实践教学质量管理体系

实践教学质量管理体系（精选12篇）

实践教学质量管理体系 篇1

引言

ISO9000质量管理体系是国际公认的提高组织管理能力和质量水平的质量管理标准, 涉及39个行业, 其中包括教育行业。实验教学是实现素质教育和培养创新人才的重要教学环节, 深化实验教学改革成为我国高等教育发展的必然趋势, 对于培养创造性人才具有重要意义。地理信息系统 (Geographical Information System, G1S) 课程是新兴的课程。实践应用性强是GIS课程的特点, GIS实验课程的目的是让学生掌握GIS软件的应用技能, 学会实际应用。因此, 引入ISO9000质量管理体系对GIS实验教学进行管理尤为重要。

一、建立GIS课程实验教学体系

1.确定科学的实验教学目标

GIS实验教学目标的指导思想是:注重学生GIS知识的提高;学生操作技能的培养;学生逻辑思维能力与创新思维能力的培养;注重学生软件应用能力的培养, 最终要达到掌握方法、培养能力的目的。

GIS课程实验教学的目标是:通过实验教学使学生掌握GIS软件的使用;掌握GIS数据库对地理数据的管理与处理方法, 进行查询与统计等;进行GIS空间分析;利用所收集的地理数据制作地理专题地图, 达到理论与实践相结合的目的。

2.确定实验内容的类型与要求

将实验内容贯穿于课程的始终, 根据课程内容, 设计了七个实验项目。

从实验类型上看, 实验一、实验二是验证型实验, 是基础, 其余实验为设计型与综合型, 有利于培养学生的能力。

实验要求:将实验内容设计成循序渐进的, 只有完成实验一, 才能进入实验二, 依此类推, 即前一个实验是后一个实验的基础。这样设计也为考核奠定基础。

3.建立实验考核体系

(1) 实验成绩在课程总成绩中的比重设定

每一个实验作业的成绩在80分以上, 而且关键处不允许出错。由于实验是循序渐进的, 某一个实验不合格不允许进入下一个实验。实验作业的综合成绩占总成绩的40%。这样做的目的是:控制学生在每个阶段的学习有效性;调动学生认真学习和教师认真教学的积极性。

(2) 制定实验作业成绩的评分细则

对各项实验的主要步骤制定了评分细则, 使实验作业成绩有依据和标准, 在设计性、综合性实验中既有最低要求, 也有较高要求, 对学生在实验中的创新部分给予认可;满足了不同层次学生的需求。

二、建立合理有效的管理机制

在实验教学管理方面, 引用ISO9000质量管理体系, 建立有效的管理机制, 有效地提高实验教学质量。具体做法是:

1.建立相应的规章制度, 体现质量管理原则的思想

在原有规章制度的基础上, 修改、建立并完善了一套较为完整的规章制度。如关于实验室管理方面、关于实验教学方面以及关于学生实验作业管理方面等。

尤其重要的是规定在课程结束后将所有数据进行整理并分析, 其结果要能反映学生真实的实验情况, 然后总结教学情况, 以便在下一轮教学时进行调整。

2.教学管理采用过程控制方法

过程方法是控制论在过程中的体现, 能高效率地达到过程的预期效果。

(1) 实验教学过程的识别

将整个实验教学过程视为一整体过程, 再将其分解, 每一个实验为一个子过程, 识别每个过程的输入、活动与输出的内容;明确关键过程;识别过程之间的顺序和相互关系;制定每个过程输出的合格指标等。

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图1 相互关联的过程链 (由子过程组成整体过程)

(2) 实验教学过程的控制

过程的控制采用PDCA方法。

P——策划:根据培养方案的要求, 建立必要的教学目标和教学过程文件, 即课程教学大纲、实验教学和考核大纲, 以及相应的实验教学文件与实验作业管理如评分标准等文件。

D——实施:实施实验教学过程。

C——检查:根据教学方针、目标和人才培养要求, 对教学过程和学习质量进行监测和考核, 并反馈结果。

A——处置:采取改进措施, 以持续改进教学过程。

要注意过程控制的有效性, 以保证和提高教学质量。

三、实验教学过程的实施与控制

1.策划

(1) 建立质量目标

1) 总目标:

实验作业一次通过合格率95%, 二次通过率100%;实验作业一次抽检, 作业雷同率为0, 如有发现, 则全检。

2) 目标的分解:

在总目标的框架下, 先分解各实验通过率目标 (指标) 。

(2) 关键步骤的确定

在各实验过程中确定关键步骤, 目的是为了使学生知道这些步骤必须是正确的。

(3) 编写实验指导书

实验指导书是指导学生完成实验的操作指南, 能使学生尽快掌握操作规范。

2.实施

根据策划要求实施实验教学, 教师按教学大纲与教学要求进行教学活动, 讲解实验要求, 演示实验过程, 并在电脑中安装了实验操作的多媒体课件;学生可以从多媒体课件中观看实验操作的演示过程, 了解实验操作步骤, 也可按实验指导书操作, 在规定的时间内完成实验。

3.检查

按策划的要求, 根据评分细则实施检查, 看实验作业是否有不符合现象, 根据制度采取相应的措施。检查后进行数据统计, 提交分析报告。

4.处置

根据分析报告, 分析实验成绩及出现的各种现象, 查找原因, 制定纠正和预防措施。调整评分细则, 使学生实验作业的成绩更加合理。

四、建立质量目标后的教学效果

1.实验作业成绩大幅度提高

通过实施教学质量管理, 严格按制定的规章制度执行, 使教学效果明显提高, 下表列出了建立质量目标前后的学生实验作业平均成绩。

从评分过程上看, 有了评分标准和细则, 每一项成绩的评分都有依据, 成绩客观, 学生认为非常公平。

2.实验能力不断增强

以前学生对实验不重视, 一个实验要花费较多时间, 而且错误率较高, 做完后也没有掌握具体的步骤与方法。现在按实验指导书在规定的时间内完成, 有了紧迫感, 实验过程紧张有序, 基本上都能按要求在规定的时间内完成, 操作能力提高, 实验能力大大增强。

以前由于没有质量控制, 有的学生实验不合格, 也只是总成绩偏低。采用过程控制方法后, 将实验成绩形成成绩链, 一个实验合格后才能进入下一个实验, 学生必须每个实验都完成且成绩达到要求, 这样提高了学生整体的实验能力。

3.持续改进提高实验水平

ISO9000的核心思想之一是持续改进, PDCA方法中就体现了这一思想。一轮教学过程后, 根据成绩分析报告, 进行总结, 对发现的问题进行研究并提出纠正和预防措施, 修改评分细则, 使下一轮实验教学有一个新的起点, 不断提高实验教学水平。

(1) 教师教学中存在问题的改进

在实验教学和学生实验指导过程中, 发现一些共性的问题, 究其原因, 是教师在教学过程中形成的, 也有实验指导书中没有阐述清楚的, 导致学生在实验过程中屡屡出错。采取了纠正和预防措施后, 消除了错误。

(2) 持续改进提升质量目标

第一轮实验教学 (2007年) , 学生实验的错误率较高, 从原始成绩上看, 低于80分的学生较多, 一次通过率未达到95%的指标, 后经纠正实验或重做实验, 成绩才提高到80分以上, 通过总结, 检查了存在的问题并采取了纠正和预防措施, 第二轮实验教学中一次通过率接近95%, 且成绩有了提高, 多数学生实验成绩高于85分。只要加强教学与辅导, 加强实验指导, 合格成绩指标可以在现在的80分基础上提高。

五、总结

将ISO9000标准引入实验教学管理, 建设实验教学的教学质量体系标准, 制定实验教学的质量目标和教学过程控制, 有利于树立新的教学质量观, 强化责任感和责任意识;根据“质量改进”和“过程控制”的要求, 把质量改进和质量控制作为一个重要的质量要素来抓, 进一步促进教学工作的正规化、规范化、程序化, 提高教学质量和管理水平, 提高学生的综合素质、创新能力和竞争能力。

参考文献

[1]叶汉侠, 等.建立ISO9001实验教学质量管理体系的探索[J].实验室研究与探索, 2006, (10) .

[2]薛梅, 等.论高校实验教学质量管理体系的建设[J].实验科学与技术, 2008, (1) .

[3]田雨, 等.GIS专业实验教学考核体系构建研究[J].测绘信息与工程, 2008, (6) .

[4]袁铭, 等.GIS专业实践性教学流程设计[J].测绘与空间地理信息, 2009, (2) .

实践教学质量管理体系 篇2

实践教学质量的高低,对管理类人才培养意义重大,建立完善的.实践教学体系并进行有效监控是提高教育质量的必然要求.本文针对管理类课程实践教学过程中的特点和难点,根据实践教学的根本目标和基本方法,对管理类课程实践教学质量监控体系的构架和基本内容进行了初步探讨.

作 者：笪强生 梁晨 作者单位：笪强生(北京联合大学商务学院,北京,100055)

梁晨(北京物资学院物流学院,北京,101149)

实践教学质量管理体系 篇3

[关键词] 教学管理体系；教学管理制度；教学评价制度；教学管理手段；教学管理质量

[中图分类号] G632.0[文献标识码] A [文章编号] 1672-1128（2008）10-0016-03

教学管理是教学活动正常运行的基础，在学校管理工作中具有重要的地位和作用。教学管理的水平和质量直接影响学校的办学质量。中小学校教学改革的不断深入，对教学的科学管理提出了更高的要求。近年来，在上级教育行政部门的正确领导下，为确保自身教育质量，我们着力于常规教学过程管理，完善教师评价体系，充分挖掘教师执教潜能，通过全校师生的共同努力，收到了良好实效。近十年中考成绩都稳居武昌区第一名、武汉市前列。本文结合我校具体情况，探讨通过创新教学管理体系，提高教学管理质量的方法。

一、更新教学管理制度

教学常规管理工作的开展是“因校而异”的。我校在实践中形成了一套具有本校特色的管理体系。

1.推行“教研组长学科规范和学科建设责任制”

根据课程改革的新要求，各个学科教什么，怎样教，怎样学，怎样落实等问题，教研组长制定了本学科的教学规范，并汇编成册，发给全校每一位教师。利用教研组集中活动的时间组织学习、宣传，要求每位教师在日常教学工作中贯彻执行。为了能够摸索出一套“轻负担、高效益”的有武珞路中学特色的课堂教学模式，各个教研组进一步推进了“学在课堂，教在课堂，落实在课堂”的校本教研活动，把“讲一听十”活动（每位教师每学期必须讲一节公开课，听十节课）、优质课评比活动、“教坛新秀”评比活动以及“教学能手”的选拔活动等都纳入其中，并与武昌区学科带头人和优秀青年教师的评比相结合。

2.实行“备课组长教学常规管理责任制”

“备课组长教学常规管理责任制”是指备课组长不仅仅只负责本备课组的集体备课和校本教研活动的组织安排，更重要的是对本备课组全体教师的考勤、备课、上课、作业批改等常规教学活动是否落实到位、效果如何全面负责。由于我校规模较大（拥有四千余名学生、两百余名教师），但教导处的人手有限，仅靠教导处的检查与督促，有些工作落实有困难，而备课组长身处一线，与老师们时刻战斗在一起，备课组长的管理到位了，学校教学常规管理的力量也就加强了。对本备课组的考勤情况，教学进度，备课、讲课、听课、议课情况，教辅资料使用情况，作业批改情况，备课组长都要做到有督促、有检查、有记载、有反馈。

3.构建三级教学常规管理网络

根据学校发展的新情况，在实行“教研组长学科规范和学科建设责任制”和“备课组长教学常规管理责任制”的基础上，教导处制订了备课、上课、阅卷、监考、考勤、作业批改等一整套教学常规管理制度，构建了备课组、年级组、教导处三级教学常规管理网络。把查备课、查教案、查作业批改、查考勤、查辅导等教学常规工作的责任下放到备课组长、年级组，教导处进行抽查，使问题发现得更及时、更准确。

二、完善教学评价制度

教学活动的根本目的是通过师生的共同努力，提高教学质量。如何提高教学质量呢？核心问题有两个：一要抓教师教的积极性和科学性，二要抓学生学的积极性和科学性。如何抓好这两点，在我校的工作实践中有很多具体的做法和手段，其中建立科学的评价制度是重要手段之一。在近几年的教学管理实践中，我校在制订和完善了教学常规管理制度、学科教学规范的基础上，主要建立了《教师教学质量考核量化表》、《期末综合考核奖发放方案》、《中考奖发放方案》、《“评教评学”问卷调查实施方案》等相关的教学评价制度。

1.看常规是否落实到位

看常规就是看教师的敬业尽职情况。教学常规指的是一个教师应当完成的最基本的教学任务，主要是看教师以下工作的完成情况：备课、上课、作业批改、辅导、考试、课外活动、总结、教研活动和科研活动等。

