网购服装(精选4篇)
网购服装 篇1
近年来, 随着电子商务的迅速发展, 互联网不仅使信息高速开放化, 而且带来了巨大的商业利润, B2C、C2C模式正成为零售电子商务的热点。据统计, 2008年, 国内最大的C2C平台淘宝年交易额为999.6亿元, 这被人们视为网购市场的发展节点———其交易额约占全国社会消费品零售总额1%, 相当于当年每一个中国人在淘宝上平均消费80元。根据国际网络零售研究会、大连理工大学管理学院力迪市场营销研究所联合淘宝网做的《2008年消费者网购行为调查研究报告》, 淘宝网里有超过一半的会员是在2008年注册的, 比例达到52.3%。网购消费行为正成为人们日常消费的一个重要组成部分。
随着电子商务技术在服装行业的应用, 服装网购正成为网购消费行为大军的一个重要组成部分。由于服装不同于其他商品, 人们不但对其舒适功能要求较高, 而且对服装的色彩、服装面料的质感以及着装后穿着效果的要求也比较挑剔。加之目前很多企业对服装产品标准和服装号型标准执行不到位, 因此消费者很难一次性选购适合自己体型的服装产品, 常常需要反复试穿才能买到满意的产品。可见, 与传统实体店、百货商场等场所消费相比较, 服装网购存在更多的商品识别风险。然而, 服装网购消费行为并没有因此而停滞不前, 反而呈上升趋势, 到底是什么原因促使消费者冒险追随这种高风险的服装消费行为呢?笔者采用走访调查法对服装网购消费者进行访谈, 通过对访谈笔录的分析, 总结了服装网购消费行为的发生诱因, 以期为服装网络营销策略的制定与调整提供参考。
一、方便快捷, 不受时间限制
在走访的20位服装网购消费者中, 无一不提到服装网购的方便快捷和不受时间限制的优点, 这是服装网购消费行为的最关键诱因。随着学习压力、工作压力的不断增加, 人们的生活节奏也随着加快, 现代人几乎处于一种“大空没有、小空不乏”的状态, 很难抽出时间来悠闲地逛街购物。即使逛街也是匆匆忙忙纯粹地为购物而逛街, 脚步习惯性的加快, 没有了往日的那种闲情雅致。这种需要天天上班的人们更希望能用一种简单快速的方式来达到自己消费和购物的目的。
在传统的购物方式中, 商品买卖过程一般需要经过看样、选择商品、确定商品、付款结算、包装商品、取货 (或送货) 等一系列过程。这个过程大多数是在售货地点完成的, 短则几分钟, 长则数小时, 再加上往返商店的路途时间, 无疑大大延长了商品的买卖过程, 而拥挤的交通和日益扩大的店面更是过多耗费了消费者购物的时间和精力。这对生活节奏加快、越来越珍惜闲暇时间的人们是一个沉重的负担。
由电子商务引发的网络购物消费行为为这些人提供了方便, 只要人们轻轻点击鼠标, 在诸如淘宝、易趣、凡客等大型购物网站都可找到自己想要的东西。如果想要货比三家也不是什么麻烦事了, 现在的网络可以进行产品的横向比较, 消费者只要把看好的东西选中, 网络自会自动加以对比, 对于同一件产品不仅仅是价格的比较, 连同产品的性能和特点都会一目了然, 省去现实中由于地域的差异而货比三家的麻烦。而且产品还可以通过快递送货上门, 又省时又省事, 可以真正做到“足不出户, 可购天下物”, 真正做到购物工作两不误, 这无疑给消费者带来了巨大的购买空间, 激励其消费的欲望。
二、价格便宜实惠
走访的20位服装网购消费者中, 80%的人提到他们之所以认同网购的另一个重要原因是因为相同品牌和质量的服装网购的价格便宜。在现代市场营销中, 价格高低始终是商家和消费者最敏感的因素。价格因素在服装消费行为决策模型中占有相当重的比例, 它将直接决定消费者消费行为的发生或终止。当所有信息均符合消费者需求的时候, 服装价值的最后衡量就是性价比, 理性的消费者不管在什么时候总是追求物美价廉的服装产品, 在物质生活极大丰富的今天也不例外。
