员工凝聚力

员工凝聚力（共8篇）

员工凝聚力 篇1

凝聚力是将企业员工紧密联系在一起的一种无形的精神力量,体现着企业中成员之间相互联系、相互作用的关系,是企业的向心力。

随着中央全面深化改革的不断推进和市场经济的快速发展,企业面临的竞争也越来越激烈。企业要想在激烈的市场竞争中独占鳌头,立于不败之地,就必须努力提高产品质量,打造企业品牌,增强企业的核心竞争力。而凝聚员工力量,集中员工智慧,最大限度地调动员工积极性、主动性、创造性,实现企业与员工的共同发展,是实现这一目标的助推器、催化剂,能起到事半功倍的作用。员工是企业的主体,是企业财富的创造者、守护者,企业的生存和发展离不开员工,员工凝聚力的强弱是决定一个企业兴衰成败的关键因素。

一、增强员工凝聚力的重要意义

凝聚力是将企业员工紧密联系在一起的一种无形的精神力量,体现着企业中成员之间相互联系、相互作用的关系,是企业的向心力。员工的凝聚力来自于员工自觉的内在动力,是企业精神的最高体现。员工凝聚力越强,集体的智慧和力量越大,企业发展势头就越好。因此,企业越是在困难的时候,就越需要增强员工的凝聚力,最大限度地调动员工的积极性,使员工与企业同舟共济、共度难关。

(一)增强员工凝聚力有利于打造高效团队

团队,是为了实现一个共同的奋斗目标而集合起来的组织。团队要实现自己的奋斗目标,就必须具有心往一处想、劲往一处使、锐意进取、敢于拼搏的团队精神。这种精神是对一个高效团队的基本要求,也是一个企业必备的优秀品质。企业内部人际关系是否和谐,员工之间能否团结协作,不仅影响着企业的社会形象,更直接影响着企业的经济效益。因此,企业要想在激烈的市场竞争中脱颖而出,打造一批高效团队很有必要。

(二)增强员工凝聚力有利于进一步提高企业的软实力

企业的软实力和硬实力是企业生存和发展的基础,二者的有机结合构成了企业的整体实力。一般而言,企业软实力主要包括企业文化、品牌战略、人力资源、发展规划、运营管控、营销手段、创新能力、执行能力等。实际上,企业科学决策之后,企业规划能否实现、任务指标能否完成、产品质量能否保证等完全取决于员工的执行力。

(三)增强员工凝聚力有利于发挥集体的智慧和力量

企业是由多个部门、多个班组、多个岗位和多数员工组成的集合体。要想顺利地完成管理、生产、经营等各项任务指标,需要各部门、各班组、各岗位和每位员工的通力协作和密切配合。任何一个环节出现问题,都会影响企业的整体效益,给企业带来或多或少的损失。尤其是当企业遇到困难的时候,就更需要员工的理解和支持,更需要发挥集体的智慧和力量迎难而上,共度难关。因此,各部门、各班组、各岗位和每位员工之间的协调和配合非常重要。

(四)增强员工凝聚力有利于提高企业的经济效益

企业提高经济效益的基本方法无外乎通过科技手段提高劳动生产率,通过现代管理提高经营水平,通过节能减排降低生产成本,通过技术革新提升产品质量,等等。但是,不论采取什么方法、运用哪种手段,归根结底都离不开人来做,都需要企业的主体——员工来协助完成。因此,只有凝聚员工力量,集中员工智慧,把员工的积极性调动起来,充分发挥他们的聪明才智,才能为企业创造更多的价值,带来更高的利润,实现企业的高效益。

二、影响企业员工凝聚力的因素分析

(一)企业因素

主要包括企业的发展前景因素和企业的环境因素。企业的环境因素又包括企业的外部生活环境因素(所处的地理位置)、企业的内部工作环境因素和员工的成长环境因素。这些是影响员工凝聚力的重要因素。一般来讲,企业的发展前景和经济效益、员工的工作环境和成长环境等与员工的凝聚力成正比例的关系。企业的发展前景广阔,经济效益好,外部生活环境方便,内部工作环境适宜,员工的成长环境优越,就能拴住员工、留住人才、稳定队伍,进而激发员工的内在动力,增强员工凝聚力。否则,就会人心不稳,人才难留,不会形成凝聚力。

(二)经济因素

员工的凝聚力是建立在物质基础之上的,良好而公平的薪酬福利待遇,是增强员工凝聚力的粘合剂。薪资报酬是员工为企业工作的基础条件,也是企业对员工个人价值的一种承认和兑现。员工收入的多少,不仅是企业衡量员工业绩的指标,更重要的是在某种程度上代表了员工个人的劳动价值。员工收入可观,自我满足感就强,思想就稳定,工作的积极性、主动性就强,企业的凝聚力、向心力就会增大。因此,经济因素是影响员工凝聚力的主要因素之一。

(三)制度因素

制度因素包括各种考核制度、激励制度、培训制度等。科学、合理、规范的制度是企业生存和发展的重要保证,也是调动员工积极性、激发员工创造力、增强员工凝聚力的重要举措。如果管理制度过于宽松,会造成部分员工过于散漫,难以形成凝聚力;如果管理制度过于严格,又往往会使员工产生逆反心理,降低对企业的归属感,继而降低凝聚力,甚至产生离职的现象。如何建立健全科学、合理的规章制度并一以贯之地得以落实,需要企业领导者认真研究、悉心把握。

(四)领导因素

这里的领导既包括领导班子及其成员,也包括高层、中层管理人员和班组长。领导是企业的决策者,是企业的核心人物。领导能力、管理水平、行为方式、人格魅力、个人品质,包括兴趣爱好等都潜移默化地影响着企业和员工。另外,一个精诚团结、锐意进取、善纳群言的领导班子也会对企业和员工起到示范引领的作用。

(五)文化因素

文化是一种力量,具有引领作用。每个企业都有自己的企业文化。优秀的企业文化是企业的灵魂,是企业可持续发展的不竭动力。它不仅引领着企业前进的发展方向,而且深刻地影响着员工的思想和行为,给企业带来生机和活力,给员工带来持续的正能量。一般来讲,员工对企业文化的认同度越高,归宿感越强,凝聚力就越大。

(六)员工因素

员工是企业的主体,是企业的重要组织部分。员工的兴趣爱好、理想信念、奋斗目标的同质性,以及员工之间性格、知识的互补性,对企业员工凝聚力有很大的影响。可以说,同质性和互补性的大小强弱与企业员工凝聚力的大小强弱成正比例关系。一个团队中,成员的兴趣爱好大致相同,理想信念、奋斗目标趋于一致,性格、知识能够互补,就容易形成凝聚力。

三、增强员工凝聚力的对策建议

(一)坚持以人为本,不断增强员工对企业的认同度

一是通过环境布置、大会宣传、班组讨论等形式,大力营造“员工为上、生产为本、发展为重”的企业文化氛围,让员工处处感受到文化的熏陶,从而树立“企业发展我受益,企业困难我无利”的责任意识,让员工与企业自觉地融为一体。

二是通过选树典型、表扬先进等形式,激励员工积极进取、奋发向上的精神斗志,牢固树立有“为”才有“位”的思想观念,让员工自觉为企业争荣誉、讲奉献。

三是通过QQ留言、家访慰问、给员工过生日等形式,争做员工的良师益友,真心实意地帮助他们解决实际困难,让员工切身感受到领导的关怀、企业的温暖,自觉地关爱企业这个大家庭。

