电力企业风险管理

电力企业风险管理（精选12篇）

电力企业风险管理 篇1

电力企业作为一个“企业”来说,势必要涉及“营销”问题,电力营销是电力企业管理中的核心内容,通过电力营销实现电力企业的生存与发展,直接影响电企的健康与稳定。因此,电力营销管理就要备受重视。但是传统的电力营销模式存在很多问题,与市场需求渐渐脱节,也正因为这些问题的存在,需要探究新的电力营销管理模式,保证满足市场需求的同时提高自身经济效益。

1 电力营销管理过程中存在的问题

1.1 市场调研不够科学与充分

在计算机普及率较高的现代化社会,电力企业中对于计算机的应用也占有很大比例,但现实情况却是我国很多电力企业营销方式落后,主要依靠手工操作,电力营销的信息化水平偏低,企业市场调研没有章法,不但对用户造成了各种不便,对于企业自身来说,在未来的发展上也很不利,造成营销战略失误。

1.2 营销管理意识过于薄弱

说起电力营销意识问题与电力企业的领导层息息相关,如果电力企业领导层充分重视电力营销问题,采取各种方法与手段进行电力营销,相信电力企业会发展得越来越好。但事实却是多数电力企业过度重视电力产品的研发,供电服务质量的提升,虽然这两点也很重要,但是电力营销的缺失直接导致很多电企在市场中没有地位,急切需要采取措施缓解电力需求,解决需求与销售业绩不好的问题。

1.3 电力营销管理信息化落后

当前的电力营销管理存在很多问题,在诸多弊端中,操作失误、操作违规与技术中遇到的难题比较常见。操作失误是指的是一种不当操作的情况,一般操作人员是维护员与信息系统操作员,这两者的过失会造成很严重的后果。和操作失误相比,违规操作是一种个别现象,个别的工作者利用系统中存在的纰漏或采用不为人知的手段对系统数据进行窜改。技术问题有关科技研发能力,在管理系统设计方面没有做好,在系统运行过程中因为这样的问题而造成不稳定等。

2 电力营销管理过程中存在问题对策

2.1 做好市场调研,努力开拓市场

加强市场调研,确定好营销方向,建议市场营销方向侧重市政单位与商业的用电,与此同时,对于工业用电市场也不能忽视,市场营销的多元化可为电企发展带来意想不到的效果。在加强市场调研的同时需要加强电力宣传,利用电能自身具备的环保绿色的优势,积极响应国家节能减排的号召,对于用户来说认识到电能的优势,改变传统的认为电能只为自己提供便利的思想,做好宣传就是为电力营销树立良好的形象,这对于开拓市场十分有利。

2.2 加大科技投入力度

科学技术是第一生产力,这个道理无论在哪个行业都是真理。如果电企想要发展得更加迅速,获取的收益更多,就必须以科技作为营销的导向。首先,营销方案的制订很重要,市场瞬息万变,根据市场的变化调节营销管理方案,对于传统的营销观念中滞后的部分一定要抛弃,这样才能让电企在竞争高压下稳步发展。第二,电企需要建立先进的电网系统,要具有稳定性同时高效,为用户提供的产品技术含量越来越高,为用户提供的服务也要越来越好。最后,也是至关重要的一个环节,计算机通讯技术十分珍贵,它可使运营效力提升同时减少人力物力与财力的投入。想要增强电力系统营销需要做的不仅仅是上述几点,还应“走出去”,多看看同行是怎么经营的,吸取别人的成功经验,做到企业文化的创新。

2.3 加强电力营销信息化建设

电企加强电力营销管理的信息化水平要做到以下几个方面。第一,风险评估,凡是企业的发展都要注重风险评估这个环节,利用专业人员做好相关预案,监控电力信息系统的运行状态,建立安全可靠的预警机制,将可能面临的风险降到最低。第二,查漏补缺,做好风险评估之后就要进行“实战”,查漏补缺,保证电企营销管理中的信息安全问题。第三,技术推广,企业的发展归根结底还是要依赖于技术这一重要环节,可积极引进国外先进的技术与管理理念,减少人工操作,实现自动化管理。

3 结语

目前,电力企业营销中存在市场调研不够科学与充分、营销管理意识过于薄弱、电力营销管理信息化落后等问题,针对这些问题提出的解决方案有:做好市场调研,努力开拓市场、加大科技投入力度与加强电力营销信息化建设。当然,除此之外还有很多可以加强电力营销管理的措施,相信经过不断的探索与研发,我国的电力企业发展会越来越好。

摘要：随着我国经济快速发展,城市化发展程度越来越高,人们对于生活生产的用电需求不断增加,这给电力企业带来了很大压力,为了满足对电力的需求必须进行改革。电力企业也为此进行了公司制的改组、进行商业化的运营,在管理方面提倡法制化管理,这些措施在很大程度上推动了电力市场化的发展。电力营销作为电企的最核心业务,其质量直接影响电企的发展进度。对此,本文对加强电力企业电力营销管理提出一些看法,分析电企营销管理中存在的问题并提出合理解决措施,让我国电力企业更好地发展。

关键词：电力营销,开拓市场,信息化建设

电力企业风险管理 篇2

41．用电管理：指供电企业对用电环节的电力销售和使用的管理。124

42．施工项目成本：是施工企业为完成施工项目的建筑安装任务所耗费的各项生产费用的总和。110

43．留存收益：企业经过生产经营活动所取得的净收益，体现为企业的积累，它是企业内部形成的资金来源。131

44．现值：动态分析中将基准年以后某一年发生的现金折算到基准年的值。58

45．物资：指从生产领域经流通领域，转移到另一个生产性消费领域的生产资料产品。156

四、简答题(本大题共5小题，每小题5分，共25分)

46．简述电力企业的主要组织形式。

答：国有独资企业、企业集团、股份制企业、股份制合资企业。26

47．简述国民经济分析的主要内容。

答：

1、调整基本数据；

2、计算项目的外部效果；

3、编制现金流量表；

4、编制经济外汇流量表；

5、确定经济评价的标准并进行经济效果指标的计算和评价。53

48．简述现代企业制度的特征。

答：产权清晰、权责明确、政企分开、管理科学。4

49．简述电力企业筹资的要求。

答：1合理预测资金需要量，充分挖掘企业现有资金的潜力；

2、选择投资的有利方向，提高投资效益；

3、选择经济方便的筹资渠道和方式，力求降低资金成本；4合理安排资金结构，保持一定的偿债能力。129

50．简述项目建设过程的主要阶段。

答：项目决策阶段、工程设计阶段、建设施工阶段、竣工验收阶段。86

41.物资需用量：企业在一定时期内，为完成一定计划的生产任务，需要消耗的物资数量。160

42.电网调度：指电网设置调度机构，为保障电网的安全、优质、经济运行，对电网已有的设备的状态、运行方式和工况执行各种措施和活动的组织、指挥、协调和控制。119

43.电力企业管理：就是遵循电力生产经营活动的自身规律和客观经济规律，对电力企业的人、财、物和发、输、变、配、用电的全过程，实施各项管理功能，以实现企业的经营目标，满足社会对电力的需求。22

44.期间费用：企业在一定会计期间发生的与产品生产无直接关系的各项费用，包括销售费用、管理费用、财务费用。143

45.经济合同：指具有平等民事主持的法人、其他经济组织、个体工商户、农村承包经营户相互之间，为实现一定经济目的，明确相互权利义务而订立的协议。90

四、简答题(本大题共5小题，每小题5分，共25分)

46.影响固定资产折旧的因素有哪些?

答：固定资产原价、固定资产的原值收入、固定资产清理费用、固定资产的使用年限。141

47.项目建设的过程分为哪几个阶段?

答：项目决策阶段、工程设计阶段、建设施工阶段、竣工验收阶段。86

48.现代企业制度的特征有哪些?

答：产权清晰、权责明确、政企分开、管理科学。4

49.供电管理的内容和任务主要有哪几个方面?

答：

1、计划、规划和建设管理；

2、供电质量管理；

3、设备运行和检修管理；

4、加强线损管理。124

50.财务分析的主要内容有哪些?

