网络时代下的创意营销

网络时代下的创意营销（共12篇）

网络时代下的创意营销 篇1

摘要：创意农业产品的市场营销手段是一个复杂、动态的多维结构,开拓创意农业产品的市场营销领域是一个系统工程。随着社会生活变化和消费模式的逐渐成熟,人们开始重视创意农业产品的市场营销,本文提出了细分目标客户群市场、加大宣传力度、注重培养综合型营销人才、加快网络化建设步伐等策略,以期对创意农业产品的市场营销方式提供理论支持和决策依据。

关键词：农业发展,创意农业产品,市场营销,策略分析

1865年意大利成立了“ 农业与旅游全国协会”,在会上首次提出了创意农业,主要通过吸引城市居民到农村去体验农业趣味提升农业附加值。 创意农业的概念来源于1997年当时英国首相布莱尔提出的创意产业, 是创意经济的发展及对农业创新应用的结果。 在我国,“ 创意农业” 是由中国政协副主席厉无畏在两会上第一次提出的,所谓创意农业, 是提升产业增值的一种新型农业生产方式,即用创意产业的思维逻辑和发展模式整合农村的生产、生活、生态等资源,创新农副产品,完善农村多层次产业链, 借助信息平台, 通过创意的手法融合成多元生产要素,投入到农业研发、生产和销售产业链的各个环节,创造出新价值和新市场。 我国作为农业生产大国,随着经济元素色彩的融入与逐渐加重,在创意农业产品创造附加价值的同时,人们的目光也逐渐转移到了创意农业产品的市场营销策略上, 通过应用适合创意农业产品的市场营销手段,为现代农业提供更好的附加值,带动更多的农民致富。 但是由于创意农业产品特征的特殊性,在向消费者市场提供创意农业产品和服务时,创意有了,却打不开市场渠道。 由于当前社会对创意农业产品缺乏基本的营销意识,实施市场营销战略压力和动力不足, 导致创意农业发展相对缓慢。 选择合适的市场营销手段创造更多的附加值,成为当前创意农业值得思考和亟待解决的问题。 随着时代的变化,顾客的需求也在不断变化, 通过掌握现代市场营销理论,提高市场营销管理水平和服务水平,同时不断升级产品的创新型,即实施创新创意市场策略,将是实现企业生存与长远发展的致胜法宝。

一、创意农业产品的特点

目前,创意农业不再仅仅是一个理念,它已具备很好的发展基础,而且有着巨大的潜在经济效益,挖掘创意农业产品更大化的附加值是有史以来人们一直追求的目标, 创意农业产品的特点主要表现在以下几点。

1、富含创意

创意,简而言之就是富含创造性的思维。 创意是人们智慧劳动的结果, 创意农业产品凝聚着人们的创造力,将农业产业以原本存在的资源为载体进行升级提高产品附加值,通过加入新的辅助资源重新开发、设计、包装以及产品整合,这一过程使其产品具有独创性,从而具有新的格局,开启原本资源对人们的吸引力。 富含创意是创意农业产品的首要特征,是产品得到消费者的认可,赢得企业竞争优势的重要筹码之一。

2、高附加值

附加值即附加在产品原有价值上的新价值。 创业农业产品的高附加值应该包括两个方面的内容,即通过企业的内部生产活动等创造的产品附加值和通过市场战略在流通领域创造的商品附加值。 创意农业的附加值重点在文化和市场战略上,将单纯的农业生产与丰富的农耕文化相结合,同时采取适当的市场营销手段,将农产品附加值和市场营销策略赋予文化内涵和价值,给人以超越物质的精神享受和增值服务,从而提高创意农业的附加值。

3、易模仿性

由于创意农业产品有时无法申请到专利保护,所以非常容易被模仿。 尽管创意农业产品一直不断地进行创新,但是当推行一种新产品时,很快就会被他人模仿,创意农业产品的模仿跟风,缺乏特色,最终得不到市场认可,甚至创意农业采取的市场营销策略有时候也会被竞争对手模仿。

4、高赢利性

农业产品通过现代科技手段改良品种,通过文化创意与农业产业融合转变价值增产机制,通过多元化营销手段提高品牌知名度,通过转变方式、调整结构提升产业发展层次,通过依托产业化提升产业综合生产能力,从而使竞争力得到明显的提高,实现创意农业的高赢利性和可持续发展。

5、高风险性

创意农业产品具有高盈利性的同时,也意味着较高的风险性。 目前创意农业还是一种新兴的产业模式,具有广泛的商业机会, 但是由于创意农业对农业科技要求比较高,生产过程需要投入较大的资金,另外创意农业产品的市场认可度还是个未知数,市场定位不明确,所以创意农业发展面临较大的风险。

二、创意农业产品在市场营销方面存在的问题

虽然离意大利最早提出创意农业已经有150多年的历史了,但是中国提出创意农业时间较晚,而且目前创意农业产品还不是特别重视对营销方法的应用。 存在着创意农业产品在市场营销方面指导思想上的偏差、市场营销意识淡薄、市场营销目标定位不清晰等问题;创意农业产品的营销手段与其他产品的营销手段雷同,没有形成以自身产品特点为出发点的营销方式。 目前存在的问题主要体现在以下几个方面。

1、指导思想上的偏差

随着竞争的激烈化以及消费者需求的多样性,新的消费者市场定位格局不断变化, 加大对农业创新力度的同时,人们也开始重新思考原有的经营管理理念,创意农业产品的市场营销观念的重要性已经凸显出来。 可以说,采取新的市场营销手段是产品是否能成功走向市场的重要标志。 但是我国农业一直强调推出新产品,相比市场营销观念较淡薄,创意农业产品营销指导思想上的偏差主要体现在三个方面:首先,过分重视市场竞争,忽略了创意农业产品科学的营销管理;其次,过分重视产品开发,忽略了产品的特色定位。 过分重视产品开发导致农业创意产品的推出与许多产品雷同和相近,消费者很难区分,致使显示不出产品的特色;再次,过分重视产品创新,忽略了客户导向的产品目标地位。 创意农业产品的重要特点之一就是体现产品的创新性,而产品创新性的体现主要是以满足客户目标市场为基准前提。

2、市场营销意识淡薄

目前很多企业在开拓市场及业务发展中不同程度地引入了市场营销观念。 但是创意农业产品过分的强调创意,如推广新产品、文化开发、用途转型等,而忽略了对市场营销的关注,针对产品本身的投入远远大于对市场调研的投入,对市场调研和客户细分工作做的不够,导致创意产品不能满足客户的市场需求。 从深层次的理论价值和实践意义上看,以客户为中心的营销观念还没有形成,多数创意农业产品的市场营销模式还在行动中摸寻。 目前,创意农业产品开展的市场营销业务被认为是向消费者输入产品,将市场营销片面的理解为推销,这种被动的营销状态,没有考虑产品自身行业的特点,没有根据客户的需求和市场竞争的需要系统全面的制定市场营销策略。

3、市场营销目标定位不清晰

在落后的市场营销观念影响下,创意农业产品的市场营销战略定位目标模糊,方向不够明确。 主要没有充分体现以客户为中心的市场定位,过多考虑产品的附加值以及创意性。 创意农业产品在营销过程中对不同的顾客和潜在市场的需求特点分析不够,对市场变化反应不够,研究不足,无法科学的选择目标和市场细分,同时对新客户和新市场的开发能力也低, 没有建立科学的市场营销战略手段,造成创意农业实际创造出的附加值与理想状态存在一定距离。

三、创意农业产品的市场营销策略研究

利用我国得天独厚的农业资源优势,发展创意农业与旅游资源、文化资源整合为一体的创新观念,研究中国创意农业的发展路径和促进政策,具有特殊的现实意义。 它是我国现代农业发展的新方向,也是增加农民收入的新途径。 通过分析得出,我国对创意农业产品缺乏基本的营销意识,实施市场营销战略的动力不足。 随着社会生活变化和消费者的逐渐成熟,人们开始重视创意农业产品的市场营销,对于创意农业产品通过市场营销手段怎样能够创造更多的附加值, 是我们今后值得思考和亟待解决的问题。 细分目标客户群市场、加大创意农业宣传力度、注重培养综合型营销人才、加快网络化建设步伐等措施,将对创意农业产品的市场营销方式提供理论支持和决策依据。

1、细分目标客户群市场

为了实现创意农业产品的最佳营销效果,根据消费者欲望与需求的差异性和相似性,把目标客户群的总体市场划分成若干具有共同特征的子市场,处于同一细分市场的消费群被称为目标消费群,即所谓的市场细分。 创意农业产品营销的基础是市场调研,通过营销环境分析,了解客户的购买需求,把握市场机会,根据细分市场要求,结合自身的优势和特点,选取合适的目标市场,开展具有针对性的产品目标营销策略。 目标市场的选择是否正确,市场定位是否清晰, 对创意农业产品营销手段是否成功关系重大。 例如有些创意农业园,根据细分目标客户群市场,依托多样化的产品开发,通过对农场品的外形、用途等方面的改造,吸引游客观光、采摘,甚至有些客户通过认购土地, 满足他们体验耕种和收获的精神需求。

2、加大宣传力度

目前,创意农业产品的宣传推广力度不够。 加大创意农业产品的广告宣传力度, 要充分利用各种新闻媒体,有利于增加和扩充创意农业产品的市场客户群。 对大多数人来说,创意农业还是比较新鲜和陌生的名词,所以需要加强人们对创意农业的理解,宣传创意农业的理念,提高创意农业的品牌知名度,可以有效地推动创意农业产品与消费市场的有效对接,让更多的人了解和认识创意农业产品。 比如以节庆会展为平台举办的创意农产品发布会、组织创意农业大赛、展示和推广创意产品等创意营销手段是对创意农业产品宣传的方式。

3、注重培养综合型营销人才

21世纪的竞争是人才的竞争,创意农业产品营销也不例外,需要培育综合型营销人才。 但是,目前我国严重缺乏既懂得农业知识和创意设计,又了解商业运作和市场营销的专业创意团队。 人才是创意产业的灵魂,发展创意产业要以人才为本,搞好创意农业领域的队伍建设对于创业农业的发展至关重要。 首先,组织农业技术人员培训,实现其由单纯的技术人员向综合型创意人才转变,注重挖掘和培养懂技术、会管理的创意农业人才;其次,在农业部门带动下,鼓励企业、高校、科研单位等相关部门共同合作培养高素质的创意农业专业人才团队,为创意农业的发展提供项目策划、价值分析、方案确定,业务开展等多方位服务;再次,各级财政要安排扶持创意农业的专项资金,鼓励引进和聘请创意农业高级人才;最后,对创意农业发展做出特殊贡献的人,颁发荣誉证书和给予经济奖励,从而有效地调动创意农业人员的工作积极性。

4、加快扩宽网络化建设步伐

随着网络技术的广泛应用和不断发展,网络营销日渐成为市场营销的重要渠道。 有调查资料显示,当前针对创意农业产品销售的主要途径是通过实体市场购买,实体市场销售范围始终是有限的, 而网络营销方式可以多元化, 因此加快创意农业产品网络化建设势在必行。 首先,政府及各级部门要构建电子商务交易平台,营销者可以从网上获取大量信息, 同时也可以将创意农业产品通过网上发布,力求获取更大的消费群市场;其次,可以与中国农业信息网等相关产品网站合作, 进一步拓展营销区域范围,解决网上销售涉及到的运输问题。

当然,创意农业产业的发展,需要政府和社会各界给予特别的关注。 创意农业产品只要坚持以市场需求为导向, 扩大消费市场为立足点, 提高农民收入为目标的原则,就可以有效地带动地方经济的发展。 简而言之,创意农业产品的市场营销策略必须坚持营销信息化的基本原则,准确选择目标市场,确保产品的质量和信息的时效性,采取现代化的管理和先进的科学技术手段, 利用合理的价格,开展多种形式的促销活动。

参考文献

[1]于晓燕:中国创意农业旅游发展现状研究[J].旅游纵览(下半月),2014(9).

[2]罗中孝:企业经营分析对提高附加值的影响[J].现代经济信息,2011(3).

[3]韦凤珍、孙凤云:濮阳市创意农业发展现状及对策[J].农业科技通讯,2011(9).

[4]苗洁:我国创意农业发展的现状、思路以及对策研究[J].中州学刊,2011(6).

[5]刘捷萍:中国创意农业融资机制创新策略分析[J].技术经济与管理研究,2012(8).

