电力企业经济管理（精选12篇）
电力企业经济管理 篇1
电力企业作为一个“企业”来说,势必要涉及“营销”问题,电力营销是电力企业管理中的核心内容,通过电力营销实现电力企业的生存与发展,直接影响电企的健康与稳定。因此,电力营销管理就要备受重视。但是传统的电力营销模式存在很多问题,与市场需求渐渐脱节,也正因为这些问题的存在,需要探究新的电力营销管理模式,保证满足市场需求的同时提高自身经济效益。
1 电力营销管理过程中存在的问题
1.1 市场调研不够科学与充分
在计算机普及率较高的现代化社会,电力企业中对于计算机的应用也占有很大比例,但现实情况却是我国很多电力企业营销方式落后,主要依靠手工操作,电力营销的信息化水平偏低,企业市场调研没有章法,不但对用户造成了各种不便,对于企业自身来说,在未来的发展上也很不利,造成营销战略失误。
1.2 营销管理意识过于薄弱
说起电力营销意识问题与电力企业的领导层息息相关,如果电力企业领导层充分重视电力营销问题,采取各种方法与手段进行电力营销,相信电力企业会发展得越来越好。但事实却是多数电力企业过度重视电力产品的研发,供电服务质量的提升,虽然这两点也很重要,但是电力营销的缺失直接导致很多电企在市场中没有地位,急切需要采取措施缓解电力需求,解决需求与销售业绩不好的问题。
1.3 电力营销管理信息化落后
当前的电力营销管理存在很多问题,在诸多弊端中,操作失误、操作违规与技术中遇到的难题比较常见。操作失误是指的是一种不当操作的情况,一般操作人员是维护员与信息系统操作员,这两者的过失会造成很严重的后果。和操作失误相比,违规操作是一种个别现象,个别的工作者利用系统中存在的纰漏或采用不为人知的手段对系统数据进行窜改。技术问题有关科技研发能力,在管理系统设计方面没有做好,在系统运行过程中因为这样的问题而造成不稳定等。
2 电力营销管理过程中存在问题对策
2.1 做好市场调研,努力开拓市场
加强市场调研,确定好营销方向,建议市场营销方向侧重市政单位与商业的用电,与此同时,对于工业用电市场也不能忽视,市场营销的多元化可为电企发展带来意想不到的效果。在加强市场调研的同时需要加强电力宣传,利用电能自身具备的环保绿色的优势,积极响应国家节能减排的号召,对于用户来说认识到电能的优势,改变传统的认为电能只为自己提供便利的思想,做好宣传就是为电力营销树立良好的形象,这对于开拓市场十分有利。
2.2 加大科技投入力度
科学技术是第一生产力,这个道理无论在哪个行业都是真理。如果电企想要发展得更加迅速,获取的收益更多,就必须以科技作为营销的导向。首先,营销方案的制订很重要,市场瞬息万变,根据市场的变化调节营销管理方案,对于传统的营销观念中滞后的部分一定要抛弃,这样才能让电企在竞争高压下稳步发展。第二,电企需要建立先进的电网系统,要具有稳定性同时高效,为用户提供的产品技术含量越来越高,为用户提供的服务也要越来越好。最后,也是至关重要的一个环节,计算机通讯技术十分珍贵,它可使运营效力提升同时减少人力物力与财力的投入。想要增强电力系统营销需要做的不仅仅是上述几点,还应“走出去”,多看看同行是怎么经营的,吸取别人的成功经验,做到企业文化的创新。
2.3 加强电力营销信息化建设
电企加强电力营销管理的信息化水平要做到以下几个方面。第一,风险评估,凡是企业的发展都要注重风险评估这个环节,利用专业人员做好相关预案,监控电力信息系统的运行状态,建立安全可靠的预警机制,将可能面临的风险降到最低。第二,查漏补缺,做好风险评估之后就要进行“实战”,查漏补缺,保证电企营销管理中的信息安全问题。第三,技术推广,企业的发展归根结底还是要依赖于技术这一重要环节,可积极引进国外先进的技术与管理理念,减少人工操作,实现自动化管理。
3 结语
目前,电力企业营销中存在市场调研不够科学与充分、营销管理意识过于薄弱、电力营销管理信息化落后等问题,针对这些问题提出的解决方案有:做好市场调研,努力开拓市场、加大科技投入力度与加强电力营销信息化建设。当然,除此之外还有很多可以加强电力营销管理的措施,相信经过不断的探索与研发,我国的电力企业发展会越来越好。
摘要：随着我国经济快速发展,城市化发展程度越来越高,人们对于生活生产的用电需求不断增加,这给电力企业带来了很大压力,为了满足对电力的需求必须进行改革。电力企业也为此进行了公司制的改组、进行商业化的运营,在管理方面提倡法制化管理,这些措施在很大程度上推动了电力市场化的发展。电力营销作为电企的最核心业务,其质量直接影响电企的发展进度。对此,本文对加强电力企业电力营销管理提出一些看法,分析电企营销管理中存在的问题并提出合理解决措施,让我国电力企业更好地发展。
