酒店管理方法的创新

酒店管理方法的创新（精选12篇）

酒店管理方法的创新 篇1

酒店之所以能够在社会上生存和发展是因为其价值的存在，所有与就产业有利益联系的相关方面都是价值。管理者应该加强对酒店的服务质量管理，开拓创新。本文主要介绍一些关于酒店管理方面的创新方法，供酒店管理者们参考。

一、适合酒店行业的基本管理方法

1. 标准化、个性化相结合的管理方法

因为酒店是对服务的灵活性要求很高，所以为了使质量得到保障，每个酒店管理者都会特别注重研究适合自己行业的标准化管理方法，只有这样才能使管理状况在自己的控制范围内。但是又因为酒店把提供无形产品作为重点，个性化服务是不可缺少的，所以作为一个酒店行业应该把实施标准化管理作为基础，还要在此基础上提供个性化服务的管理模式。企业管理者为了管理更加规范统一，把工作条件以及工作的重点设立统一的标准，并把这个标准当做企业日常管理考核和奖惩的依据，这就是标准化管理法。它能够在最大程度上保证产品的质量和管理体系的统一行。酒店管理不仅要制定标准，还要强调个性化服务的重要性，把标准化与个性化相结合作为酒店业的管理方法[1]。

2. 全面质量管理法

全面质量管理法指的是由企业制定，企业全体员工参与、贯穿管理活动整个过程的、全方位管理要求和管理目标，从而确保企业的产品质量。全面质量管理法的主要内容是质量管理，有利于更好的、更全面的控制产品质量。单单对酒店行业来说，其产品的工作环节较多，生产链条较长，因此，全面质量管理对酒店行业来说是非常有必要的。

3. 情境管理法

情境管理法最早是被美国的著名组织行为学家赫塞提出的，赫塞认为，企业的员工作属于被管理者，在面对不同的任务，不同的时间，会处于相应的不同状态。单对酒店行业来说，由于酒店都是提供无形的产品，消费者通常是通过享受员工的行为来进行消费的过程，因此员工的工作状态的重要性不言而喻。对于管理者来说，员工的状态非常重要，管理是为保证员工状态，因为员工的此时状态决定于他们此时的能力。合理运用情境管理法能更好提升服务质量。

4. 授权管理法

酒店行业通常提供的服务是“面对面”的，客户要求受到的服务要灵活、快捷、方便，所以对酒店管理来说，合理的授权至关重要重要。授权要做的是给予基层服务人员大量的修改流程、变通服务方式或者适当的折扣权限等权利，能够让服务者在客户第一时间提供出更加适合客户的服务，从而大大地保证客户的满意度。

二、酒店管理方法创新的必要性

世界的一切事物都是在发展中成为历史的，发展需要创新来进行突破，因此任何事物也都是通过创新的进行发展的。一个新的东西得到创新并被认可，然后得以普及，使其转变为传统，一直到有新的创新来替换它。全球的酒店业从发展到现在，经历过无数次创新，可是在某一段时间内，人们逐渐忘记了一切，总认为现在存在的一切都是美好的，天经地义不能够随便改变的。酒店行业作为一种和社会的发展息息相关的行业，他必须要拥有自己独特的突出的创新必要性和可能性。所以，就酒店这个行业来说，迫切需要一个能够解放思想，冲破封建牢笼，打破传统思想观念，甚至是用“怀疑一切”的眼光来审视我们的酒店[2]。

三、酒店管理方法的创新

1. 运用美术的原理管理

就拿管理来说，靠的就是三分头脑、七分艺术。酒店管理就尤为突出了。不管是酒店的宏观布局还是细节设计，美学的运用更是非常广泛，美学运用的好坏会直接影响酒店在客户心目中的形象。我们可以利用美术的原理、规律和技巧，把人的思维方式通过视觉以及听觉的方式感受它们带来的巨大震撼力，潜移默化地改变人的思维，并保证人们通过视觉和听觉接受的都是文明的、健康的、先进的、高雅的，是人们的思维也是文明、健康、高雅的，有条不紊的进从而产生对经营或管理有利的氛围，在良好舒适的客户消费环境下，形成一流的产品。

2. 注重部门间的协调和配合

员工应该把酒店看做成是一个不可分割的生命体，每个门都是他的一个器官，谁离开谁都将无法生存。生命体管理法非常看重部门间的协调和配合，更注重员工的情绪，然而恰恰这两点对酒店来说都是重中之重[3]。到酒店消费过的客人往往是要经过好多岗位和部门的，所以，合理运用生命体管理法，加强部门间的协调配合，提高工作效率和客户满意度是非常必要的。

3. 善于从变化中总结出规律

酒店产品可能会因为提供者和消费者等多重因素而影响导致结果千变万化，所以，作为酒店的管理者应经根据多变的环境，以及需求多变的客户，及时改变角色。酒店管理者应及时搜集最新案例，并进行总结和业务指导，从而总结出适合自己酒店的管理方法。

结语

总而言之，酒店行业不论是内环境还是外环境变化得都非常快的行业，这一方面说明酒店在硬件和竞争环境在不断提高，另一方面也说明客户需求也在不断更新。所以，管理方法的创新成为酒店管理者们越来越注重的课题。

摘要：管理的实质在于创新, 创新成为酒店持续发展的核心问题, 管理创新成为酒店取得市场竞争优势的重要手段。本文主要从适合酒店行业的基本管理方法、酒店管理方法创新的必要性出发对酒店管理方法的创新进行了探讨。

关键词：酒店管理,管理方法,创新

参考文献

[1]彭小枚.论酒店企业文化的构建[D].湖南师范大学, 2008

[2]陆一萍.国际酒店管理集团在华酒店管理的本土化研究[D].苏州大学, 2010

[3]朱晓洁.酒店培训的模式构建研究[J].企业家天地下半月刊 (理论版) , 2008 (04)

酒店管理方法的创新 篇2

在现实生活中，每个人对新事物、新观点接受的程度是不同的。管理创新一般会带有一定的模糊性和风险性，对风险的认识不客观，对模糊性和风险承受能力较低的人就不乐于接受创新，甚至抵制创新。管理创新总存在失败的可能，这就意味着创新可能给组织和个人带来某种不确定性(诸如离职、降职、换职、提高工作标准、学习新事物等)。因此，反对创新就无可避免地在组织中存在.阻力的大小取决于创新给员工带来的预期与现实的差距。

利益因素

管理创新必然要打破原来的利益格局，进行利益的调整和再分配，这可能会使某些人失去既得利益，甚至失去工作。因此，在创新中有可能受到利益损失的方面就会阻碍创新的进行，影响创新的协调和进展。这种因素可能来自内部的投资者、经营者、员工，也可能会来自外部的债权人、股东、客户、政府(涉及就业、法律、法规、社会稳定、某些人的利益、政府形象)等。

文化因素

文化的影响来自企业文化和社会文化两方面。就企业文化而言，企业理念、制度、传统(包括创新传统)、习惯等，都影响着管理体制创新的协调和进展。保守、传统的企业中，创新的阻力较大。因为人们已经习惯了过去的制度、规则和利益格局，不喜欢创新和变革，甚至视创新为异物。就社会文化而言，社会的伦理、道德、风俗、习惯、传统等，都直接作用于创新的过程。如专家管理与家族管理的矛盾、终身雇用与合同制的矛盾、收益最大化和平均主义的矛盾、科学化管理与人情的矛盾等，往往成为创新者化解不开的情结。

观念因素

观念影响着人们对相关问题的认识和看法，主导着人们的行为。缺乏创新观念、对体制创新的重要性和意义认识不足，是管理体制创新的最大障碍。我国企业管理创新进程中的不利因素主要来源于观念的陈旧和固执。