网络时代下的创意营销 篇2

网络营销的助力，是不少卫浴企业走过困境的重要因素，也因此，中国卫浴行业诞生了一批成功的网络营销案例。这里攫取十大案例，与诸君分享。

与此同时，赢道顾问所主推的FEA网络整合营销、F4网络话题整合营销、FM网络整合营销、FV网络整合营销、FA网络整合营销、FS搜索整合营销等网络整合营销解决方案继续赢得不少的企业采用，以5—30万的预算即可实现上亿的曝光量与数千万的目标受众影响，对卫浴企业品牌在经销渠道、消费者、零售市场、网销市场发挥非常明显的提升作用。

不仅如此，基于对卫浴网络营销的看好，以及卫浴企业品牌竞争的形势判断，赢道顾问、火云咨询集五年实战经验，由总策划邓超明主持，重磅打造2013年卫浴企业网络整合营销解决方案，并形成5万、10万、15万、20万、30万、40万等六大网络整合营销套餐，助推卫浴企业品牌大迈步，赢得碎片化、数字化时代的卫浴销售大战。

澳斯曼卫浴：“节生活”中的卫浴体验

早在2011年年初之际，澳斯曼卫浴便提出“整体节水卫浴”的口号，立言打造整体节水卫浴蓝图。而此后澳斯曼卫浴的一系列动作，如进军上海厨卫展、“节水大使”风采大赛等，都透露出“节水”这一目标。

节生活的提出，是将节水融入到生活中，并添加了众多新的元素。据了解，节生活主张节约、简约、时尚、环保、品位，这几大元素恰恰是对当代消费者关注点的总结。也因此，节生活的提出，符合消费者的生活观，节生活，也成为2011年一大热门潮流，并延伸到2012。

在节生活中，澳斯曼卫浴着重传播“品不凡 质非凡”的卫浴体验，为澳斯曼卫浴的品牌形象打下了“节生活”烙印。

澳斯曼卫浴：《中国马桶年鉴》中的历史营销

历史，往往能够给人带来一种厚重、沉稳的感觉，这种感觉在消费者中最直观的表现就是对事物的信赖。

在2011年里，澳斯曼卫浴对马桶历史深入研究，并联合知名营销机构赢道营销顾问，推出《中国马桶年鉴》，大打历史营销牌。

《年鉴》解析了中国马桶的历史、现状及发展趋势，并以澳斯曼卫浴为例，对其发展历程、技术亮点、王牌产品都做了解析，使消费者对澳斯曼卫浴有了更为直观的了解。借助《中国马桶年鉴》，澳斯曼卫浴也在消费者心目中留下了更可信赖的感觉。澳斯曼卫浴：吉祥物“袋鼠征名”

澳斯曼卫浴的吉祥物是一只袋鼠，但这只袋一直没有名字，年中，它终于赢来了给自己取名的时机，一场袋鼠征名的网络挑战赛以空前的声势上演，最终它获得了数千个名字。更有网络红人“袋鼠姐”为它助威呐喊。

金牌卫浴：代言营销引发粉丝追捧

金牌卫浴是中国十大卫浴品牌之一，“精致”是其品牌的主打亮点，而签约田亮，则是金牌卫浴对品牌形象“精致”要求的结晶。

2011年，围绕田亮代言，金牌卫浴展开了一系列的活动。线下的促销、新店开张、上海展都能看见田亮的身影，而线上的媒体、论坛、视频、微博等，同样形成了“F6代言营销模式”，全方位的对田亮代言进行了推广传播，引发大批田亮粉丝的追捧。

金牌卫浴：微博营销营造热门气氛

微博，是2011年的热门网络渠道，上至企业老总、明星艺人、专家学者，下至平民老百姓，微博都成为他们聚集的地方。

也因此，微博营销被企业和营销人搬上案头。金牌卫浴年初即在各大门户网站开通官方微博，传播其最新讯息，与网友展开互动交流。“万博共浴”话题讨论、“田亮代言广告语征集”是金牌卫浴微博营销的两大成功之作，为金牌卫浴在2011年营造了一种热门气氛。

金牌卫浴：“金牌天后”风采大赛引领活动营销

2011年11月，金牌卫浴正式启动第一届“金牌天后”风采大赛全国海选，上演卫浴行业的活动营销。

该活动面向全国各地的都市女性，开启官网、论坛、微博、邮箱四大报名方式，征集“金牌天后”。活动吸引了数百位佳人的参赛，上百万的网友围观。活动过程中，通过媒体、论坛、微博等渠道随时播报比赛最新讯息，成功吸引网友对比赛、选手和金牌卫浴品牌展开热烈讨论。

金牌卫浴：“金质炫富女”事件营销

2012年中红遍网络的都市丽人“金质炫富女”曾经引起广泛争议，并进入十大炫富女排行榜，不过，这位金质炫富女所产生的励志效应赢得了很多网友的认可。在金灿灿的眼中，卫浴空间与LV、苹果、宝马MINI、近200平米的大House一样最受值得重视，而生活要向“金质标准”靠齐，金牌卫浴的浴缸同样是金质炫富女最爱的福贝。

卫浴漫画营销案例 四维卫浴、澳斯曼卫浴、金牌卫浴等三家卫浴品牌迈上漫画营销之路，金牌卫浴的漫画包括《金牌家族集结号》、《金牌家族亮相卫浴奥运会》，澳斯曼卫浴以小智系列漫画惊艳行业，比如《小智生活之为了美女和房子而奋斗》、《小智说春装》、《小智的品质生活》、《小智的“中国好生活”》等；四维卫浴以“四维先生”为主角，推出一组趣味的四格漫画，同时出现了Q版表情，这些漫画均由赢道顾问率先实路，开创了行业漫画营销之路。

族群事件营销案例：H族、金牌达人

族群营销一度颇为风光，不过2012年稍显低调，直到安华卫浴的“H族”横空出世，网络族群才再添新丁，H族，是一个缘自北美时尚的新兴生活型态族群，“H”代表了High、Healthy、Honest、Harmony、Honey、Hope、Handsome，意为安逸舒适、自由奔放、简约优雅、精致唯美、豪放大气、先进科技。在赢道顾问提供的演绎下，“H”是一种积极乐观的主张、一种放达自信的精神、一种和谐轻松的文化内涵，同时也是一种幸福快乐的享受，是经济文化快速发展、都市生活迅速变化的时代产物。这与安华卫浴的目标客户群体高度契合，十分传神地表达出安华的主张与价值，足可会集天下H族。

随后，又有金牌卫浴的“金牌达人”活跃于江湖，这是源自金牌卫浴的一种族群。这个群体所跨越的年龄阶段、职业背景都很大，既有60后、70后的富一代，也有80后、90后的富二代、创一代，他们求美好生活，不怕艰难、不怕劳累、不怨天不尤人，一直信念坚定、努力奋斗寻找成功方法和美好生活的人，他们信奉美好生活的金牌就在前方，当然，很多人成功实现了自己的梦想，过上了金质生活。更值得关注的是，金牌卫浴无论有钱与无钱，他们都能创造出精致、时尚、舒适、环保的金质生活。这一主张同金牌卫浴“品鉴金质人生”的品牌口号密切吻合，代表了积极乐观的奋斗精神、一种永不退缩的精神、一种为追求美好生活而坚持不懈的信念，这种精神同样是金牌卫浴企业文化的核心构成。

金迪莎卫浴：网络招商推广与美学传播

对于很多人来说，金迪莎卫浴是个很陌生的品牌——起码在2011年之前是这样。这是一个崭新的品牌，消费者对其并不了解，要想提高知名度，打开招商难的局面，对金迪莎卫浴来说并不容易。

2011年，金迪莎卫浴展开“完美2011”给力招商行动，开展整体卫浴推广和招商网络建立工作。同时，金迪莎卫浴抓住“美学传承”的噱头，大量覆盖媒体、论坛、问答平台等渠道，形成一种颇有影响力的“金迪莎”现象。

文化营销案例：四维卫浴、怡心居卫浴 品牌故事、文化学院、出书、搞文化讲座„„在一片促销、渠道、工程的嘶杀声中，文化浪潮来袭，众多家居建材企业玩起了高雅艺术。在做文化营销之时，现在的企业已经牢记了网络力量，基本上有见识的企业，都会在各种网络渠道上传播其文化声音。

在网络整合营销传播机构赢道顾问的策划下，继续发扬金牌卫浴品牌故事《舞者》、澳斯曼卫浴品牌故事《巨匠》的影响力基础上，四维卫浴、怡心居卫浴等多家知名品牌均有品牌故事现身，比如四维卫浴的《四维》、怡心居卫浴的《怡心居》风靡网络，并且成为专业人士广为认可的内容。

本科卫浴：视频营销显魅力

本科卫浴这个品牌虽然并不像澳斯曼、金牌这样的十大卫浴品牌一样声名显赫，但其在2011年末推出的《过年回谁家》视频倒不失为视频营销的一个经典案例。

视频以“过年回谁家”为主题，反映下当下不少已婚独生子女的争论焦点：过年究竟该回谁家？

“过年篇”的广告创意是针对过年回谁家的难题，展示新时代女性在好媳妇与好女儿之间的两难抉择，本科希望能给大众提供一个面对自己、正视问题、释放压力的空间，从而使心境往正向转变。视频在各大视频网站拨出后，引发众多网友热议。

申鹭达卫浴：温暖中国公益营销

申鹭达·温暖基金是申鹭达卫浴联手青海卫视、中国儿童少年基金会发起的关于救助失学女童实现就学的温暖中国行动。

申鹭达卫浴的这种公益营销虽然具体操作是在线下，但在线上，申鹭达卫浴通过媒体、论坛等多种手段，扩大影响力，不仅让线下的操作更为顺利，也让申鹭达卫浴的知名度在传播中得到了巨大的提升。

辉煌水暖：“我的辉煌-人生辉煌SHOW出来”活动营销

2011年最后一天，由辉煌水暖举办的“我的辉煌-人生辉煌SHOW出来”大型网络活动落下帷幕。

该活动历时一个月，网友通过活动页面收听转发微博、参与“秀辉煌”参与活动，不仅让网友秀了自己的辉煌，也让“辉煌水暖”的名字得到更为广泛的传播。同时，利用微博新平台，也更易于让网友和品牌之间完成互动，达到活动营销最佳效果。

益高卫浴：体育营销的网络推广 2011年12月29日，“竞秀伦敦 水舞天下”益高卫浴2012营销战略报告会暨携手中国国家游泳队战略合作新闻发布会在广东佛山金太阳大酒店拉开帷幕。

这一举动，拉开益高卫浴体育营销的先河。在此之后，益高卫浴通过媒体、论坛等网络渠道，将这一消息推广开来，充分发挥网络营销的作用。

视觉创意，让网络营销充满活力 篇3

經常有企业老总抱怨，没有创意，现在的产品营销目标越来越难以实现了。

网络作为当代人关注度最高的传播媒介，以其全天候、全节点的覆盖力和影响力，引起了产品销售型企业的高度重视。于是，网络营销开始成为企业营销战略中的重要一环。

如何做好网络营销，说白了就是你能不能抓住网民的眼球。要让网民在浩如烟海的网页中发现你、关注你、点击你，“视觉创意”就成为网络营销功败垂成的关键。网络营销比拼的就是创意，好的营销创意，看起来似乎很平常，却能将目标受众引入“关注之途”。

最近在新浪网页中出现的网络营销产品，将销售对象与当前热点话题、热点人物进行“关联性”捆绑和嫁接，制造出网民关心的话题，吸引了受众的积极介入。这种超越了“硬性传播”思维的视觉创意营销，使受众在参与中自然融入传播环境，达到了客户预期的传播效果。从目前来看，新浪在网络“视觉创意”营销方面进行的有益尝试，得到了传播者与受众双方的认可。

寻找创意工具，“植入”传播要素

2007年7月，电影版《变形金刚》的全球上映。可以说，这是好莱坞在2007年度的一个重头戏。《变形金刚》是上世纪80年代最具代表性的美国动画片，片子播出后曾在我国掀起了一场“变形金刚热”，在那个时代的幼小受众心中植入了深深的“变形金刚”情结。

如今，这部分人都已成长起来，并成为最庞大的网络基础用户。网络已经成为这个庞大人群工作和生活的重要组成部分，因此，他们的潜在消费力，成为各大电脑生产商全力争夺的目标。

海尔电脑率先发现并开始锁定这个消费群体。2007年6月，海尔电脑宣布成为电影版《变形金刚》在中国大陆地区唯一电脑合作伙伴，将《变形金刚》的上映作为一次重要的品牌推广契机，拉开了2007年暑期电脑促销大战的序幕。

