企业管理的创新(精选12篇)
企业管理的创新 篇1
企业文化是企业自身发展的精神支柱, 是一个企业的灵魂所在。在企业管理中, 加强企业文化建设主要是通过确定良好的企业意愿以及企业价值观, 培养先进的企业管理观念, 形成良好的企业精神, 从而进一步完善企业自身的行为规范, 形成比较统一的价值观和发展观念。优秀的企业文化对于大力提高整个企业的核心竞争力, 激发工作工作人员的创造性, 增强企业文化的凝聚力, 打牢企业发展壮大的基础。
一、加强对企业文化以及企业文化创新的内涵的理解
对于现代企业来讲, 每个企业是由众多人组成的相互交流、相互传授经验的一个整体, 作为企业生存的基本主体, 在制度制定时首先要遵循以人为本的原则, 注重体现企业管理制度的人性化。尤其是在企业业的制度创新方面, 围绕着当代人文价值的理念, 上升到企业文化的形式, 展示给外界。从一定程度上来说, 任一企业文化都与企业员工的素质高低有关系, 应该是企业员工共同价值观的现实体现, 对于企业未来发展有一定的约束或导向的价值作用。
随着现代企业的不断发展壮大, 现代企业文化与企业的管理发展就自然存在一定的矛盾, 尤其是企业职工的生存环境与员工的需求不相适应的东西就相应的越多, 作为现代企业, 就需要不断地对现有的企业文化进行修订, 在修订企业文化时, 要不断加大企业文化创新力度。要将企业管理模式融入到现代企业文化中去, 加强对现代企业文化的研究, 对国外和国内先进企业文化的精髓进行吸收, 真正有利于现代企业员工在思想上与企业取得共鸣。
二、管理创新的价值及意义
1.企业文化是企业核心竞争力的重要组成部分
优秀的企业文化可以增强企业的核心竞争力。核心竞争力是指具有企业特色, 其他企业无法模仿的能够获得经济效益的能力。在激烈的市场竞争中, 拥有较强核心竞争力的企业不仅可以获得较高的顾客和职工忠诚度, 还能提高企业在市场上的影响力。顾客和职工的忠诚度以及市场影响力是企业发展建设的关键因素, 缺一不可。由此可见, 企业文化在企业管理中具有不可代替的作用, 是增强企业核心竞争力的重要手段。
2.提升企业凝聚力, 增强职工信心
作为优秀的企业文化关键作用是有利于提高现代企业的凝聚力。现代企业文化融入职工日常生活管理中, 让每个职工相信企业的经营理念, 这也是职工树立正确人生目标的依据, 每个职工都树立了为企业创造价值, 能够实现人生的自我价值目标后, 就能够全心全意为现代企业的科学发展建言献策。当然, 企业将自己的奋斗目标与企业发展相融合后, 职工会从企业文化中获得极大的满足感, 从而增强职工的自信心, 促使企业形成巨大的凝聚力。
3.有利于企业提高核心竞争力
企业管理的最终目的是为了提高自身的市场竞争力, 获得最大的利益, 在当前市场竞争如此激烈的背景形势下, 必须进行企业管理创新。目前, 很多企业已经开始反思应该如何在激烈的市场竞争中求得生存和发展, 提高企业的核心竞争力是最直接, 也是最有效的方法。比如海尔、联想等知名企业之所以能够在市场中站稳脚跟, 具有良好的发展前景, 主要是由于这些企业拥有和其他企业特别之处, 核心竞争力不一样。究其原因是由于这些企业领导者清楚的认识到企业的发展和进步不仅仅是需要一些有形、物质的激励手段, 同时也需要借助一些无形的手段作为新时期企业发展的坚实基础。
4.企业文化是企业发展源源不断的动力
对于现代企业发展来说, 创新是其核心动力, 那么创新的主体就是所有的职工。如何发挥每一名职工的潜能, 使员工努力创新应该是我们一直研究探讨的关键问题, 相反, 如果现代企业不注重创新, 不去吸收管理、技术创新因素, 那企业怎样发展只会停滞不前, 最后走向衰落。因此, 作为当代企业想要发展, 就必须要源源不断地注入创新活力, 大力发展现代企业文化, 充分调动员工的积极性。
三、企业文化不断创新, 促进企业管理创新
1.建立完善的企业保障制度
企业制度是企业运行的保障, 因此要建立完善的企业制度。首先要根据企业的实际具体情况, 健全行之有效的规章制度, 建立良好的领导体制, 形成策略型领导风格。其次要完善企业组织架构, 使之与企业文化相匹配。再次要完善企业的管理制度, 管理制度要以人为本, 尊重员工、理解员工、关心员工、最大限度地调动广大员工工作积极性, 引导员工自觉把个人理想与企业发展目标融为一体, 更好地激发每一名职工强烈的责任感和事业心, 更好地促进当代企业的全面发展, 使广大员工能自觉地执行这些规章制度, 为企业发展贡献自己的力量。
2.企业文化创新与人力资源开发相结合
企业文化的建立在企业中除了领导者的参与, 更多地应该是人力资源部门的参与, 这需要人力资源部制定相关的企业文化制度, 同时也是培训企业员工企业文化的主导部门, 人力资源部门通过对企业全体员工培训企业文化, 同时根据学习情况进行最终考核, 对于成绩优异的员工要有鲜明的奖惩制度, 这不仅能激励员工的积极性, 还可以在员工思想观念上进行转变, 加强培训工作的开展, 使企业文化创新知识深入员工群体之中。
3.企业文化创新应与企业营销有机结合
企业文化创新主要是为了提高员工的行为准则以及价值观, 这些仅仅是企业内部文化建设, 并没有体会出市场化、社会化。然而企业作为社会的重要组成结构, 其主要宗旨也是为社会服务, 促进社会经济的发展, 因此企业文化建设过程中, 也应该加强对外营销宣传, 能够向社会传播自己的企业文化, 不仅可以达到一种宣传效果, 也可以在社会上树立一种良好的企业形象, 提高企业的知名度。因此在企业文化建设过程中, 应与企业营销相结合。
四、结束语
综上所述, 企业文化创新对于企业管理创新有着积极的影响, 当前市场经济环境背景下, 企业亟需创新。现代企业应高度重视企业文化建设和创新工作, 明确企业文化创新和企业管理创新之间的作用关系, 正确对待企业文化创新, 提高企业管理水平, 促进企业的健康、稳定发展。
参考文献
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[3]李俊山, 刘俊生.提高企业核心竞争力的重要途径[J].沈阳农业大学学报 (社会科学版) , 2012, (1) :30-32.
企业管理的创新 篇2
摘要 文化作为一种精神力量,可以在一定条件下转化为物质力量,其对事物发展的推动作用不可小觑,在企业管理中同样起着不可忽视的作用。纵观科学技术发展史,每次科学技术的巨大进步都伴随着文化的大发展,文化是科技进步的先导,对于企业来说,若想谋求发展,稳定和谐的内部结构必不可少,这就需要建设优秀的企业文化,而优秀的企业文化,永远离不开创新,企业文化的创新不仅可以让企业内部以一种和谐的氛围团结奋进,更会促进新技术,新成果的研发。
关键词 企业文化创新 技术自主创新 文化氛围
目前,越来越多的企业已经意识到自主技术创新在培育企业核心竞争力,提升企业综合实力方面的重要作用,也有一大批企业早已着手实施企业自主技术创新,甚至有的已经取得了许多技术创新成果,提升了整体竞争实力,但是,我们也应该看到,大部分企业的技术创新过程最终以失败而告终,虽然一开始还取得了不错的成绩,但是却不能进行持续技术创新,创新缺乏动力机制,生命力脆弱。这固然和企业科研能力、资金状况、设备先进程度等硬件有关,但是,从根源上说,应该是这样的企业缺乏一种鼓励企业进行长效持久技术创新的软件,即创新文化。
一、研究综述及理论基础
1.从科学技术哲学史的角度看创新型文化与科技创新的关系
纵观科学技术发展史,我们发现每一次科学技术的伟大进步都伴随着创新型文化的大繁荣,大发展,科技创新是特定文化环境的产物,在特定的文化环境中方能生存。古希腊曾经出现过极为繁荣的科学文化,其直接原因是当时出新了许多学派,各派之间自由争鸣,促进了学术思想的活跃和学术探索的深化。形成这种学派林立、自由探索、自由争鸣的局面的重要条件是古希腊特有的人文传统。近代科学肇始于文艺复兴,文艺复兴运动歌颂人性,反对神性;提倡人权,反对神权;提倡个性自由,反对宗教桎梏。17世纪,世界科学技术的中心之所以由意大利转移到英国,是因为17世纪、18世纪,那里有较为宽松的宗教背景,有培根、莎士比亚等人推波助澜的人文主义思潮,为牛顿、胡克、波义耳等科学家们进行自由的科学探索并提出有创见的理论提供了优越环境。18世纪后期到19世纪,科学中心转移到了法国,这与法国启蒙运动和科学精神传播有关。19世纪被称为“科学的盛世”,其中心从法国转向了德国。德国的科学发展得益于马丁·路德的宗教改革和横扫欧洲的启蒙运动,以及康德、黑格尔等思想家对科学方法的总结和传播,也得益于歌德、希勒等人领导的浪漫主义运动。美国科技和经济的发展也是文化与创新互动的结果。美国开放性的移民文化为各种文化观念的撞击创造了条件;人们在竞争、迁徙中形成了实用主义思想观念,导致了更加注重策略、看重效果的行为模式。因此,二战后,世界科技中心便转移到了美国,使得美国的经济、科技等都摇摇领先于其他国家。
2.创新型文化是企业自主技术创新的先导
创新型文化是鼓励创新、倡导变革、敢于进取、甘冒风险、勇于挑战的那种企业文化,作为企业文化的一种类型,其意义也众说纷纭,其中具有代表性的主要有以下几种:创新型文化是具有长期的、多样化、创造性的强风险意识等特点的,并以未来发展为导向的文化。所谓企业创新文化是指在一定的社会历史条件下,企业在创新及创新管理活动中所创造和形成的具有本企业特色的创新精神财富以及创新物质形态的综合,包括创新价值观、创新准则、创新制度和规范、创新物质文化环境等。创新文化是一种培育创新的文化,这种文化能够唤起一种不可估计的能量、热情、主动性和责任感,来帮助组织达到一种非常高的目标。创新文化能引发几十种思考方式和行为方式,在公司内创造、发展和建立价值观和态度,能够唤
起涉及到公司效率与职能发展进步方面的观点和变化,并且使这种观点与变化得到接受和支持,即使这些变化可能意味着会引起与常规和传统行为一种冲突。创新文化是以一种初始方式,在某一特定时期为了满足创新思想数量最大化的需要而培育的一种行为模式。创新文化是组织内一种奖励创新和鼓励冒险的文化,这种文化能够激励和奖赏杰出工作者,对于快速变化的环境突然出现的危机和突发情况作出迅速反应由此可见,创新文化是一种宏观战略层面的变革文化,任何一种文化的塑造都离不开组织自上而下的正确的有效的引导。而创新型文化一旦形成,就要求组织从宏观战略层面进行创新思考。组织的领导者在制定企业未来发展战略时,必须将创新作为一切战略的中心和出发点。创新文化还是以人为本的人本文化,创新其实是一种知识的创造和运用过程,在这个过程中,需要全体员工相互合作,相互分享知识,而员工的知识受控于员工自己的思维和意识,只有在员工自觉自愿情况下进行知识分享,创新讨论,思想碰撞,创新行为才能达到最好的效果。它还是快速响应的适应性文化,企业外部环境多样性及易变性的特点决定了企业赖以存在的一个重要条件就是创新性地分析这种变化,找出这种变化对于组织既有模式的影响,并快速制定策略响应这种变化,以最小的成本和最快速的速率达到组织与环境的新协调。创新文化还是鼓励创新,容忍失败的包容文化,一种鼓励创新、容忍失败的包容性思想则是创新价值观不可或缺的组成部分。因为创新意味着存在风险和不确定性,也意味着失败的可能,因此,创新文化更应注重对于创新失败的理解与对待,注重对员工创新行为的鼓励和激励,容忍创新的失败,这样将有助于保持员工的创新热情,使员工可以最大程度地发挥他们的专业技术水平,发掘他们的创新思维,以获得创新的成功。
二、创新型企业文化对技术创新的影响路径
IBM董事长沃森曾经说过:“一个企业组织与其他组织相比取得何等成就,主要取决于它的基本哲学、精神和内在动力,这些比技术水平、经济资源及组织结构、革新和时机选择等重要的多。”由此可见,文化在组织中的地位是任何其他组织元素无法取代的。文化并不是一项具体的经营活动,而是隶属于企业的软环境,它和隶属于组织硬环境的技术创新活动是两个不同层面的组织元素。因而,人们往往看不到,也不注重企业文化对技术创新的影响,因为这种影响是间接的,潜移默化的。但是,这种影响却是至关重要的。
