营销专业核心能力

2024-06-14

营销专业核心能力(精选12篇)

营销专业核心能力 篇1

一、摸清企业工作岗位的职业能力的具体要求和入校学生的能力现状, 对照比较找出差距, 做到心中有数, 有针对性地开展能力训练。

我校属于商贸类学校, 学生就业方向主要是第三产业的商贸领域, 特别是零售服务领域。零售服务的内容是商品和劳务服务对象是人。运用营销学的相关知识和原理, 在与人沟通建立良好关系的基础上, 促进产品销售就是市场营销专业的核心技能或关键能力。当认识这个层面之后, 还需要对基本技能和核心进行细分, 直到找到一个定性的能力指标, 并形成职业能力的构成体系。这个体系主要分为基本职业能力和核心职业能力:

营销专业基本职业能力可以细分为: (1) 敢于面对顾客或生人抬头进行目光交流的能力; (2) 完整、流畅、生动的语言表达能力; (3) 沉稳、大方、举止端庄的肢体语言表达能力; (4) 赏心悦目的微笑等亲和能力; (5) 销售现场把握顾客情绪反应和思维变化的能力; (6) 语言主题和商品卖点的思考、把握和表现能力。

营销专业核心职业能力有: (1) 在销售现场吸引顾客注意, 激发兴趣和欲望, 促进购买等整个销售过程的接待能力 (2) 面对顾客的投诉或异议的应对和化解能力 ; (3) 面对市场忍耐、吃苦、灵活、热情的开发能力; (4) 营销策划与执行能力包括市场调查、目标市场寻找、产品策略等制定, 以及广告或公关促销方案的策划与执行能力。

通过对市场营销专业的职业能力的分析, 大致可以找到一个本专业的能力指标体系, 作为今后技能训练的参照指标。

二、我校市场营销专业能力训练的方式方法。

针对基本职业能力, 应采取如下做法:

1.公开场合 讲话活动 。讲话不是讲演 , 讲演难度大、要求高、太规范, 讲话较为自由随意轻松些。课前十分钟, 开展在班级前面或坐或站公的开讲话活动, 讲话首先必须有主题, 围绕主题按照程序或逻辑展开, 必须抬头注重目光交流, 上台下台注意自己的身姿和背影, 时间长了若感到班内熟人面孔没有精神压力, 可到生疏班级进行公开讲话训练。若有必要, 则可以录像播放, 让学生自省或公开点评, 假以时日, 效果必定大增, 通过此项活动可锻炼学生的思维能力、口语目光表达能力和面对公众的心理自控能力等。

2.目光对视 或交流活 动 , 训练眼神 给人的感受 力。让学生站在讲台上, 抬头与大家目光交流, 看着每个人的眼睛, 双方对视时间不能少于三五秒钟。看着对方的面部表情和心灵世界, 提高学生面对和感受生人眼神的能力。

3.亲 和 力 训 练 。 商业职业亲和力非常重要 , 极影响销售业绩, 同时亲和力是一个人全面素质的反映。 可以找几个学生扮演销售现场买卖双方, 在顾客进场时的欢迎, 或进场后的接待中, 针对性训练服务人员的微笑、点头、鞠躬、声音的音质音量音色、语音的节奏等, 让顾客获得亲和的卖场感受。 微笑能力训练就属于此项活动。

4.公 众 场 合 问 候 致 谢 活 动 。 全体起立 , 让某一个学生抬头挺胸从群体中走过, 目光交流, 大声问候, 借此锻炼学生胆量。

5.针对专业要求 , 开展商品 介绍和推广 活动。锻炼学生把握和表达商品卖点的思考与语言表达能力, 以及公共场合表演能力。

6.行为引导 型教学法的广 泛使用与推 广。“行为引导型教学”模式是西方“能力本位”职业教育教学模式的典型代表。在学习内容上是在职业活动分析的基础上, 以职业行为活动为依据, 以培养职业能力为目标。在教学过程中, 学生互相合作参与教学, 教师为指导或导演。在教学方法上运用图片展示法、头脑激荡法、角色扮演法、案例分析法、项目教学法、模拟法等。我校专业教学广泛使用行为引导型教学法, 取得了丰富的实训经验和较好的教学效果, 学生的专业能力和专业意识显著提高。具体理念和操作过程概念较多、内容量较大, 在此不再赘言。若有时间可现场展示。

7.定期举行职 业能力竞赛。 根据教务处的统筹安排 , 每个专业每门课程都要以职业能力为取向, 设计职业能力训练活动, 开展职业能力技能大赛。通过技能比赛活动, 促进学校职业教学。如商品学课堂上的商品推介活动、法律课的模拟法庭活动、营销课的广告设计活动等。各科活动相互促进共同实现职业能力培养目标。

以上方式方法是我校近年来开展职业能力训练的有益探索和尝试, 真理和谬误共存, 仅供参考。

三、对当前我校营销专业学生的具体思考。

中职生与普高生入校起点不同, 中职生登记入学, 知识品德、能力差异较大。学校不同专业不同班级内的个人素质和状态也不同, 这是中职学校的学生特色。特别是近年来学校招生结构中农村学生比例越来越大, 市场营销专业基本能力明显欠缺。班主任或专业任课教师应该清楚, 这样训练时就会因材训练, 有所侧重。现在的中职生知识较薄弱, 思维训练少, 分析能力较差, 年龄小, 对社会层面的人和事的认知、把握能力差。学生刚从封闭的应试教育中走出来, 面对公众场合时的表现能力较弱。基于此, 基本能力的训练必须及早抓起, 在此基础上强化专业知识的学习和专业技术的训练。从前面的分析中, 可以看到当我们把企业对职业能力的需求与学生能力实际能力状况对比结合起来时, 对能力训练的工作对象和内容就清晰多了;当我们把职业基本能力和专业核心能力区别对待时, 能力训练的效果就会更显著。

摘要:市场营销专业是我校的主力专业, 班级多, 师资强, 学校经过多年探索, 对市场营销专业能力的定义和训练有某些成熟的想法和做法, 取得较好效果, 本文着意对此进行总结, 以求共同进步。

关键词:市场营销,专业能力,能力训练

参考文献

[1]范云峰.市场营销.中国经济出版社.

[2]彭纯宪.网络营销.高等教育出版社.

营销专业核心能力 篇2

杨丽

(柳州市第二职业技术学校,广西柳州,545006)

[摘 要]随着我国市场经济的不断发展和产业结构的不断升级,为了适应市场的需要,许多中职学校开设了市场营销专业,以培养符合市场需要的营销专业人才。但是,大量的中职市场营销专业毕业生很难找到合适的就业岗位。分析原因可知,在营销类人才供不应求的现实背景下,中职毕业生找不到合适的工作岗位不是因为毕业生数量过剩,而是他们的素质和能力不能满足企业生产经营的需要。各所中职学校都以实行“双证书”培养模式来提高毕业生的就业能力。本文以我校市场营销专业建设实践,并分析了我国中职学校在市场营销专业人才培养中所存在的问题,并针对这些问题提出了对策。

[关键词]市场营销;双证书;建设

职业教育实行学历证书和职业资格证书并重的“双证书”是我国职业教育改革的一项重要内容,是落实“以服务为宗旨,以就业为导向,面向社会、面向市场办学”的重要举措。实行“双证书”制度,是指职业技术教育中学历教育(以学历证书为标志)与职业培训(以职业资格证书为标志)之间的一种融合、制度,学生完成学业,经考试、考核和思想品德鉴定合格,颁发毕业证书;经职业技能鉴定合格,取得职业资格证书。学历证书和职业资格证书制度是国家劳动管理的重要组成部分,也是劳动就业制度的一项重要内容。它反映了社会生产力发展的必然要求,同时也是一个社会文明与进步程度的重要标志。中等职业教育实行双证书制度,即中等职业学校的毕业生应取得学历和技术等级或职业资格两种证书的制度。这是中等职业教育自身的特性和社会的需要。

一、职业学校推行实施职业资格证书制度的意义

职业教育承担着培养实用型技能人才的重要责任,是我国教育中与经济发展联系最紧密、最直接的部分。因此,推行职业学校实施职业资格证书制度,既是加快培养高素质技能人才的重要举措,这对于促进职业教育改革与发展,增强职业学校毕业生实践创新能力和就业、创业能力具有重要意义。

二、职业教育实行“双证书” 制度的必然性

国家对实行职业资格证书有着明确的要求。1996 年颁布的《中华人民共和国职业教育法》,1998 年国家教委、国家经贸委、劳动部《关于实施〈职业教育法〉加快发展职业教育的若干意见》,以上这些,为实行双证书制度提供了法律依据和政策保证。

随着社会进步,经济的发展,尤其是我国高校招生制度改革之后,每年将有上千万大、中专毕业生就业、择业、创业,他们所面临的竞争压力非常之大。当前大学生就业难已经成为了一个社会问题,引起了社会的关注。如何提高毕业生的就业竞争能力这一课题就很严峻地摆在了各职业院校的面前。社会人才市场对从业人员素质的要求越来越高,特别是对高级实用型人才的需求更讲究“实用”、“ 效率 ”和“ 效益 ”,要求应职人员职业能力强,上岗快。这就要求职校的毕业生,在校期间就要完成上岗前的职业训练,具有独立从事某种职业岗位工作的职业能力。双证书制度正是为此目的而探索的教育模式,职业资格证书是职校毕业生职业能力的证明,谁持有的职业资格证书多,谁的就业选择性就大,就业机会就多。

实行双证书制度是高职教育自身的特性。中等职业教育是培养面向基层生产、服务和管理第一线的高级实用型人才。双证书是实用型人才的知识、技能、能力和素质的体现和证明,特别是技术等级证书或职业资格证书是职校毕业生能够直接从事某种职业岗位的凭证。因此,实行双证书制度是职业教育自身的特性和实现培养目标的需求。