关键词：电力营销,开拓市场,信息化建设
电力企业经济管理 篇2
电力工业：是以生产和销售电能产品为主，从事电力建设项目，兼顾发展多种经营的国名经济行业的综合性部门。电力主导性产业
电厂、电网、电力管理单位
能源工业和公用事业的双重功能
电力工业的基本特征：
1、无污染，清洁高效。
2、结构紧密相连：成产、流通、消费、相连、瞬间。
3、统一性 性质：基础产业（全局性、重要、唯一）、电力先行（电气化程度）、相互适应。
电力工业企业是泛指在电力生产、建设和多种经营领域里相对独立的经济实体，他是自主经营、自负盈亏的商品生产者和经营者，是具备自我改造、自我发展能力、具有一定权利和义务的法人组织。
电力企业的主业是生产和经营电能产品。
电力生产经营管理的基本特点：第一，电力电量管理的平衡性。第二，电力生产的先行性。第三，电力生产的安全可靠性。第四，管理长期性，电力设备，资金管理的专项性。第五，公用服务性（权利，义务）。第六，法规性（电力法，条例，规则）。
目的：市场指导，服务宗旨，以客户为中心。
三分开：政企分开、网厂分开、主副分开。
四变化：角色变化、行为依据变化、管理内涵变化、管理责任变化。
第一章企业管理学
企业管理学：就是指导人们如何管理企业生产经营活动的一门课。
研究对象：企业管理活动及其客观规律性。
制约企业管理的客观规律主要有两类：生产关系规律、生产力规律。
企业：一般是指从事生产经营活动，为满足社会需要并获取盈利的相对盈利的经营实体，是进行自主经营、自负盈亏、实行独立的经济核算、具有法人资格的基本经济单位。
企业管理：就是对企业生产经营活动进行计划、组织、指挥、协调和控制等一系列管理活动的总称。
企业管理包括生产管理和经营管理。
企业管理学的内容：生产管理、经营管理、人事行政管理、（生产力，生产关系，上层建筑）
企业管理的二重性：
企业管理的基本职能：一是合理的组织生产力，而是维护生产关系。
企业管理的具体职能：（1）预测和计划（2）组织和指挥（3）监督和控制（4）调节和协调（5）教育和激励（6）挖潜和创新。
企业管理的这些具体的职能并不是彼此孤立的，而是相互联系，相互渗透，相互作用，相互制约的。就其本身的内在联系来说，预测是前提，计划是关键，组织是保证，指挥是核心，监督是补充，控制是重点，调节是手段，教育是基础，激励是方法，挖潜是途径，创新是出路。
企业管理的方法：1.行政方法2.经济方法3.法律方法4.数学方法5.教育方法。
现代管理的基本原理是通过对现代管理的对象、过程、核心和目的进行科学分析而总结概括出来的带有规律性的认识，是做好现代管理工作的理论基础。
（一）系统原理：（1）提出（2）内容表达（3）要求
（二）动态原理：
（三）“人本”原理：
（四）效益原理：
现代管理基本原理的响应原则:（基本原理是相应原则的基础，相应原则是基本原理的体现。）
（一）整分合原则
(二)相对封闭原则:组织结构和管理措施
（三）反馈原则
（四）弹性原则
（五）能级原则
（六）动力原则
（七）行为原则。
第二章电力企业领导体制
电力企业领导体制可分为五个阶段：
一、军代表及行政一长制。
二、党委领导下的厂长负责制。
三、十年内战中的“革
命委员会”制。
四、恢复并改革后的党委领导下的厂长负责制。
五、厂长负责制。
六、现代企业制度下的运作体制。现代企业制度下的领带体制是公司制企业（股份公司）。相关机构：
一、股东大会（立法）
二、董事会（决策）
三、监事会（监督）
四、总经理（执行）
五、党委。
企业管理结构：
一、领导班子结构优化的三项原则（1）系统效应原则（2）功能互补原则（3）动态变易原则。
二、领导班子结构优化的基本方法（1）加强岗前和在岗培训（2）提倡竞争考选、量才晋升(3)实行助理过渡，结合测评。
现代企领导者的素质：
1、政治品质
2、知识素养
3、实际能力
4、作风
5、身体素质。
现代企业领导者的修养：
1、政治思想修养
2、工作效率修养
3、创性能力修养
4、群众关系
第三章电力企业战略管理
电力企业战略管理体系包括企业的经营战略思想、目标、方针策略，措施和规划。
经营管理思想：
1、变革观（变化思想，适应市场变化）
