要点。

核心素养是学生在接受相应学段的教育过程中，逐步形成的适应个人终生发展和社会发展需要的必备品格与关键能力。它是关于学生知识、技能、情感、态度、价值观等多方面要求的结合体；它指向过程，关注学生在其培养过程中的体悟，而非结果导向；同时，核心素养兼具稳定性与开放性、发展性，是一个伴随终生可持续发展、与时俱进的动态优化过程，是个体能够适应未来社会、促进终生学习、实现全面发展的基本保障。

而在如今电子信息技术迅猛发展的时代，信息化教育作为现代化教育重要一环，围绕着核心素养，作为其实施的载体，培养学生的获取识别信息，加工处理信息，传递创造信息以及使用信息工具和资源的能力。

1998年全美图书馆协会和美国教育传播与技术协会在《信息能力：创建学习的伙伴》一书中，从信息素养、独立学习和社会责任三个方面提出了学生学习的九条信息素养标准：（1)信息素养。标准 一:有信息素养的学生能有效地和高效地获取信息;标准二:有信息素养的学生能批判性地、胜任地评价信息;标准三:有信息素养的学生能准确地、创造性地使用信息；（2)独立学习。标准四:独立的学习者要有信息素养，并能探求与个人兴趣有关的信息;标准五:独立的学习者要有信息素养，并能评价文献和其他对信息的创造性的表达;标准六:独立的学习者有信息素养,并能力争在信息查询和知识的产生中做得最好；（3)社会责任。标准七:对学习团体和社会做出积极贡献的学生具有信息素养，并能认识信息对民主社会的重要性;标准八:对学习团体和社会做出积极贡献的学生具有信息素养，并能实践与信息和信息技术相关的合乎道德的行为；标准九:对学习团体和社会做出积极贡献的学生具有信息素养，并能积极参与小组的活动来探求和产生信息。

从上述标准可以看出信息素养是一个含义广泛的综合性概念。信息素养不仅包括利用信息工具和信息资源的能力，还包括获取识别信息、加工处理信息、传递创造信息的能力，更重要的是以独立自主学习的态度和方法、以批判精神以及强烈的社会责任感和参与意识，并将它们用于实际问题的解决和进行创新性思维的综合的信息能力。

教育的根本目的是培养人，是为了促进人的个性的全面发展。教育要迎接信息化社会的挑战，信息教育应该说是当今社会不可或缺的重要内容。如果信息教育仅仅停留在培养学生掌握计算机与网络的知识和技能的目标上,那还不能算是真正意义上的信息教育，其结果是，所培养的人就可能会成为电脑的奴隶，因此真正的信息素养教育应通过学习者对信息技术知识技能的掌握和利用，不断提高他们的信息意识和信息能力，使学习者学会学习，学会思考，学会合作，学会创造,有较强的社会责任感，养成终身学习的习惯，成为一个全面发展的人。在现代信息社会里，信息能力作为人的一项基本技能,如同传统社会里要求人们具有“读、写、算” 的能力一样是每一个公民必备的基本素质,理应在学校教育活动中加以培养。从现代信息社会对人才的基本需求出发，根据信息科学本身发展的规律以及青少年身心发展的特点，对青少年信息教育的实施提出几点建议：

（1）提高中小学校教育信息化水平，为培养中小学生信息素养奠定坚实的基础

从2001年起,我国全面开始实施“校校通”工程；普通高中以及城市初中开始开设信息技术教育必修课，如今全国中小学全面基本普及信息技术教育,使中小学生能够接受信息技术教育。但在一些偏远地区及经济较为落后仍然未有相关的信息技术教育。把信息技术教育融入到基础教育中去并加以整合,这是提高中小学生信息素养的一个重要举措，这将会为提高国民的信息素养奠定基础。

（2）在常规的课程和教学中对信息素养教育进行新的探索 在我国，课堂教学作为传统的教学组织形式在培养中小学生信息素养方面仍具有主导的作用，这是由中小学教学的客观实际所决定的。应把信息素养的精神、意图整合到课程和教学的要求和建议中去，贯穿于整个教学活动的始终。

在小学阶段的信息教育可以渗透到各科教学中或以综合课的形式开设，可结合语文、数学、自然、音乐、美术等学科的教学，以游戏软件等形式，让学生通过文化娱乐活动，进行电脑操作实践，接触、熟悉计算机，了解计算机网络的价值和基本功能,对计算机网络建立一种亲情，产生好感，进而掌握一些简单的操作技能(如用电脑写文章、做表 格、进行信息查询等)，同时,又可在计算机网络中学到其他文化科学知识，培养学生的科学兴趣和科学探索精神。

在初中和高中阶段的信息教育中，除了把它继续渗透到各科教学中外，要开设专门的信息素养课程作为必修课。教学内容除计算机和网络的基本工作原理和操作方法外，还应包含对学生的信息素养的要求，譬如如何灵活运用信息技术和信息资源解决实际问题；对个人信息和著作权的保护，对信息发布的责任；培养学生的创新、探索精神和合作意识等。这些主要结合问题的解决或项目的研究进行，使学生的信息素养得到培养和提高。通过这些方面的探索，优化课堂教学的信息传递过程，优化教学信息交流方式，强化儿童的信息意识，培养学生信息处理能力。

（3）通过基于资源的学习实现传统教学模式转变，促进青少年信息素养的提高

基于资源的学习，简言之就是与各种学习资源进行相互作用来开展学习。资源包括一切有助于个人有效学习的因素，包括信息、人员、教 材、设备、技术和环境。在基于资源的学习环境中,学习资源成为学习过程的中心环节,而不仅仅是传统教学的附加物。基于资源的学习要求我们转变观念，实现传统的教与学方式的根本转变。传统的教学模式以教师、教材、课堂为中心,教师是知识的拥有者和传授者，是问题的设计者和解答者，教师主宰着学生的学习，学生被动地学习。而基于资源的学习模式里教师成为学习资源的开发者、建设者和学生学习活动的组织者、指导者、参与者、促进者、研究者，学习资源成了学生的认知工具，学生采取负责的行为，主动地探求知识，根据个人的情况设计、安排学习的内容方式和时间，及时调整学习进程,并对自己的学习进行评价，学习资源成为学生主动猎取的认知对象，成为学生用来获取知识、进行信息交流与传递、数据处理及思想表达的学习手段，成为学生解决实际问题的认知工具。通过这种基于资源的学习,学生的信息素养将会得到较大的提高，逐渐成为自主的、独立的、终身的学习者。

（4）建立评价学生信息素养的新体系，确保青少年信息素养的发展

要改变以往对学生学习的评价只注重学生获取了多少知识、技能的做法，将信息意识、信息伦理道德、信息能力等作为衡量学生学习的重要标准纳入学生学习的评价指标体系。对不同阶段的学生在各科学习活动中的表现进行综合性评价，确保青少年学生信息素养的发展，并将信息素养迁移到各类学习活动中去。

（5）提高教师的信息素养水平，是提高青少年信息素养的关键所在 教师是教育变革的动力。没有教师的转变，就不可能有真正的信息教育。为适应教育信息化的发展要求，应对职前和职后教师进行信息素养的教育和培训，在培训的内容中除了专门的信息技术运用培训，让他们掌握一定的计算机网络的操作技能,学会使用一些工具性软件外，更重要的是转变教育观念,培养和强化信息意识，开发和利用网上的信息为教学服务,学会创设信息素养的学习环境，组织引导学生使用媒体，全方位地感知、认识学习对象，创造性地解决问题。同时，鼓励教师在学科领域中实施资源性学习，给他们提供掌握实施技巧的机会和条件。教师作为终身学习者，必须不断地学习再学习,运用信息技术，探索新型的教学模式，为提高青少年一代的信息教育做出新的贡献。

（6）在全社会大力营造有利于每个公民都成为有信息素养人的良好氛围 通过向公众开放公共图书馆、博物馆、科技馆等信息资源，以引起媒体的关注，提高公众的信息意识，培育有利于提高信息素养的氛围。要让在校学生和全体社会成员认识到,他们不仅需要掌握技术，更重要的是知道怎样从各种资源中搜集信息、综合信息、解释信息、评价信息，能有效地作出决定,提高学习效率和劳动生产率，全力参与社会的变革，真正成为我国现代化建设的最有价值的资源。

结论

近年来，随着核心素养的提出及信息教育的普及，使得全民信息素养明显增强，特别是青少年学生，信息素养的培养作为全面素质教育的一部分，其目标是加强学生的现代信息化意识，培养学生能够利用信息技术正确地获取、掌握、分析各类信息，完成课程学习任务的能力。提高学生自主探究、发现问题、解决问题的创新学习意识，使信息技术真正成为学生认知、探究和解决问题的现代化工具，改变学生的学习方式，提高学习效率。随着电子化进程加快和大数据时代的快速发展，青少年学生信息素养的培养还需要理论与实践的自觉结合，我国在信息教育方面还有待相关部门和协会组织的高度重视和支持，才能让学生真正在实践中体会学习，并立足终身学习理念，不断地提高信息素养。

参考文献

电子商务:趋势下的核心挑战 篇3

易观商业解决方案公司，电子商务咨询行业中心总经理

电子商务10大价值定位：

1.新的销售出货渠道；

2.获取新市场新客户；

3.创造适合网购的新产品；

4.品牌提升；

5.消费者洞察；

6.商业模式创新；

7.客户管理和服务；

8.互动社区增加客户黏性；

9.促进线下业务增长；

10.节支、提效。

A公司是浙江一家做服装外贸10多年的企业，2011年开始涉足电子商务，凭借供应链的传统优势主打“产品款式多、价格好”，月销售额快速上百万，2012年目标销售额5000万元。看起来电子商务业务发展挺快，老板却高兴不起来，因为公司业务是从外贸转内销了，但业务模式性质却和做外贸没啥变化：有规模但利润薄，甚至无利润，可持续性也有问题。

B公司是一家区域百货商场，董事长看到了“网络购物是未来十年消费习惯变化的重要表现”这一大趋势，在2011年推出了电子商务B2C独立商城，但业绩增长缓慢，问题主要出在面向线下商场的品牌招商上：大品牌要不对电子商务没兴趣，要不就是重视电子商务但不一定重视你这个新建B2C商城上的电子商务，小品牌倒是很配合，但缺乏影响力和竞争力，如果拿货又面临巨大的资金压力和库存风险。B公司电子商务业务的总经理为此伤透了脑筋。

以上是成千上万企业进入电子商务（这里仅指网络零售，下同）时碰到困境的两个典型例子。电子商务是大势所趋没错，但如果企业因此盲目乐观，不注意电子商务汹涌波涛下的暗礁，无视需要应对的核心挑战，则其离失败或许就不远了。根据我们的经验，不同类型的企业在发展电子商务业务时面临的核心挑战具有共性。