其实，金刚如何变形，在伴随着变形金刚长大的一代人心中，都有自己的变法。如何将他们心目中沉淀的传播要素“唤醒”？海尔想到了网络。网络传播界面的交互性，是其他传播媒介不具备的。于是，海尔电脑借助新浪平台，建立了一个巨大的“涂鸦馆”。在这个平台上，网友可以任意“涂鸦”，将自己心目中的金刚变法自由地表现出来。在“涂鸦”创意过程中，海尔电脑的海报被预置为画板背景，海尔电脑的传播元素在不经意间，悄然地融进了网友的涂鸦作品当中，从而完成了一次和谐共生的完美传播。

网络“涂鸦”是众多网友都喜欢的网络活动，不仅具有很高的网友参与度，参与门槛也比较低。在这个活动推出后，借势《变形金刚》的热映，“涂鸦”活动很快就吸引了大量参与者，“涂鸦馆”此时就成为海尔电脑与网友的强大交互平台。数据显示，在整个活动期间，网友共上传了涂鸦作品1093幅，网友参与的投票总量达到37818票。海尔电脑通过变形金刚，与目标受众进行了一次亲密接触。

搭建创意平台，营销充满乐趣

博客等WEB2.0工具的广泛应用，为网络营销提供了全新的创意空间。在新浪、博客中国等网站的推动下，WEB2.0应用在过去两年中得到了迅速发展和普及。随着普及量的放大，博客逐步显现出“定位营销”价值。以往网络营销基本是以条幅、弹出式广告等硬性广告形式来吸引用户，传播效果差，网民还有排斥情绪。博客WEB2.0技术的应用，增强了网际营销的互动性和精准性，可以实现目的性很强的实效营销。

新浪推出的“博洛尼·抢沙发”，就是一个经典的博客创意营销案例。博客中“沙发”是“So fast”的意思，博主发帖后第一个回帖响应的博友，其位置被称为“沙发”。在互联网博客圈，“沙发”意味着一种秩序，网友们在网上“抢沙发”，既是一种网上乐趣，也表现出一种热情和积极的参与精神，这种“抢”会在参与者心中留下强烈的记忆沉淀。

博洛尼的老板蔡明，发现在博客“抢沙发”可以实现明确的传播主张，旋即在其新浪博客上推出了“抢博洛尼沙发，做新浪史上最快的人”的博客营销活动。这个创意的核心点是：“沙发们”在蔡明的新浪博客上抢得第一位置，即可在生活中抢得真沙发。整个活动将现实中的沙发，与网上“沙发”高度关联在一起，在一片“抢”声中，实现了有效的定位传播。

“抢沙发”活动以“玩票”形式，激发了网友的参与热情，将营销过程巧妙地植入到了整个活动进程中。从网上公布被抢“沙发”地址到沙发被博友抢到，最快的速度是40分钟。蔡明的博客在“抢沙发”活动结束后，流量由原来的300万增长到500万，使博洛尼的品牌人气得到了一次大幅度提升。

创造受众参与，挖掘“共聚”价值

北京奥运，无疑是2008年最吸引眼球的大事。作为一个引起全世界关注的特殊年份，“2008”也成为一个具有传播价值的特殊数字。如果能赋予这个数字更多的娱乐元素，一定会获得一次难得的营销创意。

日前，在新浪网上，创维电视“酷开2008创意中国行”，把这个创意的营销价值充分挖掘了出来。网友们只要充分发挥自己对“2008”这个数字的创造力和想象力，创作出带有“2008”字样的图案，即可参加“酷开2008创意中国行”创意大赛。从目前的参赛作品来看，活动在鼓励网民开发自我创造力的同时，也引领出一股民间创意热潮。因为活动具有很强的参与乐趣，极大地调动了网民的参与热情。活动突出个性化、自主化的创造动力，为参与者提供了聚合、展示和交互提升的平台，很自然地将产品、品牌信息融进了网民的活动参与过程中。

网络时代下的创意营销 篇4

网络是当代社会信息爆炸式增长的温床, 在网络上, 内容生产已不独是中心性媒介独有的权利和义务, 个体的创造性被引爆, 网民们生产出了大量内容物, 如文学、平面、影视等作品, 水平虽然良莠不齐, 但可谓百花齐放广告这种原本因商业属性而被大众厌烦的重要传统媒介内容, 在这种创造性大爆发中, 被网友用恶搞、戏仿、拼贴的手法一再地生产和再生产, “凡客体”的意外火爆, 就是一次典型的网民对广告内容再生产的集体狂欢。2010年8月末, 豆瓣同城上举办了一次“调戏凡客”活动。此前, “凡客诚品”出了一套以韩寒和王珞丹为模特的平面广告, 由于画面元素单纯、文案内容简单有趣, 使得网友只要有最基本的写作能力和ps技巧, 就可以完成一次恶搞式的再创作, 该活动持续时间仅半月就有12507人参加, 作品共3445张。受这一活动的影响, 国内不少网站、社区的用户也创作了不少同类恶搞作品, 或尖锐或戏谑, 多数都能让人会心一笑, 时至今日, 我们仍然能看到此形式作品在网上流传, 其综述已很难统计, 影响力也可想而知, “凡客诚品”品牌成了这次事件的最大受益者, 第一个被恶搞的明星黄晓明, 也顺势获得了“凡客诚品”的代言, 其新作品“黄晓明凡客广告———自嘲篇”以及后续作品都再次成为网络热门话题, 而广大网民则是这次事件的绝对功臣。

二、网民的广告生产力

来自网民的广告生产力其实早已被广告业界所体察, 国内的视频网站“酷6” (www.ku6.com) 早在2007年左右就创立了UGA (User Generate Advertising, 用户自生成广告) 项目, 并与多家知名企业展开了线上合作, 通过奖项等激励机制, 鼓励广大网友参与制作广告, 把客户的产品理念和品牌内涵与网友的原创作品充分融合, 并通过酷6专门提供的平台进行展示并传播。 (2011年上半年“酷6”在经营管理方面遭遇了比较重大的危机, 下半年网站做出了将业务中心进一步向网络原创视频内容倾斜的决策, 其UGA业务也被重新定位成“中国原创联盟—酷6网”的视频威客网站, 酷6的合作企业开始以更直接的“威客”模式向网民征集作品。)

在“凡客诚品”和“酷6”的“UGA业务”这两个案例当中, 对广告内容的创意已经不独为广告人所掌握, 在网络媒介情境中, 广告内容创意这一过程的主体已经从广告业内人士变成网民, 他们既是广告活动中信息的接受者, 也依据自己的兴趣在生产着广告内容, 从这个角度上来讲, 在网络媒介当中, 广告内容方面的创意容量, 由于网民的参与, 几乎是呈几何级数增长, 网民成了广告创意环节中能动的一环。然而, 网民为何会放弃自己的娱乐休闲, 心甘情愿地成为广告这种一直为他们所痛恨的事物中的创造者呢?或许我们可以从当代网络环境中网民的处境得到某些解释。

三、网络广告的传播渠道创意

在web1.0时代, 网民以下载的方式使用网络, 中心型媒介 (如, 门户网站) 与网民的关系是这种使用方式的典型代表;而在web2.0时代, 网民开始以下载和上传并重的方式使用网络, UGC (Users Generate Content, 用户自生成内容) 概念应运而生, “酷6”的UGA直接来源于此。实现UGC的网站及网络应用, 主要包括社区、论坛、社交网站、视频, 或图片分享网站、微博等, 通过上述平台, 网民生产、分享内容, 这种网络应用方式的主流化, 正是前文所述的网民广告生产力存在的基础。

网络媒介应用方式的变化使网络中人与人的关系也发生了变化, 观察网络中信息交流的形式, 我们可以观察到网络中人群聚集形式的变迁:

第一发展阶段。在以论坛为代表的网络信息结构中, 话题是维系群体的纽带。在相当规模的论坛当中, 网民因为话题而聚合, 一旦话题中断, 网民之间的联系即几乎中断, 这种情况下, 网民结成了以话题为中心的群体, 这种群体具有强烈的群集色彩, 网民的行动方式往往受群体压力、群体感染等集群传播规律的影响。

第二发展阶段。在以“sns社区”为代表的网络信息结构中, 人际关系成了维系群体的纽带, 以兴趣爱好构成群体关系的sns社区 (典型代表:豆瓣) 、延伸现实人际关系的sns社区 (开心网、人人网等) 、依托网络人际关系建立的sns社区 (qq空间) , 纵横捭阖, 凝聚成各有特色又互相交错的社交, 在这种情况下, 网民结成了以人际为基础的群体 (primary group) 。

第三个发展阶段。在以微博为代表的网络信息结构中, 人际关系与话题共同成为联系个体的纽带, 现实世界当中人群聚合的方式, 被以更逼真的方式复制到网络之上, 网民成了人际和话题共同编织成的超真实群体。

互动网络营销传播的创意探讨论文 篇5

【关键词】互动网络;营销传播;创意

随着互动网络营销传播环境的不断变化，营销创意传播活动的相关要素也在相继转变，因此，必须对互动网络营销传播的创意有比较透彻的掌握，才能相应的改变服务方式、服务内容和经营模式等，以适应社会和满足客户的实际需求。

一、品牌雕塑与品牌活体相关分析

根据广告公司的运行情况来看，创意部是非常重要的组成部分之一，创意人员需要严格执行各种广告策略，才能确保广告创意能够成为真正的事物，最终在达到客户要求的前提下呈现在消费者面前。因此，消费者接触、接受和购买一个产品，并认可这个产品，需要广告公司提供可行的创意，才能真正传播产品、品牌的内涵和真谛，最终满足客户的要求、获得消费者的支持与信赖。在信息技术和网络技术不断推广的过程中，广告创意人是大众传播时代中各种品牌构建的主要负责人，他们需要通过不同的创意手段来实现广告传播相关策略，真正塑造一个品牌，才能达到推销这个品牌的目的。因此，品牌雕塑需要通过创意人来进行精心雕刻、打磨等，才能真正创造出符合消费者心理和满足客户要求的品牌。在互动网络营销传播过程中，品牌的传播需要为消费者提供一定空间，让消费者自己想象和修缮，才能符合时代的发展要求，以通过消费者的参与实现品牌信息传播、共享等，从而使消费者成为品牌塑造的主要动力。由此可见，在品牌雕塑中，消费者占据着非常重要的作用，是品牌塑造的一个活体形式，并且，随着社会的不断发展，其也在发生各种各样的变化，如消费者通过分析、编辑各种信息和将其发布在互动网络平台上，可以为企业的品牌价值提升提供一些参考意见，从而促进品牌价值、资产不断增长。

二、管理沟通方面的相关分析

在大众传播时代，广告创意人主要负责的是根据客户的要求进行各种品牌的塑造，需要体现创新、与众不同等特性，才能确保客户的品牌可以长久传播下去。因此，传统的广告创意人总是将思维限制在感性和理性之间，对创意想法、传播策略、创意手段和呈现方法等非常看重。但是，在互动网络营销环境中，品牌的传播需要对互动网络创意形式、内容等给予高度重视，才能推动更多消费者去分析、传播和再创造等，以适应社会多元化发展的实际需求。所以，在营销创意传播中，管理是创意服务的重要组成部分之一，通过进行有效的沟通和交流，消费者与企业之间的互动能够变得更强，是实现消费者心理需求的有效途径之一，对于引起消费者与企业的共鸣、获得消费者的认可和支持等有着重要影响。在相关研究和分析中指出，互动网络传播中想要实现与消费者共创品牌的重要文化价值基因，则是对消费者与品牌之间的合作进行有效管理，从而实现消费者与品牌价值共创的动态循环、交互循环。在这种情况下，通过妥善管理消费者与品牌之间的沟通要素，有利于两者在空间和时间中相遇，并使创意更加贴近品牌形象，从而促进品牌创意不断创新。目前，创意传播管理中的沟通要素与互动网络平台中品牌传播的价值有着直接联系，并且，其在传播的过程中是可以复制的，以便更多消费者接受和参与，从而实现消费者与品牌的协同创造。通常情况下，沟通要素可以存在与广告公司的内部，以对品牌和消费者直接的价值层进行有效沟通，也可以存在与消费者与品牌构建的相关内容中，以便对品牌传递的主题进行有效的监测，最终确保其可以在互动网络平台上传播。由此可见，通过恰当地进行创意管理和沟通，消费者与品牌的协同创意可以源源不断地发掘出新的点子，从而提高品牌构建的整体价值，真正促进企业经济利润快速提升。