答：

1、财务分析的基础准备工作；

2、进行财务预测；

3、编制基本的财务表；4确定评价标准，并进行财务指标的计算与分析评价。52

41.存货：指企业生产经营过程中为销售或者耗用而储备的各种物资。137

42.投资：技术方案建设过程中的劳动消耗的价值货币表现。64

43.物资储备定额：是指在一定条件下，为保证企业生产正常进行所确定的的物资储备量标准。159

44.单利法：只按本金计算利息，上期利息不再递入下期本金，贷款到期时一次偿还本利的计算方法。59

45.资本结构：指企业各种资本的构成及其比例关系。

四、简答题（本大题共5小题，每小题5分，共25分）

46.电力企业物资管理的基本内容有哪些？

答：

1、了解市场掌握物资资源供求状况；

2、编制物资供应计划；

3、组织物资供应。158

47.电价制定的原则有哪些？

答：

1、成本补偿原则；

2、合理利润原则；

3、反映供求关系原则；

4、用户公平负担原则。150

48.招标、投标阶段的工作内容有哪些？96

答：

1、发布招标信息；

2、资格预审；

3、现场勘察；

4、标前会议；5接受投标书。

49.电力企业筹资的要求有哪些？ 129

答：

1、合理预测资金需要量，充分挖掘企业现有资金潜力；

2、选择投资的有利方向，提高投资效益；

3、选择经济方便的筹资渠道和方式，力求降低资金成本；

4、合理安排资金结构，保持一定的偿债能力。

50.企业管理中计划管理工作具备哪些特征？

答：时效性、综合性、可行性、灵活性

41．现代企业制度：按社会主义市场经济要求，以完善的企业法人制度为基础，以有限责任制度为特征，以公司企业为主要形态的新型企业制度。3

42．固定资产投资：用于建造、改扩建、购置固定资产及有关工作的资金的总和。64

43．质量保证体系：指为实施质量管理所需的组织结构、程序、过程、和资源等的总称。107

44．长期负债：指企业偿还期限超过一年或超过一年的一个营业周期以上的债务，包括长期借款、应付债券、各项应付款。131

45．机会成本：企业为了维持一定的现金留存量，而放弃一定的获利机会。135

四、简答题（本大题共5小题，每小题5分，共25分）

46．泰罗科学管理理论的主要内容有哪些？ 18

答：

1、操作方法标准化；

2、劳动定额管理；

3、实行有差别的计件工资制；

4、工人培训；

5、计划与实行相分离。

47．工程变更的原因有哪些？100

答：

1、业主提出的变更；

2、监理工程师提出的变更；

3、承包商提出的变更；

4、其他原因的变更。

48．公司具有哪些特征？22

答：

1、公司是依法组成具有法人资格的经济组织；

2、公司是以营利为目的的经济组织；

3、公司是两个以上股东共同出资联合经营的经济组织；

4、公司是依照法律进行登记注册的经济组织。

49．成本费用管理的基本要求有哪些？

答：

1、增强成本观念；

2、实行成本管理责任制；

3、加强成本管理的基础工作；

4、认真做好成本核算工作。143

50．简述电力企业物资管理的概念及其具体任务。

答：电力企业物资管理：指对电力企业生产经营活动所需物资的采购、供应、运输、保管和使用等活动，进行计划、组织、协调和控制的工作过程。

电力企业物资管理具体任务：

1、保证生产经营需要；

2、降低物资成本；

3、节约物资储备资金。157

41．终值：动态分析中将基准年以前某一年的现金折算到基准年的值。58

42．经营计划：是企业经营思想、经营目标、经营方针和经营战略与决策的具体表现，是企业生产经营活动的纲领。76

43．企业技术进步：技术知识及其在企业企业生产活动中应用状况及效果的进展与改善。78

44．可靠性管理：是指在预定时间内和规定条件下，保持系统、设备、部件或元件规定功能的一系列管理活动，是全面贯穿系统的规划、设计制造、运行和维修的全过和的综合性管理。119

45．流动负债：指可以在一年或者超过一个经营周期内偿还的债务。131

四、简答题（本大题共5小题，每小题5分，共25分）

46．企业经济管理现代化的主要内容有哪些?30

答：

1、管理思想现代化；

2、管理组织现代化；

3、管理方法、手段现代化；

4、管理人才现代化

5、管理体制现代化。

47．简述电力战略规划的内容。

答：

1、分析电力工业现状并明确存在的问题；

2、预测需要的发电量、负荷及地区分布；

3、分析能源条件和交通运输条件

4、确立电力建设的目标和基本任务。45

48．简述财务评价的基本含义。70

答：

49．简述企业流动资产的特点。134

答:（1）流动资产流动性强；（2）流动资产变现能力强；（3）流动资产波动性大；

（4)流动资产的占用形态的是多变的。

50．简述固定资产管理的基本要求。140

答：(1)固定资产管理应从事前控制投资效果入手；（2）建立健全固定资产归口分级管理制度；（3）做好固定资产管理的基础工作；（4）搞好固定资产折旧管理。

41．需求：把所有可能的价格与需求量之间的对应关系称为需求。5

42．等值：发生在不同时间、数量不等的两笔资金，用同一折算率，按复利折算到基准年，若其价值相等，则称该两笔资金互为等值。58

43．企业技术进步：技术知识及其在企业生产经营活动中应用状况及效果的进展与改变。78

44．实际履行原则：指合同当事人双方必须依据经济合同约定标的履行，约定的标的是什么，就以什么的标应付，而不允许采用其他替代性的标的应付，也不允许采用给付货币的方式替代原规定的标的履行，更不允许当事人任何一方为了谋

取自身利益，采用支付违约金或赔偿金的手假，故意不按合同规定的标的履行义务。92

45．资本金：企业在工商行政管理部门登记注册资本。130

四、简答题（本大题共5小题，每小题3分，共25分）

46．战略与策略的关系？34

答：战略与策略主要是目的与手假的关系。一般来讲，先有战略，后有策略，策略必须服从和服务于战略。

47．国民经济分析中识别费用与效益的原则是什么？65

答：凡技术方案对国民经济所作的贡献，均计为技术方案的效益；凡国民经济为技术方案所付出的代价，均计为技术方案的费用。同时应该遵循费用与效益的计算范围相对应的原则。

48．供电管理的内容和任务主要包括哪些方面？123

答：（1）计划、规划和建设管理；（2）供电质量管理；（3）设备运行和检修管理；

（4）加强线损管理；（5）规章制度管理。

49．电网调度管理的原则有哪些？120

答：（1）电网调度应当符合社会主义市场经济的要求和电网运行的客观规律；（2）电网实行统一调度、分级管理的原则；（3）电网调度管理必须接受有关部门的领导，按照相关的法律法规行使调度职能；（4）要严格贯彻执行有关技术规定。50电力企业筹资的要求有哪些？129

答：（1）合理预测资金需要量，充分挖掘企业现有资金的替力；（2）选择投资的有利方向，提高投资效益；（3）选择经济方便的筹资渠道和方式，力求降低资金成本；（4）合理安排资金结构，保持一定的偿债能力。

41．等值：发生在不同时间、数量不等的两笔资金，用同一折算率，按复利法折算到基准年，若其价值相等，则称该两笔资金互为等值。58

42．企业管理：它是在一定生产方式下，根据客观经济规律和企业特点对满足社会需要的企业生产经营活动进行组织，以充分运用资源，高效率实现目标，谋求自身发展利益的活动过程。15

43．长期负债：企业偿还期限超过一年或超过一年的营业周期以上的债务。131

44．可靠性管理：指在预定时间内和规定条件下，保持系统、设备、部件或元件规定功能的一系列管理活动，是全面贯穿系统的规划、设计制造、运行和维修的全过程的综合性管理。119

45．物资消耗定额：指在一定条件下，为生产单位合格产品或完成单位合格工作量所规定的消耗物资的数量标准。159

四、简答题（本大题共5小题，每小题5分，共25分）

46．电力工程项目施工合同主要包括哪些内容？99

答：

1、基本条款；

2、技术条款；

3、经济条款；

4、双方责任条款；

5、法律条款

47．供电管理的特点是什么？123

答：（1）担负面向用户的生产经营任务；（2）联系电源和用户，地方性、服务性强；（3）对供电能力和质量要求高；（4）工作面广而分散。

48．影响固定资产折旧的因素有哪些？141

答：

1、固定资产原价、；2、固定资产的残值收入；

3、固定资产的清理费用；

4、固定资产的使用年限。

49．电力工业企业的特征是什么？2

答：（1））电力工业是基础产业；（2）电力工业是电力市场供需直接对应的型的基础产业；（3）电力工业是技术、资金密集型基础产业；（4）电力产品是优质二次能源产品；（5）电网是电力工业发展的基本形式。

50．单利与复利的特点各是什么？59

答：单利法的特点是上期利息不再递入下期本金。

电力企业风险管理 篇3

【关键词】电力企业；创新理念；管理模式；经济效益

当前，随着国内经济的企稳回暖，我国电力事业的发展正快步前进，体制改革正稳步推进，管理理念也正在不断的提升。随着我国经济结构调整，全国的电力建设资金投入的加大，电力企业正面临着难得的历史发展机遇。但是对于企业来说，普遍存在着“重生产、轻管理”的观念，没有真正树立起“大电力、大服务”的理念，经营管理落后，在一定程度上影响了电力企业经济效益的提高。因此，提高管理意识、创新经营思路，提高经济效益是电力企业面临的一个新课题。电力企业要实现效益增长目标，在管理和机制改革上就要多下力气，就要观念创新，治理创新，机制创新，服务创新，从而提高企业的经济效益。

1.创新电力管理模式是企业发展的前提

电力企业虽然不直接面对市场，但它却是电力市场发展的源头。所以电力企业要树立起现代企业的市场营销观念和管理理念，克服“重生产、轻管理”的思想。这就要求企业不能只抓电力建设、抓安全生产、抓设备维护，而忽视机制的改革和经营模式的提升，以此来提高电力企业经济效益。而只有把握好管理工作，创新管理理念，才能实现企业经济效益的提高。基于这样的认识，我们认为，电力企业的领导和各级管理人员，要充分认清电力管理的重要性，在企业发展的规划上要准确定位，要使一切生产活动服从企业的管理和发展需要。并且必须树立“大管理、大服务”的理念，实现全局一盘棋，以市场为导向，对内规范管理流程，完善激励机制，建立起现代企业的管理体制和模式，从而为提升企业经济效益打下坚实的基础。

