营销专业课程教学改革

营销专业课程教学改革（精选12篇）

营销专业课程教学改革 篇1

《专业导论》课程是为进入大学的新生特别开设的专业引导课,该课程简明扼要地介绍了专业发展基本情况(过去、现在和未来)、专业课程设置、专业人才培养目标以及关于专业学习的基本要求等,使学生对专业发展的历史与现状有一个比较清晰的认识,为大学专业学习打好基础。《专业导论》课程的基本要求是,通过本课程的教学使学生认识专业的性质、特点,以及当前专业对所培养人才的要求,了解专业发展方向、培养目标、教学内容和就业及上升通道,树立正确的专业思想和学习观,确立学习目标和掌握学习方法,为今后的专业学习打下良好的思想和方法基础。

一、抓好新生入学后的“早期教育”

大学一年级新生处于重要的转折期,如何改变学生被动学习的定式,培养其自主学习能力;如何激发学生科学研究、探索的兴趣,培养其初步的应用创新能力;如何让学生学会运用市场营销专业材料、撰写论文及表达成果的能力;如何提高学生对市场营销专业的总体认识和未来就业前景的规划,是教学过程中迫切需要解决的关键问题。

抓好新生入学后的“早期教育”可以引导大学生的学习和生活,缩短他们对大学生活的适应期。专业导论课是将专业教育、思想教育、就业教育等融为一体的课程,进行专业导论课教学是一种有效的“早期教育”手段。市场营销专业是我院的重点发展专业,主要课程有管理学、微观经济学、宏观经济学、市场营销、消费者行为学、统计学、会计学、经济法、市场调查、财务管理、国际市场营销、管理信息系统。市场营销专业的培养目标是:本专业培养德、智、体、美全面发展的,面向珠江三角洲和广东地区经济社会建设事业第一线,从事商品销售、营销管理以及商务策划领域工作,具有市场营销专业基本知识、基本理论和较强实践能力的高级应用型专门人才。

二、《市场营销专业导论》基本情况

《市场营销专业导论》是市场营销专业的必修课。市场营销是一门新兴的交叉学科。本课程主要讲述市场营销的基本思想和研究方法以及基本内容和理论框架、市场营销的学科性质、市场营销的基本概念、理论基础及市场营销的分类、特点,并能够合理运用。《市场营销专业导论》是市场营销专业必修课程,是本专业低年级的入门导入课程。通过本课程的教学,培养学生的市场营销意识,了解市场营销的基本内涵,掌握市场营销的基本领域和职业取向,为专业学习和后续课程的学习提供一个专业基础。初步形成良好的专业素养,在态度上养成良好的市场营销意识,并产生对市场营销领域和学科的认同感,并在一定程度上掌握今后专业学习的方向和良好的学习目标,为个人专业的职业发展提供导向。

目前进行的12级市场营销专业共4个班,每班人数平均52人,共209人。该课程32节课,16周,每周1次课,两节课。16节理论16节实训。目前我们有两名老师承担着该课程。每一次上课两位老师共同参与,分主讲和辅助,若是讲座课,每次留出15分钟的时间回答学生在学习过程中遇到的问题。

实训课程一般6-8人一组,每组自选组长一名,老师进行实训指导,主要要求每组根据《市场营销专业导论实训指导书》设计实训方案,方案的内容主要是将公司的产品和品牌如何传达给目标顾客。做成一个PPT和WORD文档,进行小组讲解,学生和老师提出问题,该小组成员现场解答,以此为据进行打分,方案设计的分数也就是组长这门课程本学期的成绩,而组员的成绩由组长给出。这样就和现代企业的人力资源管理有效的结合了起来。

三、教学改革的主要内容

1. 市场营销专业认识教育。

国内外市场营销专业的发展状况;市场营销专业发展历史与专业定位;市场营销专业与相关专业、学科之间的关系;市场营销专业的人才培养目标定位(对本专业学生知识、能力、素质的要求);市场营销专业教学计划及学分安排(培养手段与培养方式);市场营销专业课程体系设置;市场营销专业教学资源介绍。

2. 市场营销专业学习与发展教育。

市场营销专业能力渗透;市场营销专业的深造通道;市场营销专业的就业前景;市场营销专业培养方式导引。

3. 市场营销专业导论课程教学模式设计。

市场营销专业导论课程创新型、应用型教学模式开发设计;体验式、模拟式、互动式教学模式应用研究。具体包括:①双向交流教学法。避免教师知识传授过程中“一言堂”,充分发挥教师课堂教学的主导作用和学生学习的主体作用。具体做法有对话式教学、研讨式教学,本着自由活泼、讲求实效的原则,以充分发挥学生的想象力,锻炼其问题的综合分析和表达能力。②自学精讲教学法。把学生的自学能力与老师的精讲有机结合,以老师精讲为主,学生自学为辅。对于学生自学的内容要加强指导,包括指导学生制定自学计划,作好自学笔记,提供自学参考书目,批阅自学心得体会,检查自学效果等。③营销案例教学法。教学中把营销理论与实践有机结合,采用经济生活中的适当案例进行剖析,以达到提高教学效果,实现教学目的。④模拟营销教学法。把社会活动搬进课堂,在课堂上锻炼学生实践操作能力。操作过程中,是以学生充当演员的角色,教师充当导演的角色,在课堂上进行模拟营销表演活动,融知识性与趣味性于一体,以达到掌握营销的本领、技能和方法策略的目的。⑤多媒体教学法。把现代化的视听工具,如电视录相、幻灯片、电影、多媒体动画等引入课堂教学,通过人机交互系统使学生足不出校就能领略到真正的市场营销运作过程。多媒体教学是一种很先进的教学手段,能从根本上解决传统教学形式的呆板性和课程的繁琐枯燥问题,使教学活动变得直观、生动、活泼、内容丰富,不仅给学生开阔了眼界,学到了书本上和讲授中难以学到的东西,而且也方便了教学,减轻了教师的劳动强度,提高了教学的水准。⑥社会实践教学法。把校内课堂教学延伸到校外现场教学的一种方法。市场营销专业的实践性和可操作性,决定了学生学习知识的过程也是一个运用知识的过程,教师应有意识地指导学生利用多种机会从事社会实践,锻炼自己本领。

四、存在的不足及解决的措施

项目在运行过程中由于师资的匹配不够科学合理,对项目的实施造成了一定的不便。缺乏有实践企业工作经验的老师参与进来。

我们建议在师资方面,大力引进具有营销实践经验的老师参与进来,学历和职称方面可以适当的降低一点,这样就可以保证专业导论课的实施,因为专业导论课更多的强调的是专业,专业的就业、发展、薪资、岗位等知识只有在一线从事营销的工作人员才更加具有发言权。

营销专业课程教学改革 篇2

摘 要：营销模拟实验室是在虚拟的营销环境下，让学生担当虚拟企业的营销人员的相应角色，通过各个虚拟的营销实务的分析，承担相应的营销角色，从而得出营销决策的结果，并在下一个阶段的营销分析提出依据的营销活动过程，通过这种模拟实践的方式，在一段集中的时间里演练他们所学习的营销理论和技能，有效提高学生的学习兴趣、提升教学效果、保证教学质量。

关键词：Simmarketing营销模拟实验室;实践教学课程设计;

1.Simmarketing营销模拟实验室简介

营销模拟实验室是在虚拟的营销环境下，让学生担当虚拟企业的营销人员的相应角色，通过各个虚拟的营销实务的分析，承担相应的营销角色，从而得出营销决策的结果，并未下一个阶段的营销分析提出依据的营销活动过程，在一次完整的营销活动过程中，虚拟企业的营销过程从市场调研、市场环境的分析、消费者购买行为的分析、产品研发、价格制定、市场和销售及安排广告的投放及各种财务指标的核算和分析等相关活动，在这种虚拟营销的环境下都会涉及和安排相应的训练和演练环节，极大地调动了学生学习的积极性和教师授课的针对性及理论和实践在一定程度上的相互结合。

2.Simmarketing营销模拟实验室环境下市场营销实践教学的课程设计

2.1 市场营销学实践教学的课程设计

市场营销学课程的实践教学是在掌握了一定的市场营销学理论基础的前提下，结合Simmarketing营销模拟软件对虚拟营销实务操作进行的专题培训或是相关知识点的对应练习，它在实施的过程中注重可操作性和理论知识的应用性，紧密结合虚拟企业的营销岗位所面临的实际的具体的问题，从而通过不断的反复的训练来提高学生的营销的实战能力。模拟营销环境下市场营销学的实践教学模块有：企业经营哲学、认识企业营销环境、企业营销环境的常规分析：机会威胁矩阵、SWOT分析、BCG矩阵分析、通用电器的GE模型分析等、消费者购买行为模式、组织市场购买行为模式、竞争策略分析、营销组合策略分析、营销管理分析等相关实训内容。

2.2 市场调查与预测实践教学的课程设计

《市场调查与预测》作为市场营销的专业主干课，实践教学是在学生掌握了市场调查与预测的基本理论知识的前提下让学生能够利用所学的理论知识来指导虚拟的营销实践操作，从而不断培养学生分析问题和解决问题的能力。

