ICT网络模式

2024-09-20

ICT网络模式(精选4篇)

ICT网络模式 篇1

网络信息技术和通信技术的融合发展, 使人们逐渐步入一个全新的信息时代。如今我国的移动、联通、电信这些通信公司为了在激烈的市场竞争中, 占领更多的市场份额, 都有效的引入了4G无线通信技术, 以此实现自身通信技术的全面发展。4G无线通信技术的出现有效的推动了网络信息技术的融合, 进而在发展中形成了ICT网络模式。

一、4G无线通信技术的含义及特点

1.1 4G无线通信技术的含义

从客观角度来讲, 到目前为止, 人们对4G无线通信技术还没有一个十分明确的判断标准, 因而无法将其精确定义[1]。

严格来讲, 4G无线通信技术是一个比3G无线通信技术更加完善的一项技术, 它的其运行速度较快, 最大传输速度能超过100Mbit/s, 即便是在静止的环境中其速度也超过1Gbps, 并可以实现移动与固定场所的随意切换。

1.2 4G无线通信技术的特点

首先4G无线通信技术可以实现不同切入技术间的转换, 而且还能实现全球性的互通和漫游, 因而用于在使用的过程中不会出现信号中断的情况。

其次, 4G无线通信技术相比于3G无线通信技术, 无论是速度上还是覆盖范围上, 都有了较大的提升和改善。

再者, 4G无线通信技术的速度大大提升, 它每bps可以达到15M——25M, 因而人们在数据、信息接收的过程中几乎不会出现遥遥无期的等待状况。

最后, 4G无线通信技术可以支撑当下蓬勃发展的多媒体业务, 而且其相互交错的功能性较强, 因而, 可以满足多媒体行业发展的不同需求。

二、4G无线通信技术在ICT网络模式中的应用

2.1 应急通信

在发生特殊事故的情况下, 需要立即开启应急通信系统建立事故现场的连线通信。然而, 连接应急通信系统的现场连线的核心与电脑、PDA等终端, 都是通过4G无线通信技术近些通信连接。

像手提电脑、PDA、智能手机这些移动通讯设备都是通过无线接入的到时连线到应急通讯指挥车当中进行通信, 这期间需要大量的信息数据传输, 而且要保持高速的信息传递。本系统采用的是OFDM作为无线通信技术, 同事与MIMO相互结合, 共同完成信息的传输工作[32]。

2.2 配电自动化

鉴于4G无线通信技术是双向的通信系统, 可以实现信息的双向传输, 而且4G无线通信技术相比于3G无线通信技术, 在通信速率上更高, 最高运行速度可达110Mbit/s。这样高速率的信息数据传输, 完全可以满足配电网自动化对4G无线通信技术的各项要求。

以4G无线通信技术的通信为例, 为了保证数据传输的安全性和可靠性, 4G无线通信技术特意采用了HARQ进行链路的差错控制。此外为了保证数据传输的准确性还加入了FEC前向纠错技术。

再者, 随着当下信息技术的发展, 4G无线通信技术还加入了用户认证机制, 并对传输的信息数据采用的加密的处理方式, 进一步保障数据传输的安全性。

2.3 无线视频的接入

随着现代化网络技术的发展, 无线视频已经成为当下移动通信的一种重要技术手段。然而, 碍于无线信道的带宽十分有限, 而且非常容易遭受外界的干扰[3]。4G无线通信技术的使用可以采用信号编码的方式, 来减少或是杜绝误码状况的出现, 并且还可以采用HARQ对链路采取差错控制, 这样一来就可以控制错误的代码输出。

除了HARQ纠错技术的应用之外, FEC系统可以用于纠正传输信道中出现的各种错误, 这样就可以削减系统的重传次数, 提升信息传输的通过率, 加快4G无线通信系统的运作效率, 这样一来, 还大大便利了用户对无线视频的应用。

三、结语

综上所述, 网络通信的发展使人们意识到科学技术和通信技术带给自身生活的便利。随着对通信技术的不断优化、改进, 大大提升了数据传输通信的速率, 例如当下的4G无线通信技术在ICT网络模式中的应用, 一方面改善了数据传输的可靠性;另一方面, 由于4G无线通信技术在ICT网络模式的有效应用, 大幅度地改善了当前信息传输的准确率。

此外, 随着今后4G无线通信技术的发展, 其不仅可以支撑当下蓬勃发展的多媒体业务, 还能够满足多媒体行业发展的不同需求, 进而促进多媒体领域的繁荣发展。

参考文献

[1]徐勤龙.试谈无线网络通信技术的研究与应用[J].城市建设理论研究 (电子版) , 2014, (27) :3724-3724.

