企业设计

企业设计（共12篇）

企业设计 篇1

一、设计创新与企业

在经济全球化和知识经济的今天, 企业的经营环境正在发生急剧的变化。产品创新、设计创新和品牌战略已经成为提升企业竞争力、可持续发展的利器, 设计所成就的价值是企业品牌和产品最显性的价值, 如以设计著称的荷兰Philip、日本sony、三星以及国内的海尔、联想无不是利用设计的价值成就了品牌和产品的价值。所以优秀的设计已经成为企业成功乃至产业革命的必经之路, 设计创新在企业经营和地区发展的经济战略中发挥着极其重要的作用。从设计的本质上来看, 其目的就是通过一系列的创新活动, 将企业的资源包括技术、人力、物力、资金以及信息等转化为现实的产品或服务形式, 即通过设计创造新价值。

设计创新的过程其实就是创意的产生, 是由于市场变化和技术进步对市场潜在需求的认识以及市场竞争的作用刺激了企业创新。其中市场因素是诱发创新的主导因素, 据统计占60%~80%。其他的是由于重大科学发现以及技术进步引起的, 如由于数字影像技术的出现, 对传统的胶片摄影 (像) 市场形成强大的冲击, 迫使相关企业或行业进行创新, 以满足新的市场需求。

由于市场变化的加剧, 设计信息的收集时效性变得越来越短, 消费者的消费行为越来越变得难以捉摸, 过去单凭设计师个人的品位来设计的方法已经一去不复返了, 设计师必须根据自己的团队和企业的实际情况、国内外市场的设计现状以及目标消费者的消费行为, 收集相关信息, 运用相关技术, 预测今后两年的设计发展方向, 并融入到自己的设计中去, 做出消费者喜好的好设计, 维持产品的一贯设计风格。

二、设计管理与设计创新

现代设计的领域越来越宽, 知识供应和活动越来越复杂以及设计群体越来越庞大, 个体设计已无法应对知识爆炸的局面, 而团队创新已经成为现代设计的特征, 团队作业是一个观念因素, 涉及到企业经营和产业竞争活动的方方面面, 是产生持续创新的组织原因。通过设计管理将企业各职能部门实现无缝连接, 并将企业资源在企业内部实现优化配置。

工业设计是一项系统工程, 也是一门高度综合性的交叉学科, 涉及到众多学科领域, 如艺术、工程、管理及社会学、文化、人体学等学科的交叉。从知识的角度来说, 工业设计是一门“知识”的工作, 是一个知识运用和知识创新的过程。工业设计要进行知识的整合工作, 要形成一个优良的设计, 就需要设计师具有设计开发的策划能力、设计思想的表现能力、综合设计的思考能力、以及项目的组织与协调能力等。而要在一个现代企业中做到这些, 就有必要建立一个与之相适应的管理环境。

设计, 指把一种计划、规划、设想、解决问题的方法, 通过视觉的方式传达出来的过程, 包豪斯有名的现代设计大师蒙荷里?纳基曾指出:设计并不是对制品表面的装饰, 而是以某一目的为基础, 将社会的、人类的、经济的、技术的、艺术的、心理的多种因素综合起来, 使其纳入工业生产的轨道, 对制品的这种构思和计划技术即设计。可见设计不局限于对物象外形的美化, 而是有明确的功能目的, 设计的过程正是把这种功能目的转化到具体对象上去。

而管理则是由决策、计划、组织、领导、控制、协调职能等要素组成的活动过程, 其基本职能包括决策、计划领导、调控等几方面, 因此设计管理 (Design Management, 简称DM) , 即界定设计问题与目标, 寻找合适的设计师, 整合、协调或沟通设计所需的资源, 运用计划、组织、监督及控制等管理手段, 寻求最合适的解决方法, 并通过对设计战略、策略与设计活动的管理, 在既定的预算内及时有效地解决问题, 实现预定目的。蒂莫西·巴克曼 (Bachman Mille集团总裁) :“设计管理可以有效地驾奴变化, 它能抓住各种机会去发展, 维护创造深入人心的产品和公司形象”。设计管理是一种策略, 一种目的明确的组织过程。也是一种资源管理的过程。

设计管理是对设计过程的控制, 好的设计是从无到有的过程, 首先是不同的文化影响着不同的市场和客户, 文化在整个系统中呈现多元的形态, 所以说对于文化的研究是必然的和先行的。其次是对市场和客户的研究, 目标消费群体及潜在的消费群体的特点分析有利于明确设计的目标, 恰当地导入设计战略。作为核心的“人”是设计师, 作为中心的“事”是设计, 这就是设计管理。设计师处于设计管理的核心位置, 也就是内部核心资源。与设计师相关的是文化、消费者、设计和市场, 代表设计管理的外围资源。设计管理实际上就是一个大的系统, 以设计师为核心并协调其周边即设计、客户、文化和市场关系的行为系统。设计、客户、文化与市场, 其扮演的角色地位是不一样的。设计处在第一位, 适当地表明了设计在整个管理过程中的重要性。

三、设计师与设计团队

设计是表现为知识和创造力的资源, 这种知识和创造力又以设计师为载体。设计师是企业最重要的设计资源。当然内部设计资源也包括设计辅助工具等实物资源、设计团队声誉、设计专利等组成的无形资源。

1. 设计师

如何评估设计师, 怎样才算是优秀的设计师?评估设计师, 需要了解设计师的学历、知识结构、工作的经历、年龄、性格、个人爱好、各项能力等等。我们还可能会发现, 在设计这个行业里, 设计师天赋也可能是我们评估设计师的一个标准, 但在今天的环境中我们不要忽视了远比天赋更重要的东西—对设计恒久不变的兴趣与投入的热情, 特别是正确的工作态度才是成为成功设计师的保证。有的设计书籍列出的工业设计师应该具备的能力多达到20多条, 其实每个人的精力是有限的, 设计师也不可能面面俱到, 何况现在企业设计部门内部都有分工, 也不需要设计师是通才。例如, 日本工业设计促进组织对其国内制造业, 包括汽车、消费电子、日用品制造业, 作了一项聘雇情况与趋势调查, 企业主要从以下几种方面衡量设计师能力, 以决定是否录用:

(1) 计划能力 (Planning ability) 30% (主要指设计信息处理和概念化能力)

(2) 造型能力 (Modeling ability) 25%;

(3) 思考能力 (Thinking ability) 20%;

(4) 协调能力 (Coordinating ability) 12%;

(5) 表达能力 (Expressiveness ability) 8%;

(6) 电脑操作能力等等 (CAD operating ability, etc) 5%;

在企业设计项目运作中, 往往制订设计项目成员考核表, 对每个设计师设计能力进行定量考核评估, 当然设计项目成员考核表主要用作设计师激励的依据, 只能在设计项目组内设计师之间进行比较, 所以难以客观评估设计师能力。企业设计师的个人能力强, 企业才具备采取积极设计战略的能力, 否则, 企业只能寻求外部设计资源。

2. 设计团队

企业实际项目运作过程中, 通常是团队作战, 而非单兵作战。设计团队往往将不同知识结构、不同专业背景和不同技能的人组织在一起。设计师能力强, 是设计团队有战斗力的必要而非充分条件。设计师喜欢把自己当作“艺术家”, 但工业设计所具有的严谨性和科学性不允许设计师无限发挥个性, 设计师需要把自己看作团队的一员, 并和其他设计师进行合作。所以设计团队的能力, 除了看设计师成员个体的能力外, 很大程度上取决于团队内设计师的协作程度和设计团队leader的管理水平。具体来说, 主要通过以下三个方面评价设计团队能力:

(1) 项目最终方案的设计质量;

(2) 完成设计任务的周期和设计文档完整性和真实度;

(3) 团队项目进行过程中的工作气氛和态度。

设计团队的能力是制订设计战略直接依据。Apple的设计团队具有很强的设计能力, 他们的大胆创意和灵感, 并非来自市场顾客调查, 而是远比顾客的想法超前, 他们才能制定革命性的进攻战略, 设计出引导潮流的i Mac电脑。奇瑞负责设计和咨询的下属子公司——佳景公司, 因成功设计奇瑞QQ而享有了一定的声誉, 但毕竟还处于设计起步和摸索阶段, 所以现阶段主要负责低端车设计, 在设计战略的选择上也会以追随、防御战略为主。

四、结语

设计创新的过程, 是企业内部相互合作共同创新的过程。设计部门、营销部门、生产部门、管理部门都围绕产品开发进行设计创新, 正是这个合作的过程不断提高了企业设计创新的能力、技术创新的能力、工艺创新能力和管理创新能力, 使企业的综合创新能力不断加强。而设计管理则是将这些资源进行有机的整合, 寻找合适的设计师组建充满活力的设计团队, 使企业的设计创新真正成为打造竞争力的利器。

参考文献

[1]刘国余:设计管理[M].上海交通大学出版, 2006

[2]边守仁:产品创新设计:工业设计专案的解构与重建[M].北京理工大学出版社, 2002.12

[3]简召全:工业设计方法学[M].北京理工大学出版社, 2000

[4]门雷元:设计管理在实现创新设计中的作用和途径科技咨询导报[J].2007No14

[5]郭锐李龙生:设计创新思考包装工程[J].Vol.25No4.2004

[6]张晓凡:设计管理和产品创新战略.美与时代 (下半月) [J].2007.01

企业设计 篇2

前言

近几年来，中国酒店业发展迅速。在酒店的数量规模增大、设施档次提高、竞争激烈的情况下，行业的数量竞争转向质量竞争，行业的发展水平就和人力资源的开发水平密切相关了。因为质量竞争主要是服务竞争，服务竞争的核心是人员素质的竞争。现在的市场竞争，首先是现象的竞争，推行企业形象设计，实施企业形象的竞争，推行企业形象设计实施企业形象战略。为统一盒提升企业的形象力，使企业形象表现出符合社会价值观要求的一面，企业就必须进行其形象管理和形象设计。酒店消费需求有一定的刚性，总有一部分人得住酒店，所以应抓牢商务市场，开发散客旅游市场。从长远来看，酒店业的发展前景依然是光明的。一：本案标的和编号

对象（企业、机构）：斯贝大酒店

编号：2010-05-27

范围：BI、MI、VI

行为形象BI部分

1．明确酒店对内的行为识别系统，确定对内行为形象的范畴和传达渠道。

2．制定酒店员工礼仪仪态规范。

3．制定酒店各岗位礼貌用语规范。

4．制定酒店行为形象遵循总则和酒店员工行为形象手册。

5．制定员工行为形象培训条例和手册，进行员工行为形象培训。

6．明确酒店对外的行为识别系统，确定对外行为形象的范畴和传达渠道。

7．策划酒店对外的公关活动、客户沟通、日常活动设计、节庆活动设计、对外宣传和广告策略。

8．制定酒店BI手册。

理念识别MI部分

1．总结酒店经营理念并明确化，确定酒店经营理念口号和精神标语。

2．明确企业价值观，明确酒店服务精神，细化酒店分层理念，确定酒店作业总体理念和酒店各部门理念(作业精神)，研讨论证，再结合酒店、专家意见作进一步完善。

3．确定酒店对内的观念树立和理念培训念传达和推广。

4．进行酒店文化定位，建设酒店文化。

5．制定酒店MI手册。

视觉识别VI部分

1．确定标准中英文名称(包括简称)；选定标志草案。

2．由多个专业设计师完成标志正式方案设计，并完成备用方案，由大酒店、相关专家及设计公司进行研讨论证，确定标准标志；申请法律注册，商标保护性注册。

3．进行酒店视觉识别VI基本要素系统设计。

4．进行酒店视觉识别VI应用要素系统设计，对急需的项目提前优先设计。

5．设计完成后，进行研讨论证，再结合酒店、专家意见作进一步完善。

二：对象理解

斯贝大酒店拥有200多套客房和独立的行政楼层，是商务、旅游、会议团体下榻的理想场所。酒店主营客房、咖啡厅、中式餐、棋牌室、美容美发服务。使你在紧张的工作之余享受休闲，展示个性。