三、市场营销专业人才的准确目标定位

许多中专、技校、高职都纷纷开设市场营销专业,但从各类人才招聘市场所反映的信息来看, ,如何为中职市场营销专业的毕业生找到一条合适的就业之路是各校都面临的问题。为此,分析本专业毕业生的就业岗位群和竞争优势,并在此基础上准确拟定本专业的培养目标,就显得至关重要。

从社会需求角度看,市场营销职业分类有以下几种:市场营销理论人才、市场营销管理人才、市场营销策划人才、市场营销推销人才和市场营销服务人才。企业对于营销理论性人才的需求很少,而对于营销实践人才需求却很大。由于中职教育是实践型、技术型和职业专门化的教育,中职市场营销专业教育和普通本科市场营销专业教育有着明显的区别,后者以培养营销理论人才、市场营销管理人才和市场营销策划人才为主,而中职则以培养市场营销推销人才和市场营销服务人才为主即以培养推销员、市场调研员、分析员、销售内勤、售后服务职员等为主。所以,无论是课程设置、教学内容的选择还是教学计划的开展,都要以培养市场营销推销人才和市场营销服务人才所需要的能力和素质为目标。

四、加强以“双证书”相对应的教师队伍

虽然市场营销专业不像机电、汽车制造、数控等专业要求的动手操作能力那么强,但是它的技能性亦要求具有相匹配的“双师型”教师进行理论与实践的教学。然而,中职学校市场营销专业的师资结构很不合理,老师大多数来自高校的毕业生,他们虽然理论知识

丰富、专业基础扎实,但由于他们没有参加过营销类工作,对实际的营销工作流程和技巧都不熟悉,实践教学能力很差,这些老师培养的学生有理论无实践,与企业的用人标准不符,这样的师资情况与培养模式与中职学校培养技能型人才、中职教育是以就业为导向的教育理念不符。为了实现营销专业的实践性教学,中职学校必须加强师资队伍建设,走专兼结合的教师队伍建设道路,提高教师的教学能力和科研水平。为了促进教师专业水平的进步,一方面,对于学校专职老师,学校应采取多种措施定期对现有教师进行专门培训,派教师到企业或更高层次的院校进修,为他们提供机会,深入到企业、社会进行调研,改善教师的知识结构,以提高他们的专业水平和教学质量。另一方面,加大兼职教师的比例,这些兼职教师必须真实来自企业营销工作第一线,对于营销工作的流程和发展方向了如指掌,这样既可以使教师队伍始终保持较前沿的水平,又能大大降低学校的办学成本。

五、建立与“双证书”相匹配的实训基地

企业希望中职市场营销专业培养的学生应该具备从事市场营销领域中多种岗位的基本技能,其中包括市场调研能力、营销策划能力、推销能力、公共关系能力、商务谈判能力等,但是这些能力仅靠课堂学习和训练是很难培养出来的。如果建立与营销专业相匹配的实训基地,学生在实训基地顶岗实习,不仅可以获得实际营销工作经验,而且也培养了沟通能力、团结协作能力等综合能力。

我国市场经济发展对高技能紧缺人才培养要求越来越高,“双证书”制度就是在此形势下必然产生的教育模式。职业资格证书是职校毕业生职业能力的证明,谁持有的职业资格证书多,谁的从业选择性就大,就业机会也就越多。国此,我认为中职学校应该从学生的自身情况出发,根据市场营销人才培养目标,依据技市场营销的定位方向,并结合中职学校培养应用人才的特点,不能偏大求全,从而使得中职类市场营销应用类人才在以人才定位为方向的指引下,提高教学效率、突出教学效果,办出特色。

参考文献:

[1]杨丽英.提高“双证书”获取率,增强学院综合竞争力[J].《科技创新导报》 ,2012年17期.[2]黄刚.校企合作、工学结合人才培养模式的理论与实践.卫生职业教育, 2012年 30卷 第23期

[3]郭素华,王二丽,付达华.践行工学结合创新高职院校人才培养模式.中医药管理杂志, 2012年 20卷 第12期

营销专业核心能力 篇3

关键词:营销与策划 双证书 顶岗实习

实践能力在高职营销与策划专业学生的整体素质中应占有重要的位置,作为高职院校学生,不光要在理论上能够有所掌握,实践上更应得到强到。因此,如何让高职院校学生提高实际动手操作能力一直是各个高职院校发展内涵建设的重点。而顶岗实习以及“双证书”毕业就成为很多高职院校在面对这个问题时所提出的观点。

一、文献综述

习谏(2010)认为,高职教育作为职业教育的顶端,其在人才培养上一直强调要具备职业素质、岗位能力、创新意识,培养社会上所急缺的高级技工。在激烈的就业竞争压力下,职业资格证书制度被引入高职教育,并取得了良好的效果。双证书在笔者所在的安徽商贸职业技术学院已实习多年,近几年毕业的营销与策划专业学生均为“双证书”毕业,证书为商务策划师或为营销师。

王玉波、李琼(2010),王忠昌、黄尧(2012)都提到了校企合作中,绝大多数企业都是以盈利为目的,因此更多的是把高职学生当成是廉劳动力,存在着深入不够、管理较弱、安排不符、结合不够、水平不高等问题,对于学生职业生涯更深层次的提高是否有效,尚未可知。笔者所在学院,于2010开始的了顶岗实习制度,实行已有4年。

任君庆(2006)提出建立了专业评估指标体系:学生就业率,就业对口率,职业稳定率,学生满意率,企业满意率,工资水平这些指标。我们思路就是根据这些指标来探究学生在实践前后的变化。基于此,本文的分析脉络将是在传统评价高校的基础上来讨论目前的实践能力的培养是否有效。

二、实证研究

1.数据的采集

笔者所在高职院校于2010年开始实行双证书毕业以及顶岗实习制度,而目

前为止,2011级学生已毕业,故采用该校营销与策划专业2008—2011年的数据。

2.指标的选取

在本文中,考虑我校营销与策划专业历年就业率均较高、数据收集的难度以及便利性因素,我们采用营销与策划专业2008—2011年学生就业对口率、企业满意率、工资水平数据作为分析的指标。其中学生就业对口率根据历年学生就业状况,凡是毕业后工作岗位与营销、市场、策划等均为对口就业;企业满意率是随机对学生就业单位进行回访得出;工资水平根据麦克思管理咨询公司对我校各专业的评估所得。

3.实证结果

我们将各年的数据汇总,得到如下的结果:

就业对口率(%)企业满意率(%)工资水平(元)

200880852200

200982832400

201083903010

201185923400

通过上表,可以看出,在2010年实行双证书毕业以及顶岗实习毕业的学生,无论在就业对口率、企业满意率以及工资水平方面都相比于过往有所提高,但幅度不尽相同。其中,就业对口率差别不大,企业满意率和工资水平则有了较大幅增加。

笔者在就业市场上发现,与营销相关的岗位的需求量一直位居第一位,反映出企业对营销人才需求的旺盛,进行该岗位的门槛也相对较低。很多不是营销或是策划专业的学生毕业后也从事了营销相关的工作。因此,对于学生专业实践能力的培养是否有效,很难单纯通过就业对口率来反映。

但在企业满意率与工资水平指标来看,双证书与顶岗实习对于学生的作用是比较大的。其中,企业满意率在2010年之后,一直处于90%以上,突显出学生在经历过实践能力培养后,实际动力操作能力得到了企业的认可,在回访中,企业对我校学生的各项能力的认可度有着显著的提升;而学生也因此受益,工作半年后的工资水平明显提升,达到了3000元以上,高于全国高职院校学生的2400元平均水平

三、结论

通过本文的实证研究发现,高职院校的专业实践能力培养对于营销与策划专业学生的综合能力培养有着較为明显的作用,体现在企业的满意率以及学生的工资水平都有着较大幅度的提高,因此应坚持双证书制度以及顶岗实习制度。但同时也要看到在实践过程中所出现的各种问题。但其认为过分单一强调职业证书,会使学校过分强调学生具体操作技能的培养,而忽视基础能力和理论知识的素养,从长远上并不有利于学生,同时与专业可以培养多种职业,过早的将学生固定在某一职业上,会使学生职业生涯规划缺乏有效衔接。顶岗实习单位的选择也是一大难题,企业追逐利润,而学校追求学生能力的提高,如何将两者更好的结合,也是急迫解决的问题。

参考文献:

[1]习谏.“双证书”模式下高等职业教育人才培养探析——以营销与策划专业为例 [J].南都学坛(人文社会科学学报),2010(1):138-140.

[2]王玉波,李琼.高职营销与策划专业校外生产实训基地建设思考[J].高教研究,2010(10):96-97.

[3]王忠昌、黄尧.校企“双主体”育人实践与探索[J].南宁职业技术学院学报,2012(5):68-71.

[4]任君庆.就业导向的高职教育评价体系研究[J].宁波职业技术学院学报,2006(6):40-44.

[5]吴木林,张京洲.三位一体反馈式教学模式探究[J].吉林省教育学院学院,2013(5):26-28.

