九州通医药论文

九州通医药论文（精选7篇）

九州通医药论文 篇1

九州通医药集团股份有限公司(以下简称“九州通”)是一家以西药、中药和医疗器械批发、物流配送、零售连锁以及电子商务为核心业务的股份制企业。2010年11月2日,九州通在上海证券交易所主板上市,成为首家登陆A股市场的民营医药流通企业。成功打开资本运作大门为其进一步发展提供了新的强大的动力。

九州通自企业发展初期,就始终专注于现代物流体系的建设,把物流能力视为企业的核心竞争力着力提升。2008年投入使用的九州通北京医药物流配送中心是集团已建物流配送中心中最先进、运营最成功的一个。该中心的建成,标志着九州通自主建设现代医药物流能力逐渐成熟。

自主发展现代物流

早在2001年,九州通就开始进行现代医药物流流程以及相关物流技术的研究,组建了物流技术研发与物流管理团队。最初,九州通与国际知名的物流集成商交流合作,引进了先进的物流技术与设备,但是在此过程中,他们始终没有放弃自主发展物流的探索。在十年的时间里,九州通自主开发了仓储管理系统(WMS)、设备控制系统、运输管理系统等软件。特别是2003年,九州通开发的拥有自主知识产权、适合中国国情的物流管理信息系统LMIS,通过了国家科技成果鉴定。这些自主创新的成果为九州通在全国低成本、快速复制现代医药物流中心创造了必要条件。

也是从2003年开始,九州通集团着力进行现代化大型医药物流配送中心建设,构筑覆盖全国的医药物流配送网络,目前已经建设了14家省级大型医药物流中心和25家地级配送中心。省级物流中心采用了自动存储、自动分拣设备和功能强大的仓储管理系统(WMS),对进出库商品和配送流程进行管理,从而提高了商品进出库的速度,大大降低了差错率,配送准确率明显提高,既增强了九州通对终端销售的服务能力,也为公司业务快速发展奠定了坚实的基础。

北京物流中心的定位

北京九州通医药有限公司以药品批发、物流配送和医药电子商务为主营业务。2007年4月,九州通基于北京市的重要战略地位,规划建设了北京现代医药物流中心,工程总投资1.6亿元,拟分两期建设,其中一期工程投资4000万元。该物流中心严格按照国家GSP要求和《北京市开办药品批发企业暂行规定》进行规划设计,采用了国内领先的物流技术设备。经过一年多的建设施工,位于北京市大兴经济开发区的现代医药物流中心正式投入使用。

九州通北京物流中心第一期工程总建筑面积达40700平方米,可储存40多万箱药品,支持年销售额45亿元的货物进出量,可以有效地保证北京及周边地区用药安全和应对突发公共卫生事件的需求。该中心使用了自动化立体仓库、移动无线收货系统、电子标签拣选系统、无线PDA手持扫描终端设备、周转箱输送线、高速复核分拣机、双层托盘输送线、移载小车、高速出库自动分拣机等自动化系统与设备。其中,立体库高24米,有8个巷道,配备8台堆垛机,共14000个托盘货位。物流中心日均吞吐能力达到15000箱,峰值吞吐量达到25000箱,药品出库差错率控制在十万分之一以内。

此外,北京九州通医药有限公司及下属企业配置了各种配送专用车辆共计99台,可以方便、快捷、及时地满足客户药品配送需求。配送范围覆盖了北京市乃至整个华北、东北地区。市内配送自订单下达之时起6小时内送达;外埠配送在200公里范围内的,自订单下达之时起12小时送达,超过200公里的,在24小时内送达。

物流中心作业流程

九州通北京物流中心分为立体仓库和楼库两部分。其中,楼库共有五层,一层为入库和出库区;二层为整箱和拆零商品的存放、拣选、发货作业区;三、四层为整箱出库区和补货用的地打存储区;五层为北京公司办公区

配送中心的运作流程主要分为三个部分:入库、出库和补货。

1.入库

仓库一层有25扇库门,1～20号门是出库门,21～25是入库门。卡车卸货后,配送中心收货人员根据入库清单,核对药品的品种、数量,然后将整箱药品码放在贴有条码的托盘上,再扫描条码,WMS系统会自动为货物分配一个库位。操作人员使用叉车把托盘放在入库输送线上,按照系统指示自动完成入库作业。

2.出库

出库作业分为整箱出库和拆

自动化立体仓库系统(AS/RS)

零出库。出库作业依托于长约千余米、贯穿于整个流程的箱式输送系统。值得一提的是,输送设备是感应式的,有出库作业时自动运行,没有出库需求时则自动停止,非常节约能源。在与主输送线平行的上端,设计了一条悬挂式输送线,用于空纸箱回收。纸箱可以直接被送到装箱工作区,作为出库打包用箱,节约了资源。

整箱出库时,拣选人员在药品包装箱外贴上带有条码的出库标签,然后将其放到出库输送线上,传送至一楼分拣区,再经自动分拣出库。

作为物流中心最为复杂的拆零出库作业集中在物流中心的二层。随着用户需求趋于小批量、多批次,北京物流中心拆零拣选的工作量越来越大,目前每天拆零药品多达2～3万条订单行。拆零拣选作业在12个工作区内接力进行,输送线连接了所有工作区,药品存放在带有电子标签的货架上。工作区和主输送线结合处安装有条码扫描器,周转箱在主输送线上移动,每到一个工作区,条码扫描器自动扫描周转箱上的条码,可以检测周转箱在这个工作区有没有拣选任务。如果没有拣选任务,周转箱通过该工作区不停留;如果有拣选任务,系统就把周转箱自动输送到该工作区,同时相应货位的电子标签亮灯,提示工作人员按照显示屏指示的数量拣选出货品,先暂时存放在出库货位上,等周转箱移动过来后,工作人员将拣选出的药品放入周转箱,并扫描周转箱确认,等于完成一次复核。

等到一个周转箱的拆零拣选任务全部完成后,周转箱沿输送线自动进入复核分拣系统,实现拆零周转箱的自动合流,以确保同一订单的周转箱合流后及时复核。在复核环节,拆零药品被装入纸箱、封装好并贴上出库标签,再进入出库分拣机,与整箱货物一起按照配送路径被分到不同滑道后,先集中存放在笼车里,等待装车发运。

三层和四层是传统的楼层库,采用普通货架存放出库频率不是很高的药品。这些商品在整箱出库时被直接贴上出库标签,通过输送线送至出库区。此外,这里也是为二层补货的货品存放区。

此外,九州通还设置了绿色通道,专门用于服务上门自提商品的客户。当客户在客户服务台确认要自提的商品后,工作人员把客户需要的商品信息输入系统中,系统自动将为自提客户服务的工作单设置为最优先位置,也就是系统启动为自提客户优先拣选货物。这样,在客户确认自提的商品清单后,在3～5分钟后,就可以在自提柜台取到自己需要的商品。这样的服务,大大缩短了自提客户等待的时间。