[2]付悦.4G无线通信技术在ICT网络模式中的主要应用[J].数字化用户, 2014, (9) :15-15.

[3]王利.探讨3G和4G无线通信技术在ICT网络模式中的应用分析[J].科技创业家, 2014, (4) :154-154.

浅析ICT项目投资闭环管控模式 篇2

1.1 业务背景

近年来, 中国的通信市场环境发生了剧烈变化, 全业务运营格局已经形成, 市场竞争愈演愈烈, 而在资本市场上, 股东回报则要求企业利润不断增加, 以往单纯靠规模投入提升企业效益的时代已经一去不复返。企业面临的内外部环境都要求电信运营商必须通过提升精确化管理能力来挖潜增效, 关键举措之一是关注投资项目的经济效益, 建立并持续完善一套适合电信运营商的闭环投资效益评估体系。

1.2 ICT项目评估现状

ICT业务指融合信息、通信技术与应用服务的综合业务, 包括语音、数据、互联网等通信业务和IT服务及应用业务等细项, 是大部分电信运营商当前较为广泛开展的一项面向政企客户的业务。目前, 大部分运营企业已不同程度建立ICT等项目的前评估体系, 用于在立项过程中评估项目经济效益, 并取得了积极的效果。但仅进行项目的前评估, 往往存在不足之处, 一是缺乏约束性, 导致很多项目为评估而评估, 如人为高估收入或用户预测数来提升收益以通过项目, 导致前评估流于形式;二是缺乏评估结果的闭环管控, 无法持续跟踪项目执行情况和实际效益。因此, 本文尝试从ICT业务的商机源头开始, 通过ICT项目立项、合同、执行、后评估的全过程分析, 并借助IT系统支撑改造, 探讨ICT项目的闭环管理模式。

2 ICT项目投资闭环管控建设思路

ICT项目投资闭环管控建设思路主要分为商机 (含前评估) 、工程实施、后评估、结果排行展示四个环节, 依托市场部门商机系统和建设部门工程管理系统两套IT系统的改造实现全流程闭环管理。

2.1 商机阶段

由市场业务部门提出商机需求, 在其商机管理系统中进行前期商机跟踪、确认和审核, 由建设部门提供商机所需投资估算后应用前评估模板完成前评估工作, 通过后市场部门与用户签订协议, 并将商机信息分发, 送建设部门工程管理系统进行立项并审核。此环节主要目的在于从源头加强对ICT商机管控, 且通过市场部门的审核从源头剔除部分效益较差的项目。

2.2 ICT项目实施阶段

收到经市场部门审核评估的商机后, 由建设部门发起项目的立项与工程管理, 具体包括:发起采购、工程实施、初验以及终验。此环节按正常工程项目管理流程操作。商机与工程项目之间通过唯一的索引进行关联, 便于后续的评估管理。

2.3项目后评估

为进一步提高后评估准确性, 本文将后评估工作分成效益后评估、效果后评估和运营执行自评三个步骤, 具体如下:效益后评估主要根据前评估模板, 根据竣工决算和实际运营情况对投资、收入和成本数据进行更新, 通过系统效益评估模板测算投资效益;对于内部收益率 (IRR) 大于基准的项目, 以IRR高低进行排序, 在系统以绿灯展示;对于IRR小于基准的项目, 则进行效果后评估。

注1:“IRR是否>=8.5%”的判断基准, 参照2010年中国电信各省公司取统一的WACC值8.5% (综合考虑资本市场、集团实际水平和国资委考核要求设定) 。

效果后评价主要从直接经济效益、效益偏离度和非直接经济效益三个维度进行综合打分。对于效果综合得分>=7分的项目, 根据得分高低进行排序, 系统以黄灯展示;对于得分<7分的项目, 继续进行运营执行自评, 系统以红灯展示。运营执行自评是由相关责任人提供原因描述, 对ICT商机在运营过程中的执行情况进行综合评价。