服装网店是一种无店铺销售模式, 与现实的实体店相比, 具有很多优势。首先, 在成本上, 开店费用低, 无需店铺租赁费、水电费、各种工商税等等, 承担风险小, 因此, 所售产品价格也比实体店便宜的多。其次, 在进货渠道上, 现在很多网店都与加工厂有着直接或间接地关系, 某些名牌产品的外贸尾单成为其货源, 所以一般的品牌产品会在网上大打折扣, 吸引消费者的眼球。第三, 在销售策略上, 由于网店的成本风险相对较低, 一般而言商家都会采取薄利多销的手段来赢取更高的利润, 这是现实实体店所不能比拟的。此外, 网店也不是百分百没有压力的, 消费者对于网店的声誉的信赖, 主要一部分在于其信誉度, 而衡量它的这一标准便是“钻”的多少或者“皇冠”的多少, 其产品的价格越低, 就越吸引消费者, 买的多了必然信誉度就上去了, 信誉度的提高从而带动了更多的买家光顾。某些网店为了赢得更高的信誉额度, 瓜分更多的市场份额, 他们会发起价格战, 这也是网购服装价格相对便宜的一个原因。
三、款式繁多, 新颖时尚
服装网店与实体店相比较, 摆脱了时间和空间的束缚, 货品展示不涉及实物而是图片, 这无疑增加了产品种类和款式更新速度, 这是服装网购消费行为增长的另一个重要诱因。
由于网上购物者多以青年人、高学历者为主, 他们具有自己独立的见解和想法, 喜欢追求和实现自我, 他们购买服装不仅仅是为了购买他的实用价值, 更主要的是注重它的个性化和时尚性, 因此, 对服装产品的时尚性和个性化程度要求很高。在这个产品生命周期逐渐缩短的时代, 消费者“喜新厌旧”的心态也在加快, 渴望有新的服装流行款式出现, 以满足追求时尚个性化的心理需求。服装网店丰富的产品资源和快速的款式更新为网上消费者的个性化选择创造了便利的物质条件, 已经成为展示时尚的新舞台。
四、网店零售氛围融洽
正如Sullivan·D在其《零售营销精要》一书中所言:“有些顾客在购买时并不太看重产品的实用性, 而看重购买商品时所带来的一种快乐, 也就是只在乎过程而不是结果。”良好的购物环境能促使消费者产生购买的欲望, 一般的网络店铺不仅有美丽如画的图片, 而且还会配有舒适优美的音乐, 仿佛在向消费者说着“慢慢挑慢慢选, 总有一款适合你”, 一直等到你挑好自己的东西为止。这不能叫一种催眠术, 但可以解释为一种迎合的心理战术。
同时, 由于商品的极大丰富和日新月异, 造成了买卖双方在商品信息把握上的严重不对称, 加大了消费者的购买风险, 使得越来越多的消费者对传统的营销方式感到厌倦和不信任, 这在购买高档消费品方面表现尤其突出。为此, 消费者往往会主动通过各种渠道获取与商品有关的信息并进行分析和比较, 以便能减少购买风险感和买后后悔感, 增加对产品的信任度和心理上的满足。在网上购物, 消费者无须与商家见面, 就可以得到大量商品信息, 并得到在各种传统商店没有的乐趣, 如可以轻松、自由地完成浏览、选择、砍价、购买等过程。最大程度地获得精神的愉悦、个性的实现、情感的满足等高层次的需要。
五、宣传图片的吸引力
网络店铺精美的宣传图片和着装模特完美搭配的照片, 对消费者有很大的吸引力。爱美之心, 人皆有之。然而, 每个人对美的期待和标准又因人而异, 当我们面对漂亮的模特穿上漂亮的衣服、经过商家一系列的包装后出现在镜头上时, 我们大多数人都会觉得很美的, 于是带着对那件衣服在自己身上的憧憬, 无所顾忌的产生了购买的欲望。纵观几个大的服装销售网站, 如“淘宝网”、“卓越”、“凡客”等等, 我们都不难发现每一个店铺的图片都非常的清新, 给人一种惬意优雅的感觉, 每一件产品的图片似乎都是经过精心制作的, 模特的魅力利用的可谓恰到好处, 几乎你做看到的每一件服装都展示的完美无缺。不过可以发现更多的是杂志上的图片, 比如一件李孝利的衣服, 不论是正品还是仿品, 其图片都是同样的, 好像全世界就她一个人穿着好看一样, 这也是为了迎合消费者爱美的心理。消费者也正因如此, 对服装网购行为欣然接受。