关于对影响企业技术创新的因素,著名学者傅家骥认为有三个,即组织因素、技术因素、经济因素。陈劲认为主要有:企业家精神、研究与发展体系、科学教育与技术培训、与政府的合作。邢以群认为“企业家精神是企业技术创新的推动力”。还有其他学者也有类似的观点。纵观这些因素,我们归纳出对企业技术创新产生影响的主要有:企业家精神、人力资源、科研管理。而文化显然对这三者产生显著性、决定性影响。故企业文化对技术创新的影响可以通过这三个因素传递。
1.企业文化通过作用于企业家精神来影响技术创新
自熊彼特首次在其著作《经济发展理论》中提出企业家创新精神以来,企业家精神的理论就一直在丰富和完善着。继他之后,德鲁克认为“企业家精神就是创新精神”,经济学家萨缪尔森认为“企业家的作用就在于长期不断地进行创新,而创新的关键就在于技术上的创新”。以企业家精神为核心的企业文化,是企业家的人格化。作为企业成功的领导者和开拓者,企业家的观念对技术创新有决定性的影响。企业家强烈的创新意识不断推动着企业技术创新的自觉实施,使之成为企业的一种规范化行为。在市场经济条件下,企业是技术创新的主体,企业家则是技术创新的发起者、组织者、推动者。因而,以技术创新精神哺育的企业文化是企业技术创新最适宜的土壤。
2.企业文化通过作用于人力资源来影响技术创新
在任何企业,以技术骨干为核心的企业员工队伍都是企业自主技术创新的基本力量。他们如何看待技术创新的价值,有无技术创新的动力,在技术创新的风险和种种困难面前如何
应付,是企业自主技术创新能否广泛持久开展的关键。由于技术创新的不确定性和高风险性,使科研人员难免会顾虑重重。而创新的文化氛围则可以消除或减弱科研人员的这种心理压力,使他们竭力挖掘自己内在的潜能,积极主动地承担科研项目。没有企业在物质与精神方面的鼓励和支持,员工是不会主动积极地投身与风险较大的技术创新活动的。企业倡导创新型文化,实质是以企业文化为导向开发人力资源,是广大员工意识到创新是时代的主流,是企业持续快速成长的关键,也是每个员工特别是技术人员借以证明自己能力,为企业发展作出贡献,同时也为个人发展创造条件的主要机会。
3.文化通过作用于企业科研管理来影响技术创新
科研管理对技术创新的影响是显而易见的,它是企业技术创新的不可缺少的制度保障。企业文化是通过导向和整合作用于科研管理的。文化的性质决定了管理人员对技术创新的态度。保守性文化使得人们害怕变革,对创新持反对态度,相反,创新型文化使得大家理解创新,支持创新。良性文化氛围使得人们形成相互帮助、互相鼓励的处事态度,通过内部整合减少或消除由于个体性差异而带来的喜爱技术创新能力和模式方面产生的摩擦。
结论 企业技术上的创新与企业文化上的创新是提升企业核心竞争力的重要因素。我国提出了建设创新性国家的战略,增强自主技术创新能力尤为重要,因为建设创新型国家,核心是增强自主创新能力,增强自主创新能力涉及方方面面,对社会体制机制、政策措施、对人们的思想观念、行为方式等、都提出了新的要求。从企业角度看,不同的企业文化模式,对于自主创新能力的形成和提高具有不容忽视的作用。企业文化创新的道路不同,会影响企业技术自主创新的进程,种类……若企业成功的进行了企业文化的创新,那么势必也会对企业技术的自主创新产生巨大推力,甚至超过物质条件所能带来的最大影响,收获意外之喜。
参考文献:
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企业管理的创新 篇3
关键词:企业文化 管理 创新
在现代企业管理当中,文化是一个非常重要的管理理论。对于企业文化的重视源于20世纪80年代初的美国和日本,到了后来逐渐受到了各国的重视。在当前的知识经济时代,企业的竞争已经逐渐转化到知识的竞争层面,文化是一种软文化被受到广泛认同。在企业当中,创新是一个有效的生命力,企业需要进行产品、管理、制度、市场等方面的创新,但是在这些创新的内容当中,管理和文化创新是一项非常关键的要素。当前,知识、信息量在不断增长,企业的竞争也成为最主要的关键,因此对企业管理和文化进行创新成为企业竞争的重要环节,影响企业的有效发展。
1 企业进行文化创新所具有的价值和意义
在企业管理中,文化是重要的精神支柱,是企业的灵魂。对于企业文化的加强,主要就是在企业树立正确的价值观、使命,形成富有企业特点的经营管理理念,从而使得企业的员工能够对企业更加忠诚,所有人都齐心协力,为企业的持续发展奉献自己的力量。企业文化对于员工整体素质的提高是非常有好处的,是企业发展的核心凝聚力。在企业管理创新当中,文化创新是一个非常重要的部分。第一,好的企业文化是企业进行制度创新的前提和基础,是一个氛围的有效营造。第二,好的文化是企业进行经营战略创新的基础。第三,好的文化是企业对市场的需求进行及时更新的有效先导,能够对同企业更好地进行技术方面的创新。在企业的竞争当中,技术创新是企业获得竞争优势的原动力。
2 企业进行管理创新的意义
2.1 便于形成现代企业制度
当前,我国的市场经济逐渐趋于完善,企业管理所涉及到的现代企业制度也逐渐产生,这些都使得企业需要不断进行良性道路的发展,推动企业进行不断创新,从而在市场中赢得竞争优势。先进的企业制度和改革是紧密联系的,需要产权制度作为支撑,为企业的长远发展提供好的机会,从而推动其有效发展。企业进行改革是为了实现企业的有效管理,因此改革创新的全部动力并不是对产权制度的寄托,而是要将企业的创新管理和制度建立进行有效融合,如此才能真正实现目的。在内外部环境不断变化的时期,企业应该根据自身的发展战略来对企业的产品、市场、技术等进行有效组合,在这样的要素调节当中实现企业管理的全面调整,从而使得在创新当中,每一个环节都能实现有效联系,推动企业的长久持续发展。对于上述内容,这不仅是企业管理的要求,同时也是企业进行创新的核心所在,是企业进行创新管理的基础。
2.2 有助于企业形成持久竞争力
当前,企业的管理主要是为了对当前的市场竞争力进行提升,同时也不能忽视对企业管理的创新。企业能否实现创新对于企业的长远发展、核心竞争力的提升有着非常直接的关系。大多数企业由于市场经济体系和制度的建立和完善本企业在激烈的市场竞争中如何获得生存和不断发展有了清晰的认识、深刻的反思。在核心竞争力方面,一些知名企业,如联想、海尔等,他们就有着和其他企业不一样的核心竞争力。究其原因主要是,他们能够对企业的核心竞争力和管理之间的关系有清楚的认识,尤其是非常重视对企业进行管理方面的创新。因此,我们可以得出,在企业的持续不断发展中,创新管理是一个非常重要的因素。
3 企业文化创新对企业管理创新的影响
3.1 有助于企业实现新市场的开拓
在企业管理中,文化作为一种企业的核心价值观,是一种非常关键的管理要素。任何事情,如果能够被人类进行意识上面的掌控,那么它将具有重要意义,是一种文化意象的象征。对于不同的人,在不同的文化模式之下,他们将会有着不一样的消费方式,因此在消费习惯、消费需求等方面就会呈现非常大的差异。如对于不同的宗教信仰人士,因为他们在戒律、文化倾向方面是不同的,因此他们的购买行为也是不一样的。伴随时间的不断变化,人们的文化价值观也会不经意的发生一些变化,从而将会导致新的价值观念的产生,进而影响了他们的消费观。在企业市场的发现方面,了解社会文化的差异和变化是一个非常关键的环节,如此才能使得企业能够真正融入这个市场,从而能够在这个市场中获得更多的发展机会。
3.2 有助于企业实现产品创新
在当前的市场经济体制下,市场中的产品经常会存在同类产品不同价的情况。这种差距产生的原因是由于卓越品牌的形成,是生产它的企业的综合素质不断升级换代的结果,而企业综合素质的升级换代又以企业文化的不断升级换代为主导。卓越品牌的高附加值固然与其知识技术含量、产品质量密切相关,更重要的是企业的品牌推广和社会声誉使得其中所蕴含的满足消费者理念的文化价值比重日益增加。由此我们可以得出,企业在进行产品出售的时候,消费者的文化价值观念也是一个非常重要的考虑因素,不能单纯只考虑经济上面的因素,这就是一种企业文化的体现。企业文化是企业实现产品高附加值的一个有效推动力。
3.3 有助于企业对新项目进行科学决策
当前市场处于知识经济时代,全球一体化的趋势已经越来越明显,因此企业需要对这种新形势进行不断适应,那么决策上就对多维性、多样化提出了更多要求。企业文化只有具有世界文化的发展趋势并做出相应的调整,才能做出符合目标市场社会文化、企业内部资源状况和文化积淀的创新决策,这样企业的新项目才是富有创新意义的,才是符合市场和经济效益的。
3.4 有助于企业合作创新的有效开展
当前的知识经济时代是一个非常复杂的环境,因此一个人、一个企业能够实现成功已经成为不可能,因此需要企业在进行管理的时候进行网络结构的构建。合作创新是企业进行管理创新的一种未来主要发展趋势。相同的文化和语言,或相同的文化背景和文化渊源,可以克服创新思想交流的障碍,加速创新知识的传递及效能,沟通市场、企业、科研机构等的交流与联系,在企业创新发展中起到其他方式不能替代的独特作用。同时,在企业的创新发展当中,企业文化是非常重要的一个部分,它能够对企业创新发展的速度起到推动作用。
4 结语
在企业的发展当中,创新是一个不可缺少的部分。在进行企业创新的时候,文化起着非常关键的作用。好的文化是企业实现高效率、高活力的有效推动力,是企业创新管理中的一个核心要素。在企业管理创新中实行文化创新,企业的管理将更加高效,资源将实现更好的配置。
参考文献:
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企业管理的创新 篇4
1 企业管理与企业文化的基本内涵
所谓企业管理指的是企业通过对其内部的各种生产经营要素进行高效的整合而创造更高的经济效益的过程, 是每一个企业的必修课和必需品。合理科学的企业管理可以使企业内部的每一个生产要素得到最优化的组合, 从而提高企业的核心竞争力和整体能力, 推进企业的长远发展。
现代企业管理最重要的组成部分就是企业文化。企业文化亦称组织文化, 是对企业在自身的长期生产经营过程中自觉形成的并且为广大的企业员工所恪守的价值观念、道德行为准则和经营理念等的综合反映, 是为企业成员所认可的能够有效地解决企业的生存和发展问题并且能够在企业的成员之间进行有效的共享和传播的成员认知和基本理念。企业文化是对企业的经营管理的核心主张以及由此派生的一系列行为的一种集中体现, 总而言之, 由某一个组织的信念、符号、处事方式、价值观和仪式等组成的特有的文化形式就是企业的文化。
在企业的发展过程中, 企业文化能够科学有效地推进企业的进步和发展。当今社会, 先进的企业文化俨然已经是企业生产经营的重要源泉, 是企业的一份宝贵的、无形的财产, 更是企业增强竞争力的关键和核心所在。在企业的正常经营过程中, 先进的企业文化不仅可以更好地激励员工的工作主动性、积极性和热情, 增强企业的凝聚力, 还可以为企业的长远发展奠定坚实的基础, 提高企业的整体竞争力。
目前, 我国的一些发展较为成功的大中型企业都已经形成了自己独特的企业文化。以著名的海尔集团为例, 在海尔集团的内部, 员工和上级领导之间、员工和员工之间都有着很好的交流, 所有的员工都将企业的发展作为自己的工作目标, 一起为企业的做大做强而努力工作, 这无疑大大地提升了海尔集团的向心力和凝聚力, 即使海尔集团曾经在1984年面临过亏损147万元的艰难困境, 但它依然成功地走了出来并且发展成为了一个有着几百亿年销售额的龙头集团。由此可见, 一个企业的生存和发展与其自身的企业文化息息相关, 独特、良好、先进的企业文化在企业的发展过程中发挥着不可替代的巨大作用。
