高校图书馆期刊服务(精选12篇)
高校图书馆期刊服务 篇1
互联网的发展越来越快,从以前的有线互联网,变成现在的移动互联网,从以前的2G、3G变成了现在的4G。其使用的范围越来越广,其使用的速度也越来越快,使得我国人们的生活越来越便捷。 但互联网中的电子期刊出现后,给我国传统的期刊管理工作等造成了巨大的影响,使得我国传统的期刊管理工作要从头到尾、从内到外的全部进行改革,因为它的管理模式等已经不能满足于现阶段人们的需求了,也不符合我国社会的发展。因此,其需要根据现阶段社会发展的状况进行改善。
1高校期刊阅览室的现状
阅读人数越来越少。因为网络的便捷性,以及人类自身所共有的惰性,使得人们会自主的选择更便捷的方式进行活动等,包括查阅信息等方面,就连新闻等也不在是通过报纸进行阅读了,直接使用手机或者电脑进行阅读即可。再加上电子的期刊的内容丰富,但其体积等比较小,而且检索的时间等各方面都比传统纸质的期刊阅读更好更便捷。因此,我国高校中的教师和学生基本上都会直接通过网络进行资料的查阅等,减少了去期刊阅览室或图书馆的次数, 就使得期刊阅览室的阅读人数越来越少,使得馆藏的期刊没有被充分合理的利用起来。
期刊重复。期刊基本上是定期发行的,其内容也会不同。但, 我国高校的期刊阅览室在征订期刊的时候没有进行合理的资源配置,就使得大部分的期刊重复,变相的浪费了有限的经费。而且期刊阅览室内还有大量的电子期刊,所以,在图书馆征订印刷型的纸质期刊时,又要去收藏电子期刊,就使得同一区域的各大高校的期刊阅览室内的资源基本上是一样的,使得期刊资源的重复现象非常的严重。
管理方面。为了能顺应社会的发展,我国高校中的期刊阅览室中,也大量收藏电子期刊,但,传统的期刊管理模式并不使用于纸质期刊和电子期刊的共同管理,所以,就使得两种类型的期刊管理出现了分离状态,在管理人员进行管理的时候,纸质文献的管理方式是一种,电子期刊的管理方式又是一种,使得读者在查阅的时候非常的麻烦,而且在找期刊的时候也需要在几个阅览室之间来回的奔走,并没有达到一个便捷的服务目的,使得读者的需求并没有得到最大限度的满足。
服务水平不高。图书馆和期刊阅览室的服务人员,基本上都是知识结构单一,专业水平不高的,他们的整体素质已经无法适应这种最新的信息化的管理模式,使得其只能为学生提供最简单的最传统的服务。
2解决措施
可以将期刊阅览室进行取缔,建立一个电子期刊的查阅平台, 然后将期刊阅览室与图书馆进行合并,把电子期刊的查阅平台放到图书馆的电子信息资源平台中去,让学生和教师在查阅资料的过程中,能及时的通过期刊和文献等进行所需资料的获取。而且,将图书馆和期刊阅览室合并还能降低学校对期刊方面的经费。在加上期刊本身的内容就和文献的内容不容,期刊的内容都是简单而精干的,直接将内容简单明了的表示出来,期刊基本上可以利用电子收藏即可。
在期刊阅览室进行期刊征订的时候,一定要注意其资源的合理配置,让征订的期刊不会出现大量的重复等,使得有限的经费不会被浪费掉。还能将期刊的作用充分的发挥和利用起来,让教师和学生到阅览室进行查阅的时候,不会在因为重复资源的问题,消耗大量的时间等进行查找。
管理方面,在这个方面,期刊阅览室可以建立一个网络的管理系统,将纸质的期刊和电子的期刊共同的放在其中,只需要进行一个特殊的标识,让管理人员能分辨出纸质和电子的即可。这样一来,不仅能减少管理者的管理压力,以及学生和教师进行借阅的麻烦等,还能降低期刊的重复率的问题,使得整个期刊阅览室的工作效率被提高了,其资金的花费也被降低了。
提高服务水平。现阶段,我国社会中所需要的人才是复合型人才,包括高校的期刊阅览室中,也同样的需要这类型的人才。因为, 复合型人才是指具备着多种学科知识以及综合素质过硬的人,在中西交流越来越频繁的阶段,图书馆的服务人员也需要具备更专业的知识,以及英语水平等,使得其能在传统的服务模式的基础上,使用现阶段人们所需求的服务模式进行服务,为学生和教师等提供更加便捷的服务,让其需求得到最大限度的满足。而且期刊阅览室为了保证服务人员的意识先进性等,还需要定期的举行培训等,让其能学习和掌握到最新的知识和技术,同时充分应用到服务工作中去, 让其能为读者提供更加优质的服务等。
3结语
在网络信息技术高速发展的21世纪,无论是我国的图书馆还是期刊阅览室等都需要根据现阶段国家发展的实际情况,以及具体的发展要求及进行改善和调节,保证其发展能跟上国家发展的脚步。我国的各大高校在建立一个电子期刊和纸质期刊能共用的管理系统之后,还需要建立共享的平台,以便于各个高校的资源都不会再出现重复建设的现象。
高校图书馆期刊服务 篇2
中小型高校图书馆电子期刊服务模式研究
分析了高校图书馆用户信息需求的特点,介绍了中小型高校图书馆电子期刊服务现状,探讨了中小型高校图书馆电子期刊服务模式.
作 者:张静平孙德强 胡晖 蔡轶娜 ZHANG Jing-ping SUN De-qiang HU Hui CAI Yi-na 作者单位:军械工程学院图书馆,河北石家庄,050003刊 名:科技情报开发与经济英文刊名:SCI-TECH INFORMATION DEVELOPMENT & ECONOMY年,卷(期):20(6)分类号:G258.6关键词:中小型高校图书馆 电子期刊服务 服务模式
对高校图书馆期刊利用现状的思考 篇3
摘要:部分高校图书馆期刊信息大量闲置的原因一是期刊管理的不规范,二是期刊信息开发服务工作滞后。为提高期刊利用率,高校图书馆应尽快全面开放文献信息资源、实现校园资源共享;在做好一次文献服务的同时,主动地、有针对性地提供期刊信息开发服务。
中图分类号:G25文献标识码: B文章编号:1003-1588(2012)02-0068-03
期刊以其信息资源丰富、学科内容新、时效性强的特点受到广大高校师生的青睐,成为他们阅读的首选。鉴于此,各高校图书馆对期刊的投入力度也在逐年加大,以适应读者的需求。但是部分高校馆一方面文献保障能力滞后,另一方面又存在着期刊信息资源被大量闲置的不正常现象,这对于高校馆期刊工作的良性发展极为不利。为些,笔者从以下两个方面对期刊利用的两头进行探讨。
1期刊管理流程对期刊利用的影响
由于近年来高校大规模持续扩招与图书馆建设的投入不能同步,导致图书馆硬件及软件服务滞后。据统计,有些图书馆阅览座位与学生人数之比为1∶10.9,使得相当一部分学生无法利用阅览室,客观上造成期刊信息闲置,但期刊管理的不合理是影响期刊利用率低的最直接原因。
按照传统的服务方式,一些高校图书馆分别设有阅览室、资料室。阅览室主要供学生使用,资料室供教工使用。依此,阅览室订阅的各类期刊主要针对学生,而资料室报、刊、人大复印资料、工具书等仅为教职员工提供服务。
资料室所订期刊除装订期间外均提供教工阅览、复印。阅览室期刊管理流程则不同。阅览室当月现刊提供学生阅览,至下个月即下架成为过刊。一年或两年后,学生阅览室下架的这部分期刊和资料室期刊共同收集完整进入装订、分编……投入过刊库。按照图书馆的规定,过刊未装订期间和分编后的过刊不再提供学生使用。由此,全部期刊的利用者便由教工、学生两部分转移为教工读者一部分。
期刊流转过程清楚地暴露出期刊管理上的不合理性,这种不合理性造成了期刊资源的大量闲置、浪费。据日本、西德等国家对期刊有效使用时间的调查结果表明:(1)大多数期刊的使用高峰是出版后的第一年。(2)借阅中的70%左右是最近3~5年的刊物。美国匹兹堡大学的一项统计也证实:现刊利用率为90%以上,三年以内的为80%,五年以内的为60%。另据业内人士对近年高校文献资源需求利用分析:文科类学生对中文期刊的需求率为94.45%;工科类学生对中文期刊的需求率为77.8%,对外文期刊的需求率为34.7%。
数据显示,现代大学生有着很强的情报意识。而按上述部分高校馆的规定,在期刊的流通过程中,学生从当月现刊第二个月下架成为过刊起即与期刊无缘。而这个时间正是调查所显示的期刊使用高峰期。学生在校3~4年,他们对期刊利用的时间仅仅一个月。寒、暑假期间的期刊利用率更是无从谈起。期刊的收藏数量在成批地增加,而其读者数量则在成批地减少。它所失去的读者恰恰是思想活跃、求知欲旺盛、利用期刊人数最多的庞大的学生读者群体。由于这种机制带来的人为限制,使得大量的期刊信息资源被白白搁置。
这种期刊管理上的不合理性反映了我们图书馆管理者潜意识中重藏轻用的旧观念。我们管理人员总是怕学生损坏期刊,怕学生丢失期刊,怕他们中有人窃取期刊。那么,我们到底是为藏而藏,还是为用而藏?中山大学图书馆馆长程焕文先生在全国高校图书馆长培训班上的讲话中语重心长地说:每个图书馆的读者都是君子,他们都是可爱和可敬的。我们必须以“人性善”为前提。只要我们尊重读者的人格,充分信赖读者,我们就可以把读者服务工作真正做到点子上去。我校阅览室自2001年实行开架阅览,每天阅览人次达七百之多。开始我们也怕学生中是否有人会利用偏僻角落的窗户做手脚,后来我们怀着相信大多数学生的心情,以友善的态度对待每一位来馆的学生读者,与他们平等相处,对他们中发生的违反借阅规则的一些做法,不是严厉呵斥、一味处罚,而是耐心疏导,讲清道理,让大家明白规章制度是为了维护大家的阅览秩序而定,请大家自觉遵守。至今,发生损坏期刊1例,此事当即受到其他人劝责。这个事实说明,学生中的绝大多数还是值得信赖的。
因此,笔者认为破除旧的传统观念,尽快全面开放文献信息资源、实现资源共享是提高期刊利用率使其发挥最大效益的最佳选择。