3.补货

当二层需要补货时,操作人员将存放在三、四层的货物通过垂直升降机送到二层,完成补货。

此外,九州通北京物流中心有一个三层半楼层,与立体库连接,主要有两个功能。其一是出库,即整箱出库的药品在这里进行在线拣选。工作人员从托盘上取出货物,并在包装箱上贴上标签,直接放在输送线上,余下的托盘货物自动回到立体库中。第二个功能是从这里直接给二层补货。WMS系统设有自动监控功能,如果发现某个货位的存货低于系统设置的最低额度,就会把货物从立库中调出来,放入二层平库货架中,这样就能释放出立库的空间,存放新的商品,提高了立库的货位使用率。

物流中心的创新亮点

北京物流中心实现了高度的信息化与自动化,是九州通投资最大、应用物流技术最先进、最适合中国国情的现代化医药物流项目,达到了国内一流、国际领先。该物流中心集成应用了多种先进的自动化物流技术与设备,具有以下几大创新:

在医药物流中心最为复杂的拆零拣选方面,实现了全面提前拣选:即为实现拣货的同步性,在电子标签拣货系统中实现了提前拣选的设计,保证了拣选的连续性和高效率。此外,在拆零拣选达到峰值时采用PDA支援拣选, 实现了在一个拆零区同时开展多个订单拣选,提高了峰值时的订单处理效率。拆零复核不仅采用条码扫描系统,通过扫描药品条码实现品种识别,提高了复核效率,减少了对熟练员工的依赖;而且引入复核分拣系统,实现了拆零周转箱的自动合流,确保同一订单的周转箱合流与及时复核。

在整箱拣选方面,实现了在线拣选,即整箱拣选与补货直接从立体库出库口拣选到输送线,降低了人工搬运工作量,提高了整箱拣选、补货的效率。通过PDA复核系统,实时获得了订单复核信息,快速准确地完成药箱复核,提高了复核的准确率和效率。

在自动补货方面,WMS系统自动下达补货命令,输送设备将药品送至对应的拆零补货区,作业人员扫描上架。

在收货作业方面,引入了无线移动台车系统,利用无线传输技术实现数据实时传递,减少作业动线。在出库区采用笼车管理系统:笼车货位集结采用了系统自动控制的方式,提高了月台存储效率与机动性,便于寻找,提高了配送装车的效率。

特别值得一提的是,物流中心引入了创新思维实现了更加灵活的货位管理。九州通北京物流中心在固定的货架上放置了可移动的货位隔板,通过货位隔板上的标签来确认货位。这样,工作人员可以根据存储商品品种数量和每种商品的数量多少来调整货位所占面积大小,甚至合并货位,这就大大提高了仓库利用率。

据悉,九州通北京物流中心已经计划要建设二期工程。由于其整体系统成熟、可复制的特点,二期和一期库房将完全贯通,设备线整体连接,二期和一期将形成一个全新的、完整的、统一的工作系统,这样就能发挥出北京物流中心的最大的工作效率。

九州通医药论文 篇2

医药物流PEST分析

案 例 分 析 报 告

课程名称：

物流企业管理

小组成员：

郭艇洲、张昊廷、古康华、崔子扬

苏晓青、刘丽婷、易三妹、莫瑞华

完成时间：

2010年5月20日

目录

一、公司简介----------------------------1

三、行业环境分析----------------------3

（一）经济环境分析--------------445“新医改”对医药行业的积极影响----------------------6

（三）科学技术-------------------72、我国物流企业的物流信息系统建设情况有了很大改善-------------------------8

（四）社会环境-------------------92、认证资格------------------9五、九州通物流战略----------------

（一）服务与市场--------------

（二）增长向量----------------

（三）竞争优势----------------

（四）协同作用----------------

六、九州通物流战略规划与实施--

（一）九州通物流战略规划--

（二）九州通物流战略实施--

七、结束语----------------------------

一、公司简介

九州通医药集团股份有限公司发轫于改革开放之初的1985年，是一 家以西药、中药和医疗器械批发、物流配送、零售连锁以及电子商务为核心业务的股份制企业。2009年，公司含税销售统计指标为220亿元，是湖北省最大的民营企业，在全国近万家医药商业企业中位列第三名、中国民营医药商业企业第一名，已连续6年入围“中国企业500强”。截至2009年，公司总资产70多亿元，下属企业70余家。公司拥有完善的品种结构和丰富的客户资源，目前经营品规14000多个，上游厂家4200多家，下游客户67000多家。现有14家省级大型医药物流中心、17家地市级物流配送中心及206个业务办事处（配送站），覆盖了国内70%以上的行政区域，形成了国内辐射面最广的医药分销网络。此外，正在筹建安徽、广西、黑龙江、天津、浙江、河北等多个大型医药物流中心。二、九州通物流发展历程

2000年1月，九州通医药集团第一家经营性子公司--湖北九州通医药有限公司正式创立；

2003年底，九州通集团有限公司正式成立，开始建立规范的法人治理结构和完善的组织结构，其战略定位：以医药分销（批发）为主业，以医药物流、电子商务、零售连锁为主要经营模式，并为上下游客户提供差异化服务；

三、行业环境分析

我国的医药流通企业与国外相比仍然显得十分稚嫩，存在企业多、规模小、管理机制僵化、效率低、费用高、效益差、秩序乱等多种问题。医药流通企业多而小，企业的市场占有率和市场集中度低，导致企业经营成本高，医药流通企业的整体经济效益低下。医药行业物流并没有实现我们所谈到的行业物流实体，没有形成行业集体或局部区域化的集约式的物流配送中心。要想实现真正意义上的医药行业物流还需改变现有的模式，改进不完善的地方，规范物流服务。目前存在的主要问题如下：

（一）配送零散，物品不集中，造成行业物流费用过高。

由于医药行业现有的特性，以及医疗机构采购管理不规范，造成多家企业供货，供应生产商商品存放多处。造成社会、企业车辆过多运输、仓储费用增大、不能降低物流成本。

（二）由于政策限制，无法建立真正的配送中心。

国家对药品的经营管理，造成生产企业不能直接进入流通市场，必须经过经销商这一环节为自己的产品投放市场。这样增加了一部分费用让利于经销企业，造成产品价格上涨。

（三）医药行业采购不科学，造成人力、物力资源浪费。

整个医药行业采购随机性比较强。临时调货、补货的现象较多，造成运输重复、服务不到位。缺货、短货现象时有发生，不能及时满足客户需求，影响了整个物流活动。同时造成人力、物力资源浪费。

（四）职能不明确。

经济秩序整顿和规范下，在打击制售假冒伪劣商品违法犯罪联合行动中，药品市场的监管得到了有力的加强。

（4）物流项目建设方兴未艾。自2002年全国各地广泛掀起了兴建大型医药物流中心的热潮，国家相关部门大力支持医药物流的建设，国家经贸委和国家计委先后批准授额国债贴息医药物流项目11个。

2、从微观企业态势来看：

（1）我国医药商业企业存在“一小二多三低”现象，但引进外商可有效提高国内医药流通业的运作效率，凭借外商的强大的资金实力，物流管理经验，将对现有的医药流通企业产生强大的影响。