新形势下创新煤矿设备管理的方法 篇3

关键词：新形势 创新 煤矿 设备管理方法

0 引言

随着经济的快速发展，我国对煤矿的需求量在不断的增加，使得煤矿企业得到较好的发展。其煤矿设备逐渐从粗重简单朝着高新尖等方向发展。技术设备的发展与煤矿企业的发展是相互促进的。但是针对煤矿企业设备管理的现状进行分析，仍然存在较多的问题，急需要采取相关措施解决。在现代化的发展过程中，需要对煤矿设备管理进行创新，以便确保其能够更好的适应社会的发展需求，促进煤矿企业的发展。

1 煤矿设备管理的现状

1.1 煤矿设备管理人员的综合素质较低 在煤矿设备管理以及运用的过程中，离不开人的管理与应用，在引进先进设备的时候，没有考虑到人员综合素质问题。导致大多数操作人员不会使用这些先进的技术设备，或者对设备的功能以及操作流程不够了解，在一定程度上对设备的管理带来了较大的不利影响。另外，有的煤矿企业对设备操作人员的专业培训不够重视，其培训方式比较陈旧，内容老套，无法与先进设备知识相符，导致操作人员无法更好的适应先进设备的使用情况。大多数管理层人员将其视为走过场，对其业务能力以及操作技能的培养不够重视，从而使得操作人员的综合素质较低，跟不上时代发展的需求[1]。

1.2 煤矿设备管理缺乏完善的制度 煤矿设备在操作的时候需要严格按照相关说明来完成，才能够确保设备的正常运转，提高其使用寿命。但是目前煤矿设备管理过程中，由于一些设备操作人员对其随意操作，导致设备容易出现故障，这些故障会对煤矿的生产环节以及设备的管理工作带来较大的负面影响。大多数煤矿企业对设备管理不够重视，缺乏完善的管理制度来约束设备操作人员，从而导致煤矿设备管理基础比较薄弱，存在较多的缺陷与不足。这些因素导致煤矿设备无法正常运行，严重阻碍煤矿企业的健康发展。

2 新形势下创新煤矿设备管理的措施

2.1 落实好责任制度 在进行设备管理的时候，需要加强对工作人员的责任感教育，确保每个员工能够对自身使用的设备继续有效的管理与养护，落实好设备管理的职责。可以设立设备管理的机构，其机构的负责人员可以由矿长以及机电矿长等人员担任，从而提高设备管理工作人员的管理意识，落实好设备管理工作。同时，需要在每个工作小组中配备一个专业的设备管理人员，定期对组员进行设备管理培训，将设备管理职责落实到位[2]。

2.2 建立完善的设备管理制度 在建立完善的设备管理制度方面，需要考虑到各个方面的制度问题，确保制度的完善性。

其一，需要制定完善的采购制度。在制定采购制度的时候，需要由矿长以及设备科长等相关管理人员来制定，通過对设备的经营情况、设备采购管理现状以及设备的供需情况等进行考察与审核，当通过审核之后，需要对设备进行公开招标，选择质量高、信誉度好的生产厂家以及供货商等。另外，在煤矿设备选择时，需要综合考虑到设备的通用性以及标准性等内容。在购买设备的时候，需要对设备的型号、配套资料以及专用工具等进行考察与检验，验收结果符合标准要求，可以购买使用。如果设备不符合标准要求，则需要与供应商进行协商，确保设备的质量符合标准要求[3]。其二，制定完善的设备发放制度。在煤矿企业中的每个部门需要在每月末的时候提前对下个月的煤矿生产情况以及设备的使用情况进行评估，并制定计划方案，通过领导的批准之后，需要按照计划方案领用设备。在发放设备时，需要优先发放修复设备，之后再发放新设备。针对领用设备的时候，需要在设备管理人员处签字领取备案，并且需要填写相关记录，详细记录设备的型号、日常事项等。针对在矿井下使用的设备。如果出现停用的情况，需要对其进行检验入库处理。如果需要将设备借出，需办理借出的相关手续。其三，设备安装管理制度。煤矿设备的安装工作，需要在三个有关部门的共同管理与验收情况下来完成，其部门包括安装单位、设备科以及设备使用部门。通过三方的共同验收，可以提高设备的安装效率。安装完成之后，首先需要进行空载使用，空载使用时间需要在1小时以上，以便检验其安装质量，确保设备的正常使用。针对固定设备，其空载使用时间需要控制在4小时以上。如果是在环境比较恶劣的情况下安装，需要对设备进行防护，避免粉尘、砂子等物质进入到设备中，从而提高设备的运行效率。其四，设备维修管理制度。在对煤矿设备进行维修的时候，需要基于我国煤矿设备质量标准的要求来完成，当使用设备的有关部门鉴定与明确维修项目之后，还需要各个相关部门的审批，之后才可以进行维修处理。在维修的时候，需要以节约资金、先内后外的原则来处理。另外，每月需要对设备进行验收检验，以便确保设备的安全运行。

2.3 促进设备管理信息化建设 为了有效的提高煤矿设备管理质量与水平，煤矿企业需要对设备管理系统进行分析研究，借鉴国内外先进的设备管理经验，同时，引进先进的设备管理体系。煤矿设备的管理信息系统可以为煤矿企业的领导人员以及部门管理人员提供设备管理的信息，以便解决设备管理信息的滞后性以及资源共享不充足等问题。设备管理信息系统可以有效的满足决策层以及技术管理部门的信息需求，可以促进信息的共享与交流，并能够完成好设备周转、维修报废以及节能降耗等环节的管理工作，确保设备为煤矿生产工作提供安全的服务[4]。

2.4 确保设备管理的经济性 煤矿设备在逐渐朝着大型化与自动化的方向发展，其设备的投入费用也在不断的增加，其维修费用也随之增加。在煤矿设备管理的时候，需要制定出科学经济的管理方案，同时，还需要管理与控制好流动资金，严格按照相关标准要求对设备的采购进行审核。在对设备维修的时候，需要对设备进行自检，可以有效的降低维修成本，节约费用，提高设备管理的经济性。

3 总结

在煤矿设备管理中，需要对其存在的问题进行分析研究，并采取有针对性的措施来解决。在煤矿设备的管理工作中，需要不断的提高工作人员对设备管理工作的正确认识，强化自身的责任感与职业道德感。并且需要通过各种途径不断的提升自身的设备管理专业知识与技能，以便更好的完成设备管理工作。同时，设备管理部门需要加强对设备管理相关制度的建设，确保管理人员在设备管理工作中能够有章可依，从而有效的促进煤矿企业的健康发展。

参考文献：

[1]张健.论煤矿企业设备管理手段的创新应用[J].科技致富向导，2013，22（15）：635-636.

[2]张红芳，李迎鑫，司书博.论煤矿企业设备管理手段的创新应用[J].煤炭技术，2013，24（02）：201-202.

[3]杨家旺.浅谈煤矿设备的维修与管理[J].科技创新导报，2009，

21（06）：214-215.

