寻找新方向

寻找新方向（精选5篇）

寻找新方向 篇1

笔者有幸观摩了第五届全国体育展示课, 在观摩期间, 部分教师对此次展示活动颇有微辞, 感觉参加这次活动收效甚微。但笔者认为, 任何一次活动, 只要教师认真参与、掌握方法, 肯定会有所收获。正是抱着这样的心态观摩, 笔者产生了两点思考, 现整理成文与大家共勉。

一、剖析教案集——规范教学设计

翻阅第五届全国体育展示课教案集可以发现, 其中的教学设计与前几届有较大差别。

教学设计的内容完整。以前的教学设计只有指导思想、教材分析、学情分析、场地设计、教学流程和教案。而第五届教案集里的教学设计内容包括指导思想、教材分析、学情分析、教学流程、场地设计、安全设计、单元设计和教案。而且, 所有的教学设计几乎都是这样。其实, 仔细分析这些教学设计可以发现, 主要是增加了两项内容, 即单元计划和安全措施, 仔细思考, 笔者认为这两项内容的增加很有必要。首先, 增加单元计划有必要。以前在教学设计中没有单元计划的安排, 这很容易导致课时教学单元化, 而在教学设计中设置单元计划, 有利于引导教师树立单元教学的意识。再者, 设置单元计划, 也有利于观摩教师看懂教师的教学, 知道执教者的教学在什么基础上进行。事实证明, 只有在了解学生的基础上, 观摩教师才能理解教学目标、重点、难点和教法选择的有效性。其次, 增加课的安全措施很有必要。这既是对学生安全负责, 体现“以人为本”的理念, 也是教师维护自身权益的依据 (试想, 一旦体育课中出了安全事情, 如果教学设计中有安全措施, 教师上课时也做了强调, 那么教师承担的责任会小很多) 。

二、剖析教学内容——体现两个重视

本次教学观摩活动的展示内容包括自选和规定内容 (规定内容一般要经过组织者慎重考虑, 因此具有一定的导向作用) 两部分。其中, 小学五年级的规定内容为:跑——交接棒的方法和接力跑游戏及体能练习;小足球——运球和射门游戏及体能练习。初中的规定内容为:篮球——传切配合及体能练习;武术——少年拳第二套5～8动 (马步横打——并步搂手——弓步推掌) 及体能练习。高中的规定内容为:健美操——以并步跳和移重心为主的健美操动作组合 (女生) 及体能练习;篮球——交叉步持球突破接行进间单手低手投篮及体能练习。从规定内容的安排来看, 笔者认为主要可以体现出两个重视:一是重视体育教学中的体能练习。如, 每个规定内容都有体能练习, 这在前几届体育展示课中没有出现。二是重视技术难度大内容的学习。认真研究规定内容可以发现, 不管是小学还是中学, 每个规定内容都有一定的技术难度。

寻找新方向 篇2

GpRS可以精准地定位目标，不论你身在何处，也不论你在静立还是行走，别人都可以通过它找到你；同样，不论你要远行，还是要近游，它都可以给你有效的指引。这是高科技的产物，我们正在享受它带来的便利，它就像是航船离不开的罗盘。然而，在日渐发达的现代社会里，我们有了乱花渐欲迷人眼的惶惑，我们迷失了自己，不知道自己想要的究竟是什么，自己想过的生活究竟是什么样的！

小的时候，为了父母期待的目光而活；长大了，为了领导满意的目光而活；老了，为了子女信任欣慰的的目光而活……于是，当我们临终回首往事时，我们没有因为虚度光阴而辜负父母，我们没有因为懒散而辜负领导，没有因为临阵退缩而辜负朋友；然而我们却茫然于为自己做过什么。我何时为了自己的爱好而矢志不渝过，我何时为了自己的心灵安宁而推辞过朋友的邀请，我又何时为了自己的身心健康而拒绝过领导的安排……

是啊，人们总爱频繁地改变，为了自己在他人心中的看法。到头来却抓不住自己心底最深处的悸动。渐渐地，我，便成了万千人中的一个，不再是一个独特的我。于是注定了黯淡无光地走完一段平凡的人生路。

然而，总有一些人知道自己想要的是什么，知道自己是谁。于是，他们演绎了自己人生的辉煌，他们在历史或现实中留下了灿烂的身影。

钱学森，放弃了优越的物质享受，冲破美国人的阻拦，无视他人的不解，回到一穷二白的新中国，付出了难以想象的艰辛，实现了他作为一个中国人的心里价值。

比尔盖茨，放弃了世人眼中的名牌学府，找准自己的兴趣点，白手起家，建立了改变世界历史的微软帝国，证明了回应自己心灵召唤的意义。

梵高，一生清苦，纵使衣食无依，至死也不改变自己心中的艺术之梦，终成震铄古今的印象派大师。

朗朗，幼年学琴屡遇挫折，勇敢地将行家的职业否定抛诸脑后，坚定执着地走向自己心中的艺术大门，终于登堂入室，创造了中国钢琴王子的佳话。

寻找新方向 篇3

“龙象之争”是在国际语系体系和全球经济治理体系中经常被提及和讨论的一个关键词，泛指中国和印度间争地盘、争影响力和争国际市场份额等行为。其实，与中国比，印度的优势是：与美国在时差上正好对接；印度人英语好、逻辑思维能力强（数学、统计学比较好）。可能我们还忽略了另外一个重要差异，商业上印度企业的服务水准比中国服务高一个层次，也存在比较优势。正如大家熟知的，全世界最好的“保安”在印度。