最后, 通过IT系统进行分类展示。主要包括:商机排行榜和综合排行榜。

对于商机排行榜, 通过IT系统根据后评估结果, 按照效益类 (绿灯) 、粘性类 (黄灯) 和问题类 (红灯) 进行分类亮灯排序展示。效益类项目以IRR高低排序, 粘性类和问题均以效果后评估综合得分进行排序。针对问题类项目, 可继续点击进入查看影响该类项目总体效果的运营执行自评结果。

对于综合排行榜, 系统支持按照建设单位、经营单元、责任人, 分专业维度进行综合排名展示。综合排名以平均收益率高低进行排序, 平均收益率根据ICT各专业的投资占比为权重来进行计算, 系统支持点击查询具体的ICT商机评估明细信息。

3 建立结果反馈和应用机制

评估结束后, 建设部门负责将上述后评估结果以排行榜的方式通过系统定期推送给经营单元、相关部门和相关责任人, 并通报给公司领导层, 相关人员也可登录系统实时查看评估情况。

建设单位、经营单元、相关部门和责任人在获取后评价排名后, 可定期自我评估问题, 并在今后的ICT商机决策、建设实施中参考前期后评估相关经验和教训总结, 提高决策水平和项目管理水平。同时, 积累一定后评估经验后, 可以形成案例库, 将后评估好的项目纳入案例库, 分析原因, 给今后的同类项目提供参考。

按建设单位、经营单元的ICT投资效益综合评比排名结果, 可作为今后建设单位和经营单元ICT资源投入的参考因素, 对效益较好的建设单位和经营单元, 在投入上可以适当倾斜, 真正做到资源投向上的“有所为、有所不为”。

按责任人的ICT商机投资效益综合排名, 反映责任人ICT商机投资管理的质量和数量, 评比结果可作为激励责任人的重要考虑因素。

4 结束语

ICT项目是电信运营商众多项目中的一类, 以此类推, 其他项目也可按此方法开展投资责任体系建设, 真正实现项目的闭环管理, 提升精确化管理水平。

参考文献

[1]国家发展改革委, 建设部.建设项目经济评价方法与参数 (第三版) [M], 2006

[2]徐强.投资项目评估[M].东南大学出版社, 2010

ICT网络模式 篇3

2016年,中国ICT市场规模预计达到5494亿美元,较2015年增长17.9%,远高于GDP增速,市场体量巨大;预计到2017年将突破6000亿美元。当前,技术、政策双利好,传统行业生态的不断变化,新技术的不断推动以及政府新政策的不断出台,创造了ICT市场的巨大商机,整个ICT行业迎来历史性机遇。一是传统ICT业态正发生巨大变革,在云计算、SDx(软件定义一切)等新技术的推动下,ICT从1.0时代进入2.0时代,运营商得以转型进入新型基础设施、服务外包、数字化运营服务等领域,成为ICT产业游戏规则改变者。二是随着IT系统云化趋势增强,ICT业务在提升用户黏性的同时,也将体现出对IDC基础设施及云计算数据业务强大的拉动作用。三是互联网+、中国制造2025一系列政策出台,进一步激发各行业各领域与信息化的深度融合,在行业数字化服务平台、行业解决方案、新型网络设施服务等方面为运营商打开新的巨大市场空间。

各方加快布局抢占窗口期运营商集成能力整体偏弱

对国内主要ICT集成商,目前ICT市场80%主要被IT企业占据。三家运营商仅在基础网络通信和通信增值应用领域占据主导优势,运营商ICT市场占有率整体较低,运营商的集成能力整体偏弱,处于整个产业链中下游;资质级别较低,服务于中央政府机构、大型企业总部等较高层级的集成方案较少。技术发展促使各行业全面数字化的时代逐渐到来,互联网加速扩张、传统IT企业努力转型、电信运营商也积极寻求新的增长点。谁先完成卡位,建立竞争优势成为行业信息化发展关键。

一是互联网企业响应“互联网+”,高调布局行业信息化。腾讯发布“微信企业号”,旨在提供企业移动应用入口;围绕微信,引入200家ISV/SI合作伙伴,布局8大行业,推出20个行业解决方案。阿里发布“钉钉”,定位于专为中小企业和团队打造的沟通协作平台;围绕阿里云,计划引入1万家ISV/SI、咨询公司合作伙伴,布局各大行业信息化解决方案。