营销专业核心能力 篇4

那么, 我们应怎样去解读中职市场营销专业的“关键能力”呢?如何让中职市场营销专业的教学能真正培养学生的“关键能力”?对于我们从事中职市场营销专业一线教学工作者而言, 寻找“关键能力”培养的“金钥匙”确实是一个关系到中职营销专业建设和发展应朝着哪个方向去走的现实问题。

1 寻找中职市场营销专业的“关键能力”

关键能力, 是指一种可迁移的、对劳动者的未来发展起关键性作用的能力, 是指超越一般专业能力领域以外而对职业活动发挥着至关重要作用的方法能力和社会能力。

中职专业的建构一般由理论课程教学、实践教学环节和职业素质教育即知识、技能、态度这三个部分组成。中职营销专业的培养目标为培养能够胜任基层销售岗位工作的业务员、跟单员 (业务内勤) , 终极目标为帮助学生能够通过自身努力实现当“老板”与“经理”的职业理想。

从多年跟踪调查看来, 我校营销专业毕业后的学生有从事汽车销售、保险推销、品牌专卖店店员 (鞋服化妆品手机家电电脑等) 、店长、商场采购收银客服、大卖场柜员管理、中小型企业的业务员 (建材工业原料等) 、销售内勤、人事专员等, 也不乏毕业后直接回家族企业担任经理助理等管理岗位工作的学生, 当然还有部分学生选择升学就读高职院校。学生毕业去向岗位工作众多, 围绕这一实际, 我们做出了这样的探讨, 在这三年有限的教学过程中我们应注重哪些能力的培养?我们着手参考了不少高校及其他中职校的相关专业课程设置及培养方案, 经过比较归纳并开始注重培养学生以下专业能力:

1) 商品推销能力;2) 顾客沟通能力;3) 客户管理能力;4) 卖场布置与商品陈列能力;5) 手绘POP能力;6) 市场调查与分析能力;7) 商务文案写作能力;8) 商品采购与商贸谈判能力;9) 营销策划能力;10) 销售管理能力;11) 销售团队建设能力;12) 企业内部组织协调与企业管理能力;13) 营销案例分析能力与营销手段组合应用能力。

而教育和引导学生对这些能力的内化与整合、领悟与提升才是我们要寻找的中职营销专业“关键能力”所在!落到实处地做好理论与实践教学工作, 积极探索出一条营销专业发展的阳关大道, 让中职营销专业的教学能真正走向其“关键能力”的培养之轨, 也正是我们时下应该力行的大事。

2 向着中职市场营销专业的“关键能力”前进

明确了中职营销专业的“关键能力”所在之后, 我们的任务便是着手尝试有关理论知识的整合与知识技能的内化实践。我们的做法是在对营销专业的核心理论课程的设置有了较为一致认同的前提下, 一方面开足专业核心理论课程, 另一方面则同时开展了大量的营销专业实践教学尝试, 进而有效地帮助学生对所授知识的能力提升。

2.1 营造富有营销专业特色的班级团队文化

在班级营建伊始, 我们便可以进行构思团队的文化, 做好迎接新生创建新集体的各项准备工作。首先, 出好一期以“欢迎你-未来的商界精英”为主题的板报, 具体内容可以是商务人员的十大基本素质、励志性的小诗等, 让新生从走进教室那一瞬间开始就感受到营销专业的特有气息。继而开展第一次班会, 建议以“破冰融身, 团队为赢”为主题, 引导学生在宽松的氛围下参与“培训游戏”, 在活动中积极参与互动, 在互动中克服角色的障碍、信任的障碍、经验与习惯的障碍, 消除陌生感并尽快融入团队。如果策划得成功的话还可以在这个活动中成立各小组、选出小组长和班长。团队组建成功之后, 通过设计各种活动让每一位成员行动起来, 组员合作给小组取名字、设计LOGO、喊口号、唱队歌、摆造型、描绘愿景等, 各小组进行亮相表演。

班级基本稳定之后, 一方面, 在进行班级环境布置, 营造温馨和谐的VI;另一方面, 要开始必要的口语表达能力训练, 坚持下来力使学生形成善于表达的习惯并上升为一种能力。教室的布置可以适当参考并引入一些卖场的元素, 做到简约而不简单, 在教室前面可以贴挂班级誓词 (各商业机构会议室皆有XX誓词, 可效仿。由全体成员共同制订, 引入公司晨会制度供学员每日诵读, 为班级MI的一部分) , 教室门口可制作玻璃相框选择能反映集体精神风貌的照片并用三言两语进行简介 (班级文化墙) , 团队LOGO、口号等均可以考虑其中。总之, 各营销专业班级一定要用心将自己的教室布置得富有专业特色, 建议专业组进行适当的引导, 让不同班级之间竞争, 打分评名次设奖鼓励。同时, 班级应该从成立的第一天起便将训练学生的口语表达能力践行起来。通常的做法是创造各种机会让学生踊跃发言, 利用各种奖励机制引导学生敢于在集体中表达自己。班级可以经常举行诵读比赛、讲品牌故事比赛、交流近期阅读心得比赛、每日晨起诵读班级誓词、每日一演讲、每周一次讲新闻 (可小组轮流) 、时文点评、答记者问、班级班际友好辩论比赛、头脑风暴会等灵活多样的训练形式, 如果能坚持几个学期下来, 相信这个集体中的每一位同学一定都会非常地擅长表达。本人的实践情况是该班级的同学在参加各级诵读、演讲、辩论等比赛中成绩非常地突出, 而且这些同学毕业后就业情况也非常喜人。

班级集体的文化对其成员的影响是极大的, 一个和谐奋进的团队能让其中的每一位成员乐于奋进, 营销专业的班级尤其是如此。我们在能认真解读校规校纪的前提下制定出团队的规约, 同学们均能以遵守制度为荣。我们在各级团队活动中时常能够制造亮点, 这是因为我们背后有优秀的团队在决策在支撑。在平常的教育教学中, 我们班级积极开展了丰富多彩的各种团队活动。如每人拿手一道菜聚餐活动、大胃王比赛、同舟共济、开心风火轮、书画比赛、棋牌类比赛、球类比赛、迎新诗朗诵比赛、班级好声音等等。此外, 我们每学期还有安排一次户外拓展训练, 通过培训过程中体验到的具体经验, 引导学生进行反思性的观察, 进而提炼出对于培训内容的抽象性认识, 并最终积极地将培训所涉及的理念与方法投入实际学习生活中加以实践。

2.2 企业走访感知社会所需所求, 历练社会适应能力

为更好地提高营销专业的教学实效, 让中职营销专业学生能最直接地感知社会所需所求, 历练社会适应能力, 我们每个学期均安排了两次以上的企业走访实训活动。走访的企业包括宝马汽车4S店、泰康人寿保险公司、国美电器、三力机车、厦门象屿保税物流园区、安踏、恒安集团等知名企业, 直接在企业内对学生进行营销与管理核心技能操作实践、企业实境训练等教学活动, 大大提升了学生的专业实操能力和综合素质。

以近期我们所组织的企业走访实践为例:

1) 高档的品牌体验, 纯粹的“驾驶”乐趣

2013年4月12日, 在XX老师的带领下, 我们走进了宝马汽车经销商星之宝公司4S店。在那里, 我们受到了该公司全体员工的热烈欢迎和热情的接待。感受最深的是该公司无处不在的企业文化和店堂一尘不染的6S洁雅环境, 作为一次高档品牌企业的体验式走访, 我们洋溢着渴学之心, 度过了最为充实的一天。

“宝马也被译为巴依尔, 正式全称为巴伐利亚机械制造厂股份公司, BMW是驰名世界的汽车企业, 也被认为是高档汽车生产业的先导。

…………

德国宝马汽车公司生产的宝马轿车, 被誉为高级豪华轿车的典范, 它风靡欧美, 世界各地的车迷们对它情有独钟……”

负责培训的程老师帅气十足地向我们介绍了宝马的品牌文化与品牌营销策略, 让我们更进一步了解了该企业的相关情况。在下午的“汽车销售实战情景模拟”活动中学员们扮演顾客角色, 宝马公司员工耐心细致地为我们展现了从顾客进店接待到看车试驾的服务全过程, 并回答了我们所感到困惑的所有疑难问题。让我们对高档品牌的营销体验感受尤为深刻。

走访宝马结束前, 同学们纷纷与宝马车合影, 有些同学还亲自上车体验, “驾驶”着宝马拍了靓照, 其乐无穷。

2) 深耕寿险, 吸引、发展、激励和留存杰出人才

2013年5月17日, 由XX老师领队, 我们走进了位于省奥林匹克体育中心的福建泰康人寿保险公司进行电话营销企业实践。我们从认识泰康这家企业开始, 到企业的“电话营销”这一特色营销服务模式的学习认知, 公司接待人员为我们安排了六节彬彬有礼、生动有趣的课堂。

泰康人寿保险股份有限公司系1996年8月22日经中国人民银行总行批准成立的全国性、股份制人寿保险公司。

…………

走进员工们工作室时, 我们所在的每一个角落听见的都是电话声。他们的工作挑战性是很大的, 但他们员工的热情相当高涨, 同时与之相配套的“吸引、发展、激励和留存杰出人才”的员工培训、激励机制相当地完善。公司的发展愿景、使命、核心价值观、经营理念及核心发展战略等文化建设也十分地到位。通过对泰康人寿公司的走访及电话营销课程的学习让我深深地意识到原来每一个人都是“潜力股”, 只要我们善于自我开发, 成就自身并不只是梦想。

3) “薄利多销, 服务当先”, 成就品质生活

2013年6月13日, 由国美公司培训部朱经理到校为我们介绍学习了门店销售技巧及相关知识。并重点向我们介绍了国美的人才培训理念。

14日上午我们兵分两路:一队去国美电器宝龙门店, 另一队去中亭店进行门店销售实训。下午则集中在斗门总店交流学习, 由国美公司人事部曹主管对国美零售学校的建设、蓄水池集中营的训练以及校企联合办学的展望等进行了很好的宣传。

…………

怀着学习的热切之心, 我们在参加国美门店走访之前便设计好了不少与门店经营相关的问题准备考考店长。在宝龙门店, 我们有幸受到了朱店长的热情接待。他三十出头, 干练朴实, 先带我们参观门店的八大类产品分列及介绍完商品陈列、仓储、POP等相关知识后我们便开始了关于门店管理的轮番烘炸式的提问。在这一问一答的环节过程中, 让我们对店长的一天工作及电器商品经营知识、售后服务及企业大型活动策划等一系列知识都有了很好的了解和认识。朱店长给我们上了一堂很好的连锁门店经营课。国美门店走访实践活动让我们收获颇丰, 倍长见识!