六、网络广告的影响力
网络广告的数量之多, 传播速度之快, 已经超出了实体广告的影响力。任何品牌的形成都离不开宣传与推销, 一件产品要想获得自身的价值就必须要进行一定的包装、宣传, 网店也是如此, 不管店内的东西是什么牌子, 其网店必须在在网络上建立起一个“网络品牌”, 于是利用互联网的优势, 各种广告、邮件接连不断, 我们可以观察到几乎打开任何一个网页都会有商业广告的出现, 服装、电器、家用品等等比比皆是;即使在登录交谈工具时也会有广告框弹出, 那种所谓的垃圾邮件 (广告邮件) 也是层出不穷, 商家利用这种有机的条件让商品时刻充斥着我们的视野。但是我们的好奇心仿佛对于这种东西天生就存在着好奇, 尤其是那种广告上物美价廉的商品或者说是有知名度的网站更是能激起我们的好奇心, 一旦进去我们的购买欲望便顺利产生了。
综上所述, 服装网购作为一种崭新的服装消费行为模式正在悄然形成, 对消费者而言, 纵然与传统实体店购买服装相比较存在更大的风险, 但这种消费行为更加适应当前网络信息时代背景下某些消费者的心理需求, 能够在一定程度上为消费者提供舒适、快捷、丰富的产品服务。为了更好地保护和促进这种新兴消费行为健康的成长, 很多规范和指导性政策需要政府、企业和消费者共同努力来完成。
参考文献
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网购服装 篇2
1207亿,20天猫双十一全球狂欢节最终定格于此,最重要的服装板块更是业绩惊人,优衣库用了2分53秒突破亿元,再次创造纪录,不但成为服饰类最快破亿品牌,也是天猫双十一最快破亿品牌。传统线下品牌森马集团、太平鸟集团以6.5亿元和6.16亿元成为服装类目最大赢家,而电商品牌韩都衣舍、茵曼、衣品天成则退居二线。在业绩的对比之下,传统线下服装企业似乎瞬间重焕生机,备受追捧,而电商品牌则,有种风中凋零的感觉。
2015-年服装电商究竟经历了什么?报告从服装电商特征、数据、模式、问题、对策、趋势等六方面全方位研究,让我们从下图中探究背后的秘密。
2016年天猫双11晚会上,“半个娱乐圈”的明星都到了,超级女神林志玲更是将自己穿的风衣送给网友,而且是神奇地直接扔到手机里。这一环节采用了AR现实增强技术,每个用户点击抢衣服的动作和精确时间都会被服务器记录,最后放在奖池统一摇奖。VR、AR新技术的不断诞生和应用,将让智能移动终端给服装电子商务带来更大的想象空间,如阿里推出Buy+初级版、京东PCL实验室、必要上线AR购物体验技术等。
NO.1服装电商特征
网络零售市场品牌化趋势明显,网民的网络购物偏好愈加成熟,消费升级和社会转型在推动零售商业模式转型的同时也将为服装家纺带来诸多消费盲点和新的商业机会。中国电子商务研究中心网络零售部主任、高级分析师莫岱青认为服装电商存在以下几大特征:
特征一:B2B服装电子商务发展势头强
B2B服装电子商务占据主要地位,发展从PC端向移动端转移。通过便捷化、碎片化、个性化、智能化等特点扩大应用。纺织服装中有多个B2B交易结合点,供应链金融在中起到作用。如报喜鸟推出企业级多款质押型贷款理财产品。另外随着跨境电商的迅速发展,成为纺织服装B2B领域的一片“蓝海”。
特征二:淘品牌营收增加利润率逐年下降
