项目管理理念

项目管理理念（共12篇）

项目管理理念 篇1

班级管理是学校教育教学工作的关键,班级管理的好坏直接关系到学校的生存与发展。因此,学校的管理关键在于抓班级管理。禅学是佛教用语,是一种教义,其微妙之处在于你能否正确运用好自己的心态。心灵是每个人最重要的资源,故善管理者就是在管心。管理好自己的心,才会顺利地管理好一切。只要管理者用心控制、行事得法,一些看似做不到的事就可以做到。

当人的心智迷失时,就容易受情绪的变化影响;但如果人的心智能够觉悟,不仅不会受情绪变化的影响,反而还能扭转局势。因此,我常对学生说的是:思想问题解决了,什么问题都解决了。

能够管理好自己的心态,是管理中的首要问题。而能否管理好自己的心态,则要看一个人的“定力”好不好。定力好的人,就会有所成就;定力不好的人只会随波逐流,最多昙花一现。在人际交往中用点禅学,就会到处受人欢迎;在家庭成员间用点禅学,亲人就会和睦相处;在班级管理上用点禅学,班级就会飞黄腾达。关于班级禅学管理,我在教学实践中颇有感悟,将其整理为以下几条:

一、欲做诗,功夫在诗外

在班级管理中有的东西不能强加给学生,采用无为而治是最高管理境界。有这样一个故事:拿破仑在征服意大利的一次战斗中,拿破仑夜间巡岗查哨,发现一名哨兵斜倚着树根睡着了。他没有喊醒哨兵,却拿起枪替他站岗约半小时,哨兵从沉睡中醒来,认出了正在替他放哨的司令官,十分惶恐和绝望,跪倒在他面前。拿破仑却和蔼可亲地说:“朋友,这是你的枪。你们艰苦作战,又走了那么长的路,你打瞌睡是可以谅解的。但是目前,一时的疏忽就可能断送全军。我正好不困,就替你站了一会,下次可要小心。”众所周知,哨兵在岗位上睡觉,是要以军纪论处的,但拿破仑对偶尔失职的哨兵却没有那样做,而是从情感出发,批评哨兵,这就使得官兵从内心拥戴、爱戴他,并不折不扣地执行他的命令。譬如:发现教室地上有一点垃圾,老师什么都不说,亲自弯腰捡起,放入垃圾箱,我深信每一个在场的学生都会把你的高大形象牢记心中效仿,其潜移默化的作用自不待言。

作为一个班级管理者,要善于利用意外的事件,善于找到那些看似毫不相干的事件与自身的内在联系。并充分利用这些事件来教育学生,常常可以取得意想不到的效果。我在看《党员文摘》时,发现其中用了大量篇幅解读“酉阳发展速度”,其中的精髓就是心态(即常说的解放思想)。我联想到我们班是平行班,酉阳是国家级贫困县。我以国家级贫困县能都能够在短时间崛起,我们班也一定能熊起的理念来鼓舞学生,让学生树立信心,消除自甘落后的心态。其效果远超预期,班上的学习氛围越来越浓。

作为一个班级管理者,还可以用“激而行之”的办法,即运用激将法使人激动,使人感情冲动而按刺激发出者的意愿行事。我班有一个学生冯某,我对他家庭背景和个性进行分析后采用了这一办法,效果特好。有一天读报课,我不点名地说了一些带有刺激性的话,他突然站起来问我是不是说他,我说是。当时他非常气愤地和我争执起来,我把他请到办公室,一句话也没有说,只给他看历史上“苏秦智激同窗执友张仪”的故事,看完后他说:老师我错了,对不起,我要当着全班同学给你道歉。他回到教室站在讲台上,对全班学生说:“同学们:我为我刚才的行为向老师和同学道歉,其实无论老师对我们说什么和做什么都有他的良苦用心,只是现在我们不理解,希望大家按老师说的去做。”然后他到我面前深深地鞠躬。从此以后该生各方面的表现都很优秀。

二、管理应待人以宽

待人以宽最精典的例子是美国前总统尼克松善待基辛格,他们在竞选总统时被基辛格放肆攻击、挖苦,但尼克松当选总统后是重用基辛格。我们在班级管理中不仅要重视表现、成绩优秀的学生,还要容纳成绩差的学生,尤其要容纳那些曾经反对过自己,甚至对自己恨之入骨的学生,这样的班主任才是深悟禅理的人,才能真正管理好一个班级。上学期,由于我对学生要求严,学校在测评时有学生给我的评分很低,也有班干部对我说有几个学生恨死我了。我知道是哪几个学生,但我没有借分文理科而赶走他们,反而更加关心他们,现在他们不但自己是优秀学生,而且还带动大家学习,主动去做不喜欢老师的学生的思想工作。

三、营造良好的班级文化

良好的班级文化是班级形象内涵的展现,是学生精神面貌的外在体现。因此,对班级文化的认识和执行,对于一个管理者而言,是使班级进一步发展最为重要的要素。

多年以来,人们误认为写在教室、挂在走廊的字、画、名言警句就是班级文化。这本无可非议,但它那些字、画、名言警句是否能真实地反映该班级的学生价值取向、行为方式和管理风格?能否在全体学生中产生共鸣?能否真正产生强烈的凝聚力和向心力?笔者认为真正的班级文化是通过措辞铿锵的标语口号来提炼出学生都能心领神会的规矩。让学生都知道,在这个班里,事情应当如此做。这才是真正的班级文化。比如我班的学生,他们知道上课迟到,没有完成作业等违规违纪行为该怎么办,根本用不着老师和班委干部去处理。尤其让人欣慰的是本学期新来的几个学生,我没有给他们说什么规矩,几周后他们也就融入其中了。

“真诚简单成人,勤奋坚持成才”和“学一点得一点,多学多得”成为我班班级文化的源泉,通过它提炼出班级文化的精髓。我充分利用人性弱点“自我表现欲作为强大动力”实施班级文化。每个正常的人都有表现欲,同时也是符合现代教育思想,充分发挥个体的潜能。让每一个人都有展示自己的管理、组织、协调能力的机会,让每一个学生产生一种班级管理的责任感和服从意识,因为人人都是管理者,人人都是被管理者。

具体做法是:采用值日班长负责制,权力下放,班主任和班委宏观调控。每天班上发生的所有事均由值日班长负责处理,处理不了的再交班委集体处理,若班委处理还有困难再交班主任处理。最关键的是每天早上7:00值日班长走上讲台先给同学们提出新一天的希望,然后再领读“真诚简单成人,勤奋

“没有爱就没有教育”

——浅论如何做好后进生的教育工作

◇晏梅

摘要后本文从后进生的特点、形成原因、以及如何针对其形成原因和表现的特点进行教育转化作了较详细的分析和探讨,愿能对广大教育工作者和家长们提供有益的启示。

关键词后进生教育尊重爱

后进生,是学生中需要关怀的一个特殊群体,转化后进生是班主任教育工作中的一个难题。是否做好后进生的教育工作,是直接关系到全面贯彻国家教育方针,推进素质教育,培育“四有”新人,提高全民素质的重大问题。我在近年来的班主任工作中,初步形成了“后进生”的一些教育经验,同时“没有爱就没有教育”的名言,也使我深受启发:要做好后进生转化工作,必须让爱温暖后进生的心灵。

分析这几年接触的后进生,我认为后进生的行为表现及产生原因是多种多样的。常见特点表现如下:

一、思想品德问题

这些同学大都没有什么崇高的理想,生活无目标,没有正确的人生观和价值观。有的同学不懂得尊老爱幼,缺乏爱心;有的同学自私自利,个人主义严重,不能正确处理个人与集体,自己与他人,甚至与父母的关系,缺乏最基本的责任感、义务感,有的同学甚至对道德、法纪愚昧无知。

二、心理健康问题

这些同学在日常道德行为上言行不能统一;在情感特征上是重哥们义气,常常不分是非的感情用事;情感不稳定,变化

坚持成才”和“学一点得一点,多学多得”的标语,让学生从形、神上感受新一天的目标,最后整理教室不规范的地方。晚上6点值日班长在讲台上对自己一天的工作和班上的优缺点进行总结,并希望下一位值日班长做好。每位值日班长把总结材料统一写在一个本子上,每位值日班长上下讲台同学们均有热烈的掌声给以鼓励和支持。只要学生在学校,该项活动就不会停止,这就在无形中给了学生一种精神力量。

四、追求班级管理的最高境界

作为一名班主任要想使学生依照你的意思心甘情愿地把事情做好,就必须对学生的秉性有所了解,对不同的学生采用不同的方法,绝不能一概而论。

要清楚地摸透学生的秉性就必须对学生进行全面、细致的了解,对学生的情况知道得越多,越能理解学生的观点和存在的问题。所以作为班主任应该尽力去认识和了解学生的全部情况,只有了解了学生的性格,才能采取正确的对策,令学生信服你,才能树立起班主任的绝对权威。

笔者在高一新生入学一个月内,将全班学生的所有家庭情况及主要社会关系做全面了解,掌握了第一手材料,然后通过观察学生平常在班上的表现情况分析学生的个性,再来引导他们。

多端,喜怒无常;有的同学的叛逆性过强,存在着很不正常的反抗心理和逆反心理。各种资料表明,学生的心理健康状况令人担忧,尤其是后进生的心理健康的问题更多也更严重。

三、行为习惯问题

这些学生有的在生活上自由散漫,纪律观念不强;有的劳动观念淡漠,劳动习惯差,;有的意志薄弱,自控能力差;有的懒惰、贪玩,经常迟到或早退甚至旷课;大错不犯,小错不断。有的同学学会了抽烟甚至有烟瘾;有的酗酒、盗窃,打架闹事;有的常出没于营业性歌厅和网吧;有的和街头流氓整天混在一起,甚至违法乱纪。

四、学习成绩问题

后进生最普遍的特点就是对学习没有兴趣,记得有“诗”是这样写的“小子本无才,父母逼着来,白卷交上去,鸭蛋滚下来”,从中可略见一斑。他们当中有的智力较差,理解力不强;有的反应迟钝;有的缺乏自信心,自卑感强,甚至“破罐子破摔”;有的则是学习无目标,态度不端正,无心读书。

总的来说,后进生存在一些共同特点。而这些表现的成因是多面、复杂和长期的,只有找到了病源,从源头挖起,才能“药到病除”。

首先在家庭教育方面:一是父母素质偏低。父母是孩子的第一任老师,父母的言行将直接影响着孩子。有的父母虽望子成龙,却教子无方;有的对子女严格要求过少,溺爱娇纵过

作为班主任管理班委干部应谨记:放手而不放纵,只有当学生管理确实违背了校规校纪之时才出面干预,将其引上正轨。这样,才能将学生干部的工作积极性全部调动起来,参与班级的管理,也只有这样班主任才能解放出来。

“爱”是禅学管理的核心内容之一。有些班主任总习惯于用紧邹的眉头、阴沉的面孔和严厉的语言来实施班级管理。其实,比严厉更有力的“武器”是爱、关心和尊重,也就是让学生感到班级的温暖。这样有利于班主任与学生之间的沟通,更让学生信服于你。笔者常常利用课间在教室走走、问问个别学生吃早餐情况或家庭父母及兄妹情况,对性格内向的学生逗逗乐,以示关爱,有效地拉近了自己跟学生的距离

禅学管理境界经营的是心灵,是一种改善心灵、激发学生自动自发意识的管理模式。高中学生已有感情、意志、思想,有各自不同的欲望和追求,班主任只有对心灵进行经营,才能使学生感到自身的前途命运与班级的发展是紧密联系的。班主任要特别注重差生心灵的经营,要为他们谋求精神支柱,并以此为奋斗的动力,让他们对班级不离不弃,愿与班级荣辱与共,只有这样才能使全班学生同心协力、共同进步。

项目管理理念 篇2

摘要：37度管理理念:从医学角度来讲，人体体温不超过37度就属于正常，超过之后，就开始出现不同程度的不适感觉，属于不健康状态。那么，37度管理理念提倡适度管理，适度授权，适度营销，适度服务等等，距离产生美!据商报4月14日报道，由国家质检总局、国家标准委在去年联合批准发布的《限制商品过度包装要求—食品和化妆品》国家标准，从4月1日起开始实施。在笔者看来，“限制商品过度包装国标”不只是消费者的福音，更是社会大众的福音。连包装都有过度效应，那么我们的品牌管理呢?我想:品牌的创建过程就如同新疆“达瓦孜”传人赛买提艾山在张家界天门山景区进行的走钢丝极限挑战——稍不小心，就抱憾终身。

其中，过度效应就是扰乱战略的心魔之一。无可否认，品牌忠诚度在品牌三要素里占有相当重要的位置。但这中间所涉及的一个“度”的问题，往往还没有引起足够的重视。这里所指的“度”，可视为品牌与消费者之间的一种“距离”。如果企业没有把握好这个度——这就是过度效应所描述的情况。请看以下分析:

一、过度营销

什么叫过度营销呢?过度营销就是指企业为了完成销售目标，采用正常或者不正常的手段，使顾客的消费超出它们购买能力，或者购买没有使用价值的商品。传销就是典型的过度营销。过度营销会使企业声誉受到影响，严重的甚至会引起诉讼，导致严重的公关危机。人们常说:“距离产生美感”。是指人与人之间适当地保持一种距离，更用利于突出人的个性与美感。将这句话引用到品牌与消费者之间的关系上，在笔者看来——在某些方面，也同样适用。那么，下面我们就来看看旅游行业过度营销的十宗罪:

1、国内许多景区企盼着顾客盈门，总想一下子就把游客都吸引过来，在“多多益善”销售心理影响下，旅游景区往往会忽视经营空间容量限制，降低或根本放弃对游客数量的控制管理，从而超量预订了游客或启动了游客市场。被启动的巨大游客流源源不断地涌到旅游景区，迅速造成景区客容量超饱和，导致景区内拥堵混乱，产品质量下降，游客普遍不满甚至愤怒。而有的景区不得已拒客，便引起被拒游客的更大不满，甚至引发冲突事件。

2、我们看看现实生活中的一些广告，为了能给消费者留下更深刻的“印象”，甚至在同一时间连续播放三次，如果没有限制，我估计很可能连续播放五次八次的也大有人在!大部分消费者都会有一种被“强迫民意”的感觉。这种感觉一旦产生，“名”是出了，可“美”却无从谈起!一些消费者反映——面对来自各种报纸杂志刊登的旅游信息和网络广告的条幅轰炸，令人焦头烂额，不知该如何抉择!旅游广告的密集投放也一定要讲究一个方式和方法的问题。在“度”上要掌握好一个尺寸。太多容易过火，太少又达不到效果!所以，是不是天天“拎”着消费者的耳朵做广告就有效，还需要因地制宜地总结与分析!即要巧花心思，又不能盲目蛮干!