2.看变化是否稳中有升

主要看三个数值的变化。一看由班级学科平均分所显示的班级学业水平的变化，大致分为进步、持平和退步三种情况；二看优秀率的变化，也就是看年级优秀学生在班级内所占百分比的变化，大致也可以分为三类，可以反映出教师通过教学来培养优秀生的效果；三看后进率的变化，也就是看年级后进生在班级内所占百分比的变化，大致也可以分为三类，可以反映出教师通过教学来转变后进生的效果。

3.看负担是否科学合理

看负担是指学生的学业负担重不重，课堂效率高不高，教学过程是否有效。如果从学业成绩反映出教师的教学成果很大，还应当进一步了解一下学生在学习这门学科时的负担量如何。如果教师是通过超负而换来的成绩，是不应表扬的，否则会产生误导。我们认为，对教师工作的评价，不仅要看教师的工作态度、工作成果，而且要看取得每项的过程是否科学合理，是否符合教学规律，是否有利于学生和教师的身心健康。如果教学工作成绩显著，但是以牺牲学生的睡眠、娱乐、锻炼、身心健康为代价换来的，那么这种成绩显然是站不住脚的，这种经验也是不能推广的。

4.看反映是否褒多贬少

近几年，我校提出了“满意服务”的观念，教师的工作应以学生、家长的满意为目标，领导干部管理要以教师的满意为目标。因此，我们的评价制度必须考虑学生、家长的满意度，必须通过评价进一步强化全体教师的满意服务意识。学生的反映主要是通过每学期定期开展的“评教评学”问卷调查、座谈会、班级报表来收集情况。家长的反映主要通过家长会、家长委员会、专题座谈会等来获取情况，家长反映的情况基本来自学生，但是反映的问题有一定的深刻性，对于改进学校的工作是十分有利的。

三、创新教学管理手段

人们常说，一个没有创新的民族，终究是一个没有希望的民族。同样，一所学校在现代管理体制中如果没有创新意识和创新精神，教学方法和管理手段落后，这所学校的教育也不可能得到快速发展。教学管理手段现代化，是提高教学管理工作的规范化和现代化水平的重要手段。随着现代信息技术突飞猛进的发展，实现教务管理手段现代化已势在必行。教学管理手段现代化的主要表现就是信息存储和处理手段的“规范化、信息化、网络化”。在现阶段，这种现代化主要体现在采用网络化计算机教务管理系统进行管理。这既是管理模式信息化的体现，反过来又在日常管理工作中起到规范工作、提高效率的作用。建立和完善计算机教务管理系统，可以提高管理的正确性、及时性、可靠性，使广大教务管理者从繁重的手工劳动和杂乱事务中解放出来，节省大量人力、物力、财力，最大程度地实现数据共享，切实提高工作效率和质量。在总结和继承传统教务管理的有益经验的基础上，积极运用计算机、网络等先进技术，促进管理信息的反馈与交流，提高教务管理质量与效率，实现管理工作的现代化。

例如，在“评教评学”问卷调查的实施过程中，我们发现传统形式的问卷调查不仅需要大量人力和物力，而且不便于修改和完善。而利用网络进行问卷调查，不需要手工输入和处理数据，能直接显示调查和统计结果，即可增强数据的准确性，又能节省大量的人力和物力，还能很方便地修改调查项目。为此，我校设计了一个基于网络的“评教评学”问卷调查系统，如图1所示。我们充分利用计算机和网络资源，让学生更方便的参与教学过程评价，参与教师满意服务评价，变过去的抽查为学生全员参与。评价包括资料订购、作业布置、课堂讲解、课堂纪律、教学方式等几个方面。“评教评学”的整个过程更加客观、公正、民主。这种“评教评学”既关注了教师的教学过程又关注了学生的学习过程。对学生反映出的普通问题，利用“教学例会”（年级组长、教研组长和备课组长参加的“三长”会议）对组长反馈，对个别问题找老师个人交流。通过“评教评学”活动，加大了反馈力度，对规范教学行为起到了督促作用。

总之，教学管理工作是学校工作中最重要的环节之一。作为教学管理工作者，应该不断研究教育教学管理的新规律，通过教学管理制度的不断创新和完善，提高教学管理的水平和质量，构建和谐的校风、敬业的教风、高效的课堂、高素质的师资队伍，从而促进师生的共同发展，办人民满意的学校。

作者系湖北省武汉市武珞路中学副校长

实践教学质量管理体系 篇4

关键词：ISO9000,管理体系,特征,持续改进

0 引言

教学质量是高职院校谋求长远发展的核心, 通过引入ISO9000质量管理理念, 搭建教学质量监控与管理体系, 是职业教育实现可持续发展的关键。

1 质量管理理念引入教育领域的过程梳理

ISO是“国际标准化组织” (International Organizationfor Standardization) 的英语简称, 强调质量管理方法和系统的不断完善, 从形成到发展共经历了4个主要阶段。

(1) 质量检验阶段。20世纪以前的质量管理属于“操作者”阶段, 随着科学管理理念在20世纪初的形成, 质量管理进入“检验员”阶段。

(2) 统计质量控制阶段 (SPC) 。美国政府在军方中率先采用了数理统计学家休哈特的统计过程控制理论, 制定出战时生产标准, 也是最初的质量管理标准。

(3) 全面质量管理阶段 (TQC) 。戴明在20世纪50年代提出了质量改进的观点, 朱兰、费根堡姆于60年代初全面质量管理理念的成型, 日本在企业管理实践中对质量管理理念的运用与研究, 最终形成了全面质量控制 (TQC) 方法。

(4) 国际质量管理体系标准阶段 (ISO9000) 。美国国防部于1959年颁布了军用《质量保证大纲》, 是最早关于质量保证标准的文件。1979年英国制定并发布了一套国家保证标准, 被认为是ISO9000系列形成的雏形。1987年ISO9000系列国际质量管理标准正式发布。国际标准组织分别在1994年、2000年和2008年对ISO9000系列标准进行了修订。对企业质量管理理念沿革的了解, 明确企业管理的发展脉络。从2000版开始, ISO9000族标准在制定和实施过程中开始涵盖教育领域。高校可以根据新时期的教育特点和顾客需求, 顺应教育发展趋势, 结合自身实际引入ISO9000族标准管理理念, 建立全面教育质量管理体系, 是教育发展的目标与方向。

2 ISO9000质量管理体系特征

2.1 顾客是管理目标的核心

与传统管理模式有所不同, 基于ISO9000族标准建立的质量管理模式, 强调应针对所有顾客和相关方的需求来确定管理目标。学院质量管理模式应以顾客需求为出发点, 以顾客满意为最终目标。学校的顾客是由学生、家长等形成的顾客群体。学院建立、实施并保持持续改进其业绩的质量管理体系, 目的是为了达成质量目标, 始终满足顾客需要, 不断提高顾客的满意度。

2.2 管理流程结构是系统化、规范化的

基于ISO9000族标准的质量管理模式是系统化的管理模式。它有着全面、合理、科学、规范的结构, 涉及影响教育教学质量的所有重要层面, 目的是使所有影响教育教学质量的内外部因素都处在受控状态, 从而保证学校各项教育教学质量目标的达成与实现。全面、系统的质量管理模式与传统管理模式相比, 管理内容更为广泛, 采用方法更为多样, 对各要素的控制更为有效, 管理模式的运转更具效率。

基于ISO9000族标准的质量管理模式是规范化的管理系统。质量管理模式包含的各要素及要素之间的关系有着明确规定, 是透明的、受控的。学校开展各项教育教学活动的内容、采取的方法、检查及改进的方法及程序等, 都有着明确的、具体的规定, 并形成文件, 由有关领导批准后加以执行, 作为学校开展各项工作的规范和指南。与传统的管理模式相比, 质量管理模式使学校各项教育教学工作的随意性、不确定性尽量减少到最小程度, 各项工作得到了更为全面有效的控制及指导, 促进教育教学质量稳步提升, 达成学校的质量方针及目标。

2.3 管理运行方式是文件化的、不断改进的、持续成功的

基于ISO9000族标准的质量管理模式是文件化的管理系统, 体系的运行与改进都是按照文件的规定进行的, 运行及改进的过程要有实施、检查、审核、改进的记录, 记录要符合规定的要求, 作为体系运行的证据或可追溯的依据。文件化的管理系统使学院的各项管理规范、标准等都以文件的形式加以明确, 使学院开展的各项工作都有理可依, 有据可查, 使学院管理中已经产生或可能产生的问题能够得到及时、有效的识别, 为不断改进已经建立的质量管理体系, 提升服务质量, 达成质量方针和目标打下良好基础。

3“持续改进”是ISO9000教育质量管理体系提升教学质量的基础

“持续改进”是ISO9000族标准质量管理原则之一, 是教育质量管理体系的一个永恒目标。

3.1“持续改进”符合质量管理要求

质量管理理念形成与发展本身, 是一个持续改进的过程。ISO9000族标准从87版、94版、2000版到2008版, 实质是由服务对象的要求和期望驱动组织持续完善的管理过程, 其核心内容符合持续改进的要求。

3.2“持续改进”符合以人为本的价值观

“以人为本”的教育质量管理, 是指在教育质量管理过程中以人作为出发点和中心。教育组织核心价值观的主体是人, 对体系涉及到的学校顾客包括内部顾客和外部顾客。如教职工, 学生、家长等, 通过满足其需求, 完成学院生存和发展的长期目标。

3.3“持续改进”是全面协调、可持续发展的

要促进人的发展与高校发展的和谐, 努力实现从传统发展模式的数量发展, 到可持续发展模式的根本转变。不断完善ISO9000教育质量管理体系, 不断提升教育教学服务和科研服务水平, 不断提高学生、家长、用人单位及社会的满意度, 促进教育质量管理工作再上新台阶。

4 内蒙古商贸职业学院质量管理体系实践

4.1 质量管理体系引入

学院于2003年8月取得ISO国际质量管理体系认证, 建立起符合标准要求的质量管理体系与质量管理制度。通过ISO9000质量管理体系运行, 学院管理者和教职员工树立了新的教育理念;建立了文件化、系统化、科学化的管理体系;教学质量稳步提高。

在2008年6月接受内蒙古自治区人才水平评估中被确定为创新项目。在2013年度的第二轮评估中, 管理体系受到评估专家组的高度评价:体系运行有效, 能够按照标准及体系文件要求, 对教学服务过程进行有效控制, 提高了教学服务质量。

4.2 质量管理体系运行

(1) 加强内部监督审核。学院通过每年度2次内部监督审核加强教学质量管理。通过内审, 有利于教学部门间的互相学习、借鉴提高, 也有利于教学环节的规范, 发现存在的不足, 及时改正, 有利于推动学院教学工作上台阶, 提高人才培养质量上水平。 (2) 接受外部监督审核。接受中国质量认证中心一年一度的外部监督审核, 使学院的教学质量得到保障。 (3) 开展年度管理评审。学院组织开展管理评审输入, 提出存在的问题, 形成年度管理评审报告, 作为下一年度质量体系运行的参考依据。

4.3 质量管理体系改进

本着质量管理体系文件化的、不断改进的, 持续成功的管理运行方式, 学院于2013年对质量管理体系进行了全面修订。体系管理涉及的部门以教学单位为主, 注重突出教学质量的监督与管理, 采用的监控手段以内审、期中教学检查、8个环节评比等手段为主, 适应学院的教学实际与管理工作, 在运行中收到了好的效果。

通过质量管理体系的形成过程, 以及质量管理体系的基本特征, 对于学校教学质量的提升要持续改进, 不断完善, 这是一个长期的、发展的过程, 是与ISO9000教育质量管理体系的内涵一致的。

参考文献

[1]贺红, 雷民, 高校建立ISO9000质量管理体系的研究[J].湖北成人教育学院学报, 2008 (02) .

[2]陶友青, 黄恢义, 张小海.高校教育质量管理实施ISO9000标准的思考[J].南昌航空工业学院学报 (社会科学版) , 2005 (1) .