在营销模拟软件中市场调查对企业经营业务的预测中，软件业给出了大量的介绍和相关的模拟练习。这些都使得学生比较直观的感受市场渊查与预测的具体知识点，如在模拟营销软件中有关护肤品的营销推广需要学生利用市场涮查与预测中实验法的相关知识，在营销模拟实践环节中，软件设置了是实验法的相关练习和知识点复习环节，使得学生理论和模拟的实践充分融合在一起。模拟营销环境下的市场调查与预测的实训模块主要包括：各种调查方法的应用：文案调查操作、各种市场观察法和访问法、问卷调查法的应用、实验调查法和态度测量表法、市场抽样调查方法常见的随机抽样技术的应用)、判断分析市场预测的基本方法等。

2.3 消费者行为学实践教学的课程设计

消费行为学研究的是消费者的购买行为和其中所蕴含的使用商品或是劳务的行为规律性，从而让企业了解或是认识消费者的消费心理及消费欲望，从而有针对性的制定相应营销策略，比如，通过对消费者购物心理及行为的研究，将大量的潜在需求转变成现实的需求，甚至在一定程度上还反过来促进企业不断开发新产品，不断地满足潜在消费者的需要，等等，这些都是对消费者行为研究的结果。模拟营销软件结合这一点设置很多虚拟消费场景，在手机销售、家电类产品销售的模拟练习环节都融人了大量的消费者购买决策的过程的相关内容，让学生根据虚拟营销活动的销售情况，进行深人的分析，从而最终形成分析报告并且提出相应的改进措施。在这样的训练过程中加深了学生对理论知识的掌握，提高了学生的实践操作能力。

2.4 现代推销技巧实践教学的课程设计

现代推销技巧此门课程的实践性较强，它要求学生不仅要具备市场营销学的基础知识，同时还要掌握一定的`消费者心理学的内容，通过不断地训练，成为合格的销售人员，这样毕业后才能较快的适应现代企业的谈判与推销工作的需要。该门课程营销模拟实验室的环境下可以开展相应的实训实践活动，在实训中都设有相应的训练模块如在推销人员的招聘与甄选，推销人员的培训环节，如何能成功地推销自己及所销售的商品;并在此基础上能够独立地进行产l口丌的推销、介绍和说明，从而引起消费者的的兴趣;能够分析客户的的异议打破僵局，灵活处理各种销售过程中出现的问题，高效率的利用成交机会，不断促进成交;强化客户关系管理，等等一连串的模拟过程，试图使学生能够快速的融人到虚拟的销售的场景之中。

汽车营销课程教学改革探索 篇3

【关键词】汽车营销 一体化教学 课程改革

2000年以后，我国汽车工业发展一日千里，汽車市场的升温最直接扩张了汽车市场的规模，进而扩大了汽车营销人员的需求。市场需求就是导向，目前，广西中职学校里，几乎凡是有汽车专业的都增加了汽车整车与配件营销子专业，高速发展也凸显一些困扰专业发展的问题，主要是：师资力量薄弱、经验少、学生掌握的技能与市场需求存在比较大的差距等等，汽车营销教学的效果一直不尽如人意。本文试从我校汽车营销教学入手，对存在的不足和完善措施进行探讨。

一、汽车营销课程当前的教学现状、不足

汽车营销课程是学校汽车整车与配件销售专业和市场营销专业的一门核心课程，培养目标是培养具有综合销售能力的高级应用型人才。但是问题的关键在于如何培养学生的实际操作能力？

目前教学法存在的问题主要是：现在中职学校基本上以课堂讲授制完成一堂课，强调学科知识的结论性和接受性较多。事实证明，凡是实践性要求比较强的课程，单纯的讲授法用于目前中职学校的学生身上，不会有什么太好的教学效果。

教材方面存在的问题是：现在中职学校使用的汽车营销类教材绝大部分是大学高职高专教材，通篇都是理论，讲到具体的实操就一笔带过，没有企业营销实践案例。

教学器材的现状主要是：经费的投入很少，汽车营销所需要的是整车和一块场地，按需使用目前比较困难。

二、汽车营销课程在我校的教学实施情况

我校开展汽车营销课程实训教学已经有6年了，在教学过程中不断发现存在的问题，然后不断完善。

教学法的改革：首先是汽车专业实施了理论实践一体化教学模式。首先我们将汽车营销课程分为几个大的模块：职业化训练、熟悉汽车产品、熟悉客户接待流程、熟悉交车流程、开一个校园汽车展销会。

职业化训练。要求学生按规定着装，让学生扮演接待人员，教师扮演客户，对学生在接待过程中的站姿、走姿、行姿、握手、交换名片、指引、面部表情、微笑等方面进行训练，学生通过实践提高了接待礼仪的操作性，取得了良好的效果。

熟悉汽车产品。快速让学生了解一个品牌的汽车，死记硬背是基本功。按照外观尺寸、发动机参数、底盘参数、安全装备、操控装备、多媒体装置6大板块展开学习，教师发资料，学生两两一组，互相进行背诵，要求一周内必须熟悉车辆；实践证明，考试是一个良好的促进剂，以后进行车辆介绍的时候，数据都能张口即来。

熟悉客户接待流程。按照汽车销售流程对汽车销售进行模拟的实训活动。场景模拟从形式到内容应尽可能模仿真实汽车销售情景。场景模式的实训方式主要是培养学生的综合汽车销售技巧。汽车销售场景模拟可以培养学生的综合汽车营销职业能力，如顾客的需求分析能力，沟通能力，顾客接待能力，产品展示能力，异议处理能力，谈判能力等，它最能体现职业院校的办学特色。

熟悉交车流程。这个过程是建立在熟悉汽车的基础之上的，要把车上每一个操作按钮都要介绍到位，并亲自演示给顾客看，每做一项就在单据上打一个勾，让顾客确认车辆的完好。这个教学过程比较繁琐，在实践中采用小组长式教学法比较好，先教会每个组的组长，再让组长教会其他同学。

开一个校园汽车展销会。这是对课程教学的检验，车展之前有无数的工作等着学生去完成，教师指导学生做计划：谁负责去约领导、写讲话稿、音乐、音响和车辆准备，在校园发布广告、广播、印条幅、宣传KT板，拉学校的社团到车展现场进行才艺表演；销售部的同学要负责接待，填写客户接待表，精品部的销售汽车精品和保险，车主服务部的要让购车客户成为车主俱乐部的VIP，最后进行隆重的交车仪式。由于比较真实地举办了一次车展，每位同学都在此次活动中实实在在地做了事情，对未来的工作的艰巨性也有了清楚的认识。

1. 教材的改革：按照我校的实训条件开展了校本教材和实训指导书的编写，使教材贴合实际，做到有的放矢。以汽车营销这门课来说，07年以前，我们使用的是人教版的《汽车营销员教程》，里边说到了6方位介绍法，但没有具体的内容；书里用奥迪轿车作为背景，而我校只有柳微车和一辆哈飞，对不上号。汽车专业由此开展了校本教材的编写活动。就以哈飞汽车为蓝本，罗列相关数据：排量、车型尺寸、油耗、轮胎规格、发动机数据、安全配置、多媒体配置等等。那么，学生上课的时候，手里的书就跟车间的车型对上号了，介绍起来，就不是指鹿为马，而是更到位、更贴近实战需要。期末，根据在上课时间中，感觉到教材的不足部分，进行汇总，对教材进行二次开发。

2. 教学器材的保障：这个过程要自力更生，要逐步添置或者自己动手制作：装饰4S店的销售前厅，车辆、车型资料、接待座椅、汽车精品、美容套餐（可以使用其他课程用剩的空瓶子来代替），配套制度出台：每天由哪个组来维护现场：清洁车辆、清洁地板、整理资料架，每天练习后上交接待表，逐步把学生演变为成4S店的员工。

3. 教师进修：与汽车4S店合作，建立校外实训基地，拓宽教师的进修培训途径，使教师在一线接受磨炼，在工作中遇到的企业要求、企业精神，转化为教学内容，转化为对学生的要求，进一步提升教学质量，缩小学校与企业的距离。

三、教学反思

邀请学校教学督导部门、教务办来听课，邀请校外企业来校交流，开展校企合作，邀请企业培训师到学校授课，教师下企业挂职，进而对教材及考核指标不断订正。

【参考文献】

[1]岳玉革. 关于高职《汽车营销学》课程若干问题的思考[J]. 广东交通职业技术学院学报，2004（3）.