2.创新电力管理模式是企业发展的动力

电力企业的管理工作是极其重要和复杂的，但也正因为这种原因，电力企业更要努力而扎實地做好工作，为企业的发展注入活动。这就要管理部门全力做好管理的细化工作，制定相应的组成部分及管理细则，同时管理工作要实施过程控制并持续改进此过程。这种过程管理工作要在健全制度上下足功夫，要严格控制各个环节，同时对每个环节实行限时办理制度，以提高工作效率，实现企业管理的目标化。例如各个部门要加强工作质量考核，规范内部业务凭证的处理，加强各部门的协调工作，规范内部管理模式流程，实施过程控制是加强管理的核心，因此，电力企业要加大管理模式的建立力度，开展管理工作的稽查与考核制度，把管理机制的建立健全和管理模式的适应性，作为电力企业发展的动力，推动企业的不断发展。

3.创新电力管理模式是企业发展的手段

在我国电力企业管理中，现代信息管理已经成为最主要的手段，但是电力企业只是在生产过程中实现了信息化，而在管理模式上却没有广泛应用。这在管理上就造成了投入大而效果差的现实情况。电力企业是集成化成度高、协作性强的行业，生产工艺高科技化，因此，对于员工的管理是必须要加强的。要在各个部门建立起信息监控，在部门与部门之间建立起网络系统，就可以实现管理的信息化。这样，应用先进技术手段，就可以提高工作效率，降低人工成本，做到24小时对工作人员的监控管理，为电力企业的发展提供全新的管理方式，从而能够促进企业经济的效益提高。

4.创新电力管理模式是企业发展的生命

电力企业创新管理模式，不只是为了把人员管好，而是为了企业的发展。这就需要企业建立一个以满足人员需要为核心的主动的管理服务体系，做好人员变化的跟踪分析，提高管理的及时性和准确性，正确引导人员正常的生活和工作需求。要做到“以人为本”，从职工的人性化出发，为职工更好的工作提供方便。同时，信息化管理工作可以加强科学生产。作为管理者，要清楚地意识到，信息化的管理是为了更好的调度人员，提出更科学、更细化的调整生产方案，做好事故应急预案，在电力设备运行发生事故和异常情况下，可以及时地调整设备运行方式，排除故障或减少损失。因此，电力企业的信息管理工作必须从人员发展的需求出发，把人员的发展作为企业发展的根本，从而提升企业发展的潜能。

电力企业是高科技产业，对于企业的管理，是企业发展的关键，这是一个系统工程，涉及面较广。要优质、高效地完成这一系统工程，不仅要以企业的发展为导向，以安全生产为基础，狠抓管理机制的建立，提高人员的技术素养，加大科技创新投入。更要打破陈旧观念、深化改革，又要“以人为本”为根本，造就高素质的员工队伍。只有这样，才能最大限度地提高企业的发展潜力，才能创造更大的经济效益，才能促进电力企业的发展。 [科]

【参考文献】

[1]曹伟，曲萍.电力行业信息化改造.www.ateam.org，2003.

电力企业的电力营销管理探究 篇4

一、当前电力营销管理存在的主要问题

(一) 市场营销管理意识淡薄。

由于电力营销是电力企业的核心业务, 我们对此必须高度认识, 电力企业的生产经营活动与市场营销的需求是分不开的, 我们必须服从市场以及使用者的需求, 目前电力销售主要受产品、服务质量、等因素的影响。

(二) 营销管理机制与信息化相矛盾。

营销管理机制主要表现在有良好的保障机制, 如:企业内部营业资料、客户档案、人员信息等, 如果这些相关资料不全, 那么势必会导致一些相关文件及资料传递不及时或不全, 那么在整个公司内部网络上就会在业务上脱节。而信息化的主要特点就是方便、快捷, 高效率, 但是由于受到行业类型的限制, 许多电力企业业务流程都是要在电力企业营销体制下制定的, 出现程序复杂、环境多的问题。

(三) 电力营销管理信息系统存在风险与不足。

目前电力营销信息管理系统存在很大的安全风险:一是技术风险, 由于电力营销信息管理系统设计上有一定缺陷, 造成系统不稳定或不安全漏洞较多;二是误操作风险, 误操作风险主要指系统维护和操作人员无意识的误操作带来的风险;三是违规操作风险, 违规操作风险主要指个别系统维护和操作人员可能利用工作之便, 采用隐蔽的技术手段, 蓄意对某些重要数据进行更改而造成的风险。

二、提高电力市场营销管理的办法及几点建议

确立新的营销观、建立适合当前市场需要的营销体系是电力企业在新的形势下的必然选择。首先, 强化全员营销观念的树立、合理设计营销组织体系, 保证各项营销策略落到实处。其次, 加强对市场需求预测的研究, 搞好市场调查和市场预测, 提高市场预测的及时性和准确性。做好市场变化的跟踪分析, 开发并形成目标市场分析软件系统。第三, 坚持“电网是基础, 技术是支撑, 服务和管理是保障”的原则, 强化电力营销策略的落实。充分利用目前城网、农网改造的大好时机逐步解决供配电网络的“瓶颈”, 建立现代化安全可靠的配电网络。并运用先进的通信、网络、计算机技术, 为客户提供高效的、全方位的优质服务, 以严格规范的管理对各项业务进行监控, 才能实现企业的营销目标。当然, 要做好电力营销管理工作, 光有市场营销理念是远远不够的, 还必须针对自身存在的薄弱环节, 采取积极的应对策略, 才能在市场中处于不败之地。具体而言, 可以从以下几个方面人手:

(一) 建立新型的营销管理体系。

尽快建立以市场为导向的新型营销管理体系, 为客户提供安全、可靠、经济的电力和快捷、方便、高效的服务, 其职能相应转变到市场策划与开发、需求预测与管理、业务发展与决策、客户服务与支持、公共关系与用电咨询、抄表收费与电费电价等方面, 全面开展电力的售前、售中、售后的一条龙服务, 形成以客户服务中心为核心的电力营销管理体制。

(二) 完善电力营销管理信息系统。

首先, 具体可以表现为开展调查研究, 可以准确的自我检查出本企业的信息系统中的各类问题, 通过查找出的问题, 抛砖引玉, 对在电力市场中出现的风险及顾虑做深入的研究和判断, 以便未雨绸缪, 准备相应的防范措施。其次, 可以建立预算机制, 具体的细则可以落实到某个人员, 主要是负责营销管理系统的安全, 以便在有超支了能提出预警。最后、要充分预计到风险的问题, 要开展试故演练, 能够使电力营销企业在关键时刻临危不乱, 提高抗风险能力。

(三) 加强服务管理, 深入市场调查。

电力企业要明确当前供电区域的经济发展形势, 准确估算电力需求状况。严格规范电力维护工作流程, 坚持报装环节的技术考核。

三、结语

综上所述, 电力企业的营销是机遇和挑战并存的。要想长期建立和维护一个富有发展及潜力的电力市场, 我们必须转变观念, 抓住机会和市场新形势, 加强企业内部管理, 使员工的综合能力发挥到最大化, 只有这样才能带动电力营销企业的发展, 使企业带来更优的收益, 从而以良好的经济效益和社会效益更好的服务社会。

摘要：电力营销是电力企业良好发展的关键核心。然而目前我国电力企业营销管理模式仍比较单一, 缺乏有效的营销管理创新能力, 其管理制机制、市场化水平与国际先进的电力企业营销水平相比仍存在较大的差距。加强电力企业营销管理体制, 坚持以社会经济发展需求为真实导向, 早已成为电力企业可持续发展的客观条件。本文笔者就目前我国电力企业营销管理的基本现状进行粗浅的探讨, 并提出加强电力营销管理工作的几点个人建议。

电力企业工会创新管理 篇5

摘 要：伴随着我国的经济体系不断深化改革，还有市场经济的迅速发展，电力行业面临的公司化程度也就越来越高，各种制度改革的脚步也越来越快。例如：发电企业与大用户直接易电和竞价上网等等的试点工作。要适应新环境和新形式，工会组织就会面临到很多新问题、新情况。工会就是工人阶级自愿结合起来的群众组织，要坚持以人为本，将企业员工的利益作为一切工作的落脚点与出发点，放眼未来，与时俱进，开拓创新，工会工作对企业的管理有着举足轻重的作用。

关键词：创新管理；电力企业；工会；职工权益

一、做好企业创新，实现共建共享

共建共享就是职工权益与企业利益的有效结合，这是工会工作追求的最高境界。在最近几年中，我国的工会工作坚持以人为本，进行了一系列的创新，给企业的快速发展带来了积极的影响，我们做法就是：

（一）提升职工的思想政治观

在最近几年，伴随着企业的迅速发展，职工的文化和物质需求就越来越高，对工会工作的希望值就会越来越高。因此，我们要紧紧围绕着职工的素质工程，增强理念创新，抓好工作的落实；与此同时，还要围绕企业的开速发展这个主题，完全发挥工会的纽带和桥梁作用。

（二）增强工会的工作重心

我们要牢牢抓住工会工作的五个切入点：第一是找准给党和国家大局服务的位置；第二是协调好劳务关系，积极推进职工的素质工程建设；第三是给困难的职工进行有效的帮助；第四是调动、发挥和保护广大职工的积极性；第五是充分发挥好工会作为党联系职工群众的纽带和桥梁作用，维护职工的根本权益，坚持好以人为本。

