联盟计划(精选12篇)
联盟计划 篇1
非洲大学联盟(Association of African Universities,以下简称AAU)是由非盟建立的一个区域性大学协作组织,成立于1967年,总部设在加纳首都阿克拉(Accra),其目的在于促进非洲大学内部及同国际学术界之间的交流与合作。1970年成立之初,非洲大学联盟只有34所公立大学参加。到2012年9月,非洲大学联盟已经吸收了来自非洲46个国家的270个公立和私立的高等教育机构。[1]
非洲大学联盟的第二个《战略计划(2011~2015)》(简称《战略计划II》),分为三大模块和七个关键领域。发展计划的重点是提高非洲高等教育的质量和适应性,为促进非洲地区的经济和社会发展做出贡献。计划包括促进高等教育机构的交流与合作,实施课程共享与学位互认,加强非洲国家高等教育机构同国际学术界的联系,在高等教育中鼓励运用非洲语言等。
一、《战略计划Ⅱ》的背景分析:机遇与挑战
目前,非洲大约有800所高等教育机构,受各国文化、宗教、社会、政治和经济等因素的影响,非洲高等教育机构虽存在着诸多差异,但却都面临着共同的机遇和挑战,如高等教育的入学率偏低,政府的高等教育投入严重不足,大学与政府、企业、社会机构之间彼此孤立,导致来自企业的经济支持缺乏,大学的基础设施严重不足,师资缺乏,人才流失等。非洲国家经济的整体落后,使得非洲高等教育的整体水平处在世界落后的地位。在2011~2012年《泰晤士报高等教育副刊》的世界大学排名中,非洲只有4所大学入选世界400强,分别为:南非开普敦大学(Universityof Cape Town,103名)、南非的斯坦凌布什大学(Stellenbosch University,268名)、南非金山大学(University of Witwatersrand,274名)以及埃及的亚历山大大学(Alexandria University,303名)。[2]因此,加强非洲地区高等教育机构的合作与交流,实现高等教育资源共享,促进非洲国家高等教育的快速发展逐渐成为一种共识。
非洲大学联盟的建立顺应了高等教育区域化和国际化的趋势。对于非洲国家而言,如何规避全球化的不利因素,充分利用其发展机遇以实现自身发展,已经成为非洲国家的发展主题。非洲大学联盟的形成和发展,不仅仅是非洲各国大学通过挖掘内部潜能、整合内部资源以及相互协作形成一体化的教育资源体系,从而促进非洲高等教育发展的重要手段,而且是通过区域合作途径增进民族和国家利益的一种战略选择,更是通过集体力量应对外来挑战的一种集体努力,这是实现非洲复兴的战略需要。
2003年,非洲大学联盟出台了第一个战略计划———《战略计划(2003~2010年)》(以下简称《战略计划Ⅰ》)。《战略计划Ⅰ》设立了3个战略目标:1)有效支持非洲高等教育机构发挥其核心功能(教学、科研和社会服务);2)增强非洲高等教育机构在国家、区域和全球政策对话中的话语权;3)提升非洲大学联盟项目实施的协调管理能力。根据以上战略目标,该计划分解为8个战略项目,并制定了阶段性的发展目标和实施重点。如2008年的主题为“加强区域和校企合作,促进非洲高等教育机构适应区域经济发展的需求”,包括:加强非洲高等教育机构间的合作,加强非洲高等教育机构与经济部门、企业的合作,促进知识生产、传播和应用等,这些措施的实施有效地促进了非洲高等教育的发展。因此,在《战略计划Ⅰ》实施末期,许多会员机构主动要求延续战略计划,并为《战略计划Ⅱ》的制订做了大量准备工作。然而,第一个战略计划的实施过程中也存在着经费不足、各会员机构参与度不高、非洲大学联盟组织机构不能适应项目需要等问题。这些都为《战略计划Ⅱ》的最终制订并付诸实施提供了基础和经验积累。[3]
二、《战略计划Ⅱ》的体系分析:框架和措施
非洲大学联盟《战略计划Ⅱ》分为三大模块和七个关键领域。每个领域又包括发展目标、战略措施、项目/计划/活动、达成目标和目前的或潜在的合作伙伴等多项内容,从而构成一个立体化的框架体系。[4]
《战略计划Ⅱ》发展目标的重点:一是加强非洲大学联盟的服务功能,扩大联盟的规模,提高大学联盟协助和服务会员机构的能力;二是建立泛非大学,形成高层次人才的区域性合作机制,同时通过现代信息技术增强非洲高等教育的人才培养能力,建立高等教育机构的资源共享机制,促进非洲高等教育机构现代大学管理体制的建立;三是促进非洲高等教育的国际化进程,加强非洲高等教育机构和国际之间的合作关系,全面提高高等教育机构的社会竞争力和经济发展的适应能力。
《战略计划Ⅱ》实施年度规划的执行和监督制度,包括对计划内容进行审核,对关键领域进行分析和提交报告。《战略计划Ⅱ》分为两个阶段:第一阶段为2011~2013年,这一阶段的重点是实施重点项目突破,届时根据进展情况作出相应的调整和补充;第二阶段为2014~2015年,这一阶段是该战略计划整体实施的重点阶段,同时将对《战略计划Ⅱ》的实施结果进行全面评估。为了达到战略计划的发展目标,《战略计划Ⅱ》从三个方面制定了实施计划和保障措施:
一是通过非盟争取国际组织与发达国家对非洲高等教育的援助,通过制定相关激励政策和方案,利用国际资本和项目的导向作用,引导成员国政府加大高等教育的财政投入,保持高等教育经费的持续增长。
二是发挥非洲大学联盟的协调作用,促进非洲高等教育机构的资源共享。通过建立学位互认制度和区域化的招生机制,使会员机构能够提供高质量的高等教育,增加非洲高等教育的入学机会。同时,非洲大学联盟通过发展伙伴关系、区域和次区域团体协作、非洲内外的大学社区和学生协会之间的协作,通过加强区域间的合作、改善利益相关者的关系和实施紧密的校企合作等,促进非洲高等教育的变革和发展。
为了促进非洲高等教育发展,满足社会变革和发展需要,应对发展所带来的挑战,非洲大学联盟提出要通过扩大服务的覆盖范围来提升影响力,提供高质量的高等教育服务,发挥非洲大学联盟在非洲高等教育发展中的促进作用,同时非洲大学联盟还制订了一系列促进区域高等教育发展和改革的计划。具体的实施计划包括:组织发展计划,即非洲大学联盟机构的功能和作用,扩大服务的范围和形式;机构协作项目,包括构建促进高等教育机构与企业及社会机构的协作机制,以及一系列区域性的机构合作项目和具体措施等。实施计划对每项计划都确定了具体的合作项目和实施目标、战略规划子项目的计划和内容、预期结果的监督和评估以及项目实施的合作伙伴等。
三是协助会员机构提高自身能力,增强基础设施建设和提升教育与科研的质量。具体项目包括:如何提高非洲高等教育机构的办学能力,促进知识传承、创新和传播,建立社区和学生参与的高等教育管理体系,加强各高等教育机构区域间和国际间的合作,支持高等教育机构服务区域经济和社会发展等,通过提高高等教育机构的能力满足千年发展目标的要求,使高等教育能够更好地满足非洲最紧迫的发展需要。
为了保证《战略计划Ⅱ》更好地实施及取得理想效果,非洲大学联盟制定了5项实施原则:透明且责任明确,公平且有代表性,卓越且专业化,重点突破且具有可持续性,团体协作和具有团队精神。[5]针对长期以来非洲教育发展计划实施的低效性,非洲大学联盟将计划的绝大部分项目分解成“项目/计划/活动”的形式进行,并任命项目协调人、项目官员和招募相应的员工。对每个项目的实施设立一些绩效指标,从而引导项目的实施和评估。非洲大学联盟努力让会员机构与战略合作伙伴和团体参与到计划中来,通过这种协作机制提高责任心和归属感,从而提高项目实施的效率和效能。同时,这种方法也可以提高会员组织的项目/计划的实施能力。
三、《战略计划Ⅱ》的前景分析:任重而道远
《战略计划Ⅱ》是《战略计划Ⅰ》的延续,政策的延续性可以提升机构的实施力度和减少资源浪费。后者在许多方面是前者的延续和拓展,如两个战略计划都以加强高等教育机构同经济部门和企业之间的关系作为重要战略措施,将“责任明确”作为项目实施的组织原则,以及要求非洲大学联盟执行机构提升管理能力和效能等。关注非洲发展需要,回应地区和区域挑战是战略计划的基本目标,因此两个计划的具体措施都特别关注非洲高等教育发展所面临的一些现实问题。如近几年来随着非洲高等教育规模的迅速扩大,同时由于受全球金融危机的影响,大学生就业成了一个热点话题,大学生充分就业的问题已经成为非洲各国高等教育面临的共同难题。2012年5月28日,非洲大学联盟组织大会第十三届会议在加蓬首都利伯维尔召开,大会的主题就是“提高非洲高等教育毕业生就业率,促进非洲社会经济发展”。大会还对《战略计划Ⅱ》的一些实施项目进行调整,对加强高等教育机构与社会机构之间的关系和通过校企合作提高大学生毕业就业率等5个方面作了系统的分析和规划。这是非洲大学联盟对当前发展形势敏锐把握的结果,也反映了非洲高等教育发展的现实需求。
《战略计划Ⅱ》体现了非洲高等教育本土化与全球化的需求。虽然该计划并未专门讨论非洲高等教育全球化与本土化问题,但我们从战略计划的内容发现,非洲大学联盟显然注意到了两者之间的关系。在该计划中,一方面将推进高等教育资源的信息化和建立资源共享体系作为战略计划的重点,针对非洲的ICT和科技研发(R&D)落后的状况,非洲大学联盟提出要通过一系列措施提高高等教育的信息化水平,通过培训和引进相关的信息技术人才,发挥高等教育机构在信息化进程中的引领角色。同时,为了适应全球化带来的挑战,该计划着重加强非洲大学之间、与国际团体和国际学术界之间的合作与交流,提出了非洲各大学之间的学术人员交流项目(The AAU Staff Ex change Programme),在计划中设定了加强同联合国科教文组织、世界银行、欧洲大学协会等国际性组织的交流与合作项目。另一方面,关于高等教育本土化,《战略计划Ⅱ》提出非洲高等教育要在提高非洲官方用语(阿拉伯语、法语和英语)教学质量的基础上,倡导各国高等教育机构要重视非洲本土语言的应用和文化的传承及创新。针对大学和学生关系紧张的问题,非洲大学联盟提出要促进大学的民主化进程,加强与学生团体(如非洲学生联合会AASA)的联系与沟通。非洲大学联盟这些本土化措施体现了其现实性和创新性,从而能够针对性地解决非洲高等教育中存在的问题,更好地促进非洲地区的经济社会发展。
从总体上看,《战略计划Ⅱ》的实施仍然任重而道远。首先,非洲各大学对非洲大学联盟的认可度不高,这影响了战略计划实施的执行力。如许多会员机构长期拖欠会员费。根据非洲大学联盟官方数据,在270个会员机构中,只有163个及时缴纳会费。有部分会员机构甚至长期不缴纳会费和履行职责。[6]其次,各大学对计划的实施重视度不够。通过对非洲大学联盟各会员机构的网站进行搜索,我们发现大多数会员机构的网站上都没有关于《战略计划Ⅱ》的实施介绍,只有尼日利亚的伊巴丹大学等10多个大学有小篇幅涉及。非洲大学联盟自身条件也有限,如英语、法语和阿拉伯语是非洲大学联盟规定的文件用语,但由于条件的限制,《战略计划Ⅱ》的文本甚至只有英语和阿拉伯语两种语言,很多会议记录都只用英语,这导致许多国家不能完整地理解计划的内容。此外非洲大学联盟的组织体系比较松散,秘书处的执行力不强,虽然对项目的实施进行了年度评估,但对出现的问题并没有形成切实有效的解决方法,影响了计划的实施效度。第三,由于战略计划实施的经费仍然存在极强的对国际援助的依赖性,使得项目的实施不得不打上国际组织而非非洲大学联盟意愿的烙印,给《战略计划Ⅱ》各个项目的实施蒙上了一层阴影。如在2008/2009学年,非洲大学联盟的活动经费总额为7,766,022美元,而其中援助金额就高达3,870,948美元,占了总经费的49.9%。这种情况到目前为止并未有很大改观,导致在计划的实施过程要按照援助方的要求分配项目资金和资源,影响了各项目实施的关联性和持续性。最后,政治、经济环境恶劣等因素也将在很大程度上影响其执行效果。非洲的种族冲突、频繁的局部战争和缺乏持续性的经济政策,这些不可预见的影响因素都有碍于《战略计划Ⅱ》的顺利实施。
参考文献
[1]AAU.Full List of Member[EB/OL].http://www.aau.org/membership/fullmembers.php,2012-09/2012-09-01.
[2]2011~2012(英)《泰晤士报高等教育副刊》世界大学排名前400强[EB/OL].http://www.idp.cn/Temps/2011~2012/,2012/2012-09-01.
[3][4][5]AAU.AAU Strategic Plan 2011~2015[EB/OL].http://www.aau.org/sites/default/files/straplan/Strategic%20Plan%202011-2015_en.pdf,P12~14,P21~22,P5.
[6]AAU.Members in Good Standing[EB/OL].http://www.aau.org/membership/,2012-09/2012-09-01.
[7]AAU.Membership[EB/OL].http://www.aau.org/?q=Mem-bership,2012/2012-09-01.
