高校图书馆员

高校图书馆员（精选12篇）

高校图书馆员 篇1

21世纪是信息时代, 随着高科技的发展和应用, 为高校图书馆工作提供了新的机遇与挑战。面对新环境的挑战, 高校图书馆员必须注重优化自己的综合素质, 努力把自己塑造成适应时代需要的新型图书馆员。

1 新形势下高校图书馆员的素质

1.1 思想政治素质

高校是知识创新和培养高级人才的主要基地, 而高校图书馆是知识的宝库, 为教学服务, 为广大师生服务, 是大学生寻求知识, 追求理想的良师益友。因此, 新时期的高校图书馆员首先要热爱图书馆事业, 要有敬业乐业的精神, 甘心在图书馆这个平凡的岗位上奉献自己的力量。

其次, 全心全意为读者服务, “读者第一, 服务至上”, 对读者要主动热情, 不怕艰苦, 不怕麻烦, 以提高服务质量为己任。同时馆员要注意自身的形象, 一线工作人员的形象是整个图书馆形象的直接体现。他们的文化素养、技术水平、职业道德、服务态度、仪表服饰等最容易在读者心中产生印象。所以工作人员在做好本职工作的同时, 要以自身的言传身教影响读者, 以自身的文明行为来教育读者。

再次, 要具备“信息道德”。随着计算机技术、通信技术和网络技术的发展, “信息道德”将成为图书馆人员职业道德的重要组成部分。对信息搜集、加工、整理和传递中心的图书馆员来说, 要保证信息的安全, 使信息真正为全社会公平享用。

1.2 知识素质

图书馆是知识、信息的开发、储存和传播阵地。图书馆员既要博览群书, 有扎实的专业知识, 又要有宽广的知识面和文化素养。只有具备较全面的知识结构, 才能做到有问会答。

首先, 馆员要系统的掌握图书馆学情报学专业的知识, 只有这样才能独立进行文献信息的采集、加工、整序、保管、流通、提供等专业工作。

其次, 要有广博的相关知识。席拉认为:最精锐最有实力的馆员, 是那些带着广博知识或一门专业知识背景而进入图书馆行业的人。

a.掌握计算机技术。网络环境下的图书馆服务内容已不仅仅限于传统的图书借还或面对面的读者服务及咨询, 而是利用计算机技术为读者提供新的优质服务。计算机操作应成为馆员必须掌握的基本技能。对各工作系统运行、维护有一定的了解, 具有排除计算机故障的能力。除此之外, 还要掌握现代化的检索工具, 查阅最新的前沿文献资料, 为师生读者开展深层次的信息服务。

b.具备一定的外语知识。随着时代的飞速发展, 图书馆已经和国际接轨, 面对外教和留学生, 图书馆向读者提供的信息不仅仅是中文。面对大量的外文书刊资料, 如果图书馆员自己都不能阅读和理解, 就等于失去了交流的机会, 无法有效的帮助读者。

c.其他相关知识。馆员还应熟知数理化、文学、心理学、管理学、教育学、公关礼仪等方面的知识。根据不同的读者各种不同的需求, 提供不同的服务方式, 使各类文献信息资源的价值得到充分的利用。

1.3 能力素质

高校图书馆员应具备多方面的能力:

a.实际工作能力。馆员在实际工作中既能独挡一面, 应对各种问题, 又要具有团队协作精神, 调动工作积极性。排除阻力和障碍, 顺利实现工作管理目标。

b.人际关系沟通能力。馆员要能够较好的处理各种人际关系, 缩短与读者之间的距离。高校图书馆员对青年学生的课外阅读进行正确的指导是学院教学的补充, 这样既培养了学生获得信息的意识、能力、途径等, 又提高了图书馆员的管理水平。

c.科研能力。现代科学技术日新月异的发展, 给图书馆工作带来了新的挑战。因此, 图书馆员应能够对某一领域及其相关领域的信息进行较深层次的研究, 勇攀科学技术的高峰, 推动图书馆事业的发展。

d.语言文字表达能力。图书馆员只有具备过硬的语言文字能力才能准确的对大量的文献信息进行创造性重组、加工和整理, 为读者提供优质服务。

2 优化高校图书馆员素质的途径

首先要转变观念, 提高认识。由于历史的原因, 一些高校领导还没有真正把图书馆的发展、建设、改革放在应有的地位, 没有真正认识到图书馆在教育中的重要作用。有些高校领导看不到图书馆的专业化, 认为图书馆工作任何人都能干。在分配制度上明显向教学和科研人员倾斜, 图书馆员在职称评定、奖励评选、职位晋升上都不占优势, 无形之中挫败了图书馆员的积极性。国外发达国家的图书馆员被认为是“知识最渊博的人”。各级领导要转变观念, 对提高图书馆人员素质要有足够认识, 要摆在重要的地位来考虑。给予专业人员、经费、时间上的保证, 使新时期的高校图书馆能够担负起时代赋予的重任。

其次, 加强管理, 建立优胜劣汰的竞争机制。

a.实行全员聘用制, 双向选择, 竞争上岗, 能者上, 不能者下。

b.建立较为完善的考核制度, 激励馆员奋进, 并将考核结果与图书馆人员的职务晋升、奖金挂钩。营造一个富有生机活力的工作环境, 使图书馆人员有一种危机感, 促进自身素质的提高。

再次, 加快继续教育, 提高专业素质。采取灵活多样的继续教育形式, 提高图书馆人员的专业素质。

a.领导应大力支持图书馆员进行在职学历教育 (如脱产进修) 或业余学历教育 (如电大、函授等) 。这些系统学习对于从根本上提高图书馆人员的基本素质有着重要意义。

b.岗位技能培训。通过举办各种形式的短期培训班对新上岗的图书馆人员进行基础岗位培训;而对已在岗图书馆人员则进行知识更新培训。岗位技能培训具有周期短、见效快、收获大、投资少的特点。

c.参加专业研究与学术交流。图书馆应组织馆员积极参加国内外有关图书情报领域的学术交流、学术研究活动, 尽可能的为图书馆员提供研究、交流的机会。通过参加专业研究与学术交流提高图书馆员的学术科研水平。使知识不断更新、深化, 能力不断提高。

d.大力提倡自学成才。高校图书馆人员具有得天独厚的自学条件, 只要目的明确、方法得当、持之以恒的学下去, 就可以快速提高业务水平, 提高自身素质。

摘要：随着时代的发展, 科技的进步, 探讨在这种新形势下, 高校图书馆员如何提高自身的综合素质, 努力把自己塑造成适应时代需要的新型图书馆员。

关键词：高校图书馆员,素质,优化

参考文献

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[2]耿桂芝.读者工作中馆员形象影响力浅析[J].图书馆建设, 1997 (3) :43-46.

[3]周锐.图书馆现代化建设中的人才战略思考[J].图书馆建设, 1996 (1) :28-31.

高校图书馆员 篇2

李

琼

陈爱莲

（郧阳师范高等专科学校

湖北十堰

442000）摘要：高校图书馆员是一个特殊而重要的群体，是高校管理育人、服务育人工作的主体，把他们锻造成思想素质优良、业务素质过硬、身心素质健康的育人团队，是高校领导和图书馆员群体共同的责任。

关键词：图书馆员 思想素质 业务素质 身心素质 培养

On College Librarian Quality and Cultivation

LI-Qiong

Chen ai lian(Dean Office, Yunyang Teachers’ College, Shiyan 442000, China)

Abstract: College librarian is a special and important group, the mainbody of college to carry out the education through administration and service, of great significance to college student’ all-round development.Therefore it is of great importance to cultivate their ideological, professional and psychological quality to better serve the teaching staff and college students.Key words: librarian;ideological quality;professional quality;psychological quality;cultivation

在高校机构设置中，图书馆的职能被定位为教辅部门，承担着服务教学、科研的任务，是课堂之外的教学补充，是学校教育系统中的不可或缺的重要环节，对高校人才培养起着不可替代的重要作用，是师生上课教学、学习之外去得最多的地方。图书馆员作为学校图书馆的工作人员，是从事管理、服务、育人工作的主体，其素质的优劣高低直接决定着高校图书馆职能作用的发挥，影响着高校人才培养的质量。因此，不能仅仅把图书馆员当做一项简单工作的管理者、服务者去对待，而更应该把他们当作学校整个育人工作的重要一环去重视，从而高度重视图书馆员素质的培养提高，把他们锻造成思想素质优良、业务素质过硬、理论素质较深、身心素质健康的一支育人团队，成为高校育人工作重要主体之一，以适应自主学习时代对高校图书馆的独特需要。

一、优良的思想素质：这是成为优秀馆员的基本前提

思想素质是指一个人观察认识和把握社会问题时所持有的世界观和人生观。良好的思想素质源于正确的世界观和人生观。古往今来, 人们心目中理想的管理者所应具备的条件是德才兼备。司马光在《资治通鉴》中认为德比才贵，一个人有德无才无非是平庸一点，不会危害他人与社会，一个有才无德的人就有可能为害社会，充分说明了人们对思想素质的要求。高校图书馆员是管理育人、服务育人的主体，必须具有良好的思想素质，“其身正,不令而行,其身不正,有令不行。”具体来讲，图书馆员要爱岗敬业，忠于职守，勤恳工作，牢固树立为读者服务的意识。图书馆员的管理、服务对象主要是学生，学生是一个庞大的受教育集体，图书馆员要在管理、服务中用我们的言行感染影响学生，成为学生的良师益友。图书管理工作是平凡、枯燥、寂寞的，图书馆员必须具有良好的职业素养，干一行爱一行、干一行专一行，以阳光的心态面对寂寞和平凡，在平凡的岗位上奉献智慧和力量。同时，还必须具备较高的政治觉悟，这是关系到整个学校教师队伍形象的问题，也是教育引导学生所必需的。因此，新形势下的高校图书馆员要关心时事，了解时事，树立正确的理想信念，坚定社会主义、共产主义政治信仰，始终保持政治上的清醒和坚定，善于从政治上观察和处理问题，只有这样，才能在与学生的交往、交流中发挥主导作用，实现管理育人、服务育人的目标。