二是国际国内电信公司纷纷转型,建立新的行业信息化阵营。西班牙电信组织机构再造,成立DD部门(代理商开发团队)重点发展行业信息化;中国电信与网易联合开发“易信”,与微软合作推出Azure Paa S服务,联合布局行业信息化;中国移动通过收购中移全通,使之成为全网ICT公司。

三是江苏运营商探索转型,推出行业整体信息化方案。江苏鸿信依托于E企云平台,研发车管专家、手机看店等集约化产品,并在交通、旅游、政务、企业、社区、校园、农业、电信8大行业发布26个行业应用方案;江苏移动2016年将实现新型工作手机AB类集团基本全覆盖,打造可承载1000万用户的平台,未来的集团信息化集成项目要力争与新型工作手机同步拓展。

变革集成模式提升集成能力

机遇与挑战并存,困难与希望同在。中国移动集团公司领导都对ICT业务发展寄予厚望,对ICT产业进行战略战术布局,大力支撑ICT业务发展。尚冰董事长要求深化改革,开拓创新,发挥资源优势,坚持有所为有所不为,在组织体系、管理机制、绩效考核等方面探索改革途径,不断释放改革红利,加快数字化服务能力建设,提升行业价值。李跃总裁要求适应移动互联网时代,推进网络、市场、管理等全方位的自我变革,实施创业布局、创新发展,持续扩大面向社会各行各业的“信息服务份额”。2016年,江苏移动将紧盯行业动态,把握发展契机,变革集成模式,不断提升ICT集成能力。

以新型工作手机为切入点做大入口规模,夯实入口能力

一是创新平台化运营。围绕“云化、标准化、模块化”的目标,加强工作手机的统一管理、统一开发、统一支撑、统一服务,组建省级团队,优化平台架构,打造标准化、插件化功能模块,丰富接口模式,建设可自由组合、迭代运营的统一产品库,支持内外部应用的灵活接入、快速迭代,为行业客户提供差异化服务,满足客户个性化需求。二是加快老用户迁转。市公司要配备人员,推动所有工作手机向云平台集中,对已有的ICT项目制客户,以“V网通+”或“被+”融合客户侧应用;对轻应用类客户,整合功能模块,依成熟度分步割接。未来的集团信息化集成项目要力争与新型工作手机同步拓展。三是强化互联网推广。以基础功能免费拓规模,以定制需求和后向运营提价值,降低门槛,抢占入口市场;打通线上线下流程,通过一体化、多波次、病毒式营销,实现工作手机的快速渗透。

强化信息系统集成能力支撑数字化服务快速部署、灵活扩展

一是转变ICT项目拓展模式,变推为拉,加强面向移动互联网、互联网+的新型信息集成方式研究,引导客户发现潜在需求。二是加强与总部研究院、全网ICT公司的协作,开展省市协同,做好自有产品和能力模块复用推广,统一管控软件开发合作伙伴,提升ICT项目共性需求软件开发复用能力,降低开发成本。三是突破传统合作方管理模式,改变“一事一议”方式,建立合作伙伴战略长短名单和多维度管理体系,获取主流设备厂商代理资质,通用软硬件框架统谈,聚拢合作资源,开展强强合作,提高项目拓展效率,更好地满足全省ICT项目拓展的实际需求。四是借鉴慧眼守土与蓝天卫士视频信源复用模式,持续整合视频信源能力,挖潜行业应用场景,获得规模复用效益。

增强ICT网管服务提升端到端维护管理质量

聚焦“核心能力回迁、模块化复用、标准化施工”,提升ICT自主集成和交付能力;加快落实省公司关于属地运维要求,明确职责分工,完善运维流程,提升属地维护能力;持续提升集中化运维和端到端服务管理能力,2016年底纳入统一运维管理的项目占比达50%。一是部署智能探针,实时监控分析应用底层环境和移动端客户行为,提升网管监控能力。二是制定标准化网管接入方案和交维标准,实现网管监控方案制定、验收交付、售后维护三同步。三是主动介入ICT项目方案设计,加强业务推广宣传,将网管服务作为基础功能向用户输出,增强用户粘性和服务感知,通过定制化服务来实现增值。