本酒店的顾客主要是中上层人士和政府机关工作人员，但其中也有不少是私款消费，这要求酒店在提高档次的基础上必须兼顾那些私款消费者的个人利益。

三：导入基本内容和体系

1.品牌识别

斯贝大酒店

2.企业形象

酒店形象是酒店在公众心目中的印象，是社会公众对酒店规模、档次、舒适度、美观、典雅、安全、便利及其服务的一种知名度。酒店形象对酒店的经营发展是至关重要的，如何树立良好的酒店形象，取决于酒店自身的条件和内部管理，取决于酒店与公众之间的关系。

3.形象管理系统

1．树立酒店CI观念和形象意识，召开酒店高层会议和部门会议，传达CIS导人动态，征询意见和建议。

2．进行酒店员工CIS培训，为酒店CIS导人作准备。

3．根据CIS手册V1分册，制定酒店用品形象设计与制作计划，分期批量制作应用。

4．根据CIS手册，制定酒店环境形象设计装修计划，制作建筑外观和室内标识系统。

5．根据CIS手册，制定酒店环境形象装饰计划，营造酒店文化氛围。

6．根据CIS手册，确定酒店自身媒体计划，创立酒店刊物和其他自身广告媒介(如海报、展板、酒店POP等)，拍摄酒店录像，制作酒店宣传光盘。

7．根据CIS手册B1分册，制作酒店员工CI培训录像，下发各部门。

8．酒店开张志喜，进行CIS发布，召开记者招待会和举行庆典活动。

9．结合酒店开张志喜，进行酒店对外宣传和公关活动。

在导入实施过程中，委托设计公司和相关机构提供咨询、帮助和监控。

四：主要环节

1.创意

“以高程度的商务配套，为繁忙的商务人士提供专业的商务服务”。满足现代商务人士在工作、生活、休闲三方面与“商务活动”及时协调的需要，围绕“商务”的核心要求进行运作。

2.设计

(一)入口要宽敞

宽敞典雅的入口很重要，会给客人留下美好的第一印象。过于狭小、局促的人口会让人感到非常难受。同时，酒店的入口最好有一相对宽敞的过厅，形成室内外的过渡空间，这不仅可以提升酒店的档次，而且易于节能。

(二)采用多种形式的总台

大堂中总台是必不可少的最主要场所，其位置应尽可能不要面对大门，这样既可以给在总台办理相关手续的客人一个相对安逸的空间，同时又可以减少过浓的商业气息

(三)大堂吧的功能不宜过于单一

大堂吧是酒店中必备的功能场所之一，设计中应注意如下问题：

(1)根据酒店的实际客人流量，大堂酒吧面积与客位数应与其相吻合。

(2)要与服务后场紧密相连。

(3)酒店的大堂吧可与咖啡厅结合在一起，可有效地利用空间及资源。早晨可以提供住店客人的自助早餐，中午、晚上是特色自助餐，而各餐之间具有大堂吧的功能，这是一个较理想的方式。

(四)大堂公共卫生间应体现高品味

大堂的公用卫生间也是设计中的一个重点，应注意：

(1)卫生间的位置应隐蔽，开门不宜面直接对大堂，开门后应有过渡空间，不宜直接看见里

面的活动。

(2)水嘴、小便斗建议用感应式，这样比较卫生。

(3)干手纸箱及垃圾箱应嵌入墙体。

(4)坐厕应采用全封闭式，相互间的隔断应到顶，以增加私密性。

(5)小便斗前及坐厕后可增加艺术品的陈设。

(6)搭配和谐的石材墙及地面可有效提升卫生间的档次。

(7)洗手台镜前的壁灯对于照明及效果的体现亦很重要。

(五)大堂的整体适度

(1)重视大堂的灯光设计。可根据不同的时段，采用不同的灯光场景模式，这样可以使大堂在每一时段都保持最佳效果，同时也使客人始终感到舒适。

(2)重视色彩的运用。大堂的色彩不能走两个极端，色彩太单一，会使人乏味；但色彩过于繁杂，又容易使人心浮气躁。最好将大堂统一在一个色调中，同时通过布艺靠垫等进行调节，再对艺术品的颜色重点处理，这样容易产生比较理想的效果。

3.论证：决策论证，内部由各级主管部门论证，外部由广消费者群体论证。

4.编制

客房部

由客房服务、洗衣房、PA卫生及客房中心等组成。

客房经理：1名 客房主管：1名

客房服务员：15名左右

主要职能：

(1)为客人提供高标准的客房服务。

(2)负责做好客房及公共区域清洁卫生。

(3)负责洗涤客房和餐厅的所有布草织品、客人衣物以及全店员工的制服。（某些大型酒店会另设洗衣房或者布草房单独处理。）

(4)负责客房设备、用品管理，降低营业成本。

餐饮部

由宴会预订、餐厅服务、会议服务、厨房、客房送餐、酒吧及餐务等组成。

餐厅经理：1 名 餐厅主管：1名餐厅领班：1名

餐厅服务员：18名左右

传菜员：10名人左右

主要职能：

(1)根据客人的具体要求，举办各种类型宴会、酒会、招待会、国际会议等，向客人提供各种不同风味的精美食品和优质服务。

(2)举办各种美食节和时令、节日特选等餐饮活动，不断推出新菜，吸引更多的客人来店用餐，为酒店创造良好的声誉。

(3)提供各类会议服务。

(4)严格餐饮成本控制，不断提高经济效益。

5.演示：由酒店的一线服务人员进行操作。

6.决定：由酒店高层管理人员是对酒店的主要经营管理活动进行决策和宏观控制。五：执行和管理

1、决策层：这一层是由酒店高层管理人员组成。如总经理、副总经理和总经理助理、财务总监、销售总监等。在这一层工作的员工主要职责是对酒店的主要经营管理活动进行决策和宏观控制，对酒店重要发展战略和产业经营目标进行研究并组织实施。

2、管理层：这一层由酒店中层管理人员担任。如各部门经理、经理助理、行政总厨、厨师

长等，他们的主要职责是按照决策层作出的经营管理政策，具体安排本部门的日常工作，管理层在酒店中起着承上启下的作用，他们是完成酒店经营目标的直接责任承担者。

3、执行层：这一层由酒店中担任基层管理岗位的员工组成。如主管、领班、值班长等。执行层人员的主要职责是执行部门下达的工作计划，指导操作层的员工完成具体的工作，他们直接参与酒店服务工作和日常工作的检查、监督，保证酒店经营管理活动的正常进行。

4、操作层：这一层包括酒店的一线服务人员。如：迎宾员、厨师、服务员等，操作层员工职责是接受部门指令为顾客提供标准化、规范化服务。

酒店管理系统-组成介绍

（1）前台系统:

营销、客档、房价方案、预订、接待、前台客帐、客房中心、夜审、报表中心、总经理查询、留言中心、后台AR帐、功能分配、角色授权。

（2）可选系统:

电话管理系统:

功能:电话实时接收入帐、话单分类统计、电话反控、电话自动开/关。

餐厅管理系统:

功能:预订、开桌、点菜收银、报表中心、迎宾、系统设置、库存进销存、销售排行、成本核算。

娱乐管理系统:

功能: 预订、开台、点单收银、营业统计、酒水管理、场所设置。

洗浴管理系统:

功能: 开牌、点单、收银、统计、会员管理、技师提成、销售排行、项目设置。酒吧管理系统:

功能:迎宾接待、点单、收银、IC卡管理、酒水进销存、系统设置。

工程管理系统:

功能:设备台帐、设备保养、工程报修、工程接单、在线维护、实时销单、工作量统计。

库存管理系统:

功能:入库、出库、记明细帐、总帐、盘存、分仓管理、查询统计、报表。人事工资管理:

功能:员工信息、奖惩、培训教育、工资发放、查询统计、报表。

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为创业企业而设计 篇3

这次设计大赛将会在飞马之星与飞马之驹的创业企业中选择将近十家创业企业，他们会贡献出十个需要设计的作品或者服务类别，提供出相应的产品设计概念，给我们描述出他们需要的目标设计产品的要素、针对的目标顾客群体、风格特色、参照作品与市场目标，然后参赛的青年设计师们——包括大学里的设计老师、学设计的大学生、青年职业设计师与青年自由职业设计师，根据上述产品概念提供细化的设计阐述与概念设计稿，本次设计的核心结果非实体设计产品，而是具有较强可操作性的设计稿。由袁岳领队的飞马星驹设计师与黑苹果青年管理者将进入部分大学校园进行首届PBA赛的落地动员，同时将透过人人网、微博、猪八戒网等进行线上动员。由著名设计师与飞马星驹企业设计师团队构成的评委会将在参赛稿中为每一参赛类别中的作品评选出一二三等奖项。因为飞马星驹企业高度集中在包括电子商务、连锁服务、信息服务、文化娱乐服务、B2B服务等创新服务业领域，因此参与者不只是有获得奖项的机会，也是因此而有机会充分体验创业企业的务实设计要求，使得自己的设计思路可以寻找到更有成长性的市场空间，未来更有机会与企业保持常规的联系甚至成为创业团队伙伴，或者模拟学习到创业企业的经营管理模式。

服务是一种更加考虑消费者综合感受的超级连接行为，让消费者以更为舒适、满意的方式得到有形与无形的价值体，因此与其他单纯的产品设计、平面设计、装饰设计相比，首届PBA设计赛更加注重一体化设计，要求设计师在设计构思的时候要能把艺术灵感与市场洞察结合，把美学构思与工程技术上的可操行性结合，把产品设计、服务渠道设计与服务行为设计结合，高一致性设计就更符合我们所倡导的所谓“创新服务设计”的概念，因此我们也希望学习设计的师生们能跨领域结合市场营销、服务管理、传媒管理、工程技术的伙伴一起参与。在12月以前，首届PBA赛将会在线上线下发布我们的待设计标的类型、要求，欢迎青年师生的参与，关注我们飞马旅官网（www.feimalv.com）与飞马旅官微（@飞马旅）的首届PBA赛动态信息。让我们一起努力，透过以PBA赛为代表的新服务设计前沿赛事活动，共同挖掘出一代脱颖而出的青年服务设计师群体。

无线技术企业企业无线网络设计 篇4

进入20世纪90年代以来, 随着个人数据通信的发展, 功能强大的便携式数据终端以及多媒体终端的广泛应用, 为了实现任何人在任何时间、任何地点均能实现数据通信的目标, 要求传统的计算机网络由有线向无线, 由固定向移动, 由单一业务向多媒体发展, 更进一步推动了无线局域网 (Wireless LAN, 以下简称无线LAN) 的发展。

无线LAN和个人通信网 (PCN) 代表了90年代通信网络技术的发展方向。PCN主要用于支持速率小于56kbit/s的语音/数据通信, 而无线LAN大多用于传输率大于1Mbit/s的局域和室内数据通信, 同时为未来多媒体应用 (语音、数据和图像) 提供了一种潜在的手段。无线LAN既可满足各类便携机的入网要求, 也可作为传统有线LAN的补充手段。

1.1 无线局域网的优势

对于局域网络管理主要工作之一, 对于铺设电缆或是检查电缆是否断线这种耗时的工作, 很容易令人烦躁, 也不容易在短时间内找出断线所在。再者, 由于配合企业及应用环境不断的更新与发展, 原有的企业网络必须配合重新布局, 需要重新安装网络线路, 虽然电缆本身并不贵, 可是请技术人员来配线的成本很高, 尤其是老旧的大楼, 配线工程费用就更高了。因此, 架设无线局域网络就成为最佳解决方案。

1.2 无线网络传输方式

常用的无线网络设备有网卡、AP、无线网桥和无线路由器等;无线网络产品的多种使用方法可以组合出适合各种情况的无线联网设计, 可以方便地解决许多以线缆方式难以联网的用户需求。无线网络应用的典型方式是:

1) 对等网方式

有2种形式, 把2个局域网相联, 或把1个远程站点联入1个局域网。如果是两个局域网相联, 则在两个局域网中分别接入无线路由器或无线网桥。

2) 无线HUB方式

在一个建筑物或不大的区域内有多个定点或移动点要联入一个局域网时, 可用此方式。要注意的是, 各站点要与无线HUB用相同的网络ID以顺利互通, 又要有各自的地址号以相区别。

3) 一点多址方式

当要把地理上有相当距离的多个局域网相联时, 则可在每个局域网中接入无线网桥。这时主站或转接站使用全向天线, 各从站视距离使用定向或全向天线与之相联。

4) 不同协议网络间互联

在联网的两边各用与当地网络环境和对方网络环境相配套的设备和相应的网络设置即可实现。其通信部分和前述的相同。

2 企业网建无线网的必要性与需求分析

2.1 项目背景及意义

无线局域网技术很早就已经有了, 但近期引起了人们特别的关注, 这和整个电信市场的发展有着密切的关系。一方面, 随着互联网的普及应用, 其潜在用户正在不断增长;另一方面, 人们对数据业务的重视程度也在不断增加。话音和数据这两大业务始终是电信运营业发展的关键业务, 目前电信运营商的业务收入主要靠话音业务来获得, 而未来的发展又离不开数据业务, 话音与数据, 现实与未来, 正在成为运营商们积极探索的两大领域。此外, 3G的发展也给电信来带来了新的机遇。从大的电信环境来分析, 这种关注是必然的。

正是由于无线局域网易于维护和使用费用低廉, 无线局域网或无线广域网在中小型公司和教育行业开始受到欢迎。

与企业内部无线局域网的应用模式不同的是, 作为企业无线局域网不再仅仅为用户提供简单的网络互连, 更重要的是实现WLAN的电信级运营, 因此要在无线局域网的基本架构的基础上添加计费、网管、认证等一系列网络实体。

2.2 用户需求

1) 连接企业内部所有部门的PC。

2) 通过权限设定用户浏览Internet, 同时接收、查询浏览国内外的资讯和电子邮件。

3) 提供丰富的网络服务, 实现广泛的软件, 硬件资源共享, 包括:提供基本的Internet网络服务功能:如电子邮件、文件传输、电子公告牌等。

4) 实现系统各个管理机构的办公自动化, 应具备内容:

·管理部门办公自动化系统实现局内的无纸化传输以及实现对全局内部业务流程的自动流转;信息系统的相关发布、查询;有效数据的收集、分析、辅助决策。

·确保权限使用的安全性, 文件的保密性, 以及物理, 网络, 服务器, 应用程序的安全性。

·在文件的审批过程中可以跟踪审批的进度、修改审批流程, 退回流程 (流程简单灵活) , 并可保留审批过程中的修改痕迹。

·实现局域网及互联网邮件系统的信息交换。

·系统实现自动处理信息的功能, 将工作人员从繁杂的劳动解脱出来。

·及时提醒功能的提升, 与手机短信等相结合, 保证工作人员无论身处何地都能及时收到工作上的紧急通知和重要消息。

3 无线局系统总体设计方案

3.1 系统结构及网络结构的设计

客户端可以是台式或笔记本电脑, PDA或802.11手机等等, 通过802.11a/b无线网卡与附近区域的无线接入点连接。接入点通过5类线缆与TFW8001访问服务器相连, 或经由交换机连入访问服务器。若干个访问服务器 (通常是每楼层一个或数个, 依用户多少而定) 通过线缆 (可能经过交换机或路由器) 连入中心控制管理器。

3.2 公司IP地址规划

企业内网IP划分方法:在IP地址规划时, 我们已经知道IP地址包括公网和专用 (私有) 两种类型, 公网IP地址又称为可全局路由的IP地址, 是在Internet中使用的IP地址, 目前对企业来说主要是ISP提供的一个或几个C类地址;而专用 (私有) IP地址则包括A、B和C类三种, 另外就是Microsoft Windows的APIPA预留的 (169.254.0.0--169.254.255.255) 网段地址。分配IP地址的方法有:1) 静态分配IP地址;2) 动态分配IP地址;3) 采用NAT (Network Address Translation, 网络地址转换) 方式。

3.3 网络设计的设备简介及选型

1) TFW 8001无线访问管理器

访问服务器可以监控无线子网上的情况。它强制用户进行认证网络访问权限, 从而使用户和访问管理者在一个无线网络的环境中安全的传输数据。采用了基于标准的加密方式, 以消除WEP和802.11的安全漏洞。

TFW 8001通过在每个连接在端口上的AP管理所有用户的会话和跟踪每一个网络连接的状态。同时使用户在不同AP之间漫游时继续采用原有的安全策略。TFW 8001无线访问管理器担任着安全管理和执行系统的角色, 防止未授权用户接入网络。

·使无线网络强制执行基于用户认证的访问方式;

·根据用户在中心管理器中设置的策略来检查或者过滤数据包;

·提供Airwave Security。这是一种安全隧道, 可以加密数据并能保护往来于终端设备的所有无线通信业务。

2) TFW8001控制服务器

TFW 8000无线中心管理器是一个适用于任意大小的无线网络的中心化安全配置和管理系统。它和无线访问管理器一起组成的清华同方无线网络系统–提供了保护, 管理和增强无线网络的最低总体拥有成本。

中心管理器的主要功能是可与一个或多个鉴权服务器合作来鉴权要登陆网络的用户。这使得普通的鉴权服务器可被用于有线和无线用户。使用一体化权限管理器以提供定义策略的架构, 策略控制谁可以访问特定的网络资源的, 何时可以访问和多长时间。这独特的能力使得网络管理员可以在需要时实施所需的安全级别。也可以用中心管理器内嵌的数据库进行基于用户/组的鉴权。

4 无线局域网的安全管理

为了使授权电脑可以访问网络而非法用户无法截取网络通信, 无线网络安全就显得至关重要。

1) 无线身份认证

传统的有线网络使用“用户名和密码”进行身份认证已经有很多年了。CHAP、MSCHAP、MS-CHAPV2和EAP-MD5查询是有线和拨号基础设施中经常使用的密码查询机制。这些身份认证系统基于一个密码散列以及身份认证服务器发出的随机查询。通过捕获或侦听广播频率中的身份认证数据包, 黑客们可以使用常见的字典攻击工具来发现空中传输的密码, 通过中间人攻击来窃取会话信息, 或尝试进行重放攻击。

因为有线网络中使用的身份认证方法存在的缺陷可以在无线网络中很容易地被利用, 所以IETF和IEEE标准委员会已经与领先的无线供应商合作, 建立更可靠的无线身份认证方法。IEEE802.1x就是目前一种最主要的无线身份认证标准。

2) 802.1xWiFi身份认证

802.1x使用一个外部身份认证服务器 (通常是RADIUS) 对客户端进行身份认证。目前, 除了执行简单的用户身份认证外, 一些无线产品已经开始使用身份认证服务器来提供用户策略或用户控制功能。这些高级功能可能包括动态VLAN分配和动态用户策略。

摘要：随着信息技术的飞速发展和我国国民经济信息化的推进, 在企业、公司、政府内全面实现信息电子化交换和信息资源共享成为必要。使用无线局域网产品可以实现建筑群网络连接、宽带互连网络接入以及移动获取网络服务等功能。无线网络产品具有传输距离远、可以在建筑物之间或建筑物内施工困难的环境下使用、支持移动漫游等特点, 因此可以使用它来替代传统的电信线缆来构建未来的教育网络。该文对无线技术企业无线网络进行详细设计, 无线网络的基础入手, 介绍了无线网络的作用, 该企业的概况及对企业无线网络进行了详细规划, 着重介绍了无线局域网网络的管理和使用方面。

关键词：网络,局域网,无线网络,管理

参考文献

[1]吴彦文, 刘方, 周光钥.固定宽带无线接入技术[M].北京:北京邮电大学出版社, 2004.

[2]Michael P, Robert B S.局域网与广域网设计与实现[M].杨继萍, 黄开枝, 译.北京:清华大学出版社, 2004.

[3]赵腾任, 孙江宏.网络工程与综合布线培训教程[M].北京:清华大学出版社, 2003.

[4]郭诠水, 王宝智.全新计算机网络工程教程[M].北京:北京希望电子出版社, 2001.

[5]张蒲生, 肖洪生.计算机网络技术[M].北京:科学出版社, 2004.

企业设计 篇5

第一节 总体设计的要求和作用

会计制度设计分为总体设计和具体设计

一、要求：

1、设计类型：根据企业所在行业特点、企业经济性质、企业规模来确定。

2、设计方式：按组织方式不同分为单独设计（小型）、共同设计（稍具规模）、集体设计（大中型）、会议设计（）。

3、设计方案：全面设计和局部设计（补充性设计、修订性设计）

4、设计手段政府各部门：人工、电脑、软件、自行、外聘

5、设计思路：

6、设计验收标准

二、作用

1、总体设计是进行具体设计的基础；

2、保证会计制度具体设计的适用性和可行性；

3、保证会计制度的具体设计有序进行。

第二节 总体设计的内容

1、提高企业经营管理水平建议的设计

2、会计机构和人员配备的设计

3、会计核算形式的设计

1）会计科目的设计

2）会计凭证、会计账簿的设计

3）会计报表的设计

4）财务处理程序的设计

4、财产核算及其管理制度的设计

1）企业财产核算管理制度的设计：货币资金、原材料、库存商品、固定资产

2）各种财产物资的清查和清理报批制度

5、成本费用核算及其管理制度的核算

1）成本费用核算方法的选用

2）成本费用管理办法的确定

①明确费用支出的分类和划分标准

②明确成本费用的分类分级管理办法

③确定应提供给各职能管理部门所需的各项资料。

6、其他会计管理制度的设计

7、完成企业会计制度设计时应提交的资料

1）企业管理部门所需的会计资料

2）材料供应等部门所需的会计资料

3）其他各部门所需的会计资料

第三节 总体设计的程序

一、调查研究收集资料

（一）调查研究内容

1、取决于会计制度设计的方案

2、必须和设计的生产经营特点相适应

（二）调查研究收集资料的具体内容

1、企业组织机构和管理方面的历史和现状情况

1）企业经济性质

2）企业规模

3）企业组织机构

4）本企业与其他企业之间经济联系与合作的方式

5）企业管理工作的历史和现状

2、企业制度的管理和执行情况

1）现有会计制度是否符合实际需要

2）现有会计制度与企业其他管理制度是否能够很好的衔接

3）是否有重新进行会计制度设计的必要

4）如果是委托设计，需要对受托人提出的总体设计方案进行全面调研和评价

3、企业生产经营情况

4、企业财会工作的现状及其问题

1）附属单位的设置及财务管理情况

2）会计工作情况

3）财务管理情况

4）企业各级经营管理人员、企业内部各个单位都需要哪些会计资料

5、资产管理情况

1）固定资产的核算与管理情况

2）企业的材料供应和保管情况

3）企业产品或商品销售情况

6、计划、预算、统计和人事劳资的管理情况

7、其他需要调查研究的情况

（三）调查研究的方法

1、现场观察、询问、个别访谈、组织座谈会

2、广泛收集和查阅企业已有的制度、文件、图表等资料

3、整理分析调查资料，边设计边调整

二、确定设计类型和设计方案

三、选择会计政策和设计手段

（一）会计政策的选择

1、会计政策选择的思路

2、选择会计政策应处理好几个关系

1）稳定性与调整性

2）成本与效益

（二）设计手段的选择

取决于企业自身的管理硬件和管理人员水平，也取决于会计制度设计的工作量和复杂程度

四、制定设计策略和设计验收标准

五、编写会计制度总体设计和具体的设计安排

企业如何设计商业模式 篇6

商业模式是企业竞争制胜的关键。一个成功的商业模式不一定是在技术上的突破,而是在某一个环节的改进,或是对原有模式的重组、创新,甚至是对整个游戏规则的颠覆。商业模式的创新形式贯穿于企业经营的整个过程,贯穿于企业资源开发、研发模式、制造方式、营销体系、市场流通等各个环节,也就是说在企业经营的每一个环节上的创新都可能变成一种成功的商业模式。设计和完善商业模式是企业经营过程中的必修课,那么,企业如何设计商业模式呢?