纯电商的挑战

纯电商今后1～2年内面临的核心挑战是如何从以低价为主要特征的初级竞争阶段进入以品质服务（便利/体验、沟通/服务、定制/个性）为特征的高级竞争阶段。这是一个长期渐进的过程，却是必然的趋势，而且我们也已经看到各种苗头——以淘宝系为例，淘宝商城新规提高门槛、淘宝商城更名为天猫，从品牌认知上和低价淘宝“划清界限”；再以“3C低价正品”起家的京东为例，实际上即使在3C品类上其和国美、苏宁易购等也从“价格牌”换打“服务牌”，同时京东在2011年年底宣布小额订单物流收费等。

线下品牌/制造商的挑战

对于线下品牌/制造商面临的核心挑战，又需要分两类企业来看，一是线下有品牌和业务的企业，其核心挑战是：

1.业务定位：决策者需要首先回答“我做电子商务的目的究竟是什么”？如果寄希望于线上业务销量一段时间里就能和线下平起平坐，也许大部分企业都不需要做电子商务。对于做电子商务，我们总结了10大价值定位，而决策的难点在于一段时间里你只能选择一个主价值。

2.冲突协同：做电子商务要聚焦增量，也就是说首先尽量不要影响、分流线下这一主营业务，避免冲突，然后才是如何线上线下“1＋1＞2”，做好协同。

对于第二类的线下无品牌和业务的企业（代工厂、出口转内销的外贸企业是两类典型），它们做电子商务的目的是希望能做出一个新的主营业务，其核心挑战在于：

1.业务模式：其基于渠道模式的业务模式到底是什么：要进哪些平台？要不要自建独立官方商城？要避免“电子商务就是网上零售”的误区，所以需要考虑什么样的网络分销体系（B2B分销）？要考虑需不需要、或什么时候往线下渠道渗透？

2.品牌打造：从趋势来看，制造商做电子商务不应该只是“卖产品”，而应该是“做品牌”。卖产品容易，但附加值低，核心竞争力缺失；做品牌难，但想把电子商务做成一个可持续发展的健康业务，做品牌是必由之路！

线下批发/零售商的挑战

对于线下批发/零售商（典型企业包括商场、超市、垂直卖场等）在进入电子商务时需要应对的核心挑战则是：

1.价值定位：批发零售商在线下靠地段和信息不对称空手套白狼、坐收渔利，而到了网上做平台零售商，则需要给上游的供应商和下游的消费者一个理由，为什么要到你这个平台卖货和购物？要找到自己的价值定位。

2.品类规划：电子商务战略规划中很重要的两项内容是“在什么地方（渠道）卖什么货（品类）”，对于批发零售商来说，渠道一般是个定量（自建官方商城），而品类则是变量（品类选择理论上说是无穷的）——这和上面提到的品牌制造商恰恰相反。如果只是简单的把线下的商品原封不动的照搬上线，99%的情况下不会有好的效果。所以如何根据自身的供应商资源、目标网购用户需求、竞争对手品类布局做好自己的品类规划，正是在这核心挑战下需要解决的课题。

非核心电子企业 篇4

1 企业核心竞争力

企业核心竞争力是指在同等条件下, 企业与竞争对手相比较, 能够长久保持竞争优势, 在生产、经营或服务模式上有自己独特或者擅长的科学技术或生产技能。它一般都具有一定价值, 且不可替代、不可复制, 是不断发展的。基于此, 以核心竞争力为建设基础的企业都具有一定的学习特性, 并且能够可持续发展。企业核心竞争力的建设也需要一定的成本和价值, 对于企业的发展来说, 这种竞争力的成本可以看作是资本输出, 该项目额度的大小也会影响到企业产品的价格定位, 从而影响企业的市场定位, 进而影响企业核心竞争力的正常发挥, 企业竞争力建设的好坏, 是企业竞争力能否得到落实并发挥持续作用的关键。

2 影响企业核心竞争力建设的因素

2.1 企业技术创新难度大

技术创新要求企业在原有生产技术的基础上, 根据一定的社会需求或生产力需求, 有针对性地对生产技术进行研究, 对生产技术进行改进。技术创新是企业核心竞争力培育的重要措施之一, 核心竞争力的建设和提升反过来又会促进企业技术的创新, 从而有效保障了企业持久建设核心竞争力和技术创新, 然而现在我国商业市场中企业对技术创新的重视度不够, 投资力度较小, 影响和制约了企业技术创新能力的持续发展。

2.2 企业资金薄弱

在电子商务模式下, 企业通过加强生产成本控制, 在研发、设计、销售等方面缩小成本输出, 有利于企业扩大经营。在传统模式下, 企业进入某一个行业领域受到行业壁垒和技术壁垒的限制, 随着电子商务模式的扩大化, 企业可以灵活自主的选择商业模式, 原先的各种壁垒的制约也就显得松散。而在电子商务模式下, 企业要想做大做强, 具有较好的企业竞争力, 那么资金仍然是一个重要的制约因素。企业只有拥有足够的资金, 才可能突破各种限制, 从而使竞争力得到相应的提升。

2.3 企业市场开发力度小

电子商务模式下, 企业要想持续盈利, 就需要不断地发掘新市场, 在市场的开拓过程中不断壮大自我, 发挥企业的核心竞争力优势, 在市场稳定的前提下, 才会适应新的需求变化, 及时反馈并做出相应的调整, 从而有利于企业核心竞争力建设和市场定位。例如电子商务模式下, 消费者对产品搜索方式的多样化, 促进商家对商品分类和商品介绍更加详细化, 商家针对消费者的购买行为, 制定更加适合消费者个性化需求的销售政策和方针, 有利于企业实现与客户直接交流, 面对面沟通的新型市场开发。

2.4 营销创新意识不够

电子商务模式下, 企业的营销方式主要是网络营销, 而随着电子商务市场的全球化, 消费者可选择的余地和范围逐步扩大。企业要想在同等条件下获得消费者青睐, 就需要在营销手段和方式上获得消费者的认可, 这样消费者选择该产品的几率才会大于同等其他产品。而目前企业对营销模式的探索不够, 企业营销的创新意识比较淡薄, 大部分企业依旧沿用常见的网络营销模式, 广告满天飞, 反而容易让消费者产生厌恶情绪。

3 企业核心竞争力的提升措施

3.1 切实转变观念

企业在电子商务模式下要想提高自身的核心竞争力, 首先要认识到电子商务是提升企业核心竞争力的必要手段, 企业要想做大做强, 必须从传统的营业模式尽快转变, 这样才能有机会适时地提升企业的核心竞争力。企业实施电子商务战略, 同时也是企业核心竞争力建设的力量源泉, 它的实施必定会促进企业部门协调和业务重整。然而要做到这些, 企业必须切实转变观念, 澄清认识, 在网络化的商务趋势下, 尽快转变营业模式, 利用电子商务这一手段提高企业的核心竞争力。

3.2 整体规划, 统筹安排

企业实施电子商务战略是一系列复杂的业务调整, 必须整体规划, 全面设计, 统筹安排。整体规划包括企业在实施电子商务战略时的远期目标、资金和人力等资源的配置。同时牵扯到与电子商务模式相关的部门职能演化和工作方式转变, 统筹安排需要将这些职能和责任分化到部门和个人, 让每个员工明确自己在电子商务模式下建设企业核心竞争力的过程中, 自己的工作内容是什么, 这样有利于整体资源配置和企业核心凝聚力的形成。

3.3 重视人力资源建设

企业实施电子商务战略必须储备具备电子商务知识的人才, 电子商务活动并不是单一的把商品都摆放在网络店铺中。电子商务是企业从传统营销模式走向网络生活化的一个重要变革。企业必须认清形势, 一步一步制定电子商务实施计划, 并同时对电子商务网站的安全化作出详细的方案。这样有利于降低企业在实施电子商务战略中的风险。此外, 人力资源建设也是提高企业核心竞争力的主要措施之一, 只有全面提升企业员工的综合素质和能力, 企业整体的核心竞争力才能得到全面的体现, 企业各部门协作和电子商务活动才会更有效、更便捷。

3.4 加大投入力度, 加强基础建设

企业实施电子商务战略, 必须进行资金投入, 对部门进行调整, 对电子商务所需要的基础平台进行建设, 改善企业的工作环境和流通模式, 同时制定相应的规定和标准, 提高企业的技术水平和竞争能力。很多企业认为基础建设不是企业发展的制约因素, 这一认识本身就是错误的, 一个良好的工作环境首先会使在该环境下工作的个人产生积极的情绪, 这样有利于员工保持饱满的激情和工作的动力。

3.5 建设特色性企业网站

企业的网站是消费者了解企业、认识企业的重要途径之一, 一个让消费者放心的企业, 它的企业网站一定是符合消费者购买心理的, 这样消费者在进行购买决策时会参考对企业的熟悉程度和最初印象。好的特色企业网站总会使消费者对它产生依赖和好感那么与同类其他企业相比就多了购买的几率, 容易促使消费者购买决策的形成。特色网站是企业对外宣传自我的方式之一, 同时也是企业核心竞争力的体现方式之一。

3.6 基于电子商务模式的业务重整

电子商务模式下, 企业的部门职能都会发生相应变化, 传统的经营管理模式肯定不利于企业发挥整体优势, 需要对企业各部门职称和业务进行统一的调整, 对企业各部门的业务流程、安排、计划进行重新整合, 全面设计一套适合电子商务模式的业务流程, 让各部门能够合理有序地参与到电子商务模式中来, 发挥企业的核心竞争力在业务模式上的创新和协作能力。

3.7 基于电子商务模式的企业成本控制

电子商务模式中, 企业的输出成本发生了变化, 原来的流通手段所产生的费用合理的降低, 而广告营销的费用比例则会加大, 同时电子商务信息化的实施, 使业务统计、安排、实施、监督等过程都便捷许多, 缩短了周期, 减少了人力输出。企业必须合理地利用电子商务模式的优势进行成本控制, 只有降低成本, 才能全面提升企业核心竞争力在市场中的优势。

3.8 关注国内外电子商务法律法规

大多数企业在进行商业活动时对法律法规漠视, 认为只要不违法经营都是合理的, 实际上, 企业在从事商业活动中不仅仅要做到不违法, 而且要做到以法律来维护自己的权益, 适时抓住法律法规带给企业的优惠政策和支持政策。只有让企业融入到法律法规的实施过程中, 企业才会获得法律法规的保护和支持, 企业的运作才具有时效性, 企业整体的核心竞争力才会得以提升。

4 结语

本文通过对电子商务模式下影响企业核心竞争力建设的因素进行探讨, 提出了企业在电子商务模式下提升自身核心竞争力的具体实施方法, 使企业在电子商务改变企业营销的前提下, 降低成本, 统筹安排企业的人力等资源的配置, 为企业核心竞争力的提升提供了良好的实施策略。

摘要：电子商务是商业活动进入互联网时代最大的市场经济变革。传统企业依赖单一、固定的营销模式很难适应这一改革, 为了解决这一问题, 本文针对在电子商务模式下影响企业核心竞争力建设的问题进行了探讨, 并对此提出了企业核心竞争力提升的实施方案, 为企业核心竞争力的建设和提升提供了参考。

关键词：电子商务,核心竞争力

参考文献

[1]顾晔.企业核心竞争力研究综述与分析[J].金融经济 (理论版) , 2010, (5) :190～193.