浅析现场工程管理的创新管理方法 篇4

1 现场工程管理时要保证各单位之间的联系

建筑行业是一个庞大的行业, 涉及部门多, 人员广, 工程项目一般都是由多个单位共同承办, 因此处理好各单位之间的关系显得尤为重要, 只有把各单位之间的利益平衡好了才可以保证工程的顺利实现, 因此在现场工程管理时保证各单位之间的联系是决定工程顺利竣工与否的关键。

庞大的工程量要求施工单位在总体上进行工程进度的把握, 在实际情况下会出现很多特殊情况, 这就要求施工单位对预先的方案进行调整, 在调整的过程中不可避免的会涉及到各单位之间的活动, 因此施工单位在对方案进行调整的时候要与各个单位进行协调, 在由施工单位和各单位共同探讨改动的可行性和科学性, 在达成一致时在通过管理部门告知施工部门。施工单位在进行施工的过程中对于遇到的新问题或者无法达标的项目可以像管理部门提出, 在得到管理部门允许的情况下可以改动施工方案。

现场工程管理创新管理对整个工程的质量进行保证, 现场工程管理部门根据监理报告可以有效把握工程进度, 对于施工过程中出现的质量不达标现象, 现场工程管理部门可以提出重新修改的决定, 对于施工工期达不到要求的情况, 现场施工管理部门可以进行科学的分析提出新阶段的工作进展, 保证工程的顺利完成。

一个工程的完成必须通过每个单位的共同努力才可以实现, 因此在对现场工程管理时要保证各个参建单位之间的联系, 将单位之间的联系协调好, 根据实际情况调整施工方针, 可以早日将工程竣工。

2 现场施工管理中要协调与地方的关系

工程的实现总是需要经过行政部门的审批, 只有施工单位与地方政府办理好各类手续才能方便施工的顺利完成, 这些手续是现场施工管理的重要组成部分, 因此在进行现场施工管理创新时协调好与地方的关系尤其重要, 关系处理的融洽为施工创造了一个好的施工氛围, 反之, 不利于施工的顺利开展。

3 现场施工管理创新中要加强施工队伍的素质创新

项目实现的主要劳动者是施工队伍, 一个施工单位要想取得好的施工质量好的施工评价那么加强施工队伍的素质是必不可少的。一个企业要想取得成功就必须要用科学进行武装, 尤其是对人才的重视, 但是很多企业并没有意识到这一问题, 如果这一问题没能得以解决, 那么对整个施工都会造成重要的影响。在施工过程中会出现施工质量差, 现场施工设备故障频发, 返工次数很多, 这些情况都会对企业造成一定的损失, 这与管理部门的管理不善有关系, 各个部门之间由于责任意识薄弱, 当矛盾发生的时候出现推脱现象, 这些都会严重影响施工质量, 因此加强施工队伍的素质创新显得尤其重要, 企业在现场施工管理创新方面可以通过对施工场地的合理安排, 对施工人员知识的普及, 不仅包括专业知识也包括社会责任, 这些都是现场施工管理创新的要求, 不仅交出让自己受益的作品, 也能交出对社会有益的作品。

4 现场工程管理要实现对质量的管理

质量是工程的生命线, 因此在进行现场工程管理时要加强对质量的重视程度。在进行工程质量管理时可以通过以下环节进行有效管理:

(1) 建立书面协议, 对施工单位的施工范围进行划分, 这样有利于明确各个单位的相关责任。 (2) 进行严格的现场监督, 监测人员可以对施工过程中的任何环节进行监督, 这种监督是不定期的, 对于监测出的不合格工程要坚决给予控制, 一定程度上要求施工单位做出赔偿并且重新进行返工建设。 (3) 运用经济手段进行控制, 当施工单位没有按照规定完成任务时, 不对施工单位进行工程款的拨放, 这样有利于施工单位在建设时按照规定进行建设, 经济手段是控制施工单位的重要手段, 运用经济手段实现施工单位对工程质量的重视可以有效减少不必要的损失, 能够保证工程的顺利实现。

5 现场工程管理创新中要保证信息的有效传达

现场工程管理起着对信息上下传达的作用, 现场管理部门通过从施工现场进行信息的汇总, 分析, 整理报告上级管理部门, 上级管理部门是工程的决策部门, 信息的整理有利于管理部门对整个工程的进度进行掌控, 在对相关情况进行了解的基础上有利于指导接下来的工作。

对于负责现场工程管理的工作人员要熟知一定的法律条例, 因为在现场工程中会涉及到很多施工单位之间的利益关系, 这样在草拟合同的时候可以减少不必要的时间浪费, 有利于缩小工程周期。

现场工程管理人员在得到施工进展和质量报告以后, 要对当前的工程进展进行科学的分析, 科学预测当前施工进展能够满足工程的质量和进度, 现场管理人员要根据不同的情况进行不同的方案调整, 如果现场管理人员不能做到具体问题具体分析, 而是简单的“一刀切”那对于整个工程的质量将会产生严重的后果。

现场工程管理过程中总会涉及到不同单位的利益, 要处理好这些利益关系就需要协调, 协调就是信息之间的沟通, 因此现场工程管理人员要有很好的协调能力, 只有将各方关系进行良好的疏导才能保证工程的顺利完成。比如在工程初期要协调与地方政府的关系, 在施工初期要协调各个参见部门之间的关系, 这些关系协调好了对于整个工程都会起到事半功倍的效果。

我国近年来发展迅速, 建筑行业是近年来发展最为迅猛的一个行业, 随着建筑行业的发展, 人们对建筑业的要求也逐渐增高, 建筑行业之间为了自身的经济利益竞争也日益激烈, 建筑企业为了实现自身利益的最大化不断创新管理体制, 在管理上尽量做到国际水平。现场工程管理是建筑企业管理的重要环节, 现场工程管理的创新发展有利于推动建筑行业的发展, 有利于转变企业的管理模式, 对企业的经济增长将产生巨大的影响。

摘要：近年来建筑行业的迅猛发展, 人们对建筑行业的要求越来越严格, 建筑行业的发展离不开管理的创新, 现场工程的管理是建筑行业管理的重要管理部分, 只有现场工程管理达到创新管理才能实现资源的优化设置, 同时也能有限的完成工程, 企业能够实现自身的经济利益。但是由于我国建筑行业发展晚起步快这就决定了在现场工程管理方面存在着一些问题, 本文将对这些情况进行介绍, 以期望最快将现场工程管理达到新的高速。

关键词：现场工程,管理,创新办法

参考文献

[1]蔡义海.建筑工程项目施工管理实践与创新研究探讨[J].民营科技, 2009 (8) .[1]蔡义海.建筑工程项目施工管理实践与创新研究探讨[J].民营科技, 2009 (8) .

[2]陈结萍.浅谈如何加强现场的施工管理及措施[J].科技资讯, 2008 (28) .[2]陈结萍.浅谈如何加强现场的施工管理及措施[J].科技资讯, 2008 (28) .

[3]张英, 李红伟.浅谈混凝土施工的几点建议[J].黑龙江科技信息, 2010 (35) .[3]张英, 李红伟.浅谈混凝土施工的几点建议[J].黑龙江科技信息, 2010 (35) .

[4]黄德源, 夏志坚.建筑项目的工程质量管理策略研究[J].赤峰学院学报 (自然科学版) , 2009 (1) .[4]黄德源, 夏志坚.建筑项目的工程质量管理策略研究[J].赤峰学院学报 (自然科学版) , 2009 (1) .

[5]史金江.浅析高层建筑中的工程施工管理方案[J].科技资讯, 2010 (36) .[5]史金江.浅析高层建筑中的工程施工管理方案[J].科技资讯, 2010 (36) .