2010年4月26日,“创业武汉”系列公益培训在武汉图书馆举办的第二十期培训班,继续为武汉中小企业、民营企业中高层管理人员和创业者“送智力、送培训、送服务”。本期培训主题是“商业模式与赢利模式设计”,主讲嘉宾是杭州经合易智控股有限公司董事长、中国孵化第一人、主动式营销模式创造人施侃晟博士。

施博士首先分析了中国4500万中小企业在后危机时代的创业现状与困惑。中小企业已成为推动国民经济持续发展的重要力量,却仍旧属于相对弱势的群体。要改变中小企业现状,施博士认为,必须从建立科学优秀的商业模式和盈利模式入手,提升企业核心竞争力。优秀的商业模式需符合九大要素——科技的唯一性、商业模式的唯一性、便捷的自我复制性、公信力、超过价格的价值、迎合时代特征、无国界限制、非犹豫性、实操性。商业模式设计的四项基本原则是——以价值链为核心、进行资源整合、寻找和抓住创收点、认真进行市场调查。

施博士通过招商引资、物联网、传媒、商业地产、大学生就业、城市、运营商、大卖场、国家、营销等十种类型的商业模式成功案例,讲授如何引入介入式孵化,产生核裂变效应,帮助中小企业迅速诞生增值、增效,多赚钱,少花钱,快出名的商业模式和盈利模式。

企业形象设计与品牌整合设计探析 篇7

企业形象及品牌形象作为其在现代社会中所独有的一种文化符号, 是企业生存与发展的一项重要保障, 其不仅能够反应企业所代表文化内涵, 同时也是企业知名度与影响力的一种体现。随着时代的发展, 形象这一文化符号正日益显现出其巨大力量, 其构思、设计、塑造等一系列过程同时也是企业形象文化与品牌文化不断蜕变的一种过程。现阶段, 国内外的多数企业均已认识到企业形象在市场竞争当中的重要作用, 并逐渐开始对其设计有所重视, 部分企业则选择投入大量的人力、财力等来实施其形象战略, 以此来获得消费者对于其品牌形象的认可。社会大众在面对企业形象和品牌形象时常将两者混为一谈, 因此企业在进行其形象设计和品牌形象设计时应当将两者予以清晰的表示出来, 从而提升大众对于自身的认可。

一、企业形象

企业的形象设计作为企业文化传播的综合性工程, 包括理念识别、行为识别以及视觉识别三个方面。企业形象作为经济发展的必然产物, 对于企业的生存与发展起着至关重要的作用。面对当今日渐激烈的竞争环境, 企业形象这一战略资源作为其经营与发展的重要构成部分, 其所蕴藏的附加资产已逐渐被诸多企业所认可[1]。

企业形象作为企业经营理念、社会责任以及发展战略的标志性展现, 其设计原动力在于企业自身的理念, 是企业基本精神的物质体现。企业理念所处的层次决定了企业形象的层次,

因此企业必须将其理念进行充分的发掘, 从而提升其企业形象, 实现企业形象的理念识别。而行为识别则是企业理念的一种动态表现, 它要求企业必须要建立起一套完备的规章制度来进行企业行为管理, 从而使企业理念得到完美展现。视觉识别则是企业理念的一种外在化表达, 其传染力亦是最为直接的。它能够使企业的理念与特性得到充分的表达, 使大众能够在直观的视觉冲击下形成企业形象概念, 并在其脑海中留下深刻的印象。

企业形象的设计具体包括企业外观形象设计、企业内部制度设计以及各项办公用品的设计等。在设计时应将企业标志应用于其日常的办公事务之中, 使其能够更好地与企业融为一体。设计人员在进行开发和构思时, 不仅要考虑企业自身的性质及社会形象, 同时还应对各种宣传媒介予以考虑, 在视觉元素的设计上要打破传统、单一等弊端, 尽可能的留有扩展空间, 以使企业形象能够不断适应时代的节奏。企业只有树立起特色鲜明、亲切随和的形象, 才能使其更加深入人心, 促进企业的持续发展。

二、品牌整合设计构建

品牌形象作为一个品牌存在的关键所在, 是其生存与发展的关键所在, 企业在当前激烈的市场竞争中若想站稳脚跟则必须解决其品牌建设与品牌树立问题[2]。一个良好的品牌形象将是企业进行市场争夺的制胜法宝, 因此品牌形象的整合设计直接影响到企业的市场认可度。品牌整合设计指的是通过对企业品牌所包含的诸多因素进行系统性分析, 从而得出一个完整且准确的品牌形象定位, 这对于构建良好的品牌设计而言是极为重要的。设计人员应当运用极具启发性和突破力的多元设计, 来提高品牌的艺术价值, 从而使企业的品牌整合设计兼具艺术性、人文性与科学性。在当前激烈的市场竞争中, 既有新型品牌成功突破的例子, 同时也有传统品牌步入消亡的例子, 一部分品牌在任何时候都能够抵住外界环境压力而茁壮成长, 另一部分品牌却是举步维艰, 其中的差异便在于品牌整合设计的不同。国内外诸多大型企业的成功不仅仅是依赖于其产品, 其品牌形象的建立也是其中关键的一项。成功的品牌形象能够同消费者之间构建起良好的沟通渠道, 从而增强了患者对于该品牌的认可感。

企业在进行其品牌的整合设计时, 应当深刻理解其自身所处的社会地位, 正确客观评价自身形象, 并从其市场定位、品牌定位、整合动机等诸多方面考虑[3]。除此之外还应对品牌的视觉语言进行凝合, 对于品牌中所包含的企业精神、企业情感、传播基因等要予以分析, 尽量使品牌设计具有更强的包容性。当品牌的视觉语言等项目介入到产品的外观、包装审美、媒体宣传、终端推广等具体项目时, 则应将市场作为设计导向, 一切遵循市场要求, 满足客户审美需要, 来进行品牌的最终设计与调整。在对品牌整合设计系统进行管理时, 既要规范管理品牌视觉语言的传递, 又要及时关注品牌生存环境的变化, 把握品牌的延伸发展。

三、总结

企业形象以及品牌形象作为现代企业在市场竞争当中的一股无形资产, 具有极高的战略意义, 既是一个企业商业价值的另一种再现, 亦是其与消费者群体进行情感沟通的关键所在。因此, 当企业在进行其形象设计与品牌的整合设计时, 不仅需要考虑常规的市场、审美、社会价值等方面因素, 同时还应当考虑企业自身形象与理念、消费者心理等。现代企业只有不断深入研究企业形象设计和品牌整合设计理论, 才能保证企业形象设计和品牌整合设计的价值。

摘要：现代企业的形象设计与品牌整合设计是其对外展示自我的关键所在, 是企业内在文化的一种外向表达。企业在进行其相关设计时应当站在市场的角度, 从美学的观点出发, 创造出符合企业特点的形象设计及品牌整合设计, 从而提高企业在现代社会中的竞争力。

关键词：形象设计,品牌整合设计,企业文化,市场竞争

参考文献

[1]李有生.当代企业形象设计与品牌整合设计探析[J].包装工程, 2011 (24) :133-135.

[2]吴宇.当代企业形象设计与品牌整合设计探析[J].艺术时尚旬刊, 2014 (10) :116-116.

企业设计 篇8

关键词：项目情景,课程设计,素质目标,考核

0 引言

《中小企业网络设计与构建》课程是计算机网络专业学生的必修课程和专业核心课程。教学方法以教师讲授加课堂实验为主, 按照原来的教学方法, 学生学习兴趣低, 综合设计能力较差, 解决问题能力差, 理论与实验相分离, 各实验结合性较差, 学生接受困难。

目前在中职也有网络课程, 旨在培养学生按照要求配置设备的能力;校外培训班有网络应用工程师的认证培训, 旨在短期集中培训上岗, 培养学生对单种设备的配置调试能力;普通高校的此类课程, 关注底层原理, 注重培养学生深层开发能力;笔者对本课程进行了全新的课程设计, 使课程与中职、培训班、普通高校皆有不同, 目的是培养学生对多种设备的配置调试能力, 同时培养学生的设计规划能力, 及综合排错能力。

1 课程目标设计

1.1 项目情景

思捷公司是集研发、生产、销售于一体的一个电器公司, 总公司位于中关村, 随着公司业务的开展, 公司在丰台区建立了研发生产中心, 包括研发楼一栋, 生产厂房两座。公司招标网络项目。要求在研发生产中心的研发楼建立网络中心, 达到全网互通, 研发生产中心要搭建自己的服务器, 在研发成果保密的情况下与总公司连接。

本课程围绕思捷公司网络组建项目从规划设计、到布线与实施, 直至最后的服务与管理展开, 以培养职业能力为重点, 针对岗位需求, 有效地组织教学内容, 按照工作过程设计教学各个环节, 通过学习情境设计与工作任务的训练, 全方位培养学生能力。

1.2 能力目标

通过完成网络规划与设计项目, 学生能够运用中小企业网络工程设计的方法与原理, 了解用户需求分析, 能够正确设计网络拓扑结构, 熟练划分子网, 书写简单的网络工程设计方案;学生能运用综合布线系统的技术规范, 进行综合布线, 并能够使用测线设备进行网络线路的测试。

通过完成办公室网络组建与管理项目, 学生能够按照T568A/B标准, 制作非屏蔽双绞线;能够正确配置Windows的TCP/IP协议;能够按照办公室网络的实际需求, 设计规划Windows域网络, 正确安装AD服务器, 将成员计算机加入到域并实现域用户的基本管理;能够使用普通二层交换机连接网络, 使用Windows工作组, 实现办公室网络的资源共享。

通过完成网络组建与管理项目, 学生能够正确连接、使用可网管交互机、核心交换机、路由器等网络设备;能够按照中小企业的实际需要, 运用Vlan、Trunk、静态路由、动态路由、单臂路由、NAT、ACL等技术概念, 根据网络拓扑设计与规划, 组建、配置、管理企业内部网络;运用企业核心网络的构架及Internet接入的相关技术, 能够将企业网络在可控状态下连接到Internet。

通过完成网络服务与管理项目, 学生能运用Internet信息服务、文件服务、动态主机控制协议、域名服务等技术概念, 能够在Windows下正确配置IIS服务器、FTP服务器、DHCP服务器、DNS服务器。

通过完成无线局域网项目, 学生能够运用WLAN的相关技术标准, 按照中小企业的实际需要, 完成无线网络与有线网络的无缝连接, 组建办公室、会议室类型的无线局域网;能够利用AP的WDS模式, 组建无线干线, 实现对大面积、多AP的企业WLAN组建与管理。

通过完成网络安全项目, 能正确配置、使用Windows自带的防火墙、病毒防火墙、硬件防火墙等软硬件防火墙;能够按照中小企业实际需求, 根据网络拓扑设计与规划, 对企业内部网络进行网络访问控制。

1.3 知识目标

掌握中小型企业网络工程设计的方法与原理;了解用户需求分析;了解常用网络硬件设备的功能;了解综合布线系统的优点及技术规范;掌握T568A/B标准、TCP/IP协议、普通二层交换机的功能应用、网络资源共享;理解Windows工作组与域对网络共享资源管理的基本原理, 了解Windows域的架构及域用户管理;掌握可网管交换机、核心交换机、路由器等网络设备的基本功能应用及其IOS配置;理解VLAN、TRUNK、静态路由、动态路由、单臂路由、NAT、ACL等技术概念及其应用实现;了解企业核心网络的架构及Internet接入的相关技术与方式;掌握Windows IIS、FTP、DHCP、DNS服务器的基本功能配置;理解Internet信息服务、文件服务、动态主机控制协议、域名服务等技术概念;掌握无线网卡、无线路由器、无线AP的基本功能应用及其配置;理解WLAN的点对点、基础结构、多AP、无线网桥、无线中继器和AP Client客户端五种构建模式及其应用的实现;了解Wlan的相关标准;掌握Cisco、Netgear、Sonic Wall等品牌硬件防火墙的设置;了解企业内部网络对Internet访问及外部网络通过VPN方式访问企业内部网络的相关技术与方式。