“一小”指大多数生产企业规模小。“二多”指企业数量多、产品重复多。

“三低”是指企业集约度低、利润率低、管理效能低。（2）物流运作手段较为基本和原始。我国目前的医药物流企业采用的是仓库、车辆和人员的堆积方式，实现以人工为主的商品储运，管理效率不高，流通方式落后，因此面对更大的商品吞吐，效率、速度、准确与成本等因素对发展造成影响。

（3）管理方式较为简单和粗放。国内医药商业企业大部分仍沿袭传统的运营模式，大都以具体业务操作为主要方式，管理环节较为薄弱，管理人才较为缺乏，管理制度不甚健全，目前仅有少数企业初步建立局部支持功能的物流信息管理及业务支持系统，大部分中小型企业的信息及物流管理系统有待今后逐步导入和使用。

配送。同时，国家制定基本药物零售指导价格，在指导价格内，由省级人民政府根据招标情况确定本地区的统一采购价格。国家在招标时，在质量确定的情况下，首先注重的是医药企业的生产能力，即其药品供应能力。而中、小医药企业的生产能力有限，难以满足这一要求，所以，“新医改”将可能使中、小医药企业的处境更加困难，甚至会导致其破产。

（三）科学技术

随着我国经济的发展，对外开放水平的不断提高，我国物流企业开始用技术革新物流服务。通过新得技术开发利用，引用国外先进的物流管理理念。我国物流业得到了快速发展。医药行业也得到了长足发展，不少医药流通企业在组织与管理过程中，已自觉或不自觉地吸收了供应链管理思想，初步具备了集成供应链管理的能力，特别是供应链管理的有关技术支持。如：信息技术的利用，包括GPS/GIS等物流信息技术；医药企业间的电子商务的发展为供应链管理的实施提供了条件[互联网的利用]；供应链管理过程中外部环境有很大的改善（如配送中心，物流中心的建立）；交通运输条件的改善、（形成了综合的交通网络）。具体表现：

1、现代物流技术在得到越来越广的应用

现代物流技术在现代物流发展中的作用越来越高，并已经成为现代物流发展水平的重要标志。目前，物流企业和企业物流的信息化和技

（四）社会环境

1、消费者对快速物流配送需求日渐明显

在消费需求多元化的趋势下，消费需求的不确定性不断升级，厂商市场需求预测的难度越来越大。需求不断升级是社会进步的标志，不仅是消费者的最终消费需求，企业对供应商的服务要求亦呈现出类似特征，一站式物流服务和直达配送需求大量增加并逐渐流行。医药产品结构的快速变化和终端消费者需求的不确定性，需要快速响应终端要求，提供差异化产品和服务。

2、认证资格

国家药监局规定2002年底前全国大中型药品批发企业和零售连锁企业必须完成GSP认证和改造工作。在这样的市场准入方面，国家帮助重点医药物流企业获得GSP资格，为第三方医药物流企业提供技术支持。九州通做医药物流就有相关的药品流通经验和操作技术，再上与药品流通有关的物流软件就很容易通过认证资格。

3、税收优惠

对于获得GSP认证的医药流通企业国家在税收方面有很大的优惠政策，对于加大现代物流信息技术开发利用的医药流通企业还有减免税收的支持。

4、用地资金政策支持

要实现医药咨询的延伸：一是建立B2C电子商务平台；二是建立医和药相结合的数据库，主要有药品数据库、用药数据库、医院数据库、疾病数据库、相关医药发展方向数据库。

基于供应链整合和物流整合的电子商务平台，构建高可靠性、高可用性、高安全性的网络架构平台，实现IT服务。完善、扩充电子商务交易平台功能，结合供应链对上下游实现延伸服务。

（二）增长向量

市场渗透：切实的快速响应市场需求并减轻百姓用药经济负担，使服务的客户群体范围大大增加，业务的范围进一步拓宽。

市场开发：紧跟政策做好随时进军医药流通利润最大的市场医院，特别是高端医院的准备。

服务创新：现代物流建设将带来降低成本,产品及服务多元化战略，致力于将现代物流与信息技术应用于医药流通领域，将做到降低成本,提高效率与效益，做的快速响应零售网点的需求，并降低药品配送成本，提升了我国医药物流领域的信息化与技术水平。

（三）竞争优势

九州通的现代医药物流系统和信息管理系统,可以满足客户多批次、多品规、小批量、物流量大的要求,在保持较低的物流成本和具有很高的运行效率的条件下,服务的客户群体范围大大增加,业务的范围进一步拓宽,并成为九州通的核心竞争力。

成本优势：低成本、高效率。降低药品配送成本，切实减轻百姓用药

1当地拓展业务,积累客户与市场资源。

再次,在业务规模能够支撑新建医药物流中心的运营时,九州通会在当地考察选择物流中心的建设地点和建设规模,开始谋划医药物流中心的建设。

（二）九州通物流战略实施

九州通自主研发的WCS（设备控制系统）也已成功实施，标志着九州通已经掌握了电子标签、分拣机、堆垛机、输送线等物流设备控制的核心技术。2009年，集团物流总部已完成九州通最先进、支持业务最广泛、接口最完备的物流系统LMIS6.0的研发。九州通的九大创新： 1.全面提前拣选：

为实现拣货的同步性，在系统中实现了提前拣选的设计，保证了拣选的连续性 2.无线台车系统

收货作业设计了无线移动台车系统，利用无线传输技术实现数据实时传递，减少作业动线 3.自动化立库拣选

整货拣选、补货直接从立体库拣选到输送线，降低了搬运工作量，提高了整箱拣选、补货的效率 4.PDA支援拣选

联手京东,九州通加速“上网” 篇3

7月6日，京东商城CEO刘强东在微博称，京东商城和九州通联手要在网上卖药。并亮出与九州通副董事长刘兆年的合影，背景是双方的“战略合作签约仪式”。

随后，九州通在7月8日发布公告宣称，九州通以旗下北京好药师估值入股占新公司的51%股份，京东商城拿出旗下的一个电子商务公司以及部分资金占股49%，两家公司共同组建“京东好药师”网。

“现正在整合业务流程和系统对接，如果一切顺利，京东好药师网将会在9月1日之前正式上线。预计健康产品上线会早于9月1日。”九州通医药集团副董事长刘兆年称。

就在九州通公告发出的当日，淘宝网医药馆因为不具备网上售药资格，而被迫关闭。对尚处于起步阶段的中国医药电子商务而言，这无疑是一个警示：相关法律、法规的不完善，以及相关监管部门的谨慎，让其未来充满变数。正如业内人士评价：“前途光明，道路曲折。”

各取所需

“九州通与京东商城已在业务方面具有良好的合作关系，彼此较为了解，在股权方面进行合作也就水到渠成。”刘兆年接受《鄂商》记者采访时称。

根据协议，双方将共同开展医药电子商务(B2C)业务。京东好药师线下业务由九州通负责经营，其盈亏也只由九州通一家负责。线上业务由京东方面派出CEO具体负责，经营绩效实行独立核算，股东按照持股比例承担该业务的风险和收益。

根据公告中的解释，线上业务包括：通过互联网以电子商务方式出售药品、保健品及其他公司营业执照规定的产品的业务，包括但不限于通过京东好药师及京东自有网站出售、向其他电子商务网站供货以及通过其他电子商务平台向客户出售等。

