图书馆发展趋势

图书馆发展趋势（共12篇）

图书馆发展趋势 篇1

在市场经济迅速发展的今天, 各行各业都在寻求经济最大化发展战略, 确实取得了良好的经济效果。图书馆虽然在诞生之日起, 就始终以满足读者需求为主要目标, 以“读者第一”为服务宗旨, 屹立于服务业当中, 当各行各业都向经济化进军的时候, 图书馆作为信息的第一集散中心却反应迟钝, 似乎在时代的呼声中略显沉默, 然而, 图书馆要想在当今社会中继续生存, 必须实现经济化管理, 与时代接轨。

1 图书馆为什么要实行有偿化服务

传统的图书馆为读者提供的是公益性的无偿服务, 服务中所含的情报价值被忽视, 而在市场经济条件下, 市场的观念已经为人们所接受, 图书馆也应该在其服务中注入信息价值, 由无偿服务向有偿服务转变, 信息咨询服务公司早已经不陌生了, 它的出现就使得信息具有了商品的特征, 图书馆也是信息的提供者, 进而向有偿服务转变已经是必然趋势, 当前实现经济化管理势在必行。

随着计算机技术、网络技术、数据库技术等现代化技术的普及, 信息的存储形式发生了巨大变化, 信息的提供不再局限于图书馆, 网络蕴藏着大量的情报信息, 随之而来的是网络图书馆、网络书库的大量涌现, 以及实体图书公司的出现, 对图书馆的生存构成了严重的威胁, 再加上这些新秀的经营方式灵活, 手段多样, 拥有了大量的信息用户, 使得图书馆用户数量锐减。因此, 图书馆只有实行经济化管理, 才能扩大其服务规模, 健全馆藏, 提供全面而和最新的综合信息, 才能引进先进技术, 才能为图书馆的发展吸收优秀人才, 注入新的血液, 使图书馆在现代信息竞争中独占鳌头。

2 图书馆有偿化服务面临的问题

2.1 传统思维对图书馆影响颇深, 观念转变困难。

我国图书馆事业起步晚, 发展缓慢, 在长期的计划经济体制下, 形成了“吃大锅饭”的不良后果, 所有的图书馆管理费用均由国家、政府承担, 图书馆自身则把注意力集中于社会效益上, 几乎没有想到经济效益, 忽略了服务价值。在经济浪潮一浪高过一浪, 各种经济发展理论、观念、体制层出不穷时, 图书馆依旧没有意识到这将是对自己生存的一个威胁, 反而置身于经济浪潮之外。久而久之, 在广大读者中, 甚至连图书馆的工作人员都将图书馆视为书籍的收藏、借阅中心, 仅此而已, 就连图书馆高层管理人员都不能彻底逃出传统思维的约束, 不能挖掘图书馆在现在经济、信息社会的巨大作用, 使经济化管理在图书馆中的实施面临极大的困难与挑战, 即使有些馆对经济风浪作出了反应, 却仅仅停留在表面上而已。

2.2 人力资源的匮乏。

我国在图书馆事业的建设中, 一直以来对从业人员的选择没有注意, 留下了抹不去的阴影, 在大多数人的眼里, 图书馆员就是简单体力劳动者的代名词, 无非是做一些搬运出书, 站在出纳台借收图书的、不需要掌握什么技术、不需要懂得什么知识的人, 图书馆工作是随便什么人都可以做的工作。以往是为了照顾失业者或劳动能力不强、生活有困难的人员, 将他们安排在图书馆工作, 没有进行专门的职业技能培训。要知道图书馆是一个社会服务机构, 担任着现代社会的信息流通任务, 而不是一个社会福利机构, 它需要的是图书馆专业人才, 为此, 我们必须加大专业人才的培养, 提高专业教学水平, 尤其是在高校加大扩招力度, 广泛宣传, 改变社会对图书馆传统的定位方式, 另外要不遗余力的开展在职培训, 提高馆员的业务水平, 实行经济化管理, 提高工作人员福利待遇, 吸收优秀人才到图书馆来, 致力于现代化图书馆的建设。

3 经济化管理发展分析

3.1 市场营销策略。

市场营销的涵义是不断变化发展的, 根据现代市场营销的发展, 可以定义为:市场营销是企业在变化的市场环境中, 为满足消费者需要和实现企业目标, 综合运用各种营销手段, 把商品和服务整体的销售给消费者的一系列市场营销活动与过程。但这是从企业的角度为市场营销下的定义, 我们可以引用到图书馆的营销定义中来, 那么从图书馆的角度来讲, 消费者即是广大的信息用户;目标是不断满足信息用户的信息需求, 提高市场占有率;图书馆的商品不由分说是指信息产品。在此给图书馆市场营销下一个定义的话, 就是指:图书馆在变化的市场环境中, 为实现图书馆的目标, 综合运用各种营销手段, 把信息产品和服务整体的销售给信息用户的一系列市场经营活动与过程。

图书馆实现经济化管理, 第一要做的是扩大本身规模, 同时实现多馆合作, 集信息产品的生产、加工、出版发行、销售于一体的规模性图书馆和信息服务中心, 形成一条完整的产供销链, 通过合理的营销步骤, 包括内外部环境分析、市场方向分析、设计营销方案、有效实施。从根本上改变旧有的观念, 接受市场营销观点。

3.2 打造名牌图书馆。

无论图书馆以后将以何种形式发展, 它的本质都是最大限度的满足用户需求, 为用户服务。服务是图书馆存在的前提, 是检验图书馆效益的唯一指标。面对资金短缺这一尴尬局面, 图书馆必须在保持其服务本质不变的情况下, 彻底改变以前的管理模式, 实现经济化管理。在经济社会的激烈竞争中, 品牌竞争是最为激烈的, 然而也是最有效的, 一旦拥有好的品牌, 便可获得巨大的经济效益。

图书馆在当代社会的信息中心地位面临威胁, 品牌战略渗透到各行各业, 因为强势的品牌能在同行业中占有较大的市场份额, 强势的品牌也是诚信的象征, 获得较高的忠诚度, 从某种意义上说, 品牌就是高质量、高信任度、高市场占有率的代名词。质量是社会共同关注的话题, 诚信成为社会稀缺资源, 而高市场占有率是我们图书馆追求的目标。因此图书馆在质量、诚信、市场占有率方面应着力解决。图书馆质量即体现在其信息服务质量上, 要提高服务质量, 首先就是挖掘大量优秀图书馆专业人才, 人才是第一要素, 在图书馆所发挥的作用中, 图书馆建筑占5%, 信息资料占20%, 而图书馆员占75%。高素质的复合型人才已成为图书馆最缺少的关键人才, 我国在这方面面临的情况十分严峻, 高素质图书馆员的培养迫在眉睫, 尤其是吸收各行各业的复合型人才变得相当重要。另外加大互联网、网络资源的深层次开发, 在网络普及的今天, 数字化的信息产品日益增多, 而且形式多样, 可以这样说, 数字图书馆的品牌战略更为重要, 甚至可以先全力打造数字图书馆的品牌, 进而用数字图书馆的品牌带动传统图书馆的发展, 在很长的一段时间内, 传统图书馆不会消失, 而且还会扮演重要的角色。

诚信是图书馆发展比不可少的关键因素, 任何一个成功的组织都以诚信为本, 图书馆应以诚信树品牌, 以品牌构造诚信, 办用户满意、放心的图书馆, 真正的诚信源于人们对这一组织服务的熟悉程度, 图书馆应努力发挥自己的各项职能特长, 为社会创造财富, 坚持不品牌战略, 执行品牌计划, 履行品牌承诺。获得较高的市场占有率, 是图书馆实行经济化管理的目标, 高市场占有率意味着高利润, 这就要求图书馆提高竞争意识, 不能安于现状, 特别注意市场反应的灵敏度, 同时要不断吸收先进的经营管理模式, 视本馆的实际需求情况加以运用。

参考文献

[1]查先进.信息分析与预测[M].武汉:武汉大学出版社, 2000, 8.

[2]詹得优.信息咨询理论与方法[M].武汉:武汉大学出版社, 2004, 7.

[3]赵建梅.论网络环境下图书馆的服务创新[J].图书馆论坛, 2002 (8) .

[4]黄俊贵.图书馆服务理念琐谈[J].图书馆, 2001 (2) .

图书馆发展趋势 篇2

2011-07-23 17:20:26 来源:携手论文网 作者:论文指导 【大 中 小】 浏览:170次 评论:0条〔摘 要〕公共图书馆的参考咨询服务需实现传统和现代的对接，并利用新的工作方法、手段和模式，适应网络环境和数字环境下的社会需求，拓宽参考咨询服务空间。〔关键词〕公共图书馆；参考咨询；发展趋势。

〔中图分类号〕G252·6 〔文献标识码〕A

公共图书馆的传统参考咨询工作在全球一体化发展的今天，正面临着新的机遇和挑战。如何借鉴世界发达国家图书馆参考咨询工作的先进经验，实现图书馆传统参考咨询业务与现代信息咨询工作的对接，应对网络环境下的参考咨询服务工作，探求适应数字图书馆环境下的信息咨询工作的方法、手段和模式，摆在了每一个图书馆以及每一位图书馆参考咨询馆员的面前。传统参考咨询服务工作。

参考咨询服务是图书馆服务中直接指导读者寻找资料，及利用图书馆资源以解答读者生活中或研究上各种问题之服务。经过图书馆工作者几代人的辛勤耕耘，传统参考咨询服务工作从层次上、深度上及服务手段都有了丰富的积淀。

1·1 面对面咨询。

（1）需要较长时间指导的读者可与馆员另行约定时间，以便有充分时间指导其利用馆藏资源。

（2）咨询台前有两位以上的读者时，优先服务先到之读者，但若先来之读者的问题短时间无法解决，可征得读者同意后，先服务下一位可迅速处理之读者。

（3）处理面对面读者咨询问题时，若需接听电话，应先向读者致意后再接听，并尽快结束谈话。

（4）个人无法处理之问题，应请求协助，若仅一人值班时，应请读者留下姓名与联络电话或电子邮件账号，并告知读者何时会给予答复，答复时间以不超过二个工作日为原则，若二个工作日之内仍无法解决时，亦应将处理状况告知读者。

1·2 电话咨询。

（1）电话咨询服务限于实时性、可快速查检且不需做广泛搜寻或阐释的问题。

（2）无法利用电话解答的问题，应请读者设法亲自到馆，并告知读者到图书馆时应与谁接洽。

（3）如咨询台有读者询问，同时又有咨询电话响起时，馆员应先向读者致意后接听电话，先记下问题并留下读者联络资料，告知读者稍后再与其联系。

（4）无法马上回答读者的问题时，应请读者留下姓名与联络方式，告知读者将如何为他处理及何时会给予答复，答复时间以不超过二个工作日为原则，若二个工作日内仍无法解决时，亦应将处理状况告知读者。

1·3 外埠复制和缩微复制服务。

代用户向国内大型图书馆委托复制原文服务及代用户将缩微平片或胶卷复制成印刷形式。

1·4 总咨询员和课题组。

总咨询员应由经验十分丰富的资深图书馆员（专家）担任，职称一般是正研，通常由一名副馆长兼任，由其领导参考咨询部的工作。总咨询员的最重要的工作是领导和参与由五人以上的高素质、高水平人员组成的课题组，代表着该馆的最高咨询能力和水平，用于解答由一般参考咨询员所难以解答的问题，对外承接事关为当地政治、经济、文化领域服务的重大课题；集中组织本馆的咨询力量，广泛寻求社会专家支持，使图书馆体现其当地信息咨询枢

纽的作用。

1·5 转介服务。

当图书馆的馆藏资源欠缺或馆员本身能力无法提供读者满意的答复或深入的相关资料时，便要将读者的问题转介到其它组织、机构或是能满足需求的个人。在传统基础上的现代信息咨询工作。