那么，如何提高思想素质呢？首先是要不断加强学习，要利用集中政治学习和日常自学，有计划、有针对性地开展政治思想教育，在学习中提高思想认识，提高思想道德修养。尤其要认真学习掌握一点马克思主义理论，要对马克思主义基本知识、基本理论有一定的了解、认识和理解，形成马克思主义的世界观和方法论，这是社会主义高校的图书馆员必须要有政治思想素养。同时，要利用包括学习活动在内的不同形式，诸如师生交流座谈会、民主生活会等，进行广泛的情感交流、问题探讨和思想交锋，以增进相互了解、彼此认同和问题解决，实现图书馆员思想觉悟和职业道德和工作能力提高的目的。当然，也要认识到，思想素质的提高，既不是一蹴而就的，也不是一劳永逸的事情。要重视在工作时间中锻造图书馆员过硬的思想品质，要通过纪律约束、管理规范培养图书馆员淡泊名利、黙默奉献、甘为人梯的精神和情操，要通过养成训练，培养图书馆员的岗位意识、服务意识、育人意识，把“读者至上，服务第一，育人为要”为宗旨落到实处。

二、过硬的业务素质：这是成为优秀馆员的核心技能

业务素质是指具有良好的专业素养，完成业务工作中体现出的综合能力。在科技创新突飞猛进，尤其是计算机网络技术的迅猛发展，各行各业对员工业务素质的要求越来越高。高校图书馆员自然也必须具备从事岗位工作必需的业务素质。第一，图书馆员要具备良好的专业素养。图书馆学是一门科学，其组织管理有其规律和规范体系，图书采购编目、借阅手续办理、信息管理、咨询与服务、数据库建设，等等，都有专业的规范，这都决定了图书馆员是一个专业性很强的工作，要求图书馆员是知识结构合理和专业功底扎实的专门人才。第二，图书馆员要熟练掌握现代信息技术手段。随着科学技术的快速发展，知识更新不断加快，出现了电子图书馆、数字图书馆、虚拟图书馆等新型图书馆，以信息技术为主的现代化管理手段也日益为图书馆所用，这就要求要求图书馆员既能满足传统型图书馆的要求，又能适应现代化的需要，必须具备现代化信息处理能力，以满足不同读者对信息时代全方位、多角度、灵活选择各种信息资源的需要。第三，要具备处理问题的能力。图书馆员面对成千上万的服务对象，各服务对象有不同的需求，要善于同不同性格、不同需求的学生沟通联系，以便最高效、最周全的满足服务对象的需要；同时由于服务对象众多，难免顾此失彼，而且也有可能会发生同学之间、师生之间围绕图书服务的纠纷，这就要求图书馆员具有一定的驾驭复杂场面的能力，遇到特殊情况和意外事件，能沉着冷静，迅速采取措施加以应对。

提高图书馆员业务素质要从以下几个方面抓起。一是加强图书馆专业知识学习，非专业院校毕业的馆员要结合工作岗位，有针对性的阅读几本专业书籍，补上没有经过专业学习的“短板”，即便是科班毕业生也有个再学习再提高以及与图书馆实践相结合的过程。学习的方式方法是多样的，可以自学，图书馆里有我们学习所需要的各种书籍；可以参加各类业务培训，图书馆系统组织的业务培训有很多，可以有选择的参加学习交流；可以学历进修，在职的专、本科函授、自考都是广泛、便捷、有效的学历进修选项，在职研究生学习也是值得尝试的选择。二是学习掌握计算机技能，网络信息时代是以计算机互联网技术的广泛应用为标志的，因此图书馆员要熟练使用计算机，熟练掌握网络技术，熟悉各种网络检索工具，这已成为图书馆员必备业务素质。三要树立终身学习的观念，活到老学到老，学无止境，图书馆具有得天独厚的学习条件，学习的环境好，学习的图书多，学习的时间也相对充裕，图书馆员要懂得珍惜，认真学习，完善自我，充实人生。

图书馆员的专业素质需要良好的专业理论的支撑，学好专业理论 是训练专业技能、从事专业工作的基础和保证。图书馆员作为一个专业技术人员，应该学习掌握图书馆学专业理论知识，以适应图书管理、服务工作的需要。当今时代，发展进入快车道，信息更新加速，实践创新和理论创新突飞猛进，需要我们不断加强理论学习，加强理论研究探讨，不断提升专业理论素养，使我们的专业素质具有深厚的理论底蕴的支撑。

三、健康的身心素质：这是成为优秀馆员的保障条件

健康的身体素质和良好的心理素质也是图书馆员必备的素质，是成为一个优秀馆员的保障条件。首先，从身体素质方面看，图书馆的工作其实有很多艰苦、繁重、复杂的体力活，比如搬运图书、整架、倒架、清点、清扫等，是既脏又累的活儿，没有吃苦耐劳、不怕脏累的精神和强健体魄，是会吃不消的。高校图书馆工作有的又是以静为主的，比如负责图书借还的岗位和管理阅览室的岗位，这都是以坐为主，一坐就是四个小时，甚至更长的时间，这又非常考验图书馆员的“坐功”，因久坐而引起的职业病也使图书馆员苦不堪言。

所以，图书馆员要养成良好的生活习惯，在搞好工作的同时，也要在工作之余加强体育锻炼，保持健康身体，不断增强体质。还要善于分配利用时间，发现和创造适合于工作间隙的切实可行的身体锻炼方法，比如站姿与坐姿相交替，经常活动一下脖颈、腰椎和四肢，等等，做到工作与锻炼两不误。更重要的是要在馆内进行定期的岗位轮换，通过轮岗来减少职业病的侵害，使每一个馆员都始终处于良好的身体状态，展现良好的精神风貌。

关于心理素质，主要是要针对图书馆员的职业特点可能引发的心理障碍。比如，高校图书馆工作又苦又累，又相对待遇较低，日复一日的重复简单劳动，琐碎、单调、乏味，难免使人情绪低落、萎靡不振，提不起精气神；还有工作按部就班，缺少竞争，没有压力，成就感差，职业没有吸引力，缺少上升通道，馆员职业前景暗淡。所有这些都是笼罩在图书馆员周围的现实环境和真实情绪，时间久了就会成为图书馆员的心理问题，影响工作态度和工作质量，必须引起重视并得到解决。解决之道主要在于：一要加强教育引导，培养图书馆员积极、热情、自信、上进的心态，集聚正能量，克服负面情绪。二要着力解决他们的合理诉求，比如在待遇相对偏低方面，要切实提高待遇，保证不低于同职级职称教师水平，同时，建立“效率优先、兼顾公平”的分配激励机制，使馆员产生危机感，激发其进取之心和竞争意识。再如，在职业生涯发展上要创造上升通道，在职称评审上要与教师系列一视同仁，在干部选拔任用上要给予同等机会，对长期表现优秀又有校内其他教学、管理部门实际需要的，可以优先安排交流使用，树立正面的用人导向，使图书馆员群体产生职业认同，有干头、有盼头。

总的来看，图书馆员是高校教职工群体中的一个相对“弱势群体”，但又是一个不可或缺的群体，需要高校领导特别关注和扶持，更需要图书馆员群体的自尊自爱、奋发自强，用过硬的综合素质、突出的工作业绩赢得高校师生和社会的认可。

参考文献：

高校图书馆员职业倦怠现象的思考 篇3

关键词：高校图书馆；职业倦怠；

高校图书馆员可能会由于工作单一，对工作失去热情，对服务或接触的对象没耐心，态度消极，对前途感到无望，对周围的人和事物漠不关心，同时对自己工作的意义和价值评价下降等原因产生工作倦怠。只有克服职业倦怠心理，才能建立良好的心理素质，进而才能更好地工作。

（一）更新思想观念

高校内部首先要进一步更新思想观念，不但高校领导的思想要更新，教职工的思想观念同样也要转变，这是化解高校图书馆员职业倦怠问题的关键。高校领导首先要改变对图书馆、档案馆旧的传统观念和认识不足问题，要像重视教学工作一样重视图书档案建设，加大对图书、档案馆的经费投入，多在工作与生活上给工作人员以关心，并在有关馆员职称晋级、培训进修、福利分配等切身利益方面跟教师看齐，满足馆员的合理要求。同时须注意健全规章制度，打破铁饭碗、终身制，强化激励机制，激发图书、档案馆员的危机感，增强他们的积极性、主动性、创造性和主人翁意识。加强对全体教职工有关国家图书、档案法律法规方面的教育，提高大家对图书、档案工作重要性的认识，让图书馆员切实感受到作为一个馆员的荣誉感和自豪感，从而增强自信心，振奋起积极进取的精神。

（二）塑造图书馆人本文化，构建适宜馆员工作的心理环境

图书馆文化是指图书馆在长期的生存和发展中形成的价值标准、基本信念、职业道德和行为规范等的总和。一定程度上说，文化的优劣与否关乎着图书馆员工职业进取心的强弱、工作效率的高低。作为图书馆长期积累和沉淀的精神内核，人本文化反映了图书馆员工的精神追求、价值准则、工作风貌。职业倦怠作为心理的一种表现形式受文化的影响明显，要解决馆员的职业倦怠现状，构建适合馆员工作的文化氛围便成为当务之急。要塑造人本文化，要求我们为馆员创造宽松、舒适、自由且富有弹性的工作环境，为馆员的尊严、地位和物质提供可靠的保障，为馆员的职业发展提供相应的制度设计和安排，从而提高馆员的职业成就感并激发其积极性、主动性和创造性。