2期刊资源的开发工作对期刊利用的影响
书刊资源的开发工作直接关乎图书馆为师生提供信息服务、科研平台和学术前沿阵地的功能,直接影响图书馆各项工作的质量。
现在,期刊界很多人在思索、探讨的一个重大课题是在投入大量资金订购期刊后,如何开发期刊信息资源,使广大读者更好地利用期刊信息。也有很多期刊工作者做着大量有益的工作,为发挥期刊的社会效益和经济效益。于鸣镝等老师提出深层次挖掘,进行“知识重组”,“通过自己的创造性劳动,扩大文献的社会功能,把文献中所蕴含的‘能量’全部释放出来,最大限度地实现文献的社会效益和经济效益。”这些想法、做法顺应时代发展的需要,用心良苦,令人感动。遗憾的是在一部分高校馆,期刊的开发服务工作仍属空白,图书馆的期刊服务仍然仅限于借借还还,读者的利用仅限于一般的浏览和浅层次的利用;图书馆只注重期刊数量的增长,不去从事更重要的期刊开发工作,学校领导对阅览室的要求仅仅是只要按时开馆即可,图书馆在安排管理人员时降低标准使用,而期刊工作人员则认为期刊工作无事可作,有的馆为了解决工作人员短缺问题,聘用在校学生管理阅览室,这些在校生不具备图书馆学专业知识,对所服务内容知之甚少,更不了解也无暇从事期刊信息开发工作。这些现象均反映了高校馆期刊开发意识薄弱。期刊开发意识薄弱,导致期刊开发服务工作滞后,使得期刊所蕴含的大量信息被搁置,并随着时间的流逝而失去它的使用价值。
青岛建工学院徐才明老师文中提到这样一件事,有位读者郑重地写信建议学校图书馆多购些财经类图书,而实际上此类书是该馆收藏最丰富的。那么,为什么这位读者提出这样的建议呢?这位老师分析是一种“信息膜拜”症。信息过载现象、“信息膜拜”现象现实中确实存在,对此,笔者深有同感。我从中思考的是这样一个问题,这个事例是否从另一个方面说明图书馆对书刊宣传、揭示力度不够,无法帮助读者获得他真正需要的信息,以至使其认为学校还应加大投入力度呢?
《普通高等学校图书馆规程》(修订)规定:普通高等学校图书馆是为教学和科研服务的学术性机构。国外图书馆界通常把高校图书馆归属于科学或研究图书馆,高校馆的这一特定性质决定了高校馆的服务不同于一般的图书馆,应是专业性、学术性很强的服务。首先,高校图书馆所面对的不是广泛意义上的一般读者,而是肩负教学、科研任务和正在接受高等教育的特定用户群体。他们不仅仅需要图书馆提供一次文献等原始信息服务,更需要高质量深层次的服务。目前,不论是各高校正在进行的教改、科研活动,还是广大师生读者撰写各种论文都需要图书馆提供各类专题服务。学校领导肩负学校整体发展的重任,对图书馆建设、图书馆未来发展方向等重大问题,需要图书馆能够及时提供各种相关信息以增强他们的决策力。这些都说明随着教育、教学改革的不断深入,现代高等教育对学校图书馆的要求越来越高,继续维持传统的被动服务方式,已远远不能适应形势发展的需要,图书馆人必须认清形势、振奋精神,增强期刊信息开发与利用的意识,主动地、有针对性地提供期刊信息开发服务。
进入21世纪高科技时代,大量信息扑面而来,期刊工作者通过自己的劳动,将丰富无序的各种文献信息梳理、归类并开发出期刊的内涵信息揭示给读者,他体现了图书馆信息的职能,不仅有利于读者更好地利用期刊信息,而且期刊信息开发本身也是一种创造性的劳动,是一项严肃的学术性工作,它可以促进期刊工作者自身素质的提高。对期刊信息进行开发,促使期刊工作者要不断学习各种专业知识,以保证此项工作的顺利开展。另外在开发期刊信息的过程中,期刊工作者要随时注意了解学术动态、掌握最新科研成果,这是新形势下对期刊工作者提出的最大挑战。
因此,在期刊信息开发服务这个广阔的领域,期刊工作者不是无事可做,而是大有可为。针对某一项课题,去书刊的海洋中淘金,在不倦的劳动中你会为自己意外的发现而惊喜。唯此,才能如于鸣镝先生所说:“在服务中实现图书、图书馆和图书馆人的社会价值。”
参考文献
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[2]赵燕群.报刊管理[M].北京:书目文献出版社,1990.
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[6]于鸣镝,林仙梅,徐晓敏.期刊效益对话录[J].大学图书馆学报,2002,20(3):81~83.
(编校:杨金霞)
高校图书馆期刊管理与服务探析 篇4
关键词:期刊管理,信息化,过刊
在现代信息社会里,期刊作为知识的重要载体,因具有信息量大、新颖、内容广泛、传递信息快等特点,而被视为十大信息源之首,也是高校图书馆为读者服务的重要平台之一,所以越来越受到高校师生的青睐。
由于高校图书馆参考咨询、查新检索、馆际互借等工作皆以期刊作为重要信息源和工作对象,因而图书馆期刊管理与利用水平的高低,将直接关系到高校教学质量和科学研究水平的提高。因此,期刊管理与服务如何创新,怎样有效提高为读者服务的质量及效率,成为本世纪高校图书馆理论与实践研究的重要课题。
1 信息时代的期刊管理
在信息时代,高校图书馆的期刊工作不仅要保持传统的服务方式,而且要实现由传统服务向网络信息服务的转变,这就需要开发各种网络期刊信息资源,提供网络期刊信息服务。信息时代的期刊服务工作面临变革,新型的期刊工作模式亟待建立。(1)
1.1 期刊征订工作的重要性
期刊征订工作是期刊管理的先决条件。我校已建立了30多个研究所,标志着学校已从教学型大学向研究型大学转变,各个学科的研究型教师群已经形成,他们以学科研究性期刊为主要需求。根据学校的专业设置以及重点学科建设的需要,要选好科技期刊。精品科技期刊应具有:⑴在本学科或相关领域拥有广泛的读者和作者群体,备受同行专家关注和喜爱,影响因子和被引频次等多项综合期刊评价指标居本学科和相关领域之首;⑵能集中反映某一领域或学科最新研究进展和成果,从而引领学术潮流,导航学术发展方向;⑶具有很好的社会效益和经济效益。在做好科技期刊征订工作的同时,休闲娱乐性期刊的选择也应该达到一定的比例。选好这类期刊可以说是提高读者到馆率的一个关键因素,从健康的角度出发选购一些适合青年学生阅读的一些娱乐性期刊,这样不仅可以大大提高期刊利用率,而且能充分发挥图书馆的教育职能。此外,我们还要注重电子期刊的采购,电子型期刊因具有信息储存量大、检索途径多、界面友好和便于上网以实现资源共享等优点,已在馆藏期刊结构中占据了越来越重要的位置。网络环境下,图书馆还可以通过网络获取免费或收费的网络电子期刊,并将其视为“虚拟馆藏”,在充实馆藏资源的同时,提高为读者服务的效率。(2)
1.2 提高期刊的深层次开发和信息化服务
期刊信息开发是期刊管理工作的一个关键环节,初次文献的开发是基本的环节,它可以给读者最直观的印象,使读者尽快初步了解期刊的大致信息。二次文献的开发是初次文献加工整理后,使其走向有序化和规范化的状态,是一种多功能的文献开发。综合整理形成三次文献,它是在专题二次文献的基础上,对期刊文献进行深入分析和研究,并对文献本质特征进行实质性的揭示,将分散在大量期刊文献中隐含的有用信息进行加工,形成综述评论资料。
2 树立服务至上的观念
2.1 管理人员的素质是提高优质服务的保障
从期刊管理中很容易发现服务的影子,所以高校图书馆期刊的管理与服务是相辅相成的,对期刊采取的一系列管理措施是为了给读者提供更好的服务,满足读者的阅读需求和达到辅助教学的目的。(3)提高期刊管理人员的素质是提供优质服务的保证。一是加强期刊工作人员的思想教育,使其处处以身作则,忠于职守,进取奉献,不断开拓创新,在自己的本质工作上做出自己的贡献。二是对期刊管理人员进行在岗培训,不断提高期刊管理人员的综合素质。实施继续教育,鼓励管理人员不断学习新知识,从各个方面丰富自己,拓宽自身的知识面。三是采用引进和送出去培养相结合的人才培养模式。对于技术骨干可以送出去进行业务培训,不断学习新知识,掌握新技能。总之,通过多方面培养,使期刊工作人员的知识结构和专业知识在整体上体现出一专多能的优势,以使其能全面负责图书馆期刊工作,以适应网络时代期刊工作的新需要、新要求。
2.2 专业基础知识是提高优质服务的重点
现在,网络技术、计算机技术在高校图书馆已经得到了普遍的应用,期刊服务方式也随之改变,这就对期刊管理人员的素质也提出更高要求。(4)期刊服务人员应该不断学习,加强继续教育,更新知识结构,这有这样在可以在新的环境和形势下适应期刊工作的新要求,做好自己的本职工作。另外,高校图书馆的期刊工作人员,应具备良好的思想道德素质,培养自己的工作责任心,具备较好的业务素质和能力。(5)期刊管理人员必须要具有爱岗敬业,无私奉献的精神,牢牢树立“读者第一,质量第一,服务至上”的观念,用自己高度的责任心和奉献精神在平凡的岗位上做出自己的贡献。(6)相关的期刊部门只有不断提高期刊的质量及服务管理水平,不断改进创新服务方式,才能发挥期刊最大的优势争取好的效应。(7)
总之,随着信息时代的全球化,高校图书馆期刊管理人员的职能重心逐步由文献传递者向信息导航者过渡,面对新的时代形势和特点,期刊工作者要与时俱进,不断探索创新勤于实践,才能提高期刊管理和服务的水平,开创高校图书馆期刊工作新局面。
参考文献
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[4]王敬.浅谈高校图书馆期刊管理与服务[J].科技创新导报,2008.30(4):223-224.