3、所有有效的沟通是建立在双方许可的条件下的，当对方都一二再，再二三的说不时，你还不打住，说明这位旅行社经理真的不时趣或是不会做业务。当你介绍——比如我们旅行社的一条新开发的线路时，千万要先征求对方的意见——比如，可不可以给我两分钟，你要用这两分钟打动客户的心，让你有兴趣继续听下去。当你征求对方的意见，对方不同意时，注意不要坚持和客户争辩，他不一定是在否定你，可是能是因为自己的原因，可能心情不好之类，如果你还要争辩个高低的话，等着扫地出门吧。

4、比如我们现在随便在大街上走走，都可能遭到“宣传单”没完没了地“围攻”，甚至填写什么表格之类等等。走到社区里面，有的旅行社、景区甚至会将宣传单页塞到信箱或者门缝里面。如果不能掌握好一个度的问题，无限制地与消费者频繁接触，很容易引起消费者的反感。一旦消费者认为你的宣传已经干扰了他的正常生活，那么这种“零距离”与消费者的接触方式，就不一定能让消费者产生一种美好的感觉了!从另一个角度看，这种方式与“把名牌产品放在地摊上叫卖”没有什么本质的区别。

5、不能明辩客户的真实需求，一味强推强卖，王婆卖瓜自己喊好给自己听。有些旅行社业务员这样拉业务:“你们公司旅游吗?”不”，“为什么不旅游”“今年已经去过了”“那么一日游呢?”啪嗒(客户挂电话了)简直不可理喻嘛!另外，笔者建议旅行社业务经理不要在客户的休息时间里给客户打电话。除非有紧急情况或是约定，否则不要干这出力不讨好的事。

6、三天两头的打电话，或是亲自去面谈，俗称旅游业务的“贴身战术”。要知道客户的时间也是很宝贵的，他也是有时间规划的，不是你每个电话或是每次拜访他都有足够的时间与你沟通。不要让你的“勤劳”变成客户的负担，甚至逼

你的客户走向合作的反面。业务经理与客户沟通的频率应以双方事前约定的为准，特殊情况允许发生，但不能天天发生。这种情况如果出现，说明该业务经理的的客户范围与潜在客户的开发力度上有待质疑。

7、再看看劣质营销。在资讯如海的信息时代，消费者已经接受了大量的信息，对于普通信息，甚至是粗劣信息，消费者早已麻木，因为在这些资讯中没有东西能够吸引受众产生注意力，没有东西能够吸引消费者产生消费需求。然而，目前中国营销资讯中，如广告，促销等，表现出色者寥寥无几，所以大多数旅行社和景区都是清一色的线路广告打大对勾、清一色的毛笔字标志、清一色的景区名字、清一色的旅行社赠品包帽等等。

8、有一些旅行社经理人跟笔者谈起“关系营销”之时，在这里我无意讲他们所谓关系营销是否职业化，知否专业——但处处以金钱开道的做法也许就有些不适合。这些旅行社经理人的特征是——与客户的关系完全以人民币来衡量，商业合作更是金钱至上，处处流露出对金钱的热爱，让人感觉你只是个唯利是图的人，客户会觉得与这种人合作缺乏安全感。

9、对于未能按你的预期合作的客户要给与应有的尊重，在开展旅游业务时，最好不要用“顺我者昌，逆我者亡”的思想，对于没有采纳你们旅行社的方案和服务的客户你也绝不能把对方想象成蠢猪或是蠢驴，不能流露出轻蔑的神情或是言语。笔者送您句话——说不说在我，听不听在您!给你的客户面子和尊重，就等于给自己赢得未来机会。

10、在肯德基麦当劳，顾客每次点餐推销或者变相推销(小杯换大杯、点套餐送礼物等)基本在5次左右，有时候甚至达到7次，使顾客特别尴尬或者反感，也暴露出企业在经营时过分追求利润的短视心理。

二、过度表演

笔者了解到，在各地向旅游者开放的民俗风情村里，少数民族风俗舞台化的倾向十分明显。尽管表演者的行头比生活中真实的服饰漂亮百倍，但却缺少了该民族服饰原有的本真韵味，给人以虚假的感觉。发展乡村旅游项目，应避免为迎合游客好奇心和获取廉价收益，将一些民族民间神圣的“非常事项”日常化、表演化，最后造成乡土文化生态的异化和破坏。

欣赏和体验乡村的民风民俗是乡村旅游的重要内容，而最能够体现民风民俗的莫过于乡村中的婚丧嫁娶、佳节祭奠这些标志性的事项。但是，村庄里不是每天都有这样的“非常事项”发生，也不是每天都有节日庆典等。这些“非常事项”遵循着乡村的时间节律、礼仪禁忌等，不能随便进行和改变，甚至不能示人。“洞洞婚恋”本是贵州瑶族(青瑶)的一种恋爱习俗。姑娘14岁以后父母就让她单独住在一间小屋里，墙壁门上凿有一小洞，洞口正对着姑娘枕头。夜间，小伙子到自己爱慕的姑娘房门外，用根细棍通过恋爱洞把姑娘捅醒，隔门或隔墙谈心对歌，若谈得拢，可开门请进家，父母不干涉，家人还回避。谈不拢，姑娘可以装睡，小伙子便会知趣地离开，另找他人。当地俗话说:“一晚可以谈五个，终身只归一个人。”可见，瑶族虽然在婚恋选择上有较大的自由，恋爱方式也较为开放，但他们对婚姻问题却是非常严肃的。

当地一些旅游景点为了招揽生意，竟然打着展示民族婚俗旅游的名义搞不正当服务，最终激起了该民族的愤怒，他们对搞这种活动的旅游点发出警告:如果再不改，将派出“火枪队”武力解决。在上面案例中可以看到，在市场经济作用下，一些“非常事项”被日常化、表演化了。如云南、贵州、海南等一些民族村寨，几乎每天都向游客表演结婚仪式、神圣的祭祀舞蹈等。这些“非常事项”的日常化、表演化给当地乡村社区带来的负面影响和冲击，不是低廉的表演收入所能弥补的。

此外，大同小异的“竹竿舞”从海南的黎族跳到云南的傣族，从贵州的苗族跳到广西的侗族，被人笑称为少数民族民俗风情舞蹈表演的“跳竹竿”现象;“背新娘”在不少民俗村、民俗风情园甚至在毫不相干的溶洞景点内也比比皆是，挑逗诱骗游客上当，强行索要小费等不愉快的事件屡见报端;一些落后的东西如鬼文化、占卜文化等被刻意渲染，粗制滥造的鬼洞、鬼城、阴曹地府等品位庸俗低下;凡此种种，不亦而足。

像这样连少数民族的婚俗、宗教祭祀仪式都可以根据“旅游需求”随时随地“灵活”开展，那还有多少民俗文化的原有的意义和价值呢?这种迁就游客“期望”的文化表演——同时也是文化歪曲对旅游接待地文化的自然发展极其有害，旅游者无法全面有效地接触和发现接待地活生生的文化，而是接受了一种经过了包装的“伪文化”、“伪民俗”，而且接待地固有的文化也会因此而逐渐失去特色。

三、过度管理

当国内一些企业摆脱艰难的“吃饭保命”的创业期后，逐步进入成长期。随着规模的扩大和人员的增加，管理层级的形成，企业的持续发展，必然会面对企业文化、组织结构、产权结构、经营战略转型等先天不足的因素。旅游企业老板的转型是痛苦的，但确是必须的。

其中，表现出比较明显的一个问题，就是企业老板太忙了。太忙是表象，内在原因是啥呢?这被认为是过度管理。该管的也许没管，不该管的一直在忙。管理界认为，如果老板要做大，首先应该更大气一些，完全可以相信自己员工的素质和对自身的控制力。以下谈几点个人看法:

1、授权管理

授权并不是弃权，而是为了更好的利用好权力，也是为了更好的监控权力和掌控权力。不必事必躬亲，事事不放心，其实绝大部分员工心中都有想干出一番事情的“理想”。最重要是对下属有授权要有明确的目标、要求和标准，这就够了。笔者在企业走访、咨询过程中，发现很多董事长做了总经理的工作;总经理做了经理的事情;经理做的很像业务员;业务员呢，都闲得很!我无意贬低我们的业务人员是多么的懒惰，也不想褒奖我们的营销经理是多么的勤快，在这里，我只想强调——角色定位决定工作方向，而工作方向决定工作方法。

2、树立榜样

不管是营销还是服务，企业各岗位榜样的力量是无穷的，它具有毛主席说的“播种机、宣传队、宣言书”似的效果，而且力量源源不断。没有人是想退步的，只要他觉得有希望且能实实在在的看到希望。具体方法可以设立高级职位，比如首席博客官、首席道歉官、首席市场官等等。

3、企业文化

从文化的层面对员工进行再宣贯，文化的作用是潜移默化的，不是一朝一夕的事情。可以从员工工作的行为上着手，不断深化，由制度到行为，由行为到习惯，最终形成观念的革新和对企业价值观的认可。此外，我发现企业还有很多过度效应的情况存在，比如:策划过度娱乐(公益缺失)、建设过度开发(环保缺失)、客户过度服务(隐私缺失)，希望看过此文以后，各位企业家能在不平衡的市场竞争中保持平衡，走好经营的钢丝。

校长管理理念初探 篇3

法、理、情统一的理念

学校管理必须遵循相关的政策、法律、法规和教育规律，依靠有效传统、社会意识、情感和校情，进行自我调控。在调控时还必须处理好“法、理、情”的关系。当前学校工作中法不容、理可恕、情可谅的现象比较多，如体罚或变相体罚学生，加重学生负担，利用早自习、中午等为学生加班加点补课；如病假教职工吃药要自付一部分费用，还要扣减休假期间的工资；教师在竞争中下岗的多是一些老、弱、病、残者，生活相当困难。根据以上情况分析，校长必须首先依法治校，做到“以法育人，以理服人，以情感人”。法是根本，能够保证教育目标的完成，保证学校管理的规范化和制度化，保证师生员工的合法权益得到维护；理是核心，是调动人的情感和积极性，人自学守法、护法的纽带；情是动力，法、理所不及，可动之以情，急群众之所急，解他人之所难，关心其生活、学习和成长，这样必将使教师由被动服从变为主动参与，以百倍的信心投入工作，达到“士为知己者死”的效果。管理中要做到“合法、合理、合情”的最佳理念，防止“有法不依，无理行事”滥用感情的错误行为。

职、责、权和谐一致的理念

学校管理者中，有职有责而无权的牢骚满腹，分裂集体；有职有权而无责的专横跋扈，目无集体。如此种种都直接影响学校集体效益，使学校管理有令不行，有禁不止。只有把职、责、权高度统一起来，使责任和权力与其职务相称，才能有效地提高管理效益，如何做好和谐、统一，可做以下尝试：

1分工合作，协调一致。按照校长的管理要求，实行分工负责制，坚持“日常工作，各负其责；突出工作统一安排，合作行动；重大问题集体决策，分头实施”的工作要求，努力做到“工作上分，思想上合，条块上分，集体上合，行动上分，目标上合”，校长的任务就是要在分工的基础上组织有效的协作，以提高集体领导的效益。