联盟计划 篇2
目录:
一、联盟背景
二、联盟意义和目的
三、联盟内容
四、联盟条件
五、联盟组织框架
六、联盟项目规划
七、联盟方案执行流程
八、其他
一、联盟背景
在商业竞争日益激烈的今天,消费者已经成为各品牌生存与发展的生命线。作为已经入驻***商业广场的品牌商家,如何扩大品牌影响、增加客源,是***商业广场与各品牌商家共同的目标。而做到这一切,是需要我们共同努力,整合各方面资源,做到客户资源共享、优势互补、互通有无、互助互利、共同发展,这样不仅能增加我们联盟商家的可持续性收入,同时提升***商业广场和各品牌在北海的品牌知名度和竞争力。
二、联盟意义和目的
1、整合各方面推广资源,如纸媒、微信、电视等广告,提高品牌商家的品牌曝光度和知名度。
2.、资源共享、优势互补,统一推广、实施、统一制作各种宣传物料,宣传力度和范围将大大增强,减少各品牌商家各自为战的宣传推广成本。
3、互通有无、互助互利,品牌商家相互交流,增加彼此客户资源面,信息共享,取长补短。
三、联盟内容
1、参与策划商场大型节假日活动,督促商场日常经营管理。
2、组织化管理,制定组织框架,推荐联盟理事。
3、制定联盟章程,由联盟成员共同遵守。
4、联盟决议定期或不定期的联盟品牌交流会。
5、整合彼此资源,统一宣传推广。
四、联盟条件
1、***商业广场的经营品牌
2、对商场营销活动、营销模式创新具有长远见识。
3、愿意为***商业广场的健康发展贡献力量。
4、必须是合法经营的品牌,且在区域内或行业内具有一定的品牌影响力。
5、积极参与联盟会议、联盟活动。
6、遵守联盟章程。
7、一个业态优质优选1-3家品牌,互惠互利,互不冲突。
五、联盟组织框架
1、联盟理事长,由【***商业广场】和优质优选的1-5家主力品牌构成。
2、联盟理事,10-20家品牌。
3、联盟财务部
六、联盟项目规划
1、参与商场活动策划,积极提出有效营销建议。
2、监督商场日常管理,营造良好商场商业氛围。
3、联盟成员店面支持彼此广告位互换。
4、联盟成员之间协同促销,实现联盟商家之间的客户转化。
5、联盟成员活动相互支持。
6、互相推荐客户。
7、定期或不定期的品牌交流会。
8、不定期的员工交流会。
9、月度或季度商场运营总结会,提出可持续发展建议。
10、品牌联盟微信群。
11、品牌联盟微信公众号。
12、整合彼此资源,信息共享。
13、统一宣传推广。
七、联盟方案执行流程 1、8月10日-8月20日,起草、讨论、完善联盟方案、章程、协议等内容。2、8月20日-9月15日,列品牌名单、品牌筛选、品牌洽谈、确定一期联盟品牌名单。3、9月15日-开业,二期品牌筛选,品牌洽谈。
八、其他
1、联盟章程
2、联盟制度
3、联盟财务管理制度
联盟计划 篇3
韩瑞处长重点解读了“十二五”期间国家科技计划经费管理改革的思路和主要措施,重点围绕《财政部科技部关于调整国家科技计划和公益性行业科研专项经费管理办法若干规定的通知》(财教[2011]434号)有关要求,就深化科技经费管理改革方面做了详细解读。“十二五”期间国家将进一步加强国家科技计划项目经费管理,针对国家科技经费执行过程中存在的问题明确了规定和监管措施,韩瑞处长要求参与我联盟组织承担的国家科技计划项目所有单位要深入了解和学习财教[2011]434号文件精神,加强项目经费预算、执行等各环节监管服务,增强自律意识,要做到专款专用。加强专项经费管理,保证财政科技资金安全,切实提高经费使用效益。
随后,李晓东、潘洹两位高级会计师就国家科技计划项目预算编制、执行、控制,组织会计核算、财务管理、项目财务验收等各个环节做了详细介绍,重点就财务验收的考核指标和注意事项向大家做了细致的讲解和分析。参会代表均表示联盟组织召开此次培训会及时且富有成效,将帮助大家更好地完成好国家科技计划项目、合理合规的使用专项经费,也希望再生资源产业联盟能多组织类似的专题培训会。
2012年全国资源综合利用标准化座谈会成功召开
9月13日,由中国资源综合利用协会举办的“2012年全国资源综合利用行业标准化座谈会”在北京召开。会议由中国资源综合利用协会于亚杰副秘书长主持,工信部科技司盛喜军处长,中国标准化研究院王平副总工、付允博士,协会科技顾问王治权处长等领导专家到会并做了重要讲话。
上午,会上主要就资源综合利用行业标准化工作的有关情况进行了交流。工信部科技司盛喜军处长指出,资源综合利用是贯彻、实施我国建设资源节约型、环境友好型社会战略目标和大力推进节能减排,发展循环经济和低碳经济的战略新兴产业。资源综合利用产业技术处于发展阶段,标准工作基础薄弱,资源综合利用标准化工作已成为推动产业发展的重要、关键环节。他强调,加强资源综合利用行业标准化,是促进产业结构调整、转变增长方式、保护生态环境和发展循环经济的重要技术基础性工作,对于强化政府监督管理、推动企业技术进步、引导社会合理消费,规范市场秩序,实现我国节能减排目标,建设资源节约型和环境友好型社会等具有重要意义。
协会科技部顾问王治权处长对资源综合利用行业标准化工作的主要进展进行了描述,强调开展行业标准化工作,企业应从战略上提高对行业标准化工作的认识,构建行业标准化科技支撑体系、完善资源节约与综合利用标准体系框架;发挥行业协会的组织协调功能,加强各行业之间的协调配合,建立标准化工作交流机制;提高行业协会对企业开展标准化工作的服务力度,加强标准化的宣贯。
中国标准化研究院王平副总工在会议上介绍了标准化原理和我国标准化管理体系,以及国际标准化发展历程。
下午,付允博士对资源综合利用标准化现状进行了分析,表示“十一五”期间,资源循环利用标准化推进力度不断增强,技术标准制定取得重大进展,再制造、再使用等领域标准空白得到填补,标准覆盖范围不断扩展,政策措施逐步完善,标准对资源综合利用产业的支撑效果显著提升,资源综合利用产业呈现健康发展的态势。同时他指出,目前资源综合利用行业标准化工作主要问题在于:1.标准体系尚未建立;2.标准化进展不能满足现实需求;3.专业标委会过于分散,难以形成合力;4.实质性参与国际标准化工作的力度不够。会上协会还对中国资源综合利用协会科学技术奖进行了介绍,并就资源综合利用行业科技创新体系建设与会议代表进行了交流。多氟多化工股份有限公司、福建省新创化建科技有限公司、贵州海天铁合金磨料有限责任公司等三家单位向会议代表介绍了各自行业标准化工作进展情况,同时,资源综合利用行业技术中心单位交流了中心工作情况。座谈气氛融洽,交流热烈,达到了会议预期效果。 (徐敬铭)
中资协参与主办的德州太阳能开发博览会开幕
9月16日,第三届中国德州太阳能开发利用博览会暨投资贸易洽谈会在中国太阳谷低碳国际会议中心隆重开幕。大会以洽谈、推介为主,由国际气候组织、中国资源综合利用协会、中国新能源科技协会、山东省太阳能行业协会和德州市人民政府主办,主题为“新能源——创新与合作”,旨在巩固提升“中国太阳城”品牌,搭建新能源开发利用、经济贸易合作平台,全面展示德州发展优势与潜力,促进德州市新能源产业乃至整个现代产业跨越发展。
山东省副省长张超超,德州市人大常委会主任吴翠云,德州市市长陈先运,国际气候组织大中华区副总裁卢伦燕,中国资源综合利用协会副秘书长王书文,中国新能源科技协会会长曹杰,世界华侨华人社团联合总会爱国宣传委员会主任李春明,中石化石油工程技术有限公司党委书记周世良,科技部重大项目办巡视员刘玉兰,工信部电子司副司长彭红兵,中科招商创业投资管理有限公司董事长兼总裁单祥双,中石化石油工程技术研究院党委书记刘汝山,中海石油气电集团副总经理王建文,汉能控股集团董事局副主席史国松,中航长城大地建工集团总裁黄型钜以及国内外专家、学者,知名行业协会、央企名企、金融投资机构的1000多位嘉宾及客商参会出席开幕式。
张超超宣布大会开幕。卢伦燕、王书文、曹杰、郑晓光、吴翠云分别致辞。
卢伦燕在致辞中祝贺太阳能开发利用博览会胜利召开。她说,德州市在节能和减少碳排放方面做了大量卓有成效的工作,为减缓全球气候变化做出了积极贡献。国际气候组织作为本届大会的联合主办机构,将利用自身网络资源和国际平台,为促进德州市新能源产业发展做出应有贡献。
王书文在致辞中积极评价太阳能开发利用博览会的召开,他指出发展新能源和可再生能源符合科学发展观,符合国家“十二五”要求,有利于我国经济可持续发展,中国资源综合利用协会将通过多年培育和形成的“十大平台”予以大力支持。太博会的召开为全国资源综合利用实践提供了交流合作平台,中国资源综合利用协会将充分利用这一平台,积极为广大企业和政府服务,推动新能源和资源综合利用产业不断向前发展。
吴翠云在致辞中介绍了德州市经济社会及新能源产业发展情况。她说,德州历史悠久、区位优越、文化底蕴深厚。进入新的历史时期,我们在山东省委、省政府的坚强领导下,团结带领全市广大干部群众认真落实科学发展观,以打造区域经济文化高地、实现富民强市新跨越为奋斗目标,在推动跨越发展、建设幸福德州的征程中迈出新的步伐。经过多年的奋斗、积累、追赶,我们的区位更加优越,交通更加便捷,发展载体更加完善,生态更加良好,投资环境更加宽松,经济社会呈现出蓬勃发展的良好态势。新能源、新材料、生物技术等战略新兴产业得到较快发展,特别是新能源产业已成为构建现代产业体系的核心产业。今后一个时期,我们将持续加大新能源产业投入,努力把德州打造成为国内外最具活力的“中国太阳城”和“新能源之都”。同时,希望通过太博会这一平台,吸引更多有识之士前来观光旅游、投资兴业。我们将继续秉承“亲商、安商、富商”理念,提供最优惠的政策、最优良的环境、最优质的服务,与各位创业者共谋发展大计,共创美好明天。
仪式结束后,与会嘉宾参观了太阳能开发利用博览会光立方展厅,并到德州经济技术开发区考察。
(王书文)
联盟计划 篇4
专线联盟是专线专业性进化过程中的状态之一,就像是红军三湾改编之前的状态,只要有毛主席一样的高屋建瓴的战略,自然可以进化到市场和资本认可的状态。专线联盟到底如何做才能成功呢?
1、战略与价值观,品牌。
这个有点虚,估计很多专线老板在谈到这个话题的时候认为是扯淡。简单地说,水泊梁山聚义厅大旗上的“替天行道”就是梁山泊108好汉组织的战略与价值观。统一目标、战略,制定初步计划是成立联盟的第一步要求,此处有个很重要要求:这个务虚的部分专线老板不能在酒桌上达成共识,而要在会议室郑重沟通。天地汇成立公司第一天确立的就是公司战略与价值观,没有战略,目标和价值观的公司和组织很难走远。
2、商业模式。
这是个老生常谈的话题,联盟的组织方式、决策体系、成本和管理、客户、盈利方式等都应该在这个部分被讨论。专线老板可能很懂搞关系,但是对于商业模式的设计可能不精通。有个工具可以帮助大家,“商业模式画布”,联盟设计者可以参考分析。
3、领军人物。
联盟盟主很重要,盟主多数情况下是联盟成员服气的“带头大哥”,因此带头大哥的品行很重要,“舍”是基本品质,同时也需要承担联盟内大量沟通工作。因此带头大哥需要具备梁山泊宋江的能力:仗义疏财,为人师表,对目标的忠诚,人事能力,沟通能力,包容能力等。
4、组织规则。
这个在梁山泊就是军令,如何管理组织,这些可以参考很多现代组织管理体系,但是最重要的是,如何设计一套联盟成员的奖惩机制和退出机制。很多时候,各类组织规则都有了,就唯独没有退出机制,专线联盟一定要设定淘汰机制,将一部分严重违反规则的成员淘汰出局。需要有诸葛亮挥泪斩马谡的勇气,来确保组织的整体目标得以实现。
5、职业团队。
为确保第四条的成功,需要划清裁判员与运动员的角色。在梁山泊,这个裁判是“天”,在专线联盟,应该是联盟成员大会作为最高权力机构。而为了避免联盟成员干预经营,需要安排职业经理人管理联盟公司,而不应该联盟成员为自身私利损害联盟利益。
6、节奏控制,从最小共识开始。
联盟成立靠热情,联盟运行靠规则,联盟成功靠战略。联盟之间不可避免有各种分歧,只要最终目标一致,应该有一种解决方法,即职业经营团队应该控制前进节奏,从最小共识开始做起。这个,无疑对于职业经营团队,尤其是职业总经理提出很高要求。
7、盈利。
所有生意的本质是盈利,对于联盟而言,盈利会更迫切,因为专线联盟成员既要看长期的发展,也会专注短期的利益。对于联盟而言,如果长期不盈利,无疑对联盟成员,带头大哥和职业经理团队有巨大的压力,在这种压力面前,每个人可能会犯急功近利的错误,而损害了长期利益,最终会导致联盟的崩溃。
8、信息化。
这个是老生常谈的话题,也是联盟的基础。这一点有很多现有平台的软件系统均可以借鉴,包括天地汇的信息系统。
9、产品化。
联盟落地的重要部分是产品,而产品是联系所有成员除了信息化之外的最强纽带,否则联盟就无法真正实现一体化运营。
1 0、资本。
有了以上九条,且实现盈利,是需要资本扩张的时候了。没有清晰的组织架构,商业模式,可实现的路径和小范围成功的经验,资本是不太可能投入的。
11、网络化。
网络化是个老课题,但是显然联盟的全国网络化是个新课题,因为区域联盟不会涉及全国区域货量不均衡问题和重复线路问题。这个值得联盟思考。
12、场地。
这个是天地汇正在做的事情,通过场地来建立专线共同体,实现专线的网络化经营。联盟需要共同的运作场地以确保所有物流服务的质量,并且能够实现联盟内部更深层次的合作。
专线联盟平台化是向左走,是一条光明却危险的路。没有足够的资源,这条路走得会非常难。
首先,专线联盟要按照现代企业制度设计自身商业模式和组织结构,设定长中短期目标和游戏规则,放弃部分自己的自留地,调整得失心理,才能实现成立之初的各种美好设想。
其次,专线联盟想做瑞金中央红军,应参考毛泽东在三湾改编的内容:三湾改编从政治上、组织上保证了党对军队的绝对领导,是我党建设新型人民军队最早的一次成功探索和实践,标志着毛泽东建设人民军队思想的开始形成。创造性地确立的“党指挥枪”、“支部建在连上”、“官兵平等”等一整套崭新的治军方略。三湾改编是中国共产党建设新型人民军队最早的一次成功探索和实践。
最后,联盟要想长足发展,梁山泊除宋江这个带头大哥外,卢俊义、吴用和公孙策的角色也很重要。联盟在组织架构时应该考虑这些角色的设定与运作。
大学饮食联盟创业计划书 篇5
时光在流逝,从不停歇,前方等待着我们的是新的机遇和挑战,现在就让我们制定一份计划,好好地规划一下吧。我们该怎么拟定计划呢?以下是小编精心整理的大学饮食联盟创业计划书,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
大学饮食联盟创业计划书1在大学中,学校的饮食质量不高已经被大家所公认了。所以开一家大学饮食联盟创业计划书是不错的选择!