1.4 素质目标

能够认真阅读用户职责说明书, 能够积极地参与和跟进项目, 使学生能够形成职业认同感。

通过与客户沟通, 并不断参照用户需求进行工作调整, 通过定期项目汇报, 能够锻炼学生的表达交流能力, 并能够使学生形成对用户负责的工作态度。

通过在绘制拓扑图时进行地址、端口、协议详细标注, 提高拓扑图的阅读性;通过分组完成任务, 不同学生担任不同任务分工, 能够培养学生的团队合作能力。

根据用户需求和任务要求进行方案制定和实施, 编写方案设计书;在连接网络设备时, 用特定的电缆;配置过程中要边配置边测试;配置完成后有测试报告, 能够使学生养成严谨的工作习惯。

通过网络规划设计;通过配置过程中的排错, 培养学生的独立思考、分析问题、解决问题的能力。

通过项目的推进、按时交付作品、项目阶段汇报与点评, 培养学生的时间观念, 锻炼学生的抗压能力。

2 课程内容设计

本课程内容分两个项目, 课内项目思捷公司网络组件项目和课外项目校园网改造同时进行, 课内项目分为网络规划与设计、办公室网络组建与管理、网络组建与管理、网络服务与管理、无线局域网、网络安全六个项目。课外项目因为是校园网络改造和课内项目稍有不同, 如下图所示:

3 考核方案

本课程注重考核学生所拥有的综合职业能力及水平, 突出过程与模块评价, 加强实践性教学环节的考核, 并注重平时成绩的评定与管理。在教学中分任务模块评分, 课程结束时进行综合考核。

总分为100分, 共分为以下几部分:

1) 考勤, 考察学生平时上课的出勤情况和上课表现 (避免出勤睡觉、玩手机现象) , 由课程协调人协助打分。占总分的20%。

2) 期末为闭卷书面考试, 以客观题结合主观题的方式, 考核学生个人对知识的掌握程度和解决问题的思路。占总分的20%。

3) 平时成绩, 占总分的60%, 按项目的子任务划分成6个评分模块, 进行共16次打分 (基本每次单元课后都有打分) , 按权重计算总分。打分主要依据平时课堂上和课后完成作业限于纸面作业) 的情况, 考核方式有小组评分、组内评分、个人作业评分等。

参考文献

[1]苗凤君.局域网技术与组网工程[M].清华大学出版社, 2010, 2.

[2]叶忠杰, 戎成.企业网络务实[M].清华大学出版社, 2009, 9.

[3]刘昭斌.企业网络工程设计实用教程[M].清华大学出版社, 2010, 3.

[4]美国思科公司.思科网络技术学院教程IT基础II:网络操作系统[M].尹霞, 王炼, 译.人民邮电出版社, 2006, 11, 1.

企业网络搭建设计实例 篇9

实用性和经济性标准:企业网络系统的搭建应该深入贯彻注重实际应用的原则,努力实现网站建设的经济性和实用性标准。

先进性和成熟性标准:实现一个先进成熟的网络搭建设计,确保若干年后企业网络建设仍保持有先进水平的发展潜力,首先必须要考虑到国内外先进技术理念的分析运用,其次要重视网络系统结构、设备以及工具的更新完善,保证网络搭建设计的设施要求。

可靠性和稳定性标准:

在保证网络技术先进性和经济实用性的前提下,网络运行的稳定可靠性考虑同样不可忽略,通过网络系统管理、传输技术措施、网络设备性能、设备厂商技术支持及维修能力、网络系统结构等方面工作的加强,实现网络搭建最大的平均无故障时间。

安全性和保密性标准:网络规划设计中的安全性和保密性是所有设计工作的重中之重,在保证网络信息资源充分共享的前提下,更要关注信息资源的安全和保密,因此网络搭建设计必须落实好针对不同网络通信应用环境所采取的访问控制协议、系统安全机制、数据存取的权限控制等技术措施的完善工作。

可扩展性和易维护性标准:为了确保网络搭建设计的易维护性和可扩展性,减少人员聘用方面的支出,实现网络搭建的易用性,提高工作效率,要认真考虑使用最少的投资和最简单有效的技术手段完成网络的搭建与规划以适应日新月异的经济发展需要。

2企业局域网技术的应用

企业网络搭建的经济实用性,先进成熟性,可靠稳定性,安全保密性和可扩展易维护性的实现与企业局域网技术的应用密切相关,网络技术的选取很大程度上决定了企业网络搭建的整体性能。

2.1快速以太网技术

快速以太网技术具有拓扑结构简单灵活,灵活性强,供选择传输介质多样,施工简单方便等优点,这一当前世界应用最广泛的组网技术毋庸置疑成为中小企业组网的第一选择。

2.2VLAN技术

虚拟局域网(VLAN)技术用于解决交换机以太网的广播风暴,为了减少参与广播风暴的设备数量,达到限制网络广播的目的,可以通过采用把网络进行划分成多个VLAN的办法实现。LAN分段的技术方法可以有效避免广播风暴波及整个网络的情况出现。减少广播流量在VLAN技术手段中的使用主要在于防火墙机制的建立以避免交换网络中广播风暴波的出现。VLAN技术的使用中把用户或交换端口设置在某个特定的VLAN组,通过利用此VLAN组于一个交换网中跨接多个交换机的方式使某个VLAN中的广播保持传送在VLAN之内的状态,而且互相相邻的交换端口也仅能接收到特定VLAN发送出的广播。这种方法不仅实现了广播量的减少,还使用户获得了更多的带宽应用,一举两得。此外,虚拟网络环境的创建也有赖于VLAN技术的运用,企业通过网络虚拟环境的搭建可以有效组合起不同地点不同网络环境的不同用户,这种网络使用方式同样与使用本地LAN时一样灵活有效。在降低管理费用方面,对于一些因业务情况发展经常需要变更或移动工作站地理位置的公司而言,VLAN的使用可以有效降低因变更产生的管理费。

2.3 DHCP

DHCP是Dynamic Host Configuration Protocol的英文缩写, 它的中文涵义也叫动态主机配置协议,它是一个利用UDP协议进行工作的局域网网络协议。使用DHCP可以实现默认网关IP地址,IP地址,DNS服务器IP地址,子网掩码及其他IP地址类型信息通过DHCP服务器成功提供DHCP客户端。因此,它毋庸置疑地成为当前提供网络主机IP地址分配的最为广泛应用的方式之一。

DHCP的应用环境一般为大型局域网络环境,它的主要作用与IP地址的集中分配管理密切相关,涉及网络环境中主机动态的Gateway地址、DNS服务器地址、IP地址等信息的获取,旨在实现地址使用率的提高,一般情况下DHCP网络协议主要发挥1为内部网络管理员或用户进行所有计算机的中央管理工作2为网络服务供应商或内部网络进行IP地址的自动分配这两个作用。

2.4 NAT

NAT作为“Network Address Translation”的英文缩写,中文涵义是“网络地址转换”,NAT用于IP数据包经过防火墙或路由器时对源IP地址或/和目的IP地址的重写,它的普遍使用环境是有多台主机但只通过一个公有IP地址访问因特网的私有网络环境。NAT作为一个IETF标准,它通过允许一个整体机构以一个公用IP地址形式出现在Internet上,实现了内部私有网络地址(IP地址)转变成合法网络IP地址的翻译。即NAT可以成功实现局域网内部网络中内部节点与外部网络通讯时公用地址对内部地址在网关处的替换。在计算机网络中 ,NAT可以实现只申请一个合法IP地址,就能把整个局域网中计算机接入Internet中,通过多台计算机的Internet共享连接,很好避开了公共IP地址紧缺的麻烦。

2.5 ACL

ACL作为企业内外网络通信的第一道防护关卡,它可以通过网络流量的过滤和访问的控制来对网络设备和服务器的保护产生作用,从而有效确保企业内网的安全。它的英文全称为Access Control Lists,中文涵义是访问控制列表,位于路由器上,本质上是应用于路由器接口的指令列表。ACL指令列表可以通过类似于源地址、端口号、目的地址等特定指示条件来确定告诉路由器哪些数据包应该是被接收还是被拒绝的,如此通过一些安全策略保障非授权用户仅能对特定网络资源进行访问, 从而实现对访问的控制。

3企业网络拓扑结构图设计

企业网络拓扑结构作为整个网络系统创建的基础,网络系统的可靠性,费用支出,技术性能以及运行效率与网络拓扑结构息息相关。因此,企业网络拓扑结构图的设计应该紧密地与介质访问控制,传输介质,网络设备选型及地理环境分布等因素结合起来认真考虑分析。

3.1企业网络拓扑结构设计的原则

中小企业在设计网络拓扑结构的时候,应重点从以下几个方面考虑:经济性、灵活性、扩展性、可靠性、易于管理和维护。 拓扑结构的选择很大程度上决定了网络安装和维护的费用。

3.2企业网络的主干网络设计

应根据企业需求分析的地理距离、信息量、数据负载的轻重而确定主干网络技术的选择。

主干网在一般情况下主要用于服务器群和建筑群的连接, 作为网络的主通道,主干网具备容纳网络上40%-60%信息流量的能力。光纤通常作为主干网用于连接建筑群的传输介质, ATM、FDDI及千兆以太网是主干网技术的典型代表。结合到中小企业网络拓扑结构的设计原则和中小企业的实际需求,一般千兆以太网的主干网技术使用对于中小企业而言较为理想。

3.3企业网络分布层/接入层设计

企业的外围网采用怎样的扩充互联方法决定了企业网络中分布层的存在与否。一般情况下分布层的增加会提高成本, 网络信息流的特点事关企业网络分布层的需要与否以及堆叠或级连分布层方式的采用。级连主要用于全网信息流较平均的环境中,因分布层交换机大都具有组播和初级Qo S(服务质量)管理能力,级连适合用于突发重负载(如VOD视频点播)的处理,而堆叠则因具备充足的宽带保证,通常用于本地信息流密集、全局信息负载相对较轻的情况。

3.4企业网络拓扑结构设计图

在准确把握主干网拓扑结构和网络协议的前提下,做好企业网络拓扑结构设计中的分组交换结点位置、结点间传输介质、设备、结点间实现的协议、数据流量和传输速率以及结点数目的确定工作。同时应该认真结合网络管理的实际需要,为达成全网的动态检测和监视,对结点进行符合国际标准要求的网管模块的加载。

4IP地址规划

由于当前小型企业一般只有一个公用的IP地址,为了达成对外网的访问,可以通过NAT地址转换的使用实现全局地址对内部地址的转换。

网络设备的具体配置

网络核心交换机CORE1配置

CORE1是核心交换机,设置高级密码密码为shiyanmima,

密码一般都需要进行加密处理的步骤,当CORE1核心交换机对VLAN10客户进行DHCP的提供服务时,默认的网关是192.168.1.1。应该为CORE1核心交换机建立一个shiyan的DHCP地址池运用于网段是192.168.10.0/24的VLAN10网络, VLAN10网络的DNS服务器为192.168.8.10,默认网关 是192.168.10.1。

通过把所有VLAN的Root设置为CORE1核心交换机,命令spanning-tree vlan 1-10 root primary。在保留其他接口默认模式的前提下,使用802.1Q封装,实现端口Fa0/1到Fa0/6转换为trunk端口的设置。在路由器的连接中,采用把Fast Ether-net0/24接口定义成三层路由接口的方式。在Ether channel 1组中添加Gigabit Ethernet0/2与Gigabit Ethernet0/1端口,为使对方接收到LACPDU报文,可以通过使用LACP(Link Aggregation Control Protocol,链路汇聚控制协议)active主动模式实现Giga-bit Ethernet0/2与Gigabit Ethernet0/1端口主动往对方端口的发送。所有主机的对外访问转发到路由器可以经由静态路由的设置实现。通过访问控制列表的定义,达成只有属于VLAN1主机的IP地址可以经过该访问列表。