营销专业课程教学改革 篇4

一、游戏教学的界定

目前,游戏并没有统一的定义。赫伊津哈认为:“游戏是在某一固定时空中进行的自愿活动或事业,依照自觉接受并完全遵从的规则,有其自身的目标,并伴以紧张、愉悦的感觉和有利于平常生活的意识”。本文将游戏界定为自愿参加的并自愿遵守相应规则的特定的非功利性活动。

教学活动有广义和狭义之分,广义的教学指的是人类社会中一切经验的传授和获得的活动,不拘泥于特定的形式。狭义的教学,指的是在学校教育中,由教师教、学生学的统一活动,具有目的性、组织性和计划性。本文涉及的教学活动是狭义的教学活动。综合游戏和教学活动的内涵,本文认为游戏教学是指灵活的应用游戏,以实现教学目标的特定的活动。

做游戏不仅是儿童的重要活动,也是成年人生活中的一部分,如体育竞赛、外出旅游和网络游戏。游戏可以使人们充分的放松,所以非常普及。教育界针对这种现状,将游戏和教学相结合,使游戏教学有了新的发展。1976年,日本的索尼公司首先创造了管理游戏,从此以后游戏教学与经营管理类课程的联系逐渐紧密,管理游戏已成为MBA教学的重要方法之一。从1996年开始,我国高校的管理游戏教学开始逐渐普及,取得了不错的成绩,但对营销专业的游戏教学并没有针对性的研究。

二、营销专业课程教学应用游戏教学的适用性分析

市场营销学科具有交叉学科的性质,既是一门社会科学,又应用了自然科学的相关理论。市场营销学科也是科学性和艺术性的统一,一方面必须遵循通用的营销理论,另一方面又要求学生能够将相关的理论与具体的环境结合,拥有分析问题和解决问题的能力。营销专业课程教学的特点使游戏教学在教学中有着广泛的应用。

(一)游戏教学可以实现情境模拟,提高学生解决实际问题的能力。

营销专业主要是为企业培养具有营销专业技能的人才。学生将来面临的工作环境是复杂的,会遇到大量的突发性的、非程序化的问题。要想解决这些问题,必须具有较强的判断力和行动力。而游戏教学可以通过设立挑战性的目标,最大限度的模拟真实的工作情境,将实际问题的复杂化、多样化,不确定性展现给学生,让学生运用相关的分析工具来解决这些问题,从而提高学生解决问题的能力。

(二)可以提高学生的沟通能力和团队意识。

市场营销最基本的任务就是帮助企业满足消费者的需求,实现企业的目标。为了完成这个任务,营销人员必须具有很强的沟通能力,能够与企业的利益相关者进行有效的沟通。为了实现这个目标,营销人员还必须具有很强的团队合作能力,在社会化大分工的背景下,单一的个体很难具备所有的技能,比如客户经理擅长与客户打交道,品牌经理精于品牌的策划和管理。所以,要完成一个特定的任务,往往依赖员工的团队合作能力来实现1+1>2的目标。游戏教学可以通过相应的游戏的设计,使学生以团队和角色扮演的形式来完成某项任务。从而通过团队成员之间的沟通交流,甚至是碰撞和冲突,可以提高学生的沟通能力和团队合作能力。

(三)可以提高学生的营销创新能力。

目前,企业面临着复杂的外部环境,只有拥有强大创新能力的企业才能基业长青、在市场竞争中取胜,如苹果、雅虎。在21世纪,企业最渴求的是具有创新能力的人才。为了适应时代的要求,满足企业的需要,营销专业必须着重培养学生的营销创新能力。但我国的教育体制是以应试教育为主,学生具有很强的考试能力,却缺乏创新能力。在游戏教学中,学生处于主导地位,教师是促进学生独立思考的催化剂;整个教学过程富有趣味性、挑战性和开发性,鼓励学生突破传统的束缚、发挥想象力;游戏教学不存在一成不变的结果,有利于学生激发创造力,拓展思维。

三、营销专业游戏教学的设计

(一)拟定教学目标。

游戏教学的目标,就是通过游戏教学,学生可以掌握哪些技能和知识。只有界定了明确的目标,才能围绕着这个目标选择合适的游戏,确定游戏的规则,并对教学效果进行评价和改进。目标的设定应符合教学大纲的要求,与市场营销专业的人才培养目标一致,与既定的教学内容形成有机整体。

(二)选择适当的游戏形式

1、角色扮演游戏。

角色扮演法不需要复杂的设备和安排,在简单的场地里就可以进行,但却能够模拟任何的情境。可采用有组织的角色扮演、自发的角色扮演和单组角色扮演等多种形式。

2、借鉴企业营销技能的培训游戏。

企业营销技能的培训游戏已成为企业培训的重要方式。我国企业营销技能的培训游戏种类繁多,是高校营销专业教学的重要资料库。学校可以根据自己的条件和教学目标,采用恰当的培训游戏,比如训练学生沟通能力的拼图游戏。

3、借助相关教育培训软件。

教育培训软件是以计算机、网络为媒介的软件。游戏中计算机常常扮演竞争对手或是裁判员的角色,并设立虚拟的情境,强制游戏参与者遵守游戏规则。开展营销游戏教学有多种教学软件可供选择,比如网络营销模拟教学软件、市场营销模拟教学软件和市场营销决策系统软件等。如仿真课程软件Maristart,可以模拟商战的实际过程,使学生在对现实有着极大拟合度的虚拟环境里,做出相应的营销决策。

(三)准备游戏道具,布置游戏场地。

有些游戏的道具和场地非常简单,只要几张纸,或是一条绳子在教室中或运动场就可开展,有的游戏甚至不需要任何道具即可进行,如角色扮演游戏。但有的游戏却比较复杂,对场地和道具有着严格的要求。比如网络教学游戏,只有配备了相应的教学游戏软件和特定的实验室里才可以进行。

(四)讲解游戏规则,引导游戏顺利进行。

游戏教学给学生提供了广阔的空间,但不意味着游戏教学的进行没有任何的规则,恰恰相反,规则是保证游戏顺利进行的重要条件。游戏规则是为了实现游戏教学的目标,界定每个游戏参与的权利和责任、游戏的整体流程和游戏的主要内容,以及对每个游戏参与者的奖惩措施。规则要简单、公平、全面,并准确的传达给学生。在游戏教学中,教师要引导学生参与游戏,不要对游戏“撒手不管”,使教学偏离正确的方向,变成纯粹的只为玩乐的游戏。

(五)分享游戏体会。

游戏教学还要重视分享游戏的体会。很多游戏教学不可能保证每个学生都参与到游戏过程中,很多学生会以观察者的身份来参与游戏,因此让游戏的参与者和非参与者共同的分享游戏的心得就很重要。参与游戏的学生可以谈谈在游戏中成功或失败的经验,没有参与游戏的学生也可以从第三方的视角来阐明自己的观点。教师也可以从理论的高度总结游戏的结果,让学生对课程的内容有更深入的认识。

参考文献

[1]、清华VS哈佛，探寻哈佛课堂教学的奥秘，科学时报，2003年1月28日。

[2]、游戏化教学初探，牛玉霞、任伟，教育技术导报，2006年第5期。

[3]、游戏教学在管理学课程教学中应用的初探，李跃平，福建医科大学学报(社会科学版)，2006年9月。

营销专业课程教学改革 篇5

[摘要]电子商务的发展为电商专业的大学生提供了机遇也提出了挑战，网络营销作为其核心知识和技能之一显得尤为重要，而高校网络营销课程的教学还存在一系列问题，总体水平与企业实际要求有相当的差距。文章结合教学情况，在改革教学内容、教学方法和手段、加强实践教学、改革考核方法等方面进行探讨，希望能有助于网络营销的课程建设并提高网络营销的教学水平。

[关键词]网络营销；教学内容 ；教学方法和手段；实践平台；学习效果评价

[作者简介]李巍，河南机电高等专科学校经济贸易系讲师，硕士，研究方向：市场营销等经济领域问题，河南 新乡，453002

[中图分类号]G423 [文献标识码]A [文章编号]1007-7723（2014）02-0050-0003

据来自中国互联网中心（CNNIC）的调查报告，截至2013 年12 月，我国互联网用户已达 6.18亿；2013年，中国网络购物用户规模达3.02亿，中国企业在线采购和在线销售的比例分别为23.5%和26.8%，利用互联网开展营销推广活动的企业比例为20.9%。无疑，当今经济社会已经进入了电子商务时代，这对现代化商务人员提出了新挑战。作为未来商务人才的主力军，在校经济贸易类尤其是电子商务专业的大学生势必要掌握和具备一系列专业知识和技能，而网络营销知识和技能是其重要的组成部分，但目前多数高校的网络营销课程的讲授和实践要求存在着偏差。笔者根据自身讲授网络营销课程的情况，结合电子商务的发展，就课程改革方面进行探讨。

一、网络营销与电子商务

（一）网络营销与电子商务的区别

1.研究的范围不同

网路营销贯穿交易前后，研究如何跟消费者进行信息沟通并营造良好的交易环境；电子商务研究的是电子化的交易方式和交易的各个环节。

2.关注重点不同

网路营销关注的是如何为了促成交易而进行宣传和推广，它为促成交易发挥着信息传递功能；而电子商务的重要标志是实现电子化交易。它强调的是交易行为和交易方式。

（二）网络营销与电子商务的关系

1.电子商务离不开网络营销

电子商务的根本仍然是商务，所以离不开市场营销。而随着消费需求逐渐个性化、多样化、企业间的竞争日益激烈，尤其是电子商务的发展，市场营销也面临着新的挑战。网络经济呼唤新的营销观念和方法、手段打造企业核心竞争力，这就是网络营销。

2.网络营销是电子商务的基础，是电子商务的组成部分

电子商务中四流即信息流、商流、资金流和物流中最能体现电子商务与传统商务的区分点就是信息流、资金流的电子化。而网络营销的核心目标就在于营造良好的网上经营环境，使企业和其相关受众之间实现信息交流的畅通无阻，所以，网络营销是电子商务的重要组成部分。同时，如果信息流不畅通，电子交易也无法达成，所以，网络营销也是电子商务的基础。

二、网络营销课程教学中存在的问题

鉴于网络营销与电子商务之间的密切关系，目前大多高校都针对电子商务专业的学生开设了网络营销课程，但教学效果却与实际要求有较大差距。主要表现在以下几个方面：

（一）教学内容落后

目前市面上的用于高校教学的网络营销教材几乎都在沿用传统的市场营销理论体系，并且理论内容占据较大比例，跟实际工作情况联系不够紧密，无法让学生在面临实际工作岗位时迅速进入角色，教学效果有限。

（二）教学方法和手段单一

由于教材内容中的理论成分偏多决定了教学组织中过多地强调概念识记与理论理解，形式上也多停留在黑板板书或多媒体放映的层面上，课堂上以老师讲授为主、学生主要作为知识灌输的对象，没有积极主动性可言。