“药品和医疗器械的采购、仓储、配送将由九州通负责，交易环节在好药师网站完成，此后的配送由京东负责。”京东方面如此解释新平台的业务流程。

“京东商城在B2C业务方面具有领先的运营能力和强大的电子商务平台，且在物流配送和资金支付结算方面都积累了丰富的经验。”刘兆年介绍，京东商城的B2C模式与九州通所属的好药师网上药店的B2C模式相同，相互容易兼容，并不是一个第三方的电子商务平台。

此前京东商城在所进入的领域几乎都扮演了颠覆者的角色，京东好药师能否成为一个新的颠覆者，继续上演颠覆传奇，成为各界关注的焦点。

目前，国内基于B2C的医药电子商务主要有两种平台模式：一种是自建自采平台模式，即药店依靠自己的资金、人力、物力及技术自建网上药店，独立运营推广，如原好药师网、金象网、药房网、健客网等，拥有双证。另一种是第三方电子商务平台模式，药店依托第三方电子商务服务平台，利用第三方技术开辟网上药店，如淘宝商城、京东等，只拥有《互联网药品信息服务资格证》。

根据《互联网药品交易服务审批暂行规定》，只有同时具备《互联网药品交易服务资格证》和《互联网药品信息服务资格证》两证的企业方能开展网络售药。因此，电子商务平台想实现药品在线销售首先面临“牌照”的坎。

由于办理“两证”门槛极高，要求必须具有符合规定的实体药店和仓储等条件，甚至还要求必须和传统医药企业联手才可开办网上药店。

“九州通旗下的北京好药师网则是手续齐全的网络B2C药店，此次京东联手九州通就有弥补两证短板的考量。”中国电子商务研究中心分析师莫岱青接受媒体采访时表示。

“京东商城选择与传统医药公司合作，一方面是因为医药连锁流通公司有网上药店牌照，另一方面，医药的配送和仓储体系太专业、要求太高，单凭京东的力量难以快速构建和运作，同时要耗费大量的资金和精力。”莫岱青称。

京东商城方面表示，京东选择九州通作为合作伙伴，是看中九州通在医药领域丰富的行业经验与领先的市场地位，以及其成熟的药品电子商务行业的团队。 2009年，九州通下属的北京九州通零售连锁公司获得B2C牌照。2010年九州通成立的好药师网，由于局限于自身注册用户的不足，业务量过小，由仓储送往买家的“最后一公里”，配送成本高居不下。

“由于起步较晚，尽管这项业务发展势头较好，今年比去年同期增长了200%，但是，由于基数较小，总量还不是很大。”刘兆年坦言。

“九州通与京东商城合作的是B2C业务，而京东商城在B2C业务方面有2000万会员，且其经营的品种众多，与京东商城的合作可以弥补上述不足。”刘兆年表示，另一方面可以有效解决原好药师网上药店的客户流量和配送成本的问题。

虽然从2001年开始，九州通就开始大规模投资建设医药物流配送中心。目前，除国药集团外，医药物流企业中只有九州通拥有全国性流通网络。九州通在全国市场实现了80%覆盖率。即便如此，九州通依然没有办法解决好药品零售中的“配送成本”难题。

“物流对于京东商城来说正是其强项，由于其超大的走货量，京东商城可以把运送成本极大地摊薄，在运送成本的控制方面京东可以做到全国领先。”莫岱青说。据了解，京东商城把最近两次融资的80%左右都投入到干线物流的建设当中。

“京东好药师正式上线后，会在客户资源、处理订单能力、支付结算、快捷配送、服务范围以及降低成本等方面将会获得较大的提升，进而业务也会获得快速发展。”刘兆年说。

能否双赢？

二者强强联合，使得京东好药师同时拥有了资质和流量。对此，九州通董事长刘宝林表示：“这绝对是双赢，可能创造奇迹！”

据中国医药商业协会发布的数据显示，2010年我国药品零售市场规模约1739亿元，同比增长17%，但网络销售额才刚刚过亿。相比之下，目前美国的网上药品零售规模已近1700亿美元。

特别是今年5月，商务部在“十二五药品流通行业规划”中明确提出，要鼓励发展基于信息化的新型电子支付和电子结算方式，降低交易成本。5月，腾讯拍拍网上线医药产品；6月20日，淘宝商城紧随其后，医药馆正式上线。

不仅医药流通和电子商务企业均将目光移至医药B2C业务，在医药工业企业中，天士力、云南白药和复星医药等公司都对这一市场虎视眈眈。

7月8日，成立不足半月的淘宝医药馆因不具备《互联网药品交易服务资格证》，被国家食品药品监督管理局稽查局下发查处令，被迫关闭。这给电商进军医药B2C的梦想泼了一盆冷水。

“因医药电子商务业务尚属新兴业务，市场尚需培育，且受国家有关医药管理方面的法律、法规影响较大，发展进程具有一定的不确定性，因此，该业务发展存在一定的市场风险。”九州通在其公告中提醒，并称“公司看好该项业务未来长期发展前景。” 《鄂商》记者从国家药监局官方网站上了解到，目前全国共有65家企业获得《互联网药品交易服务资格证》，其中有38家获得了《互联网药品交易服务资格证书》B2C资质。而其中大部分都仍然处在亏损当中。

对此，刘兆年分析：尽管网上购物已经形成风潮，但是药品属于特殊商品，由于网上买药的风险性问题，导致网上药店在消费者心目中的信誉度还没有完全建立起来，因此，目前国内获得售药资格的网店大多依托于实体店铺，其网上的销售额占比也很小。

另外，网上交易的药品十分零散，种类繁多，而要分拣到一瓶一盒，成本很高。同时药品是按批号进行管理的，不能有任何差错，在这样的情况下，物流分拣技术很关键。如果没有现代化的物流分拣系统，仅依赖人力分拣，则成本很高。

从实力和体量上看，京东好药师也许比其他医药网商具备更强的抗风险能力。但现阶段的市场，仍充满了变数和各种陷阱。因此，对京东好药师来讲，想要平静发展似乎不太可能了。

九州通医药论文 篇4

一石击起千层浪!刘强东的这篇微博引发了医药和电商领域的轩然大波。国内医药流通巨头九州通与电商巨头京东商城的强强联合, 能否为尚显沉闷的医药电商市场创造奇迹?尽管消费者从网上购物早已不是什么新鲜事, 但由于药品的特殊性和政府部门的监管, 以及医药B2C电商交易的复杂性等种种原因, 医药B2C电子商务在我国的发展尚处于起步阶段。

九州通联姻京东商城

7月8日, 九州通发布公告, 称九州通的全资子公司北京九州通医药有限公司 (以下称“北京九州通”) , 及其下属的北京好药师大药房连锁有限公司 (以下简称“北京好药师”) , 与合作方北京京东叁佰陆拾度电子商务有限公司 (即“京东商城”) 三方在北京完成了增资扩股、业务合作等有关协议的正式签署。

根据公告协议, 京东商城向北京好药师增资, 双方共同开展医药B2C电子商务业务。增资后, 北京九州通占该公司出资总额的比例为51%, 京东商城占49%。双方合资后, 北京好药师将更名为“北京京东好药师大药房连锁有限公司” (以下称“京东好药师”) , 双方合作领域目前仅限于线上业务。