一、发展前景
自上初中以来我便开始住校,深知令人头疼的“ 吃饭”问题,也就是食堂的饭菜问题。由于学校食堂普遍都是以大锅菜的方式做的,因此虽然价格较低但很少能真正让学生欢迎。而学生对食堂饭菜的抱怨则更是 “自古有之”。虽然大学生可以到校外就餐,但大多数学生迫于经济因素,还是愿意在校食堂就餐。饭菜质量得不到保证,会导致很多问题,学生营养跟不上,甚至有的学生经常不吃饭。于是,营养不良、胃病等不该出现在大学生中的病症也屡见不鲜,这为学生身心健康埋下了隐患。因此我决定整合食堂和饭店的优缺,开一家学生自助营养快餐店。
二、店面简介
本店位于大学聚集中心地段,主要针对的客户群是大学生、教师、以及打工人员。经营面积约为80平米左右。主要提供早餐、午餐、晚餐以及特色冷饮和休闲餐饮等。早餐以浙江等南方小吃为主打特色,当然本地小吃也是少不了的。品种多,口味全,营养丰,使就餐者有更多的选择。午餐和晚餐则有南北方不同口味菜式。而非餐点又提供各种冷饮,如果汁、薄冰、冰粥、刨冰、冰豆甜汤、冰冻咖啡、水果拼盘等。本餐厅采用自助快餐的方式,使顾客有更轻松的就餐环境与更多的选择空间。本餐厅装饰自然,随意,同时负有现代气息,墙面采用偏淡的温色调,厨房布置合理精致,采光性好,整体感观介于家庭厨房性质与酒店厨房性质之间。
三、发展战略
1。本餐厅开业之前,要作广告宣传,因为主要客户群是针对学生的,而学生中信息传递的速度与广度是很大的,所以宣传上可不用费太大的力度,只需进行传单或多媒体(如:音响)等形式的简单广告即可。
2。本餐厅采取自助餐的方式,免费茶水和鲜汤。并且米饭的质量相对竞争者要好,可采用不同的做法,使口感与众不同,以求有别于竞争者,给顾客更多的优惠,以吸引更多的客源。此外,本餐厅还推出烧烤+冷饮、八宝饭等情侣套餐,由于休闲饮食的空缺,这也将成为本店的一大特色。
3。有许多学生习惯于三点一线的生活方式,许多时候为了节约时间会选择最近的就餐地点而不愿到较远点的餐馆,所以在地理位置选择上不会与学校大门有太大的距离。餐厅在适当的时候还将推出送外卖的服务,根据不同情况采取相应得做法。如:若有三份以上(包括三份)的叫量可以免费送货上门,单独叫外卖的需交付一定的送货费,这样还有一个好处,如有一人想叫外卖,为了不出送货费则会拉上另外的两份外卖,如此也是能增加销量的。
4。餐厅使用不锈钢制的自助餐盘,即节约又环保,而废弃物也不能随便倾倒,可以与养殖户联系,让其免费定期收取,如此可以互利。据悉,竞争者在这方面做得并不到位,因此良好的就餐环境是可以吸引更多的顾客的。
5。暑假期间虽然客源会骤降,但毕竟还有部分留校学生、附近居民以及打工人员,届时可采取减少生产量,转移服务重点等方式,以改善暑期的经营状况。寒假期间就考虑修业一个月,已减少不必要的成本支出。
6。市场经济是快速发展的,变化的,动态的,因此要以长远的眼光看待一个企业的发展并进行分析,制作出长期的计划,每过一个阶段就该对经营的总体状况进行总结,并做出下一步计划,如此呈阶梯状的发展模式。在经营稳定后,可以考虑扩大经营,增加其它服务项目,并可以寻找新的市场,做连锁经营,并慢慢打造自己的品牌,可以往专为学生提供饮食的餐饮行业发展,总之,要以长远的眼光看待问题,如此才能有企业的未来。
四、餐厅管理结构
店长兼收银员1名,厨师1名,服务生2名。
经营理念侧重于以下几点:
主要的文化特色:健康关怀、人文关怀
主要的产品特色:具有食疗保健功能的素食餐品
主要的服务特色:会员制的跟踪服务
主要的环境特色:具有传统文化气息的绿色就餐环境
五、市场分析
在大学中的食堂的饮食一直是个问题,大学的饮食质量不高已成为公认的问题,仅仅是满足了学生们的温饱问题,而质量却远远没有达到学生们的要求。部分大学的饮食状况令人担忧,甚至有的大学食堂出现了集体中毒事件。
本企划就是根据这一点,为了保障大学生的饮食安全,提高大学生的饮食质量,成立大学饮食联盟,旨在为高校大学生提供价格低廉安全高质并富有特色的食品,并且同时为各高校提供一定的勤工助学岗位,帮助贫困生更好的完成学业。
优势与劣势:
优势分析:本餐厅经营解决了学校食堂饭菜口味单一等问题,也无流动小摊卫生没有保证的担忧,并且与食堂同样方便快捷,节约时间。另外,本餐厅采用自助选择方式,应该很容易受到顾客欢迎,并能节省部分人力资源。同时,餐点还提供冷饮、冰粥等,并提供免费茶水。简洁舒适的装修将是餐厅的一大特点,学生普遍喜欢在干净、服务态度好的餐馆就餐,因此令人满意的服务也将是本店的一大特色。此外,学校食堂有明确的就餐时限,而校外很少有餐馆出售早餐,因此在校外的本店则可以较容易地抓住这部分因时间差而导致丢失的市场份额,换句话说就是由在就餐点前后的一段时间要就餐的潜在客户群所产生的市场份额。
劣势分析:由于刚起步,快餐店的规模较小,如就餐的人力资源、服务项目等都比较有限。而校区内外的竞争也是比较激烈的,因此还存在着不小的劣势。另一方面,因为学校假期是固定的,寒暑假期间的客源会骤降,而寒假期间会比暑期更少,这将会是一个比较难以解决的问题。
机会分析:据我们的市场调查与分析,本店产品的市场需求是存在的,并具有一定的竞争力。而本人正是学生——这个最大客户群中的一员,所以更能了解顾客需要什么样的产品和服务,从这些方面来看,是应该是很有机会挤入该餐饮市场的。
威胁分析: 餐厅的服务与产品质量的高低与经营成本又有直接和必然的联系,如此则产品价格必然不会比竞争对手低,虽然总体上价格并不会太高,但相比之下,客户的经济承受能力就成为一大考验了。并且,成本与利润也是直接挂钩的,盈利的多少则又是能否在竞争中生存下去的一大决定因素。再者,各地风俗与饮食习惯的不同,又产生了另一个问题,即是否大多数顾客都能对产品认可或满意呢,这也是需要接受考验的。
六、促销和市场渗透
促销策略:
前期宣传:大规模,高强度,投入较大。后期宣传:重视已有顾客关系管理,借此进行口碑营销。定期具体活动的策划和组织如赞助学校组织的晚会借此进行宣传,通过活动时时提醒顾客的消费意识。针对节假日,开展有针对性的促销策略如发传单等。
七、财务状况分析
1.据计算可初步得出餐厅开业启动资金约需10600元(场地租赁费用XX元,餐饮卫生许可等证件的申领费用600元,场地装修费用3000元,厨房用具购置费用1000元,基本设施及其他费用等4000元)。
2.运营阶段的成本主要包括:员工工资,物料采购费用,场地租赁费用,税,水电燃料费,杂项开支等。
3.每日经营财务预算及分析
据预算分析及调查,可初步确定市场容量,并大致估算出每日总营业额约800元,收益率30%,由此可计算出投资回收期约为三个月。
八、营销组合策略
有形化营销策略:
由于本餐厅的经济实力尚弱,因此初期将采取避实就虚的营销战略,避开大量的硬广告营销,而采取一整套行之有效的“承诺营销”进行产品宣传。通过菜单、海报、文化手册、广告、促销活动等向消费者进行宣传、倡导“天之素”的经营宗旨与理念。
技巧化营销策略:
做出持续性、计划性将决定本餐厅在避免普通餐厅的顾客忠诚度不高的缺陷方面具有先天的优势,为了使本餐厅能够在顾客心目中树立起权威感和信赖感,本餐厅将会建立一套完整的会员信息反馈系统,实现营销承诺:
l、顾客反馈表。在服务中严格要求工作人员树立顾客第一的观念,认真听取顾客意见。
2、将顾客满意进行到底。树立“顾客满意自己才满意”的观念,做到时时刻刻为顾客着想。
3、建立餐厅顾客服务调查表,定期由营销部专人负责对顾客进行跟踪服务。
九、大力打造“绿色食品”的品牌形象
根据餐厅企业竞争激烈、模仿性强以及食疗产品具有的时节性强的特点,实现对企业的外显文化和内隐文化的有机整合,加强企业的品牌保护意识与能力。围绕“健康、绿色”为核心的品牌特征,餐厅通过树立绿色形象、开发绿色产品,实行绿色包装,采用绿色标志,加强绿色沟通,推动健康消费来实现营销目标。作为一个餐厅开展绿色营销,我们有着天然的优势,本餐厅将严格贯彻绿色餐厅的标准,无论从原料采购、食品加工还是卫生环境,都将严格把关。努力营造出朴素典雅又不失时尚的就餐环境,通过对餐厅设计的布局、装饰风格、温度等,体现健康绿色的理念。
推广保健知识、宣传绿色文化:
本餐厅将在营销过程中,围绕21世纪的餐饮主题——养生、健美、绿色三个具有社会意义的知识点,对消费者进行有计划、有针对性的宣传,从而引导顾客的消费取向。通过进行专题讲座、手册宣传、公益活动等方式将以上餐饮知识宣传出去,同时注重借此机会加大对绿色产品的宣传介绍。推广、倡导健康科学的饮食文化,弘扬传统文化中的养生文化。对产品、餐厅、服务进行文化包装,传播饮食文化。从而获得进一步的发展机遇与条件。
十、重视搞好一系列的企业公关活动
本餐厅将通过一系列的公关活动,处理各方面的关系,为餐厅的发展提供宽松有利的经营环境。
1、与员工建立团结、信任一致的合作关系。在员工之间搭建起平等、便捷的沟通方式,通过发行内部刊物、免费会员提供奖励,集体娱乐等活动增加员工的凝聚力和工作积极性。
2、社区群众关系。为保证充足的人力资源,获得稳定的顾客群,得到可靠的后勤保障,应积极参与维护社区环境、积极支持社区公益事业。尊重顾客的合法权利,提供优质餐品和服务,正确处理顾客的要求和建议。
3、政府关系。及时了解并遵守政府相关法律法规,加强与政府部门的联系,主动协助解决一些社会问题。与宣传媒介建立并保持广泛关系;向其提供本行业的真实信息。
十一、发挥绿色餐厅的价格优势
本餐厅的目标人群为学生以及城市居民。考虑到市场上餐饮产品、保健品的价格因素,本餐厅的产品定价将处于同类产品的中低价位。占领一定的市场份额,形成规模经济效应,以低成本获得高利润。在产品的价格及其组合上,我们是依据消费者不同的消费层次和需求,加工、提供各种具有食疗保健价值的营养餐品,其中在价格的制定上我们严格按照原料的利用率来计算,比如果蔬的去根多少、是否去皮、去叶,最后厨房的加工程度,为消费者提供每份6-100元不同餐品组合的标准,顾客可以根据自己的实际情况选择不同的素食食品。
十二、市场风险
市场是不断变化的,所以我们必须考虑到市场的风险,具体有以下几种风险可能:
(1)在本项目开发阶段的风险,市场上可能会同时出现类似餐厅的开业。
(2)项目生产经营阶段的风险,项目投产后的效益取决于其产品在市场上的销售量和其他表现,而对于本阶段项目而言,最大的市场风险来源与市场上餐饮业的竞争风险,如果项目投产后效益良好很可能会带来一系列相似经营项目的诞生,从而加剧了本项目的竞争压力。