2 企业文化的特征
2.1 具体性
作为企业的精神支柱, 企业文化在任何细节上都影响着企业的发展。因此, 企业文化一定会具体到每个员工的价值理念、每一个企业的符号等任何一个可能影响到公司形象的细节上去。
2.2 系统性
企业文化是一个有机统一的整体, 企业的发展和人的发展息息相关。因此, 企业文化必然会引导企业的职工将其自身的奋斗目标和企业的整体目标相融合, 以实现企业的整体意旨和综合优势。
2.3 隐形性
作为一种企业管理和发展的思想, 企业文化一定要借助于企业符号、企业理念和企业的处事方式等载体来进行展现, 其具有一定的隐形性, 而不是某种客观存在的实体。
2.4 人本性
企业文化强调要通过对人的理解和尊重来对员工进行激励, 通过强化以人为本的理念来激励员工在其自身的工作岗位上为企业创造出更大的经济价值和整体效益。
2.5 科学性
作为企业的灵魂, 只有科学的企业文化才能更好地引领企业的整体发展。
2.6 时代性
当代社会是一个飞速发展的时代, 因此, 每一个企业的企业文化都必须紧随时代的发展脚步, 坚持与时俱进的原则。
3 企业文化创新对于企业创新的影响力
3.1 企业文化创新是企业创新理念的形成基础
企业文化的核心就是企业的经营理念, 即企业的整体成员共同追求和认可的一种价值观。只有创造平等、和谐和公正的发展环境, 营造出崇尚创新、尊重人才的企业文化, 才能使企业的领导和全体员工形成共同的、统一的核心价值观。
3.2 企业文化有利于企业创新能力的形成和提高
企业的创新有赖于两个“轮子”:一个是无形的企业文化的精神推动, 另一个就是有形的、经济的、物质的手段。要想让企业赶上企业发展的快速列车, 就必须让这两个“轮子”同时转动, 两种燃料一起烧, 双轨并行。企业文化是一个企业发展生产的动力之一, 是企业的“软件”, 因此, 一个企业想要显著提高自身的综合实力, 就必须选择和培养有着先进的企业文化精神的成员, 并努力提高自身的创新能力和水平。
4 企业管理创新的主要意义
4.1 提高企业的核心竞争力
只有同时使用物质和精神两种手段, 才能打造先进良好的企业文化, 从而提高企业的创新水平, 增强企业的市场竞争力。当前的市场竞争十分激烈, 很多像联想、海尔等知名的企业均开始意识到要推进企业的进步和发展不仅要有物质的、有形的激励机制, 更要借助于无形的手段如企业文化作为新时期企业发展的坚实基础。也正因为这样, 这些龙头企业才会不断强化企业的管理创新工作, 不断提高自身的市场竞争力, 从而在激烈的竞争市场中站稳了脚跟。
4.2 推动我国企业管理创新的进步
目前, 我国的企业管理模式和体制不断改革和完善, 新的企业管理体制不仅有助于企业更好地适应现代社会发展的需要, 更有利于促进企业的发展进入良性的循环, 从而赢得市场竞争优势, 而企业顺利完成改革和发展的关键就在于企业制度的改进, 只有摈弃落后、传统的企业制度, 才能提高现代企业管理的科学性和有效性。
5 进行企业管理创新的主要方法
5.1 立足企业自身实际
尽管管理科学本身的双重属性 (既有社会属性又有自然属性) 为我们在进行企业管理创新时引进国外的一些先进经验提供了可能, 但是我们必须清楚地认识到, 很多国外的企业管理理论中的人性假设和制度前提和我国的国情、社情都是不相符合的。如果我们不加选择地完全照搬、照抄国外的企业管理理论, 一定会引起企业管理上的“水土不服”。因此, 我国企业要进行管理创新就必须立足于自身的实际, 开创一条具有中国特色的管理创新之路来。
5.2 重视企业创新的战略管理
战略管理关系着企业的发展方向, 而战略谋划则是企业的灵魂。当今社会, 世界经济一体化的进程不断加快, 知识经济兴起带来了巨大的外部环境的变化、信息技术的迅猛发展, 并且, 在我国加入世贸组织后, 跨国公司等全世界的竞争和挑战也愈演愈烈。在这样的背景下, 我国企业要想立于不败之地, 就必须在战略创新上下苦功, 而企业的战略创新首先要从制定优秀的企业战略和着眼于实施全球化的竞争做起。
5.3 加强企业之间的创新合作
作为一项复杂的系统工程, 单凭某个人或者某个企业的努力是难以实现企业的创新的。在企业创新发展的主导模式上, 必须坚持开展创新合作、构建创新网络, 尤其是在当今知识经济主导的时代, 竞争者应当携手建立战略联盟, 进行合作, 共同促进社会经济的发展, 只有这样, 才能够更好地应对新时代的激烈竞争。共同的语言、文化或者是文化背景、文化渊源能够减少创新思想交流的阻碍和错误, 从而加速创新知识的效能和传播, 及时沟通企业、市场和科研机构等的联系和交流, 可以说, 其在企业的创新发展中将起到不可替代的重要作用。当今世界, 科技、经济和文化在发展上不断综合、相互渗透和学习吸收, 而国际市场也不断趋向于一体化, 因此, 当今市场竞争的新思维必然是谋求合作, 将竞争和合作相统一。
6 结束语
在全球化发展的浪潮中, 企业要想保持自身发展的优势, 就必须致力于打造自己独特的企业文化, 增强自身软实力, 同时加强企业文化创新的管理, 为企业管理创新指引正确的方向、开辟新的途径和提供充足的动力。总之, 就是要利用所有以人为本的文化创新理念以及一切有利的条件来为企业的管理创新而服务。
摘要:随着我国经济发展水平的提高, 企业管理理念也逐渐得到了社会公众的认可和发展, 越来越多的企业开始意识到作为企业精神支柱的企业文化对于企业发展的重要性。在当今社会, 企业要保持自身发展的活力就必须积极地进行企业文化的创新。本论述将研究对企业文化进行创新的概念、意义以及必要性。
关键词:企业文化,创新分析,企业管理,内涵,影响力
参考文献
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创新型企业的理念创新 篇5
[摘要]创新型以创新精神为核心理念,依靠创新实现企业持续。创新既是创新型企业的精神核心,又是其持续发展的力量源泉。发展理念创新、体制理念创新、经营理念创新、管理理念创新等构成了创新型企业的理念创新体系。
[关键词]创新型企业;理念创新;创新发展
在知识经济迅速发展,创造力经济悄然兴起的新经济时代,创新型企业要实现持续创新发展,应与时俱进地不断进行理念创新,并指导企业的全面创新。创新型企业的技术创新、制度创新、产品创新等以相应的理念创新为基础,理念创新是创新型企业持续发展的力量源泉。
一、理念创新的内涵和特征
理念,即理性的概念,是指人们基于知识与经验而形成的关于客观对象的理性认知与概括。理念以其概括性、稳定性和深刻性支配、影响着人们的思想与行动。理念创新,就是指革除旧有的不合适宜的既定看法和思维模式,以新的视角、新的方法和新的思维模式,形成新的结论或思想观点,进而用于指导新的实践的过程。
通过观念更新推进理念创新。观念是指人们在特定的文化背景下对客观事物形成的相对定型化了的认识、看法、观点和思想,它是思维活动的结果。观念创新就是对传统观念的否定和扬弃。传统观念是历史形成的文化价值,先进理念是引领未来的文化价值;传统观念具有浓厚的历史烙印,先进理念具有鲜明的时代特征;传统观念是先进理念的形成基础,先进理念是传统观念的积极形态。破除陈旧的思想观念,必须树立新理念,开拓新思维。以观念更新推动理念创新,就是以扬弃为手段对传统的思想观念进行审视梳理,紧密结合实践,树立起与市场经济、企业发展和时代精神相适应的理念体系。
理念创新从不同视角分析具有不同特点,其主要特点有如下几个方面:
1、客观深刻性。理念创新产生于客观的实际需要和可能,根植于客观实际。没有客观实际需要的理念创新是没有意义的,没有客观实际可能的理念创新只能是异想天开。新理念的产生主要来源于社会实践,不论是自身变革社会实践的挫折和失败,还是经验教训的概括总结,或者是来自外部的变革经验和教训。对实践变革的探索,不断提出新思路、新看法、新观念,实践推动了观念的更新,理念的创新。理念创新的实质是认识不断深化的过程,具有深刻性,进而对社会实践具有指导作用。理念是对客观对象的理性认知与概括,没有认识就没有理念,理念随着认识的深入而产生变革。人类社会的认识历史就是人类社会观念不断更新的历史,它遵循了实践——认识——再实践——再认识的规律。深化了的认识对社会实践具有指导作用,同时对社会实践具有推动作用。理念创新既然是认识的深化,就要在认识深化方面下功夫,以实事求是的态度深入实际,调查研究,注意总结实践中正反两方面的经验教训,不断将感性认识上升到理性认识,进行理性的认知与概括,促进认识的深化,实现创新。
2、继承稳定性。理念创新的前提是继承,继承是基础,创新是结果。观念的更新是以
逐步进化的方式前进的,是基于对原有知识与经验的认知,在对世界的求知、改造过程中,对客观世界认识的抽象、提炼、升华过程。依凭对纷繁复杂变迁着的客观需求,不断调整自身的认知,改变自身的行为方式,使自身发展与客观环境变迁相一致,提高自身生存与竞争能力。所以,观念更新和理念创新都具有一定的继承性,即以继承为起点,以适应时代为特点,通过内在的运行机制更新创新使其得到不断发展。由于理念是人们基于知识与经验而形成的关于客观对象的理性认知与概括,新理念形成的参照物是人脑中原有的概念、想象、记忆和经验,是以旧的信息基础衡量、组合、规范新信息和新秩序的,因此,人脑的正常思维在固定的运作秩序内活动就不可避免地带有反刍、惯性、定向等特点的思维定势。理念是人类的一种文化特质,文化的积淀性对理念的继承和更新起某种决定作用,使理念创新具有继承性和相对稳定性。
3、超越突破性。理念创新的本质在于超越,在于对原有观念的突破。这种超越和突破往往使人的思想和行为偏离社会和事物运作的常规,具有大胆探索客观世界的精神品质。人类的进步和发展就是一个不断超越既成现实,追求和实现理想的过程,是一个超越创新的过程。理念创新的过程实质上是破与立相统一的过程。“破”是对过时的或错误的观念的否定和扬弃;“立”则是对符合时代要求的、正确的新理念的创立和完善。随着对旧观念的否定和怀疑,进一步发展到理性的分析和判断,从本质上认识到旧观念与客观规律不符合的实质,进而要突破和超越,进行理念创新。
4、动态发展性。主客观的统一是实现理念创新的根本。客观事物的变化是必然的、经常的,人的理念也应随其变化而变化。理念属于精神现象,它是以主观形式体现的,其内容是主观对客观事物的反映。在实践中,主观形式与客观实际不统一主要有两个因素:一是主观认识的原因,即将主观愿望当作客观实际,不注重理论联系实际,照搬他人的经验模式等;二是客观实际方面的原因,即理念所反映的实际情况发生了变化,或者所反映客观事物本身没有发生变化,但其外部环境条件却起了变化。
二、创新型企业理念创新的重要性
创新型企业以创新精神为核心理念,依靠创新实现企业持续发展。创新既是创新型企业的精神核心,又是其持续发展的力量源泉。因为外在的东西、不论是钱、权、法都不可能提供源源不断的力量源泉,只有信念,这种人们思想深处的东西,才能提供源源不断的动力。优秀企业能够保持长盛不衰的秘密就在于能巧妙地将人性化的理念与商业化的操作融为一体。爱因斯坦有一个著名的质能转换公式:E=MC2,这个公式揭示了原子弹巨大威力的奥秘所在。该公式说明,一个很微小的物质M,可以在光速C2中成倍地放大,产生巨大的能量E。企业的业绩大小,主要不是取决于企业物质基础的厚薄,而是取决于人的能力及其创新理念和创新精神,只要有了这种人及其创新理念和创新精神,就能爆发出惊人的能量,产生惊人的业绩。创新型人才越多,理念越新,精神越足,企业业绩也越好。由此可见理念创新对企业创新发展的巨大促进作用。
创新型企业的理念创新,是思想观念上的超前思维创新,是能动性理念创新,是科学发展观的体现。思维创新是企业从事各种创新的基础,凡是有创新意识,而且持续提高其创新能力的企业,往往都能够实现快速发展。相反,如果离开创新,那么企业将不仅不能有效地发展,而且连生存都成问题。理念创新使企业具有强烈的内在的创新冲动,能够积极主动地