三、协同创意方面的相关分析

在互动网络营销传播中，品牌构建需要注重创意服务，对协同创意给予高度重视，才能真正调动消费者的购买欲望，从而实现各种资源的整合和有效利用，对于提升企业的品牌塑造价值和创意管理水平有着重要影响。在信息技术和网络技术应用范围不断扩大的现代社会中，通过网络实现消费者与品牌的协同创意，是当前品牌构建的主要途径，也是社会不断发展的必然需求，对于全面推广品牌和提高品牌的销售业绩有着极大作用。在充分利用互动网络平台的情况下，品牌的变化具有多样性和多元化，因此，品牌构建需要注重传播方式、沟通要素、执行策略等的合理调整，才能在第一时间掌握品牌运行的实时情况，从而满足客户提出的各种要求。在广告公司创意部工作模式和工作形态等发生快速转变的过程中，部分企业已经将解决客户的市场问题作为营销传播服务的重点，以实现策略整合、媒体和创意的一体化。在互动网络不断变化的新环境中，消费者与品牌的协同创意与消费者对品牌的看法、认知和自身经验等有着直接联系，想要通过消费者的特色感受来进行品牌构建，需要将上述几个方面的内容转化成创意想法，才能真正实现互动网络营销传播管理。例如:某手机准备上市时，与视频网站优酷合作，由于优酷网站拥有很多粉丝，因此，通过粉丝使用该款手机拍摄一些视频，将某些场景的震撼效果淋漓尽致地展现出来，给观众非同一般的享受和体验，从而达到推广和吸引更多消费者的目的。在这种互动网络营销传播方式下，消费者之间相互传递、转发等，可以是消费者的力量得到充分调动，并实现各种资源的整个，从而极大互动网络的应用效果，是实现消费者与品牌协同创意的真实体现。在该视频播放一个月以后，其播放次数达到了650万，站外转发次数达到10万，有百分之九十的消费者给予高度评价，并且收藏该视频的消费者超过200个，给该品牌继续投放广告提供了重要支持。对上述案例进行分析来看，参与协同创意的消费者数量不多，更多的消费者是参与分享、关注这个视频，从而使更多消费者对该品牌的关注度直线上升，是激发消费者购买欲的重要途径。根据相关调查和数据显示，有98%的消费者在购买某个产品前，会通过互动网络对该品牌的信息进行搜索，并对网友的评论进行分析和参考，有75%左右的消费者会对该品牌的介绍、博客等进行阅读，有65%左右的消费者会搜索相关视频和广告，而有60%左右的消费者会对该品牌发布的相关互动游戏感兴趣。因此，广告公司在采用消费者与品牌进行协同创意的时候，需要根据不同类型的消费者制定不一样的策略，才能真正调动他们的参与积极性，从而为各种品牌推广活动提供参考意见，以实现创意管理的多元化发展。在互动营销传播不断变化和发展的新形势下，广告公司的服务模式已经发生较大转变，他们在迎接各种挑战的时候必须对创意传播、客户需求等多个方面给予高度重视，灵活处理当前或可能出现的各种问题，才能真正提升广告公司的服务水平，最终促进广告公司整体效益不断增长。综上所述，在经济全球化发展趋势不断加剧的情况下，消费者和品牌的协调创意是互动网络营销传播不断发展的实际需求，需要将广告、广告人、广告媒体、消费者等紧密联系在一起，并加强创意管理、网络平台互动等，才能真正实现各种资源的整合和有效利用，最终实现品牌构建的真正价值，对于促进广告公司整体效益不断增长有着重要意义。

【参考文献】

［1］程琰．基于创意传播管理理论的企业网络传播营销研究———以聚美优品为例［J］．传播与版权，2015(08)

网络时代下的创意营销 篇6

一视觉文化传播环境的形成

现代传播科技迅猛发展，使我们正在进入一个视像符号包围的世界。特别是色彩飞扬的互联网，不仅给人们提供了更多的信息内容，而且还提供了声音、图像、动画、视频等丰富多彩的信息形式，为人类社会建构了一个崭新的视觉传播环境。视觉愉悦和快感体验成为人们日常生活的重要因素，人为化的视觉环境造就了新的视觉生态和消费习惯。一种新的“视觉文化”正在形成。从文字阅读转向图像阅读已是一个不争的事实。

所谓视觉文化(visual litemcy)，南京师范大学张舒予教授将其定义为“以图像符号为构成元素、以视知觉可以感知的样式为外在表现形态的文化”。视觉文化不只是艺术，凡是人们可以通过视知觉感受而直接获取信息与解读意义的文化样式都可以纳入视觉文化的范畴。南京大学周宪教授在《反思视觉文化》一文中总结了三种视觉文化的概念，并在此基础上认为“视觉文化特指以视觉为主导的文化现象和文化实践”。

美国芝加哥大学学者W.J.T米歇尔认为，视觉文化是指“文化脱离了以语言为中心的理性主义形态。日益转向以形象为中心，特别是以影像为中心的感性主义形态”。根据米歇尔的定义，图像可看作是一种视觉文化的表征，而图像对人体的延伸使得“视觉文化不但标志着一种文化形态的转变和形成，而且意味着人类思维范式的一种转换”。

视觉文化是以图像符号为构成元素传达信息的，其符号是意象符号，是极具“肖似性”的接近事物真实的视觉语言。视觉文化符号的“能指”和“所指”具有高度的一致性，而结构则没有文字语言那样烦冗的语法规范。视觉符号作为形象符号，信息表达更为直观，能够直接调动使用者的感性经验和视知觉思维，较少受到文化水平的局限，简化了人们解读符号的过程，使符号信息的获得更加轻松、迅速。

二网络出版物的视觉信息组织方式

网络出版的发端是20世纪60年代的联机情报检索服务系统，而当前的网络出版主要是指基于互联网的文化传播载体。网络出版就是在计算机网络上利用网络媒体直接进行创作、组稿、编辑、出版、发行以及销售等信息发布和在线交易活动，是受众通过计算机或类似设备阅读的出版形式。网络出版是数字出版与互联网结合的产物，随着互联网的普及，网络出版也呈现巨大的发展空间。与传统出版相比，网络出版具有价位低、出版周期短、时效性强、内容广泛、无纸印刷、多媒体表现形式、检索快速方便、可与读者互动等特点。

网络出版以超文本、超媒体方式组织视觉信息，它可以借助文字、图形、图像、图表、视频、动画等视觉符号的任何一种或几种超文本的组织方式来进行传播活动。用户接受内容时可方便地联想和跳转，更加符合人们的阅读和思维规律。超文本技术使得网络出版更加自由——人们可以随意地将有关的视觉符号通过链接建立相应的联系。通过超链接，人们能够更轻松自如地获取某个主题的所有相关信息——只要用鼠标轻轻地点击相应的链接，就可以快速定位到被链接节点解读信息。

三网络出版的视觉编辑创意

徐柏容在《编辑创意论》一书中认为，编辑工作从本质上说是创意、选择、结构、优化工作，它们都是贯穿于编辑工作全过程的。编辑创意是编辑创新乃至出版创新的源动力。网络出版、电子出版及至移动出版的崛起，给编辑创意带来了内容结构与呈现方面的全新的创意要求。在视觉文化普遍传播的大背景下，网络出版的编辑必须调用各种视觉符号，采用数字化手段，巧妙运用新媒体的物理特性，设计出传播效果佳、个性化强、更加人性化的内容结构和使用界面。视觉图像文化作为席卷全球的创意产业的新部类，成为推动当代消费社会经济发展的重要力量。诸多视觉符号以不同方式编辑组合能够给浏览者以不同的综合感受，例如，在国际品牌中，IBM是专业的，SALON是严肃的，ELONG是多彩的，ESQURE是贵族化的，A-DI-DAS给人强烈的运动感；在国内的门户网站中，网易是平易近人的，新浪是富于现代感的，搜狐是充满品牌感的。

网站标志(Logo)是网络出版物特色和内涵的集中体现，而标志的设计创意来自网络出版物的名称、内容或产品的商标等。传统企业的网站，大多数直接使用产品的商标作为网站的标志，如彪马的美洲豹、中国银行的铜板等，可以使得企业网上网下形象达到统一，加强品牌认知度。也可以用网络出版物中有代表性的人物、动物、花草作为设计的蓝本，加以卡通化和艺术化处理，或以能够表现网络出版物某种特征或地方色彩的具体事物图案，或以具有象征意义的抽象图案为主体设计Logo。例如阿里巴巴网站的卡通头像、搜狐的卡通狐狸、迪斯尼的米老鼠、鲨威体坛的篮球鲨鱼等等。最常用和最简单的方式是用自己网站的英文名称作Logo，以网站的拉丁字母为主要素材加以组合、变形、夸张等美术手法设计自己的标志。例如WWW.sonicnet，corn网站的音乐资源极其丰富，它的Logo就是8个字母，给人的视觉效果像一串连贯的音符。还可以用相关汉字的书法或变形为主体设计Logo，这类标志设计充分结合了汉字的结构与其他美术要素的长处，具有美观大方、简洁明快、民族特色鲜明的风格，是一种颇具个性创意的设计思路。但汉字的结构较为复杂，如何巧妙运用于设计中往往颇费思量，因此适用范围较为狭窄，同时仅限于汉语文化圈内。

网络出版物给人的第一印象首先来自视觉冲击，不同的色彩搭配会产生不同的效果，并可能影响到受众的情绪。因此，确定整个网络出版物的标准色彩相当重要。标准色彩是指能体现网络出版物整体形象和延伸内涵的色彩，如Windows视窗上的红蓝绿色块、IBM的深蓝色、网易女性频道的粉红色、旅游频道的绿色等。标准色彩要用于网络出版物的标志、标题、主菜单和主色块，给人一种整体统一的感觉。色彩如果处理得当，可以锦上添花，达到事半功倍的效果。色彩的应用原则，要求总体协调，局部对比，即主页的整体色彩效果应该是和谐的，只有局部的、小范围的地方可以有一些强烈的色彩对比。不同的页面可以根据内容的需要，分别采用不同的主色调，以达到层次丰富、色彩和谐的目的。

语言作为信息最重要的传播方式，在网络出版物编辑中具体表现为文字的处理。在编辑网页时，编辑经常会根据对象的不同选择不同的字体，

但首先必须考虑设计标准字体。和标准色彩一样，标准字体是指用于标志、标题、主菜单的特有字体。正文内容应当选择常用的字体，如宋体。在设计标题文字的时候，如果有必要可以将其制作成较小的图像文件，然后插入页面适当的位置，这样便可以使用任何所需要的字体进行设计。

在网络出版编辑中适当的增加图像，可以使页面活泼生动。随着宽带的普及，图像与视频的运用越来越多。在图像的运用上，编辑需要把握以下两点：(1)图形清晰可见即可，不追求过高的清晰度，其目的是用以提高用户浏览、下载网页的速度。在编辑网页时，编辑既要考虑网页的精彩生动，还要注意内容简洁，在每一个网页不使用过多过大的图片。(2)淡色系列的运用有助于营造整体和谐感，区分开的浅色标志或文字背景亦可适当使用。

在网页编辑中，各种造型元素的排列组合，都必须充分考虑到位置、方向、大小、疏密以及对比变化等空间关系，而网页框架就是各种造型元素在画面上有序编排而形成的一种结构。人有骨骼，树有枝干，建筑物、交通工具也有一定的框架结构。网页编辑要有章法地进行，就必须理解框架的组织与变化。一些形状和色彩在画面上无论怎样安排，都要受到框架的约束。也就是说，网页版式设计时要根据框架规律合理地安排各种造型元素。当然，文无定法。任何编辑都可以根据网络出版物的特色和自己的喜好，进行创意。但是，无论版式如何变化，一些基本原则是不可以违背的。根据视觉传达设计的理论，版面的设计应体现对比、统一、平衡、节奏、动感的原则，并处理好主次与聚散、图与地(背景)、群组与间距、四角与对角线、空白与版面率等关系。

网络出版的图文编辑，应该强化以图文为核心的多媒体综合观念。文字有其自身的优点，既具有表意的相对确定性，又能给人以想象空间或解释余地。但是，文字与图像、影像相比，又缺乏生动性和形象性。现在的多媒体和超文本技术弥补了文本文化的缺陷，随着各种智能化、简单易用软件的不断推出，可以达到将文字和图像、照片、三维动画、影像等视觉符号完美结合的效果，而且这种结合会越来越容易、越来越频繁。各种符号结合的产物，就是超文本。一个以文字形式呈现在受众面前的超文本网络出版物，它的背后可能是一幅图片，可能是一段动画，也可能是一段视频，受众可以通过各种文件之间的链接打开它们。这种链接可以是无穷无尽的，在相互链接中可以创造无穷新意。

视觉文化是一种习得的对于视觉信息进行处理的能力，这种能力即包括准确地理解视觉信息，又包括准确地创作和运用视觉图像。创意本身即是文化新生的过程，创意总是包含着各种新的想法和主意。创意既是突破，更是构建。所以，网络出版的编辑要放开思维，大胆创造，利用标志、色彩、图文、版式的恰当结合，把网络出版物中的创意彰显出来，并借助超文本、超媒体组织方式给作品找到最适合其内容的形式，从看似平淡的作品中提炼出新意，并让读者从中感悟内容的意蕴。

四结束语

网络时代下的创意营销 篇7

一、数字网络化背景下广告创意“新”表现

在数字网络化新媒体环境下,广告创意应该怎样改变以产品及其生产者为中心的传统模式,激发广告创意新潜能?

