策略联盟 资源共享

2024-05-16

策略联盟 资源共享(精选10篇)

策略联盟 资源共享 篇1

摘要:知识联盟是指各图书馆之间、图书馆与其它组织之间、图书馆与个人之间在一定的约定范围内, 借助信息网络技术结成的优势互补、风险共担的松散型网络组织, 其目的在于实现知识资源的共享、学习和创新, 提高大众学习、创新的能力。笔者从更新思想观念、引入新兴技术和强化资源建设等方面对知识联盟下的图书馆共享提出了建议。

关键词:知识联盟,图书馆,信息共享

知识联盟是指各图书馆之间、图书馆与其它组织之间、图书馆与个人之间在一定的约定范围内, 借助信息网络技术结成的优势互补、风险共担的松散型网络组织, 其目的在于实现知识资源的共享、学习和创新, 提高大众学习、创新的能力。

一、不断更新思想观念, 建立起适应知识联盟信息资源共享的图书馆发展战略

任何行为都来源于思想。对于知识联盟的建立来说, 信息资源的共享是图书馆建立知识联盟的最初动机和根本目标。这样的思想对于知识联盟的构成者———图书馆来说也有全新的要求。首先要建立战略发展意识。战略意识来自于军事学, 是指对战争的准备和实施以及武装力量建设和运用等完整的观点。将战略意识引入到知识联盟建设中, 主要是增加图书馆界对信息资源问题的重视和敏感, 拍拖被动接受指令建设或者被动适应社会需求建设的局面, 以一种超前的、高层次的姿态, 主动提出信息资源建设、使用、共享的建设远景和现实方法, 确保自身工作的目的性、能动性、创造性。其次要形成创新发展意识。创新性是知识的基本属性之一。图书馆通过对信息的加工、传播和应用, 进而产生出具有创新性的知识。图书馆的知识创新活动, 不仅推动了文化创新、管理创新, 更激发了技术创新和制度创新。知识联盟的形成, 使各种数据、信息、知识流具有了更加广阔的交流和生产平台, 形成基于“知识链”的信息深加工程度, 将知识联盟建设成为知识共享的枢纽。再次要形成协调发展意识。知识联盟的建设涉及图书馆内部的馆员和作为图书馆服务客体的读者两个方面。一方面, 要注意激发图书馆馆员的工作积极性。作为知识联盟存在的基础文献资源是一种经过主观加工的知识和智力资源, 无论在传统模式还是信息化技术大量参与的情况下, 这些资源都是需要图书馆馆员们辛勤劳动才可以形成的, 因此要统筹合理安排, 确保图书馆馆员保持良好的工作热情, 发挥馆员的积极性、创造性, 挖掘他们潜能及隐性知识。另一方面, 要紧紧围绕读者的需求展开工作。读者需求才是知识联盟发展的基础和动力所在。因此, 要借助大数据等手段, 深入调查读者用户构成、读者阅读倾向、读者的咨询服务需求等, 以此增强文献信息资源建设的针对性、特色性, 关注他们获取知识服务的切入点, 促进图书馆知识联盟不断创新信息共享方式和内容。

二、积极引进信息技术, 建立起适应知识联盟信息资源共享的技术平台

传统图书馆之间的信息共享主要通过资源联合建设与协调建设、联合目录和联合编目、馆际互借与文献传递、参考咨询服务协作、业务交流与队伍建设等来实现。在这种模式下, 工作的开展主要是基于本馆相对有限的劳动资本和图书、报刊等信息资源。但随着信息技术的迅猛发展, 信息来源已经发生了革命性的变革。据统计, 世界上每一小时即产生20项新发明, 每一年就新增790亿条知识信息。信息已成为当今社会最具有价值与魅力的资源。信息收集、分析、利用等活动正在发生深刻变化, 借助传统的人工管理模式已经根本无法适应和满足知识联盟建设的需要。只有将最新的信息技术不断的引入到知识联盟的建设当中来才能保证信息共享的实现。因此, 有必要从信息技术的角度审视知识联盟信息共享平台的建设, 作为知识共享的基础工程。从总体上来看知识联盟信息共享平台的建设, 通过馆际互联及图书馆对其它网路资源的融合, 实现知识通畅、便捷、有效的转移, 从而满足用户的集成服务需求。具体来说, 信息共享平台主要包括以下子平台的建设:1) 支持用户方便使用图书馆资源的平台;2) 实现馆内知识转移的平台;3) 支持用户培训的平台;4) 实现馆际互联的平台。从技术角度来看, 除了网络信息技术外, 还包括大数据技术、云存储技术等最新的技术。共享平台的建设需要注意两个方面的关系, 即既考虑到图书馆总体建设的超前性, 也要考虑到大多数用户的经济承受能力;既要实现全面的指导功能, 又要界面友好使用方便, 减少用户时的心理压力。

三、扎实做好资源建设, 建立起适应知识联盟信息资源共享的信息基础

知识联盟的知识共享, 不仅仅是图书馆之间简单的合作和技术上的更新, 其实质在于挖掘隐性知识交流, 形成互动交叉学习模式, 进而实现知识的创新。信息资源建设是知识联盟共建共享的基本物质基础综合来看, 应当包括以下几个方面:1) 资源配置。主要是建立图书馆联盟大型文献采购、数据库购置的通报制度, 形成联盟内合理化资源配置机制;2) 开发与整合图书馆文献信息资源与网络信息资源, 合理分工, 建立学科导航服务站点、精品课程服务站点, 为用户提供对口文献服务;3) 根据图书馆馆藏特色、学科专业特色等, 有选择地进行特色数据库的建设和采购, 在图书馆联盟内实现特色资源的共建与共享。通过信息资源体系的建设, 扩展知识共享资源, 丰富知识共享的服务方式, 增强知识的可获得性, 加快知识开发、挖掘、选择、存储、输出的速度, 提高知识联盟的工作效率和读者满意度, 推动图书馆管理机制和方式的转型。

参考文献

[1]张春艳.大数据背景下党校图书馆网络用户群体协作发展路径研究——基于黑龙江省党校系统信息资源需求调研分析[J].黑龙江史志, 2014.

[2]邵敏.高校图书馆知识管理策略研究[J].科技情报开发与经济, 2014.

[3]李国平, 张胜军.知识联盟图书馆信息整合体系构建研究[J].农业网络信息, 2014.

图书馆联盟资源的共享建设 篇2

【关键词】 图书馆 联盟 共建 共享

中图分类号:G253

图书馆联盟是建立在数字图书馆之上的资源共享。目前,读者对文献信息资源的质量要求越来越高,在网络环境下实现资源共享可最大程度满足读者对文献资源的需求量,仅凭一个图书馆满足读者需求是不可能的,因此加快图书馆联盟建设势在必行,这是数字图书馆发展的必然趋势,图书馆之间的合作已成为图书馆界共同探讨的重要课题。通过交接期刊、文献传递、联机编目、参考咨询等联盟形式整合资源。以达到高效、低成本的实现资源共建共享。

一、树立新型合作理念,构建统一的联盟核心

图书馆联盟强调成员馆在联盟内的同等地位,由于图书馆联盟是由多个具有独立组织机构的图书馆组成的合作性组织,联盟与成员馆之间的关系是协作、契约的关系,因此联盟与成员馆组织之间并不属于行政隶属关系。联盟可以选择那些技术条件好、协作能力强的图书馆为核心成员来建立核心组织管理集团作为联盟共同体组织机构的主体,将联盟协调和控制的功能充分凸显出来。同时应积极培育图书馆联盟核心能力,这是充分发挥联盟核心功能也是图书馆联盟可持续发展的关键。资源共享、利益互惠这一新型的图书馆合作理念至此已具备了运作实践的现实条件。

二、图书馆联盟的建立是信息时代的发展要求

(一)建立统一的信息传递系统,为联盟开展文献传递提供有利条件。

在网络信息高速发展的今天,应充分协调和利用网络传递功能。信息资源共建共享,自然离不开图书馆之间的合作。大中城市的图书馆可以建立中心图书馆设立分馆的方式实现共享;高校可以由各高校图书馆构建,在联盟主体方面,以学术型图书馆为主,多类型图书馆共同发展。

(二)共同的经济利益是图书馆联盟建设的动力。

每个图书馆都是一个独立的实体,经费问题是每个图书馆都面临的普遍问题,图书馆间的设备相差悬殊,由于经费不足,图书馆资金来源少导致文献资源陈旧,为了缓解经费紧张的压力,将每个图书馆联合起来,拓宽资金渠道,联合购买图书可大大降低成本,合资购买数据库,多馆联盟共享资源,以最少的投入获得最大的使用效果,从而获得最大的经济效益。

(三)以联盟建设形式加强学科服务

愈来愈深的信息需求影响用户对信息环境的服务要求,加强学科服务深层次合作,使学科化、知识化、个性化的学科服务,向深层次、精细化方向发展,通过联盟组织进行学术交流,促使图书馆联盟更加深度的合作。

三、图书馆联盟建设必备要素

(一)统一管理,加强人才培养机制。

建立一个协调机构,把图书馆之间统一技术标准规则、流程信息交换、业务处理等进行协调。有效统一的管理机制是联盟运行稳定的保证。制定切实可行的规章制度,坚持整体规划,加强政策引导,从实际情况出发,良好的组织形成联盟的支架。在行之有效的政策、法规引导下,人才培养也是联盟的立馆之本,它决定着服务水平的高低。联盟馆应不断提高馆员素质,加强对工作人员的培训,使之不仅了解本馆的资源,还要对整个联盟各成员馆的馆藏资源服务模式,工作方法进行了解和掌握,发挥联盟的整体优势,以满足广大读者的需求。