2明确职责，全面负责。明确分工后，要明确职责范围，做到人人有职责，事事有人抓；要理清上上下下，左邻右舍的关系，忠实地履行职责，对职责范围内的各项工作负责。

3职权在手，全权在胸。每个管理者都要忠于自己的职责，行权不越权，凡经行政会，教代会讨论的决议，任何部门和个人，不得随意改变，集体的权力高于个人职权，做到职权在手，全权在胸。

4严格考核，赏罚分明。根据学校制订的《教师年度考核方案》，严格考核教师，把家长、学生、教师的问卷调查结果作为教师评优、晋级的重要依据，作为教师学年度奖惩的主要依据，根据教职工的民主测评和上级的考核结果作为对学校领导的奖惩依据。

坚持“三本”的理念

1“以人为本”的理念。即首先应关注的是“人”，“教会做人”是教育的出发点，研究“人”就是要研究人情本身。教育首先就是要让我们的学生从小得到完全的人的教育，使人性本身得到健康的发展。传统的教育不把学生当人，当“工具”“奴隶”，当“容器”，培育出来的是“扭曲的人”。现代教育又如何做到“以人为本”呢?一是。要实施教育民主，尊重学生的人格，以融洽的师生关系为前提，选择适合儿童的教育。二是要开展“人性教育”，以培养学生的良好人品为首要任务。三是要落实好学生的“主体性，情感性，发展性”。实际上，对教师的管理也应“以人为本”，发挥教师的主体性。

2“以学为本”的理念。“应试教育”重教轻学，重灌轻导，重知轻能。“以学为本”的现代教学观是落实人的主体性的重要体现。我们肯定学生是一个天生的学习者。要做到“以学定教”和“教会学习”。教师要善于研究学生，研究学情，依据学的法子来定教的法子；要培养学生愿学、乐学的兴趣，让学生会学，优学。教师要变知识的传授者为学生学习的指导者，当好“向导”，当好“顾问”，教学要以学生活动为中心，让学生主动参与，主动去探究，主动去获取知识，增长才能。

3“以创为本”的理念。学校的办学理念，办学模式必须有所创新，校长要构建创新的教育机制，激励教师创新，只有建设一支具有创新精神和能力的教师队伍，才能培养创造性的人才。创造是人的本质特性，也是人的智力的最高层次。教师要为学生创设新的氛围、创新的精神，进行创新思维训练，教给创新的技法。

以上三种理念，各有各的作用，“以人为本”是前提，“以学为本”是关键，“以创为本”是目的，三者又相互联系，“以人为本”是后两者的基础，“以学为本”“以创为本”是前者的具体体现和发展。“以创为本”又必须要以“以人为本”“以学为本”为基础，在本理念的指导下，培养的学生将“学会做人，学会学习。学会创造”，这些能力又是最终目标“学会生存”的基础。

管理互补的理念

在学校管理中，有将经验型、行政型、科学型三种管理模式分割。采取单一型管理模式的现象。这主要是对三类模式的内在实质缺乏深入研究和应有的认识。

经验型管理对管理者的知识、经验和能力要求很高。这类管理者多深受教师的拥戴。无论当前，还是未来，也无论科学技术如何高度发展，经验永远是管理者的宝贵财富，而且是管理理论不断发展和完善的基础，特别在基层学校的管理中，它更具有决定性的作用。但经验管理，有可能使管理者产生心理惰性，不思学习，不思实践，不搞创新，造成“老革命遇到新问题”的后果。

行政型管理，有章可循，有法可依，职责权分明，有一定的强制性和权威性，易形成规范化、制度化的局面。但这种管理缺少灵活性，学校工作“一刀切”“齐步走”，少有生机活力，不研究教师的需要和主观能动性。不利于最大限度发挥教职员工的主体作用。

科学型管理具有科学性、先进性、理想性。但这类管理仍有不可涉人的东西：如它不可能对教育方针、教育政策、对学校管理实际中的非逻辑因素进行定量阐释，学校管理的主体、客体是人，而非机器，对人是很难进行定量研究的。

根据上述对三种管理类型的优劣分析，我们应当把三种管理类型有机结合，努力寻求行之有效的综合型管理理念。

立校、兴校、创名校理念

1教学质量是立校之本。不管是应试教育，还是素质教育，教学质量都是学校的生命，只不过人们的质量观不同。应试教育所要求的质量，就是学生的文化知识、考试分数，“分数=质量”；而素质教育则强调学生的全面发展、个性特点的主动发展。学校教学质量差，会误人子弟，家长、社会将怨声载道，学校将怎么生存，怎样发展?高质量的学校，社会和人民都欢迎，这就是办学效益的标志。因此，教学质量是学校的立校之本。

2教育科研是兴校之本。要使学校教学质量不断提高，不断发展，就必须走科研兴校之路。搞教育科研能有效地促进学校领导、教师素质的提高，因为在进行科学实验的进程中，学校领导和参研教师必须刻苦地学习，深入研究，反复实验，将实验的感性认识上升到理论。整个实验过程就是领导、教师提高的过程。而在整体素质提高的同时，既优化管理技术，又优化了教和学，从而提高教学效益。也使学生的素质得到了提高。推广和运用教学科研成果也能有效地提高学校的整体质量。师生素质的提高、教学质量的提高必将推动学校的整体进步。使学校不断兴旺和发展，因此，教育科研发展的动力和源泉是兴校之本。

3办学特色是创名校之本，要创名校必须有自己的办学特色。学校的整体办学思路和在工作中表现出来的积极的与众不同的各方面，必须具有创新性和先进性，并得到社会的认可。因此，创办特色学校能给社会提供新的优质的服务，能获得上级和大众的赞扬。学校的整体效益能很快得到提升。办成名校之后，学校将有更大的发展空间，更能发挥自身优势、获取资源。对内可以以特色为新起点，调动全体教职工和学生的积极性，把学校教育教学工作提高到新的水平。如何创办特色学校呢?我认为其一要勇于创新，充分发挥自身的特长和优势，其二要不断创特色，不能墨守成规，要适应时代的发展和要求，否则将随时间的流逝而成无用的花架子。

刘宣传的管理理念 篇4

钢筋混凝土铸造的信念

看着一栋栋融入自己身心汗水拔地而起的建筑, 刘宣传常说, 我们建筑人的信念是钢筋混凝土铸造的, 工程任务交到我们的手上就是一百个放心。在这个坚定承诺的背后是靠什么支撑呢?是靠一丝不苟、一砖一石的实干。

武汉国际会展中心是进入新世纪的武汉市标志性建筑之一。武汉建工调集精兵强将, 刘宣传承担起主攻任务, 负责主楼的施工。在20个月的日日夜夜里, 刘宣传一心扑在工地上, 当时他的颈椎病犯了, 但他硬是顶着彻骨的疼痛, 犟着颈子歪着脑袋商量工作。同志们既心疼又打趣他:“你歪着脖子赌狠更狠啊”!就这样, 刘宣传带领自己的团队, 为确保第二届武汉国际机电博览会如期举行作出了贡献。

琴台大剧院是为全国“八艺节”而建的重点工程。2004年10月1日开工, 而要求三个月地下室必须封顶。但由于该工程地下室结构复杂, 升降舞台深达20米, 地处汉江和月湖相夹之中, 防地下水的连续墙深达44米, 又时值冬季施工等因素, 要在如此紧张的工期内来完成施工, 按常规看来似乎不太可能。然而刘宣传立下了军令状, 制定了周密的抢工措施和技术方案, 打破常规, 提前组织施工力量进场, 见缝插针, 工期任务具体分解成月、周、日, 员工自觉提前上班, 炊事员24小时轮班, 施工队三班倒, 顶风冒雪、日夜奋战, 终于按时实现了地下室封顶, 为琴台大剧院后续建设赢得宝贵时间。

居民还建楼建成精品楼

刘宣传好学勤思, 创新施工项目管理的办法, 他总是不断琢磨怎样在细节上做得再细一些, 在过程中把握得更严一些。在多年项目管理实践中, 他坚持“质量求生存, 安全求保障, 效益求发展, 文明求和谐”的管理理念, 总结出施工管理的“精、严、细、实、快”五字诀管理要素:精, 即组织施工精心, 建造工程精品;严, 即执行标准严格, 过程控制严密;细, 即查找问题细心, 节点做法细致;实, 即措施落在实处, 成本核算实在;快, 即管理高效快捷, 总结提高快速, 并且形成了一套具有自身特点、具体适用的《总包管理通用标准》。

早在上个世纪90年代初, 刘宣传担任了武汉民意小区工程的项目经理, 其中民意4号楼作为居民还建楼, 工程具有“一小三多一低”的特点:户型小、房间多、下水多、门窗多、造价低。他本着以人为本, 为民负责原则, 仍然精心施工, 做到下水、墙面和屋面无一渗漏。鲁班奖评委到现场检查时, 居民主动称赞房屋质量过硬, 使居民还建楼在全国第一次被评为国家质量最高奖——鲁班奖工程。

琴台大剧院工程更是体现当代武汉建筑业技术水平的经典之作。质量目标定为“鲁班奖”。为了保证这一经典之作, 刘宣传和项目管理公司坚持高标准严格控制施工质量, 采用T型嵌岩地下连续墙施工、深基坑开挖支护、清水混凝土、大型钢结构制作吊装、建筑节能环保等一系列新技术、新工艺来组织施工。针对施工难点, 组织了确保1800个座位镙栓线缆预埋件准确到位的技术攻关, 实现了上万个预埋件的定点准确无误, 这项QC成果在全国获奖。琴台大剧院的屋顶和“4个琴键”造型采用钢结构, 其最长的“第一键”箱形梁长106米, 重2540吨, 由352块厚达11厘米的超厚钢板焊接而成。项目部组织了《变截面竖向箱体结构安装定位精度控制》的技术攻关, 使钢结构工程比原计划提前8天完成。琴台大剧院工程的施工屡创佳绩, 已先后获“全国工程建设优秀质量管理小组”、“武汉市结构优质工程”、“武汉市文明施工样板工地”, “全国第五批建筑业新技术应用示范工程”, “湖北省建筑业新技术应用示范工程”, 多项施工技术成果论文在《施工技术》杂志上发表。

在蚂蚁的腿上啃肉

由于建筑业的激烈竞争, 建筑工程的成本一再挤压, 建筑企业的利润空间越来越窄。在如此条件下, 刘宣传的第一项目管理公司承接的工程仍然都有赢利, 靠的是什么?靠的是技术和管理上不断创新, 靠的是严格精细的成本管理, 用刘宣传的话说来就是“蚂蚁的腿上也要啃下肉”。

早在几年前, 他们就突破了传统的劳务分包管理模式, 率先试行劳务分包“包工管料”的管理模式——劳务分包既包人工和辅料、地材, 又管主材及损耗, 节约归己。包工管料模式的运行, 使管理费用有所降低, 劳务分包的收入有了一定幅度的提高, 积极性明显增强。

针对工程实行工程量清单计价方式, 他们探索出一套“精细成本管理法”:开工前对工程分部分项、施工组织和措施的费用反复测算, 做到心中有数;以目标管理责任制的形式, 将各项指标量化, 分解落实到人, 制定合理的奖罚措施, 严格进行检查和考评, 兑现奖罚;根据工程特点和成本测算的结果, 采取不同的分包形式, 或者劳务分包, 或者包工管料, 或者包工包料。

在承接江西晨鸣造纸厂工程时, 业主要求土建下浮2 0%, 安装下浮21.8%, 业主已与外商签订设备安装合同, 工期不得延误, 而且工程的预留预埋件难度大并且多达近2万个, 面对如此条件, 项目公司也不得不犹豫了, 有没有利润空间?做还是不做?公司董事长吴建军要求他们“挑战成本极限”, 做一次实验。经过仔细反复算帐, 发现还是有潜力可挖:虽然按常规算帐是要亏210万, 但施工进度按时达到三个施工节点可赢得进度奖, 进一步优化施工技术方案可降低不少成本, 施工过程中抓紧签证也有利润可挖。在有了基本把握的基础上, 他们毅然承接下来, 在施工中采取更严密的技术和管理措施, 采用全站仪精确定位放线、定制模具预埋等措施, 使预留预埋误差控制在1毫米以内。采取包工管料的模式, 成功降低了钢管、扣件、模板、木枋等周材管理的风险, 最后三个施工节点顺利实现, 32米的跨梁吊装和1000多个设备基础全部一次成功完成。

只为困难找办法

“建筑市场是难, 但只要我们真心服务业主, 真诚回报市场, 就会服务感动业主, 建筑市场就会越走越宽敞。”刘宣传不仅这样说, 而且这样做。面对施工中一个又一个的难题, 他们没有豪言壮语, 只有一个朴实的信念——为业主、为社会服务, 只为困难找办法, 不为困难找理由。