参与社会管理创新的方法措施 篇5

关于参与社会管理创新的方法措施

根据院机关关于深入推进社会矛盾化解、社会管理创新、公正廉洁执法的实施意见精神，结合法警支队工作的实际，支队全体干警积极参与讨论研究，提出了以下几点方法措施进行创新社会管理实践工作。

一、大力加强新形势下的群众工作，引导群众通过正当渠道合法、理性表达诉求。对于院机关信访工作，法警支队在第一线要加强对群众的引导，从程序上疏导群众诉求的表达，缓解群众的焦躁情绪。

二、增强干警日常工作中“以人为本”的思想意识。不管是对于群众，还是具体案件的当事人、犯罪嫌疑人，职责范围内严格执法，人格上表示尊重，展示积极的意识形态，让群众、当事人，甚至于犯罪嫌疑人回归社会后都能积极的面对，从而在长远的引导目的下促进社会的和谐。

三、加强干警的思想意识学习和工作心态调节能力。支队干警既是国家公务人员，也是群众的一部分，干警们正确的思想观念和积极的态度不但使自身在工作和生活中配合社会管理，也能影响到家人和周围的群众配合社会管理，预防各种纠纷和矛盾的出现。

四、提高法警支队处置突发事件水平。进一步完善院机关处置突发事件工作预案，落实应急队伍和保障措施，确保应急处理统一指挥、协调有序、反应灵敏、运转高效。加强对预防和处置突发事件工作的培训，提高应急处置水平和能力，把负面影响缩到最小范围，把损失降到最低限度。

结合工作提出的以上方法措施，法警支队将在往后的工作完善和补充，从支队职责上出发积极参与社会管理创新工作。

人力资源管理教学方法的创新探讨 篇6

关键词：人力资源管理；课程教学；创新

现代人力资源管理是通过招聘、甄选、培训、报酬等活动对组织的人力资源进行高效利用，保障组织正常运行，保证组织目标实现和员工发展的活动。人力资源管理的重点是调动员工的主观能动性并充分发挥自己的潜能并创造性地完成组织的工作。但是目前高校的很多人力资源教学并没有到达以上目的，还存在亟待解决的问题。

一、高校人力资源管理教学目前存在的问题

（一）教学理念落后。在高校各教学活动中，教师大多采用传统的教学模式。课堂教学以教师为主导、教材为中心，多数采应试教育模式，采用填鸭式的教学方法，学生只是被动接受。高校教学只重视传授静态的理论知识，而轻视对实践技能的培养，进而导致我国高校培养的人力资源管理专业人才没有与市场需求相适应。

（二）理论联系实际不够。目前社会对应用型人才的需求很大。人力资源管理对实际操作能力和实践能力要求很高，但在高校实际教学中，大部分教师通常只注重理论知识的讲解，没有很好地理论联系实际；给学生在企业实习的机会和时间少，导致培养出来的学生虽然懂专业知识，但却不能灵活运用所学的人力资源管理知识。

二、高校人力资源教学的改进措施

（一）保持教学内容的先进性。伴随经济社会的发展，人才市场对人力资源管理专业人才需求的不断提高，势必要求人力资源管理专业学生不断提高自身的综合素质。必需创新我国高校人力资源管理的教学模式，按照人才市场信息反馈，对专业课程内容进行不断更新。这就要求高校人力资源管理教学中能够及时将本专业前沿性理论研究成果融入课堂教学，使我们当前的课程保有高度的敏感性和前瞻性，及时更新现代人力资源的新知识，要让人力资源管理反映社会发展的新趋势，要拓展大学生的视野，让大学生毕业后能正确应对人力资源管理工作中出现的新情况、新问题，使其保持竞争优势。

（二）灵活采用不同的教学手段，做到教学共进。传统的人力资源教学大多以教师为主导，按照教材在课堂上“填鸭式”灌输知识给学生，学生思考问题的能力、分析问题的能力、解决问题的能力不能得到有效提升，教学效果不高。伴随教学观念的转变，必须坚持“以学生为本”的教学理念，让学生从被动接受变为积极探索，充分发挥学生自身的主观能动性，从而提高学生学习的自主性、创新性和实践性。为了顺应社会的变化，我们必须更新教与学的观念，做到理论联系实际，教学相长，采用不同的教学方法。在理论教学和实践环节上探索教学共进，理论与现实相结合的新方法，保证人力资源教学目标的实现。

（三）教学相长，构建良好的师生关系。 在人力资源管理课堂教学过程中，建立良好师生关系，师生双方相互交流、相互沟通、相互启发、相互补充，从而达到共识、共享、共进，实现教学相长与共同发展。一方面，专业教师提高自身的综合素质。教学过程中发现的新问题、新情况的可以使教师不断学习和实践以提高自身教学水平，做到“双师型”教学。另一方面，学生形成自身的职业素质。良好的师生关系为课堂教学提供有利的学习环境，学生与教师形成双向互动的交流和沟通，教师的言传身教给学生很好的影响，使其掌握学习的主动性。

（四）借助情景模拟，让理论联系实践。情景模拟法是一种现代教学方法，它通过设计一定情景，通过启发、讨论和互动让学生自己发现、分析和解决问题，非常适合人力资源的教学。在预先设定的情景里，学生分别扮演不同的角色，在情景中亲身感受人力资源的实际性。整个教学过程由学生自己主导，充分发挥学生的主观能动性。以招聘为例，可以让学生分别扮演面试官和应聘者，让学生在面试的各个环节的模仿中得到锻炼。情景模拟可以让学生提前感受社会并得到锻炼，同时在互动中创造性地解决问题，提高学生知识应用的能力和应变能力。这种教学方法可以提高学生的形象思维能力，体会人力资源岗位的地位，处境，作用和工作职责，可以激发学生的潜能，发现自己的不足。

结束语：创业可以为大学毕业生提供更多资源和机遇，是

大学生未来不断发展的重要途径之一。但是，在实践过程中，由于学历、社会经验等各方面的问题，使得大学生创业成功的难度比较大。高校改进人力资源课程教学，不但使大学生拥有较丰富的理论知识，也提前培养了大学生的实践能力，学会能正确招聘和利用人才，发挥人力资源管理的功能，实现企业的战略目标。

参考文献：

财政税收管理改革创新的方法 篇7

1 针对财政税收管理存在的问题, 进行系统分析

1.1 关于监督监管不够到位的问题

随着我国机构改革的推进, 一些地区削弱了财务税收管理的力量, 相关财务税收管理机构以及人员被撤并, 在这种情形影响下, 导致了财政税收管理人员队伍不稳定、工作积极主动性不高, 管理滞后。不少地方存在着没有设立财政税收管理机构, 没有落实专门的管理经费, 没有配备专职管理人员问题。

1.2 民主管理不够完善

目前, 一些地方和单位没有很好地落实政务公开和民主管理制度。政务公开, 民主管理, 民主监督制度是新时期党的建设工作的一项中心任务。其中, 财务公开, 民主理财就是这一制度的关键内容。实际上, 许多地方和单位虽然成立了民主理财领导小组, 但成员大多不是经过民主选举的, 而是领导指定的, 根本起不到监督的作用。

1.3 规范化转移支付有待加强

大量事实一再证明, 政府部门之间的财政资金来往是出现转移流程不规范、转移周期长、资金使用率低、贪污违纪现象多发的地方。中央政府主要负责财政收入, 地方政府进行支出的具体管理。中央已经通过分税制的实施, 大大提高了财政收入的中央集中比例, 减少了纳税部门偷税漏税的途径, 提高了中央政府的财政转移支付能力, 来协调我国个地区之间经济发展个财政平衡。税收返还与体制补助、财力性转移支付、专项转移支付是构成我国转移支付的三大部分。在这当中, 仍然有很多地方存在着需要尽快改善并加以解决的问题。首先, 税收返还、体制补助的资金比例在转移支付总量中所占比例过高, 税收返还、体制补助带有明显的有利于地方的倾向, 而一般性转移支付所占的比例很小, 它主要能够反映地方财务均等平衡的状况, 经济发达地区的税收返额度高是正常的。