(二)充足的资金及标准化建设

没有有效的资金来源,信息资源的发展是不可靠的。资金是联盟构建、运行和可持续发展的保障,充足的資金可以完善馆藏的不足,同时充足的资金可以保障联盟的标准化建设。建立联盟标准化公共检索平台,按照统一的技术标准建立自动化系统和网络系统,建立特色数据库,编制联合目录。满足成员馆之间的OPAC查询,联机编目,馆际互借等。开发统一的系统和界面,实现资源的共建共享。

四、图书馆联盟共享模式

(一)OPAC联机检索模式。

目前,许多图书馆都拥有OPAC系统,通过OPAC系统可以进行书目查询、预约、借阅等操作,读者通过登录OPAC系统,还可以查询馆藏电子资源。它的服务对象不再是单一的读者,而是馆外及全世界的网络读者。

(二)数字资源导航模式。

用户可以通过资源导航了解数字资源用关键词资源标识,资源内容等来获取数字资源,按照超文本链接检索入口,就能查到所需数字资源。

(三)参考咨询服务模式

借助各馆数字资源向用户提供参考咨询服务,远程文献传递等服务,属非赢利服务,通过参考咨询平台读者能远程咨询各种服务。

(四)跨库检索系统服务模式

根据用户检索的要求,为用户提供一个统一的检索入口,用户把这些要求转化成不同的检索表达式,把得到的结果进行整合,排好顺序给用户,提高了数据库的利用率,实现资源共享。

(五)CALIS共享资源平台

CALLS系统通过资源共享平台,实现网上文献信息传递服务、书目数据库检索服务、读者教育与培训,突破时空的限制,在远离图书馆的任何地方的任何读者都能通过互联网同时享受CALLS系统全天候服务,实行自助式、个性化、推送式服务,直接扩展到整个社会,甚至全世界。全天24小时不间断开放。

五、图书馆联盟的发展策略

(一)整合资源统一标准

图书馆联盟要努力使馆藏书目资源标准化,就要进行兼容设计和统一规划等网络自动化建设,使各项数据标准化,平台和数据库结构要统一,确保资源整合和文献传递,成员馆要对各自特色进行专业分工,大学图书馆可以在公共馆设立分馆、公共图书馆也可以到大学设立分馆,然后将成员馆协调起来,进行项目合作,把信息资源共享,开展有偿信息服务,以实现资源整合,促进资源共享。

(二)提高认识更新观念

参加图书馆联盟建设,需要成员馆对联盟合作形式要有深入的理解和认识,通过联盟平台对学科服务进行跨地域性交流,使学科服务层次向精细化服务发展。随着学科化,个性化、知识化的服务需求,我们必须与时俱进,以改革促发展,转换机制,努力探索新时期图书馆联盟,资源共享新模式,以创新求发展,为广大读者提供更加便捷的服务。

总之,网络环境下图书馆将以信息收集整理和传播者角色成为社会信息系统的重要组成部分,任何读者在任何地方都可以进人图书馆网络享受快捷完整的图书馆服务。图书馆的读者服务突破空间限制,其服务对象的分布也突破地域限制,联盟图书馆解决了读者对信息需求不足的矛盾,整合了各个图书馆的纸质资源和电子资源,在合作和共享的大框架下,从体制创新和战略高度出发,建立了具有一定学科服务模式的联盟馆,图书馆联盟作为图书馆一种全新的生存方式,成为实现文献资源共建共享的有效组织。

参考文献:

策略联盟 资源共享 篇3

一、共同开发园本课程, 构建城乡教育共同体

通过同研究“指南”规定的目标和教学策略, 结合本地特色, 共同开发适合幼儿发展的园本课程。园本教研工作的健康开展需要“联盟园”的共同努力, 联盟园的园长之间要树立合作共赢的意识, 充分发挥城乡共同体的优势作用。要经常组织城乡教师互相观摩学习, 互动教研, 在充分挖掘双方办园条件的基础上开发园本课程。园本课程中的基本知识、基本活动经过老师细化安排, 通过课例实践的方式判定课程教育效果, 在实践检验中再进行修改, 形成具有自身特色的园本课程。

园本课程的共同开发, 有利于城乡共同体的交流合作, 综合城乡办园特色, 让孩子感受更加多彩的活动。如“绿色教育”课程的开发主要以乡村幼儿园为主要课堂, 课程中有剪纸、沙画、自制玩具、泥塑、认识蔬菜、果树等活动, 深得小朋友的喜欢。绿色教育园本课程, 培养了幼儿创新思维, 锻炼幼儿手指的灵活度, 认识蔬菜和水果, 丰富幼儿知识储备。联盟园联合开展的优秀课堂评选赛课、幼儿教师才艺大赛等活动, 让每一位都能感受到多种多样的活动形式, 城乡联盟教育资源的互补, 可以有效提高幼儿教育质量。

二、开展城乡交流活动, 推进城乡教研同发展

城乡幼教共同体的构建需要“联盟园”开展多项活动进行交流, 共同研讨幼儿教育的目标和方向, 制定详细的目标达成方案。城乡之间要构建网络交流平台, 同级幼儿教师建立QQ群、微信群等, 实现网络零距离交流。老师把教案、课堂教学反思以及课堂教学实录等上传共享文件中, 便于同级老师的观摩、学习和评价, 互通有无, 共同发展。网络资源共享没有时空限制, 及时为老师解决教育教学中遇到的难题, 老师在互动交流中不断丰富自己的理论知识, 提升自身业务能力。

“联盟园”教师之间开展互相听评课活动, 听评课设计为系列专题活动, 各种课型都兼顾。如课内学习、区角活动、吃饭休息等, 听课活动中的每个内容都可以设计成“示范课”作为教研活动的一种类型。每个学期由联盟园发起“优秀活动评选”, 全县幼师都参与, 抽科目、抽内容, 层层选拔, 最后选拔出优胜者给大家展示优秀活动, 老师在观摩与学习中提高自己的能力。“实岗培训”活动可以让城乡幼师近距离交流, 乡下教师可以到城里实地学习, 边工作边学习, 培训基本功, 提高自身教学能力。

三、城乡互助共通, 实现城乡资源共利用

城乡资源的利用主要体现在孩子们的教育上, 城乡互助共通不是“喊口号”, 也不仅仅是老师们的共同学习, 更重要的是落实到孩子的教育上。资源共享要让孩子们有切身感受, 获得联盟教育的益处。城里幼儿园给乡村幼儿园送去大批的图书、玩具, 开拓农村幼儿的眼界。但这些还是一些形式, 幼儿教育要重实践, 老师可以为城里和农村小朋友搭建友谊的桥梁。城乡联盟的交流活动不仅限于老师之间, 小朋友之间也要有实际交流活动。

“联盟园”园长根据两个幼儿园的教学实际达成活动共识, 每周小活动, 每月大活动, 在保证幼儿安全的前提下充分利用联盟园内的教学资源。孩子们在交流中认识到“好朋友”的概念, 形成良好的品格。城乡幼儿在互助共通中弥补幼儿教育中缺失的内容, 实现联盟共赢的目标。

百度联盟:共享成长的快乐 篇4

CBSi中国区高级副总裁中关村在线总裁刘小东

我们选择与百度联盟合作原因有二:第一,百度作为全球最领先的搜索引擎网站,为我们提供强大的技术支持,尤其在一些互动产品上,更大的提升用户体验度;第二,CBSi是国内最大专业内容提供商,中关村在线作为CBSi中国区媒体群的旗舰,定位在中国第一IT门户,通过与百度联盟的业务合作,开拓了更多跨行业的客户,获得了稳定的收入;第三,通过与百度联盟的更深入合作,比如知道内容合作等,加深对专业用户行为的认知,提高对互联网技术的应用。

特别是百度联盟的“大联盟认证”体系,对优质的伙伴,能给予更多的回报和支持,有利于推动强强联手。在运营方面,百度联盟运营科学的运营体系,服务及时、专业。同时,百度联盟提供了《联盟志》、先锋论坛、联盟峰会等一系列服务,有效地帮助伙伴成长。

UCWEB CEO俞永福

移动互联网方兴未艾,从日本的情况看,有两类广告在发展得比较好,一类是搜索广告;是Banner和文字链广告。但现阶段在中国上网的流量费比较贵,如果加入大量的Banner和文字链广告,必将大大增加用户的费用,这种模式在现阶段显然还行不通。百度是最受欢迎的搜索引擎,我们和百度联盟合作,为使用UCWEB的用户提供实用的搜索服务,能提升用户体验。同时,百度联盟强大的变现能力让我们获得稳定的收益。

移动互联网本身是互联网一个非常重要的延伸,所以在互联网时代,过去10年积累的PC互联网很好的内容和应用一定会在手机上有新的展现。随着无线终端的普及,使用的方便,我们与百度联盟的合作空间也会更大。

当当网市场副总裁陈腾华

由于百度在中国搜索市场所占据的主导地位,我们的市场预算大部分花在百度上面,百度也给了我们很好的回报。希望在百度上能够花费更多的钱,因为百度的营销效果使我非常有信心获得出色的ROI。对于当当来说,我们也非常关注互联网的长尾效应,百度联盟,是一个不错的平台,目前当当和百度联盟正在积极准备推出按照效果付费的CPS平台,这将进一步加强当当和百度的合作深度。