与传统的西方国家经济发展模式不同，印度并没有选择在工业化城市之后再发展服务业。事实上，印度的工业产值仅占到GDP的26%左右，反倒是服务业支撑起整个经济的半壁江山。20世纪90年代以来，印度的服务业快速发展，逐步超过农业和工业，成为国民经济的支柱产业。服务业的繁荣强有力地拉动了印度经济的增长，2008年印度服务业占国民经济的比重已经超过50%。显然，印度的服务业发展已经远远超过了其制造业的发展水平。

服务经济是“以知识、信息和智力要素的生产、扩散与应用为经济增长的主要推动力，以科学技术和人力资本的投入为核心生产方式，以法治和市场经济为制度基础，经济社会发展主要建立在服务产品的生产和配置基础上的经济形态”。近半个世纪以来，服务经济在全球范围内得到了长足的发展，已成为当今世界经济发展的主要趋势。特别是进入新世纪以来，在全球范围内出现了服务经济加速发展的新态势。目前发达国家服务业增加值占GDP的比重已经接近或超过70%。印度作为发展中国家，其服务经济发展十分全面，从劳动力密集型的低端服务业，到全球价值链顶端的服务外包行业，印度企业都处在领先的位置。印度企业对于“服务”的执着，值得我们进行深入的探讨与学习。

Dabbawala：

低端服务业企业的精益管理模式

精益管理的概念源于日本丰田汽车公司的精益生产方式。精益管理要求企业的各项活动都必须运用“精益思想”（Lean Thinking）。“精益思想”的核心就是以最小资源投入，包括人力、设备、资金、材料、时间和空间，创造出尽可能多的价值，为顾客提供新产品和及时的服务。沃麦克、琼斯和鲁斯在《精益思想》中指出，所谓精益思想，就是根据用户需求定义企业生产价值，按照价值流组织全部生产活动，使要保留下来的、创造价值的各个活动流动起来，让用户的需求拉动产品生产而不是把产品硬推给用户，暴露出价值流中所隐藏的浪费（“muda”），不断完善，达到尽善尽美。

精益管理模式在制造业等技术密集型企业中得到了广泛的推行，却在劳动密集型企业中受到冷落。究其原因，主要是劳动密集型企业劳动力流动性强，劳动力资源不稳定，员工素质参差不齐，难以实施系统高效的管理模式。印度作为全球劳动力增长速度最快的国家，拥有巨量的劳动力人口，却只有大约5%的工人获得了正规的技能培训。大量低素质劳动力使得印度本土产生了大量的劳动密集型服务业企业。与中国积极推进劳动密集型产业转型升级的方向不同，印度的低端服务业企业似乎并不热衷于追赶潮流，它们成功地将精益管理模式推行到企业生产实践中，将本土劳动力优势发挥到了极致。这其中，最具代表性的当属Dabbawala。

Dabbawala意为“饭盒人”，是指印度孟买从事将刚做好的午饭饭盒从上班族（主要是郊区）的住家运往他们的工作地点，并且将空饭盒带回来这一行业的人，他们使用多种交通工具。在孟买，有5000名Dabbawala，为20万顾客送餐。通过明确的分工和协作，成为有机的整体，创造了年营业额1000万美元的效益。大多数Dabbawala只是半文盲，并且递送时间紧迫，递送方式只限于传统的步行、自行车、火车等交通工具，递送过程也完全不依赖现代通讯手段、不产生任何单据，但作为一个快递组织，错误率却只有六百万分之一，完全超越了“六西格玛”的要求，让很多现代的跨国速递公司也自叹不如。

Dabbawala用120年的历史提炼出简单高效的递送流程，将精益管理的思想成功引入到了企业实践之中，这主要有以下几点原因：

组织架构设计精简。Dabbawala的组织结构分为三层：最高层是协会执行委员会，负责组织、协调、处理紧急事务、福利和对外交往；第二层是协会内20～25个Dabbawala小组的负责人，一般是经验丰富的老Dabbawala，监管一个小组的工作运行；第三层就是具体的Dabbawala。为了更有效地执行任务，Dabbawala每25人组成一个单元，共约200个单元，这些小组在自己的区域完全自治，这样扁平的组织结构完全适合提供低价的快递服务。

业务流程简单、灵活、精确。每一位Dabbawala仅做一件事情。取餐，送货，分拣，再送货，所有的业务一环扣一环。为了传递信息，Dabbawala依赖一个很简单的符号编码系统，包含了适量的信息以便让工人知道把午餐盒送到什么地方却不用提供完整的地址。送餐规则简单易懂，大大提高了送餐效率，同时又降低了出错的概率。

在文化上，Dabbawala们有着强烈的归属感。Dabbawala与协会不是雇佣与被雇佣关系，而是成员关系。Dabbawala是股东，享有分红的权利，在加入协会时交纳一定的资本金。大多数Dabbawala拥有同一种文化、语言、价值观、职业伦理、饮食观和宗教信仰，他们之间有着强大的情感联系和共享的身份认同，这也是Dabbawala们能够创造非凡业绩的原因之一。