南昌红谷大厦是南昌市政府行政中心大楼, 是南昌红谷新区的地标建筑, 也是武汉建工在南昌承接的第一个工程。为了打响在南昌的“第一枪”, 公司选派刘宣传出任这个工程的项目经理。该工程开工正值2003年“非典”时期, 武汉施工队伍派出受限制, 当地施工队伍素质较差, 基础施工正逢雨季, 而合同工期目标已定, 业主十分着急。对此, 刘宣传不顾异地施工的困难, 提出了“一丝不苟抓质量, 万无一失保安全, 争分夺秒抢进度”的方针, 从武汉抽调少量优秀的施工队伍到南昌作示范, 采用先进的施工组织方案, 以其优质高速的施工带动起当地的施工队伍, 并对分包方分阶段下达施工任务书, 分解落实责任, 制定严格的奖罚措施, 工程一举扭转了被动局面, 顺利进入快车道。在确保工程质量和安全的前提下, 刘宣传的团队以平均五天一层楼的速度推进, 提前15天结构封顶, 被南昌晚报誉为“南昌速度”, 在南昌这座英雄城市首次树立起“武汉建工”的品牌。

“建一项工程、树一座丰碑、交一群朋友、开一方市场”是建筑业界的口号, 刘宣传和第一项目公司正是这样践行的。他们对丰碑的理解不仅是指工程质量, 而是包括着对业主从工程报建到交付后服务的全过程的承诺, 包括所签合同中各方面的工程目标。守合同、讲信誉、重服务、交朋友是他们在市场竞争中的法宝。可以说第一项目公司没有设专职的经营人员, 但所有员工又都在做经营工作。为什么这样说呢?因为他们认为, 每个员工每天在现场管理工程, 和业主、相关单位打交道就是在做经营工作, 其言行就代表了公司, 做得好就是最好的广告, 业主就会找上门来, 工程就会源源不断。江西晨鸣纸厂的老总就曾多次到红谷大厦工地暗访, 这才使他放心把工程交给了武汉建工。

工地一家亲

刘宣传作为第一项目公司的带头人, 不仅把自己的事业定位在工地, 而且把工地办成员工之家, 办成农民工的家。他常说, 工地就是我们的家, 工地的所有人员就是一家亲。第一项目公司由此形成团结和谐、一心干事的良好风气。

刘宣传时刻以一名共产党员标准严格要求自己, 处处以身作则, 事事务实廉洁, 无论是选用分包队伍, 还是材料供应他都秉公办理, 不徇私情。

劳务队伍是施工生产的主力军。第一项目公司在施工中严格管理劳务队伍的同时, 在生活上关心农民工, 保证按时发放工资。在琴台大剧院施工期间, 项目公司为农民工修建了正规的食堂和宿舍, 食堂摆放了美观整齐的进餐桌椅, 配备了生活用柜、淋浴室、晒衣场等生活设施。他们还组织农民工体检、安排孩子假期探亲以及举办电影晚会、拨河比赛等活动, 丰富了农民工的生活。项目公司的真诚打动了农民工的心, 使他们干劲倍增。在一次大体积砼浇筑中, 原计划三天三夜才能完成的工程量, 结果只用两天两夜。可别小看这一天一夜, 工程进度就是靠这样一天一天积累而保证的, 并且从周转材料来讲, 一天将降低上万元费用。

和谐理念与工程项目管理论文 篇5

1.加强工程项目管理观念创新

工程项目施工管理进行创新的基础和前提就是观念的创新，只有在新观念的指引下，才能保证各种生产要素不断改革发展，凝聚共识，促进工程项目管理水平不断提升。现代化的管理不是单独的管理，工程项目是一个系统、一个整体，因此管理过程中也应该要以和谐管理的理念，以创新的思维方式对企业进行管理，要根据市场需求的变化，加强企业所有员工的创新意识的培养，促进员工之间的和谐发展，无论是高层的管理人员还是具体的施工人员，都要将企业的创新发展当做自己的一种使命，将创新工作切实落到实处。工程项目管理观念的创新是员工之间能够协调发展的重要前提，只有做到了工程项目管理的改革，才能促进施工人员和管理人员能够怀着全新的意识去工作，从而促进施工人员与管理人员之间的和谐相处，在施工过程中促进各种问题的解决。工程项目管理观念的创新，将促进各种施工管理方案的创新，促进工作模式不断改革和创新。

2.加强组织机构创新

组织机构的创新是和谐管理的基础。建筑施工企业随着经济的发展也在发生相应的变革。加强建筑企业的组织机构的创新也应该要本着和谐发展的原则，明确企业的项目部在施工过程中的具体权益。当前很多企业的工程项目部往往只是对自身的利益考虑较多，没有将项目部的运作和企业的整体发展进行有效的衔接，为企业的发展留下了隐患。项目部是工程项目管理的重要阵地，项目经理对企业的各种资源，具有一定的决策权和指挥权。当前项目部缺乏相应的管理机制的约束，一般说来，建筑施工企业同时进行多个建筑项目的施工，企业、项目、员工三个方面的协调工作存在一定问题，因此在实际的工程项目管理过程中，要对企业的组织机构进行改革和创新，促进建筑施工企业的组织机构之间的和谐发展，各个部门能够发挥更加正常的效能，将建筑工程项目管理的内容提到更高的层次，从企业发展的经济效益和社会效益出发，促进企业、项目、员工三个方面的协调，为企业的发展进行全新的定位。

3.加强管理体制创新

建筑施工企业对企业的组织和机构进行创新改革之后还要进行机制和体制的不断创新，管理体制是管理过程中的一种准则，只有实现和谐管理，才能使得新的组织和机构发挥相应的效应。建筑工程项目的周期是合同期，进行项目管理的项目部的建立，应该要对工程项目管理的机制和体制进行相应的改革。比如建立有限责任制度，企业是各种工程项目的投资主体，在工程项目的管理过程中，企业要制定具体的`资产经营责任制，做到产权明晰，建立新型的产权关系，可以用股东的方式来加强自己职责的体现。同时要加强企业法人财产制度的建立，根据边界清楚的法人财产来确定项目部独立法人的地位，使得项目部能够真正地走向市场，独立承担法人责任。还要形成科学的法人管理结构，促使项目部分公司对各种合同的有效执行，对工程项目的质量、工期、成本等方面进行有效的控制，同时避免出现由于管理不善和合同缺陷所带来的风险与问题。

4.加强工程项目技术创新

工程项目的技术的创新指的是企业在发展的过程中要应用各种新的知识和技术、工艺、装备等方面的创新，结合生产经营方式的管理和创新，从而提高产品的质量以及附加值，实现市场价值。技术是工程项目不断顺利推进的关键，是当前工程项目管理过程中的重要内容，也是和谐理论视角下加强工程项目管理的核心内容。工程项目技术的创新也要本着和谐发展的理念和原则，以促进工程项目和谐发展为目标，根据市场的需求来确定具体的产品的类型，根据产品来确定具体的生产技术以及生产工艺，根据生产技术和工艺来确定技术和工艺是自主研发还是合作研发，从而对生产技术和工艺进行改革。工程项目的管理要采用这种顺序进行管理和改革，才能创造出更多符合社会需求的产品，才能有效地保证施工进度和质量，保证工程项目的各项内容能够和谐发展，从而获得更高的经济效益。技术的创新也是为机制和体制创新提供条件的基础，是其他方面创新的一个坚实的保障。

侯松容管理理念 篇6

制度观

制度大于权力，就是说整个企业的运行流程，都有制度性的描述。这样才能使企业中个人的能力，用制度化的东西固化给公司。公司只需要按照制度和流程运作就具备了这样一种能力。公司更多的不是由管理者去做一些事情，而是由管理者设定一个管理体系，让大家一起来把这些事情做好。加强制度和流程建设，建立一个大家一起干的氛围、制度环境和文化环境，这是一年多来我们在管理文化上的重要变化。

基本管理思想：三个方面，七项工作。

第一个方面，是人的问题。人的问题，主要做好三件事：一，要选正确的人；二，要对这个人进行有效的培训，这样他知道怎么做；三，要有考核与激励的方法，以便使他的方向和公司的目标保持一致。

第二个方面，是战略。战略主要解决做什么、不做什么，以及做事的原则和目标。重点有两项：一是战略本身；二是服务于战略的计划和预算。计划和预算是由集团决定的，计划和预算之内的事情，由下面的公司来完成。

第三个方面，是制度。制度主要做好两件事：一是设计制度和流程，就是描述做事情的方式，使得我们选定的人有基本的做事方式；二是做好财务审计和管理审计，以此来保证这些制度和流程能够健康地运行。

决策机制：两步走

强调两个环节：第一，对这个决策产生影响的所有信息的尽量收集，要把各种信息收集进来。然后对未来这个决策实施过程中的环境进行预测，分析。这是第一件事，收集信息。

第二，把收集的信息进行类似军事上的沙盘演练。比如，什么样的情况、什么样的方案会出现什么样的结果，采取什么样的措施等。我们需要设计几个模型，在几个方案中做进行选择。

激励机制：奖金池

一个好的激励机制应该具备两个功能，一个是团队导向，一个是个人业绩导向。

康佳的奖金池计划是说，各个业务单元一起分享奖金池，池的大小和业绩有关，业绩有多大奖金池就有多大，这就意味着：第一你要把业绩做好，要有一个良好的团体业绩，即具备了整体业绩导向；第二要共同努力，如果互相拆台，业绩做差了，奖金池缩小了，最后每个人都会吃亏，这就体现了团队导向；第三，奖金池里分多分少，是根据你的个人表现，与个人的工作业绩和素质密切挂钩，这又体现了个人业绩导向。

风险防范：一票否决

企业的战略战术上都存在风险，有时战术风险的防范对战略风险是一个很好的弥补。就战术而言，在康佳，品质、库存和应收账款是三大风险，在这三件事上，我们是一票否决。就是说，无论在其他方面你做得多好，如果在这三方面超过了公司规定的指标，那么你的整个业绩包括整个项目就被一票否决。

我们很多业务在运作过程中，凡是这三项指标在接近警戒线之前，我们就会明确通知风险控制的责任人赶快控制，否则就会采取强制性措施。所以风险防范是一把不需要出鞘的剑，更多的是一种威慑功能。

康佳管理的四大任务

一是人力资源。目前我们的人力资源从现阶段企业发展的需要来看是基本能够胜任，但是随着国际化的推进，我们要达到跨国公司的水平，人力资源的整体素质还有待于提升。

其次，产品研发。这是康佳的强项，在国内同行里是比较有优势的。但是将来我们面对的竞争对手是强大的跨国公司。跟他们比，研发方面我们还需要更好的提升。

三，激励机制方面，今年我们在激励机制上推出了很多措施，这些措施在康佳应该说都是创造性的，但是跟国内一些企业相比我们觉得还不够，还需要不断创新。

四，整个企业的管理运行水平，整体上不错，某些局部还需要加强。

康佳的核心竞争力

企业各种能力的均衡发挥，本身就是其核心竞争力。康佳的营销能力、制造能力、研发能力、品牌力、均衡发挥，多年来成为康佳发展的要素。如果说一定要讲我们的核心，最突出的，那就是我们的研发。

康佳的多元化战略

一是多元化应该有相关性，应该有更多的资源是可以被共用共享的。人说不熟不做，不熟的完全不做就没法发展新东西，但是不熟的你都做你肯定会陷入多元化的泥潭。我们的原则是要做比较熟的东西，

二就是面向未来。多元化的过程中你会面临很多诱惑、机会，除了判断这个机会是不是现实存在以外，我们还要判断是不是代表未来的方向。我们会更强调代表未来方向的东西。

康佳的资本运作观

资本运作是将来我们在发展中会非常多的采用的一个手段。康佳过去发展中，几大制造基地的获得都是购并，是低成本扩张。未来我们同样还会采用购并的方式，获得快速的发展。

产业经营是根本，是企业的立身之本。康佳首先是个工业企业，不是一个投资公司，永远不会变成投资公司，永远是一个以制造优秀产品为骄傲的公司；资本运作是手段，是把我们的产业运作的经验和能力通过杠杆效应来放大的一个手段。

国际化战略

浅谈项目管理中的用人理念 篇7

在水利工程企业, 人力资源管理在企业中有着重要的作用。人是生产力中最为核心的因素, 在工程项目管理中采用有效的用人理念, 能不断激发员工的工作积极性, 提高组织工作效率。现代项目管理追求的是高效与资源节约。进行项目管理, 需要利用有效的技能、知识、方法与工具, 不断满足项目开展的需要, 进行各种管理活动。项目管理包含项目管理的全局性与综合性, 是对项目管理的目标与核心内容进行深刻总结, 注重对保障性部分的研究, 不断完善人力资源管理, 进行相关人力资源管理的建设。

1 项目管理中人力资源管理的应用

1.1 人力资源管理的重要意义

无论是对组织管理还是企业项目管理, 人力资源管理都具有重要意义。人力资源管理要求不断提升组织中的人力资源质量, 深入挖掘潜在的人力资源, 提高人力资源对组织的贡献度与忠诚度。随着现代企业人力资源管理理念的不断深入发展, 人们对于人力资源管理的重视程度不断加深。人力资源管理作为项目管理的重要组成部分, 加强人力资源管理直接影响项目管理的质量。人作为项目管理中的重要组成部分, 无论是对产品还是对项目, 都需要人来进行定义。人力资源管理能充分调动项目成员的积极性, 促进项目工作业绩的提升, 获取有效的工作成果, 提升工作效率。