[2]李民.电子商务企业的核心竞争力研究[J].中国市场, 2009, (2) :101～102.

电子商务与核心竞争力 篇5

电子商务与核心竞争力

电子商务的服务模式，电子商务未来的发展，B2C 和C2C的特点，电子商务与核心竞争力，2005-2011年电子商务某方面的分析。

~中小型企业接轨电子商务探析企业发展电子商务的认识误区辨析网上零售商店的研究和开发我国传统企业走电子商务之路的策略探讨我国发展电子商务物流的前景及对策试论电子商务对企业管理方式的影响我国电子商务物流的发展对策研究我国第三方物流的现状及发展思路企业信息化是电子商务的基础中国零售业运用电子商务面临的问题及对策中小企业进、销、存电子商务解决方案我国电子商务发展面临的问题及对策思考中小企业应用电子商务探析B2B电子商务平台的发展策略研究企业发展电子商务的认识误区辨析企业电子商务安全问题分析论电子商务条件下的市场营销理念变革制造企业应用电子商务模式初探对发展我国电子商务物流策略的探讨我国交易类电子商务网站存在的若干问题的分析与研究对电子商务中物流瓶颈的探讨对我国企业发展电子商务的思考发展电子商务中的物流配送问题分析电子商务在优化企业管理中的运用电子商务背景下企业营销模式的创新论电子商务的物流瓶颈问题电子商务背景下网络营销研究电子商务环境下诚信问题探析谈电子政务与电子商务的结合谈B to B电子商务平台解决方案

非核心电子企业 篇6

一、对传统期刊渠道的颠覆

传统期刊的发展，经历了“内容为王”到“渠道为王”的阶段。在文化产品相对稀缺的上世纪八十年代，只要内容做得好，甚至不是很差，期刊就可以有不错的市场表现。然而，到了上世纪九十年代末至今，随着期刊品类繁多、读者阅读品味提升、外来资本及先进运营理念涌入，期刊经营的游戏规则已经完全改变：在某种程度上，期刊已经从以“内容为王”的文化产品阶段升级为以“渠道为王”的商品阶段。这就意味着，要想树立品牌，让广告商认可，就不得不占领机场、地铁、核心商业区等黄金发行渠道。而进入这些渠道的成本动辄几十万、上百万元。对于没有庞大资金实力的期刊，这无疑是一个难以逾越的门槛。这道被市场抬高的门槛，将原本内容不错的新创期刊阻隔在了门外。

而现在，越来越普及的网络、智能手机等移动终端，形成了对内容的海量需求。例如，专业电子杂志运营商：读览天下、阅读网、龙源期刊网；大型网站的电子期刊频道：例如，迅雷在2011年5月刚开通电子期刊在线阅读及下载服务。在传统渠道，例如一个书报亭，即便期刊社愿意付渠道费，能摆在显眼位置的期刊就几十种。而在网络上，几乎没有上限。目前，这些电子期刊的运营商，不仅没有设置进入门槛，还会提供更灵活的服务，以吸引更多期刊入驻。例如，读览天下、阅读网等，会免费为期刊社做促销宣传flash，龙源期刊网承诺免费为期刊社提供独立的iPad阅读终端。这是一次由技术进步引发的洗牌机会。

此外，在物形态上，由于纸品价格、印刷工艺不同，会影响期刊品相和阅读体验，而阅读电子期刊，除了内容及版面设计外，没有纸品及印刷工艺造成的区别，这又是另一种形式的颠覆。只要对内容有信心，就非常容易接触到对其感兴趣的读者。

二、电子期刊的核心竞争力分析

在某种程度上，以数字产品形态呈现的电子期刊是对传统发行渠道的颠覆，但这种颠覆是相对的。我们不难发现，位于各家电子期刊点击率排行榜前列的，主要还是在传统渠道表现好的期刊品牌（以2011年5月31日，读览天下的iPad点击率为例，1.《新周刊》，2.《电脑报》，3.《理财周报》，4.《新世纪》周刊，5.《漫友》，6.《意林》，7.《百花悬念故事》，8.《南方人物周刊》，9.《摄影之友》，10.《看天下》），但在传统渠道表现好的期刊品牌未必就获得很高的点击率。例如《家人》《知音女孩》等期刊，人气指数远不如在线下的表现。

分析原因，我们发现，电子期刊在网络渠道的表现，主要受两个因素影响：一是期刊原先的品牌影响力，二是期刊的内容价值。

以付费阅读表现不错的《南方人物周刊》为例。这是一本由南方报业传媒集团于2004年6月创办的人物类期刊。南方报业在中国传媒行业的影响力巨大，其创办的报刊深受知识分子、尤其是网络接触频率高的青年人的认同。《南方人物周刊》分享了南方报业的品牌红利，使得影响力与知名度远超过其实际市场表现。在推出电子版后，极大拓展了被读者接触的路径。

当然，品牌的号召力只是前提，所起到的作用，只是暂时吸引来读者的眼光，而真正可以将人气转化为持续消费行为的，依靠内容价值。如果将网络比喻为大卖场，那电子期刊就相当于设在大卖场里面的专卖店。如果专卖店里的东西没有特色，在大卖场里可以随便找到，而且更便宜甚至免费，那专卖店显然没有吸引力。《南方人物周刊》对人物的解读，无论是热门的，还是不为人知的新面孔，或者是历史人物，都有自己的独特立场、角度和文字风格。这些构成了核心内容价值，并最终将读者的关注转化为实际消费。而提供故事、娱乐、资讯等内容的电子期刊，网络付费阅读的表现不好，主要原因就在于，这类期刊的内容价值相对低。

实际上，目前的电子期刊，只是介质不同，将纸换成了电子书、智能手机、电脑显示屏。真正的电子期刊，应该是结合音频、视频技术，互动性更强，界面更友好的综合数字产品。也只因为这样，电子期刊的市场前景非常广阔，早涉及就能早抢商机。

非核心电子企业 篇7

目前, 我国中小企业总数已达4200多万家, 占全国企业总数的99%, 中小企业的发展状况直接影响着我国国民经济的健康发展。电子商务的迅速普及, 给中小企业带来与大企业平等竞争机会的同时, 也使中小企业面临着整体竞争力不强、基础设施建设薄弱、信息化水平低等问题。在电子商务生态环境下, 构建企业的核心竞争力, 使企业在新的竞争中立于不败之地, 这对中小企业的生存和发展, 甚至对整个国民经济的持续、稳定、健康发展, 都具有十分重要的意义。

一、中小企业核心竞争力现状

(一) 管理方面

当前我国的中小企业缺乏一套严谨的管理制度, 还是沿用传统的人治决策政策, 管理机制不科学。这就使得企业在参与激烈的市场竞争时缺乏制度上的有力保障, 企业的组织结构和经营机制都缺乏动力, 处于一种僵化的状态, 管理混乱。

(二) 经营方面

我国的中小企业较国外相比, 经营能力明显不足。首先, 经营理念上相对落后, 片面强调战术而忽视从战略上占据有利地位。盲目地按照过往经验决策而不与时俱进, 缺乏明确的战略目标, 经营的方向和领域也经常摇摆不定, 随波逐流, 具有极大的盲目性、随意性以及投机性。其次, 营销决策方面目光短浅, 决策缺乏科学的分析, 片面强调短期效益, 忽视企业的长远发展, 急功近利的情况时有发生。再次, 企业缺乏高素质的员工队伍, 难以适应瞬息万变的市场需求。

(三) 技术创新方面

我国的中小企业缺乏一个健康有序的发展环境, 主要表现在对企业技术革新的资金投入不足。创新是一个企业持续发展的不懈动力, 企业在技术革新上的资金不足, 严重阻碍了企业核心竞争力的发展。

二、电子商务生态对中小企业核心竞争力形成的影响

电子商务交易不受时空的限制, 营销成本也相对较低, 这就为资金少、生产规模小的中小企业解决了很多困难。电子商务的出现, 使中小企业可以在消费者市场以及营销途径等方面与大企业处于相对平等的竞争平台, 为中小企业的发展提供了新的机遇。

(一) 电子商务完善了中小企业的竞争战略

结构学派代表人迈克尔·波特认为企业的相对竞争优势是企业经营战略的关键, 并在其《竞争战略》一书中提出了影响企业竞争强度的5种力量, 为后来波特提出企业竞争战略三类型奠定了基础。所谓企业竞争战略三类型即成本领先战略、差异化战略与聚焦战略。电子商务的发展, 使企业的资金流、物流以及信息流等可以凭借数字化的网络设备得以重新优化配置, 这就大大缩减了企业在生产、销售以及交易过程中的各项费用, 达到了节省成本的最佳目的。

此外, 网络也为企业进行市场调研提供了便利。企业可以根据市场现状, 分析消费者的实际需要, 并主动为其提供个性化的服务, 从而为企业赢得更多的市场客户, 提高企业的竞争优势。电子商务的普及使得企业的内部结构得以优化, 通过网络管理系统将企业的各个部门有效连接成一个整体, 这样便可以对客户的要求做出及时的反应, 提供及时有效的信息和周到的服务。同时网络技术也便于公司与客户的网上交流以及对订单情况的跟踪服务, 可以根据市场的实际需求和企业库存状况来安排生产, 加快企业对市场需求的响应速度, 提高企业的整体营销水平。

(二) 电子商务为提高中小企业核心竞争力创造条件

企业提高竞争力主要是通过内部的培育以及外部的交易两条途径, 两者相互影响, 相互促进。内部的培养是提高竞争力的关键, 但是有意识的外部交易也可以促进企业改善外部环境、调整经营领域, 从而为企业的内部培育提供良好的企业土壤, 为企业提高自身的核心竞争力奠定基础。对于企业来说, 有意识的外部交易无疑就是技术创新, 这是企业生存和发展, 进而提高核心竞争力的关键。电子商务的出现, 使中小企业可以利用网络资源不断引进国内外的先进技术, 同时通过网络交流, 也拓宽了企业和外界的交流渠道, 便于企业选择国内外众多公司建立合作伙伴关系, 相互学习和交流, 优势互补, 吸收其他公司的先进管理技术和资源, 实现联合融资、提高生产力的效果, 提高企业的综合效率, 挖掘企业的潜力, 加速企业核心竞争力的提升。此外, 外部交易的改善, 也为企业内部的培育提供了强有力的后方保障。网络信息的畅通, 使得企业可以及时掌握市场的需求, 公司员工便可以根据市场要求不断地学习新技术, 增强自身的技术本领和应对市场变化的能力, 学会不断地分析和总结, 提高自身的综合素质, 从而使企业的内部结构得到完善。

(三) 电子商务延伸了中小企业核心竞争力的空间

电子商务的发展使得市场竞争更加激烈, 这就要求企业在白热化的竞争中做好市场调查, 在众多细分市场中找到一个适合自己的分支, 正确选择自己的生态位, 为消费者提供专业化、个性化的服务。只有拥有一个核心业务的企业才能针对自己的核心产品, 完善自己的品牌实力, 开发新产品, 开拓新市场, 进而扩大企业的经营领域。由此可见, 电子商务的出现为企业延展新空间、发展新业务提供了条件。