手机之家创始人高春辉

我知道百度联盟的口号是“让伙伴更强”,我知道,百度联盟分成收入是许多个人网站收入的重要组成,有效帮助我们的网站成长、壮大。

策略联盟 资源共享 篇5

在实践中, 越来越多的国内外企业积极介入到组建联盟的活动中。《财富》500强中的前100强90%已建立起各种各样的战略联盟, 包括技术、供应、生产、营销等方面的合作。世界上许多著名的跨国公司都通过战略联盟在全球竞争中获取了巨大的竞争优势和市场利益。最有名的莫过于微软公司和英特尔公司合作形成的Wintel联盟。我国联想、方正、长虹、海尔等国内50家大企业联合发起组建了中国数字化 (3C产品) 联盟, 促使国内计算机、通信、家电的优势资源沿着3C融合的方向组合配置, 加速了产品和技术的开发。苏宁电器采用的是“厂商合作”的纵向联盟模式, 与“苏宁电器”合作的都是国内家电业的领军品牌如长虹、海尔、康佳、春兰、TCL、美的、海信等, “苏宁”2001年平均40天开一个店, 2002年平均20天开一个店, 2003年平均每周开一个店, 现在平均5天左右就开一家新店, 已经进入全国五十余座城市, 初步完成全国一级市场的布局。

企业战略联盟为什么会形成, 或者说企业为什么会选择战略联盟的方式, 是历来理论研究的一个关注点。

威廉姆森从交易成本理论出发, 指出介于市场与企业科层制之间的组织形式如外包、技术合作等存在已久, 在不少情况下, 它们与严格疆界的企业聚合为一体, 并充分利用清晰产权和复合的共同产权的治理利益。当不确定性、交易频率和资产专用性较低时, 组织会放弃有价值的设计特征, 选择一种更为标准化的商品和服务, 市场成为有效的治理结构。当不确定性、交易频率和资产专用性较高时, 就会将交易内部化, 安排到内部组织中, 这样有价值的设计可以得到保留甚至加强, 科层制成为有效的治理结构。他认为, 设计非标准合同是可行的, 名义上享有自主权的合同双方间的合同关系常常可以克服较大的不确定性, 为处于市场与企业二者之间的双边、多边和杂交的中间组织状态存在提供了一定理想依据。企业契约论的代表人物詹森和麦克林 (1976) 、A/W (阿尔钦和伍德沃德简称, 1987, 1988) , 主张企业的本质是对和约签订人起制约作用的长期和约集合, 那些试图设定出企业的边界, 把企业定义为任何特定形式的做法都是没有价值的, 比企业更有意义的概念是“联盟”, 并提出联盟是指受契约关系约束的资源所有者的集合。

罗伯特·艾克斯劳德在《合作的演进》一书中描述过一个计算机模拟的博弈结果:选择14种策略在200次“囚徒困境”博弈中与对方争斗, 计算机的竞赛结果表明, 即使竞争双方是理性的自私的, 合作是可以实现的, 只要采取“针锋相对”策略, 将来“不合作”的威胁足以使博弈各方采取帕累托有效率的策略, 从而出现非合作性的共谋。Folk定理告诉我们, 在有限的参与人博弈中, 即使局中人不能直接接触, 每个博弈方的支付都可以通过无限重复博弈得到改善, 从而实现“非合作博弈的合作结果”。如果是长期契约, 完美理性也将使契约中所有未来可能出现的状态 (state of the world) 得到完全精确的定义, “从而在契约重读 (renewal) 期中的任何机会主义都能无成本地得到减灭” (Langlois, 1984) , 使交易双方得以实现契约之初规定的所有收益。从理性经济人的角度分析, 一个利他主义者的目标函数可能体现了另一方的利益, 他采取合作行为纯粹出自个人兴趣, 但是当竞争双方理性地意识到竞争的灾难性后果时, 就有可能希望改变竞争规则协调各自的行为, 进行所谓的默契合谋。

还有一些学者从企业战略网络角度分析了企业战略联盟存在的合理性。证据显示, 企业进入战略联盟的倾向性不仅受到企业财务和技术属性的影响, 而且受到它们所处的社会网络的影响。无论是关系嵌入性还是结构嵌入性观点都说明了社会网络能给某些参与者带来信息优势。而且, 当一个企业如果在一个网络中处于中心位置, 或者当一个企业处于一个可以协调其他两个参与者行为的位置上, 那么这个参与者的控制优势就体现出来。如一些研究使用了企业与先前的战略伙伴所形成的社会网络来证明, 企业原先的战略联盟越多, 在网络中就越处于中心的位置, 也就越易于建立新的战略联盟关系。网络观较好地解释了联盟的易变性。从网络观来看, 战略联盟建立了周期交易的基础。联盟企业周期性地谈判, 甚至联合决定资源的使用, 因而把这种功能交给联盟去实现。联盟过程必然伴随着组织化程序的调整, 形成了组织一致性成本。组织一致性成本随着组织的规模和异质化程度的增加而增加, 当战略联盟的目标是共享某些企业拥有的异质性资源, 而这些企业又具有特殊的组织结构和管理哲学时, 组织一致化的成本就非常高, 战略联盟就有内在的不稳定性。

总之, 在研究战略联盟的动机方面, 突出的表现为博弈理论运用的相对较多, 本文则试图对从战略联盟的资源共享效应方面, 在有关理论的基础之上, 展开定性和定量研究, 从而为联盟的存在合理性提供又一个支撑点。

二、战略联盟资源共享效应

企业联盟存在的主要原因同样可以归结于资源的共享 (Farjoun, 1994;Robins, 1995) 。根据资源论的主要观点, 企业被认为是一组资源的集合体, 一个企业的资源包括资本、知识、组织结构、进程等企业可以控制的所有一切。企业将自身资源和外部获取的资源结合在一起, 生产并销售产品和服务, 从而获取所需的利润。企业的竞争战略在很大程度上受到企业累计资源的影响, 企业的资源决定了企业能够做什么, 资源是构筑企业竞争战略的关键因素, 企业应该关注自身的资源而不仅仅是注重竞争的外部环境。总之, 企业的竞争地位是由“一系列独一无二的资源和关系决定的”。资源论强调通过集合并使用资源来达到价值的最大化。既然企业内部资源、能力和知识的积累是企业获得超额利润和保持竞争优势的关键, 那么企业之间组建战略联盟就可以在价值链各环节上互相合作, 从而能在价值活动中创造更大价值, 因为企业之间存着包含企业资源、核心能力和知识资源的资产互补性与相互学习性。这样, 不同形式的企业战略联盟可以在不同的维度增加市场绩效。只要企业战略联盟的形成不是以限制产量和价格为目标的, 这种合作组织不仅不会减少社会福利, 而且可以增加社会福利, 增加的社会福利来自于共享资源后节约的成本。简言之, 从资源配置的角度讲, 企业战略联盟的市场绩效高于纯粹竞争的市场绩效。

我们认为, 资源共享所能创造的竞争优势, 主要是通过资源互补效应和资源相似效应实现。

资源互补效应是企业结盟的重要原因之一。资源互补的前提是企业在资源结构上不同质, 即企业之间的资源和能力具备三个基本的特点:即不可流动性、不可模仿性和不可替代性 (Barney, 1991;Ghemawat, 1986;M.Porter&M.Fyller, 1986) 。资源的异质性是企业持续竞争力的源泉, 也是企业建立战略联盟的重要原因之一。一个企业往往具备某一方面的优势, 如果各个企业将互补资源联合起来, 例如一方提供技术一方提供市场, 就会突破企业自身资源的约束, 发挥合作效应。依据波特的价值链理论, 各个环节对其它环节的影响程度与其在价值链上的位置有很大关系, 互补联盟可以将各合作企业的价值链优化重构, 因此企业联盟可以创造独特竞争优势。根据这一理论, 企业的关键任务应是努力聚集那些有价值的资源, 并加以充分利用, 使其价值最大化。这样, 企业被视为通过发现和开拓其最佳资源边界而使其资源价值得到最好实现的组织, 为了获取竞争优势, 企业进行资源的交易和积聚成为一个必需的战略任务。正如G.B.理查森所言, 不相类似的活动使这种协调不能完全通过企业内的指令方式进行;市场也并非有效, 因为它所需要的不是平衡某种东西的总供给与总需求, 而是在数量上使各个企业计划相一致;通过企业间多样化契约安排进行的协调才是有效的, 它可以降低交易成本和生产成本, 推动技术联合开发, 提供对相关企业的有效控制, 也可以成为进入其它领域的桥梁。战略联盟使企业资源运筹的范围从企业内部扩展到外部, 从而在更大范围内促进资源的合理配置, 带来了资源的节约并提高了资源的使用效率。

资源相似联盟的理论基础是协同效应。相同产业的同类企业共享资源, 不仅可以完成单个企业不能独立完成的目标——例如研发一种新技术, 而且可以发挥乘数效应, 大大提高企业资源的使用效率和降低成本, 实现规模经济。

下面用一个协同效应分析模型来说明联盟的资源共享效应。

假设一种产品可带来s元的年销售收入, 该产品的生产成本为o元, 在产业开发、工具、设备、厂房和存货方面的投资i元。

产品的年投资收益率

对其他产品p2, p3, …, pn可以得到相同表式。

如果各种产品之间不存在相关性, 那么企业的整体销售收入可以写为

sT=s1+s2+…+sn

整体运营成本oT=o1+o2+…+on

投资成本iT=i1+i2+…+in

整个企业的整体投资收益率 (ROT) (注:多个企业的ROI是单个企业ROI简单总和)

但是, 如果存在关联效应和规模经济。对于一个和若干个企业销售收入总和相同的企业联盟, 其运营成本会低于这些企业经营成本的简单数学加总, 或者其投资小于这些企业的简单数学加总。