四是通过召开恳谈会、设置意见信箱等形式,畅通民主渠道,让员工自觉参与企业的生产、管理和经营,增强员工的主人翁意识。

五是通过开展丰富多彩的文体活动和竞赛活动,让员工在喜闻乐见的活动中增进感情、促进团结、增强自信,使他们快乐地工作、快乐地生活,天天保持好心情。

六是加强沟通协调,及时交换信息、互通有无。重在交流思想、加深感情,意在理顺员工情绪、化解思想矛盾,防止发生误解和推诿扯皮的现象,把问题解决在初始状态。

(二)强化教育引导,不断增强员工对企业的归属感

一是加强思想教育,不断强化员工的责任意识、守纪意识和奉献意识。采取集中学习、专题讨论、体会交流、工作例会、典型引路、启发诱导或者通过看电影、讲故事等方法,让员工及时掌握国家的方针政策、企业的组织文化和相关的知识技能,尤其是企业的发展历程、成就和企业的规章制度。

二是企业领导要经常深入基层、深入群众,帮助员工解决和克服遇到的各种难题,不断增强亲和力。有时一个微笑、一个示意、一句问候,甚至点点头、握握手、拍拍肩都会让员工感到自豪和温暖。

三积极开展谈心交心活动,定期不定期地找员工拉拉家常、聊聊天,及时掌握员工的思想动态,做好一人一事的思想工作。

四是强化业务培训,让员工熟练掌握胜任本职的业务技能。通过以老带新、岗位练兵、技能大赛、进修学习、外出参观等形式,加强对员工的技能培训,让员工真正成为本专业的行家里手。

五是发扬民主、广开言路,认真听取并及时回应员工的意见建议。对员工的合理化建议要认真吸纳并给予适当的奖励,让员工真正成为企业的主人。

六是积极参加社会公益活动,自觉履行社会责任,回报社会、兑现承诺,树立良好的社会形象,让员工引以为荣、引以为豪。

七是严肃组织纪律,及时奖勤罚懒。对业绩突出的员工要大张旗鼓地进行宣传,戴红花、给荣誉、施重奖;对违反纪律并造成严重后果的要按照企业规定给予相应的处理。

(三)关注员工利益,实现员工与企业的共同发展

一要建立健全各种保障机制,从制度上确保员工利益的规范化、制度化、合理化、合法化,并公之于众,自觉接受员工的监督。

二要关注员工的成长进步,多给员工创造平等的竞争机会。同时,针对员工的自身条件,搞好职业规划,做到扬长避短、人尽其才,真正实现员工与企业的共同发展。

三要积极改善员工的工作、学习和生活环境,创造拴心留人的育人环境,用优良的环境感染员工、培养员工、造就员工。

四要切实关心员工的身心健康,经常开办知识讲座,进行人文关怀、心理疏导。定期为员工交纳“五险一金”,每年组织体检,建立大病统筹等,解决员工的后顾之忧。

五要尽力帮助解决员工的实际困难。如孩子的入托上学问题,员工的住房问题、看病问题,特困户和单亲家庭的帮扶问题等等。

员工凝聚力 篇2

如何提高员工的工作积极性，增强企业员工凝聚力？这个问题的解答，我认为应该从薪酬、人性化管理、业余生活、福利待遇、个人发展和人事考核等六个方面开展工作。

一、薪酬

薪酬是促进员工工作的原动力，是提高员工的工作积极性，增强企业凝聚力必不可少的条件。

人是经济性动物。因而，在人才流动过程中，经济因素必将占有很大比重。稳定的收入才能更好地调动工作地积极性，并且收入的多少从一个方面也体现了一个人的人生价值，是对于付出的回报，是企业对于员工的认可，是员工实现自我满足感的一种方式。但是，纯粹的高收入，也许能暂时吸引人才，却未必能长久留住人才，关键还得看收入分配过程中的公正性、合理性和激励性。在收入的分配上应该实行“按劳分配”，有合理的差距，用量化的经济指标来衡量员工不同的能力和价值，因此当员工看到付出和回报成正比时，员工会对企业产生一种信任。这种信任有利于调动员工工作的积极性，主动性，增强企业凝聚力。

在工资分配中，我们还应防止收入硬化，纯粹量的增长确实能在员工心理造成泡沫式满足。

二、人性化管理

1、为员工创造一个舒适的工作环境。舒适的工作环境不仅能提高员工工作效率，还能树立公司自身形象，激发员工的自豪感。恶劣的办公环境不仅直接影响到公司的对外形象，而且会使员工感觉差人一等，产生自卑情绪，从而严重挫伤工作上的积极性。

2、在公司内形成尊重员工劳动的氛围，尤其是领导者，不能轻易否定员工的劳动成果。我们要用恰当的方法肯定员工的劳动成果的

同时，巧妙的指出劳动成果的不合理性和需要改进的地方。须知，培养员工积极性就好比堆雪人，要毁了它，一盆水足矣，但要恢复过来，可就不是一日之功了。

3、建立员工建议制度。完善的职工建议制度十分可行，当员工的建议得到重视时，能获得极大的满足感，进而提高员工的积极性和工作满意度。一个公司的成败与职工能否提出建设性意见有很大关系。

4、做好思想沟通。公司要定期对员工进行思想上的沟通，及时是把握公司员工的思想动态，对其工作和生活中遇到的困难及时帮助解决，从而解除其心理负担，使其对公司产生较强的认同感，从而提高其工作积极性。

5、工作合理化和工作丰富化。所谓工作合理化，就是确定合理的工作负荷和工作流程，避免员工因负担过重或过于轻松而失去对工作的兴趣；工作丰富化就是在单调的工作中增加一点情趣，激发员工的积极性和责任感。

三、业余生活

丰富员工业余生活，实质上就是将管理的触须延伸到员工的私人领域，通过人际关系的交往来增强凝聚力。尽量丰富员工的业余生活，有计划地举办一些活动，如外出郊游、聚餐、参观等，不仅能有效地提高员工的工作积极性，而且能增强团队的凝聚力。以较低廉的成本换取公司员工较高的工作的效率，何乐而不为？

四、福利待遇

福利待遇是增强企业凝聚力的坚强后盾，有效的福利保障，能使员工对企业形成一种依赖和感激，从而提高员工的工作积极性，增强公司凝聚力。

1、在员工生日或者其他节日送上一束鲜花或给予其他物质祝福，会让员工深切感受到公司大家庭般的温暖融和之情。

1、为员工投放医疗和养老保险。社会保险的作用就在于解除员

工后顾之忧，积极投身于自己所从事的工作。

2、完善休假制度。休假在员工生活中也是一项很重要的内容。在休假制度中，不仅应包括国家法定节假日，还应根据公司实际和员工服务年限给予相应的休假待遇。如工作满两年者，可以带薪休假半个月等。这样使员工在紧张工作的同时，又能得到合理的放松，一张一弛，有效的调动了员工的工作积极性。

五、个人发展

个人发展是增强企业凝聚力不可缺少的环节。金钱的满足只是人的最低欲望，个人的发展则是它的升华。我们从马斯洛的需求理论可以知道，他把人的需求分为五个阶段：生理的需求，安全的需求，社交的需求，尊重的需求，自我实现的需求。这五种需求层层递进。由此可见，自我实现的需求是个人需求的最高层次，一个企业如果能够为员工充分提供这么一个发展空间，使员工的才能得到充分发挥，他们对企业就会产生一种归属感，认同感，这种感觉越强，员工的工作积极性便能更大限度的得到调动，企业的凝聚力也就更强。

六、人事考核

在人事管理领域，考核是最具基础性的工作，其他人事管理，诸如薪资分配、奖励、调配、晋升、培训等，都须经由考核得出科学的结论再对照实行，行之有效的人事考核机制可以较大程度的调动员工的积极性，增强企业的凝聚力，因此，我们要必须建立一套科学、公正、完善的人事考核制度。根据员工不同的职位标准进行差别考核，既保证考核标准的统一性，又考虑到考核对象的差异性。由于考核的相对公平，员工对自己所处位置和享受的待遇产生的抱怨最小化，自然能有效地消除内部摩擦，增强员工的凝聚力。