哈佛商学院斯蒂芬教授认为Dabbawala塑造了一个整体系统，这一系统的基本支柱包括组织、管理、流程和文化。通常情况下，大部分企业只会关注这些支柱中的一部分，而Dabbawala却实现了四者的协同发展。良好的管理系统，可以让公司在没有卓越的人才情况下也能实现非凡的业绩。

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印度低端服务业企业成功地在企业内推行精益管理模式，解决了劳动密集型服务业企业生产运行效率低下等问题，大大提高了企业的竞争力与营利能力。对于挣扎在转型道路上的中国劳动密集型服务业企业来说，向Dabbawala学习精益管理模式思维，也许是另一条不错的出路。

Infosys：从BPO到KPO，知识共享时代的服务外包行业价值链的不断延伸

伴随服务外包的不断发展，外包业务所涉及的知识含量越来越高，知识流程外包（Knowledge Process Outsourcing，KPO）逐渐成为服务外包发展的新趋势。KPO是企业将自己业务中的知识创新和研发等高技术含量、高知识密集度的环节转移给其它公司完成，以提高资源配置效率的生产经营形式和战略管理模式。知识流程外包是继信息技术外包（Information Technology Outsourcing，ITO）和业务流程外包（Business Process Outsourcing，BPO）之后新出现的一种服务外包形式，主要涵盖高价值链阶段。

在KPO情境下，接包商企业的知识管理能力是促进接包商企业提升自身创新能力、与发包商保持良好合作关系的关键要素。知识管理能力又包括知识整合能力和知识应用能力。知识整合能力指接包商融合现有知识和已获取知识来创造新知识的能力。知识应用能力是接包商把通过共享获得的知识或经整合后得到的新知识运用于KPO的经营实践，以获得最终产品和服务的过程。服务外包企业在KPO过程中，企业自身的知识管理能力的高低直接决定了企业能否高效地从发包商学习并吸收新技术与管理实践经验。印度的几大主要服务外包承接商已经建立其成熟的知识管理体系，把知识管理理念和方法应用于企业的经营管理中。

以Infosys为代表的印度IT外包企业已经在BPO市场处于领导者地位。尽管如此，印度服务外包公司似乎并不满足只在熟悉的领域里逐步扩张，而是不停地开拓新的增长点，积极寻求向承接KPO业务为主的模式转变。印度企业认为，只有进入产业研发领域、接触产业和新技术，才意味着从以前的配角跃升为战略伙伴。印度外包行业正在向呼叫中心、支票处理等交易密集型服务以外的领域拓展，并且在寻求提供知识流程外包服务的过程中已经达到关键的规模。良好的知识管理能力使得印度企业快速进入到服务外包产业全球价值链的上游，这其中的代表就是Infosys。

Infosys成立于1981年，总部坐落在印度南部城市班加罗尔郊外的电子城，为世界500强企业之一。作为软件外包行业的王者，Infosys向全世界客户提供咨询和软件服务，拥有1万多名员工，业已完成涉及电信、金融、制造、保险等领域的1000多个软件项目。

Infosys高度重视知识管理的信息化建设，这大幅提升了其知识整合能力。从上世纪90年代初期开始，Infosys就着手建立自己的企业知识体系，先后建立了技术公告栏、Intranet-Sparsh（企业内部网络）、中央信息门户、中央知识门户，以方便企业全体员工的知识共享与学习。同时Infosys高度重视知识管理的测评标准建设，2000年之前就已通过CMM标准5级认证。公司注重有效实施项目层面的知识管理，项目组每周举行知识共享讨论会，会上组员展开讨论并进行文件传阅学习，并且每个项目组都有自身项目相关的知识库及具体的培训计划。在员工层面，Infosys注重保持公司员工的持续学习，Infosys在印度Mysore的员工培训中心，设施先进完备，同时培训员工容量可达万人，像一个人才加工厂，为Infosys培养一批又一批的员工，这是Infosys公司在快速成长时期，保持员工高素质、高质量的一个重要原因之一。

2008年金融危机以来，Infosys一度出现业绩下滑，单纯的BPO业务难以维持公司持续的高增长。为了扭转局面，Infosys推出3.0转型战略。在3.0战略下，Infosys将自己为客户提供的商业价值定义为三条：高效运营、业务转型和加速创新。对应的公司业务结构也调整为三大块：运营类服务、改造型服务和创新型服务。而咨询与系统整合、商业运行产品与平台则是转型的重中之重。在管理咨询方面，Infosys亦强调其差异化优势——咨询与执行相结合的能力。3.0战略实质上是Infosys向KPO迈进的一次重大战略转变。

强大的知识应用能力帮助Infosys迅速做出战略响应。为了弥补咨询短板，Infosys2012年收购全球著名的咨询管理公司Lodestone Holding AG后，拥有了这家公司分布在全球的750多名顶级企业咨询顾问，以及200家来自制造、汽车和生命科学行业的客户，这也扩大了其规模。此外，Infosys还与客户在移动平台、交易平台、数字营销等领域讨论创新。

Infosys重点强调与合作公司的共同创新，通过与合作公司共同开发新产品来开拓服务市场。除了和客户合作之外，“共同创新”的另一种对象就是多样化的合作伙伴，比如微软等技术伙伴，也包括全球领先的通信技术提供商华为。2015年9月，Infosys和华为双方达成一项战略合作伙伴计划，拟在云上提供Finacle通用银行解决方案。该解决方案将整合华为的云平台与Finacle套件解决方案，包括Finacle核心银行、网络银行和客户关系管理解决方案。Infosys与华为基于云技术的一系列合作，不仅有利于继续提高Infosys在通信技术领域的研发能力，同时也协助其开拓中国市场。