1.2 项目管理的独特意义

项目管理不同于平时企业的生产运营管理, 项目管理具有众多创新性的内容, 而常规管理是一种大量的、重复性的工作。项目管理与生产运营日常管理的工作内容与工作环境也存在着巨大的差异, 日常运营的工作环境相对确定, 而项目管理的环境是相当不确定的, 需要依据日常经营环境的变化, 不断调整运营环境, 根据运营环境的差异, 进行有效的周期性管理。日常运营工作无论是工作内容还是工作环境都是相对不变的, 而项目管理存在着诸多创新性的因素, 需要考验团队的运营与合作能力。针对相关管理的特点, 分析项目管理是一种面向过程与面向任务的管理活动, 所以项目管理是一种具有实践性的管理方式, 需要采用有效的管理办法与技巧。项目管理在整个管理体系中意义重大, 关系到整个项目完成的质量与水平。

2 项目管理中存在的用人管理误区

2.1 忽视对人力资源的管理, 重视财务管理

在现代企业管理体制下, 很多企业都较为重视项目的财务管理, 对财务管理的发展状况与管理实践较为重视, 而忽视了对人力资源的管理。在这种管理理念引导下, 很多工程项目, 诸如水利工程管理项目, 都极力把财务控制作为企业项目管理的关键内容。在企业管理项目中只是单纯设置财务管理部, 而忽视人力资源部的建设, 部分企业建立的人力资源管理部, 缺乏对人力资源管理的根本性认识, 在实际工作中缺乏效用。现代管理部门与工程项目需要在项目管理中融入人力资源管理的内涵, 在对项目管理知识体系深刻了解的基础上, 涵盖多种知识体系的建设, 在战略管理理念上, 进行项目管理理念与知识水平的融入建设, 积极进行人力资源的规划, 在实际操作中, 通过对人力资源的招聘、考核、管理等内容实现对项目的深刻管理。企业项目管理需要在深刻了解项目管理的基础上, 形成有效的人力资源管理计划, 形成高效的人力资源管理内容, 有步骤地进行人力资源管理, 加强人力资源管理团队的建设。

2.2 忽视组织框架, 岗位的配比性不强

项目管理过程中, 很多组织的岗位配比性不强, 项目管理部门忽视岗位的作用, 对不同岗位的职责与能力了解不够。企业项目在用人时, 需要预先对岗位的职责与员工的工作能力进行调查, 在了解员工工作能力的基础上, 有效地进行岗位与员工的配比, 用人需客观公正, 重视员工的能力, 避免唯亲用人状况的出现, 从根本上提高用人的有效性与用人效率。项目管理需要重视人际关系, 关注对工程项目的管理, 在整个项目管理过程中, 重视个人的责任, 在不断加强团队建设的同时, 制定具体的团队建设与考核目标。要促进内部沟通交流, 工程出现质量问题时, 要严格追究责任, 重视团队的责任意识, 重视团队建设。在现代企业管理中, 要融入人力资源管理的思想, 促进高效的项目管理团队建设, 不断提升个人的价值与组织价值, 促使项目的顺利完成, 以及组织目标的实现。项目管理中比较重视个人责任, 在当前企业与工程项目管理中, 对个人的责任意识重视度不够, 忽视团队建设, 没能提出有效解决问题的对策与方案。因此, 在目前的项目管理完善过程中, 需要采用公平先进的人力资源管理方式, 从根本上全面提高项目管理的效率与质量。

3 项目管理用人理念的深入发展

3.1 用人理念在项目管理中的重要性

在项目的人力资源管理中, 应对用人理念与项目管理融合的特点有深刻的认识与了解, 必须要充分发挥管理团队人员的主观能动性, 考虑到项目的收益与项目管理的特殊性, 用人理念必须要具有足够的针对性, 有效的用人理念, 具体体现在以下几个方面:

1) 项目人力资源管理更加注重团队建设。团队建设是人力资源管理与建设的重要内容, 一个和谐、高效的团队能提升组织管理能力与项目管理能力。

2) 项目的任务是在组织层面不断开展, 团队建设要不断围绕一个共同的目标进行相关合作, 用人理念的运用, 让团体协作性不断增强, 提升项目管理的效益。

3) 融合用人理念的项目管理更加注重效率, 只有采用高效便捷的方式, 才能从根本上提高人力资源的效用, 发挥人力资源的独特管理作用。

4) 人员的匹配是一个高效、精简的过程, 在整个安排与层次系统中, 需要根据管理人员的任务与目标, 进行人员的安排。

5) 用人理念融入项目管理, 使项目管理更具有目标性, 有效的用人理念的指导, 让项目人员能有效进行绩效的激励与评估, 不断为实现良好的项目与组织目标做好保证。

6) 用人理念的融入使企业管理不断得以细化, 更加细致的管理, 促使项目管理目标的不断实现, 增强管理的效率与能力。

3.2 形成有效的项目管理用人理念

人是生产力变革最为关键的因素, 在现代企业管理模式下, 有效的项目管理用人理念的建设, 必须要形成有效的用人理念。注重提升管理人员的自身素质, 加强人员自身素质建设, 从根本上提高用人管理的质量。管理团队与工作人员必须不断加强自身思想道德修养与科学文化修养的建设, 在自身素质不断提升的同时, 促进自己学习能力的提升。项目管理过程中, 企业需不断变革用人理念, 改革传统的用人模式, 形成与现代工作环境与工作要求相适应的用人模式, 不断创新思维, 在项目管理的过程中, 融入创新性因素, 增强人们对自己行为与工作能力的认识, 加强对行为规律的认识。企业在转变用人观念的同时, 要做好人员能力的调查与岗位要求的调查, 了解岗位需求, 对岗位与用人进行合理的配比, 形成最有效的配比方式, 在加强人员能力培养的同时, 形成企业独特的用人风格, 促进项目管理与用人理念的巧妙融合。

4 结语

人力资源管理在现代企业运营管理中具有重要的意义, 在项目管理中融入用人理念, 加强对人力资源的投资与管理, 形成独特的企业用人理念, 对于提升项目管理的质量与企业整体的实力意义重大。人是推动生产变革最为核心的因素, 只有企业从根本上注重人力资源管理的作用, 才能提升项目管理的能力, 增强员工的管理理念与管理责任, 促使企业建设与现代企业的发展。

摘要：现代企业项目管理中需要注重人性化的管理, 加强人力资源管理, 不断提高员工工作的有效性与积极性, 在了解工作岗位需求的同时, 合理安排人力资源, 避免唯亲用人, 采用最有效的用人理念, 完善项目管理用人结构, 加强人资管理。

关键词：项目管理,用人理念

参考文献

[1]占文松.浅谈项目管理理念如何融入企业文化[J].项目管理技术, 2007.

[2]朱青, 梅薛珑.知识团队合作的动态博弈分析[J].山东社会科学, 2010 (11) :107-110.

[3]周世逑, 苏玉堂.中国行政管理学[M].北京:中共中央党校出版社.2000.

[4]仇建鸣, 绩效考评中的博弈分析与绩效考评制度设计[J].湖南税务高等专科学校学报, 2006 (1) :17-19.

项目管理理念 篇8

关键词：多项目管理,建筑废料管理,多项目管理办公室

随着我国经济高速发展和城市化水平的不断提高, 我国建筑业迅猛发展, 由此而带来的建筑废料管理问题日益严峻, 建筑废料引发占用大量土地、环境污染、资源浪费等环境问题。多项目管理是以组织的发展战略, 资源的有效配置和项目间、项目与部门间的协调为目标的, 对组织范围内的所有项目进行管理, 通过项目、项目群以及项目组合的成功实施来实现组织战略目标的一种管理活动。如何将多项目管理的方法和理念应用在建筑废料管理领域, 更加集约化、可持续的进行建筑废料管理工作是一个十分值得探讨的现实问题。

一、多项目管理研究综述

(一) 多项目管理概念的界定。

在多项目管理界定研究方面, 尹贻林和周培提出侧重于组织的战略, 通过对多个项目的协调统一管理来实现组织的总体战略目标。吴海放等指出多项目管理是一个项目经理同时管理多个项目, 并在组织中协调所有项目的选择、评估、计划、控制等各项工作。马宏伟等提出多项目管理就是一个项目经理同时管理多个项目, 在组织中协调所有项目的选择、评估、计划、控制。

(二) 多项目管理与一般项目管理比较。

在多项目管理与一般项目管理的比较研究方面, 张华认为两者的管理对象不同、目标不同、管理手段和方法不同;尹贻林和周培认为多项目管理融合了战略管理、资源管理与项目管理的内容, 它更侧重于组织的战略;吴海放等指出多项目管理还应包括协同管理、知识管理等体现多项目管理特点的管理要素。

(三) 多项目管理面临的问题及优势。

在多项目管理需要解决的问题研究方面, 蒋景楠等指出多项目管理存在项目之间协调问题、职能部门之间的协作问题、职能部门与项目部门间的协调问题、多项目资源配置中的问题;代逸生等提出多项目管理需解决资源冲突问题。

在实施多项目管理的优势研究方面, 向华认为实施多项目管理有利于实现公司级的战略目标, 有利于资源调配和优化组合, 降低项目实施的风险及提高项目实现的保险系数。

二、实施建筑废料多项目管理的优势

为了实现建筑废料管理的战略目标, 将多个项目有机地组合起来, 形成项目群组, 并采用多项目管理的思想对其进行统一管理。实施建筑废料多项目管理的主要优点有:

(一) 可用废料的统一调配。

在多项目的角度统一调配可用的建筑废料, 实现建筑废料循环再利用效率的提高, 有利于成本的节省和废料管理的环境友好。

(二) 资源的统一配置与管理。

资源的统一配置与管理, 有利于资源调配和优化组合。在多项目建筑废料管理中, 可以统筹调配各项目废料管理的人员综合调配、机械协调使用和进度统一规划。

(三) 在宏观把握上可实现建筑废料管理的集约化目标。

多项目建筑废料管理可通过建筑废料管理要素质量的提高、要素投入的集中以及要素组合方式的调整来提高建筑废料管理水平, 实现最小的回收成本获得最大的废料回收利用率, 实现集约化目标。

三、多项目管理办公室的提出及其对建筑废料管理的支持

(一) 多项目管理办公室的提出。

多项目管理办公室 (简称MPMO) 是在项目管理办公室的研究基础上, 结合多个新建建设工程项目的特点提出来的组织形式, 以期提高多项目建筑废料管理的职能, 提高建筑废料管理水平。MPMO在项目组合管理方面的职能包括三个阶段: (1) 项目选择和排序阶段; (2) 项目组合管理和控制阶段; (3) 项目组合评价阶段。MPMO在项目群管理方面的职能包括: (1) 项目群识别阶段; (2) 项目群计划阶段; (3) 项目群实施阶段; (4) 项目群收尾阶段。

(二) 多项目管理办公室对建筑废料管理的支持。

MPMO在多项目建筑废料管理支持方面体现为: (1) 可建立一套企业组织的建筑废料管理标准及流程, 包括开发出各种辅助工具;开发项目管理所需要的各种模版、表格和文档;改进项目的计划工作和沟通。 (2) 可提供或组织开展建筑废料管理培训, 提供管理咨询;开展建筑废料管理评审, 确保管理标准及流程被很好地贯彻。 (3) 可收集和总结建筑废料管理的经验和教训, 改进和维护管理标准及流程;评估和提升建筑废料的管理成熟度。 (4) 可建立建筑废料管理专业人员资源库, 并为管理实现更好地沟通和提供服务支持。 (5) 作为企业的一个项目管理中心, 对有关建筑废料信息进行收集整理, 为组织进行组合管理和项目群管理提供信息。

四、对策建议

(一) 加强多项目管理在建筑废料管理领域的实践。

切实加强多项目管理思想的实践, 在今后应: (1) 组建完善的多项目管理项目组织, 要建立完善的各废料管理工作接口, 加强项目总监的总体协调, 使得各个并行项目之间形成一个有机的项目整体; (2) 加强规划、沟通管理, 在实施多项目建筑废料管理之前, 项目总监必须权衡各个并行项目的具体情况并结合项目资源, 统一规划工作进度, 确定优先等级。

(二) 强化多项目管理办公室的建筑废料管理职能。

强化多项目管理办公室的建筑废料管理职能, 必须做到如下几点: (1) 设置多项目建筑废料管理分站, 统管所负责单个项目废料清运、堆放、加工、利用、管辖地段的调度工作; (2) 项目管理办公室制定加工利用规范, 如加工的颗粒大小、有关有害物质的含量、配比、强度、设计使用范围等, 为再利用提供保障; (3) 根据提供的信息要及时制定规划, 如堆放、加工、办厂、运输、土方调配计划等;划定堆放场, 制定土方利用方案; (4) 建立加工利用生产厂, 对建筑废料按使用要求进一步分检加工, 生成半成品, 如砖碴、砖碴三合土场、二灰石 (砖、混凝土石) 等, 供工程单位使用。

(三) 用多项目管理理念解决资源冲突。

在应用多项目管理进行建筑废料管理实践中应强调资源调整原则, 发生资源冲突需要调整资源配置时, 应当遵循以下原则: (1) 调整过程中优先对本时段之前已被供应资源的工序供应资源; (2) 当出现并列工序时, 在满足资源供应限额的条件下, 对各 (组) 工序在不同时段上分别供应资源;应完善资源冲突的解决流程, 当资源冲突出现时, 要首先对资源冲突进行识别, 提出相应的可能解决方案, 评估实施这些方案对整个项目体系产生的影响。在识别冲突、提出方案及评估时, 应当根据项目管理的相应理论, 仔细分析, 从而确保方案的通过及实施;应加强多项目建筑废料管理的资源配置, 在实施多项目建筑废料管理时要将有限的资源在多个项目间进行优化配置, 实现企业建筑废料管理目标最大化, 一般需要开展三个方面的工作, 即识别各个项目的资源需求、分析企业的资源约束以及制定多项目的资源计划。

五、结语

通过综述多项目管理的研究现状、分析多项目管理面临的问题和优势以及在建筑废料管理领域实施多项目管理的优势;提出多项目管理办公室理念, 并指出了其对建筑废料管理的具体支持。针对建筑废料管理水平的提升, 提出加强多项目管理在建筑废料管理领域的实践, 强化多项目管理办公室的建筑废料管理职能, 用多项目管理理念解决资源冲突等对策建议。

参考文献

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[5]蒋景楠, 余斌.多项目管理探究[J].技术经济与管理研究, 2006.2.