去创新,通过各种创新方式推动企业的经营活动,推动制度创新、技术创新、产品创新、经营创新等。理念创新不是一种被动性行为,而是一种完全的内在的主动性和自主性的行为,即能动性理念创新。能动性理念创新使企业全体员工增强主人翁意识,能与企业同呼吸{同成长、同发展、共生死,做到企业精神与企业价值观的人格化,实现“人企合一”,体现了“以人为本,全面、协调、可持续”的科学发展观。科学发展观将指导创新型企业加深对环境变化的认识,使企业理念产生重大创新和转变。企业理念的不断创新又会推动企业运作模式发生重大改变。以创新的、先进的、正确的经营理念指导企业,企业才会有正确的方向,也才会得到企业员工的全力支持和社会公众对企业的信赖。以科学发展观为基础的理念创新,使创新型企业更深刻、更全面地理解企业持续发展的含义,对企业发展规律的认识进一步深化和升华。
创新型企业在创新理念的激励下,持续创新发展。世界500强企业的排名是根据企业经营业绩每年一评,在一定程度上反映出全球企业创新的动态。企业持续发展的竞争优势已逐步从传统的物质产品转向信息化、无形化和连续化的创新能力。世界500强企业普遍鼓励创新,良好的创新氛围使员工们相信为实现一个超常的目标而奋斗是值得的;虽然一个大胆的理念本身不会产生超人的策略,但缺乏这种理念只会产生平庸的模仿对手的策略。理念创新造就世界500强。世界500强企业其产值的70~80%是由科技和文化创造的。世界500强企业发展的历史表明理念创新对企业发展最为重要。持续创新成长的惠普公司其理念创新的价值观是:“我们对人充分信任与尊重,我们追求高标准的贡献,我们将始终如一的情操与我们的事业融为一体。我们通过团队,通过鼓励灵活与创新来实现共同的目标——我们致力于科技的发展是为了增进人类的福利。”我国的海尔集团从一个亏空147万元、资不抵债、管理混乱的集体企业发展为今天的国际化的大型企业集团,其取得辉煌成绩的奥秘就是创新。创新理念是海尔的灵魂,是海尔保持旺盛生命力和竞争力持续发展的奥秘所在。我国创新型企业的代表华为公司曾提出“企业家精神、创新精神、敬业精神和团结合作精神是我们企业文化的精髓。”
三、创新型企业的理念创新
当前创新型企业要实现持续创新发展,应与时俱进地进行企业理念创新,使企业始终保持生机与活力,竞争力不断实现新的突破。创新型企业主要需要以下几种理念创新:发展理念创新、体制理念创新、经营理念创新、管理理念创新等。它们协调一致,相互补充,形成一个强有力的综合框架。如果企业能够切切实实地实现这些理念创新,那么,将大大地推进企业其它方面的有效创新,使创新能力真正成为企业的核心竞争力,从而使创新型企业在激烈的市场竞争中获得持续竞争优势。
1、发展理念创新。创新型企业要实现持续创新发展,就应以全新思维方式进行发展理念创新。创新型企业的发展理念创新包括了企业目标观、战略观、文化观、生态观、科学发展观等子观念的创新。这些观念对创新型企业不断探索正确的前进方向起着重要的引领作用。企业树立的目标应该长远,不仅应考虑当前生存目标和盈利目标,还要考虑未来的发展目标;不仅要设计调整好自身的生态发展,还要考虑生态环境的影响并肩负社会责任。“协作竞争、结盟取胜、双赢模式”是美国著名的麦肯锡咨询公司提出的21世纪企业发展的新战略,这是一种适应新经济需要的网络型的战略。创新型企业的战略观应体现出国际化理念和可持续发展的理念。新的经济时代,企业面对的是信息化、全球化的大市场,企业要实现发
展理念创新,就要不断分析市场的需求亮点和趋势,分析出现的机遇和挑战,分析自身的优势和劣势,制定新的经营内容、经营手段、经营策略、管理体制、组织框架、重大战略步骤等。科学发展观强调以人为本,全面、协调、可持续发展,科学发展观指导企业不断探索正确的前进方向,以全新的思维方式重新审视企业的前进方向,构建全新的创新型增长模式。
2、体制理念创新。创新型企业的体制理念创新是指企业在制度安排中应具有的创新理念,即将创新精神制度化,在制度安排上鼓励创新。制度创新通过改变产权结构为企业创新活动提供有效的激励机制。现代企业是社会发展特定阶段下一定生产力和生产资料所有制形式的直接反映,并为法律和条令所规范,具有产权明晰、权责明确、政企分开和科学管理等重要特征,其核心制度主要包括产权制度、经营制度和管理制度三个方面的内容。体制理念创新主要包括各种制度创新理念,如契约观、忠诚观、效率观和生产力中心观等。市场经济的发展需要一定的制度基础,而制度具有高度的复杂性,它体现着人们的愿望与需求、结果与目标、方法与手段等,因而习惯、惯例和流行的意识形态都有一个累积的逐渐发展的过程。体制理念创新就是为建立新的要素组合方式或新的产权制度,即创建在生产激励方式、产权组合、资源利用效率上完全不同于原有组织的新的组织形式,以从根本上实现其经济福利改善的目的。成功的创新不仅仅是技术创新,美国“硅谷”的成功真正体现了“制度重于技术”的内涵:“硅谷”有自由创新和创业的制度环境;有不断促进创新和创业的风险投资市场;有良好的定价机制与风险资本退出机制;有完善的试产机制,高效且高度专业化的市场服务体系。体制理念创新的实质就是要具有生产关系变革的理念,不断完善适应现代生产力和市场经济发展需要的生产关系条件;或者说体制创新的目标就是要创造一个人尽其才、物尽其用、货畅其流的体制环境。
3、经营理念创新。创新型企业的经营理念创新,是指在企业经营活动中员工应该具有的创新理念。由于企业的经营活动实际上就是企业与其外部所发生的业务关系,因而经营理念创新就是企业在处理它与外部关系时应进行的理念创新。企业经营理念创新主要包括市场观、竞争观、速度观、诚信观、法律观等子观念创新。创新型企业的市场观是指在市场经济条件下,作为经济主体的企业创新者,根据企业的使命和总体经营战略,通过改变原有的经营要素或者引入新的经营要素,并实现其商品化和市场化,进而开辟新的市场,促进企业生存和发展,并对新市场进行研究、开发、组织管理的理念创新过程。为此,应树立正确的市场导向观念、市场创造观念、开发与合作观念、质量观念和绿色营销观念等。创新型企业的竞争观要求企业不要将自己利益的获得建立在损害竞争对手或危害社会的基础上,而是要建立在能够提供高质量、低价格的产品和优质的服务上,树立比较优势的竞争、理性的自由竞争和规范性竞争的基础之上,树立诚信观和法律观。创新性企业的速度观强调企业要根据外部环境的变化,如市场的变化、技术的变化、消费主体的观念变化以及产业政策、宏观经济环境的变化等,快速调整自己的经营活动的观念。速度和效率是新经济的两大特征,速度可以战胜规模,效率能使企业由小变大。在网络时代,实现速度要靠创新思路和创新精神。没有创新只靠速度赢得的市场难以为继。在创新的过程中,创新还要和速度结合起来,把企业与市场整合在一起,流程全部围绕着用户来转,这样可以实现创新的需求。在网络时代,用户的价值体现在个性化和全球化上。“速度至上”是新经济时代经营的重要理念。
4、管理理念创新。创新型企业的管理理念创新,是指在企业管理活动中员工应该具有的创新理念,是主要用于创新性地协调企业管理过程中的各种关系和矛盾的理念。企业管理理念创新主要包括人本观、效率观、信息观、学习观、共享观和互动观等。以人为本新理念既重视资金、技术、机器、设备等硬件要素,更重视人的感情、创造力、人与人的关系等软件要素。新理念以尊重人的个性为前提,重视企业士气、客户关系、公众关系、社会责任等
企业管理创新的探究 篇6
【关键词】管理创新 必要性 战略措施
创新这一概念是由著名经济学家约瑟夫·熊彼特提出的[1],后来这一理念在企业管理界正式应用。企业管理就是在企业正常运营中,起到规划、组织、领导和管控等多种职能,并将各种资源进行统一分配,以适应企业发展的需求,最终使企业的经营目标得以实现的工作。
1 企业进行管理创新的必要性
1.1 实现管理创新可以使企业在市场竞争中占据有利地位
随着市场经济的不断发展,企业与企业之间的竞争也越来越激烈,要想在这种激烈竞争的环境下获得一席之地,企业就必须进行管理创新,并及时对企业发展战略进行调整,只有这样才能使企业在市场竞争中占据有利地位。当企业的管理创新取得成功以后,不仅能为市场提供高科技含量的产品,还可以在市场中占据更多的市场份额,从而占据新的市场优势。
1.2 实现管理创新是企业不断前进的源泉
创新是企业生存发展的源泉,只有创新才能使企业在激烈的市场竞争中占据有利地位。世界上众多企业,从弱小变为强大,都是在不断的创新之后取得长久发展的。企业能否得到健康的发展不是环境和企业发展时间的长短所控制的,而是与企业是否根据时代的要求进行改进所决定的。
2 企业管理创新中存在的问题
2.1 企业融资和产权制度存在的问题
在创业之初,企业相应地需要风险投资进行扶持,在借贷担保方面也存在一定问题。当企业发展到一定程度时,又没有新资金的注入。这主要是由于在企业进行直接融资时,由于规模等方面的限制,使企业在证券市场上多次碰壁,在间接融资时[2],企业所投资的项目在市场或技术上的风险过大,使银行等金融企业不敢放贷。在产权制度上,有些企业是由国有企业改制而来,在产权关系上存在模糊性,企业的运营机制也与市场要求不相适应,这都是影响企业进一步发展的重要因素。
2.2 企业的自主创新能力和管理体制存在问题
很多企业都是依靠原有科研成果发展起来的,但是企业要发展不能只依靠一种产品,随着时代的发展,原来的产品终究是要被淘汰的。一旦产品不能适应市场的需求,企业就要进行新产品的研发,但是有些小企业无论是在规模上还是在财力上,都无法进行新产品研发。对于那些资金较为雄厚的大企业来说,虽然具备资金实力,但是基本上都是对已有新产品进行模仿,使企业在自主创新方面存在一定问题。在企业的管理体制上,还存在落后的现象,依然是创业之初的阶段,并且还是依靠企业管理者的经验进行管理。这种不合理的管理体制在增加企业风险的同时,还降低了企业运营效率,制约企业发展。
3 实现企业管理创新的有效措施
企业的管理创新是需要企业中的各个部门进行协调作业的,不是单独某个部门就能完成的,特别是某些环节存在薄弱的现象,一定要进行有效的调整[3]。
3.1 转变企业的经营战略思想
思想上实现创新以后才能使企业在管理上进行创新,这就要求企业管理者转变陈旧的思想观念。在我国,很多企业管理者没有认识到现代企业管理创新的重要性,没有看到在企业经济效益中占有的重要地位。特别是思想上的创新更是难以实现。所以,要实现企业管理创新,一定要转变企业管理者的思想,使其认识到科学管理的重要性,加强企业管理者的创新能力的学习,将管理创新真正落到实处。
3.2 进行职业企业家的培养
一个企业的发展离不开企业家的正确引导,这也说明了企业家的影响力与创新力是十分重要的。他们通常将常规管理模式打破,创造出新型管理方式,所以一定要对企业家进行专业性培养。在这一过程中,就需要根据国家的实际情况,学习国外的成功模式,制定出一套完备的考核、竞争体制,实现企业的经济效益与个人的收益相关联。在企业人员的任用上,实行竞争形式,并进行合理的人员配置工作。国家也可以设定职业资格考试实现企业家的职业化。
3.3 营造企业创新氛围
企业的发展都是蓬勃向上的,企业文化就是影响企业发展的重要途径。所以,企业要制定良好的、具有创新性质的企业文化,并让企业员工进行学习,形成全员共同参与的目标。可以采用对创新人才进行表彰、设立奖赏机制等形式,博得更多人的认可并积极参与到创新中。
结语
企业管理创新是企业在市场竞争中占有重要地位的关键所在。所以,只有企业管理者真正认识到这一点的重要性,才能将其真正解决。
参考文献
[1]法约尔著,曹永先译.工业管理与一般管理[M].北京:团结出版社,1999:8-9.