印度企业从劳动套利起家，到今天已经开始向知识密集型服务进发。印度服务外包企业普遍拥有良好的知识管理能力，能够有效地在知识流程外包过程中提高自身的创新绩效，从而保持公司的创新能力，并嵌入服务外包价值链的上游。印度服务外包企业成功打入全球价值链上游的成功实践值得中国企业认真学习、借鉴。

UTV：致力于打造全球化的传媒娱乐公司，深度嵌入全球价值链网络

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发展中国家的企业全球化进程的一条主要路径是：通过并购或者联盟，通过与全球领先的企业合作，打通进入全球服务价值链顶端的通道。企业在同外部组织合作时，自身的网络能力和关系学习能力是决定企业能否与其它企业保持良好合作关系并高效吸收技术知识的关键所在，而在市场同质化竞争越来越激烈的今天，运用社会网络资本进行服务创新被认为是能够提供额外收益和利润的重要途径。

网络能力是一种跨关系的管理能力，企业可以利用这种能力获取信息和位置优势，规避和解决冲突，并最终提高企业创新水平。企业网络能力是企业在处理与外部组织关系时所具有的网络管理资质和任务执行能力。企业对知识的获取途径除了组织经验学习、内部创造、市场的交易机制之外，也可以借由企业间关系取得，因此学习不仅是组织内部的活动，同时也是企业间的活动。企业间学习特别强调通过伙伴关系来提升伙伴组织间的学习能力，因此也可称为关系学习，合作伙伴间的特定学习能力与双方之间的关系特性存在密切联系。知识经济时代，企业价值创造的基础渐渐发生改变，企业建立和保持竞争优势的源泉逐渐聚焦于其拥有的稀缺的、难以模仿的与不可替代的知识资源。因为许多重要的创新资源通常不是由某个企业单独拥有，而是散布于所处的网络之中，不同的外部伙伴拥有不同的资源或能力，对企业创新的贡献也不同，企业可以跨越边界整合外部伙伴的资源，来提高自身的创新与适应能力

近年来，印度传媒娱乐业迅猛向全球发展。作为印度传媒娱乐业的龙头之一，UTV（shorted for The United Television and Software Company）的发展历程就是整个印度传媒娱乐业国际化的缩影。UTV 成立于1990年，总部在印度孟买。在最初的几年，UTV给印度的一些电视频道提供节目内容制作，包括游戏节目、访谈节目、小说和非小说类节目。随后UTV开始为一些国际频道像BBC、国家地理等开发相关内容。在制作电视内容和广告片方面取得一定的声誉之后，公司创始人意识到，随着内容制作业务投资要求和风险的降低，相应的回报也降低了，所以决定进行业务多元化战略，这样公司可以成为一家综合性的媒体公司。于是在1995年，UTV 进入了airtime sales 和后期制作业务，然后又进入了配音领域。1995～1996年，公司进入电影发行业务。1998年，进入动画片外包业务，并通过收购一家地区电视频道登上广播的舞台。1999年，UTV第一次参与了一部主流印度语电影的制作。2004年，UTV集团推出了印度第一个儿童频道（Hungama TV，在不到两年的时间里成为收视率第一的儿童频道），并且建立了一个全球的电影发行网络。此时，UTV意识到全球市场还存在着巨大的商业机会，于是公司决定向全球发展，随后在英国、美国和毛里求斯分别成立了分公司以建立全球的电影发行网络。

2005年2月，UTV在印度证券市场上市。上市以后，UTV渐渐地全面转出所谓的服务行业，作为服务业UTV只处于价值链的中端。在电影业务上，现在UTV可以掌控自己的命运，公司建立了工作室模式，可以通过自己的电影院、DVD、电视频道等直接触及消费者。在电视广播业务上，UTV位于价值链的顶端。在游戏业务上，UTV通过零售渠道或直接通过手机销售公司自己开发的游戏。此时，公司的3大战略业务板块为：电视业务，主要制作客户委托的电视节目以及销售广告时间；电影制作和发行，主要制作印度和好莱坞电影以及动画片，这些电影会通过不同的平台进行发行，比如剧院、电视、有线、家庭影院等，通过UTV海外的三家子公司，这些电影被发向全球；UTV整合了一些让它在这个领域占有优势的后期制作和特效设备公司。

2008年，UTV选择让国际影视娱乐业巨头迪士尼参股合作，到2013年，迪士尼持股比例已达到99%。UTV选择与迪士尼进行合作，首先可以优化资源配置，UTV有迪士尼所需要的印度市场资源，迪士尼有UTV所需要的全球网络。其次可以分散投资风险，UTV想发展海外业务，对各国的文化差异一无所知，国际影响力也有限，独自发展必然要冒很大的风险。通过战略联盟，合作方可以弥补UTV的短板，同时也分担UTV发展海外业务的风险。第三可以提升企业的知名度，增强竞争力，建立战略联盟之后，迪士尼能借助UTV在印度本土的知名度打开印度市场，UTV能借助迪士尼的知名度进入全球市场，提升各自竞争力。UTV认为战略合作所带来的伙伴关系将带来除了知识共享能力之外的使用合作伙伴的网络和优势的机会。迪士尼的进入为UTV带来了先进的制作理念与畅达的海外营销渠道。如今，UTV已经借助迪士尼的力量成功地打入到全球传媒娱乐业市场的价值链顶端。