在服装零售行业整体低迷的情况下,性价比成为消费者选择服装产品的重要标准。淘品牌的迅猛扩张似乎说明了这点。
的韩都衣舍成长速度很快,初创时年销售额300万元,团队40人,到,这两个数字已分别增至15亿元、2600人。20和20,韩都衣舍营业收入分别为8.31亿元和12.60亿元。
汇美集团营收5.9亿元,年营收9.5亿元,2015年营收11.4亿元,近三年的营业收入出现一定程度的`增长,但2014年以及2015年同比增长60.73%、20.35%,增速出现明显放缓。
由此看出淘品牌迅猛扩张背后暗藏危机。
特征三:服装电商发展进入成熟期
2015年,服装电商发展进入相对成熟期。同时,服装存在非常明显的季末特征,每年的第一、四季度为销售旺季,第二、三季度为淡季;同时我们也能看到双11对服装的网上销售推动作用明显。
特征四:移动互联网改造传统服装行业
服装行业移动端销售额迅猛增长,进入2015年以来,移动端成交额已占到总体行业销售额一半以上。同时,基于智能手机的服装app移动终端应用的蓬勃兴起,它们被认为是移动互联网改造传统行业的开端。移动社交电商平台近年来异军突起,以口袋微店、微盟萌店及微卖等为代表。移动社交电商平台较受资本青睐,对互联网理解深刻,产品系统完备且互联网运营/营销经验丰富,分销渠道保证零库存的同时,有效集聚流量并促进转化购买,引领着行业的发展方向。
特征五:服装行业“大而全”时代过去传统服装借电商谋变
服装行业“大而全”的时代已经过去,对客群准定位做进一步的市场细分,生产高度个性化的产品让国内服装行业进入洗牌期。在此市场环境下,互联网以及大数据将取代传统封闭性的制造系统,让精准对接消费者需求成为可能。面对电商发展的大势,传统零售走下滑的形势下,传统服装企业必须谋变,将传统制造业的优势与互联网思维相结合,搭上服装业新发展的“快车”。
特征六:传统服装借网红“出击”
“网红”们对粉丝强大的号召力,也让不少中国服装企业希望借助与“网红”之间的合作,迎来品牌销售的“第二春”。通过借助“网红”推广品牌单品,的确对一些服装企业的销售额起到一定的带动作用。
服装品牌如何能实现与“网红”之间稳定有序的合作,对品牌聚焦客户、实现精准推广、赢得持续关注度起到巨大帮助,未尝不是一个聪明的“救x”手段。
特征七:大数据推动服装电商“有的放矢”
大数据就对服装电商的发展有重要的意义,比如国内各个地区市场对服装产品的需求会有所差别,以往服装铺货的过程中拼的是经验,但是通过大数据,可以详细了解到各个地方市场的实际差异,从而有针对性地投放产品。
NO.2服装电商产业连布局
据中国电子商务研究中心(100EC.CN)监测显示,目前服装电商市场包括:1)平台电商:淘宝网、天猫、京东、唯品会、苏宁易购等;2)垂直电商:邦购网、玛萨玛索、梦芭莎、凡客诚品、兰缪等;3)O2O电商:优衣库、绫致服装、红领集团、衣邦人等;4)淘品牌:韩都衣舍、茵曼、裂帛、七格格等;5)品牌商:太平鸟、七匹狼、雅戈尔、欧时力、波司登、李宁等;6)B2B电商:辛巴达、中国服装网、衣联网、中国绸都网、批来批往等;7)C2M电商:量品、必要商城。
NO.3纺织服装电商交易总额
报告显示,2015年纺织服装电子商务交易总额为37100亿元,较2014年的29596亿元,同比增长25.4%。
服装电商作为电商第一大细分品类,近年来发展呈上升趋势。从2014年至2015年发展速度平稳,进入“成熟期”。伴随着服装行业环境的进一步完善,企业围绕品牌发展和效益提升开展电子商务的能力进一步加强。
NO.4纺织服装B2B电子商务交易规模