三、电子商务生态环境下提高中小企业核心竞争力的措施

网络时代的到来, 越来越多的信息和服务开始在网上普及, 这对中小企业提出了新的发展要求。如何利用电子商务在网上获取及时的市场信息, 拓宽自己的营销渠道, 丰富企业的物流技术手段成为企业增强核心竞争力的基本要素。中小企业要想在激烈的市场竞争中赢得一席之地, 就必须利用有限的资源, 优化配置技术、资金、人力, 积极采取各种措施, 努力提高自身在电子商务生态环境中的核心竞争力。

(一) 正确选择企业生态位

企业生态位的选择是根据企业及所处生态环境的实际情况来确定的。电子商务生态系统在形成和发展过程中, 系统内的企业主要面临着3种发展方向上的选择, 即发展成为骨干型企业、主宰型企业或缝隙型企业。企业要根据自己的具体情况和所处的生态环境来作出不同的选择, 才能获得良好的发展, 而不能简单的复制和模仿。

骨干型企业在生态系统中占据中枢位置, 在系统内起着极为重要的作用, 其主要功能在于创造价值和分享价值。它为系统内的成员提供共享的资源, 并找到有效的提高系统资源和价值的办法, 并与系统内的成员分享这些价值, 从而达到共同进化的目的。主宰型的企业在生态系统中的位置比较特殊, 它试图通过垂直一体化来控制、拥有并进而消灭众多节点企业。主宰型的企业在为系统创造的价值上并不如骨干型企业, 其在获得价值的过程中容易破坏生态系统的健康, 从而导致整个系统难以健康发展, 甚至最终走向崩溃。所以, 对于主宰型企业来说, 将其战略目标进行有效的转变, 从而转化为骨干型企业, 才能实现对系统价值的创造和分享。而缝隙型企业需要加强对企业自身的认识和了解, 在系统内充分发挥自己的优势和资源, 创造出在缝隙中生存的不同优势和特性的产品。为数众多的缝隙型企业采取的是高度专业化的战略, 对骨干型和主宰型企业有一种天然的依赖, 它们主要是凭着差异化的发展战略而求得生存之地。缝隙型企业的发展, 是生态系统多样化的表现, 在电子商务生态系统的健康和繁荣方面, 起着极其重要的作用。

(二) 制定适应电子商务生态的企业发展战略

战略目标对于企业来说, 是企业发展的蓝皮书, 是其发展宗旨的具体化, 具有宏观性、长期性和相对稳定性的特点。但是, 面对变幻莫测的市场发展, 也要根据当前市场的情形, 适时地调整和改变企业的发展战略, 以适应当前环境的变化和企业自身发展的需要。只有这样, 企业的发展战略目标才能与企业的发展和经营状况相匹配, 使企业在当前比较有限的资源环境下获得更好的发展。

电子商务生态环境下, 中小企业在制定发展战略过程中, 要从传统上的那种比较机械和相对封闭的观念中走出来, 转变成为一个具有良好的生态系统眼光的现代企业。在制定发展战略时, 要保持清醒的头脑, 不但要认识到企业的实际状况和所处的环境, 还需要把企业自己和当前的电子商务生态环境结合起来, 综合考虑系统中不同企业之间的和谐发展与共同进化。

此外, 掌握核心技术是企业有效形成核心竞争力的关键。开发核心技术, 首先要深刻认识到企业自身的核心技术所在, 加强对核心技术的管理。其次, 要实行绩效管理, 将技术创新与资源使用结合起来, 强调在制度上树立起充分利用已有技术资源的观念。中小企业虽然在资金、技术和设备上无法和大企业比拟, 但有其独特的灵活性和组织的弹力性, 这使得其信息的传递、电子商务技术的推广等都比较便利, 可以更好更快捷地获得产品和服务反馈信息, 有利于企业对自己的技术和服务进行及时的调整或革新。再次, 要开发一套基于企业产品战略和规划的核心技术研发策略, 以充分高效地利用有限的技术研发资金。在电子商务生态环境下, 中小企业要通过细致的市场调研, 组合分析预测细分市场的竞争状况、潜在客户的数量和生态系统的发展来确定企业的核心方向, 根据市场需求分析顾客的购买标准, 形成新的产品规划和销售策略, 进而研发出产品生产技术和资源开发技术, 保证技术开发的针对性, 减少技术开发失败的风险。

(三) 开展协同竞争, 实现共同发展、共同进化

企业在考虑自我发展的同时, 必须照顾到电子商务生态系统中的其他企业, 使系统中的企业共同发展、共同进化, 以实现整个生态系统的共同提高。企业要想在激烈的外部生存变化中获得生存的空间并且发展壮大, 就需要不断地进行自我调整和适应, 只有这样, 才能在增强自我适应能力的同时获得更多的优势和发展能力。企业在自我调整的同时, 也需要随时了解其他企业的发展情况, 密切关注系统中的其他企业是否获得了同步的发展。在现代市场中, 竞争逐渐加剧和不断升级, 在这种情况下, 企业会发现自身的力量已经不能在资金、研发、技术等方面满足竞争的需要。事实上, 现代企业之间的竞争已经不仅仅局限于单个企业之间, 而是发展成为一个商业生态系统与另一个商业生态系统之间的竞争。所以, 企业要想获得更好的发展, 就需要开展协同竞争, 系统内部企业之间加强彼此的合作和交流, 共同实现系统的利益价值, 这不仅有助于企业自身的发展和壮大, 也有助于系统内企业的共同发展和共同进化。在商业生态系统中企业之间是分工合作的, 企业被包围在一种竞争和合作的不断转化过程中, 在这个过程中企业加强了彼此的合作和竞争, 实现了共同进化和发展, 对外界的适应能力也得到了提高, 系统的整体竞争力得以加强。

(四) 建立科学规范的企业制度

企业制度是企业技术创新的制度保障, 技术创新是提高产品竞争力的强大武器。因此, 一个企业要想在市场上提高自己的竞争力, 保证在复杂多变的市场竞争中立于不败之地, 就必须加强企业内部管理, 建立高效、科学化的企业制度。

首先, 要改革中小企业内部的产权制度。目前我国中小企业普遍存在产权不明造成权责不分的现状。产权制度是企业适应市场经济发展下保证企业继续快速健康发展的重要制度保障。因此, 企业应该对既定的产权关系和产权规则实行有效地组合、调节和保护, 建立归属清晰、权责明确、保护严格、流转顺畅的现代产权制度。多元化的产权构成、权责明确的产权制度可以有效地改变企业的经营管理模式, 有利于推动企业各项制度的创新。

其次, 改革中小企业的组织制度。网络时代的到来, 极大丰富了信息传递的渠道, 加强了企业的内部联系, 便捷了企业高层领导与各部门员工之间的直接联系, 便于高层领导根据实际的需要进行及时的科学决策, 不仅省时, 而且也省去了一大批会议讨论等形式的细节。因此, 中小企业应该根据自身的目标和特点, 确定企业的组织管理制度设计原则, 规定公司组织的管理职能, 并层层分解到各个管理部门。此外, 还要对企业的结构框架、联系方式、管理规范、人员配备和培训、运作规定以及反馈和修正制度等进行设计规定。完整的企业组织制度能改变企业的组织观念, 促进企业加强管理效率, 提高应对市场变化的能力, 从而增强企业的核心竞争力。

(五) 高度重视电子商务安全和诚信

安全防护体系的整体构成由里而外为基础平台层安全 (用户、操作系统安全) 、网络访问控制层防护 (防火墙、入侵检测与报警、病毒防护) 、应用层安全 (身份认证、数据加密、支付协议) 、使用主机安全、防火墙、入侵检测与报警、身份认证、信息加密、支付协议等安全防护技术。必须在受保护的资源与网络攻击者之间设立安全防护层及相关子层, 以保障电子商务系统的安全。中小企业在电子商务安全技术、企业声誉等方面具有先天劣势, 并往往缺乏必要的投入和发展规划。因此, 要加倍重视安全问题, 并采取必要的措施, 以确保企业电子商务顺利开展。

诚信是企业发展的基石。中小企业应该从实际出发, 引进、吸收优秀的企业文化经验, 通过有效地管理, 开拓创新, 建立各种竞争和奖励机制, 培养企业诚信精神, 塑造企业良好形象, 优化企业的内外环境。首先, 要以人为中心。人是文化传播的主体, 企业文化的建设要以人为本, 对员工给予充分的关心和尊重, 加强企业内部凝聚力, 在企业内部建立起良好的信任关系。其次, 坚决杜绝形式主义, 做到表里一致。加强企业员工的综合素质, 树立正确的价值观, 做到言行统一、言而有信, 确保企业产品和服务的品质。再次, 注重个性的发展。企业要充分利用自身的历史传统和经营特点, 树立独特的企业文化和具有企业特性的诚信形象。

参考文献

[1]迈克尔.波特.竞争优势[M].北京:华夏出版社, 2010.

[2]迈克尔.波特.竞争战略[M].北京:华夏出版社, 1995.

[3]冯华, 张淑梅.中小企业发展电子商务的战略和策略[J].山东师范大学学报:人文社会科学版, 2004 (2) .

[4]芮明杰.现代企业持续发展理论与策略[M].北京:清华大学出版社, 2010.

