中小农户（共3篇）
中小农户 篇1
信息化时代, 网络技术与新媒体的发展创造了新的信息传播途径, 尤其是近年来, 以移动互联网以及微博、微信和微电影为代表的新型沟通平台的快速发展, 正以其“精准、互动、开放、快捷、方便”的方式悄然改变着新媒体的格局;O2O (Online To Offline在线离线/线上到线下) 以及微应用等手段也正改变着人们原有的体验方式, 由此催生出新的营销方式———微营销[1,2]。面对这种新的信息传播格局, 农户尤其对受到资金困扰以及规模限制的中小农户来说, 既是机遇也是挑战。
1 微营销的含义
微营销是以移动互联网为主要沟通平台, 配合传统网络媒体和大众媒体, 通过有策略、可管理、持续性的线上线下沟通, 建立和强化顾客关系, 实现客户价值的一系列过程。其营销的主要方式是营销主体通过网络互动平台进行其产品的信息发布、展示与推广、客户的互动交流与主题活动等, 引导顾客主动参与, 最终实现营销目标[3]。其主要形式为微博、微信、微电影等。
目前, 我国已是信息消费大国。截至2014年5月底, 手机用户近13亿, 上网用户8.57亿, 微博用户近3亿, 微信月活跃用户数达3.55亿[3], 对这些新媒体的使用与消费也已成为现代人每日生活的重要组成部分。微营销以网络技术和新媒体为平台, 以其“亲民化, 接地气”的特质, 使个体成为信息的发布者与当事者, 这种“自媒体”方式让普通百姓有了共同参与的机会, 促成了“路人变客户、客户变伙伴”的过程, 并有效实现了客户关系管理中所追求的长期性与稳定性的营销目标。微营销的这些优势特点对依赖就近市场进行农产品销售的中小农户来说亦十分有益。
2 微营销在中小农户农产品营销中的比较优势
2.1 受众广阔, 市场潜力巨大
市场由消费者所决定。如前所述, 目前我国移动互联网的消费人群增长迅猛, 尤其是智能手机市场, 人数众多。这个巨大的潜在市场, 其主体多为20世纪70、80、90年代出生的年轻人, 他们对新媒体全新沟通方式的偏爱和网络购物的疯狂是大家有目共睹的。渠道为王, 终端制胜, 移动互联平台为商家与年轻顾客搭建起稳定的沟通互动平台。
现代农业, 除种植品种与种植技术的现代化, 也包括经营管理与营销手段的现代化。消费者需求与行为的变化催生了新的营销手段, 中小农户也应适应新的市场变化, 与时俱进。
2.2 运营低成本, 方便快捷
农业因技术水平低, 价值链短, 直接造成的农产品附加价值不高;农产品销售中, 产品同质化和信息不对称, 直接导致农产品的市场价格波动, 并最终影响农民收入。我国农民的主体———中小农户在资金、技术与规模上的劣势造成其在销售中的风险愈加明显。面对农产品销售困境, 微营销正以其移动互联网新媒体传播中“低成本、强互动、定位精准, 操作方便快捷”的技术优势与具有强劲购买欲的现代年轻消费者之间建立起稳定的产品传播、促销平台。与客户建立起准确、高效的关系营销网络, 极大地提高了农产品销售效率, 降低市场销售风险, 实现农产品高效营销。
2.3 定位真实准确, 体现关系营销的竞争优势
营销现已进入到关系营销的时代, 客户成为最宝贵的市场资源, 也成为商家竞相争夺的对象。以新媒体信息沟通互动平台, 尤其是以移动互联网为平台, 以微博、微信为代表的互动沟通媒介, 培育了大量稳定的客户资源。其沟通的精细化、稳定性与高效性, 是原有大众媒体所无法比拟的。另外, 消费者需求的“精细化”和“多样化”以及对农产品安全的担忧, 也正好为农产品市场细分, 农户与消费者客户关系的稳定建立了前提。过去传统粗放的营销推广方式已不能满足当前消费者精细化的市场需求, 所以, 以网络为传播平台, 小受众、精准式定单生产方式极大地提高了农产品营销准确性, 降低了农户销售的市场风险, 建立了大量稳定的顾客群。