公共图书馆的参考咨询部门主要发挥情报和教育两个职能，目前，大都采用手检和机检手段，既开展一般性参考咨询服务（如口头咨询、书面咨询、信函咨询、电话咨询、馆际情报咨询、指导用户利用图书馆等），又开展参与型参考咨询服务（如课题研究、查询跟踪、成果鉴定及推广等），深入开发馆藏文献资源和网上信息资源，并通过多种形式对用户进行情报信息教育。可以说，实现了传统和现代的较好对接。

我国公共图书馆在新技术环境下，力求与世界接轨，逐步改变和丰富着参考咨询服务内容、形式和手段。

2·1 国际联机检索服务。

（1）能为用户检索美国DIALOG系统400多个数据库的信息。

（2）INTERNET网上资源检索。能为用户检索网上信息资源，包括：美国OCLC的First Search检索系统等学术性文献资源的检索。

2·2 光盘检索服务。

为读者提供中外文光盘文献检索。

2·3 引文检索服务。

代用户检索已发表的论文被国内外大型检索工具收录及引用情况。如读者需要此项服务，需提供：（1）论文第一作者姓名，包括汉字、拼音或英文姓名；（2）论文发表的刊物名称及发表的年份、卷、期、页码；（3）需检索的起始年限。

2·4 科技成果查新服务。

查新检索服务是指通过手工检索和计算机检索等手段，运用综合分析和对比方法，为科研立项，评价成果的新颖性和先进性提供事实依据的一种信息咨询服务工作。此项工作对参考咨询人员的要求相当高。如桂林图书馆就开展此项业务工作。

2·5 虚拟参考咨询台。

（1）以上海交通大学图书馆的虚拟参考咨询台为例。

参考咨询馆员———介绍本馆从事参考咨询的馆员的情况，让咨询者充分了解情况，有自主选择权。

常见问题解答———读者在使用图书馆时常常会碰到的一些问题。

中图法简介———〈中国图书馆图书资料分类法〉使用及二级栏目介绍。

学习中心———涵盖电子资源的使用指南等，在这里读者可学习如何使用数字图书馆。实时解答———参考咨询馆员通过网络实时解答网上读者的提问。

图书馆常用软件———列出所有在使用本数字图书馆时需要在客户端安装的软件，并可下载。

网上参考工具书———网上免费的在线词典、百科全书、地图集等。

（2）以北京大学图书馆参加世界性的合作虚拟参考咨询服务项目为例。

北京大学图书馆于2000年7月1日加入QP,是以CALIS Administrator的身份加入的，购买的服务是Global &Regional/Local。

QuestionPoint是OCLC与美国国会图书馆共同牵头的一个合作虚拟参考咨询服务项目。CDRS（Collaborative DigitalReference Service:分布式虚拟参考咨询服务）是这个项目的前身。其主要目的是通过成员馆资源上的相互补充来为更广泛的用户提供更好的服务。QuestionPoint的服务由两部分组成： Global Network和Regional/Local Network。

QuestionPoint的各个成员馆将自己无法回答的问题提交到Global Network中，由Request Manager根据最优匹配的原则，从Member Profiles中选出最适合回答该问题的成员馆，将问题转发过去由该馆来回答。问题得到回答之后，经过编辑，存储在Knowledge Base中。Global Network是一个“li-brary to library”的结构，并不面向最终用户。

北京大学图书馆正式加入QP以后，就将为北京大学校园网用户，以后也会代表CALIS和其他中国大学图书馆一起为中国大学用户开展虚拟参考咨询服务。

地区性的图书馆、信息机构联合会可以通过Question-Point开展虚拟参考咨询服务。单个图书馆也可以通过QuestionPoint向本馆的用户提供虚拟咨询服务，QuestionPoint的服务是集中在OCLC的服务器上运行的，因此，成员馆不需要安装客户端的软件，只需要用户名、密码以及连接互联网的能力。基于数字图书馆上的参考咨询服务工作。

20世纪下半叶开始的新技术革命发展到21世纪，计算机技术、通信技术、存贮技术、网络技术的发展，已经使数字图书馆的建设从酝酿到逐步实施，数字图书馆是采用现代高新技术所支持的数字信息资源系统，是知识经济社会的基础设施和知识环境。中国已开始了数字图书馆工程，佛山市图书馆在佛山市政府的大力支持下，2000年就开始了数字图书馆工程的建设工作。

在数字环境下，开展参考咨询服务，图书馆要面临多方面挑战。第一，如何全面提高图书馆用户的信息素质；第二，传统参考咨询服务如何过渡到数字参考咨询服务；第三，如何建立知识库，以便高效率地回答内容重复的读者提问；第四，选择及改进应用软件问题。数字环境下的参考咨询服务工作大体有四种模式可以借鉴。

（1）个性化咨询。针对不同的服务对象，根据其需求，主动为其提供不同的信息服务是个性化咨询的主要特征。与过去我们所提出的“为人找书，为书找人”所说的道理是一样的，个性化咨询是建立在主动性和知识性的基础上的。

（2）集成化咨询。集成化咨询可以说是定题服务的一种延伸。定题服务是根据用户的需求，定期或不定期地为用户提供所需的信息。而集成化服务则是在此基础上，进一步提供信息资源的全面性和丰富性，以及满足信息用户对信息类型和信息媒体多样化的要求。传统的参考咨询服务，其参考源是各类型工具书。数字图书馆环境下，各种联机数据库成为参考源的重要组成部分，其异常丰富的信息资源对过去的参考源产生着巨大的冲击。

（3）远程咨询。又可称数字信息咨询，是建立在信息数字化传输的基础上，其基本特点是具有广泛的协作性。一些图书馆进行了试验性实践，采用多媒体技术和电子邮件系统两种方式开展交互式咨询，与传统图书馆的参考咨询服务相比存在效率方面的优势。

（4）立体化咨询。数字图书馆环境下参考咨询工作是一种创造性的科学劳动，这种信息服务活动已成为图书馆服务工作的重要组成部分，服务层次呈立体化发展趋势。目前，我国大多数图书馆的参考咨询业务范围已从过去的科技和管理领域扩大到工程建设、金融贸易以至社会、政治、军事、经济、教育等多个领域，并呈现出逐渐创新的发展趋势。

立体化咨询模式是图书馆服务观念的更新与进步，它将参考咨询即信息服务视为社会知识再生产的重要组成部分，将交互式咨询、个性化咨询、集成化咨询溶为一体，不拘泥于形式，其目的是向全社会提供有价值信息。充分发挥图书馆的社会服务功能。

不过，任何模式都不是一成不变的固定模式，而是相互渗透、相互交叉的动态统一体。因此，在实际参考咨询服务工作中要灵活掌握和运用，这样才能真正发挥其应有的作用。把握时代发展脉搏，利用现代技术手段，适时、准确、全面地为社会各个领域提供参考咨询服务是公共图书馆充分释放其内在文化能量，并向全社会展示图书馆重要价值、提升图书馆地位的一种重要的、有效的手段。

〔参考文献〕。

〔1〕刘惠丽。开展电话咨询服务刍议〔J〕。情报科学，2001,（3）。

〔2〕张 帆，安 民。图书馆咨询〔M〕。武汉：华中师范大学出版社，1999.〔3〕詹德优。知识信息管理研究进展〔M〕。武汉：武汉大学出版社，1998.〔4〕李晓鹏。数字图书馆实现交互式咨询的障碍分析〔J〕。图书馆建设，2000,（1）。〔5〕肖 明，沈 英。国内外数字图书馆研究现状及未来走向〔J〕。现代图书情报技术，2000,（6）。

论文发表：省级、国家级、大学学报、核心期刊等快速发表。

论文代写：硕博论文、MBA论文、毕业论文代写、英语论文、职称论文代写。国外课程作业；调查报告、总结报告、公司商业计划书代写等。

加急：硕士论文指导、职称论文发表、挂名。

其他：著作出版、挂名；外文翻译；论文参考资料出售。

现代图书馆的现状和发展趋势 篇3

关键词：数字图书馆；现状；发展趋势

1 数字图书馆

1.1 数字图书馆的含义与基本特征

数字图书馆（Digital Library）是用数字媒体技术对各种图文进行处理和存储的图书馆，它通过数字技术把各种不同载体、不同类别、不同地理位置的信息资源加以利用整合、实现共享、进行存贮。通常来说，数字图书馆就是虚拟图书馆，实质是一种基于网络环境的多媒体制作的分布式信息系统，涉及信息资源检索、传输、加工、存储和利用的全过程。

1.2 数字图书馆的内容及优点

“数字图书馆”在概念上可以理解为两大类：数字化图书馆和数字图书馆系统。涉及到两个工作内容：

一是纸质图书转化为电子版的数字图书；二是电子版图书的储存，交换，分配，包括采购，编目，公开调查的统一；对各种信息资源的检索，读者通过这样的电子杂志，书籍，动画，音频和视频，并以数字形式等多媒体数据访问数字图书馆和文件信息数据库系统的外部网络形式被获得。

数字图书馆是一个新的科学技术，更是一种新的社会计划。作为数字媒体内容的各种信息资源，以提供对阅读，更快速，高层次的信息服务机制的便利，它具有以下优点：信息小的存储空间，但不损坏；信息查阅检索方便；远程传递信息迅速及时；同一信息可多人同时使用。

1.3 数字图书馆与传统图书馆的不同

馆藏结构方面：传统图书馆馆藏结构是基于纸质文档，而数字图书馆基础则是利用现代信息技术和网络通信技术不同的信息格式（如磁盘，光盘，磁带等），不同类型的信息（如书目信息，文本信息，图像，音频，视频等），进行深加工处理并转化为数字信息，扩展了图书馆的馆藏含义，也在一定程度上解决了有形阅读资料无形中磨损的难题。

资源共享方面：传统的图书馆仅限于纸质文献的馆际互借、合并采购、联合编目和图书交换目录等，数字图书馆是通过对信息存储，检索和传输网络资源，使读者可以在任何联网终端可以随意交换的信息，大大提高了信息在真正意义上的效率，信息资源共享。

服务方式方面：传统图书馆的服务是以图书馆为中心，馆员与读者面对面进行交流，费时费力，查全率和查准率都难以提高。 而数字图书馆的服务是开放型的、个性化的，图书馆通过网络与读者之间建立起了交流的平台，读者只需要在数字图书馆配备的电脑上输入一些关键词，就可以获取大量的相关信息。

传统的图书馆服务都集中在图书馆，图书馆员和读者面对面沟通，费时，召回率和准确率难以提高。数字图书馆服务网络，读者通过建立一个沟通平台之间的开放式，个性化，在图书馆中，读者只需要一台电脑输入关键字就可以得到很多的相关信息。

2 移动图书馆

2.1 移动图书馆的含义

流动图书馆是指利用移动互联网技术，在手机，pad和其它移动设备的读者自助完成个人借阅查询，馆藏查询、图书馆最新咨询浏览的一种图书馆服务。目前在我们的高校使用的超星移动图书馆是专门为大学生用于阅读的专业移动阅读平台，用户还可以拥有海量的电子书，报纸上的文章，国外文献数据资源，实现自由选择，随时随地阅读。

2.2 移动图书馆的运行模式

手机短消息服务。它由最早期的图书馆家政服务模式，有两种类型：单向信息推送式短信服务时，系统推送读者预约提醒，书籍到期提醒，讲课进度，最新动态，以及其他重要通知；二是双向请求应答型短信服务，即读者在接收推送内容以外还可以通过发送指定回复完成图书查询、借阅、续借、挂失等操作。

WAP（ Wireless Application Protocol）。WAP是一个通信协议的数据的窄带宽传输，连接到互联网的移动设备是一个开放的国际标准的技术。2005年以后的广泛应用使移动图书馆，进一步扩大了移动设备运行的流动图书馆读者登陆网站，甚至在线阅读，也弥补了缺少传统的SMS服务。

客户端。安装在移动设备客户端软件的开发库，读者快速方便地经由移动库服务器上的客户端软件登录，以达到更互动功能。

2.3 移动图书馆的现状及前景

移动图书馆是近几年迅速成长的一个新的业务，为读者提供基本服务，文献传递和面向服务的借阅辅助，但由于普及率不高，导致缺乏宣传意识，移动阅读资源缺乏，商业服务不完善。未来，服务多元化，服务对象扩展，个性化的服务，加强理论与实践研究，与第三方合作等将成为移动图书馆的发展趋势。

3 总结

通过上文对数字图书馆的含义、基本特征以及数字图书馆的内容及优点分析，我们可以清晰的看到数字图书馆和传统图书馆的不同。未来，移动图书馆必然是大势所趋。通过对移动图书馆的运行模式分析，从而探讨移动图书馆的现状及未来发展前景，为移动图书馆的未来建设提供理论支撑。

参考文献：

[1]宋恩梅，袁琳.移动的书海：国内移动图书馆现状及发展趋势[J].中国图书馆学报，2010，05：34-48.