（三）引进特色的创新思维模式

工会的工作一定要开创新局面，一定要用新观念、新思想，对新实践进行指导；综合企业自身的特点，努力追寻新的载体、新的视角以及新的办法，在最大程度上的发挥好自己的优势，在最大程度上挖掘出潜力，集众家之长为一身，创新出一个具有特色的工会工作，形成一个“品牌”。

（四）提升服务理念

伴随着企业多元化的发展，工会一定要突出维护职责，增强维护的力度，提升服务职工的意识，增大服务的范围。首先是，要代表职工参与决策、参与管理、鼓励和动员职工为企业的建设发展作出贡献，维护好全体职工的权益，包含有文化权益以及政治权益。其次是要协助好职工维护劳动合同的严肃性，维护好职工的劳动收益以及劳动权益。

总而言之，要在新时期将电力企业的工会工作做好，就一定要继承优良的传统，与成功经验相结合的同时，还要着眼新的实践，开拓创新、与时俱进，不断在优质服务、开拓市场、岗位练兵以及安全生产等任务上下手，将工会组织的号召能力发挥出来，将职工团结起来，在企业的中心任务上努力，使电力企业“创新、发展、和谐”。

二、将“三集五大”作为中心，尽力做好各个工作

“三集五大”指：人力资源、财务、物资集约化管理；大规划、大建设、大运行、大检修、大营销体系。最贴近职工生活的就是工会，也是最能反映职工们需要的部门。所以，在企业文化和企业体制改革当中，工会应该充分支持企业的工作，给企业的各种要求服务，对企业的各项决策支持和拥护，团结广大的职工，加强企业的凝聚力，将职工的主观能动性发挥出来，争取每位职工都可以感受到企业的强大精神力量以及文化氛围。

将“三集五大”作为中心，给企业的发展大局服务。企业的本质与核心是发展，企业的经营管理要和工会的各种工作结合在一起，由企业的发展全局来考虑企业的文化，保障企业文化建设的持续进行。

要将开拓创新的道路一直走下去。在企业发展的过程当中，要坚持好与时俱进的思想观念，不断的丰富企业的内涵，与此同时还要保障企业形象和企业文化等方面和企业共同发展，与当代企业发展要求相结合。

要坚持不懈、稳定发展。企业的改革和发展并且不一朝一夕就可以完成的，这其中涉及到了财力、物力与企业职工等多方面的内容，所以，企业当中各级工会应该对改革进行统一规划，并且找出在实施过程中的重点环节，将各个部分各个阶段的内容进行明确规定，逐步推进改革的步伐，并且保障改革的顺利进行。

三、强化自身的建设，推进“三集五大”的体系结构

构建“三集五大”体系应该各个部门进行相互配合，并且涉及到企业的岗位调动、业务调整以及流程变化，并且涉及到人员思想的转变、工作方式的调整等等方面的问题，拥有复杂性和长期性。所以，工会要在“三集五大”体系的开始阶段，对职工进行思想教育，调动员工参与其中的积极性。不仅仅要将民主管理体系进行完善，还应该行使其监督权力，还要对牵扯到员工自身利益的有关内容进行评议，保障各种规章制度选举的过程有效合法。与此同时，还应该加强员工对企业民主的管理，将职工的监督作用充分发挥出来。还有就是，还要坚持执行厂务的公开制度，维护职工对企业的知情权。最后，要建立和完善工会的各个组织机构，保障工会在“三集五大”的形势下，还能够发挥模范带头作用。

四、结束语

“三集五大”不单单是对企业进行简单的结构调整，而是由企业的大局出发，对企业进行战略结构的调整。所以，在“三集五大”的体系下，工会组织就应该相对的进行发展和改革，不断完善人员配置和自身的结构，用管理类型和工作方法的调整进行辅助，保障在新局势下可以更好地发挥工会作用。

参考文献：

县级供电企业电力销售风险管理 篇6

【关键词】县级供电企业；电力营销；营销风险管理

电力的销售环节是供电企业的核心，电力销售环节的质量直接影响到整个电力企业的生存和发展，对于县级供电企业来说，属于农网范畴，电力的销售环节至关重要。然而，县级供电企业在电力销售环节往往面临着不可忽视困难和风险，农村电网比较薄弱、管理欠缺规范、电力市场有限等问题与日俱增，因此根据现有状态来构建县级电力企业电力销售过程中的风险防范机制非常关键。

一、县级供电企业电力营销管理风险

县级供电企业在电力销售中存在着诸多风险，具体表现在以下几个方面。

1.市场风险

县级电力企业面临的市场风险主要由电量和电价两个方面构成。售电量由电力双方共同决定，并且受到国家政策改变、经济发展水平、其他能源开发状况、以及居民消费水平等因素影响，电量处于时刻波动中，风险较大。对于电价来说，由于电力价格被政府管制，供电企业本身较难影响到电力价格，以此同时，在煤炭价格市场化之后，电力企业面对着成本上涨问题，虽然国家实施了电煤联动政策，成本上涨在一定程度上得以缓解，但是仍然无法从根本上解决问题，供电企业仍然面临着较大的市场风险。

2.法律风险

供电企业电力销售也面临着一定的法律风险，具体表现在以下几个方面。一是由于县级电力用户法律观念淡薄，往往没有签订正规供电合同，埋下了较大隐患。二是在电价收缴时，由于种种原因，用户拒绝缴纳电费，会引起双方争执冲突，存在着人身安全风险。三是客户在电力使用时，由于操作不当等原因，会造成重大伤亡事故，为电力销售带来风险。四是由于电力销售人员业务素质较低，在实际操作时疏忽大意，造成电力损失以及人员伤亡。五是电力销售人员由于待遇不平等问题，临时工较于正式工往往薪酬、福利较低，容易将不满情绪转移到电力销售中，存在较大风险。

3.政策风险

县级供电企业电力销售的政策风险主要来自于两个方面。一是由于电力行业是关系到国计民生的重大行业，国家往往会根据宏观经济形势来对供电企业管制，政策制定的不连贯性会使得企业面临着风险。二是由于电力价格仍然由政府管制，供电企业对于电价的决定权较弱，企业发展受到国家政策的制约，这为电力销售带来了很大风险。

4.公共关系风险

县级电力企业的公共关系风险主要表现在，一是企业销售服务水平，比如供电企业的电力销售意识、电力企业的电力销售模式以及电力企业的电力销售管理等都对公共关系有着一定的影响。二是企业公关能力，在发生事故之后，供电企业的反应时间以及应对方式都影响着公共关系。三是品牌管理问题，电力企业能否在品牌管理上创新以及能否维护电力企业的品牌形象等都是公共关系好坏的关键。

总之，县级供电企业电力销售风险由以上五个部分构成，大致可以分为外部风险和内部风险两大类别，电力销售风险的存在给供电企业带来较大压力，影响着电力企业的正常经营与发展。

二、县级供电企业电力营销管理风险控制方法

在制定风险控制时，不仅要结合外部环境和政策，还要深入分析企业经营状况，结合供电企业自身特点，同时要紧密关注发展动态，来制定合理的县级供电企业电力销售管理风险控制方法。

1.缓解电力供求矛盾

一是要从电力供给出发，优化供电企业电力资源配置，提高供电企业电力供给能力。二是加强供电企业电力预测能力，使得电力供给有序进行，并且鼓励用户低谷用电。三是大力宣传用户节电意识，加快阶梯电价推进，促进用户电力节约。

2.促进大用户购电

一是要加大电力投资力度，优化电力投资结构，增强企业自身实力，从而吸引大用户购买电力。二是提高电力销售水平，提升电力销售服务质量，完善电力销售收购服务。三是加强公司公关能力，与大用户保持联系，及时了解客户有关需求，迅速制定应对方案。

3.规范电网调度

一是合理规划电网，保证电网的正常安全运行，为用电客户提供可靠、有保障的电力供给。二是加强电网保护，使得电网处于最优运行状态，降低不必要的电力损失。三是提高调度人员的业务素质，加强调度人员业务培训，提高电网运行质量。

4.推进阶梯电价实施

一是广泛听取用电客户意见，根据用电客户反馈，结合实际情况，制定合理阶梯电价方案。二是加强节约用电的宣传工作，树立用电客户节电意识，增强客户的法律观念，做到合理、科学、规范用电。

5.提高销售水平

一是明确电力销售环节各人员职责，优化资源在各个环节配置，增强销售人员责任使命。二是提高风险预警能力，对于可能发生的危险及早处理，将损失降低到最低。三是加强销售人员培训制度，从而增强销售意识，提高销售水平。

6.提升公关能力

供电企业电力营销风险管理初探 篇7

1 电力营销目的与特点概述

供电企业的业务营销与一般企业不同, 它们提供的产品是电力, 服务也是关于电力供应的——要求电力供应要通畅。各电力企业间的竞争主要表现在不同服务区域的供电质量方面。

1.1 电力营销的目的

电力营销的最终目的是通过供电调度满足、支持人们的生产、生活需要, 而最重要的是要满足国防建设的需要。对于一般客户, 电力营销的目的是提供优质的服务、电能和电力产品;对于国家政府和国防部门, 电力营销是要保障政府运作和国家安全。

1.2 电力营销的特点

与一般的服务性企业相比, 供电企业的电力营销具有特殊性。从服务方式上来说, 电力企业的工作人员面对更多的是机械、设备, 很少直接接触电力客户, 也不像服务行业或者产品营销行业那样, 它是没有推销环节的。从某个层面来讲, 电力营销具有一定的强制性, 与国家政策密切相关。