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[6]刘薇.试析民族师专图书馆期刊管理及开发利用[J].康定民族师范高等专科学校学报,2003(1).
高校图书馆期刊服务 篇5
北京高校图书馆期刊工作研究会总结
会议对上届研究会工作进行总结,对“北京高校图书馆期刊工作研究会章程”进行了修订。产生了新一届(第四届)北京高校图书馆期刊工作研究会理事会,理事会由19人组成,蔡蓉华同志(北大)任新一届理事会理事长,沈德来(人大)、马雪梅(清华)、刘永春(北师大)三位同志为副理事长,史复洋同志(北大)任秘书长。理事会聘请上届正副理事长武振江、杨毅、武志宏、尹源等四位同志为顾问。
会议作了有关《中文核心期刊要目总览》20xx年版和《国外人文社会科学核心期刊总览》20xx年版的研究工作总结报告,充分肯定了期刊研究会在核心期刊研究工作方面已经取得的成绩,并对今后的研究工作提出了指导性意见。经讨论,就下一版中外文核心期刊的研究内容、研究方法和时间安排取得一致意见。(2)组织发展工作
根据《北京高校图书馆期刊工作研究会章程》,“凡有志于期刊研究,承认本会章程并积极参加本会活动的图书馆工作人员,均可申请加入本会,成为会员。理事馆是当然的团体会员馆。非理事馆经申请也可以成为团体会员馆。”在2月份的换届会议上重新确认的理事馆成为当然团体会员,应邀参加会议的中国人民大学书报资料中心、中国科技文献情报中心(核心期刊研究工作的协作单位)也申请成为会员。会后,又有十几个个人和图书馆提出申请成为个人和团体会员。
凡仍希望为研究会团体成员馆的,只需提出申请,并确定一位能够负责的同志为联系人,填写表格即可入会。个人只要提出申请,填写表格即可入会。2.推选全国高校图书馆期刊专业委员会代表及先进个人
在全国高校图书馆期刊专业委员会换届会议上,经协商,北京地区代表北京大学图书馆蔡蓉华、清华大学图书馆杨毅被推荐为新一届(第四届)委员会常务委员,人民大学图书馆沈德来为委员,武振江同志为顾问。
从北京高校图书馆期刊工作研究会初期即担任副理事长兼秘书长,后又担任理事长的武振江同志,由于在学会工作中的突出表现,被中国图书馆学会授予“2018—20xx中国图书馆学会先进工作者”称号。3.开展学术研究(1)2月23-24日召开了“北京高校图书馆期刊工作研讨会”,与会者共40余人,除北京高校图书馆期刊研究会的成员馆代表外,还特邀中国人民大学书报资料中心、中国科技文献情报中心的代表参加。会上由《中文核心期刊要目总览》20xx年版和《国外人文社会科学核心期刊总览》20xx年版的主编对上一版研究工作进行了总结,并对下一版中外文核心期刊的研究工作提出初步设想,《中文核心期刊要目总览》各大编的主编及《国外人文社会科学核心期刊总览》副主编分别对各自负责的研究工作作了总结发言。与会领导也在会上发言,充分肯定期刊研究会在核心期刊研究工作方面已经取得的成绩,并对今后的研究工作提出了指导性意见。经讨论,就下一版中外文核心期刊的研究内容、研究方法和时间安排取得一致意见。(2)20xx年12月14/15日,按计划召开了“核心期刊工作研讨会”,会议由人大图书馆的沈德来副理事长筹备和主持,北京大学图书馆协办。《中文核心期刊要目总览》总编及各大编主编(期刊研究会正副理事长均在其中任主编)、外文核心刊部分主编参加了会议。会议根据暑假前布置的议题,对核心期刊评价理论和方法、评价指标体系、评价数学模式、学科分类等进行了深入研讨,基本确定了《总览》第4版的研究方案、计划及具体步骤。
会后,《中文核心期刊要目总览》正式启动,现已经开始进行数据统计。4.举办学术讲座
20xx年6月14日,在北大图书馆图馆举办了“电子期刊知识讲座”。会议由清华大学马雪梅副理事长筹备和主持,北京大学图书馆协办,北京市37所高校图书馆的160余名图书馆工作人员参加了讲座,其中一些图书馆领导带队参加。
清华大学杨毅副馆长作了《电子资源建设与服务》的报告,北京大学肖珑副馆长作了《电子资源的整合和服务》的报告。报告内容包括:电子资源的最新进展、电子资源的采选政策和原则、电子资源整合技术、电子资源服务等,介绍了清华、北大两校在电子资源的采购、整合及服务方面的做法及经验。两位专家的报告很精彩,内容丰富、知识新颖,反映了当今电子信息资源开发与利用方面的最新进展,受到与会同人的欢迎与好评。大家普遍反映,这类讲座对于图书馆——特别是一些中小型图书馆工作者是非常需要的,可以起到开阔眼界、增长知识、促进工作的作用,今后应多组织一些这样的活动。
论提高高校图书馆外文期刊利用率 篇6
关键词:高校图书馆;外文期刊;利用率
外文期刊是国外科技情报的载体,它能及时反映当今世界的科技现状和发展水平,具有信息量大,新颖,报道及时,出版周期短,连续性强。而在高校图书馆中,外文期刊工作有着特殊重要的地位,我们知道在当今信息时代,及时掌握国外信息及科技动态尤为重要,而外文期刊对教师研究国际学术动态,借鉴国外先进经验,搞好学校的教学和科研有着重要的作用。同时,它也为各层次学生拓宽知识面,提高外语水平,查找资料撰写论文等提供了有力帮助。目前,外文期刊的重要性越来越被大家所认同,但与此不相适应的是外文期刊的利用率低是各高校图书馆普遍存在的突出问题。如何提高外文期刊的利用率,发挥其潜在的情报功能,已成为高校图书馆一个期待解决的问题,是图书馆界当前共同关心和探讨的问题。
一、影响外文期刊利用的主要因素:
1.外刊订购因素。
(1)期刊数量激增,价格上涨,给图书馆的期刊工作带来了很大的冲击,特别是外文期刊价格的涨幅更大。从80年代中期至今,中文期刊平均提价2~4倍,外文期刊平均提价4~6倍。各高校图书馆用于买期刊的经费,有的有所增加,有的保持原状,大多数馆的经费都远远跟不上期刊价格的飞涨,造成了外刊购置经费不足,这种现象使高校图书馆相继消减了外刊的品种和复本,使外文期刊的订购缺乏连续性、系统性于完整性,从而影响了读者对文献信息的广、快、精、准的需求。
(2)外刊征订工作中存在的盲点导致收藏于利用的脱节。现今外文期刊的征订是根据国内外提供的外文期刊征订目录办理的。对刊物的内在特点,即内容侧重缺乏有效的揭示。有些刊物从刊名看很适合某个系、某些专业,但订购回来内容侧重于理论,尤其是尖端理论的探索报道,而学校所设置的相关专业偏重于基础理论和一般应用技术。再者,一些外文期刊缺乏权威的质量评定,质量良秀不齐。订购过程中存在的这些盲点无疑造成了订购于利用之间的偏差和脱节。
2.读者因素。
(1)读者自身的因素。高校图书馆外文期刊的馆藏多为专业性较强的刊物,对读者的外语水平特别是专业外语要求较高,由于许多读者的外语水平有限,对外文期刊论文的阅读和理解存在障碍,因而很难激发他们阅读外文期刊的兴趣。另外,高校教师和科研人员的教学和科研任务比较繁重,他们没有足够的时间和精力来图书馆查阅外文期刊。
(2)读者的文献检索技能是影响外文期刊利用的重要因素。由于长期以来我国的情报专业比较落后,教师和科研人员多数没有受过很好的文献检索与利用的教育及检索技能培训,对怎样获取对自己有用的文献资料比较茫然,获取和开发利用情报知识的能力较差。几年来,虽然各高校都先后不同程度地开设了文献课,但文献检索与利用的教学,多偏重于理论,缺乏实际操作,与读者常用的本馆的实际馆藏相脱节。这样读者的检索技能往往得不到真正的提高,在实际查找过程中显的办法不多。在工作中我们发现很多读者不能正确运用检索方法查资料,或根本不知用何种检索工具查看自己所需要的文献资料,实际操作的技能较差,从而影响读者对外文期刊的使用
3.管理思想和服务方式的因素。