用公式表达就是 (S代表企业联盟, T代表独立的企业数字意义的集合体)

oT≥os

iT≥is

可以得出, 当销售收入相同时, 企业联盟整体的投资收益率高于独立企业的投资收益率, 即

(ROI) s> (ROI) T

三、结论

可以得到结论, 当联盟协同为企业带来成本优势与企业优势时, 企业获得更多的顾客资源和持续收益, 这就使得企业加入联盟的动机增强, 从而联盟竞争力更强, 即形成新一轮的正反馈作用。价值链关联与正反馈机制则会进一步强化战略联盟形成的资源共享效应。也就是说, 在利益博弈过程中, 联盟各方强调能力贡献与利益回报的动态均衡, 合作博弈应符合两个必要条件:

1.合作通过资源共享和优势互补获得新的综合优势, 即合作收益大于单个成员单独经营的收益之和;

2.合作存在具有帕累托改进性质的分配规则, 即每个成员都能获得比不进行合作时要多一些的收益。

因此, 从资源共享效应角度而言, 企业战略联盟比纯粹市场、科层企业及计划具有独特的优势。市场协调基本上是一个现货交易和谈判关系, 对未来的机会和资源缺乏真正的控制力。企业内部协调虽然拥有完整的剩余索取权和控制权, 但难以突破内部资源的限制, 且随着企业规模扩大存在管理边际收益递减效应, 企业并购的成本又较高昂。因此, 综合比较起来, 企业联盟可以突破企业本身的资源约束, 尽管由此会加大企业面对的风险和提高机会主义成本, 但无疑会给企业带来本身无法实现的战略利益。

摘要:企业战略联盟为什么会形成, 交易成本理论、博弈论、社会网络理论都提出了各自的解释, 本文从资源理论出发, 将资源共享效应区分为资源互补效应和资源相似效应, 从模型角度进行了联盟动因的解析。

关键词:战略联盟,动因,资源共享

参考文献

[1]杜传忠:产业组织演进中的企业合作——兼论新经济条件下的产业组织合作范式.中国工业经济, 2004, 6

[2]范明:江苏民营经济核心竞争力研究——基于战略联盟视角.江海学刊, 2006, 5

[3]郭其友李宝良:冲突与合作:博弈理论的扩展与应用——2005年度诺贝尔经济学奖获得者奥曼和谢林的经济理论贡献述评.外国经济与管理, 2005, 11

[4]Kogut, B., W.Shan and G.Walker:The makeor—cooperate decision in the context of an industry network, In N.Nohria and R.Eccles (eds.) , Networks and Organization, Harvard Business School Press, Cambridge, MA, 1992

[5]潘淑清:企业战略联盟的市场绩效分析.当代财经, 2005, 4

策略联盟 资源共享 篇6

中山职院学生可到番禺职院或顺德职院学习实训, 顺德职院教师可到中山职院或番禺职院挂职锻炼, 番禺职院学生的学分可得到顺德职院或中山职院的认可……广州番禺职业技术学院、顺德职业技术学院、中山职业技术学院“三校联盟”日前宣告成立, 根据三校签署的“发展联盟意向书”, 今后三校将在资源共享、专业建设、人才培养、科学研究、社会服务等多个方面整合现有资源, 开展全方位、深层次合作。据了解, 三校联盟历经半年时间的筹备, 经过三校不断协商讨论, 最终形成合作方案。三校“发展联盟意向书”显示, 在今后的合作中, 三校将本着“互惠互利、优势互补、资源共享、协同发展”的宗旨, 通过在教学、科研、队伍等方面的共建共享, 不断深化和拓展联盟内涵, 逐步形成长效协同发展联盟运行机制, 最终实现互利共赢、共同发展。中山职院校长吴建新表示, 三校“结盟”可谓天时地利人和。在职业教育大发展的背景下, 顺应了天时, 可以将职教这碗“饭”吃得更香;三校同处珠三角核心位置, 相互间往来方便, 占足地利优势;三校历来交流密切, 建立联盟顺应了人和, 有利于推动三方齐头并进。按照计划, 三校将开展自主招生合作;互派学生进行学习交流, 互认学分和学业成绩;在相同或相似的课程中, 实行联合命题或交换命题, 逐步建立共享试题库, 积极促进教考分离。同时, 三校教师可申请参加对方学校开展的业务培训、学术会议、科研课题研究;互聘教学科研人员担任课程教师, 积极推进师资的资源共享;互派管理干部、管理人员挂职锻炼学习, 促进各项管理工作的交流与创新。此外, 三校还将合作承接重大科技项目, 联合开展企业技术攻关项目, 共同申报重大科技成果, 共同组建跨区域的研究机构, 服务区域经济社会发展。广东省教育厅高教处处长郑文认为, 三校联盟前期准备充分、方案内容丰富、合作空间巨大, “这是广东省内第一个高职院校间的联盟, 将对促进广东省高职教育发展和现代职业教育体系建设起到尤为重要的作用”。 (节选自《中国教育报》2015年7月9日第10版) 68

策略联盟 资源共享 篇7

近日, 科技部下发《关于选择部分产业技术创新战略联盟开展试点工作的通知》, 正式认定中国再生资源产业技术创新战略联盟等20个产业联盟为国家试点联盟。

《通知》指出, 各试点联盟要通过试点工作, 积极探索建立产学研合作的信用机制、责任机制和利益机制, 探索承担国家重大技术创新任务的组织模式和运行机制, 探索整合资源构建产业技术创新平台为中小企业服务, 探索积极落实国家自主创新政策, 发挥行业技术创新的引领和支撑作用, 为更多联盟的建立和发展积累经验。各地方、各有关单位要加强对试点联盟的联系和支持, 促进联盟健康发展。

中国再生资源产业技术创新战略联盟自2009年10月27日正式成立以来, 严格按照国家科技部要求, 积极开展各项工作。通过开通联盟官方网站、定期编制工作简报, 积极搭建联盟成员沟通交流平台, 目前已有中国铝业公司、清华大学、北京大学等再生资源行业30家龙头企事业单位加入联盟。联盟成员单位高度重视内部资源整合和优化, 已在再制造、废有色金属、电子废弃物、废旧高分子材料等主要再生资源领域积极推进产学研合作, 多项研发成果已经取得产业化进展。此外, 联盟办公室积极配合各领域结合联盟近期工作目标, 积极准备相关科技攻关项目建议书及可研报告。在日前召开的联盟第一届二次理事会上, 进一步明确了联盟各领域近期任务和工作思路。下一步将充分发挥联盟平台作用, 整合各方优势资源, 加快推进依托联盟建设国家工程中心和国家重点实验室等科技基础设施, 逐步培育和提升我国再生资源产业的自主创新能力, 促进再生资源行业的可持续发展。

策略联盟 资源共享 篇8

关键词:产学研合作,中药饮片,产业联盟,策略

2012年5月28日召开的中共中央政治局会议,围绕科技与经济紧密结合这个核心问题,强调提高科研院所和高等学校创新服务能力,强化协同创新,加强统筹协调,强化科技资源开放共享,强调了高校科研院所在产业联盟中的作用。

四川省中药材蕴藏量丰富,中药产业发展位居全国前列。据悉,省内已建立起川贝母、重楼、川牛膝等100余个中药材产业化基地。然而,中药饮片企业质量参差不齐,省内外对于当前中药饮片行业的产业格局及饮片产业联盟的构建研究还比较少。建立完善的饮片产学研联盟,将会促进我省中药饮片产业又好又快地发展,也是地方政府制定饮片产业发展规划的客观要求。

本文对国内外产学研合作的发展与现状及经验进行了综述,总结了国内医药工业产学研合作的成功经验,并基于四川地区中药饮片产业发展的特点,针对当前四川地区中药饮片产业发展过程中的矛盾和问题,提出完善四川中药饮片产业发展的产学研联盟的建议,为推进四川省中药饮片产业发展提供一定的思路与策略。

1产学研合作的发展与现状

国家经贸委、国家教委和中国科学院在1992年开始联合组织实施产学研探索以来,我国的产学研合作逐渐走上正规化道路,各地区和企业在政策引导下也取得了十分可喜的成就,合作模式已开始逐步趋向于多样化。但由于发展时间短,理论研究及相关概念不统一,产学研联盟模式也不尽相同。

谢龙[1]提出根据产学研联盟中主导力量的不同,可将产学研联盟分为政府引导下的产学研联盟与市场配置下的产学研联盟两种机制。张明喜[2]通过研究其他国家科技计划对于产学研合作方式的政策趋势,总结出了几种推进产学研合作的方式:企业与大学、研究机构成立的联合体,企业与大学、研究机构合作成立的研发机构,产业技术创新战略联盟和创新产业群等,为我国产学研合作的发展方向提供了良好的建议。李仙娥等[3]指出国内产学研相关研究普遍注重在宏观研究和政策建议方面,缺乏理论与实际相结合的深入研究。

2国内医药工业产学研合作的经验

通过分析国内成功的医药工业产学研合作经验,在政策引导、合作模式、平台建设及融投资渠道等方面,为四川省中药饮片产业产学研联盟的建设提供借鉴。

2.1 广东地区

广东省的产学研探索起步较早,在政策体系、推进机制、模式创新等方面大胆开拓,已形成了具有广东地区特色的三大推进机制、四大支撑体系、五大创新模式的“三四五”发展格局,构建了以派驻企业科技特派员为点、以建设产学研创新联盟为线、以建立产学研结合区域示范基地为面的“点线面”有机结合的产学研合作推进体系。三大推进机制即省部高层会商机制、多级联动机制和校市、校企全面合作机制;四大支撑体系即组织保障体系、政策支撑体系、多元化投入体系及产学研服务体系;五大创新模式即组建省部产学研创新联盟、派驻企业科技特派员、共建科技创新平台、服务集群经济和建设示范基地。