2 电力营销风险分析

市场经济因素、服务品质与需求的变化、国家政策的改变和电力企业人员的素质问题都会影响电力营销。

2.1 市场风险分析

2.1.1 电力供应风险

所谓“电力供应风险”, 是指电力供需平衡风险, 一般是由电力供应过剩或电力供应不足引起的。自发电、电力用户自行购买其他的供电能源等也是引发电力供应风险的原因之一。在现代社会中, 水能发电、风力发电等新能源的发电方式更加稳定, 品质更高, 符合绿色能源的发展要求, 因此, 更多的用户可能会选择新能源供电服务, 而传统的煤炭发电将会被取代。

2.1.2 价格风险

一般情况下, 电价风险与国家政策和价格执行度有关, 国家政策直接决定了电费收取标准。当收费与标准不符时, 价格就会出现波动。

2.1.3 电费风险

电费风险主要来自电费收取方面。在收取电费的过程中, 可能会出现电力用户恶意拖欠、电量抄取有误、电力用户自身存在风险等问题。其中, 风险最大的群体是电力大客户。一般情况下, 电力大客户都是企业、工厂等, 是电量高消耗群体, 它们的用电量非常大。供电企业具有选择客户的权利, 对于资质不足、风险较大的企业或工厂, 可以对其施行用电限制。但是, 在实际工作中, 供电企业并没有运用这一权利, 没有考证大用电客户的资质, 这样就会常常发生电力纠纷。

2.2 服务风险分析

供电企业的电力营销与其他服务性企业一样, 要为客户提供安全、优质的服务, 这既是对客户负责, 也是在保护企业的自身发展。但是, 从目前的电力营销情况看, 服务方面还存在一定的风险。

2.2.1 服务规范风险

供电企业现行的服务制度和标准还是比较完善的, 但是, 在执行过程中, 很多工作人员却摆出高姿态为客户服务, 缺乏服务意识。

2.2.2 服务质量风险

在目前的电力营销方案中, 相关部门不能及时处理客户的反馈意见, 不能及时解决客户用电过程中存在的用电问题和电力产品中的一些问题, 进而出现了严重的服务质量风险。

2.2.3 服务安全风险

服务安全风险主要来自电力产品和用户信息安全保护方面。用户信息外泄、电力产品漏电、使用寿命短等问题都属于服务安全风险。

2.3 政策风险分析

作为国家控股企业, 供电企业的经营并不是以盈利为目的的, 国家关于供电企业转型和发展的政策更倾向于企业供电方式的改变。例如, 由传统的煤炭发电转变为水力、风力发电, 供电区域的改变, 企业合并等。但是, 这就会造成一些落后的供电企业被合并、被取缔。

2.4 法律风险分析

法律风险主要表现为用户对电力法律的不了解和供电企业法律意识淡薄等方面。在工作过程中, 时常会出现难以发现和约束供电企业违法行为的情况, 导致供电企业长久非良性发展。

3 电力营销风险管理办法分析

电力营销风险管理与控制必须以风险因素控制为出发点, 从管理监督、意识强化、制度改革等方面渗透, 全方位地降低电力营销风险。

3.1 电力营销的管理与监督

在管理和监督电力营销时, 要考评用户资格、明确电费收取和制度执行情况等, 时刻掌握工作人员的工作动向, 及时解决工作中出现的问题。在处理用户反馈和故障时, 必须建立用户评价机制, 将用户对员工服务的评分纳入员工考核中, 以时刻管理员工的工作动态。

3.2 强化员工风险意识

强化风险意识首先是要改变员工“端铁饭碗”的思想, 提高员工对企业和电力工作的认识, 给员工灌输更多关于企业风险方面的知识, 使他们树立危机意识, 同时, 还要定期组织培训, 让员工掌握更多的专业知识。我国很多供电企业的专业技能人才都不在编制内, 是在外聘任的, 而一些管理阶层和文化工作人员基本为在编人员, 他们对专业知识知之甚少。

3.3 考核制度的改革

实施全员考核制度, 上至领导下至基层工作人员都必须照章考核, 考核工作人员的工作表现、工作贡献、实际创收经济价值等, 并将其与工作人员的薪资挂钩, 实施市场企业人员考评制度, 从而提高工作人员的工作积极性。

4 结束语

在市场经济发展的过程中, 供电企业的性质在潜移默化地发生着改变, 其受市场因素的影响也越来越大。因此, 只有不断优化电力营销方式, 才能保证供电企业稳步发展。

摘要：电力企业在我国的供电行业中处于垄断地位。过去, 在电力企业中, 管理供电是企业工作的重中之重, 而如今电力营销也逐渐受到了供电企业的重视。简要探讨了有关供电企业的电力营销风险和风险控制方法, 希望对降低电力营销风险有所帮助。

关键词：供电企业,电力营销,营销风险,风险控制

参考文献

[1]丘小坚.供电企业电力营销风险管控研究[J].中国新技术新产品, 2014 (16) :147-148.

电力企业安全生产风险管理 篇8

一、电力企业的风险管理内涵

所谓的现代化企业的风险管理，指的就是尽量把风险降低直至安全的整个管理过程。这个过程主要包括对风险的评估以及产生风险时的应变策略。比较理想的企业风险管理，需要一个较系统的实践过程，或许在实践的过程中会导致一些损失，一般这种情况下要把最有可能发生的问题优先解决，然后处理风险相对较低的事项。但是在现实情况发生时，这种优化过程其实是很难决定的，需要把风险和发生概率统筹考虑，最终确定一个合适的方案。

随着时代的发展，风险管理已经逐渐在电力企业中得到普及，并逐渐引入到安全生产过程中。通常在电力企业之中，一般都是通过对产生的风险进行识别、分析，并且在这个基础上进行有效的处理，运用各种合理的方法来解决风险，最终寻找到可以最大限度地实现安全的保障措施。

二、电力企业的风险管理应用

从我国的电力安全发展经历来看，电力企业一直坚持安全第一，防范为主，生产安全的原则，在逐步实践和总结的基础上，已经形成了一套较系统的安全保障管理制度以及相关规定。比如说在行政方面，其核心就是在生产时的安全责任，与此同时为了保证可以有效地实施相关制度，还建立了其他的监督评价体系，例如事故的调查或者定期进行安全检查活动。在采用现代的风险管理之后，企业需要对原本固有的一套体系进行适当的有效调整。这样传统的管理体系中合理的成分不但不会被舍弃，反而会在原有风险管理的基础上有一定的发展，最终安全管理会显得更加的科学且系统。

三、实施安全管理时的研究

目前的电能仍然不可以大规模地储存，正因如此，电力一直处于生产输送以及使用的平衡状态。电力的生产及内在特点就已经决定了在生产过程中必须具备相当高的可靠性以及连续性，其中任何一项环节出现意外，都会造成一系列的连锁效应。有时会出现人员伤亡或者主设备被损坏，甚至会导致全网的崩溃，引起灾难性的事故或者大面积停电。但是不能否认的是，电力企业属于典型技术、资产都比较密集的企业。这类企业的设备量较大，样式品种多，其自动化的程度也比较高，对于设备完好的连续性要求较高。就是这些内在特征最终决定了在电力企业的运作过程中始终都会存在一定的潜在风险。

电力企业的安全生产一直都是这个企业最大的难题。风险既然存在了，那么相应提高风险的意识并且及早地发现潜在的风险和安全隐患，就可以趁早采取某些措施来避免致命隐患转为事故的可能性，始终做到防微杜渐。我们将电力企业近年发生的各种事故统计解析，将这些事故分类为三大类型——人身，电网和设备。再结合我国的电力公司相关事故要求，运用风险识别的技巧对事故辨识评定，最终制定适合本单位的一系列相应的风险方案。

四、建立以及完善相关制度

对现代的企业来说，风险识别衡量及手段的有效选择都是很重要的，在此基础上才可以降低一定的成本，使得风险在处理时显得比较有计划，最后企业的安全生产才会达到相应的经济保障。企业在生产的过程中，就需要对即将可能出现的风险进行识别以及预测风险过后可能对资源或者经营引起的各种消极现象，最主要的目的就是让生产可以持续地进行下去。由此可见，一定程度的风险识别和风险预测以及风险处理对于企业进行风险管理是十分重要的。

（一）提高危险防范意识

风险管理主要强调的是提前控制，就是说要在生产前就把工作中会出现的事项以科学的计量来检查测试，及时采用综合的防范措施，争取把可能的芽苗扼杀在摇篮之中。依据区域不同，特点不同的原则，综合运用现代的风险预测技术、多角度进行分析、全面预防危险源，制定相应的有效控制措施。这样的预防会使得风险管理的目标及手段显得更加科学可取。

（二）建立相关安全制度

综合考虑原有的安全管理制度，在对其进行一定层面的评估之后，会逐步发现在风险和防护制度之间是存在差距的。对于已经发生的实际问题———风险度较高相应对策却不完善，此时需要统筹地对风险进行评估，根据实际情况采用其他的替代或者改进等措施来预防解决风险。依照风险的评估结果对安全管理保障制度进行评价、检查以确保防御制度变得更加完善有效，以期达到真正的预防目的，使得保障制度内容进一步得到完善健全。