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[8]杨侃, 罗江.项目管理办公室 (PMO) ——实现企业化项目管理的战略选择[J].项目管理技术, 2005.10.

项目管理理念 篇9

一、争取领导高度重视, 选择发展道路是改革的关键

2010年6月, 第11次市委常委会议要求益阳市加强市直行政事业单位国有资产管理, 摸清资产底子, 理顺管理体制, 强化管理职能。随后, 益阳市迅速成立了益阳市直行政事业单位国有资产管理局。今年8月, 益阳市政府召开了全市市直行政事业单位国有资产产权变更登记和移交工作动员大会, 对全市的改革工作进行了部署和安排, 巩固统一了思想认识, 明确了工作责任。同时, 益阳市纪委、监察局和国土、房管等部门积极配合, 优化办事流程, 给改革予以大力支持, 形成了强大的协作合力和浓厚的改革氛围。

益阳市资产管理部门创新管理理念, 主要以实现国有资产保值增值, 增强政府宏观调控能力, 集中财力办大事为目标, 以构建行政事业资产统一管理平台进行资产营运的大管理、大开发、大建设为发展道路, 坚持国有资产监管和市场运作“两条腿走路”, 确立了资产集中配置、分类管理、授权经营、统一处置的管理模式。

二、实行精细明确管理, 加强国有资产监管是改革的基础

益阳市行资局成立以来, 打出了一系列组合拳, 明晰了资产产权, 澄清了底子, 优化了资产配置、规范了处置管理, 严格了车辆编制审批, 资产行政管理日益规范, 社会影响日益扩大。

(1) 开展资产清查, 实现资产信息化管理。益阳市行资局成立伊始, 立即组织了全市性的行政事业单位资产清查, 并实施资产信息化管理工作。目前, 已建立资产管理信息系统, 部署了行政事业单位客户端网络建设, 基本掌握了全市行政事业单位资产的总量、构成、分布、变动等信息。从今年2月开始, 对全市直行政事业单位资产进行了地毯式的实地核查, 采取照相、测量、暗访等办法着重核查单位的土地、办公及经营用房屋和小车配置, 并按资产用途进行了分类汇总。

(2) 推进制度建设, 积极开展改革宣传。去年以来, 益阳市行资局先后出台了《益阳市市直行政事业单位国有资产管理暂行办法》 (益阳市人民政府令[2011]1号) 、《益阳市市直行政事业单位办公用房配置使用暂行办法》 (益政办发[2010]48号) 等具体措施办法, 为全市的改革工作提供了制度保障, 确保了改革工作扎实有序推进。同时, 还通过当地新闻媒体进行宣传, 资产管理部门的工作人员上门宣讲等措施, 使改革理念深入人心。

(3) 公开市场拍卖, 资产盘活取得新突破。组织了部分单位进行成批报废物质拍卖, 使原来一文不值的资产实现最大效益。为保证国有资产交易的公平合理, 坚持实行资产管理部门严格审批, 集中处置, 进场交易, 不断完善资产处置流程和加强制度保障。通过公开竞拍活动, 使资产处置在阳光下运作, 避免了单位资产处置的随意性, 资产处置管理公开透明、操作规范, 处置资产的公开拍卖成交价格都较大的超过了评估事务所的评估价, 资产处置增值收益达25%以上。

(4) 严格行政审批, 开展公务用车专项治理。针对市直单位公务用车较多的现状, 采取以旧换新, 控制增量的办法, 严格公车编制审批, 有效把住了关口。通过从该市车管所调取信息资料与单位一一审查核实方式, 对违规车辆进行了准确认定。采取调剂使用、公开拍卖、限期退换、逐年消化、审批继续使用等方式对违规车辆进行了处理。

(5) 加强办公用房调配, 推进办公资源均等化。为优化办公资源配置, 对市直行政事业单位办公用房实行了统一调配和有偿使用制度, 制定了人均建筑面积配置标准。市直行政事业单位办公用房达不到配置标准的, 由财政部门根据实际情况进行调配。

三、加强公司运营, 实行统一经营管理是改革的核心

益阳市行资局以实行企业化管理的经营公司为统一管理平台, 对行政事业资产进行市场化运作, 把统一经营、项目建设、收费征管作为推动资产经营公司科学发展的“三驾马车”, 行政事业资产得到有效盘活, 确保了国有资产的保值增值。

(1) 完善公司治理结构。去年12月, 筹建成立了益阳市行政事业资产投资经营有限公司, 明确了公司宗旨、经营范围和董事会、监事会人员, 制定了公司章程和管理制度。公司注册资本为5000万元, 益阳市财政局为出资人。

(2) 开征办公用房使用费和国有资产占用费。通过采取征收办公用房使用费这一经济手段, 以达到办公资源均等化配置的目的。同时, 对条件尚不成熟, 不能够接收的经营性资产开征国有资产占用费。目前, 已征收两费收入60多万元, 所收资金实行了“收支两条线”, 全部纳入综合预算管理。

(3) 努力归集行政事业资产。市直行政事业单位国有资产产权变更登记和移交工作动员会后, 资产经营公司开始分期分批接收授权范围内的益阳市行政事业单位国有资产产权及相关经营性资产。针对产权边界不清, 权属证件“三无”的现象, 公司组织人员对房地产重新确权, 逐步明晰了产权, 杜绝了擅自处置行为, 有效防止了国有资产流失。

(4) 开展经营性资产统一经营。对已接收的经营性门面实行统一编号、实名登记、集中维修改造, 严禁擅自转租行为, 确保谁签合同谁经营。通过对国有资产的统一经营, 逐步杜绝目前存在的门面层层转租的弊端。体现了收益分配的公平、公正。

(5) 推进滚动开发和项目建设。近年来, 公司按照调剂部分单位办公用房, 腾出开发价值高的土地进行整体开发的思路, 组织专门班子先后对市政府旧院和市文化局旧院联合开发、市政务中心建设、市交通局旧院、原市煤冶局旧院联合开发等课题进行了相关调研, 为整合土地资源, 实现公司项目滚动开发打下了坚实基础。

(6) 探索行政办公区集中建设的新路子。今年以来, 益阳市行资局会同市规划局等部门对市政府第二办公楼建设进行了两次调研和论证, 在建设模式上, 提议改变一个机关单位一个院落的建设办公楼模式, 采用“部门联筹、行投代建”的办法, 通过处置搬迁单位办公旧院筹集建设资金, 减轻财政负担。项目管理建议由市行政事业资产投资经营有限公司负责开发建设, 建成后由该公司设立的物业管理公司管理, 实行市场化运作, 以杜绝“超标准、超规模、超概算”现象, 同时, 提高政府投资效益和项目管理水平, 防范举债风险。

四、以改革创新精神, 全面推进资产管理改革工作

益阳市行资局将按照市委、市政府“统一产权管理、统一经营管理、统一监督管理”的总体要求, 把机制创新作为加强资产精细化管理的动力, 以盘活资产抓开发为重点, 推动“两项集中”管理改革, 加强公司资产运营, 提升经营效益。

(1) 完善制度, 强化国有资产行政监管。研究制定涵盖资产配置、使用、处置、收入等各个环节的配套制度, 进一步明确资产管理的职责权限和审批程序, 规范管理行为。抓好公务用车购置审批、资产清查、产权登记及变动管理等基础性工作, 加强资产对外有偿使用和处置的审批管理, 健全和完善资产处置与公共交易平台的对接方式, 实现资产收益最大化。

(2) 规范管理, 稳步推进公务用车专项治理工作。加大对违规车辆的督查和集中整治力度, 明确问题车辆处理程序和期限, 强化责任追究, 注重跟踪问效, 确保工作措施落实。加快制定益阳市公务用车编制方案, 按程序和期限要求报上级审查和市委、市政府审批。巩固专项治理成果, 强化制度建设, 总结典型经验, 积极研究、探索公务用车管理和推进制度改革的方式方法。

(3) 加大力度, 提高公司资产营运能力。全面推进行政事业资产产权变更和接收工作, 做大做 (转60页) (接62页) 强资产“蛋糕”, 壮大经营公司实力。探索资产效益稳步增长途径, 经营性资产逐步实行挂牌竞价租赁, 办公楼尝试进行市场化的租赁经营, 形成效益提高长效机制。加强行政办公楼的集中管理、统筹安排和优化配置, 建立行政办公楼统一建设、商品化供应、单位租赁使用、投资价值补偿、再投资发展的良性循环和滚动发展机制。

论企业管理新理念——知识管理 篇10

由于经济发展的需要和管理实践的发展, 知识管理逐渐从信息管理中独立出来, 从而形成一个崭新的管理领域。此时, 知识管理已有了不同于信息管理的内含和外延。知识管理的主要内容是对人的管理。知识作为认知过程存在于信息的使用者身上, 只有在人际交流的互动过程中才能创新。知识管理要求把信息与信息、信息与活动、信息与人连结起来, 实现知识 (包括显性的和隐性的知识) 共享, 运用集体的智慧和创新能力, 以赢得竞争优势。

从信息管理到知识管理的转化, 是管理理论与实践中“以人为本”的管理主线进一步体现。 知识管理有助于信息处理能力与员工创新能力相互结合, 进而增强企业或其他组织的应变能力和预见能力。现代科学技术日新月异的发展, 全球化以空前未有的速度推进。这一切都改变着社会、经济和文化, 也改变着人们的生产方式、生活方式和思维方式, 在这样的背景下知识管理的目标和任务就必然体现为提高组织的应变和创新能力。

知识管理的目标与核心就是通过提高人的发明和创新能力来实现企业创新。知识管理为企业实现显性和隐性知识共享提供了新的途径。显性知识易于整理和进行计算机存储, 而隐性知识是则难以掌握, 它集中存储在雇员的脑海里, 是雇员所取得经验的体现。任何组织要在知识经济中求得生存, 就必须把信息与信息、信息与人、信息与过程联系起来, 以进行大量创新。但决不能将知识管理简单等同于信息管理。二者的关系体现在:信息管理是知识管理的基础, 知识管理是信息管理的延伸与发展。

知识管理也是网路新经济时代的新兴管理思潮与方法, 所谓知识管理是在企业中建构一个量化与质化的知识系统, 让企业中的资讯与知识, 透过获得、创造、分享、整合、存取、更新、创新等过程, 不断的回馈到知识系统內, 形成永不间断的累积个人与企业的知识成为企业智慧的循环, 在企业组织中成为管理与应用的智慧资本, 有助于企业做出正确的决策, 以应市场的变迁。

知识管理是技术, 因为知识管理系统的实现, 依赖于知识管理技术。这些技术包括知识管理的关键技术:知识收集分类存储标记技术, 知识搜索技术, 以及辅助的交流沟通技术:即时通信, 电子邮件, 企业门户等等。我们在直观上感知的, 能够把握的知识管理, 其实就是这些技术和技术的产物。正是这些技术, 将知识管理从理论变为了实践。

知识管理是管理, 是说知识管理同以往的任何一种管理理论一样, 发现了企业中的稀缺和关键的资源, 并将它们管理起来, 以求更有效率、更有效果的利用这些资源。这个资源, 就是企业拥有的知识。既然是管理, 自然就有计划、组织、领导、控制和创新。对知识这种资源的规划与组织、导向与激励、评估与控制, 以及不断的创新、演进, 就是知识管理。