2、效益观（社会效益、经济效益）
3、市场观（面向市场，适应市场）
4、服务观。
企业战略管理的基本特点：（1）从目的和范围上看，战略管理具有长期性和全局性（2）从溯及力和相关因素上看，战略管理具有系统性和对抗性（3）从运行和程序上看，战略管
理由具有风险型和灵敏性。
企业环境分析：是指通过对影响企业经营的各种内外因素和作用的评估、平衡、以辩证、系统的观点，审时度势，趋利避害，适时采取对策，做出适应环境的动态平衡，以维持企业生存，促进企业发展。也就是实现企业外部环境、企业内部条件及综合动态平衡的结合。
企业外部环境分析：
一、非市场因素
二、市场因素 企业内部环境分析：
一、在经营管理水平上
二、在竞争能力上
三、在应变能力上。
制定企业战略的通用步骤：战略构思——战略目标——战略方针——战略规划。
企业战略的主要制定方法，是国际上通用的逻辑推理法和多层次权重分析法。
逻辑推理法由战略的提出（思考和假设）、推敲（优、缺点）和评价（定量和定性分析）三部分组成。
企业战略规划：是对企业总目标及其必要调整，所需使用资源及其筹集、使用和配置这些资源而进行的确定过程。其实质是根据企业的目标、方针，制定出用以实现分析阶段目标和总目标的各项政策措施。并据以组织实施。
企业成长的一般策略：（1）发展策略(2)维持策略（3）紧缩策略。
企业发展策略的基本形式：（1）密集性发展策略（2）一体化
发展策略（3）多样化发展策略。
电力企业长远发展规划：
一、规划地区电力负荷及其蓄电量预测分析。
二、发电能源开发条件分析。
三、电力电量平衡。
四、电网规划方案。
五、发供电、变电工程项目。
六、投资计划。
七、勘察设计计划。
八、技术经济、效益分析。
第四章电力企业行为规范
电力企业经济管理 篇3
关键词：电力营销；风险；防控管理
中图分类号：F272 文献标识码：A 文章编号：1006-8937（2016）32-0029-02
电力企业属于我国的重要企业，不仅对国民经济的快速发展起着决定作用，对提高居民生活质量也具有重要作用。随着国内宏观经济和产业结构的调整，电力市场的发展存在诸多风险，由于多数电力企业都属于国有企业，对市场变化反应迟滞，对风险认识程度严重不足。为了积极应对电力市场化运营造成的风险，笔者对电力营销风险防控管理进行研究。
1 电力营销的特点
与其他行业营销不同，电能不具备任何实体形态，属于特殊商品，因此其营销具备下述特点。
1.1 技术性强
由于电能的特殊性，对技术具有极高的要求，营销也需要高端技术的支持，再加上信息化时代的来临，对电力营销技术的要求会日益提升。
1.2 同步性
电能的特殊性使客户一旦购买就要立即使用，这对电力企业提出较高的要求，即供给量和需求量要同步。
1.3 电价的固定性
电能是国家的基础性行业，直接关系着社会的稳定发展，为了避免引起社会动荡和矛盾，国家对电价进行严格的控制，因此电价具有固定性特点。
2 电力营销风险防控管理的必要性
2.1 能提升电力企业的核心竞争力
由于多年来电力行业垄断的影响，使其在发展过程中逐步形成了固定的模式，也缺乏竞争意识，在目前市场化状况下要更好的促进电力行业发展，就要提升电力企业的营销效力，以提升其核心竞争力，并不断提升服务质量，加强营销风险管理。只有对电力企业的营销风险进行管控，才能促进电力企业的发展。
2.2 能保障电力企业的经济效益
电力企业的经济效益是确保其长期、稳定经营和发展的关键，经济效益越好，电力企业就能有更多的资源提升自己的核心竞争力，占有更多的市场份额，因此做好电力企业的营销工作，尽量规避营销过程中发生的各种风险，减少对电力企业造成的不良影响，提升电力企业的经济效益。
2.3 能提升电力企业规划执行效率
通过对电力企业营销风险管理进行研究，能及时对营销管理进行改革，如简化审批流程，明确各部门的责任，提升营销工作的执行和管理效率，在这种体系的推动下，能使营销工作的各个环节更加规范化、透明化和科学化，不仅极大的提升营销工作投资计划管理、财政预算等的准确度，极大的提升了规划执行效率。
3 电力企业电力营销风险因素分析
3.1 市场风险因素
电力企业的市场风险指电力供需矛盾风险，经济的迅猛发展使得人们对电能的需求量与日俱增，有些省份出现了一定程度的电荒，供需出現矛盾，之所以出现这种状况是由于下述几方面原因造成的。
3.1.1 产业结构不合理