（三）健全安全的检查方式

依据一直以来的实践经验，春秋这两季都需要进行大规模的安全检查，无论是在活动的形式还是检查的内容上，都已经变成了一种固定模式。这些都是电力系统通过实践经验得来的，是一种极具效应的预防事故措施。但是具体问题具体分析，在风险的管理过程中，以季节为指标的检查方式也不是固定的。这是由于各个企业地理位置不同，它们面临的季节自然危害也不一样。与此同时，对于危险源进行辨识、风险评估时，各个企业在实行季节大规模安全检查时需要自行增减一些检查项目，因此以事先控制为目标的预防检查时机要依据企业的实际状况而定。由此可见，企业的安全检查内容是要根据企业自身情况来进行适当调整和完善的。

（四）深化企业的风险安全制度

电力企业的风险管理最关键的一步就是执行，但是在执行之前企业需要有一定的责任制度。企业的管理责任制度需要按照风险的评估结果，把风险的项目划为各类项目的责任制，再以区域的责任制为辅助内容。就是说根据风险度的高低来把管理分级，最高风险的项目由企业的安全管理部门负责。在发生危险后依照风险的级别再实行相应的处置，此种责任制的实施不但可以提高管理的效能，还可以增强企业的分工，真正意义上实现人人有责。

五、结语

电力企业的风险管理存在于管理的每一个角落，这是一个较系统全面的技术工程，这就要求企业的各个环节要对可能发生的风险进行恰当评估，并且制定相关管理制度。这样就意味企业的全体人员需要集体参与，把传统的企业管理模式加以改进，最终把电力企业的安全管理变得更加科学、规范，把安全基础建设得更加坚实稳固。

参考文献

[1]唐力.电力企业安全生产管理[EB/OL].安全文化网, 2009-09-07.

[2]李世文.国际电力风险管理方式及启示[A].中国博鳌2004电力企业安全生产与风险管理研讨会[C].北京:中国金融出版社, 2005.

电力企业风险管理 篇9

关键词：电力营销管理,电力企业,分析,对策

0 引言

伴随着电力科技的进步及电力企业改革的不断深化, 电力企业面临着严峻的挑战及激烈的市场竞争。因此, 电力企业要立足于激烈的竞争中并取得长足的持续发展, 就必须做到电力营销管理精细化, 并凸显出营销管理的效益[1]。但目前我国的情况是:电力营销管理采用的模式比较单一, 缺乏创新机制。这就不利于电力企业在市场竞争中获益与可持续发展。本文就目前电力企业电力营销管理中存在的问题作了分析, 并进一步探讨了解决问题的对策。

1 电力企业电力营销管理中存在的问题

1.1 电力营销管理机制与信息化相矛盾

传统电力营销管理体制制定的程序与环节太繁琐, 与高效、快捷、方便及统一标准化的信息化要求不符, 电力营销管理现状与电力营销管理的信息化建设相违背。此外, 目前电力营销管理的信息系统还存在许多风险与不足[2], 主要包括误操作风险、违规操作风险及技术风险。误操作风险指的是信息系统维护人员或信息系统操作人员对信息无意识地误操所带来的风险;违规操作风险则是指个别信息系统操作人员或信息系统维护人员利用工作职务之便, 使用不易被察觉的技术手段, 擅自对一些重要的系统数据进行蓄意修改所带来的风险;技术风险指的是由于电力企业电力营销管理的信息系统在设计上存在安全漏洞及一定缺陷、运行不稳定所造成的风险, 还有就是现有电力营销管理体制基础环节较为薄弱, 造成电力企业某些客户的基本资料信息不完善及业务档案不全等, 这将会导致一些重要信息无法正常传递, 信息共享也无法实现。

1.2 电力企业电力营销管理意识不强

电力营销管理是关系电力企业发展前途的一个重要方面, 所以对其必须予以充分重视, 必须认识到电力营销管理与电力企业的生产及经营等活动密切相关。就目前的情况来看, 电力企业电力营销管理的意识普遍不强, 而把注意力主要集中在电力产品及供电服务质量上[3], 这种对营销管理的不重视导致了电力企业在市场竞争中处于弱势地位。因此, 我们必须提高电力企业的电力营销管理意识, 从而尽量缓解电力需求量大与电力企业供应不足及销售难的矛盾。

1.3 电力企业电力营销方面的调查不合理、不科学

虽然目前我国大多数电力企业在电力营销业务管理中已使用计算机技术, 但电力行业电力营销管理的总水平还是比较低, 这给电力用户带来了许多不便, 也给电力行业的发展带来了非常大的阻碍。目前, 我国大部分电力企业的电力营销管理还是使用手工操作的, 电力营销手段及水平相当落后, 这导致电力企业的电力营销调查不合理也不科学, 进而可能造成营销决策失误。

2 解决电力企业电力营销管理中存在问题的对策

2.1 将电力营销推向信息化的管理机制

管理机制信息化是时代进步的要求, 电力企业要将自身的电力营销管理机制进一步向信息化推进。要做到这一点, 需要从以下几个方面出发:

(1) 开展完善电力营销管理信息系统方面的调查及研究, 了解目前电力营销管理信息系统中存在哪些问题与缺陷;此外, 信息系统的管理要做到安全、有效益。

(2) 对电力营销管理每个环节可能存在的风险进行有效排查, 并针对风险采取相应防范措施。可利用专门人员及机构不间断地跟踪及监控电力营销管理信息系统, 以保证其安全;要建立完善的安全及预警机制, 将风险的防范工作落到实处, 渗透于工作中的每个细节。

(3) 实行技术推广战略。电力企业要开展好电力营销信息系统管理工作, 首要任务是确保能为系统提供足够的技术支撑。因此, 电力企业应加强对先进信息管理技术的科研力度, 引进先进科学技术到电力企业的电力营销管理信息系统中, 从而使其自动化水平得以提高。电力营销管理的自动化可以实现精简企业员工的目标。电力企业在推行新技术的过程中, 要做到循序渐进、积极稳妥、有效利用, 应避免不根据实际情况就盲目照搬新技术现象的发生。电力企业可充分利用当今快速发展的计算机通信网络及共享技术等各类先进技术, 对电力营销管理信息系统进行相应完善。

2.2 电力企业建立的电力营销管理体制要以市场为导向

电力营销的目的是提高电力企业的经济效益, 增强其市场竞争力[4]。因此, 电力营销管理体制的完善要以市场作为其最终导向, 从而为用电客户提供高效、快捷、方便的服务与经济、实用、安全的电力, 并在营销管理过程中开展全面的售前、售中与售后全程服务。总之, 电力营销管理体系的服务中心为用电客户。此外, 电力企业电力营销管理的另一个重要方面是要做好电力营销中的公关工作, 正确处理企业与客户、企业与政府的关系。电力企业与政府之间的联系要加强, 与用电客户之间的沟通更要加强[5]。电力企业要用自身的良好服务水平与服务态度, 使当地电力投资环境得到改变。电力企业的服务要与当地政府的职能相配合, 共同推进本地经济发展。另外, 电力企业还可通过大众传媒进行产品宣传, 从而为电力营销提供良好的舆论环境。

2.3 电力企业要加强自身服务管理, 深入市场做调查

电力企业要了解清楚当前企业的供电范围和区域经济的发展形势, 对区域范围内所需的电力状况做一个准确估计。准确估计电力需求的前提是要做好电力需求的市场调查工作, 负责电力营销的企业员工要深入用电居民区及用电企业做好问卷调查, 并统计好问卷调查的数据, 做好调查报告, 为企业进一步制定下一步的服务策略提供依据。此外, 还要严格规范企业员工电力维修的工作流程, 并进行技术考核。电力企业要为用电户提供方便快捷的“一站式”服务, 并开通网上报装、电话报装及上门报装等多层次、多渠道的报装服务方式;要提供多渠道的缴费方式, 缓解用电户缴费难的问题。

2.4 电力企业要加强对营销方面人才的培养

目前, 电力企业最重要的任务是结合现有的市场营销系统, 对企业内负责营销的员工的专业技能及综合素质进行相应培养, 以便建立专业技能水平高、素质高的电力营销人才队伍, 以适应电力企业营销业务变化的形势。此外, 供电企业也可以采取多样及灵活的方式, 对企业内部全体员工进行相关知识与技能的培训, 以此来达到提高员工专业技能与综合素质的目的。在管理层面, 干部的工作作风需根据实际情况进行相应改进, 并应能更好地运用现代化企业的管理知识。通过学习与培训使电力企业干部和员工的市场竞争意识、风险意识及危机感不断增强, 从思想上根本转变传统的电力营销观念, 对用电客户的服务态度及服务意识更强, 才能促进电力企业的发展。

3 结语

由上文的一系列分析可以看出, 电力企业的电力营销工作面临着很大挑战。企业要想建立及维护一个长期稳定且富有发展潜力的市场, 就必须转变落后的传统观念, 抓住新的市场形势和机遇, 加强企业内部的营销管理工作, 让企业员工的综合潜力得到最大限度的发挥, 这样才能使电力企业的电力营销走向成功。电力企业要在激烈的竞争环境下取得发展, 必须重视电力营销管理工作, 使其满足当今这个时代的信息化要求, 并定位于市场需求, 改变单一的营销管理模式, 运用现代企业的精细化营销管理模式对现有模式进行改造与创新, 从而使电力营销水平得到提高, 进而提升社会效益及经济效益。