(一)从早期广告创意中寻找灵感

20世纪中叶之前的“产品观念”认为:消费者喜欢高质量、多功能和具有某些特色的产品,广告创意工作集中在产品解说上。受其影响,产生了以霍普金斯为代表的硬性销售派和以麦克马拉斯为代表的软性销售派。硬性销售派的核心诉求点是产品属性,讲清消费者购买广告产品的理由。软性销售派的核心诉求点是消费者的感受,努力营造和传播一种诱使受众产生身临其境的感觉,形成对广告产品的印象。

在新媒体环境下,纵使数字网络化的媒介应用改变了受众的一些心理和行为习惯,但是受众追求理想产品和购买体验仍是其根本诉求。所以早期广告创意理论中突出产品属性和受众的心理感受的基本诉求点,仍具有现实适应性,但应摒弃过分强调产品生产者和广告传播的影响力的观点。

(二)从转型期广告创意理论中借鉴真理

20世纪60年代,广告市场竞争激烈、产品同质化严重,如何能够在商品市场中脱颖而出,成为最受受众关注、消费者青睐的品牌和商品,也是生产商和广告商最为关注的营销诉求。

至今的广告创意仍然离不开USP理念,只有找准产品之于受众或消费者的独特之处,才能真正吸引受众关注。品牌对于当下产品同质化竞争激烈的环境,仍有着强烈而深刻的现实意义。ROI理论中强调的关联性、原创性、震撼性,也仍然是当下广告创作的几条成熟思路。产品的“戏剧性”理论注重受众的感观和心理,最大限度吸引受众关注广告产品,这依然是当下的广告创意的源泉之一。

(三)从整合期广告理论中激发潜能

这一阶段广告理论的特点是广告与其他学科的整合性、交叉性、边缘性。这些广告创意的理念在当今仍在广泛运,如定位理论、共鸣理论和CIS理论以及品牌理论及其整合营销传播理论。

我们从“定位理论”中学会运用一种新的沟通方法,从而创造更有效的传播效果;从共鸣理论中学会通过满足目标群体美好的体验诉求,唤起并激发目标受众内心深处的情感共鸣,达到与受众产生互动沟通的品牌传播效果;从CIS理论中学会糅合艺术设计的相关理论和方法,对企业内外要素全面而系统的规范,使企业树立起高度统一而极富个性的企业形象;从整合营销传播理论中学会市场营销观念和广告传播观念的深度整合。

二、数字网络化背景下广告传播“巧”设计

新媒体环境下,受众的心态和媒介接触和使用习惯也在悄悄地发生着深刻变化,新一代的广告人要真正领会和学会使用互联网思维,运用好新媒体优势。

(一)巧用“微”关系,做足“大”产业

互联网时代是分众化的时代,也是“微”关系纵横交织的时代。新媒体发展要抓住“微”关系这一发展命脉,不管是因信仰、崇拜或者信任关系而起微博媒体,还是亲近、暧昧关系而起的微信媒体,都取得了辉煌的成就,用户数量和上线率、上线时间和频度都达到了新的高度。

广告传播要紧紧抓住“微”关系,运用“微”用户间的彼此信任或者新鲜感,赢得广告产品的高度认同。当然,在“微”媒体广告传播过程中,“舆论领袖”、彼此信赖的亲友、满富新鲜感和神秘感的新识“密友”都是广告传播的关键点,抓住他们就抓住了商机。更重要的是,要整合“微”关系成为相对完整的营销系统,运用已有或培植一批具有市场营销能力“微”关系用户,打出开发和占领“微”市场的“组合拳”,推动“微”关系催生“大”产业。

(二)以“优惠”创造“机会”

互联网思维的最大特征是舍小赢大,以较小的利益放逐赢取或创造大的商机。在传统的广告市场,有逢节促销的传统,春节、元宵、中秋、国庆、圣诞、元旦等时节成为各大商家竞相甩卖狂潮的大好时机。

淘宝、天猫、京东、苏宁以及国美等电商平台先后掀起“购物狂欢节”“双十一”“双十二”等新兴商业节日,被消费者所熟知。在这些以特定时段进行的商品大幅优惠的促销活动,吸引消费者竞相购买,从而催生了购物狂欢节单日销售额连年攀升,天猫在2015年“双十一”突破900亿元的最高纪录。“予小利,见大益”的电商营销策略营造出了这样一个节日文化,将促使消费者日后形成既定的消费习惯,对于商家而言,这才是货真价实的永久性财富。

(三)以媒介的“五颜六色”,找营销的“一枝独秀”

在新媒体领域,媒介按照受众类型的细分已较为成熟,某一产品广告可以放到专业的网站,或建立自己的微博、微信平台,用心经营以赢得目标客户的青睐。

在数字网络化的传播背景下,媒介市场细分已渐入佳境,对于广告传播的影响极为有益,减少了广告投放的市场收益风险。然而,广告运营商也应该注意到不再进行广告媒介投入的“全面开花”,并不一定能够见得广告传播的“一枝独秀”,这有赖于广告运营商的悉心经营。尤其是新媒体产品的稳定性不佳,如若不能用心赢得受众或客户的关注,那么就很难取得好的广告传播效果,广告促销的经济效益也就更加无从谈起。

参考文献

[1]张金海,程明.新编广告学概论[M].武汉:武汉大学出版社,2009:81.

网络时代下的创意营销 篇8

在科技高速发展的信息时代, 我们的生活越来越“碎片化”。互联网时代的到来如今已经把我们的生活分割成数个零碎的时间和片段, 我们在等待的间隙, 乘车的途中都会利用互联网发布和接收信息。微信、微博、微社区, 微电影在这样一个“微时代”成为一种流行生活方式, 微电影广告也就此成为一种人们喜闻乐见的广告形式。

新媒体时代的“新生宠儿”——微电影广告, 作为微电影与广告二者的合成体, 不仅顺应了消费者“碎片化”这一历史潮流, 更是打破了传统植入广告在形式与内容方面的诸多限制, 将广告产业带入了一个全新的境地。

二、微电影广告的特征

1. 传播内容的“三微”

微电影广告最为明显的特征就是“微”, 所谓“微”指的是:时长短, 周期短, 投资小。其中最为核心的特征就是其时长和篇幅的短小, 一般为15-30秒左右。

基于其“三微”特征, 微电影广告能够较大程度地节约交易成本。对于企业, 相比其他销售渠道, 互联网交易成本已经大幅降低;对于客户, 无需销售人员主动寻找客源, 而是让客户主动“送上门”, 节约了人力资源以及成本。

2. 传播主体的专业化与大众化

微电影是介于传统电影与网络视频之问的产物, 它既具有网络视频文件的“下里巴人”, 降低了电影的门槛, 又让大家都能参与, 传播主体极其广泛, 传播内容也具有较强的完整性与艺术性。总之, 微电影广告的传播主体具有的专业化与大众化的特征。

3. 交易信息的交互性

互联网促销是针对性极强的, 甚至是一对一的。微电影广告是一种低成本、人性化的推广, 避免推销员对消费者的干扰, 并通过信息和互动的对话和消费者建立长期良好的关系。微电影广告与传统的广告模式相比有着革命性的变化, 相对传统广告的点对面式的单向传播, 微电影广告则是一种交互式的双向传播方式。这一新型的广告传播模式, 不但让受众对电影有了欣赏性还具备了较强的操控性, 这一特征使受众的自我表达得到了最大阐释。

微电影广告可以通过网络这一活跃的信息传输通道, 使企业和用户实现双向互动完整的市场销售流程。在微电影制作的过程中, 受众不仅仅只是作为一个传播的客体, 而是可以作为传播的主体加入到微电影剧本的修改和制作过程, 完全可以主宰剧中人物的命运。例如:2011年8月新浪视频和别克汽车举办了新浪微剧本大赛“向前的理由@别克”, 很多网友通过新浪微博发送剧本, 其中的微剧本作品最多由5条微博构成, 然后选择优胜剧本拍成微电影, 最后在新浪及其他视频媒体中进行二次传播。这种互动的方式能使受众通过微博参与微电影广告的创作, 充分调动了受众的积极参与性, 彻底颠覆了传统广告的制作的流程和观念。

4. 突破时间和空间的限制

互联网已经超越时间和空间限制的约束信息交换特性, 微电影广告的篇幅短、制作周期短, 符合互联网时代的特点。因此, 从时间和空间的限制上有所突破。物流的快速发展也促进了微电影广告的发展, 企业与消费者之间的距离更加“贴近”, 打破了传统的空间限制。中国广告业的发达, 使微电影广告得到受众和广告主的亲睐。由此可见, 微电影广告与传统广告宣传片相比更具吸引力、亲和力、可看性和传播性。一部完美的微电影作品能够将企业品牌融于故事情节, 并且与观众情感产生共鸣。

三、微电影的广告的创意策略

微电影广告可以通过将企业的品牌理念或产品的功能与微电影的故事情节巧妙结合, 运用精彩绝伦的视听效果促使观众对品牌产生认同感, 从而最大程度体现广告价值。主要可以采用以下创意策略:

1. 以“润物细无声”的方式凸显品牌理念和价值

广告主通常会根据自身品牌理念“度身定制”微电影广告的具体内容。以一种“润物细无声”的方式, 全方位地体现企业品牌价值和理念, 使受众在不知不觉中接收广告信息及品牌理念, 最大程度地避免了广告植入所导致的受众的认知偏差以及抵制情绪等相关问题。

2. 微电影广告的拍摄故事化、剧情化

微电影广告的拍摄更倾向于一种故事化和剧情化的手法。从香奈儿《秘密情史》、力士《金纯魅惑》, 再到如今的凯迪拉克《66号公路》和益达《酸甜苦辣》都体现了这一发展趋势。

3. 提供消费者自由参与的平台

消费者具有极强的自由和民主意识, 他们渴望参与各种活动, 来主动融入品牌。因此, 加强网民与广告之间的互动, 促进网民形成网民与网民之间的互动, 从而形成网民的自发病毒式传播, 都是微电影广告的过人之处。例如:益达的微电影广告《酸甜苦辣II》的大结局预告片在2012年10月10日投放之后, 其官方微博就发起了结局大猜想的投票活动, 将益达微博从一个社交平台最终变成了一个信息共享的交互式平台。

4. 品牌融入生活化

当前受众更加注重品牌所能够给其带来的感性享受和愉悦体验, 广告主所定制的微电影广告, 通过精心设计的既融入品牌理念又能贴合受众心理的故事情节, 给消费者带来了良好体验。虽然广告受众是自发的未且经组织的人群, 但他们从心理到行为都是将自己视为某一特定的群体, 常会自觉或不自觉地将自己划归在某一特定的群体之列, 在广告创意阶段就对目标市场进行有意识的市场细分, 能很好地强化广告受众的归属意识。例如:《把乐带回家》就是百事旗下的产品打造成亲情的代名词, 整个微电影广告给消费者提供了一份亲情盛宴。此微电影广告中张国立所饰父亲那恍惚的眼神、落寞的神情和含着泪花的双眼, 都打动了千万离家在外的游子。在这一则广告中, 目标消费者很快找到了自己的归属地——游子, 受众在看完影片后, 便会联想到自身, 联想起自己的父母。这则广告使其产品理念深入到消费者的内心, 从而产生情感上的共鸣。

在如今传统广告市场竞争日益激烈的情形之下, 微电影广告凭借其强大的互联网传播平台和优越的丰富的表现形式, 已经成为备受业界关注的广告营销的新阵地。未来的微电影广告将通过广阔的互联网平台、受众“碎片化”的信息接受方式以及企业广告形式的创新, 成为广告未来的持续发展核心竞争力。

参考文献

[1]张雪, 朱润萍.试论“微电影”时代的广告营销[J].东南传播, 2012 (7) .

[2]郑晓君.微电影—“微”时代广告模式初探[J].北京电影学院学报, 2011 (6) .

[3]李娅乔, 李振国.新媒体环境下微电影广告模式探析[J].河北经贸大学学报, 2013 (2) .

[4]陈圆.“微时代”语境下的系列微电影的价值取向探究[J].首都师范大学, 2013.