[2]约瑟夫·熊比特.经济分析史[M].北京:商务印书馆,1991:121-125.
企业管理的创新 篇7
(一)关于企业创新能力的研究
奥地利经济学家熊彼特(1912)在其著作《经济发展理论》中最先提出了“创新”的概念,从而把创新一词引入到经济学领域中来。他认为,创新就是建立一种新的生产函数,以实现新的生产要素组合。也就是说,企业“创新”就是开发和利用一种新的模式来对生产素进行重新组合。彼得·德鲁克对企业创新的概念定义为“使人力和物质资源拥有更大的物质生产能力的活动”。而“创新能力”概念由艾米顿(1954)在其著作《知识经济的创新战略——智慧的觉醒》中明确地描述为:创造和使用新思想并最终将其转化成为某种产品或服务提供给顾客,并能为企业带来利润的能力。这个概念的内涵有两个:一是增加了“创新”的评价标准,那就是至少能给企业带来足以生存的利润。也就是说,如果你的新想法不能给企业带来任何地眼前利润或是潜在利润的话,那么“创新”就是失败的,也就不能称之为创新;二是企业创新必须能给顾客提供价值,因此创新的目的地是为了赢得更多的顾客,获取更多的利润。
以上熊彼特和艾米顿等国外学者对于企业创新的研究主要局限于企业的技术创新方面,而企业创新除了技术创新还有管理创新、制度创新等。
(二)企业创新能力概念的界定
在研究国内外文献的基础上,可以清晰地看到理论界在企业文化的研究、企业创新、企业创新能力以及企业与企业创新的关系都有较深入的研究与推理,但是对于企业文化与企业创新能力概念间的关系方面涉及较少,研究较为匮乏。
在创新的流程中,企业文化是一种企业氛围,当然可以说是无处不在的,在创新的各个流程和侧面中影响着创新流程的结果即影响着企业创新的能力。如果没有企业文化创新因素的支撑,企业的创新能力将会大打折扣,甚至有丧失的可能。所以,笔者尝试把企业文化中创新倾向的因素容纳到企业创新能力的概念中来。其实概括起来就是三个问题:一是企业有没有把新的想法或思想转化为新事物的能力;二是这种转化的过程是否具有效率;三是是否具备企业创新所需要的企业文化。因此,企业创新能力是:激发新思想或新理念,运用企业所拥有的一切资源,在各部门协同一致,将它们最终转化成为某种产品、组织形态、管理手段或组织制度等,其最终目标是能为企业增加利润或降低企业运营成本的能力。概括为两部分:
1. 企业创新能力的硬实力部分,包括:
(1)研发经费投入,包括企业科技费用支出占销售收入比例、R&D费用支出占销售收入比例、与创新有关的培训支出占人力资源总成本的比例等;(2)研发人员比例权重,包括企业科技人员占全部员工的比例、企业研究员和工程师占企业员工的比例等;(3)创新机制,包括创新成果的奖励、对创新项目的优先资助等。(4)信息化水平,包括企业信息共享平台、企业内部数据库等。
2. 企业创新能力软实力部分即隐性部分,包括:
(1)企业家的创新精神;(2)企业文化(创新倾向的因素);(3)创新氛围。
二、企业文化对企业创新能力的影响分析
(一)企业文化对创新动机激发能力的影响
企业创新的发源端是创新动机,创新的行为理所当然以创新动机为开端,只有创新的动机才能激发创新的行为即创新构想和创新创造。创新动机的激发外部原因是市场竞争和利润动机,而企业内部的创新动机的激发而需要企业文化的创新能力。可以说,外源压力是企业创新的被动因素,而企业文化的创新因素则是企业的主动创新因素。
在企业文化中,最先激发创新动机的有责任感、竞争意识以及创新认同。责任感是任何企业都不能忽略的重要因素,它意味着对企业发展与企业利润动机的忠诚。竞争意识是对市场竞争和内部竞争的一种感知,它可以积极的促发企业创新动机,因为想改变企业当前的竞争地位,就必须进行创新。它是一种强烈地主动创新的激发因素。创新认同是当个体的创新动机被激发以后所产生的一种群体现象,可以成为企业文化核心价值观内的重要内容,对企业中的其他人进行引导与教育,更加激发群体的创新动机。
(二)企业文化对创新行为能力的影响
1. 企业文化对创新构想和创新方案选择的影响。
企业的创新动机被激发之后,企业的相关人员会对创新所需要的知识进行大量的积累。创新不只是需要创新的动机,知识的积累才是创新过程的入门。当企业拥有强烈的创新动机和大量的创新知识积累之后,就要正式进入创新的流程了。首先第一步就要提出创新的构想,在这一步会有大量的方案出现,而想出并进行方案的选择就是一个企业的企业文化的影响过程。在这个环节中,主动学习、风险倾向和开放型的沟通这些企业文化因素起着关键的作用。主动学习是优秀创新构想产生的基础,也是必需的条件。许多的企业明白创新的重要性,却提不出高质量的创新构想,主要是因为除了对市场需求能够准确把握之外,还需要对创新知识的主动吸取和进行知识再创造。开放型的沟通所形成的群策群力已经不是一个企业所采用的方法,而是这个时代所最具有长远意义的一项创新,这样可以大幅度提高创新方案的可接受度和创新方案的可行性。
2. 企业文化对创新方案选择的影响。
任何一种创新都必须是可以执行的创新方案所产生。而企业文化的诸多因素对于方案的选择影响也甚大,主要因素是风险倾向与对错误的容忍度。在进行大量讨论之后,会形成一系列的方案其风险一定会有大小的区分,那么一个企业的决策人员对于风险的认识和偏好会直接影响对创新方案的选择。当然选择创新方案不仅仅是对创新方案风险的认识和偏好,还需要考虑这种风险对企业能够带来多大的利润,这就是企业的利润动机。而企业文化对于风险的倾向并不是完全没有理智的风险偏好,而是通过各种理性的思考与通过对大量客观事实的科学分析后,在可控的风险范围里倾向于相对地风险较大的方案,对于完全不可能成功的方案不予以考虑。
3. 企业文化对企业创新尝试的影响。
当企业确定了创新方案以后,就必须要对这个方案要执行到底。因为只有创造出企业的创新产品,才有可能达到获得利润的目的。而企业创新尝试的过程是艰难的,因此合作精神、开放型的沟通和容忍错误就显得特别重要。对企业的一项创新肯定是要倾全公司之力之所能达到的,因此公司的全体成员进行通力合作,使公司的资源达到最佳利用状态。只有开放型的沟通才能形成信息互补的优势,对于创新的研发过程中及时地信息更新是非常重要的一个环节,只有信息的真实性达到一致才有可能以最短的时间和最高的质量完成创新尝试,创造出创新产品。相对于创新方案的选择来说,创新的尝试更能感知到存在的风险与难度,在这种情况下,必然存在极大可能形成焦虑的心理,有的时候甚至会抵制创新进程的效率,容忍错误更成了一一件不可能的事情。除了需要一个具有清晰目标的领导核心之外,还需要一种包容的企业文化———容忍错误会成为企业创新尝试中,不可多得的企业文化的品质,它能使公司处于一种和谐、共振的状态,可以在创新方案尝试的过程中产生更多的新思路和新想法,而不单纯地以创制创新产品为经济标准。
(三)企业文化对创新成果市场化或内部化能力的影响
1. 企业文化对企业创新成果(这里主要指技术创新和产品创新)市场化能力的影响。
企业能否达到创新的目的——获取利润或获得竞争优势,就要看企业的创新成果是否能被社会所认可与认同。首先要营销自己的经营理念,企业的经营理念涉及到如何看待市场、利润、消费者、竞争者和合作者等。其次要营销自己的企业形象,企业形象是相关利益者对企业的整体印象的一种外部感知,比如这个企业的信誉如何?这个企业的操守如何?这个企业有没有责任感等等。从自身来讲,企业形象是企业文化的外在表现,而内在是核心价值观,由企业的核心价值观所表现出来的行为,在企业的外在就形成了企业的形象。因此,企业核心价值观所关注的内容就给企业带来了关系到企业生存的外在效应。比如,更关注社会责任的企业比社会责任意识较为薄弱的企业创新的成功率更高,所表现出来的企业创新能力更高。
2. 企业文化对企业的创新成果(这里主要指管理创新和制度创新)内部化能力的影响。
企业创新成果内部化的含义是企业内部进行管理创新与制度创新能进行内部化动作,使企业的运行与运营更加流畅,从而达到降低企业运营成本的目的。在企业的组织变革中,总是遇到各种各样的困难与难题,其归根结底是人对管理创新和制度创新的观点与接受能力。除了利益冲突的因素在里面之外,企业文化的因素更不可忽略。对于对新事物具有强烈好奇心的高科技企业和对新事物漠不关心的官僚式的企业表现出更强的接受能力,企业管理创新和制度创新的内部化效果更好。这是开放型企业文化与封闭型企业文化的本质区别。开放型企业文化具有主动适应性、强烈的学习动机、开放的沟通、责任意识与竞争意识,而封闭式的企业文化则相反。开放型企业文化对外部环境表现出更强的关注,而封闭式的企业对内部表现出更高的关注。
摘要:在创新的流程中,企业文化是一种企业氛围,在创新的各个流程和侧面中影响着企业创新的能力。通过构建企业文化影响企业创新能力的分析模型,可以看出,企业文化对创新动机激发能力、创新行为能力以及创新成果市场化或内部化能力的影响。开放型企业文化具有主动适应性、强烈的学习动机、开放的沟通、责任意识与竞争意识,企业能否达到创新的目的——获取利润或获得竞争优势,主要看企业的创新成果是否能被社会所认可与认同。
关键词:企业文化,企业创新能力,影响分析
参考文献
[1]熊彼特.经济发展理论[M].北京:商务印书馆,1990:73-75
[2]侯先荣,吴奕湖.企业创新管理理论与实践[M].北京:电子工业出版社,2003:12-13
[3]戴.艾米顿.知识经济的创新战略——智慧的觉醒[M].北京:新华出版社,1998:56-59
企业管理的创新研究 篇8
一、当前企业管理创新必要性分析
1. 在知识经济发展过程中企业管理创新为必然要求
在社会经济发展过程中,依据其所依赖要素重要程度,对于我国社会经济而言,其发展主要包括三个阶段,即农业经济、工业经济以及知识经济。从当前我国社会发展实际情况来看,社会经济正在由工业经济转变为知识经济。所以,对于知识型企业而言,在其实际发展过程中应当将科技作为支持,将知识型人才作为基础条件,将创新作为基础内容,从而使企业在实际发展过程中逐渐形成信息密集、知识密集以及人才密集的一个综合体,进而使企业在实际发展过程中提高其竞争力。
2. 在社会主义市场经济建设中企业管理创新为必然需求
随着社会不断发展,企业管理方法也有很大变化发生,在有些国有企业内其管理方式已经发生很大转变,由原本单纯生产型管理逐渐转变,逐渐形成生产经营型管理。在当前国民经济开始向市场化不断发展过程中,很多国有企业开始进入市场,正在逐渐转变成为自主经营市场主体,并且适应市场经济发展的现代化企业制度也得以逐渐建立。这些情况均表示我国市场化程度正在逐渐增强,并且市场体系也得以不断完善。为能够与当前社会主义市场经济发展需求相适应,企业在发展过程中必须要将传统管理理念转变,不断进行创新,从而将新型管理方法及制度建立起来。
3. 在当前世界经济一体化发展过程中企业管理创新属于必然要求
在进入21世纪之后,世界上各个国家之间在经济传递方面明显加快速度,一个国家经济利率及汇率波动很快便会对其它国家经济运行产生影响。近几年以来,随着外资投入在我国市场经济发展过程中规模不断扩大,投资领域也得到进一步拓展,当前投资主体已经向跨国化方向发展,并且投资方式也开始向多样化方向发展,我国企业竞争逐渐面临越来越复杂情况,已经出现国内竞争国际化,国际竞争国内化现象。由于这种情况的存在,在当前企业发展过程中,积极改革传统管理方法及管理制度,从而使其能够与当前快速变化市场环境向适应已经成为企业发展过程中的一项主要任务,也是当前企业发展过程中的必然要求。
二、企业管理创新特点分析
1. 企业管理创新具有全员性特点