3 微营销在农业中的实施途径与策略
中小农户农产品营销应有别于企业与社会团体, 因其自身技术、资源与营利程度与产品特点, 确定了农产品微营销应突出营销的针对性与实用性, 即实用、准确、高效、稳定是它营运的基本原则。
3.1 实施途径
现阶段, 农户尤其是新型农民, 微营销的实施途径是通过主流平台, 综合运用如新浪微博、QQ微信以及声音、图片、微视频的媒体等多种手段, 以及通过链接或二维码 (利用在线二维码生成) 等形式实现与顾客线上、线下水平互动。
3.2 策略
以微营销4R价值理念为核心, 即Relevance (亲和力) 、Resonance (扩散力) 、Responsiveness (反应力) 和Resilience (抵抗力) , 推进农产品消费人群的建设[4]。
3.2.1 主动性原则, 扩大消费群。
农户销售农产品时, 以开放的心态, 主动紧贴目标顾客群。通过微信QQ好友、“漂流瓶”、“摇一摇”查找好友, 线下“二维码扫描”添加好友等形式, 形成远、中、近3层覆盖 (Resonance扩散力) , 建立自己稳定的3类社交圈, 全方位、立体化建设自己农产品的社交网络, 形成稳定的顾客群。
3.2.2 准确定位, 满足消费需求。
满足顾客的需求是营销的根本立足点。除了农产品在品质、安全性方面满足顾客需求外, 农产品营销还应满足顾客心理需求。中小农户应以明确自身农产品生产中小、快、灵的优势, 通过沟通与互动, 了解消费者需求的变化, 快速反应。明确市场定位, 寻找适应中小农户销售的城镇社区、中小企业与中小餐馆等核心顾客。努力实现拉新 (发展新客户) 、顾旧 (转化老客户) 和结盟 (建立客户联盟) , 不断拓展自身的客户资源[3]。
3.2.3 实用性原则, 建立亲和力。
从消费者的需求与情感角度出发, 用农民质朴的方式, 以温和的心态建立产品的亲和力。农产品特性和食品的属性, 决定农产品有别于其他商品, 更应突出安全, 卫生和实用性。在信息传播方式上, 利用微博、微信等快速传播、分享、反馈、互动, 从温情的角度实现农产品市场调研、推广、客户关系管理、品牌传播、危机公关等功能的营销行为。微博的内容, 微信的文字、声音, 图片、视频等都应突出简单、方便、快速、高效的原则, 发挥微营销精准性和互动性的特点, 做好目标顾客线上线下用户体验。
3.2.4 稳定性原则, 建立稳定顾客群。
即农户应努力建立起自己稳定的顾客群, 培育他们对自身农产品的偏好与品牌忠诚度, 不断深化和创造顾客的情感体验, 使之形成具有一定影响力的消费群, 使他们成为自身农产品坚强的拥护者, 不断影响和扩大社群部落。
参考文献
[1]马宁.O2O电子商务模式发展研究[J].现代营销:学苑版, 2013 (12) :69-70.
[2]金力.探究移动互联网环境下的微信营销[J].现代视听, 2014 (5) :17-21.
[3]肖筱.浅谈新媒体时代的企业微营销[EB/OL].[2014-11-02].http://d.wanfangdata.com.cn/Periodical_jjsy201416117.aspx.
[4]微营销令营销从4P晋升为4R—访威动营销董事长及行政总裁陈一枬[J].中国广告, 2013 (2) :44-45.