优化ICT项目管理流程兼顾效率和效益平衡

一是全面启用ICT项目管理系统,重点加强商机管理、授权控制、欠费管理、效益稽核等关键环节控制,实现全流程管控,增强项目管理的规范化、标准化。省公司要加强对分公司在系统使用中的及时支撑和问题处理,并不断收集各地市分公司实际需求,优化系统功能;市公司要高度重视,指派专人牵头负责本地ICT项目全流程管理实施,常态化管理本地欠费,定期组织开展ICT项目效益后评估。二是结合公司管理制度和业务拓展需求,在ICT项目财务管控、投标保证金支付、采购选型等方面,优化管理流程,积极开展创新,最大限度满足业务发展与管控的双重要求。

ICT市场的拓展将是中国移动落实第三条曲线发展布局、快速发展数字化应用服务强有力的抓手,已上升至整个集团战略高度。根据江苏移动“十三五”战略与业务发展规划,“十三五”期间,在集客市场规划方面,江苏移动将以成为“ICT一站式服务商和新生产力伙伴”为愿景,通过模式转型、体系优化、合作创新、市场运营,提升集客市场的互联入口能力、平台规划与运营能力、资源整合与价值变现能力,推进基础通信与新型基础设施、政企信息化、大数据服务及集团成员用户服务协同发展,最终实现收入增长和份额提升的目标。

ICT网络模式 篇4

建构主义基于心理学家让·皮亚杰 (Jean Piaget) 、科恩伯格 (O.Kernberg) 、维果斯基 (Vogotsgy) 等发展的认知心理学。建构主义理论认为, 作为认知主体的人在与其所处的周围环境的相互作用的过程中建构外部世界的信息与知识。因此, 知识是学习者在一定的学习情境下, 在教师或者学习伙伴的帮助与互动下, 利用一定的学习资源, 通过意义建构的方式而获得。课堂教学应该利用或者创设各种情境, 以学生为中心, 尊重学生的主体性, 由教师为指导者和帮助者进行, 激发学生知识建构和自主创新的潜能。学生因为有疑问而去主动探究, 或者可能会反驳、质疑教师的教学, 其过程中有可能会引起教师与学生的矛盾与冲突, 这些代表了学生的认真思考与主动学习。学生只有在成为教学的主体以后, 才会积极、自觉、主动地参与教学整个过程, 应用已有的知识与经验在当前情境中进行系统地探索、学习和认知。教学中, 既要强调学生的认知主体地位, 但并不能忽视教师的引导作用。教师应该是学生学习的引导者、辅助者和学习资料的提供者, 教师要激发学生进行探究, 进行主动、合作地学习。同时, 在教学活动的展开过程和评价过程中, 学习应当注重过程而不是结果, 教学评价要立体化、多元化。因此, 教师的职责不是将自己当成权威或者给学生提供现成的标准答案, 而是在仔细地观察和耐心包容中, 引导学生健康成长[1]。

目前, 对实践教学的研究成果不少, 但是从建构主义的视角进行研究的相对较少。而《商务ICT》课程是非常典型的实践课程, 对该课程的实践教学模式研究更不多见, 因此, 本文拟从建构主义的视角研究《商务ICT》课程的实践教学模式, 探究学生实践知识和能力的构建, 以期以点带面地打开实践教学研究的窗口, 为高职教育的研究做出一丝贡献。

二、商务ICT课程介绍

I C T是英文单词I n f o r m a t i o n C o m m u n i c a t i o n s Technology的缩写, 因其内涵、方法和应用一直在不断变化之中, 目前学术界对其定义尚无定论, 实际上其任何形式的界定都赶不上时代的迅速发展和信息通讯技术的日新月异。但是从仅从其名称可以看出来, 该概念主要包括三个部分, 即信息、交流和技术。商务ICT就是商务办工中利用现代通讯交流技术进行商务交流、商务信息沟通与商务办公。该技术既包括传统的计算机为基础的电脑技术, 也包括现代更加先进的数字交流技术。所以, 商务ICT包括任何使用电子方式例如个人电脑, 数字电视, 电子邮件, 机器人等进行存储、获取、操控、传输、展示、接受电子数据的手段。具体来讲, 商务ICT基本包括以下内容:

现代通讯与交流技术影响了经济建设的方方面面, 也与我们的工作、学习和生活息息相关。现代社会, 不懂得利用现代信息技术的人就是现代文盲。由于信息技术能够帮助学习者快速获取信息, 增强他们的独立学习的能力, 在现在和将来都能对他们有深远的影响, 发挥极其重要作用, 通过信息技术教育能促进学生在智力、素养、社会伦理和文化背景知识方面健康成长, 促进学生思维能力的形成和发展, 培养学生协同工作、主动获取知识、独立学习和解决问题的能力。在英国, 为了能使学生利用信息技术工具快速获取不同文化背景、不同职业、不同阶层的知识与经验, 学校将信息技术课程划为必修课[2]。学习者进入职场后, 现代商务办公人才更要能够充分利用IT技术给人类带来的便利, 进行快速、便捷、有效的商务沟通。为此, 许多高校尤其是高等职业院校都在不同专业开设了有关IT的应用型课程。在此背景下, 深圳职业技术学院英语系根据自身的专业特点也开设了《商务ICT》课程以培养学生今后进行商务业务与行政办公的实践应用能力和动手能力, 为今后进入职场打下坚实的基础。

三、商务ICT课程设置

在信息时代, 该课程具有广泛的实用性和包含性, 具有良好的发展前景。企业通过信息和通信技术, 在所有业务领域包括市场营销, 人力资源, 企业财务等进行创新, 可以充分利用各种机会, 避免陷阱, 大大扩充并提高商业活动范围, 可以创造并提供新的产品和服务。采用电子工作的方式可以将传统方式工作所孤立的人更好地融合在一起, 改变企业的工作和沟通方式, 产生新的工作方式和新的工作种类;可以更加更好地了解员工培训的需要, 了解新增的工作或者维护现有的工作需要。商务ICT实训主要是指在商务实践中利用ICT技术进行模拟商务实践活动。课程主要进行大量模拟商务背景下的实践活动, 使学生在教师的帮助下, 利用教师提供的材料或者自己获取的材料, 运用办公软、硬件完成相应的商务业务, 培养具有较强的动手和实际操作能力的现代化商务、办公人才。在深圳职业技术学院的英语系, 本课程侧重于ICT在英语交际的商务环境中的常见的和关键的应用, 如电子表格, 数据库, 商务演示, 图形处理, 信息收集和网页设计等。与此同时, 通过该课程的学习, 学生还可以了解信息和通信技术如何可用于在一个企业或组织的一部分, 实现其目标和目的;如何使用信通技术方式管理一个组织;如何控制信息, 了解信息和通信技术的局限性和信息安全;法律思考和管理信息包括数据是如何捕获, 验证和有效存储;操作、处理和传播信息;设计网络共享信息, 信息系统战略等等。

商务ICT实训课程通过系统地以典型商务环境中的各项信息交流技术的训练, 使学生掌握商务环境中的信息、通讯和办公自动化技术的实际运用能力和技能, 能熟练运用常见的办公设备、办公软件、专业软件和网络资源完成具体的工作过程中的典型商务任务, 培养学生具备商务行政人员应具备的基本素质和能力。本课程选材及要求参考在高等职业教育领域较为权威的英国NVQ证书对于商务行政人员在信息交流技术方面的要求, 并结合了我国在商务信息交流技术层面和商务环境层面的具体情况。通过本课程的学习, 学生应达到正确完成基本信息技术操作, 有效利用信息技术进行商务交流和富有创意地将信息技术运用于商务环境进行商务沟通。

四、商务ICT课程的实践教学模式

1. 实训环境。

基于该课程的特点和要求, 该课程的教学以课程的教学网站为依托, 并依据企业的典型工作流程, 通过大量模拟商务背景下的实践活动, 让学生运用办公软件完成相应的商务任务。该课程是实训课程, 所以课程的学习和实践一般在商务实训室操作进行。教学硬件的要求为可容纳约40人以上的计算机台位的教室, 同时教室里装备有各种电化教学辅助设备;电脑的系统要求为Windows XP及以上版本, 并且安装了带有Office, Adobe Acrobat, WinRAR, WinZip, Nero Burning Rom, ACDSee, Total Video Converter, WinAVI Video Converter, Oracle, Microsoft Publisher, Dream weaver等常见软件;教室必须连通互联网, 学生可以很容易进入互联网进行相关的操作。