具体而言, 京东好药师线上业务包括:通过互联网以电子商务方式出售药品、保健品及其他公司营业执照规定的产品的业务, 包括但不限于通过京东好药师及京东自有网站出售、向其他电子商务网站供货以及通过其他电子商务平台向客户出售等。而京东好药师的线下业务则由九州通负责经营, 并由九州通自负盈亏。

对于此次双方联姻, 九州通副董事长刘兆年称其为“一拍即合, 水到渠成”。京东商城此前所销售的医疗器械和保健品有很大一部分由九州通供应, 两家公司一直都有业务往来, 并且双方高管之间也保持着密切联系。

更为重要的是, 九州通与京东商城均看好医药电商的发展前景。京东商城的保健品网上零售业务早已开展, 并且销售额已达3亿元之多。但由于不具备药品网上零售的资质, 京东商城一直无法涉足医药B2C业务。

根据《互联网药品交易服务审批暂行规定》, 只有同时具备《互联网药品交易服务资格证》和《互联网药品信息服务资格证》两证的企业方能开展网络售药。而办理“两证”的门槛极高, 要求必须具有符合规定的实体药店和仓储等条件, 甚至还要求必须和传统医药企业联手才可开办网上药店。

国家药监局的统计数据显示, 截至目前, 全国已获得《互联网药品交易服务资格证》, 能够开展药品B2C业务的企业仅有到38家, 而九州通正是其中之一。九州通作为国内最大的民营医药流通企业, 早已具备开展药品B2C业务的资质, 并于2010年创办了“好药师网”。一年多来, “好药师网”虽有盈利, 但用户数量增长有限, 难以快速发展。

由此可见, 一边是九州通有资质牌照而无渠道;另一边是京东商城则有渠道而无资质牌照, 双方在医药B2C电商业务发展上均受到严重制约。而双方强强联手, 无疑能让“京东好药师”在短期内同时拥有了资质和流量。

除此之外, 双方在物流体系上的互补优势, 也能够缓解医药B2C电商业务物流成本过高的制约因素。刘兆年直言, “京东现有的营销、客户管理、终端配送体系是我们所看重的。这对讲究安全的药品来说至关重要。”他认为, 京东商城在B2C业务方面不仅具有领先的运营能力和强大的电子商务平台, 并且在物流配送和资金支付结算方面都积累了丰富的经验。

物流体系互补

一位业内人士指出, 物流成本过高是制约医药B2C电商业务发展的一个关键因素。“如果物流成本过高, 药品的网购就很难受到青睐, 消费者还不如去实体药店购买。”据悉, 目前全国具备B2C资质的网上药店有20多家, 但几乎都是亏损的, 最主要的原因就是药品分解到一瓶一盒的时候, 流通成本很高。

对于九州通和京东商城合资后新平台的业务流程, 京东商城方面解释说:“药品和医疗器械的采购、仓储、配送将由九州通负责, 交易环节在京东好药师网站完成, 最后一公里配送则由京东负责。”一语道破了九州通和京东商城各自物流体系中的优势所在。

在药品流通的上游采购环节, 采购量越大越有价格优势, 九州通拥有4200多家药品上游厂商资源, 是中国最大的OTC (非处方药) 的供应商, 而网上销售的药品主要是非处方药, 这就从源头上解决了网上药品的供应问题。

“B2C业务要取得成功, 需要分拣系统准确到位, 配送体系完善。”刘兆年介绍说, 网购会带来海量订单, 加上网上交易的药品十分零散, 种类繁多, 药品又是按批号进行管理的, 不能有任何差错, 在这样的情况下, 物流分拣技术就很关键。

事实上, 九州通除了拥有丰富的上游药品资源外, 目前已经形成了相对完善的物流体系和销售网店布局, 具备现代化的医药仓储和配送体系, 以及先进的药品物流分拣系统。今年上半年, 九州通天津、厦门、宜昌三个医药物流中心完成了建设并陆续投入运营, 公司全国性物流配送网络进一步完善。

九州通能以较低成本将药品配送到药店、诊所和医院, 配送频率甚至可以达到每天两次以上, 而这个B2B的物流过程完全可以照搬在与京东商城的合资项目上, “我们把药品分拣包装后, 送到京东商城的货物集散点, 京东再利用最后一公里的优势, 把药品直接送给终端客户并负责结账, 双方是完全互补的。”刘兆年补充说。

在物流环节上, 九州通所欠缺的是“最后一公里”配送, 这主要是因为单独配送药品的“最后一公里”成本非常高。事实上, 九州通2010年成立的“好药师网”一直未能充分运转起来, 就是由于注册用户不足, 业务量过小, 导致由仓储中心送往买家的“最后一公里”配送成本高居不下而造成的。

众所周知, 京东商城近年来大手笔投资建设物流体系, 在B2C电商业务最为关键的“最后一公里”配送环节上已体现出诸多优势。北京九州通电子商务部部长李彩芬告诉记者, 双方在业务整合后, 网购药品将直接从当地的集货区发货, 一改此前只从北京发货的局面。不难预见, 九州通与京东商城的物流系统对接后, 从九州通出发的药品搭上京东商城的“顺风车”, 与其他货品一起平均分摊配送成本, 药品配送到消费者手上的“最后一公里”成本自然就能够大大降低了。

然而, 京东商城的“最后一公里”优势在药品B2C业务上却受到了业界的质疑。“对于药品流通, 药监局在2002年开始启动了对药品经营企业的GSP认证, 认证的初衷是控制药品在流通环节不发生质量事故。九州通已经具备了这一资质, 而京东商城还没有。”一位业内人士指出, 由于药品的特殊性, 其在流通环节中对温度、湿度等都有特殊的要求, 个别的针剂药品甚至对每分钟内晃动的次数都有严格的要求。对于这一点, 李彩芬向记者回应, 九州通在合资之前已经向国家药监部门咨询过, 合资项目会综合考虑有关国家标准和意见来设计流程和执行, 确保药品安全。“未来上线的产品都是市面上流通的非处方药, 非处方药里中没有对冷藏的要求。为了安全起见, 对有特殊温控要求的药品, 不管是实体药店还是网上药店肯定都会过滤掉。”

此外, 在九州通和京东商城的合资项目上, 线上虚拟渠道与线下实体门店是各自独立的, 这一点与其他网上药店借助实体店发展短距物流的做法背道而驰。专业人士认为, 药品B2C业务的短距物流趋势不可避免, 而“八百方”和“药房网”等网上药店, 都在计划通过实体门店的开设, 来打通医药物流“最后一公里”通道。

九州通目前在北京已有60多家好药师大药房实体门店, 但却没有纳入合资项目中。“合资计划是一步步进行的, 今后也可能会考虑实体店的合作, 但实体店多是区域性的, 而网上药店是无限制的, 通过实体店进行配送会有所限制。”李彩芬说, 采取这一做法还要进行各门店的系统对接和数据测算。