[2]彭斐章，杨文祥.国内外图书馆学研究现状与发展趋势[J].河北大学学报（哲学社会科学版），2002，02：81-86.

[3]王晓辉.浅谈我国图书馆自动化建设现状与发展趋势[J].现代情报，2007，07：18-19+23.

[4]丁红海，王建平，赵荣泳.图书馆自动化门禁系统的应用现状与发展趋势[J].机电一体化，2008，08：52-55.

图书馆自动化发展趋势 篇4

关键词：图书馆自动化,发展趋势,未来走向

我国的图书馆自动化事业起步较晚, 和发达国家相比, 目前仍处于基层系统应用阶段, 主要用于图书、连续出版物的采访、编目、流通管理上。另外, 一些难度较大的工作, 如规范管理、词表管理也在研究之中。机读目录的研究也取得了较大的进展, 在80年代末引进美国的MARC基础上, 北京图书馆已经开发了“中文机读目录格式”的第一版和第二版, 随即又正式发行了中文MARC目录软盘。同时, 国内一些有实力的图书馆, 如北京图书馆、上海交通大学图书馆、北京大学图书馆、南京大学图书馆、深圳大学图书馆、深圳市图书馆等也在积极探索和开发图书馆计算机系统, 并取得了巨大成就。

图书馆自动化的发展伴随着人类新的信息处理技术而不断出现新的发展趋势。信息处理技术的多元化发展, 促使图书馆自动化技术向多元化方向发展。伴随着各国“信息高速公路”的建设, 图书馆作为人类信息资源中心的一部分, 必将发生重大变化。其中最重要的是图书馆自动化发展将出现新的发展趋势。下面就图书馆自动化未来的发展趋势略谈自己的看法。

1 深化和扩大图书馆网络系统是将来图书馆自动化工作的重点

目前的图书馆网络一般可以分为三个层次, 一是以联合编目为核心的网络;二是提供规范加工的文献信息;另一种是非正规的网络, 即随机的临时的图书馆馆际联系。其中以第一层次为最高, 编目中心起到完全控制的作用, 第二层次是以参考性为主的;第三种“网络”并无专门数据线路相连接, 主要借助辅助的通信途径及通讯设施随机联系, 其主要目的是实现馆际互借。

随着图书馆计算机网络技术的发展, 未来的图书馆网络化将向深层次、大范围方向发展, 而并非单纯停留在目录这一层次上。图书馆经过进一步的网络化, 最终所有的图书馆将形成一个由计算机多媒体设施连接起来的信息资源共享系统, 实现整个图书馆界的大统一。读者利用图书馆网络的任何一个终端都可以查到某地区、省、国家乃至全世界的信息资源, 然后借助多媒体传送设施获得自己的文献资料。要想做到这一点, 一般要经历以下两个过程。

第一, 实现所有图书馆自动化处理技术的兼容性, 然后各图书馆“各自为政”地对各图书馆的文献资料按ISBD的要求进行处理。

对于计算机而言, 所有图书馆必须使用具有兼容性的硬件系统、支持软件系统和统一的图书馆管理软件系统。这就要求图书馆在选用计算机时要统一型号, 以实现计算机硬件的兼容。然后组织人力、物力开发统一的图书馆管理软件, 并在所有图书馆推广使用。这是实现图书馆网络化的关键一步。因为只有这样, 各个图书馆的自动化工作才具有分散的统一性。

第二, 在各图书馆使用统一的硬件、软件的基础上, 由小到大、由同行业到跨行业、由一国到多国进行图书馆联网。这是一个在地区上由小到大、由一语种到多语种、由一国到多国的循序渐进的过程。最终形成一个信息资源共享系统。

在未来的这种图书馆网络中, 计算机多媒体技术将是核心。

2 转化现存文献的载体形式, 将是未来图书馆自动化工作的另一个重点

文献是记录知识的载体。这种载体的发展经历了纸前时代 (包括甲骨、岩壁、竹、木帛等) 、纸时代、纸与光磁载体共存时代。纸和印刷术的发明是图书馆产生的原因之一, 印刷品也是现在图书馆的主要收藏品。但是, 随着人类科学技术的不断发展, 文献的形式也在不断变化, 磁性载体文献和光化载体文献也成了图书馆的收藏内容。现在又出现了集程序、文本、图形、图象、声音于一体的计算机多媒体技术, 它把程序、图形、图象、声音等集中于一张CD—ROM盘上, 被称为信息时代的图书。

文献形式的这种变化, 使得传统文献形式愈来愈少, 并逐渐消失。在不远的将来, 图书馆的无纸时代必将到来。近年来, 电子书刊发展非常迅速, 以CD—ROM为例, 1992年有6亿美元的200万CD—ROM销往世界各地, 比1990年增长80%。电子书刊的出现会使图书馆变成一座“电子书库”或“光盘书库”。人类文献载体形式的变化会使传统的印刷和造纸业消失, 图书馆的形式将发生变化, 庞大的图书馆建筑体系将被新的电子和光盘书库所取代。

图书馆形式的变化和新的文献形式的出现, 给未来图书馆自动化提出了新的要求, 那就是把图书馆藏书转移到新的载体形式上去, 即把原来的纸上文献转化成光盘和磁盘等形式, 以为未来的“信息高速公路”和计算机多媒体时代打下基础。这是未来图书馆自动化工作一项艰巨的任务。

3 高度自动化、网络化的图书馆是未来“信息高速公路”的重要组成部分

“信息高速公路” (Information Highway) 的正式名称应为“国家信息基础设施” (NII) 。它是:“一个给用户提供大量信息的, 由通信网络、计算机以及日常电子产品组成的完备的网络, 它可以使所有的美国人享用信息, 并在任何时间、地点, 通过声音、数据、图象、文表传递信息” (美国政府报告的定义) 。未来的信息高速公路将融合计算机网、电话和有线电视的功能成为教育、卫生、商业、金融娱乐等内容极其广泛的服务项目载体, 使全球每一个角落都能享受信息。目前, 信息高速公路正日趋受到各国重视, 美国、西欧各国、日本、加拿大、俄罗斯、新加坡、韩国等已正式开始这项工作, 中国也正在积极筹备这项工作。

“信息高速公路“一经建成, 必将给科研、学校、工厂、农村、医院、图书馆、商业、娱乐带来巨大发展。伴随计算机网络的普及, 能够提供网络服务的图书馆数量正在日益增加, 显示了传统形式的图书馆正朝着电子化方向发展的趋势。毋庸置疑, 高度自动化和网络化的图书馆是未来“信息高速公路”的一个重要组成部分。

回顾图书馆自动化发展的过程, 可归纳成三个阶段。第一阶段称为图书馆自动化发展的初级阶段, 也就是图书馆自动化管理系统发展的阶段, 此阶段从60年代末、70年代初, 以美国国会图书馆正式发行MARCII的机读目录为标志, 使图书馆正式步入了图书馆自动化的阶段。第二阶段也称为过渡阶段, 是图书馆在网上进行全球性、整体化的电子文献信息服务的新阶段。自1985年以CD-ROM光盘和局域网开始在图书馆得到应用为主要标志, 在此阶段人们可以在图书馆、办公室、实验室甚至在家中访问图书馆的机读目录、光盘数据库和检索系统, 使70年代出现的大型文献信息中心充分发挥了效益。尤其是90年代Internet的迅速发展, 将图书馆网上的电子文献信息服务推向了全球性服务的新阶段。第三阶段是图书馆自动化的高级发展阶段, 也称为数字图书馆阶段。根据专家分析和预测, 21世纪初15年内将有一批数字化图书馆出现, 专家、学者、图书馆工作人员将在电子世界中漫游, 不但在本地图书馆, 而且在它以外的“虚拟图书馆”中寻找到自己所需要的文献信息资源。人们可以真正实现“秀才不出门, 全知天下事”的梦想。

参考文献

[1]孙光成.信息高速公路[M].成都科大出版社, 1995, 3.

[2]吴慰慈, 邵巍.图书馆学概论[M].书目文献出版社, 1985, 11.

商超图书市场前景与发展趋势 篇5

国家新闻出版总署2010年1月公布数据，2009年全国新闻出版业总产值增长约20%，突破万亿元大关。其中，图书销售增长约20%，总产值约780亿元，总销售约493亿元。

在整个图书出版发行系统中，以新华书店集团为代表的国有书业，和民营书业多渠道形成各分天下的局面。

现已成型的有教辅渠道、少儿渠道、社科渠道、网络书店、超市渠道、馆配渠道、特价书渠道，甚至盗版书渠道等，每个渠道之间相对独立，自成系统。产业走势————解读十七大报告，文化产业振兴规划

2009年党中央十七大出台《文化产业振兴规划》，业内人士表示，该规划的出台会使中国文化产业迎来至少十年的“黄金时代”！

《规划》明确指出，“我国文化产业的发展水平还不高、活力还不强，与人民群众日益增长的精神文化需求还不相适应，„„.要抓住机遇，大力振兴文化产业，为“保增长、扩内需、调结构、促改革、惠民生”作出贡献。”

针对《规划》纲领，国家新闻出版总署署长柳斌杰也明确了产业振兴的五个主要方向为：

一是继续发展图书、报纸、期刊等纸介质传统出版产业。

二是大力发展数字出版等非纸介质新兴出版产业。

————新闻出版总署

从2009年新闻出版产业数据看，如果以09年GDP保持8%左右的增速来估算，新闻出版产业的产值约占09年GDP总量的3%。而新闻出版产业只是文化产业的一个子产业，再以新闻出版产业在文化产业中所占比例估算，2009年文化产业产值在GDP中所占比例约为5%。

而，世界上一些发达国家的文化产业早已成为国民经济中的支柱产业，文化产业总产值通常都占到其GDP总量的10%以上。例如，美国的文化产业占到GDP的20%以上，日本文化产业出口总额是钢材出口总额的3倍多。同时，文化产业发展在发达国家也表现出了高增率的特点，例如，美国是世界上文化产业增速最快的国家，增速达到14%，英国文化产业增速仅次于美国达到12%。

————中国投资咨询网

另外，根据专业图书市场研究机构资料显示，在所有销售出去的图书中，37.33%是中小学课本，26.63%是教育类读物（比如课后辅导材料），7.96%是大中专教材。三者相加，超过70%。这就是说，中国图书市场大部分都是靠课本在维持。

如果除去课本和教育类读物，493.2亿的图书销售总额将只剩下138.5亿。这就是说，全国人均购书额一年不足10元。考虑到现在的书价，这等于说中国人中有很大一部分，一年都不买一本书（课本和教育类读物除外）。

————北京开卷信息

国家新闻出版总署署长柳斌杰十七大期间还提出，未来十年中国新闻出版业的发展目标是：2020年新闻业总产值将占当年全国GDP的5%，基本实现全国年人均消费图书6册、期刊3.2册，报纸每千人日130份以上，数字媒体等新兴产业的发展达到世界先进水平。