2 对于我国财政税收体制的现状分析

2.1 各级政府的职能与支出责任不相符

调查显示, 目前我国地方政府财政问题非常突出, 不同地区之间缺乏一个良好的沟通机制, 使得地区间的财力不均衡状态比较严重。由于受到各方面因素的限制, 地方政府职能划分不够合理, 呈现出政府职能与支出责任不相符的现象, 根本无法应付复杂、变化多端的财政事物。

2.2 相关体制不够完善, 存在一定的局限性

由于我国财政税收工作的起步比较晚, 很大程度上制约了相关财税体制的发展与改革。甚至出现税收体系存在缺陷非税收入没有纳入政府收入体系的管理范围的情况。在体制不够完善的情形下, 漏掉了许多有利于调节社会分配功能的重要税种, 难以做到充分地发挥税收的调节功能, 不利于我国财政税收体制的改革与创新, 不利于中央宏观调控的顺利进行, 也不利于生产要素的优化分配。

2.3 财务核算虚假, 税收监督不到位

在财政税收工作过程中, 因为各项财务核算必须依靠人为进行, 从而在受各种利益因素影响, 许多工作人员往往都难以坚守职业道德, 而随意篡改经营指标, 作假账目。

3 财政税收管理改革创新的方法

3.1 建立完善“分级分权”的财政体制

建立完善“分级分权”的财政体制, 不仅是我国基本国情的需要, 也是通过改革整治现行财政税收管理中诸多漏洞的手段。合理划分各级政府、政府职能部门之间的分级分权财政体制, 目的在于调节中央政府和地方政府的财政税收比例、依据当前情况, 应当适当加强中央政府的收入比例, 强化政府财政同一支出的平衡;加大中央政府的直接支出, 加强统筹管理, 减少财务问题, 同时减轻地方政府的财务管理的压力, 配合行政改革中人员精简的客观要求;还要对地方政府的支出权限进行必要的规范, 既赋予足够的财政权力, 也要控制过度的财政自由, 使得地方支付财政税收管理改革加速进行。

3.2 健全完善财政转移支付体系

要将一般性转移支付与有条件的专项转移支付进行合理搭配, 形成资金来源稳定可靠, 资金分配方法较为科学合理的中央、省 (市) 两级两类转移支付体系。首先是要提高一般性转移支付的比例, 适当整合其中的专项转移支付, 妥善安排转移支付的结构比例。其次是要改革税收返还与增值税分享制度, 从而稳定转移支付的资金来源。最后是要改革转移支付的分配方式, 建立起科学合理、公开透明的资金分配体系, 从而逐步改变目前从基数法确定转移支付数额与转移支付水平的方。

3.3 财税改革要在制度上实现创新

财政税收体制改革一直是制约中国的社会主义市场经济发展和政府改革深化的羁绊。在广大农村地区大力推广家庭联产承包责任制, 农民的劳动热情被充分激发, 农业生产工具的价格下调, 给农业生产降低的生产成本, 在免除农业税等税收项目外, 在税收结构上也应当进行必要的调整。正是地方政府的职责所在, 也是发展地方经济的必由之路。通过适当的途径招商引资、引进先进技术、合作扩大生产是有效手段。在财政税收体系中, 合理的采用“合同制”, 也是完善地方政府财务税收管理分配职能的一大创新, 不仅仅加强了地方财政税收的自主权, 也使得中央政府能够施加有力的宏观调控。体制改革是永不过时的话题, 制度创新对社会和经济发展的作用一再被历史证明。加强中央管理和不同级别政府部门之间的协调配合是制度创新的出发点和着眼点。

3.4 完善国税与地税的协调机制

对税务机关而言, 理顺国税和地税的职责关系, 健全两者之间的协调配合机制, 本身就是税收管理体制改革的重要课题。在实行分税制财税管理体制改革的背景之下, 除了极少数省份外, 全国绝大多数省份都分别设置了国税与地税这两套税收征管机构。有条件的地区可先行试点国税与地税合署办公。各地的国税与地税机关也应充分开展信息交流, 当对政策有不同理解或出现争议时, 双方要共同探讨, 合力解决问题, 实现国税与地税的良好协调。

新农村宅基地管理的创新方法 篇8

关键词：新农村,宅基地,管理办法

农村宅基地管理存在污染严重、利用效能低、浪费等问题。这些问题的存在导致新农村建设中宅基地不能全面发挥经济价值, 也不能体现其生态价值, 这将对社会主义新农村建设造成负面影响。因此, 加强新农村宅基地管理创新建设, 具有重要的现实意义。

1 继续完善新农村宅基地使用权流转制度

当前出台的限制新农村宅基地使用权流转的规定, 导致资源不能正常流转, 侵害农民宅基地权益。因此, 必须将用益物权作为现代物权法的重要支柱, 根据市场经济基本要求, 破除农村土地宅基地流转制度方面的束缚, 建立适应新农村宅基地使用权的新流转制度, 切实加强对新农村宅基地资源的科学有效的使用。所以, 应继续完善新农村宅基地使用权流转制度, 具体来说, 需要从以下几个方面出发。首先, 做好权属登记工作, 需要确定农村宅基地使用是否存在超标的情况, 对标准内以及超出标准的部分进行登记。并且对宅基地超出的部分, 需要根据一定幅度来使用阶梯制度收费, 超出的幅度越大, 应缴纳费用就越高。收缴的宅基地超标使用款项, 需要用在宅基地管理、村庄规划和农村环境整治等多个方面。其次, 农村宅基地流转登记需要从当前农村现有实际出发, 应对新农村宅基地使用权登记审核结果进行公示。与此同时, 确定“定分止争”, 实行登记对抗主义。为方便农民融资, 很有必要许可宅基地使用权进行抵押性登记。

2 加强村庄规划

新农村建设需要加强宅基地管理, 应将环境保护规划作为宅基地资源集约、科学利用宅基地资源的重要根据。具体来讲需要从以下几个方面出发:首先, 制定农村整体规划与土地利用规划, 并制定农村宅基地具体规划, 确定农村宅基地使用标准, 确定农村宅基地使用范围, 实现对宅基地使用权的控制。其次, 将审批备案, 确定审批权性质, 由当地人民政府对设定的宅基地使用权确认后, 对是否符合条件再次审核, 加强事后监督。这一情形, 在上报当地主管部门备案后, 要满足土地管理的需要。最后, 有步骤、有次序推动新农村集居化建设, 加快新农村村庄治理。要从当地实际出发, 将经济相对发达的自然村住宅纳入到当地整体城镇规划内, 实现整体性搬迁。对有些离城镇较远、经济发展一般的村庄, 要突出农业地位, 严格遵循便于生活、利于生产的基本原则, 开展规划建设。

3 做好农村宅基整理, 盘活新农村住宅用地

3.1 做好农村宅基地整理

开展农村宅基地整理工作, 进一步改善当地农民的居住水平, 提升生活质量, 推动社会主义新农村建设。按照土地利用的整体规划要求, 同时全面结合小城镇建设要求, 来制定实施农庄改造、整治计划, 推动农村建设用地的整理工作。重点是开展空心村、闲置宅基地等的摸排工作, 确立农村建设用地的利用措施, 盘活存量建设用地, 提高集约化土地利用水平, 并采取适当的补贴办法, 鼓励农民腾退宅基地。

3.2 盘活农村住宅用地

对于新农村的宅基地流转, 既要完善相关理论, 又要注重开展实践探索, 特别是当前农民工进城务工定居的情况较多, 因此, 可以在一定的范围内探索宅基地置换农村住宅等切实有效的做法。允许那些不再需要宅基地的在集体经济组织内部、乡镇集体经济组织成员内开展置换, 对于长期开展农业生产的人员由村集体对宅基地进行统筹管理, 进一步增加农业生产方面的用地。或者尝试采用统一规划利用方式, 加快当地村内经济规模发展, 由农村宅基地受益单位采用特定方式给予村集体经济补偿, 并以此为基础为符合农村社会养老保险的人员办理社保。