中小农户 篇2
感
言
尊敬的各位领导、各位来宾大家好！
请首先允许我自我介绍，我叫潘周万，住流渡镇星光村三块组，农民工创业者。是一个普普通通的农民，开过拖拉机、开过大货车、外出打过工年、做过小生意、现在经营有养殖场。
今天很高兴在这里参加我镇“信用工程”创建动员大会，首先祝各位领导和参加会议的朋友们身体健康、万事如意！
“ 信用工程”建设是我镇人民群众迫切需要的一项民心工程，在我镇党委、政府的高度重视和精心部署下、在信用社工作人员的共同努力下，我们在这里隆重聚会，听取政策、了解信息使我身受感动。一直以来，农村信用社在不断帮助我们的发展和建设，特别是近几年来开办的小额农户信用贷款对我的帮助，使我的养殖场内不断的发展壮大，有了今天的规模。真正体现了“农村信用社是我们农民自己的银行”，清醒的认识和感受到农村信用社是我们农民的依托和帮手，只有农村信用社才能帮助和解决我们在生产、生活中的实际问题！刚才听了各位领导的讲话，我特别感动，知道了创建信用村的意义和目的，了解到创建信用村、信用镇是我们农民需要的一项惠民利民工程，是为农民办好事，办实事的重要创举。
中小农户 篇3
中小农户规模较小、财力单薄、技术力量弱, 易被市场误导而盲目扩大种植规模, 导致农产品出现区域性、结构性、季节性过剩。如何多赢解决这一难题?笔者认为拓宽中小农户农产品销售渠道的瓶颈, 必需向网络销售O2O模式转变, 线上线下结合, 突破关键约束, 才能争创效益。
一、中小农户农产品销售渠道现状
(一) 湖南农产品传统销售通道
零售。部分地处城郊, 交通相对方便中小农户, 挑担贩卖, 一对一零星销售, 效益不明显, 劳动成本高, 同时耽搁下一季农作。
批发。农产品-批发市场对接, 农产品-超市对接, 能有效拓展农产品销售渠道, 但销售门坎偏高, 需一定进场费, 管理费, 并且农户经商经验较差。
展销会。订单保丰收, 相关部门高度重视农产品的销售, 帮扶农户建立直接销售渠道, 但季节性产品, 未深加工产品参展效果差, 时间允合性不高。
采购商上门订购。农民合作社、农业经纪人统一采购批发销售, 但中小农户暂时无法与采购商建立稳定的收购关系, 价格也相对不稳定, 无法从根本保障农户利益。
(二) 湖南农产品网络销售现状
中国目前全国涉农电子商务平台已超3万家, 其中农产品电子商务平台已达3000家。然而, 农产品电商亏本运营却是行业现状。在互联网上销售农产品, 也成为湖南寻求农产品“突围”发展的路径之一。
湖南农业信息网、湖南农产品交易网、湖南百姓网、网上供销社、特色湖南等电商综合服务平台, 在相关部门和企业的推动下陆续建立, 但网络平台以B2B、B2C供求信息平台为主, 通过第三方电子商务公共服务模式, 以“在线发布+物流配送”运营, 免费发布供求信息, 重在-“电”, 即利用互联网打造畅通的信息交流渠道。而非-“商”, 即产品渠道运营, 包含线上线下网络批发零售。
中小农户农产品同质化严重、季节性强、产量规模相对较小, 网络平台难以定向采购, 战略协同的供求关系不稳定。加上生鲜类农产品储存物流限制, 网络销售无法从根本上惠农。笔者认为中小农户网络销售的硬伤一方面是要解销路, 另外必须解决储藏和物流, 而O2O模式相对更适合。
二、网络销售O2O模式优势
O2O营销模式又称离线商务模式, 是线上营销线上购买带动线下经营线下消费, 是一种将线上线下对接的应用模式。就这种模式的本质来讲, 中小农户农产品O2O的本意就是把线上的消费者带到现实的农间地头中去, 采用“在线营销+到农间地头消费”模式, 将物流和商流放在线下, 消费者在网上下单选购, 然后亲自到农间地头消费支付。
对中小农户而言, O2O模式把线上作为展示渠道, 农产品从播种到成熟宣传和展示, 吸引消费者发掘潜在客户。电子化让中小农户更好的跟踪每笔交易, 线下交易保障农产品生鲜, 压缩物流成本, 大大增强经营的计划性。
对消费者来说, 将现付方式转变为预付, 消费者可以在线上筛选农产品, 线下实体感受农产品生长, 弥补线上购物体验不足, 产品质量无法保证的缺陷。
对O2O平台而言, 便捷的服务和消费保障, 可以吸引大量高黏性用户, 形成良性循环, 带来更多的利润, 有利于O2O平台自身的发展。
三、中小农户农产品O2O网络销售措施
O2O模式形成线上线下良好互补, 网民玩转线下体验和服务, 放心线上下单和购买;也可能浏览线上宣传和展示, 定购线下产品和体验。
(一) 保证食品质量和安全, 创口碑
1、诚信是电子商务企业的生命线。中小农户首先要确保“线上宣传真实—线下质量放心”双统一。通过网络直播, 让消费者网络全程查看农产品播种-收割全过程, 做放心农产品。线上宣传健康饮食, 绿色餐桌, 线下保证农产品质量, 确保O2O网络平台线上购买与线下交付的产品一致。