非核心电子企业 篇8

随着全球经济一体化的发展, 企业间的竞争变得异常尖锐和激烈。在传统的市场竞争中, 渠道少、资源少、品牌知名度低是所有中小企业在和大企业竞争中不得不“忍受”的“短板”, 但随着互联网商业应用的不断普及和深入, 企业已经具备了在全球范围内寻找和发布商业信息进而和企业客商轻松交易的能力。但是, 据有关统计数据显示, 国内目前有3000多万家中小企业, 中小企业数量已占到注册企业总数的99%, 但是仅有3%的企业真正在使用电子商务。因此, 在电子商务迅猛发展的今天, 如何培育构建中小企业核心竞争力问题已经引起越来越多人的关注。

1电子商务在中小企业培养核心竞争力中的作用

在知识经济时代, 企业核心竞争力表现为在市场竞争中, 一种能够使企业长期持续发展, 获取超额垄断利润并能为顾客带来更多独特价值的核心能力。这种核心能力具体表现在技术能力、商业能力和管理能力三个方面。

1.1创造了以信息、知识为核心的技术能力

电子商务是运用知识和信息的商务活动, 它意味着要把知识和知识活动作为企业的财富和核心。通过网络技术掌握与了解市场信息、客户信息, 组织采购生产;通过信息与知识在企业组织内部的沟通、学习、传递、扩散, 有效解决信息不对称, 有效降低交易成本。由此可见, 电子商务使信息知识成为企业的核心资源, 而这些核心资源成为企业核心能力的技术基础。

1.2颠覆了传统商业模式, 增强了企业的商业能力

如果说传统营销方式是推式为主的强营销方式, 那么网络营销和电子商务的出现就彻底改变了原有营销理念和方法。它使营销范围突破地理、交通不便、群体分散等限制性条件, 消费者不再是以完全被动接受为主, 而是演变为主动地在网络上搜寻信息和被动地以传媒方式接受信息。

1.3为企业拓宽关系界面, 使企业在开放的市场中提高其管理能力

以信息知识与技术为依托的电子商务活动使企业与社会之间的边界逐步模糊。通过网络电子商务把视野从单个企业的供产销扩展到整个行业, 同时又将继续放宽到整个贸易会中的利益相关者, 这时企业将在一个更为开放、更为自由的市场上与外界交往。正是网络与电子商务使企业置身于一个相互竞争且又相互合作的高效的市场系统之中, 迫使中小企业不断提升其核心竞争力。

2河南中小企业发展的现状与特点

2.1总体发展发展放缓, 区域发展不均衡更为突出

近两年, 在世界经济危机影响之下, 河南省中小企业增速放缓, 利润锐减并有加速趋势, 整体形势不容乐观。由于河南省自然条件差异性较大, 中小企业的本来就在区域上发展不均衡, 受经济危机的影响, 这种情况更为突出和明显。

2.2国际市场持续萎缩, 国内市场新增变数

全球经济危机的爆发, 造成全球通货紧缩, 直接导致了国际产品市场急剧萎缩。同时, 由于国际市场萎缩所生产的传导效应, 也冲击到了国内市场, 使国内市场变数增大。这是因为一方面出口企业开始将销售市场转向国内, 加剧了国内市场的竞争;另一方面, 出口产品的生产数量减少, 为生产出口产品提供原辅材料的企业的产量也就相应减少。

2.3信息化程度低, 电子商务意识薄弱

据调查, 我省中小企业从其计算机拥有量来看, 平均只有3.5台, 离企业局域网及信息化的要求还有很大差距。随着信息时代的到来, 网络已经成为中小企业同大企业和外国各类企业竞争的核心手段之一, 也是关系中小企业生死存亡的大问题, 而这恰恰是我国尤其是我省中小企业的弱势。

2.4信息获取渠道狭窄, 融资难问题突出

在市场经济条件下, 丰富的信息资源是企业生存与发展的重要条件之一。然而, 河南中小企业获取信息的渠道有约70%是靠独自调查研究收集, 这种方式难以适应各种信息瞬息万变的局面。由于中小企业自身的一些因素, 再加上我国欠佳的信用环境以及缺位的社会信用体系, 使中小企业融资难成为一个较为突出的问题。

3基于电子商务的河南中小企业核心竞争力培育机制

结合河南省中小企业发展现状及特点, 从系统学的视角来看, 中小企业实施电子商务以培育其核心竞争力是一个系统工程, 不仅需要政府营造环境给予法律和政策上的支持, 也需要社会各界的帮助和支持, 当然更离不开中小企业自身的努力。

3.1政府方面

3.1.1 建立奖励和补偿机制

政府要营造利于中小企业电子商务发展的政策环境, 给实施电子商务的中小企业以鼓励和支持, 推动中小企业快速、健康发展。具体来说, 政府可以对实施电子商务的中小企业视情况通过发放一次性补助、政府财政补贴、公开表彰和奖励、提供低息贷款等形式来推动电子商务的发展。

3.1.2 依托科研院所建立无偿培训机制

各级政府要充分利用高等院校、科研院所力量与智慧, 切实为中小企业开展电子商务活动提供技术和管理支持, 加强对中小企业电子商务知识的普及和人才培训。

3.2社会服务部门

社会服务部门对中小企业电子商务发展环境的完善, 包括协会组织、银行、及网络服务商三个方面。

3.2.1 协会组织

在市场经济的环境中, 推动中小企业目前实现电子商务, 不可能再采用行政命令的方式。在目前, 行业协会或是地区性的中小企业联盟或服务组织通过宣传, 在一定范围中倡导电子商务, 继而形成一种气氛, 给与中小企业一定的影响力, 触动企业的内部动力。

3.2.2 银行

中小企业的电子商务发展过程中, 电子支付是电子商务活动中最核心、最关键的环节, 是交易双方实现交易目的必须的一步。电子商务中典型的支付方式主要有银行卡、电子现金、电子支票和网上银行。这些主要支付方式都离不开银行系统的电子化。因此, 面对电子商务的迅猛发展, 银行业应加快现代化支付系统建设, 给中小电子商务的发展提供快速、安全的平台支持。

3.2.3 网络服务商

中小企业没有能力像大型企业那样单独建立信息中心及网站, 社会上应大力推广网络服务商为其提供服务。目前, 有不少国内网站, 如“东方网景”、“华东视窗”等已经涉足为中小企业提供进行电子商务的一揽子解决方案, 与大企业租用专线、建立自己的局域网相比, 中小企业利用社会上的网站进行电子商务, 可大大节约费用。

3.3企业方面

3.3.1 树立竞合理念, 转变发展思路, 优化企业竞争机制

在当今竞争与合作共存的大环境下, 企业国际化经营应是一个“竞争中的合作与合作中的竞争”的过程, 无论是什么规模的企业, 单枪匹马总是很辛苦, 而且风险也很大。因此, 中小企业必须转变思路, 整合资源, 重构优势, 才能从根本上改变企业的组织和运营方式, 切实提高中小企业在全球化市场中的竞争实力。

3.3.2 培养专业人才, 形成企业“造血”机制

作为一种多学科知识密集、技术含量高的新型商务模式, 如果缺乏相关的专业人才, 中小企业将难以应用电子商务对传统业务进行改造, 更无法奢谈基于电子商务创建符合自身发展需要的竞争优势。外聘专家只能解决一时之急企业要长期发展, 必须注重从内部培养一支既懂IT技能又会营销与后台管理的具有综合素质的人才队伍, 只有这样才能保障中小企业顺利推进国际网络营销革命。

3.3.3 形成网络安全保障机制

电子商务在我国兴起以来, 安全问题一直是影响其全面发展的一个关键性因素。例如来自电子商务系统内部和外部的非法入侵者有可能盗取商业机密、损坏数据资料、破坏系统运行, 使中小企业在市场竞争中陷于不利境地, 甚至威胁到其生存和发展。因此中小企业在开展电子商务的过程中, 必须高度, 视安全体系建设, 确保企业电子商务的安全运行。

3.3.4 建立数据、信息搜集机制

信息网络时代, 谁最先获得信息, 谁就获得市场、赢得竞争。中小企业要成功地实施电子商务, 一定要建立一个高效的信息收集系统, 通过网站的设计, 建立一个良好的数据库, 收集信息, 分析信息, 了解市场的需求动向及企业自身的经营情况, 企业的产品在网上受欢迎的程度等从而优化自身的资源配置, 最大地降低成本, 提高经营效益。

参考文献

[1]赵一雪.基于电子商务的中小企业核心竞争力培育[J].哈尔滨商业大学学报, 2009, (1) .

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[3]杜云月.企业核心竞争力研究综述[J].经济纵横, 2002, (3) .

金融电子化——电子商务的核心 篇9

一、电子商务

电子商务 (E-Commerce、E-Business或E-Word) , 就是把卖家与买家以及相关的合作伙伴借助现代通信网络平台 (Internet、Intranet和Extranet) 与原有的系统结合起来进行的商业活动。

电子商务必然涉及到支付问题, 这是决定能否电子商务能否顺利进行的关键。电子商务中涉及了信息流、资金流、物流、商流这“四流”。其中, 要最终实现商品所有权的转变, 也就是商流的完成, 必须要将资金流顺利的转移。人们之所以采用电子商务方式进行商务活动, 主要是由于其方便、快捷、不受时间和空间的制约, 无论从商品的搜索、购买、支付或是售后服务等等。而在电子商务环境中, 如果交易各方仍然使用传统的支付手段, 那么电子商务的所具有优势和特性都将无法得以体现和发挥。所以, 只有当银行通过改进他们的业务处理系统参与到电子商务领域中, 提供一个安全可靠的网络支付手段, 为电子商务所涉及的各方提供信用保障的时候, 才会促进电子商务作为一种新的商业模式得到迅速规范地发展。因而, 金融电子化是电子商务顺利开展、持续健康发展的必要条件。

二、金融电子化

(一) 金融电子化

金融电子化 (Financial Computerizing) 是指采用现代通讯技术、计算机技术、网络技术等现代化技术手段, 提高传统金融服务业的工作效率, 降低经营成本, 实现金融业务处理的自动化、业务管理的信息化和金融决策科学化, 从而为客户提供更为快捷方便的服务, 达到提升市场竞争力的目的。金融电子化的最终目标是建立集金融业务处理金融信息管理和金融决策为一体的金融管理信息系统。它的根本点是行业内部管理自动化与信息化, 它是一种基于传统的、封闭的金融专用计算机网络系统。

金融电子化是计算机技术、通讯技术和金融工程相结合的综合系统, 它除了具有一般IS的特点外, 还有自己的一些特点:

1.金融计算机应用软件兼容性, 移植性较好。虽然我国各银行机构众多, 但业务处理方式, 会计核算方法和转账结算制度, 大都遵循较统一的处理模式。各行的差别主要体现在分工不同和经营, 管理方法的微小区别。银行内各分支机构的差异, 主要体现在服务范围的大小, 客户数量, 营业业务笔数的不同。银行计算机应用软件的数量大, 品种少。

2.金融计算机应用软件开发和使用严格分离。银行业务涉及金钱、货币, 业务处理不仅要分段进行, 而且要多人进行双向处理, 以保证账务准确和银行客户双方权益不受损害。以计算机为核心的金融电子化系统, 为适应这个特点, 一是应用软件要采用严密的处理算法, 保证账务纵、横平衡;二是将应用软件系统的开发与应用严格分离。

3.大多数银行业务, 必须实时处理, 对应的信息系统应是实时处理系统, 这就决定了软件系统开发的技术复杂、正确性、可靠性高。

4.金融电子化系统的维护工作量大, 维护要求高。使用地点和使用人员遍及各分支机构, 而开发维护人员又相对集中, 这就要求金融电子化系统必须具备较高的可维护性。

5.金融电子化系统中使用的硬件设备种类繁多, 而且多为专用设备, 如:ATM、POS、微缩胶片阅读机、电子保安设备、印鉴与签名识别等硬件设备。

6金融电子化系统的安全保密要求高。由于银行是与金钱紧密相关的, 有关银行的计算机犯罪较多, 因此系统的安全保密工作对金融电子化系统特别重要。

(二) 金融电子化发展进程

早在20世纪50年代初期, 发达国家就开始了建设金融电子商务的进程, 整个金融领域迈入了革命性的变革过程。创立于1971年的NASDAQ系统, 标志着金融电子商务这一全新的操作模式从理念转化为实际操作。美林银行副主席1995年这样说:“银行为是一个已经变得极为过时的分配系统。银行已经感觉到了进行改革的迫切需要。有些银行知道怎么做, 如摩根。而另外一些银行只是陷入绝望。”随着“网络应用为核心的无所不在的计算机时代”, 即“数字化革命时代”的到来, 金融业全新的经营方式——电子金融开始形成。