（三）提升图书馆员的心理健康水平

高校图书馆员要增强自信、锐意进取，树立积极乐观的生活信念和生活态度，培养科学健康的生活方式，始终保持平和、愉快的心境，增强工作适应能力。要积极学习心理学知识，学会运用心理调适的技术和方法，适时调适自己的心理问题，有效提升心理健康水平，促进身心和谐健康发展。首先，消除馆员的心理障碍，培养馆员良好的心理品质和完善的人格，树立正确的人生观和积极向上的生活态度，适应社会的不断变化和发展。其次，要从多方面、多途径认识自我，掌握自己的优势与不足，了解自己的主观情绪，建立良好的情绪状态，最终正确认识自己，以促进自身心理健康，缓解职业倦怠。总之，图书馆员应努力培养积极向上的个性特征，保持健康平和的心态，对读者要有信心、爱心和耐心，把工作过程当作一种情感融入的过程和劳动成果享受的过程。

（四）实行逐级、动态管理，克服职业倦怠

高校图书馆应实行馆长负责制，各部门的日常管理工作由科室主任负责，馆员再由科室主任直接管理，逐层分级管理，利于培养馆员的工作自主性。而且，工作内容也不是绝对的，需要根据实际情况进行灵活的调整，以适应图书馆各种情况的变化。人员动态管理主要分两种情况：一是要根据读者需求和新技术发展，不断开辟如文献传递、学科馆员等新的工作领域，借机对原有人员岗位进行调整；第二健全岗位轮换机制。岗位轮换，使馆员体会不同岗位的差别，得到更多锻炼的机会。总之，人员动态管理有利于增强馆员的凝聚力和大局观，丰富员工的工作内容，对馆员产生更大的激励，使馆员在工作中感受到成就感，帮助他们有效克服倦怠情绪。

（五）不断完善用人制度

第一，加大对图书馆的投入，完善馆员的人员配置，保障职业与收入的平等，努力提升图书馆以及馆员的社会地位。第二，制定合理的图书馆系列高级、中级和初级的职称数量，与教学人员采用相同的指数比例和岗位升级年限，切实保障馆员的权利和义务。第三，根据馆员的兴趣、爱好、特长、价值取向，通过轮岗、拓宽工作职责范围和交付员工更有挑战性和更有难度的工作，来激发图书馆员工的工作热情和潜能。第四，在馆内实行民主管理，按需设岗、择优聘任，推行全员竞争上岗的科学用人竞争机制，保证每一个馆员有公平竞争的权利和机会。同时，在人才培养中导入职业生涯管理的理念，达到馆员个人发展与图书馆发展“双赢”。

（六）构建学习型图书馆

促進馆员的全面自由发展是克服馆员职业倦怠的重要途径。坚持创造更好的培训教育条件，秉承优化、完善馆员心智模式的原则，为馆员树立强烈的事业心，培育坚强的品质意志和集体意识。馆员只有强化职业理念、增加敬业精神、提高学识能力，才能得到社会的尊重和认可，才能增强自信心和自豪感，从而产生健康良好的心态。因此，图书馆应开展学习型图书馆建设，营造尊重劳动、尊重人才、尊重创造的环境，形成全员学习、全程学习、团队学习和工作学习化、学习工作化的氛围，为馆员创造更多的学习机会和成才机会。

综上所述，馆员职业倦怠有着各种各样的原因，有文化因素、社会因素、个人因素和图书馆工作本身的因素，我们平时要加强职业道德修养，注重图书馆理论和业务学习，实现个人和图书馆事业的共同发展。

高校图书馆员的角色创新 篇4

角色是指每种社会身份都伴随着特定的行为规范和行为模式, 当个体产生为自己的社会身份所规定是行为规范和行为模式时, 便充当了角色。传统意义上图书馆员扮演的是书籍的保管员, 藏书员的角色。近代公共图书馆运动兴起后, 图书馆员扮演着保管者和传播者, 管理者的角色。21世纪计算机为代表的现代信息技术步入图书馆领域之后, 在知识经济条件下, 图书馆员的社会角色发生了变革与创新, 图书馆员扮演着多元的重要的社会角色。

2 高校图书馆员的角色创新

2.1 学科馆员角色

学科馆员是指高校图书馆委派的, 专门与某一院系或学科进行对口联系, 主动为用户提供有针对性的文献信息服务的图书馆员。近年来, 我国许多高校图书馆相继建立了“学科馆员”制度, 即针对不同专业, 安排具有相关专业背景的馆员负责一个或几个专业。主要工作内容是在图书馆和对口院系间架起一座桥梁, 为教学, 科研提供主动的, 深层次的文献信息服务。从事这项工作的馆员必须具备相当的学科专业知识, 较高的计算机水平与外语水平, 有娴熟的参考咨询能力和信息处理能力, 因此, 各高校图书馆应设立专门的学科馆员工作岗位, 制定具体的岗位要求与岗位职责。学科馆员的岗位设置应与大学学科专业相适应。一般来说, 每一个学科或院系都应有一名对口的学科馆员。在国内, 清华大学较早尝试建立学科馆员制度。学科馆员的重要职责有:熟悉对口专业的文献资源, 为本专业师生提供有价值是信息服务, 主动联系本专业的读者群, 了解其文献需求, 为馆藏文献资源建设献计献策, 负责本专业的用户培训, 指导用户使用馆藏文献或者查找网络资源。

2.2 网络导航角色

高校图书馆员能够为读者充当现代网络环境下信息导航员的角色。随着信息时代到来, 当今高校图书馆已不再仅仅拥有传统的印刷型, 而且还拥有声, 光, 电, 磁为介质的多种类型载体的信息资源。面对呈爆炸式发展的互联网络不可阻挡的趋势, 高校图书馆在馆藏结构, 服务格局和管理理念都发生了巨大的变化, 21世纪的网络信息数量之庞大, 内容之包罗万象对高校图书馆导读工作提出了新的更高的要求。

现代高校图书馆在网络环境下开展导航首先就要引导, 帮助读者尽快了解图书馆所拥有的各类电子文献资源数据库, , 熟悉图书馆的各种现代化设施, 掌握先进的计算机网络检索技术, 为读者更好地利用图书馆的馆藏文献信息资源奠定基础。其次, 要加大数字化资源建设的力度, 使网络导航能够有内容可“导”比如闽江学院图书馆平台推出的中国年鉴资源全文数据库, 万方学位数据库, 超星数字图书馆, 书生之家等, 提供并指导读者检索使用。

此外, 根据本馆实际与读者需求, 在网上筛选出有价值的电子图书, 报刊。栏目以及权威数据库。高校图书馆网站主页应设立“网络导航”, 定期发布诸如方便读者查询相关学科网络学术信息为目的的“internet网上资源分类导航”。以推介新书, 交流读书心得为目的的“新书导读”。以充分利用馆藏报刊为宗旨的“热点话题”“学术动态”。以介绍网上信息资源内容, 网址以及检索路径为主的“信息港”, 以介绍各类网络电子资源使用技法为主的“网海领航”等网上导航信息, 把网上最新的动态, 最新的信息及时提供传递给读者, 引导读者去浏览查询。

2.3 学习型角色

要式图书馆能够与时俱进, 保持持久的竞争力, 建立学习型的组织管理模式, 是必然的选择。这就要求图书馆建立以学习为中心的组织文化。信息技术的进步使图书馆员工作更加复杂, 必须通过学习掌握新的技术和工具, 才能胜任工作。学习型组织中的学习不仅是个人的学习, 更重要的是团队的学习。所有图书馆员都是学习的主体。组织的学习有三个要素组成:第一要建立以信息反馈为基础的学习系统;第二要建立以反思为基础的学习系统;第三要建立以共享为基础的学习系统。学习型组织特别强调三个层次:个人的, 团队的和整个组织的学习。可以采用组织读书会, 讨论会, 讲座等多种形式, 达到共同学习, 共同进步的目的。国外的一些图书馆如Harvard College, the University of Arizona, Duke University, Samford U-niversity, Clemson University, and Appalachian University等都采用学习型组织的管理模式。

2.4 个性化服务角色

霍国庆先生指出:“图书馆学是一门研究人的学问, 它的最终与最高目标是为人的全面发展服务。”当今社会信息需求发展日趋个性化, 由于读者的社会角色, 专业与职业, 兴趣爱好等都不同, 所需获得图书馆帮助的内容和方式也不同, 图书馆要对所有读者开放, 关爱所有的读者, 主动搜集, 整理读者的需求信息资料, 依据不同的读者以及读者不同时期的需求, 有针对性地开展服务, 使每个读者都有被关注, 关怀的感觉。尊重每一个读者, 关注个体发展需求是图书馆人文关怀的核心, 图书馆的网页设计突出个性化色彩高雅, 布局合理, 栏目新颖, 网站登录手续简单, 易于操作, 能提高图书馆文献的访问率。能以真诚的态度去了解, 收集读者的各种需要, 依据本馆实际能力予以解决或向读者做满意的解答, 创造一种良好的人文环境, 使读者置身于温暖的关怀之中。

2.5 决策参谋角色

高校图书馆有专业和资源的独特优势, 开发信息资源, 拓宽服务范围, 面向本地区的经济文化建设, 为领导决策参谋提供及时高效的服务, 必将大大提高图书馆的作用与水平。

领导决策对信息的需求越来越高, 重视信息的时效性, 准确性, 针对性。高校图书馆利用其专业和资源优势建立媒体数据库, 是一个为领导提供新闻信息舆情服务的很好平台。领导要根据新闻舆情的变化和特点, 提出有效的决策。高校图书馆要利用其信息资源和技术人才的优势, 突破馆藏资源的界限, 利用现实馆藏和虚拟馆藏 (网络) , 对某一专题新闻信息进行收集, 整理, 汇总使之成为可以利用的信息资源, 就必须有一个可靠平台, 最好的办法就是建立媒体数据库, 这就是利用各种手段, 对新闻进行实时采集, 有序化, 系统化形成数据库, 如《非典型肺炎专辑》就是在非典最为关键时刻, 为领导正确决策提供参谋数据库。媒体数据库能够随时满足领导决策参谋的需求。

2.6 信息教育者角色

21世纪是知识经济的时代, 高素质的人才成为发展知识经济的关键。高校要把学生培养成高素质的人才, 其中很重要的一点就是注重培养学生主动获取和应用知识信息的能力。21世纪的高校图书馆担负着社会教育的神圣职责, 已开始成为学校教育的一个组成部分, 成为实施终身教育、使学生增长才干、储备知识的社会教育课堂。高校图书馆员担负着信息知识的教育工作, 要利用各种信息资源, 向学生传授知识, 培养学生的信息知识能力, 使学生学会学习。馆员是读者与信息资源之间的桥梁与纽带, 馆员参与读者教育, 是把自身专业知识直接运用于教书育人的一个实践过程, 把世界上包含各种知识的文献信息、网络信息加以整理, 使之便于读者利用。高校图书馆每年都有读者培训, 有新生入馆教育, 有经常性的读者阅读指导、专题讲座、书评活动, 真正了解读者的需求, 寓教于学, 寓学于教, 教学相长, 适应知识经济时代高校图书馆员的教育者角色。

结束语

高校图书馆员的角色在不断地创新, 在实际工作中。现代高校图书馆员要兼多种角色。高校图书馆员的角色创新呼唤着高校图书馆员的素质提高, 高校图书馆员在工作中要善于扮演多种角色, 为读者提供高质量的服务。促进高校图书馆事业的可持续发展, 更好地为教学、科研服务。

参考文献

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[4]谢燕.现代图书馆的人文精神[J].情报杂志2006年图书情报科学研究年刊 (上) .