启示：

所以，无论从国家的宏观政策，还是从现实的人均购书水平看（随着恩格尔系数逐年提升，文化消费需求放大），文化产业，尤其是新闻出版业图书市场的未来增长空间潜力巨大。

■商场图书市场前景

与欧美对比数据

自从世界上第一家超市1952年在美国诞生以来，超市在全球遍地开花。超市以其消费便利、品种较全，成为人们日常生活中的一部分。近年来，图书出现在越来越多的超市卖场。

2009年BIBF(北京国际图书博览会)期间，美国书商代表团访华，座谈中，代表团团长说出一个惊倒在座所有中方人员的数字，大家一再向她核实，还是确认了这个数字：在美国图书销售渠道中，超市书店占45%的份额，连锁书店30%，网络书店15%，独立书店10%。

————中国出版营销

在英国，图书总销量20%来自超市！每卖出5本书就有1本是从超市卖出的，这是英国尼尔森公司公布的最新数据，这意味着超市在英国图书零售市场中所占的份额进一步扩大。

数据显示，阿斯达（Asda）、赛恩斯伯利（Sainsbury''''）和乐购（Tesco）三大连锁超市在图书销售总量中所占的份额在5年内扩大了三倍多，从2004年的6.4%增加到现在的20%。

其中，乐购超市在2008年的图书总销量中占据了全国图书零售9.24%的份额。

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————出版商务周报

在中国，根据2008年行业协会的不完全统计，国内图书零售市场的结构为：新华书店60%，其它实体书店20%，网络书店10%，超市书店的份额不及2%！

————中国书刊发行业协会

超市书店，与传统书店、网络书店、数字出版共舞

2010~2012 中国图书市场发展趋势主题词：

◇ 电子书是未来主角

◇ 新兴渠道独辟蹊径

◇ 传统书店生存艰难

◇ 国有出版与新华系统集团化改制继续深化

◇超市书店和网络书店通过低价一步步侵占市场

◇ 未来将是电脑、纸本、手持阅读器、手机阅读共存的多媒体出版时代

————北京开卷信息

【关于网络渠道 】

除了传统书店，网络成为许多读者购书的重要手段。根据互联网研究机构易观国际对出版物电子商务规模的数据发布，2009年上半年，B2C出版物（包括书、报、刊及音像制品等）交易额约12亿元，同比增幅大约为50%左右。鉴于目前网络售书的总体规模不高，尽管图书网购自身有较大比例的增长，但是对我国整体图书零售的发展趋势不会形成太大的影响。【关于教辅渠道】

教辅图书的工业化生产和推广方式使得此类图书多以直销的方式达到学生读者手中。【关于超市渠道】

随着零售业的发展，超市、机场、便利店越来越多地成为图书销售的重要渠道，这些大众图书经营渠道的盈利方式和经营品种各有不同，但是由于其图书购买的便利性、消费对象的针对性，使其成为传统图书零售不可或缺的补充。

————北京开卷信息

■商场图书趋势分析

低定价与促销做大趋势

美国亚马逊与超市掀圣诞节图书价格战：2009年圣诞节，沃尔玛网站刚刚推出消费者可以10 美元低价预订10 本畅销书中的任何一本，亚马逊就跟进打出10 美元低价牌。随后，沃尔玛将价格下调到9 美元，亚马逊也随即降到9 美元，沃尔玛则又象征性地下调了1 美分。19 日，Target 也推出8.99 美元的低价，斯蒂芬·金、詹姆斯·帕特森、米歇尔·克里奇顿、约翰·格里莎姆等作家的书都在此行列。为此，沃尔玛又再次下调了1 美分，到8.98 美元。

————中国图书商报

网络低价冲击下英连锁巨头鲍德斯破产：2009年11月26日，占据着英国图书市场5%份额的英国第三大连锁书店鲍德斯集团宣布破产。2006年，鲍德斯拥有40多家门店，年赢利2000万人民币，销售额达22.3亿元人民币。而2009年，鲍德斯的销售额只有1.5亿元人民币。

毫无疑问，导致鲍德斯倒闭的致命伤就是亚马逊等网络书店和超市书店的低价折扣战！

————新浪财经

透析广州超市图书卖场：在促销策略方面，与美国超市低价售书形成的巨大市场份额相比，广州超市在价格上并不占多大优势。虽然在广州超市图书卖场里大多打出7-8折的优惠，但与传统书店的折扣销售价差不是很大，而且在一些中小书店和特价书店的折扣，比这个折扣还低。据此，广东人民出版社资深发行人认为，广州超市图书卖场做特、做专，做出针对性，才是出路。

————广东省新闻出版局

启示：

网络书店不断深入的低价战掀起了一场瓦解行业利润的运动，传统书店愈发生存艰难。无论是新华系的高调姿态，还是行业管理层推出的“图书限折令”，都无法扭转图书低价售卖的未来趋势。尤其在商超渠道，在大众性图书商品上，唯有坚持低价策略，与做大促销，才有发展可能。

消费对象的定位趋势

根据英国图书业2008年一季度的数据显示，英国读者男女差异较大，男性购书主要通过连锁书店，其次是网络，排在第三位的是独立书店；女性购书除了连锁书店作为主要渠道外，超市是她们购书的第二选择，排在第三位的是邮购购书。

英国出版商高度评价了乐购超市在图书销售方面的努力，称其拥有在超市很小的空间内销售大量图书的能力，而且图书选择准确，仓储和物流都很高效。通常，乐购一家超市所配备的图书销售容量为2本精装书、6本新书、20本平装上榜书和一个儿童图书销售专架。但在乐购的13家图书销量俱佳的门市，图书的销售能量大约是普通书店门市的24倍。

————北京开卷信息

启示：超市图书品种与客群定位，要更多地向女性读者靠拢。

启示：

少儿读物，是超市图书最重要的品类，它能带来大销量与高度聚客效应。

生活少儿品类集中趋势

与超市的平民大众日常消费相适应，超市图书也主要是以生活类（包括烹饪、娱乐、美容、健康等）、少儿类（包括育儿）、经管类、文史类（包括小说、历史等）等大众生活类和实用性图书为主，实用、休闲、功利是超市图书的特点。

超市的客户群体去超市的目的主要是购买生活用品，因此以中老年人、女性居多，他们会讲究生活品质和实用性。而传统的新华书店和民营书店图书的品种较全，涵盖了经管类、社科类、科技类、文学类等各种图书；或者有些书店是特色店，强调主题如艺术、科技等，销售品种就更专业、更不一致。

如果按独立书城或连锁书店走精而全的路子，或者盲目地锁定高端的读者群，显然无法真正发挥出超市图书应有的市场功能效益。

————中国图书商报

启示：

浅析图书馆业态的变化及发展趋势 篇6

[关键词]图书馆；趋势；阅读习惯；管理服务

基层公共图书馆应当为未成年人的健康成长承担更多的职责。然而，我们所面临的现实是基层图书馆在人、财、物各方面都有相当限制。希望通过广大基层图书馆工作者的艰苦努力，用我们积极主动所赢得的工作成就来获得社会、政府和群众对基层图书馆事业的支持和理解。

一、促进图书馆管理业态发生变化的因素

1.读者阅读习惯的改变

随着新媒体等获取知识的渠道的增加，读者对知识获取的倾向从单纯的知识获取到分享与获取并重。目前县市级公共图书馆的阅读习惯还停留在过去的阶段，需要了解讀者阅读习惯的改变来进行重新的定义和规划。另外，读者对公共图书馆的需求也从单一的对图书的阅读专项增加立体的多方位需求，包含新书推荐；文化交流；辅导培训等多种形式。此时，针对读者这些需求，馆藏资源的建设受到了新的挑战与机遇。（1）纸质资源与数字资源都在增长，但数字资源增长的幅度远远超过纸质资源增长的速度。（2）网络技术的进步，使读者出现分化的趋势，高端读者对数字资源的依赖程度不断增强，而本科生对纸质资源仍然有较高的需求。传统服务和现代技术与读者需求之间的矛盾。过去读者习惯和现在读者习惯的变化如下图所示

2.网络等新媒体的快速发展

在知识大爆炸的时代背景下，网络等新媒体有了快速的发展，世界突发事件的传播速度是过去的几百倍，对公共图书馆的检索功能也出现了前所未有的挑战。

从信息本地到对搜索引擎依赖程度的提高，一定程度上也推动了公共图书馆的信息检索功能的提高。

3.图书类别更加多维，图书馆信息组织形式急需更新

往往同一本图书可以适合多种类别进行存放，图书馆信息组织形式已经不能很好满足图书的类别，需要进行科学的设计。另外，图书馆馆藏不足与使用不足之间的矛盾也日益明显，出版商、馆配商与图书馆的矛盾更是推动公共图书馆领域进行新的调整。

4.其他行业竞争影响图书管理服务发展

一些网咖、咖啡图书馆等私人形式的阅读图书环境的出现使读者对阅读环境和服务的需求提到了一个新的高度，公共图书管理应该针对这些需求提升自己的服务理念，改善公共图书馆阅读环境。适当借鉴一些成功咖啡类图书馆的服务模式，结合自身资源建设新型、舒适、健康的公共图书管理服务。

二、国内外图书馆管理先进手段

1.图书管理服务信息组织方式更新

对公共图书馆管理服务信息组织方式进行更新。首先要做好系统化的书目推荐工作：编制这样的书目，关键是要从未成年人的实际出发，即要量其力（包括学力、智力、心力等综合因素），把推荐他们阅读的书目进行适度调配，形成一种由浅入深、循序渐进、随年级而递升的系列化目录。横向，呈蛛网式攀牵延伸；纵向，呈阶梯式螺旋上升。其次，善于利用现代图书管理方式，在自身资源允许的情况下，最大限度满足读者的阅读需求。

2.合理应用多媒体等新媒体资源吸引读者关注

多媒体资源的蓬勃发展，对公共图书领域可以造成一定的冲击，也可以促进公共图书馆的快速发展。合理应用多媒体等新媒体资源，也可以唤起读者对公共图书馆的重视，毕竟，公共图书馆的环境、空间和数目类别都是一些其他图书馆所无法比拟的。可以用宣传广告、拍摄微电影、活动通知等形式，也可以以读者交流会和新书推荐会的形式，更可以举办怀旧图书阅读月等活动。

3.环境和服务理念更加人性化、公益化

改变过去公共图书馆与读者交流过少的局面，要以读者为阅读主体，要规范图书馆的阅读环境，尤其要避免过度吸引读者而进行过度的吸引措施。这里引荐国外一所名校的图书馆的训言，希望对公共图书馆对环境的把握给予指导。“训言1 此刻打盹，你将做梦；而此刻学习，你将圆梦；训言2 觉得为时已晚的时候，恰恰是最早的时候；训言3 学习时的痛苦是暂时的，未学到的痛苦是终生的；训言4 幸福或许不排名次，但成功必排名次；训言5 请享受无法回避的痛苦；训言6 只有比别人更早、更勤奋地努力，才能尝到成功的滋味。”

4.专兼职配合使用，更新图书管理人员队伍建设

图书馆管理服务的主要参与者是图书馆管理人员，其专业素养的高低直接影响了管理服务的效果。要加大对公共管理人员的培训力度。定期对现有员工进行素质提高。相关文化部门应制定专门的培训培养计划。可以去外地学习，增长阅历，可以去学校学习，提升专业能力，可以去国内外其他公共图书馆学习，了解最新最好的图书管理方式。要注意培养馆员的职业自豪感与自信心。规范图书管理人员队伍建设，适当的规章制度可以起到积极的约束作用。

三、我国地市县级图书馆发展趋势

1.多元开展社会教育，创建健康文化熏陶氛围

公共图书馆的宣传推介工作要注意摒弃不合时宜的认识、观念、做法，坚持重效果、合馆情、有创意的原则，要有一定的超前性。图书馆的宣传推介尤其在活动方式上要有创新，要围绕图书馆自身的服务与管理来做好推广工作。要十分注重培养图书馆活动与工作的“品牌”。

2.开展大型学术汇报，举办读者读书交流会

未来公共图书馆不仅有阅读图书和检索图书的功能，还可以举行大型学术汇报、新书推介会、读者读书交流会等多项活动。是集学术、阅读、交流为一体的多种形式文化交流中心。

3.开发智力资源

公共图书馆是老百姓的阅读场所，肩负开发群众智力资源的重任。在未来的公共图书馆建设中，要逐渐体现这一作用，以提升广大群众的智力资源为目标，举办各种活动，设立各种读书推介会，发挥其真正为民服务的作用。