员工凝聚力 篇3

关键词：思想政治教育企业凝聚力人力资源

党的政治工作是非常严肃的工作，同时也是党战斗力的源泉，是对党路线方针政策的实现要领。因此，党中央也十分重视“两新”组织的建立健全。思想政治工作不仅仅是党的生命线，同时对于企业自身而言，思想政治工作能够强化新时代企业的凝聚力。这是因为当前的企业面对着劳动者年轻化、价值观多元化的时代大趋势下，中国的企业需要真正通过一定的思想政治教育工作来实现企业人力资源的整合。

一、企业思政工作前提：把握好当前形势下企业员工的思想动态

中国在社会主义市场经济时代的企业和计划经济时代的企业有着各种差异，除了企业的所有制结构已经发生了差异之外，更多的私有制企业也不再重视企业的思想政治教育工作，这一方面不仅仅是党和国家需要关注的问题，更可能给企业的发展带来一定的阻力。因为随着当前时代的发展，更多的西方国家价值观以及人生观开始对企业当中的员工产生各种影响，如拜金主义的想法、虚无主义的想法等，都可以腐蚀企业员工的战斗力，最终影响企业的向心力和凝聚力。这种影响不仅仅对于私有制企业产生影响，也在改制之后的国营企业产生了影响。具体来分析，企业员工产生的思想状况问题主要是以下几种：

首先是一部分的企业职工出现的地位认识问题。有些国营企业通过所有制改革之后，一些原来单位的职工产生了身份上面的焦虑，特别是上个世纪八九十年代出现国营企业改制后的下岗问题所带来的心理负担。而私有制的企业或者混合所有制的企业职工，有一部分认为自身在私人企业当中，对思想政治教育工作没有给予重视，甚至迷信一些“成功学”的引导和教育，但是职工却完全不信任企业的“成功学”文化，导致企业人心涣散，价值观不统一。

其次是一部分企业的员工担心自己的收入分配差距太大，特别是在按劳分配的思想指导下，一些企业也会重视按照贡献率来对企业员工分配相关的薪酬和福利，这和国营企业过去的“大锅饭”分配制度是存在较大的差别，特别是一些已经在国营企业服务时间较久的老职工，更容易产生心理上面的沉重负担。

这些方面的思想动态都充分地表明了，当前企业无论是什么所有制企业，都会面对企业员工的思想政治教育方面的困难，而鉴于企业的实际状况，并不能够完全依靠提升薪酬和福利的方式来解决企业职工的心理负担。所以，企业做好新时期新阶段的员工思想政治工作就显得十分有必要。

二、新时期形势教育：思想政治工作对企业人才的凝聚作用分析

形势教育是思想政治教育工作当中的重要一环，通过新时期的形式教育，能够让企业的员工逐渐统一自身的思想，并且形成更强的斗志，进一步凝聚自身的力量，最终保障企业的各项工作目标的完成。思想政治教育工作的目的就是培养人和引导人，所以应该首先对企业的员工思想政治动态进行把握，找到员工思想政治方面存在的问题，然后对症下药。这种对症下药的方法能够因人而异，对员工首先发挥形式教育的影响和作用。企业在开展思想政治教育工作时候，要让员工感受得到当前中国社会主义的制度的发展，增强企业员工对于社会主义制度的制度自信以及道路自信，对于中华民族伟大复兴的目标有自己切身的体会。企业的员工对于社会主义的发展不能够停留在理论上，企业的思想政治教育工作者应该将科学社会主义的观点结合时代形势的发展在企业的员工当中产生影响。企业可以通过多种方式扩大这种思想政治教育的影响，诸如座谈会或者讨论会等问题。思想政治教育能够发挥的作用不仅仅是通过一些正式的企业座谈会等形式来实现的，更是应该联系思想政治教育的实际和企业发展的实际，企业的思想政治教育的工作者可以通过一些私下的方式，以理论联系实际，让员工能够理解当前思想政治理论对于企业发展党的重要性。

党的思想政治理论当中有许多昂扬向上的力量，作为党的思想政治教育工作者，应该把握当前时代发展形势和大局，让企业的员工逐渐形成一种大局观念。通过各种思想政治工作，能够让企业的员工逐渐理解当前的企业工作任务，以及更深入地了解企业在近期以及中长期的目标和措施，从而通过思想政治教育逐渐树立起对于企业的信心和勇气，最终能够在日常的工作过程当中攻坚克难，从而发挥出自己个人的能力，也能够进一步地将人才团结到企业的中心当中，防止企业的优秀人才大量地流失。

三、精神与实际的关注：企业思想政治工作的人文关怀作用分析

企业的思想政治工作不仅仅是为了党的生命而在企业当中发展的，更是为了帮助企业的广大职工在劳动中实现个人的价值。强而有力的思想政治教育工作，需要为企业的职工解决各种问题，帮助广大的企业员工对实际问题进行克服，企业员工所面对的实际问题并不少，包括了生活方面的问题、工作方面的问题以及家庭方面的问题等。因此，企业的思想政治教育工作者，应该发挥党思想政治教育工作的影响力，让更多的职工感受到党和组织的关怀。在开展新党员的发展工作时候，应该鼓励更多的企业职工积极主动向党组织靠拢，通过党的组织关怀来帮助企业职工解决精神上的苦恼和实际生活的困难。企业在开展思想政治教育的时候，可以通过情感上的关怀和引导，运用科学发展观的方法，坚持以人为本，鼓励广大职工发挥企业主人公的精神。企业通过思想政治教育工作，让广大的职工可以通过企业正式的渠道去表达自己的内心的观点，特别是对企业发展和各项制度的一些批评意见，这些批评意见可以被企业的管理层加以采纳，从而转化成为企业的可持续发展的重要动力。

企业可以采用一些民主管理的方式，实现好、维护好并且发展好的广大企业职工的根本利益。企业要鼓励职工践行社会主义的核心价值观，在企业职工当中发挥树立正气、弘扬社会主义荣辱观的思想政治教育工作的影响。因此，思想政治工作不仅仅能够对企业的日常管理提供重要的范式，更能够帮助企业实现对员工的关心关怀，从刚性和柔性兩方面强化对企业员工的引导。

四、结束语

企业最为重要的资源仍然是劳动者，因此，人力资源当中最富有变化和动态的意识和价值观就需要进行引导和塑造，只有让个人价值和集体价值得到统一，强化企业内部的向心力和凝聚力，才能够让企业的竞争力更强，在充满机遇和挑战的新时代中把握发展的先机。因此，发挥思想政治教育的影响力，能够让企业的人才更具备向心力，从而以更为饱满的凝聚力，应对时代的挑战。

参考文献：

[1]薛寒冰，冯汝平.论企业文化与思想政治教育建设的结合[J].企业家天地，2007（07）.

[2]于亚男.在企业文化建设中加强和改进思想政治工作[J].政工研究动态，2007（09）.