配置网络路由器

路由器全局通过AAA服务的启用,进行默认登录组的设置,通过RADIUS,远程用户拨号认证系统的采用,实现端口Fast Ethernet0/0 IP地址的配置,并使Fast Ethernet0/0端口设置成NAT转换地址的内部端口。企业为端口Serial0/0/0配置的IP地址是通过企业向ISP申请而来的公用IP地址,所对应的接口配置为与外部网络连接的NAT外部端口,路由器所配置完成的一个shiyan NAT池,子网掩码为/29,高地址也为66.66.66.66, 低地址66.66.66.66,在NAT内部的访问列表为列表10,所映射的对应地址池名称为shiyan ,同时将地址复用利用其中。路由器两条静态路由的配置中,一条是所有未知数据包都经由路由s0/0/0端口发出的,一条则是通往内部网络的。第一条中所有到192.168.0.0的数据包都将往172.16.1.2发送,第二条则用于从s0/0/0端口转发出所有未知数据包。要想实现只允许192.168.1.0网段的用户对其远程登录,则可以通过“只有192.168.1.0/24网段的用户可以访问”的ACL定义和telnet的控制访问设置实现。

配置网络接入层交换机MGR

access模式作为以太网端口Fast Ethernet0/1——Fast Ether net0/20的配置方式,它在主机的接入中使用,同时,进行Port fast的配置,在这个命令下,使用的条件必须满足端口接的是host。

摘要：当前网络传输技术的日益进步以及网络设备产品价格的不断下调扩大了企业对信息共享和数据传输的需求,现阶段各个企业都加大企业内部局域网搭建的工作力度,旨在实现现代信息技术对企业发展的促进作用,加快企业现代化发展的进程。关于加快企业信息化发展局域网建设的必然选择,企业局域网这一基础平台的搭建确保了企业现代信息管理、办公自动化和现代化发展等一系列数据处理与应用的有效实现。该文就中小型企业的实际应用需求,探讨了一个典型中小企业网络系统的相关设计,技术配置以及IP地址规划方面的问题。

企业班组文化构建设计 篇10

班组文化是所有班组成员共享并传承给新成员的一套价值观、共同愿景、使命、企业公约及思维方式。企业的班组文化与企业文化、企业管理是相辅相成的, 班组文化是以企业文化为前提。企业文化在宣贯之初, 注重的是理论的贯彻和记忆, 班组文化的构建其实质上就是通过决策层、管理层、操作层的共同努力, 将企业的哲学理念、行为方式、价值观念应用到班组管理中。

班组文化的构建目标是形成员工自动、自觉、自发的思维方式, 主动、积极、超前的行为方式, 变被管理者为管理者的全员、全过程、全方位管理模式。形成高层谋势、中层搭台、基层唱戏的系统谋局, 探索由下而上的逻辑驱动, 建立钼行业新班组建设体系。利用环境对人的影响创造员工成长的平台, 通过激发潜能的方式唤醒潜意识的能量, 运用增智赋能模型的日常化运作机制开发人才队伍, 形成有氛围、有平台、有机制、有运作的一体化人才开发模式。

二、企业班组文化构建机理剖析

基于以上目标, 结合企业管理的特性, 可以将企业分解成两维三层的系统构建企业的安全文化。即:从横向维度划分为精神层、物质层、行为层和物质层, 从纵向维度划分为决策层、管理层和操作层三个层次。同时, 使系统中的两个维度和多个层次相互联系、相互作用, 构成有机整体, 即每个纵向层次班组文化构建, 贯穿着精神层、物质层、行为层和物质层四个横向层次的行为要求。

精神层, 包括企业使命、愿景、价值观、经营管理理念等内容, 是企业意识形态的总和。制度层主要包括企业组织结构和企业管理制度, 主要以各项规章制度的形式体现。物质层, 包括企业的标识、象征物、厂容厂貌、员工形象等对外形象方面的内容。而这四个层次的展示要依赖于决策层、管理层和操作层的努力和执行。

三、企业班组文化构建设计

1、决策层与班组文化构建。

对于决策层而言, 要将班组文化根植于班组成员心中, 在构建企业文化中, 通过导向、凝聚、约束和激励, 以身作则, 鼓舞士气, 着力塑造一种自上而下具有强烈责任感和使命感的员工队伍。使得全体员工在企业的使命、战略目标、战略举措、运营流程、合作沟通方面形成共识。同时, 创造良好的安全生产管理秩序, 对内外部环境具有良好的反应能力。

2、管理层与班组文化构建

(1) 管理层要组织有关人员, 认真分析企业现状和形势, 进行调查研究, 分析干部和职工队伍的素质状况, 深入剖析各级领导骨干和职工队伍的思想观念、精神状态和行为习惯等等, 以求明确企业特点和发展趋势, 明确班组文化的切入点和工作重点, 提出适应本企业特点的班组文化建设的具体内容。从四个方面发挥计划、组织、领导和控制职能,

(2) 在安全生产方面, 管理层要组织班组开展安全生产型班组建设, 指导和监督班组建立健全班组内部各岗位的安全生产责任制、作业规程、操作规程。组织安全生产上岗培训、操作证培训、技能培训等等。

(3) 在质量效益管理方面, 管理层制定对车间、班组的生产计划, 科学组织生产, 并制定一档二档计划, 确保车间班组有激励的目标。根据年初的成本费用预算, 核算到车间、班组, 严格物料领用手续, 开展节能降耗工作和修旧利废工作, 按照质量标准化的要求, 实现产品达标, 优质优价, 事项现场文明施工管理和精细化动态达标。

(4) 在学习创新方面, 领导班组建立学习型班组, 通过开展“每日一题”、班组课堂、“五小”竞赛、素质拓展、岗位练兵等活动, 促进经验分享的推广应用和技能的快速传递。

(5) 管理层要领导班组开展文明和谐型班组建设, 首先是要考察班组长的任免, 按照规定落实班组长责任和待遇。其次, 定期检查班组公开, 确保对员工进行全员考核, 全员公开。制定激励政策, 建立班组“创优评星”制度, 定期开展具有自身特色的“星级员工”劳动竞赛活动。

3、操作层与班组文化构建

(1) 操作层要通过决策层和管理层创造的文化氛围来制定细而实, 侧重于落实和具有公约化性质的班组制度, 要通过制度化建设规范班组运作, 实现班组工作的程序化、流程化和规范化, 也就是班组的标准化建设。

(2) 健全班组管理机构。推行委员会管理, 成立班委会, 设立安全、生产、学习、创新等若干委员, 明确各自职责和分工, 聚合集体智慧, 推进全员管理。操作层作为直接与设备、生产工艺、操作流程、规章制度等接触的层群, 对安全生产更有发言权, 在制定规范化班组制度的过程中, 要不断聆听操作层的意见和反馈, 及时修整制度, 规范管理流程和台账, 优化生产环节。

(3) 创建具有自身特色的班组文化, 形成班组公约, 在细节上规范班组班前会流程, 设计班组精神口号、班组形象, 员工之间开展互助、谈心, 班组长及时掌握员工的思想和家庭情况, 建立员工思想动态信息档案。

四、班组文化构建中的几个误区

(1) 班组文化构建活动化。将班组文化构建等同于班组活动, 认为班组文化就是业余文化, 就是组织晚会, 搞搞比赛, 学习知识, 文化活动, 将文化构建娱乐化是普遍存在的误区。

(2) 班组文化建设口号化。认为抓班组文化建设就是喊喊口号与班组关系不大, 是上级部门的事情。显然, 在班组文化建设方面企业层面承担者很大的责任, 但是这不等于说班组可以不承担建设责任。班组文化归根到底要落实到班组员工, 只有班组的文化加强了, 整个企业的文化才能落地。如果没有与之匹配的班组管理措施和方法, 那班组文化只能是一个口号了。

(3) 班组文化建设同质化。班组标准化建设不等同于班组文化就要同质化。由于班组的业务和功能不同, 工作性质和承担的工作任务不同, 比如说服务型班组和生产型班组, 在构建班组文化时就不能做到千篇一律。

摘要：构建企业的班组文化, 将企业的文化建设贯彻落地至基层班组, 分别从决策层、管理层、操作层对企业的班组建设文化进行了构建设计, 试图从文化的视角, 剖析班组文化构建的价值, 使其与安全生产相适应。

企业设计 篇11

参与嘉宾

施旭东 唐玛（上海）国际首席设计师

张慧勇 品川设计顾问有限公司董事长

何华武 HID华伍德设计咨询（福建）有限公司董事、设计总监；

福建国 广一叶建筑装饰设计工程有限公司董事、副总设计师

李川道 福州东道建筑装饰设计有限公司总设计师

张开旺 福州大于空间设计有限公司设计总监

时间 2014年6月11日

地点 福州闽台AD创意园唐玛国际

在室内设计领域探讨企业文化是件非常有意义的事。它既具有企业的商业共性，同时又体现出该行业的特殊属性。以创意思维著称的空间设计师，自由似乎是他们与生俱来的表征，但企业向来崇尚“无规矩不成方圆”，人才的管理与企业文化的建构已然成为设计企业发展的内核。对企业运营者而言，这是一场生动的“博弈”，同时也是发自内心的最纯粹的思考。在讨论及调研中，参与嘉宾既有设计管理平台构建的先行者，也有独立设计事务所的运营者；既有业务领域跨涉至工程项目、产品项目的综合体，也有纯粹的设计型公司……他们对企业文化的理解，对当下行业关注的几个问题的深入讨论，观点鲜明，视域开阔，对中国室内设计企业的文化建构将带来一定的借鉴价值。人员始终是设计型公司最重视的一个环节，因为公司的生产力就来自于设计师，来自于人才。

主持人：无论是室内设计、建筑设计还是景观设计，空间设计公司都是以创意为主。而在这其间，人又是最难管理的。从人的要素延伸至整个企业文化，涉及到情感管理、员工的晋级机制，相信这都是在座的设计师们非常关注的问题。在座各位的公司是否都开设微信号？在微信平台上发布招聘信息吗？作为公司运营者，各位认为哪个条件最能吸引应聘人员？

李川道：我们公司比较小，总共十来个人。成立一年多了，到目前为止没有做过招聘广告。我们公司需要人也是顺势而为，譬如最近需要加入了就会在圈子里释放信号，靠朋友介绍。一家公司能吸引应聘者，我个人觉得最重要的是他的价值在团队中可以得到体现。这包含几个方面的含义，一是符合其价值观及追求。二是满足了收入需求。事实上，收入是一个前提，具有实际意义，满足了才能谈其它的。今天公司新招了一个员工，半个月前就通过公司同事跟我联系。在面试时他带来了一些作品，我们看完后觉得还不错。入职后，公司有三个月的试用期，在此期间薪资待遇会降一级，因为我们考察时不仅看应聘者的表述或作品，更要看他的具体工作情况。

主持人：在试用期的过程中，考察员工的价值观和公司是否契合。李总是通过这种方式完成最终的招聘。施总所在的唐玛国际人员多，又会如何应对？

施旭东：人员始终是设计型公司最重视的一个环节，因为公司的生产力就来自于设计师，来自于人才。目前很多设计公司存在人才流动，它已成为业内的普遍现象。从我个人来看，我认为这是一件好事，它是由设计师本身的个性所决定的。设计师的创造性思维决定了这样的流动性，让他能对整个设计行业产生不同的声音。我们鼓励个体创业，只是对一家设计公司而言，如何让有共同价值观的设计师在资源整合的平台中真正发挥出优势是我们做这个平台的初衷。如果这家公司的平台真正能够给这些设计师足够的空间，省去需要自己打理的许多事务，比如管理、商务洽谈等等，那么，这批有共同价值观的设计师归自然愿意呆在这个平台上。之所以设计师会流动，去创业，一是金钱因素，我个人认为发展到现在阶段，金钱已经不是他们最重要的因素。不管在设计公司还是自主创业，其实都有足够的资金支撑他们正常的开销。在设计公司里，只要是比较优秀的设计师，收入绝对不低，钱已经不是最重要。二是他们有自我发展的需求，有想法、创造力及拓展性思维，要成为顶级设计师。让这批人留下来是我们为之奋斗的目标。