在资源有限的情况下，企业在选取合作伙伴类型时应重点选择与自身资源能力相匹配的企业，同时注意对联结强度的把握。网络能力的本质是信任，因此企业首先必须建立与合作伙伴的信任，提高合作伙伴间的信息沟通和共享能力，进行经常性、开放性的沟通。沟通的开放性意味着双方通过正式或非正式的渠道保持信息的及时共享，并相互透露计划、项目、期望、目标等重要事项，以消除习惯性的防卫行为，保持对合作伙伴各方面情况全面、及时的掌握，减少由于信息不对称和不完全所带来的风险。正是由于UTV和迪士尼的成功合作，UTV逐步嵌入系统设计和品牌引领，得以顺利地进入国际市场，把印度的电影娱乐业的全球化带入到一个新的高度。

给中国企业带来的启示

支撑印度服务产业发展和升级的主要因素有以下三个方面：一是基于要素层面的比较优势，主要是低成本技能劳动力的可用性；二是持续增长的海外需求；三是良好的创业生态系统，例如殖民时代遗留的资本主义传统、印度人的创业精神和从未中断的私有制体系、发达国家跨国公司、政府政策等。

不论是处在低端的劳动密集型服务业企业，还是处在全球价值链顶端的传媒娱乐业企业，印度企业都将服务精神深深地烙入企业管理实践之中，共同缔造了印度服务经济的成功。印度服务业企业的成功带来的启示主要有以下几个方面：

低端服务业：在劳动密集型企业推行精益管理模式。对于发展中国家而言，由于其劳动力价格低廉，劳动密集型服务业目前在服务业发展中占据相当重要的位置，对低层次劳动力就业吸纳能力很强，而且其发展同样能够提高整个区域产业结构的高度化水平。劳动密集型企业由于员工综合知识普遍偏低，企业往往难以进行高效的运转。印度劳动密集型企业成功地将精益管理的思想引入到企业生产服务过程中，大大提高了企业的运营效率和竞争力。

中高端服务业：提高企业的知识管理能力，积极进入全球服务行业价值链上游。在服务外包行业价值链的顶端，知识流程外包业务尤其需要企业具有较高的知识管理能力。良好的知识管理能力能有效地提升企业的创新绩效。印度的知识密集型企业普遍具有较高程度的信息化水平，企业内部知识网络完备，企业的知识共享水平高，知识管理的激励机制健全，这大大提升了印度企业的知识管理能力。

提高企业的网络能力和关系学习能力，加强服务创新。印度服务业企业在全球化的进程中，积极展开国际企业间的并购与合作，借助自身较强的网络能力规避和解决冲突，实现了企业间合作的收益最大化。凭借自身较强的关系学习能力，印度企业快速地消化吸收从世界顶尖企业获得的知识，并能够很好地融入到国际服务业的商业环境中，从而实现在全球价值链的深度嵌入。

目前，中国服务经济发展水平仍然有很大的提升空间。和其他产业一样，中国的服务业企业在走出去过程中被长期锁定于全球价值链低端环节，并陷入“贫困性”增长和“逐底式”发展的困境。印度企业的成功管理实践无疑给中国服务业企业发展带来了新的思路与方向。中国企业应该积极借鉴印度经验，努力追求管理实践的创新，提高企业自身的核心竞争力，让“中国服务”继“中国制造”之后成为中国企业的又一文化标签！

范黎波：对外经济贸易大学国际商学院教授

刘瀚龙：对外经济贸易大学国际商学院博士研究生

寻找适合自己的方向 篇4

四十岁的年纪，看起来已经是一个彻底的小老头：秃顶，佝偻，衔着一根已经很少见了的旱烟袋……推着一辆半旧的自行车，自顾自地低头前行。喊了他一嗓子，迟疑半天终于停下来，浑浊的目光里闪过一丝异样。并没有多年不见的喜悦，简单地寒暄几句，他又兀自走了，仍低着头。

回到家，和娘聊起山。娘说，这孩子真是遭罪，四十多岁的人了还没讨上媳妇。

山是我小学时最要好的同学加伙伴。小时候的山聪明好学，父亲在外乡镇当民办教师，母亲也识很多字，这在当时文盲父母居多的农村，应该算得上是一个“文化”家庭了。山的父母对他的要求很高，也对他的未来寄予了很大的希望。每天放学回家，我们在街上、田里疯打疯闹的时候，山都会在父母的要求下安静地读书。山与我们这些放养的孩子相比，自然就多了很多的书香气，学习成绩也在班里数一数二。

在我们看来，山应该是我们这些人中唯一一个可以走出农村的人。自然，山和他的父母也是这样认为的。每当我们邀山一起做游戏时，山的口头禅永远不变：俺爹说了，得好好学习，学习好了才能考上大学，才能成为城里人。山的父母是断然不会轻易让我们这些疯小子接近山的，怕我们影响了他的学习。那时，我的学习成绩不错，有时候还会超过山，也因此成了唯一一个可以接近山的人：可以出入他的家门，可以和山一起聊聊天……在他的父母眼里，山只能与学习好的孩子一起玩。