广东省已经组建了31个省部产学研创新联盟,并启动了176个省部产学研结合示范市(区)、研发基地和产业化基地,发挥了较好的经验探索和示范带动作用。其中深圳市南山区建立的生物医药产业联盟十分具有借鉴意义,其紧紧围绕南山辖区重点产业,把各种优势资源集中在一起,鼓励企业、高校、科研机构参与,创造性地组建十大产学研联盟,激发了中小型企业的积极性,塑造了“人人可创新,人人能创新”的科技创新局面。

2.2 安徽地区

近年来,安徽省围绕合芜蚌自主创新综合试验区和国家技术创新工程试点展开产学研合作建设,逐步形成了“立足引进再转化,强化载体促转化,政府作为推转化”的特色。以精心打造“引技、引智、引资”的产学研合作综合平台,吸引企业和各大高校院所的积极参与。还根据本地区情况,创建了产学研网上对接和转化平台。安徽省十分重视产学研人才的吸引政策和培养机制,以引进和委派的方式向企业输入高层次人才。目前安徽政府已指导组建了20多家产业技术创新战略联盟,其中国家级试点1家,还有13家联盟获准开展省级试点。

2.3 江苏地区

江苏省产学研合作的主要模式有成果转让、合作开发、人才培养、共建实体、科技园区、校企联盟、战略联盟等七种模式。为了进一步推进南京市生物医药产业做大做强,达到资源有效利用、优势有效放大、产业有效集聚、人才有效流动,恒生药业等20家具有一定规模和影响的南京制药企业讨论通过了《南京市生物医药产业联盟活动规则》,为南京市生物医药产业加快资源整合、加速产业集聚、推动人才流动搭建了有效平台,拉开了江苏省产学研合作的发展序幕。2010年12月,由南京大学发起组织,包括7所维多利亚州的国际著名大学、研究机构和生物医药公司构成了“江苏-维州生物医药产业创新国际合作联盟”。由此,产学研联盟工作的建立也已由国内逐渐发展到国际舞台,发挥着我国的产业特色。

2.4 天津地区

2010年8月7日,“现代中药国际化产学研联盟”正式在天津启动,此联盟是天士力集团与多家校企共同组建的,其主旨是集成研发、技术、人才、资金等各方面的资源,合力突破国际化过程中的制约瓶颈,以期各方形成合力加快中药国际化进程。联盟将通过机制的运作,总结天士力复方丹参滴丸FDA临床试验转化成的资源和有利经验,使中医药进入国际医药主流市场少走弯路、多规避风险。“现代中药国际化产学研联盟”开始投入运行后,将会筛选国内优秀的具有代表性的中成药品种,按照国际标准进行全面系统的研发。

3国外的相关经验

通过考察与分析美国、英国、日本、德国等医药科技强国在产学研合作过程中的成功经验,能够为推进四川省中药饮片产学研联盟的建设和完善提供一些借鉴。

3.1 相关政策法规较完善

发达国家非常重视产学研合作,并为促进其发展营造良好的法律环境。早在20世纪50年代,美国就建立起了美国国家科学基金会(NSF)。1983年,英国以鼓励产学研合作为目的建立了工业和高等教育委员会。20世纪80年代初,逐渐颁布了一系列促进产学研合作的法律法规,如美国政府通过制定《拜杜法》、《技术创新法》和《国家合作研究法》等法规。同时注重政策激励,用经济手段促进产学研合作的建立和发展,制定一系列科技发展计划,如英国的“联系计划”及日本的“未来研究计划”等。

3.2 知识产权保护意识浓厚

发达国家十分重视知识产权的保护。美国已形成了对维护本国利益极为有效的知识产权保护体系[4];英国在鼓励降低知识价格水平、提高信息流动量,促进技术和应用的结合等措施下,发挥着自己在知识产权保护方面独有的特点,在保持知识垄断性和促进知识流动性两方面不断寻求两者之间的较好平衡[4];印度则以立法作保障,建立了司法、行政和民间三方积极互动、紧密配合的知识产权保护体系[5]。

3.3 融资体系十分健全

风险投资对科技产业化发展也会起到关键性作用,目前,美、英、法、德、日五国风险投资占世界风险投资市场份额的90%以上,能够促进创新企业健康快速发展,加快产学研联盟进程。

3.4 产学研合作方式灵活多样

为了使高校和科研机构的科研活动能够更好地适应社会和企业发展的需要,在政府部门的引导下,国外高校和科研机构的科研交流活动十分灵活。美国的合作模式主要有:科技工业园区模式、企业孵化器模式、专利许可和技术转让模式、高技术企业发展模式以及工业一大学合作研究中心和工程研究中心等模式[6]。日本在学习借鉴美国经验的基础上,加强产、学、研的一体化,产学研结合的形式主要有:共同研究,委托研究,共同研究中心等。

4四川中药产业产学研联盟现状

四川地区中医药人才培养体系日臻完善,成都中医药大学、四川大学、四川农业大学、四川省中医药科学院及四川中医药高等专科学校等多家高校开设了中药专业。尤其是成都中医药大学(原成都中医学院),是我国最早设立的四所中医药高等院校之一,为四川乃至全国培养了一大批中医药高级人才,为四川中医药产业发展奠定了坚实的基础。

四川素有“中医之乡,中药之库”的美誉。四川省委、省政府高度重视中医药工作。1984年2月,在全国率先提出“振兴中医”的口号,召开全省振兴中医工作大会,做出了《关于振兴四川中医事业的决定》,从政策、机构、资金等方面给中医药发展以保障,政策和组织保障铸就我省中医药事业的快速发展。我省在全国第一家以省长令颁布了政府规章《四川省中医药管理办法》。这些都为中医药的发展奠定了基础,在政策层面和法制层面,为四川地区中药产业产学研联盟的建设提供了坚实的保证。

5完善四川中药饮片产业产学研联盟的建议

目前,四川省内及跨区域的产学研合作形式有很多,也取得了一些可喜的成绩,但有效成果的数量仍无法满足中药饮片产业飞速发展的现状。基于以上分析,对完善四川省中药饮片产学研联盟机制有以下几点建议:

5.1 完善投融资模式,提高产学研合作效率

目前,四川省中药饮片产业联盟局面已初步形成,但产学研合作的载体建设并不完善,投融资模式存在缺陷,投资主要来源于财政性资金、企业自有资金等,来源形式比较单一,呈现出企业不敢投入,金融不愿投入,科研院所和高校无钱投入的现状。由于缺乏广阔的投融资渠道,加上企业自有资金的有限性,给予高校和科研院所的经费难以落实,耽搁了研究进程,降低了合作效率,从而影响了产学研合作的发展步伐。

基于对现状的分析,政府应该建立直接和间接财政资助政策支持产学研联盟,鼓励产学研的信贷和税收优惠政策:

(1)政府以及有关部门设立与省市相配套的专项资助基金,重点扶持和引导规模中小饮片企业组建产学研联盟,并鼓励企业引进外资,积极引导和鼓励海外华侨、知名企业、社会名流投入到中小饮片企业;

(2)设立省、市、政府饮片产学研专项奖励基金,对于为社会做出突出贡献或取得较大产业效益的饮片产学研联盟项目人给予适当奖励;

(3)设立风险基金和专项贷款,对于一些高附加值和市场前景较好产学研合作项目,给予较大力度的资金支持,并给予联盟企业一定的贴息优惠;

(4)鼓励和引导银行、财政、金融部门投入、参与和支持产学研合作,实行市场化运作手段,加强诚信机制建设,促进中药饮片产学研联盟的顺利进行,保证产学研急用资金及时到位。

5.2 健全诚信基础,明晰知识产权

产学研合作普遍存在合作双方缺乏诚信基础和知识产权分歧的问题。在校企合作中,问题尤为突出,没有建立长期、稳定的合作关系,诸如合同款项不按时拨付、技术资料未按时完成等造成双方损失。根据有关调查反馈,四川省产学研工作最薄弱的环节是信息沟通不够,而保证信息的顺畅交流本应是产学研合作的一项基础性工作[7]。我国在产学研合作方面还未建立配套的法律政策和沟通机制对产学研合作中的行为进行规范,对知识产权、成果转化收益等合作成果的分享也缺乏明确的规定。由此导致产学研项目进入中后期后,随着预期的科技成果逐渐显现,各方容易陷人知识产权及科技成果归属的收益分配纠纷中。

国内许多地区在开展产学研合作的同时建立了产学研信息合作平台,改变了科技信息交流渠道不畅、政策保障不健全的状态。因此可借鉴国内其他省市所建立的产学研合作信息交流平台,结合四川省饮片产业的实际情况,建立以四川省政府、四川省科学技术厅、四川省产学研联合工程会等地方政府为主导、社会参与的公共信息网络技术服务系统,借此可搭建起科研人员、研究机构、企业、金融界等相关产学研科技成果转化主体的信息交流平台接驳饮片产业市场。

5.3 建立风险分担机制,协调各方利益

在我国,政府和企业在产学研合作中的投入占绝大部分,而高校、科研机构主要以技术和人才支持服务等方式参与合作,因此,科研单位基本不承担科研项目风险。如果技术创新带来经济效益,科研单位自然受益,但如果出了问题,企业不愿意或者无力承担全部风险[8]。此外,再加上缺乏完善的分配制度,对利益分配和风险分担无法达到合作共赢的目的。

产学研联盟是以产业发展需求和联盟各方共同利益为合作基础,以加强产业整体实力和创新能力为前提,形成成果利益共享和风险共担的新型合作组织形式,需要具有法律约束效力的契约作为保障。

事实上,在产学研实践进程中,各国政府力图通过前期的立法来保障后期的产学研工作顺利、规范进行,并且发挥了十分重要的作用。通过进一步建立和完善有关中药产业产学研联盟构建的支持性政策可以引导联盟积极健康地发展,与此同时也需要政府强化政策法规对产学研合作行为进行规范和约束。由于产学研联盟涉及到不同部门、不同行业与不同系统单位,如果能够通过各种法律手段协调不同的关系,规范和约束产学研合作参与各方的行为,就可使产学研工作能够有法可依、有章可循。