内部管理风险:
餐饮业是一个技术含量相对较低的行业,但是它需要严格的管理才能赢得消费者的信赖,对于大多数中国自办的餐厅来说大部分存在着内部管理松散,服务人员素质较低,如何建立现代企业制度,健全企业经营机制强化企业内部管理关系着企业的生与存,成与败。
原料资源风险:
本餐厅的原料主要以果蔬、豆类、菌类为主,是当今最受欢迎的绿色天然无污染食品,尤其本餐厅是以保健为主的餐厅,因此在原料的选择上需要专业的知识和技术投资,这样才有利于采购到新鲜、天然、无污染的绿色食品。
十三、应对措施
l、汲取先进的生产技术与经验,开发出自己的特色食品。
2、严格管理,定期培训人员,建立顾客服务报告。
3、进入市场后,认识食品市场周期,不故步自封,积极开发更新食品。
4、与原料供应商建立长期并保持长期的合作关系,保证原料资源的供给。
初期(1-3月)
主要产品是针对城市三种群体不同身体健康状况的餐品,市场策略为通过积极有效的营销策略,挤占中式餐饮及保健药品的市场分额;树立“绿色食品”的良好的品牌形象,提升知名度、美誉度;收回初期投资,积极进行市场推广。
中期(1年)
巩固、扩展已有的.市场分额,进一步健全餐厅的经营管理体制,提高企业的科学管理水平;着手准备品牌扩张所必须的企业形象识别系统、统一的特色优势餐品、统一的管理模式等方面的建设。
长期(2年)
届时,餐厅运营已经步入稳定良好的状态,随着企业的势力与影响力的增强,服务范围不再能满足潜在顾客的需要时,以特许经营的方式,开拓新的市场空间,扩大餐厅的辐射范围和影响力。
十四、店面设计
视觉识别
店名:一方面应该和自己的经营业务有紧密的相关,另一方面要照顾到经营的场所是在校园内部,要贴近校园特色,易于为校园群体喜爱和接受,店名应有格调,意味悠长。
颜色:以黄色,红色,橙色等暖系色调为主,辅以轻快活泼的冷系色调。彰显时尚,潮流,雅致,品位。
店面布局
恰当运用灯光,地毯,隔断等元素,尽量一方面有效利用空间,一方面显得错落有致,不显开阔平淡之感。可适当设计一些较为私密的桌位,然长时间逗留的顾客充分享受那份怡然自得的情调。分区布局,让每个细分群体的消费者都有自己喜爱的角落和桌位。
灯饰和灯光:灯饰是餐厅厅装饰的重要元素,选择各种不同样式的灯饰可以有效增餐厅的美感。灯光是烘托餐厅气氛的重要部分,可以选择不同颜色的灯光,烘托出餐厅宜人的气氛。同时,顾客应该保留在自己的空间按照自己的要求调节灯光的便利。
墙面装饰和窗帘:按照季节及时调整,各种织物材质,图案,颜色尽量显得和谐,显示餐厅的格调,贴近消费者感官享受。
桌位:桌位设计和摆放应该总体上和谐,个体上有差异,避免给消费者大排档那样的感受。
工艺品摆放:工艺品的选择应该贴近餐厅气氛和消费者偏好,烘托出餐厅的品位。
餐具:干净,整洁,应该体现咖啡厅特色或者形象。
背景音乐:以浪漫,柔和的轻音乐为主,响度适中,切合季节变化和咖啡厅格调。
大学饮食联盟创业计划书2创业人:
创业项目缘由:
在大学中一直被诟病的就是大学食堂的饮食问题,大学的饮食质量不高已成为公认的问题,仅仅是满足了学生们的温饱问题,而质量却远远没有达到学生们的要求。部分大学的饮食状况令人担忧,甚至有的大学食堂出现了集体中毒事件。
本企划就是根据这一点,为了保障大学生的饮食安全,提高大学生的饮食质量,成立大学饮食联盟,旨在为高校大学生提供价格低廉安全高质并富有特色的食品,并且同时为各高校提供一定的勤工助学岗位,帮助贫困生更好的完成学业。
创业机构设置:
大学饮食联盟为总部,在高校通过考核招收大学毕业生并且签订一年工作合同培训后在所在高校设立高校饮食分部。
大学饮食联盟在各地适当选址建立蔬菜种植基地,水果种植基地以及牲畜养殖场,建立配送车队,为各高校分部统一生产配送蔬菜水果等食品原料。并且和农业研究机构合作通过高科技不断提高所生产原料的质量,降低成本。
大学饮食联盟总部设立管理培训部门,各高校饮食分部在所在高校选择招收大四非考研大学生为管理人员,并送培训部门培训。
大学饮食联盟从厨师培训学校招收厨师进行适当培训后送各高校饮食分部担任厨师,同时各高校饮食分部自行招收学生或者社会下岗人员作为窗口服务员。
大学饮食联盟总部不定时到各高校进行质量抽查,保证大学饮食联盟提供服务保质保量。
创业细节:
1.大学饮食联盟的经因范围是特色食品,如鲁菜,川菜,粤菜等以及地方名吃,并且进行学生生源地调查,根据高校地理位置适当调整各菜系以及地方名吃的搭配,使来自不同地方的学生都能吃到适合自己口味的饭菜。
2.大学饮食联盟的经营理念是一切为了大学生吃的更好。
3.大学饮食联盟以提供助学岗位,交纳一定食堂租金为条件同各高校进行洽谈,为大学饮食联盟的发展壮大铺平道路。食品原料由大学饮食联盟负责统一生产配送,在降低食品原料成本的同时保证食品原料的高质安全。
联盟计划 篇6
每个人的人生都像一个金字塔,只有往上攀登,才可能享受最大的自由和空间。
一部分人庸庸碌碌,终其一生都在老地方徘徊,另一部分人按部就班、辛辛苦苦地在从E层爬到C层,只有少数人,能很迅速地攀到A层,跻身成功者之列,享受顶峰风光。
杨小华原来的身份是建筑小工,每天在工地挥汗如雨,工资寒碜;仅仅三年,他改写自己的人生,每天西装革履,日进斗金,资产上百万。
站在金字塔的塔峰,杨小华靠的不过是观念的转变:从普通工人变成新鲜的“看房参谋”,提供新的服务,从而一炮打响,并且事业仍在发展壮大。
500元的命运转机
杨小华出生于湖南衡阳县界牌镇,1996年,父亲退休,只有初中文化的他顶替补员到县里某建筑工程公司,做了个小小的泥工。难道一辈子搅灰拌泥?杨小华不乐意,偷偷报名参加了衡阳市电大的工业与民用建筑专业的学习,想拿到施工员资格证书,做名衣领干净的技术人员。
后来公司发生财务危机,连续八个月拖欠工资,杨小华不仅无力支付学费,到1999年春节,甚至连一挂喜庆的鞭炮都买不起。
过完那个紧巴的新年,杨小华恨恨地想:干脆南下广东打工,挣得多点儿!正月初八,杨小华就来到了东莞某施工队,在东城区一个大楼盘做泥工。
刚去,杨小华就后悔了。由于工地采用了新工艺,只在小地方做过“大师傅”的杨小华,井底之蛙一样不知所措,因此进度总是上不去,还影响其他师傅做事。他在一片怨言声中被换了下来,做修修补补的计时工,一个月只拿两三百元工资,刚好就够吃饭。作为家里的顶梁柱,为了养家糊口,杨小华扛着一根扁担做普工,挑泥浆,搬水泥,什么脏活儿累活儿样样都抢着干,争取多挣一毛两块的。回家?也无颜见江东父老埃先立足后发展,机会总比家乡要多!
1999年8月的一天中午,杨小华正在工地保安室休息,看见一对年轻的夫妇走过来,想请一位师傅修补一下房屋。那男人笑嘻嘻地递给杨小华一根烟:“我姓王,买的房子就在这个小区内,事也不多,一个小时就能搞掂。”
杨小华看他们挺诚恳的,就带了几件简单的工具,跟着他们来到一套住宅内。
原来这是一套简单装修的新房。王先生说:“其实不是修补。上午我们看中了这套住房,户型、朝向没得说,可心里就是不踏实,对房子建筑质量不太放心。您是基建队的师傅,我们想请您作个参谋。”陪人看房子,这对有着泥工实践的杨小华来说,简直小菜一碟。
杨小华一边在房子里转悠,一边头头是道地说开了:重点要检查门窗、地板、顶棚、厨厕。一听一看:听门窗开关时有无异响;坐厕下水是否顺畅,冲厕水箱有无漏水声;看地板、墙壁和顶棚是否有水渍,有无明显的倾斜、弯曲、起浪、隆起或凹陷的地方……这对购房的夫妇听得心服口服。
杨小华仔细地“听”“看”之后,又用水平尺和吊线检验墙体的平整度和地板的坡度,检查了差不多一个小时,杨小华肯定地点点头:“房子没什么问题,你们放心住吧。”
王先生喜笑颜开:“这一下塌实了。您是专业人士埃”说完,他从兜里抽出钱包,数了五张老人头,送到杨小华跟前:“给!看房的咨询费!”
500元?自己在工地忙活一个月,也就挣这么多!杨小华不敢去接,连连摆手。王先生笑了:“这是你该得的!买套房子几十万,如果有质量问题,500元钱可解决不了埃”陪人看房也能生财,大大出乎杨小华的意料!一次偶然机会,成为改变杨小华命运的起点。
价值100万法郎的答案
日子还是照常过,天上不会老掉馅饼。但杨小华没有料到的是,一个星期后,王先生又来了,陪他的同事来看房,照样请杨小华担当看房参谋。看完房后,王先生劝杨小华:“你不如离开工程队,买部手机,专门从事看房工作!”
这可没谱。谁干这种事情啊?自己人生地不熟的,如何找业务?别人怎么相信自己
王先生看他一脸怀疑,又笑了:“我给你讲个故事,法国有位贫穷的年轻人,经过十年的艰苦奋斗,终于成为媒体大亨,跻身于法国50名大富翁之列。1998年他去世,将自己的遗嘱刊登在当地报纸上,说:我也曾是穷人,知道‘穷人最缺少的是什么’的人,将得到100万法郎的奖赏。几乎有两万人争先恐后地寄来了自己的答案。答案五花八门。大部分的人认为,穷人最缺少的是金钱。另一部分人认为,穷人最缺少的是机会、技能……但没有人答对。 杨小华也瞪大眼睛,问:“答案是什么?”
王先生回答:“穷人最缺少的,是成为富人的野心!”
杨小华被震住了。王先生说:“你不缺技术,不缺机会,就是缺少这种野心。所有买房子的都想请个内行当参谋,花几十万,甚至上百万买套住房,还会在乎这点儿看房费?500元买个质量保证,买个踏实。”是啊,自己为什么如此胆小呢?放手一搏,说不定明天就是艳阳天!
1999年国庆黄金周期间,正是楼市最火爆的时候,杨小华点点积蓄,狠狠心,花500元买了一部二手手机,再花200元印制了20盒名片,又向工程队请了一周的假,开始探点儿。报纸广告说哪家楼盘开盘了,交楼了,不管多远,他一大早就出发,踩着一辆自行车穿梭于各大楼盘的售楼处,一天顾不上吃顾不上喝,守在新楼盘外围,给客户推销看房服务,派发名片。
这些天和购房者聊天,杨小华发现购房人有严重的盲从心理。他们往往无法获得购房决策所必需的完整信息,而盲从于开发商的宣传,盲从于邻居、亲友。商品房从规划征地到销售成功,涉及100多个质量验收标准和300多个法律法规,作为购房人根本就不可能完全了解,仅仅是作“一手交钱,一手交货”的一锤子买卖,吃亏的还是购房者。留意各类媒体,杨小华还发现在全国各地消费者投诉中,商品房投诉量名列前几位,居高不下,都是因为建筑行业太专业,而地产市场还不规范等等……这里就存在商机,有更大的发展空间!
一个星期过去,杨小华的名片派出了近千张,可是没有接到一单业务。腰酸背疼地躺在床上,杨小华自己安慰自己:肯定有市场的!只要坚持下去!