4.保存世界知识文化遗产，建立图书历史资源库

世界有很多古老而优秀的图书馆，其本身就是一座价值的知识宝库，其藏书随着时间的推移，已经成为历史的代名词。图书馆优善的管理所产生的最直接的效果就是时间的积累，要对图书馆进行长效科学的管理，让其产生更为深远的意义。建立图书历史资源刻库，形成世界知识文化遗产，是我们每位读者的义务更是图书管理人员的责任。

结语

党和政府给基层图书馆赋予了神圣的使命，未成年人对阅读和图书馆的真实需求让基层图书馆明确了工作目标。让我们携手为中国基层图书馆事业的发展，为中国三亿七千万未成年人的健康成长，为阅读能够真正地在中国大地深入人心、走入生活而共同奋斗吧！图书馆事业一定会更加辉煌！

参考文献

数字图书馆存储技术发展趋势 篇7

一、数字图书馆的网络存储架构

从架构上来分, 数字图书馆网络化存储系统应用主要包括DAS (直接连接存储) 、NAS (网络连接存储) 和SAN (存储区域网络) 。

(一) DAS。

DAS是指将存储设备通过

产生本质上的影响, 有很大一批接受他们影响的群体, 试想一下, 如果一个网民对某个意见领袖的评论一贯表示欣赏, 这时他发表了对某个产品或服务的一篇评论, 而评论 (至少是看上去) 有理有据的, 这种影响就不言而喻了。

第四, 当危机已经发生了, 企业如何应对。首先, 找出公关危机的根源, 解决它, 一旦解决后, 任何话题也就失去了进一步炒作的机会了。在实际中, 比如有的消费者买了某个产品, 出现问题, 售后人员没解决好, 于是他在网上批评, 那很简单, 企业给他解决好了。如果真的犯下了错误, 那一定要通过合适的传播渠道, 向网民承认错误。网民可以允许你犯错误, SCSI接口或光纤通道直接连接到一台计算机上。DAS的适用环境为:服务器在地理分布上很分散, 或存储系统必须被直接连接到应用服务器上时, 也适合包括许多数据库应用和应用服务器在内的应用, 它们需要直接连接到存储器上。当服务器在地理上比较分散, 很难通过远程连接进行互联时, 直接连接存储是比较好的解决方案, 甚至可能是唯一的解决方案。

(二) NAS。

NAS是将存储设备通过标准的网络拓扑结构 (例如以太网) , 连接到一群计算机上, 提供给各异构平台 (包含Unix, Windows, Linux, Netware) 的客户端及服务端, 达到文档共享的储存装置。NAS是通过存储器件 (例如硬盘驱动器阵列、CD或DVD驱动器、磁带驱动器或可移动的存储介质) 和集成在一起的简易服务器, 可用于实现涉及文件存取及管理的所有功能。它可做到异构平台之间文档格式的转换和资源共享。不但具有高效能传递, 多任务效能的最佳化, 而且减少工作

但不能容忍你对他们的欺骗;其次, 企业需要寻找一些合适的网络传播渠道, 将事实的真相告诉大众, 增加企业的透明度。在这里企业要学会放低姿态, 以“柔”克“刚”, 公关传播考虑的是如何影响“人”的心理, 现代人特别是年轻人都有很强的自我意识, 如果采用一种强势的宣传姿态去表达, 会很容易激发他们的反感, 而放低姿态, 则会让他们产生一种心理优势, 从而产生对企业或品牌的好感。需要注意的是, 企业的公关执行必须要交给相关经验丰富的人去操作, 实在找不到公关经验丰富的, 那就找与客户打交道比较多的人, 因为他们容易理解和明白对方心理。

第五, 解决了危机后要做什么?在网人员安装、管理、备份的成本, 是最佳化的附加式网络存储设备。

NAS具有几个引人注意的优点:首先, NAS是真正即插即用的产品。NAS设备一般支持多计算机平台, 用户通过网络支持协议可进入相同的文档, 因而NAS设备无需改造即可用于异构平台的局域网内;其次, NAS设备的物理位置同样是灵活的。它们可放置在工作组内, 靠近数据中心的应用服务器, 也可以放在其他地点, 通过物理链路与网络连接起来。无需应用服务器的干预, NAS设备允许用户在网络上存取数据, 这样既可减小CPU的开销, 也能显著改善网络的性能。

NAS适合于数字图书馆建立初期, 用户的数据规模不大, 存储需求也很简单, 只是要把相关数据存放在某一地方即可。而存放数据的最终目的不但是为了能够安全保存, 还必须保证数据可以随时被调用。这种方法从两方面改善了数据的可用性。第一, 即使相应的应用服务器不再工

络危机解决后, 企业要通过各种网络媒体让这些信息分散在互联网上, 这样可以在将来网民借助搜索引擎进行搜索相关信息时, 不至于搜索到的仅仅是一堆的负面信息。同时, 我们要记住事后反思是必须要做的事情, 只有有效的反思才能总结经验, 不管这次应对处理效果如何, 要争取下次不犯同样的错误。

(作者单位:河南职业技术学院)

主要参考文献:

[1]张书乐.实战网络营销[M].电子工业出版社, 2010.

[2]杨静.市场营销基础与实务[M].南京大学出版社, 2010.

作了, 仍然可以读出数据;第二, 简易服务器本身不会崩溃, 因为它避免了引起服务器崩溃的首要原因, 即应用软件引起的问题。

(三) SAN。

SAN通过光纤通道连接到一群计算机上。在该网络中提供了多主机连接, 是独立于服务器网络系统之外几乎拥有无限存储能力的高速存储网络, 这种网络采用高速的光纤通道作为传输媒体, 以FC (光通道+SCSI) , 小型计算机系统接口的应用协议作为存储访问协议, 将存储子系统网络化, 实现了真正高速共享存储的目标。

SAN解决方案的优点有以下几个方面:SAN提供了一种与现有LAN连接的简易方法, 并且通过同一物理通道支持广泛使用的SCSI和IP协议。SAN不受现今主流的、基于SCSI存储结构的布局限制。特别重要的是, 随着存储容量的快速增长, SAN允许图书馆根据需要不断增加存储容量。SAN的结构允许任何服务器连接到任何存储阵列, 这样不管数据放置在那里, 服务器都可直接存取所需的数据。因为采用了光纤接口, SAN还具有更高的带宽。光纤接口提供了10公里的连接长度, 这使得实现物理上分离的、不在机房的存储变得非常容易, 较为适合现在的高校图书馆多个分馆的实际环境。

二、三种存储系统对比分析

(一) DAS的问题与不足。

DAS依赖服务器主机操作系统进行数据的IO读写和存储维护管理, 数据备份和恢复要求占用服务器主机资源 (包括CPU、系统IO等) , 数据流需要回流主机再到服务器连接着的磁带机 (库) , 数据备份通常占用服务器主机资源的20%~30%, 因此图书馆在做日常数据备份常常在深夜或业务系统不繁忙时进行, 以免影响正常业务系统的运行。直连式存储的数据量越大, 备份和恢复的时间就越长, 对服务器硬件的依赖性和影响就越大。

DAS与服务器主机之间的连接通道通常采用SCSI连接, 带宽为10MB/s、20MB/s、40MB/s、80MB/s等, 随着服务器CPU的处理能力越来越强, 存储硬盘空间越来越大, 阵列的硬盘数量越来越多, SC-SI通道将会成为IO瓶颈;服务器主机SCSI ID资源有限, 能够建立的SCSI通道连接有限。

对于DAS的扩展过程中, 从一台服务器扩展为多台服务器组成的群集, 或存储阵列容量的扩展, 都容易造成业务系统的停机, 从而给广大读者检索工作造成不便。

(二) NAS的问题与不足。

NAS没有解决与文件服务器相关的一个关键性问题, 即备份过程中的带宽消耗。与将备份数据流从LAN中转移出去的存储区域网 (SAN) 不同, NAS仍使用网络进行备份和恢复。NAS的一个缺点是它将存储事务由并行SCSI连接转移到了网络上。这就是说, LAN除了必须处理正常的最终用户传输流外, 还必须处理包括备份操作的存储磁盘请求。

(三) NAS与SAN的不同点。

NAS:用户通过TCP/IP协议访问数据, 采用业界标准文件共享协议如NFS、HTTP、CIFS实现共享;SAN:通过专用光纤通道交换机访问数据, 采用SCSI、FC-AL接口。NAS是在RAID的基础上增加了存储操作系统, 而SAN是独立出一个数据存储网络, 网络内部的数据传输率很快, 但操作系统仍停留在服务器端, 用户不是在直接访问SAN的网络, 因此这就造成SAN在异构环境下不能实现文件共享。SAN是只能独享的数据存储池, NAS是共享与独享兼顾的数据存储池。因此, NAS与SAN的关系也可以表述为:NAS是Network-attached, 而SAN是Channel-attached。SAN结构中, 文件管理系统 (FS) 还是分别在每一个应用服务器上;而NAS则是每个应用服务器通过网络共享协议 (如NFS、CIFS) 使用同一个文件管理系统。换句话说, NAS和SAN存储系统的区别是NAS有自己的文件系统管理;NAS是将目光集中在应用、用户和文件以及它们共享的数据上;SAN是将目光集中在磁盘、磁带以及联接它们的可靠的基础结构。

三、数字图书馆存储技术发展趋势

(一) I P-SAN技术。

IP-SAN是以IP为基础的SAN存储方案, 用户可以在任何需要的地方创建实际的SAN网络, 以IP协议替代光纤通道协议, IP协议用于网络中实现用户和服务器连接, 而不需要专门的光纤通道网络在服务器和存储设备之间传送数据。IP-SAN不仅成本较低, 而且可以解决光纤通道对传输距离的限制、交互操作性较差等问题。

(二) 云存储技术。

云存储已成为未来存储发展的一种趋势, 是指通过集群应用、网格技术、并行处理、分布式文件系统等功能, 将分布于网络中的大量各种不同类型的存储设备通过相关应用软件集合起来协同工作, 共同对外提供数据存储和业务访问功能的一个系统。确切地说, 云存储系统就是通过应用软件和广域的存储设备来提供数据访问服务。

(三) 主存储去重和压缩技术。

此项技术能够通过磁盘阵列和NAS的控制器对文件级及块级数据进行比较并去重和压缩, 能够使数字图书馆存储系统保有尽可能多的空间以存储更多的数字资源。

(四) 虚拟分层技术。

目前, 虚拟分层技术能够把存储区分配到一个由不同效能、成本、多个存储层组成的存储池内。虚拟分层或动态分层可自动把存储区分类及把整个存储区迁移至适当的存储层, 用户毋须针对存储区进行分类及配置到指定存储层, 也不必在各存储层内手动迁移存储区以配合存储活动。

存储技术的发展迅猛, 数字图书馆在存储系统的建设中要因地制宜, 适当具有前瞻性, 综合考虑资金成本与效益、设备集中与分散管理、数据的访问与安全保护等问题, 加强存储在异构环境下的应用与管理, 促使存储系统能够较为长期的、充分有效的、安全的为数字图书馆资源建设提供服务保障。

参考文献

[1]李军艳.数字图书馆存储系统解决方案.现代情报, 2005.12.

[2]舒炎祥.数字图书馆的存储解决方案.图书馆学研究, 2005.10.