公司从启动到现在只有一年多，我们不敢说未来会怎么样，但至少到现在，整个团队还是比较稳定的。企业的黏着性是要能给员工自由的空间，无论是创作还是自我发展。

张慧勇：针对这个问题，我个人提三点：第一，薪资待遇；第二，企业文化；第三，办公环境。

针对企业文化，我的观点是它是一门系统、复杂的学问。从对美好事务的追求，对社会责任感的认知，包括团队之间的相互尊重、工作上的相互认同以及如何规划未来的发展等几个方面做好了，才是留住人才最有吸引力的板块。我希望我们能做有品质的空间设计。在共事的过程中，我们能以自身的思想和行为去带动员工对高品质的理解，以实际的言行举止影响他，让他感受的同时，从内心慢慢地认同，这是未来平台所需要发挥的价值。假设我是个人设计师，从洽谈到现场工地测量、制图、后期跑工地都需要一个人操作，时间精力是非常有限的，很难接更多的业务，做更好的设计。如果公司做大了，团队之间就需要不同专业板块进行协同作战，可以让设计师腾出更多的时间开展自身强项的专职工作，这是平台的优势之处。我个人还是认为，比较软性的东西像公司所呈现的气质、经营等需要得到入职者的认同，愿意在这个平台上一起向前发展，并可以让他明确感受到在未来他具有个体的发展空间。否则，平台公司发展再好，没有个体的晋升也不行。

何华武：我们的人员更新频率比较低，目前最重要的是稳住现有员工，主要从几个方面入手：第一，职业生涯的规划，在新同事入职后，我们会预先告诉他成长的周期，并以标杆作为引导。我们的招聘方式是，只要你热爱，我们给你机会。只要你肯学，我们愿意培养。这是我们的原则，我们愿意在你身上做尝试，只要你努力。面试时我们可能没有太在意他现在的水平，零状态是我们更渴望的。当然，他对设计一定得有追求。

主持人：很多设计师朋友会说，公司不太愿意仅仅成为培养人才的通道。若他在这个平台成长了，又离职走了，那前期的培养就可能为他人做嫁衣裳了？

何华武：人跟人之间的相处都需感恩，感恩会让我们很幸福。我们跟员工的沟通也是这样，只要在一起，路能走多远都无所谓。在一起的路程一定要让我们很快乐，这才是最重要的。平时我们也会跟他们交流，因为我是在第一线做设计的，经常会把同事讲哭了。为什么哭？因为他觉得我的话说到他的心坎里去了。很多公司说现在的毕业生不好带，其实只要你发自内心跟他们交流，告诉他们自身的经历——我也是来自农村的，是怎么成长的。不管现在处在什么阶段，至少我都一一经历过。我用这样的方式让他们知道，这个行业要成功必须要努力，不能存有侥幸的心理。

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有些员工碰到挫折会跑来跟我聊天。其实，他们需要心灵导师帮自己找到归属。我们可以通过职业生涯的3、5、10年的规划去引导。我们团队的员工大多数都是从毕业做到现在，有8到10年，都是通过情感的交流留下来的。张开旺：我的公司团队也比较稳定，来到我的团队，主要看他是否有责任感，是否热爱这个行业。我们的招聘主要通过圈子的介绍，一旦达成共识，他进入公司就会相对稳定。留住员工5年、10年，我觉得情感很重要，包括了你的人格魅力、团队的框架结构以及公司的发展方向。在我的团队下工作，拿到同行基本水准的薪酬是前提，在这基础上最终体现的才是团队价值。

主持人：刚才几位都提到薪资待遇很重要，如果你不能够满足员工，可能员工就要离职了。但现在创办一家设计公司成本真的不算高，这也是单干在空间设计业成为常态的原因。在人员流动方面，我很赞成合理的良性流动，如果流动过快就易给企业造成一定的影响。身为企业经营者，大家对单干是否会特别担忧？

何华武：我个人觉得国广一叶还是间温室，在这里大家可以看到大致的前景，所以思想上也相对稳定。在未来，也许也存在一些风险，在这个过程中，我们会不断地观察，并输出我们的思维，告诉他接下来应该怎么做。建立“华伍德”，就是想带他们朝着这个理念往前走，让他们觉得团队是共同体，是共同利益的集合，在将来都有机会成长为“华伍德”的合伙人。

施旭东：我是2000年开始创办公司，到前一年跟合伙人成立了唐玛设计机构。企业起来以后必须面对人员流动的问题，无论是薪资待遇、情感交流、对企业文化的认同和归属感，以及晋升通道都非常重要。但是这个话题没法每个部分都展开来谈。我们之所以打造一个设计管理公司平台，就是希望让更多愿意做设计的设计师能够承载他们的梦想。

在唐玛他们可以有每个梯级的晋升机制，不单单是为他画一个饼，而是放在他触手可及的地方。从初级职员到专案设计师，再到设计总监、合伙设计人，每个级别必须有良好的规划，有阶段性的目标，这个饼只要垫起脚尖就可以拿到。但这个过程是痛苦的，可能有的设计师不适应这样的竞争环境，他可能就要流动，要被淘汰。首先你要给予他足够的薪酬待遇、抽成体系。第二，我们不断地用心打造综合环境，不单单指办公环境，因为它只是硬件，还要更多投入到软件上，即所谓的企业文化、价值观、未来企业在社会上的黏着等等。

我们有七个在一线工作了这么久的合伙人，所带来的考察成果也好，研发成果也好，可以不断输出给二三线梯队。我们不怕人才流动，优秀的人离开了，二三梯队已经成长起来了。对设计师而言什么是核心生命？这个平台必须有创造生命的拓展，能够不断地创作作品，我想这是所有设计师都愿意接受的。

张慧勇：目前品川公司的合伙人比较多，我们目前能做到的是相对核心的成员队伍的基本稳定。人员流动主要出现在基层，存在的流动性比较大。这跟企业内部的管理机制，特别是薪酬策略的调整思路过快有关。因为设计行业有自身的特殊性，在公司的经营过程中表现出的形式也是多样化。我们会不断尝试合作方式，在没有寻求到合适的组织架构和合作机制之前，变数还是比较大的，这会造成基层人员的流动。

品川的薪酬体系跟市场上不太一样，我们有不同的分成机制，根据碰到的具体问题制定解决方案。在发展的过程中，我们已慢慢接近统一，尽量少一些分成机制模式，减少管理上的精力花费。另外，在中层人员的架构上，变动相对比较科学，没有太大的流动性。在高层核心这块我还是比较自豪的，非常稳步。在未来，我们会针对基层这块开展工作，通过企业文化建设，让员工接受公司的经营理念。在分成机制上也给到他们相对稳定的发展空间。

主持人：很多设计师朋友在跟我们交流时提及人员流动，说碰到最严重的状况是一走走了整个项目组。大家很困惑，也找了很多解决方式，无论是情感疏导，还是改进分成机制，但似乎收效都不大。

张慧勇：整个行业都存在这样的问题。我是这样理解的，首先这家公司的规划是否可以满足平台中的每个人，认可公司规划，并与公司共同成长。第二，无论是合伙人还是基层员工，是否给到他们充分的尊重，在他们工作做到位时，给他们充分的认同。在日常开展工作事务这块，这是管理层要去关注的事情。但不可避免存在另外一个情况，如果他认为公司未来并不朝着他希望发展的方向，或者可能存在合作间的不够尊敬，或者在很多经营理念上有很大分歧，分开是必然的。对一个集体而言，大家一起做事，相信都是希望集体利益至上。本着集体利益至上的态度去开展工作，很多事情是可以相互理解、包容。但若个别利益凌驾于集体利益，我觉得这种离开是好事。

施旭东：关于人员流动和团队走人的问题，我认为设计行业20-25%的流动是非常健康的，而且也必须。一个企业如果没有问题，我认为不是一个好的企业。如果人员都没有流动也不是很良性的企业，因为需要新鲜的血液或不同价值观的磨合。作为一家设计公司，关键是管理层要有预见性。目前中国经济快速发展，中国的设计应该走向何处？我始终认可两种：一种是非常优秀的个人设计师的成长，像明星一样耀眼。另外则是资源整合模式。它可以是核心的合作，边缘的合作，甚至是资源的叠加，为了共同的项目或一个目标进行资源整合或项目合作的可能性也是非常大的。

李川道：我们公司比较小，跟大公司的PK要学会差异化竞争，所以我们定位于某一个板块。我不把设计行业看成纯创意行业。我认为有60%是技术活，可能40%才是创意活。在我们公司内部，我们是进行技术细分的。比如有专门负责动线，负责功能性的设备设施，还有专门负责专业性的、美学创意的。公司成立时，我们就希望将技术层面打造成“铁打的营盘”，只要技术团队是稳健的，新进的人完全可以融入这个角色。

最近总结了公司用人的方法，其实我们并不在意人员的流动，而在意为什么流动。怎么找优秀的员工，就是找更优秀的员工；怎么留住老的客户，就是做更好的客户，就是这么简单。新进的人给的薪酬待遇是超出预期的，当然我个人也比较严苛，工作不适合可以随时调换工作岗位。晋升机制没有特别建立，只要有能力就会晋升，没有就自然淘汰。好的员工要想留住都可以留住的，更好的办法是再邀请更优秀的人加入。

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去年有两个员工提出辞职，其中一个男生跟了我六年，他在公司是比较重要的，在敏锐发觉他有辞职的意愿之前，我们动之以情晓之以理，知道他有工作压力的困扰，调整了方式，现在又留下来了。另外一个女生也提出辞职，我马上就同意了。其实我们主观上不希望请任何人离开，因为大家能在一起都不容易，我们都会尽量挽留。但这个女生情绪很不稳定，高兴时事情做得很好，不高兴就很不稳定，我们尽量以公司正能量的氛围感染她，实在感染不了，就只能等她主动走。

张开旺：以前有很多同事我非常怕他们走，会不断给他们加工资，最后我发现这样反而让我更怕他们离开了。现在我做的工作很简单，方式也改变了，首先我希望他们是我们的一部分，或者他只做方案不做其他的，就是做细分。这样，工作量轻了，另外他们要走对我们也不会有太大的影响。

主持人：中国室内设计成长的时间不算长，很多设计师都说，我们是摸着石头过河。那么，大家对空间设计企业文化都持有怎样的印象？

张慧勇：行业内有各种形态存在，没有绝对的好或不好。对品川而言，我们是定位更大更强，大的公司可以做大一定有共性，有值得我们学习的。目前整个中国室内设计行业做得特别大的公司不多。

施旭东：我最崇尚的是一种自由，包括我自己、我们公司的每一位员工以及唐玛，要的是一种自由的空间。我觉得这个很有意思。不同的企业“掌门人”会让不同的企业变得不同，气质是很难复制的。

张开旺：我们参加过全国设计师的大大小小论坛，发现所有的公司不管大小，知名与否，都在谈员工的培养、离职、企业文化等等问题，这是所有公司都存在的，只是在什么阶段会呈现出怎样的问题。我之前很在乎，很怕团队管不好，后来觉得大家只是存在的点不同而已，所以发展型公司只要做适合自己的就挺好的。

张慧勇：反向思考下，其实，每个人的定位不一样，不同公司的经营定位就有不同的学习或借鉴的模式。假设只是想把公司做精，把作品创作好，而不是考虑做强做大，可能我提的借鉴公司的形态及对象也要发生转变。正如之前强调的，企业文化没有本质上的好和坏。