对于企业管理创新而言,其在程度上存在一定差异,若创新程度比较低,其仅仅是在一定程度上改进当前管理工作,或者是改进成熟管理技术,因而其复杂程度相对而言比较低。所以,可以这样认为,在企业管理创新过程中任何企业员工都有可能成为主体。在当前企业管理创新过程中,通过员工将问题解决已经成为一种主要方式。依据企业管理本质来看,其创新对企业中每个人均有所涉及,管理系统对企业员工所产生影响以及从企业员工角度来看如何进行改进,企业内每个员工最具备发言权。所以,在当前企业管理创新过程中,每个员工均可能成为主体。
2. 企业管理创新具有系统性特点
对于企业管理创新该特点而言,其是以企业系统性为来源的,其所指的就是在探索企业管理创新入手点及对管理创新成果进行评价时应当将企业系统性作为依据。对于企业而言,其属于比较复杂的一个系统,在该系统内各个要素之间相互作用,并且相互联系。对于系统内某个要素或者某些要素而言,若其处于不良状态,则其必然会影响到其它要素,并且就整体而言企业系统也会出现不良情况。另外,企业系统实际运行是依靠人的,同时其也服务于人。若企业系统有不良情况出现,其所导致结果必然使人们产生不满;相反而言,若企业内人员不存在不满感,则表示企业系统状态比较良好。在企业管理创新方面,企业系统性能够着手点寻找提供可能,同时在评价管理创新成果方面也能够提供相关标准。
3. 企业管理创新具有变革性特点
企业管理创新变个性特点所指的就是在管理创新过程中通常涉及调整企业内部权益关系,因此对于很多管理创新而言,特别是对于具有较大程度管理创新而言,其实质为企业深刻变革,
三、企业管理创新有效策略分析
1. 在企业管理中创新组织结构
根据西方一些企业实际创新情况而言,为能够对当前不断变化外部环境以及市场需求积极应对,在企业管理过程中不断增强创新能力及适应能力,当前企业内部组织结构正在向三个方向不断发展。第一,小型化,其所指的就是对大企业进行分解,使其成为小型企业,对这些小型企业积极鼓励,使其能够负担自身职责,不断激发起创新活力;第二,扁平化,随着现代企业快速发展,企业内部也不断增加管理层次,企业在管理方面表现出官僚式特点,起效率比较低,所以,当前很多企业在组织结构方面开始选择扁平化组织结构,该结构特点就是管理层次相对而言比较少;第三,有机化,该组织结构能够在复杂环境中表现出较好适应性,对于外界环境存在的变化,可有效灵活地及时进行反应。对于当前我国一些大型企业而言,在其实际发展过程中不能单纯追求做大做强,同时也应当积极学习国外先进企业,对其组织结构优化方法积极吸收借鉴,从而使自身创新能力及适应能力得以不断增强,这样才能能够保证在今后市场竞争过程中提高其竞争力。
2. 在企业管理中创新激励机制
在企业管理过程中创新激励机制,对激发员工工作热情十分有利。根据企业管理实际情况来看,仅仅依赖于少数管理人员,在企业在实际发展过程中很难保证其创新动力,并且也很难使企业内部实现全面管理创新,因此在企业管理过程中应当积极调动所有员工创新热情,并且使其能力得到全面发挥。在当前企业管理过程中,若仅仅利用行政命令无法使员工能力得到最大程度发挥,因此,在企业管理韩国中管理人员应当保证企业内所有员工均具备创新权利,在员工创新过程中应当给予其持续支持,从而使员工自主性能够得到充分发挥。在实际管理过程中,对于表现比较良好员工,应当给予其一定物质奖励,从而激励在今后工作中能够发挥出更大能量。
3. 在企业管理中创新企业文化
对于企业管理创新而言,应当将所有管理者与被管理者作为主体,这些人在企业管理创新过程中均有可能成为发起者以及执行者。所以,在企业管理过程中必须要建立勇于创新、与时俱进良好文化氛围,从而使所有员工均能够树立创新理念,使其能够对企业发展过程中创新重要性充分认识。在企业员工树立创新理念基础上,企业发展便能够不断充满动力,对企业进步及发展也就能够起到很好推动作用。
4. 在企业管理中建立学习型组织及知识分享机制
当前社会已经进入知识经济发展时代,社会上很多新技术、新知识及新思想不断出现,并且得到较好发展,因此在当前企业管理过程中必须要积极形成学习型组织,从而对外界新技术、新知识及新思想能够不断吸收,从而才能够保证企业知识及理念始终先进,同时这一点也是企业得以创新的基础条件。对于企业管理创新而言,其实质就是与企业自身实际情况相结合,并且吸收运用新技术、新知识及新思想。另外,在这些新资源被企业内部吸收之后,还应当将知识分享机制建立起来,使所有员工均能够分享自己的知识,并且能够学习他人知识,这对于员工知识积累十分有利,从而使企业能够得到更好发展。
四、结语
在当前企业发展过程中,企业管理创新已经成为一项重要任务,同时也是一项必要内容,对企业进一步发展具有很大促进作用。作为企业内相关管理人员,应当在企业管理过程中通过有效策略积极创新,从而使企业管理水平得到提高,保证企业能够得到更好发展。
摘要:一直以来,在企业发展过程中企业管理都是十分重要的意向内容,是保证企业得以稳定良好发展的基础,同时也是提高企业竞争力的关键因素。因此,在现代企业发展过程中加强管理十分必要,为能够使当前企业管理取得较理想效果,应当对企业管理进行创新,从而使企业管理水平及质量均得到有效提高,促进企业进一步良好发展。本文就企业管理的创新相关内容进行研究。
关键词:企业管理,创新,必要性,有效策略
参考文献
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[2]曾培能.对企业管理创新的探讨[J].时代金融,2011,(21):45-46.
[3]周琼婕.企业管理创新的探究[J].中国投资,2013,(1):178-179.
企业管理的创新 篇9
随着以电子、信息、生物技术和新材料为代表的高新技术迅猛发展及全球化的市场化步伐的加快,企业间的竞争程度日趋强烈,企业技术持续创新能力成为各企业取胜的利器。我国工业企业经过三十多年的改革,整体上已完成“生产型”向“生产经营型”的转变,一部分企业正顺应新科技革命和经济全球化、知识化、信息化的潮流,建设技术创新型企业,如海尔、华为、联想、海信、奇瑞等国内企业正走在转型的前列。
我国工业企业要想顺利实现发展内涵的转变,创新企业运行机制和组织管理机制是大势所趋。薪酬管理体制作为管理体制的核心内容,对激励员工的创造性和主动性有着至关重要的作用,其创新的步伐直接关系到技术创新型企业核心竞争力的提高。对我国的许多技术创新型企业来讲,其薪酬制度虽然经过多年的不断改革有了很大的改善,但仍然滞后于企业的发展。
首先,尽管绝大多数技术创新型企业的工资制度由传统的等级工资形式转变成了采用岗位工资制和岗位技能工资制相结合的工资形式,但因为其晋级依然按职工的工作年限、劳动成果、出约率、违纪情况等考核,大部分员工要想晋级依然很难,并且即使晋级也偏重于对技能工资的晋级,不利于调动员工的积极性。
其次,很多企业的薪酬形式不够齐全。企业的薪酬是以工资为主,结构比较单一,缺少多形式的激励形式,诸如自我实现、情感尊重、带薪休假等激励方式。
再次,很多企业的薪酬管理仍然只关注结果,缺乏对全过程的管理,因而不可避免的让员工产生急功近利的思想,这对于充分依靠持续创新的企业来讲是不恰当的。
第四,很多企业缺乏对团队的薪酬管理。现代企业的组织形式已经打破了传统的组织结构形式,各种项目小组、团队成了技术创新型企业的重要组成形式,而传统的薪酬管理依然只是对团队负责人的高额奖励,这对小组其他人员的有效激励不足。
二、技术创新型企业薪酬管理制度创新
对技术创新型企业来讲,员工积极性和主观能动性的发挥直接影响企业的持续创新能力,这些问题的存在直接影响到企业内涵的发展,本文从技术创新型企业的现状出发,从以下方面提出几点建议:
(一) 大力推广宽带薪酬,创新薪酬机制
宽带薪酬作为一种新型的薪酬结构设计方式,它是对传统那种带有大量等级层次的垂直型薪酬结构的一种改进或替代,它是将多个薪酬等级以及薪酬变动范围进行重新组合,从而变成只有相对较少的薪酬等级以及相应的较宽薪酬变动范围。一种典型的宽带型薪酬结构可能只有不超过4个等级的薪酬级别,每个薪酬等级的最高值与最低值之间的区间变动比率则可能达到200%~300%。而在传统薪酬结构中,这种薪酬区间的变动比率通常只有40%~50%。在宽带型薪酬结构设计下,由于薪酬区间变动比率加大,员工不需要为薪酬的增长而斤斤计较职位晋升等方面的问题,薪酬与员工的能力和绩效表现紧密结合,直线管理人员对有稳定突出业绩表现的下级员工拥有较大的加薪影响力。宽带型薪酬结构中,通过弱化头衔、等级以及单一的向上流动方式,强调员工们之间的合作和知识共享、共同进步,向员工传递一种个人绩效文化,这对于企业整体业绩和员工满意度的提高有很大的作用。对技术创新型企业来说,组织结构的扁平化及人力资源团队的突出作用给宽带薪酬的推广造就了制度基础,员工文化素质的提高及其自主发挥创造性的强烈意愿为宽带薪酬的实施提供了物质基础。国外宽带薪酬的成功经验告诉我们,率先在我国技术型组织推广宽带薪酬是有重要实践意义。
(二) 引用自助式薪酬管理,创新薪酬管理模式
“自助式薪酬管理方案”是1990年由美国约翰·特鲁普曼首次提出的交互式薪酬管理模式,它是由企业和员工共同决定员工个人的薪酬模式,企业根据员工的需求制定一揽子薪酬支付方式,由员工自由选择自己的薪酬组合模式。特鲁普曼提出的整体薪酬方案的参考模型,薪酬被划分为10种类别,然后再将这10种类别划分为5组:整体薪酬=(基本工资十附加工资+福利工资)十(工作用品补贴+额外津贴)+(晋升机会+发展机会)十(心理收入+生活质量)+私人因素。自助式薪酬管理方式是一个投资和奖励组合,员工可以在企业规定的范围内调整出不同类型的薪酬组合,有助于吸引、留住和激励员工,将员工的薪酬与企业取得的成就相结合。对于我国大多数技术创新型企业来说,目前使用的薪酬管理体制是一种基于职位、岗位和内部均衡的偿付体系,不能充分起到吸引、留住和激励员工的作用,自助式薪酬管理为解决这个问题提供了一种新思路。
(三) 关注薪酬管理全过程,创新薪酬管理观念
对薪酬管理来说,它不仅包括对组织薪酬水平、薪酬结构以及特殊员工群体的薪酬做出决策的过程,而且还包括要持续不断地制定薪酬计划,拟定薪酬预算,就薪酬管理问题与员工进行沟通,同时对薪酬系统的有效性做出评价而后不断予以完善等,它是一种持续的组织全过程。对很多企业来说,往往重视的是薪酬管理的前半部分。对技术创新型企业来说,由于人的主观能动性发挥可能给企业带来超额利润,企业薪酬适时调整的需要比其他企业大得多,因而持续不断地制定薪酬计划,就薪酬管理问题与员工进行沟通势在必行。
(四) 实施团队薪酬,创新薪酬制度结构
伴随着知识经济时代的到来,使得知识型工作和项目团队成为企业价值创造的主体,而如何构建和管理高绩效的项目团队,也随之成为困扰企业管理者的难题。创新薪酬制度结构,实施团队薪酬从一定程度上可以解决这个问题。对于技术创新型企业来说,我们可以在原有薪酬结构的基础上建立基于团队绩效的浮动薪酬,并在浮动薪酬基础上进行二次分配,产生基于团队对个人评价的浮动薪酬。团队浮动薪酬是根据项目绩效考核结果而对团队进行的激励。每个团队参与成员都有获得浮动薪酬的资格,团队中各成员的浮动薪酬来自于团队浮动薪酬的二次分配。团队薪酬可有效激励知识型员工的主观能动性和责任感,获取企业所需的持续创新能力。
摘要:作为具有健全的技术创新体系和持续技术创新机制,并取得显著技术创新效果的有活力的技术创新型企业来说,建立一个科学的并与之相适应的薪酬管理模式,对于提升企业的竞争力、贯彻“以人为本、全面协调可持续发展”的科学发展观,具有十分重要的意义。企业应大力推广宽带薪酬,创新薪酬机制;引用自助式薪酬管理,创新薪酬管理模式;关注薪酬管理全过程,创新薪酬管理观念;实施团队薪酬,创新薪酬制度结构。
关键词:技术创新型企业,薪酬管理,创新
参考文献
[1]曾芳芳.浅析自助式薪酬管理[J].管理观察,2008,(6).