2、建设生态农业环境, 建立绿色农业体系。湖南中小农户要利用有利农业资源条件, 加强种养环境治理, 突出区域优势, 优化种植结构, 倡导为顾客提供无缝对接、无障碍转换的一致化农产品, 获得农业尽可能大的社会、生态、经济效益。
3、杜绝宣传不符, 夸大信息。由于中小农户农产品难以标准化, 成长环境存在很多不确定因素, 杜绝网上农产品描述与实际不符, 真实发布线下农产品的产品信息, 提供足够公信力的农产品服务, 杜绝交易隐患。
(二) 线上突破宣传, 线下落实销售
线上通过优惠卡、优惠券、团购等方式刺激需求。通过农产品生长视频、图片细节、消费者经验分享, 树立农产品品牌形象汇聚人气。线下吸引用户实地消费, 积累商户资源, 增强用户消费体验。
积极参与相关农产品展销会博览会, 通过线上线下互动展销模式, 帮助参展中小企业订购产品, 节约物流成本、降低损耗, 为农产品O2O模式起推动作用。
(三) O2O平台商圈区域化、社区化
1、地理环境局限。湖南以山地、丘陵为主, 地形复杂山区面积广, 农产品运输不便, 加上农民保鲜设施原始, O2O平台交易商圈只能区域化社区化。搭建社区-网络-农户无障碍农产品通道, 将城市消费者与当地中小农户紧密结合, 优化菜蓝子工程, 保障消费者产品质量、交易安全、售后服务。
2、农产品局限。中小农户规模小, 农产品结构单一, 季节性强, 这种不大不强的局面, 无法走进更大的市场。O2O平台走社区化、区域性发展, 更具有市场拓展优势, 增加农产品的销售机会, 减少农产品市场交易风险, 一方面确保农产品新鲜, 另一方面方便消费者实地考察。
3、商圈本土化更有生命力。生活水平提高, 现代居民青睐健康绿色农产品, 消费者接触商品实物才能放心购买。利用互联网社区信息互动和分享, 商圈本土化, 更容易构筑农产品实地销售点。选定辐射面大, 有影响力的区域, 一方面可以自建实体店, 另一方面可以联合当地各类形式的合作商进行加盟和合作, 让农产品进实体店和卖场。
(四) 强化体验服务, 构建完善实体销售网
O2O线上沟通互动为消费提供全程的在线答疑和技术指导, 融合线上和线下的资源, 实现消费和服务的完美对接, 使用户的消费体验更满意。线下实体销售减少流通环节, 促进农产品实体交易和电子商务有机融合。消费者既能感受线上的便捷, 又能享受线下的服务和体验, 不仅能够分享电子商务带来的价格优势, 又能够有很好的消费体验。
(五) 积极选择、学习创新, 借鉴国内外成功商业模式
1、创新学习美国Local Harvest O2O模式。创新学习美国Local Harvest网站, 打造农产品“农场+市场+餐饮点+便民店”立体化的农产品流通体系。O2O线上展示农场, 农产品生长的场所, 线下标名市场, 农产品交易的场所, 从产品生长到成熟, 虚实结合, 消费者对农产品有了直观的认识。酒店餐馆直接挑战消费者味蕾, 同时又起到了广告宣传的作用。便民店方便居民购买, 四点合一, 线上线下浑然天成。
2、学习国内知名O2O模式营销推广。充分发挥自身优势, 与阿里巴巴、天猫、聚划算、京东、一号店等国内知名电商平台建立深度合作, 努力打造线上营销、线下配送相结合的农产品现代流通体系。通过网上农产品入驻, 营销农产品, 线下配套服务融合, 不断提高农产品知名度与品牌效应。
3、借力移动商务, 借助通信数据应用。利用微信、二维码等新兴电子技术, 打造消费者到农产品的快速通道, 更方便线上咨询选购, 实现中小农户、消费者、O2O平台三方共赢。
(六) 培育O2O电子商务新型农户
做大做强农产品O2O模式, 需要扎根农村、热爱农村的创新型专业人才。要鼓励年轻农户积极学习电子商务应用;对有需要农户进行“订单式”培训;提供宽松的创业环境, 鼓励大学生回农村创业;另外, 引进经营性、管理型、技术性综合人才, 提高O2O经营水平, 以人才引进促产业发展。
参考文献
[1]黄刚.中国3000家农产品电商几乎无盈利, 问题在哪?[EB/OL]. (2013-12-16) http://tech.qq.com/a/20131216/006241.htm.
[2]赵天唯.盖营:电子商务O2O模式发展对策[J].商业研究, 2013, (3) .
[3]商务部将采取五项措施推动农产品电子商务应用[EB/OL]. (2014-05-11) http://news.xinhuanet.com/video/2014-03/31/c_1110031583.htm.