施旭东：企业文化这块，我认为在设计行业大家都希望打造比较完美的企业文化，但是很多企业也是在探索的过程中。一般来说，一个企业可以立足都会有自己统一的核心价值观和战略目标，同时会打造自己的企业文化。我跟港台及其他城市的设计机构做过交流，所谓纯设计行业就是在创意链条板块做纯粹的设计。我认为他们归根到底有一个总的共识，就是不要把设计和创意看得太高。因为，设计公司实际上是帮业主解决问题的。作品做给谁看，给谁用，这才是最重要的。基于这样的认知，企业文化的打造是要围绕这个核心做的。所有好的企业都不把创意和设计放在第一位，打造的都是系统解决问题的综合体。至于创意，是唯美的，是加分的。

主持人：企业文化这个话题要展开来说，每一项都可以说得很透彻，就以上的讨论之外，大家觉得在增加企业黏着性方面是否有其他需要补充的？

何华武：日本比较好的设计事务所，他们将作品和设计理想捆绑，比如我们跟隈研吾交流，他的时间非常紧凑。但他的状态很让人喜欢，合理的工作安排对这样一个设计机构来说是难能可贵的。他们可以合理地让自己保持状态，有时候甚至因为工作压力而放弃一些东西。

施旭东：我非常欣赏他们这点，中国目前的发展阶段，所有人都很浮躁。整个企业的黏着性不是靠虚的，而是靠设计的理想，工作的激情，个人的魅力。隈研吾先生的工作安排紧凑，行程包括参加论坛、传播设计理念，个人的品牌价值也为整个企业的黏着性产生了影响。他成为了一个榜样，他的工作状态完全是为建筑本身思考的，其他的都回归到质朴的状态，这可能是做设计型公司终极的追求目标。也只有这样，我们才能帮客户解决问题。至于国内的企业应该如何在这样的状态下既不急进又不迟钝，保持中庸的状态行走，这是每个人要思考的。既要让企业有一定的黏着性，又适合快速发展的节奏，太多的安静沉稳和低调可能也不太适合。在这个时候去平衡就很重要。

李川道：设计行业企业的黏着性，我认为有两点很重要，一是公司的架构，具有合理性和可持续延伸的空间。另外一个是公司要有灵魂人物，树立代表人物作为精神领袖，以他的个人精神增加企业凝聚力，增加大家对团队的期望值，以此起到黏着目的。说到公司两字，它首先是商业行为，合理的体制、合理的架构、合理的晋升机制等等一系列的内容构成了企业员工黏着性的重要因素。另外，设计行业又不是传统的商业行业，学术性、专业性也很强。

张开旺：对于十几个人的公司，公司管理者如何让员工和公司交流更密切，刚才提到的情感回报之外，像我经常会做的就是让员工参与到所做的项目中。我们有一个微信群，所有的工作在里面谈，大家都可以发表观点和讨论，让大家都知道项目的进展情况。

企业设计 篇12

品牌是名称、符号或设计及其组合, 属于一种无形资产, 目的是识别产品或劳务以区别竞争对手。企业文化是由企业价值观、理念、行为准则等组成的特有文化, 其核心是一种共有的价值观或信仰, 用以指导企业及其员工的行为。

两者的区别在于:品牌作用于企业外部, 是通过品牌要素及一系列市场活动在消费者心中塑造的一种形象认知度、感觉, 进而形成客户忠诚度;企业文化更多作用于企业内部, 对员工具有导向、凝聚和规范作用。两者的联系在于:品牌一定程度上体现了企业文化的深刻内涵, 是企业文化由内至外的一种表现;而优秀的企业文化, 将会助力品牌的建设和培育, 促进企业品牌形象的提升。

中铁二院工程集团有限责任公司 (以下简称“中铁二院”) 积极探索品牌管理与企业文化的有机结合, 以企业文化建设促进品牌管理工作, 形成由内至外统一、和谐的文化氛围和企业认同, 显著提高企业市场竞争力。

2 以企业文化打造品牌的重要意义

企业文化要素由浅至深可分为物质文化、行为 (制度) 文化和精神文化3个层面。以企业文化视角加强品牌建设, 不仅是实现品牌战略的有效途径, 也是发挥企业文化作用的重要方式。

首先, 品牌标识是企业物质文化的一部分。企业物质文化是可直观感受到的企业外在形象, 包括企业标识、员工服饰、办公环境等。品牌标识包括品牌名称以及符号、图像、图案、颜色等, 是企业物质文化的一部分。通过打造、完善视觉识别系统, 形成统一的企业标识, 并系统应用于企业全范围内, 能够强化公众对勘察设计企业的识别, 提高品牌的知名度。

其次, 品牌对外推广与传播是以企业行为 (制度) 文化为基础的。行为 (制度) 文化包括企业准则、管理体系、机构设置、行为准则、公益性活动、文化性活动等, 用以规范企业内部的组织、管理、经营活动。通过行为 (制度) 文化建设, 提高内部管理水平, 提升工作效率和产品质量, 勘察设计企业能够向业主推广与传播品牌价值, 增强业主满意度, 从而获取品牌的美誉度。

最后, 品牌蕴涵的价值、文化和个性来源于企业精神文化。企业精神文化是由一个企业所具有的独特的经营哲学、使命、精神信条等价值观构成, 是企业文化的核心内容。企业精神文化是品牌的灵魂和整体系统的原动力, 对品牌具有决定作用。不断提炼企业精神文化, 以此打造品牌核心价值, 有利于勘察设计企业获得业主的价值认同, 形成品牌忠诚度。

3 基于企业文化的品牌管理内容

在品牌管理中, 中铁二院将企业文化融入品牌战略制定、要素设计、推广与维护、延伸等各个阶段, 品牌实力得到了较好提升。

3.1 品牌战略制定

品牌战略一般包括品牌定位和品牌构架, 其中, 品牌定位是在企业市场、产品定位的基础上, 明确品牌的文化取向以及个性差异;品牌构架是根据企业发展布局、细分市场等, 在整体品牌下建立若干子品牌。

1) 品牌定位

(1) 确定企业价值, 即为客户提供的核心利益。中铁二院的企业使命是“构建和谐企业, 服务全球交通和城市化建设”。公司依托勘察设计主业, 不断打通涵盖规划、咨询、勘察设计、工程总承包、监理、职业教育培训以及产品产业化等工程建设上中下游产业链, 为客户提供全生命周期的工程服务。

(2) 找准目标客户, 即企业的主要客户群。中铁二院的企业愿景是“国内领先、国际先进、业务多元、实力雄厚的国际型工程公司”, 目标客户为国内外交通和城市化建设工程业主。经过持续发展, 已成为国内勘察设计咨询业重要的领军企业, 勘察设计收入连续8年排名第一, 海外、工程总承包业务近几年也取得了突破性的发展。

(3) 明确定位目的, 即是强化还是弱化现有品牌。“中铁二院”作为企业的核心品牌, 需要对其进行持续强化, 引入“一流、知名”等正面、积极的描述, 不断扩大企业的业界影响力。

结合以上分析, 中铁二院将品牌定位为:国内一流、国际知名的国际型工程公司。目前, 国内勘察设计企业成功转型为工程公司的为数不多。品牌定位满足了中铁二院业务发展以及定位差异化的需求。企业品牌定位过程见图1。

2) 品牌构架

近年来, 中铁二院得到了快速发展, 在巩固发展铁路、城轨、公路、市政等传统行业的同时, 积极开拓港口码头、民航机场、节能环保等新行业以及矿产资源、房地产等多元领域, 成立了系列子公司。根据企业使命, 同时为了降低品牌延伸风险, 中铁二院始终坚持以交通建设领域作为核心业务, 在拓展主业细分行业或跨区域业务时采用品牌延伸策略, 将子公司冠以“中铁二院”品牌名;在拓展与主业关联不大的多元业务时, 更多采用子品牌策略, 使用全新品牌名。企业品牌构架见图2。

3.2 品牌要素设计

品牌的构成要素设计是从战略高度确定企业品牌在推广与维护中涉及的各类要素, 以形成强大、独特的品牌联想, 扩大品牌知名度, 塑造良好的品牌形象。从外在的、可直接感知的企业物质文化, 以及蕴含品牌之中的行为 (制度) 、精神文化出发, 中铁二院确定的品牌要素如表1所示。

3.3 品牌推广与维护

中铁二院在品牌推广与维护过程中, 充分发挥各类品牌要素的作用, 通过加强对外传播、强化内部管理等, 以高质量的产品和周到的服务培养客户忠诚度, 最大限度传播企业正面形象。

1) 加强品牌传播

勘察设计行业的客户多为地方政府、大型企业等, 品牌传播的途径比较有限, 手段较为单一。中铁二院通过深入挖掘、持续培育以下文化, 实现了品牌的有效传播。

(1) 企业创新文化。作为知识密集型企业, 科学技术即为第一生产力, 它决定了企业能否很好地满足业主的核心利益。中铁二院以科技发展战略为导向, 通过完善技术创新机制, 构建多层次、职责分明的科研组织体系, 完善科技人员激励机制, 整合技术交流平台等, 营造创新文化环境。创新文化的形成提升了企业科技水平, 并最终以科技成果的生产应用、科技奖项申报、科技展览活动等方式实现品牌的推广和维护。

(2) 全员服务文化。业主对勘察设计企业的直接感知来自于企业员工, 员工即为企业品牌对外推广与维护的重要途径。中铁二院以企业文化凝聚力增强全员责任心, 引导广大员工充分认识企业品牌塑造的重要性和企业品牌内涵, 逐渐形成以真诚的客户服务为基础, 全员自觉树立和维护企业品牌的良好氛围。

(3) 公益慈善文化。在企业不断做大做强, 持续健康发展的过程中, 中铁二院始终以推动社会发展为己任, 切实履行中央国有企业的职责, 积极开展扶贫助学、抗震救灾、爱心捐助等各类社会公益、慈善活动, 通过国内各类报刊、网站等的新闻报道树立良好的企业形象。

2) 强化内部管理

建立制度文化是打造企业品牌的重要一环。中铁二院在现有管理体系基础上, 深化内部控制体系建设, 以重要业务流程和重大风险的内部控制为重点, 进一步完善职责分工、工作流程、审批权限等, 提高各项管理工作的制度化、程序化、标准化水平。促进企业逐步形成以风险为导向的制度文化, 从整体上提高管理水平和工作效率, 切实降低各类风险, 以稳定优质的产品质量、良好的企业信誉塑造“中铁二院”品牌。

3.4 品牌延伸

成功的品牌延伸可以充分利用品牌资源扩大勘察设计企业的经营范围, 快速打开新市场;失败的品牌延伸则会严重损害品牌形象, 削弱企业竞争力。为降低品牌延伸风险, 中铁二院在品牌延伸过程中强化了企业文化的作用。

1) 加强文化因素分析

不同公司的企业文化相差较大时, 整合难度及风险随之大幅上升, 反之则较易实现。如采取并购、合资等方式, 中铁二院在品牌延伸决策阶段, 注重比较分析企业文化属性, 研究品牌延伸后企业文化融合的可行性, 避免选择差异过大的公司进行品牌延伸, 显著降低整合风险。

2) 积极传导企业文化

品牌延伸不仅是简单的冠名, 而是将品牌内在的涵义、文化和个性进行延伸, 实现品牌价值的传递。中铁二院在成立、运营冠以“中铁二院”品牌名的子公司过程中, 为确保对外树立一致的品牌形象, 以合力扩大品牌影响, 积极向子公司传导企业文化, 通过在子公司广泛使用统一的企业标志, 加强企业价值观、企业精神的宣贯工作, 贯彻执行标准管理体系文件, 开展子公司员工常规培训等方式, 推动子公司尽快建立与母公司企业文化相协调的企业文化, 顺利实现品牌延伸。

4 结论

随着国内市场的不断完善, 以及中国企业越来越多地参与国际竞争, 创建强势品牌已成为发展趋势, 品牌管理已逐渐成为企业管理不可或缺的重要组成部分。与国际知名企业相比, 国内企业的品牌管理普遍存在较大的差距。我国勘察设计企业要在市场竞争中占据优势, 必须加强融入企业文化的品牌管理工作, 规范管理流程, 完善相关制度, 打造优质品牌资产, 提高市场竞争力。

参考文献

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