据中国电子商务研究中心(100EC.CN)监测数据显示,2015年中国纺织服装B2B电子商务交易规模达28506亿元,较2014年的22415亿元,同比增长27.2%。预计2016年将达37114亿元。
NO.5服装网购市场交易规模
据中国电子商务研究中心(100EC.CN)监测数据显示,20,我国服装网购市场交易规模达4349亿元,2014年,我国服装网购市场整体规模达到6153亿元,同比增41.5%,占全国网购市场规模的22.1%。2015年,我国服装网购市场交易规模达7457亿元,同比增长21.2%。
服装网购规模达3000亿元 篇3
据中国电子商务研究中心监测数据显示,2012年,从中国网购品类市场份额来看,服饰鞋帽类占比28%,位于第一;3c家电占了24%,名列第二。服装已经成为国内网购的第一大品类。
从B2C服装网购市场份额来看,天猫依然处于绝对的领先位置,占整个B2C服装网购市场的71.2%。排在第二、三位的分别是京东与凡客,占比5.9%与5.4%。从2012年整体情况看,综合类电商在服装网购市场中较为突出,老牌的服装垂直电商除凡客诚品还位于前三强之外,其他表现平平。
运行特点
清理库存被服装电商视为重要任务
无论品牌商还是渠道商,都在借助电商疯狂清库存。电商模式可以帮助服装企业缓解库存压力,甚至实现以销定产,做得好的话,产销率可以达到95%。而在清库存过程中,2012年,绝大多数服装企业电商渠道业绩出现50%以上增长,而17%的企业电商业绩增长达到一倍或更多。
2012年成淘品牌分水岭
随着电商的迅猛发展,销售占比最大的服装行业借助淘宝平台,韩都衣舍、七格格、茵曼等多个网络女装品牌“黑马”突出重围。据中国电子商务研究中心监测数据显示,2012年,韩都衣舍业绩增幅达到120%;茵曼在电子商务渠道同比增长150%,客单价同比提高75%;潮牌女装七格格较2011年约有40%的增长。
服装B2C整体表现不佳
2012年,服装B2C整体表现不佳。主要原因有:投资的降温让行业领头羊动作变少、发展变慢;而传统品牌商大量的扎堆触网也在短时间内冲击了原先B2C的业务;本身因预估过量产生的库存压力严重影响现金流的正常运转;大平台的百货化扩张也在对服装B2C用户不断分流。传统服装企业电商路依然没走顺
在凡客诚品、淘宝等网购平台的带动下,传统服装品牌企业开始纷纷“触网”。服装行业金字塔顶尖的传统服装巨头们在其中所占的份额却极其有限,中高端的重量级传统服企鲜在网上现身,独立做电商官网的更屈指可数。
存在隐忧
用户被百货化平台和传统品牌分流
凡客、玛萨玛索在前两年市场爆发过程中,因定位清晰和风格明显,迅速积累了很多用户,但天猫、京东等百货化平台,随着用户体验变好、产品多样化,毫不客气地分流了这些互联网品牌用户。而麦考林、梦芭莎这种垂直平台,更难躲避平台百货化过程的侵略。
数据显示,传统品牌服装在淘宝网的销售数据已十分强大,七匹狼、杰克琼斯、GXG等销量大幅领先网络品牌。而在监测的男装品牌旗舰店数据中,优衣库、杰克琼斯、GXG、真维斯、美邦、诺奇、九牧王、千纸鹤、七匹狼等传统品牌也全部包揽了成交额前十席位。
资金链压力大
高库存其实也意味着企业资金的大量占用,极不利于企业现金的正常流动。对于服装企业而言,库存积压带来的商品折价反过来又牵制了其正常运转。其实,凡客诚品、梦芭莎、玛萨玛索等很大程度上是依靠一轮轮的风险投资在运营,当B2C面临长期高耗血运作而无法实现盈利时,资金链将越趋紧张。
服装消费市场萎缩
源于经济的持续疲软,服装消费更多体现为“或有消费”,更多的购买动因在于求新、求变。当经济状况好、消费者可支配收入高时,服装消费情况自然较好,反之则自然很差。
服装产品的同质化问题