4 提升农村社会法制意识

提升村民的社会法制意识, 对进一步规范农村宅基地管理、切实保护好耕地等将发挥建设性作用。土地管理部门要从土地法规的宣传入手, 成立专门的农村宅基地工作领导小组, 从耕地保护、土地开发以及增加广大农民的收入入手, 获得农村广大基层领导干部的理解与支持, 进一步减少执法难度, 降低土地执法成本, 确保农村经济社会能够健康发展。切实利用好当地的电视、广播等有效宣传手段, 将土地管理法以及相关的减负政策结合起来进行宣传。使用实在的案例来开展警示教育, 让村民真正意识到依法用地的重要性, 引导广大村民科学使用农村宅基地进一步规范农村宅基地管理, 创造良好的社会舆论环境。

5 结语

总之, 创新新农村宅基地管理中, 可以采取继续完善新农村宅基地使用权流转制度, 加强村庄规划管理, 做好农村宅基整理, 盘活新农村住宅用地, 提升农村社会法制意识等措施, 提升管理水平。

参考文献

[1]尹放鸣, 尹东风, 龚毅, 欧志强.常德农村宅基地管理现状调查及对策探讨[J].国土资源导刊, 2009 (02) .

[2]冉敏.当前农村宅基地管理存在的问题及对策[J].国土资源, 2009 (01) .

[3]姜爱林, 陈海秋.关于制定国家《农村宅基地管理条例》的若干问题[J].渭南师范学院学报, 2009 (03) .

企业管理创新的内容与方法 篇9

一、管理创新——时代的要求

企业的管理创新主要是企业的管理思想和方式以及管理工具方面的创新。企业在面对市场发生了改变的时候, 技术发生改变的时候都要对管理方式进行相应的调整。管理是一门艺术, 除了其自然属性之外, 还具有社会属性。所以, 管理创新其实是一个相对复杂的过程, 除了有技术方面的创新, 还要有制度方面的创新。一个成功的企业管理创新是两个方面的结合。

随着我国加入世界贸易组织, 我国企业融入世界的趋势越来越明显。全球化的发展加剧了企业之间的竞争, 面对负责的市场变化, 管理创新的地位逐渐凸显了出来。如果一个企业经过了管理创新, 经济效益还是没有得到相应的提高, 这次创新就是不成功的, 需要继续寻找合适的途径, 反复努力, 总会有成功的一次, 这就是企业管理创新的过程。企业的管理创新也许是个漫长的过程, 但是最终取得的效果是比较明显的。要想管理创新得到成功, 就需要根据企业的实际情况, 进行调整, 把管理与创新结合起来, 让企业得到进一步的发展。

二、企业管理创新的内容与方法

(一) 人才管理的创新

企业管理的首选要素就是人, 企业进行创新的重要条件就是人才的创新。在知识经济发展的今天, 企业之间的竞争就是人才之间的竞争, 尤其是那些掌握了核心技术的优秀人才, 更是企业不可多得的财富。这些核心人才具有很好的技术素质和业务素质, 但是有很大的流动性。他们拥有过硬的技术和才能, 就会想着朝更高层次的方向发展。

优秀的人才是企业的无形资产。企业要通过多种形式对他们进行培训, 更新他们的知识结构, 提高其创新能力。这种无形的资产是可以反复利用的, 企业在投入一定的经济成本之后, 必定会收到回复, 人才的发展能给企业增加财富值。知识管理与人才的发展密不可分, 企业要适应整个大的环境的发展, 就必须要把经济资源转化为知识资源。这样一来, 企业在面对激烈的市场竞争的时候, 才能依靠人才管理的创新去占领市场。企业进行人才管理创新, 开发人才技术和知识的潜力, 能为企业的发展带来不竭的动力。

(二) 技术管理的创新

管理的技术创新是管理创新的重要内容之一。企业在进行技术管理创新过程中, 不只是要关注技术问题, 这同样也是个管理方面的问题。通过进行技术管理创新, 能够把资源配置的不确定性降低, 提高技术创新的配置效率。技术创新要发挥作用, 需要考虑到很多不确定的因素。这些因素包括技术创新主体的行为方式、创新能力和资源数量等等, 还有技术创新中的管理效率。技术创新与管理创新是不可分割的, 需要两者进行配合。

随着市场需求的变化, 企业要对竞争的形式进行初步的估计, 并且迅速做出反应。在进行技术创新的时候, 要根据企业自身的特点, 重塑企业管理模式。另外, 还能够把信息技术的发展应用到企业管理中来, 从而不断提高管理效率。比如, 建立数字信息企业, 为企业的有效管理提供了很好的技术手段, 对传统的经营思想提出了挑战, 提高了管理水平。

(三) 管理手段的创新

随着科技现代化的发展, 管理创新也要找到合适的方式和手段。企业要根据自身的发展特色, 探索合适的管理模式, 吸收一些先进企业的管理经验, 为自己的企业所使用, 取其精华, 形成具有企业特色的管理手段。与此同时, 可以运用现代化的管理手段, 实现资源共享和信息共享, 这样才能更好的促进企业经济效益的发展。

综上所述, 管理创新是推动企业发展的动力, 也是提高企业利润的一个重要的方式。企业在管理中进行发展规划的一个标志就是管理创新。创新是企业管理永恒的话题, 也是企业在激烈的市场竞争中保持优势的重要前提。企业在管理过程中, 要根据自身的条件, 适时调整管理策略, 制定出适应企业发展的长远计划, 制定出发展目标, 选择有利于企业发展的创新策略, 从而保证企业的创新能力得到提高, 管理创新取得成功, 在竞争中利于不败之地。

摘要：随着科学技术的发展, 世界经济格局也在发生着改变, 传统的经济管理模式受到很大的挑战, 需要进行不断完善, 企业要在管理创新中求得生存和发展。本文就企业管理创新的内容和方法的相关问题进行探析。

关键词：企业管理,创新,方法

参考文献

[1]韩秀丽.浅谈国有企业管理创新的必要性[J].北方经贸, 2011 (09) .

[2]张雅丽.浅谈国有企业技术创新与管理创新[J]-山西青年管理干部学院学报, 2011.17 (03) .

园林工程管理方法的创新模式 篇10

1.1 当前园林工程管理分析

目前我国在园林工程的管理方面可以分为3个类别的模式, 分别是工程业主管理、承包商管理以及和聘请承包商。其中, 承办商管理指的是园林工程的业主将该工程委托给承包商进行管理, 也就是说, 企业在投标获取该工程的施工之后, 将此工程通过转包的方式给承包商, 并且承包商需要支付工程业主一定的费用, 而该工程的管理权则归属于承包商。由于业主完全放手于承包商, 因此此类管理模式有一定的风险因素存在。而聘请承包商的管理方式, 则指的是业主以聘任的方法, 将符合管理资质的承包商作为业主的全权代表, 对园林工程实施管理, 这种方式在国际上比较通用, 其能够成功的核心在于各方能够严格遵循承包合同。

1.2 当前园林工程管理不足之处

当前由于我国的园林绿化市场良莠不齐, 因此在工程管理上有不少亟待改进之处:首先, 我国当前的园林工程管理远未形成一套科学而完整的管理模式, 精通管理理论并具备丰富经验的管理队伍人员匮乏, 也缺少先进的园林工程管理技术, 更为严重的是, 当前我国存在着比较严重的工程转包现象;其次, 我国的项目管理从业者专业素质参差不齐, 并不完全具备合格的管理意识, 许多情况之下往往是以行政手段实施园林工程的管理, 行政手段的介入影响了园林工程管理的优势;第三, 不少园林工程在管理时并未严格遵循相关的行业规定和法律法规, 而现有的法律也亟需进一步完善, 并未有得力的条款来处理一些建设过程中的问题。