(1)管理思想的问题。“以藏为主,重藏轻用”的管理思想在外文期刊的管理中普遍存在。一方面外文期刊价格昂贵,一般无复本,图书馆相当珍视,为减少人为损坏,一般不外借。另一方面许多高校图书馆观念落后,在服务上还停滞“等读者上门”的服务方式,只提供馆内查询和复印服务,或应读者要求提供简单咨询和帮助读者查找资料,而对读者开展深层次的参考咨询、外文期刊的宣传报道、开放信息资源、向用户传递情报等主动服务工作开展得很少。
(2)期刊工作人员的问题。目前常规的期刊服务方式使期刊工作人员处于被动地位,妨碍其主观能动性的发挥,也扼制了外文期刊工作人员的积极性,工作效率不高。其次,管理人员的外语水平,知识结构等因素的制约,影响了其服务水平,他们的工作只是一般性的管理和服务,很难为读者做好导读、咨询等较深层次的服务。
二、提高外文期刊利用率的对策
1.合理订购外文期刊,优化外文期刊订购质量。
为了解决经费紧缺问题,合理使用有限资金,应优选订购方案。根據高校的性质、任务、特点,根据专业设置和科研项目的需要,在资金紧缺的情况下,本着照顾全体,保护重点原则,以突出学校专业特色,保证馆藏核心期刊的完整性、连续性和系统性。在品种上力求做到“少而精”,在专业性上做到“专而全”。结合对馆藏外文期刊的评价、筛选,请本校相关专业的教授、专家咨询,选定学术性、参考价值高的种类,对本校专业设置关系不大,利用率低以及常常不能按时到期的品种少订或不订,同时也要顾及数量众多、外语水平一般的非专业教师和本科生等钟爱的科普刊、人文期刊。
2.充分利用网络环境,实现资源共享。
当前衡量一个图书馆办馆水平的高低,不仅取决于该馆文献的收藏量,更重要的是体现在该馆“获取”读者所需文献的手段与能力上,计算机技术与网络技术的飞速发展为外文文献的开发利用提供了一个很好的平台,由于受经费的影响,各高校图书馆对外文期刊的收藏不可能应有尽有,也没有必要,因此,资源共享已成为图书馆利用期刊信息资源的必然趋势。要对馆藏外文期刊实现计算机管理,外文期刊馆藏建设的质量好坏直接影响着利用率。
在建库中要做到馆藏目录与实际库藏相符,使读者可通过校院网的OPAC检索中了解外文期刊的收藏情况。目前很多高校都将电子期刊的MARC记录纳入WEBPAC系统,通过揭示电子期刊的特征与信息,并在WEBPAC书目记录中提供电子期刊的链接点,这样可大大节省读者的时间,提高他们的阅读兴趣。
在做好馆藏建设的前提下,积极参加区域性文献资源共建共享工作。与区域内其他馆共用编制外文期刊联合目录,协调订购,互通有无,实现资源共享。
3.加强外刊的宣传工作。
图书馆订购的外刊,放在什么位置,我们一定要让读者了解,要向读者宣传。要改变过去那种“重藏轻用”的观念,积极宣传和开放利用外刊,我们可以编制外刊馆藏目录分发给学校各学院的各科室,让读者对馆藏有一个全面的了解,再就是借鉴电子期刊的做法,把馆藏外刊目录链接到图书馆主页上,并且充分利用校园网,在新刊到达后就将其内容简介、目录同过图书馆主页及时的进行报道,让读者了解馆藏地和到刊情况,方便他们检索与利用。在每年新生尤其是研究生入学时,可以给他们上一堂入馆教育课,对馆藏外刊给予专题介绍,扩大影响。要通过各种渠道不遗余力地向读者进行宣传,改变过去被动地等待读者上门的做法,主动去宣传,揭示馆藏,引到新读者上门,促使更多的读者来使用外刊。从而提高外刊的利用率。
4.提高外文期刊管理人员的素质。
英图书馆专家哈里森说;“即使是世界一流的图书馆;如果没有能够充分挖掘馆藏优势、效率和训练有素的工作人员,也难以提供广泛而有效的读者服务”。因此,作为一名外刊人员,除了要具有事业心,敬业精神外,还要有强烈的情报意识,要不断更新知识结构,掌握图书馆情报知识、专业知识及1-2门外语,并学习更多的计算机知识,联机检索知识和信息网络化知识。所以图书馆应加强外文期刊人员的继续教育,应鼓励和支持他们学习,给他们提供时间和机会。个人更应该加强学习,通过自学、专业培训、函数学习、参观交流等方式,使个人真正具备广博的知识面和过硬的业务本领,提高自身素质,以更好地适应外刊工作的需要。
总之,外文期刊信息资源的开发是新形势下高校图书馆面临的新科题,它是一项系统工程。造成外文期刊利用率低的原因是多方面的。但只要坚持进行外文期刊管理机制的改革,适应新科技飞速发展的形势和广大读者对外文知识的需求,努力完善各种服务设施,充分认识到提高外文期刊利用率的必要性,迫切性、主动性,强化“读者意识”,不断加强外刊文献资源的开发力度,提高藏刊质量,必能从根本上扭转外文期刊利用率低的局面。
参考文献:
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[3]张红英.谈高校图书馆外文期刊的利用率[J]科技情报开发与经济,1521.31-32.
高校图书馆期刊服务 篇7
一、电子期刊的特点
电子期刊具有存储体积小、信息存贮密度高、传递便捷、信息共享互惠性强、信息交互性强、信息扩展性强等特点。一张CD-ROM光盘可存储650M字节, 存储相当于30万汉字的图书1000册, 存储《全国报刊索引》2000~2005年全部内容只需1张光盘。电子期刊的出版周期短, 组织灵活, 可以减少稿件在出版部门的处理时间。在计算机和网络技术支持下, 电子期刊能够实现高速、远距离传递, 可以在很短时间内实现全球范围传播, 不受时间、地点和语言的限制, 众多读者可同时访问同一期刊的同一篇论文。大部分网络电子期刊可以免费或以较低价格传递专业信息, 在专业同行之间建立信息互利互惠、资源共享。读者、论文作者、期刊编审可跨越空间和地域进行探索与交流, 实现信息的快速反馈。
二、高校图书馆电子期刊资源建设和利用现状及其原因
电子期刊在高校图书馆的馆藏期刊结构中已占据越来越重要的位置, 开展电子期刊服务是高校图书馆读者服务工作的扩大与延伸。
高校图书馆为适应形势发展, 竞相组织自动化建设和扩充电子资源。我馆也配置了计算机自动化设备与管理系统, 建立了多功能电子阅览室, 开通了校园网与高校园区资源共享系统。购进了许多重要的电子期刊数据库, 例如:“重庆维普数据库”“万方数据资源系统”“中国期刊全文数据库”以及IEEE, SpringerLink等学术期刊。
与高校图书馆硬件建设相比, 电子期刊的“软建设”还远远不够。其服务效率、能力和质量, 电子期刊利用率不容乐观。笔者对本校的读者做了一次电子期刊阅览情况调查, 结果显示:虽然大学生读者容易接受新事物, 乐于通过计算机阅读电子刊物。但只有不到30%的人喜欢去电子阅览室, 其中51.8%的读者是去查阅资料。本馆电子资源只能满足部分读者的需求, 另外还有10%的学生从未去过电子阅览室。由此可见, 电子期刊的利用率还较低。究其原因, 由于高校图书馆人力有限, 专业人才不足, 部分工作开展不到位, 如电子资源宣传不到位, 部分读者不清楚图书馆电子阅览室的功能与特点, 不了解本馆电子资源的建设状况。读者培训工作不到位, 部分读者缺乏必要的网络信息查询, 检索等基本技能。
三、高校图书馆做好电子期刊建设和服务工作的改进措施
1.建设适合本校教学科研的电子期刊馆藏
高校图书馆要着重建设富有本校教学、科研特色的电子期刊。然而, 电子期刊主要是一些大的出版集团和信息供应商提供的大型数据库, 每一个数据库往往含有成百上千种期刊, 往往只有部分期刊是本馆需要的。需要了解清楚每一个数据库中本馆读者所需期刊所占的比例是多少, 比例大的可考虑购买, 对于比例小的数据库只需购买与本馆读者有关的部分期刊, 以节约购置费用。我馆作为理工科院校, 图书馆主要购进理工科专业的数据库, 如外文的IEEE、ASME、ACS等数据库, 中文全文数据库CNKI、万方和维普资讯等, 构建了比较齐全完善的理工科专业的电子资源体系。