后来，可以接近山的伙伴越来越少，我也失去了这个权利。因为山的父母说，山得一心一意学习了，容不得别人打扰。山就在父母的注目下变得越来越孤独，而考大学的梦却越来越重，从山的言语中我们可以清晰地感觉出来。再后来，山的父亲把山接到他教学的地方读书，我们见到山的机会就越发少了。

慢慢地，山淡出了我们的生活，以后的事情我大都是听来的。为了考上中专，山仅初三就读了五年，常年的复读生活，让山变得越来越沉默，但是父母仍然鼓励他坚守着读书梦。最终，他以刚刚过分数线的成绩考上了一所商业学校。但是，当他毕业的时候，中专学校已经没有了国家包分配的特权，拼命考上的中专并没有改变他的生活。没有工作，不善交际，沉默的他突然发现自己除了读书，竟然什么都不懂，什么都不会。无奈，他的父母只好托人安排山到一个小学当校工，希望他在这个似乎仍未离开学习的环境里，继续求学梦。山很勤奋，自学了专科、本科，但终是没有改变自己的生活，反倒是让自己的路越走越窄。因为只是朝向求学这一条路，山走成了一个孤独、失败的行者。

山的遭遇让很多人不理解。在我们这里，个体私营企业极其发达，识字不识字的人都在这里找到了自己的生存之路。小学未毕业的，从打工做起，也已经成了小老板；大字不识的，也打拼出了自己的小事业；考上大学没有工作的，也在一番折腾之后找到了自己的发展空间。为什么只有山会走到这样一个窘迫的境地？

你说，这孩子是不是学傻了？娘问。我没有回答，也无法回答，却想起了一个别人讲过的有趣实验。

朋友说，美国康奈尔大学的威克教授做过一个实验：把几只蜜蜂放进一个平放的玻璃瓶中，瓶底向着有光的一方，瓶口敞开。蜜蜂们向着光亮不断碰壁，最后停在光亮的一面，奄奄一息。然后，他在瓶子里换上几只苍蝇，苍蝇和蜜蜂不一样，先是朝着有光的方向飞动，几次碰壁后，开始改变方向，或向上，或向下，或逆光……一方不通，立即改变方向，不到几分钟，所有的苍蝇都飞出去了。

像蜜蜂一样，人的一生在最初都有一个看起来发亮的梦想，并为此而做出种种努力。但是，人也得学会像苍蝇一样适时转向，在一遍遍看似悲壮的横冲直撞中，寻找适合自己的方向。（作者单位：山东省临沂西郊实验学校）

□责任编辑 刘伟林

在故事中寻找生命的方向 篇5

关键词：故事疗法 心理辅导课 操作运用

一、引言：成长就是创造新的人生故事

每位学生从过去走来，都有许许多多与众不同的故事，有的是亲身经历的，有的是从父母、他人、朋友或者从各种媒体上获得的。这些故事都会在学生的心灵中留下痕迹，渗透入学生的意识和潜意识之中，成为学生人格的一部分，形成学生看待世界的基本模式。或者可以说，现在学生的样子是由过去所有的故事共同创造的结果。

学生当下心灵中主要故事的结构、情节和情感，决定了学生目前心理发展的水平和特质。要促进学生心灵的成长，提升学生的人格发展水平，就要对学生原有的故事模式进行改写和完善，增加不同的、更多新的故事版本，打破原先的“有限故事”对学生思想、情感和行为的“限制”。通过叙说新的“故事”，让学生懂得人生可以有更多的可能和选择，从而拓展学生的观念和意识范围，使学生的人格更加灵活和自由。

二、“故事疗法”在辅导课中的操作运用

1.故事选择：故事是为实现辅导目标服务的

每节辅导课都有它独特的辅导目标和内容。如何选择恰当的故事实现该课的辅导目标，并能突破难点，使学生真正能够从中获益，这就要求辅导教师认真、仔细地选择恰当的故事。由于“故事”在一节辅导课中运用的时间段和功能的不同，在选择时就要注意与辅导课其他内容配合和衔接的问题。如果故事是放在开始，就要选择吸引学生注意力、激发学生兴趣的故事，导出辅导课的主题，引起学生的思考；如果是放在中间的主题部分，故事主要是起到加深学生体验和领悟的作用，突破该课的辅导难点；如果是结尾部分使用故事，主要的目的就是拓展学生的感知，激发学生的成长与实践的动力。因此，不同的使用目的和时间点，也就决定了故事的类型、长短及呈现方式的选择。

另外，教师在确定某个故事用于某节课时，教师要有能力识别故事中的动力方向，同时也能理解学生人格中的动力结构，了解掌握学生内在的动力冲突，理解学生的动力可能是被哪些观念、想法和故事原型给压抑和阻碍了，然后才能有针对性地运用故事中的治疗因子对学生产生作用，帮助学生去除障碍，获得身心的成长。

2.营造氛围：创造良好的倾听和体验故事的空间

呈现故事的情境和心理氛围会对学生接受故事时的感受和体验产生重大影响，笔者在使用“故事疗法”时，努力做到以下四点：

（1）安全。教师要努力创造一个安全的叙说空间，尊重学生心理的防御结构，使学生在听故事的过程中，感到自己不会受到批评、指责、冒犯，不會被强加思想和价值观，心理上不会被暴露和剖析至自己不能忍受的境地。