对于线上服装B2C来说,除了部分坚持自主设计的品牌外,很多以原创、时尚为特色的品牌,却在服装设计上没有一点原创能力。造成同质化的原因包括,小品牌的自主研发能力有限,很多时候就只能把近期网络上比较红火的产品改动一下,在代工厂里批量生产出来。更有一些商家直接选择制作仿冒品,冒充其他品牌。
同质化并不局限于产品本身,直接面向消费者的网站页面也千篇一律,基本没有特别照顾消费者体验消费的特点。网站的维护给予顾客的感受是直观的。顾客不会从一堆相似的页面里发现什么问题,但是一个舒适而且眼前一亮的页面一定会让他喜欢。
归根结底,无论是产品还是消费者体验,雷同之所以存在的最大原因在于线上服装B2C对于品牌的意识不够强烈。在同质化面前,很多商家也正在积极寻找解决之道,不改变就要被淘汰。发展趋势
服装B2C市场将继续显著增长
伴随着网民网购意识的不断增强,服装B2C市场交易规模将保持增长,并且服装作为最受用户青睐的网购产品自然会越来越受关注。随之而来的竞争也愈发激烈,寻找差异化对服装B2C企业来说至关重要。
C2C模式逐渐向B2C模式转换
虽然C2C模式经济实惠,但是企业为树立自己的品牌,发展更多的用户群,他们会投建电子商务网站,从而向B2C模式进军。高科技将进一步与服装B2C相结合
随着网购的日益普及,用户对购物体验的要求也越来越高。如3D技术可更加有效展示服装设计理念,网上“3D虚拟试衣间”能够让用户对于自己选择的服装“亲身体验”。
个性化定制服务加强
由于服装本身代表的就是一个人的个性,而每个人的个性是不同的,所以不同个性的人需要不同的个性服务,这就要求服装电子商务网站提供多种个性化的服务。
网购服装 篇4
关键词:3D,网购,服装
电子商务的快速发展, 为消费者们尤其是年轻的网络达人们培育出了一个跨时空、全天候服务以及产品价格低廉的服装购物环境——服装网购。但是, 在时尚便捷的网络购衣中, 款式是否适合, 大小是否得当, 颜色搭配是否合理等问题, 也造成了消费者网购时的心理顾虑。
为了一改消费者在网络购衣时的尴尬局面, 国内外各软件开发商相继推出了网络试衣模拟软件。在国内, 目前已经有很多普通的在线换衣平台被搬上网络呈现在购物者面前, 但大多只是通过FLASH技术帮助网友挑选合适的搭配, 其中的服装和人体都是平面照片。即使是能够旋转的模特, 也是多个平面照片的黏合而已, 远远没有诠释出真正的三维试衣技术的概念。
一、什么是3D试衣技术
所谓3D试衣技术是指利用3D行业标准, 真三维的全方位立体化视觉效果, 采用实时视频采集、图片文件等方式自动生成3D真人模特的隔空试衣工具。
顾客浏览服装销售商网站数据库中的二维服装样图, 选择自己中意的款式后, 试衣系统根据顾客的身体三维信息构造出一个虚拟人体模型, 再将选中的衣服“穿”上。
3D模式一改过去2D模式僵化的不足状态, 在2D模式下, 衣服、发型等配饰都是图片, 可缩放、可移动位置。需要调用本地电脑内置摄像机, 拍摄用户全身照片。而3D模式下, 模特、衣服、发型等配饰都是3D模型, 可以360°旋转、缩放、移动位置。用户可以根据自身情况在软件上进行个人形象的DIY, 任意设置体型;可使用自己喜爱的照片生成人脸模特;可随意变换发型、肤色、表情等, 此外, 用户还可以调整灯光类型、颜色等。顾客看到自己的着装效果图后, 就可以决定是否购买。这样, 在方便顾客的同时, 也大大促进了服装的销售。
二、3D试衣技术的应用具有明显的多方面优势
利用3D试衣技术可以给服装产业参与者带来很多好处。
(一) 对消费者的好处
1、降低购买风险。
通过3D试衣软件的模拟试穿, 消费者可以准确地把握服装及配饰与自己的匹配度, 能更加具体的了解服装及配饰的构造, 从而降低了购买风险, 避免了收到实物后发生货不对板的困囧局面。