2.做好电子期刊和纸质期刊订购工作
由于纸质外文期刊的价格较贵, 可以通过采购外文电子期刊来补充。通过提供数字化的外文文本, 不仅便于校园网内读者对于信息的获取, 同时也避免了重复采购所造成的浪费。在采购电子期刊、数据库时不但要考察期刊内容的价值, 还要其软件功能是否符合要求。
在电子期刊、数据库选购过程中, 供应商往往会提供1~6个月的免费试用期, 高校图书馆应组织人员做好数据库的评估工作, 评估内容有:数据库信息来源情况, 学科比例和侧重点, 核心期刊比重。数据库的检索功能是否强大、用户检索界面是否友好。数据库检索和传输速度是否快速等。及早通知教师和大学生进行数据库试用并提出宝贵意见, 以便为高校图书馆的采购决策提供参考。
3.开展馆际协作进行电子资源联合采购
很多大型电子期刊数据库订购价格十分昂贵, 联合订购可在降低每家高校图书馆采购费用的同时, 为各家图书馆提供更多品种的电子期刊。高校联合体各成员馆可以根据各自的专业和服务特点确定电子期刊收藏范围, 承担相应的采购任务。通过网络及时准确地获得其他成员馆的电子期刊采集情况, 并据此制定本馆的采购策略, 利用计算机和网络技术进行电子期刊交换工作, 实行馆际电子期刊资源的交流与合作。通过相互间的协调与合作, 组成一个比较合理的高校图书馆电子期刊采集与收藏体系。
4.进行深层次的电子资源开发利用
高校图书馆通过建立重点学科专家论文数据库, 围绕本院校的重点学科, 收集整理国内外知名专家的论文, 并将其电子化, 形成具有学科专业特色和学术优势的数据库;并在图书馆主页建立学科导航系统, 将与某一学科有关的电子期刊学术论文等资源整合在一起, 建立重点学科的信息导航系统, 使重点学科读者在网上能迅速查找到所需要的文献信息, 实现对期刊资源的优化整合, 使之更好地发挥整体效应, 为高校教学科研建设提供文献保障。
5.做好电子期刊导航服务
高校图书馆可以利用搜索引擎和检索软件等工具获取网络上的免费电子期刊资源。参考咨询馆员可以通过访问大学、专业协会、期刊编辑部和出版社以及免费电子期刊网站等, 将电子期刊的网址按专业分类建成电子期刊导航目录置于高校图书馆主页。根据本校的专业设置特点以及重点学科建设需要, 选择相关专题, 对有关信息进行选择、标识、加工整理, 形成一个有序的知识集合, 并提供超文本链接。另外, 高校图书馆可以发挥在信息深层次开发和重组等方面的优势, 为读者提供揭示知识单元服务。将馆内各种类型期刊, 包括纸本期刊、电子期刊以及光盘等各种期刊的书目整合为一体, 使读者通过统一的检索界面就能方便地查到所需文献。
参考文献
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高校图书馆期刊服务 篇8
1电子期刊在高校图书馆读者服务中的优势
1.1 时效性好, 便于时时更新
电子期刊出版周期短、检索方便。借助计算机惊人的运算速度和海量存储, 人们可以利用其特有的电子索引、随机注释功能, 在信息的海洋中快速找寻所需内容。信息获取速度快, 可以使高校的教学内容得到及时更新, 让学生能够学到全新的知识。同时, 也让高校科研人员随时了解最新科研成果和动态, 少走弯路, 直接面向科学技术的前沿, 更好地开展原创性的研究工作。
1.2 信息量大, 便于获取全面信息
在高校图书馆传统期刊服务中, 用户的信息获取途径相对较少, 查找文献基本集中在本校图书馆或某几个文献收藏单位。而电子期刊图、文、声、像并茂, 可以提供海量的信息服务, 极大地提高了信息量。这样, 在高校教学中可以让学生全面地了解整个学科的发展情况, 有利于学生获得全面的知识;另一方面, 高校科研人员可以最大限度地占有信息, 全面掌握相关领域的研究成果, 拓宽视野, 提升研究水平。
1.3 检索范围更加精准, 便于提供专业服务
高校图书馆的电子期刊用户, 主要以教师和硕士、博士研究生为主。本科生则多以高年级学生为主, 特别是毕业前期的大四学生。这些用户的关注点大多是自己学习、研究的学科专业内容, 希望能够获得专业性较强的专题信息。电子期刊的搜索引擎不仅可给读者的使用带来更大的便利, 而且还可以通过限定搜索相关资源的范围, 使搜索结果更能符合读者需求。因此, 可以提供更好的专业信息服务。
2中小型高校图书馆电子期刊服务的常见问题
2.1 电子期刊资源不足, 无法提供深层次服务
经费不足是困扰中小型高校图书馆的共性问题, 一般购买的多为中国期刊网、维普资讯和万方数据库等常见中文电子期刊数据库, 无法购置或者只能部分购置Elsevier、Wiley InterScience和Springer LINK等世界知名的英文电子期刊数据库。因此, 电子期刊服务资源的不足, 在一定程度上影响了中小型高校图书馆电子期刊深层次服务的开展。
2.2 电子期刊资源整合不够
电子期刊一般都是以数据库的形式提供给读者使用, 这些数据库来源于不同的供应商, 千差万别。用户使用时不仅需要分别打开多个检索界面进行检索, 还要在使用各数据库时掌握不同的检索方法, 增加了检索难度。中小型高校图书馆, 技术力量相对薄弱, 一般仅限于对所购数据库的简单更新与维护, 难以整合已有电子期刊资源, 提供一站式期刊检索服务。
2.3 服务人员业务能力不够
电子期刊服务要求工作人员熟悉计算机、网络和多媒体应用技术, 掌握扎实的图书情报知识和技能, 了解本校学科和专业的一般知识, 特别是掌握重点学科和重点项目课题的相关信息, 具备全面系统的知识结构, 从而为高校用户提供全方位的为高校用户服务。然而中小型高校图书馆工作人员的整体素质与这一要求还有不小差距, 不能快速开展高层次信息服务, 特别是对本校重点学科的信息保障显得尤为吃力, 用户培训的内容单一。
3中小型高校图书馆电子期刊服务的发展方向
3.1 大力开展馆际电子期刊服务
为了有效地解决中小型高校图书馆普遍存在资源订购经费紧张的问题, 可以大力开展馆际电子期刊服务:一方面, 与兄弟院校的图书馆协商, 在购买电子期刊数据库时, 各有侧重, 形成互补;另一方面, 彼此开通一定数量的合法账户, 更大范围地为各自校内用户提供尽可能多的资源。对于部分网络版的电子期刊数据库, 则可以通过文献传递的方式予以解决。
3.2开展一站式期刊服务, 实现馆内电子期刊和印刷式期刊的整合
尽管存在电子期刊资源不足的问题, 但中小型高校图书馆一般已具备一定数量电子资源, 存在检索平台各异的问题;另一方面, 各图书馆还藏有大量的印刷式期刊, 由OPAC系统揭示其馆藏信息。如果在馆藏期刊的编目工作中直接增加电子期刊信息, 并添加电子期刊的原始链接, 即可完成电子期刊与OPAC系统的有效整合。这样, 通过OPAC系统可以为用户提供所有馆藏电子期刊和印刷式期刊的一站式检索服务。
3.3 加强服务人员业务能力, 在技术上支持电子期刊服务
用户需要获得的技术支持内容是多方面的, 涉及计算机使用常识、网络技术、文献信息检索知识、馆藏电子期刊或非馆藏电子期刊信息等。因此, 技术支持人员应努力提高自身的综合素质, 即使遇到自己不擅长的问题, 也能在较短时间内为用户指出解决方法或提供解决思路。
摘要:分析了电子期刊在高校图书馆读者服务中的优势, 介绍了中小型高校图书馆电子期刊服务存在的问题, 探讨了中小型高校图书馆电子期刊服务的发展方向。
关键词:中小型高校图书馆,电子期刊服务,服务模式
参考文献
[1]张静平, 孙德强, 胡晖等.中小型高校图书馆电子期刊服务模式研究[J].科技情报开发与经济, 2010, (6) :51-53.
[2]张教业, 蔡庆芳.资源共享与中小型图书馆外文电子期刊资源保障[J].医学信息学杂志, 2008, (6) :44-47.