（三）实践平台急需完善

传统的教学方法和手段传递给学生的知识较为抽象，极大地影响了学生的学习兴趣和学习效果。鉴于网络营销的课程性质，教学实践平台显得格外重要，但多数高校由于资金和校企合作方面的限制，在这方面显得较为落后，电子商务实验室等仿真实训平台和学生能够到企业顶岗实习的真实实践平台极度缺乏，学校亟须下大力气就相关方面作出改观。

（四）教师“实战”经验缺乏

一方面，目前多数教师都是从学校到学校，其自身的企业经历很少甚至没有，实践水平较低，部分高校从企业聘请实践人员担当教师又缺乏必须的理论功底，能有效地将理论和实践相结合的教师是少之又少；另一方面，无论是电子商务还是网络营销，其本身都既包括电子信息技术又包括商务运作和管理两方面内容，但目前多数从事相关教学的教师要么擅长技术，要么擅长商务，缺乏对两方面知识和技能的融会贯通。

（五）教学效果的评价脱离实践

作为电子商务专业的一门考试课，网络营销的考核多从属于学校统一形式的统考即以笔试的形式评价学生的学习效果给定成绩。考试方式在一定程度上决定了学生重理论轻实践、死记硬背、临时抱佛脚的学习态度和学习方式，丧失了学习网络营销课程的本质意义。

三、网络营销课程教学改革措施

（一）改革教学内容

1.课程内容设计

面对电商人才的市场需求，网络营销的课程内容设计需要体现电子商务的专业特色，从提高学生实践能力的角度出发，培养实用人才。

在设计课程内容时，应注意三个方面：（1）按照企业工作岗位的要求，整合课程内容；（2）改变传统的教学方式，采用任务驱动等新型教学方法；（3）注重能力的训练，以网络工作实务为主线，通过课内课外实训环节培养学生网络营销实际操作能力。

2.课程内容构建

《网络营销》课程教学模式改革 篇6

《网络营销》是电子商务专业的核心课程，该课程的教学内容主要来源于市场营销和电子商务的实践，具有实践性强，内容更新快的特点。因此，对于培养技术技能型人才的高职院校来说，改变《网络营销》课程的教学模式，提高学生的网络营销技能显得尤为重要。为了提高学生的学习兴趣，使学生在校学习阶段除了掌握一定的网络营销理论的同时还能掌握一定的网络营销实践技能，笔者尝试创新现有的《网络营销》课程教学模式，在实际的教学过程中引人“企业任务”环节，取得了较好的效果。

1《网络营销》课程教学现状

教师理论教学为主，学生参与度不足。目前，《網络营销》课程的教学普遍采用强调知识体系的系统性和完整性的是以教师理论讲授为主的课堂教学模式。在这样的教学模式下，学生被动接受，学习的积极性和主动参与度不足，学生虽然掌握了比较系统的理论知识，但却没有与理论相对应的实践相结合，脱离了企业的实际需求，最终与培养技术技能型人才的人才培养目标背道而驰。

教材内容时效性差，与企业应用脱节。网络营销应用实践日新月异，发展很快。一年前的互联网应用在今天也许早已不复存在。而课程教材具有滞后性，导致教材存在时效性差，内容更新不及时的问题。例如在搜索引擎营销章节中，关于元搜索引擎部分所举的案例网站大多都已经无法打开。许多在教材上提及的成功案例在今天来看就是个笑话。同时，教材过于强调理论的系统性和完整性，忽视了现实中新的网络营销应用，从而与企业需求脱节。

课程强调理论考核，实践能力被忽视。《网络营销》课程在大多数的高职院校教学以理论讲授为主，实践环节的内容大多为认知实践，导致考核方式也以理论考核为主，对学生实践能力的考核被忽视，学生对实践动手能力的培养重视不足。

综上，现阶段在高职层次的网络营销课程教学中存在着理论性过强，时效性较差，针对企业的需求不足等问题，与培养技术技能型的人才培养目标越来越远，引入和创新实践教学手段进行课程改革势在必行。

为了帮助学生增强学习兴趣，有机会将在学校学到的专业知识运用于实践之中，结合学生没有资金、经验和人脉以及抗风险能力差的特点，本人在教学改革否定了“网上开店”的思路，选择了引入“企业任务”的方法。“企业任务”是指开展网络营销的企业在实际的经营管理中所开展的真实业务。教学环节中学生需要完成“企业任务”可以是与学校合作企业发布的真实任务，也可以是教师根据相关企业实际的网络营销应用虚拟出的任务。学生通过完成“企业任务”，掌握了网络营销的各项技能。学生对于理论教学的内容有更加直观、深人的认识。

2《网络营销》课程实践教学中引入“企业任务”的效果分析

“企业任务”有助于与企业需求接轨。学生在《网络营销》课程实践环节完成“企业任务”，例如商情调查、站点推广、产品在线销售等任务，本就与企业在日常经营中开展的业务没有区别，远比使用模拟软件进行实践的真实度高。采用这种方式有助于课程教学与企业需求接轨。

“企业任务”有助于学生理论与实践的结合。学生在学习完网络营销课程某章节后，完成相对应的“企业任务”，有助于学生理论与实践的结合。“企业任务”不是通过操作校内网络模拟教学软件，而是使用商业平台在大互联网上操作，完成真实的企业经营任务，这样的模式更让学生能深刻感受互联网的脉搏，企业也能针对学生的操作提供反馈意见，创造学校、企业和学生共赢互利的局面。

“企业任务”有助于学生专业方向的选定。由于“企业任务”是企业在经营过程中的真实任务，与市场结合紧密，较书本上陈旧的内容更为接近生活，学生完成的是真实的网络营销应用，所以，这种方式有助于学生学习兴趣的提高。因为兴趣，学生可以在该部分深入研究和实践，从而有助于找到适合自己今后在电子商务领域发展的具体方向。

“企业任务”有助于学生职业素养的养成。团队协作意识也是大学生应该具备的最重要的职业素质之一。由于 “企业任务”多以向团队发布的形式出现，学生完成需要与他人协作。这种方式有助于参与项目的学生学习如何与他人交往，培养团队协作意识。

综上，本文研究目的是希望通过引入“企业任务”的方法，解决《网络营销》课程教学中理论教学与实践相脱节的问题，进而缓解学校教育和企业需求脱节的矛盾。笔者在实际的《网络营销》课程教学过程中，采用了理论与实践相结合的实操性课程教学模式，重视学生的实践动手能力，把“企业任务”引人到实践教学过程中来，使该课程的教学效果得到了改善，学生在实际工作过程中的分析问题、解问题的能力有了很大提高。希望此实践教学环节的研究能对网络营销人才的培养起到一定的借鉴作用。

营销专业课程教学改革 篇7

《市场营销管理》是市场营销专业的核心专业课程。本课程的核心内容，就是研究在买方市场的环境中，卖方如何从顾客的需要出发，制订企业发展战略，组织企业市场营销活动，从而在满足顾客需求的前提下，提高企业在激烈竞争的市场环境中的竞争能力，实现卖方长远生存和发展的目标。本课程的基本内容包括：市场营销的核心概念及各种营销观念、市场营销环境分析、顾客购买行为分析、市场调研与预测、市场竞争战略、市场细分与目标市场的选择、产品策略、价格策略、渠道策略、促销策略和市场营销管理等内容。

本课程的教学目的是使学生比较系统地掌握市场营销学的基本理论、基本知识和基本方法，认识在发展和完善社会主义市场经济的过程中，加强学生对企业市场营销管理活动重要性的认识，使他们能够了解和分析市场营销环境，研究市场购买行为，制定市场营销组合决策，初步地掌握组织和控制市场营销活动的基本程序和方法，从而切实地培养和提高学生应用市场营销原理解决企业营销问题的基本能力，为学生毕业后能够较好地适应市场营销管理工作的需要打下基础。

2《市场营销管理》课程实验及实践教学的重要性分析

市场营销专业强调理论和实践的有机结合，注重实践性和操作性的锻炼，因此市场营销专业在教学过程中对核心课程非常重视实验实践教学[1]。

《市场营销管理》课程作为市场营销专业的核心课程，实验实践教学对本科课程来说必要性不言而喻，因此，提高《市场营销管理》课程的实验教学效果是让学生更好掌握《市场营销管理》的基本理论和营销策略的有效途径[2]。很多高等院校在本课程的实验教学环节都做了积极的探索和研究，并取得了一定的研究成果，如曹海英等的‘高等院校建立营销实验室的必要性分析’提出建立更科学的营销实验室的建设更有助于提高同学们的实践能力，加强对课程的认识[3]。

每个学校都有自己的特点和特色，《市场营销管理》的实验教学都应该在具体的环境和条件下进行设计，才能提高同学们的参与性和积极性，更有效的实现课程的实验教学目标，树立市场营销专业学习的自信心和自豪感。

独立学院是我国高等教育的重要组成部分，为我国现代化事业培养了大量的合格人才，为社会主义建设做出了积极贡献。同时我们也要认识到，独立学院学生的基础要比一本、二本院校弱些，在开展实验教学上要“因材施教”，要建立起有独立学院特色实验教学模式，更好地实现教学目标，提高学生对课程知识的认识和实际操作能力。