员工凝聚力 篇4

一、我国民营企业员工凝聚力发展现状

企业员工凝聚力是指企业成员为实现企业目标而相互影响、相互作用的关系, 是企业对员工的吸引力, 员工对企业的向心力, 以及企业、员工之间的相互吸引。在某种程度上, 企业员工凝聚力的大小反映了企业成员之间相互作用力的大小。凝聚力越强, 企业成员之间的关系越融洽, 企业的整体目标和成员的个体目标越容易实现。而当前我国民营企业员工凝聚力处于下降趋势, 人心涣散, 主要表现为:首先, 员工流失率过高。我国民营企业的人才流失率接近20%, 中小型民营企业近几年的人才流失率达50%以上 (海底捞在10%以下) , 这就造成了劳资双方雇佣关系不能长期化, 对双方都是一种损失。其次, 士气低。许多民营企业员工缺乏对自己企业的基本认同, 没有最基本的归属感, 认为工作是自己为了获得生活所需, 不得不做的事情, 自己是老板的赚钱工具, 所以工作没有热心, 应付差事。再次, 很多民营企业员工团结协作精神较差, 内部员工互相排斥, 各自经营, 猜忌设防, 相互间难以真诚沟通和交流。所以, 当前我国民营企业员工凝聚力问题不容乐观。

二、我国民营企业员工凝聚力的影响因素

(一) 制度因素

制度因素是影响企业员工凝聚力的重要因素, 包括各种考核制度、激励制度、培训制度等, 过度宽松的管理制度和过于严格的管理制度都是造成企业凝聚力下降的重要原因。管理制度过于宽松会造成部分员工过于散漫, 忽视企业的发展目标, 员工率性而为, 个人行为不但不能与企业发展目标一致, 反而成为企业发展的障碍, 从而使得企业凝聚力降低。而过于严格的管理制度往往对员工限制太多, 会大大地压制员工的创造性和积极性, 从而产生逆反情绪, 大大降低员工对企业的归属感, 这样也会降低企业凝聚力。

(二) 领导因素

领导是企业的核心。好的发展策略需要各级管理者和底层员工来具体执行, 如果一个企业的领导层内部不团结, 势必会影响到企业成员。而一个精诚团结、能广开言路、善于听取各种意见的领导群体会对企业成员起到示范作用, 有助于企业成员的内部团结, 形成一种良好的企业氛围, 进而增强企业的凝聚力。领导通过个人品质和管理能力逐步建立起领导的威信, 从而保证管理中组织、指挥的有效性。员工也会自觉地按照企业的行为规范要求自己, 形成团队良好的风气和氛围, 增强企业员工凝聚力。

(三) 经济因素

影响员工凝聚力的的因素很多, 经济因素是其中的一个重要因素。收入的多少, 不仅可以体现为物化的东西, 更重要的是, 在某种程度上是对个人价值的肯定, 从而实现员工自我满足感。物质报酬是员工为企业工作的基础条件, 也是企业对员工个人价值的一种承认。根据亚当斯的公平理论, 一个人在自己岗位上工作不仅会思考自己的收入与付出的比率, 而且将这一比率与其他相关人员进行比较, 从而来确定自己所得是否公平, 员工通过比较, 如果感觉到不公平, 就可能消极怠工甚至会产生离职意向, 大大降低企业的凝聚力。员工的凝聚力是建立在物质基础之上的, 良好而公平的薪酬福利待遇, 可以大大增强员工的凝聚力。

(四) 文化因素

企业文化是企业在长期的发展中形成的一种统一的行为规范, 这种规范并不是文字规范, 是企业全体人们心中认可的基本信念和认知。具有凝聚力的企业文化, 能给员工带来归属感和安全感。企业文化集中体现了一个企业经营管理的核心主张, 以及由此产生的组织行为。企业文化一旦形成, 就能够在员工中形成潜移默化的影响, 每个员工都能够在企业文化的影响下形成与企业发展目标相一致的信念和认知, 这就形成了很强的企业凝聚力。

三、我国民营企业员工凝聚力提升策略

(一) 制定公正、有效的管理制度

我国民营企业必须要建立公正、有效的管理制度, 以提高员工的工作效率, 增强员工凝聚力。首先, 制定的管理制度必须要公正。即要以公正的制度招聘员工、考核员工、激励员工。企业应通过明确部门、岗位职责, 制订各种规章制度, 完善工作绩效指标、建立考核体系等办法, 对企业各部门、各个岗位的工作制订明确的工作标准, 具体的、可量化的工作指标, 奖勤罚懒, 多劳多得, 少劳少得。其次, 制定的管理制度必须有效。即要尊重员工, 施行人性化的管理制度。这就要求我国民营企业必须实施有效沟通, 保持沟通渠道的畅通, 让员工更好的了解企业制定各种制度的原因及目的, 坚持管理透明化, 沟通坦诚化, 最大限度的调动员工的工作积极性。企业的管理者要认真倾听员工的意见, 了解员工需求, 制定有效的管理制度, 让员工真正了解并参与到企业制度的制定中来, 使企业内部形成共同的发展目标, 员工的凝聚力会得到更大提高。

“海底捞”所制定的管理制度都是建立在对农民工这个特殊群体的透彻了解, 对餐馆服务员这种特殊工作的深刻理解基础之上的。海底捞的内刊上, 有两行让人印象深刻的字:倡双手改变命运之理, 树公司公平公正之风。海底捞”的招聘提倡内部举荐, 通过这种制度海底捞拥有了一支比较稳定的员工队伍。员工的绩效考核方法是关键事件法, 考核方式评价的标准是员工的绩效及顾客的满意度, 综合了顾客、同事和上级的评级, 相对客观公正。海底捞很注重精神层面上对员工进行各种形式上的奖励, 由于一线员工多数来自农村, 普遍内心有骨气但又比较自卑, 渴望得到认可和尊重, 于是“标兵”、“先进员工”等称号对于他们而言满足了他们的精神需要。海底捞为员工设计了在本企业的职业发展路径, 并清晰地向他们表明了发展途径及待遇, 学历、工龄不再是升职的必要条件, 这种不拘一格选人才的晋升政策, 不仅让这些处在社会底层的员工有了尊严, 更是在他们心里打开一扇亮堂堂的窗户:只要努力, 人生就有希望。

(二) 提高领导素质、加强情感沟通

所谓“领”, 就是首领的意思, 是一种权力和地位;“导”, 则是导师、导向、引导, 是自身具有的一种能力和素质。现在的企业已经不是一个人的天下, 作为民营企业的领导者, 不可以独断专行, 要不断提高自身素质, 正确运用权力, 凭借人格魅力团结自己的手下, 广开言路, 善用人才, 果断决策。凡是成功的领导者, 无不虚心征求员工的意见, 注重与员工的情感沟通, 只有这样才能不断提高企业员工的凝聚力。民营企业的管理者与员工积极实施情感沟通, 可以增强管理者与员工之间的情感联系和思想沟通, 满足员工的心理需求, 形成和谐融洽的工作氛围。因为只有尊重员工, 爱护员工, 关心员工, 才能使员工有归属感, 并对企业产生高度的信任和深深的眷恋, 将自己融入到企业中去, 将企业利益作为自己行事的出发点和归结点, 从而增强企业的凝聚力。

“海底捞”的管理层除了财务总监和工程总监外, 全部都是从服务员做起, 从最基层提拔上来的, 他们都有切身的体会, 都了解下属的心理需求, 这样, 他们能发自内心地关爱下属, 并且给予员工工作与生活上的支持和帮助, 同时也得到员工的认可。在海底捞, 尊重与善待员工始终被放在首位, 实际工作中, 管理者一个人的智慧是不够的, 在海底捞很多富有创意的服务都是由员工创造出来的, 因为他们离顾客最近。海底捞专门为员工设立了创新奖, 创新奖主要是通过会议的形式来实现的, 所有的员工包括卫生间的清扫员都平等地坐在一起, 会议的形式类似于头脑风暴, 员工争先恐后的举手发言, 把工作中存在的问题以及自己的解决方法都提出来, 如果建议得到了认可并且付诸实施, 则会获得创新奖。所以, 海底捞的员工都是以主人翁的心态全心全意地为海底捞的发展而积极地贡献着自己所有的智慧和力量。