网络时代下的创意营销 篇9

关键词：网络,会展营销,策略

一、网络会展营销的产生与内涵分析

会展营销是指为了满足顾客需求, 通过组织设计一系列向顾客呈现产品的展览会式营销活动。会展业是国内新兴的一个行业, 由于展览会具有全面丰富的内容, 便于参展者全面真实地了解产品信息, 同时参展者之间、参展者和商家间都可以沟通交流, 是一种十分便捷的营销模式。会展营销模式复杂、规模巨大, 有很强的综合性和整体性, 会展业带来的经济效益也十分显著。基于会展营销的诸多优点, 近些年会展营销逐渐迅速发展起来, 在互联网飞速发展的带动下, 网络会展营销技术逐渐发展起来。

网络会展营销是通过互联网, 以网络技术开展的一种新型会展营销活动。网络会展营销在时间和空间上具有不受限的特性, 由于互联网的时空无限性, 使得利用互联网技术的会展营销可以在任何时间、任何区域去开拓市场, 这是任何方式都不能比拟的。参展商还可以通过网络技术及时地公布自己的商品信息, 也可以在互联网上和顾客以及展会组织者交流意见, 这是改善展会组织的重要途径, 提高了会展营销应对市场的应变性。会展网络营销能够使得参展商和参观者足不出户就能展现和搜索到自己需要的信息, 带来了极大的便捷。

随着会展业的逐渐成熟, 竞争日益激烈起来。在互联网的快速发展下, 网络营销变得愈发重要起来, 使得商家和企业都相继加入网络营销大军中来。会展业作为营销的重要手段和方式, 步入互联网也是自然而然的。随着会展业对互联网的应用越来越重视, 那么同时对网络技术的要求也就愈加的高, 如何应用好互联网和网络技术来更好地开展会展营销模式是当今网络会展营销急需解决的问题。

目前网络营销的方式有很多种, 最常见的有网络广告、会员制营销、微商、邮件营销等等, 网络技术的应用使得营销模式发生巨大地变革, 网络营销可以在短时间里迅速提高商品的知名度, 给企业带来巨大的客户量。然而网络会展营销是网络营销的重要营销方式。当前的网络会展营销不仅通过网络进行会展的信息宣传, 而且在互联网上和参展商人、参展顾客进行便捷式地互动, 便于会展组织者及时发现会展中存在问题和不合理的地方, 还可以集思广益解决这些问题, 更好地优化会展的开展。

二、网络会展营销存在的问题分析

中国会展也正在蓬勃发展期, 网站利用互联网的高效的便捷性、无与伦比的时效性、无处不有的客户群和互动的优势等等, 为展览业、参展商和参者顾客提供了更高的服务质量。在互联网的会展业中, 越来越多的国内展览能以极低的成本举办国际性的专业贸易展览, 同时外国展览公司, 例如德国的慕尼黑展览公司、美国的克劳斯展览公司利用互联网很容易地就抢占了中国的市场, 使得竞争非常激烈。目前国内的会展网络营销还存在很多问题, 主要体现在以下几个方面:

1.网站信息太过繁杂, 使得客户搜索自己需要的商品信息十分不方便。建设的网站信息过于复杂, 各种商品信息充斥在其中, 客户在浏览时需要花费大量的时间寻找自己需要的信息, 由于在垃圾信息上花费的时间太多, 会导致客户的耐心下降, 最终造成客户的流失。

2.会展业的网络营销意识不够, 目前的网络会展模式只是单纯的构建一个信息呈现的平台, 没有更完善的服务方式加入, 使得企业们只能单纯搜索信息和呈递信息, 仅仅只是把它定位在一个信息的呈现平台, 没有发展更深层次的营销方式, 使得诸多商机的浪费。

3.随着会展业的快速发展, 许多问题随之出现, 监管制度的不健全也就愈发明显。缺乏必要的会展举办主体的资质评审机制, 缺乏明确可执行的行业规范和制度, 由于没有体制和法律的限制规范, 导致办展组织资质评审不过关, 会展举办主体素质良莠不齐, 会展的开展格局混乱和品牌侵权泛滥。这些都使得不正当竞争现象愈演愈烈, 破坏了会展业的健康发展, 不仅阻碍了会展业的持续发展, 也在极大地透支会展业的未来。

4.任何商业活动的发展都需要市场的大力支持, 然而网络会展缺乏市场的培养, 导致网络会展的发展不健康, 缺乏市场大环境的支持, 网络会展的持续发展变得步履艰难, 停留在混乱的市场格局下, 极大地打击了网络会展业的发展。政府应该在政策上给予支持, 积极帮助网络会展业的市场环境建立, 通过不断摸索和完善市场的机制, 改变目前的模式和地位, 与实地会展积极配合起来, 发挥其网络优势, 才能健康快速抵发展起来。

5.网络会展营销模式不够清晰, 目前的网络会展业处于摸索和起步阶段, 还没有一个较成功的完整模式可以借鉴, 大部分都是单纯地将会展信息放到互联网上, 这只是一个简单的网络信息公布, 远达不到网络会展营销的要求, 加强网络会展营销模式的建立, 规范网络会展营销机构, 是长足发展网络会展营销的重要手段。

此外, 网络会展中还存在很多的制约因素。比如商品信息的可信度、合理的交易方式、交易平台的公信度等等。这些都是制约网络会展营销发展的因素, 其中还有很多网络技术问题亟须解决, 比如网络交易平台、网络交易征税、网络安全保障等等, 作为一个新兴的朝阳产业, 在快速发展的同时, 问题的出现不可避免, 只有解决好这些问题, 才能使得网络会展营销健康长足发展。

三、基于网络时代背景下的会展营销策略分析

随着互联网技术的发展和会展业的拓展, 国内市场对这个新兴产业已经打开了大门, 但是会展业的技术和制度与国外相比还有很大的差距, 目前国内的网络会展也还是处于开始的发展阶段, 针对目前的网络会展业中存在的诸多问题提出了一些建议和策略。

1.提升会展网站的设计水平

网站是呈现商品和上课交流的平台, 是会展开展的依托, 网站设计的好坏直接影响着会展的开展效果。首先网站页面设计要美观, 参观者打开网站时, 呈现他们的应该是一幅善心悦目的页面, 这样才能第一时间留住参展者。其次网站的功能要齐全, 设计简洁明了, 搜索互动操作便捷。便于参展者搜索商品信息是网站功能的基本要求, 简单大方的功能设计既方便了参展者浏览信息, 也利于商家的信息交流和调整。再者就是要有基本的技术含量, 保证会展的顺利安全进行是一个网站运行的基本保障。营造和运行一个网站是一个十分复杂的工作, 需要有高技术的网络技术人才和认真负责的工作态度, 才能很好地使得网络会展顺利进行。

2.完善网络会展数据库

建立完整的网络数据库是网络会展成功的保证, 这其中包括顾客信息储存数据库、商品信息管理数据库、参展商和顾客互动信息管理数据库以及类似展会信息呈现数据库等等, 这些数据库的完善能给会展的改善提供有力的支持。网站平台可以利用这些数据库里的信息进行客户的信息收集处理, 以及追踪潜在客户和为发展新客户提供帮助。还可以根据数据库里的信息对参展商品进行分析改善, 有针对性的革新能吸引不同的客户群体。通过数据库的信息分析可以使得参展商能更顺利地和参展客户交流, 及时高效地解决问题。

3.建立完善的自动化销售模式

网络会展营销模式不应该仅仅局限于呈现商品信息, 还应该有完善的自动化销售模式, 这就要求网络会展中构建能够提供商家介绍商品、顾客询问、接受订单等等一系列的销售活动的平台。平台的建立要标准化、合理化、安全化, 使得顾客和商家间既能详细便捷地沟通也能安全快速地交易。销售自动化模式中应用网上下单、网上支付以及网上物流处理等等方式, 大大提高了销售效率, 使得网络会展营销模式全面多样地发展下去。

4.与实体会展相互补充, 整合产业资源

网络会展的开展需要实体会展的经验和资源, 网络会展与实体会展相结合会大大促进会展业的发展。例如目前的阿拉丁网的专业会展“光亚模式”是立足于“展览+网络”的结合, 是集线上、线下的立体式服务与交流平台, 将实体会展与网络会展相结合, 实现展会永不落幕, 推动会展业稳步健康发展。阿拉丁网还在展会的基础上延伸到网络、杂志、科技等领域, 包括阿拉丁照明网、新世界LED网、光亚国际站、广东光亚照明研究眼等, 为网络展会营销建立了一系列完善的系统的更有发展前景的商业平台。

5.开发更高级的网络会展功能

目前的网络会展已经能满足参展商和参展顾客的基本需求, 但平台的服务功能还有更多的地方可以创新和升级。例如在商品展示方面, 目前的网络会展上只是图片加文字说明, 展览的商品缺乏真实感, 如果能增添三维模型, 且加入仿真的重力、速度和质感等等方面的感官属性, 就能大大提高商品呈现的真实感。还有在商品交易的安全保证上, 可以加入指纹、瞳孔、语音等等识别技术, 能提高交易的安全性。

在网络飞速发展的大数据时代, 会展业的发展必须基于网络的应用, 才能极大地发挥出会展营销的优势。

参考文献

[1]杨顺勇, 丁萍萍.会展营销.北京:化学工业出版社, 2009.6:213-214.

[2]张海燕.依托行业展览的网络会展研究[D].广州大学, 2012.

[3]黄峰, 付业勤.我国网络会展发展研究[J].黑河学刊, 2009, 05:28-29.

数字时代下的图书营销 篇10

关键词：图书营销,数字时代,网络营销

一、前言

随着我国的转企改制广泛推行, 大批的事业单位转成了企业。同样, 出版社也从事业单位转成企业, 出版社也全部实行企业化管理, 力求其社会效益和经济效益的统一。转企改制之后, 众多出版社面临诸多的经营压力。为了使自己的产品更具有竞争力, 在积极提升自身产品质量的同时, 众多出版社也越来越重视图书营销。

图书营销在我国书业界被有意识地较系统地运用是20世纪80年代以后, 从20世纪90年代后, 众多学者都编著了介绍“图书营销学”的著作, 反映了图书营销在我国的不断发展。初期的图书营销理论主要还是依赖“4P”理论和“4C”理论, 即基于产品 (Product) 、价格 (Price) 、渠道 (Place) 、促销 (Promotion) 营销策略和消费者的需求与欲望 (Consumer needs and wants) 、消费者愿意付出的成本 (Cost) 、购买商品的便利 (Convenience) 、沟通 (Communication) 营销因素。随后, 有大量的专家学者对图书营销理论进行了研究, 为图书营销策略方法创新提供了众多参考依据。

进入21世纪后, 随着网络的普及, 电子商务的迅速崛起, 数字技术已经为图书出版业提供了一个全新的经营模式。近年来, 随着电子图书市场的发展, 企业也以越来越快的速度向电子图书营销转变, 电子图书营销已成为图书的支柱产业和新的营销方式, 对图书营销的发展起到了推动作用。因此, 对数字时代新的图书营销策略进行研究分析并进一步指出今后的图书营销模式, 对出版业有着重要的现实意义。

二、数字时代图书营销策略及特点

(一) 数字化图书营销内涵

数字化图书营销是由一般企业上升到出版发行企业, 针对图书为产品的一种专业性的网络营销。不同于传统图书营销中主要的营销渠道都是各个实体书店, 图书网络营销主要是借助互联网, 通过先进的数字信息技术和具有更加强大交互功能的网络新媒体进行图书及相关出版作品的宣传和销售。充分地利用互联网资源和新兴传播媒介, 对图书类产品进行大规模的宣传、评价和互动, 在大范围的群体与团体中促进和加强传播影响力, 最终推动和刺激图书产品数量、质量和销售规模的不同程度增长。

数字化图书营销在现阶段主要体现在图书网络营销。图书网络营销结合了图书营销和网络营销的一种销售方式, 与传统的图书营销相比较, 它不但关注销售过程, 也关注销售效果;有信息的推送传达, 更注重信息的反馈。图书网络营销通过Internet采用新颖的销售理念和营销方式, 把营销策划做精细, 并制订全面的营销方案, 在最大程度上完成图书销售的目标。图书网络营销注重利用网络的低廉、便捷等特点, 能够与读者实现跨时空交流和推销, 同时网络的宣传方式多样, 利于全方位、长时间实现营销目标。图书网络营销并不是把图书简单地放在网上进行销售, 它包含了整个营销的全部流程。图书实行数字化营销, 一方面能够增加直销图书在整个图书中的比重, 同时由于数字营销不需要实体店支持, 因此可以减少流通费用;另一方面还能扩大市场覆盖面, 增加市场的占有率, 进而提高经济效益。

(二) 数字化图书营销特点

当下的数字化图书营销具有以下几个特点:

1. 时域性。

由于互联网本身具有超越时间和空间的信息优势, 互联网上的信息能够不受限制的长期保留, 因此图书的网络化营销也能突破这一限制, 可以让出版商或者编辑直接将图书面向读者, 节省大量的时间和精力。与传统的方式相比, 出版企业可以直接在网上搜集各种信息, 这就缩短了采集信息所需的时间并降低了获取信息的难度, 同时出版企业的运营成本也将大大减小, 图书营销工作效率也将大大提高, 进而可以帮助出版企业在花费最少时间的同时获取最大的收益。

2. 互动性。

数字化时代, 通过网络渠道读者已经可以直接跟出版商互动, 读者可以从出版商处直接接收相应的图书信息, 出版商也可以方便地从读者处获取直接的反馈信息。这样, 不仅读者可以真正参与到图书营销过程中, 出版企业也可以通过互联网向读者展示图书信息, 并且在网络交易平台上提供有关图书的查询、评价等信息, 与读者进行及时性双向互动沟通, 最短时间内了解读者满意度。

3. 针对性。

数字化图书营销可以更精确地获取目标读者, 既可以针对潜在的固定用户实施对应的营销方式, 同时又可以针对一般性读者根据其喜好推荐相应的书籍, 实施以读者主导、循序渐进的营销方法。这种互动有利于在出版商与读者之间建立长期并且相互信任的合作关系。

4. 经济性。

数字时代, 由于网络的普及, 通过网络渠道进行的出版商与读者之间的互动交流能够直接跨过中间发行环节, 将不必要的人力、交通等中间环节全部省去, 不仅大大降低了营销成本, 同时也能减少图书在多次转运中产生的损耗, 这样就提高了图书交易的效率。这个环节可以帮助读者节省时间和精力, 并且以低价买到符合心意的书籍。

5. 高效性。

网络信息更新及时, 图书网络营销利用网络的这一特点可以及时帮助读者进行查询等需要, 并且其所具有的信息量与精准度都大大超过其他传统媒体。同时出版商还可以通过网络及时顺应市场的需求更新信息、调整价格, 让读者能在第一时间了解图书信息。

(三) 数字化图书营销优势

数字化图书营销依托高速的网络系统, 具有传统营销没有的优势:

1. 读者为主导。

数字化图书营销, 尤其是依托网络平台, 赋予了普通读者更多的自主权, 他们可以方便地根据自己的需求进入相应的购书网站, 获取大量相关的图书信息, 同时读者也可以在全球范围内网站上不受时空限制寻找合适的图书。与此同时, 众多出版商为了增加用户黏度, 在网上书店开发了多种多样的特色化、以人为本的专业服务, 打造更好的读者购书体验。

2. 交互多元化。

数字化的图书营销可以实现高级互动功能, 让出版企业不仅能实现营销目标, 同时还可以很好地利用网络多媒体信息传播方式, 在兼有传统媒体各种特点的同时还可以从更多角度层次进一步反映图书各种相关信息。以网络图书宣传方式为例, 其形式多种多样, 涵盖对图书外观描述、作者简介、内容简介、书评、排行等多角度宣传策划。读者既可以了解图书内容和价值理念, 又可以了解这本书的期望值。

3. 信息交流渠道快捷通畅。

图书在传统交易中需要通过面对面、电话、邮购等方式, 不仅麻烦而且代价大。但是在网络条件下, 沟通和交流变得愈加快捷方便, 图书交易中的沟通交流更加灵活迅速, 而且所需代价极低。所有的书企都可以通过自己的网站及时地将图书消息进行更新公布, 读者便可以极短的时间内获得最新的消息。这种方式花费极低, 优于传统的营销方式。同时在整个宣传策划过程中, 读者也可以随时提出自己对图书的意见, 出版商和书企利用这些资源与反馈到的信息对比, 搜集正确有益的信息修改策划。这种互动方式可以不受时空限制, 读者更愿意参与进来, 为自己感兴趣的图书出谋划策。同时, 书业企业可以利用这些信息实施针对性营销策略, 进而实现预定的营销目标。

4. 购书效率高。

电子商务的最大优点就是减少了中间环节。在传统的购书活动中, 读者一般要经过收集信息、看样、选择商品、确定所需购买的商品、付款结算、包装商品、取货 (或送货) 等一系列过程, 而网络营销使读者足不出户就能完成商品的比较、选择甚至支付等完整购物流程, 极大地提高了购物的效率。在整个图书的购买—支付—收货过程中, 出版商的运营成本大大降低, 而出版商的运营成本降低最终可以让利于读者, 使读者能以更低的价格购买书籍。

(四) 数字化图书营销主要渠道

传统的图书营销渠道主要是实体书店等, 以中国电力出版社为例, 其营销渠道主要由电力书店 (自办发行渠道) 、新华书店、一般民营渠道、直销中心和世纪东方5个渠道组成。而数字化图书营销则具有更多新兴起的传播媒介作为渠道, 如网络上的电子购物网站、微博、微信、博客等手段。

1. 网上书店。

随着电子商务的发展, 各大网络购物网站都有图书销售, 简称为网上书店。网上书店现在规模最大的当属当当网和卓越网, 同时各类专业图书网站也如雨后春笋般诞生。网上书店由于取消了实体店, 只需要注重库存和配送, 图书价格相比实体店要便宜很多, 同时极大地方便了读者的查询、浏览, 引进用户评价等互动体验, 为图书营销探索出了一条积极的新道路。

2. 微博营销。

借助微博信息平台, 出版企业通过实名认证等手段聚集粉丝人气, 向潜在的消费群体进行交互式的宣传。微博内容简短, 更新频率快, 因此内容要有吸引力。同时, 微博可以方便地在电脑或者移动设备上传播, 具有信息更新实时的特点, 读者又可以方便地转发和评论, 产生口碑效应。

3. 微信营销。

微信是新兴起的手机通信软件, 具有大量的用户, 通过微信进行的营销是伴随微信兴起的一种网络营销方式。微信没有距离的限制, 用户注册之后, 可与其他注册的朋友形成一种联系, 用户可以订阅出版社或者特定图书的公众号, 然后出版社通过提供用户需要的信息推广产品。同时, 朋友圈功能可以在熟人网络中进行口碑宣传。

三、总结与展望

进入数字时代, 借助网络的各种新兴传播媒介为图书营销提供了新思路和新途径。现在出版业的众多出版社都已经开始涉猎网络营销, 包括在已有的电子购物网站上推出自己的品牌专场, 或者自己建立专门的图书网站等。虽然基于数字化的图书营销策略在当今大放异彩, 但是要看到的是, 由于人们传统的购书、消费习惯还会长期保留, 因此传统的图书营销手段在很长的一段时间内仍将继续发挥重要作用。所以, 对于出版企业来说, 在积极采取数字化图书营销策略的同时, 也要重视传统图书营销策略的发展和创新。就营销策略而言, 不能再依靠“4P”理论或者“4C”理论中的单一的一种方法, 而应该针对企业实际情况, 进行适当的组合, 采取组合式的营销策略, 为长期发展提供保障。

参考文献

[1]李春成, 方卿.我国图书营销研究综述[J].出版科学, 2002 (39) .

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[3]沃群锋.从4P视角解读图书营销[D].苏州大学, 2005.

[4]冯丽岩.美国图书营销对我国的启示[D].武汉大学, 2004.

[5]黄勇.传统图书营销如何面对电子图书营销的冲击[J].办公室业务, 2012 (5) .

E时代下的“微营销”管理 篇11

兴文农商银行在互联网金融、利率市场化等严峻的经济环境下，不断转变营销工作思路，活用“互联网+”理念，创新服务手段，通过微信营销服务，提高服务的智能化水平、加强客户数据管理，从而精确识别分类客户，改善客户体验，做出微信营销“新文章”。截至目前，兴文农商银行微信公众号关注人数已达30275人，信贷客户管理维护微信群61个，存款客户管理维护微信群69个，直接维系高价值客户达7128人，影响力与日俱增，在县域金融机构中居于领军地位。

因客而变 优化服务功能

整合服务功能和订阅功能。本着以客户最佳体验度为标准，兴文农商银行微信平台将服务功能和订阅功能有效整合在一个账号中，客户无须按业务种类分别添加多个银行服务号，只需关注该行微信公众号即可享受金融服务功能和产品信息的接收、反馈功能，化繁为简，减少了客户的操作难度。

提高服务的智能化水平。在功能设置、操作流程、安全性等方面不断改进，改善客户体验，客户可直接在公众号内输入手机银行、贷款、自助设备、存款利率、收费标准等关键词，便会直接推送相关资讯或者页面，有效帮助客户查找资料，满足客户提升金融知识的需求。设置客户留言功能，及时捕捉客户提出的意见、并给予准确的答复，帮助客户解决问题，不断适应市场和客户要求，实现客户与银行间实时、同步的交流。通过不断丰富信息内容、持续完善服务功能，微信银行为客户带来了更加安全、便捷的时尚“微”生活新体验。

提供同城生活资讯功能。通过前期信息采集，与银商互惠商户达成协议，目前已初步建成集餐饮、娱乐、住宿、旅游、购物为一体的同城生活资讯平台——“银商联盟”，即借助银行官微展示合作商户信息，方便用户查询，为客户带去实惠，同时为银商联盟的商户扩大客源、增加收入。

添加网点查询功能。不仅外地客户、甚至部分本地客户都有某家银行网点难寻的困扰，寻找方式大都是上网查找或者电话咨询具体地址，但因本身不熟悉地形，路名、街道名难以识别，经常花费大量的时间和精力。兴文农商银行利用微信银行提供银行网点查询，包括自助设备查询功能，成功解决了这一“痛点”，客户在微信银行中进行兴文农商银行的网点查询后，可直接据此使用地图进行导航找到网点，寻找身边银行变得更加直观和形象。

简化网上申贷功能。当客户有贷款需求时，只需点击进入微信公众号下面的“微官网”页面找到“微信申贷”，在输入姓名、电话、贷款金额、贷款期限、贷款用途以及希望受理的网点后，三个工作日内就会有客户经理直接与客户联系，预约服务时间，让客户省时省心高效便捷地办理贷款。

丰富业务预约功能。微信银行预约业务经过不断完善已经推出了取款预约、零钞兑换预约、预约排号等业务。客户只需填写姓名、电话以及预约的网点，三个工作日之内便会有专人与客户取得沟通联系，安排业务办理时间。上个月，兴文县九丝城镇的零售商户李大爷在儿子的指导下，足不出户地通过微信银行成功预约了兴文农商行的零钞兑换，并成功兑换了零钞。李大爷感叹道，在每年过年期间家家银行都人满为患，取点钱都困难更别说兑换零钞，但是通过微信银行预约了零钞兑换之后，九丝城支行随即派工作人员将换好的零钞送到了李大爷手上，这让李大爷倍受感动，第二天就将原本存在其他银行的35万元积蓄都转存到了农商行的户头上。像这样的例子还有很多，兴文农商银行通过不断推出贴心细致的服务，从用户的角度出发，给用户最独特、最贴心的体验，最终获得新老客户的认可和信赖，收获共赢。

与客互动 提升客户忠诚度

建信贷客户微信群。兴文农商银行要求每个客户经理都要建立信贷客户微信群，前台机构负责人、副职、客户经理分别将自己管户的贷款存量客户中前50位添加至微信好友，并建立对应的客户服务群；负责人还要加入所在支行客户经理群，以便及时掌握客户经理与客户交流沟通情况；在微信群里不定期开展“抢红包”等游戏方式加强与客户互动，总行根据每个客户经理添加的微信客户数匹配相应的“抢红包”费用，月末时网点以微信时点数填写《微信维护管理贷款客户明细表》和汇总截图为依据反馈至总行核实并下发费用。目前兴文农商行依靠众多的微信客户群已经凝聚起强大的人气，正不断转化成为银行与客户间共同合作、互利共赢的营销平台。该行有这样一个营销案例——“城区19名客户经理微信客户管理群转发，覆盖1445个客户，35个小时的预订，通过顺风车和专车运送，6648斤萝卜和805斤白菜在城区网点5小时内以高出批发价2倍的价格销售一空，仙峰苗族乡蔬菜种植大户李大松数着手里的辛苦钱，笑得合不拢嘴……”这只是兴文农商银行客户维护管理微信群建立以来帮助客户销售农产品众多案例中的一个侧影，该行已利用微平台和微信群先后为金鹅粉业、毓秀“满山跑”黑猪、仙峰肉牛等特色农产品提供免费推广，让更多人了解和知晓兴文的名优土特产品，帮助兴文种养殖大户打响名优农产品打响品牌。