到了90年代, 电子商务进一步加快了金融电子化的步伐, 许多发达国家的金融业开始以清晰的理论作为指导, 在金融系统中有选择地应用新技术, 像理财服务、系统集成、网上金融服务、网上支付和个性化金融产品等新理论和新概念纷纷涌现。在这场金融创新的历史变革潮流中, 美国金融业充当了金融改革的领导人——在推广根据个性化服务需求的综合性金融支付服务的基础上, 建立完善的金融监管体系并研发以信息技术为核心的智能化信息增值服务, 加快金融企业和金融市场的数字化建设, 全面开展金融电子商务活动。

1995年10月, 美国三家银行联合在因特网上创建了世界第一个网上银行“安全第一网上银行 (SFNB) ”, 它刚开业时仅仅占有一座写字楼的半层楼面, 但其业务遍布美国各洲, 包括电子钞票兑付、在线交易登记、支票转账等, 使其客户可以足不出户地输各种银行服务, 网点问题不再成为银行的束缚, 获得了投资者的高度认同。这表明金融电子商务进入了一个飞速发展的新阶段。在那之后, 金融电子商务的快速发展, 带给传统金融产业巨大的冲击, 迫使它不得不从管理结构和管理理念等方面开始全新的探索和改革。

我国金融创新电子化起步较晚, 但目前已初步形成一个比较完整的电子化系统, 成为我国金融创新的主要发展方向之一。1975年, 中国人发银行从苏联引进20多台穿孔打字机和计算机组成的电子管计算机, 主要用于处理全国联行往来业务;1980年, 人民银行增设了3M-150计算机并在上海、南京、西安、广州分行装机运行, 首先实行营业部、分理处一级的银行自动处理;1990~2003十三年里有计划、有步骤地推行“金卡工程”, 同时进行了大规模的网络建设, 如中国金融数据通信网络 (CNFN) 、中国人民银行通信网以及各专业银行的专用网等。各专业银行先后引进IBMES900系列大型机, 利用数字数据网 (DDN) 或公用电话网 (PSTN) , 建立了跨省、市网络系统。金卡工程的实施, 推动了我国一些商业银行的电子化进程, 目前银行卡业务已实现联营并得到迅猛发展。截至2005年底, 全国银行卡发卡机构175家, 发卡量916亿张, 2005年银行卡总交易金额47万亿元, 其中消费交易额9600亿元, 分别是2000年的1014倍和815倍。银行卡受理环境不断改善, 截至2005年底, 可以受理银行卡的特约商户39万家, 部放POS机具61万台、ATM机8万台, 分别是五年前的315倍、319倍和211倍。金卡工程的建设为实现网上支付与资金清算提供了很好条件。目前, 国内几乎所有大的商业银行都推出了自己的网上银行或在因特网上建立了自己的主页和网站。

(三) 国内金融电子化的发展阶段

我国金融电子化相对西方国家起步较晚, 但在金融电子化建设进展神速, 在金融通信网络和金融业务处理等方面已发生了根本性变化, 已建成的电子化金融系统对加强金融宏观调控、防范化解金融风险、加速资金周转、降低经营成本和提高金融服务质量发挥了重要作用, 推进我国国民经济金融快速、健康和稳定发展。国内金融电子化的发展主要分为以下4个阶段。

第一阶段, 1970—1980年, 银行的储蓄、对公等业务以计算机处理代替手工操作。

第二阶段, 20世纪80年代到90年代中, 逐步完成了银行业务的联网处理。

第三阶段, 大约从90年代中到90年代末, 实现了全国范围的银行计算机处理联网, 互联互通。

第四阶段, 从2000年开始, 隔行开始进行业务的集中处理, 利用互联网技术与环境, 加快金融创新, 逐步开拓网上金融服务, 包括网上银行、网上支付、手机银行等。除此之外, 网上理财、网上保险、网上证券也呈爆炸式发展。这些都极大推动了金融业的发展。

经过了以上四个阶段的发展, 目前可以把金融业的网络系统划分为两部分:内联网 (Intranet) 和对外服务区。内联网和因特网相互隔离, 为金融企业内部的工作提供服务。对外服务区提供互联网接入服务, 如网上支付系统、网上银行系统、网上证券交易系统等, 为金融企业提供实时、安全、准确的在线金融服务。

三、金融信息安全

随着金融机构对信息技术的依赖性日益增强, 防范信息技术风险成为金融机构安全工作的重要组成部分, 建立金融信息安全防护体系成为金融科技工作的重点。

信息安全是指信息网络的硬件、软件及其系统中的数据受到保持, 不因偶然的或恶意的原因遭到破坏、更改、泄露, 系统连续可靠正常地运行, 信息服务不中断。一般来讲, 信息安全主要包括以下五方面内容, 即保障信息的保密性、真实性、完整性、未授权拷贝和所寄生系统的安全性。随着金融机构对信息技术的依赖性日益增强, 防范信息技术风险成为金融机构安全工作的重要组成部分, 建立金融信息安全防护体系成为金融科技工作的重点。

一直以来, 金融业都是非军用计算机安全新产品的最大买主。许多安全技术和产品, 例如密码系统、警报系统、安全门禁系统和数字水印都是首先应用于金融系统, 然后才推广到其他行业。金融信息安全对信息安全标准也具有举足轻重的影响。例如, 密码学在商业上的首次大规模应用是在自动柜员机上完成的, 并由此促进了多个密码学标准的建立。

金融信息安全主要强调的是保持业务操作的连续性, 消减并控制风险, 并将风险造成的影响和损失降到最低。具体来说金融电子化风险的防范应包括以下几个方面:

(1) 对于金融电子化风险的客观存在进行正确认识; (2) 从系统内部防止计算机犯罪, 对从业人员的业务素质和职业道德加强教育; (3) 建立完善的金融电子化系统安全运行的相关管理制度; (4) 强化内部监督。

四、结束语

进入新世纪以来, 电子商务蓬勃发展, 作为电子商务核心的金融电子化对社会发展的影响也日益深刻。我们在享受金融电子化带来的便利的同时, 也必须面对各种金融信息安全问题。金融信息安全是金融电子化的关键, 天灾和人祸都会影响金融电子化的进程。因此, 在发展金融电子化的同时要重视金融信息安全, 要在安全中发展, 在发展中确保安全。

参考文献

[1]何福良.电子商务的核心―金融电子化[D].成都:西南财经大学, 2001.

[2]杨青.电子金融学 (第二版) [M].上海:复旦大学出版社.2009.

[3]张卓其, 史明珅.网上支付与网上金融服务[M].成都:东北财经大学出版社, 2006.

[4]孙彬.金融电子化的信息安全保护技术研究[D].北京:北京邮电大学, 2010.

电子教材:数字教育的核心载体 篇10

电子教材探索的背景

1.政策背景

《国家中长期教育改革和发展规划纲要 (2010-2020年) 》中强调了信息技术对教育的重要价值:“信息技术对教育发展具有革命性影响, 必须予以高度重视。把教育信息化纳入国家信息化发展整体战略……充分利用优质资源和先进技术, 创新运行机制和管理模式, 整合现有资源, 构建先进、高效、实用的数字化教育基础设施。加快终端设施普及, 推进数字化校园建设……”

与之相应, 北京市出台的《北京市中长期教育改革和发展规划纲要 (2010-2020年) 》更具体地强调, 应“加强数字校园建设”、“充分利用现代信息技术和丰富的数字资源, 深化教育教学改革。鼓励教师探索新型教学模式”、“形成适应信息化的教育教学方式与校园文化, 培养提高学生利用现代信息技术收集、整理、分析信息的意识、习惯和分析解决问题的能力。积极开展多媒体教学、远程教学, 推进现代信息技术与课程的深层次整合, 创新网络化学习模式”、“探索新型技术形态的教育应用与创新”。

2012年, 国务院下发的《国务院关于深入推进义务教育均衡发展的意见》中, 把“推动优质教育资源共享”作为一个重要途径, 其中明确提出, “开发丰富优质数字化课程教学资源”, 以促进义务教育均衡发展。

2.技术背景

包括显示技术、触控技术、虚拟技术等在内的信息技术快速发展, 并在教育中的应用不断深入。数字阅读方式、数字交流方式、数字教学方式应用更加普遍。这些都为电子教材的发展奠定了基础。另一方面, 传统纸质教材的不足和局限愈发突显, 难以满足现代教育的需求, 不能适应未来社会对高素质人才培养的要求。

3.研究氛围

近年来世界各国纷纷启动电子教材应用实验。美国维吉尼亚州以电子教材的开发与使用为核心, 于2008年启动“在线开放教材”计划, 并于2009年升级为“超越教科书计划”;韩国, 据媒体报道, 将于2015年全面推广电子教材;新加坡开发了集存储、记载和阅读信息资料为一体的电子课本;日本于2010年投入资金在一些学校开展电子教材实验研究。

国内如上海、广东、陕西等很多省市地区, 也于近年来陆续开展电子教材 (或称电子书包) 研发, 并在一些学校进行教学实验。

4.应用需求

基于相关政策背景和技术背景, 北京市把应用教育技术促进基础教育教学质量的提升作为课程改革的重要内容。“数字化校园”、“北京数字学校”等教育工程的实施, 已取得初步成效, 推动了北京数字教育向前发展。

当前学校硬件建设相对较强, 但高水平、高质量的应用较弱。究其原因, 主要是应用资源相对欠缺, 已有资源尚未触及教材这一相对核心领域, 仍以“打外围战”为主。电子教材的应用将深入此教学核心地带, 构建立体全方位的数字化教学系统。

电子教材探索的目标定位

1.电子教材的类型

综观国内外电子教材, 依据其呈现方式、功能和效果, 笔者认为大体可分为以下四种类型。

(1) 扫描型

这种电子教材是将纸质教材在不改变版式、内容的情况下进行数字化, 常保存成PDF、CAJ等文件格式。其价值在于开发快捷、成本较低、传播效率高、轻便易携带等方面。利用具有阅读功能的电子设备, 可以存储大量教材, 实现泛在学习。

(2) 富媒体型

“富媒体型”电子教材是在“扫描型”电子教材基础上, 添加了图片、动画、声音、视频等多媒体资源, 这些资源以超链接的方式“嵌入”。它增加了内容的直观性、生动性、趣味性, 相应能降低很多内容的学习难度。例如, 学习某操作技能, 比起纸质教材的文字说明或静态图片, 电子教材的动画演示会让学生更易于掌握。

(3) 混排型

“混排型”电子教材是在“富媒体型”基础上, 对原纸质教材的内容和增加的多媒体资源在版面布局上重新设计, 调整字体、字号、装饰等, 灵活改变每页的容量, 相关内容之间设置跳转链接, 对文本内容和多媒体资源进行合理混排, 增加阅读的美观舒适度, 切合电子阅读的习惯和需要。