高校图书馆期刊服务 篇9
一、变革期刊采购原则, 完善期刊馆藏结构
网络环境下期刊载体形式多样, 纸质期刊和电子期刊各具优势互为补充。协调处理好纸质期刊与电子期刊、现实馆藏与虚拟馆藏的关系, 发挥期刊馆藏的存在和价值, 必须做好期刊资源的采购工作, 建设合理的期刊馆藏体系。很多图书馆将电子期刊与电子书、数据库等归为数字资源进行集中采购和管理, 而纸本期刊作为单独的采购项目进行, 这就造成了电子期刊与纸本期刊采购时的信息不对称或重复采购, 为使期刊资源效益最大化, 应该改变期刊的采购原则。
( 一) 期刊资源采购应该以电子资源为主。电子期刊数据库具有信息量大、检索方便、共享性强的特点, 电子期刊采购时间提前于纸本期刊, 期刊数据库的采购应以学校的专业设置为重点。以本校为例, 电子期刊采购重点在经济学、管理学、法学、社会科学等方面, 基本覆盖了学校所有专业设置, 以各专业学术性、专业性期刊为主, 主要针对学校师生的教学和考研服务。
( 二) 纸本期刊应作为期刊系统的辅助资源。纸本期刊的采购重点应该集中在新闻类、考试类等注重时效性的期刊, 以及大众科普、技能培养、休闲娱乐、美容健身养生等非专业性的期刊类别上, 主要服务于师生的大众化阅读、休闲娱乐、生活技能的学习等, 以达到帮助读者学习、放松、开阔视野和自我修养的目的。
( 三) 纸本期刊仍然要兼顾学术性期刊的采购。采购原则是购买与学校重点专业相关的核心期刊, 以及电子期刊资源不能满足的相关专业的核心期刊。纸本学术性期刊的采购是为了弥补小专业电子类学术期刊的采购不足, 保持历年装订期刊类目的延续性, 同时也是为了体现纸本期刊具有电子期刊资源无法比拟的时间优先性、高时效性、便于深度阅读等特点。
二、创新期刊管理模式, 注重人性化服务
网络环境下对纸本期刊管理不应局限在馆内阅览上, 应该开创更多的管理方式, 比如外借、期刊内容开发等; 针对电子期刊应该把重点放在提供现代化电子设备、电子期刊资源的检索技能培训、网络资源的整合、提供个性化定制服务等方面。
( 一) 纸本期刊外借服务。外借原则一般遵循: 当月期刊不适宜外借, 期刊外借期应以3 ~ 5 天为宜, 借阅率高的期刊应适当增加副本。过刊主要是对专业类核心学术期刊进行装订加工, 读者使用过刊的原因一般有: 电子期刊尚未回溯到位; 读者需要特定时期期刊文献; 对某刊的发展沿革进行研究等原因。在本馆, 只有近三年内的过刊在期刊阅览室供读者阅览, 对于年份较早的期刊都保存在密集书库中, 查找和使用都不方便。我们对过刊管理应把握灵活度, 可以外借, 放在密集书库的刊物也尽量满足阅览甚至外借需求。
( 二) 随刊光盘资源的开发与管理。随刊光盘是期刊的附属资源, 是对期刊使用的有效辅助手段, 因不是所有的期刊都附带光盘, 也不是同一种刊物每期都附带光盘, 所以期刊附属光盘的量不大, 不易管理, 就很容易被疏忽。建议随刊光盘在期刊登录中作为附件同样登记管理, 并在期刊阅览室建立专门的区域存放, 并配置电脑供于使用; 同时建立专门的随刊光盘数据库, 可以通过手机或电脑直接在线浏览或下载使用。
( 三) 不留存期刊的效益化处理。随着电子期刊的广泛使用, 不留存期刊的数目逐年增加。图书馆有近1, 000 种期刊, 仅300 种左右的学术性期刊装订, 剩余期刊过期下架后, 同样应该妥善处理。不留存期刊一般都是科普、休闲、小说文艺等适合大众化阅读的期刊, 高校图书馆可以和学校周边的社区合作开展各项阅读推广活动, 将“文化”送到居民身边; 可以将期刊捐赠给农村书屋, 用义卖或捐赠的方式支援贫困山区, 达到文化传播和促进阅读的目的, 充分发挥高校图书馆在公共文化服务和全民阅读推广上的重要作用。
( 四) 现代化自助设备的使用。期刊阅览室要配备有助于读者获取多元信息的电脑、打印机、复印机 ( 扫描仪、高拍仪) 、检索机、自助借还机等现代学习设备; 提供全区域无线网络覆盖, 并在后台保障电脑、手机以及其他终端设备无论在图书馆内还是在图书馆外的服务区域内都网络畅通, 为读者使用图书馆电子资源提供尽可能的便利条件, 让读者真正体验到无时空障碍获得图书馆的信息服务。
( 五) 期刊个性化定制服务的开展。通过分析和挖掘图书馆期刊与馆藏期刊的借阅流通状况, 指导期刊的订阅与采购, 科学化、合理化期刊资源的层次与结构, 提升期刊资源利用率; 通过挖掘特定用户的信息流量及借阅信息, 分析用户需求提供定制化个性化服务, 主动推送期刊信息; 通过对各种用户的借阅特定进行总结, 把他们可能感兴趣的信息资料免费提供给他们; 设立咨询服务台, 提供免费期刊咨询服务。
( 六) 开展期刊阅读推广和内容宣传工作。通过专题讲座、专题刊展, 或者定期举办橱窗、壁报等各种专栏的宣传活动, 引导更多的读者阅览期刊, 获取期刊所蕴藏的信息, 提高期刊资源的利用率; 组织期刊热点文章读后感征文比赛、期刊阅读竞赛等活动, 增进了图书馆馆与读者之间的交流互动, 促进深度阅读, 激发读者的研究和思考能力; 通过开发期刊资源的内容, 可以引导读者主动阅读期刊, 培养其对特定类型期刊的阅读习惯。
三、期刊管理需要注意的其他问题
( 一) 健全期刊管理制度, 树立人性化服务理念。制定严格的期刊管理和使用制度, 从制度上保障期刊资源的管理和使用能目标明确、职责分明, 执行到位; 树立“读者第一”服务理念, 确保读者对文献信息自由选择、平等获取的权利, 保有良好的服务态度, 对待读者谦虚和气, 以周到的服务培养读者阅读期刊的兴趣。
( 二) 美化期刊阅览环境, 阅览空间布局合理。适当降低书架高度, 保证阅览时采光和视觉效果, 选用无棱角的圆形书架增加柔和感, 营造宽敞明亮、干净整洁、温馨优雅的阅览环境。期刊布局应遍布图书馆各功能区, 比如休闲区摆放大众娱乐、养生、科普、资讯类期刊; 期刊阅览室摆放偏向专业性、学术性期刊; 阅览区与陈列区应该融合在一起, 桌椅座位间距以方便走动为原则。
( 三) 建立明确的标识系统、科学的排架体系。期刊排架应符合读者的阅读和检索习惯, 同类学科期刊集中摆放, 按分类的顺序排列, 在期刊架和每份期刊封面上都标注架位号。管理人员应该加强对架位的监督和管理, 将期刊及时整理上架, 避免因错架乱架影响期刊使用率, 同时加强对读者的素质教育和排架规则的培训, 使读者易于将阅后期刊对号入座归入原架。
( 四) 建立有效的读者交流反馈机制。树立读者需求第一的意识, 每年订购期刊前都要在读者中做调查研究, 由学科馆员发送征订通知给院系, 并回收反馈信息; 在期刊阅览室放置期刊荐购表; 图书馆微信平台、书目检索平台都设有图书荐购栏目, 随时征求读者意见、了解读者的需求。建立有效的馆读沟通机制, 可以增强读者对图书馆的可信度和依赖性, 加强读者对图书馆建设的参与感, 不仅能提高期刊馆藏利用率, 同时也极大地提升了期刊馆藏质量。
( 五) 加强队伍建设, 提高管理人员的业务水平。图书馆必须转变服务理念, 打造一支服务意识强、专业水平高的期刊管理队伍。期刊服务人员不仅要有较强的责任心和职业道德感; 还要具备一定的专业知识素养, 熟悉期刊的分类法、排架法, 能引导纸本期刊阅览, 指导网络资源检索; 必须掌握信息化技术, 适应多功能和现代化的期刊服务模式。这要求图书馆要加强人才培训, 加强参观学习力度, 馆员积极地参加各种在职教育和继续教育, 从整体上提升图书馆期刊管理人员的素质。
( 六) 加强对电子期刊资源的宣传。因为电子期刊具有检索便利、资源丰富、共享性强等特点, 已然成为期刊资源的馆藏重点, 成为服务于学校教学和科研的主要力量。加强电子期刊资源的宣传力度, 经常开展各种数据库资源的培训和讲座, 引导和指导读者使用电子期刊满足自身的信息需求;跟院系合作, 由老师为学生指定专业期刊进行阅读, 作业以论文的形式上交, 以此来培训读者对电子期刊资源的需求度和使用率; 图书馆应该加强信息检索技能培训课程, 提高读者的检索技巧和信息获取能力。
四、结语
在网络技术日新月异的新时期, 图书馆工作面临着各种机遇和挑战, 期刊管理人员应不断调整信息时代期刊管理方法和服务模式, 注重理论与实际工作经验相结合, 以满足网络化、移动化环境下读者对期刊资源的需求, 促进高校图书馆期刊管理工作朝更有效更合理的方向发展。
摘要:网络环境下, 期刊载体形式多样, 图书馆应该根据读者对期刊资源的利用现状变革期刊采购原则, 创新期刊管理方法和服务模式, 开展多元化服务、个性化服务, 做好期刊资源的宣传推广, 提高期刊资源的利用率。
关键词:期刊管理,期刊服务,期刊采购
参考文献
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[4]王艳.数据挖掘及其在高校图书馆期刊管理中的应用[J].开封教育学院学报, 2013, 11
高校图书馆期刊服务 篇10
关键词:网络数字化,期刊,信息服务
一、妥善处理馆藏期刊信息资源配置
馆藏期刊资源的科学合理性直接影响期刊信息的深层次开发和利用, 在浩如烟海的文献信息中, 用最少的花费给最多的读者以最好的阅读, 迫切需要馆藏期刊信息资源进行合理配置。
1.纸质期刊和电子期刊