建存款VIP客户微信群。在见识到信贷客户微信群的巨大威力和潜力之后，该行又乘势出台了“存款VIP客户微信群维护管理工作实施方案”，要求全行的前台工作人员分存款专营和综合型网点两类建立VIP客户微信群，并按不同岗位分别下达添加存款VIP大客户的任务指标，指定网点负责人必须加入员工的VIP客户微信群，随时指导员工加强对客户的维护和管理，如遇大客户无微信，可帮助客户下载建立微信，如遇营销难度大或不愿意加微信群的客户，可与客户保持线下联系或单独添加微信，而总行微信平台将不定期向机构负责人推送相关信息或下发《调查问卷》搜集市场信息，再由各群管理员推送到各个客户群，向客户介绍本行相关产品，金融政策等知识，要求各微信群管理员随时关注群内客户提出的建议及意见，积极解答客户疑问，对存在的服务问题及时进行改进，便于提升客户体验。

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建立客户关怀慰问体系。微信群管理员运用客户基础信息系统自建电子台账，逐步完善客户基础信息管理，建立客户关怀体系，记录客户重要纪念日、生日等重要节日，通过电话、短信、贺卡、小礼物等方式，增进与客户之间的感情和距离。全行上下自发地通过诙谐生动的语言载体，将兴文农商银行的金融产品以润物无声的方式，潜移默化地传导给身边的客户和朋友，形成人人参与、连动式营销的浓厚氛围，大大提高了营销效率，扩大了客户受众面。

加强考核 确保营销效果

细分任务指标。成立了微信营销领导小组，科学合理地制定全年任务指标，将具体任务数细分到每一个基层网点，落实到每一位员工头上，将关注客户数和加入微信群客户数纳入按月绩效考核体系，发挥绩效引领作用。

制定奖惩措施。对每月完成任务的机构，给予额外的奖励，未完成任务的机构根据差额进行罚款，罚没的款项就用于奖励完成情况好的机构。根据任务完成情况，同时对微信营销工作表现突出的网点和个人进行全县通报表扬，对未完成微信营销工作的后三名网点和个人进行全县通报批评，并不得参加年终先进单位和个人的评选。

加强宣传推广。在各网点大厅布置扫二维码的X展架，由工作人员引导客户加以关注，并邀请客户进行微预约操作，成功进行存款预约、取款预约、贷款申请（包括“卡贷通”业务）的客户，还可参加幸运小转盘抽奖一次。同时利用节假日摆点、农村坝坝会、擎天柱广告牌、LED显示屏、电影映前广告、自媒体“兴文在线”“最美兴文”等渠道和方式不断加强宣传推广的力度和广度。

着眼长远 服务不断创新

打通微信支付渠道。在符合监管政策和满足行内风险管理的前提下，依托省联社大平台科技支撑，加快推出微信支付服务。一是实现微信银行与农商行账户的绑定，满足微信支付功能；二是实现跨行转账功能，通过微信账号实现他行网银和兴文农商银行微信银行的互转；三是实现微信平台与第三方支付机构平台对接，可在第三方平台上购买实物产品或金融产品；四是实现微信银行无卡取款业务。

深化微平台服务。针对有些客户喜欢打电话进行业务预约，有些客户则喜欢先到银行网点取号，等到时间差不多再到网点办业务，但这两种方式都需要客户对自己的行程安排得比较精准。因此，下一步兴文农商银行将继续完善深受群众喜爱的“微取号”功能，变预约取号为实时取号，客户可以随时通过微信来查询附近网点的排队情况，并且可以立即获取附近某一网点的排队号，实现实时取排队号服务，让客户的微信摇身一变成为银行网点的排队机，极大地提高了客户办理业务的便捷性，这样，客户就可以更加灵活地安排行程，减少在网点的等候时间。真正体验到移动互联网时代银行业务办理的便利之处。

提升微营销水平。在微信银行中对接客户关系管理系统，进一步细分客户和市场，搜集和分析客户反馈信息，了解客户理财和消费习惯，建立客户数据库，以便为客户定制更加适合的产品与服务；搭建微信营销团队服务平台，让客户经理从零碎时间发现商机并快速提取有用信息，供产品设计和决策团队参考，促使提供的服务更贴合用户需求，更接地气。

“微时代”下的广告营销传播 篇12

2011年5月5日上午10点, 一则黄晓明代言的“凡客体”广告出现在新浪微博上。3个小时后, 转发5万次, 当天下午6点, 转发超过12万次, 收到超过7000条评论, 短时间覆盖影响3000万互联网用户, 刷新新浪微博转发的新纪录。在“凡客体”余热还没有完全消退的时候, 凡客斥资千万元拍摄新一季的广告, 又以类似的方式推出了新版本——“挺住体”, 成为微博广告营销的经典案例。

“凡客体”和“挺住体”

“凡客体”即2010年凡客广告的宣传文案, 该文案意在戏谑主流文化, 通过韩寒、王珞丹两个代言人对自身的独白剖析, 讽刺主流或者大众价值观, 凸显80后的人生态度, 深刻地彰显了其品牌的“平凡人”形象。这则以“爱……爱……是……不是……我是……”为基本叙述方式的自白式文案是为凡客的最新代言人韩寒和王珞丹所定制, 目的是主推2010年夏的凡客T恤, 但它的火爆却是从网络开始。一时间, 网络上出现了大批恶搞“凡客体”的帖子, 平面广告被“PS”成小沈阳、凤姐、郭德纲、陈冠希等名人。“凡客体”在当年赚足了受众的眼球, 也成为2010年十大网络流行语。在“PS”的浪潮中, 黄晓明的“PS”版“凡客体”最为出名, 图片中的文字对黄晓明调侃得淋漓尽致, 造成了网友的疯传。然而, 令大家没有想到的是, 2011年凡客正式签约黄晓明为凡客帆布鞋代言, 并以去年“PS”版“凡客体”的原型发展出了新的“挺住体”。

挺住体:“黄晓明。七岁, 立志当科学家;长大后, 却成为一名演员。被赋予外貌勤奋和成功, 也被赋予讥讽怀疑和嘲笑。人生即是如此, 你可以努力, 却无法拒绝。哪有胜利可言?挺住, 意味着一切。没错, 我不是演技派, Not at all, 我是凡客。”[1]这则广告黄晓明采用了自嘲的形式, 讽刺人生和自我。许多观看过该广告的网友纷纷表示这则“挺住体”广告, 让他们重新认识了黄晓明并记住了凡客。

凡客营销案例成功的启示

网络从来不缺神话制造, 很多东西都是在网络中一夜走红。但相对于传统的论坛、博客、视频网站而言, 微博平台正成为一个新的神话诞生基地。

(一) 发布渠道成本低, 互动性强

140个字的信息量, 远比博客、网络广告、户外广告乃至电视广告的技术与设备要求低很多, 可以节约大量成本。发布信息的主体无须经过繁复的行政审批, 节约了大量时间。

凡客在广告投放上再一次进行了颠覆。一段本应在电视台出现的视频广告, 却率先在微博首发, 并在8小时内吸引了12万人参与转发。与高昂的电视广告费相比, 微博转发的成本几乎为零, 微博首发成为商家营销的新趋势。和传统的电视首播后再转战网络推广的广告投放相比, 凡客诚品的这一大胆尝试, 取得的效果可谓惊人。微博首发的无本诱惑可见一斑。没有转发一次捐多少钱, 也没有排队到多少位送礼券的要求, 唯一要做的就是输入140字, 并点一下鼠标发出。一条样式媒体播出的广告, 能影响到多少人, 没有人能给出精准的数字。但是微博可以, 12万人转发, 这就是一个精准的答案。当然, “12万”同样只是一个表面数字, 其背后的粉丝及二次裂变, 影响的人群可达数千万计。微博首发, 很可能成为以后商家发布广告片这一重要形式的新地标。

新媒体之所以会迅速崛起, 很重要的一点是其具有的互动性。互动性是互联网时代最主要的特征, 传播的目的在于交流和分享。在微博这个特殊的平台上, 每个人既是传播者, 又是受众, 两种角色交错, 极大地提高了多方交流的互动性。凡客广告的成功在于把握住了“80后”人群的心态和困惑, 在当前社会大环境下, 恰逢时机地推出“挺住体”, 十分符合“80后”的内心诉求。在当今这个全民娱乐的时代, 如何娱乐而不低俗地进行广告宣传不是一件容易把握的事情。凡客此次8小时疯转12万的广告, 很大程度上得益于其“挺住, 意味着一切”的文案。不少网友看过此次视频之后, 纷纷留言表示重新认识了黄晓明。“挺住体”也极大地激发了广大奋斗中的凡客们对自身所处社会环境的反射和认识, 能引发“80后”共鸣, 是一次抓住时代情绪共鸣的深层次微博营销。

虽然只有140个字的信息量, 但是微博可以发布表情、图片、音乐、视频等, 目前还具有LBS等功能, 一条小小的微博蕴涵着丰富的内容, 微博营销可以借助这些既有的展现形式对产品进行深入描述, 从而使潜在消费者更形象更直接地接受产品信息。由于其自身平台的特殊性, 能够做到手机、电脑等个人电子产品的多平台使用, 实现用户终端的一体化, 是能真正做到随时随地接收、发布信息的整合性平台。

(二) 传播迅速, 名人效应影响大

微博传播的方式具有多样性的特征, 同时其特殊功能——“@”使得转发方便快捷, 用户可随时将感兴趣的内容转发出去。由于是“一句话”特征, 具备病毒式传播的前提, 能够使事件的传播量呈几何级扩散。微博的出现改变了传统媒体生态圈, 颠覆了传统的“点对点”传播模式, 是“多点对多点”的人际网格传播方式。微博的技术特性使得一条微博有可能被转发上万次, 一夜之间成为焦点, 使“人人都是媒体”成为可能。微博最显著的特征之一就是其传播速度, 一条关注度较高的微博在微博平台及与之关联的手机、平板电脑等平台上发出后, 短时间内互动性转发就可以抵达微博世界的每一个角落, 达到在最短的时间内有最多的目击人数。

一般的网友大多数仍旧只能起到呼应作用, 而真正具有影响力的还是那些名人、明星和意见领袖。此次凡客的微博传播, 就充分利用了这一点, 该视频在凡客诚品官方微博——VANCL粉丝团发出之后, 包括微博大王蔡文胜、知名博主东东枪等知名人士也参与了转发, 这些名人微博的参与和转发, 为凡客这次的成功营销奠定了坚实的基础。

微博营销目前面临的主要问题

(一) 用户过于集中

虽然微博用户的精准性高, 但是从另一个方面也反映出微博用户目前的集中化程度高, 虽然目前微博用户已经达到2.5亿甚至更多, 但是由于用户还是主要集中在对互联网比较熟悉的领域里, 相似性程度高, 所以想要大面积大范围地进行营销传播并不一定适宜, 目前来看, 微博在一定程度上不具备像电视广告、户外广告等那样的普适性。

(二) 持久度稍弱

微博的庞大信息量为广告发布提供了平台, 但同时也造成广告营销的持久度弱, 核心信息容易被碎片化的庞大微博信息所覆盖。微博的时效性决定了它的传播周期是非常短暂的, 网友会因为猎奇而不断追逐新的网络产品, 如果营销手段不进行更新, 那么这场营销的“乘数效应”就会递减, 所以, 如何保持广告持久的热度是突破微博广告营销的关键。

(三) 终端开发能力较弱

平台的开放能力和终端开发能力还不够完善, 对于中国微博市场, 许多产品都刚刚起步, 智能手机和平板电脑也还处于普及阶段, 所以在一定程度上“消息的即时传递”并不能够很好地表现。

结语

微博为广告营销提供了新的平台和新的手段, 微博营销是一条低成本拓展和主动管理目标客户的全新营销方式, 微博提供了品牌和消费者的双向交流权, 每个微博后面都是一个相对真实的用户, 蕴涵了极大的用户资料。凡客这次微博营销的成功为我们带来了新的启示。从微博首发广告片到后来裂变式的大规模转发, 以及广告本身文案、代言人和拍摄上的成功, 造就出了这个转发神话。虽然在现阶段, 微博营销还存在一些问题, 但是凡客的成功无疑给微博营销带来了新的方向和选择。

摘要：中国互联网快时尚品牌中, 凡客诚品是业内外公认的在互联网营销领域最成功的企业之一, 2008年当之无愧地入选《时代周报》十大时代营销案例。从2010年风靡互联网的“凡客体”到2011年的微博“挺住体”, 凡客不断推出具有创新精神的网络营销策划。但相对于此前的新媒体营销传播, 这次的微博营销无疑更具有创新性。本文以凡客的微博营销为例, 进而分析“微时代”下的广告营销传播, 以期给微博这一新平台的营销带来新的方向和选择。

关键词：微博,“凡客”,品牌传播,营销策划

参考文献