迷团仍存

九州通与京东商城的合资项目进展比预期中的9月份要来得更晚一些, 目前“京东好药师网”尚未正式上线。在两家公司签约之后, 原来好药师网站的“好药师”前已了加上“京东”二字, 变成现在的京东好药师网上药店;而京东商城原来的保健品网上零售业务也已经启用“京东好药师健康馆”的品牌。

但截至目前, 双方仍然是延用原来的运作模式, 产品线也没有出现变化, 实质性整合还有待时日。同时, 新的合资公司尚未启用新的办公地址, 九州通和京东商城两边都在参与合资项目的进展, 但双方各自在原来的公司办公, 有需要时再集中办公。

“现阶段双方的名称和实体都还没有变更, 京东好药师还没上线, 如果现在都变更的话业务就没法开展了。”李彩芬告诉记者, “我们两边的人马都在赶工期, 准备11月底正式上线京东好药师网, 目前还在整合业务流程和系统对接, 包括网页跳转、订单支撑系统及运输终端系统的连接等。”她说, 这段时间双方在进行技术磨合, 各接口都在调试阶段, 尚未测试完毕, 基础资料也都在整理过程中。

她告诉记者, “京东好药师”上线后, 肯定将充分利用京东商城的会员流量, 实现其2000万会员的流量导入。而在此之前, 双方在后台上无疑也要做好承接和执行海量订单的大量准备工作, 而基于药品的特殊性及其配送复杂性, 这无疑也是一项巨大的工程。

至于“京东好药师网”的产品和价格方面的计划, 李彩芬称尚未明确, 但网上药品的价格肯定会比实体门店便宜。有业内人士指出, 网上销售药品的售价一般比实体店面要低10%~15%。

在人事安排上, 新合资公司的3位董事中, 来自九州通的刘兆年担任董事长, 另2名董事成员来自京东商城, 京东与九州通分别向合资公司委派CEO和CFO。而在记者截稿之前, CEO和CFO的人选似乎尚未确定。

目前, 九州通原来的“好药师网”大约有20个人的药品B2C电商班底。在此基础上, 公司正在招兵买马, 组建新的团队。“目前计划达到五六十人的团队, 将来根据业务量的变化和发展速度, 至少要有几百个人的团队。”李彩芬预计。

中国医药商业协会发布的数据显示, 2010年我国药品零售市场规模约1739亿元, 同比增长17%, 但网络销售额才寥寥数亿;而目前美国的网上药品零售规模已近1700亿美元, 占整个医药流通领域的近30%。相比之下, 我国医药电子商务未来还有很大的发展空间。

就在不久前的5月份, 商务部在其发布的《全国药品流通行业发展规划纲要 (2011~2015) 》中明确提出, 要鼓励发展基于信息化的新型电子支付和电子结算方式, 降低交易成本。

对于京东好药师的业务, 九州通保持乐观的估计, 公告称, “公司看好该项业务未来长期发展前景。”而刘兆年本人也对媒体表示, “京东好药师”正式上线后, 将会在客户资源、处理订单能力、支付结算、快捷配送、服务范围以及降低成本等方面获得较大的提升, 进而业务也会获得快速发展。

九州通医药论文 篇5

（通讯员朱亚萍）奎屯九州通7月2日上午举行“炎炎夏日送清凉，滴滴关怀暖人心”活动，参加此次活动的有总经理黄平、行政副总陈峰、全体中层领导及业务员和配送司机。

近段时间连日高温，骄阳似火，酷暑难耐。但是依然有许多工作，者坚守岗位，用他们的汗水确保公司货物第一时间内送到顾客的手中。为此，在7月2日上午，公司领导向坚守在第一线的“兄弟姐妹们”送上一片清凉。公司事前准备了大量的矿泉水和解暑药品，在黄总的带领下送到每位员工的手中。并表示公司对他们的关爱，员工露出了开心的笑容，虽然礼品轻，但是情意重。

九州通医药论文 篇6

最近，白红星越来越忙了。

白红星是九州通医药集团股份有限公司（以下简称“九州通集团”）旗下四川物联亿达科技有限公司总经理。

8月开始，他的名片上多了个职务：九州通中药材电子商务有限公司总经理，负责组建国内首个贯通线上线下资源的中药材大宗商品电商交易平台（以下简称“中药材电商平台”）。

从物流业务进入中药材电商领域，白红星面对的挑战不仅来自于“跨界”带来的陌生感，更来自于中药材行业本身的痼疾：中国中药材掺杂使假现象十分严重，给电商交易的安全管控带来很大挑战。

尽管难度不小，但白红星信心十足：“企业只有去真正解决社会问题，做有利于老百姓的事，才能持续赢利。我们的平台提供质检、仓储、物流、金融等线上线下一体化服务，并会当好‘把关人’，对上线产品的安全有效负责。”

从“卖中药”到“搭平台”

九州通集团是中国医药分銷领域最大的民营企业，在董事长刘宝林规划的产业蓝图之中，中药产业是非常重要的一项。

《礼记》中有“九年之蓄”的说法，意为平时需有所积蓄，以备非常之需。对创立于1999年的九州通集团而言，其“九年之蓄”正是用在中药产业之中。

2008年，九州通集团开始在全国多个中药材主产区建立种植基地。2年后，恩施州巴东县玄参种植基地率先通过GAP（《中药材生产质量管理规范》）认证。截至目前，集团旗下的中药材GAP种植基地已超过10个。

2011年，九州通集团与劲牌公司合作成立九州通中药产业发展有限公司（以下简称“九州通中药公司”），大规模涉足中药种植、收购、生产、加工及销售等等。

2012年，九州通集团在中药领域的又一尝试引起了业内人士广泛关注——投入建设“基于可追溯技术的全国性中药材供应保障平台”（以下简称“中药材保障平台”），意图为全国中药企业提供种植、检验、初加工、贮存、交易、配送、溯源等服务。

这一全国性平台的构建，让很多人看出了九州通集团“卖中药”之外的更大雄心。果不其然，今年8月，刘宝林向媒体透露九州通集团将注资2亿元打造中药材线上线下交易系统，这意味着九州通集团正式踏入中药材电商领域。

对此，业内人士并未感到意外：既有中药公司运营经验，又有医药电商业务的九州通集团，进入“混合地带”——中医药电商领域确实大有可为。

同样在8月，白红星正式被任命为刚刚组建的九州通中药材电子商务有限公司总经理，负责搭建中药材电商平台。

“虽然中药材电商公司8月才组建，但今年1月我们就开始了人才储备。这些人员有从集团中药公司、电商团队调任的，也有在其他中药材电商工作过的。”白红星向记者表示，这个B2B平台，将在2015年春节后正式上线。

采访中，九州通集团电子商务部部长李想不经意的一句话，说出了中药材电商平台在九州通集团中的战略意义：“我们董事长刘宝林如今主抓的事情有两个，一个是中药产业的布局，第二便是中药材电商平台的建设。”