（2）自由。学生能够自由表达自己的情感、观点和想法，而不会受到干扰和限制。每位学生都有表达自己的权利，不表达也没有关系。让学生自己掌握参与的时机和程度，以适应不同学生利用故事的方式和心理成长的节奏。

（3）尊重。尊重学生进入故事的方式以及理解故事的视角，不管学生表达什么，分享什么，教师都能以尊重的态度对待，不把自己的价值观和人生观强加给学生。

（4）受保护的空间。帮助学生放松地进入故事的情境之中，开放自己的心扉。故事是通过语言来进行表现，它是一种与现实有一定距离的“过渡空间”，它是现实的缩影，但又不是学生的现实。这让学生有机会跟现实保持一定的距离而不会被现实所淹没，但同时故事中所描述的现实又给学生一个获得新的体验、思考、观察和学习的机会，让学生可以从容地在这个“过渡空间”中慢慢地反思和练习，为未来进入真正的现实做准备。

3.故事呈现：多形式、多层次刺激学生的感官

（1）言语表述。直接运用语言来表达，可以由教师来讲，也可以请学生来讲，但最好要有语言和非语言的表现，以增加故事的感染力。另外，如果把文字故事配以图片和音乐做成PPT进行播放，则会增加学生视觉和听觉的多种感官刺激，加深学生对故事内容、情节和情感的丰富体验。

（2）视频播放。有些故事本身就是来源于视频、微电影或者是电影片断，视频的声色效果较好，也比较容易激发学生的兴趣和情感，直接作用于学生的感知觉，而不用经过对语言的想象。

（3）角色扮演。这种方式对扮演者和观看者都是一种较新鲜的体验，感受性也会非常强烈，特别是表演者对扮演角色的内心情感会有较深的认知和体验。

故事的不同呈现方式都有各自的优点和不足，采用单一的呈现模式会让学生产生“审美疲劳”，因此，最好是不同呈现方式经常切换和配合，以保持有效的刺激，增强学生的体验效果。

4.治疗因子：充分发挥故事多种疗愈元素

一个好的故事具有神奇的治疗效果，不同的故事对学生的成长具有不同的意义和价值，总的来说可以概括为以下三类功能：一是修复功能，有些故事能够修复学生早期的创伤，填补跟父母、他人、社会和世界之间的断裂与鸿沟，让学生的心灵重新与外界建立连接，如故事《做一棵永远成长的苹果树》《站起来的次数》和《心灵的按钮》等；二是转化功能，帮助从偏见、狭隘、错误的观念和认知误区中走出来，形成更加合理、宽广、包容，更具有适应的观念体系和行为体系，如故事《前摄行为》《爱之路》和《生命里的碗》等；三是发展功能，能够帮助从无知、幼稚、不成熟的心理水平发展到更高的成熟水平，完善学生的人格，促进身心的整体发展，如故事《再生雄鹰》《桃花心木》《丢失自己》等。

那么，在对于学生接受一个“故事”来说，故事的哪些因子在对学生发生作用，产生有益的治疗效果呢？个人认为主要有以下几个方面（如图1所示）。

图1 “故事疗法”的治疗脉络

（1）人物人格。故事中人物的完善人格可以给学生做榜样，被学生内化成为学生人格的一部分，给学生的发展打下人格基础；或者听故事者可以从故事主人公有缺陷的人格和行为模式中反观自身可能存在与之类似的性格缺陷，从而引发修复和改善。

（2）情感意志。故事中人物的情感和意志会对学生具有强大的感染和冲击，激发学生的情感体验，影响学生的意志，给学生成长注入情感能量。

（3）情节发展。故事是现实生活的浓缩，而现实是最具有说服力和影响力。因此当学生接触一个新的故事，看到一个别样的人生，就像是为学生打开了一扇窗口，让学生看到自己未来更多的可能，让学生的心灵拥有更多的自由和选择。

（4）话语思想。在一个好的故事中蕴含着深刻的人生哲理和关于生活的隐喻，还有一些感人至深的话语。这些都是人生经验和智慧的结晶，一旦学生接触了，学生的心灵就会受其浸润和鼓励。

（5）讲故事者。讲故事者在对故事的选择、认可、讲述和分享中，都投入了自己的感情和人生经验，这些都会成为这个故事呈现的背景和情境，给故事注入现实的生命和情感，也会对学生产生有益的作用。

5.学生活动：让学生真正成为体验和创造故事的主人

（1）倾听故事。当学生在倾听的时候，学生的心灵是开放的，内在的能量是流动的。“倾听”这个行为本身就是一个接纳、吸收、生成和转化的综合过程。倾听既是一种人生态度，同时也是一种重要成长途径。

（2）交流情感。在辅导课上所选择的故事一般都具有强大的情感能量，会激发学生强烈的情感体验，让有表达愿望的学生在团体中表达自己的感受和想法，会帮助表达者理解、接纳和升华自己的情感。

（3）澄清困惑。澄清故事之中模糊的部分，以及学生不理解的部分。学生对故事不理解和感觉有冲突之处往往是学生自己认知上存在错误和不足的地方。故事正好在不知不觉中把学生无法言表的问题给激发出来了。教师可以通过巧妙地澄清故事内容来帮助学生解决他自身存在的困惑。