(三) 实施公平、合理的福利待遇

根据马斯洛的需要层次理论, 物质需求是人的最基本需要, 所以实施公平、合理的福利待遇是保证员工高效率, 高凝聚力的坚实后盾, 合理的薪酬福利待遇应该对内具有公平性, 对外具有竞争性, 在确保本企业人才不被轻易挖走的情况下, 还可以对外部企业人才形成吸引;对内公平要重点体现在职务和岗位上的公平, 对重要性较大, 工作难度强度大的职位尤为重要, 必须确保薪酬水平与之的对应, 并且要和绩效挂钩, 因员工对企业贡献程度的不同而有所差异, 不能好坏一个样。对企业中的福利, 如果只由组织统一给定, 而员工毫无选择权, 这样的福利并不能够使员工满意, 也不能很好地激励员工。而弹性福利计划能让员工在企业提供的范围内随意挑选自己的福利项目, 以此来满足员工福利多样化的需求, 使福利的激励效用达到最大化。企业可还以为员工提供富有人情味和温暖感的福利, 建立合理的休息制度、补充养老和医疗福利制度、交通和住房福利制度等, 从最细微处让员工感受到企业最贴心的关怀, 增强归属感, 凝聚人心。

“海底捞”实行薪酬领先型战略, 其员工的收入在同类企业中处于领先地位, 整体高出平均水平20%多。高薪酬使海底捞对外界的优秀人员具有吸引力, 同时也有利于留住现有的优秀员工。海底捞给员工提供了丰厚的福利, 主要包括:员工保险, 廉价员工集体公寓, 免费的集体食堂, 家政服务, 每月的带薪假日, 重大节日的公司礼品等。海底捞的高薪酬和高福利策略, 既起到了保健的作用, 又起到了激励的作用。一方面对优秀员工有吸引力, 另一方面让员工有安全感、稳定感, 满足了员工的自尊心, 增强了员工的自信心, 保持一个好的心情, 有利于员工自发地做到“快乐工作, 微笑服务”。

(四) 建设良好的企业文化

企业文化是一个企业的基础和根本, 我国民营企业要想良好地发展, 其前提条件之一是塑造优秀的企业文化。企业文化对于企业来说如同一种价值思想体系, 是极其重要的, 这种价值体系不仅影响和指导企业发展路径, 同时影响组织内部员工的行为和思想, 塑造“以人为本”的企业文化, 是强调以人为中心的管理, 也就是管理工作是围绕着“人”开展的, 即尊重人、理解人、关心人、依靠人、发展人和服务人。民营企业要把“以人为本”体现在各项制度和机制之中, 要求以员工为中心, 尊重员工、发展员工。这就需要企业把员工利益放在重要位置, 处处为员工着想, 在以人为本企业文化的熏陶下, 员工自然而然产生强烈的归宿感和使命感, 凝聚力得到有效提升和保证。

“海底捞”的企业文化概括而言就是“家”的文化, 海底捞在企业内部创造出了家的氛围, 首先体现的就是亲情, “海底捞”把员工当家人来对待, 衣食住行, 样样考虑。给员工租正规楼房, 空调、暖气、电视、电话一应俱全;配置专人给员工打扫卫生, 换洗被单;逢年过节慰问员工, 同时还能想到员工的父母, 每月给中层干部和优秀员工的父母发放补助;出资千万在四川简阳建了一所寄宿学校, 让员工的孩子免费上学;设立了专项基金, 用于治疗员工和直系亲属的重大疾病。这一系列的亲情化、人性化的措施解决了员工的后顾之忧, 让员工对企业有了强烈的归属感。其次, 体现的是信任, 家人之间不仅要有亲情, 还要互相信任。把员工当成家人, 就要像信任家人那样信任员工。在海底捞信任的标志就是授权。海底捞的普通员工有给客人打折和免单权利。不论什么原因, 只要员工认为有必要都可以给客人免一个菜或加一个菜, 甚至免一餐。在海底捞的企业文化中, 尊重是最根本的要素, 一个人只有得到了尊重才会去尊重别人, 一个员工只有得到了尊重才能尊重他所从事的工作。

我国民营企业处于市场竞争的大潮中, 要想立于不败之地, 必须紧紧依靠企业的员工, 所以, 必须要认真学习“海底捞”员工管理的经验, 不断提高企业员工的凝聚力, 才能使企业持续发展。

参考文献

[1]王焕之.企业凝聚力的影响因素和增强策略[J].内蒙古科技与经济, 2013 (1)

[2]陶云德.民营企业员工流失的成因及策略分析[J].科协论坛 (下半月) , 2013 (4)

如何增强企业员工凝聚力 篇5

众所周知，人是一切活动中最为活跃的因素，人力资源是一个企业最为的宝贵资源，对一个企业的成败兴衰起着决定性的作用。企业的兴衰，其根本在于企业文化建设！而企业文化建设的终极目的，就是增强企业凝聚力。那么，如何增强企业凝聚力呢？我个人认为，必须提高员工对企业的满意度。下面就结合自己工作的实践，谈几点个人看法。

提高员工满意度，增强企业凝聚力，是一项系统工程，可以从以下几个方面入手。

一、满足员工的基本要求——公平

公平是每个诚实员工都希望企业具备的基本特点之一。公平可以使员工踏实工作，相信付出多少就会有多少公平回报；相信自身价值在企业能有公正评价；相信所有员工都能站在同一起跑线上。因此，企业必须从以下三个方面做到公平。

一是薪酬制度的公平。要制定有利于调动大多数人积极性的薪酬制度，充分体现“按劳分配为主、效率优先兼顾公平”的分配原则，使他们真正体会到自己的付出和回报是公平的。二是绩效考核的公平。要运用科学的考核标准和方法，对员工的绩效进行定期考评。首先，要制定一个科学合理的员工绩效考核办法和考核标准，根据员工不同的工作岗位进行差别考核，既保证考核标准的统一性，又考虑到考核对象的差异性。其次，对考核范围内的员工的实际工作进行定性考核和定量测定，并做到真实具 1

体。再次，要建立由单位领导、管理人员和员工代表组成的考核小组，对每个员工进行客观公正的评判打分，并进行公开。最后，要建立绩效考核监督机制，保证考核工作公正、公开和公平。通过对员工价值的科学评价，使绩效考核成为员工竞争上岗、岗位调整的主要依据。由于考核的相对公平，员工对自己所处位置和享受的待遇产生的抱怨最小化，自然能有效地消除内部摩擦，增强员工的凝聚力。三是选拔机会的公平。为了使各种人才脱颖而出，在员工的选拔使用上既看文凭，又看水平；既考虑专业，又考虑专长；既看现有能力，又看潜在能力。把员工放在同一起跑线上去考核，为他们提供公平的竞争舞台，创造公平竞争的环境。

当然，公平还体现在企业管理的其它方面，如：各项奖惩制度的公平、劳动纪律管理制度的公平等等。如果企业管理在各个方面都能做到公平与公正，将大大提高员工的满意度，激发他们内心深处的潜能，从而为企业不遗余力地奉献自己的一切。

二、创造和谐舒心的民主氛围——沟通

《孙子兵法》说：上下同欲者胜。沟通可以达到领导和员工的相互了解，使正确的决策和领导很快被员工理解和接受，变成执行决策和服从领导的实际行动。没有沟通就没有统一的意志、观念和行动。

对企业而言，应当拥有一个开放的沟通系统，以增强员工的参与意识，促进上下级之间的意见交流，促进工作任务的有效传

达。沟通的内容很多，包括工作沟通、思想沟通、学习沟通、生活沟通等。这就需要单位领导注意从日常工作和生活中加强了解、掌握情况。一个企业的成败与职工能否提出建设性意见有很大关系，因此，建立完善的职工建议制度是十分必要的，当员工的建议得到领导和单位的重视时，能获得极大的满足感，进而提高员工的积极性和工作满意度。沟通的形式很多，包括：职工会、工作通报会、行务公开活动，与员工交心谈心等。通过这些渠道，将企业发展的难点、职工关心的热点、群众注目的焦点——向员工公开，让员工对此发表意见和建议，通过协商对话、双向交流，使相互之间、上下之间架起理解和信任的桥梁。当然在实际工作中，这种沟通由于多方面的原因，很难达到完全的统一，但只要长期坚持、逐步完善，就能实现互信的初衷。