纸质期刊历史悠久, 文献有严格的审稿制度, 传播信息真实可靠, 符合读者的阅读习惯而广受青睐, 但出版周期长、占用空间大、信息量小、检索途径单一及效率不高。电子期刊以信息存储量大, 收藏成本较低, 共享性强、方便快捷的检索途径保障查全率和查准率。但系统依赖性强, 完整性、时效性、实用性还存在明显不足。高校图书馆的馆藏期刊资源配置应取长补短, 在补充传统馆藏的同时, 增大电子信息资源的投入。对于使用率低、专业性特强的学术性期刊可仅收藏电子版。同时, 高校图书馆应有针对性地引进各类专业文献数据库。对全文期刊数据库没有收录文学作品类的期刊, 师范院校更应确保纸质期刊的收藏。
2.中文期刊和外文期刊
中文期刊是读者人数最多, 利用率最大的期刊, 由于价格相对低廉而使用频率较高, 当前品种和数量明显高于外文期刊。外文期刊由于是高校读者获取新成果、新技术、新科学、新信息的重要信息源, 同时还是高校师生从事教学科研的重要情报源, 每年都花费大量资金订购。高校图书馆的馆藏期刊资源配置应坚持中外有别, 厚中薄外, 确保读者在拥有利用率高的中文期刊的品种前提下, 结合本馆馆藏特点与学校发展前景, 统筹规划、协调采购外文期刊。
二、加强网上期刊资源的开发与利用
高校图书馆要顺应计算机和通讯技术飞速发展的需要, 用现代信息技术实现对传统的文献资源和数字化信息资源的统筹管理与服务, 最大限度地体现现代信息技术的文献信息组织、管理、存储与发布优势。期刊数字化、网络化通过加工和标引, 使原来纸介质的期刊得到增值。读者需求呈现出海量式的增长和裂变式的变化, 这就要求期刊数字化不仅是纸质期刊原样复制, 而且有针对性地深层次匡扶, 期刊文献资源应以更多的形式和空间进行蜕变和发展。换言之, 传统期刊文献信息服务应通过数字化的方式找到新的发展之路, 努力掌握和运用新型的传播手段为我所用, 拓展发展空间, 用创新的手段, 独特的特色吸引读者。
1.建立期刊文献资源导航系统
在网络环境下, 图书馆更多是网络上的信息资源, 有些读者面对信息海洋, 难以查找到所需的文献信息。图书馆员应发挥自己的专业特长, 根据读者的需求, 建立期刊文献信息网上资源导航系统, 对网上特定领域内的期刊信息进行筛选、加工、整合, 使之井然有序, 方便读者利用;由于高校图书馆购买的电子期刊不断增加, 各全文数据库中的资源普遍存在着无法全面、深入提示的问题, 读者往往只知道数据库名或出版商名, 而对其中的内容不甚了解。为了有效地解决这一问题, 建立期刊导航系统已是顺理成章的事, 其作用一是为读者提供一个统一、方便、快捷的电子期刊查询及全文浏览的途径;二是利用专业性的期刊指引库, 制成专门的网页, 放在图书馆的主页, 继而开发具有高附加值的期刊数据库。
2.开发利用网上免费期刊信息资源
互联网上免费信息资源是一笔宝贵的财富。如何抓住机遇, 增强竞争力, 有效弥补信息资源短缺和经费紧张的矛盾, 已成为当今图书馆无法回避的问题。期刊馆员将互联网上免费文献信息资源筛选、甄别、下载, 由此提高服务能力和扩大馆藏。同时对网上信息资源进行深层次揭示, 进行有序化有机整合, 通过校园网际互为链接, 拓宽服务半径, 把高校图书馆建设成超越空间、时间限制的“无围墙”式现代信息中心。唯有如此, 才能快速有效地挖掘各类免费数字化期刊和数据库的信息资源, 并常态化地更新链接, 实现资源整合, 彰显高校图书馆核心竞争力。
三、抓住机遇, 开拓期刊文献信息服务新路
随着知识管理理念的深入, 高校图书馆的期刊服务从传统的参考咨询上升到知识服务的高层次上, 并朝专业化、知识化、个性化方向发展。服务创新是图书馆永恒的主题, 同时也是图书馆生存与发展之路。高校图书馆期刊文献信息资源的开发应立足于创新, 形成个性化的信息产品, 提高期刊的文献信息利用率, 发挥期刊应有的作用。
1.满足读者需求
高校图书馆的读者主要是教师、学生。馆员首先要从读者知识结构、素质等角度, 根据专业设置, 教师教学、科研任务以及学生的阅读兴趣, 分析不同读者群体对文献的信息需求, 同时加强与读者的交流, 有的放矢地了解读者。图书馆员爱岗敬业, 用微笑服务, 最大限度发挥馆藏期刊的作用, 从而使馆藏期刊的投入—产出比率达到最优的理想状态。
2.加大宣传力度和管理力度
时刻把握读者阅读需求、变化趋势, 加大期刊宣传力度, 积极开展主动服务, 把静态的期刊信息文献转变为动态的情报资源。当前, 我国大多数高校图书馆的馆藏利用率都没有达到理想化要求, 仍有许多期刊处于“休眠”状态, 有的高校图书馆, 只要新到了期刊, 上一期的期刊立刻下架, 进入期刊装订室, 不再对读者借阅, 等上一年半载装订完成后才进入过刊室借阅。另外, 每年寒暑假的期刊还没与读者见面就被送去等待装订, 造成众多读者想借阅却没法借阅的现象, 极大地浪费了期刊文献资源。在以知识信息服务为主的期刊创新服务理念中, 应转变重藏轻用和僵化的管理体制, 在服务理念与服务模式的选择上必须体现读者个性化需求的导向功能。 当前, 高校图书馆建立网络化基础上的馆际互借, 文献传递在现代图书馆期刊信息服务工作中占有重要地位。这就要求期刊合订本的索刊号信息必须遵循规范的著录规则, 在格式上严格遵守规范, 为读者在网上查询文献信息时提供清晰准确的信息, 从而带来更大的访问量和读者需求, 尽可能地缩短时空界限, 拓展期刊文献资源的共享空间, 提高纸质期刊文献的利用率, 使文献信息服务项目质量上新台阶。
3.期刊文献信息服务人员素质专家化
传统期刊文献信息服务人员主要承担文献的收集者、整序者、提供者等角色, 这些角色固然是重要的, 其功能永远也不会消失。但是在网络环境下, 高校图书馆期刊馆员的工作和服务方式却面临着许多新的课题, 如面对海量的网上信息, 如何对其进行分类标列、过滤无用散杂内容、剔除污染信息等。对此, 高校图书馆应对之策是在馆员中建立学科馆员制度:首先, 将馆员的知识水平、专业素养、信息工作能力提高到整个图书馆发展的战略高度去认识, 组织馆员进行相关理论、知识和技能的学习。其次, 通过有组织、有目的的专门培训, 培养具有较高的信息素养和对信息资源的分析、判断、综合能力, 从而真正建立起一支能胜任为读者查询、收集文献信息资源服务的高素质馆员队伍。再次, 以学科对馆员进行“精”、“专”、“深”分类学习, 使其成为某一学科体系领域的专家。学科馆员把自己的姓名、研究专长和电子信箱地址公布在图书馆主页上, 读者可以跨时空、地域在网上随时咨询相关专业发展动态以及相关资料的检索与运用等方面的问题;学科馆员通过运用专业知识和图书馆文献资源向读者提供有针对性和个性化的服务。
时代已将传统的期刊文献信息服务推到了全新的网络环境下, 适应新变革, 顺应新潮流, 制定新策略, 真可谓机遇与挑战并存。期刊文献信息工作者要不断扩充服务内涵, 扩大服务半径, 充分利用现代技术对文献资源信息进行创新服务, 这是时代对期刊馆员提出的新要求, 更是每位高校图书馆工作者的神圣历史使命。
参考文献
[1]刘双阳, 刘雁书, 胡德华.网络免费学术期刊与图书馆期刊资源建设[J].图书馆理论与实践, 2006 (4) .
[2]何华连.期刊信息资源开发利用有待解决的几个问题[J].情报学报, 2004 (1) .
高校图书馆期刊服务 篇11
【关键词】高校图书馆;期刊;利用率
期刊阅览室是高校图书馆十分重要的一个组成部分,期刊论文是高校教学和学术研究的基本体现。期刊的利用率在一定程度上反映了图书馆的信息服务水平和学校科研水平,在教育部本科教学评估中起重要作用,只有最大限度地提高期刊的利用率,开发期刊文献的价值,对能更好地为教学科研服务,提高图书馆办馆效益和学校教学科研水平。提高期刊的利用率,是目前高校图书馆界面临的一个新的课题。
1高校期刊阅览室期刊资源的利用现状及存在的问题
目前,大多数高校都把期刊文献资源建设作为工作重点之一,投入巨大经费购置电子和纸质期刊,但是让人尴尬的是,尽管这些期刊资源花费相对个体的图书馆经费十分巨大,但大部分期刊利用率都不高,甚至有部分期刊无人问津。这反映在以下几个方面:
1.1读者对期刊阅览室资源缺乏了解
尽管期刊资源是高校的主要信息资源之一,但对读者的宣传推广工作却十分滞后,许多师生对期刊资源不了解,认为期刊里面的内容过于专业,只针对某一部分的特定人群,所以往往会被大众读者所忽视,期刊阅览室在许多人眼里只是一个自习室。
1.2期刊资源数量有限,缺乏合理性
由于各高校购买期刊资源的经费是有限,购置的期刊种类不能涵盖所有期刊,因此不能满足读者的全部需求。有一些很受欢迎的资源由于价格高而无力购买,但是图书馆资源又要定期更新,资金不足的情况下,又只能用有限的经费购买性价比较低的期刊,这样容易造成资源配置不够合理。
1.3期刊资源闲置较多
现在互联网技术的高速发展,智能电子设备的普及,电子资源获取相对以前比较方便,读者可以随时随地的通过万方数据库、CNKI等数据库查询比较快捷,不愿意舍近求远在到期刊阅览室里来查询阅读纸质期刊,造成期刊阅览室的纸质期刊资源闲置较多。
1.4期刊阅览室的工作人员素质有待提高
管理人员服务意识不强、业务水平不高是高校图书馆多年以来存在的问题,图书馆管理体制还是比较传统,管理人员大多只能做到开门、通电、断电、关门。遇到一些简单的软、硬件问题也基本上只会摇头,真正能为读者解决问题的少之又少。
2影响高校期刊阅览室期刊资源利用率的几个因素
2.1高校图书馆内部的因素
随着社会经济文化水平的发展,大学生对阅览室的环境要求越来越高,而一些高校设施较为陈旧,缺乏最基本的配备如空调、沙发、绿植等,已不能满足读者的对阅览环境的需求,这就严重影响了读者对期刊阅览室地使用。