（4）建立联结。引导学生把故事人物角色、主题意旨、情节演变、象征隐喻与自己当下的生活建立平行比较关系和联结，激发学生探索自身的角色认同问题，反思自身的思想观念，回忆或讲述跟“故事”相关的自己的人生故事，并探索故事所蕴含的象征隐喻意义对自己当下生活的指导作用，从而帮助学生解决自己的人生问题。（如图2所示）。

圖2 故事与学生建立平行关系联结

（5）调整认知。一个故事本身最大的意义和价值就在于给学生提供一个新的视角和观念，对学生的原有认知模式进行挑战，打破学生原有的认知格式和局限，引入一个新的因子，创造一种新的矛盾，从引起学生认知的改变，最终导致学生行为的改变。

（6）分享启迪。每位学生都是带着自己独特的人生经验在听故事，因此，每位学生都会从同一个故事中听出不同样子，收获不同的感悟。如果让学生把这些独特的领悟表达和分享，那么所有的同学也就获得了一个从不同的视角理解故事的多种可能，丰富了各自理解的层面和内涵。

（7）改编结局。一个故事只有一个结局，但现实生活并非如此，有多种的可能性存在。我们希望学生受故事的启发，去寻找自己人生道路，创造属于自己的故事。一个故事有一个新的结局，那么在现实的生活也就会多一条出路。

（8）实践运用。分享和交流的过程是引导学生吸收和内化“故事”全新且适应良好的新策略和行为模式，并引导学生能运用这些策略来解决自己成长发展中存在的问题，或者学习故事中的“行为模式”，塑造自己新的行为模式。

三、在心理辅导课中使用“故事疗法”的作用和意义

1.卸下学生心理防御

“故事”是一种通道，是架于教师与学生心灵之间的一座桥梁，帮助教师进入学生充满幻想、躁动和冲突的内心世界。“故事”是一种间接的媒介，创造了一个跟学生有关但又不是学生自身事件的“过渡空间”，不用直接地向学生“提问”和“讲道理”，以让学生感到威胁，因此会比较容易消除学生的心理防御，更容易向教师敞开心扉，跟教师建立安全信任的关系。同时，“故事”也是学生心灵通向外在世界的通道，打开地域和时间的限制，学生从中可以看到更加广阔的人生。

2.缓解学生情绪困扰

许多困扰着人类心灵的问题都具有普遍性的。因此，当一个“故事”的情节和冲突的慢慢展现和发展的时候，学生很可能会被感染和触动，然后自己原来不太清楚的问题会被故事中的问题给引发出来，帮助学生了解并洞察困扰自己的问题是什么，让学生开始可能在意识的层面对之进行思考并寻找解决的方法。而故事发展的过程可能就是呈现问题和解决问题的过程，那么，很有可能在故事结束的时候，学生自己已经从故事中找到自己想要的答案了。如果学生的问题没有在故事中得到很好的解决，那么在分享交流阶段，就可以给学生提供一个表达问题和困惑，寻找同伴和老师帮助的机会，为真正解决问题提供了契机。

3.消除学生的孤单感

每个故事都具有一定的文化背景和社会内容，有的神话传说、历史故事、民间故事是上百年，甚至是几千年民族文化精神积淀的载体，对人类的心灵具有巨大的安抚和激励功能，能够帮助学生消解内在的孤独感、异类感，使学生把自己的生命与社会、他人、历史、文化联结起来，找到归属感和认同感。让学生认识到：“我不是孤单一人，许多人也都跟我一样有过困惑和迷惘”，找到同类，就找到心灵的慰藉。

4.帮助学生自由联想

故事的隐喻意义不会被意识所控制，可以直接与学生的潜意识产生共鸣，激发学生强烈的情感体验，帮助学生进行“自由联想”。一边是“故事”的结构化、意识化、秩序化与逻辑句法所构成的现实模式，另一边是听故事学生流动的、理想化的、白日梦式的、充满情感参与的“自由联想”的过程，创造了“故事现实”与学生“心灵幻想”的碰撞和沟通，促进学生的社会化和现实化的进程。

5.培养正确的世界观

每个故事背后都隐藏着一定的思想和意识，存在着一定的价值判断。我们常说的世界观、人生观、价值观就是在这样一个个鲜活的故事中形成的。学生所接触的不同的故事以及对故事不同的解读，最终就会影响到学生看待世界和人生的态度和观念，帮助学生树立正确的世界观和人生观。

6.提升成长发展动力

故事是时间和人生浓缩的精华，它可以涵盖三年、五年、十年，甚至一辈子，把他人人生的发展过程呈现在学生的眼前，穿越时空，让学生看到生命和世界的强烈真实，拨动学生的心弦。学生心理问题被故事“破解”之后，累积的压力和负面能量会得到释放，学生就能更为乐观、开朗和充满活力。同时，每个故事都有它自身的力量，故事主人公顽强的意志和进取力量会给学生产生积极的影响，提升学生前进的动力。

四、小结

每个人身上都有自己的问题和不足，因此每个人都有自己的情绪负担和障碍，而一个好的故事就是一服“心灵的良药”，能消除障碍，治愈伤痛。在心理辅导课巧妙地使用“故事疗法”，可以有效地帮助学生以更加积极的态度和观点来看待自身的经历和问题，更好地理解生命的多种可能，重建生命的内在秩序，找到生命的意义和方向。