不是重复建设，而是锦上添花

药农只需坐在电脑前发布药材存量信息，远在千里之外的中药生产厂商输入需求信息，素未谋面的供需双方就可以在网上“讨价还价”一番后达成交易。

中国大部分三七产量都来自于云南省文山州，对当地数十家中药材种植专业合作社而言，这样的“新鲜事”即将取代扛着麻袋赶药材市场的传统交易方式。

10月，云南三七科技有限公司与九州通中药材电商公司签署协议，共同组建九州通文山中药材电商合作平台，构成未来中药材电商平台的细分频道。

赢得合作者信赖的，不仅是九州通集团的品牌信誉，更是其在传统医药电商领域的运营经验。

九州通是中国医药行业唯一同时在全国范围覆盖B2B、B2C、O2O业务的企业：2000年开始B2B业务的“九州通医药网”年均增长率达30%；从事B2C电商业务的“好药师网”日均订单增幅超过20%；2014年中才开始试水O2O模式的“药急送”及“微信小店”的用户数居同类平台之首。

不过，很多人有这样的疑问：以上这些平台本就提供“三七、茯苓”等中药材，打造中药材电商平台是否是一种重复建设呢？

“之所以有这种误解，是因很多人对中药行业不够了解。中药分中药材、饮片和中成药，饮片和中成药属于药品范畴，但中药材属于农副产品。九州通集团原有电商平台只销售饮片、中成药，并未涉足中药材。”白红星说。

因此，这次进入中药材电商，不仅是九州通集团中药行业的再次布局，也是其医药电商领域的“锦上添花”。

根据国家相关监管政策，要建立药品网上交易平台，需要有互联网药品交易资质，但建立中药材电商平台的门槛则没那么高。较低的进入门槛与潜在的市场需求，让一批没有互联网药品交易资质的企业看到了商机，从三年前开始就纷纷进入这一领域。

2011年9月，南京同仁堂推出“绿金在线中药材交易中心”。次年5月，中药材天地网旗下B2B平台“中药材买卖通”正式运营。2013年，具备互联网药品交易资质的康美药业也推出大宗中药材交易平台。

除此之外，目前较受关注的还有江西省樟树市的“中药之都云电子商务平台”、甘肃省陇西县“药材盈”中药材物联电子商务平台。

尽管进入者不少，但目前参与企业的效益提升均不明显，产业体量也不成规模。

8月，商务部发布的《2013年中药材重点品种流通分析报告》显示，现在中药材流通整体上仍为落后的农贸集市交易形式，组织化、规模化程度低，是国内电商化程度最低的行业之一。

多位业内人士告诉记者，尽管九州通集团不是国内中药材电商领域的先行者，但这不一定是坏事：站在开拓者肩膀上，更能看清正确的航线。

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“中医亡于药”

“中药材电商的问题首先出在中药材质量保障上。”白红星表示，近年来，国内中藥材掺杂使假的现象在线下交易中就十分严重，线上管控的难度则更大。

中药材自古有“道地”之说：同种药材不同产区质量差异很大，如人参、地黄、杜仲、当归等。但由于无法溯源，即使在药材包装上标注了产地，药房中也很难买到这些货真价实的道地药材。

掺假技术也是层出不穷：穿山甲甲片价格为每公斤800元，一些加工商把甲片放到每公斤2元的明矾中炒制。待明矾渗入后，甲片重量能增加10%以上，而且甲片光泽亮丽，外形等级也提高不少。

“而这些掺假甲片可能每公斤750元就能买到，很多采购商就算知道，也宁愿买这些便宜的产品。这就形成一种‘优汰劣胜’的畸形倒逼机制：谁掺杂使假谁就能活下去，谁诚实守信就得亏损。”白红星说。

除此之外，中药材加工过程中，还存在硫磺熏蒸过量导致硫超标的现象。白红星表示，如今市场上流通的中药材中，恐怕十之一二都有品质问题。在一些旅游景区的零售市场中，掺杂使假者甚至成了多数。

除加工、流通环节外，中药材的种植环节也存在“拔苗助长”的问题。

九州通医药集团技术研发部部长万有钢的爷爷是位中医，从小便对中医药知识耳濡目染。小时候，万有钢不小心将肩膀摔肿，他按照爷爷指导，在山上摘草药捣成泥敷在受伤部位，不到三天就恢复了。

“不过，以前的中药材都是野外自然生长，药效明显。现在很多中药材都是用过量化肥催大催熟的，即使外观相同，药效也会大打折扣。”万有钢对记者说。

如此多的隐患，即便当面交易，很多业内人士都会失手，而以往在中药材电商平台中，药材质量则更难保障：你即使事后证明买到的是次品，人家会说怀疑你拿回去后偷换，或者你萃取了里面的成份，很难追究商家责任。

由于患者一般不会直接在网上购买中药材，因此目前中药材电商多为B2B平台，客户大都是经营商、饮片厂与中成药厂。在“优汰劣胜”倒逼机制的推动下，部分商家将电商当作了一个更方便购买掺杂使假产品的平台，最终为之买单的是患者。

“有种说法叫‘中医亡于药’，就是因为大量品质低劣的中药材流入市场后，一份有效处方往往无法达到预期疗效，让很多人对中医都产生了怀疑。”李想说。

这种情况下，九州通集团的思考，是如何做一个与现有的中药材电商“不一样”的电商平台：不仅发挥线上电商的便利，更要加强线下环节的质量安全保障，从而促进中医药产业的协同健康发展。

拒绝“大浪淘沙”

当问题被厘清掐准后，九州通集团的选择是把中药材质量保障的环节前移到田间地头，从源头出发，为电商平台把好质量关。

承担这一任务的，便是正在逐步完善的中药材保障平台。而九州通集团自有的中药产业链，则成为保障平台的试验田。用万有钢的话说，“任何新东西都一定要先自己用，效果稳定后再给别人用。”

在九州通巴东县GAP基地的药棚中，玄参的种子刚刚被种下，等待它的是即将开始的“智慧之旅”。

基地药农手机中都有一个特殊的APP：后台的监控中心会通过它告知农户何时除草、防虫、施肥。而农户的每次操作，也都会通过APP收集汇总。

“为保障农户能按照标准流程进行操作，提升保障质量的积极性，集团中药材基地与当地农户签订合同，承诺药材种出后帮忙销售。”万有钢说。

采挖、初加工并经过检验后，一株株玄参会按照不同品质打包进入仓储，并贴上二维码标签：标签包括从播种到仓储的全部信息，包括何时施药、打虫、采摘等。而之后的物流、生产等环节，也都会录入其中。

对于非自有基地的中药材，九州通集团也有自己的打算。

“首先，所有中药材要经过质检并存放在我们的仓储中心后，才能在电商平台上挂牌出售；其次，我们负责所有上线产品的图片采集、文字描述，保证客观公正。总而言之，九州通竭力为电商平台销售产品的真实性提供保障。”白红星说。

目前，九州通集团已完成9个1000吨级标准化中药材仓储中心的建设，全部启用后可以为1.2万-1.5万吨中药材提供优质的存储环境。

值得一提的是，九州通电商平台还有个秘密武器——金融服务。

当下有不少中药材经营商因缺乏流动资金而苦恼，而九州通电商平台正与各大银行合作，为经营商提供中药材质押融资等金融服务。

“银行与九州通电商合作的积极性来自于我们的质检保障，同时九州通集团还能为质押药材提供回购处置服务，最大限度降低了银行的风险。”白红星说。

尽管整个电商平台还未正式上线，但“金融+仓储”已成为九州通集团吸引优质经营商的核心竞争力。有些经营商因为看上这一服务，甚至将放在其他仓库的中药材，跨省拖到九州通集团的仓储之中。