增强新时期高校图书馆员服务意识 篇5

增强新时期高校图书馆员服务意识

随着社会文明和信息化、网络化程度的提高,服务质量极大地影响着图书馆的社会形象和图书馆事业的发展.本文对图书馆员提高职业道德、素质和能力以增强服务意识进行了探讨.

作 者：张丽春 作者单位：南阳师范学院,图书馆,河南,南阳,473000刊 名：文教资料英文刊名：DATA OF CULTURE AND EDUCATION年，卷(期)：“”(7)分类号：G25关键词：高校图书馆员 服务意识 职业道德 素质和能力

高校图书馆员的素质提升途径初探 篇6

关键词：图书馆员；管理；素质

伴随着信息时代各种事物的日新月异，图书馆的服务方式和馆藏模式发生了巨大变化，图书馆之间的竞争也向信息组织与服务质量转变。而信息组织和服务质量的提高要依靠图书馆员来完成。图书馆员的综合素质直接影响到图书馆的服务质量，甚至影响到图书馆竞争发展的能力和兴衰成败的命运。

列宁曾经说过：“图书馆员是图书事业的灵魂。”作为一名图书工作者在教书育人的高校工作中担负着十分重要的职责，所以必须紧跟时代的步伐、与时俱进、更新观念、更新知识、提高实践能力，以适应快速发展的时代环境，适应新形势对图书管理工作的新要求。在此，对21世纪图书馆员应该具备的新观念、新知识、新技能等素质的提升，做出以下研究。

一、注重政治理论学习，提高个人的政治素质

政治素质决定工作作风和水平。一支政治素质高、业务素质好、思想作风过硬、工作作风扎实的管理队伍是高校图书馆发挥作用的保证。因此，重视政治素质和职业道德建设是加强图书馆员素质的根本。

注重政治理论学习，就要学习贯彻落实科学发展观，学习构建和谐社会的宏伟目标，学习党的基本理论和重要著作，特别是认真学习“三个代表”重要思想，不断提高自己，充实自己，树立正确的世界观、人生观和价值观，加强培养团结协作的思想品德以及爱岗敬业、恪尽职守的职业道德，培养遵规守纪的作风。通过加强学习，图书馆员会认识到建设图书馆的重要性。同时通过政治理论的学习，增强管理人员的事业心和敬业精神。

二、注重专业知识学习，提高个人的业务能力

图书管理是一门专业性很强的学科，随着时代的发展，图书管理工作日趋科学化、现代化。图书馆的发展必须依赖一个与现代化相适应的图书馆人才队伍，图书馆专业技术人员的素质是图书馆赖以生存和发展的基础。图书馆员必须加强自身的专业技术素质和知识素质，以适应现阶段图书馆发展提出的新要求，满足不同读者层对图书信息的需求。

1.加强学习图书馆学、情报学等基础理论知识

图书馆学、情报学是关于文献和信息收集、整序、组织、分析、利用、管理与经营的知识，这是图书管理人员应该学习的基础知识和必备知识，也是图书馆员应该接受的基础教育。作为图书馆员，必须加强基础专业知识的学习，通过各种途径接受档案学、目录学、文献学、信息学等基础理论的系统教育，提高自身学习的主动性与自觉性。除此之外，图书馆也有必要多组织此类的培训，或者组织不同的管理人员去接受继续教育，从而将图书馆员培养成为适合现代化图书馆发展所需的专业人才。

2.加强学习和掌握现代科技知识和现代化网络终端的利用和开发

随着信息社会的发展，网络在图书馆也已经普及，图书馆管理逐漸成为信息化、数字化、网络化的管理。在网络环境下，图书馆信息服务方式发生了根本性变化，文献信息的传递、网络信息的检索、网络咨询的服务、远程服务器的登陆等都是在网络环境下开展的，只有利用好了网络才能为读者提供更好的服务，才能适应新时代的需求，这对图书馆员的知识功底以及业务能力的要求也提升到一个新的高度。图书馆员不再单纯依靠手工为读者服务，而是利用计算机管理，并需要建立数据库，图书馆员的任务也就更加艰巨复杂。因此，作为图书馆员必须加强对计算机知识的学习，逐渐精通数据方面的维护，以及数据库的建立和管理等。这样，才能配置最好的资源提供给读者，使图书馆的服务方式从封闭走向开放，才能为广大读者和学生提供更为便捷的服务。

三、注重服务意识的培养，提高个人的职业道德素质

图书馆的工作说到底属于服务行业。但是图书馆的服务工作不同于其他的服务工作。图书馆是人们汲取知识，补充精神食粮的场所，是服务育人的场所。服务对象是广大的求知者，图书馆员的服务态度、服务语言、服务形式等，对广大读者都是一种无形的影响。因此，这对图书馆员提出了更高的工作要求。

“读者第一，服务至上”“一切为了读者，千方百计为读者服务”这是图书馆员工作的根本出发点和落脚点。图书馆员要对读者主动热情，虚心听取读者意见，不断改善服务态度，提高服务水平；图书馆员还要有认真负责的工作态度和博大无私的奉献精神；除此之外，图书馆员更应该具备严谨细致的工作作风，耐心回答读者的问题，及时准确地为读者提供所需要的信息资料。

作为图书馆员，不仅要爱岗敬业，热爱图书馆工作，爱书、爱读者、爱信息工作，更要有社会责任心和职业良心。让图书馆的价值(即读者获得和利用文献)真正实现，并最终满足读者对文献信息的需要。

浅谈高校图书馆员素质研究 篇7

网络环境下的高校图书馆工作日趋复杂, 单一的知识结构无法胜任此项工作。图书馆工作的内容主要包括图书采访、分类、编目、典藏分流、图书上架、馆藏建设、文献检索、读者服务、数据库管理和图书馆网络管理等工作。其中涉及到目录学、分类法、情报学、信息学和图书馆基础等专业学科, 除此之外还涉及到了计算机基础知识、计算机网络和数据库等相关专业知识。这就要求图书馆员不仅要有扎实的图书馆专业知识, 还要有丰富的相关专业知识, 要熟练掌握图书馆工作流程与各种操作方法, 并且要具备专业应用研发能力。只有这样, 才能为广大师生提供高质量服务, 才能在图书馆各项工作中取得良好的工作效果。

随着高校间国际交流与协作日益频繁与紧密, 各种语言文字的各类文献信息充斥在网络各个角落, 高校图书馆中各种外文文献随之大量出现, 再加上高校内国外留学生数量的不断增加, 都为图书馆藏外文文献充分发挥作用增大了压力。这个压力第一承受者就是高校图书馆员, 缓解这一压力的重要途径是大力提高馆员的外语水品, 只有这样, 图书馆员才能熟练地查阅国外文献信息, 并准确地表达和传递信息内容, 并能采集、综合和加工外文资源, 丰富馆藏建设, 同时也能运用所具备的外语知识为读者提供最新的专业外文文献信息。因此, 拥有较高的外语水平, 是对新时代的高校图书馆员的必然要求。

加强高校图书馆员的政治思想和职业道德教育是提高图书馆服务质量的重要手段。高校图书馆作为高校的辅助机构, 图书馆员作为图书馆的一线工作人员, 一定要加强思想和道德方面的教育。馆领导应当加大这方面的教育力度, 大力提倡爱岗敬业, 使馆员牢固地树立“读者至上, 服务第一”的服务意识, 要做到服务热情周到, 塑造良好的职业道德形象。大力提倡脚踏实地、立足本职的奉献精神。定期定时组织图书馆各部门进行政治思想学习, 使馆内形成良好的道德氛围。使图书馆的信息传递功能得到充分发挥, 真正履行服务与教育职能。

新时代的高校图书馆工作日趋复杂, 对图书馆员的素质要求在不断提高。但是, 有些图书馆员在工作上不思进取, 有得过且过的想法, 成为整个图书馆员素质提高的拖累。因此, 应该引入竞争理念:竞聘上岗, 奖勤罚过, 使每位馆员都有一种危机感, 从而激发馆员的进取心和竞争意识。引入竞争理念也是提高整个图书馆员素质的手段之一。

虽然, 图书馆员不一定都是图书馆专业出身, 但是图书馆专业基础知识是每位图书馆员的必修课。牢固掌握这些知识, 是馆员为读者提供更快捷、更便利的优质服务的基本保证。因此, 加强图书馆员专业知识和各类业务环节的培训刻不容缓!可以通过聘请优秀高校图书馆的专家学者开办讲座和集中培训等方式加强图书馆员专业知识培训。馆员通过培训能够迅速掌握图书馆专业知识, 能够成为专业文献信息和相应专业读者、用户之间的纽带, 提升图书馆的整体服务质量。

目前, 国内部分高校图书馆的信息化、网络化建设已经基本完成, 但是还有部分图书馆员的计算机和网络知识过于缺乏, 甚至是“机盲”。为了适应新时代的高校图书馆的发展需要, 必须对图书馆员进行计算机和网络技术方面的培训。方式可以采取聘请计算机和网络方面的专家或技术人员对图书馆员按年龄、分层次进行集中培训。另外, 外语水平的提高也是非常必要的。具体原因前面已经说到, 这里就不在累述。但是, 外语水平的提高不是一蹴而就的, 是一个循序渐进的过程。因此, 馆领导要在馆里大力提倡外语学习, 要求馆员在平时多下功夫, 还可以在平时组织外语集中学习和一些外语的语言竞赛等活动。

总之, 新时代高校图书馆数字化进程正在不断加速, 它改变了图书馆的服务方式和工作内容, 同时, 对高校图书馆员的素质提出了更高的要求。作为新时代的高校馆员, 要用新的标准来要求自己, 不断调整和完善自己的知识结构, 掌握现代化技术, 提高自己的整体素质, 努力使自己成为新时代高校图书馆的复合型人才!