参考文献

[1]魏锡璋, 赵丹.供电企业的电力营销管理分析[J].China's Foreign Trade, 2010 (24)

[2]包建平.供电企业电力营销管理的总体策略探讨[J].科技风, 2011 (23)

[3]包志伟.电力企业的电力营销管理探究[J].产业与科技论坛, 2011 (17)

[4]张腊根, 韩慧, 赵文.浅析供电企业的电力营销管理[J].科学之友, 2011 (36)

电力企业风险管理 篇10

1.1 思想到位, 行动欠缺。

“安全生产, 以人为本”是大家再也熟悉不过的标语, 人是企业管理者实施安全调控最集中的对象, 安全工作真正落到实处, 关键在人, 在于人的安全意识、安全责任感、安全操作技能和安全防护能力。宣传学习中人人都知道“安全重于泰山”, 然而实际生产过程中的现象却是:讲起来重要、干起来次要。企业对基础管理不够重视, 员工的安全防范要求落不到实处。

1.2 违章违法, 屡禁不止。

“十次事故九违章”。员工自我保护能力差, 不按标准化流程操作, 盲目骄傲自满和侥幸心理等现象屡禁不止。有些参加工作不久的职工, 对安全规范不加重视, 有些职工为了图省事、怕麻烦, 对该检查、试验、维护、核对、监护等程序走捷径, 不严格按照安全操作规程去做, 还有的职工在工作岗位上时间长了, 思想麻痹, 在工作中奉行经验主义, 这些习惯都是安全生产中潜在的危险。

1.3 惩戒不严, 督促不够。

管理干部的工作原则性不强, 个人情感色彩浓厚, 顾虑到团体稳定、干群关系、政绩考核等问题, 对事故、违规行为不敢大胆管、大手抓, 有时是因为深入现场少对工作情况不清楚而没法抓, 有时是对司空见惯的“小”事碍于情面、怕得罪人而不去抓, 一味的姑息迁就使违章行为得不到有效遏制。员工之间也缺少相互监督的氛围, 在一起工作时发现问题不能及时提醒、批评、纠正甚至制止。此外, 企业的检查督促工作也不到位, 只满足于传达和要求, 缺乏跟踪检查、指导帮助和反馈环节。

1.4 工器陈旧, 缺乏检修。

在电力企业工作人员进行工作时一般情况下都要使用特制的工具, 这些工具不仅能降低工作难度, 而且可以达到安全防护的目的。如果没有对工具进行事前检查或者超额使用工具都会引发严重的安全问题。比如, 工作人员使用的绝缘手套, 绝缘手套的主要成分便是橡胶, 而橡胶是一种容易老化的材料, 如果不进行绝缘能力检测而直接使用是非常危险的;工作人员在查看电表的过程中需要使用脚踏工具, 但是脚踏工具的构造其实是很简单的, 如果螺丝松动了就会使得工具失效, 员工从高处坠落, 这种现象已经屡见不鲜了。产生这一问题的原因不仅仅是工作人员的疏忽大意, 工具检查人员的不负责也是其中的主要因素, 检查人员在检查的过程中如果只是为了走一个流程, 那么不真实的检查结果可能会误导员工。公司上层为了节约开支, 把不合格的工具仍然给员工使用, 这样也会导致安全事故的发生, 而且这一现象会严重影响我国电力企业的形象, 降低人们对电力部门的信任度, 进而减少企业的经济效益。

2 应对电力企业安全管理问题的相关举措

2.1 强化意识, 注重实效。

牢固树立“安全第一, 预防为主”的思想, 有针对性地加强安全意识、安全技能的培训, 积极引导全体干部职工充分认识到安全工作的长期性、艰巨性、重要性, 进一步增强安全生产的责任意识。教育现场实际操作施工人员养成经常注意进行自我安全检查的工作习惯, 同时还要开展能打动员工心灵、引起心理共鸣的学习活动, 如学习事故案例, 回顾安全教训, 分析以往发生安全生产事故的原因, 用发生在本行业、本企业员工身边的事故教训现身说法, 使安全教育不只停留在理论上, 更要在实际工作中收到实效。

2.2 标准操作, 杜绝违章。

规范现场作业程序, 落实现场安全措施, 确保现场生产流程标准化。加强现场安全措施的可控管理, 建立所有操作项目的标准化管理体系, 实现所有业务活动、生产活动的流程化, 量化操作参数, 界定操作步骤, 重点推广应用标准化设计、标准化巡检、标准化操作、标准化现场、标准化交接班、标准化管理, 全程严格执行各项流程, 排查疏漏, 提高警惕, 保证现场工作人员具备高度的责任心和严谨的工作态度。

2.3 严格考核, 赏罚分明。

制定符合本企业实际的、可行的责任考核奖惩制度并严格执行, 以制度与考核的约束来开展安全管理。每个工作岗位上的员工, 对安全生产都负有一定责任, 要落实各级安全生产责任制。制定科学的尺度, 对违规违章作业造成的人身或设备事故, 要落实责任人, 彻查事故原因及性质, 严厉追究相关责任。

2.4 把关设备, 定期检修。

工作人员在采购设备时应严格把关设备质量, 对已经投入使用的工器, 安全管理人员应合理安排电力设备检修计划, 对一时难以完全消除的隐患, 应时时监测和跟踪, 制定相应的应急预案, 不能存有任何侥幸心理和麻痹思想。

摘要：本文结合自己的实际经验, 对电力企业电力系统的安全管理进行了浅要分析。

关键词：重要性,存在问题,主要方法

参考文献

[1]苗培仁.电力安全管理[M].北京:中国电力出版社, 2007.

[2]任国明, 邵玉槐.电力企业安全生产形势及问题探讨[J]中国安全生产科学技术, 2007, 3.

[3]安徽省电力培训中心.电力企业班组管理案例及评析[M].北京:中国水利水电出版社, 2008.

电力企业工会创新管理 篇11

关键词：创新管理；电力企业；工会；职工权益

一、做好企业创新，实现共建共享

共建共享就是职工权益与企业利益的有效结合，这是工会工作追求的最高境界。在最近几年中，我国的工会工作坚持以人为本，进行了一系列的创新，给企业的快速发展带来了积极的影响，我们做法就是：

（一）提升职工的思想政治观

在最近几年，伴随着企业的迅速发展，职工的文化和物质需求就越来越高，对工会工作的希望值就会越来越高。因此，我们要紧紧围绕着职工的素质工程，增强理念创新，抓好工作的落实；与此同时，还要围绕企业的开速发展这个主题，完全发挥工会的纽带和桥梁作用。

（二）增强工会的工作重心

我们要牢牢抓住工会工作的五个切入点：第一是找准给党和国家大局服务的位置；第二是协调好劳务关系，积极推进职工的素质工程建设；第三是给困难的职工进行有效的帮助；第四是调动、发挥和保护广大职工的积极性；第五是充分发挥好工会作为党联系职工群众的纽带和桥梁作用，维护职工的根本权益，坚持好以人为本。

（三）引进特色的创新思维模式

工会的工作一定要开创新局面，一定要用新观念、新思想，对新实践进行指导；综合企业自身的特点，努力追寻新的载体、新的视角以及新的办法，在最大程度上的发挥好自己的优势，在最大程度上挖掘出潜力，集众家之长为一身，创新出一个具有特色的工会工作，形成一个“品牌”。

（四）提升服务理念

伴随着企业多元化的发展，工会一定要突出维护职责，增强维护的力度，提升服务职工的意识，增大服务的范围。首先是，要代表职工参与决策、参与管理、鼓励和动员职工为企业的建设发展作出贡献，维护好全体职工的权益，包含有文化权益以及政治权益。其次是要协助好职工维护劳动合同的严肃性，维护好职工的劳动收益以及劳动权益。

总而言之，要在新时期将电力企业的工会工作做好，就一定要继承优良的传统，与成功经验相结合的同时，还要着眼新的实践，开拓创新、与时俱进，不断在优质服务、开拓市场、岗位练兵以及安全生产等任务上下手，将工会组织的号召能力发挥出来，将职工团结起来，在企业的中心任务上努力，使电力企业“创新、发展、和谐”。

二、将“三集五大”作为中心，尽力做好各个工作

“三集五大”指：人力资源、财务、物资集约化管理；大规划、大建设、大运行、大检修、大营销体系。最贴近职工生活的就是工会，也是最能反映职工们需要的部门。所以，在企业文化和企业体制改革当中，工会应该充分支持企业的工作，给企业的各种要求服务，对企业的各项决策支持和拥护，团结广大的职工，加强企业的凝聚力，将职工的主观能动性发挥出来，争取每位职工都可以感受到企业的强大精神力量以及文化氛围。

将“三集五大”作为中心，给企业的发展大局服务。企业的本质与核心是发展，企业的经营管理要和工会的各种工作结合在一起，由企业的发展全局来考虑企业的文化，保障企业文化建设的持续进行。

要将开拓创新的道路一直走下去。在企业发展的过程当中，要坚持好与时俱进的思想观念，不断的丰富企业的内涵，与此同时还要保障企业形象和企业文化等方面和企业共同发展，与当代企业发展要求相结合。

要坚持不懈、稳定发展。企业的改革和发展并且不一朝一夕就可以完成的，这其中涉及到了财力、物力与企业职工等多方面的内容，所以，企业当中各级工会应该对改革进行统一规划，并且找出在实施过程中的重点环节，将各个部分各个阶段的内容进行明确规定，逐步推进改革的步伐，并且保障改革的顺利进行。