2.3 丰富多彩的校内专业实训活动让中职营销专业建设如虎添翼

实践教学环节是实现中职营销专业教育培养目标和培养技术应用型人才的关键。在我们的营销技能训练安排表中, POP手绘大赛、现场商品推销大赛、商务礼仪情景剧表演赛、跳蚤市场、淘宝爱心拍卖会、市场调查、讲品牌故事比赛、下企业实践两周等这些活动都是每年必须进行的技能考核项目。此外, 我们教室前的走廊和空地就是学生们的“门店”, 他们上课学习理论知识, 下课便直接进入销售实战, 而这些丰富多彩的校内专业实训活动让我校的营销专业建设增添了无限的活力。

不实践, 你不会真正领悟到知识中的精髓。

不实践, 你学到的知识永远没有用。

一把锤子, 你不去用它, 它只是一块铁和一块木头, 只有当你拿起它去敲钉子时, 它才是你的工具———一把真正的锤子。

总之, 在寻找中职营销专业“关键能力”的培养途径过程中, 我们经过大量的理论学习和调研实践, 处心积虑进行了一番探索。而实践教学是一把“金钥匙”, 找到这个突破口后, 我们便着实努力构思和尝试了一番, 确实受益匪浅。

摘要:本文围绕中职市场营销专业实践教学中的能力培养这一话题, 从解读营销专业的“关键能力”谈起, 结合自身实践对“关键能力”培养的尝试作了较为详尽的介绍, 进而揭示了实践教学是一把“金钥匙”的主题。

关键词:关键能力培养,市场营销专业,实践教学尝试

参考文献

[1]孔雷, 等, 编著.训练销售精英[M].企业管理出版社.

[2]文君.越玩越优秀—企业员工培训游戏大全[M].华夏出版社.

[3]张晋.创建良性环境促进职校生健康发展[D].吉林农业大学科技师范学院.

[4]曹国良.中职市场营销专业人才培养之我见[D].浙江商业技师学院.

[5]廖丽达.职院校市场营销专业教学体系建设的研究[D].四川师范大学.

营销专业核心能力 篇5

毕业生应获得以下几方面的知识和能力:

社交礼仪,会应用市场营销的理论知识于实际当中,怎样切入目标市场,怎样定价,掌握消费者的心理,要学市场营销学,消费者行为学,电子商务,推销理论,广告策划与实务,统计学,会计基础学,物流管理,西方经济学,等等相关的专业知识

1.掌握管理学、经济学和现代市场营销学的基本理论、基本知识;

2.掌握市场营销的定性、定量分析方法;

3.具有较强的语言与文字表达、人际沟通以及分析和解决营销实际问题的基本能力;

4.熟悉我国有关市场营销的方针、政策与法规及了解国际市场营销的惯例和规则;

5.了解本学科的理论前沿及发展动态;

6.掌握文献检索、资料查询的基本方法,具有一定的科学研究和实际工作能力

市场营销专业基本技能

职业素养

培养良好的职业道德;具有较强的敬业精神、创新精神和创业意识;有遵守行业规范的工作意识和行为意识;热爱市场营销专业,具有本专业的专业知识和专业技能;具有从事市场营销专业各职业岗位的实际工作能力;具有扎实的沟通与协作、协调与组织能力,并有良好的团队精神;有强烈的事业心、责任心和社会责任感;良好的语言表达能力及与人沟通、共事的能力。

对市场营销的认识

1.市场营销是一项整体性的经营活动,贯穿于企业经营活动的全过程。只要是与经营有关的活动都与营销有关。比如说生产,该生产什么样的产品,生产多少,比如说财务,融资和投资等都与营销有关。

2.顾客的需要是市场营销的起点,满足顾客需要则是市场营销的最终目标。另外,在信息社会中,不仅要善于发现顾客的需要作为营销的起点,还要能顺应社会经济发展的潮流,创造出一种新的需求,并影响到顾客的需求——引导消费。企业也需要继续对顾客提供售后的服务,进一步刺激顾客的后续购买,并影响其周围的消费者。

市场营销工作的基本工作

市场营销与工商管理的区别???

理解企业(公司)的基本目标,使命以及战略;(战略战术要一致)

• 市场环境分析:

– 宏观环境分析

– 微观环境分析

– 问题:分析的要素有哪些

营销策划方案的主要内容

一、封面

策划及客户名称、策划机构或策划人名称、策划完成时间、策划执行时间、密级及编号、页数

二、前言

前言一方面是对策划内容的高度概括性表述,应一方面在于引起阅读者的注意和兴趣。前言篇幅较短,字数控制在1000字以内,以不超过一页为宜。前沿的信息密度大,因此要字斟句酌,语言精练准确,做到简明扼要

一般具体内容包括

1、简单交代接受营销策划委托的情况,如A营销策划公司接受B公司的委托,承担XX营销策划工作

2、进行策划的原因。即把这个营销策划的重要性和必要性表达清楚,以能够吸引阅读者进一步去阅读正文

3、策划的目的以及策划实施后要达到的理想状态

营销专业核心能力 篇6

【关键词】药品营销 能力本位 教学评价

【中图分类号】 G 【文献标识码】 A

【文章编号】0450-9889(2015)08B-0029-02

中职教育是为了适应市场需求,满足就业需要,以职业标准和岗位要求为依据,培养学生综合能力。能力本位的课程体系需要开发符合其客观要求的评价体系,以保证课程目标的实现和课程质量。

学校经过两年多的示范校建设,药品营销专业在办学模式、人才培养模式、课程体系、实训室建设等方面建设取得了显着成果,专业建设特色明显,构建了工学结合一体化专业核心课程体系,为制订以能力为本的核心课程评价体系打下了良好基础。

一、基于能力本位的教学评价体系建设思路

教学评价体系建设的指导思想是对学生的思想道德、心理素质、知识水平、综合能力进行全面评价,重视学生学习能力和综合素质的培养,充分激发学生的学习潜能,帮助学生认识自我、建立自信;注重对学生的学习过程和学习表现的评价,突出对学生综合能力的考核。建立以能力为本,多元化的评价主体和评价方式的教学评价体系。

教学评价体系的建设是在校企合作、工学结合一体化课程改革的基础上进行,它充分利用校企合作平台,深入调研,构建对教学和学习效果进行全面评价的教学评价体系。在项目实施过程中,注意确立课程评价方式,明确课程评价的内容和质量标准。教学评价内容包括教学设计、实施效果、学生学习效果、职业能力、对企业的影响等。教学评价以能力为标准,并能反映职业岗位对学生综合能力的要求。以此制订评价指标,确定评价内容。

二、构建药品营销专业教学评价体系

在专业核心课程体系改革的基础上,进行深入调研,了解当前教学评价体系的现状和存在有不足,不断完善、改进评价体系,构建起对教师教学工作和学生学习效果教学进行全面评价的教学评价体系(见表1)。

三、制订基于能力本位的专业核心课程考核评价方案

以学生为主体,按照课程标准和职业岗位标准,以能力为依据对《收银》《药品盘点》《药品购进》《药品仓储与配送》《药品销售》《处方调配》《药品促销策划与实施》《客户开发与维护》等工学结合一体化专业核心课程的知识、技能以及职业意识等素质要求制订评价标准。根据课程项目、任务、单元和章节的特点,采用形式多样的项目考核、任务考核、单元考核、章节考核等方式,对学生学习过程中每一阶段的学习情况进行评价。过程考核与结果考核相结合,以过程考核为主,以结果考核为辅,让学生将注意力放在课程教学的每一项目、任务、单元和章节中。突出职业能力考核,促进学校课程考核与职业资格鉴定的衔接统一,建立以能力为核心的课程评价体系(见表2)。

课程评价原则:

(1)激励性、参与性原则。学生是学习的主体,也是评价的主体。激励学生主动参与教学评价过程,使他们能够在学习和评价的过程中发现自己和别人的成就与不足,真实体验成功和失败,从中能自我调整,促进学习。

(2)多元性评价原则。评价不仅应当是多维的,而且应当是多元的。采用教师评价、个人自评、小组互评等相结合的多样评价方式。采用观察、口试、角色扮演、模拟操作、案例分析、书面测试、评价量表、作品评比、知识竞赛、方案设计、成长记錄等多元评价方式,全面地评价学生的综合能力。

四、教学评价体系特色

(一)评价标准

以能力为本位。依据能力本位的课程体系建立能力本位的课程评价标准。

(二)评价内容的适时性

充分关注学生学习和发展过程,强调培养学生的综合职业能力,侧重从职业能力来确定考核内容,突出培养学生的动手能力和岗位能力;引入企业考核项目,促进学生对企业的了解,以利于学生以后能更快地适应企业和职业岗位。

(三)评价主体的多元性

基于校企合作平台,学校、企业、学生共同参与评价,在评价主体上,更加强调学生的自评。

(四)评价形式和方法的多样性与灵活性

为确保评价的有效性及合理性,根据课程项目、任务、单元特点采用多样式评价,形成过程考核与结果考核相结合,以过程考核为主。每个教学单元的评价形式和方法是依据评价标准、评价内容、评价主体的不同来确定。评价形式呈现多样性、灵活性。

【参考文献】

[1]赵继英,马晶.卫生职业教育教学评价模式研究[J].卫生职业教育,2013(23)

[2]黄艾.基于学习过程的课程考核改革探索[J].职业与教育,2012(30)