3 市场营销实验教学模式的新探讨

桂林电子科技大学信息科技学院做为一所年轻的三本高等院校，从2004年建校至今有5年的发展历程，市场营销专业也有了5年的历史，市场营销专业的发展也经过了从无到有、不断规范的过程。对于市场营销专业各核心课程的教学改进也在不断开展中，《市场营销管理》做为专业基础核心课程，对于学生们后续的学习起着非常重要的作用，如何让《市场营销管理》真正统领市场营销专业的知识架构意义重大。因此更好地开展《市场营销管理》的教学工作也就摆在了我们面前[4]。

理论授课能让同学们建立一个课程的理论架构，实验实践教学能让同学们更好地理解营销知识。现有的《市场营销管理》课程的实验实践教学主要以案例讨论为主，但我们的实验实践课时是有限的，讨论的案例很难涵盖《市场营销管理》课程的全部知识点，在实验实践教学结束后也没有更好的跟进同学们的学习效果，这对于我们《市场营销管理》实验实践教学来说是一个急需解决的问题。正是从这些角度，我们希望能有一个更有效的模式来实现《市场营销管理》实验实践教学的目的。

3.1 建立《市场营销管理》课程的实验体系

改革前的《市场营销管理》课程实验由指导老师根据实验课时要求来安排实验，比如8个课时就安排2-3个实验，16个课时安排4-6个实验，但实验之间相互关联性较差，不能让同学们对实验教学形成总体认识，这与本课程实验教学的要求是有一定差距的。应该从有一个整体架构上的实验体系，能让同学们也清楚认识到本课程是一门非常重视实验操作能力的课程，对操作能力也有一个全面、系统的要求。从这个角度出发我们梳理了《市场营销管理》课程的实验体系，见表1所列。

3.2 选择实验项目

每个学校的具体情况不同，开展实验教学的条件也不尽相同，因此各个学校要根据自己的实际情况来合理选择实验项目来开展《市场营销管理》课程的实验教学[5]。

以本文作者所在的桂林电子科技大学信息科技学院为例进行说明。桂林电子科技大学信息科技学院是桂林的一所独立学院，有自己的特殊校情。我们市场营销专业的学生基础要较二本院校弱些，但同学们接触外界的机会和手段又较二本不同，首先，学生与外界沟通手段上更便利，绝大多数学生都有电脑并上网，在网时间要长些，对网络的应用更熟悉；其次我们的学生更倾向于参加各种活动，这对于开展市场营销实验也有一个更好的基础。另外学校远离市区，外出开展实验教学受到较大的限制，因此我们的实验项目以校园作为核心平台，充分利用校园资源。比如对产品组合实验，就让学生利用网络平台对汽车如奥迪、丰田、本田、奇瑞、宝马、奔驰、三菱、福特等公司或对果汁如统一、康师傅、汇源、娃哈哈、酷儿、农夫果园等企业的产品组合进行研究。

3.3 实验过程设计

在确定实验项目后，根据教学需要，设计实验指导书。为更好规范实验过程，根据统一的实验指导书模板来制作实验指导书，并要求同学们使用统一的实验报告模板来写作实验报告总结。

在教学过程过程中，利用案例教学法、精讲法、要点讨论法，并在多媒体教学方法的辅助下来进行教学。

充分利用网络平台，实验体系、实验大纲、实验指导书、实验报告格式等都上网，同时在网络平台上开设讨论空间，让同学们对本课程实验的学习不受时空的限制，提高学习效果。

3.4 实验效果分析

经过《市场营销管理》实验教学改革模式的应用，桂林电子科技大学信息科技学院的市场营销、电子商务专业学生对《市场营销管理》课程实验教学的认识得到很大的提高，不是简单的为上实验课而做实验，能从课程的整体角度来思考实验对课程学习的帮助和意义，并很好地按照实验的要求进行实验学习，得出的实验结果也较以前有了质的突破，制作的实验报告不仅从格式上还是阅读效果上有了很大的提高，最终也极大的提高了同学们对本专业的学习热情和信心。

4 结论

独立学院作为高等教育的重要组成部分，提高实验教学是提高独立学院学生培养质量的重要途径，必须重视实验教学。

桂林电子科技大学信息科技学院作为独立学院，根据独立学院的特色校情，结合本学院的条件，对市场营销专业《市场营销管理》课程进行了实验教学模式的改革探索，从实验体系入手来规范实验教学的过程，以尽量让学生对实验教学的目标、任务及具体实验能力要求等有更全面的认识和把握，提高对市场营销专业学习的信心和操作能力。

摘要：独立学院作为高等教育的重要组成部分,提高独立学院教学质量是其提高办学效果的重要方法。市场营销专业《营销渠道管理》实验教学改革研究紧紧围绕提高教学质量这一根本点,从实验架构入手,以开放的模式进行实验教学,以模块化的标准来规范实验教学,提高市场营销专业学生对《市场营销管理》知识和理论的认识和实际把握能力。

关键词：独立学院,市场营销,实验教学,改革

参考文献

[1]卢毅.市场营销实践教学的策划与实践[J].重庆科技学院学报(社会科学版),2006,(5):115-117.

[2]赵广华.高校市场营销专业实践性教学方式新探[J].教育研究,2006,(6):86-89.

[3]曹海英.高等院校建立营销实验室的必要性分析[J].实验室教学,2005,(4):98-100.

[4]王瑞丰.市场营销专业体验式实践教学模式研究》[J];《教育与职业》2008,(1下):155-156.

市场营销课程教学改革探索 篇8

《市场营销学》是一门实用性、应用性很强的学科。市场营销是市场竞争的产物, 同时也是商品经济发展的产物, 并且伴随着商品经济的发展而发展。企业面对日益激烈、多样化发展的市场竞争, 必须通过整体的营销规划来提高其市场竞争力, 竞争越激烈, 营销的作用也就越大。市场营销能力是市场经济中必备的基本能力。职业院校许多专业的学生毕业后进行创业或就业所需的各种能力, 如消费者分析能力, 市场调研和预测能力, 目标市场营销战略能力, 市场营销计划、组织与控制能力等, 均可在有关市场营销的课程中得到学习和培养。

2 中等职业院校营销课堂教学改革的必要性

2.1 理论知识和实践能力在教学目标中占有同样比重

市场营销的理论是用来发现和解决现有的实际问题的, 因此, 理论讲授必须和实际问题相结合, 只有这样才能培养学生发现和解决问题的能力。因此, 必须坚持以学生为主导的实践型教育模式, 实践证明, 这是非常有效的模式。但是, 实践型教学模式常与其他教学模式存在矛盾, 不仅在时间上相割裂, 而且在内容上不相容, 加上实践场地的设置限制和教育经费的资金紧缺等因素, 导致实践型教学模式难以达到应有的教学效果。

2.2 案例教学在《市场营销学》教学中的重要作用

为了更好地使理论与实践相结合, 深化学生对理论知识的认识, 强化对学生实践能力的培养, 我校在课堂教学中增添了比较多的案例讲解与案例分析的内容, 达到了非常好的教学效果。案例教学的关键是选择适当类型的案例并准确表述案例发生的背景与条件。案例教学的目标是引导学生针对不同案例采取最有效的策略并对不同背景下发生的结果作出最充分的判断。这就要求师生在教学过程中要相互交流, 充分表述各自的观点, 并对自己的观点可能产生的后果具有足够清醒的认识。在现有的教学条件下, 要想真正取得案例教学的理想效果, 还存在很多困难。

2.3 市场营销学教学改革有赖于教学资源的合理配置

教学资源的缺乏阻碍了职业教育的发展。如何对教学资源进行合理配置, 如何与相关专业的专业特点相接轨, 是市场营销学进行教学改革的关键所在。加强专业经验的交流, 特别是院校同专业之间的经验交流, 有助于提高教学效果、促进学术发展。同时, 跨专业的横向学术交流及教学机构和相关工作部门的纵向学习, 也具有深远的意义。

3 改进市场营销教学的建议

3.1 围绕培养目标, 优化教学内容体系

教学内容体系反映培养目标所需要的全部知识体系, 决定着所培养人才的知识结构。根据人才培养目标, 对课程内容进行整体优化组合, 以保证学生学习的系统性、连续性和知识结构的科学性、完整性。强调围绕夯实基础、培养能力、提高素质等目标, 从以下几个方面优化教学内容体系。

3.1.1 构建新的模块化教育体系

所谓“模块化教育”, 就是学校依据一定专业的可预期岗位所要求的基本技能, 开发出适合于教学组织与管理的基本课程教学模块, 并在专业教学大纲指导下, 根据教学模块之间的联系组成模块教学课程, 学生可以自主地选择适合自身特点的课程进行专业技能培训, 最终完成专业学习过程的教育组织方式。

3.1.2 补充新理论、新知识和新技能

教学内容体系应该是一个灵活开放的系统, 为此, 可以建立教学内容更新调整机制, 坚持每一个教学循环都检验和适当调整教学内容, 根据时代发展的要求和企业营销实践活动的需要适时地补充增加新的营销理论、知识和技能, 使教学内容始终能跟上社会经济发展的步伐。例如, 在竞争越来越激烈的市场上, “市场终端管理”、“客户管理”和“物流管理”已经成为企业营销活动重要的组成部分, 在分销策略中增加这些内容有利于培养学生的综合素质。