参考文献

[1]王映红, 王斌.略论新世纪高校图书馆员的继续教育.现代情报1王映红, 王斌.略论新世纪高校图书馆员的继续教育.现代情报

高校图书馆员如何加强自身修养 篇8

一、图书馆员必须具备高尚的职业道德

图书馆员首先要对本职工作有强烈的责任感、上进心。高校图书馆员应该是教师、是教育者,也是服务员,很平凡的教学辅助人员。讲师、教授多在课堂上完成任务,而图书馆员只能在课外、在图书馆的岗位上,利用学生的业余时间在阅读中完成“教书育人”的任务。虽然时间、地点不同,但所要取得的效果是一样的。学生在接受指导、服务中确实能够认可这些兼职教师们,在以后的人生道路上确实能够起到导航员的作用。因此,图书馆员的高尚情操、道德规范对学生有不可磨灭的影响。历史和现实中有很多名人甚至伟人都从图书馆起步,他们的成功离不开图书馆员的指导、帮助和影响。图书馆员应为自己的伟大职业而自豪。因此,图书馆员应该敬业、勤业、无私奉献,循循善诱,有笃实的事业心、坚实的上进思想,百问不厌、全心全意地为学生服务的耐心。

良好的职业道德,要求图书馆员摆正自己和学生的关系。图书官员是教师的同时,也是一名平凡的服务者。他们应一切为了学生,坚持“服务至上、服务第一”的思想,最终耐心地对不同层次的学生,如不同系别、年龄、文化背景、民族进行深入了解,根据他们对书籍和信息的具体需要给予充分的照顾和满足,做到服务到位。如有可能,还需对学生的个人兴趣爱好、家庭环境、传统的文化心理做到充分的了解和掌握,进行有针对性的服务,调查把握学生对信息需求热点和需求动向,以及使用信息的能力,注意实效,进行正确引导,真正成为信息导航员。

图书馆员一方面要当好指导学生阅读的教师,另一方面又要为学生的人生目标进行导航,使学生真正成为德才兼备的优秀人才,为社会发展作贡献。

二、图书馆员必须做到博学多才、精通业务

近年来,随着国家政治的进步、经济发展、办学条件的提高,图书馆也有了长足的发展,陆续调进一批高学历、高水平的本科生、研究生,增添新生活力。他们在校的基础知识扎实、深厚,具有先进的理论基础,年轻而富有朝气,工作态度热情,有大胆革新精神,无疑给图书馆工作带来新气象,把所学的理论知识应用到工作实践、指导实践,并在实践中提高理论认识。

虽然图书馆员有多年的工作积累,但缺乏系统的理论知识,对文献学、目录学、版本学了解得不那么深刻、透彻,但对图书现状,对学生的情况、各种专业性质、教学水平及一些意见、要求都有比较深入的了解,能根据目前的图书条件搜集、整理师生中可贵的教学科研教材,并能开发利用这些材料。

由于历史和教育的飞速发展,学校图书馆也有些不能胜任者甚至是工人兼职,如果留用就要加强自学,不断提高理论和业务水平,进修学习,经常组织提高学习,讨论或必要的知识竞赛,以期切实提高他们的服务水平,为建设图书馆贡献应尽的力量。

三、图书馆员应精确掌握信息网络技术

随着网络普及、发展,图书馆趋向于自动化、数字化、规范化、科学化,这对图书馆员提出了新德、更高的要求。图书馆员不单单是传统的图书“保管员”,而应该很快转化为各种类型的精确掌握网络技术的专家。当前,图书馆不再局限于一馆的文献收集、整理、组织、传播,应向信息建设转变,从庞大的信息流中选取信息,帮助学生用户开启信息之门,利用好先进的加工手段,最大限度地满足社会、学生的需求,做学生的信息员、服务员、导航员。

为此,图书馆工作人员必须加速各种软件的开发、设计和制作。比如,文学、政治、经济学、数学等各种各样的软件、软盘、光碟,在借鉴前人的同时也开发自己特有的,这样既会加速图书馆的自身建设,又会开拓学生的知识领域,收到双重效果。

制作专业知识方面的软件、光盘、影碟等可以发展学校间的合作精神,团结奋战、共享成绩。大学教材可以联合编写,足以证明各科知识、具有经验性的教与学的经验、方法的软盘等也可以联合制作,取长补短,各个大学联合起来,对网络进行利用,达到资源共享。这是符合当代教育、科研发展的需要的,能达到事半功倍的教学和科研效果。

积极组织学生,传达世界前沿的图书信息和科研信息。宣传学校内部师生的教学信息和科研信息,这既是教育,又是鼓励。更要经常组织学生读者参加本馆制作的学习软件的应用实践,尽管一次可能只是少数人,但随着效果的日渐显著,应用软件的学生会日益增多。图书馆员对图书从检索、目录到工具书等都要向学生进行介绍,因为读者大多来自农村,对浩瀚的书海和“神秘”的软件还很生疏、知之甚少,虽然不能一次性在学生中普及查阅知识和软件系统的应用,但少数人掌握之后,可以带动大多数人的查阅和应用。

浅谈高校图书馆员职业倦怠 篇9

关键词：图书馆,馆员,职业倦怠

一般情况下, 在紧张和繁忙的工作中人们会受到环境、情感等内外因素影响, 从而产生一种身心不适、情感封闭的亚健康状态, 即职业倦怠, 又称“职业衰竭”“工作倦怠”。职业倦怠作为一种职业性伤害, 被人们视作一种极端的压力症状, 影响到了高校图书馆员的身心健康, 进而也影响到了高校图书馆流通服务质量, 给高校图书馆事业发展带来了潜在的危机。

1 图书馆员职业倦怠的表现

1.1 行为表现

一个人对自己所从事的职业都具有一定的认识, 即态度、认可程度以及情感。这种职业意识对一个人的职业行为具有很大的影响。图书管理员一旦出现职业倦怠, 就会产生消极的职业意识, 从而导致图书馆员缺乏工作热情和成就感, 直接导致对工作失去了信心, 对工作认可度降低。其次, 职业行为和职业意识具有相辅相成的关系。图书管理员由于职业意识淡薄, 对供需失去了信心, 从而会产生一种消极和反常的行为和态度。一旦图书馆员出现这种职业倦怠, 会得过且过, 厌倦图书馆工作, 对待读者的态度冷漠、工作不积极、态度恶劣、不思进取, 甚至出现逃避责任, 推诿责任, 辱骂读者等行为。另外, 图书馆员由于在本职工作中没办法获得成就感, 一些馆员出现了不安心工作的表现。他们为了自身利益, 就会把很多时间用在了本职工作以外, 如选择其他行业、兼职、或者跳槽等。

1.2 心理表现

意志消沉、情绪低落是图书馆员倦怠行为的明显表现。在部分图书馆员看来, 图书馆员的工作不需要高学历, 没有技术含量, 只是简简单单地上上书、整整架, 每天也就是看看书那样简单的工作, 导致图书馆员在心理上对自己的身份感到不满:怕别人瞧不起, 从而对自己的工作不满意、没兴趣;对任何图书馆活动不感兴趣, 缺乏积极性;对任何事情无动于衷, 对工作感到厌倦, 终日陷入压抑、苦闷, 甚至怨恨和忧郁之中;对一切事物看不顺眼, 总是抱着挑剔的态度;对部门领导者有抵触情绪, 自感怀才不遇或深感前途暗淡、悲观失望, 导致信心不足、抑郁、烦躁易怒、焦虑、多疑以及缺乏安全感等心理障碍。

2 职业倦怠的原因分析

2.1 图书馆职业缺乏认同

高校图书馆是高校的文献资源中心, 为全校的师生提供教学和研究的相关辅助服务。图书馆员是图书馆的一线工作者, 他们希望自己付出的汗水能受到广大师生的尊重, 自己的工作能受到读者的支持和赞誉。但是, 由于相对陈旧的馆舍条件和相对落后的技术设施, 使得图书馆员不得不重复性机械地操作, 工作枯燥没有创新。部分读者看不起图书馆员及其工作, 认为图书馆工作只是每天借借书、还还书, 只是很简单的劳动, 从而导致图书馆员认为自己的工作不如别的职能部门、体面, 甚至有“低人一等”的感觉, 从而产生了强烈的自卑感。长此下去, 使图书馆员对图书馆工作产生抵触和厌倦的态度, 影响到了图书馆员的工作热情。