为了让购房人更信任自己,杨小华开始系统地学习。
白天他还是在工地上挑砖担瓦,晚上就去电大认真上夜课。近半年时间的学习,2000年9月,杨小华顺利拿下了工民建筑专业毕业证书,同时,半工半读的杨小华深得基建队老板的赏识,被委以重任,成为项目负责人,工作也日益繁重。
不,当然不能为此放弃那块巨大的蛋糕,一定要将看房进行到底!只有做没人做过的事,才会大有“钱”途。杨小华干脆辞去工程队项目负责人的职务,在其他建筑工人不解和惋惜的目光中,做了一位全职的看房参谋。
野心是真正的无价之宝,杨小华决心机智地打开市场东莞某大型楼盘第四期地产项目动土不久,杨小华以购房者的名义深入施工工地,察看施工质量,从基础槽开挖,到项目封顶,每一道工序都没有落下。
2000年9月,该地产项目公开发售,趁着看房的机会,杨小华对身边几位准业主说:“我建议你们别买A号楼,虽然A号楼户型、朝向和景观都不错,但经过一个雨季,墙垛就会有裂缝。”这几位准业主都不信,笑笑哄哄的:哪有替楼盘算命的?杨小华递张名片上去,准业主们都不肯接。杨小华不气不恼:“要相信科学。如果明年春季房子果真如我所言,5月1日,我们还在老地方见。”
五一前后,该项目交楼了,那几位业主,果真在A号楼前等杨小华——A号楼墙垛果真裂了几条缝。其他几幢楼的业主把杨小华围住了,都来刨根问底。这时,杨小华才娓娓道来:“A号楼在挖基础槽时,没有挖完浮土,便开始捣制垫层和构造柱,通过春雨的下浸,浮土必定下沉,这就导致了承重墙受到牵引而开裂。”
业主们这才服了,趁着还没收楼的关键时刻,都纷纷请杨小华去看房,杨小华说:“可以,不过每套住房要收取2000元看房咨询费!”贵是贵点儿,可是对于几十万的一套住房,值得!花点儿小钱可能就一劳永逸,业主当然愿意。
导致了这家开发商的高层“大换血”,这在当时东莞的房地产界引起了不小的震动。
这次杨小华赚了10万元,名声大噪,同时也使“看房参谋”成为街头的热门话题,市民渐渐接受了“购房一定要请专家把关”的观点。
业务开始应接不暇,杨小华成了“看房参谋”的代名词。不满足“散兵游勇”,他找到当时服务过的工程队,请施工员和技术骨干兼职。凡是兼职的员工,通过业务的多少提取报酬,以壮大这支“看房参谋”的队伍。到了2002年5月,杨小华手下的“看房参谋”已经有了50人之多,其中有高级工程师职称的3人,中级职称的31人。
去年国庆期间又是楼市的旺季,杨小华准备大干一场,他仔细分析了东莞楼盘的布局,渐渐摸清了东莞的豪宅、水岸楼盘、白领公寓的位置和价位,然后再针对客户的需求,提供不同的服务。同时杨小华把有相同需求的客户集中起来,组成“看房联盟”,众多购房者在一起也有了更多的交流机会,杨小华也提高了工作效率。
新的麻烦也层出不穷。看房参谋私下跑单,甚至自立门户,使杨小华的业务量大减。根本不需要什么投资、仅靠技术和智慧获取利润的新鲜行业,一定会有人“追尾”。杨小华曾经为此苦恼过,但慢慢又定下脚步,有了更大的野心。
在推出“看房联盟”的时候,杨小华和售楼人员直接沟通,了解到商品房的销售价格由成本费用、期间费用、税金等等组成,其中期间费用和利润有很大弹性空间,开发商能根据实际情况作相应调整,但购房者并不清楚其中奥妙。
杨小华想,如果把“看房联盟”升级为“集体购房联盟”,用大业务去和开发商谈判,会取得更低的价位;另外,自己具有专业知识,能对公共设施的计算、相关管线的设计、营建成本等方面提出合理的建议,也能让开发商不得不让价。
于是,杨小华代表购房者,和售楼经理斗智斗勇,屡战屡胜。同时,杨小华也坚持自己的立场,“君子爱财,取之有道”。有些开发商主动邀请杨小华带客户去看房,并支付车马费,让他按购房成交量提取报酬,但都被杨小华拒绝。生存之本、发展之本都是购房者,陪客户看房才是他的正经职责,他代表的是客户立常也有一些开发商畏惧杨小华“挑刺”,所以专程找他加盟,每月付2万元聘请他为质量监督员……杨小华都婉言拒绝。
既而,杨小华又和律师事务所、会计事务所和环保检测部门联系,互通有无,共享业务资源,增加了看房参谋的法律服务、会计服务和环境检测等功能,从客户看房、签订购房合同到装饰后房屋的环境质量检测和整改,进行一站式服务。
“看房参谋”替人看房,又替人免费谈判,让购房人省心不少,增加了看房附加值,老客户带来了许多新客户,如今杨小华在当地已经赫赫有名,顺利赚到第一桶金,引导事业朝更大的空间发展。
联盟计划 篇7
1 非竞争性战略联盟的概念与内涵
非竞争性战略联盟内的伙伴企业往往并不处于同一产业, 也不存在传统供应链上的上下游关系, 因此远离了竞争, 双方的合作是基于资源的互补利用, 通过核心资源的嵌入式共享实现两者的深度融合, 从而使联盟各方取得共赢。当然, 非竞争性战略联盟中的资源既包括产品、工艺、设备等有形资源, 也包括品牌、理念、隐性知识等无形资源。张钢、倪旭东 (2007) , 潘勇、于克信 (2007) , 陈劲、杨峰 (2007) 等作为国内最早研究非竞争性战略联盟的学者, 都以杭州绿盛食品集团和天畅网络科技公司的合作为例, 探讨了基于现实资源 (Reality) 与虚拟资源 (Virtuality) 的非竞争性战略联盟形式, 即R&V战略联盟。R&V战略联盟是非竞争性战略联盟的一种应用, 在这种联盟形式中, 体现了非竞争性战略联盟的核心特点和内涵。
基于上述学者的前期研究, 本研究认为非竞争性战略联盟的概念内涵可以在以下几个方面得以体现:
(1) 联盟内部的非竞争性。由于成员并不是来自于同一产业或相关产业, 因此不存在固有的竞争, 成员间的利益目标比较容易统一, 可以有效规避联盟成员为了自身利益而采取有损联盟关系或联盟目标的行为。
(2) 联盟的低风险与资源利用的零冲突。非竞争性战略联盟基于成员的有形或者无形资源, 强调双方对于这些资源的创造性应用, 通过让这些资源进入新的行业领域, 实现资源应用模式的突破, 从而为企业带来资源在原有产业无法实现的新的收益。与此同时, 资源利用方式的创新并未削弱原有企业对于自己资源的利用, 因而也避免了成员间的资源利用冲突和暴露资源的风险。
(3) 联盟结构的稳定性。非竞争性战略联盟的非竞争性以及资源利用方式的突破可以成功规避传统战略联盟内的学习竞赛、机会主义行为、合作的高成本等问题, 成为一种合作收益一定大于不合作的组织形式, 因此, 这种联盟形式具有极高的稳定性和可持续性[2]。
2 非竞争性战略联盟的典型实例分析
本研究以现有产业中已结成的五对非竞争性战略联盟为实例, 希望通过对比分析为进一步的研究提供实证证据和支撑 (见表1) 。
2.1 杭州绿盛集团与天畅网络的合作
绿盛集团是全国最大的牛肉干食品生产商之一, 而天畅网络则是国内知名的网络游戏开发商。结合绿盛集团开发的牛肉干新产品“QQ能量枣”和天畅网络开发的游戏产品“大唐风云”, 两家企业将两种完全不相关的产品互相植入。绿盛集团把天畅网络的“大唐风云”游戏形象作为主体形象印刷在其“QQ能量枣”的包装封面上, 并在投放超市海报、户外广告、电视广告等各种宣传媒介中均有明显体现;而天畅网络则将绿盛的“QQ能量枣”植入《大唐风云》游戏作为游戏中的最高能量补充剂, 并通过多种方式让玩家在游戏中能方便地接触绿盛“QQ能量枣”, 如在游戏中设立绿盛牛肉店等[2]。这个合作让两家企业在宣传、产品推广以及资源利用方面实现了全面的突破, 为企业节省了大量成本, 带来了良好的市场反应和效益。
2.2 东风雪铁龙汽车公司与Kappa公司的合作
东风雪铁龙汽车公司在中国市场推出的C2轿车以时尚、运动风格为卖点, 而Kappa公司则是世界知名的时尚运动服饰生产厂家, 两家企业开展汽车品牌与服饰品牌的跨界合作, 试图融合两者品牌中共有的运动、时尚元素。Kappa公司的服装设计师通过与法国雪铁龙汽车设计师进行讨论和交流, 最终设计出“时尚型、运动心”、“回归”和“运动先锋”三个主题的“Kappa版C2轿车”, 在汽车设计中融入了很多Kappa的运动元素和风格;与此同时, Kappa公司专为喜欢C2汽车的消费者设计的“C2-Kappa炫装”也推出市场。两个品牌的系列产品在终端消费、网络互动、国际车展等渠道中以“C2-Kappa炫装show”为主题进行推广, 通过品牌的联合与互动, 深化了两大品牌共有的活力、时尚、动感理念, 获得了良好的市场反响。
2.3 杜邦公司与大众汽车的合作
杜邦公司作为全世界最大的汽车涂料供应商, 提供具有优异品质的杜邦汽车漆产品;大众汽车公司则是欧洲最大的汽车制造商, 也是全球领先的跨国汽车集团。为了在汽车涂料涂装领域有更好的表现, 杜邦公司知道自己必须要更深入地了解汽车涂装的生产实践;而大众汽车也希望能够通过技术创新来节省汽车涂装生产线的涂装时间, 降低有害物质的排放, 有效提高工厂效率。基于这一初衷, 两家企业结成伙伴关系, 杜邦公司通过将自己的涂料生产理念和技术工艺与大众汽车的涂料涂装生产实践相结合, 两家企业联合推出了“Ecoconcept”涂装工艺和新的涂料产品。大众公司通过采用这一工艺和产品, 将原来汽车涂装的两道工序合并为一项水性涂料涂装工艺, 不仅减少了喷涂设备的投入和喷涂时间, 而且还在有效降低有机溶剂使用的前提下保证了涂料的优异质量, 在低成本、低排放领域取得了突破;同时, 大众汽车公司稳定的市场表现也为杜邦公司“Ecoconcept”涂装工艺和产品的市场推广打下了良好的基础。
2.4 宏基公司与法拉利公司的合作以及华硕公司与兰博基尼公司的合作
宏基和华硕都是个人电脑制造商, 而法拉利和兰博基尼则是世界顶级跑车生产商, 这两对非竞争性战略联盟有很多的共同特点。宏碁和华硕分别以法拉利和兰博基尼作为联盟的对象, 都希望能够利用其品牌来对自己笔记本产品的终极性能进行完美表达, 带给消费者速度与激情的全新体验。在它们各自的产品中, 分别也都大量融入了合作伙伴的产品风格, 如华硕的“兰博基尼系列笔记本”产品就借鉴了来自兰博基尼的设计灵感, 在外观上突出简单硬朗的风格, 在配置上则强调笔记本对于运行速度的追求;而宏基的“法拉利系列笔记本”产品同样也融入了法拉利跑车的风格, 在设计上突出速度和运动的弧线, 并采用法拉利跑车上的高强度碳纤维材料作为面板材料, 打造“继承法拉利精神的笔记本电脑”。宏基和华硕公司推出的“法拉利笔记本”和“兰博基尼笔记本”系列在配制和定位上都强调奢华和高端, 以配合法拉利和兰博基尼的企业和产品形象。通过数代产品的积累, 在笔记本领域, 宏基与法拉利、华硕与兰博基尼已经紧密地结合在了一起, 给消费者带来一种独特的产品体验, 合作双方的品牌也在相得益彰中扩大了市场影响力。
资料来源:根据相关资料归纳整理。
3 来自非竞争性战略联盟典型实例的启示
基于上述五个典型实例 (如表1) 不难看出, 非竞争性战略联盟中合作伙伴在有形资源与无形资源的共享和利用上为战略联盟提供了一种新的思路, 体现出显著的特点和优势。
3.1 非竞争性战略联盟实现了资源利用方式上的创新
(1) 联盟成员在品牌和市场资源利用上的创新
非竞争性战略联盟在开发和利用合作伙伴的品牌资源上为我们提供了一种新的思路。尽管来自不同的行业, 但联盟成员可以提炼合作伙伴品牌中的核心元素, 同时结合自身品牌的特点和优势, 以创新的方式进行契合, 在市场推广上形成合力, 带来单独依靠各自的品牌所不能达到的市场效果。如在绿盛集团和天畅网络的战略联盟中, 两个企业对各自的品牌推广渠道进行了整合, 绿盛集团的产品通过融入天畅网络的游戏产品中, 可以借助虚拟网络这一渠道进行推广;而天畅网络的游戏产品则顺利地进入到绿盛集团的平面广告、电视广告、包装等传统的推广渠道。在华硕与兰博基尼、宏基与法拉利的战略联盟中, 华硕和宏基通过借助兰博基尼和法拉利在超级跑车领域的强大品牌号召力为自己在高端笔记本市场品牌的开拓上打开了一个突破口;与此同时, 华硕和宏基通过各种传统媒体的宣传和推广也让越来越多的人认识和了解了兰博基尼和法拉利的品牌价值, 可谓相得益彰。在杜邦和大众公司的战略联盟中, 两家公司通过在产品和工艺上的合作带来了市场推广上的突破, 杜邦涂料牢牢抓住了大众汽车这一客户, 而大众汽车强大的市场影响力也为杜邦带来更多的市场资源;同时“Ecoconcept”工艺和新的涂料产品不光降低了大众汽车的生产成本、提升其在环保领域的表现, 大众和杜邦品牌的强强联合也成为大众汽车产品的一个新卖点。通过借力合作伙伴的市场和品牌资源, 联盟的双方在不增加推广成本的基础上成功开拓了新的市场, 可以说是一种市场推广模式的创新。
(2) 联盟成员在产品设计开发上的思路创新
在非竞争性战略联盟中, 深入挖掘和利用合作伙伴的资源还包括对于合作企业的独特理念、定位以及产品特色进行解读、融合和创造性应用, 并且在自己的产品开发与设计中有所体现, 同时也为进一步的产品推广打下良好的基础。如在绿盛集团和天畅网络的战略联盟中, 天畅网络就在自己的网络游戏产品中将绿盛“QQ能量枣”植入作为一种能量补充剂, 而“QQ能量枣”也变成一款存在于虚拟和现实世界中的产品。在雪铁龙公司与Kappa公司的战略联盟中, 雪铁龙深入挖掘Kappa公司的产品设计理念, 并借助Kappa的设计师将其产品风格引入到C2轿车中, 而Kappa也以此为契机为C2轿车的爱好者设计出“炫装”系列产品, 通过两个品牌将运动与时尚的内涵交织融合, 产生创新产品的设计开发思路。在杜邦与大众公司的联盟中, 两家企业通过将专业涂装工艺和涂料制造理念与汽车生产制造的实践相结合, 推出创新的“Ecoconcept”涂装工艺和更加环保的涂料产品, 不但改进和完善了合作双方的工艺和产品, 也更好地顺应了市场的需求。在华硕与兰博基尼、宏基与法拉利的战略联盟中, 华硕和宏基都分别努力将两个超级跑车的品牌理念和内涵引入到自己的产品中去, 从外观、选材、配置、色彩搭配上分别都体现出兰博基尼和法拉利的特色, 创新了产品开发设计的思路。