由于体制等因素,一些高校图书馆在期刊阅览室工作人员的配备方面缺乏专业人员,人员配备结构不合理,工作人员业务素质较低,工作人员的服务水平难以满足读者的需要。另外,图书馆工作人员对本校学科的专业设置及教学需要的期刊资料不了解,只做好开门看门关门的基本工作,谈不上深入做好推荐阅读、解答咨询等工作,也没有能力去做好这些工作,这都影响了期刊阅览室的利用。
2.2读者自身方面的原因
随着网络移动技术长大的一代大学生更倾向于阅读一些短快、经松的东西,他们即使来期刊阅览室,也大多是阅读娱乐杂志,对于专业性很强的学术a期刊基本不闻不问。这些大学生缺乏利用期刊获取信息的意识,忽略了通过专业期刊信息的学习提高自己专业学习功能,如果提高读者信息素养是高校图书馆急需解决的。电子期刊的出现是对读者传统阅读习惯的挑战,对于一些年纪较大的读者,他们已经习惯了纸质的期刊阅读,计算机网络技术和知识的缺乏限制了他们对期刊资源的充分利用。
3提高高校图书馆期刊资源利用率的策略
3.1加强期刊资源的宣传、增加期刊阅览室的服务时间。
大多数高校期刊阅览室都是采用开架阅览,方便读者查询。高校应当把“读者第一,服务至上”作为图书馆服务宗旨,在各方面条件允许的情况下尽量把学生请回到期刊阅览室的同时,工作人员要加强对期刊阅览室的规范管理,采取各种办法积极引导学生利用图书馆的期刊文献资源。
3.2加强读者期刊资源使用能力的培训
为了让读者尽快熟悉期刊资源的使用方法,要对读者定期进行期刊检索培训。工作人员可以制作期刊阅览室期刊目录表,对所有期刊进行分类标引,读者就可以很方便的找到自己所需要的期刊,也可以把期刊目录表挂到图书馆网页上,方便读者在网上查询。期刊阅览室还应该定期举办期刊推荐会,要有针对性地讲解与读者学习和研究相关的期刊文献,介绍新订阅的期刊资源,引起读者的兴趣,吸引更多的读者进入高校期刊阅览室。
3.3营造期刊阅览室环境
期刊阅览室是读者查询文献资料的重要场所,良好的环境有利于读者能满足在视、听、触觉等方面的生理需求和心理需求,使读者心旷神怡,产生一种求知欲望和探索热情,从而提高学习和阅读的效率。良好的阅读环境能吸引读者积极进入阅览室学习和阅读,从而提高阅览室的期刊使用率。
3.4提高高校期刊阅览室工作人员素质
高校图书馆要努力加强工作人员专业素质,根据需要努力提高馆员的知识结构层次,定期對馆员进行多层次、全方位的培训学习。馆员自身也应通过多种渠道提高自身素质,在认真、全面做好服务的同时,通过一些有效的途经,通过自学提高自身的专业素。高校图书馆对知识全面,信息技术较强的工作人员还要重点培养并予以重任,也能刺激工作人员的工作积极性,为作好期刊阅览室的工作贡献一份微薄之力。
3.5利用学术馆员,开展个性化服务
作为满足用户需求的主体,尤其是作为信息导航和提供者,图书馆派专人与某一个系或学科专业作为对口单位建立联系,在院系,学科专业与图书馆之间架起一座桥梁,互相沟通,为用户主动地有针对性地提供期刊文献信息服务,起信息联络、资源组织,传递导航的作用。
3.6发挥微信功效,加强与读者互动
高校图书馆有了微信公众服务平台以后,能够实现简单的期刊检索、读者证和微信号绑定及解绑、查询已借过刊、馆内期刊信息检索等。这些服务主要是利用了微信的信息交互的特点,通过微信公众平台消息接口实现了对用户消息的自动即时回复,实现了一些图书馆的常用服务,未来可以再结合微信的信息推送的特点,以及一定的数据分析技术,对图书馆读者进行精准的信息投送(比如有针对性的期刊推荐等等),随着计算机技术、网络技术和通信技术的迅速发展,各个图书馆对于各种新的信息技术的运用将会逐渐普遍起来,微信服务在图书馆的应用也将会更加广泛,图书馆信息技术工作者应该紧跟信息技术发展,充分了解新技术的特点,结合图书馆业务,将更多更好的信息技术,应用到图书馆服务中来,为读者提供更加便捷和优质的服务。
高校图书馆期刊利用率是高校信息数字化的主要标志之一,期刊阅览室的建设工作是一项长期、复杂的工作,要以本校的专业设置、教学科研水平等作为参考指标,采取合理、有效的方法加大期刊资源的宣传,促进期刊资源的利用,通过不断更新,不断调整期刊资源,适应读者的需求,较大发挥期刊的作用。期刊资源是高校图书馆重要信息资源,做好高校图书馆期刊资源的利用必将为高校图书馆的工作注入新的活力,增添新的色彩。转贴
参考文献:
[1]严影.《中等职业学校图书馆报刊阅览室读者服务探讨》.图书馆论坛.
[2]候健刚.《浅谈高校图书馆阅览室环境建设》.
高校图书馆期刊服务 篇12
一、综合阅览管理的必要性
所谓管理图书馆,是以管理知识的掌握为根基,与社会不断变化的环境相适应,从方法、方式以及历年等角度,对其进行综合的创新,提升更新和重新组织图书馆各个要素的速度,使其功能得到全面发展,各方面效力得到有效展现。对民办高校而言,管理图书馆对其整合资源具有积极的意义,一方面,对整合资源具有重要作用,从而实现全面的管理责任与目标的效果,另一方面,从细节方面,对具体的资源进行全新的目标整合与制作;对使用与开发图书馆有关信息加强关注,使图书馆在人力资源的管理方面更具人性化以及一体化,潜力得到充分发挥,同时紧紧围绕以人为本的中心,对于管理图书馆而言,读者通过管理以及服务水平的提升能够在归属感上更加满足,资料的查阅更加方便。
二、综合阅览室的职能设置
对图书馆的综合阅览室而言,包括报纸、图书以及期刊在内的馆藏文献、资金以及工作者、设备、读者等都属于其组织要素,同时还包括关系到图书馆的其他不同部门。不同的环节以及组织能够正常运营不是管理的唯一目标,使之能够安排妥帖、秩序井然、效率得到最大发挥、活动满意率得到大幅提升才是关键所在。
三、综合阅览室人员的配备和要求
场地确定其大小的依据是读者的多少、流通量的大小以及藏书的数量、开馆的时间等,管理者的配备也以此为基础,在选择管理者方面采取学生与工作者合作的模式。其活动的发挥受图书馆各事项的决定,图书馆的管理人员是根源,全体人员是其作用对象,最终通过调查用户的满意度以及相关信息作为评判指标。对管理图书馆而言,管理者发挥着重要的作用,图书馆的管理人员在创造性与积极性方面要发挥主动性,使图书馆的未来发展更加有活力。在人才配备方面,综合阅览室的人员必须在个人素质、学历、亲和力以及创新、思维等方面不断提升自己,一方面在资料图书的看管上要更加负责,另一方面,要与读者和社会等的进步发展相适应。对大部分图书馆而言,缺乏专业化的人才是普遍现象,有的人员才能没有得到充分发挥,从一定角度来讲,许多具备较高个人素质及学历的工作人员在主观因素上不能充分发挥其能动性,图书馆因为在待遇和地位方面不能满足专业人才的需求而造成人才流失。对此,我们要对图书馆的未来发展予以重视,专业人才的吸收是关键,如此才能与社会发展相一致,使读者需求得到满足,促进图书馆的迅速发展。
四、合理的馆藏结构、丰富的阅读资源
采访图书以及报刊等工作不是单纯的购买,该项工作具有一定的复杂性和计划性,在选择文献方面具有量大的特点,同时还要满足各个读者的要求。图书馆的阅览室在服务方面与此息息相关,并且对图书馆的相关效率以及形象也具有重要作用。
1)馆藏结构的合理化。以图书馆的实际情况与需求作为出发点,使图书馆的结构以读者需求为前提,系统全面的收藏文献资料,使专业与重点学科的各种资料比例更加科学合理,使当地的藏书系统结构具备与当地情况、实情、经济发展和读者需求相一致的特点,使之与社会发展和经济发展的需求相一致。
2)注重对书商的考察、对出版业的关注,挑选具有优势的合作伙伴。以提升采访文献的效率、使馆藏资源更加合理为目标,书商的选择对图书馆采供工作的顺利完成具有决定性作用,图书馆通过书商在短期内能够获得其所需文献,中间环节得以简化,服务方面,图书馆也能得到满足。对书商的考察要从服务质量采访、实践经验、声誉以及管理等角度进行,书商经过长期合作,在折扣方面会比较大,同时将这部分资金用作采购,一方面在款项用途方面,购书经费得到保证,另一方面使用效率也大大提升,保证图书馆购书资金方面的充足。
3)报刊的选择与商家的确定。在选择方面,当前更加便捷,同时还包括专业性的商家。当前的报刊在质量、服务客户以及更新信息方面的变化都非常大,为作为管理人员的我们在邮局以及商家信息的把控上要及时,将订购报刊的任务交由大家负责,使图书馆能够保证资金的充足,所需报刊的购买更加及时,从资源上满足阅览室的要求,在报刊的选择上,阅览室要从读者角度出发,使其具备时代性、实用性以及专业性,读者需求的收集方式包括多方面:网络荐书、调查问卷、现场选书和电子数目是常见形式。
五、良好的阅览环境、服务模式
对本科院校而言,其图书馆以应用型为主,将“服务”作为提升核心竞争力的中心。从读者角度出发,关注读者所需,将读者关系的长期性作为重点,将“用户”和“服务”作为服务的基础,使读者对图书馆更加信任和满意。创新服务的基本方式,使读者的个人要求得到最大程度的满足,其中需求类型可以分为科研型、教育型、娱乐型以及培训型;将培养高技能和高素质的人才作为图书馆的服务工作的重点。经济的开放与否需要图书馆的开放与之呼应;从管理的角度变换理念,服务模式的选择不再沿用过去的“重藏轻用”,而是用“以人为本”作为替代,如此一来,管理的根本得到体现,人作为主体得到重视。使服务中的各个细节都与办馆的基本观念——“以人为本”相结合,热情礼貌、微笑着接待前来阅读的各位读者,使个人价值得到集中体现,人的尊严得以维护,从而促进图书馆未来的飞速发展。
参考文献
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