【作者简介】覃洪,男,本科,高级教师,现就职于南宁市卫生学校。

营销专业核心能力 篇7

一、市场营销专业人才应具备的基本能力

一个合格的国际市场营销专业人才应具备两个方面的基本素质:一是交流与沟通的专业性, 二是洽谈经验。市场营销专业学生作为应对未来国际化挑战的基层应用型人才, 通常既侧重应用能力和涉外能力的结合, 又更加强调在具体工作实践中的一般表现。学生英语培养体现为三个具体运用英语言能力的基本方面:能力1:交流技能。现代国际营销注重业务员与顾客的交流和沟通。整个营销活动无始无终不是交流的过程, 交流技能强调的是符合国际市场营销惯例和英语语言文化背景。通俗一点说就是“除了要会外语, 还要能适应当地国家生活习俗, 在中国要会用筷子吃饭, 在西方会用刀叉, 到了印度也会用手抓饭吃。”能力2:陈述能力。陈述能力主要包括产品或服务的描述技能。国际营销活动离不开宣传演讲, 学生需要有效地将英语语言能力运用于新产品的发布、国际展销等职场环境, 学会进行卓有成效的职场宣传, 对提高国际营销能力十分重要。能力3:谈判技能。谈判包括谈判前的准备、谈判组织与日程确定、谈判中的应变、谈判协议的签署和谈判结果的预测等阶段。可以说每一个阶段都涉及到具体的谈判技能的运用。

二、基于工作过程的谈判案例模拟教学

下面以提高学生英语谈判能力为例, 具体阐述提高学生应用能力的基于工作过程的案例教学。基于职场谈判的案例模拟教学围绕特定的职场谈判内容, 采取案例分析结合职场工作过程模拟的方式, 案例分析是先导, 模拟是形式, 工作过程是导向。

教学步骤1:案例分析。谈判案例导入, 学生用英语陈述或以视听方式观摩典型案例, 时间十分钟, 单词数500左右。导入案例与课文内容紧密相关, 在教师引导下, 学生对谈判案例进行分析和互动讨论, 在这个过程中掌握谈判原则、方式、过程, 分析策略, 解决主要语言点, 捋顺长难句, 理解重点单词, 明确职业能力。

教学步骤2:模拟。采取扮演案例角色的模式。模拟谈判的设计基于跨语言文化交际基础上的价格谈判议题, 谈判主线与语言文化紧密结合。价格谈判具有难度适中, 在日常营销活动中比较有代表性的特点。模拟案例:Make egotiation based on the situations given below.Mr.Yang is going to import a quantity of Ford cars.But he finds the price quoted by Mr.Walker of US Ford Export Company is too high.Since the bottom line is 1, 000 on the quoted price of$102, 200 per unit, Mr.Yang tries his best to persuade Mr.Walker to reduce his price to$98, 200 per unit.After giving Mr.Yang as much information of the new brand Ford cars as possible, Mr.Walker tries his best to persuade Mr.Yang to make an order of at least 1, 000 cars at the sellers'price of$102, 200.This price is beyond Mr.Yang's purchasing ability.模拟案例的分析:学生领取模拟任务后, 首先要进行模拟案例的分析, 将价格谈判模拟的角色分工、工作任务和能力要求一一具体化, 做到目标明确, 注重效果。 (1) 工作岗位分析:中方谈判者杨先生, 进货商 (Mr.Yang, Importer) ;美方谈判者沃克先生, 销售商 (Mr.Walker, Seller) 。 (2) 工作任务分析:买方:价格谈判, 将某型号福特汽车单价降到$100, 000以下, 进口1, 000辆, 一定要达成购买协议;卖方:卖方市场价格是$102, 200/辆, 销量为1, 000辆。 (3) 职业能力要求目标分析:a.能按照谈判基本规则、操作流程, 采取策略进行谈判;b.能制定标准的谈判时间表, 并努力控制谈判进程;c.能进行市场分析, 准确描述产品性能、特征等;d.能将价格商定在合理的位置, 以保证谈判达成双赢的结果;e.能熟练运用英语进行谈判, 并能正确运用营销谈判相关词汇:Rock-bottom price/bottom line, concession/a 5%reduction, quoted/quotation…职场价格谈判的基本流程为五个基本环节:确定价格谈判目标, 划定谈判底线, 选定可供谈判的范围;制定可行的谈判时间表;充分认知并分析对手, 确定采取的策略;实施谈判;达成协议。按照这五个环节, 价格谈判工作内容得到具体展示, 学生对自己的工作内容和任务有个全面的了解, 能快速进入所角色, 融入到中美双方企业关于福特汽车的进口谈判职场环境, 杀价这个目标的目的性非常明确。进出口特定的职场谈判岗位, 规定了具体的谈判工作任务和获得成果所要求的职业能力。学生在明确了自己所处职场工作岗位后, 能够清楚谈判任务和特定情境下的能力要求和目标, 案例模拟操作自然开展。

教学步骤3:成绩评定。模拟谈判涉及政府政策、投资环境、利益、跨文化交际等博弈因素。因此学生模拟完全按照“实战”模式进行, 成绩的评定选择开放式的方法, 注意收集学生的发言录音、上交的文字材料、策略选择等, 以确保谈判的结果的开放式和谈判过程的可考核性。这样在谈判模拟过程中, 扮演美方角色的同学要有市场调查、数据报表及分析, 扮演中方角色的同学也有其相应的材料解析, 双方陈述各执一词, 由此展----------------------开洽谈。利益分析和谈判规则、程序、技巧等都在交谈、论辩、磋商中完成。确保了谈判模拟的“实战”性, 学生作为准营销人才, 锻炼了分析和观察问题的能力, 培养了英语谈判技能。几组学生谈判模拟后, 参与模拟和观摩的同学分别就各自所处位置, 结合案例分析所学发表见解并在教师引导下完成总结。

参考文献

[1]孙力.培养国际化人才英语综合素质的教学模式[J].鞍山科技大学学报, 2007, (6) .

[2]王振南.国际商务洽谈口语教程[M].北京:对外经济贸易大学出版社, 2011.

[3]张刚.基于谈判过程的英语案例教学设计[J].考试与评价, 2012, (1) .

[4]张刚.外事英语课程设计:以案例教学为例[J].辽宁省交通高等专科学校学报, 2008, (3) .

营销专业核心能力 篇8

一、职场能力的基本内涵

通常来说, 职场能力指的是人们在实际的职业活动中所表现出来的实践能力。职场能力是由行业通用能力、岗位特殊能力和核心能力组成的, 其中, 行业的通用管理与岗位的特殊能力都属于专业的能力范畴, 而核心能力则是所有的职业人员在从事职场活动时所必须具备的一种具有综合性特征的职业素质, 其不仅包括基本的专业能力, 同时也包括超出职业能力范畴的其他知识与技能。职业的核心能力是不会随着劳动者职位的变化而改变的, 只有充分的具备了职业的核心能力, 才能确保劳动者能够在新的环境中迅速的获取其所需要的职业技能与职业知识。

二、高职市场营销专业职场能力培养中存在的问题

(一) 市场营销教学理念不够新颖

我国各大高职教育的主要人才培养目标是为国家和社会培养具有高技能水平和职场能力的专业人才。现阶段, 我国部分的高职院校在进行市场营销专业的教学活动时, 往往不能充分地将职业教育与传统的高等教育相分离, 使得市场营销专业的教学活动更加注重对营销知识与营销理念的传授, 而不能更好地培养学生的实践能力, 导致学生处于一种被动的学习状态中, 从而进一步造成学生的综合分析能力与问题的实际解决能力不能得到有效的提高。

(二) 缺乏更具实践性的营销教学过程

情景教学理论指出, 知识是被利用的文化背景和相关活动的部分产物, 具有一定的情境性特征。在进行市场营销专业的教学活动中, 如果能够将学生置身于复杂而又真实的情境中, 促使其对技能与知识产生不同的理解, 从而进一步帮助其更好地适应各种问题情境。然而, 受到各种因素的影响作用, 使得我国各大高职院校在进行市场营销专业的实际教学活动中, 并不能真正有效的为学生提供真实的工作情境, 其大部分的实践活动都是在模拟的实验室中进行的, 且在实验室中所学的课堂内容往往具有去知识性与去情境化的特征, 这就容易导致学生不能更好地将思维模式转移到职业情境中。

(三) 缺乏完善的教学评价体系

我国大部分高职院校的市场营销专业所采用的都是传统的考核评价方式, 在对学生进行学习效果的评价考核时, 其所采用的通常是以教师命题为主的笔试方法来了解学生对于营销专业基础知识与理论的掌握情况, 且在进行考试命题的过程中, 由于命题教师的专业素养不同, 就会使得其所设置的题目类型以及考卷中各大知识点的分布情况和难度级别具有一定的主观性。由于市场营销专业是一门具有非常高的实践性与应用性的学科, 通过试卷考试的方法并不能真正有效的评价一个学生对知识的应用能力与具体的实践能力, 缺乏一定的科学性。

三、高职市场营销专业职场能力培养的重要措施

(一) 制定明确的职场人才培养目标

在教育部的《关于加强告知高专教育人才培养工作意见》中明确的规定, 我国的各大高职院校在进行人才培养的过程中, 必须充分地将培养高技能的应用型人才来作为其人才培养的根本任务, 并充分地以社会需求为基本的培养目标, 来为学生设计出更加合理的素质能力与技术培养方案, 坚持学生技术应用能力培养的重要地位。这就需要各大高职院的教育工作者, 必须将职业教育与普通的高等教育分隔开来, 明确自身的人才培养目标, 更加注重培养学生的技术应用能力, 从而促使其能够更好的顺应社会发展需要。

(二) 积极开展校企合作创新教学内容

由于市场营销专业是一门具有明显实践性的重要学科, 因此, 学校只有通过对学生实践能力的培养, 才能真正有效地提高学生实际的职场能力。这就要求各大高职院校必须充分开展校企合作, 在深度的校企合作的前提下, 构建“工学交替分级分段”的人才培养实践教学体系, 真正实现“学中做, 做中学”, 在真实的工作中促使学生更好的掌握市场营销工作中的基本方法与工作内容, 有效提高学生的沟通能力与团队合作意识, 提升学生的职业能力和职业素质, 为其毕业后的职场生活提供良好的基础与坚实的保障。

(三) 努力完善教学评价体系

要想更好地激发学生的学习热情与学习积极性, 就要求各大高职院校不仅要及时地改进教学方法, 同时也要建立起更加完善的教学评价体系, 促使其所进行的考核内容既能够有效地体现学生对于理论知识的掌握情况, 也能充分地展现出学生的实践能力水平。在进行考核内容的设计时, 各大教师可以在进行笔试的基础上, 来进一步增添模拟操作和市场营销策划设计等更加多样化的考核方式, 促使其能够对学生的实际水平进行更加全面的了解与掌握。

结语

市场营销专业是一门具有应用性特征的重要学科, 在我国各大高职院校的市场营销专业教学活动中, 其最主要的教学目标就是培养一批具有高水平职场能力的营销人才。因此, 通过对学生的职场能力培养, 促使其能够充分地把握市场动态, 并深入了解市场营销策划的基本职场礼仪, 提高其营销沟通能力, 是每一个高职院校的市场营销专业的教师所必须重视的问题。

参考文献

[1]张晓青.广东高职市场营销专业职业能力分析与课程开发[J].经济研究, 2010 (25) :250-253.