创新教学管理 提高教学质量 篇5

一、改革教案要求，活化教案模式

在所有的教学行为中，教案编写是尤为重要和关键的环节。传统的教案，主要考虑的是如何把知识教给学生，是从以教师为中心的角度出发设计的，而较少设计学生的活动，忽视了如何学。这样的教案基本上是预设的、有计划的，是可控制的。它是静态的、单一的、单向的，每一个环节，活动内容、时间、学生发言、教师讲什么都由教师课前进行设计。另外，传统的教案往往过于注重书写的形式，追求“规范”和“标准”。这样一来，教案编写更多是为了应付有关部门和学校的检查评比，难免陷入被动、呆板、模式化的窠臼。因此，教案对教学并没有起到其应有的作用，教师除了每学期留下一本本厚厚的旧教案之外，没有太多有价值的东西可供学◎ 龚敏(东北师大附小南校吉林长春130000)习和借鉴。以上种种，有教师自身的因素，也受到教条的教学管理模式和陈旧的教学理论的不良影响。新课程对教师在课堂上驾驭教材、选择资料、指导学生等方面要求较高：教学设计“以学定教”，应是体现学生学习需求的教案，提倡教师与学生、学生与学生、学生与教材之间的多向互动。因此，教学设计不必面面俱到，应为学生留下更多空间。它要求教师在备课时既要考虑教师的教，更要考虑学生的学；既要完成新内容的教学，又要筛选参考大量的课外相关资料；既要注重对结论的理解，又要注重让学生探究结论的形成过程。所有这一切都需要教师投入大量的时间和精力，进行课前准备。因此我们认为：教案既是一个物化的书面计划，更是体现在教师头脑中的一个已经形成的清晰完整的教学思路。

我校教导部在新课改开始实施之际，就响亮地提出了教学改革要努力构建“有意义的课堂”，其核心便是促进学生的全面发展。对于教案编写，我们大胆地进行了尝试。在实践中，我们努力做到三个提倡：1.提倡创新型教案；2.提倡有个性的教案；3.提倡博采优秀教案。要求教师写教案要从教学实际需要出发，坚持一案多备，以彰显个性，体现不同学科、不同年级、不同课型的特点以及不同教师的教学风格。教案的改革，教师思想上、观念上必须有所突破与创新，没有教师教育思想上的重大转变，就不会带来教案编写的创新。因此，可以说观念更新比方法更新更重要。有什么样的理念，就有什么样的教学，所以，改革教案编写应先改革教师思想。因此，学校注重开展校本培训，不断以新课程的理念充实教师的头脑。这样一来，在每位教师的教学实践中，怎样设计最佳教案，获得最佳教学效果，如实现用教材来“教”而不是“教”教材，便成了老师们的教研课题。渐渐的，广大教师便逐步跨入了学习者、研究者的行列。他们逐渐形成了分析、审视个人的教学观念、教学方式的运用情况和实际教学效果的意识。这对教师是一个重新学习和自我发展的过程。对于引领广大教师理解把握新课程的精神实质，反思教学行为，改变教学方法，落实课程改革的各项目标具有实实在在的意义。

二、加强集体备课，优化备课质量

吧放开教案后，对备课要求不是降低，而是大幅度地提高了。为严格把好备课质量关，提高备课的实效性，我校每周安排两次集体备课，集体备课省时高效，利于实现资源共享，改变了个体备课的封闭性、静止性。同时，我们还相应制定了集体备课制度，确保备课更加科学化、规范化。集体备课，我们坚持做到一个统一、两个充分、三个讨论。即：统一教学目的要求；充分发挥主备者的创造性，充分发挥全组教师的集体智慧；讨论教学内容的疑难问题，讨论怎样设计最佳教学思路，讨论采用什么样的教法。这样，在每次集体备课过程中，每位中心发言人都要针对教学内容进行说课。在此基础上，全组教师进行座谈、交流、磋商、评议。这一环节是集体备课的关键，主要是研究教学目标的确立，教学过程的设计，突出重点，突破难点所采用的教法与学法，以及为提高教学质量所选用的教学手段等。主讲人陈述自己的教学设计程序，并说明设计的理由，本备课组的其他成员均要根据自己所准备的钻研材料，提出补充与修改意见，做到人人都要发言。这一环节的主要目的是让教师就某一教 学内容进行讨论与研究，发挥集体的智慧，以期在思维的碰撞中产生更多的火花，帮助教加深对教材的理解，拓展教学思路。集体备课的要义就是博采众长，拓展思路。这样的集体备课，既能发挥每位教师的才能，又能集中大家的智慧，摆脱了以往备课的形式主义，使备课过程真正成为学习新理念的过程，学习其他教师经验的过程，也是教师自我发展的过程。久而久之，教师的备课能力切实得到了提升。

同时，我校还积极探索和实践了电子备课活页实验，实施更大范围内的资源共享，以提高工作效率。电子备课的目的，除了继续重视预设教学过程之外，更要重视根据教学实际、学生实际调整教学过程，这种生成性的内容应在教学设计中体现。这就要求教师对集体备课的教案进行改进和完善，作课前调整。课前调整时，相对固定的内容可重复使用，调整的部分需要教师用笔在打印好的教案固定空白处修改。这样便有效地将集体备课和个人备课加以整合，减轻了教师不必要的重复劳动，让教师集中时间和精力去钻研教钻研学，探究教法。思深方能透，思透则能明。只有将粗糙、肤浅、零乱的教育表象经过反思的提炼，教师自身才能获得真正意义上的成长。所以，每学期，教师都要完成一定数量的教学反思，尤其提倡通过主观反思和客观描述，寻找自身在教学实践中的生长点，以进一步提高课堂教学的水平。可以说，我们的备课改革是一次务实的尝试，是对教师教学行为的一种引领。学校教导部在教学工作中加强备课改革的监控管理，及时发现问题，解决问题，不断形成全校教师教学的正确导向。

三、常规抓实抓细，切实提高质量

只有优化的过程，才会有优化的结果；只有常规的到位和深化，才可能实现创新的突破和飞跃。为此，学校对所有教师的备课、作业、听课、上课、检测等均作出相应刚性规定。每个学期初，教导部都组织教师进行学科常规细则的学习，努力探索与完善本学科教学常规，确保教学质量不断提高。力争做到教导部、年级组、学科组层层把好常规落实关，切实发挥常规对提高教学质量的保障作用。同时，我们还积极开展常规调研，并注意做到三个结合：把调研与教学质量的监控结合起来，把随机性调研与针对性调研结合起来；把集中性调研与分散性调研结合起来。定期抽查备课情况或作业情况，不定期进行多种形式的分析性质量检测，使调研与分析性检测成为有效的教学质量监控措施。教导部同年级组、学科组做好各年级、各学科教学质量的随机调研，以确保教学质量的稳步提高。深入推行领导、教研员听课制度。学校各位领导、教研员分年级深入课堂，了解课堂教学实施的实际情况，尤其注重加大对青年教师的培养力度。学校推行的常规管理不是靠“管” “卡” “压”来实现的，而是在信任、尊重中激励人、发展人。在管理过程中，我校坚持刚柔相济，重视人性化管理，以充分调动广大教师竭尽全力为学校贡献自己的聪明才智。学校兴衰系于教师，教师工作热情直接关乎学校成败。学校实施人性化管理要时刻体现教师是学校的主人的理念，重视教 师的参与意识和创造意识，充分发挥教师的主动性、积极性和创造性，在学校营造尊重知识、尊重人才的良好氛围。学校一切活动和工作的开展都要以人的发展为目标，采取因人制宜、因事制宜的管理方法，以达到预定的目标。在这样的管理过程中，学校坚持以人为本，做到法治与德治、情治相结合，统一要求与尊重个性相结合，严格规范与开放自由相结合，以品德感召人，以真情团结人，以能力带动人，以事业造就人，时刻做到关注教师价值，帮助教师挖掘自身长处，创造一切条件让其展示自身潜能。

四、浓厚科研氛围，深化教学研究

“教不研则浅，研不教则空。”教学常规管理要以教学科研为导向，做到科研与教学的有机融合。这样，才能最大限度地促进整体教学水平的提高。为此，我们注重积极创设学校可持续发展的内在机制，全面提升学校的教育能力和教育精神，构建真正意义上的“学习化组织”。在组织开展教研活动和课题研究中，我校树立“学校即研究中心、教室即研究室、教师即研究者”的科研意识，积极鼓励广大教师以课程实施和推进过程中所产生的实际问题为研究对象，并发挥集体力量联合攻关，以此促使教师以坚持不懈的学习、研究、实践、反思来充实自己的教育生活，以不断提升教师职业生命的内涵。在教学实践中，学校适时地相应开展系列教研活动，以活动为载体浓厚教师的科研意识。活动的整体安排着眼于促进广大教师的专业成长。例如，每个学期，学校都会率先推出“名师工程”人员的汇报课，以充分发挥“名师工程”队伍的辐射、示范作用，同时，工作满三年青年教师的汇报课、青蓝工程教师的汇报课等，都成为广大教师学习、研讨、交流的平台。每次教研活动，我们都努力做到既注重活动前的准备酝酿，又注重活动后的反思碰撞。实践证明，建立与新课程同步发展的以校为本的教研制度，是学校发展和教师成长的重要途径。我校充分挖掘校内教育研究资源，整合教导部——学科组——年级组等教研力量自主、持续、有效地进行校本教学研究。久而久之，参与、组织教研活动，成为广大教师的一种自觉的意识，并逐步衍生为教 师的一种习惯。正是经历了一次次教研活动的体验和锻炼，我们的常规教学也越来越接近于公开教学，老师们的日常教学日趋成熟。通过一个时期以来我校开展的校本教研实践，我们深切地感受到校本教研既是一种活动、一种方法、一种制度，更是一种意识、一种文化。它为提高教师理论水平、专业素养搭建了广阔的平台；为盘活教育资源、促进青年教师成长提供了有效的载体；为学校寻求发展空间、创建办学特色拓宽了发展的途径。

构建院校教学质量管理体系机制 篇6

【关键词】教学质量；教学质量管理；体系机制

教学质量是院校的生命线，是衡量人才培养的主要指标。培养高素质军事人才必须通过高质量教学来实现。由于教学过程是多种因素共同作用的复杂社会活动，因而教学质量并不容易控制。院校要保证实现高质量的教学水平，就必须通过科学的教学质量管理来实现。教学质量管理是一种以提高教学质量为核心的教学管理理念和方式。[1]教学质量管理需要通过一定的机构来实现，对于院校而言，从教研室、学员队，到部系、机关职能部门；从专职机构、常设机构，到兼职机构、临时性机构都承担着教学质量管理的职责，要使这些机构充分发挥作用、实现教学质量管理有效化，就必须构建科学的教学质量管理体系与机制，使每个担负教学质量管理的单位有机结合、相互作用，充分发挥教学质量管理作用。应该说，构建科学有效的教学质量管理体系机制、实现教学质量管理的科学化是提高院校人才培养质量的关键，教学管理体系机制作为一个复杂的体系机制，由相关子体系机制组成。

一、建立有效的教学质量评价体系机制

实施教学质量评价是教学质量管理的重要手段与形式，教学评价是以提高教学质量为目标，以人才培养方案为依据，围绕着教学主体、教学过程、教学结果等人才培养诸环节所进行的评估和判断。教学评价具有检查、诊断、评判、激励等功能，对提高教学水平和人才培养质量具有促进作用。要建立有效的教学质量评价体系机制，必须正确把握教学质量的内涵。由于不同人的教育观念不同、教育价值取向不同，其教学质量观也不同，有些人的教育质量观是唯一的，有些是多元的；有些是不变的，有些是变化；有些是片面的，有些是全面的。而科学的教学质量观则是动态的、多样的、全面的。这是因为院校是发展的，对教学质量要求也是不断提高的，人才培养的质量要求不可能只停留在某一点上。同时，不同院校甚至同一院校对不同类型、不同层次、不同规格的人才要求不同，因而对不同院校、不同类型与层次的人才培养的教学质量要求也不同。此外，人才培养是对个体进行知识、能力、体质、品质、潜质、心理等全面培养，因此，考察教学质量不能以点代面，而应从全面着眼。

院校建立有效的教学质量评价体系机制，首先，必须确立院校的类型与定位，根据人才培养方案确立的培养目标、类型与规格确立评价指标体系，而不能“一刀切”，如果对不同类型与层次的院校都用一把尺子来衡量，那就难以进行有效评价，难以发挥评价的真正意义。其次，要对影响教学的各种条件进行有效评价，确定评价对象。在评价过程中不仅要对有形的教学条件进行评价，也要对无形的教学条件，比如教学氛围、文化底蕴、精神状态等进行评价；不仅要对教员的教学活动、教学效果进行评价，更要对学员的学习活动、学习效果等方面进行评价。再次，要实现教学质量评价的专业化和常态化。教学质量评价专业化就是要建立具有教学能力较强、一线教学实践经验或教学管理经验丰富的专业队伍，其成员要有较深的军事教育科学理论知识与素养，是学科专业教学、军事教育理论研究或教育教学管理方面的专家。推进院校教学质量评价专业化是提高教学评价人员专业水平、提高评价效果的需要，建立常态化教学质量评价机制是促进教学质量提高和保证教学评价信度的可靠保证[2]。实践证明，教学质量评价工作是提高教育教学质量的有效手段，但有的院校对提高教学效果作用明显，有的则不然，其重要原因之一就是有的院校教学质量评价计划性很强；有的则比较随意，缺乏持续性。因此，要提高教学质量管理效果，就需要建立动态化、专业化、常态化的评价体系机制。

二、建立完善的教学质量监控体系机制

教学质量监控体系机制是强化教学质量管理的有效途径，也是实现教学质量提升的重要方式。教学质量监控与教学质量评价具有紧密联系。如果说，教学质量评价是对一个阶段或一个周期的教学活动状况进行全面考察衡量的话，那么教学质量监控就是对教学活动的每个环节、每个要素所进行的监管、督促、反馈和修正行为，教学质量监控更具有实时性、动态性。