3.2 非竞争性战略联盟突破了传统联盟的困境
对于传统战略联盟的研究, 主要是从组织学习、交易成本、委托代理、联盟中成员企业的目标差异等多个角度探讨了联盟关系的不稳定性现象[3,4], 非竞争性战略联盟则是基于联盟伙伴独特的有形或者无形资源, 采用一种创新的思路对资源进行利用, 对于战略联盟的发展来说是一种突破。
(1) 非竞争性战略联盟避免了学习竞赛
非竞争性战略联盟中的伙伴企业来自不同的行业, 产品和服务针对的市场也是截然不同, 如雪铁龙公司与Kappa公司、杜邦公司与大众公司所面对的消费市场都是完全不同的, 因此避免了正面的直接竞争。联盟伙伴企业行业背景的差异也导致了它们所依赖的知识基础有很大的差异, 而且一个伙伴企业所拥有的核心能力也并非另一个伙伴企业所需, 如宏基电脑与法拉利汽车公司、华硕电脑与兰博基尼公司在企业发展各自所依赖的核心能力和知识基础可谓千差万别, 而且双方都不想进入对方产业, 由此双方学习对方核心能力和知识的动机基本没有。不难看出, 非竞争性战略联盟很好地避免了在传统联盟中企业一方面想要吸收和学习联盟伙伴的核心能力与知识, 另一方面却又极不愿意将自身的核心能力和知识泄露给对方这种“努力学习与努力保护”的学习竞赛的困境[2]。
(2) 非竞争性战略联盟避免了机会主义行为
非竞争性战略联盟中成员企业之间的非竞争关系也避免了合作伙伴把合作过程看成是一个“零和博弈”的过程。在合作的过程中, 各个企业给与联盟的资源并不相关, 也不会影响企业自身的核心竞争力, 因为这些资源拿到联盟中来了以后也并不影响它们在企业内部继续发挥正常的作用, 不会引发联盟内部的资源冲突, 但通过合作却可以进一步挖掘这些资源的外延价值[5], 因此战略合作是一个双赢的过程。如华硕公司通过和兰博基尼公司的合作, 在自己的产品中加入了兰博基尼跑车的设计理念和灵感, 并将自己最高端的笔记本产品命名为“兰博基尼”以增强市场影响力;而来自于兰博基尼的设计思路和品牌影响力也没有妨碍这些资源在兰博基尼自身产品中的应用, 相反合作使得兰博基尼这些资源的价值被进一步地发掘出来, 大大实现了其价值增值, 同时华硕“兰博基尼”系列笔记本的上市也使得兰博基尼公司的市场影响力大大增强。非竞争性战略联盟强调合作伙伴对于联盟伙伴资源的创造性利用, 如果一方选择不合作, 那它就必须要更改自己的产品, 这种做法的成本是巨大的[2];当然如果一方为自己的利益采取更多的行为, 它的联盟伙伴也能得到更多地利益。因此, 非竞争性战略联盟很好地避免了成员企业在合作过程中可能采取的最大化自身利益而损害合作伙伴利益的机会主义行为。
(3) 非竞争性战略联盟避免了战略目标的差异
非竞争性战略联盟的形成是企业为了获得新的资源来强化企业的竞争优势, 因此联盟企业的目标非常明确;与此同时, 能够开展非竞争性合作的企业一定存在互补性的有形或者无形资源, 企业开展合作的目标就是在不增加成本的基础上, 对于现有资源的创造性利用从而带来更大的增值。非竞争性战略联盟的运作强调合作的重要性, 也就是双方必须要共同参与才能获得资源投入所带来的增值效应, 因此, 非竞争性战略联盟在具体的合作项目上是作为一个联合体存在的, 目标很容易统一。如绿盛公司在与天畅网络开展合作之后, 绿盛公司所有的广告传播资源全都可以为天畅公司的游戏产品“大唐风云”所用, 而天畅网络所有的广告载体也全都可以为绿盛公司的“QQ能量枣”所用, 同时天畅公司的网络游戏产品还创造性地成为“QQ能量枣”的网络推广渠道, 这种巧妙的联盟和合作几乎是免费地扩大了双方各自产品的影响[2,6], 也使得两个企业的核心资源价值大大增值。由此, 非竞争性战略联盟在资源利用方式上的创新降低了联盟成员参与联盟的成本, 使得合作的目标非常明确和具体, 避免了传统联盟中由于成员各自目标差异所导致的不稳定性。
4 结论
非竞争性战略联盟通过深入发掘联盟成员的有形资源和无形资源, 实现两者的深度融合与合作, 从而实现共赢, 是一种全新的战略联盟模式。非竞争战略联盟具有内部的非竞争性, 联盟成员在结盟过程中面临的风险较低而且在资源利用上不存在冲突, 因而其联盟结构也就具有非常稳定的特性。在本研究所列举的五对非竞争性战略联盟中体现出一些典型的特征, 如联盟成员在资源利用方式上的创新, 这种创新既可以体现在品牌建设和市场推广上, 也可以体现在新产品的开发设计上。与此同时, 非竞争性战略联盟还可以很好地避免传统战略联盟中可能出现的学习竞赛、机会主义和由于战略目标的差异所导致的联盟不稳定现象。非竞争性战略联盟这种全新的联盟形式为企业在发展过程中整合外部资源、强化自身竞争优势提供了一种新的思路, 有着广阔的应用前景。
参考文献
[1]DOUMA M U, BILDERBEEK J, IDENBURG P J, ET AL.Strate-gic alliances:managing the dynamics of fit[J].Long Range Plan-ning, 2000 (33) :579-598.
[2]张钢, 倪旭东.R&V非竞争性战略联盟:一个案例研究[J].研究与发展管理, 2007 (4) :2-7.
[3]桂萍.国内外企业战略联盟研究综述[J].武汉理工大学学报 (信息与管理工程版) , 2007 (2) :84-87.
[4]李再扬, 杨少华.企业战略联盟理论的新发展:一个文献综述[J].经济学家, 2003 (3) :99-103.
[5]潘勇, 于克信.R&V非竞争性战略联盟比较优势分析[J].经济理论研究, 2007 (1) :26-27.
联盟计划 篇8
在很多行业,上面的这些活动通常是政府、协会做的事,而放到“九龙治水”的冷链物流业,却是万万行不通,而冷链物流行业的发展又迫切需要加强联络、沟通信息、互相促进,迫切需要一个自己的组织来推动,于是冷链物流联盟应运而生,并开展了卓有成效的工作。
为进一步了解该联盟的具体工作,为冷链物流相关各方提供更多信息,本刊记者特约访中国冷链物流联盟秘书长刘京。
连续二十一次冷链万里行
《运输经理世界》:贵联盟在您的领导下组织冷链物流万里行至今已经二十一届,这么多次有哪些不同?今年有哪些新特点?
刘京:冷链众所周知,但并未家喻户晓。中国冷链物流万里行是传播冷链概念的先驱者,是首个搭建行业产学研平台活动的组织,是食品与冷链企业交流合作与思想碰撞的舞台。
万里行自启动以来,已连续在全国不同城市成功举办了21届不同专题论坛会议。历届来,会议对于行业发展建设、政府深入了解行业状况、宣贯学习国家政策、搭建企业交流平台、传播冷链概念和意义、交换经营管理经验、推动冷链市场信息流通起到积极作用。
第21届中国冷链物流万里行系列活动之第六届中国冷链物流行业年会在北京召开,来自全国各地638位企业家参加了活动,会议严格按照《冷链万里行组织工作规定》,实施食品类、农产品类、冷链物流类、专家和技术装备类“30、30、30、10”的百分比开展工作,努力打造冷链物流上下游、供需方的合作与交流平台。
行业年会是行业组织构成的重要标志性工作,即是行业年会也是企业聚会,一年一度、一年一届的冷链物流行业年会集回顾、总结、盘点、展望责任,是了解行业状态和趋势最佳平台。
年会以”跨界冷链与冷链跨越“为主题,回顾冷链物流产业发展历程,总结发展经验,盘点发展问题,展望发展趋势,全面研究分析了跨界冷链带来的模式创新、市场冲击、竞争能力及整合能力的变局和冷链企业如何跨越单纯的冷链储运业务等新命题,提出向综合性、多元化冷链物流企业方向发展的预测。
评出行业龙头企业
《运输经理世界》:贵联盟推出的冷链物流企业50强很有代表意义,请问测评标准是什么?历届有哪些变化?
刘京:50强活动宗旨,重在服务、不在评选,意在品牌建设,专注分析冷链业态,在强不在大。
“50强”测评有三个方面意图。一是树立行业形象、企业品牌、诚信建设的工作措施。二是展现企业由强到大发展过程的见证,反映企业成长历程,宏观诠释冷链物流行业缩影,微观统计行业发展水平、规模保有量、资源利用率、企业利润率,研究分析出可持续发展的路径和策略。三是实现强强联合、行业地位提高、价值提升作用。
2013年度50强测评活动由中国冷链物流联盟与《中国食品工业》杂志社联合主办,经过行业推荐、企业调研、申报评审,对参评企业的冷链物流业务收入、总资产和投资额、业务网络规模、服务质量、纳税或利润、服务保障体系建设与实施状况、客户反映资料、人力资源状况、企业信息系统建设与应用状况、发展规划和荣誉资质等十项10分指标进行了综合测评。
与2012年入围行业50强的企业相比,2013年行业50强中仅有32家企业再次入围,比例为64%。排行榜变动幅度明显高于传统物流行业,表明行业处于高速变革发展期,机遇与挑战并存。
2013年50强企业总营业收入达85亿元,相较于2012年的62亿元增幅达37%,增长迅速。其中排名前3位的企业收入占50强的比例为32.8%,高于2012年的28.2%;排名前10位的企业收入占50强的比例为68.2%,高于2012年的57.1%。显示整体较低的行业集中度有所提高,但50强企业平均营业收入仅为1.74亿元,仍属中等偏小规模,表明行业仍处于发展整合阶段。
发布冷链年鉴
《运输经理世界》:贵联盟推出的冷链年鉴和冷链物流分布地图很有参考价值,请问入选年鉴的标准有哪些?冷链地图是否包括了所有的冷链物流企业?
刘京:《冷链年鉴》是全国冷链行业年刊,是对中国冷链系统的历史、现状及前景进行总结、分析、论证,从而全面、系统、准确、及时地反映我国冷链体系发展现状与进程。
同时为行业在各级政府机构,特别是金融、证券、国债、贷款、开发、建设、科研、名牌评定等投资立项审批和企业决策时提供权威参考依据,满足机关、团体、企业、院校、研究单位和个人查阅资料、引用数据、设备选型、企业采购的需求。
以全面、系统、准确地记述上年度事物运动、发展状况为主要内容的资料性工具书。汇集一年内的重要时事、文献和统计资料,按年度连续出版的工具书。
它博采众长,集辞典、手册、年表、图录、书目、索引、文摘、表谱、统计资料、指南、便览于一身,具有资料权威、反应及时、连续出版、功能齐全的特点,属信息密集型工具书。当年政府公报、国家核心报刊的报道和统计部门的数据。因此,年鉴有较大的总结、统计意义和比较系统的连续参考作用。
通过年鉴,可查找近年来国际国内时事,各部门各行业的进展及各学科各专业的研究动态;可查找政府颁布的重要法规文献和逐年可比的统计数据资料;还可以查找“机构简介”、“工程案例”、“企业名录”及著名人物的事迹及一些实用的指南性资料等。
首张《全国冷链物流企业分布图》(2009版)自出版发行以来,受到会员单位和相关企事业单位的热烈欢迎,获得了年度“行业十大事件和行业十大标准化工作”荣誉,更好的统计了行业数据、资源分布、区域发展,为会员提供掌握行业信息,促进企业之间的交流与合作,呈现出了良好的功效,在各类展会、论坛大力推广,公益发行,得到业界一致好评。
为进一步梳理行业资源,促进市场信息流通,推动行业理性发展、科学规划,引导食品与冷链物流企业联动融合发展,有效整合资源、共享资源,在旧版的基础上,努力做到分类科学、数据详实、查阅方便,以便联盟更好更专业的服务广大会员。
形式以国标地图为参考,按照企业所在地以不同符号和颜色分别标注企业编号,名称、库容、库温,冷藏运输车辆和吨位,配合出版详细手册,按区域和编号刊登企业通联方式和主要经营项目。
蜘蛛计划起航
《运输经理世界》:冷链基金和冷链蜘蛛计划很有创新性,请您详细介绍下这一计划可以吗?
刘京:冷链的特点是冷,灵魂是链。自2008年以来,冷链物流发展的热火朝天,但是还是没有达到冷的特点和做到链的灵魂。中国冷链物流如果不搞温度打假和温度透明,不可能实现全程一体化冷链物流体系。
冷链的特点是冷,为什么冷做不到,并不是缺乏技术装备,无论国产的进口的应有尽有,根据几年以来的工作经验观察,企业主要是考虑投资和运营成本,因为利润薄、投资大,基建资金和生产经营流动资金缺乏,没有融资渠道,成为冷链物流事业发展的瓶颈之一。所以,中冷联盟发起了“冷链基金”,帮助企业解决资金缺口,从而撬动社会资本进入冷链行业,助力企业发展壮大。
冷链的灵魂链,是一个可控可调的温度链条或网络。而行业现状是单体冷库、单线运输,坐地收租、拼车拉货、三方借库、外协车源等无法保证服务质量,况且大量的零担货运和空库现象,以及缺乏公共信息平台无法解决返程货问题,市场资源分散,中小企业不具备整合市场能力,为了避免重复重叠建设,产能不协调,供需不均衡等现象。中冷联盟提出“冷链蜘蛛计划”,进行现有资源联动联合联网,把分散的冷链资源连点成线、结连成网,形成“区域联盟、专线联合”联储联运的资源整合,帮助企业快速完善服务网络,解决零担、返程、空库的现象,从而提高行业资源利用率和企业利润率,增强企业服务竞争力,完善网络布局及延伸业务范围。
全方位服务是核心
《运输经理世界》:您作为联盟的主要负责人,是如何召集这么大规模的会议的?有哪些经验供借鉴?