[2]杨锐.实践教学提升高职市场营销专业职业能力研究[J].辽宁高职学报, 2014 (01) :85-87.

营销专业核心能力 篇9

莱职院市场营销专业成立于2002年,2012年被山东省教育厅审定为省财政重点支持专业,为莱芜市及山东省周边地区培养了大批营销人才。随着市场经济的日益发展,企业对市场营销人才的要求在不断提高,传统、单一的课堂讲授教学模式已不能适应企业对新型市场营销人才的要求,这就需要对市场营销专业课程教学进行重新设计,提高学生实践能力和综合素质。在教育部16号文件的指导下,大力推行基于工作过程的课程模式,学校专业指导委员会将《市场营销实务》课程的教学内容进行了整合,将课程内容分解为若干典型教学任务,进一步设计相应教学情景,使得课堂教学与企业实际运营过程契合在一起,提高学生的职业能力。具体设计过程如下。

一、基于工作过程的市场营销课程设计的思路

在《市场营销实务》课程进行教学设计与规划过程中,莱职院成立了市场营销专业评审委员会。本委员会牵头建设了集行业、企业专家、骨干教师于一体的市场营销专业建设指导委员会,负责课程体系与课程标准制定。以就业为导向,以“开放性、实践性、职业性”为主要的教学理念,着重培养学生职业能力,使学生掌握市场营销规律,培养学生的语言表达能力、文案处理能力、人际沟通能力,能够胜任营销工作中的典型工作,如市场调查、营销推广、营销管理、渠道管理等工作,能够胜任企业经营中的计划、采购、销售、市场调查、预测等营销相关业务工作。

《市场营销实务》教学设计中,坚持将工作过程作为导向,邀请专业建设指导委员会专家研讨,研究市场营销岗位需要具备的技能,进行教学情境设计,使学生明晰该岗位需要具备的技能。在实际教学过程中,坚持与校企合作企业———鲁中汇源食品有限公司合作开发,将企业的运营理念、运营经验穿插到教学过程中,理论与企业实践联系在一起。例如,在学习市场调研这一模块时,要求学生完成汇源核桃露这一新品在莱芜市及周边地区市场营销状况的调研任务,将所学知识应用于企业中,使得所学内容不与企业脱节,与企业真实需求契合在一起。将课程教学内容以市场营销岗位能力培养为核心,结合“教学做”的一体化教学方法,将理论教学、技能训练、企业实训三方面紧密结合在一起,教、学、做三个过程有机融合为一体。

二、市场营销职业岗位及职业岗位能力分析

(一)市场营销专业基础素质

所谓“市场营销岗位职业能力”是指学生在企业营销岗位上所需的专业能力。市场营销工作是需要与人、与组织进行沟通的工作,面对复杂多变的人与组织,挫折多、困难多,这就要求在实际工作中营销人员一方面要具备一定的理论和相关专业背景知识,另一方面还需要具备较强的人际沟通、组织协调能力、团队合作能力、承压能力、创新能力等。主要体现在以下方面。

1.良好的人文素养。人文素养涵盖的内容很宽泛,是指一个人所掌握的各方面的文化知识。如果一个营销人员能够给客户留下专业、干练的第一印象,由于首因效应的作用,营销工作就可以顺利进行。这就要求营销人员在市场调查、拜访客户的时候最好穿西装等职业装,要保持衣冠整洁、言行有度,给人以积极认真、踏实稳重的印象。

2.沟通能力。营销人员应能妥善处理营销活动中的人际关系,尤其是与客户的关系。一方面,全面掌握对方信息,把握对方真正意图,同时将自我表达的意图传达给对方,以恰当的交流方式,包括沟通语气、语调、表情、神态、说话方式等,力促双方达成共识。另一方面,营销人员需要有较强的心理控制与调整能力,能有效控制、调整自己的不良情绪和情感,审时度势,以企业整体利益为中心。

3.吃苦耐劳,勇于创新的精神。市场营销工作具有较强的开拓性,尤其是对于营销工作的首要工作开发新客户来说,不但需要锲而不舍的吃苦精神,还需要创新新的工作方法,用以完成工作。对于企业来说,看重的不是过程,看重的只是结果,所以要求市场营销人员勇于创新来达成销售目标。

(二)市场营销专业职业能力分析

莱职院为明确《市场营销实务》课程的培养目标,与企业需求无缝结合,培养出行业、企业需要的人才,市场营销教学指导委员会针对本专业开展了广泛与详尽的人才需求调研。调研选取山东地区企业22家,其中大型国有企业2家,大型私营企业3家,中小型私营企业8家,人才市场1家(莱芜市人才市场)。采用了走访调查、问卷调查、文案调查等调查方法。主要有以下专业能力。

1.市场调研能力。通过调查,分析市场信息,发现潜在市场。能够运用科学的方法,系统地、有目的地收集、记录、整理、分析研究与产品有关的信息、竞争对手的信息、同类产品的信息等,提出合理的建议,为企业制定营销决策提供依据。

2.营销策划能力。能够进行营销策划,能根据营销策划的程序对某个营销策划活动进行正确规划、人员组织、预算管理、意外事件预案,能撰写规范的市场营销策划书。

3.商务谈判能力。营销过程中谈判是必不可少的过程。在这一过程中,学生应具备独自谈判的工作能力,在谈判过程中,通过良好的观察能力、思维能力、创新能力、自控应变能力,影响谈判对手,以完成营销过程中重要的谈判,达成营销目标。

(三)不同职业岗位能力分析

通过调研,大体得到七种营销职业岗位,分别是市场调研员、营销业务员、营销业务代表、市场开发与策划员、市场管理员、客户经理、营销经理。对各岗位的是岗位职责说明书进行了总结分析,经过专业建设指导委员会专家多方面研讨,对七种职业岗位的工作内容进行分析,确定各岗位应具备的职业能力,具体见表1。

结语

莱职院市场营销专业形成了以完成职业岗位典型工作任务为依据的新型课体系,契合了企业的实际需求,取得了较好的效果。然而,课程教学改革是一件极其复杂和艰难的工作,需要长期的探索与研究,如在本专业各门课程的整合与优化等方面,还有待于进一步深化研究。

参考文献

[1]姜大源,吴全全.当代德国职业教育主流教学思想研究——理论、实践与创新[M].北京:清华大学出版社,2007.

[2]肖晓旭.基于工作过程的“任务驱动”法在市场营销教学中的应用[J].中国西部科技,2011,(21).

营销专业核心能力 篇10

关键词:汲取,教学思路,人才培养,需求

黑龙江省的经济发展催生了繁荣的市场新貌,市场营销专业也逐渐受到社会各界的关注,并成为各学校培训的重点科目。就业形势迫在眉睫的情况下,积极让社会带动就业也是形势所迫, 这就要求我们培养出来的人才要有适应社会的能力,才能满足用人单位的需求。五大连池技工学校坚持在培训学生中发展,在发展中创新教学思路,将培养高素质的人才建设工作,同打造最美校园工作相结合、同提高学生修养相结合,深入挖掘学生的自主创新的智慧宝藏,培养德才兼备的推动社会发展的新型人才。目前市场营销专业人才培养面临的最大问题是供需之间的矛盾,不难看到学生步入社会后发现学无所用,实际与课本完全脱节。激烈的市场竞争不得不给我们敲响一个警钟,好的产品出来了,要有专业的销售人员推入市场,这样企业满足客户需求的同时也得到了客观的利润。由此可见,市场营销人才的培养势在必行。纵观行业市场,现在的专业人才需求量非常大,但是技校毕业的学生有的走进社会却无法胜任当前的工作,导致社会上的供需矛盾, 这也让我们教师深刻检讨反省,适时调整教学方案。通过近几年的努力探索,我校市场营销专业的学生在适应能力方面收到了较好的反馈。

一、我省市场营销专业的现状

能够实现自我开发和创造能力才是真正的适应社会的能力, 这是一种知识的积累,技术的提升,较强的心理素质的综合体现。社会需要什么人才,我们就培养什么人才,有这样的教学思路,才是识时务者。目前,我校市场营销专业的课程设置目标就是转变学生的适应能力,让他们入学即知道毕业后工作岗位的要求,培养他们的综合素质来提升参加工作的竞争能力。

现在的技校教学形式面临严峻的考验,有时资金扶持力度也不足。比如教学设备陈旧,很多学校还在黑板上给学生描绘先进的市场模式,课堂上教师对基本理论和原理的讲解还停留在照本宣读的初级阶段,学生无法在高科技的领域上体验先进的教学模式,枯燥呆板的理论知识让学生无法理解与质疑,提不起兴趣地被动接受,让学生知其然不知其所以然。这些现状,导致市场营销课程实践教学环节得不到应有的操作,硬件设备的滞后不能保证操作的顺利进行,一些课本上的教学内容如同虚设,学生也只是走马观花地浏览一圈而已。还有些学校,没有建立校与企业之间良好的校企合作渠道,因此人才培养的高品质教学也停留在纸上谈兵的状态。