此外,我国在现阶段,对于知识产权保护的落后状况是造成交易成本,尤其是履行成本较大的根本原因之一,政府必须通过对知识产权和科技成果转让制度的不断完善来保护产学研联盟成员的切身利益。

5.4 强化产学研合作意识,增强中药饮片产业优势

我国在上世纪80年代后期开始引进产学研合作,产学研合作在我国发展历程比较短,所以尽管现在许多地区的产学研工作都在如火如荼地展开,但都普遍是在新技术、新能源、新材料等领域,对于中药产业的产学研合作意识仍然比较淡薄[9]。许多企业也缺乏内在创新动力,习惯于依靠传统的扩大生产规模的发展方式,而不愿在科技项目和转化科技成果方面下功夫,造成了中药产业普遍存在低水平重复的现象,不仅没有使中医药资源得到合理的分配,而且也制约了中药产业的发展,无法突出我国中药产业发展的优势。

建立适合四川地区实际情况的中药产业产学研联盟,就要坚持充分发挥市场的基础性作用与政府引导推动相结合,制定与实施省市州中长期产学研计划,提升中药产业的发展规模和水平,加大扶持力度,避免低水平、重复性的研究和生产,促进中药资源可持续发展,从观念理念上就要重视将产、学、研三方的相互结合,充分发挥四川地区中药资源和产业的优势。

参考文献

[1]谢龙.不同模式下产学研联盟运行机制研究[D].哈尔滨理工大学,2008.

[2]张明喜.进一步推动产学研合作向纵深发展方法初探[J].科技创新与生产力,2010(11):41-44.

[3]李仙娥,宋凤娟.国内外产学研合作研究动态评述价[J].值工程,2010,29(26):9-9.

[4]杨雄文,肖尤丹.知识产权法市场本位论-兼论知识产权制度价值的实现[J].法学家,2011,5:114-121.

[5]唐鹏琪,印度在知识产权保护方面的成效、问题和启示[J].南亚研究季刊,2002,3:20-23,63.

[6]谢晶欣.产学研联盟的形成机理研究[D].上海交通大学,2008.

[7]王雪原.我国产学研联盟模式与机制研究[D].哈尔滨理工大学,2006.

[8]雷朝滋.省部产学研合作回顾与思考[J].中国科技产业,2011(2):21-23.

策略联盟 资源共享 篇9

关键词:图书馆联盟;数据库;共建共享;版权

中图分类号: G250.74 文献标识码: A DOI: 10.11968/tsygb.1003-6938.20150263

Abstract It is found that the copyright problems of consortia acquisition mainly involve the purchase agreement. On the other hand, the copyright problems of self-constructed databases include the areas of collection literature digitization, the development of network information resources and the construction of local characteristic databases. The copyright issues of database sharing are mainly related to the reproduction right and the right of communication through information network, concerning the method, content, quantity and cost of document delivery.

Key words library alliance; database; construction and sharing; copyright

网络环境和数字技术的快速发展,使图书馆信息资源的结构发生了许多变化,数字信息资源尤其是数据库资源在图书馆中地位越来越重要。但是通常数据库的购买经费昂贵,在图书馆财力有限的情况下,凭借单个图书馆的力量难以建立起比较完善的信息资源服务体系。在这样的形势下,越来越多的图书馆选择了以图书馆联盟的形式进行数据库资源的共建共享,希望能够实现各馆之间数字资源的互通有无、互利互惠。虽然现代信息技术的发展为图书馆联盟数据库资源的共建共享解决了许多技术难题,但同时也带来了一些更为复杂的挑战。研究发现,知识产权问题是目前图书馆联盟在数字资源共享中存在的第二大问题[1]。因此,本文主要围绕图书馆联盟数据库资源共建共享的版权问题开展研究,分别对数据库资源共建、共享过程所涉及的版权问题进行梳理和分析。

1 图书馆联盟数据库资源共建的版权问题

1.1 集团采购的版权问题

集团采购是目前图书馆联盟进行数据库资源共建的方式之一。通过数据库资源的集团采购,各成员图书馆可以从数据库商那里争取到更优惠的价格,可以避免数据库商在数据库购买谈判时的“各个击破”。成员图书馆通过组织集团直接和国外数据库公司谈判价格,不仅省去了中间环节,减少了每个图书馆分别与数据库商讨价还价的精力和时间;还可以以集团的名义,向数据库商提出要求,希望其提供更好的服务[2]。集团采购的优势是显而易见的,但在图书馆联盟进行集团采购的过程中,稍有不慎,同样可能面临版权风险。

(1)采购的数据库中含侵权作品。在数据库内容的合法性方面,图书馆方没有义务也不可能对其所有内容进行一一核查以确保该数据库没有侵权。但图书馆如果不慎采购了这样的数据库,也就意味着图书馆在今后利用该数据库开展服务的过程中存在着潜在的版权风险。在有关图书馆知识产权的案件中,很多起因皆是图书馆所购买的数据库中含有侵权作品,虽然最终判决结果大多是图书馆免责,但图书馆却因为购买侵权作品而被卷入版权纠纷中,在一定程度上影响了正常的服务。

(2)不同数据库保护适用的法律可能会有所不同。这主要是采购国外数据库时会面临的问题。在采购合同中涉及争议解决方式和适用法律时,数据库商和图书馆往往都不同意直接依据对方国内法律来解决争议。不管最终选择哪一方所在国家和地区的法律管辖,还是直接依据国际条约或双边协定,如果作为采购方的图书馆不熟悉协议约定的法律管辖地的法律,一旦出现版权纠纷,法院将根据合同规定的适用约定地版权法律来解决争议,图书馆因此要面临的诉讼成本、被判版权侵权或违约的风险都相应增加,所以谨慎选择解决争议的法律管辖地非常重要[3]。

(3)数据库使用的合法用户范围界定问题。参加图书馆联盟的各成员图书馆往往希望用最少的费用获得更多的数据库使用权,希望通过数据库资源的共建共享来避免同一个数据库大家都采购、而另一个数据库大家都不采购的局面。为此,有的图书馆联盟在成员馆中采取了分工采购、共同使用的策略。但数据库商却希望有更多图书馆去购买其数据库产品,从而获得更多的利润,因此常常会在数据库的合法用户范围、并发用户数量等方面设置严格的限制条件。因此在集团采购的时候,同一个数据库可供哪些图书馆或哪些IP范围内的读者使用、馆外的读者是否可以使用等问题如果界定不明确,不仅会给图书馆的数字资源服务带来风险,还可能导致联盟成员之间的矛盾。

(4)数据库用户的使用方式和权限问题。一般情况下,数据库在采购时需要明确的权限有:访问权、浏览权、下载权、打印权、教育使用权、馆际互借权。其中教育使用权这一权利主要是针对高等学校图书馆而设立,国际版权条约和各国的版权法都为学校课堂教学与科研规定了限制与例外[4]。显然,对于图书馆联盟的集团采购而言,为了今后能够更好地合作,馆际互借权是尤其需要注意的一项权利。在签订采购合同的时候,必须明确馆际互借的内容形式、范围、数量和条件等,否则极易因此而产生侵权。

nlc202309041213

(5)协议变更问题。主要是图书馆联盟中的某个图书馆因为某些原因需要停止订购某种数据库时,图书馆和数据库商应该履行什么样的手续、义务、相关的费用如何处理等都需要提前明确,否则同样有可能引起数据库集团采购的纠纷。

综上可知,图书馆联盟在数据库集团采购过程中涉及的版权问题主要与数据库采购谈判时与数据库商签订的购买协议有关,这就要求图书馆联盟在进行数据库集团采购的时候事先做好相关的准备工作,对可能涉及版权问题的细节考虑周全,最大程度地规避版权纠纷。

1.2 图书馆联盟合作自建数据库的版权问题

一般情况下,图书馆联盟合作自建数据库主要有目录数据库、文摘数据库、全文数据库等,目录数据库和文摘数据库的建设基本是在图书馆的合理使用范围内,其著作权归创建者所有,一般不会涉及侵权问题。全文数据库的建设则可能会涉及到较多版权问题,需要图书馆注意。

(1) 馆藏文献的数字化

对馆藏文献进行数字化是图书馆自建数据库的内容来源途径之一。这就涉及到复制权问题。我国《著作权法》第10条对“复制权”的定义是:“以印刷、复印、拓印、录音、录像、翻录、翻拍等方式将作品制作一份或者多份的权利。”馆藏文献的数字化就是一种复制行为。一般而言,图书馆的馆藏文献包括公有领域的文献和非公有领域的文献。对公有领域的文献,通常注意尊重作者的署名权、修改权、保护作品的完整权即可。对于非公有领域的作品,根据我国著作权法规定,“为学校课堂教学或者科学研究,翻译或者少量复制已经发表的作品,供教学或者科研人员使用”和“图书馆、档案馆、纪念馆、博物馆、美术馆等为陈列或者保存版本的需要复制本馆收藏的作品”可以不经著作权人许可,不向其支付报酬,但应当指明作者姓名、作品名称。图书馆联盟之间共建数据库不仅意在共同发挥图书馆的保存职能,更希望通过这些数据库共享成员馆的资源,因此如果自建数据库涉及到这部分内容,必须经过著作权人的许可。而且在对相关资源进行加工整理的时候还会涉及著作权人的修改权、改编权、汇编权等权利。