记者发现，有些业内人士认为中药材电商的安全保障不用亲力亲为，可以参考淘宝等电商平台：消费者交易不满意便会给予商家负面评价，其他消费者也就不再和他交易了，这便形成“大浪淘沙”的过程。

白红星对这一观点并不赞同：首先，我们是B2B的大宗商品交易平台，涉及的金额巨大，安全保障十分重要；其次，药品是用来治病的，一旦出现伪劣产品对患者的伤害极大。

“所以，我们必须把质量保障工作做到前面。”九州通众多受访者如是说。（支点杂志2014年12月刊）

九州通医药论文 篇7

九州通医药集团股份有限公司,主要经营医药器械批发零售及药品生产、研发及销售等业务,兼营医药电商业务,其中包括“九州通医药电子商务交易平台”、“好药师网上药店”,以及O2O业务“药急送”。九州通2013年年报披露,公司持续经营B2B电子商务,整体实现约11.7亿元的销售。首先,公司还开发了微信下单、线下药店配送的O2O业务———“药急送”,该业务实现了线上线下相融合的经营模式,成为第一个在微信平台上开展医药类O2O业务的企业。其次,好药师线上业务自2013年年报披露以来,运行良好,2014年上半年销售1.6亿元,较上年同期增长162.3%,是国内为数不多实现盈利的医药电商平台。2016年中报披露,好药师在北京、上海、郑州、南京等8个城市的核心区域实现“24小时送药,1小时必达”的O2O服务,在拓展业务的同时不断提高用户体验、在线药师咨询等相关的互联网技术。

二、九州通医药公司盈利能力分析

本文将通过以下几个指标来具体分析九州通医药公司的盈利能力:

1. 营业利润增长率。

企业经营能力往往通过盈利水平的高低来体现。盈利指标能够反映出上市公司的营运能力、获取现金能力、应对风险能力等。九州通2013年~2015年年报披露,营业利润分别为5.39亿元、6.42亿元、8.6亿元,营业利润同比增长19.11%和33.96%。2015年年报公布营业外收入495.89亿,同比增长20.75%,其中医药零售和医药电商业务的增长幅度超过30个百分点,公司收入利润均呈现加速发展的势头。

2. 净资产收益率。

净资产收益率是将上市公司在一定的周期内所获得的净利润和其股东权益进行比较。净资产收益是指投资者每投资1元钱能获得多少报酬。因此,该指标可以分析出上市公司在本身拥有资本的基础上能够获得净收益的能力。净资产收益率越高,投资者获得的收益越高,该上市公司的投资价值就越高。如表所示,2013年~2015年年报披露,净资产收益率分别为9.83%、8.1%和8.42%。净利润持续增涨,但净资产收益率有小幅回落,其中原因是股东权益近年来均呈现上涨趋势,其增涨率分别为10.41%、46.36%、25.99%。可见投资者对九州通投资力度加大,期望度较高。

表2013年~2015九州通医药公司净资产收益率

数据来源:九州通医药公司2013年~2015年年报

3. 销售净利率。

销售净利率是企业销售净利润和销售收入的比例关系,它评价了企业在一定期间通过销售方式获得利润的能力,该指标数值越高,说明盈利能力越强。九州通2013年~2015年该指标较平稳,均在1%,反映出主要经营业务稳定。

4. 每股净资产。

每股净资产是股东权益与总股数之间的比率。比率越高,表明股东的财富实力雄厚。九州通三年每股净资产数值分别为3.59、4.75、5.68,说明股东的财富指数平稳增长。

5. 经营活动产生的现金净流量增长率。

用当前的盈余预测未来现金流量高低水平,是投资者依据财务指标判断盈利能力的有效方法。如果会计盈余转化为现金净流入的能力越强,盈余能力越高。该三年年报显示,经营性现金净流量均为负增长,分别为-137.53%,-223.98%、-353.94%。从财务数据显示九州通核心业务产生的经营现金流出量超过流入量,其中应收账款和存货等流动资产的需求自2010年以来就不断增加,造成企业大量的资金投入,作为电商发展初期出现经营性现金净流量负值不可避免。

三、运用因子分析法综合分析九州通盈余质量

盈余质量是对企业财务状况、获利水平、盈利持续性等方面的综合性评价,它不受单一财务数据的影响。通过因子分析法研究盈余质量,是以单项财务指标之间存在的相关性为基础,根据主因子的方差贡献率来规定各项指标的权重,从而得到综合评价指标函数,利用该指标函数对被研究对象计算盈余质量得分。通常得分低于0,说明盈余质量低;得分介于0和1之间,说明盈余质量一般,如果得分大于1且分值越高,则盈余质量越高。

1. 选择样本和数据来源。

因子分析法样本主要来自同花顺网站统计出的沪深两市120家O2O模式经营下的上市公司,对其2013年至2015年年报数据加以整理计算。年报数据均来自中国证监会网站、同花顺软件。利用SPSS19.0软件对上市公司财务比率进行标准化处理并求其相关矩阵,以及变量之间的相关性得出的结果。

2. 建立因子模型。

根据因子分析法,针对净资产收益率、销售净利率、每股净资产、经营现金流量增长率、主营业务经营利润增长率及营业利润占利润总额比重这六大指标,确定公因子个数,得到特征值、方差贡献率和累计方差贡献率。选择其中特征值较大的主成分,确定能代表绝大部分信息的公因子,继而得到四个主成分并分别用F1、F2、F3、F4来表示,得出的主成分系数矩阵。最后得出盈余质量综合评价模型F,根据函数F计算出120家O2O上市公司盈余质量得分并将其依次排名。

3. 计算九州通盈余质量得分及排名。

根据综合评价模型计算出九州通四个主成分(F1、F2、F3、F4),代入综合评价模型中。结果显示,九州通盈余质量综合得分分别是1.69,1.907,1.341,数值均在1和2之间说明盈余质量较高。同时在120家上市公司中,九州通排名逐年靠前,依次为71位,54位、30位,整体来看盈余质量较好,利好趋势较明显。

综上分析,九州通充分优化线上线下资源,大力发展电商和线下实体零售并进的商业模式,成为医药行业向电商模式转型的领头羊,在单个财务指标上表现业绩突出,通过实证研究得出整体盈余质量较高,为医药行业其他企业提供可借鉴的启示。

摘要：医药电商模式成为医药行业发展的新突破。医药机构或医药公司通过互联网平台进行医药产品销售、医药数据采集及其他服务,从而获得一定的利润。本文通过九州通集团2013年~2015年年报数据分析这三年的盈利能力,同时以兼营O2O业务的120家上市公司为对象研究盈余质量评价模型,从中得出九州通集团的盈余质量。研究发现,九州通O2O业务增长突出,整体盈余质量较高。

关键词：九州通,电商模式,盈利能力,盈余质量

参考文献

[1]李宇清,徐旭,曾繁荣.上市公司盈余质量评价实证研究[J].财会通讯,2008,(2).