图书馆业态的变化与发展趋势 篇8

关键词：图书馆业态,发展态势,文明性

1. 促进图书馆业态转变的要素

1.1 由仿真步入智能境况, 图书馆保藏功效得到挑拨

图书馆肩负着讯息收集、储备、筹划、给予运用的自然机能。联合国科教文组织深信图书馆乃宣扬教育、文明及讯息的一个生动势力。

讯息资源是图书馆管辖的主流目标, 正在从仿真态势转变为智能态势。常规的图书馆里珍藏与给予使用的书籍、报刊等纸作文章, 还有灌音、灌像均是仿真讯息。仿真讯息具有线性的内在, 拥有连贯的时间性, 直接明了是其优势, 可是分享性不太完善。比如一本书仅能被一个人取阅, 不同的人想翻阅同样的书, 图书馆不得不采用频买多本, 还可以缩减图书馆借书时长、预定借取等政策。仿真讯息不利于进行图书馆协作, 读书人通常要亲身前去图书馆方可翻阅此书。仿真讯息还有的劣势是占据比重过高。可智能讯息在时刻上是不连贯的, 利于分享, 特征是自发性取阅、迅速远距离传送、实现讯息加值等, 使得于提升分析率的目的, 缩减讯息的反复购买制造了机会。可是智能讯息占据很多输送能源, 科技含量需求高, 需要投入海量的设备。

1.2 文献构成从线性转为多视角, 图书馆讯息筹划模式遭到了挑拨

常规文献的主流构成为线性, 所以图书馆经过书籍掌控方法揭穿和筹划文献。互联网文献就是三维、多视角的蜘蛛网形式构成, 包括互联网、连、点节。点节的特点是对外性和互动性, 随意的点节之间能够有不少异样途径, 构成讯息网路。互联网文献的多视角框架能完成讯息环节的自由转换, 便于使用者从诸多视角去监察、接连讯息。可是, 互联网讯息的威信、实际性、即时性、完备性、可靠性很难确保, 与此同时也由于讯息量的大量化, 易导致讯息的乱序及混杂, 引来“讯息迷路”。

文献构成的改变震动着图书馆的讯息海洋筹划模式。要是不采取新颖的讯息组建模式, 图书馆就和普通的讯息机制无异, 图书馆就遭受淡忘的危机。

1.3 读书人更多依靠互联网捕捉讯息, 图书馆即将被孤立化

在讯息繁盛的时期, 可代替图书馆的东西日渐增多。彩电、电话机、互联网皆为捕获讯息的关键路径。我国科研所对国内31个省市自治区, 牵涉到8670个18~69岁的人展开调查, 结果显示我国人民主要通过电视来获取大众科学讯息, OCLC经过对6个国家3200人展开访问, 显示85%的人采用搜寻引擎开展讯息捕捉, 仅1%的人在网上查找讯息。他们觉得, 运用搜寻引擎得到的资讯与图书馆查阅到的资讯具有相同的可靠度。、

日渐增多的使用者开始喜欢在当地而非图书馆去查询资讯。2002年, UCLA的互联网报告显示出, 52.8%的被访问者觉得从互联网得到的大多数或者全数讯息均是可信且无误。还有39.9%的人觉得互联网讯息起码有50%是可信且准确的。

使用者翻阅习性的改变, 震撼着图书馆的文献交换效用。单纯把图书馆当做讯息中心, 图书馆有可能被孤立化。

1.4 书籍主宰和价格增多让图书馆服务收益很难确保

另外一点, 常规图书馆依靠的资源承载体—书籍、报刊更深一步遭受出版人的主宰, 书价提升迅速, 国内书籍价格最近10年的提升速度大大高过其余品种。尽管贸易型出版推动了科目的成长, 可其本质念头是寻求利益的最高, 此完全矛盾于探究员科研研究的初衷。发行物的连续上升已然渲染了多数大学与研究所。图书馆被迫缩减发行物尤其是贵重的外语报刊种类。后果是带来了图书馆珍藏的知识资源。

1.5 其余讯息领域的角逐引起图书馆产生“去专业化”危机

伴随世界讯息化速度的增快, 讯息服务领域的市集成长快速, 比如数据库给予商、互联网搜寻服务给予、贸易化智能图书馆、贸易化的文献传输、承载广告的非收费内在给予等。此类市场势力正和图书馆夺取使用者能源。比如谷歌发明的学术讯息搜索、blog搜寻、地图搜寻等, 极为使使用者感兴趣。谷歌学术搜寻成立的缘由大多是给予一个能搜寻学术文章的简化入口, 达到在同样的入口集合多数超行业的资讯源泉。此等资讯的主要来源是学术文章发行商与协会部门, 给予了找寻人类、探寻能源、讯息确定位置、阅读学术文章这几个功效, 他们的最后目标是构建互联网形式的科技文章数据库, 进而给予探究员需要的完备探究资源等。此与图书馆的功效是一样的, 必然会夺取图书馆的生源。

2. 图书馆业态趋向

面临着来源于多角度的挑衅, 世界图书馆正进行转型式变革。以经济视角来看, 世界约摸70万图书管理员, 每国当局投放于国内图书馆的GDP比重多数处于0.01&-0.2%的范围。当中美国的为0.11%, 我国的是0.02%。世界图书馆的注册人数为10亿, 占据全球人数的大约18%。世界图书馆藏书达160亿册, 人均为2.5册, 珍藏值为7200亿美元。

2.1 图书馆步入大众生活

图书馆常常伴随着特有的社会境况、价值理念、文明态势等多样要素的改变而改变。唯有深层次的扎根于生活, 图书馆的存在才有意义, 才可获得缴税人的帮助。美国单单一个1800人口的小镇就吸纳了180人来充当图书管理员。根据ALA考察表明, 超过60%的人具有图书取阅证。

出于让图书馆展现其共有文明设备的用处, 变成大众日常的一部分, 应尤其要侧重小区图书馆的构建。小区公众图书馆的意思是在小区之内构建有自我特征、面对小区民众而给予文献讯息和文明消遣事务的小区主流文明设备。小区公共图书馆密切联系于小区日常, 以给予公众式服务及个性化服务, 诱惑大众参加, 变成小区内的重心。

中国近期采用重心图书馆、图书馆城市、乡村文明讯息资讯分享项目等模式使得图书馆走进人们生活。在构建小区图书馆、构建都市图书馆等方面, 吸取国内的实情, 提出了中央图书馆之说。这一思想很早就诞生于我国, 源于1958年的“全国图书调和方案”, 很多地区都设立了重心图书委员会。基于全新的讯息境况下, 此等协作从政治性业态转化到新颖的业态。中心图书馆具有先进的科技设施、员工素养、珍藏书类, 能够协助和引导分支图书馆。每个馆之间互相合作, 能够实现资源共同构建分享, 提升图书馆领域宏观的服务力, 推动完整的区域图书馆行业的整体成长。

2.2 读者焦点

对于读者所需的满意度为评测图书馆的最核心标准。大众境况的改变也完全转变了读者捕捉讯息的习性。当前是时间浓缩的时期, 我们每人人均睡觉时间相比80年前减少了2小时, 34%的人边走边吃早餐, 66%的青少年一边玩电脑一边看电视, 43%的人由于讯息过剩而难以行动, 图书馆就面对着如此的讯息要求。

2.3 资源结合

图书馆具有的资源量庞大、样式多样、可是资源大多离散, 怪异, 没有同样准则。使用者不熟悉资源, 不了解体系, 有必要重复验证, 多次登录和退入, 感染了资源的运用率。要是读书人一定要通过培训才可运用我等给予的服务, 则表明我等需要改善我们的服务。图书馆应该经过调和把离散的资源与服务达成一致性的中介搜索、暂时性的使用者验证、不一样体系之间的无瑕疵接连, 进而组成完备的服务系统, 让使用者在自立服务中获取完美的结局制造机会。

2.4 威信服务

文献散播模式逐渐从“点到面”模式到“点到点”模式。在以往的图书馆业态之中, 图书馆以文献散播媒介的身份, 他的威信服务表现于图书馆中间承接用处上。在互联网境况之下, 图书馆文献散播逐渐完成了“点到点”的散播, 图书馆的威信服务表现于特征性讯息捕捉方面上。

参考文献

[1]王世伟.世界著名城市图书馆述略[J], 上海科学技术出版社, 2012 (03)

浅谈公共图书馆的发展趋势 篇9

一、图书馆管理观念的时代化

1. 实施人本位的管理模式

我们要从传统的“书本位”发展模式转向人本位发展模式。“人本位”即图书馆管理的基本思路是以人为出发点和归宿点, 这包括两个层次的含义, 其一是从图书馆内部自身管理出发, 将图书馆工作人员作为图书馆工作的核心, 重视人、尊重人, 充分发挥人在工作中的主观能动性, 做好图书馆人力资源的管理;其二是从图书馆外部管理出发, 研究读者、方便读者和尊重读者, 以读者为中心, 为书找人, 为人找书, 将为读者服务作为图书馆一切工作的重心。可以看出, 随着社会的发展, 人们已不再局限于对各种文献信息的保存, 而更重视对它们的开发和利用。作为文献开发和利用的主体“人”逐渐上升到主要地位, 各图书馆普遍加强了对人的投入力度, 从工作人员的招聘、培训到人力资源的合理配置, 从“读者第一”到“以读者为本”等口号的提出, 无不充分体现了这种“人本位”的管理理念。

2. 实施信息虚拟管理

传统图书馆重视对物的管理, 它是以物质为管理中心。随着数字图书馆的崛起以及图书馆联盟的产生, 图书馆逐渐突破了实体管理的界限, 传统的物理存储信息的图书馆逐渐向无墙图书馆的虚拟世界转化和演变。而数字化技术和网络技术的发展也为图书馆实现虚拟管理提供了可能, 图书馆可以将自身不具备的或者较弱的功能虚拟出去, 通过与外部的对应要素相互转化、相互协调、相互利用, 从而形成一种“内部优势外在化, 外部资源内在化”的机制。这种网络关系打破了传统图书馆明显的组织边界, 形成一种“你中有我, 我中有你”的网络形式。

3. 实施模糊化管理

传统图书馆依赖于时空边界而存在, 其以馆舍、书刊等物质资源为主体, 内部不仅拥有文献信息资源的采、编、流通、咨询等一系列完整的功能, 且各种功能被封闭在图书馆这个黑匣子里面。它是一个具体的实体, 其管理的时空边界是确定的, 它所对应的是比较精确的时空边界的管理。随着现代化步伐的加快, 时空边界开始模糊, 这从多个方面都能明显地体现出来。一是新兴学科以及交叉学科、边缘学科的大量涌现, 引发出图书分类管理时空边界的交叉跨越;二是现代化图书馆“围墙”外的读者大大增加, 网络技术和数字化技术的发展给资源共享带来蓬勃生机, 促使读者管理时空边界不断延伸;三是现代化图书馆集图书文献管理和研究开发功能, 文献集散、加工和营销, 文化教育功能以及高层次休闲功能等多种功能为一体, 其整体功能管理的时空边界相互嵌套, 在边界融合中实现功能互补。

二、图书馆技术信息化

建筑科学、印刷技术、排债技术、缩微技术等先进的科学技术的发展与应用, 使得图书馆的建设、典藏、研究、利用实现了突破, 尤其是计算机的出现和网络技术的迅速发展, 是图书馆的建设和发展发生了深刻的、革命性的变化。数字图书馆、电子图书馆、多媒体图书馆、网络图书馆、虚拟图书馆、数位图书馆等以电子化、网络化、数字化、信息化为手段和形式的各类现代化图书馆应运而生。这是电子革命、信息时代带给图书馆发展的历史机遇。

网络技术和信息革命为图书馆的发展创造了机遇, 也提出了挑战, 传统图书馆模式受到极大的冲击。由于计算机和网络技术的广泛应用, 由于信息革命的强烈冲击, 使得我们生活的这个世界——地球变得更小了, 信息、情报、知识传递的速度加快了, 人们获得情报、信息、知识的途径和渠道增多了。我们已经深刻地感受到了当今电子技术、通讯技术、网络技术以及自动化管理技术对传统图书馆模式的巨大冲击和严峻挑战。

所以我们馆员要努力学习现代化的信息技术, 并有足够的能力将其应用到现代图书馆发展当中, 新世纪的图书馆是一个融合大量信息的、能为读者提供更多阅读资源的、方便读者查找搜索资源的现代化图书馆。使图书馆的社会职能充分发, 作用, 使得图书馆真正地与人类社会同步发展。