知识管理是哲学, 是说知识管理同以往的管理理论的不同还在于它的世界观和方法论是不同的。以往的管理哲学、管理理论看什么是企业, 同知识管理的观点是不同的, 如科学管理就把企业看成是一部自动化的机器, 各种生产资料从一侧进入这部机器, 另一侧则源源不断的涌出产品和服务, 机械性和自动化就是企业的核心。知识管理看企业, 是把它当作关于自身规律和顾客价值的知识的聚合体, 如果不拥有这些知识, 企业就不存在。企业为顾客创造价值、实现自身价值的过程, 就被理解为企业寻找知识、运用知识、创造知识的过程。在方法论上, 就表现为围绕企业知识, 进行组织的运作, 各个层级的人员都依靠知识管理系统, 发展业务、管理企业。

知识管理是文化, 讲的是在组织中实践知识管理, 就要培养与之匹配的组织文化。知识管理强调创新, 强调共享, 强调协作。组织的文化就要围绕这些作强有力的导向, 让每个人都了解怎么作是对, 怎么作是错。一定要把做事的知识共享出来, 每个需要的人都有机会学到它, 寻找新的方法, 创造新的知识, 组织中的每个人都围绕着知识管理, 调整自己的行为、做事的方式方法, 从而形成知识管理导向的价值观。这就是知识管理是文化的涵义。

一般来说, 知识管理是一种漫长的经营策略, 带给企业的好处为创造企业新竞争价值, 增加企业利润, 降低企业成本, 提高企业效率, 建立企业新文化。

知识管理是知识经济时代企业的核心竞争力管理, 是企业适应知识经济的微观基础。现代企业运营的核心是培养组织的学习能力, 实现企业内部个人知识资本的保值、增值;信息技术是企业知识管理的基础。知识管理能够为企业知识创新注入强大的动力, 实现企业健康持久地发展。

知识管理是通过知识共享, 运用集体的智慧, 提高企业的应变和创新能力。企业知识管理和生产管理的出发点都是把知识视为最重要的资源, 最大限度地掌握和利用知识, 这是企业竞争力得以提高的关键.由于人是知识的重要的载体, 从而人力资源管理是知识管理的重要组成部分。

企业要想在经济知识化的浪潮中取得竞争的优势, 必须进行知识管理的尝试, 在发展知识战略、重塑企业知识文化、实现知识度量、设立知识主管等方面进行有益的探索。在进行知识管理的探索实践中企业必须有一个以知识为中心的实体、目标和知识共享价值体系, 围绕这一价值体系, 企业能够进行自组织和对知识以及企业知识化进行管理和整合。

企业知识管理具有以重视对企业员工的精神激励, 赋予员工更大的权力和责任, 充分发挥员工的自觉性、能动性和首创性;重视企业知识的流动、共享和创新, 运用集体的智慧, 提高企业的应变能力和创新能力, 增强企业的竞争能力;重视企业知识和人才, 促使企业成长为学习型组织;重视企业文化的建设;在实现企业自我价值的同时, 注重向传统产业的渗透, 提高社会整体的知识化水平。

企业知识管理把知识共享作为核心目标。知识管理的核心目标之一是鼓励相互协作, 培育知识共享的环境。知识只有通过互相交流才能得到发展, 也只有通过使用才能从知识中派生出新知识。知识的交流越广效果越好, 只有使知识被更多的人共享, 才能使知识的拥有者获得更大的收益。对一个企业来说, 迎接知识经济必须首先促进本企业的知识化包括生产过程的知识化、劳动者的知识化、管理的知识化和生产产品的知识化。促进企业知识化的重要举措就要进行知识和技术创新、大力引进知识和技术、激发员工学习和利用知识技术与经验、加大科技投入、开展员工知识与技术培训等。

企业知识管理的出发点应将知识视为企业最重要的战略资源, 把最大限度地掌握和利用知识作为提高企业竞争力的关键。管理知识的能力处于企业战略的中心, 拥有高超的驾驭知识的能力, 才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。

企业中知识管理大致尊循以下原则:

(1) 知识积累、交流、共享。知识积累是实施知识管理的基础, 知识共享才能使知识创造价值, 知识交流是使知识体现其价值的关键环节。

(2) 知识在使用中管理。知识管理不仅体现在对已形成知识进行管理, 更多地是体现在知识产生过程以及知识创新中的管理。

(3) 自下而上的知识管理。企业的知识主要自下而上流动的, 企业中直接与客户接触层面的知识管理水平决定了整个企业知识管理的成败。

(4) 知识管理的目的就是使企业内部的信息和知识快速地流动起来, 力求促进企业组织的活力。

企业实施知识管理的原因在于市场竞争越来越激烈, 创新的速度加快, 所以企业必须不断获得新知识。知识获得和知识转换依赖于企业的学习能力, 学习是企业加强竞争优势和核心竞争力的关键。并利用知识为企业和社会创造价值。

实施知识管理可分五个步骤:

第一步:认知。

认知是企业实施知识管理的第一步, 主要任务是统一企业对知识管理的认知, 梳理知识管理对企业管理的意义, 评估企业的知识管理现状。帮助企业认识是否需要知识管理, 并确定知识管理实施的正确方向。

第二步:规划。

知识管理的推进是一套系统工程, 在充分认知企业需求的基础上, 详细规划也是确保知识管理实施效果的重要环节。这个环节主要是通过对知识管理现状、知识类 型的详细分析, 并结合业务流程等多角度, 进行知识管理规划。

第三步:试点。

此阶段是第二阶段的延续和实践, 按照规划选取适当的部门和流程依照规划基础进行知识管理实践。并从短期效果来评估知识管理规划, 同时结合试点中出现的问题进行修正。重点是结合企业业务模式进行知识体系梳理, 并对知识梳理结果进行分析, 以确定知识管理具体策略和提升行为。

第四步:推广和支持。

在试点阶段不断修正知识管理规划的基础上, 知识管理将大规模在企业推广, 以全面实现其价值。

第五步:制度化。

制度化阶段既是知识管理项目实施的结束, 又是企业知识管理的一个新开端, 同时也是一个自我完善的过程。

成功的知识管理实践往往在于恰当地运用知识管理技术。企业知识管理与应用信息技术相辅相成。信息技术为企业知识管理提供了保证;知识管理水平的提高又会促进企业对信息技术的应用。企业只有在知识管理和信息技术实践都很成功的情况下, 才可以在激烈的市场竞争中持续地生存下去。

企业的每一项业务工作都与知识管理有关系, 或者在创造知识, 或者在使用知识。因此, 建立完整的知识管理体系成为企业获得持续竞争优势的首要目标。将知识视同资产进行管理, 凡是能有效增进知识资产价值的活动, 均属于知识管理的内容。结合个体与团体, 将个体知识团体化, 将内隐知识外显化;结合组织内部与外部, 将外部知识内部化, 将组织知识产品化, 则属于知识管理的过程。

对于企业来说, 研究知识管理、充分利用知识提高竞争力和创造经济价值, 已成为生存和进一步发展的关键。知识管理成为企业在新形式下战略管理的重要内容。知识经济催生了知识管理, 而唯有以知识管理来迎接知识经济, 才能应对知识经济所带来的挑战。

参考文献

[1]郭强, 丁晓琴.企业知识管理[J].北京:现代企业报, 1995, (5) .

如何贯彻人本管理理念 篇11

摘要:科学发展观的核心是以人为本,现代企业要想获得持续发展的生命力,就必须贯彻以人为本的管理理念。

关键词:以人为本 管理 科学

0 引言

科学发展观的核心是以人为本。实施以人为本的管理模式是科学发展观在企业管理中的运用。作为一种现代管理思想,企业人本管理具有特定的时代内涵。

1 人本管理的提出

理论界对如何在企业中实施以人为本的管理模式有不同的理解:有的从人际关系方面着眼,认为人本管理就是以尊重员工人格为基点,以管理者与员工之间的情感为纽带,营造相互理解、相互合作的环境,达到企业预定的目标。有的从人的需要和发展方面,提出企业人本管理就是以关心员工、尊重员工、激励员工、解放员工、发展员工为根本指导思想来进行的管理,就是把员工作为企业活动的主体和企业最主要的资源,充分利用和开发企业的人力资源,实现企业和员工的共同目标。有的从人的行为与心理发展角度,指出重视研究人们心理和行为在管理中的作用;有的还提出了企业人本管理的基本模式:一是目标协调—制度建设—培训与激励—实现共同目标。二是情感沟通管理、决策沟通管理和员工自主管理等。

当前,众多的理论研究者将注意力集中到了以人为本管理模式的研究和实践上,取得了许多有价值的理论成果,积累了许多切实可行的实践经验。

2 人本管理是当代企业的管理出发点

知识经济爆炸的当代社会,在各行各业的残酷竞争中,知识的力量突出的重要。而作为知识的载体——人,则越发的表现出其巨大的影响力。员工是企业的主体,激发职工的积极性与创造力,充分发掘他们的潜在能力,是增进企业活力的源泉。

任何一个企业都是人的集合体,对企业的管理首先就是对人的管理,也是通过人进行管理。作为一名管理者,必须认识、理解、尊重、用好每一个员工,满足其合理的需求,为其营造合理的工作环境,激发其工作热情,使企业内部的至少是大部分的人能够为企业的发展目标而努力。作为民营企业,其优越性更表现在对人力的肯定,对以人为本原则的深度把握。长城的修建依靠千万万人的汗水凝聚,企业帝国的建立依靠每一个人力量的点滴汇聚。秦始皇不是靠自己单枪匹马打下江山,比尔·盖茨不是孤家寡人建立微软帝国。成功的管理者都深知人的重要性,是将以人为本的理念发挥到极致。可以说,企业作为一部开足马力运行的机器,每个员工都是这部机器上的一枚螺丝钉,管理者是保证这部机器正常快速运行的操作者,只有充分肯定人的价值,善于从员工角度出发,采取有效的人性化管理手段,拧紧每一颗螺丝钉,才是推动企业稳定快速发展的动力所在。

保留人才、激励人才,依靠人才促进公司快速发展是以人为本的目的所在。国际知名企业施耐德电气公司一贯奉行以人为本,重视人才,发掘潜能和长远发展的人力资源管理原则。公司不断的招募和培养,建立并相对稳定的建立了一支具有优秀职业素质和专业水准的员工队伍,优秀骨干层出不穷,使得企业飞速发展,常为国际同行业的领头者。公司在管理上为员工创造出宽松的文化和工作氛围,激励员工自觉地勤奋工作。同时为了保留人才,公司采取一系列措施,从员工福利到员工精神文化需求上予以极大的支持,一系列的措施成功的降低了人才流失率,在全体员工的共同努力下使施耐德获得巨大的成功。从这一案例可以看出,以人为本的实现需要建立人性化的制度,加强对员工的物质与精神激励,成功沟通,这样才能实现公司坚强快速的发展。

3 学习科学发展观,树立以人为本的管理理念

以人为本企业管理模式的实现,一是要转变观念,这是实现人本管理的根本性的问题。人是企业存在和发展的基础,人和企业的发展也是管理的最根本的目标。这里人包括:管理者、员工。二是要进行制度建设,这是人本管理的重要保障。以人为本的管理理念体现出管理的自主性、民主性、灵活性和发展性等特征。三是要进行管理方法的创新,主要是体现刚性管理与柔性管理、显性管理与隐性管理、以及情感激励的统一,为人的全面、自由发展服务。

3.1 树立正确的管理理念。企业管理的目标是“管理人”,是“管好人”。企业的管理理念应该是培养全才,包括具有专业技术知识和良好修养的人才。企业的发展是统一的要求,但并不压抑员工的个性发展。真正的企业发展有利于员工个性的发展;同时,员工的个性发展又反过来推动企业的全面发展。二者是相辅相成的。

3.2 遵循企业改革发展的趋势。如果说传统企业只是强调企业的效益和对人的管理,那么现代企业就应该建立“以人为本”的管理模式、树立以员工为中心的管理理念。这样的理念注重的是人本身的全面发展,目的是使人成为高度自觉和完善的人。

3.3 人本管理要做到真正以员工为本

3.3.1 以员工为本要求我们在管理的过程中要不断的改变,以适应员工身心发展的规律。我们必须尊重客观规律,摒弃“时间出效果”的错误观念,尊重员工的人格,使他们积极地、主动地、又不怕困难地去工作、去学习、去研究,让他们有时间、有精力、自觉自愿地探索未知领域。

3.3.2 要平等地对待员工。不能主观地将员工划分为“优、差”,把不太听话的员工打入“另册”不闻不问,对出现问题的员工不加以引导和排解,这样做很可能会与员工积怨,激发员工与企业的矛盾。管理者应该用平等的态度,用欣赏的眼光看待员工,发展的眼光对待员工,用满腔的热情去关爱员工,客观、公正、平等地对待每位员工,为他们创造适合发展的平台,才会激励员工奋勇前行,达到成功的彼岸。

3.3.3 要注重员工发展的个性差异。管理以员工为本,就是要依其原本,促其完善,助其发展。注重员工发展的个性差异从某种程度上说也就是对创新精神和自主精神的培养。员工的个性化发展是培养创新型人才的重要条件,因为个性化发展是对人自身建设的一种创新,是获得新知识、新能力的开始和前提,只有与众不同的思想才会有与众不同的创造,只有敢于走前人未走过的路、敢于做前人未做过的事,才会有所发现、有所收获,才能为社会和人类做出更大贡献。