2、增加网购的乐趣。
消费者通过3D试衣软件进行挑选衣服时, 可以自由搭配服装款式, 场景转换, 灯光效果的调节, 模特表情、肤色、发型等的自主设置都能为消费者在购物时增加无穷的乐趣。
3、有利于消费者更好地为自己设计服装。
提供整体设计和色彩搭配的综合设计效果试验的平台, 为消费者自我形象设计提供了便利。
4、省去了消费者跑商场、试衣服的麻烦。
(二) 对批发商的好处
当批发商的一款衣服做成3D模型后, 零售商无需再次加工、无需付出任何成本, 可重复使用该3D模型, 使其顾客可以用自己身材和脸部表情电脑试穿这款3D衣服。零售商更愿意从该批发商中拿货。
(三) 对网络零售商的好处
1、网络购物顾客可以用自己身材和脸
部表情在电脑试穿, 并可看到衣服材质, 比起固定的平面模特, 更容易购买。
2、3D试衣增加了消费者的体验, 起到促销的作用
3、鼠标一点, 轻松试衣, 增加顾客试衣次数, 提高专柜销售成功率
顾客在逛专柜的时候, 往往因为穿脱的麻烦而不愿意过多尝试。调查显示, 一名顾客在专柜平均最多不超过4件, 相当数量的顾客仅试穿一两件。电脑试衣则可以轻松试穿十几款衣服, 然后再有选择性的亲身试穿, 能明显提高成功率。
(四) 对服装品牌商的好处
目前, 一些大品牌搜集了顾客的基本资料发展成为会员后, 没有进行更深层次的下季不同款式服装的关注度, 这样品牌商会提前知道哪款服装会在下季热销, 从而更好的安排生产销售。
2、先让会员在电脑平台上试穿新款, 再吸引其去最近的专柜。
服装品牌商在官网上采用品牌会员制时, 3D试衣软件能定期自动下载新款服装到会员用户电脑本地, 并自动弹出品牌新款上线、促销信息。用户可先电脑试穿, 有了感兴趣的衣服后, 软件会根据顾客实际所在地将其引导到最近的品牌专柜。
3、在客流量少时, 专柜可开展主动、精确营销。
一般商场周末人流量较大, 而平时较少。客流量少时, 导购员可以通过软件替用户试穿新款衣服, 然后通过软件的邮件、手机彩信发送功能将效果图发送给顾客, 刺激顾客前来购买。
三、3D试衣软件的使用
实现试衣系统的第一步, 是要获得一个能够反映用户形体特征的人体模型。试衣系统对人体模型的基本要求是能够反映用户的形体信息, 并且用户不需要复杂的交互操作即可控制模型的变形。通常, 三维人体模型的获取有两种即基于解剖学的物理模型和几何模型。用户的三维形体信息的获取, 通常采用的办法有采用多个摄像机从不同的角度拍摄, 从得到的不同图像的视差中计算出深度信息或者采用激光扫描的办法。这些方法复杂、昂贵, 且难以实施。同时用户在这个过程中, 不能与系统进行实时的交互。针对这些方法的弱点, 我们采用根据用户输入的身高和三围等信息, 对一个标准的人体模型进行变形的办法。在这个过程中, 用户可以对不理想的部分采用手工干预, 从而达到比较理想的效果。
用户在使用3D试衣软件时, 只需根据软件菜单的提示输入自身的身材数据, 同时在相应的菜单栏内选择自己喜欢的配饰, 软件会将用户输入的各类信息进行整合, 以3D形式进行展示, 用户可以多角度全方位的看到搭配效果。用户也可以自行调节灯光颜色和明暗程度。
试衣网就是一家依托3D试衣技术而发展起来的网游型、体验式的电子商务平台。自2007年11月首次上线, 即凭借其人性化的在线试衣功能和领导时尚的购物理念, 实现了用户可以根据自己的体型, 调节身高、手长及三围, 直观感受逼真的穿着效果和自由选择搭配的便利。新开发的3D商城新版, 》转197页
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