三、图书馆管理现代化

图书馆是一个开放系统, 其目的就是最大限度发浑馆藏文献资源作用, 服务于社会, 在为两个文明建设服务中, 逐渐使图书馆成为本地区的信息中心、文献中心。要利用国外图书馆先进的管理经验和现代化技术, 变图书馆的经验管理和传统服务为现代化的管理和服务, 注重计算机技术在图书馆各领域的运用, 加快各类数据库建设, 发展计算机网络服务, 提高图书馆服务的信息含量和技术含量, 把图书馆服务触角伸向社会各行业及家庭。图书馆的地区性含义指地市级图书馆的发展应立足于本地区发展, 加强文献资源建设, 提高利用率, 重点之一是地方文献资料收藏与开发, 它能系统、全面地反映出本地区不同时期的发展状况, 形成本地图书馆文献收藏的地方特色。

四、服务创新个性化

为适应新世纪数字时代新形势的变化, 不断地进行战略创新, 制度创新, 组织创新和观念创新, 把创新渗透于整个管理过程中, 作为经常性的主要管理职责。公共图书馆必须具有个性化, 活力化特征, 创造出与众不同的特色服务方式。社会需求的扩展变化以及现代信息技术的发展迫使图书馆服务一定要寻求新的发展空间, 拓展新的服务, 我们应该充分利用现代信息技术, 改变我们的服务手段, 图书馆的查询, 外借预约, 馆际互借, 新书报道等服务都可以通过网络功能来实现, 同时积极实现网络参考咨询, 提升图书馆服务工作的技术含量, 满足不同层次的读者需求。

五、图书馆的经营开放化

图书馆经营要开放化。我国各地区经济发展很不均衡, 特别是经济欠发达地区资金投入不能按时到位, 势必要影响图书馆工作的正常开展。为弥补资金不足。开展经营型创收工作用企业创造的收入保证事业工作的正常开展。已经历史的摆列到图书馆发展的议事日程上来。图书馆管理层可以聘请社会上的专家学者, 有专业技术的艺术家、老读者为教师, 兴办与图书馆服务相关的经营型企业如:书法、绘画、乐器、舞蹈, 体育、创作培训班。定期开展竞赛、展览。向上级推荐人才。还可以整理地方民族英雄和做出贡献的英雄和模范人物的事迹进行整理, 使其充实地方旅游内容。图书馆的公益性决定了他的社会性, 创收的效益来源于社会, 最终还要服务社会。我们可以通过有效的社会活动, 使各行各业的决策者进一步了解图书馆、重视图书馆、利用图书馆, 为办好图书馆献计献策, 出钱出力。同时还可以采取企图联姻, 组织基金会等办法, 广泛吸引社会资金来发展图书馆。总之, 凡是对兴办休闲图书馆有好处的办法都可以采用。这样, 图书馆的经营就会更加开放。

我们坚信, 只要能够正视摆在我们面前阻碍事业发展的诸多因素, 客观实际地真正解决问题, 政府及社会能够真正解决问题, 政府及社会真正地重视起来, 为县级图书馆建立规范合理的可持续发展的管理模式, 制定有利于图书馆繁荣发展的相关政策法规, 我们县级图书馆一定会走向繁荣。

参考文献

[1]夏年军.图书馆网站建设中的个性化信息服务[J].《图书馆论坛》.2002年02期.

谈现代图书馆发展趋势的分析 篇10

美国数字图书馆联合会从图书馆员角度将数字图书馆表述为:“数字图书馆是提供各种资源的组织机构, 他们选择、创建、提供知识查询途径, 解释、传播和保护数字作品, 以确保其能够长久使用, 从而为社区和社区群众提供方便、经济的信息服务”。

“中国数字图书馆工程”中提出:“数字图书馆是采用现代高新技术所支持的数字信息资源系统, 是运行在网络环境下的、超大规模的、便于使用的, 没有时空限制的知识中心, 是下一代Internet上信息资源的管理模式”。

同一个概念有着不同的说法, 但含义大致相同。对不同的数字图书馆定义概括起来, 可这样定义数字图书馆:数字图书馆是利用计算机技术、网络技术、数字化技术形成的跨地区、跨国家的信息空间、信息系统, 并以数字化方式将信息资源存储在具有海量存储能力的存储系统中, 通过计算机和网络将信息资源传递给不同地域的用户, 从而做到不受时间、空间限制的信息资源共享。

2 数字图书馆发展存在的问题

2.1 标准化、规范化欠缺统一

数字图书馆建设是信息资源系统的建设, 标准化和规范化问题直接影响到数据库的建设质量、查询服务效果以及网上资源的共享。在建设过程中必须使用统一的标准和规范, 才能保证资源内容的互操作性和可交换性, 如XML技术的采用会极大地提高元数据的质量并减少维护元数据数据库的费用。另外, 要实现我国数字图书馆的中文资源在世界范围内的共享, 应采用国际规范和国际标准。

2.2 对数字图书馆的理解还存在误区

对数字图书馆的理解简单化, 导致人们在数字图书馆建设上步入误区, 国内不少建设项目把数字图书馆理解为特色馆藏的数字化和服务的网络化, 简单地追求馆藏信息的数字化存储和局域网的信息共享, 这种简单化的建设项目只是具备了数字图书馆的某些特征, 并不是真正意义上的数字图书馆。

2.3 知识产权问题

数字图书馆的体系结构是基于全开放式的应用环境。数字图书馆的信息资源无论是来自网上、来自出版机构制作的电子信息产品, 还是对现有馆藏印刷出版物进行数字化处理, 或多或少都会牵涉到知识产权问题, 这是数字图书馆建设过程中无法回避的一个极为复杂的问题。如果问题处理得不好, 会引起法律和经济纠纷, 数据库即便建好了也无法投入正常使用。另外, 若知识产权得不到保护还会引起著作权人或生产者不愿将他们的产品数字化, 并经由电子传输供人们广泛利用。

2.4 基础设施建设欠缺

广域网连接和局域网布线是建设数字图书馆的前提条件, 应该从战略高度得到重视。局域网布线作为机构内部的基础设施, 是数字图书馆运作的载体, 对国内大多数传统图书馆来说, 存在着网络布线的更新改造问题, 除了结合需求设计外, 应尽量从发展的眼光充分考虑网络平台的扩充和升级问题。

3 图书馆数字化的发展趋势分析

3.1 加强一次文献的建设

一次文献是指原始的文献资料, 在数字图书馆时代, 一次文献的载体可以是纸介质的图书、期刊等文献, 也可以是光盘、网络版的电子出版物或磁介质出版物, 它们所覆盖的学科范围非常广泛。与传统的纸介质文献相比, 光、磁介质的电子出版物具有纸介质文献无可比拟的优势。首先, 电子出版物内容丰富、生动形象, 它不仅包括文字内容, 同时还传递声音、图像、动画、视频等多媒体信息。第二, 电子出版物是数字化的资源, 更有利于文献的检索、复制和网络传递。第三, 电子出版物具有跨地区、跨行业、跨时空的利用价值。第四, 电子出版物信息存储密度高, 保存时间长。

3.2 加强二次文献和虚拟图书馆的建设

二次文献是指对分散、无组织的一次文献进行加工、归纳、组织成为系统的便于查找利用的资料, 实际上就是一个使信息从无序变为有序的过程。数字图书馆的二次文献包括馆藏书目文献数据库、专业数据库、元数据索引数据库和图书馆的虚拟馆藏等。二次文献的建设要注意采用标准化的数据格式, 只有数据格式符合大家公认和遵守的标准, 才可能在不同的计算机系统间交换数据。书目文献数据库的建设应尽快实现联合编目, 使得新文献到馆时, 即可获得原始的编目数据, 编目人员只需进行简单的修改即可建库。

3.3 知识产权的保护体系建设

首先应当解决数字化图书馆文献资源建设中, 著作权的保护带来的被保护者与文献使用者之间的利益均衡问题, 既要使资源库的收藏真正达到开放和共享, 又要对网络上知识产权的保护给予足够的重视, 即通过合理使用与合理保护取得双赢结局;其次, 结合数字化图书馆特有的信息管理环境与技术条件, 通过立法形式和技术层面, 形成数字化图书馆文献资源建设中著作权保护机制。一是要从立法着手, 伴随着技术更新, 不断将版权领域中的若干概念 (如复制、发行、公共传播等) 加以扩展并进行规范, 达到保护作品版权的目的;二是从技术上着眼, 加强技术监督, 充分发挥计算机技术和网络技术已取得的成果, 采用权限设置、加密技术、用户使用与安全协议以及实行许可证制度等手段进行合法认证。

3.4 加强数据库建设

在建设数字图书馆的具体操作过程中, 数据库建设是一项不可忽视的基础工作。图书馆之间联网后, 数据库将成为读者查询文献的重要资料库。但是, 如果上网打开某馆的一个数据库, 所提供的信息仅仅是文献线索, 这显然是不够的。今后的读者决不会满足所需文献在何处的信息, 而是想直接获取所需文献的内容。这就要求图书馆一方面抓紧做好按类回溯建库工作, 实现馆藏书目数字化;另一方面建设各种专题数据库, 根据各种专题类型分门别类, 制作全文数据库, 如“科研成果数据库”等等, 让信息资源尽快转化为生产力, 为实际工作服务。

建设具有自身特色的馆藏数据库是图书馆数字化的关键。各图书馆应结合本馆特色, 充分掌握特色信息在全球分布的状况, 挖掘因特网上的特色信息资源, 根据用户的需要, 设置虚拟资源导航站, 有目的、有重点地挖掘国内外相关领域的数字化特色网络信息资源, 然后分门别类加以归纳、整理, 用专业语言标识后, 以超文本方式给用户提供链接点, 帮助用户无限制和无阻碍地检索信息, 提供高效、优质的现代化服务。

参考文献

[1]凌秀丽.略论数字化图书馆与现代化服务[J].图书馆学刊, 2005 (1) :59-60.

[2]赵继海.数字图书馆发展若干领域的评析[J].图书情报工作, 2001 (3) :16-19.

图书馆发展趋势 篇11

关键词：数字图书馆建设；发展趋势；对策

数字图书馆是信息化和数字化的产物，建立在高科技基础上，具有传统的图书馆无法比拟的优势。数字图书馆的管理模式、服务方式和资源提供方式等都与传统图书馆有着根本区别，这也是它一诞生就受到普遍欢迎的重要原因。然而，目前人们对于数字图书馆的内涵和相关特点还没有达成共识，数字图书馆在具体的建设过程中也还存在一些亟待解决的问题。我们有必要认真分析数字图书馆的发展趋势，并为更好地建设数字图书馆提出方案。

一、数字图书馆建设的发展趋势

（一）信息存储量更大

由于数字图书馆采用数据化的方式存储信息，它所能够容纳的信息量必然比传统图书馆的纸质书籍所能容纳的信息量大。在信息化时代，数字图书馆只有将信息化的知识资源收集到馆内，并分类存储以便为公众提供检索方便，才能在激烈的竞争中立于不败之地，显示出自己的独特优势。因此，今后的数字图书馆信息存储量将会更大，为读者提供更加丰富的知识资源。

（二）全球合作性更强

数字图书馆的建设是一个复杂的工程，仅凭一个国家的努力，难以完成这一工程，数字图书馆的建设需要全球的通力合作。由于互联网没有国界限制，信息资源是全球共享的，因此各国在建设数字图书馆上的合作也有其必然性。在建设过程中出现的各种问题，各国可以共同商量解决；在某一国家的建设资金、专业人才、技术设备等资源匮乏时，其他国家也应当尽力予以帮助支持。只有世界各国广泛合作，携手共建，才有可能将数字图书馆建好，顺利完成这一规模庞大的信息工程。

（三）工程科研味更濃

随着建设实践的逐步发展，人们开始认识到科研在数字图书馆建设过程中的重要地位，并开始重视科研，努力将科技成果转化为工程建设的核心技术措施。我国也开始重视吸收和引入国外的某些先进科技，将这些科技成果为我所用，进一步提高数字图书馆的建设水平。