三、让员工享受春天般的温暖——关爱

人是社会性动物，需要群体的温暖。企业关爱员工，反过来员工就会更热爱企业。企业关爱员工，就应该把员工的利益放在第一位。员工的工作环境、生活条件、学习条件等都必须纳入议事日程，统一规划，分布实施。特别是对新进的、有较高学历的员工，要在工作、生活、学习上加大关怀力度，使他们深切体会到企业是员工强大的依托，不仅为企业留住人才、吸引人才创造了条件，而且使员工为拥有这样的企业感到骄傲和自豪。

企业关爱员工要善于鼓舞员工的士气，适时地给员工以夸奖和赞扬。在员工作出成绩时，要公开及时地表扬。要让他们得到

较高的荣誉，对评出的劳模、先进工作者要用各种宣传媒介广泛宣传，组织他们外出旅游观摩学习并作经验交流。同时做到“三挂钩”，即：同晋升工资挂钩、同福利待遇挂钩、同职位的升迁挂钩。正是这些特殊的荣誉和待遇，激励先进人物更先进，也使更多的员工争当先进。

企业关爱员工要重视员工的身心健康，注意缓解员工的工作压力，最大限度地满足员工的各种兴趣需求。企业应加强文化活动设施建设，并开展相应的娱乐活动，既培养他们的团队精神和竞争意识，又丰富他们的业余生活。

企业关爱员工要时刻关心他们的疾苦。要认真做好调查研究和摸底工作，及时掌握本企业员工的思想和生活情况，了解员工的专长、特点、性格、兴趣、爱好等，在此基础上为员工量身订做职业生涯发展规划，为其制定合适的目标，安排合适的工作，配置合适的资源，给予合适的培训，确保人尽其才，同时千方百计地为他们解除后顾之忧。人是最富于情感的，若企业给员工一份关怀，员工便会以十分的干劲报效企业。

四、构筑目标一致的利益共同体——共享

在企业，能够使员工产生积极性的重要因素是他们的个人目标与企业目标的一致性。而这种一致性来自对共同目标和共同利益的认同感、构成共享的价值观念、形成目标一致的利益共同体。

企业与员工目标的一致性首先表现为经济利益目标的一致性。企业追求效益目标是其存在的前提，员工获得经济利益是其

最终的目的，企业最大的经济效益与员工最大的满意是相辅相成的，二者缺一不可。员工的满意必定会带来企业的效益，不考虑员工个人利益而获得的企业效益是不会长久的，也谈不上真正实现了企业的经济目标。企业应努力提高单位效益，最大限度地满足职工的收入。同时，建立正常的工资调整机制。企业效益好时，员工收入要相应提高，使员工更加努力地为企业工作。企业遇到困难时，员工收入可随之减少，让员工感到自身利益与企业的命运紧紧相连，成为目标一致的利益共同体。

企业与员工的目标一致性，还体现在企业竞争力的增强与员工自身素质的提高上。人才是创造财富的财富，谁拥有了一流人才，谁就能捷足先登成为成功者。因此，企业要高度重视提高员工各方面的能力和素质，应对员工进行思想作风、文化、业务知识和工作技能等多层次多形式的培训，推动企业全体员工去分析新情况、研究新问题、接受新思想、新技术、新方法，并创造性地运用于业务经营和管理实践之中。

员工凝聚力 篇6

关键词：工会；幸福工程；幸福文化；员工

党的十八大召开后，“幸福”、“幸福社会”正逐渐代替“GDP”，成为政府追求的新目标，也引起了社会各界的极大关注。构建幸福社会既是全国人民的期待和希望，也是实现“中国梦”的重要一环。作为油田物业公司的工会组织，应当注重员工队伍建设，关注员工的工作质量、生活质量，切实维护好他们的合法权益。因此，从帮员工解難、替员工分忧、为员工服务、助员工成长的角度出发，我们探索实施了幸福工程，采取幸福大调研、幸福大讲堂、幸福大提升和幸福大帮扶等四项措施，扎实推进幸福文化建设，和员工一起用智慧理解幸福、感悟幸福、品味幸福，增强了员工的幸福感，提升了队伍的凝聚力和战斗力。

1 实施幸福大调研，掌握员工期望和需求

了解需求才能有针对性的开展工作，才能取得事半功倍的效果。我们不断拓宽调研渠道，充分了解和掌握了员工的期望和需求，采取各种针对性措施，努力让员工满意。

一是广泛开展调查问卷。区分不同类别、不同性别、不同年龄阶段等，精心设计调查内容，开展了形式多样的调查问卷活动，掌握了员工的多方面需求。通过“你快乐吗？”调查问卷，了解了员工的困扰，找到了制约员工工作提升的问题所在，清楚了他们的思想症结；通过团青服务室调查问卷，深入了解了新时代、新形势下青年群体复杂多样的思想状态，拉近了与青年员工的距离。在广泛开展调研的基础上，扎实开展了一人一事思想政治工作，提高了思想政治工作的实效性。

二是定期召开会议座谈。为更好的摸清员工的思想脉搏，制定了会议座谈制度，定期组织召开职工代表座谈会、高技能人员座谈会、青工座谈会、一人一事工作分析会等，坚持思想分析制度化，按月度、季度和年度进行，全面掌握基层员工的所思、所想、所需，并从物质和精神两个层面着手化解员工遇到的难点、热点问题，真正为他们办实事、办好事、解难事，做职工的暖心人、贴心人，确保了员工队伍稳定。

2 实施幸福大讲堂，引导员工树立正确幸福观

观念影响行动。引导员工树立正确的幸福观，具有非常重要的意义。幸福大讲堂就是开发了政策解读、流动党课和“我讲幸福”三个模块的课程学习，通过各个层面、各个类型的人员，分享解读幸福，传递正能量，引导树立正确的理念和观念，进而影响工作、学习和生活。

一是讲形势任务，着力增强员工的自豪感。以“忆传统、爱企业、创一流”专题教育为平台，通过政治理论学习、形势任务教育、宣传栏、公示栏等形式，积极组织学习有关会议等精神，宣传和解释单位实施的举措，增强员工对“中国梦”的认识，引导干部员工不断弘扬主流价值观。同时，不断拓展形势任务教育的内容和方法，将教育地点选在班组内、小区里和工作岗位上，在聊天中引导、在工作中带动、在日常中影响，提升员工的工作积极性和主动性，引导员工自觉地为公司的发展贡献力量。

二是讲幸福理念，着力增强员工的幸福观。聘请外部老师和本单位干部为幸福导师，开展大讲堂活动，开设了《做个幸福守门人》、《跟孔子学幸福》、《生命的追问》——重读老三篇之《为人民服务》等精品课程，和300多人次干部员工一起分享幸福理念，畅谈幸福经历，共享幸福经验，积极传播幸福文化，帮助员工树立正确的幸福观，引导员工以积极的心态正确认识幸福，不断感悟幸福，从工作生活的点点滴滴中寻找幸福，引导员工“快乐工作、快乐收获”。

3 实施幸福大提升，畅通员工成长成才幸福通道

成长进步能够使人自我认可，增强自信。给员工搭建成长平台，畅通成才通道，能够有效促进员工岗位技能的提高。为此，我们深化“全员素质提升工程”，以技术比赛为平台，引导员工自觉主动地学习新技术、钻研新课题、解决新困难，为员工创造了良好的成长成才环境。