2.2 图书馆本职工作

随着社会和科技的快速发展, 大部分图书馆已经实现了计算机系统管理。但是, 图书管理的一些工作仍旧需要图书馆员亲自动手才能完成, 如图书上架、排架以及整架等工作。从劳动强度上来说, 流通服务工作是出力费脑的一种工作。图书馆员在日常工作中, 不但要整理图书、倒换架位等, 还要认真地和读者进行沟通交流, 辅导入库读者选书, 帮助读者检索书目等。从工作时间上来说, 图书馆员要严格遵守坐班制, 不能迟到和早退, 更不能随意离岗, 每天重复着单一的工作, 而当遇到借还书高峰的时候, 图书馆员的思想往往高度集中, 处于“超负荷”工作状态。其次, 为了适应现代化技术的发展, 满足读者服务工作和读者的要求, 图书馆员必须不断地提高自己的服务水平。在长期单一的工作中, 图书馆员所从事的工作技术含量高、技术难题多, 从而加大了图书馆员的压力, 极容易使图书馆员产生职业倦怠, 从而影响自己的工作服务质量。另外, 相关资料显示, 高学历的图书馆员在不同程度上都具有职业倦怠的情况, 其程度要比低学历的强烈。学历越高倦怠越严重。一般来说, 图书馆是为读者提供服务的部门, 由于人们对图书馆的认识不足, 没有充分地认识到图书馆员工作的神圣, 令高学历的馆员产生了一种强烈的边缘感。他们感觉自己没有地方发挥所学到的知识, 每天重复简单枯燥地工作, 造成了他们的失落感, 加重了职业倦怠情绪。

3 职业倦怠的后果

图书馆员一旦出现职业倦怠, 就会对工作失去兴趣, 对工作产生不开心、沉闷、压抑、安于现状以及烦躁的情绪。这些直接影响到了图书馆员的身心健康, 给图书馆员的身心带来很大危害。同时也会导致图书馆员对工作出现极度疲倦的情绪和行为, 造成图书馆员心理健康问题, 甚至出现人际关系矛盾, 使他们的生活质量大大降低, 影响到了他们的工作能力和热情。职业倦怠使图书馆员意志消沉, 面对长期的单一的工作, 读者的不理解等等问题, 使图书馆员不再具有工作积极性, 不再追求成长和进步, 导致工作效率下降, 甚至同事之间的关系恶化。馆员士气低落, 出现早退迟到、缺勤离岗的现象, 严重地影响到了图书馆员的职业发展。另外, 一个图书馆员出现了职业倦怠现象, 也会诱发其他馆员产生职业倦怠, 从而极大地影响到了图书馆队伍的稳定, 影响了图书馆服务工作的质量。而图书馆员由于受到职业倦怠的影响, 导致馆员产生一种淡漠、消极、反常的情绪, 对读者的服务态度缺乏热情、态度冷漠, 不能及时地满足读者的需求, 甚至会出现更加恶劣的态度, 降低了图书馆员的服务质量, 影响读者对图书馆的认识, 给读者造成了很大的身心伤害。

4 职业倦怠的预防

4.1 中国有句俗话叫做“心病还须心药医”。

宋代的苏洵说过:“将之道当先治心”。因此, 缓解图书馆员职业压力的重要因素之一是心理调适。对于馆员的职业精神问题, 采取心理启发诱导的方法, 帮助图书馆员积极地进行自我心理调适;对于馆员的职业心理健康问题, 要帮助馆员消除心理障碍, 促进人际之间的交流沟通, 保持良好心态, 才能使馆员的职业精神得到弘扬, 从而提高馆员的职业心理健康水平。

4.2 人心理内容的一部分就是自我意识。

图书馆流通馆员要学会自我调适, 客观对待和认识自己的工作, 才能有效地解除自己的工作压力, 正确对待自己的生活挫折, 认清自己内心冲突所带来的困扰。认识自我就是一种对自己的兴趣、个性、工作能力、优缺点及所担任角色的认识, 只有充分地认识自我, 才能注意扬长避短、克服不足, 充分发挥流通馆员的能力水平。另外, 图书馆员要有清醒的头脑, 要具有改变个人不合理的认知与理念在很多情况中, 图书馆员要善于根据现实环境, 从不同的角度学会转换视觉, 统一现实或者情景, 消除消极情绪, 避免陷入心理障碍中。确定合理的信念, 积极地发现工作中的乐趣, 为自己营造一个舒适、和谐的心理环境。在工作中从多个角度考虑问题学会合理地思维、认知, 做到心态平和。正确认识自我、认识环境, 提高心理健康水平, 减轻精神压力, 保持心理平衡。

4.3 图书馆员要认清自己工作的重要作用与地位, 努力实现个人价值。

认清自己肩负的责任, 通过对读者需求的满足来实现个人价值, 发自内心地对自己从事的工作乐而为之, 不断地创新自己的服务方式和服务理念。其次, 馆员还要在困难与挫折面前不气馁, 迎着困难前进, 不怕苦不怕累才能热爱这项事业, 从中得到满足, 享受成就感。另外, 图书馆领导要正确认识馆员心情郁闷、情绪低落、不思进取的工作状况, 采用积极的态度, 褒奖和激励馆员工作, 不能视而不见、见而不扬。

4.4 不断提升图书馆员的满意度是图书馆管理的目的。

因此, 要“以人为本”, 建立评估和激励竞争机制, 切实贯彻“人本管理”的思想, 做到做到能者上、庸者让、劣者撤, 提高图书馆的服务质量;对图书馆员要定岗、定编、定责, 采用平等竞争、按需设岗、择优聘任、合同管理的管理方法;尊重馆员的人格、劳动、知识, 建立建全规章制度, 充分反映图书馆领导和馆员的双重意志;对工作干得好的馆员、工作积极的馆员, 要采取待遇倾斜激励、民主管理, 使广大馆员真正参与到图书馆管理活动中来。

参考文献

[1]杨秀玉, 孙启林.教师的角色冲突与职业倦怠研究[J].外国教育研究, 2004 (9) .

[2]袁红军缓解馆员职业压力之我见[J].山东图书馆季刊, 2005 (2) .

高校图书馆员的自主学习探索 篇10

自主学习是目前学习领域的革命, 具体体现在两个方面。首先, 自主学习是意识的创新、概念的创新。它把传统的以教师为中心、学校为中心的学习转移到以学生为中心的开放学习和个别化学习上来, 创造了更多的学习机会, 以满足人们对学习的需要。其次是特征的创新、模式的创新。与传统教育模式相比, 自主学习充分体现了以人为本, 以学生自主学习为特征, 学生是主体, 教师是提供支持和指导的客体, 根据主体的需求提供指导、辅导、咨询等。自主学习不等同于自学, 所谓自学是指学习者独立完成学习, 几乎没有外在帮助。而自主学习是指学习者在具备一定自主学习能力的条件下, 主动地、有主见地进行学习, 可以采取独立自学的方式, 也可以在外来的帮助和指导下进行。它不完全是一种个体行为, 需要教师给予一定的指导、同学之间互相交流和帮助、丰富便捷的各种类型学习资源等等。

二、高校图书馆员自主学习的内涵

高校图书馆员自主学习是指高校图书馆员较少依赖图书馆等外界的帮助而根据自身需要自主选择学习的目标、内容、资源等进行有效的学习。高校图书馆员自主学习是一种综合性能力的体现, 反应出以下几个方面的因素:自觉主动的学习积极性;独立学习的方法和技能;独立学习的习惯。高校图书馆员自主学习首先要求馆员要转变学习的意识和观念, 并且具备一定的自主学习能力。“没有任何教学目标比成为独立的、自主的高效的学习者更重要”, 这是一位心理学家的感慨。自主学习应成为馆员终身学习的主要选择, 馆员在接受有组织的教育培训的同时, 必须提高自主学习的能力, 将自主学习与工作紧密结合起来, 不断求知, 不断更新和补充新知识、新理论、新技术, 在提升自身知识水平和素质的基础上提高知识服务水平。高校图书馆员要彻底改变走上工作岗位之前“为生存而学习”, 工作之后“为工作而工作”及“要我学”的状况, 要树立终身学习的理念, 积极主动开展自主学习, 走“在学习中生存”的发展之路。

三、提倡高校图书馆员自主学习的意义

1. 工作学习化”、“学习工作化”趋势的要求。

高校图书馆员的工作性质是知识服务, 是直接从事与知识、信息有关的工作, 且图书馆业务的开展往往新技术的使用紧密相连。这些工作的特点要求图书馆员必须将工作和学习融合在一起, 在工作中学习, 在学习中工作。尤其是近年来高校数字图书馆的构建, 新技术的使用使高校图书馆的新业务、新岗位不断出现, 给高校图书馆员创造了学习机会, 馆员只有积极面对新的学习任务, 主动学习相关知识, 才能适应新岗位的要求。

2. 创建“学习型图书馆”的要求。

“学习型图书馆”的提出是学习型组织理论在图书馆的应用。“学习型图书馆”有明确的、共同的总体奋斗目标, 同时帮助每一个馆员制定并达到个人的奋斗目标。学习型图书馆要求每个馆员都要富有创造力的思维, 对图书馆的工作不断创新;每个馆员都要具备终身学习的理念, 通过馆员学习极大地促进图书馆工作的创新与发展, 形成良好的组织文化氛围, 使图书馆达到不断发展之目的。

图书馆员应树立起学无止境、终身学习的观念, 养成“在工作中学习, 在学习中工作”的良好风气, 培养主动学习的意识, 把个人的学习和从事的工作以及图书馆的发展目标有机结合起来, 利用图书馆丰富的馆藏资源、先进的技术手段和设备、良好的学习环境等有利条件, 积极投身学习化社会的浪潮。通过馆员的自主学习, 提高知识水平和工作能力, , 实现高校图书馆和图书馆员的共同发展。