2 园林工程管理创新的意义

2.1 园林绿化行业发展的需要

我国的建设市场已经进入高速发展的时期, 然而当前我国的园林工程管理依旧存在很多亟待完善的地方, 对园林项目的管理与实施尚未规范, 一些必要的法律法规还没建立起来, 而且为了争取到项目, 部分企业往往会做出不符合市场规则的举动, 包括相互压价、操纵市场等等, 这种违背了竞争规则的举动往往是园林工程质量隐患的导火索, 使市场失序, 园林行业得不到健康发展。

2.2 园林企业发展的需要

一个企业要想基业长青, 就必须遵循客观的发展路径和严格的管理方法。而企业的生存与市场的繁荣程度是息息相关的, 当前, 我国园林行业处于激烈竞争的状态, 企业只有在市场中占据一席之地, 才能实现自身的发展, 并为社会创造出效益。因此, 企业以科学而客观的方式对园林工程项目进行有效的管理, 才能使其交出质量有保障的产品, 进而实现其自身发展的目标。

3 园林工程管理创新模式分析

3.1 进一步完善园林企业的管理体系

园林企业应该对其施工管理、技术管理、市场管理实行责任到人, 并通过完备的合同来约束各方机构, 施工方在合同的约束下严格管理其工程进度与工程质量, 充分协调和组织施工人员与施工现场, 并引入必要的机制进行工程的组织与协调, 最终对园林工程的施工进行控制, 对成本进行有效管理, 这样才可以克服我国园林市场传统做法中仅仅注重工程进度却忽视了工程质量的旧的管理模式。

3.2 引入严格的问责制

一般而言, 一项园林工程往往涉及到很长的时间周期, 园林工程规模庞大, 参与机构众多, 所以其施工管理的复杂度也相对较高。不同的园林项目其管理核心均涉及到项目的责任制管理方式, 对于目前处于激烈竞争中的园林企业而言, 可以引入严格的问责制来加强和提高自身的管理水平。

3.3 加强对员工的监督管理

园林企业的管理水平与其员工对管理重要性的认识程度是息息相关的, 只有全体员工都意识到竞争环境下企业生存与发展对于科学管理的需求, 才能进一步发掘出企业的潜力。因此企业不应放松对员工的要求, 要加强对员工的教育和培训, 使其能够牢牢树立竞争观念, 同时辅以合理的激励机制和完善的监督机制, 最终形成具备专业素养和发展眼光的施工队伍。

3.4 加强成本与质量管理

在工程管理中, 成本控制是一项十分重要的内容, 而质量管理则关乎企业的生命线, 企业必须牢固地树立成本意识与质量意识。园林企业可以结合自身的实际制定对于企业本身成本方面的目标, 结合该目标来拟定合理的成本与质量管理方案, 同时辅以对成本管理与质量管理的监督。

摘要：本文首先阐述了园林工程管理的现状和不足, 在此基础上从管理机制、问责制度、监督管理以及成本管理等方面对园林工程管理方法的创新模式进行了论述。

关键词：园林工程,管理方法,创新模式

参考文献

[1] 颜伟, 曹丽娜.关于园林绿化工程施工控制管理的探讨研究[J].河南科技, 2013 (20)

酒店管理方法的创新 篇11

【关键词】供电企业；管理方法；管理制度；拓宽渠道；信息系统；

前言

电力资源需求的不断增加从侧面放映出了我国生产力的进步和科技水平的提高，这无疑是我国逐步迈入世界大国的体现。尤其是近几年，电力企业紧紧跟随时代发展的趋势，不断满足用户用电的需求，为企业的发展树立了良好的信誉和形象。但是，电力企业的用电管理也存在诸多问题，抄表、核算、收费等工作相对繁琐复杂，对工作人员的时间和精力都要较高的要求，尤其是伴随着近几年用电量的急剧增长，更是让许多工作人员苦不堪言、不堪重负。由此我们不难看出，电力企业用电管理模式比较陈旧，电费回收存在较多问题，这些都严重影响到了企业的经济效益和未来发展动向，因此，电力企业需要深刻反思这些问题，不断改革和创新管理方法，以确保企业有更多的发展动力和竞争优势。笔者根据调查结果发现，要想提高电力企业的管理模式需要从以下几个方面着手：

1.建立健全科学的管理制度

科学的管理制度是影响企业竞争的关键因素，电力企业要想在市场竞争中立于不败之地，需要建立健全科学的管理制度。首先，需要建立抄表质量考核及监督机制，要求电力企业对员工抄电费的工作效率、准确性和完整性进行监督考察。如果员工在这些方面都完成的较好，公司可以公开表扬、奖励、提拔这部分员工，将员工的工作效率、认真程度与奖金利益等直接挂钩，不但可以提高工作人员的工作热情和积极性，还可以让员工由“被动工作”向“主动工作”渐渐转变，形成内驱力。另外，还应该推行跟踪管理制度，跟踪的对象是那些信用相对较差长期欠费不缴或拒缴的用电用户和电费管理人员。该管理制度最终考察的对象是工作人员，考察他们的工作能力、工作态度和工作效果。电力企业可以安排工作人员跟踪调查用户的经济实力、还款能力及其他不定因素，根据调查的结果及时对电费回收做出相应的调整，即保证用户的利益，还提升了企业良好的信誉和形象。

2.拓宽用户缴费渠道

传统的电费回收一般都是工作人员到用电企业、居民居住地挨家挨户的收取电费，这种方式暴露出种种弊端，在这里我们就不一一阐述了。但是，随着科技的进步，信息技术的发展，电力企业应该拓宽用户缴费的渠道，采取多种回收电费的方式：第一，可以与银行合作，让用户到附近银行缴费，达到代扣电费的目标，这种方式简单快捷；第二，网上缴费。随着时代的发展，人们逐渐喜欢网上银行缴费的方式，这种方式不需要用户出门，只是坐在电脑前就可以完成缴费工作，因此，电力企业可以鼓励用户使用网上缴费业务；第三，实施预售电费。这种方式仅仅使用那些信用额度低，长期不缴或拒缴的用户，可以采取针对性的预收电费，或者使用提前充费才可用电的电能表，充分保证了电费的回收效果。

3.制定电费核算管理制度

电费核算的管理是电力企业长远发展的重要保障。当前，电力企业的电费核算经常会出现失误，一旦发生这种失误容易导致用户和电力企业之间造成误会，给电力企业的形象带来极大的损害，不利于其长远发展。因此，电力企业应充分考虑这些存在隐患，科学的建立电费核算管理制度。随着经济的不断发展、科技水平和信息技术的提高，用户缴费的方式也变得多种多样。那么，用户缴费的方式都有哪些呢？例如，网上银行支付、银行卡快捷支付或划拨、POS机、终端机等等，这些缴费方式都极大的方便了人们的生活，作为电力企业，应该充分尊重用户缴费的方式。在该种形势下，电费的核算难度也随之加深，电力企业应根据用户使用支付的不同渠道，安排具有较高技能的核算人员制定与之相对应的核算方案。但是我们知道，在核算的过程中难免会出现失误，存在误差，因此，为了保证核算的准确性和效率，供电企业还需要抽调一部分工作人员监督和审查核算结果，如果发现问题要及时提出并做直接处理。