三、强化自身的建设，推进“三集五大”的体系结构

构建“三集五大”体系应该各个部门进行相互配合，并且涉及到企业的岗位调动、业务调整以及流程变化，并且涉及到人员思想的转变、工作方式的调整等等方面的问题，拥有复杂性和长期性。所以，工会要在“三集五大”体系的开始阶段，对职工进行思想教育，调动员工参与其中的积极性。不仅仅要将民主管理体系进行完善，还应该行使其监督权力，还要对牵扯到员工自身利益的有关内容进行评议，保障各种规章制度选举的过程有效合法。与此同时，还应该加强员工对企业民主的管理，将职工的监督作用充分发挥出来。还有就是，还要坚持执行厂务的公开制度，维护职工对企业的知情权。最后，要建立和完善工会的各个组织机构，保障工会在“三集五大”的形势下，还能够发挥模范带头作用。

四、结束语

“三集五大”不单单是对企业进行简单的结构调整，而是由企业的大局出发，对企业进行战略结构的调整。所以，在“三集五大”的体系下，工会组织就应该相对的进行发展和改革，不断完善人员配置和自身的结构，用管理类型和工作方法的调整进行辅助，保障在新局势下可以更好地发挥工会作用。

参考文献：

[1]徐慧玲.中国特色社会主义工会发展道路的经验和探究[J].中国劳务关系学院学报，2010（03）233-235.

[2]刘辉.目前系电力企业基础工会工作面临的问题以及对策[J].工会博览（理论研究），2011（10）431-433.

电力企业风险管理 篇12

按照现代公司标准的发展战略目标, 坚持以把握机遇, 建设新机制为中心思想, 认真落实相关政策, 从而有力地促进电力企业社会保障体系向创造性、科学性及开拓性方向不断完善, 并在创新中不断谋求新的发展。本文针对某电力企业的社会保险制度的建设特点, 对其社会保险管理工作进行简单的探讨。

1 现行管理体制存在的问题

1.1 职工社会保险意识有待提高

近年来, 虽然国家社保改革步伐加快, 新政策、新规定不断出台, 但矿区范围内从领导到职工, 对社会保险却缺乏直观、全面、准确地理性认识。具体表现为, 领导对社会保险工作中的困难和问题解决的少;单位参保、缴费能少则少, 能拖就拖;一些职工“养儿防老”思想严重;还有一些职工认为自己现在身体好, 不需要参加医疗保险等等。这些模糊认识的存在, 使社会保险制度改革的难度加大, 进程缓慢。

1.2 多部门分散管理使工作成本高, 效率低

多部门管理, 每个险种都配备一套工作人员和办公设施, 并建立相应的帐表卡册, 使管理的分散和重复性劳动多, 增加了办公成本, 工作效率低下。经过三年多的努力, 全局两万多名离退休人员和在职职工的大型养老保险参保信息数据库已全部建立, 但是由于医疗保险参保数据没有进人本系统, 失业保险是由劳资部门按照单独的模式进行管理的, 从而使现有的数据库资源不能得到充分利用, 整体效益得不到发挥。

1.3 保险基金拖欠严重, 职工社保待遇难以保障

这几年, 职工医药费用呈连年攀升的趋势, 医药费拖欠重新抬头, 使职工的正常医疗得不到保障, 医改工作陷入困境, 造成了老弱多病家庭及困难的职工生不起病, 住不起院;失业保险费征缴不力, 拖欠较大;生育和工伤保险统筹没有开展, 伤残人员的基本生活得不到保障, 有的单位女职工生育后的药费不能及时报销, 这些都严重影响了职工的积极性, 损害了职工的合法权益, 对企业的生产和稳定造成了很大的冲击。

1.4 管理手段落后, 信息传递不及时

矿区内部的管理信息系统建设滞后, 凡涉及职工社保待遇问题以及可能出现的突发性事件, 基层单位和矿务局不能快速沟通。近年来连续发生多次上访、群访事件, 甚至导致堵塞公路交通干线。此外, 养老保险个人帐户信息化建设也达不到上级要求, 无法实现个人帐户余额电脑语音查询。

1.5 社保待遇冒领现象增加

养老金社会化发放后, 单位的责任心和工作热情明显不如以前, 加上制度建设滞后等原因, 一些退休人员, 特别是外地居住的人员死亡后仍然继续领取养老金和报销医药费, 给社会保险基金造成了很大的损失, 形成了不良的社会影响。

2 建立和完善社会保障体系的必要性

2.1 养老保险的改革及完善

社会保障制度的建立和完善是维护职工合法权益的重要手段, 是社会文明进步的重要标志。因此, 要依法扩大养老保险金征缴的覆盖面, 提高收缴率, 实行全额收缴、全额拨付, 并尽快实现养老保险金的社会化发放。养老保险基金是职工的“保命钱”, 绝不能挪用。其次, 要确保企业下岗职工的基本生活费, 并代他们缴纳养老、失业、医疗保险费。通过不断的改革及完善, 本电力企业社会保险工作中的养老保险得到极大的完善, 表现在:1) 在不断的改革发展中, 企业社会保险制度的现代化越来越完善;2) 在改革中, 没有脱离社会主义市场经济体制的需要, 有力地落实了新型养老保险管理制度, 极大地促进了企业负担过重及离退休人员养老待遇问题的解决;3) 面对养老保险改革的难得机遇及挑战, 各级领导更加重视社会保险管理队伍的建设, 通过长期的努力, 从最基本及最需要的工作做起, 电力企业养老保险工作取得了明显的进步。

2.2 建立覆盖整个企业的基本医药卫生制度

建设覆盖整个企业广大职工的公共卫生服务体系、医疗服务体系、医疗保障体系、药品供应保障体系, 让职工得到安全、有效、方便、价廉的医疗卫生服务, 使职工享有疾病预防控制、妇女儿童保健和疾病早期诊断治疗等公共卫生和基本医疗服务;保障群众享有安全、有效、必需、价廉的基本药物。同时也应加强职工医疗保险制度改革意识。

2.3 工伤和生育保险制度的改革

工伤和生育保险制度的运作及落实, 这是不断完善社会保障制度体系及维护广大职工的切身利益的重要工作组成部分。本电力企业从制度上通过采取建立工伤保险费用与工伤发生率挂钩的预防机制, 消除了不利于企业和谐稳定的隐患;在生育保险方面, 向本企业女职工给予生育津贴, 减少和解决了女职工在孕产等时期由生理特点造成的特殊困难, 并明确了医疗服务和产假, 体现了国家对妇女劳动权益的特殊保护。综上所述, 贯彻落实广大职工及其家属的合法权益的相关政策, 会得到了广大群众的认可和拥护。

3 加强企业基础工作建设的建议

3.1 创新管理观念

随着电力体制改革的深化, 我们必须按照企业新的要求、新的定位及新的任务, 明确思路且深入研究, 积极探索解决问题的新思路, 坚持统观全局, 认清形势, 同中求异的创新观念, 前瞻性地思考和把握改革中的一些重大问题, 科学合理地运作, 从而促进本电力企业社会保险事业的巩固和发展。结合各社会保险阶段的工作实际需求, 我们要始终坚持以全国社会保险制度改革方向为主线, 坚持以推动和完善本电力企业社会保险制度改革顺利实施为目的, 积极引导职工支持及参与, 从而有力推进社会保险体制改革, 为本电力企业社会保险管理工作进入一个新的阶段做出新的努力。

3.2 树立合理科学的观念

社会保险工作是一项管理与服务并存的工作, 在具体工作中需要有一支会管理及热爱保险事业的管理队伍, 要转变思想, 树立大局观念, 加强责任心。通过工作人员的创新理念, 巩固职工队伍的稳定。此外, 在工作理念、工作方法及工作作风上要努力实现三个转变, 树立服务观念。要提升管理水平, 在工作中坚持公平、公正、公开的原则。由于社会保险因其普遍性、强制性及保障性等特点, 运作起来工作内容复杂、专业性强。因此, 我们在充分掌握相关政策理论的同时, 还要不断充实业务知识以便提高业务水平。

3.3 建立社会保险管理机制

建立社会保险管理机制应朝着长期有效的方向发展, 这是平稳、连续执行政策的基础, 是切实维护职工和离退休人员切身利益的关键。我们必须坚持以人为本, 建立和完善吸引人才、留住人才和培育人才的制度, 形成人尽其才的用人机制。努力建设高专业素质、高知识层次及高管理水平队伍, 从而为企业的改革创新及维护职工的利益提供有力支持和组织保证。

3.4 夯实及创新管理平台

1) 社会保险体系制度的不断完善和机制的不断健全, 要求我们管理者要大力培育执行能力, 切实维护职工权益。2) 要加强宣传力度。基于社会保险制度具有很强的政策性和专业性, 为了使社会保险管理工作赢得理解和支持, 需要我们加大宣传力度。

4 结语

由于社会保险在保障企业职工权益, 促进安全生产及维护企业和谐发展起到至关重要的作用, 我们应抓住机遇, 不断创新, 稳步推进本电力企业社会保险制度的改革工作, 不断探索及研究新问题, 踏实有效地推进本电力企业社会保险管理工作持续健康发展。

参考文献

[1]郭金丰.城市农民工人社会保障制度研究[M].中国社会科学出版社, 2006.