3. 高校图书馆员自我实现的需要。

心理学认为, 学习既是人的天性。人天生所具有的好奇心促使人们去探索、去思考、去创新。这种探索、思考、创新的过程就是学习知识和经验积累的过程。学习不但是人的天性, 也是人的需要。著名心理学家马斯洛将人类的需要分为五个层次, 并将要求实现自己的聪明、才智、理想与抱负的“自我实现”作为五个层次中的最高形式, 并指出, 随着社会的进步, 人类的需要会由低层次向高层次发展。因此, 从这个角度看, 学习正是人们提高自己能力, 使其潜在能力得以充分发挥的自我实现。美国学者在对高校图书馆员进行关于提高学历的网络调查统计数据显示, 在有愿望提高学历水平的馆员中, 高达85.91%的图书馆员的理由是自我实现 (pesrnoalufflimleni) 的需要。由此可见, 自我实现的需要是馆员学习和提高的主要原因。图书馆员只有通过积极主动地学习, 不断提高知识水平和服务能力, 为读者提供高层次的服务, 才能彻底改变自己的职业形象和社会地位, 最终实现自身的社会价值。

四、我国高校图书馆员开展自主学习存在的问题

1. 馆员自主学习的意识和观念比较欠缺。

目前, 高校图书馆员终身学习的观念还未彻底树立起来, 对进行自主学习的重要性和必要性的认识不够。在调查中发现, 有近30%的馆员缺乏通过自主学习提高素质和能力的意识, 学习观念尚未转变过来, 仍然依赖高校图书馆提供学习机会。这一状况一方面反映出高级职称图书馆员因职称评定, 故而缺乏学习的外在动力。另一方面反映出馆员整体学习和研究的风气令人担忧。从事科研项目工作是馆员自主学习的重要途径之一, 从这个角度上可以看出该图书馆馆员自主学习的观念和意识还比较缺乏。

2. 馆员自主学习缺乏必要的内外动力。

馆员的自主学习动机包括外在动机和内在动机, 两种学习动机分别是由外部和内部动力产生的。目前馆员自主学习主要是源自有限的外部动力, 缺乏学习的内部动力。也就是说, 馆员自主学习的动机主要来源于外界的压力—图书馆工作的具体要求, 而不是源自馆员个人发展的内在要求。目前馆员开展自主学习的首要动机是开展本职工作的需要, 而比较欠缺以更新知识, 提高综合能力、馆员开展科研工作的需要和个人兴趣爱好为目的的内在学习动机, 从而导致馆员自主学习的内容拘泥在自身业务工作的狭小范围之内。另一方面, 馆员自主学习的内在动机是由外在动机转化而来的。目前馆员自主学习的内在动机的欠缺除了馆员个人的原因外, 主要是因为馆员缺乏足够的外在学习动力。

五、促进高校图书馆员自主学习的思路与措施

1. 自主浏览和研读相关专业文献 (含网络文献) 阅读专业文献 (含网络文献) 是馆员集中获取专业相关知识的较好途径。

根据馆员自主学习的目标可以采取不同深浅程度的学习, 如浏览和研读。馆员通过浏览和研读相关专业 (包括图书馆学专业和其它学科专业) 文献, 可以对某一学科的知识框架的基本了解, 通过研读还能把握学科的研究现状和研究方向。与同事展开交流馆员日常工作中进行业务交流可以获得业务知识和工作能力的提升, 与同事进行业务交流也是馆员自主学习的途径之一。因为馆员本身所具有的工作经验等隐性知识只有在互相交流中才能转化为其他馆员的知识和能力。

主动参加各类相关专业会议和讲座在高校, 参加各类学术会议或讲座的机会很多, 而学术会议和讲座涉及的内容往往是某个领域学术研究的热点和重点, 高校图书馆员主动参与各种讲座能达到及时补充和更新学科知识的目的。

2. 从事个人或团体的科研项目研究馆员从事科研项目工作不但能够获取知识, 更是一种利用知识进行知识创新的活动。

但目前高校图书馆员科研开展的现状并不乐观, 科研工作的开展, 大多是迫于评职称的现实要求, 不少馆员评上了高级职称后, 就代表着学习生涯的彻底结束, 仅有的学习压力和动力就不复存在。一旦职称问题解决, 一些人就失去了进行科研工作的兴趣, 也是导致被调查馆员中这方面选择人数偏少的原因。参与网上学习或电子论坛对于参与网上学习和电子论坛的学习方式选择者最少。电子讨论和与同事交流其实有殊途同归之处, 不同之处是电子讨论是跨越时空界限与他人展开交流和探讨。被调查者选择参与网上学习和电子论坛的馆员人数少, 这是不少高校图书馆员观念和习惯尚未转变的最好体现, 馆员可能经常通过网络与人聊天, 但却缺乏利用图书馆资源以外的网络资源尤其是专业性网络资源进行学习的意识, 更缺乏通过远程方式与同行或他人展开专业交流的习惯。

摘要：学习型社会的特征在于学习主体的全民性、学习时间的终身性、学习内容的自主性、学习资源的共享性和学习方式的多样性。构建学习型社会, 目的是为了培养具备终身学习、自主学习能力的人, 即以学习者为主体决定学习的内容、时间、地点和方法。自主学习一直是教育领域的研究重点, 尤其体现在成人教育和远程教育方面。针对目前我国高校图书馆员素质以及终身学习韵现状, 在图书馆员中提倡和树立自主学习的理念, 依靠馆员自身努力提升个人素质和社会地位具有必要性和紧迫性。本文将自主学习的理念引入我国高校图书馆员的学习活动中, 对我国高校图书馆员自主学习的动机、内容、途径等进行了全面研究, 并提出了建议和构想。

关键词：学习型社会,自主学习,建议构想

参考文献

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高校图书馆员 篇11

一、高校图书馆员职业倦怠的个体原因

1.对图书管理工作很难产生职业认同。一般来说，太有规律的工作、按部就班的生活，是很容易熄灭一个人的激情的。图书馆员的工作内容无非是借书还书、上架下架、出库入库，年复一年，日复一日，每天都重复那些既简单又乏味的工作，工作没有意义，没有成就，大有“英雄无用武之地”之感。再加之其劳动得不到读者的尊重，更加重了图书馆员的失落感，工作积极性无法发挥。长此以往，对生活富有激情的内心追求与客观情况的差异，往往会引起一个人的矛盾心理，使之产生对职业的反抗情绪，导致拒绝感与平淡感的消极心理发生。

2.自身的服务水平与高校教学与科研的现实要求差距越来越大，无形中引发了消极抗拒心理的产生。信息时代，读者对信息的需求无论是在质量上还是在数量上，较以往都发生了巨大的变化，尤其是在知识密集、人才集中的高校，对图书馆员的素质也提出了更新更高的要求，它要求馆员必须是德才兼备的新型专业人才。可长期以来，高校图书馆员存在着高学历、低层次、低能力的现象，真正具备所服务专业的基本知识的人并不多。所以图书馆员囿于自身素质及图书馆的设备，对师生们的信息服务要求越来越束手无策。当这种无奈得不到正确认识和积极适应时，则必然会产生抵触情绪，对待工作只要能躲就躲，实在躲不掉便应付了事，“做一天和尚撞一天钟”，从而导致对职业的反叛。

3. 部分高校图书馆员自身的身体素质和不良性格导致职业倦怠的发生。大学图书馆开展工作需要有相对固定的场所、空间，有赖于图书馆建筑和诸如阅览桌椅、计算机、复印机等设备，离开这些设备工作很难进行。由于图书馆的工作性质，图书馆员长期处于一个相对固定、封闭的环境中，无暇锻炼身体，和社会其他成员很少交流，致使身体处于亚健康状态。长此以往，既不利于工作，也不利于图书馆员的身心健康，如此也会引发职业倦怠。

4.职业定位模糊，职业规划缺失造成部分高校图书馆员的职业倦怠。职业定位就是在社会化大市场的背景下确定自己扮演的角色，通过对行业发展背景的充分了解，并根据自己的兴趣，确定出自己将要从事的职业方向。合理的职业定位和科学的职业规划会有助于社会个体以积极的心态去扮演自己的职业角色，否则同样会引发职业厌倦。不幸的是，许多高校图书馆员在入行之前都没做过职业定位，入行之后也没有进行过职业规划。

二、高校图书馆员职业倦怠的群体原因

1. “二八定律”的负面效应是引发高校图书馆员职业倦怠的重要原因之一。“二八定律”即帕累托定律，是19世纪末20世纪初意大利经济学家帕累托发现的。他认为，在任何一组东西中，最重要的只占其中一小部分，约20%，其余80%尽管是多数，却是次要的，要重点抓好20%骨干力量的管理，再以这20%带动80%的员工，以提高企业效益，因此又称二八定律。当我们从社会组织运行机制角度去分析高校图书馆的运行状况时，可以发现“二八定律”同样适用，即少数成员决定着图书馆这一社会组织的日常运行。尽管其他成员在图书馆中构成群体的大多数，却只能被动充当少数人决策的具体执行者。如果图书馆领导者再缺乏民主意识，那么高校图书馆员中的大多数势必形成消极、冷漠、逃避和边缘化等心理症状。

2.被动的适应群体中的潜规则也会令高校图书馆员产生职业倦怠。著名的“霍桑实验”告诉人们：一个组织的工作效率在很大程度上是由组织内部成员之间的人际关系决定的，而成员之间的人际关系是由组织成员默认的潜规则来左右的。当某些图书馆员试图积极工作时，就有可能遭到其他成员的某种形式的制裁，于是被制裁的图书馆员的工作积极性就会受到挫折，职业倦怠也就随之产生。

3.激励机制不能正常发挥作用在一定程度上挫伤了高校图书馆员的上进心。在物质激励方面，由于图书馆是行政拨款单位，没有充裕的条件奖励贡献突出的馆员，在加上某些管理者为达私人目的对奖励的手段不加以正当使用，必然使馆员的成绩失去应有的肯定；在精神激励方面，如果不能与一定的实际利益挂钩，馆员们几乎根本就不去在意。当激励机制不能正常发挥作用时，馆员就会对自己工作的意义表示怀疑，并且不再关心自己的工作是否有贡献。