3.3.4 要实现企业和员工的全面发展。企业的目的不应该是单一的获得效益,而应该是最大限度地促进员工的发展。这种管理既符合知识经济时代对人才的需要,也符合进步的现代化管理趋势。

总之,市场经济的到来促使企业在管理对象、管理内容、管理方式和管理功能上发生革命性的变革,惟有建立“以人为本”、“员工是主体”的管理理念才符合新世纪对全面发展的企业高素质人才的要求。因而在企业构建以人为本的管理模式,是新形势和新时代对现代企业发展的必然要求,也是企业管理走向科学化和现代化的必然趋势,对于增强企业实效,提升企业人才培养质量有着非常重要的意义。

4 现代企业要实行人性化管理

制度是企业规范运营和提高效益的支撑手段。现代企业如果缺乏一套分工明确、权责分明、合理高效的制度,将很难获得长久稳定快速的发展。制度的建立需要遵循实事求是的原则,在以人为本的思想指导下,向人性化的方向发展。

项目管理理念 篇12

1.1 全面物资需求计划管理的意义

按照国网公司物资集约化的要求, 安阳供电公司物流服务分中心物资管理工作将围绕“三集五大”工作要求, 以计划为龙头, 以标准化为基础, 以信息化为支撑, 深入配合国网及省公司集中规模采购, 积极构建现代物流体系。特别是在物资计划管理上按照逻辑关系建立顺畅的计划管理流程体系, 依靠现代管理技术建立支持数字控制的全面物资需求计划管理体系, 树立全员计划管理理念, 建立有序管理的计划体系, 为建设坚强智能电网、推动公司又好又快发展服务。

1.2 全面物资需求计划管理的实施范围

全面物资需求计划管理从项目规划、立项、设计、审核上报、分析、考评等工作实行全过程管理;全面物资需求计划管理涉及到计划发展、设计、项目管理、物资管理等各个部门, 形成企业全方位、多层次的物资计划管理体系;全面物资需求计划管理是构建科学、完善、高效的物资集约化管理体系的重要内容, 是促进物资供应链的高效运转, 实现企业科学管理目标的重要途径。

1.3 全面物资需求计划管理指标体系的分解

全面物资需求计划管理的指标体系可分为四层:第一个层次是计划的合格率, 这主要涉及上报计划的及时性和准确性, 特别是计划的准确性它包含物料编码的选择、需求数量、估算价格、技术参数等技术性、专业性较强的指标, 它的确定涉及到设计、项目管理等部门, 这就要求各层级、各相关人员增强计划上报的责任心, 熟悉ERP系统计划申报操作流程, 准确把握物资申报范围, 把保证计划准确性、全面性和及时性的责任落到实处。第二个层次是物资需求计划内的采购率, 这主要是维护计划上报的严肃性和物资管理工作的良好秩序。第三层是物资采购标准执行率, 这主要是严格执行国网公司物资采购标准, 它的确定涉及到设计人员在编制采购清册时必须选择国网公司标准物料, 以达到物资管理精细化、标准化建设的实现。第四层是招标文件规范率, 主要涉及技术规范书的完整率和技术参数正确率。技术规范书编制的好坏直接影响着采购到的物资能不能满足电力施工建设的需要, 它的确定涉及到设计人员在编制技术规范时必须使用国网公司下发的标准版本, 严格按《标书编制审查要点》认真编写, 确保采购规范运作, 实现公司物资采购管理工作的高效协调运转。

2 全面物资需求计划的职责及岗位设置

2.1 完成工作的组织机构

组成由计划发展部-设计单位-项目管理部门-物流服务分中心全方位全过程的

审核:制表:全面物资需求计划管理体系, 明确部主任对物资计划负责, 分管计划的副主任对部主任负责, 以项目管理单位牵头并由相关部室、人员组成的物资计划控制体系, 对项目物资需求计划形成的全过程进行跟踪管理和监督。

2.2 各部门的职责

计划发展部:负责根据电网的可持续发展及电网经济运行的情况进行可行性研究, 决定具体投资项目和设备选用。

设计单位:是编制物资需求计划的源头, 主要负责执行物资采购标准, 负责编制符合物资采购标准的采购清册, 负责编制符合物资采购标准的技术规范书;从项目设计上把好物资选型和技术规范书编制关。

项目管理部:作为全面物资需求计划管理的核心部门, 主要负责根据年度固定资产投资计划、综合计划、财务预算的编制、调整、批复情况;调整、审核管理范围内的项目物资需求计划清册及技术规范书;并对工程设计单位提出使用物资采购标准、提供物资采购清册等要求, 为物资需求部门编制需求计划创造条件。

物流服务分中心计划部:负责制定本单位物资计划管理的相关制度及办法;负责本单位物资需求计划的汇总、审核、分析、考评等工作;负责组织召开地市物资需求计划审查会;负责制订省公司委托地市实施物资的采购计划, 并组织实施;协助省公司做好物资需求计划管理相关工作。

3 全面物资需求计划的工作流程

3.1 工作流程过程控制方法说明

(1) 初审阶段。

(1) 物资计划专责在ERP系统中根据项目专责上报的需求计划清单进行筛选, 按项目部门分别导出需求计划清单并下载技术规范书。 (2) 物资计划专责对需求计划清单进行初审, 重点审查选取的物料编码是否冻结, 对照技术规范书审核是否选用标准物料编码, 估算价格是否合理, 交货期是否考虑采购周期及设备合理生产周期, 交货地点是否按照要求正确填报等注意事项。 (3) 物资计划专责对技术规范书进行初审, 重点审查技术规范书中物料描述及需求数量是否与计划清单中采购申请一致, 按照省公司下发的《技术规范书编制审查要点》对技术规范书的完整性、规范性及审查要点中明确规定的其他内容进行审核。 (4) 物资计划专责对有问题的需求计划清单及技术规范书在备注栏内注明问题, 并编写《xx年第xx批物资需求计划初审后总结》。

(2) 内部审查会阶段。

市公司物流服务分中心根据通知要求组织召开内部审查会, 内部审查会必须有项目部门主管、项目专责、设计等人员参加。物资计划专责负责在内部计划审查会上通报计划初审情况, 并将需修改内容反馈给项目专责。修改ERP清单。

(1) 对于选取冻结物料编码的采购申请, 项目专责需重新选取并创建新的采购申请, 同时在《xx项目部门需求计划变更单》上签字确认。 (2) 对于选取国网公司非标准物料编码的采购申请, 项目专责同意更换为标准物料的, 需重新选取物料编码并创建新的采购申请, 同时在《xx项目部门需求计划变更单》上签字确认;项目专责不同意更换为标准物料的, 需提交《非标准物料申清单》, 并经项目主管领导签字及省公司项目主管部门批复同意。 (3) 对于物料估价超出价格合理区间、交货期或交货地点未按照省公司要求填报的采购申请, 项目专责同意修改清单的要求在内部审查会结束前修改完毕。有特殊原因不同意修改的由项目专责提供特殊原因说明材料并签字确认。 (4) 在物流服务分中心计划截止日期后内部审查会结束前上报的采购申请, 项目专责需填报《超期计划申请单》并签字确认。 (5) 项目专责ERP清单修改完毕后, 物资计划专责按照国网采购目录在ERP系统中进行招标批次的预设。 (6) 对于有紧急需求的物资由项目专责填报《紧急物资申报表》, 并签字确认。

(3) 修改技术规范书。

(1) 项目专责通知设计人员按照初审及审查会上审查出的问题, 依据省公司下发的《技术规范书编制审查要点》进行修改。 (2) 对于需提供图纸的开关柜、组合电器、端子箱、铁塔等设备材料, 由项目专责核对图纸中技术参数与技术规范书中是否表述一致, 元器件是否无指定品牌或厂家, 核对无误后, 由项目专责在《技术规范书图纸确认单》上签字确认。 (3) 项目专责将修改完毕后的技术规范书重新上传至ERP系统, 核对无误后填写《重新上传技术规范书确认函》并签字确认。

(4) 复审阶段。

(1) 物资计划专责从ERP中导出修改后的需求计划清单及技术规范书。 (2) 物资计划专责对照审查会问题清单对项目部门修改后的需求计划清单及技术规范书进行复审, 并进行记录。 (3) 物资计划专责将复审中查出的问题及修改要求及时反馈给项目专责并抄送至项目部门主管。 (4) 项目专责对复审中出现的问题在规定时间内修改完毕并重新上传ERP后及时反馈物流服务分中心计划专责。 (5) 对于复审过程中的问题, 须填写《xx项目部门需求计划变更单》后进行修改。

(5) 编写审查报告和总结分析阶段。

(1) 物资计划专责从ERP上导出批次计划上报总清单, 并按照省公司统一要求进行分类汇总、统计。 (2) 物资计划专责对批次计划审查情况进行总结分析, 形成《关于xx年第xx批物资需求计划内审报告》, 经物流服务分中心主管审核、物资主管领导批准后存档备查。 (3) 物资计划专责对批次计划上报情况按照省公司统一模板要求进行总结分析, 形成批次计划《物资需求计划上报工作情况》汇报, 报物资主管领导批准, 盖地市供电公司公章并上报省公司物流服务中心计划部。 (4) 物流服务分中心按照省公司统一模板填写《地市项目单位物资需求计划审核单》, 经项目部门主管、物流服务分中心主管以及项目主管领导和物资主管领导签字后盖地市供电公司公章并上报省公司物流服务中心计划部。 (5) 每批计划上报项目部门指定1名项目专责参加省公司批次计划审查会, 将参会人员名单在规定时间内报送物资计划专责, 由物资计划专责汇总编制地市公司参会人员名单, 盖物流服务分中心公章并上报省公司物流服务中心计划部。

4 绩效评价

4.1 绩效评价的组织机构

成立分管领导为主要负责人的考核小组, 物流中心、项目管理部门、设计单位参加, 物流中心负责日常具体的考核工作。

4.2 绩效评价的指标体系 (表2)

4.3 绩效评价的流程及说明

由物流服务分中心按批次根据各项指标完成情况制作批次计划考核表;第二步将考核报表报物流服务分中心主任审核, 第三步审核通过后报人资部业绩考核小组并实施考核。

4.4 绩效数据的采集

按照地市、省公司的变更单和批次修改单汇总计算批次计划考核表。

4.5 绩效的评价方法

绩效的评价方法主要是通过批次分析会, 对批次计划上报进行过程控制;通过季度的计划管理会分析阶段性的计划上报情况进行横向比较, 得出该物资需求计划上报的提高率。

4.6 绩效评价的纪录形式

绩效考核的纪录形式 (表2) 。

4.7 绩效评价结果的应用

绩效考核可以极大地调动职工的积极性, 增强职工责任心, 提高物资需求计划的管理水平。

5 持续改进

5.1 对公司战略的改进方法

积极开展同业对标工作, 学习同行的先进管理经验, 不断完善管理薄弱环节, 适时调整公司战略以适应形势变化。

5.2 对全面物资需求计划管理目标的改进方法

创新物资需求计划编报方式, 以年度投资计划和年度财务预算编制为起点, 同步编制包括所有项目在内的物资需求计划, 建立所属单位物资需求计划管理和考核的常态机制, 提高物资需求计划的全面性、准确性、及时性。

5.3 对指标体系的改进方法

将成本管理指标进一步细化、量化, 并完善施工一线指标原始记录, 以提高准确度。

5.4 对工作流程的改进方法

不断探索最佳工作流程, 来改进目前流程中的不足。进一步加强信息反馈的作用, 发挥职能管理部门对物资管理的指导作用。并按照逻辑关系建立顺畅的物资需求计划管理流程体系, 依靠现代管理技术建立支持数字控制的物资需求计划管理体系, 树立全员计划管理理念, 建立有序管理的计划体系。

5.5 对绩效考核改进的方法

进一步完善考核办法, 健全分配激励机制, 激发职工的工作热情, 调动各方面的积极性, 建立层层审核、层层把关的计划申报审核机制, 从而提高物资需求计划审报的工作效率。同时要加大监督检查力度, 重点抓落实, 使全员对物资需求计划上报工作有一定的压力感、危机感和责任感, 以不断提高物资需求计划申报率, 使全员物资需求计划管理工作更上新台阶。

摘要：文章首先按照国网公司物资集约化的要求, 围绕“三集五大”工作目标阐述全面物资需求计划管理的实施, 提出了明确的职责与岗位设置并严谨全面的分析整个管理方案的工作流程。在物资计划管理上按照逻辑关系建立顺畅的计划管理流程体系, 依靠现代管理技术建立支持数字控制的全面物资需求计划管理体系, 树立全员计划管理理念, 建立有序管理的计划体系。本文提出绩效评价方案, 通过绩效考核可以极大地调动职工的积极性, 增强职工责任心, 提高物资需求计划的管理水平, 为促进物资供应链的高效运转, 实现企业科学管理目标服务。