4.充分利用营销管理信息系统

企业的发展离不开先进的管理技术，供电企业要想实现突破可以充分利用营销管理信息系统。据调查显示，营销管理信息系统已经被广泛的应用到供电企业，为供电企业数据收集等等提供了便捷的服务。该系统的功能较为全面，包括信息查询、对账功能、数据处理等。供电企业通过营销管理信息系统，能够直接查看各个用户电费回收情况，并根据该类信息，制定电费回收的具体方案。其对账功能也十分强大，财务人员可在开启该系统独特的自动对账功能后，对于账目进行核实，不仅能够有效提高工作效率，工作质量也能显著提高。另外，充分利用营销管理信息系统的各项功能，能够核实营销的收益，对其进行相关的财务工作，避免出现营销与财务不一致、销售与收费数额有差异等情况。

5.提升电力企业的服务质量

未来许多行业的竞争将会是服务的竞争，提升企业的服务质量对企业的形象发挥着重要的作用。电力企业要想获得更好的发展，可以从提升企业的服务质量着手。笔者认为可以采取的措施有：根据用电客户的分布情况，进行管理小组的设置，各个管理小组应该定期的对于服务区域内的用户进行走访，同时还应该宣传一些新的电费政策，对于用户以及公共的设备进行定期的检查，保障其完整性。

6.总结

自改革开放以来，我国进入市场经济，企业间的竞争日趋激烈。如果企业不及时转变经济发展方式和运作模式，很难跟上时代发展的步伐，势必会被市场淘汰。面对如此残酷的竞争，需要企业不断改革和创新，建立健全科学的管理机制。在供电企业的主动工作中，电费管理是电力企业工作的重要内容，也是企业间竞争的重要因素。因此，电力企业在具体的实践过程中需要不断的摸索、不断的改革、不断的创新，探索出适合自己本企业的管理模式，快速回收资金，加速资金的流转速度，保证企业的管理水平，提高经济效益及综合竞争力。虽然我国的电力企业还有很多的路要走，但是我们要相信电力企业在不断的改革和创新的基础上一定会在世界竞争中处于有利地位。

参考文献

[1]孙云霞，方宁宁，张菲菲.如何控制农村供电所电费抄核收工作[J].电子制作，2013（13）：73.

[2]凌友宏.刍议供电企业电费抄核收的管理方法与创新策略[J].科技创新与应，2013（02）：112.

[3]李娜.简析电力企业电费回收现况[J].中国电子商务，2013（12）：109.

酒店管理方法的创新 篇12

随着社会的不断进步和发展,对于学生的素质性要求也逐渐提高。高中教育作为中级教育与高等教育之间重要的衔接点,其管理成效对于学生的素质培养具有重要现实作用。学生是国家的储备力量,担负着建设和发展祖国的重要任务。因此,一定要强化学生的素质,做好学生的管理工作。

二、做好高中学生管理工作的重要意义

高中教育阶段是高等教育与中级教育之间的重要衔接点,使得高中阶段的教学和管理工作受到广泛关注。但是,高中学生的管理问题却一直是困扰众多教师的一个难题。如果学生管理工作没有到位,很有可能影响到课堂纪律,而课堂纪律得不到有效保障的话,那么很难有效地进行课堂教学。虽然教师具有监管课堂纪律的重要责任,但是鉴于高中教育阶段的特点,使得学生管理成效一直不高,这也成为了困扰诸多教师的一个重要难题。高中阶段的班级管理工作,其主要目的就是满足学生们对良好学习环境的需要,在此期间使学生们能够凭借自身的努力进入到理想的高等学府。在这个过程中,班级管理工作的质量和水平将在很大程度上影响学生的学习效率和素质养成。每个学校的学生管理制度直接关乎学校的声誉,所以,在此期间,学校方面要加强管理制度的制定,而各班主任也要充分肩负起自身的职责,做好学生的管理工作。在保证学生良好的学习环境条件下,站在自主管理角度上,对学生管理方法进行摸索和创新。

三、当前高中学生自主管理中面临的主要问题

1. 来自于学生方面的问题

过去多年,一些学校一直实行的都是应试教育,使得有的学生活学活用的能力不高,大多一味死读书、读死书。随着社会对于学生的要求不断升高,国家的人才培养目标也有了明显转变,日渐将培养综合人才作为我国教育的首要目标。这就对高中班级管理工作提出了新的要求。同时,有的独生子女从小养成了自我中心意识,缺少与别人沟通交流的能力,更缺乏团结协作的精神。长此以往,学生们彼此之间在学习和生活的过程中也缺少应有的关心和帮助,进一步影响到合作精神的培养。而且,一些影视剧上个人主义的渲染,使得有的学生盲目跟风,过分注重个人的发展,而忽略了集体以及与他人的沟通和交流。这种现象将直接影响到学生们的个人价值观,也会影响到教师班级管理工作的进行。

2. 来自于教师方面的问题

我国的教育体制,决定了班主任老师既是学生们的直接管理人员,也是学生们的授课教师。学生们在学习和生活中,接触最多的就是班主任老师,班主任老师不仅要维护相应的教学秩序,还要承担来自学校布置的教学任务。并且,随着学生们价值观的转变,学生们标新立异的心绪有所增长,加上教学任务的繁重,这都会造成班主任老师管理压力的上升。在这种整日面对学生琐事的工作环境下,很有可能使班主任老师发挥的能力和作用大打折扣,弱化其本职工作的实效。而有时班主任老师在管理学生时,还会遇到学生的不理解,更加浪费了教师的精力和时间。这使得教师很难再有更多的精力投入到学生的自主管理工作中,进而很难做到高中学生管理方法的创新,不利于人才培养工作的开展。

四、自主管理角度下如何做到高中学生管理方法的创新

随着时代的发展,高中班级管理工作已经成为高中学校的一项重要工作任务。学校不仅要将知识、能力作为教育的重点,还要做好学生的管理工作,保证学生可以在学校学习期间,个人素质得到有效提升。而要想做好高中班级的管理工作,就要从多方面出发,从学校到教师都要行动起来。首先,应当构建一套科学合理的班级管理制度。面对当前高中班级管理中存在的诸多问题,只有解决好、完善好现行的管理制度,才能为其教育质量提供重要的保证。科学的管理制度将为学生的管理工作提供正确的指导,为管理工作提供合理的依据,它是学生管理工作的重要基础。在进行管理制度的完善和补充时,要注重两个方面:一方面就是要明确分工、责任细分到每个人身上,另一方面就是正式制度和非正式制度紧密结合。通过将管理任务细分到相关的责任人身上,可以充分发挥出每一个人的作用;在责任的督促下,无论是校领导还是班主任教师,甚至是学生会、班委等自治型组织,都会对学生的管理付诸更多的努力,减少学生管理工作错位的现象。而将正式制度与非正式制度进行结合,则可以使学生在遵守相关规章制度过程中,受到潜移默化的影响,使学生做到自觉地遵守学校管理制度,自觉地提高个人修养。另一方面,也要为学生营造一个良好的成长环境。在坚持以人为本的前提下,利用氛围的渲染,使学生能够自觉学习,主动学习,促进自身成长。

五、结束语

高中阶段的学生管理工作,是一项内容比较广泛,而实施时却又烦琐的任务。在这过程中,一定要注重对整体细节的把握,保证落实到具体的细节之中,照顾到每一位同学,保证管理工作的质量和效率,充分发挥出学生的自主性,强化其自我管理和控制能力。同时,高中学生管理工作一定要面向社会、面向国家、面向未来,注重学生纪律性和素质的养成,努力培养为社会和国家所需要的合格人才。

摘要：尽管近年来我国的教育事业已经取得了长足的进步和发展,但在发展的背后仍然潜藏着管理上的一些问题。文章主要以自主管理角度下的高中学生管理方法创新为切入点,对其进行研究与分析。