二、数字图书馆建设中存在的问题

（一）观念滞后

数字图书馆是一种新兴事物，许多人在观念上还没有完全接受数字图书馆，他们不愿意去使用这种高科技的产品，宁愿运用传统的方式来获取信息和知识。人们的这种观念，导致数字图书馆缺少大量的使用者，也在某种程度上阻碍了数字图书馆的建设进程。

（二）管理混乱

数字图书馆以提供数字化信息为主，在满足公众需要的同时，也产生一定的经济效益。然而，由于数字图书馆的建设尚处于发展阶段，各国在管理上缺乏一套系统化的制度，当出现问题时，没有行之有效的应急措施，这给数字图书馆的建设带来了很多障碍。

（三）权利不明

数字图书馆中存储的大量信息，基本上都是受到著作权法保护的信息。有些工程建设人员对于信息的权利归属不加以明确，以致引发侵权纠纷。因此，各国在建设数字化图书馆的过程中，一定要首先了解著作权法的相关规定，做到合法使用数字化信息，避免不必要的侵权纠纷和冲突。

三、数字图书馆建设的对策

（一）重视权利保护

数字图书馆的数据化、信息化特点，决定了它的建设过程会涉及到许多知识产权问题，数字图书馆建设是一个比较敏感的法律问题。因此，在数据信息资源共享的过程中，不能忽视法律的规定，要严格按照法律的界限来保护权利，不能越界侵犯他人权利。尤其是高校数字图书馆的建设者，更要对于收集来的信息进行仔细的鉴别和筛选，去除其中带有侵权嫌疑的数据作品。

（二）加强人才培养

要想提高数字图书馆的整体质量，使数字图书馆的建设水平走在世界前列，就必须大力培养专业素质高的优秀人才。应当加大对于专业人才的培训力度，开设专门的培训班等，切实提高专业人才的理论素养和实践操作能力，为建设高水平的数字图书馆打下坚实基础，更好地满足用户全方位的需求。

（三）提高技术水平

近年来，我国数字图书馆建设步伐加快，但是与世界发达国家相比，我们仍然处于起步阶段。造成我国数字化图书馆建设水平不高的重要原因之一，就是我们缺乏建设的关键技术。因此，我们应该下大功夫掌握建设数字图书馆的核心和关键技术，确保数字图书馆功能齐全、信息多样、检索快捷，使数字图书馆的优势表现得更为明显。数字图书馆的建设任重道远，需要世界各国的携手合作，需要政府进行有效规划，需要全社会提高信息化和网络化意识，接纳数字图书馆这个新生事物。我们相信，未来的数字图书馆信息量会更大，服务会更优质，权利会更明晰，发展会更快更好。

参考文献：

[1]马崴.高校数字图书馆建设及发展趋势研究[J].农业图书情报学刊，2010（02）.

我国图书馆危机管理发展趋势研究 篇12

一、我国图书馆危机的特征和类型

1.图书馆危机的特点。图书馆危机除具有一般性危机的危害性、突然性、扩散性、动态性等基本特征之外, 还有较强的不可预见性以及可预见倾向性。其中危机的不可预见性主要指的是人们难以对危机进行预见, 具有较高的波动性、突然性和舆论关注性。而可预见倾向性主要指的是图书馆管理层面的问题, 能够被图书馆所控制, 通常具有一定的普遍性和渐进性。

2.图书馆危机管理的类型。在业界内, 对于图书馆危机管理的类型划分还没有明确的定义。但是通常情况下, 能够分别从危机的内容以及危机的可预见性两个方面展开分析。从危机内容的维度上看, 现代图书馆的危机能够被划分为自然社会事故危机、网络危机、服务危机、内部管理危机以及公共关系危机。从危机的可预见性的维度看, 人们能够将图书馆危机划分成不可预见倾向和可预见倾向危机两种类型。其中前者所具有的预见性是较低的, 往往是由图书馆所不能够控制的因素所带来的, 而后者通常在一定程度上具有可预见性, 从产生到爆发会有一个较为明显的过程, 要管理好这种危机需要做好防微杜渐。当然, 图书馆危机管理工作的分类方法并不仅仅只有这两种[1]59。

二、图书馆危机管理的意义和流程

1.图书馆危机管理的意义。图书馆通过危机管理, 能够构建较为完善的危机管理机制, 能够通过专业的部门和人员来制定出高校的管理制度规范, 能够对危机进行预防, 并且减少危机带来的损害。通常在爆发危机之后, 图书馆的管理人员需要迅速地作出反应, 采用公关的方式来抑制危机的蔓延, 比如图书馆能够成立危机处理团队, 将消除危机所造成的不良影响, 尽快地恢复图书馆的公众形象。危机并不一定意味着对图书馆的彻底性打击, 随着社会的不断发展, 图书馆在现代计算机电子信息技术的冲击下, 需要正确处理发展过程中的矛盾, 在危机中把握机会, 将危机转化成发展的动力, 突破传统的图书馆管理模式, 创新管理意识, 升级图书馆设备, 在危机管理的基础上让图书馆焕发出更强大的生命力。

2.图书馆危机管理的一般性流程。在全球范围内, 对于图书馆危机管理工作的步骤还没有明确的定义。危机周期通常被划分为四个部分:潜伏期、爆发期、衰退期, 以及恢复期。根据这四个时期, 人们能够将危机管理划分成预防阶段、控制阶段、解决阶段以及恢复阶段。但是, 由于危机具有很强的不确定性, 其产生爆发的时间、频率还有次数都不能够确定。在某种意义上说, 危机管理的四个环节也是在不断地进行重复循环的。在有的情况下危机不断循环所爆发的程度也是越来越强的, 造成的破坏和影响也是在持续提升的, 给图书馆的经济效益和社会效益带来的损害也是越来越严重[2]17。

三、图书馆危机管理所需要保证的原则

1.合法原则。图书馆危机管理虽然需要在很大程度上注重人文管理, 但是需要保证其合法原则。在危机管理中如果过于凭借经验很可能提高危机管理的成本, 对社会人民合法权利造成损害的可能性也更大。图书馆危机管理需要严格地按照相关的法律法规, 通过合法规范的危机处理流程和环节, 来更为科学地实现危机管理, 并不能够违背法律的规定。

2.以人为本原则。以人为本是度, 是我国建设社会主义和谐社会中的重要指导。该原则需要图书馆在危机管理的过程中, 充分地尊重公众的人权, 凭借着沟通和诚意来得到对方的信任和理解。图书馆要尽量避免同读者个人之间形成矛盾和冲突, 需要最大化地保障读者用户的合法权益, 将他们的利益摆在最重要的位置。

3.迅捷原则。图书馆在面对危机的时候, 应该在最短的时间内成立危机管理团队, 调派经过专业危机训练的工作人员, 为他们配备相应的处理工具设施, 使得他们能够迅速地开展调查, 对于危机产生的原因进行分析, 评估危机所造成的损害程度, 及时地跟踪危机的最新进展, 制订出危机管理的计划。而且通过迅捷的危机处理, 能够更好地保障图书馆的秩序, 平复群众的焦虑情绪, 减轻他们所具有的心理压力[3]93。

4.公开原则。图书馆在危机管理过程中, 需要保障信息传播的公开公允原则, 这样能够为处理危机营造更好的信息氛围, 来对传播的信息进行把握和控制。图书馆通过媒体和社会群众两者之间进行交流, 能够使得公众对于图书馆危机得到更为充分的了解, 能够清楚当前的事态发展程度, 引导社会舆论的走向, 平定社会群众的心理。

四、我国图书馆危机管理的发展方向

1.培养危机意识, 注重图书馆危机发生的征兆。图书馆危机管理工作是非常重要的, 树立一定的危机意识能够有利于对危机的预防。在危机刚刚产生的时候如果对危机进行控制, 能够取得非常良好的效果。这就需要图书馆工作人员培养自身的危机意识, 加强对危机的敏感度。图书馆需要开展相应的危机意识培训, 比如介绍一些经典的图书馆危机管理案例, 通过大家的讨论分析, 让图书馆员能够意识到危机意识对于危机管理工作的必要性, 提升自己对于危机的反应度。

图书馆的危机不仅是突然的, 也是长期的危机忽视所造成的。在平常时候, 图书馆需要对于自身的内部管理环境有着十分清楚的了解, 对于可能造成图书馆危机的各种因素进行辨别分析, 及时处理危机潜在因素, 全面地制订相应的危机预防计划。同时图书馆人员能够制定审核制度, 定期对图书馆管理的薄弱环节进行检查, 要尽量地将造成图书馆危机出现的因素进行排除。图书馆危机在爆发之前, 通常都具有相应的征兆, 虽然较为隐蔽, 但是经过信息搜集和分析, 还是能够及时发现的。图书馆工作人员应该密切关注社会信息, 比如国家政府、法律法规信息、社会事件等等, 大众媒介的信息传播也要了解, 注重对于图书馆用户合法权利的保护, 构建完善的用户反馈机制, 对于他们的意见要充分尊重。图书馆内部管理环境也是造成图书馆危机形成的重要原因, 注重内部管理也是必要的。

2.成立专业的危机管理团队, 制订周全的工作计划。危机管理团队能够对于突发事件保持持久的关注, 能够更为迅速地作出反应。在必要的情况下能够和图书馆其他部门或者是媒体进行交流沟通, 能够获取畅通的信息服务渠道。首先图书馆应该确定该团队的人员构成, 如何分工和联系等。其次, 危机管理团队需要确定自身工作的多重目标, 以及相应的管理方式。图书馆工作计划和管理机制直接影响着其危机管理所取得的成果, 图书馆需要结合自身的发展实际, 对于图书馆内外部环境展开分析, 在借鉴其他行业危机管理经验的基础上, 制订出相应的危机管理工作计划, 来保证管理工作的秩序。图书馆能够对所可能面临的危机进行分级, 对于每一种程度的危机制订出相应的处理措施和计划。

3.现代化图书馆危机管理体系的构建。现代化科学技术的应用能够让图书馆更好地处理不同类别的危机, 提升危机管理工作的成效, 比如危机预警系统、快速反应机制等等。虽然图书馆危机是难以预见的, 但是预防危机并不是一件难事。只要图书馆人员能够对危机具有足够的重视, 能够制定出危机管理机制, 构建危机防范应急预案, 就能够让图书馆处于最好的状态来处理危机, 尽量减少危机带来的损害。其中预警系统是现代图书馆实现危机管理的有效方式, 预警系统能够在第一时间告知图书馆管理人员危机的产生, 从而让图书馆能够有较为足够的时间来进行准备。图书馆危机具有不确定性, 在危机发生后图书馆管理层需要及时进行危机补救工作, 在最短的时间内作出科学的管理决策, 调动各个方面的资源来对局势进行控制, 尽量防范和化解危机, 最终使得图书馆能够回归正常的工作状态[4]35。

4.完善危机管理的相关法律法规。我国同其他发达国家相比较而言, 在危机管理相关法律法规方面是存在缺失的, 还没有形成一套相对完整的法律法规体系, 这加大了我国图书馆的危机管理工作难度。在图书馆领域, 对于其所可能遇到的各种突发事件, 如何预警和应对政府应该尽快进行立法, 在法律的角度上帮助图书馆化解危机解决危机, 提升其危机管理的水平。

总而言之, 我国的图书馆危机管理工作仍然处于起步阶段, 还需要得到更为长远的发展。国家政府应该进一步加快图书馆危机管理相关法律法规的建设, 图书馆应该大力培养危机意识, 注重危机发生的征兆, 成立专业的危机管理团队, 制订周全的工作计划, 构建现代化的图书馆危机管理体系。

参考文献

[1]郑笑笑.试论社会突发事件中公共图书馆职能的发挥[J].图书与情报, 2005 (4) .

[2]杜新中.高校图书馆对地震灾害的应对及思考[J].大学图书馆学报, 2009 (2) .

[3]陈小荣.图书馆危机管理体系4R模型构建研究[J].江西图书馆学刊, 2009 (2) .