要有效实施教学质量监控，首先必须明确相关单位或人员的教学质量监控职责、完善教学质量监控制度及措施，以便在实施教学质量监控过程中有据可循。从当前院校实施教学质量监控的情况看，机关教务部门、部（系）、评估研究室以及教研室应是教学质量监控实施的主要承担者。教务部门应主要负责教学质量制度与措施的制定与完善，组织教学督导检查，负责教学质量信息的收集分析，组织实施教学质量评估，完善教学质量监控手段等。部（系）在教学质量监控方面主要是通过落实上级机关计划、文件、指示等，促进本单位教员教学质量的提高。在监控方式上，部（系）更多的时候是依据教学质量要求，开展比如教学督导、教学竞赛、教学观摩等类活动，以达到对教学监控的目的。教研室作为教学基层单位，教研室领导对教学质量监控负有直接责任。因此，作为教研室领导，应该从教材选用、课程设计、教案编写、教学实施等方面对本单位人员的教学质量加以监控把关。在不少院校，教研室把组织试讲、集体备课、教学观摩、教学研讨、试卷分析、课程分析等作为开展教学质量监控的重要手段，对提高教学质量产生了较好效果。另外，从院校层面看，军事教育研究和教学评估研究室与教学督导室在院校教学质量监控过程中也发挥了十分重要的作用。军事教育研究和教学评估研究室在教学质量监控方面承担着教学质量监控理论研究、介绍军内外教学质量监控方法与经验、在机关的指导下构建本单位教学质量监控体系、收集分析相关信息实施教学评估、参与教学督导等职能。教学督导室主要职能是根据学院督导计划安排、开展教学督导、汇总分析督导中发现的问题、发布督导信息、有针对性地提出意见和建议。

有效的教学质量监控体系是实施教学质量管理的保障和关键。通过对教学运行过程的统计、测量、评价等环节的实施，教学质量监控体系获得有关教学运行效果信息，继而及时实现反馈与调控。教学质量监控体系涉及教学管理各个层次，覆盖院校教学各个环节，需要全体教职员工的共同参与。院校应坚持采用全员、全程、全要素的质量监控方法，尤其是要发挥熟悉本学科专业的专家的作用。同时，也应注重发挥学员参与教学质量监控的作用，这是因为学员对教员的教学状况体会最深。学员对教员的授课内容是否理解了、会用了，困惑是否化解了，思想是否受到启发了，素质是否得到了改善等等，他们最有发言权。院校在教学质量监控过程中，应坚持日常检查与专项检查相结合，例行检查与随机检查相结合，将教学检查贯穿于教学全过程，确保教学重要环节人员到位、必要过程活动有序、正式场合行为规范。要建立教学数据信息定期采集发布制度，根据数据信息分析和研究的教学状况，根据研究制定相应措施，校正教学过程中存在的问题。

三、建立顺畅的教学质量反馈体系机制

从系统论的角度看，院校教学活动及其环境构成了一个信息系统，教员以教学场地为“信息场”，以教材为内容，以教学方式和手段为媒介把专业理论、教学内容、逻辑方法、意识形态、创新思想等信息传递给学员，从而使学员达到增长知识、发展思维、增强能力、提高素质的目的。但是，在以课堂教学为主的信息传递过程中，要实现预期的教学目标，教员不仅要能对专业知识和教学技巧进行熟练驾驭，更要能对教学信息、教学效果、教学对象等方面的变化与反应进行有效控制，比如教员究竟应该传递多少信息量、传递的这些信息中有多少是有效的，学员接收到多少有效信息等都需要加以考量，如果不对这些问题加以考察和追问，那么教员就无法对自己的教学进行评价、无法了解自己的教学效果，从而也就不利于改进教学。而要达到对教学有效地掌控、全面地审视、深刻地反思，就需要建立顺畅的教学质量信息反馈体系机制。

教学质量信息反馈需要从多种渠道来获得。一是通过院校成立的各级督导组来实现。当前许多院校实行多级督导制度，成立督导专家组，设有督导室，发挥着教学督导与教学信息反馈的作用。专家组对教员授课状况的考察，然后把相关情况或建议反馈给相关教员及单位；二是以学员为反馈信息来源，通过座谈、问卷调查等方式把学员对课堂教学的感受或意见进行分析提炼，从而得到有关教学质量的信息反馈；三是通过对作业、考试、实作等方面的考察来获得信息反馈。学员作业完成情况、考试成绩、实践操作能力不仅反映着学员的学习状况，也反映着教员的教学质量，通过对这些方面的分析能够获得教学上的不足和缺陷；四是通过对教学进行阶段性评估取得信息反馈。阶段性教学评估是对院校阶段性教学水平进行的全面考察，不仅对教员教的内容与方法进行考察，而且对学员学的能力与效果进行考察，从而得出比较全面客观的意见，这种意见实际上也是对教学质量的反馈。教学质量信息反馈体系机制是教员开展反思性教学和院校教学改革的重要引领。没有顺畅的信息反馈机制，要实现有效的教学质量管理控制，从而达到不断提高教学效果的目的几乎是不可能的。

四、建立良好的教学质量激励体系机制

旨在促进教学质量提高的激励机制是构建教学质量管理体系机制的又一个重要环节。教学质量目标不仅仅是教员的行动目标，也是激发教员的授课热情，提高教员教学创新性的重要平台，教员在争取实现教学质量目标中虽然有工作的艰辛，但更多的是成功的喜悦。因此，教学质量管理目标不应单纯成为一种规约工具，而应成为激励教学质量管理主体与客体工作激情的有效手段。[3]

经过长期的发展与探索，院校教学质量激励体系机制虽已较好地建立，但还需要进一步健全。为了激发教员提高教学质量的积极性，从总部机关，到部（系）、教研室，都采取了许多激励措施。比如院校积极支持对在教学上崭露头角的年轻教员参加“强军计划”、鼓励到军内外重点院校深造；对于那些教学能力强的中青年教员在职称评定、提前晋升等方面给予优先考虑。总体看，对于那些教学质量突出、爱岗敬业的教员不论是院校还是总部机关都给予了较大力度的支持。这种支持不仅进一步激发了优秀教员的教学热情，而且对其他教员具有鞭策与教育作用，有助于提高广大教员的积极性。当然，仅这些激励措施还不够，还需要进一步完善激励制度。主要表现在：一是要扩大激励对象的广度和范围，制定相应激励制度与措施，使不同层次的教员都能得到激励。“优秀教员”、“主讲教员”、“教学标兵”固然能够激励一批教员，但是这种激励措施的目标要求较高，很多人可望而不可即。若针对不同层次教员的能力与动机需求，分别制定相应的激励措施，就有利于调动广大教员的参与积极性；二是激励除了奖励措施外，还应有惩戒措施。当前院校激励主要采取奖励的方式，很少通过惩戒来激励教员；此外，在落实激励措施的过程中，要采取更加科学可靠的途径，坚决贯彻公平、公开、公正的原则，一方面要切实把那些教学能力强、教学质量稳步提升、得到大多数人认同的同志评选出来，这样才能产生应有的激励作用。否则，不仅难以产生积极的激励作用，反而会严重挫伤一大部分人的积极性。

五、建立有力的教学质量保障体系机制

教学质量保障体系机制是实现高质量教学的基本保证。院校在运行过程中，一方面院校管理者要坚持把抓教学质量建设始终放在院校工作的核心位置，运用政策引导、日常教育、制度规范等措施来增强促进教学质量的动力，把教员教与学员学的积极性充分调动起来。另一方面，要通过加强教学软、硬件条件建设，进一步完善和提高教学保障建设，以保证教学工作的顺利开展。教学软硬件条件是为教学活动及时提供人、财、物等各类教学资源的后勤保障模块，也是提高教学质量的基本保证。

院校教学质量保障体系机制是强有力教学质量保障机制的基础，院校教学保障体系包括硬件和软件两个部分，硬件主要包括资金、实验设备、图书资料、场地器材、网络平台等，这是开展人才培养的必要条件，良好的教学硬件条件能够为高质量教学提供有利条件。软件主要包括与教学有关的各类规章制度，以及各类制度执行的环境、校风学风，师资队伍建设，领导与群众的融洽程度等。硬件可以随着投入的增加而逐步改善，关键在于软件。在教学保障诸多软件中，对教学质量提高产生关键作用的保障条件主要有三方面：一是师资队伍建设。“强将手下无弱兵”虽然夸张，但有一定道理。教员素质与学员水平之间的关系与此类似。师资的素质直接关乎教学水平与人才培养的质量。要提高师资队伍的质量，首先应大幅度提高教员队伍的福利待遇，使教学成为最吸引人的岗位，同时建立动态更新机制，使达不到要求者退出教员队伍；其次，要通过提高学历、代职锻炼、交流任用、参加各类演练、外出访问等途径强化教员的学科专业理论、哲学人文素养与操作实践能力，通过经常性的、多种途径来提高教员的教学思想和专业能力素质。第二，逐渐改善政策制度执行环境，提高教学文件、教学保障制度的执行力度与执行效果。事实上，院校并不缺乏制度，就教学制度而言，比如学籍制度、考试制度、奖惩制度、学员分配制度等等都比较完善，最缺乏的就是我们执行制度的忠诚度，如果每个制度的执行者都能着眼大局，把提高教学质量、提高人才培养水平作为制度执行的指南，心怀公平公正，那么有力的教学质量保障指日可待。三是和谐的人际关系。院校人际关系主要表现为机关管理人员与一线教员的关系、各级领导与普通群众的关系。如果院校各级领导和机关干部能够真心实意把教员和普通群众视为院校这所食堂的“掌勺大厨”，把自己作为端盘子的服务员，把学员当作就餐客人，那么院校人际关系如何能不和谐？如何能不齐心协力拧成一股绳？有了这样和谐的人际关系尤其是融洽的干群关系，教学保障体系机制必然会为教学质量的提高发挥强有力的保障作用。

总之，院校教学质量管理体系机制作为实现提高院校教学质量的有效手段，需要由其所包含的评价机制系统、监控机制系统、反馈机制系统、激励机制系统、保障体系机制等子系统来实现。只有建立、协调各子系统并使其产生良好的运行机制，才能促使教学质量管理体系机制有效发挥作用，从而促使院校教学质量不断提高。

参考文献：

[1]嵇留洋，汪云香，高雷.关于提高高校教学质量管理的思考[J].教育与职业，2012（36）：42.

[2]汪江华.军队院校教学质量保障体系的理论与实践研究[M].北京：蓝天出版社，2014：171.

[3]朱强.论高校教学质量管理的价值取向[J].求索，2006，（8）：147.

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实践教学质量管理体系 篇7

一、教学质量管理的内涵

教学活动是高等学校培养人的基本途径, 而高等学校的教学质量是高等教育质量的核心, 所以高等教育质量管理的基础应该是高等学校内部的教学质量管理。建立并完善高等学校内部的教学质量管理, 是高等学校对政府、社会的保证和不断提高高校教学质量的根本措施, 也是整个国家高等教育质量保证的基础。

教学质量管理也是一种全面质量管理 (Total Quality Management, TQM) , 其主义是学院以质量为中心, 以师生全员参与为基础, 目的在于通过让学生满意和学校所有成员及社会受益而达到长期成功的管理途径。该理论的核心理念是:树立全面质量意识, 全员参与、全程监控、质量持续改善。在教学管理和教学过程中引入这一体系, 目的是在管理上建立起有效的、规范人们行为的约束机制, 通过规范化的质量体系文件进行文件化管理。一是要从“服务的角度”看待学校的一切工作, 包括对内和对外的工作;二是培养人才的质量形成是从学生进校到毕业全过程的教育和管理;三是必须使影响“产品”质量的全部因素始终在教育和管理过程中处于受控状态;四是使学校具有持续提供符合社会所需人才的能力;五是学校要建立质量体系, 坚持进行质量改进, 以持续提高教育质量。

二、教学质量管理的步骤

教学质量管理的核心内容是全员参与、全程监控、质量持续改善。由此建立独立学院的质量管理体系就需要包括教学质量标准体系、教学质量管理组织体系和教学质量制度体系。

1. 确立全面质量标准体系。

建立教学质量管理系统必须首先确立质量标准, 从新生录取、教学管理、教风与学风等诸多环节都制定质量标准, 从而形成教学质量标准体系。 (1) 人才培养目标系统。人才培养目标系统的主要监控点确定为人才培养目标定位、人才培养模式、人才培养方案、学科专业改造和发展方向等。为此学院编撰《北京工业大学耿丹学院办学思想导论》, 制定学院办学思想和人才培养标准。学院组织院内外相关学科的专家进行培养方案等各方面的研究和论证。 (2) 人才培养过程系统。人才培养过程系统的主要监控点确定为教学大纲的制定和实施、教材的选用、师资的配备、课堂教学质量、实践性教学环节质量、教学内容和课程体系的改革、教学方法与手段的改革、考核方式和试卷质量等。结合其他兄弟院校的经验, 组织学院专业负责人和学科带头人进行多次论证, 以保证其科学和可行性。 (3) 人才质量测评标准系统。人才质量测评标准系统的主要监控点确定为课程合格率、各项竞赛获奖率、创新能力和科研能力、毕业率、学位授予率、考研率、就业率、就业层次、用人单位评价等。学院在期末和学年末分别对上述监控点进行测评, 以确定人才的培养质量。