三、高校图书馆员职业倦怠的社会原因

1.对图书馆社会价值评价取向的扭曲是导致高校图书馆员职业倦怠的重要因素之一。市场经济在给社会成员带来物质利益的同时，也导致了拜金主义、功利主义和实用主义的盛行，金钱似乎成了衡量一切事物价值的标准。这种被扭曲了的价值取向使人们在对社会职业评价时，总是把薪水的多少放在第一位。高校图书馆员的收入与其他社会行业成员的收入相比较是偏低的，所以他们的劳动价值不能得到社会的正确评价，久而久之，这些问题使高校图书馆员缺乏归属感和职业自豪感，对工作的倦怠情绪油然而生。

2.更年轻、更具备竞争力人群的出现，给这第一线的高校图书馆员造成了空前的压力。随着越来越多的受过系统高等教育的年轻的图书馆工作者进入高校图书馆，长期工作在第一线的高校图书馆员所承受的心理压力越来越大，他们不但要有图书馆学的专业知识，更要有驾驭现代技术的能力，这就需要进行继续教育以适应时代和职业的要求。但是由于学校对软件的忽视，使馆员的继续教育成为空谈，仅靠他们自身的努力、个人的力量去学习和提高技能，是不现实，也是不公平的。调离或是自甘平庸就成了一线的高校图书馆员经常要考虑的问题。

3.与家人的关系的不融洽也是高校图书馆员职业倦怠的直接原因之一。图书馆由于节假日加班、夜班，所以工作没有其他职员稳定、正常。当高校图书馆员在工作投入过多时，家庭生活就会受到影响，夫妻关系和亲子关系就很难像以前那样融洽，这也会对高校图书馆员的职业倦怠构成重要的影响。

综上所述，高校图书馆员的职业倦怠来自于个体、群体与社会等方面，我们应该意识到职业倦怠并不是只在一生中发生一次的现象，职业倦怠在图书馆工作中属顽症，不治将一样蔓延，祸害图书馆队伍。但是我们都应以乐观的态度去看待职业倦怠，正确认识职业倦怠的各种症状，只要建立有利于进取的管理机制，对症下药，帮助高校图书馆员树立正确的信念和职业理想，以积极的态度对待工作，培养良好的个性特征，增强自身的免疫力，这种症状就会消失，一个朝气蓬勃的图书馆队伍就会出现，图书馆的社会效益才能得到充分的发挥。

高校图书馆员为人师表探析 篇12

在我国, 教师承担着承前启后的教学任务, 他们既是自然科学的指引者, 又是社会科学的传播者, 一个人从呱呱坠地到在学校接受文化教育, 人格的塑造是渐进性的过程。从幼儿园到小学, 从中学到大学, 众多的老师构成教育的链条。每个链条的断裂或者缺陷, 都会给被培养出来的学生带来终生的遗憾和创伤。正因如此, 教师责任重大, 教师的水准, 往往代表着一个时代的发展, 一个国家的强盛水平, 一个民族的未来希望。

亲其师, 则信其道;信其道, 则循其步。作为高校图书馆员肩负着服务和育人的双重任务。图书馆员具备良好的师德是对读者有潜移默化的影响。我们的一言一行, 一笑一颦, 一举一动, 都可能在读者心目中留下深刻的印象。因此, 高校图书馆员只有以高尚的人格感染读者, 以整洁的仪表影响读者, 以和蔼的态度对待读者, 以丰富的学识吸引读者。

一、严谨治学, 在专业上帮助读者

流通工作是以读者为服务对象, 以馆藏文献为服务手段, 通过向读者提供文献资料来传递各类信息, 使各类信息发挥其社会效益的育人工作。高校图书馆这两大读者群, 即学生读者群和教师读者群, 他们的共同特点是, 文献需求的针对性强、专业性强。

为读者答疑解惑是图书馆员工的义务和必备要求, 其释疑程度的高低均取决于工作人员个人专业能力的高低和所拥有知识的渊博程度。作为高校图书馆流通部门的一名普通工作人员, 要熟悉《中图法》、熟悉馆藏、了解它们的学科体系和分类方法及网络资源, 利用它来开展图书馆的各项业务工作。我们是医学院校图书馆工作者, 服务的主体是医学院校的广大师生, 要做好读者服务工作, 还要多学一些医学知识和生物学知识, 这样工作起来才能得心应手。此外, 图书馆的工作者还要努力撰写学术论文, 积极参加学术交流活动, 为提高信息服务水平而自觉营造钻研业务的氛围。这是一个理论与实践相结合的学习过程, 又是一种提高馆员科研能力和学术水平的重要途径。当今科技发展迅速, 我们也不能闭门造车, 与世隔绝, 及时及时更新专业知识, 放眼校外和世界, 全方位“充电”, 也成为高校图书馆员新时代的要求。

二、爱岗敬业, 给读者温馨的环境

爱岗敬业就是责任。爱岗敬业, 并不是一句空话, 是需要我们每个人用行动去践行的职业操守;更是一种人生态度, 它决定了你是不是一名值得信赖、可以勇担责任的人;做一名信息化办的员工, 需要我们一心扑在工作上, 立足本职、踏踏实实、一点一滴、认真负责地做好每一项工作任务, 能够积极承担起岗位赋予我们的职责, 能够有效地处理工作中的问题、不回避;我们就可以成为一名对信息化办真正有用的人;我们个人也因此会拥有更加宽广的发展空间。

老子曾说“天下难事, 必做于易;天下大事, 必做于细”我们把每一件工作中看起来很小的事情都把他做好、做精、做细, 我们的工作才能出更多的成绩, 我们自身的能力, 也才会有所突破。在高校图书馆这个科学文化知识的殿堂, 我们的实现爱岗敬业就是做好本职工作, 为读者营造干净整洁的环境, 维护严肃的学术氛围。

三、为人师表, 潜移默化影响读者

服务是工作形态, 培育人才则是其终极目标。教育无小事, 事事是教育;教育无小节, 节节是楷模。师德建设, 任重道远!师德是一种社会主流文化的体现, 是文明积淀的整体体现。

“如今的校园并非与世隔绝。”华中师范大学教育学院院长涂艳国说, 个别教师、校长的丑闻被曝光, 说明一些人群道德滑坡影响到了纯净的校园文化, 甚至出现了个别道德沦丧的败类。现代教育家陶行知也曾说过, “道德是做人的根本, 根本一坏, 纵然你有一些学问和本领, 也无甚用处。”在人生的成长道路上, 老师给一个人的影响深远的, 也许是困顿境地的一个鼓励, 也许是关键时刻的一把扶持, 也许是平常岁月里的一缕温暖。德国哲学家雅斯贝尔斯就这么认为认为, “教育的本质意味着, 一棵树摇动另一棵树, 一朵云推动另一朵云, 一个灵魂唤醒另一个灵魂。”教育是人的灵魂的教育, 而非理性知识的堆积。

正是因为教师的职责至关重要, 有关部门将新时期师德建设提到了前所未有的高度。我们一定要牢固树立“以人为本”的思想, 重视自身道德素质的建设。

四、加强团队协作, 群策群力

图书馆向来被称为高校办学的三大支柱之一, 面对目前功能弱化、服务受众面萎缩的趋势理应积极应对。图书馆怎样行使和拓展其职能, 在大学生人文教育和专业教育中发挥应有的作用, 是当前每个图情工作者应该积极思考的问题。如今的大学不再是相对封闭的象牙塔了, 而是一个开发系数很高的系统, 因此社会大环境对学校小环境会产生巨大的影响。学校也许不能显著调控、改造社会大环境, 但并不意味着学校对自身小环境的改造也是无能为力的, 学校完全可以能动地改造自身所处的小环境, 使小环境得到优化, 从而为高校师德建设提供良好的外部环境学校的环境状况, 对教师的价值取向、行为规范和道德风貌有直接影响。良好的制度环境和氛围环境对教师而言, 是一种潜移默化的教育, 环境教育比思想道德灌输更具有感染力和渗透性, 这种环境必须以稳定、开放、求实、发展为特征, 必须具有一种勤奋、求实、敬业、创新的校风和蓬勃向上的进取精神, 以及民主、平等、和谐、宽松、温馨的心理气氛。

图书馆良好的服务应由采访、编目、典藏、流通、阅览、咨询等部门的通力合作共同实现。其中任何一个服务环节出现问题, 都会影响整体服务效果。因此, 高校图书馆员应牢固树立团结友爱、精诚协作、同舟共济、荣辱与共、献身图书馆事业的信念, 具备良好的师德和大局观念, 从全馆整体利益出发, 相互尊敬, 相互帮助, 分工不分家, 齐心协力, 步调一致, 保证整个服务链畅通无阻。全体馆员都应以“把最好的信息用最方便的方法, 在最好的时机, 送到最需要的人手里”作为工作的出发点和落脚点。共同为学校的教学和科研工作的顺利开展贡献自己的一份力量。

总之, 高校图书馆流通工作人员也是精神文明的传播者。流通服务所产生的教育效应将直接作用于读者。我们的一言一行, 一举一动对读者都是一种无形的影响。服务育人、管理育人是流通工作人员义不容辞的责任。只要在工作中树立“读者至上, 服务第一”的信念, 流通部门的服务育人、管理育人工作一定会取得巨大的成果。作为一名图书馆工作人员, 要从思想上、道德上、业务能力上严格要求自己, 不断学习, 不断探索, 使政治素质与业务能力两过硬。图书馆的服务工作, 是辛苦而又平凡的, 平凡的只有奉献, 只有默默耕耘, 没有豪言壮语、没有绚丽多彩, 但是在这平凡的生活中, 我们却执著地书写着图书馆员的人生信念。

摘要：高校图书馆员拥有教师和服务者的双重身份。服务是工作形态, 培育人才则是其终极目标。在工作中坚持廉政从教为人师表是意义深远的。本文结合图书馆流通部门的实际工作, 阐述高校图书馆员为人师表的意义。

关键词：高校,图书馆员,为人师表

参考文献

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