2. 实训内容。

本校根据学生的知识储备和他们的就业出路, 将教学内容进行了取舍, 选取哪些最核心, 最常用的内容进行学习训练, 具体的任务设计包括商务文档, 商务演示, 电子表格, 多媒体应用, 网页设计等。具体的教学内容如下表:

3. 实训过程。

课程实施模块化的任务驱动的项目化教学, 以学生为主体, 教师为引导, 根据学生和教学条件的具体情况, 将全部课程内容划分为若干个模块, 每个模块又分成若干项目进行教学。课堂的组织形式一般是完成商务大背景下的商务任务。本课程所有任务的商业背景都是某个公司。该部分主要介绍某个公司, 其性质、历史、规模、核心产品、主要的客户、实际的领域、所在的行业等。每节课开始完成任务前, 都首先让学生明确该次课堂的任务内容。工作的任务基本上都是假定学生处于公司的某个部门任职, 要完成自己或者老板给与的某个任务, 教师提出完成的任务要求, 具体的目标要求和技术要求, 然后看看解决问题要用到哪些知识和技巧, 学生不懂的地方教师可以提供帮助。教师将相关的材料提供给学生, 也可以是学生自己获取必要的材料。如果课程任务严峻, 教师和学生一起分析任务, 找到完成任务的途径, 必要的时候给学生讲授一些技巧和方法;学生也可以在遇到问题的时候向教师或者同学寻求帮助;教师鼓励学生通过自己的努力解决问题。学生可以有不同的解决方法。学生完成任务后当堂提交作业, 教师根据学生的情况反馈, 当堂或者在下一次课的时候提供反馈意见并就普遍的问题进行讲解和探讨, 可以将做得好的任务成果给大家分享, 将大家共同的难题进行分析讲解, 也可以请同学介绍自己的解决问题的思路和方法, 学生再次修订完成任务, 确保最后所有的同学都能够弄清楚。对于工作量大, 难度高的任务, 学生可以采用协作的方式完成, 也可以在课后完成。总之, 学生通过解决问题的方式来学习相关知识和获取商务技能。

4. 任务样例。

5. 实训效果。

该课程通过仿真商务背景下的大量实践活动, 让学生运用办公软件完成相应的商务业务任务, 培养具有较强的动手和实际操作能力的现代化办公人才, 练习形式灵活、新颖, 基于工作过程, 便于操作, 具有实用性, 直观性, 可凭判性。学生在完成任务的过程中可以自己独立思考, 也可以和教师与同学交流。在规定的时间内完成后, 成就感明显。老师能及时收集学生的作品并进行反馈, 给与适当的评讲。教学考核实行形成性考核, 在过程中学习和反馈, 注重结果, 重视实践过程。多年来教学效果一直良好, 所学的知识和锻炼的能力在工作过程中有极大的发挥余地, 用人单位也普遍反应我系毕业生勤于钻研, 善于学习, 工作上手快, 动手能力强, 能够解决实际问题。

六、结语

实践教学是高职课程教学中非常重要的一环, 是其特色所在, 它与理论教学宛如高职教育的两条腿, 缺了哪一条都无法正常行走。在企业越来越实际, 培训成本越来越高的今天, 学习者校内学习异常重要的今天, 实践教学是学生今后顺利进入职场的敲门砖和快速融入企业的制胜法宝。商务ICT课程非常重视学生解决问题的过程中学习, 该课程是学生回来后反映应用性非常强, 实用性非常高的一门基础课程, 可以真正做到学以致用。目前对该课程的实训研究的相对较少, 对相似的实践课程的研究也不是很系统, 希望通过本课程模式的探讨为该高职实践教学带来一丝启迪, 引起同行和专家的重视。

摘要:建构主义的学习理论和教学理论深深地影响了高等教育的方方面面, 对高职教育, 尤其是实训教育的影响非常深远。如何利用该理论来构建高职实践教学是一项重要的研究课题。《商务ICT》课程是非常具有代表性的实践课程, 对该课程这个“点”的研究对探索实践教学的“面”具有深远的意义。

关键词:建构主义,高职教育,实践教学,商务ICT

参考文献

[1]张晋, 马庆发.高职实践教学的理论基础研究[J].河北师范大学学报 (教育科学版) , 2008 (1) :127-131.

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