2. 建立教学质量管理组织体系。

学院建立教学工作指导委员会, 作为学院教学工作及教学质量监控最高决策和指导机构, 审议学院制定的规章制度等教学文件, 检查教学运行和教学质量监控的工作状态, 及时进行指导, 分管教学工作的副院长具体负责教学质量监控工作, 学院各部门分工负责, 共同组成质量管理组织体系。学院设立教学督导办公室, 成立教学督导工作委员会。通过开展听课、教学检查、召开师生座谈会、检查试卷等活动, 监控教学的全过程。对学校教师理论课、实践课教学以及实习、毕业设计 (论文) 等主要教学环节进行全程检查评估, 并提出改进的意见和建议。学院教务处作为学院教学管理职能部门以及各项教学管理规章制度的制定者, 组织具体的教学质量管理的政策和运作, 教务处牵头、系 (部) 为基础、各职能部门配合、全校师生共同参与教学质量监控。各教学单位是教学、科研以及教学建设和教学质量监控的具体职能部门。系 (部) 党政一把手亲自抓教学质量, 定期研究和检查教学工作, 贯彻落实学院教学质量管理的规章制度。各教学单位内的教研室通过教学研究改革、教师集体备课等策略提高教学质量。学生处负责全校学风建设, 进行考试巡考, 检查学生实习, 参与学生实践创新能力的培养。财务处保障教学经费的落实, 保障教学等各项专项建设经费到位。人事处与教务处共同负责学校师资队伍建设, 落实有关提高教学质量的激励政策。图书馆负责图书资料等采集, 为学生提供信息服务, 开拓学生知识视野。后勤处保障学生学习、生活后勤供给, 保障有利的教学条件和舒适的学习环境。招生办保证生源的质量。就业中心统计分析就业率、就业层次, 反馈用人单位意见。

3. 建立健全教学质量制度体系。

教学质量的持续改善必须有制度作保障, 建立健全教学管理规章制度是保障教学质量的重要前提。学院应当制定教学管理工作规程、教师教学工作规程、毕业生座谈会制度、教学事故认定制度、教学质量一票否决制度等。另外, 在教学管理中引进激励机制, 可以使教师把主要精力投入到人才培养和教学工作中去;同时充分调动学生主动学习、全面发展的积极性, 充分体现学生的主体地位, 并且吸收学生参与教学管理和制度建设, 及时了解教师和学生的学习状况, 不断提高教学和教学管理水平。

4. 教学质量管理的原则与举措。

首先, 校内监控与校外监控相结合。校内监控指校内各部门进行的全方位监控, 主要包括以下几种:教学信息监控、教学督导监控、专项评估监控。通过日常的教学秩序检查, 期初、期中和期末教学检查, 系 (部) 教学信息反馈和学生教学信息反馈等常规教学信息收集渠道, 及时了解和掌握教学中的动态问题。校外监控指收集社会和用人单位的反馈意见。如利用学生到企事业单位实习、毕业生就业洽谈会等机会, 征求企业和用人单位对学校毕业生的意见;及时了解企业和用人单位的人才需求信息;利用行业、学会发调查表进行调查等。从而达到对人才培养质量进行全面监控的目的。其次, 定期与不定期监控相结合。定期监控包括:一要做到专业开发前期监控, 申报新专业时要求具备市场调研报告、可行性分析报告、师资情况、教学条件等。二要每学年定期滚动式监控。每学年结束时对系 (部) 工作进行总结性监控。三要在一轮教学计划结束之时, 对系、部工作进行大型全方位监控, 并要求对所出现问题在制定下一轮计划时进行滚动修改。在对教师理论教学质量监控方面, 定期监控包括每年一次的青年教师教学基本功比赛、每学期的期中教学检查等。不定期监控是指随时对系 (部) 的教学管理及日常教学工作进行监控, 监控其教学计划的执行和完成情况。例如对首次上讲台的教师、新调入的教师、开新课的教师, 当年要求职称晋升的教师及学生反馈有意见的教师进行不定期监控, 定性监控与量化监控相结合。定性监控是指专门机构和学生社团监控, 这是一种能准确反映实际情况但结论比较模糊的监控手段。为了体现监控的可比性, 还需要实施量化监控, 如监测各系各专业的学生就业率、报到率, 学生的知识、能力和素质;每学期组织统一考试, 在学期中进行阶段测试;对高年级主干课程进行抽考;对课程设计、综合实践等实践性教学环节进行抽查, 通过对量化测评结果进行统计分析, 反映教学情况, 发现问题及时改进。此外, 学院加强教学质量管理的举措。包括: (1) 创新教学内容。根据经济社会发展对人才的需求, 科学制订人才培养方案, 调整和完善教学计划, 创新教学内容, 着力培养基础扎实、知识面宽、能力强、素质高的应用型人才, 全面开展学生创新能力的培养。以创新课程内容为基础, 提高课程教学大纲的编写质量。各专业培养计划中所列的课程均须编写出教学大纲方能开课;核心课程和精品课程的教学大纲应适度更新与拓宽课程内容, 创新教学环节安排, 突出对学生创新精神、创造能力的培养。教师必须按教学大纲规定的基本内容开展教学, 不得随意改动或删减教学内容。 (2) 利用现代化信息技术开展高质量的教学和管理活动。教师应学习运用多媒体和网络技术开展教学。必修课教师必须使用多媒体开展课堂教学活动。学校鼓励教师开展多种形式的课后答疑、课外辅导和交流。教务处应组织各教学单位开展校级示范性教学课件评选工作。教学管理人员应熟练掌握网络等现代化教育管理信息技术及运用技能, 充分利用现代化教学管理手段开展规范化管理, 采取措施提升教学管理水平和服务质量。 (3) 加强课堂教学质量测评和检查。学院领导、教务处、系 (部) 等教学管理部门要进一步严格执行听课制度、教学督导制度和课堂质量测评制度, 监督各教学单位对课堂教学检查的执行情况。对于在教学检查中发现的问题, 相关部门要按制度予以及时处理。 (4) 切实提高实践教学质量。各系 (部) 及相关教研室应在广泛调研的基础上制定科学的实验教学计划、教学大纲和实验指导书, 配备有教学和实践技能的教师指导学生实验和实训课程。加快建立实践教学效果考评制度, 切实加强观摩教学、实训实验、专业实习、社会实践、毕业论文等实践教学环节, 提高实践教学质量。 (5) 严格考核环节管理, 确保考核质量。进一步规范考试工作程序和制度, 严格考试过程管理。教学管理部门和各教学单位要严格审核监考人员资格, 继续开展监考人员和学生的考前培训, 加强巡考, 严格教师阅卷规则, 规范阅卷行为。在考前要严把试题审查关, 特别是对试题内容、题量、难度予以实质把握, 切实提高命题质量。考核结束后应及时开展试题及考卷分析工作, 做好考试工作总结。严格执行《北京工业大学耿丹学院本科毕业论文管理办法》, 开展本科毕业论文检查和评选, 切实提高毕业论文质量。 (6) 继续加强精品课程建设, 提升课程建设整体水平和质量。加强国家级、市级和校级精品课程的建设管理, 实施精品课程建设专项工程。及时更新各级精品课程的网上教学内容, 实现优秀教学资源的网络共享。开展院级精品课程建设工作, 重点检查课程建设的持续化、网络化情况和建设资金使用情况。 (7) 加强教风和学风建设。各教学单位应采取多种方式积极开展教师培训, 学习学校有关教学管理制度, 使教师掌握教学工作规程及环节。学院、系 (部) 及教研室要及时了解教师教学状况, 观测教学质量和教学效果。加强职业道德的宣传和培养, 形成良好的教风。

严格学生管理促进学风建设。所有任课教师和辅导员要把学风建设作为常抓不懈的工作, 采取便捷化、经常化的课堂教学秩序检查遏制学生逃课行为, 创造性地完善学生考评制度;继续开展各类讲座、学术交流和大学生文化素质教育读书及其他文体活动, 为营建良好学风创造适宜的校园文化氛围。

参考文献

[1]刘恩允.高等学校教学质量评价体系建构的思考[J].黑龙江高教研究, 2004, (03) .

[2]刘拓.国外高校教学质量监控体系、分析及启示[J].高等理科教育, 2006, (01) .

如何构建中学教学质量管理体系 篇8

一、教学质量管理体系的构建原则

1. 人本原则

现代管理理论认为管理的核心是处理好人际关系, 强调以人为本。“以人为本”就是一切管理工作都必须以人为中心, 尊重人的本质、人的利益、人的需要、人的劳动、人的知识和人的兴趣爱好等, 是一种敬重生命、发展个性、重视人的价值取向的管理思想。

树立“以人为本”的教学管理理念, 核心是树立学生和教师为主体的理念。学生是教育过程中的主体, 学校的一切工作必须以学生为中心, 一切为了学生, 为了学生的一切, 注重为学生个性、潜能、需要、兴趣提供优质的教育服务。

2. 动态原则

动态性是指系统结构的可变性。系统结构不是一蹴而就、一成不变的, 而是与时俱进的。系统结构是从无序到有序、由低级组合向高级组合、由新的无序向新的有序自身螺旋式循环向上优化的。学校质量管理系统必须从实际出发, 随社会和学校的发展变化而做出适当的调整, 不断适应新形势下教育质量的要求, 这是发挥教育质量管理能动作用的生命力所在, 更是教育质量管理本身有序发展的关键。也就是说, 学校质量管理体系要想保持长久的活力和生机, 必须在动态中发展, 在动态中跃升。

二、中学教学质量管理体系的构建策略

1. 目标管理与过程管理相结合

目标管理主要着眼于调动受教育者和教育者的积极性、主动性, 充分发挥其聪明才智, 围绕目标而开展。过程管理则着眼于运用教育规律, 合理地确定培养程序和规范, 限制受教育者的随意性和离散性, 按照因定的路线逐步走向预定的目标。目标管理和过程管理应该紧密结合, 取长补短, 发挥“整全优势”。目标是有过程的目标, 过程是有目标的过程。离开了过程, 目标就会成为无源之水, 无本之木, 成为空中楼阁;离开了目标, 过程就会成为无方向的盲目过程。目标的实现取决于每个具体过程的到位, 目标的实现也就是过程的结束, 新的目标的确定又会有新的过程的开始。

2. 刚性管理与柔性管理相结合

刚性管理是柔性管理的前提和基础, 柔性管理是刚性管理的完善、补充, 是在具备刚性管理框架的基础上, 管理思想和管理方法的升华。刚柔相济的管理模式是质量管理的必然选择。中学学校质量管理体系应该以刚性管理为基础, 通过规范性的制度来约束、监督、评价, 保证中学学校质量的实现, 同时在刚性管理的基础上还运用了柔性管理的方式, 通过在学校内部建立一种相对宽松的环境, 培育良好的质量文化, 使教职工和学生自由地展现自己的个性, 发挥

1.明确质量目标

任何管理都有明确的目标, 缺乏明确目标的质量管理活动是难以取得实效的。教学质量目标是学校在一定时间内想要达到的质量水平或想取得的预期质量成果。具体学校应该根据自身条件、职能、国家和社会需求及学生需求, 按照扬长避短的原则, 参照学校类型和层次的划分标准, 经过纵横向分析和比较, 在清醒认识自身优势和不足的基础上, 准确把握自身角色, 确立自身的发展目标。学校领导在充分理解学校的目标后, 应结合学校的实际情况, 制定出教育质量目标。质量目标应予以量化, 制定具体的目标值。

在建立学校质量目标的基础上, 应将学校质量目标分解到各个职能部门和层次, 确立部门的质量目标。只有把学校质量目标自上而下分解落实到各个部门和层次, 才能有效地自上而下地保持组织质量目标的如期实现。学校还应实施质量责任制。质量责任制明确规定每个老师所负有的质量任务、责任和应享有的权利, 真正做到“事事有人管, 人人有专责, 办事有标准, 工作有检查”, 使质量目标的实施计划具备强有力的保障。学校还应注重质量目标的调整。当学校的管理战略或外部环境发生了变化时, 学校管理层应及时调整质量目标或质量分目标, 否则下属会由于缺乏实现目标的信心而失去工作激情。当学校或者部门在实现既定目标之后, 学校管理者应在现有的框架内有创新地立即设定新的质量目标。如果不能制定出新的质量目标, 就会出现无目标状态, 集体也就无法形成合力, 最终延缓总体质量目标实现的进度。