(4) 融合型

前三种类型的电子教材各有其优势, 与纸质教材的主要内容一致, 学生易于适应。但由于过于依赖纸质教材, 纸质印刷的不足也被保留下来, 比如文字内容的呈现缺乏层次、互动等, 没有充分发挥电子设备的优势。理想的电子教材应结合教育目标, 发掘电子设备的优势和价值, 重新设计, “量身定做”, 真正实现信息技术与教育的深度融合。其价值将远远高于传统教材。

2.电子教材的组成要素

电子教材主要由三要素组成:电子教材内容 (资源部分) 、教学管理平台 (软件支撑部分) 、移动终端设备 (硬件支撑部分) 。值得注意的是, 由于电子教材既应用于学生个体的课外学习, 又应用于师生课堂教学, 为了更好地实现课堂管理、教学互动、资源共享、实时评测、跟踪记录学习过程等功能, 并充分发挥“云技术”的优势, 教学管理平台是不可缺少的组成要素。

电子教材的三要素互相依存, 形成合力, 共同发挥作用。其应用价值不局限于电子教材内容一方面, 每一要素都具备其自身的功能和价值 (如平板电脑在其系统软件支持下具备拍照、录像记录功能和网络检索功能) , 并随着技术的发展而不断提升, 使得电子教材的功能和价值不断“增值”, 达到“1+1+1>3”的效果。

基于以上认识和理解, 以及首都教育的高远追求, 北京市电子教材探索的主要目标定位于研发包含三要素的“融合型”电子教材。

对电子教材应用价值的认识

相比起传统纸质教材相对单一的功能, 电子教材的“集成度”更高, 增加了媒体资源、辞典手册、课外读物、练习、笔记等。理想的电子教材不是将这些“元素”简单“拼盘”或“做加法”, 而是依据教育理念和课程标准科学设计、有机整合, 以实现高层次的教育价值。从初步的实验效果来看, 电子教材已经开始显现以下一些价值。

1.改善学习方式

相比传统纸质教材, 电子教材中包含的媒体类型, 除了文字、图片之外, 还包括声音、动画、视频等, 实现直观的非线性、立体化阅读, 更符合学生的阅读习惯。

理想的电子教材, 在设计时会重视辅助学生自我学习, 利用电子教材提供的学习引导系统和实时反馈指导, 充当一个时时陪伴且不厌其烦的教师, 避免学生“孤军奋战”而产生畏难情绪。除了呈现学习内容, 学习跟踪系统会记录学生的学习情况, 分析学生的学习效果, 并生成学习分析数据, 以帮助学生把握自身学习状况, 增强学习针对性, 提高学习效率。

2.改善课堂教学方式

在传统课堂教学中, 师生、生生之间的互动通常只涉及少数人群, 频次也很有限。利用电子教材作为移动终端, 在无线网络环境中, 与云服务器、教师机、电子白板等构建数字互动课堂, 实现更理想的互动。除此之外, 利用技术和资源的优势, 学生能够真正有效开展探究性、发现式学习。

在这样的课堂中, 信息技术能起到“催化剂”的作用, 改善教学中资源的供给和获取方式, 改进师生的角色和行为方式, 改良课堂生态环境, 学生被充分调动参与到教学之中, 真正成为课堂的主人。

3.为师生“减负”

对学生而言, 电子教材如果使其学得轻松有趣, 学习内容易于掌握, 并能获得主动参与探究的机会, 学生乐此不疲, 其过重的学业负担能够相对减轻。对教师而言, 电子教材提供了大量优质数字资源, 减轻了他们寻找或开发资源的压力, 同时, 一些基本的概念性知识和技能性知识, 可交由电子教材帮助学生完成, 很大程度给教师“减负”, 让其充分发挥技术所不能替代的作用。

4.有利于教育均衡发展

由于历史原因, 我国各地教育水平发展很不均衡, 即使是同一地域的不同学校也可能差别很大, 这种状况使得很多学生不能享受优质教育, 也制约着我国教育改革的步伐。将优质的电子教材提供给学生, 使教师、学校不再是学生依赖的唯一资源获取途径, 有利于促进教育均衡发展。

5.其他价值

电子教材还有很多其他方面的优势, 如内容更新快捷, 与时代和科技发展同步;内容动态开放, 满足学生个性化需求;有利于推进教育信息化, 提升学生的信息素养;实现国家倡导的绿色环保理念;给学生的书包从重量上“减负”等。

当然, 电子教材的许多价值还停留在认知层面, 有待于通过长期实验检验。这些价值能否有效发挥, 除取决于电子教材的质量水平外, 还受教学环节的诸多因素影响, 包括创造理想的教学环境、提升教师教育理念以及师生的信息技术应用水平等。

电子教材研发实验的步骤

北京市电子教材近几年的探索经历了摸索、积累、规划、聚焦的过程。先进行试研究, 组织实验校教学经验丰富和技术素养好的教师, 结合他们的教学需求, 在某些学科挑选章节进行设计和开发, 再将形成的电子教材进行实践检验。然后, 在完善电子教材的同时, 提炼出电子教材设计的理念、原则及评价标准, 并积累电子教材教学应用的模式。

大体分为以下几步。

1.选择部分学科的少量章节开发电子教材, 在实验校进行实验。

2.初步建立教材开发机制、相关内容标准、技术标准。

3.利用义务教育教材修订之机, 同步滚动开发北京版教材配套的电子教材。

4.将开发出的电子教材提供给实验校进行实验。

5.结合学习方式变革的研究, 对电子教材应用效果进行检验评价。

6.滚动开发和完善电子教材。

有待克服的困难

从建国至今, 我国基础教育教材的改革步伐从没停止过, 虽然中间也曾因历史原因走过弯路。相比而言, 由于纸质载体没有变化, 这些发展变化均为“渐变”。电子教材则呈现明显“突变”, 其变化涉及教材从编写和使用的每个环节。作为一种新生事物, 尚无成熟的经验可供借鉴, 需要审慎地加以研究, 尤其是设计、开发环节, 并及时通过实验检验和完善, 不断提炼开发机制。

电子教材的研发和实验面临不少困难和挑战, 其中以下几个方面尤其突出。

1.相关标准的缺乏。由于缺乏相关标准, 电子教材的设计开发者不得不自己通过实验, 积累、提炼形成标准, 研究效率深受制约。另外, 在成熟的电子教材相关标准建立之前, 电子教材不能被评审并确立合法地位, 而将不得不很长时期处于实验阶段, 或作为教学辅助资源提供给实验校选择使用。

2.电子教材的设计。传统教材的编写, 对教材要求有一定了解的学科专家基本可以独立承担。但高质量“融合型”电子教材的设计, 除了学科专家, 还需要信息技术专家、教材专家、教育专家 (心理专家) 通力合作, 共同进行设计。其过程类似于“脚本”制作, 要充分结合教学目标和技术的优势, 合理确定内容的呈现方式、互动方式。然后由媒体开发单位、软件开发单位开发素材资源, 完成电子教材制作。其设计、开发、出版发行及评审的要求将远远高于纸质教材。

3.数字资源的开发。富含多媒体是电子教材的显性特点, 因此电子教材需要大量的媒体资源。另外, 作为教材, 对资源的质量水平要求很高, 加上版权因素, 媒体资源的开发需要投入大量的人力、物力和财力。

4.电子教材应用效果的评价。教育评价一直是教育实验中的难题, 评价标准与评价方法的科学性、准确性, 直接关系到对电子教材的评价结果。而在实验过程中, 受教师、学生、教学环境、教学目标等很多变量的影响, 要做到结果的客观准确并不是件容易的事。

非核心电子企业 篇11

关键词：职业能力； 高职院校；电子类；职业发展

中图分类号：G710文献标识码：A文章编号：1005-1422（2015）12-0040-02

新一代信息技术产业是战略性新兴产业之一，需要大量的技术技能型人才，高职电子类专业面临千载难逢的发展机遇，同时也面临着挑战。高职电子类专业必须围绕企业对人才的能力要求及毕业生的职业发展需求开展教学。

一、职业能力和职业发展

1.职业能力

职业能力是劳动者从事一项职业所必备的能力，常称为从业能力，包括专业能力、方法能力、社会能力。专业能力是指具备从事职业活动所需要的技能与其相应的知识，包括单项的技能与知识，综合的技能与知识。专业能力是基础生存能力，它是劳动者胜任职业工作、赖以生存的核心本领，对专业能力的要求是合理的知识与能力结构，强调专业的应用性、针对性。方法能力是指具备从事职业活动所需要的工作方法和学习方法，包括制定工作计划的步骤、解决实际问题的思路、独立学习新技术的方法、评估工作结果的方式等。方法能力是基本发展能力，它是劳动者在职业生涯中不断获取新的技能与知识、掌握新的方法的重要手段，对方法能力的要求是科学的思维模式，强调方法的逻辑性、合理性。社会能力是指具备从事职业活动所需要的行为能力，包括人际交往、公共关系、职业道德、环境意识，例如与同龄人相处的能力、在小组工作中的合作能力、批评与自我批评的能力以及认真、细心、诚实、可靠等品质。社会能力既是基本生存能力，又是基本发展能力，它是劳动者在职业活动中，特别是在一个开放的社会生活中必须具备的基本能力。

2.职业发展

职业发展就是在自己选定的领域里，在自己能力所及的范围内，成为最好的专家。专家是在某一领域有深入和广泛的经验，对该领域有深刻而独到的认知的人。至于行政管理能力、员工培养能力、团队建设能力、规划和沟通能力等，是个体在职业发展过程中必须培养的能力要素，它们是实现职业发展的重要工具，但不是职业发展的目标。

职业发展通道是进行职业生涯管理的基础条件之一，是通过整合企业内部各个岗位，设置多条职业发展系列并搭建职业发展阶梯；然后，通过岗位能级映射，探测岗位间的关联，为员工提供广阔的职业发展平台，如行政序列、技术序列、销售序列、管理发展序列等。

二、探析基于能力核心的高职电子类毕业生职业发展的重要性

1.提高毕业生的职业能力

开办电子类专业的高职院校很多，教师探望实习生时，与企业人员或学生座谈，往往听到学生欠缺了某些职业能力。究其原因是学校不清楚企业对员工的职业能力要求。探析基于能力核心的高职电子类毕业生职业发展，弄清楚企业对员工的职业能力要求，开设相应的课程，做到有的放矢，就可有效提高学生的职业能力，适应企业的要求。

2.提高毕业生就业的对口率

电子类专业的毕业生有部分从事与所学专业不对口的工作，这有多方面的原因，原因之一是教师对学生的职业发展不清楚，对学生学习或就业缺少有效的指导。探析基于能力核心的高职电子类毕业生职业发展，指导学生清楚地认识自己以后的职业发展，将有助于提高学生学习的自觉性及针对性，最终提高毕业生就业的对口率。