二、培养具有适应社会能力的人才策略

基于各个学校目前的整体现状,提升职业能力就需要教师多下功夫。要合理利用现有资源来完善学生的知识结构,在课堂上增加当前社会现状的讲解,把商业模式提到课堂,让学生在小组合作中理解团队意识和敬业精神,细化课程与社会的深度接触。我们学校在这个专业里增加了实践性和针对性教学,通过让学生有计划地参加社会实践来让学生融入社会。我们更侧重核心理论知识的专项职业岗位培训,注重校企合作关系,让学生在市场的实践中摸爬滚打,由有丰富实践经验的老师和企业专业人士带领他们完成营销操作。我在课堂上告诉学生区别销售和营销,学生们必须理解营销的职业路径是很有前途的。当了解客户的需求, 并满足客户的需求的过程完成,就促成了一次很完整的营销。在课本的分析过程中,当学生明确了解市场营销学中的6P,即:产品、价格、通路、推广、过程和人,他们会感悟到营销的精髓。而引导学生进行市场营销策略的探究过程中,学生能自主针对客户需求、市场分析、竞争分析、渠道研究等,出色地自己完成这些策略, 这完全是归功于我校对学生的培养。走出我校的学生已经具备了逻辑、数学、金融知识三大技能,用人单位在使用的过程中给我们很好的反馈跟踪报告:他们认为学生能自主完成市场研究部分,从领到任务后的定义问题、确定调研设计方案、确定数据信息的类型和来源、分析数据信息到完成任务撰写调研报告,做得都游刃有余。

三、明确教学的根本目标是输送合格人才

我们专业组的教师深入社会调查,根据市场上对人才的需要对症下药,从营销组合4P(Product、Price、Place、Promotion)出发,侧重打造全能型人才。就拿我们专业的学生来说,直接行销、邮件营销、电话营销、广告营销等方面,在学校就得以很好地锻炼。学生们开动自己的脑筋,不论是哪种营销都在学生中尝试。这些学生之间的销售,让学生具备了数据分析处理能力。我曾带领学生进行市场调查,指导学生根据实践情况写提案,让学生模拟公司运营模式,课堂上导入自负盈亏的企业实体案例进行教学。要立足于自身的特点突破教学的局限性,拓展实践教学渠道,让他们在实战中成长。有几个学生在获得数据,收集、整理和存储数据之后,得到丰厚的报酬。我通过最近的市场营销的考察发现,最大的变化是互联网介入后,电子商务、社交网络为主的互联网营销开始占了主流。这就要学生跟上社会的变化,认识到从传统的电视广告到网络在线广告的发展方向。当学生具备了关系协调与形象管理事务的咨询、策划、实施和服务的技能后,会给用人单位创造最大的利润。这样的学生走入社会,当然受欢迎。所以,在这个教学过程中,教师要注重培养学生的协作交流能力,通过实践教学激发学生兴趣的同时,注重知识的运用理解。我校的这种教学模式,不但实现了学生的自我价值,而且缓解了学生的就业压力。

营销专业核心能力 篇11

【关键词】营销之星;“体验型”课型;情境模拟;多元化考核评价

【中图分类号】G718.3

0前言

现代社会需要的是具有较扎实的理论功底和较强的实践能力的中高层次、创新性强的复合型人才,如何培养适应社会需求的电子商务人才,满足地区经济发展的实际需要,是摆在中职学校面前的重要课题。随着“以学生为本,以就业为导向”的教育理念在中职教学中的逐步深入,在中职电子商务教学活动中进行教学改革,以提升学生职业能力。

1“营销之星”训练的必要性

市场营销学是一门建立在经济学、行为学、管理理论基础上的综合性应用学科,中职《市场营销基础》教学要培养具有做人能力,专业能力,社会能力,思维能力的学生,必须在当前的教学中注重对学生营销能力的培养,但目前一方面在中职学校市场营销课程教学中大多数偏重理论、缺乏实践,另一方面中职学生受限于底子薄弱、主动学习能力不强、自信心不足等不利因素,这严重制约了营销能力的培养,在这种模式下所培养的中职毕业生难以满足企业的用人需求。如何提高中职电子商务专业学生营销的能力,一直是很多中职电子商务专业教师所关注的问题。

根据教育部“要全面贯彻党的教育方针,以服务为宗旨,以就业为导向,走产学结合发展道路,为社会主义现代化建设培养千百万高素质技能型人才”的指示,笔者尝试在电子商务专业课程中融入“营销之星”训练,通过“体验型”课型和“情境模拟”教学法来调动学生的积极性和创造性,力求更加贴近学生的实际学习需要,提高教学有效性,更重要的是能提升学生的职业能力。

2“营销之星”训练的设计

(1)“体验型”课型的设计

在理论课讲授之余,注重课前引例、游戏、阅读材料和实训环节的教授和反馈。实训环节包括:自由训练、课堂训练、课外训练和综合实训。自由训练可以开展的内容有:寻找自信、主动去说、假如我是领导、与陌生人交谈、与领导沟通、叙述、唇音练习、舌音练习等;课堂训练可以开展的内容有:看对象说话、语言表达训练、学会赞美、学会幽默、学会批评、倾听、提问和应答、辩论、语音语速训练、推销用语训练、电话推销技巧、模拟业务洽谈、喉音练习、即兴发言、讲故事等;课外训练可以开展的内容有:挫折训练、信任训练、绕口令训练、拓展活动和课外游戏等。学生在这种“体验型”课型中主动参与到训练活动中来,实现了学生、教师、社会的有机结合,达到让学生在生动、活泼的双边口才训练中提高语言表达能力的目的。

(2)“情境模拟”教学法的设计

在课堂教学活动中模拟实际情境,主要是通过问题引导、讨论分析、设置情境、对比总结等几方面,塑造学生的综合职业能力,培养学生的自主学习意识,调动学生潜在的非智力因素。

如在讲授“商务谈判”和“产品销售”教学内容时,教师可采用模拟业务洽谈和模拟电话推销的教学方式。在仿真的业务洽谈时,学生可以扮演采购方和原材料提供商,学生是演员,教师是导演。在模拟的电话推销时,师生分别扮演顾客和推销者,师生共同参与角色扮演,这样很大程度上锻炼了学生活学活用的能力。

在这种教学活动中,学生在模拟的环境中获得了知识和技能的直接经验,教师的任务由传授知识为主转变为以指导学生学习为主,有计划、按步骤地通过“体验”实现由“教为主”向以“学为主”的方向过渡,“教师”将成为“导师”,“教授”将成为“教练”。

(3)多元化考核评价方式的设计

对学生的考核从原来的平时成绩和期末考试相结合转变为多元化评价方式,在评价过程中教师将积极创设民主、平等、和谐的学习评价环境,将学生自评、教师评价、嘉宾评价和学生互评相结合。学生互评环节由学生自愿组成的评委团评分,这样可以充分调动学生的积极性,给学生更多的发展和表达的机会,教学要发扬民主,倡导多向信息交流。通过学生和学生之间相互学习彼此的优点,达到共同进步的目的。邀请本专业教师作为嘉宾进行评价,这样可以补充科任教师评价,更加全面地引导学生在学习过程中正确地关注自我。每个学生在课堂上都能得到老师和同学的认可和赞赏,学生的积极性大大提高了,学习的空间更加广阔了,学生的主体地位也随之得以更加充分的发挥,学生真正把自己当成了学习的主人。考核评价表如下表1所示。

3“营销之星”训练的实施过程

本训练以2014级电子商务专业两个平行班作为实验对比班,其中1班作为实验班开展“营销之星”训练教学,2班作为实验对比班开展普通教学。两个班学生在入学初是随机排班的,每班人数在50人左右,学生素质水平是基本相同,这保证了实验结果的真实有效性。

(1)实施计划

实施时间在2015年9月至2016年1月,以《市场营销基础》这门课程为依托,1班按照“体验型”课型和基于行动导向的“情境模拟”教学方法进行授课,同时采用多元化的考核评价方式;2班采取的是传统的教学方法,依该教学大纲理论与实操课时比例要求进行授课,完成该课程考核并统计成绩。接着在2016年1月底完成了学生的调查问卷,并完成最后的总结与反馈。

(2)实施步骤

2班按以往的教学安排进行。1班学生的“营销之星”训练的具体实施步骤如下:第一,以教材为基础,以职业能力为导向,编写出一系列适合中职实际情况使用的教学资源,具体包括了按教学大纲要求设计若干个情境式学习任务、制作相应的教学课件、设计课堂活动方案、设计新的多元化评价方案;第二,实施以“体验式”为主的课堂教学活动;第三,分析观察学生课堂表现情况,对学生进行访谈和进行调查问卷;第四,咨询试验班级和对比班级其它专业课程的任课老师,多方面了解学生学习动态;第五,将两个班级学生的成绩进行对比分析,检验教学效果。两个班的期末成绩对比及问卷调查满意度对比如下图1、图2所示。

(3)实施反馈

从教师的使用情况和学生的成绩及调查问卷情况分析,反馈如下:第一,学生口语表达能力、人际交流能力、沟通协调能力都有明显的变化;第二,学生的课堂表现和学习积极性有了很大的改观;第三,带给老师更多的工作量和更大的工作压力。

由图1可以看出,1班学生的整体成绩都要比2班学生的好,认为在经过“营销之星”训练后,可以有效提高其课堂学习兴趣和专业技能,说明这种训练让学生更加积极主动地参与到课堂教学活动中,对学生口语表达能力及推销技巧。而图2可以看出,1班大部分学生对自己在整个学期的课程学习感觉满意,学生有强烈的满足感和榮誉感;2班有近1/3的学生不满意自己的学习过程,存在失落感。