一是丰富培训载体，提升全员素质。扎实开展了“我为单位做什么”、“如何在岗位上学好人、做能人”等大讨论，不断深化胜利精神和职业道德教育；组织管理人员到其他物业公司考察学习，感受了先进的物业管理理念和一流的服务标准，激发了对标一流、干事创业的热情，不断提升了管理水平；继续探索开展情景互动式培训，丰富了“一日一题”、“今天我来做老师”等培训形式，激发了员工学技术、练本领、提素质的积极性。形式多样的培训形式，促进了员工技能水平和服务水平的有效提高。

二是深入创新创效，提高生产效率。实施了选题立项、技术研究、重点攻关、总结提升的创新创效“四步走”工程，以专业技术和高技能人才为骨干，引导员工发挥主动性和创造性，围绕工作中的难点问题，参与到技术革新、创新创效活动中来，挖掘了员工的智慧和创造潜能，不断提高了劳动效率，降低了生产成本。公司多项成果在上级评比中获奖，并进行了推广使用，这也进一步激发了员工创新创效的热情。

4 实施幸福大帮扶，提升员工工作生活幸福指数

维护职工合法权益是工会的基本职责。为给困难员工提供最大限度的帮扶救助，我们从关爱员工着手，大力实施“送温暖”活动等措施，解决了员工的经济困难，稳定了员工队伍，增强了员工的幸福感。

基于增强凝聚力的企业员工培训 篇7

培训是提高员工素质的重要途径, 也是增强企业竞争力、促进企业长远发展的内在动力, 更是加强员工使命感和归属感的有效手段。张新萍 (2011) 认为培养出高素质、应用型人才是把人力资源管理使命与目标落实到战略实施行动的过程, 员工培训是企业人力资源管理战略实施的关键环节。

有效的企业培训可以培养员工独立处理紧急事故和突发问题的能力, 提升员工的岗位技能, 并使员工开阔视野, 认识和掌握新知识、新技术, 提升员工的个人素质以及员工的积极性、能动性和创造性。在培训中, 员工不断了解企业的价值观和奋斗目标, 明晰企业的规章制度和经营理念, 加强责任感、使命感及企业归属感, 使企业的规章制度内化为员工的自觉行为, 大大提高员工的工作效率和对企业的归属感。

培训作为企业文化的一个组成部分, 它对于企业文化的建设具有重要的作用。没有培训或者培训不完善的企业文化, 一定是不成熟不完善的企业文化。优秀的企业文化能够为培训指引发展的方向, 创造良好的条件和环境, 使培训能持久、有效、健康地开展下去。二者互相促进, 相辅相成, 共同发展, 才能使企业培训不断进步、不断发展, 具有更加广阔的前景, 企业文化才能更加成熟、更加完善, 真正成为企业的灵魂和支柱。

员工归属感是指员工经过一段时期的工作, 在思想上、心理上、感情上对企业产生了认同感、公平感、安全感、价值感、工作使命感和成就感, 这些感觉最终内化为员工的归属感。它是企业凝聚力的核心。被企业需要、尊重的感觉可以不断激发员工的创新意识, 当企业身处困境时, 有归属感的员工会不离不弃和企业共渡难关。企业员工对企业产生了“归属感”, 就会舍不得手中的工作, 离不开合作的团队, 如果员工对企业不信任、欠缺归属感, 他们的工作的热情和实力都不会被完全激发, 只是为“工作”而工作, 那就会使企业的流动性相对增大, 企业的稳定和长期发展就得不到保障。

2 企业员工培训过程中常出现的问题

在竞争日益激烈的市场经济环境下, 企业在追求利润最大化的同时, 如何通过培训来提升员工对企业的归属感, 这已是人力资源工作的重要内容之一。培训过程中会出现的问题:

2.1 培训效果不明显。

接受培训的员工大多数可能无法摆脱固有的、已成定式的行为模式, 从而造成不愿意花费时间和精力用新的行为方式来替代原有的行为模式, 这样就无法突破创新, 使得培训达不到预期的效果, 不仅浪费了时间, 而且浪费人力、物力。

2.2 素质培训不成熟。

员工的培训由三个层次组成:知识培训、技能培训和素质培训。企业往往侧重于员工的知识与技能培训阶段, 而对第三层次的素质培训不成熟。其实素质培训对企业非常重要, 应采取积极有效的培训措施提高员工综合素质, 如注重培养员工正确的价值观、企业理念、积极的工作生活态度、良好的生活习惯及较高的追求目标。企业的培训应向更深的层次发展, 通过企业文化、团队精神等培训, 增强员工的归属感和使命感, 使企业的培训达到到战略的高度。

2.3 缺乏内部培训者。

企业培训者可分为企业内部培训师、企业主管人员、专业技术人员及外聘教师。企业内部培训者是企业培训主体重要的组成部分, 企业内部培训者对企业的现状、发展及员工的生产生活情况相当了解。他们通过亲身经历的感受来向员工讲解, 会使员工更容易接受。因此企业要加强内部培训者的培养, 进一步完善培训体系。

3 针对上述企业培训中存在的问题, 我们采取的对策

3.1 对于新员工的岗前培训

(1) 军训是一种不错的选择。新入职的员工到企业可以进行一段时间的军事训练。对于企业新引进的人员先安排其到生产一线, 让他们了解一线的生产作业方式, 培养他们从实际出发的能力。

(2) 职业生涯规划培训。引导新员工根据自身的性格特征和兴趣等在职业生涯中合理选择适合自身发展的方向。并通过努力不断增强自身发展的能力, 提高自身素质和专业技能, 从而为企业发展储备优秀的人才力量, 促进企业人才结构的全面、多样化发展。

(3) 企业文化、企业制度和职业技能培训。企业文化是一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的特有的文化形象。培训期间, 可通过纪录片, 结合企业老员工现身说法, 进行企业概况、企业文化介绍, 让新员工第一时间了解企业实际现状、发展历程、企业文化的形成、企业文化对个人发展的作用和熏陶等, 逐渐认同企业的文化。

企业制度是关于企业组织、运营、管理等一系列行为的规范和模式的总称。通过案例向新员工展示企业制度对维系一个团队的重要性, 以提高他们的组织纪律性。

职业技能即劳动者所具备的专业知识和技能水平。培训期间, 通过岗位实习加强对产品知识、工作技能和技巧等的培养, 使员工增强胜任工作的信心和能力。

3.2 注重综合素质的提升

(1) 专业知识理论培训。根据企业发展形势, 继续不断加强专业知识的学习和掌握, 组织员工应知应会强化培训。并请技术水平较高、语言表达能力较强的专业人员就公司生产的主要产品、用途等专业基础知识进行讲解。督促员工认真学习, 强化学习效果, 增强广大员工对专业知识的学习兴趣和学习愿望。

(2) 专业技能实践培训。企业可以通过建立仿真培训基地, 模拟生产情况, 培养员工独立处理紧急事故和突发问题的能力, 促进员工岗位技能不断提升。

开展一岗多能工作, 一岗多能是提高员工岗位竞争能力、实现岗位互补、实现高效人力资源的有效途径, 同时可以激发员工的学习热情, 避免员工长期从事单一工作而产生疲怠、麻木情绪, 提高工作效率。

3.3 团队精神培训

企业可以通过各种方式加强团队精神, 素质拓展培训是提高员工团队合作意识的一种有效途径。素质拓展是一种户外体验式训练。企业在确保员工人身安全的情况下可采用多种素质拓展形式帮助员工克服心理惰性, 磨练战胜困难的毅力, 帮助员工改善人际关系, 学会关心和更融洽地与他人合作, 培养员工的团队合作意识和纪律观念, 从而提高企业的凝聚力以及员工的归属感。