(2)对网络信息资源的开发利用

开发利用丰富的网络资源,是自建数据库的又一条重要途径。其方法有:①对相关学科或专题的信息资源进行搜集、筛选、下载,加工整合到数据库中;②采用链接技术[5]。第一种方法可能涉及的版权问题和馆藏文献数字化类似,包括著作权人的复制权、修改权、保护作品完整权等权利,对相关版权问题的判断和处理方式通常有:①对社会公有信息,如果作者未做出特别声明,图书馆可自由使用。②对受著作权保护的网上作品、明确了著作权人的作品,图书馆要事先与之联系获得授权,并支付一定报酬[6]。

第二种方法可能会因链接方式不当而侵犯版权。图书馆应用超文本链接时有两种方式:①外链,即直接链接与之相关的其它网站主页,链接时保留被链接网站的域名和指引路径,保持被链接网站内容的完整性,基本不涉及著作权问题;②内链,即深层链接,通过加框技术和埋藏链接技术,把其它网站主页中某一深层次内容予以链接,但绕过了网站主页所提供的路径,可下载、编辑分页的内容,这样极易导致用户认为是设置链接者本身所提供的内容[7]。内链不仅有可能损害商业性网站的利益,也侵犯了网页著作权人的信息网络传播权和保护作品的完整权。另外,链接标志的设置不当也可能带来法律纠纷,如用照片、徽记、图案等图形性质的材料作为链接标志,就应考虑其是否版权作品。使用商标作为链接标志时如果未经商标权人的授权也会构成侵权[8]。

(3)对已购数字资源的再加工

图书馆已购的数字资源包括现有光盘、现有的数据库等。《信息网络传播条例》第七条规定:“图书馆、档案馆、纪念馆、博物馆、美术馆等可以不经著作权人许可,通过信息网络向本馆馆舍内服务对象提供本馆收藏的合法出版的数字作品和依法为陈列或者保存版本的需要以数字化形式复制的作品,不向其支付报酬,但不得直接或者间接获得经济利益。当事人另有约定的除外”,因此若利用现有光盘自建数据库,则该数据库的服务不能超越图书馆实体范围。如果图书馆联盟建设这类数据库的目的是共享资源,就只能通过著作权人的授权。

按照数据库享有版权情况的不同,图书馆已购的数据库可分为三种类型,不同类型数据库的版权处理方式不同:①由享有版权的文件组成的数据库。数据库商对数据库自身享有著作权,而对数据库中的信息内容不享有任何权利。但由于数据库中的资源仍然受版权法保护,因此图书馆使用该内容前必须取得原作品著作权人的许可。②由不享有版权的文件组成的数据库。数据库商享有数据库自身的著作权,图书馆对其付出的劳动与经费必须支付一定的报酬,而对数据库的信息资源尽可以使用。③混合型数据库。这是由有享有版权的文件和不享有版权的文件组成的混合型数据库。图书馆需注意结合前两种情况采用不同的途径解决版权问题[6]。

(4)建设地方特色数据库可能涉及的版权问题

目前许多公共图书馆建设了富有地方特色的数据库,这些数据库内容丰富,其中有不少多媒体内容涵盖了与地方艺术相关的图片、音频、视频等资料。2014年9月,我国国家版权局已经发布了关于《民间文学艺术作品著作权保护条例(征求意见稿)》公开征求意见的通知,虽然目前关于民间文学艺术作品的著作权保护条款还未正式颁布实施,但是相关进展与地方特色数据库建设的版权问题息息相关,值得业界关注。

另外,不少学校也开展了本校著名校友以及地方名人数据库的建设,对名人生平、社会活动以及研究成果的相关资料进行收集整理。对于尚健在或死亡未超过50年的名人,需征得本人或其家属的同意。对于名人死亡超过50年的情况可不必考虑著作权问题[7]。

2 图书馆联盟数据库资源共享的版权问题

网络时代,图书馆联盟之间的数据库资源共享很多时候是通过文献传递来实现的,这其中又包括传统的邮寄传递方式和电子文献传递方式。由于数字资源具有容易被复制和易于传播的特点,图书馆联盟之间的文献传递业务与版权之间的冲突越来越突出。这方面涉及的版权争议主要是和网络环境下的复制权和网络传播权有关,具体说来有以下三点:

nlc202309041213

(1)文献传递的方式问题

我国图书馆网上文献传递服务的主要传递方式还是email。email作为一种便捷的网络传输工具,使得图书馆之间的文献传递突破了诸多外界条件的限制。但email功能并不够完善,它不能对所传递的数据内容进行加密处理,不能解决数字资源易于复制和传播的问题。因此在国外一些著名的文献传递系统中,email已经不再是文献传递的可选方式。如大英图书馆的文献传递服务系统中的文献传递方式就没有了这一选项,而使用加密电子文献传递方式(SED)。加密电子文献传递是一种集扫描、文件格式转换、传递于一体,并能够对传递的PDF文件进行加密处理的文献传递方式,其传递的文件只能由系统合法用户查阅与打印,不存在非授权的扩散,从技术上解决了被传递文献版权保护问题[9]。

在美国的文献传递服务中,Ariel软件的应用较为普遍,利用Ariel扫描、发送TIFF(Tagged Image File Format,标签图像文件格式)文档,然后在终端打印TIFF文件是合法的。一些美国的学术电子文献出版机构(如Elsevier等)允许图书馆利用其数据库开展电子文献传递,但也规定了传递的方式必须是从数据库打印数字化文献,并利用Ariel软件进行数字化扫描,然后发送数字拷贝给用户。发送的过程也必须通过Ariel软件进行,否则将被视为侵权[10]。

2008年起生效的《德国新版权法》指出,一般情况下图书馆开展电子文献传递将不再被允许。如果图书馆必须要通过电子文献传递开展服务,那么必须是针对个人的文献传递请求,并且是针对一些灰色文献和人文类出版物。对于科技类出版物,只能由科技和医学学术期刊出版社采用每篇收费的方式提供服务。德国新版权法通常只允许图书馆使用邮寄和传真方式开展文献传递。且无论图书馆采取何种方式开展文献传递皆须支付报酬给版税收集协会。同时,还规定开展电子文献传输的电子格式只能是PDF或PDA,且用户在收到文献后必须打印出来并立即删掉电子版原文[11]。

我国的版权法对此尚无明确规定,但如果图书馆对文献传递方式问题的重视程度不足,即使是对相关资源的合理使用,也有可能因为数字资源的复制和传播问题导致版权纠纷。

(2)文献传递的内容和数量问题

当前各国适用于图书馆文献传递的法律法规条款基本上在著作权法的权利限制和例外部分。多数情况下,图书馆的复制行为符合合理使用的要求。但在实际工作中,仍然需要对“合理使用”给予正确理解,掌握好合法文献传递的内容和数量问题。

我国《信息网络传播权保护条例》规定了适用于图书馆联盟文献传递的条款。其中第六条(三)规定:“为学校课堂教学或者科学研究,向少数教学、科研人员提供少量已经发表的作品”。也就是说,若文献请求的目的是为了课堂教学或者科学研究,图书馆即可通过信息网络提供相关作品,而不需要经过著作权人许可,也不向其支付报酬。但在实际工作中,“少数”、“少量”的问题到底该如何控制模糊不清。《美国版权法》第108条g款规定:“对第108条d款所述资料的单份或多份复制品或录音制品进行系统复制或发行,须遵循以下条件:本条款的任何规定都不妨碍图书馆或档案馆参与馆际交流活动,但交流活动的目的或结果不能让接受这些复制品或录音制品的图书馆或档案馆获得的总量之多足以替代该馆对该作品的订购或购买”[12]。

《德国新版权法》52A和53中指出,包括图书馆在内的相关机构在进行有版权作品电子文献传递时,一定要征得版权人的同意,否则按侵权加以处理。对用于个人学习、科学研究使用等情况也做出了具体的免责说明,指出用于个人学习或科学研究的电子文献合理行为是容许的,但只能是包含作品的少部分(20%)。并且没有版权人的同意不可以对复制品进行大面积传播[11]。我国台湾地区《著作权法》第九十二条规定,非意图营利地公开传输侵害他人作品超过5件,或权利人所受损害超过新台币三万元者,仍然有刑事责任。

总之,各国(地区)法律法规中有关文献传递的规定各不相同,我国《信息网络传播权保护条例》中的有关规定在实际操作中也还存在一定的模糊性,图书馆进行文献传递的“量”不易把握,比如针对数据库中电子书内容的文献传递,在具体操作时应该遵循什么样的条件目前还并不十分清晰。德国的新版权法对于电子文献传递的相关限定条件比较明确,也比较严格。这也导致了在对国外数据库中的作品进行文献传递时可能面临版权问题,因为不同的数据库遵循的版权保护法律不相同,相应的数据库商对图书馆文献传递的内容、数量、方式等方面的规定也是不相同的,如上文中提及的Elsevier就对文献传递的方式做出了严格限定。因此图书馆联盟之间开展数据库资源的文献传递业务时,应充分考虑到相关的法律条款以及各数据库商的相关规定,否则极有可能造成侵权。

(3)文献传递的版权费用问题。

有学者曾对我国46家公共图书馆的馆际互借与文献传递服务开展了调查,结果表明,文献传递服务费用一般包括委托费、复制费、文献保护费、邮递费等,文献保护费主要是复制某些特殊文献的时候需要收取[13]。从该调查结果来看,文献传递服务费用的构成中并没有涉及版权的费用,但如果图书馆联盟之间要利用数据库资源开展合法的文献传递,版权费用是必须要考虑的一个重要问题。