3.2 综合运用多种教学方法, 提高教学质量

3.2.1 案例讨论式教学法

案例讨论式教学是案例教学和讨论教学的组合运用。案例教学的研究和实施是市场营销课程的主要研究方向, 用最新和最典型的营销案例进行剖析, 引导学生积极思考, 留意身边的营销事例, 发现问题、理解问题的实质并解决问题, 使学生更深刻地理解营销理论知识。案例教学的关键在于案例的选择是否恰当合理, 没有科学合理的案例, 难以取得预期的效果。随着经济和营销的发展, 教师们要不断地更新案例, 对原有案例进行及时的补充和修正。讨论式教学是指教师提供一些完整的案例资料, 让学生分成小组参与案例的分析、讨论, 小组内每个成员都充分发表自己的意见, 讨论之后形成小组意见, 然后小组代表在班内发言, 表达小组讨论的结果。讨论式教学不仅可以使学生将所学知识运用到实际问题的分析上, 而且可以锻炼学生的语言表达能力, 增强学生自信心, 提高他们在公众面前表达自己观点的胆量和能力。

3.2.2 互动性教学法

在教学过程中, 教师应该注重与学生的互动, 通过一些适当的提问来集中学生的注意力, 引导他们去思考, 从而激发他们的学习兴趣。在课堂上, 教师应该改变以前“大满灌”的教学方式, 应该让学生充分地参与到教学过程中来, “教学”应该是“教”与“学”互动的过程。因此, 市场营销课程的教学过程应该强调师生的互动性。

摘要：市场营销是经济管理类专业的核心课程, 同时也是一门实践性和应用性较强的学科, 市场营销的教学效果影响着学生后续学习和工作, 市场营销的教学工作者应该时刻本着社会需求和学生需求的原则, 不断探索市场营销教学的新方法、新途径, 不断提高市场营销的教学效果, 努力为社会培养优秀的人才。

关键词：市场营销,教学改革,教学目的

参考文献

[1]井树枫.市场营销教学方法浅析[J].内蒙古煤炭经济, 2007, (5) .

[2]冉建宇.高职《市场营销》教学模式改革与评价研究[J].沈阳工程学院学报 (社会科学版) , 2007, (1) .

[3]徐宏桂.市场营销教学改革与学生职业能力培养的探讨[J].现代企业教育, 2007, (12) .

市场营销学课程教学改革 篇9

同济大学浙江学院作为一个独立学院, 依托母体的优质教学资源和社会、政府力量方面的资金与办学热情, 其办学定位于培养高级应用型人才。本文结合学院办学宗旨, 根据办学条件, 就市场营销学课程教学改革提出一些设想。

1教学目标改革

市场营销学教学改革首先应该从教学目标开始, 市场营销是成为应用性管理人才必备知识构成和技能素质的一部分, 市场营销教学目标改革应该包括:

1.1培养学生思考力、学习力、创新力

独立学院的生源决定了多数学生存在惰性心理, 习惯了被动思考、被动学习的模式。当今社会企业竞争日益激烈, 经营环境体系不断变化, 而营销活动又是不可复制的。为免遭淘汰, 我们必须得时刻进行学习。教师在授课过程中, 应引导学生思考问题, 鼓励学生发现问题并进行独立思考, 培养学生独立解决问题的能力。在完成授课后, 应鼓励学生在课余发现和学习新的知识, 增强对事物的认知能力, 从而不断提高学生的自主学习能力。与此同时, 着力培养学生的创新意识, 鼓励学生的创新行为。

1.2培养学生实践动手能力

教育的成功不在于学生学会多少知识或技能, 而在于他们能运用所学的知识和技能去解决现实社会中的问题, 使我们的生活和世界更美好。高校培养的学生最终要进入社会接受检验, 应用型的人才方会得到社会认可。学生通过将知识通过实践活动转化为自身的实际操作能力。

1.3培养学生的团队意识

在专业分工越来越细、市场竞争越来越激烈的前提下, 单打独斗的时代已经过去, 合作变得越来越重要, 时代呼唤团队合作意识。团队意识是应用性管理人才所必需的, 市场营销作为系统的经营行为之一, 讲求团队意识, 且市场营销目的很难在个人独自努力和工作下实现, 因此市场营销的教学应使学生树立并强化团队意识, 在教学过程中尝试进行有效的沟通和广泛的合作, 通过实践教学强化学生的沟通能力和团队合作能力。

2教学手段改革

课堂讲授作为最传统、最主要的授课方式, 虽然在理论信息传递过程中起着积极的作用, 但其形式过于呆板, 教师不停地讲授理论内容, “一言堂”、“满堂灌”的教学方式使得教师教得吃力, 学生学得被动。虽然有些教师引进各种案例, 但案例基本只起到一个例子的作用。因此针对课堂教学手段改革势在必行。

2.1案例教学法

哈佛商学院首创的案例教学法, 颠覆了工商管理类课程的教学模式。营销案例教学法是指在教师指导下, 对营销活动的典型事件展开情景描述和剖析, 通过学生对问题的思考、分析、研究和讨论, 就问题作出判断和决策。规范的案例教学法能激发学生学习欲望, 加深学生对于枯燥理论知识的理解, 在案例讨论过程中还培养了学生分析问题能力, 语言表达能力。

现有市场营销教学过程中, 教师经常采用此方法, 但是通常的案例教学法也就是教师收集大量案例, 然后在课堂上给学生进行灌输, 学生听得新鲜有趣, 却没有达到真正的目的。为避免出现类似现象, 作为教师, 我们需要编写适合学生的案例集, 并进行及时更新。一方面寻找经济生活中的热点话题和重大事件, 来提高学生的学习兴趣, 刺激他们的求知欲望。另一方面则寻找贴近学生生活的本土案例, 将现实生活中的实例搬进课堂, 拉近教学与生活的距离, 给学生一种身临其境的感觉。在案例讨论结束时, 教师要进行总结, 对整个讨论情况作出评价, 对正确的观点予以肯定和完善, 启发学生对某些问题进行更深一步的思考。

2.2网络互动式教学

随着科技的发展和网络的普及, 使得教学手段更加先进和多元化。网络互动式教学, 是通过搭建一个网站平台, 构建现实与虚拟相结合的学习情境, 学生与教师在此平台上实现基于网络丰富资源的交互式学习。

此次教学改革设想中, 拟在网络平台上建立四大区域。作业区:教师通过网络平台布置作业, 设定作业期间, 学生通过回帖的方式进行作业, 时间到期后, 教师结束作业, 对学生作业进行评分并作点评。擂台区:教师或学生可在此设擂, 其余学生进行打擂。答疑区:学生提出感兴趣的问题或是有所困扰的问题, 市场营销学各任课教师会及时进行释疑。前沿区:学生、教师共同分享最新前沿理论及对当前营销现象的思考。

借助于网络平台, 师生之间、学生之间、教师之间可以共享平台上的信息资源, 通过论坛等方式进行相互交流和探讨, 拓宽了师生交流的渠道, 改变了以往只能见面接触的习惯, 避免了面对面交流的心理障碍。网络学习平台打破了时间空间界限, 不再局限于一个班级同学之间的交流讨论, 也不再受单一任课教师限制, 只要有网络, 教师与学生随时随地都可以在这个平台上畅所欲言, 也能集思广益。

网络互动教学模式强调以学生为中心, 网络上丰富的教学资源拓宽了学生的学习空间, 使学生不再局限于教材, 不再被动地接受教师单向灌输的知识内容, 而是根据自己的兴趣和需要选取知识和信息, 主动地选择与研究。这就充分调动了学生探索、学习、分析、解决问题的积极性、主动性, 最大限度地发掘出个人的学习潜力。

2.3模拟教学

(1) 情景模拟教学。

情景模拟教学是将企业的营销活动展现在课堂上, 针对某一特定学习内容, 给学生创设一个市场营销情景, 在场景中设置各种角色, 通过学生参与角色, 体验过程, 使他们在模拟中理解所学的理论知识, 学会独立地分析判断, 在多变的情景角色转换中提出多种解决问题的方法。情景教学在硬件条件上, 需要配备相应的道具, 如谈判桌、活动桌椅、白板、话筒、席卡等;软件条件上, 主要是学生基础知识的积累和掌握以及教师对整个教学过程的设计编排。

情景教学能在教学过程中发挥学生的主观能动性, 使学生成为课堂的主体, 从而激发他们的学习兴趣和自信心, 培养学生灵活运用理论知识的应变能力和创新能力。

(2) 营销软件仿真模拟。

学生可通过营销仿真实训室进行仿真模拟。该实训室配备电脑等硬件设备与教学模拟软件, 建立虚拟的营销实训环境, 模拟一个公司营销的运作过程, 将学生置于一个竞争的环境中, 学生学会根据变化的情况进行判定, 作出科学决策, 全力以赴去参与市场竞争, 谋求公司的生存和发展。在仿真模拟过程中, 学生能全面了解市场营销的全过程, 掌握营销业务模拟操作能力, 还能共同分析问题, 制定决策, 组织实施, 培养他们的团队合作精神。

无论通过何种方式的模拟教学, 最后的总结与评价是一道必不可少的程序。通过及时的总结与评价, 帮助学生巩固理论知识、及时总结经验、找出问题, 发现不足, 从而真正消化理论知识, 锻炼能力, 提高素质。

(3) 实践教学。

推行案例教学和模拟教学虽然可以有效地把课堂实习与企业实践连接起来, 但仍然有别于直接接触真实的企业运作。在市场营销教学过程中, 一方面, 通过“走出去”方式, 建立实践教学基地, 学生通过实践环节与企业进行零距离接触, 跟随老员工学习营销技巧, 进行产品推广、营销方案策划、促销宣传等。了解企业对营销人员的知识水平、业务能力、综合素质等方面的要求, 以及如何把专业理论知识应用于营销实践中。通过实践活动, 拉进学校与社会, 理论与实务之间的距离。另一方面, 通过“请进来”方式, 聘请商界成功人士、企业营销人员、往届毕业生、政府官员等为学生作专题报告, 介绍中国企业营销现状、营销手段技巧、以及通过国家经济政策等介绍进行城市营销、国家营销。具有较强的说服力, 给学生以更直观的感受, 补充实践方面的知识。