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[3]李友德.企业宽带薪酬的实施[J].管理,2008,(4).
企业管理的创新 篇10
一、推行岗位针对性干部业绩合同管理
干部是一支队伍的核心力, 干部潜力的激发直接影响士气。业绩合同通常是把下达的各项指标简单地分解到基层部门, 缺乏与干部岗位职责相匹配的针对性强的干部业绩管理, 同时存在对业绩合同考核结果的使用与干部的奖罚、升迁挂钩不够, 更多地依靠主要领导的印象等问题, 对此, 应从干部业绩合同制定、考核项目设置、过程考核跟踪、考核结果使用等方面进行全方位的改进, 推行具有岗位针对性的干部业绩合同管理。
第一, 依据岗位职责设置针对性强的关键业绩, 对每个干部岗位设置从管理要素、控制要素、评价要素、附加要素等四个方面设置关键业绩考核, 例如, 行政业务主管负责领导主抓主业, 将产品质量、经营绩效等作为管理要素的关键业绩项目, 党委、支部有关负责人主抓政治思想工作, 将党建、宣传等作为管理要素的关键业绩项目。
第二, 科学设置考核值, 分析上年实际情况, 结合工作指标, 按照“翘脚摘桃原则”进行设定, 使业绩指标具有一定的挑战性, 又不脱离实际, 并层层分解指标传递压力, 确保整体指标完成。
第三, 抓好业绩指标的量化性。对业绩指标进行系统界定, 每一项都能量化到具体分数, 每名干部都能按照业绩合同表给自己打分, 实现公平、公开、合理。
第四, 在指标权重确定上, 根据单项指标对总目标完成影响程度确定不同的指标权重, 直接影响程度大, 权重设定高。将安全、成本设为一票否决指标, 突出两项工作的重要性。
第五, 开展综合测评。每半年, 从工作业绩、核心能力、个人品质、工作态度四个方面由主管领导和员工对每名干部实行全方位测评, 实现多视角、全方位考核。达到使干部即要业绩又重思想品质、综合能力自我培养的目的, 增强干部约束力, 提升干部综合素质。
第六, 每月统计, 及时警示。每月月底, 考核办公室都要对每名干部的月度工作情况依据相应的业绩合同进行打分统计, 及时公布考核结果, 对绩效得分低的同志, 提出绩效考核警示, 帮助其查找问题根源, 提出整改措施建议。
第七, 严格兑现考核结果。依据干部业绩合同每半年对全体干部进行一次考核, 按照得分总成绩≥90分为优秀;≥80分为胜任;≥70分为基本胜任, 进行诫勉谈话, 取消业绩奖;低于70分为不胜任, 取消业绩奖, 降职使用或免职。
二、做好干部业绩考核工作的组织与实施
为保证干部业绩考核工作的顺利进行, 在具体实施过程中, 应注意抓好每一个环节、每一个工作步骤, 周密组织运行, 使业绩管理和考核工作科学高效、稳步推进。
抓宣传教育与培训, 积极营造注重业绩的氛围。全面推行业绩管理, 转变员工特别是干部的思想观念是前提。利用各种会议和媒体, 大力宣传实行全员业绩管理的意义和必要性, 开展大讨论, 使全体员工特别是干部了解业绩管理的目的意义和主要内容, 营造“人人有指标、层层负责任、用人看业绩、奖惩凭贡献”的氛围。同时, 针对业绩管理专业性强的特点, 对基层管理人员进行强化培训, 帮助、指导基层开展好这项工作, 推动业绩管理的组织与实施。
抓制度建设, 实现业绩考核管理制度化、规范化。全面推业绩管理, 建立一套符合现代企业制度要求的业绩考评体系是关键。在考核组织上, 成立由主管领导挂帅, 各部门参加的业绩考核与管理委员会, 在考核办法上, 根据上级考核有关文件精神, 制定《岗位责任书》、《干部考核管理办法》、《全员绩效考核细则》和《干部业绩合同》, 构建一套面向全体干部层面的完整体系。同时, 每年根据工作实际和经营形势的变化, 对指导意见和考核办法进行补充和修订, 调动每名干部创造优秀业绩的积极性。
抓业绩合同签订, 实现压力和责任的层层落实。业绩合同是衡量单位和各级管理人员、专业技术人员、工勤技术人员业绩的外在表现形式。每年在职代会暨工作会上, 主管领导都要与部门正职签订业绩合同。合同覆盖率达100%, 建立一级管一级、一级对一级负责、责权一致的考评体系, 使经营指标层层分解落实到每名干部, 形成“千斤重担人人挑, 人人肩上有指标”的局面。
抓业绩考核的组织建设, 建立科学严密的组织管理运行机制。科学、严密的组织管理是业绩管理体系能否有效运行的关键。应成立业绩考核委员会, 由主管领导、办公室、各部门有关负责人组成, 下设考核办公室。考核组织坚持科学、公平、公正和严考核、硬兑现的原则, 认真做好全员业绩考核工作。同时建立业绩考核沟通与反馈机制, 便于干部了解自己, 发扬成绩, 找出差距, 改进工作。
抓业绩考核兑现, 实现干部业绩的刚性管理。每半年, 对干部业绩合同进行一次考核兑现。按照考核公报, 将员工业绩考核分数、兑现结果张榜公布, 鼓励业绩优秀者, 鞭策业绩不佳者, 从而激发每名干部工作的积极性。
三、推行干部绩效管理应取得的效果
建立有效的干部管理体系。通过对每名干部实行干部业绩合同管理, 逐步建立一套科学、量化、简明、易操作的干部考核办法, 让每名干部清楚自己在整个干部队伍中的位置, 增强干部的紧迫感和危机意识, 调动干部工作积极性和创造性, 激发干部工作潜质。
技能培训创造新辉煌。实施绩效管理, 员工的收入直接与工作挂钩, 员工学技能、比工作、比业绩的氛围就会日益高涨。
四、创新干部业绩合同管理的几点认识
1.推行干部业绩管理是强化干部管理的内在要求。
建立和推行干部业绩考评体系, 是强化、规范干部管理的内在要求, 对于推动企业经营理念和管理方式的转变, 调动干部和广大员工的工作积极性、创造性, 建立完善的激励与约束机制, 全面促进单位业绩增长和生产经营目标的实现具有重要意义。
2.干部员工思想观念的转变是推行业绩管理的前提。
思想是行动的先导。如果员工思想上“平均主义”、“大锅饭”和“铁饭碗”的观念不转变, 推行业绩管理就会困难重重。只有切实转变员工的思想观念, 才能使员工自觉投身到全员业绩管理的实践中。要消除和澄清对绩效管理的错误及模糊认识, 明确考核不是为了制造干部之间的差距, 而是实事求是的评价干部的工作绩效, 引导大家提高绩效水平。
3.领导重视是推行业绩管理的重要保证。
没有领导者的坚持与推进, 绩效管理就推不开, 就深入不下去。因为实施绩效管理有许多难以回避的矛盾和问题, 传统的思想观念和行为习惯, 将对工作的开展产生阻力, 为此, 领导亲自抓, 每年都层层签订业绩合同, 一级抓一级, 一级对一级负责, 维护业绩合同的严肃性, 严考核、硬兑现;机关各办公室深入一线, 协调服务、检查督促, 帮助基层单位落实和解决影响业绩指标完成的有关问题, 促进业绩考核指标的全面完成。
4.方法创新是推行业绩管理的关键手段。
让80%企业创新成功的创新公式 篇11
看过太多企业的“快生快死”之后,我们发现了真相:创新不在于快,而在于与众不同。
从战略层面上讲,创新有两个路径:一个是技术发明,一个是市场要素。
我们不否认科技创新的重要性,但是管理的创新、思想的创新、模式的创新、营销的创新,同样很重要。当今许多风头很盛的企业大多不属于科技创新,如Facebook,它是互联网工具在社交中的应用;如百度,它真正的价值不在于有何种发明,而是把网络技术的运用发挥到极致;再比如,阿里巴巴所做的事情,只是把市场要素做了重新组合。原来分散的市场要素就好比是被磁极吸引的零散的铁屑,重新组合变成了有序的磁场。但是,这种创新的效用更大,不依赖于技术,但技术是实现创新的手段。
对大企业来说,科技发明有着明显的优势;对中小民营企业来说,市场要素重组的优势会更强一些。然而,这两者并不是截然分开的,它们的关系是我中有你,你中有我。在市场要素重组过程中,可能重组进去新的技术和新的材料;另外,以科技发明为主导的企业在发展过程中,也不能忽视了市场要素,也得做一个很好的组合。
那么,创新具体怎么做才更落地?