实际上,当前不少发达国家对文献传递服务所涉及一些关键问题,如谁有权收取版权费、谁需要交纳版权费和收费标准等已给出明确规定。在文献传递服务过程中,通常会有一个中介性的组织对版权人、图书馆和用户三者之间的复制权关系进行专门管理,即复制权组织。复制权组织是专门针对版权内容中作品复制权利进行集体管理的非营利性组织,如美国的版权结算中心(CCC)。在复制权组织与版权人(作者和出版商)签署版权代表协议的情况下,复制权组织与用户、图书馆存在三种许可协议类型,包括:文献传递许可、终端用户版权许可和机构版权许可,协议类型的不同直接影响到版权费用的收取模式。①文献传递许可。这是针对图书馆而言的,它允许图书馆提供文献传递服务,但是否有权收取版权费则需另外签署协议。通常,版权收费标准是由版权人直接制定,图书馆仅代收版权费。②终端用户版权许可。终端用户可从复制权组织处直接获得版权使用许可,图书馆仅收取文献传递服务的成本费用。③机构版权许可。复制权组织对商业性用户内部文献使用提供专门的版权许可,允许其在机构内复制和传播复本,版权费用计算方式随着机构的性质、规模和所属行业的不同而变化[14]。

nlc202309041213

我国目前还比较缺乏完善的文献传递版权结算制度,导致国内图书馆在处理相关版权问题上的困难,这也是不少国外数据库商对我国图书馆开展文献传递服务提出质疑的原因之一。

3 结语

图书馆联盟作为信息资源共建共享的理想组织模式,已经在实践中得到了较好的检验。但作为一项复杂的系统工程,图书馆联盟对数据库的集团采购不可避免地存在着一定的风险。目前图书馆联盟之间共建数据库资源存在的问题主要表现在集团采购和合作自建数据库方面。其中,集团采购涉及的版权问题有采购的数据库中含侵权作品、数据库使用的合法用户范围界定等,因此,数据库采购时对购买协议中涉及的相关问题尤其需要重视。合作自建数据库涉及的版权问题则主要在馆藏文献数字化和开发利用网络信息资源等过程中出现。而图书馆联盟之间的数据库资源共享问题主要包括复制问题和信息资源网络传播问题,需要图书馆在具体操作实践中把握好合理使用的限度。显然,正确对待图书馆联盟中的版权问题并建立与之相应的风险防范体系,无疑是推动图书馆联盟顺利实现资源共建共享的必然选择。

参考文献:

[1] 袁静,焦玉英. 我国图书馆联盟风险的实证调查与分析[J]. 中国图书馆学报,2010(6):48-56.

[2] 杨毅,周迪,刘玉兰. 集团采购——购买电子资源的有效方式[J]. 大学图书馆学报,2004(3):6-9.

[3] 申庆月. 数字资源采访版权风险分析和防范[J]. 图书馆杂志,2014(6):24-28.

[4] 王小会.数字图书馆与版权保护[M].北京:国家图书馆出版社.2008:96-97.

[5] 刘葵波. 特色数据库多元化版权策略研究[J]. 图书情报工作,2009(11):72-75.

[6] 张春明. 图书馆特色数据库建设与著作权问题[J]. 情报科学,2003(6):627-628,638.

[7] 陈宇旸. 高校图书馆特色数据库建设中的著作权问题[J]. 科技管理研究,2009(8):540-542.

[8] 易斌. 公益性图书馆自建数据库的若干法律问题探析[J]. 图书馆工作与研究,2009(8):46-48.

[9] 李云芝,王益广. 区域性图书馆联盟信息共建共享过程法律风险规避[J]. 图书馆学研究,2008(9):66-69.

[10] 陈清文.国外版权法新变化对我国电子文献传递立法保护的启示[J].图书馆工作与研究,2009(7):36-39.

[11] 陈清文,曹艳. 国外图书馆文献传递版权立法变化及对我国的启示——以德国为例[J]. 图书馆,2011(5):77-78,87.

[12] Copyright Law of the United States and Related Laws Contained in Title 17 of the United States Code[EB/OL].[2015-02

-03]. http://www.copyright.gov/title17/circ92.pdf.

[13] 李金莲. 公共图书馆馆际互借与文献传递服务调查与分析[J]. 图书馆学研究,2012(10):71-75.

[14] 丁遒劲,周杰. 图书馆文献传递服务中的版权结算问题研究[J]. 情报杂志,2013(2):165-168,134.

作者简介:黄佩,女,北京大学信息管理系2014级硕士研究生;刘兹恒,男,北京大学信息管理系教授。

策略联盟 资源共享 篇10

一、国内外研究

中小型物流企业的生存与发展, 一直是国内外学者关注的问题。孙艳丽对我国中小物流企业面临的问题进行了总结;刘雷、李南证明了基于动态联盟的企业资源整合是提高企业设计、提高企业应变能力一种可行的方法;刘维林在提出中小物流企业整合的四种模式, 并使用德尔菲法对四种模式的各项指标进行综合考评;李明通过对比分析国内外第三方物流发展的现状, 提出资源整合途径, 就是建立物流战略联盟;徐剑, 盛清林提出了通过战略联盟整合服务的物流服务新模式。Franz T.Lohrke, Patrick M.Kreiser, K.Mark Weaver研究了六个国家657个中小企业的数据, Cheng-Wen Lee通过对189个生物技术企业的数据分析, 证明战略联盟可以促进中小企业合资的成功, 为企业家和经营者提供了管理问题的合理化建议。

既有的研究分析了联盟的重要性, 提出了多种联盟的形式、联盟的资源整合模式, 但对联盟如何运作的问题少有研究。本文从金融危机下中小物流企业面临的的经营困境出发, 提出中小物流企业联盟资源整合的模式, 同时对联盟整体的运营优势做了相应分析, 为中小物流企业未来的发展提供建议。

二、联盟研究

金融危机下, 需求的下降引起物流行业内部更为激烈的竞争, 单一业务模式、单纯价格竞争使众多中小物流企业难于生存。现阶段, 中小企业只有形成一个战略联合的联盟。企业联盟将综合业务分解为多个单一业务, 通过控制成本来提高整体的运作效益。在业务拆分、整合的过程中, 资源的合理配置、联盟之间的业务协调与合作是运营成败的关键。基于这样的思想, 本文提出联盟资源整合的具体运作方式。

1、业务资源整合

基于核心竞争力思想, 构建中小物流企业联盟, 必须将能力归核化。联盟必须明确企业本身的核心能力或具有相对优势的能力。所谓相对优势, 是指对联盟内部的企业, 基于整体最优、提高整体效率的目标, 确定其在联盟体中的位置, 发挥其最大效用, 要求成员企业在系统最优的大前提下, 将业务范围缩小, 提高优势业务能力, 提供更专业化的服务。

以两个企业组建的联盟为例, EⅠ为典型的运输型物流企业, EⅡ为以仓储为主的物流企业。在建立联盟之前, 由于企业的资源、能力存在瓶颈, 不能满足综合物流业务的服务需求。对于整个物流需求市场, 只有对单一运输或仓储业务有需求的企业能成为潜在的客户, 因此业务量有限, 系统中存在资源的闲置。联盟建立过程中, 企业需要以联盟利益最大化为目标优化系统业务模式, 对经营的业务范围进行系统定位。企业通过资源的整合, 共同构建联盟优势, 提高效率, 减少浪费。业务资源整合后, 联盟将形成运输、仓储为一体的业务体系, 解决了联盟前企业业务瓶颈问题, 整体的运输能力、仓储能力都同时得到了提高, 市场得到扩展,

2、实体资源整合

联盟内建立相互信任伙伴关系, 也需要实体资源的整合。实体资源整合基于两个目的:一是进一步突出企业的核心能力;二是将实体资源以相互参股的形式, 建立联盟内企业间的相互信任关系。实际上, 很多战略联盟失败的原因就在于企业之间缺乏相互信任, 联盟企业间存在很大的利益冲突。

在生死边缘挣扎的中小企业, 可以通过构建利益相关的共同体, 以实体资源相互参股, 不仅可以解决中小物流企业面临的需求下降问题, 同时可以依靠联盟的信誉度, 为中小物流企业的融资再发展提供信贷信誉支持。

3、客户关系整合

联盟的资源整合还包括客户关系资源的共享。现阶段中小物流企业所处的市场结构属于完全竞争状态, 采用单一的价格竞争手段抢占市场份额。客户资源是企业生存的源泉, 将众多中小物流企业的客户统一于一个体系之中, 建立良好的客户关系服务系统, 便于联盟的整体运营, 同时也是提高业务量的重要保障。从长远的观点来看, 物流企业的使命是不仅要使客户的当前价值最大化, 而且要使客户的寿命周期价值最大化。

4、信息平台构建

联盟还需要建立一个信息共享平台。物流信息化对提高企业的竞争力极其重要。竞争日益激烈的商业环境迫使公司对内要持续压缩成本, 对外要不断加强营销或服务特色化。信息共享平台是联盟内部的信息通信, 同时能保证联盟提供更好的客户服务。随着客户对所购买商品或者服务的要求越来越高, 在物流过程中, 愈来愈多的顾客无法忍受等待与缺货的发生, 物流必须在有限的资源条件下, 满足顾客对速度与可获得性的需求。

三、总结及建议

从金融危机的经济大环境以及中国的经济社会的结构来看, 中小企业生存的环境日趋恶化, 建立综合的物流联盟是中小物流企业度过危机求得发展的有效途径。本文主要是通过中小物流企业的处境分析, 提出中小企业建立联盟求得自身发展的建议, 并提出业务资源整合、实体资源整合, 以及建立统一的客户服务体系和信息服务系统。但是, 就联盟的具体运营方面没有做更深入的研究。

参考文献

[1]、孙艳丽.我国中小物流企业存在的主要问题及解决对策[J].集团经济研究, 2006, (5)

上一篇:烧结过程控制下一篇:机器人视觉系统