2.健全质量机构

学校在制定完质量目标后, 要把质量目标与学校有关机构 (教务处、学工处、科研处、各 (院) 系等) 结合起来, 根据质量目标对组织机构进行一定的调整。组织机构的设置应确定合理的管理层次和管理幅度, 规定必要的职责和权限, 并在不同职能机构和层次间进行有效沟通。学校质量管理机构的设置应该把握以下几个原则:第一, 扁平化的组织机构。上下沟通快, 中间层次少, 有利于快速决策和执行;第二, 网络化的组织机构。应该打破现有组织机构“各自为政, 化地为牢”的局面, 加强不同学校间的协作, 形成网络化的结构;第三, 团队化的管理。每一层次的管理都主张团队合作, 提倡成员之间相互协作, 力求使团队成为有机的整体。

结合上述原则和学校组织结构特点, 我们把质量管理机构的设置分为三个层次, 即县级质量管理机构、学校级质量管理机构、班级质量管理机构。县级质量管理机构———最高的管理机构。主要包括: (1) 县级质量委员会, 是学校质量管理的辅助决策机构, 实行集体领导。由学校主要领导者主持其工作, 下设质量管理处, 成员不仅包括教务处、党委、团委, 而且包括科技组、财务组、后勤组、教学组等部门的代表; (2) 学校综合质量管理机构, 由校长直接领导下的综合质量管理部门, 也是学校质量管理委员会的日常管理机构, 负责整个学校质量管理的计划、组织、协调、监督、改进和检查考核等工作, 并对下级质量管理部门进行指导。学校质量管理机构, 一般组成人员是: (1) 学校及各教学年级的行政正职理部门质量管理的第一责任者, 并对该部门质量管理工作负责; (2) 成立质量管理小组, 吸收广大教职工和学生参与, 有利于调动他们的积极性, 增强教职工主人公责任感和学校的凝聚力。教研室 (系) 质量管理机构:教研室主任负责教研室质量管理, 具体组织和领导本教研室全体人员积极开展质量活动, 履行质量保证职责。

3. 完善质量制定

现代管理理论认为, 质量成因分析必须引入管理制度因素。原因主要表现在:第一, 良好的管理制度可以合理调配教育过程的各种内生变量, 降低教育成本, 提高教育质量, 最终实现学校的可持续发展;第二, 管理制度作为人在竞争与合作中经过多次博弈而达成的契约综合, 能够有效地进行质量保证提供制度保障;第三, 管理制度可以为各保证主体提供充分的约束和激励机制, 从而实现教育质量的提高和学校的可持续发展。质量管理制度, 是学校在教育教学实践中形成的有关权利和义务的规定, 是学校实现质量目标的有利措施和基本方针, 是学校价值观、管理哲学的反映, 也是学校质量科学化、民主化程度的体现。在建立质量管理目标之后, 为使参与管理过程的各种因素, 如人力、物力、财力等, 朝着质量目标的方向有序运转, 学校需要建立相应的管理制度加以保证。

构建教学质量管理制度是完善高校质量管理制度的关键。教学质量管理制度的构建可以从两个方面入手, 即教师和学生。从学生的方面入手, 按照“输入—过程—输出”流程, 建立招生、培养、升学等相关环节的质量管理制度。具体包括招生、学籍管理、教学计划、教材建设、课程先修和重修管理、教学环节 (包括课堂教学环节组织管理和实践教学环节组织管理) 、思想政治教育制度、考试管理 (包括考场纪律、监考人员职责、试卷管理等) 、学生奖惩制度、学位管理、学习管理、升学计划和高校的联系等相关制度。这些相关的制度既是相对独立的, 又是密切相关、环环相扣的。某一个环节出现问题, 就会直接影响到下一个环节的管理。同时, 这些环节又是相互交织在一起的, 你中有我, 我中有你, 因为学生的培养是需要多方力量共同努力才能完成的一项事业。教师管理制度是质量管理制度的重要组成部分。具体包括学科梯队建设制度、教师的职务聘任与工作量制度、教师教学规范管理 (包括备课、上课、批改作业、辅导等) 、教师奖惩制度 (包括教师科研成果、教学评比、奖学金发放、教学差错、事故认定及处理的有关规定等) 、教师例会制度等具体质量管理措施。

四、实践效果

构建教学质量管理体系并将其运用于实际教学实践, 充分调动了广大教师、学生的积极性, 使学生的学和老师的教相互促进, 老师的职责和任务明确, 不再是压在肩上的大山;学生的学习不再是负担, 而是一种乐趣, 取得很好的教学效果。

参考文献

[1]李石杰.全面推进素质教育, 努力提高教育质量[J].桂林市教育学院院报, 2000, 1.

[2]安心.高等教育质量保证体系研究[M].甘肃教育出版社, 1999, 4.

[3]余县义.中学教师教学督导机制的构建与探析[J].法制于社会, 2006, 4.

实践教学质量管理体系 篇9

全面质量管理(Total Quality Management)是起源于产业界,应用于制造业的一种管理思想。目前这种管理思想已普遍应用于服务行业,在教育机构中也有应用[1]。PDCA 循环是全面质量管理的基本方法之一,最早由美国统计学家戴明提出,也称为戴明循环。这种方法的要点是一切工作都应包括四个阶段:第一阶段是计划(plan),包括确定方针、目标、质量工作计划等;第二阶段是实施(do),就是贯彻执行计划;第三阶段是检查( check ) , 即检查计划执行的效果,找出问题;第四阶段是处理(action),即推广成功的经验,总结失败的教训并制定纠偏措施,对没有解决的问题应找出原因, 为下期计划提供资料。这样就形成一个大圈带小圈的情况,每个圈都在不停地向前移动,各环节的质量管理都一环扣一环地配合进行。每次循环都把质量目标或标准带到一个新高度,逐步升级,使质量管理日臻完善。

2药事管理学特点

药事管理学是高等教育药学类专业的专业课程之一,是研究有关药品管理活动的内容、方法、原理及其规律的学科,是药学与管理科学、法学、经济学、社会学等互相交叉渗透而形成的边缘学科。药事管理学的教学使学生了解现代药学实践中管理活动的基本内容、方法和原理;熟悉我国和国外药事体制及组织机构;明确药品质量与管理的关系规律;掌握我国药品管理法规和药师职业道德与行为准则;并培养学生运用药事管理的基本理论和知识分析问题和解决问题的能力。根据药事管理学特点,在这一学科的教学过程中运用全面质量管理思想,对提高教学质量大有裨益。

3全面质量管理在药事管理教学中的应用

在分析全面质量管理思想发展历程的基础上,在药事管理教学质量监控评价反馈与矫正PDCA(Plan(计划)、Do(执行)、Check(检查)和Action(处理))理论指导下,结合药学类专业教学质量管理实际,从可操作的角度分析, 提出四个阶段的行动步骤[2]。

3.1Plan(计划)

药学类专业毕业生未来就业的主要岗位包括:制药企业、医药公司、社会药房、医院药剂科等。为满足专业人才培养目标要求、设计能够满足未来岗位任职要求的教学内容,把岗位能力要求融入课程标准。药事管理学课程依据岗位职业能力需求选择教学内容,突出培养学生规范从业的基础素质和职业能力。

针对岗位的典型工作任务进行行动领域归纳,分析完成典型工作任务所需要的药事管理与法规方面的知识、技能、素质,按照由基础知识到职业岗位能力提升的顺序,转化学习领域内容。以完成药学类专业相关岗位工作任务所需的法律法规知识为依据,注重药事管理基础知识的同时考虑不同岗位所需专项职业能力的差异,实现学生职业能力培养与就业岗位要求对接。同时紧跟行业发展动态,及时补充、更新教学内容及相关法律法规。

在教学内容中,将全国执业药师和卫生行业药士职称资格考试相关内容有机融合。同时通过理论拓展知识学习、社会调研实践,培养学生自我学习能力使职业技能不断提升,为学生未来职业生涯的可持续发展奠定基础。

3.2Do(执行)

在教学的过程中,根据计划步骤所调查的学生未来工作岗位的需求,为学生联系校外实训、实习基地。在校外真实环境中进行处方调剂、医院药库管理、零售药店药品管理等知识教学内容。通过教学模式的创新,使学生所学知识、技能与岗位能力要求紧密对接,培养学生的良好职业素养和职业能力,树立依法从业的观念。

改变传统法律法规课程以校内理论讲授为主的教学模式,在课程设计上采取案例教学法使学生在课堂上直接面对他们可能遇到的真实问题,通过实例理解并记忆相关法律规定,消除理论与实践的脱节,做到理论联系实际,增强学生自主学习的兴趣和信心。在案例后提出相关思考问题,并组织学生进行小组讨论,有助于培养学生的沟通能力、团队合作能力和解决问题的能力,增强学生对研究课题的兴趣,乐于学习。学生们普遍认为,案例都是客观事实,用于教学能增强学生对社会实践的亲近感。在案例分析时,学生需要对书本上的理论知识活学活用,或查找各种文献上的资料,这样更有利于调动解决问题的积极性,最终将更有利于提高教学效果[3]。

通过课堂竞赛形式,使学生记忆运用相关知识点。将学生分为竞赛小组,通过教师提问和学生回答形成互动。教师提问相关知识点,学生认真对问题进行思考,积极寻找答案。学生为了课堂知识竞赛,会认真做很多赛前准备工作,利用业余时间复习课堂所学知识及相关试题。举办课堂竞赛可以改变讲课、考试这种传统的学习方式,提高了学习的趣味性和实用性,取得良好的学习效果。

3.3Check(检查)

按照发展性原则,结合药事管理学教学大纲,建立教学质量评价指标体系。将学生课堂表现与平时课堂测验、作业完成情况、期末测试结果综合。检查教学质量即学生对相应知识点的掌握和运用情况[4]。

全面完善学生对教学质量的评价机制。组织和引导学生参与到日常教学评价中,通过学生对自己知识点掌握情况的评价,找出教学中相关知识点有待完善的方面,将教学评价工作从被动接受转化为主动实施。

和药学类专业毕业生的就业单位取得并保持长期稳定的联系。检查学生的培养是否符合专业人才培养目标要求,课程的设计能否满足未来岗位任职要求,检验课程标准是否能够符合岗位能力要求。通过相关企业的反馈了解药事管理学课程对培养学生规范从业的基础素质和职业能力的培养情况。

3.4Action(处理)

建立完善、迅捷的信息反馈机制, 通过测验、学生自我评价和用人单位反馈及时发现问题, 并有针对性地修改教学计划及教学工作实施过程,解决问题。只有长期不懈地坚持激励机制与约束机制相结合, 才能确保和提高对实践教学体系的执行力, 促进和提高实践教学教师队伍的业务素质和教学水平, 从而保证和提高实践教学质量。

摘要：目的:提高药事管理学的教学质量。方法:以全面质量管理中PDCA循环的方法对药事管理教学各过程进行质量提高。结果:计划阶段,根据毕业生工作需要,确定药事管理主要教学内容、学生基础素质和职业能力培养方向。结论:执行阶段,通过校外实习基地、案例教学法和课堂知识竞赛,使学生掌握的知识和能力与未来的工作对接,有针对性地对学生进行培养。再通过测验、学生自我评价和用人单位反馈了解药事管理教学中需要改进提高的部分,积极处理,使教学质量循环上升。

关键词：全面质量管理,药事管理,PDCA,教学质量

参考文献

[1]王建华.多视角的高等教育质量管理[M].广州:广东高等教育出版社,2010:48.

[2]王德华,吕俊峰.高职院校教学全面质量管理探索[J].职业技术教育,2010,31(23):64-68.

[3]李茂盛.案例教学法在药事管理与法规教学中的运用[J].中国医药导刊,2009,11(8):1438-1441.