相比一般院校, 独立院校学生家庭条件较为宽裕, 能够接触更多的企业。鼓励学生利用寒暑假期间到企业做兼职, 了解企业的真实情况及运营状况。鼓励学生尝试小型创业活动, 在不影响学习的条件下, 支持有创业意愿的学生尝试走出教室, 深入周边市场、企业考察, 寻找商机, 运用所学营销知识进行市场调查、竞争对手分析、消费者行为研究、目标市场选择、价格制定、渠道选择、促销策略等活动。

另外, 现在的青年教师大都是从学校到学校, 从课堂到课堂, 缺乏丰富的实践经历, 讲授课程内容缺少“实践案例背景”。学校应鼓励教师积极参与社会实践, 走进企业, 为企业开展咨询策划和培训工作, 参与企业的决策和管理, 在参与实践活动中寻找到理论与实践教学的结合点, 提升教师的实践教学能力, 积累管理经验和案例。

3考核方式改革

目前, 高校对市场营销学课程进行考核, 多数以一纸试卷定成绩。平时成绩与期末成绩三七开的计算方式, 带有传统“应试教育”的烙印。在考核内容方面, 多数集中在理论知识, 实践实习方面流于形式, 学生考前应付考试临时抱佛脚, 死记硬背, 理论与实践脱节, 导致学生高分低能现象。僵化的考试形式也束缚了学生思维和创新空间。新的课程考核体系应注重考核学生对于市场营销技能的掌握程度, 重点在于考核学生运用市场营销理论解决营销情景中的实际市场营销问题的能力, 通过实验报告、案例分析、模拟操作、公开演示体现出来。

4结语

市场营销的教学效果影响着学生后续学习和工作, 其教学改革过程中应该将课程教学和工作实践、创业以及学生就业结合起来。信息技术的飞速发展对传统的教学模式产生了巨大冲击, 加上市场营销理论与实践的不断变革, 必须要加快教学改革的步伐, 探索多种新型的教学形式, 以适应时代发展的需求。当然市场营销教学改革也不是一朝一夕的事情, 需要教师、学生、学校、社会的共同努力。

摘要：针对目前高校市场营销学课程在教学过程中面临的一些问题, 根据学院自身实际情况, 从教学目的、手段、考核方式三方面进行改革。改变传统的教育模式, 通过案例教学、模拟教学, 搭建网络平台, 进行实战训练, 使学生能够身临其境, 在实际的市场营销情景中学习市场营销学知识, 并运用所学的理论解决市场营销情景中的实际问题, 实现教师与学生之间的充分互动, 达到理想化的教学效果。

关键词：案例教学,情景模拟,网络平台

参考文献

[1]张琰.市场营销课程教学改革探索[J].南昌教育学院学报, 2011, (6) .

[2]陈浩.构建“TCSP”四位一体市场营销教学体系的研究[J].中国市场, 2011.

汽车营销实务课程教学改革初探 篇10

我国职业院校在当今社会中正处于快速发展的阶段, 职业院校为了更好地培养适应社会需求的高技能人才, 在不断地寻求着各种有效的教学途径。但是在许多的职业院校却存在着实训教学条件不完善等问题, 因此, 汽车营销实务课程的教学效果被大打折扣。我们都知道该课程是汽车技术教学和营销专业教学的主课之一, 具有极强的科学性和实践性。所以, 为了更好地进行汽车营销实务教学, 职业院校应当积极提高师资水平、改进教学方法、编写新教材, 以保证学生的全面发展。

一、完善教学设计, 丰富教学模式, 优化汽车营销实务课程

多变且丰富的教学模式不仅可以提高学生学习汽车营销的兴致, 更可以迎合不同的教学内容, 提高教学效果。首先要有一个良好的教学设计, 在课程教学设计中, 教师要积极把握其教学理念, 突出职业院校的教学特色, 划出重难点, 进行重点教学, 以此来满足市场对汽车营销专业技能型人才的需求。同时, 教师还要做到及时了解汽车营销行业的变动和发展方向, 为学生提供最新的资料。教师在教学过程中, 要从汽车营销的工作任务和特点入手, 并以此作为教学资料和内容。在教学过程中, 要切实将理论教学、实践训练以及知识运用联系起来, 采用先进的教学模式, 例如, 项目教学等, 将教与学有机地结合在一起。只有这样, 才可以有效地激发学生学习的潜能, 促进学生的综合发展。其次, 实施课程网站教学。网站教学是一种有效的教学方式, 它不仅可以扩大教学容量, 同时可以让学生做到随时随地自主学习。网站设计的效果是有效地实现网站教学的最根本的要求。因此, 教师或相关人员在设计网站的时候, 应当根据学生的兴趣爱好等, 进行网站的布置, 凸显出汽车营销专业课程的特点。例如, 院校可以在网站上设计4S实训场所的滚动式图片, 以凸显教师对学生实训的重视程度, 进而增强学生对教师及教学设施的兴趣。同时教师还可以将教学内容中的重难点制作成视频发布到网站上, 让学生依据自己的实际情况进行观看和学习。

二、加强师资力量, 提高教师素质, 完善汽车营销实务教学

在汽车营销教学中, 学生是教学的主体, 而教师则是教学过程中的引导者、监督者、组织者、鼓励者、评价者。由此可见, 教师担当的角色是十分复杂和重要的。教师要是没有良好的教学素质, 是没有办法进行及时的角色转化的。提高授课教师的教学素质, 是每个职业院校都极为重视的, 同时也是一个较为永恒的话题。首先, 在课程教学中, 学校可以将教师以团队的形式展现出来, 并以教学的学科为单位, 选出一个主要课程负责人, 带领队伍向前进发, 以实现教师整体的发展。其次, 学校可以让教师以集体形式进行备课、问题讨论等, 使教师在交流的过程中, 不断改进和完善自己, 集体形式的教师团队打破了传统“传帮带”的教师培训模式, 真正实现了所谓的“以老带新”。同时, 及时的教师培训也是必不可少的。让教师参加提高素质的培训机构是十分有效的方法, 教师以“教”与“学”的形式获取理论知识, 并在授课过程中将这种理论付诸于实践中。随着汽车营销专业的不断革新与发展, 教师的成长步伐也在不断地加快向前。

三、优化教学条件, 提高实训效率, 改进汽车营销实务教学

在汽车营销教学中, 不仅要传授给学生专业的理论知识, 更要让学生将这种理论知识运用到实践操作中去, 只有这样, 才可以有效地实现学生专业技能的发展。而校企合作就可以实现这一目标。例如, 职业院校可以与学校周边的一些与汽车销售等相关的企业进行合作。实现校企共同编写教学的教材、共同进行实训教学、共同制订教学课程的标准、共同完成课程教学。在教学中, 为了让学生更好地理解就业形势和就业的发展方向, 学校还可以让与之合作的企业派销售主管等到学校来进行课程教学, 即主要承担学生在学习期间专业实训的指导和进行相关的专题讲座等。其次, 学校可以与合作的企业签订协议, 让本校的毕业生到企业中进行实习, 让学生感受真正的工作环境, 并让学生在这种环境下形成自己的工作经验, 培养自己的工作态度, 并将自己所学到的专业理论知识运用到实习中去。这样的教学方式可以有效地降低学生从学校迈入社会的恐惧心理, 实现就业“零距离”。

营销专业课程教学改革 篇11

关键词：职业教育 工作过程 语文教学 改革

中国分类号：H191

以职业分析为基础，以工作任务为导向，以促进学生职业生涯发展为目标，应成为中职课程模式的特色所在。“工作过程导向”的课程实践观这一理念，已成为职业教育界的共识。“工作过程导向”的课程开发思想被认为是“工作过程系统化”理论的基石。[1]

一、汽车营销专业引入工作过程系统化的现实性

职业教育的根本任务是为经济建设和社会发展培养高素质的劳动者和高技能的实用型人才，中等职业学校以培训中级技术人才为目标，应坚持基础知识、岗位入门技能与职业专精训练相结合，以此来培养学生的岗位技能和提高其实践能力。高职院校这些年一直在做工作过程系统化的方面的改革和探索。目前，中等职业学校对工作过程系统化课程建设的研究处于起步阶段，已有成功范例。

在“工作过程系统化教学模式”中，学生首先对所学职业内容和工作的环境等有感性的认识，获得工作岗位和工作过程相关的知识，然后再开始学习专业知识。课堂不再是老师作为主角，学生在老师设计的不同学习情境下，完成一个又一个的工作任务。学生乐于在这样的教学模式下学习专业知识和技能。老师也乐于在工作过程系统化课程模式下进行教学。所以，汽车营销专业引入工作过程系统化具有现实性。