刘京:首要工作是明确会议目的和意义,要充分了解参会代表的需要和需求,以此为中心开展会务组织工作,这样会议的内容和实效性就可以落地、可以实施。
千万不要做广告推销形式的会议,会议既是行业论坛也是企业聚会,不能台上讲得滔滔不绝、台下无聊玩手机,一定要深刻认识到行业研究工作与企业经营活动两个层次的概念,务虚的理论和引导与企业实际困难和发展不在一条线上,不可能吸引参会代表,要想让代表不虚此行,就要深度认识“冷链新概念老市场”的问题。
要客观认知充分认识供需关系与运行现状,看清错综复杂的企业冷链与冷链企业交叉作业,双方既是甲乙也是乙方的现象,还有社会各界不仅对冷链高度关注和重视,还有很多质疑、不解,比如产能过剩还是产能均衡问题等。
另外就是要多请企业代表上台,听听他们的心声和对行业发展的建议,他们的想法就是冷链物流核心话题,再者就是多安排项目信息发布和交流,促进基建工程科学布局、合理规范建设,规避重叠重复建设。
《运输经理世界》:联盟未来的工作主要集中在哪些方面?有哪些新的想法?
刘京:中冷联盟是最早在食品领域传播冷链概念和推动食品工业与冷链物流两业联动发展的行业自发自律组织,2007年开始专注研究和统计冷链发展的公益型与开放型行业平台。旗下冷链年鉴、冷链分布图、冷链50强、冷链万里行等12品牌工作是“了解中国冷链物流全貌的选择”,秉承“联合资源、联盟发展、帮助企业成长”的理念,广泛传播冷链知识、强化大众冷链意识,宗旨是为中国食品与冷链物流行业服务。
切实可行的为成员提供“冷信通、政时通、九大模块、冷库池、专家团、人才库、数据库”专业化、细分化服务。
经过六年的发展和建设,联盟社会影响力逐步夸大,行业凝聚力不断加强,开展的工作和服务也越来越多,主要工作在企业交流平台、促进冷链上下游市场信息流通、配合国家政策调研、组织专题研讨、行业培训、数据统计、中外交流、帮助企业项目论证等方面努力工作。
2014年目标是打破信任隔阂、破解发展矛盾,发挥联盟体作用,结合发展形势、行业状况、企业需求开展工作,要有高度、有水准,要搞清楚联盟的目的和意义,联什么、盟什么,怎么联、怎么盟,从十四项计划工作中检验中冷联盟的行业价值和存在意义。
说的好不如做得好,2014年中冷联盟要办成几件事、要出新作品、要有新动向,“体验服务”是明年工作重心,不主动发展邀请成员企业,服务不好、没有服务就不能吸收新成员。
联盟计划 篇9
一、网络广告联盟
(一) 网络广告联盟的涵义
广告联盟, 通常是指传统广告联盟, 传统广告联盟是指广告主的联盟;而网络广告联盟是指广告媒体的联盟。网络广告联盟由网站主、广告主和广告联盟平台这三个要素构成。广告主, 即广告活动的发布者, 指为推销商品和服务而在网络上发布广告的商家, 广告主既是联盟营销的起点也是终点。网站主, 指与广告联盟进行合作的网媒, 有个人网站、中小网站等其他媒体资源构成。广告联盟平台, 是将广告主和联盟成员聚集在同一网络平台上, 是联盟信息沟通的枢纽, 平台是联盟健康运行的关键因素。
(二) 网络广告联盟与传统广告联盟的区别
网络广告联盟借鉴了联盟的实质, 它是传统广告联盟的一种流变。网络广告联盟与传统广告联盟相比, 既有相同点, 也有差异点, 具体比较如表1所示。
二、阿里妈妈的广告联盟
(一) 阿里妈妈简介
阿里妈妈是阿里巴巴公司旗下的一个全新的互联网广告交易平台。阿里妈妈的定位是中国“最大的网上广告交易平台”, 让广告首次作为商品体现在交易市场里, 阿里妈妈让买家和卖家在这一交易市场里都能轻松找到对方。从阿里妈妈运营模式来看, 阿里妈妈是一种为联盟成员提供广告主, 为广告主提供广告资源的一个交易和服务的第三方平台。
(二) 阿里妈妈的广告联盟模式
阿里妈妈的C2C广告联盟模式, 是指中小网站作为媒体出售广告位, 广告主购买广告位;在C2C模式下, 一些网站先在平台进行注册, 注册成功后可将自己的广告位发布在阿里妈妈网站上, 广告主会筛选并购买合适的广告位, 进而进行广告投放, 最后通过支付宝进行交易付款, 达成买卖。在此模式下, 广告主主导交易的全过程, 如下图所示。
阿里妈妈B2B广告联盟模式, 是指阿里妈妈通过买断、合作等方式, 将大量的中小网站等C类网站集聚在同一平台, 宣传给广告主做品牌广告, 这一模式主要是基于阿里妈妈推出“全国联播”之后出现的, 与C2C模式不同的是, 此模式由阿里妈妈主导所有交易环节, 阿里妈妈不仅是一个平台提供商, 还是一个服务提供商。如图2所示:
总体来说, 阿里妈妈的商业模式是一个集C2C模式和B2C模式为一体的网络广告交易平台。在这一平台中, 阿里妈妈实现了网络广告产业链、数据流和资金流的运转, 促进了整个网络广告联盟平台的运营。
(三) 阿里妈妈与百度联盟的比较
阿里妈妈自2013年重新启用“阿里妈妈”品牌和域名后, 其联盟平台也将从以服务淘宝商家为主转向面向全网广告主开放的广告交易平台。百度联盟自成立以来, 依靠百度强大的品牌号召力和成熟的推广模式, 无疑是阿里妈妈最大的竞争对手。本文对两者的特点进行分析, 从对比中探索阿里妈妈的优点和不足。具体比较如下表所示:
由上表分析可以看出, 两者虽同为网络广告联盟平台, 百度联盟是基于搜索引擎服务和百度推广为主的联盟平台, 其更多的是想挖掘并管理百度以外的整个互联网流量;而阿里妈妈更趋向于是一个自由透明的网络广告超市, 将广告交易更加的平民化。阿里妈妈与百度联盟各具特色, 但阿里妈妈想在市场竞争中立于不败之地, 就应在迅速发展的同时积极发现自身存在的问题并寻求解决对策。
三、阿里妈妈广告联盟存在的问题及对策
阿里妈妈网络广告联盟在快速发展的同时, 也暴露出许多问题。在本节中, 将主要对阿里妈妈广告联盟现存的问题进行分析并提出对策。
(一) 成立时间短, 市场份额小, 市场成熟度不够
虽然阿里妈妈自成立以来发展迅速, 但其市场份额小, 市场成熟度还不够, 尤其在面对百度联盟等强大竞争对手时, 阿里妈妈想在短时间内占据市场存在一定的难度, 因此, 阿里妈妈还需要一个长时间的市场培养期, 加强与广告主和联盟成员之间的沟通, 最终实现联盟营销的胜利。
对策:
一方面, 要加大网站的宣传力度, 利用淘宝网和阿里巴巴网的知名度来拓宽市场, 从而取得业务的快速增长。另一方面, 阿里妈妈要与更多的加盟网站联盟, 这样会使得阿里妈妈“跑马圈地”的网络变得更大, 让更多的小流量网站进入到网络广告领域, 以便聚合80%的长尾, 争取更多的市场份额并培育市场的成熟。
(二) 联盟成员以小网站居多, 良莠不齐
阿里妈妈广告联盟平台在成立之初, 在短时间内聚拢了大量的中小网站, 但同时也造成了联盟成员良莠不齐的问题。大量中小网站鱼龙混杂, 质量不高, 流量小, 进而造成广告主对阿里妈妈的不信任。这种信用的影响往往需要更多的传播和营销成本来弥补。
对策:
针对网站鱼龙混杂, 分类不清的问题, 主要建议是将网站进行分类。即以分类来取胜, 依网站规模、内容等标准进行分类, 把分类做到让同类的网站主和广告主在短时间内找到自己合适的搭档, 把低端小型网站分类到一处, 这样会让广告主在第一时间挑选到符合自己的广告位。
(三) 目标广告主定位过于宽泛
阿里妈妈从上线之日起就大规模地联盟成员, 到处进行“跑马圈地”。中小广告主尝试着体验阿里妈妈能为他们带来的广告便捷, 而联盟成员只要能通过审核就开始把自己的广告位挂在阿里妈妈, 进而赢利, 打开门做生意本是件好事, 但庞大的、杂乱的信息也让阿里妈妈的业务缺乏重点。
对策:
面对进入门槛低而导致的目标广告主定位过于宽泛现象, 阿里妈妈需要从众多广告主中有效地筛选优质客户, 而非捕捉所有的客户, 即对不同客户提供不同服务。阿里妈妈要继续加强对不同类型广告的控制与管理, 依据广告主的需求与能力选择要投放的网站类型, 让每一类型广告主都能实现最合适的广告投放。
四、网络广告联盟未来发展趋势
在当前互联网环境下, 网络广告联盟的发展越来越迅速, 阿里妈妈, 作为网络广告联盟的典型代表, 对整个网络广告联盟平台的发展有可借鉴之处。从目前国内联盟的发展情况来看, 未来的网络广告联盟市场将主要呈现出如下发展趋势:
第一, 逐步进入资源竞争时代。联盟平台的技术优势与资源优势是网络广告联盟取得成功的必要条件。网络广告联盟除了技术方面的竞争外, 还将深化整合资源。越来越多的联盟会员将采取“高举低打”的方式, 除了进一步整合长尾资源外, 对各垂直网站、综合门户网站的广告资源也将进行大幅度的整合, 以优化联盟的内容资源, 提高广告效果。
第二, 广告联盟更加体现集中化, 更加注重品牌化。广告联盟的规范化与品牌化将在今后日趋明显, 开始做广告联盟时什么网站都可以加入进来, 但现在行业也有一定的进入标准, 比如会考虑网站主网站的流量和质量, 给商家广告的计价也在逐步规范。更多的广告主也会选择与优秀的、有知名度的广告联盟进行合作。
第三, 网络广告联盟更加注重精准细分和地域化运作。数据分析能力和跟踪服务能力作为衡量优质网络广告联盟的标准, 除此之外, 广告的“精准定位和地域化运作”也变得越来越重要。为了实现精准定位, 可依网站的行业性质和人群特征来筛选网站, 依广告主题与页面内容精准匹配, 然后再根据广告主的业务来设置地域范围。因此, 一方面, 网站主可以将网站的本地内容资源整合到一些其他的网站平台上;另一方面, 又可将具体内容信息链接回原地方网站, 从而提高了地方
第四, 加大增值服务的投入力度。网络媒体平台主要提供基础服务和增值服务, 基础服务主要用于满足消费者的基本需求;增值服务则提供更多额外的服务。网络广告联盟与其他媒体平台对于这两种服务的侧重点不同。网络广告联盟提供的基础服务在于获得稳定收入, 增值服务主要用于培育更广大的合作伙伴, 帮助其获得持续的收入。例如, 阿里妈妈推出的广告投放和效果评估系统, 通过各种技术指导, 让产品锁定在有需求的客户;百度联盟向站长们推出的百度广告管家和百度统计, 这两款软件助联盟网站一臂之力, 这些都是增值服务。这些增值服务在帮助其更好的管理广告位和网站的同时, 也帮助网站释放更强大的长尾力量。因此, 网络广告联盟在增值服务投入力度上的强弱, 将直接决定网络广告联盟的未来。网站的流量。
参考文献
[1]赵正.网络广告联盟瞄准“长尾”生意[N].中国经营报, 2008-6-16
[2]赵明, 张敏.阿里妈妈来了[J].网络传播, 2007 (9)
联盟计划 篇10
近日, 科技部下发《关于选择部分产业技术创新战略联盟开展试点工作的通知》, 正式认定中国再生资源产业技术创新战略联盟等20个产业联盟为国家试点联盟。
《通知》指出, 各试点联盟要通过试点工作, 积极探索建立产学研合作的信用机制、责任机制和利益机制, 探索承担国家重大技术创新任务的组织模式和运行机制, 探索整合资源构建产业技术创新平台为中小企业服务, 探索积极落实国家自主创新政策, 发挥行业技术创新的引领和支撑作用, 为更多联盟的建立和发展积累经验。各地方、各有关单位要加强对试点联盟的联系和支持, 促进联盟健康发展。
中国再生资源产业技术创新战略联盟自2009年10月27日正式成立以来, 严格按照国家科技部要求, 积极开展各项工作。通过开通联盟官方网站、定期编制工作简报, 积极搭建联盟成员沟通交流平台, 目前已有中国铝业公司、清华大学、北京大学等再生资源行业30家龙头企事业单位加入联盟。联盟成员单位高度重视内部资源整合和优化, 已在再制造、废有色金属、电子废弃物、废旧高分子材料等主要再生资源领域积极推进产学研合作, 多项研发成果已经取得产业化进展。此外, 联盟办公室积极配合各领域结合联盟近期工作目标, 积极准备相关科技攻关项目建议书及可研报告。在日前召开的联盟第一届二次理事会上, 进一步明确了联盟各领域近期任务和工作思路。下一步将充分发挥联盟平台作用, 整合各方优势资源, 加快推进依托联盟建设国家工程中心和国家重点实验室等科技基础设施, 逐步培育和提升我国再生资源产业的自主创新能力, 促进再生资源行业的可持续发展。
多元联盟制胜关键 篇11
一旦你和几个人坐下来谈,联盟将要产生。结盟应当成为公司的最佳动作。
在与公司部门头目一对一的合作几十年之后,某大公司的CEO认为自己已经成为交易的行家。一个做50多家公司联合会的主席,他就开始凭借直觉工作:制定一种综合筹款政策的模式。他在召集性发言中说,联合会的长期成功要依靠每个成员坚持新模式。他还逐项列出具体原因。
这次讲话不久,事情就糟糕了。几天之内,这位主席收到一封由15个成员团体头目签名的信件,要求他放弃建议。这位新主席错在何处?他忽略了两个派别和多团队联盟重要区别。