实践教学质量管理体系 篇10

1 高校教学全面质量管理的基本框架

1.1 全新的质量观念

所谓质量观念, 是指人们对质量的认识、理解和态度。由于质量是一个动态的概念, 质量应该是“满足消费者的规定的和潜在的需要”。同时, 全面质量管理理论认为, 质量不仅指产品和服务, 还包括过程、环境和人员。就高等教育的质量而言, “规定的需要”, 主要包括国家有关高等教育的法律法规、条例和文件等, 如, 教育部《关于加强高等学校本科教学提高教学质量的若干意见》、《普通高等学校本科教学工作水平评估方案》等。而“潜在的需要”则是指那些未明确提出但却实际存在或现实尚未显露而在未来将会显现的需要。

1.2 全面的质量标准

质量标准是质量管理工作的基础、依据。因此, 抓质量, 必须建立质量标准。由于教育活动的社会性和多功能性, 教育质量具有综合性。现代教育要求地方高校树立全面的教育质量观, 以教学任务的全面完成、学生个性的全面发展和全体学生全面提高的状况作为评判教育质量高低的标准, 即树立素质教育的质量观。

为此, 学校应根据自己的办学定位、办学特色、人才培养规格和各主要教学环节的具体情况, 制定较为完善的质量标准体系, 保证教学质量和人才培养目标的实现。

1.2.1 理论教学方面的质量标准。

主要包括:培养目标标准。包括各专业人才培养方案、教学大纲, 实验、实习和实训大纲;课程建设标准:包括重点建设课程及优秀课程评估方案、精品课程评估方案;试卷、毕业论文标准:考核组织管理、命题与试题管理、成绩评定记载、考场与监考规则等;课堂教学质量标准:包括教学质量评估方案、教学工作规程、课堂教学质量评价等标准;教材建设及选用标准:包括教材建设与管理、教材选用与评价的有关规定。

1.2.2 实践教学方面的质量标准。

主要包括:实验室工作规程:包括实验教学管理规定、实验教学评估办法、实验技术人员工作规范和岗位职责、实验仪器设备管理办法、开放实验室管理办法、学生实验守则等;综合性、设计性实验标准, 包括开设综合性、设计性实验的实施办法等;生产实习标准:包括生产 (毕业) 实习管理办法、教学实习管理办法、教育实习管理办法、校外实习基地建设与管理办法、校内教学基地管理办法等;毕业论文 (设计) 标准:包括毕业论文 (设计) 工作条例、毕业论文 (设计) 基本规范要求等。

1.3 学校的管理责任。

学校各教学管理层次都要有明确的质量管理活动内容。一般院级管理重在质量决策, 制订出全院的质量方针、目标政策与质量计划, 并统一组织、协调学院各部门、各环节、各类人员的质量管理活动, 保证学校最终目标的实现;系级管理则主要是贯彻落实领导层的质量决策, 确定出与本单位情况相适应的可测量的目标和具体对策, 更好地执行各自的质量职能, 并对教研室工作进行具体的业务管理;教研室管理则要求每个教师都要严格地按教学计划、教学工作规范进行教学, 深化教学内容, 改进教学方式方法, 不断提高教学质量。

2 高校教学全面质量管理的运行机制

全面质量管理涉及学校管理的各个方面, 要实现预期的管理目标, 需要建立起一整套行之有效的运行机制。

2.1 高效的领导决策体系。

管理的五大职能是计划、组织、指挥、协调和监督。指挥是整个管理工作的中枢, 因此, 建立自上而下的质量管理领导体系是全面质量管理的首要条件。我院建立了以分管教学工作的院长和系主任为主的教学管理队伍, 形成了院、系教学部门齐抓共管教学的组织领导保障体系, 加强教学管理各个环节的建设, 定期召开教学工作会议, 对重大问题进行民主议事和领导决策。

2.2 健全的组织保障体系。

全面质量管理虽然要求全员参与质量管理, 但还要有特定的组织或个人专门负责全面质量管理的组织和协调工作, 并承担相应的职责。建立由校、院 (系) 、教研室构成的三级质量管理组织, 根据管理的职能, 在不同层面上实施质量管理。学校权威性的常设管理机构是教学指导委员会、教务处、教学督导组, 起组织协调、分析反馈作用;院 (系) 是实施教学及管理的实体, 也是实施教学质量管理最重要的组织;教研室是最基层的教学单位, 是实施教学及管理的最小单位, 也是实施教学质量管理最直接与最关键的组织。

2.3 全面的管理制度体系。

管理制度是为决定人们相互关系而设立的一些制约, 它是组织运行的规则或准则。质量管理必须建立健全管理所需的规章制度。高等院校的教学管理包括对师生、管理队伍和教学环节的管理。为此, 我院建立健全了教师工作条例、学生管理条例、师德规范、学生守则、管理干部工作条例等一系列管理制度, 明确规定了教师、学生、各级管理人员的行为准则和工作规范, 这些完整的规章制度, 规范了人们的思想行为。

2.4 灵活的信息反馈体系。

教学信息是教学管理和质量监控的保证, 是决策机构实施调控的重要依据。全面质量管理要求以事实为依据, 定期收集有关教学过程和效果方面的信息, 根据提供的信息发现可能存在的问题, 对教学进行调节, 促使教学沿着计划的方向进行, 以达到管理和控制的目的。经过多年的努力, 我院建立了较为全面系统的信息反馈系统, 包括党委委员联系院 (系) 级制度、领导干部听课制度、学生信息反馈制度、督导组听课制度、学生评教制度、教务处工作例会制度等。建立了学生教学信息员反馈制度, 通过收集学生信息员提供的各种教学信息, 从学生角度了解课堂教学效果, 反馈学生对课堂讲授、教学管理、教学条件、教学改革方面的意见和建议。

2.5 严密的过程监督体系。

监控是监控主体对受控客体的一种能动的作用, 这种作用能够使受控客体根据监控主体的预定目标而行动, 并最终达到这一目标。多年来, 我院一直坚持日常检查和专项评估相结合的原则, 建立了“三项检查”与“四项评估”相结合的教学质量监控体系。

“三项检查”:一是开展教学运行检查, 期初重点检查教学安排是否合理;教师、学生上课情况、教学条件、教学设施准备情况等。期中检查全面了解教学运行情况, 检查专业教学计划和教学大纲的执行情况, 各类课程的教学内容和教学进度, 学生的学习风气等。期末检查的重点是考试管理, 检查考场的安排、教师是否履行监考职责、学生遵守考试纪律情况。

“四项评估”制度化, 提高教学水平。一是坚持系级教学工作年度量化考核评估, 对教学管理、教学建设、教学效果、教学改革等内容进行量化评价。二是开展专业评估。制定和完善了本科专业、新专业评估方案, 严格评审, 滚动管理。三是开展课程及考试评估。建立重点建设课程、优秀课程和精品课程评估指标体系, 每两年评审一次, 对优秀的课程给予奖励资助。建立了课程考试的各项规程, 开展优秀试卷评审。四是开展教师教学质量评估。教师教学质量评估分学生评教、同行评教和领导 (专家) 评教, 每学期进行一次。

2.6 严格的考核评价体系。

考核体系主要是对全面质量管理人员的考核, 旨在督促全面质量管理体系中的人的行为, 考核的对象包括学生、教师和管理人员等组织内的全体人员。考核的内容包括思想品德及表现, 要突出业绩。学生的业绩主要是学业成绩、能力和素质。考核的主要方式是考试、考查与鉴定等。

可见, 高校教学全面质量管理就是“以教学质量为中心, 领导重视、组织落实、制度完善、标准规范、全员参与、全程实施、信息反馈、过程监控、体系完善”的质量管理制度。

参考文献

[1]陈丽萍.试论高校教学管理人员的创新意识[J].江苏高教, 2004 (3) .[1]陈丽萍.试论高校教学管理人员的创新意识[J].江苏高教, 2004 (3) .

[2]郭冬生.论大学教学管理制度蕴含的基本矛盾及其协调[J].江苏高教, 2004 (6) .[2]郭冬生.论大学教学管理制度蕴含的基本矛盾及其协调[J].江苏高教, 2004 (6) .

加强教学管理、保证教学质量 篇11

一、更新教学管理观念，树立科学管理方式

在科学主义者眼中，科学是对客观真理的认识，客观真理被认为是可以解决人类一切问题的出发点，而对“科学方法”的普遍性信念，则被认为是人们在认识客观真理之后解决人类一切问题的法宝。

首先要强化管理意识。提高认识、强化队伍建设教学工作处于学校各项工作的中心地位。教学管理人员应该具有较高的心理素质，高度的责任感和自信心，能主动适应环境的变化，又要做到情绪稳定，乐观向上，不感情用事，正确的认识自己和评价自己，具有较强的人事关系协调能力。各级要在校长的领导下，从强化管理意识入手，针对存在的问题，在管细、管实、管住上下功夫，人人参与，自觉管理，把教学管理纳入学校经常性管理工作的轨道。其次要强化责任意识，贯彻按级负责、层次管理的原则，各级办好各级的事。可采取责任到人的办法，签订责任书，形成上级、本级、部属“三位一体”的使用管理机制，从而提高管理效益。随着学校办学规模的扩大，教学管理队伍的人员结构调整、学历结构调整以及实践经验的积累也不容忽视。

二、细化教学计划，做到有的放矢，合理安排各项工作任务

指导性计划的执行和实施性计划的制定，其具体包括：学校教学工作计划、学校教研工作计划、教研组工作计划、教师教学进度计划和工作计划。在制定教学计划和安排课时时，要严格按国家教委颁布的课程计划，科学地编排课表，不得随意增减课程和课时。在制定学校教学工作计划时，做到教学工作既有常规性工作安排，又有突出教学改革的重点具体措施，并且将每项教学活动，按周次规定下来以便落实到位。各教研组在制定工作计划时，必须根据学校教学计划和本组的具体情况制定，要研究讨论制定本教研组的教研课题并以此为中心安排好。每周教师要在本教研组指导下，结合自己的实际教学内容制定出个人的教研课题与实施计划，并按阶段对课题的实施情况进行记载。此外，教师必须领会课程标准，熟悉教材，要在了解学生实际的基础上制定工作计划，同时要安排好业务学习和进修等内容。

三、树立良好的工作作风，形成良好的教学氛围

工作作风的好坏，直接影响到工作效率的高低。首先要务真求实，雷厉风行，这就要求管理者在调查研究的基础上，熟悉学校教学工作的各个环节和每一位教师的个性特长，在人员安排上，要坚持因事设人，用其所长的原则；在工作安排上，要加强计划性，做到长有计划，短有安排；在重大问题上，要充分发扬民主，在处事上，要雷厉风行，身先士卒，反对说假话、空话和各种不切实际的话。其次，要勤政廉洁，令行禁止。只有令行禁止，才能保证指挥、调动的有效性。要做到令行禁止，一是学校领导一班人要团结一致，二是要干群关系、师生关系融洽，三是领导班子要率先垂范。

四、运用科学的工作方法，提高工作实效

管理有法,但无定法。学校的管理工作虽有普遍的法则可循,但不同层次的学校有各自的实际,这就决定了工作方法要从学校的实际出发,符合实际的工作方法就是科学的工作方法。抓主要矛盾就是主要工作方法之一。学校的主要矛盾就是提高教育教学质量。在这个问题上决不能含糊,更不能舍本逐末。学校应以教学为中心 ,其他工作都必须服从这个中心，服务于这个中心。否则，只能是本末倒置。

管理人员可以利用网络资源相互交流教学信息、查询教学信息、构建科学的教学评估体系,制定有利于创造人才的评估标准,“淡化专业、建立学科交叉、资源共享”,这些都为提高教学管理的高效性、科学性创造了条件，同时也是培养高素质人才的有力保证。优良的教学管理创建优良的教风、学风。而创新人才的培养也是学校教育不可忽视的环节。改革传统的教学模式，建立适应知识经济时代发展需要的管理制度是当前十分重要的任务。提高教学质量，培养高素质的人才是学校不可推卸的责任。

五、优化课堂教学管理、加强教学工作的常规管理

课堂教学是实施素质教育的主渠道，提高课堂45分钟教学质量，加强课堂教学的管理，应是教学管理的重点。要将教师的主要精力“引导到教学上来，引导到课堂教学上来，引导到课堂教学的改革上来。”

常规管理要常抓常新，常抓不懈，抓细、抓实。要在教师的备、讲、导、考、评常规工作上仔细研究。通过常规管理要在备课、上课、辅导、作业、考试、评价等环节的方法上给予足够的指导。

备课是进行教学工作的准备工作，在整个教学过程中处于很重要的位置。教学管理工作要严把“备课”关，要坚决杜绝无准备之课，无教案之课。备课时要全面理解和正确掌握教学大纲，要强化大纲意识，克服教学随意性。要认真钻研教材，要做到“眼中有书”（大纲、教材）。还要仔细研究学生，做到“目中有人”（学生），弄清学生已有的思想基础各知识基础，考虑不同层次学生，使备课更有针对性。选择教学方法时我们提倡采用“启发式”、“讨论式”，反对“注入式”“授受式”。课后的课堂反思工作是我们提高教学水平的重要一环，我们的教学工作只有建立在不断的实践、总结、再实践、再总结的过程之上才会有所提高。

上课是实施教学工作的实质性阶段，学生能否达到教学目的要求，关键在于课堂教学。上课过程要杜绝“满堂问”、“满堂讲”、“满堂议”、“满堂练”、“满堂判”。要下大力气改革我们的课堂教学，改革教学中不利于学生学习的因素。我们要以现代的教学观、师生观来指导我们的课堂教学。我们的课堂要以教师为主导，以学生为学习的主体，充分发挥学生是学习主人的主体作用。教师的主导作用成败应主要体现在学生的主体作用是否得到充分地调动上。在平时的教学中，教师要解放学生的大脑，问题提出来，让他们多想一想；解放学生的双手，让他们多做一做；解放学生的嘴巴，让他们多说一说；解放学生的眼睛，让他们多看一看；解放学生的空间，让他们多动一动；解放学生的时间，让他们多支配一些。使课堂真正变为教师指导下的学堂，使学生真正成为课堂教学的主人。

上课还要根据不同的课型注意课堂教学的时效性，一般来讲，新授课要求目的明确，内容科学，双基落实，方法恰当，效果显著；复习课应当做到基础知识的整理，基本技能的系列化训练，知识结构的再完善，解题规律的再揭示，巩固旧知识，迁移新知识；讲评课则应归纳正误，说明命题意图，揭示解题规律，分析错误原因，介绍典型解法，补充纠错练习。