二、语文课程引入工作过程系统化教学的必要性

既然专业课可以运用工作过程系统化的教学模式，并且已经有成功的案例。那么作为基础课的语文课程，是否可以引入这一教学模式？

当前中职语文课程出现种种令人担忧的现象表明，传统的语文课教学方式已经不适合中职学生的学习要求。初中生进入中职学校后，一味专注学习更多的专业知识。在“重专业技能，轻基础课程”的今天，只有把基础课程和专业课紧密的结合起来，把时下最流行的工作过程系统化的课程教学模式引入对语文课程的教学改革当中，在教学过程中要求学生学习要从工作出发，把学习的过程当作圆满完成一项工作的过程。与传统的以传授知识为主的教学模式不同，由于学习的目的变成了完成一项工作的需要，学生的学习动机被激发了，学习的热情被点燃了，学习的效率也随之提高，这就是工学结合的魅力所在。

在语文教学过程中要求学生从工作出发，把学习的过程当作圆满完成一项工作的过程。长此以往，学生就可以从原来枯燥的语文学习中解脱出来，对语文学习产生浓厚的兴趣。同时，在语文教学中，教师还要培养学生独立学习的能力，让其在工作时能够举一反三，事半功倍。[2]

三、语文课程引入工作过程系统化的改革思路

1.语文课程应为专业课服务

语文课程是一门以人文素质教育为核心的，融语文教育的工具性、人文性、审美性的公共基础课程。在中职学校教学中，对提高中职学生对本专业的人文修养，提高学生专业职业素质具有基础性作用。应将其作为素质教育的重要阵地，提高学生的综合素质，使其为专业课程服务。很多专业课程已经设计了工作过程系统化课程，语文课也可以融入专业课的讲授里，以学生的实际工作中要用到的语文知识作为出发点，来讲授语文知识，这样可以更好的为专业课服务。[3]

从语文课程的应用文写作教学来说，以汽车营销专业的学生为例，学生毕业后主要是面向适合在汽车销售服务、汽车维修、汽车配件经营企业，从事汽车整车营销、汽车配件营销、二手车营销、汽车保险与理赔及汽车美容与装饰等岗位工作。在工作过程中，会涉及到的应用文大多数都是和市场营销有关的应用文，例如：市场调查报告、营销策划书、市场营销计划、销售计划、促销方案、市场调查方案、（月末）年度销售总结等等。而我们很多教材里面提到的日常应用文，例如：通知、启事、条据、申请书、求职信、个人简历、讲话稿等内容，在汽车营销专业毕业生将来的工作中用得极少，有些甚至用不到。

由此可见，语文课程教学是需要为专业课服务的。工作过程中需要用到什么样的语文知识，就只教这些语文知识，以“够用”为前提。哪怕是某个专业一个学期的语文课程总课时为72个课时，一周平均4个课时。而在应用文写作教学方面，语文老师只需要教5到6种和工作息息相关的应用文。在教师讲授理论后，学生就可以用足够多的时间，来结合教师设置的不同的情境进行写作训练。当训练到达一定程度的时候，学生就可以做到举一反三、融会贯通了。

2.语文教学应与专业教学相结合

语文课程不但可以提高中职学生的人文修养，提高学生专业职业素质具有基础性作用，可以培养学生的逻辑思维能力。比如：应用文的写作教学。应用写作在遵从某种特定文体格式的同时，还要能简洁、全面的提出存在的问题，寻找解决问题的政策依据，有条不紊的分析解决问题的可行性，设想解决问题的步骤，这些都需要有严密的逻辑思维能力。但是，现今语文教学的现状令人堪忧，作为基础课的语文不被学校和学生所重视。根据中职学校的教学现状和学生的特点，语文课不能作为单独的教学。而是要利用其优势为专业教学服务，提高专业教学的质量。[4]

语文教学的内容要与专业教学相适应，应该围绕着相关专业的工作过程进行，也就是学生将来在专业活动中用到哪些语文知识，语文老师就教授哪些语文知识。例如：针对汽车营销专业可以重点培养口才和写作能力；对于文秘专业的学生，语文教学可以重点培养其文书写作能力。[5]

由此可见，中职汽车营销专业的语文教学改革应该基于专业工作过程的课程体系，来自于真实的企业环境，遵循职业成长与认知的规律，体现岗位的职业能力要求，这样的语文教学才能受到学生的欢迎，更具有针对性，富有活力。

[1]向丽.以职业为导向的高职课程研究与实践[J].中国职业技术教育.2008.4.

[2]胡开鲜.构建以培养职业关键能力为目标的中职语文教学模式[J].网络财富.2009.8.97-98

[3]马丽彦.探究高职高专开设语文课的必要性[J]. 科技创新导报.2011.2.143

[4]郭海君.应用写作实训教程[M].广西：科技出版社.2010.9.3-4

高职医药营销专业教学改革探讨 篇12

1 构建人才培养新模式

在职业教育理念指导下, 进行人才培养模式内涵开发, 构建以就业为导向、校企合作的人才培养模式, 即“1+1+1”的校企合作人才培养新模式。

“1+1+1”人才培养新模式由基础课学习期、专业技能训练期和顶岗实习期3部分构成。具体做法是:第一学年为基础课学习期, 学生在校学习公共课和专业基础知识;第二学年为专业技能训练期, 学生在专职和兼职教师指导下, 进行相关岗位工作的理论学习和生产实习;第三学年为顶岗实习期, 学生根据自身就业意向选择企业, 顶岗实习预就业, 并进行毕业设计, 通过顶岗实习使学生熟悉药品零售服务和市场开发商务活动的具体方法、服务规范和基本程序, 培养学生从事医药营销工作的能力。

在3年学习过程中, 学生有一年的时间以企业员工身份进入企业, 接受企业培训、管理及考核, 按业绩获得相应岗位津贴。学生在真实企业环境中获得工作经验等隐性知识, 受企业文化熏陶, 加速了其职业综合素质的内化, 教学效果显著。

2 调整课程设置

高职教育人才培养特色就是突出职业性、应用性, 注重传授岗位所需的专业知识和技能, 使学生完全适应岗位要求, 并得到社会认可[2]。医药营销专业学生毕业后主要面向制药企业、医药公司、药店 (包括医院药房和市场上的连锁药店) 等, 其主要岗位群为:药品零售服务 (营业员、药师、店长) 与市场开发 (业务员、区域经理) 以及药品质量管理、药品仓储及物流管理等。我们以此为依据, 整体优化教学内容, 以药学专业课程为基础, 减少化学内容, 强化医学基础, 增加财会和人际沟通课程, 加强营销和管理类专业知识, 突出实用性和针对性。将课程设置分为三大模块 (公共课模块、专业基础课模块、专业课模块) 、六大课程体系 (管理学课程体系、计算机课程体系、经济学课程体系、会计学课程体系、市场营销课程体系、医药学课程体系) 、两大综合实训 (药品市场开发综合实训与零售服务综合实训) 。

在此基础上参照医药商品购销员等国家职业资格标准, 以学历教育为主线, 将涉及资格考试的药理学、药事管理与法规、药剂学、药学综合知识等纳入课程体系, 从而达到“课证融合”的目的。

3 加强实践教学

实验、实训、实习是培养技术应用型人才的3个关键环节。根据培养高素质技术应用型医药营销人才的要求, 我们以就业为导向、以岗位要求的实际能力为依据, 构建基础实验—技能实训—毕业实习三位一体的实践教学体系, 实现学校专业教育与职业技术岗位的“无缝”对接。依据实践目标, 编写医药营销实践教学大纲及教程, 通过实践和实训课程, 帮助学生快速适应医药企业岗位, 让他们掌握实用的岗位技能。为此, 我校设立了校内模拟药房、医药营销计算机室, 以培养学生实践能力。同时与校外的社会药店和药品经营企业, 如双鹤药业、常州市恒泰医药连锁有限公司、芜湖张恒春制药有限公司、芜湖康奇药业等多家省内外知名企业接洽, 签订校企合作实习协议, 建立实习、实训基地, 为学生社会实践创造条件。

为了使校企合作更加深入地开展, 让学生在校学习时就受到企业文化的熏陶, 我们定期聘请企业高层管理和技术人员开展企业知识讲座, 介绍生产流程、企业文化, 对学生进行岗前培训等。

4 强化师资队伍建设

高质量的人才, 依靠高素质的教师。因此, 必须重点抓好“双师型”教师队伍建设, 使教师具有扎实、系统的理论功底, 丰富、实用的实践经验, 科学、有效的教学方法[3]。

(1) 对青年教师实施5年培养计划, 实行指导教师“一对一”的带教制度, 从钻研教材、书写教案到组织实施教学。

(2) 不断拓展中年教师专业视野, 使其争创品牌教师、教学名师;鼓励他们攻读在职研究生, 提高学历层次, 通过继续教育更新专业知识、提高实践技能、掌握现代教育技术。

(3) 积极挖掘校外指导力量, 吸引和聘请生产一线专家、技术人员和管理干部参与学校教学大纲的制订, 形成稳定的一线兼职教师队伍, 加强教学指导。

通过几年的改革和探索, 我校培养出的学生综合素质高、职业能力强, “双证书”获得率高, 深受用人单位欢迎。近2年, 医药商品购销员职业资格考试通过率达90%以上, 学生就业率为100%。

摘要：从构建人才培养新模式、调整课程设置、加强实践教学、强化师资队伍建设等方面对高职医药营销专业进行教学改革, 取得良好效果。

关键词：高职,医药营销专业,教学改革

参考文献

[1]史华, 郭秀英.以职业标准为导向建设建筑工程专业课程体系[J].商丘职业技术学院学报, 2007, 6 (2) :126.

[2]刘国章, 杨凤琼.兰小群, 等.以职业导向为原则改革高职医药营销专业课程设置[J].广东技术师范学院学报, 2008, (2) :87.