4结论

作为中职电子商务专业学生职业能力之一,“营销之星”训练最大的特点就是实践性强,因此要学会理论与实践相结合,并应用所学知识进行实战训练。在合理设置教学内容,注重体系化训练的前提下,“体验型”课型和基于行动导向的“情境模拟”逐渐成型,多元化的考核评价方式日渐受到学生的欢迎。“营销之星”训练使《市场营销》、《网络营销》、《电子商务基础》等中职电子商务专业课程的教学效果得到较大改善,学生由以前“等着学、被动学”到现在自主学习的转变,职业能力也得到了很大的提高。

营销专业核心能力 篇12

一、目前高职高专市场营销专业教育改革和发展中存在的问题

(一) 市场定位不明确

目前, 我国正处于产业重心升级、经济模式转换时期, 社会对营销人才的需求是大量的, 而我国高职高专市场营销专业的人才培养缺乏准确的市场定位, 使得营销人才培养同社会需求相脱节, 造成一方面高职营销专业学生就业难, 而另一方面高素质营销类人才紧缺的矛盾。

(二) 课程设置存在不足

市场营销专业课程设置基本上是以学科为中心的课程体系, 仍然没有脱离知识学科性、系统性、完整性的窠臼, 与普通大学的课程设置相比, 除课时减少外, 内容基本相同, 是“压缩饼干”式的职业教育。理论课程设置多于实践课程, 实践课程缺乏高职高专特色, 职业能力的培养与考核力度不大, 教学内容陈旧。

(三) 教学方式和手段落后

存在着“教师念讲义、学生记笔记、考试背笔记、考后都忘记”的现象。不少学校的教学仍是“纸上谈兵”, 课堂上“推销”, 黑板上“策划”。现代教育技术手段应用不多, 实验室建设与实践基地建设严重滞后, 产学研结合不够紧密, 人才培养缺乏特色。

(四) 实训基地建立困难

市场营销专业难以建立稳定的校外实训基地, 其主要原因是企业拒绝障碍。市场经济下, 企业之间竞争的紧张程度日益加剧, 保守核心机密和减员增效是其本能的自我保护动作。因此, 不能要求企业自觉承担培训现代化市场营销人才的社会责任, 甚至企业不愿意提供相应的条件也是情理之中的事。

(五) 师资力量不足

强化学生职业能力培养的关键, 在于建立一支既能熟练教授本专业课程知识, 又具备较强实践技能和实践技能指导能力的“双师型”教师队伍, 这是以实施岗位能力为本位的人才培养模式对教师队伍提出的必然要求。目前绝大多数教师具备一定的实践技能和水平。但与市场营销专业教育的要求相比, 教师队伍中存在实践能力参差不齐、整体水平相对较弱的状况仍比较突出。

二、市场营销专业人才需求调查分析

(一) 职业素质的要求

随着社会经济的发展, 社会用人单位在选择大学生时, 不仅注重专业因素, 而且更看重非专业因素。企业对大学生基本能力要求依次是:环境适应能力占66.1%, 人际交往能力占57.8%, 自我表达能力占54.2%, 专业能力占48.4%, 外语能力占47.7%。课题组分别随机抽选了哈尔滨金融高等专科学校市场营销专业2005级和2006级毕业生和毕业生工作及实习单位 (共30家) 进行了市场营销职业素质问卷调查, 市场营销职业素质需求状况如下图1所示。

(二) 职业能力的要求

课题组还进行了市场营销职业能力需求调查, 分析结果如图2所示。

(三) 职业知识能力的要求

1.市场分析方面的基本知识。市场调研方面, 能够采集商品、市场价格信息;能够发放和回收调查问卷;能够认真识读调研计划;市场购买行为分析;销售机会与威胁方面。

2. 营销策划方面的基本知识。制定销售计划;产品策划;渠道策划;市场推广策划。

3. 产品销售方面的基本知识。寻找与访问客户;商务洽谈;试行订约;货品管理。

4. 客户管理方面的基础知识。客户服务管理;客户信用管理;客户关系管理。

三、高职高专营销专业学生职业能力培养模式探索

在市场营销专业教育改革中, 既要重视以职业知识为重点的“基础教育”, 又要重视以职业能力为重点的“职业教育”, 还要加强对学习方法、创新精神、创业能力的培养, 坚持“科学教育”与“技术教育”的密切融合, 构建以先进的教育理念为先导, 以经济社会发展需求为依据, 以就业为导向, 以实施岗位能力教育为本位, 以理论与实践技能培养为主线, 以课程体系改革为重点, 突出实践教学, 促进产学结合的人才培养模式。根据上述研究思路, 应在以下方面加强和促进营销专业学生职业能力的培养。

(一) 课程改革与设计

1. 教学计划和课程设计改革。

以理论与实践并重的课程模式取代知识型课程体系, 在理论课程设置上打破以学科为本位的课程体系, 建立以职业能力为核心的课程体系。按照市场营销职业岗位的职业能力要求来确定教学计划和课程, 在掌握营销基本原理、基础知识的前提下, 对学生开设有效的职业技能实践课, 使学生得到充分的职业技能实践训练, 掌握一技之长, 为将来走上社会大舞台打下较为坚实的基础, 使学生毕业后能较快地上岗工作。

2. 教学内容改革。

教学内容应讲求实用性和针对性。具体说来要考虑以下几点:一是必须针对培养高技能人才的教学目标设计教学内容, 切实做到“必须够用”;二是要根据就业岗位的多样性, 灵活教授不同岗位需要的技能, 做到对准岗位设课程, 实现“按需施教”;三是注重课程设置的“模块化”, 做到“基础知识模块、通用技能模块、具体岗位所需技能模块”三者有机结合。

3. 教学考评改革。

注重考评学生的技术和技能水平及实践能力是高职高专教育区别于其他类型教育的显著区别, 这也是高职高专教育人才培养目标的必然要求。

(二) 建立规范的实践教学体系, 突出实践教学

1. 积极实施“双证书”制度。

“双证书”制度, 是指通过职业技能鉴定部门组织的技能考核, 使毕业生在获得学历证书的同时至少获得一种以上职业资格证书。要依照国家职业分类标准及对学生就业有实际帮助的相关职业证书的要求, 把职业资格证书课程纳入教学计划之中, 将证书课程考试大纲与专业教学大纲相衔接, 优化人才培养方案, 强化学生技能训练, 使学生顺利获得相应的资格证书。

2. 将毕业实习、岗前训练和预就业有机结合以加强和突出实践教学。

即在毕业环节, 将原有的毕业实习、岗前训练与预就业合并, 学生实习的单位就是即将就业的岗位, 用人单位通过实习了解学生的能力, 决定是否聘用。学生通过实习了解单位和岗位情况, 决定是否应聘。同时根据实习单位生产、建设的实际选定毕业设计题目, 在教师的指导下, 为单位解决实际问题, 由此赢得实习单位的认可。

3. 搞好实习实训基地建设。

市场营销专业的实践性十分突出, 如果没有一定规模和层次的实习实训基地, 市场营销专业实践教学就成为空中楼阁, 无法达到人才培养的预定目标。一是建立自营实训基地。高职高专院校自营实训基地的建立可考虑投资创建超市、商场以及生产实体, 拥有自己的实验基地, 实施产业化运作, 推进名牌战略和集团化经营, 让学生有一个稳定的实习场所, 实施“模拟教学”, 使课堂教学与实践内容相吻合。二是与企业共建实训基地。学校要与企业加强沟通, 针对企业需要按照岗位要求调整细化实训环节, 根据不同企业的需要安排不同的实训, 既满足企业的需要又能达到实训的目的。

(三) 加大产学合作, 实现教学模式改革

1. 积极实行“订单培养”。

根据企业和用人单位的“订单”要求, 制定培养方案和计划, 从教学计划制定与修改、教学实施、实训直至学生就业, 都要充分发挥企业和用人单位的指导、监督、参与、支持作用。

2. 积极实行校企联合办学。

企业可派出专业技术人员做学校的兼职教师, 学校可以借助企业先进的教学设备和技术对学生进行技能培训。同时, 企业可以委托学校帮助培训员工, 节省培训时间、场地、师资和费用。

3. 成立由行业专家组成的教改咨询委员会, 参与、指导人才培养工作。

由于教改咨询委员会全程参与人才培养全过程, 有利于把生产、建设、管理、服务一线对岗位技能人才的实际要求和岗位变化趋势直接融注到人才培养方案中去, 从而缩短人才培养与用人单位及岗位需求的差距, 进一步增强人才培养的针对性、适应性, 有利于学生就业的同时也满足了用人单位的要求。

(四) 建设“专兼结合”的高水平教师队伍

1. 建立专业教师实践培训制度。

安排教师定期到基地、龙头企业和相关用人单位进行顶岗锻炼和岗位培训, 不断提高教师的专业和实践教学能力, 努力打造“双师型”教师队伍, 逐步建立和健全教师培训制度, 努力营造教师成长的良好环境。

2. 增加“双师型”比例。

注重从企事业单位或科研单位引进既有工作经验, 又有扎实理论基础的专业技术人员和管理人员充实教师队伍, 增加“双师型”比例。

3. 积极聘请龙头企业中高级经营管理人员等作为学校的兼职教师, 作为学校教师队伍的补充, 形成专兼结合的“双师型”教师队伍。

摘要:高职高专市场营销专业教育存在市场定位不明确、课程设置不足、教学方式和手段落后、实训基地建立困难、师资力量不足等问题;应加大课程改革与设计力度、建立规范实践教学体系、加大产学合作、建设高水平教师队伍。

关键词:市场营销,职业能力,培养模式

参考文献

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