3.4 建立企业内部培训团队

陶洁 (2011) 在企业内部培训师管理机制的优化方面做出了有益的探索。内部培训师是企业人力资源培训的重要资源之一。企业通过可以选出组织能力、表达能力、逻辑能力以及对自身业务熟练、实际生产能力突出的员工。然后对他们进行语言授课方面的培训, 从而组成一支高素质的内部培训团队。内部培训团队可以将自身的经历、经验与丰富的理论知识相结合。他们做培训, 可以有效解决外聘培训师在培训内容、方式上的千篇一律, 与企业机制、文化等联系不够紧密等问题。

充分利用内部培训力量还能有效降低培训成本, 加强开发和培训的效果。并且内部培训的培训内容具有量体裁衣的针对性和适用性;培训方式具有强烈的操练性、互动性和感染力。因此, 内部培训师所做的培训是真正针对所属企业的管理体制、企业文化和培训需要等量身定做的, 建立一支高素质的企业内部培训团队对企业培训的长远发展十分重要。

总之, 企业要始终保持清醒地头脑, 夯实各项基础工作, 明确目标, 丰富内容, 创新形式, 坚持以员工岗位技能提升为主线的, 不断加强综合素质培养及企业文化的认知和了解, 不断提升公司员工“凝聚力、向心力、归属感、荣誉感”, 以每个员工为基本点拓展至企业全面, 以个体发展影响全面, 塑造一流的现代化企业文化。让员工实实在在地感觉到参加培训和提高素质的价值, 为企业的持续、健康、稳步发展做出应有的贡献。

参考文献

[1]张新萍.论人力资源战略实施的关键环节—员工培训.经营管理者, 2011, 03.

员工凝聚力 篇8

关键词：人的因素,管理因素,机制因素,文化因素

随着社会的发展和不断进步, 新时期党建工作面临着许多新课题。经济的飞速发展也促使人们思想不断多元化, 在这种大环境下, 如何保持员工队伍稳定?如何更好地凝聚员工队伍?这是我们每一名基层党建工作者亟待解决的一个重要课题。为了更好的开展好本队的党支部工作, 供水开发二公司管网维修队党支部广泛吸取油田及公司各先进党支部的管理经验, 并结合本队实际情况, 总结提炼好的做法, 努力为员工营造出和谐、稳定的工作氛围。

一、队伍情况

供水公司综合开发二公司管网维修队组建于1984年7月, 管理员工25人, 其中党员12人。主要担负着公司黄河以南供水主、支管线及附属设施的抢修维修和承揽外部管线施工任务。

二、开展问卷调查, 摸清当前时期员工思想动态

管网维修队党支部共下发并收集问卷25份, 从答卷情况看, 员工答卷态度认真, 比较客观的反映出员工的所思、所想、所忧。

调查显示:

53%员工认为岗位工作强度较大, 86%员工认为岗位环境一般, 69%员工认为岗位收入一般, 43%员工认为岗位压力大, 只有48%员工对岗位待遇表示满意。调查结果表明:

(1) 部分员工对整体工作环境认识不足, 导致对工作岗位期望值过高。数据显示, 部分员工对油田的工作环境和性质没有清醒的认识, 只看到比自己单位清闲舒适的部门, 看不到其他兄弟单位艰苦的工作条件, 认识不到自己岗位的优越性, 期望值过于理想化。

(2) 受大环境影响, 部分员工更加注重实际利益, 奉献精神有所弱化。随着消费水平和物价增长, 员工首先关心的是工资收入和福利待遇提高的问题, 更加注重实际利益。

(3) 部分员工缺乏改革创新精神, 仍然具有较强的怀旧、依赖心理。员工对于改革管理政策势在必行有着清醒的认识, 但对于选择新岗位缺乏主动性, 对原来岗位充满留恋, 缺乏敢闯敢干、竞争进取的意识, 存在一种随大流、走着看的依赖思想。

三、积极采取应对措施

1.抓好“人”的因素, 不断提升员工职业素养

如何将员工的注意力转移到关心分公司发展上来, 是管网维修队党支部高度重视的一个问题。我们主要采取了以下措施:一是注重加强员工团队精神的培养。向员工讲明队上所担负的管网维修任务重要性, 让员工明白自己的言行代表着基层队整体, 反映了供水公司员工的素质和形象, 使员工认识到维修工作既光荣又责任重大。二是强化业务技能培训。特别是对新员工加大培训力度, 采取“标准化操作示范、岗位大练兵、应急演练”等方式, 把理论知识和实践操作紧密结合起来, 使员工熟练掌握业务知识, 提高技能操作水平。三是充分发挥骨干主力军作用。抓好班组长的选拔、培养和管理使用, 充分发挥出班组长表率作用;注重挖掘培养技术性人才, 开展多种形式的技能对抗赛活动, 充分发挥技术人才爱钻研、能拼博、肯实干的精神, 最大限度发挥出各类人才的工作潜能。四是引导员工快乐工作。强化思想引导, 开展形式多样的活动, 帮助员工发现自身工作的价值和乐趣, 使员工感觉有所收获, 愿意为工作奉献更多精力, 从而感到工作上的满足。通过以上措施, 切实增强员工职业化整体水平。

2.抓好“管理”因素, 发挥党员模范带头作用

我们在班子成员中开展了“六互六不”活动, 注重班子团结, 形成一个强有力的核心。以“践行有正气, 提升执行力”为主题, 在党员干部中开展“四个心甘情愿”和“四争四不争”教育活动。建立了党员“先锋模范示范岗”、“党员责任区”, 党员人人建立了目标责任, 实行挂牌上岗, 时刻警示自己, 增强了广大党员的党性观念和奉献意识。发挥维修班班组长表率作用, 在周围环境恶劣、管网维修任务重的情况下, 带领班组成员主动加班加点, 不讲困难、不计报酬, 为员工树立榜样。

3.抓好“机制”因素, 激发员工工作热情

制定科学的绩效评价体系, 将考核系统和员工激励相结合, 通过激励的累积循环, 规避以前差距难以拉大的问题, 有效提高员工的工作积极性和主动性。队上制订详细的评选标准和办法, 每月由队干部及员工代表组成评委会, 根据班组和员工平时表现进行综合考评, 评出的优秀班组和员工以帖“小红旗”的方式进行公布, 并将考评结果与个人利益挂钩, 进行奖金兑现。此办法的实施, 也为队上年底“评先树优”工作提供了可靠的依据, 得到了员工的一致认可。

4.抓好“精神”因素, 打造“亲情家园”

在基层文化建设上, 坚持建设融洽、和谐、奋进的亲情文化, 以亲情筑起爱心家园, 以亲情凝心聚力, 推动管网维修队跨越式发展。我们在“职工之家”设计了“全家福”, 职工拿起手中的笔, 在自己的“全家福”下面写出对“家”的祝福, “相濡以沫, 风雨同舟”等一句句朴实无华而温暖人心的话, 成为凝心聚力的源泉。针对职工倒班、长时间互相不见面的实际, 职工自发成立了“梦之队”团队, 以团队形式经常性开展文化联谊、乒乓球、跳棋、扑克等喜闻乐见的大众性文体竞赛活动, 增进友谊, 拉近彼此之间距离。每逢重大节假日, 我们组织家庭联欢和会餐, 用厚重的“亲情”氛围感染每名职工及其家属, 把每个小家庭融入队部这个大家庭, 共同体验大家庭的欢乐和温暖, 共同分担大家庭的困难和压力, 每个小家都来关心基层队的振兴和发展。组织建立了“爱心资助基金”, 本着自主自愿的原则, 职工每人每月交纳5元钱, 当自己或亲属生病住院或遇到困难时, 可按一定比例从中得到一些经济补贴, 一人有难、全“家”支援, 真挚的亲情不但温暖了职工的心, 还得到了每名职工家人的广泛支持。