在对500家企业进行的创新跟踪课题中,我们发现这样一个规律:几乎80%创新成功的企业,都符合这样一个公式:创新=模仿+超越。
在这方面典型的企业,就是韩国的三星。1970年代,三星还只是一个加工厂,为日本三洋公司做贴牌生产业务。但如今的三星,已成为世界上增长速度最快、实力雄厚的科技公司之一。其成长之路,其实没有太多的奥秘,就是找到四个榜样作为标杆,通过学习成就自身。
一是向索尼学习研发技术。索尼公司率先开发出世界前沿的电子产品,成为世界消费电子行业的领跑者。而三星电子一开始还只是购买索尼芯片的一家小公司,但三星清楚地知道:要想赶超索尼,必须在技术上下工夫。为此,三星不断派遣技术人员到日本访问考察,学习索尼的先进技术和设计理念,甚至向一线技术工人学习技术上的问题,三星很快建立起自己的研发队伍,并加大对研发经费的投入。正是研发力量,推动了三星近些年来的创新与发展。
二是向惠普学生产管理。作为美国著名的IT产品制造商,惠普生产管理中采用了产品数据管理系统PDM,这套系统帮助工程人员和其他生产人员处理设计、制造所需要的大量数据和信息。三星针对自己的产品和业务特征,果断地导入这套系统,在项目、工作流程、工程图档、产品配置等方面管理效果显著。
三是向西屋电气学库存管理。库存管理不当会造成大量的产品积压,影响产品和资金的周转效率。如何来解决这一难题?三星发现,美国的西屋电气,在这方面有很好的成功经验:引入企业资源计划(ERP)系统,有效整合财务、采购、质量以及库存管理等方面的工作流程。于是,三星斥巨资、用长达8年的时间来打造公司内部的ERP系统。这个系统有效地改善了公司的资金流,大大提高了总部对子公司的监控和协调。
四是向丽泰学营销。在营销方面,三星发现美国丽泰的营销体系做得非常好。作为世界最大的服装零售企业,丽泰的顾客只要到过卖场一次,计算机系统就会把顾客的服装尺寸、偏好的式样和颜色等键入档案,当顾客再次光临,就能快速直接地为顾客提供符合需求的商品。不仅如此,丽泰还开发出了销售与订单同时完成的体系,通过这套体系更好地服务于顾客。三星后来把产品定位为数码高附加值产品,并在这个基础上制定出了一套全新的市场营销策略,正是从丽泰那里取的“经”。
但是,模仿只是手段,创新才是终极目的。到了1990年代,三星确定新的公司愿景:创新即一切!三星对研发的投入巨大,即将每年8%的销售额作为研发经费就是其有力的证明。正是通过仿效学习,三星进行产业组合和商业模型的改良创新,实现了超越。
解读上述公式,即创新从模仿开始,关键在超越。
为什么要模仿?因为模仿可以在短时间内缩短企业与行业领先者的差距。通过研究,我们可以找到这样一条路径:找——抄——超,即找到榜样,模仿学习,颠覆超越。
找,世界从不缺少榜样;抄,从模仿、改良到颠覆。有了这两个小步骤,在增强企业竞争优势上,基本上就迈出了一大步,能够超越同行处于领先地位。但是,从创新的终极层面上说,超越自己才是真正的创新。
在创新的三个步骤中,找是前提,芝麻开门;抄是基础,登堂入室;超是关键,正因此,与众不同者才能后来居上。
企业管理创新的有效方法 篇12
一、参透客户需求, 寻找新的价值空间
对管理创新的理解, 还是应该回到商业的本质层面, 那就是对“价值”的追求。企业内外价值增加的活动主要包括原料供应、生产加工、技术研发、销售营销、售后服务等, 这些管理活动是企业创造客户价值的基石。因此, 企业管理创新的整个过程就是一个价值创造的过程。一是增加新的产品和服务的价值, 通过客户的效用来实现;二是通过改变价值链各个环节的内部机制, 实现价值量的增加。
客户需求是市场的指南针, 少了客户需求, 企业创新就找不到“北”。所以企业的根本在于以客户为核心进行价值创新, 不断开发并满足客户真正的需求, 这样才能形成市场, 获得利润。现今多数企业无法透过消费群找到客户真正的需求, 只能以相同的方法, 出售相同的产品。在同质化的困局中, 唯有创新客户价值, 提供令人眼睛一亮的产品和服务, 才能破局。
创新客户价值, 首先是对市场需求和企业定位的精细研究, 尤其是对客户需求的深层次挖掘, 这需要从源头上, 从战略角度上深层次、细致地分析和预测目标客户。通过产品和服务的精细化, 推出更具个性化的产品和服务。一方面可以尽力满足目标客户的需要, 另一方面可以更好地切入某个行业并占领市场。如酒店经营, 我国酒店经营制度规定要求三星级、四星级的酒店要有大堂。而今天的旅行者并不需要大堂, 但是却需要有一个干净的房间, 有热水洗澡、有宽带上网。如家酒店找准了旅客们这种需求, 把其酒店所拥有的设施和服务如大堂、餐厅减掉, 把浴缸换成淋浴, 简单装修房间, 大大节约了经营成本, 既没有影响旅客的住宿, 又降低了旅客的费用, 一个晚上100元左右的房价让旅客感到“住适”价廉。管理创新并不意味着创造全新的产品和服务, 充分利用现有的产品和服务。更好地满足客户需要, 创造附加值, 是困境中管理创新的重要方法之一。
客观地说, 准确定位客户价值是有难度的。因为企业并不能轻易地知道什么是客户的真正需求, 很难把握客户购买行为的动机, 也无法准确预计一种新产品上市会有多大的利润回报。企业所能做的就是从客户表达不满的诉说中找出线索, 让这些不满意引导企业找出创新的机会, 认真研究客户的不满和希望是什么, 努力解决客户不满的具体问题, 以及实现客户的希望, 就是企业创新的价值所在。
这就需要企业敏感地发现问题, 细心地洞察人心, 关注不同层次消费者的深层需要和欲望, 关注客户感受的重要方面。关注客户从购买前, 购买中到购买后体验的全部过程, 针对客户在使用产品和提供服务之前、之中、之后存在哪些需求, 找出客户在此期间的烦恼和不满之处, 仔细分析如何通过改进产品和完善服务来解决客户的烦恼和不满, 这就是企业创新价值的空间。对于企业来讲, 客户需求在哪里, 创新就在哪里, 找到了客户的需求点, 也就发现了利润区。随着利润在价值链不同环节之间的转移, 企业应当更加关注并迅速捕捉到客户需求的变化, 及时为客户提供相应的产品和服务以及消除客户烦恼的解决方案, 进而获取利润。
请记住, 越是在困难时期, 对客户的需求越是要准确把握。因为客户需要的是实实在在的满足需求和解决方案, 而不只是一种简单的理解。只要我们参透客户需求并且比竞争对手做得更好、更快、更省, 那么就可以获得创新利润。
二、充分整合外部资源, 协同创新
任何一个创新都是建立在企业资源基础上。企业应该认真审视一下自己的资源状况, 并深入思考如何通过外包最有效地利用这些资源。企业首先需要确定要实现内部资源互补的协作领域, 行业价值链和企业所有组成部分, 然后分析哪些部分带来了战略价值, 哪些部分没有, 并分析在哪些部分中企业拥有竞争优势。之后, 从行业生态系统中, 审慎遴选适宜的合作伙伴, 并通过规范的联盟管理和流程, 分配专门的资源, 有效的与这些合作伙伴协作, 以便从整合资源中获取更大价值。
“做你做得最好的, 其余的让别人去做”。在日益激烈的竞争态势下, 企业要收缩战线做减法, 将一些非核心的、次要的或辅助性的功能或业务交给企业外部的专业服务机构, 利用他们的专长来提高企业的整体效率, 而自身只专注于优势核心功能或业务, 从而达到降低成本, 提高自身核心竞争力的目的。将哪些业务进行外包, 这要从企业所处的产业链位置的实际出发。当企业的非核心业务已经是标准化, 低附加值或是不能赢利的, 而且又有很多成熟的企业在做, 就可以外包出去。
企业通过外包方式, 不但整合了外部资源, 达到优势互补, 而且可以降低成本和风险, 增加企业的灵活性, 提高经营效益, 有利于企业提升对不利环境的应变能力。整合外部资源不仅仅出于降低成本和风险等的现实考虑, 更是企业发展战略的需要。由于市场竞争越来越激烈, 对企业专业化程度要求越来越高, 企业只有专注于核心竞争优势, 并尽可能地将非优势环节外包给专业公司去做, 才能保证企业价值链的持续顺畅与增值。
三、坚决砍掉不能够创造客户价值的成本
要重新思考企业的经营活动, 重点思考的问题是:在保持或者改善客户服务水平的同时, 我们能否做得更好、更快、更省?我们能否为客户省下其所期望的钱?如果没有, 为什么?在不影响企业成长性的前提下, 如何降低成本, 杜绝浪费, 提高经营效率。要在哪些方面精简运营, 削减成本, 释放现金和增加价值;如何简化工作流程和项目, 削减不必要的管理成本;哪些活动消耗了更多的资金, 但带来的回报更低?要将这些活动去掉。
要充分了解企业整体的成本结构, 准确地抓住企业成本管理的重点和薄弱环节, 尤其要重视客户看重的价值。树立全员成本管理观念, 使员工在做每件事的时候都要考虑是否省钱, 是否提高了生产效率以及减少浪费, 把自己的工作变成价值增值的行为。企业要强化内部的各项管理规范和激励措施, 严格管理和降低各种消耗及费用, 最大限度地扩大企业的增收空间, 把降费用、降成本作为企业提高经济效益的主攻方向和主要措施认真抓, 抓落实。从小处着手, 从习惯着手, 持之以恒不断改善, 并内化为员工的自觉行动。
降低成本还有更深层的两重意义, 一是一切不为客户创造价值的活动都是浪费, 那些不增加价值的活动都要消除;二是即使是创造价值的活动, 所消耗的资源如果超过了“绝对最少”的界限也是浪费。如海尔的“零库存”下的“即需即供”模式。以空调业务为例, 原先海尔各地的销售公司——海尔工贸仓库已经取消, 现在的主要功能就是接订单, 再将所有的订单反馈到生产线上。因此, 海尔每条生产线上的产品都是有订单的, 其目的是以销定产, 以免出现大量成品库存使企业资金无法承受, 必须等到客户订单完全确定, 不会更改时才会组织生产, 否则就会存在积压产品的风险;必须按必要数量组织生产和销售, 只有这样才能减少原材料价格浮动带来的市场风险和产品库存压力, 节省大笔流动资金, 使有限的资金周转得更快。海尔的库存天数是中国工业企业平均库存天数的1/10, 海尔库存资金占用天数一直保持在20天左右, 行业平均天数是30~60天。提升管理效率简单地说, 就是把企业整个价值链画成图表, 找到哪些是创造价值的给予强化, 哪些是不创造价值的坚决砍掉。用最低的成本创造最大的价值。
四、促进创意的形成与落实, 让创新成为企业的习惯
与技术创新相比, 管理创新往往只需较少的投资, 甚至有时就是一个观念的转变。所以, 提高创新能力很重要的是要有创新意识。亚里士多德曾指出:“真正的创造者是需要。如果你不需要某样东西, 你就不会去积极地改造它。当人们意识到某种需要时, 就会开始思考并努力去实现它。所有发明创造的要诀就是发现需求, 然后开动脑筋去研究它。”要让创新意识成为企业上下每个人的思考习惯, 把企业里每个人的创造力充分调动出来, 这是企业管理创新的重要基础。
面对不景气, 更要强调全员创新。企业各个部门平时都会有好的想法, 创意和点子, 这些在萧条时可以派上大用场, 还可以拿到客户那里, 与他们交流, 唤起他们的潜在需求。全体员工都这样做, 不仅让客户满意, 而且让员工的视野从部门内部拓展到整个企业和市场。如招商银行经常组织不同地区、不同部门的员工参加头脑风暴, 鼓励部门领导、员工与高管辩论, 这种方式会激发层出不穷的创新点子。对员工产生的各种好想法、好点子, 采用标准化模板把设想具体化。
任何对产品、服务、流程的改善都是创新。创新蕴于工作的每一环节、每一时刻。对于大多数员工, 在力所能及的范围内, 做一个工作上的有心人, 从点滴小事做起, 从改善工作的方法做起。创新并不只是管理者, 技术研发人员的事, 它更是每个员工认真负责的工作态度和主动改进的创新意识。如海尔推行“人单合一”的做法, 提出“每人都是一个项目的自主经营体”。
“人单合一”的目的在于激励全员创新、全员增值的活动, 唤醒全员找到自己的工作缺陷和问题所在。通过人人面向市场, 每人都对市场负责, 以激发每个人的潜能, 实现速度与准确率的统一。“人单合一”贯穿于海尔创新价值和执行定单的全过程, 是以资金流为纽带, 以全面预算为基础, 实现闭环优化的高赢利的全员增值。
管理学中有句名言:你想推动什么, 就要考核什么。绝大部分员工都是只做考核的事, 只愿意做考核中边际效益最大的事。因此, 企业期望什么结果就为实现这个结果设计一个执行的流程, 然后把它纳入到考核体系中去。企业要制订创新行为的考核和奖励办法。可实行创新计分卡制度, 从多个维度对员工创新行为进行考核, 并建立反馈机制, 要把创新成果与有效奖励机制结合起来。一个真正具有创新文化的企业, 它不把创新视为一时的计划, 更不是阶段性的工作重点, 而是一种融合在企业日常运营的管理机制, 是员工主动自觉的工作习惯。