课堂教学管理是教学管理的重中之重。学生、教师、教材是影响课堂教学质量的三大因素，其决定因素是教师。教师的水准和理念，直接体现在教学环节之中。为此，应该从“备、讲、批、辅、考、评”等方面提出明确而严格的要求，重点放在“备、讲、辅、考”四个环节上。

本科教学质量工程管理体系的构建 篇12

一、本科教学质量工程实施的困境

从“十一五”以来,从国家到省市甚至各高校均实施了质量工程,毋庸置疑,质量工程的有力实施对加强教学建设、提升育人水平发挥了至关重要的作用,对扩招产生的诸多负面影响产生了良好的稀释和对冲作用。但不可否认的是,质量工程实施过程中还是存在诸多问题,甚至个别问题比较严重。

(一)思想认识存在偏差

实施质量工程的重点和核心任务应当是关注质量和内涵,以提高教学水平和育人质量为着眼点和落脚点,但现实中却存在重申报、轻建设,重流程、轻管理,重形式、轻实效,重要钱、轻花钱,重个人、轻集体等五种现象,质量工程建设本应“以点带面”,实际情况是“以点代面”,缺乏顶层设计和整体思考,把质量工程建设等同于立项项目建设,而不是以质量工程建设为抓手,深化教育教学改革,固优补弱,凸显特色。当前不少高校实施质量工程的实然价值取向与其应然的价值取向不匹配,把质量工程搞成了面子工程、形象工程、虚假工程,偏离了实施质量工程应全面推进教育教学改革、提高本科教育教学质量的本质。

(二)项目建设实效不强

质量工程立项时,项目负责人高度重视申报书的填写,花大力气美化申请书,以此打动评审专家,专家评审时由于了解项目的渠道有限,因此,申报书谁写得漂亮,谁的前期基础扎实,团队成员结构合理,项目预期成果丰硕,谁获得立项的可能性就大。由于项目数多,管理难度大,多数学校对项目的管理主要停留在中期检查和结题验收,过程管理弱化,中期检查乃至结题验收也主要是形式大于实际,以走过场较多,最终造成质量工程建设立项时隆重热闹,中期检查和结题验收冷清收场,不少项目实际完成质量不高,实际效益与预期成果相差很大。

(三)教学主体缺少积极性

作为教学主体的院系、教师和学生三个层面在质量工程建设过程中主体性没有得到充分体现,主动性、积极性和创造力没有得到激发和调动起来。学院作为旁观者,完全依靠学校职能部门管理各级质量工程项目,没有作为主人翁参与进来,更没有作为关键责任主体进行管理。作为教师,质量工程尤其是国家级和省级项目覆盖面不宽,受益面较窄,多数教师再怎么努力都难以获得立项,认为都是少数教学积极分子或院系负责人的事情,与己无关,部分教师甚至都不知道“质量工程”。再者,当前很多高校还难以有效落实教学工作中心地位,加之教学工作没有科研那么实惠,在职称评聘中权重较轻,教师关注度也不高。对学生而言,质量工程中与他们直接相关的项目极少,他们不是直接受益者,要视项目建设成效,他们才能从中受惠,因此,他们也难以直接参与,其主动性也难以得到有效激发。

二、本科教学质量工程管理体系的构建策略

作为教学的三个主体,只有院系、教师和学生三方面的能动性得到有效激发,形成合力,才会使得质量工程实现其实施的实然价值,提高高等教育教学水平和育人质量。为此,华南师范大学出台了《关于进一步加强本科教学质量与教学改革工程的意见》。

(一)做好顶层设计,夯实校级项目基础

构建国家—省—校三级质量工程项目体系,以国家级项目为龙头,以省级项目为骨干,以校级项目为基石,明确校级项目在整个体系中的作用,狠抓校级项目的建设内涵,省级项目须在校级项目的基础上产生,国家级项目须在省级项目的基础上遴选,根据国家级和省级质量工程建设类别,结合学校的优势和劣势,合理布局校级项目,明确重点,巩固优势,凸显特色,同时又要填补空白,扶弱助新,点面结合,以点带面,实现本科教学工作水平全面提升,全面夯实教学建设基础。

(二)抓住重点,激发教学主体的积极性与创造力

紧紧抓住教学工作的三个主体,以如何激发其工作活力和创造力作为工作的着眼点。

1.针对院系,扩大其办学自主权。首先,扩大院系在质量工程建设中的自主权,下放校级质量工程建设类别和项目数的立项权,学校层面仅作形式审查和备案。其次,针对院系层面,设立综合层面的质量工程项目,除了专业综合改革试点、人才培养模式创新实验区、特色专业等项目外,还设立试点学院、学院综合改革试点单位等项目,扩大试点学院的内涵,允许其在学校治理框架内自主调整本科专业和决定招生规模,促推院系以“质量工程”建设为契机,贯彻“一学院一品牌,一专业一特色”的发展战略,明确建设方向和目标,做好“质量工程”的顶层设计,优化各类各层项目布局,规划好综合类和一般类、教师类和学生类项目建设,切实激发教师和学生在教与学方面的主观能动性。再次,改革校级质量工程建设项目经费的拨付方式,改变以往直接将经费拨给各项目负责人的方式,将项目经费以整体打包的方式拨给项目所在单位,由院系进行二次分配和拨付,这有利于院系明确本单位的建设重点,错位发展,有利于形成自身的特色和优势。

2.针对教师,扩大项目覆盖面与受益面。虽然国家级和广东省质量工程有近10 种建设项目,但很多项目一线教师难以主持或参与。针对此问题,华南师范大学扩大了校级质量工程建设项目的类别和数量,校级项目一共有24 类,含自设项目,而且不少项目是专门为一线教师而设的,如教学团队、通识课程、大学生创新创业研究课程、全英课程、专门用途英语课程、精品教材等,这为一线教师参与本科教学质量工程建设提供了丰富的机会,教师可以结合自身的优势和兴趣,选择申报项目。此外,校级质量工程建设项目立项时对学院不限项,仅对每个教师申报的项目有项数限制,任何教师只要有意参与质量工程,均有机会。

3.针对学生,创设让其直接受益的项目。鉴于国家级和省级质量工程中只有大学生创新创业训练计划一个学生直接受益的项目,华南师范大学在校级质量工程中增设了大学生学科竞赛项目、专业技能训练计划、第二校园计划等项目。大学生学科竞赛计划旨在鼓励各学院大力开展多维多层的大学生学科竞赛活动,以赛带练、以赛促练、赛练结合,打造具有学校特色、学科特色、专业特色、具有良好社会声誉的品牌赛事,资助学生参与国内外公信力强、参与度高、影响面广的大学生学科竞赛,不断提高学生参加国内外学科竞赛水平,提升学生核心竞争力。专业技能训练计划鼓励学院、各专业结合自身特点,构建并不断完善针对性强、全员覆盖、层次有别的专业技能训练体系,不断优化训练模式,制定科学的训练标准和要求,便于学生自主训练,掌握专业核心技能,切实提升学生职业发展核心竞争力。第二校园计划从学校和学院两个层面展开,目前学校层面与美国堪萨斯州立大学、日本筑波大学、韩国延世大学等近70所国外大学签署了联合培养协议,此外还与深圳华大基因研究院、中山大学、北京师范大学、西南大学等国内知名科研院所及大学开展联合培养本科生,同时鼓励各学院也积极开拓联合培养渠道,为学生提供更多的第二校园经历的机会,让更多的学生受益。

(三)优化管理流程,注重项目建设成效

针对当前质量工程管理中存在的弊端,彻底改变“重申报、轻建设,重流程、轻管理,重形式、轻实效,重要钱、轻用钱”等现象,华南师范大学优化、重建和再造管理流程,在以下几个方面开展了改革和实践。

1.简化申报程序。改变过往立项要填诸多材料的情况,简化项目申请书的填报内容,校级项目仅需填写项目团队成员的基本情况、项目建设内容及预期成效,减少非必要内容的填报,要求填写内容言简意赅,不必赘述,这也减轻教师繁重的填表之苦。学院提交各项目申报材料,学校层面仅作形式审查,通过予以发文备案。

2.注重过程建设。改以往严进宽出为现在的宽进严出,通过学校发文公布的项目仅为建设项目,要想获得校级项目称号,需加强内涵建设。首先,需通过中期检查,根据各项目已完成的建设任务与建设预期成果的对比,淘汰一批建设进展缓慢、建设成效差的项目,促使项目注重过程建设。其次,结题验收时,根据项目预期成果的完成情况,决定其是否通过,只有建设成效突出、任务饱满、成果丰硕的项目才能获得校级项目称号。

推荐省级项目时,必须以校级项目做基础,从中择优遴选推荐,在同类项目推荐自校级立项以来开展最好、成效最突出的项目,省级和国家级项目建设经费直接拨付到项目团队,而且学校给予一定比例的配套,以此鼓励各校级项目重过程、重建设、重实效。

3.实施量化考核。项目在立项评审、中期检查和结题验收三个环节,都注重量化考核,关注项目建设实效,设计表格时以定量的数据为主,少用定性描述或以定性描述为辅,这样会对各项目施加适当的压力,杜绝以往中期检查和结题验收走过场、搞形式主义的现象。

4.加强经费使用管理。首先,简化报账程序,改变以往需要经过教务处审核签批才能报账的方式,由项目所在学院审核签批。其次,虽然经费以学院打包的形式下拨,但在学校财务设立专门的账号,到该批项目全部结题验收时,对各学院经费使用绩效进行考核,若经费管理不力,使用不善、执行不佳,会相应的扣减该学院下一年度校级质量工程建设经费,若项目结题完毕时仍有经费剩余,则予以回收,不再下拨,促使各学院加强经费管理,提高经费执行效率和效果。

5.巧用奖罚杠杆。针对学院,为鼓励其加强校级质量工程建设,夯实校级基础,华南师范大学将校级质量工程建设总经费的30%用于奖补,以奖励上年度获得省级和国家级质量工程立项项目较多的学院,实行“优质厚拨”的方式,促动各学院加强项目内涵建设。

针对教师,考虑放开校级质量工程建设项目的立项类别和数量之后,教师参与质量工程建设的积极性势必会大涨,建设成果也会更多,学校将校级教学成果奖由每四年评选一次缩短为每两年评选一次。此外,设立校级优秀教学论文(教材)奖,与教学成果奖隔年交替开展,这就形成了质量工程—建设成果—教学成果奖、教改项目—教学论文—优秀论文奖两条激励路径。若项目未通过中期检查,项目负责人三年内不得再主持校级质量工程项目,若项目通不过结题验收,则在通过之前项目负责人不得再主持校级质量工程项目。

针对学生,若其依托大创项目或学科竞赛取得成果,学校有针对论文和竞赛获奖的奖励,在推荐免试攻读研究生时也有加分条款。若在第二校园取得优异成绩,在推荐免试攻读研究生时也有加分政策,以此鼓励学生志存高远,脚踏实地,珍惜机会。

三、实施成效

华南师范大学从2011 年以来立项的三级质量工程项目情况如表1 所示,2014 年共立项各级质量工程项目857 项,较2011 年均有大幅度提高,覆盖到每一个院系,参与教师人数超过1400 人,占专任教师人数的72%,说明院系及教师参与质量工程很踊跃。此外,校级质量工程中学生为直接受益人的项目有220 余项,参与学生人数1300 多人,学生积极性也得到了极大的提高。

在各类质量工程及教研教改项目的支撑下,近年来华南师范大学教师取得了一批高水平的教学成果,学校届届获得国家级教学成果奖,共获15 项,获得省级教学成果奖85 项,其中一等奖40 项,校级教学成果奖357项。近三年华南师范大学获得各级教学成果奖141 项,获奖教师人数近700 人,所占比例超过专任教师总数的30%。这也说明学校教师不仅参与质量工程踊跃,而且很多教师取得的教学研究与实践成果具有很强的示范性和影响力,能被业内广泛认可。

2014 年华南师范大学教师依托各类质量工程项目,取得了一批高质量的研究成果,据不完全统计,当年学校教师以第一作者公开发表关于教学改革、建设及人才培养等方面的学术论文1433 篇,专任教师人均0.68篇,表明学校教师对本科教学研究与改革的投入度较高。

质量工程是落实本科教学工作的中心地位、教学质量的首要地位、教学投入的优先地位、培养创新人才的突出地位的重要抓手[4],院系、教师和学生既是质量工程实施的责任主体,同时又是质量工程实施的受益者。只有结合校情,紧紧抓住激发三个主体创造性和工作活力,提高其主观能动性,质量工程的实施才能顺利开展,实施效果才能得到保证,质量工程的价值才能得到体现。

参考文献

[1]李爱芝.全面推进本科教学质量工程之探索[J].山西师大学报:社会科学版,2013,(5).

[2]寇琳琳.普通高等学校教学质量工程建设的基本思考[J].航海教育研究,2011,(3).

[3]严发萍,王红雨,赵琦兰.本科教学质量工程项目建设的问题分析及应对策略[J].赤峰学院学报:自然科学版,2014,(10).