3.提升毕业生职业发展的后劲

电子类专业的部分毕业生开始1-2年工作很顺利，之后想往上发展，便出现力不从心的现象。这是高职院校对学生的职业发展不清楚，培养目标定位不当导致的。探析基于能力核心的高职电子类毕业生职业发展，学校才能找到准确的培养目标，不仅能满足学生刚毕业就业的需要，又能为学生3-5年的职业发展打下基础，提升毕业生职业发展的后劲。

三、探析基于能力核心的高职电子类毕业生职业发展的有效做法

1.企业调研

对企业人力资源经理、车间主管采用访谈、问卷调查等形式，了解企业的人才需求、岗位设置情况。对企业的工程师采用访谈、问卷调查等形式，了解企业具体工作岗位的任务、对从业人员知识、技能要求。

2.学校调研

走访开设电子类专业的高职院校，收集他们的人才培养方案，了解人才培养的现状，找出与企业需求之间的差距。

基于能力核心的高职电子类专业毕业生职业发展探析

3.在校生调研

在校生的调研，要涉及学校调研中所选择学校的在校生，且每年级要选取100名以上的学生。采用开座谈会、问卷调查等形式，了解学生的学习情况，包括学习基础、学习动机、对专业和就业岗位的了解程度、对学校教学的满意度等。

4.毕业生调研

毕业生的调研，要涉及学校调研中所选择学校的毕业生，毕业1-5年的毕业生每届选取30名以上。采用电话访谈、问卷调查等形式，了解毕业生的工作情况，包括工作岗位、专业对口度、工作的稳定度、欠缺的职业能力、对所学专业课的评价等。

5.召开职业发展分析会

将开展企业调研、学校调研、学生调研取得的资料，进行整理、归纳、分析，写出调研报告。然后聘请6～8名企业专家，召开毕业生职业发展分析会。企业专家将根据学校给出的调研报告，结合自己多年的企业工作经验，采用头脑风暴等方法，去异存同，得出明晰的毕业生职业发展路径。

四、基于能力核心的高职电子类毕业生职业发展路径

1.高职电子类毕业生职业发展路径的区域性

不同省份电子类企业的产业布局不同，企业对人才的需求及能力要求不同，所以高职电子类毕业生职业发展路径有区域性。

2.高职电子类毕业生职业发展路径的时效性

高职电子类毕业生职业发展路径的时效性有两方面含义：一是毕业生向高一级岗位发展要经历一定的年限。二是学校的教学不仅要以毕业生刚毕业时的就业需要，更要以毕业生毕业后3-5年的发展需要开展教学。

3.应用电子技术专业毕业生职业发展路径

按探析毕业生职业发展的方法步骤，得出广东省应用电子技术专业学生毕业后从事的主要工作岗位分别是产品开发、过程开发、测调校验、运营管控和生产管理等岗位，其发展路径如表1所示。

五、结语

基于能力核心的高职电子类毕业生职业发展探析，使学校清楚市场的人才需求，企业对毕业生的职业能力要求，在此基础上构建课程体系，落实“服务需求、就业导向”的职业教育要求，为新一代信息技术产业培养高素质的技术技能人才。

参考文献：

[1]广东省教育厅，广东省教育研究院.广东省中高职衔接专业教学标准研制：调查与分析[M].广州：广东高等教育出版社，2014.

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[4]邢江勇.中高职应用电子专业课程体系衔接探索[J].中国职业技术教育，2013 （2）.

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[6]郭稳涛，肖志芳.应用电子技术专业中高职人才培养衔接研究[J].当代教育理论与实践，2014 （12）.

电子商务专业核心课程改革方案 篇12

1 电子商务专业教学改革指导思想

根据“教学服务企业,以就业为导向”的办学定位,积极推动电子商务专业各项教学改革,即改革教学内容、课程体系、教学方法、教学手段以及教学管理。

一方面,从课程教学体系上看,针对电子商务类企业对人才的要求,设计电子商务的人才培养目标和教学、实训课程体系。改变现在的“计算机+商务+简单实训”的教学内容;另一方面,从教学方法上看,要充分利用各种案例、课堂演示等手段使课堂活起来,把学生真正变成教学活动中的主体。引入顶岗实习的教学手段达到了专业教学的预期目的。

2 专业核心课程的系统开发、设计、改革

未来电子商务将呈现多种发展趋势。目前各行各业对于电子商务人才求贤若渴。企业行业需求什么样的人才,学院就要培养什么样的人才,以就业为导向,以能力为核心,把实际工作岗位所需的能力专项化、模块化,任务化、项目化,行成人才培养能力集。依此来确定教学体系的核心课程体系,形成动态的能力模块。形成工与学的交替和任务驱动的教学模式。根据职业岗位、典型工作任务等,确定开设的专业核心课程体系。

3 分析就业岗位,明确电子商务职业典型工作任务

电子商务专业在校企合作平台基础上进一步紧紧围绕“解决岗位实际问题”核心目标开展广泛的调研,从“三个N”(N指专家、企业、学校的个数)到“四个N”(N指专家、企业、学校、学生的个数)转变。据此确定出适合高职电子商务学生层次的五个就业岗位群:网站建设与维护岗位、网络营销岗位、电子支付岗位、物流管理岗位、其他应用岗位。确定出电子商务专业学生相应的能力体系,这些能力的培养将随每年调研的新结果做出动态调整。

4 教学创新与人才培养模式的创新

4.1 理论课程教学体系改革

改革专业课程体系,创新理论教学模式。丢弃传统的计算机类课程和经济管理类课程各占一半的模式,创立新的符合电子商务这个专业的教学模式。把专业细分为模块:商务方向(网络营销)、网络服务、终端应用、计算机方向等。具体地说,学生应具备搭建企业网上信息平台的能力,即指电子商务网站建设和维护;与客户的信息交流的能力,即指构成了网络营销的实质内容。这是两条主线。目前电子商务专业,专业课与专业基础课之间交叉现象比较严重。例如:计算机基础知识和网络基础知识在电子商务概论中没有必要重复讲解。要把学生培养成“会经营、懂财务、能公关”的人才。同时还要给予学生精神食粮,如一定水准的对企业的认同度和忠诚度、团队协作精神、良好的职业道德、等方面的培养。更为重要的是培养他们的交流与沟通能力,做客户的好朋友使客户成为企业的“忠诚”客户。

4.2 整改与开创新的实践教学体系

培养学生的实际工作能力,这种实际能力的培养包括传统的软件模拟实训、学生在实习机房利用软件进行模块式的练习,通过练习使学习熟练操作过程(如Dreamweaver、Front Page、ASP和网上相应的模块操作等)建立电子商务网站等这些校内理实一体化实训。而这些课堂教学、实训室练习远远不够,必须从课堂走向企业进入顶岗实习。其目的在于让学生通过亲身实践,掌握多项基本业务操作技能,包括网上店铺、跨境店铺注册操作、海外市场调研、跨境电商选品、产品定价、产品发布、店铺推广与运营、采购和订单管理、售后服务及客户维护等业务操作能力,培养学生踏实肯干、吃苦耐劳的工作作风以及善于沟通和团队合作的工作品质,为学生走上电商工作岗位和跨境电商创业打下坚实基础。实际体会一个网上经营人的基本素质要求,以培养自己的适应能力、组织能力、动手能力、协调能力和分析问题解决实际问题的工作能力。

顶岗实习管理实习学生具有双重角色。他们既是学校派出的学生,又是实习单位的工作人员。鉴于此,对学生提出三个方面的要求。

第一,以正式工作人员的身份进行实习。要求学生不因实习生身份而放松自己,要严格遵守实习单位的有关规章、制度和纪律,积极争取和努力完成领导交办的各项任务,从小事做起,如店铺的准备工作、完善店铺信息、熟悉系统功能、产品拍照、图片处理等。向有经验的同志虚心求教,他们的设计技巧、推销手段、活动方式等。尽快适应环境,不断寻找自身差距,拓展知识面,培养实际工作能力。第二,以“旁观者”的身份实习。在实习过程中,学生往往被安排在某一具体的岗位,工作可能很琐碎。要求学生自觉服从实习单位的安排,与此同时,也要把眼光放高远,从电子商务方面工作的全局出发,了解经营企业运行的基本规律、员工的基本心态、企业管理的原则等,这种观察和训练能够使学生在更广的层面熟悉企业,增强适应能力。第三,以“研究者”的身份顶岗实习。要求学生在顶岗实习前通过“双向选择”(指定、自定)方式确定一些课题,积极探索理论与实践相结合的途径,利用实习机会深入技术管理,了解经营技术,认识经营管理,关注最新行业动态,有准备地进行各种专题的电商行业调研,实习结束时要完成实习报告并作为实习成绩的重要组成部分。

查实习效果。顶岗实习能达到专业教学的预期目的。在一段时期的顶岗实习之后,学生普遍感到不仅实际工作能力有所提高,更重要的是对企业经营有了感性认识,进一步激发了学生对专业知识的兴趣,并能使学生结合生产实际,在专业领域内进行更深入的学习。一些学生写出了质量较高的实习总结。教学实习促进了学生自身的发展。实习活动使学生初步接触社会,培养了他们的环境适应能力及发现问题、分析问题、解决问题的实际工作能力,为他们今后的发展打下了良好的基础。

教学实习配合了所在单位的工作。参加实习的学生在各自的实习基地积极工作,从小事做起,直至参与企业管理,成为一支富有朝气与活力的年轻队伍,实习学生的精神风貌及工作能力受到了企业领导与工作人员的普遍好评,在每次实习欢送会上,都会出现依依惜别的感人场景,而几乎所有单位领导都表示,欢迎内蒙古自治区商贸职业学院以后能继续向该单位派出实习学生。教实践证明,教学实习适应本专业特点,符合教学规律与学生心理预期。它作为电子商务专业教学体系的一个环节,无论对学生成才还是对教学改革,都有极大的促进作用。

4.3 确立“零适应期”的教学理念

我们提倡顶岗实习这样培训式的教学模式、“零适应期”教育理念,以训练学生的实战能力。导入仿真教学与培训,激发学生的经营创新能力。期望通过导入“零适应期”教育理念,使电子商务的教学回归实践,体现商科教育鲜明的特色。预演和准备就业工作。通过实习,让学生找出自身状况与社会实际需要间的差距,并在以后的学习期间及时补充相关知识,为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备,缩短从校园走向社会的心理转型期。

5 电子商务专业整改的内容

第一,以就业为导向,初步确定订单培养的方向和合作对象,完善教学计划。第二,压缩理论课时,整合实训课程,提高实践环节课时比例,改革实践环节的考核方法。第三,积极探索校外实训基地建设,争取和3~5家的校外实训单位建立卓有成效的合作。第四,建设一支具有专业知识和实践经验、能够真正发挥作用的电子商务专业指导委员会。第五,全面推广“实践主导型”课程建设。第六,6、对本专业的主要课程进行“实践主导型”的教学改革。第七,完善电子商务实验室的软件建设:创建多功能电子商务实训室,完成网络分销实验软件及EDI模拟软件的购置,与跨境电子商务相结合。第八,加强顶岗实习。

参考文献

[1]张福堂.高职电子商务专业课程体系构建比较研究[J].职教资讯,2012(9).