建立联盟之前要想明白:如何建立一种制胜联盟,怎样防止阻碍性联盟(它可能助长其他团队联合起来进攻)。因为在大多数联盟本身的动力可能扮演重要角色,结盟也需要密切关注管理团队的互相影响。
结盟第一步:慎重考虑和其他团队一对一接触的方式和时机。不管你在贸易区域合作伙伴的数量是多少,要想成功,就要做到以下4点:1.关注彼此的需要和兴趣。2.提出有交易合作价值的建议。3.谨慎批评,开发创造性、无束缚的理念。4.同意解决问题的常规。
第二步:准备多团队合作。当你决定与多个团队接触,首先要评估你自己的最佳候选方案,分析如果联盟解散你可能承受的风险。分析其他团队的最佳候选方案也很重要,评估别人的最佳候选方案意味着从他的角度思考问题。你应当搜索相关重要信息,用自己用过的方法估算。
第三步:参与联盟行动。一旦多团队合作开始,建立一种制胜模式就成为关键所在。15个成员之所以联合起来反对新主席的增效日程,是因为他们知道“箭靶”的位置。在这位新主席任期的前一段日子,他花了太多的时间和全体职员一起评价自己提议的细节,而没有花足够时间聆听成员针对他改革的声音。
第四步:管理团队之间的相互交流。当多团队聚集起来讨论复合问题,必须有人监督团队的作用力,否则流程会陷入浑沌或者僵局。
第五步:在多团队中求繁荣。
第六步:搞清楚集团的决定性制度。
联盟计划 篇12
针对供应链联盟(SCA)的运行国外学者进行了较多研究,普遍认为控制和激励机制等设计是联盟获得竞争力的重要保障。Marcos Singer (2003)等通过设计博弈机制改造供应商与制造商关系,提高产品质量,增进厂商利润。Marcia Perry, Amrik S.(1999)对澳大利亚的纺织、服装与制鞋业进行研究,发现有效沟通和多向信息流可提高SCA的快速反应能力,并找出其关键因素。Rohit Bhatnagar, S.Viswanathan (2000), Palmer C.M.(1996), Andrew RJ Dainty, Geoffrey H Briscoe, Sarah J Millett (2001)等对此也展开深入研究。国内目前对供应链联盟多集中于定性研究和盟员选择等方面。马祖军对SCA的概念、特点、成因进行详细界定,并提出SCA盟员选择的遗传算法;戴勇研究了基于AHP的EDA分析进行盟员选择,张永强提出日本“分包制”是SCA的初级形式,而美国的“协议制”则是较高级形式。
一、具有一定动态性的协议制汽车供应链联盟特点
经济的快速发展为我国汽车工业带来契机,同时入世后国际汽车巨头的大举入侵也形成巨大挑战。构建汽车SCA不仅是我国汽车工业自身快速发展的需要,同时也是应对国际挑战、与先进汽车SCM接轨、保持竞争力的有效手段。
(一)协议制联盟应成为我国汽车SCA的一种基本形式
从我国汽车供应链特点看,“大而全”、“小而全”的模式使零供企业对整车企业形成强大依附,反应机制落后;同时自营物流模式不但使企业分散其核心竞争力,而且物流网络不健全、资源浪费严重,造成链上物流效率低下,影响快速反应。所以协议制联盟模式有利于整车企业将零供、销售、物流企业分离出去,专注于核心竞争力的提升,通过签订协议、缔结联盟的方式与协作企业共同灵活应对快速多样化的市场需求。
(二)一定的动态性有利于我国汽车SCA的完善
信息化的飞速发展也使供应链进行快速反应成为现实,虽然目前我国汽车产业信息化程度相对其他制造型企业而言比较先进,但与国际水平相比仍存在差距,特别是大型信息平台的构建等。所以我国汽车产业要构筑国外先进企业正努力尝试的动态虚拟联盟模式并不现实,针对我国现有汽车供应链信息系统,可实现具有一定动态性的协议制联盟,在联盟管理过程中结合优胜劣汰的竞争和激励机制,实现SCA的组织柔性。
(三)联盟管理委员会是具有一定动态性的协议制汽车SCA的
核心要素联盟委员会负责SCA的运行规则及联盟内部协调工作,盟委对SCA的各种资源进行统一计划与管理。在实施过程中,由盟委分别零部件企业、整车企业、销售企业及第三方物流企业签订合同,并在合同条款中明确联盟战略目标、各成员企业的协作业务、每种协作业务的规模数量价格、支付、责任损失等。
二、汽车供应链联盟的运作管理
供应链联盟的管理大体可划分为以下方面:决策控制机制、收益分配和激励机制、冲突管理机制和建立信任机制。盟委的作用至关重要,它立足于供应链整体,集成各功能模块,提供覆盖整个供应链合作过程的决策模型,如制定基于销售报告的市场预测、基于市场需求的生产计划、确立供应链目标、协调各企业目标。通过共同管理业务过程和信息共享,改善供应商、整车厂和分销商的伙伴关系,提高预测的准确度,从而提高供应链效率、减少库存、提高消费者满意度。供应链联盟委员会致力于督促各企业提高核心竞争力、始终面向市场需求保持迅速反应能力、降低生产和物流成本。这种运作模式的集成性和协作性更强,企业在竞争赢得先发优势。
(一)决策控制机制具体如下:
(1)决策机制。汽车SCA的决策结构可以划分为三个基本层次:最高决策层、中间决策层与基层,各层次具不同决策权。
盟委是汽车SCA的最高决策层,由核心层企业、盟主企业及3PL企业的领导为主,并吸收对联盟具有一定影响的紧密层、协作层企业领导。它所作的决策通常是非程式化决策,针对联盟整体和长远的根本问题,如确定联盟的发展方向、远景规划,制定联盟内部利益分配与关系协调的有关规范,协调联盟与外部环境之间的关系等。
汽车SCA的中间决策层是根据市场需求按产品加工过程的自然顺序建立的多功能工作团队,如功能型主要针对需求稳定、可预测性高的产品的工作团队,而反应型主要是创新性产品的工作团队。联盟工作团队是SCA的利润中心,主要协调工作团队内企业的运作和进行合理组合,使联盟内受益最大化,提高联盟的竞争力。
协作层企业是汽车SCA的决策基层,从事具体的生产经营活动,实行程式化决策,着眼于充分利用资源、不断提高生产经营效率,是SCA的成本中心。
(2)控制机制。协议制是较以往我国汽车产业多采用的股权式联盟更为松散的一种组织形式,具有一定动态性的协议制联盟可在合同体系中体现动态检查机制,对合作伙伴的行为绩效予以控制。例如物流分包合同中可建立适用的指标体系:备车及时率、货损货差率、到货及时率、送货回单准时率、客户投诉率等,并明确服务环节中须达到的绩效。同时合同中还需建立一定的合作准则和技能,采用一定的策略,实现节点企业的自我控制,增强合作联盟的稳定性。
同时,为降低企业在联盟中的运营风险,在合同中还需规范风险控制,如服务价格有效时间的确定、合作伙伴资质的硬性要求、违约后的赔偿条款等。通过合同消除合作伙伴所提供服务在费率和服务上的不确定性,在合同期内保持稳定的服务水平。如果合作伙伴的实际绩效不达标,合同里还应包含相应的服务中止机制及替代机制,明确违约条款,对合作伙伴的服务水平有所约束和促进,掌握主动权。
(二)收益分配与激励机制
缔结联盟在某种程度上体现各联盟企业为实现收益最大化的要求,所以收益分配常成为联盟稳定的关键因素之一。具有一定动态性的协议制联盟可通过盟委针对联盟的不同阶段目标制定阶段性合同,在合同中明确本阶段的收益分配模式和比例,明确达到预期绩效的激励机制。而激励机制的实现则可根据联盟在该合同阶段的期望收益按比例向各联盟企业收取一定的保证金,利用保证金实现激励机制的方法来操作。实施过程中,汽车SCA委员会应站在客观公正的角度,采用各种分配和激励方法(如表1)以实现多赢。
(三)冲突管理机制
汽车SCA由多个不同类型企业共同组成,每个企业在联盟前都有其特有的管理模式、生产方法和企业文化,联盟后容易出现不融合现象,进而形成冲突,包括有利于联盟的建设性冲突和不利于联盟的破坏性冲突。无论是哪种冲突,都需要合理应对,才能保证联盟的稳定和效率。
(1)破坏性冲突。破坏性冲突会破坏团队团结,整体上削弱联盟竞争力,在联盟中应尽量避免。所以,一方面负责人应及早发现可能产生破坏性冲突的团队或个人,通过合理方式将其分隔或及时化解矛盾点;另一方面,可设立团结协作奖项以鼓励联盟内形成忠诚、团结、协作的氛围。一旦联盟内爆发破坏性冲突,可通过判定性策略或权力型策略及时加以解决。这两种策略各有利弊,判定性策略是根据冲突双方都信任的第三方判定对错来结束冲突,但耗时耗力;权力型策略是冲突一方利用其权利强行结束冲突,虽然解决速度快,但可能有失公正。所以,无论采取何种策略,最终仍要找出冲突根源妥善协调,以免为联盟的进一步发展留下隐患。
(2)建设性冲突。具一定动态性的汽车SCA基于其组织柔性,在联盟内引入竞争机制、鼓励合理竞争,适度地激发建设性冲突常常是利大于弊的。如根据协作企业的贡献进行利益分配,按上一期的完成额度进行当期的任务分配等,这都将鼓励有序竞争,帮助协作企业完善自身水平,改进联盟绩效。同时,还可从联盟外部引入一定刺激,如实行末位淘汰制更换协作企业,或引入新的管理理念、组织模式等。当然,即使是建设性冲突也应该控制在一定范围内,否则也会影响联盟内部和谐,所以适时适量的增进沟通也是非常必要的。
(四)信任机制
汽车SCA从建立初期到后期,各企业由于组织结构、文化、信息不对称、多利益集团等特点,信任也是逐步建立的。不同合作阶段有不同的信任形式,依次为:基于威慑的信任、基于认知的信任、基于共识的信任。为尽早实现基于共识的信任,汽车SCA委员会需要有意识地进行一些工作。
首先,建立公平、规范、合理的联盟制度有利于信任提升。各联盟企业和联盟整体“一荣俱荣、一败俱败”会使各方感受到自己的利益与联盟利益的统一,提高联盟业绩也成为各盟员的最优选择。其次,加强沟通和学习利于消除隔阂、提高信任。盟员企业间的沟通学习应是多层面(如企业间、管理人员间、员工间、员工与管理人员间等)、多方式(如面对面交流、电视电话会议、电子邮件等)、全方位的(企业文化沟通、技术和知识的交流学习等)。第三,建立信誉是提高信任的保障。信誉的建立取决于组织或个体行为的规范度、一致性及被认知度。严格规范各盟员企业及联盟的规则,保持目标与行为的一致性和一贯性,使社会成员对盟员企业和联盟整体具广泛了解和认可,都有利于联盟内部和外部的信任机制建立。信任的建立提高过程如图1所示。
为达到建立汽车SCA的最初目标,必须对SCA的运行进行有效管理。然而,汽车SCA不同于单个企业,它由多个法人组成,各法人具有独立的决策权,所以联盟委员会在其中起到关键作用。在汽车SCA的实际运作管理过程中决策控制机制、收益分配和激励机制、冲突管理机制和建立信任机制是核心内容。针对具有一定动态性的协议制汽车SCA,稳定性兼备动态性是最大特色,在决策控制过程中通过协议方式规范各企业的绩效、风险利于联盟的稳定;而在合理分配收益的同时,激励机制也是实现动态性的“强心剂”;有效管理联盟内部的破坏性冲突可以维护联盟稳定,而适度激发建设性冲突也刺激联盟的动态更新;建立信任是所有联盟都应该具有的基础条件,通过盟委合理的规范规则,促进企业间沟通学习,协助企业和联盟建立信誉都能保障联盟成功实现预期目标。
参考文献
[1]Marcos Singer, Patricio Donoso, Pedro Traverso.Quality strategies in supply chain alliances of disposable items[J].Omega2003, 31 (6) :499-509.
[2]Marcia Perry, Amrik S.Sohal, Peter Rumpf.Quick Response supply chain alliances in the Australian textiles, clothing and footwear industry[J].Int.J.Production Economics1999, 62 (1) :119-132.
[3]Rohit Bhatnagar, S.Viswanathan.Re-engineering global supply chains Alliances between manufacturing firms and global logistics services[J].International Journal of Physical Distribution&Logistics Management, Bradford:2000, 30 (1) :13.
[4]张永强:《西方国家供应链联盟演变历程及对中国的启示》, 《南开管理评论》2001年第4期。