产业结构不合理是出现电能供需矛盾的重要原因，部分省份过度重视高耗能产业的发展，如钢铁、电解铝等，在短期内这些行业能极大的提升本省GDP的发展，然而长期而言存在诸多弊端。当地领导在GDP增速的政绩考核之下，忽略了区域经济的长期、可持续发展，不断投资高污染、高耗能的项目，导致供电需求的迅速提升。原有的电网供电难以满足产业的用电需求，只好进行拉闸限电。
3.1.2 电力供需不平衡
在冬季和夏季用电量存在巨大差异，在用电高峰会出现供电不足的情况，这也是导致电能供需矛盾的一个原因。
3.2 法律风险因素
法律风险包括供用电合同和用电检查等法律风险。
①供用电合同。供用电合同是否全面、合法有效，是往后能否有效解决问题的关键，因此，电力企业在进行电力营销时要重视供用电合同的签订，然而由于各种因素的影响，供用电合同法律存在一定风险。
②用电检查法律风险。用电检查是电力企业营销管理的重要环节，不仅要确保供需双方的合法权益，还要确保正常的法律秩序。
3.3 电费风险因素
电费风险因素主要包括下述几方面：
第一，业扩管理。业扩管理是电力营销的首要环节，属于售前服务，对开拓电力市场具有重要作用。业扩管理存在如下几方面风险，客户进行业扩报装时，若资料审核不严格，就可能出现现场电价与执行电价不同的状况，最终导致电费拖欠或漏收情况。
第二，电费安全。在电费管理方面，抄表可能出现数据信息的失误，导致用户对数据信息不符而拒绝缴纳电费的情况，还存在有国家政策导致一些用户重组、停业等，使得电费回收困难。
第三，自动化系统。随着信息化时代的来临，电力企业引入了电力营销系统，实现了信息化管理和作业，然而一旦营销系统受到黑客攻击、系统攻击等就可能造成系统数据错误，若电力企业不能及时采取针对性措施处理，极易造成经济损失。
3.4 窃电及线损管理风险因素
对电力企业来说，防窃电和线损管理也是十分重要的工作，电是一种看不见摸不着的特殊商品，防窃电和线损管理工作的好坏直接影响到经济效益，发生的风险主要集中在营业管理、计量技术管理及稽查管理等。窃电与线损管理是息息相关的，窃电时间过长就可能导致该区域的电损率偏高，造成电力企业电能丢失较多，就会降低电力企业的利润。因此，防范电力营销风险的一个重要环节是做好营销管理工作。
4 电力企业电力营销风险防控管理控制手段
4.1 市场风险控制手段
对产业结构和电力供需矛盾风险控制可采取下述措施进行：
首先，电力企业可不断对自己的电网结构进行改变，尽可能提供更多电能以满足客户的需求；
其次，电力企业可通过三相不平衡测试，对电网的用电负荷进行及时调整，同时要及时淘汰掉部分高耗能变压器；
第三，通过宣传鼓励用户节约用电。
4.2 法律风险控制手段
4.2.1 供用电合同风险控制手段
首先，要加强工作人员的法律意识，组织员工认真学习《合同法》，合同要按照公平、自愿、平等的原则签订；
其次，要按照按照国家电网的《三个十条》执行，避免出现为用户指定相关单位情况的发生；
最后，要安排专门的人员对用电合同进行管理，避免出现合同丢失的状况，降低企业运营风险。
4.2.2 用电检查风险控制手段
首先，加强相关工作人员的学习，严格按照相关程序执行；
其次，在进行用电检查时要不少于两个人，一旦发现违规用电或者窃电状况的发生，要及时进行摄像取证并保存，对窃电用户开具《用电检查工作单》，告知用户处罚的基本依据让其进行签字确认，避免材料确实造成的风险。
4.3 电费风险控制手段
4.3.1 业扩管理风险控制手段
增强工作人员的责任性，对提供的资料进行认真审核，同时对业扩资料进行整理和保存，以便出现法律纠纷时能作为证据。
4.3.2 电费安全风险控制手段
加强对预付费电表的推广和使用，一旦安装了这种电表，就很不容易出现电费收缴的风险，对于目前还没有条件安装预付费电能计量表的，可与用户签订缴纳协议，降低回收风险，同时要不断完善电费回收制度，提高服务质量。除此之外，还要积极手机用电客户的手机号码，通过短信平台及时通知用户的电费欠交情况，以便用户及时了解自己的电费信息，及时缴纳电费。
4.3.3 自动化系统风险控制手段
要不断对电力系统的硬件进行升级，加强系统运行的安全管理和防护，防止受到黑客、病毒的攻击等；要加强对工作人员专业技能的培训和考核，防止出现由于人为因素而造成系统崩溃。
4.4 窃电及线损管理风险控制手段
4.4.1 营业管理风险控制手段
首先，电力企业要不定期对本区域的用电状况进行检查，避免违章用电及窃电行为的发生；
其次，要不断提升抄表人员的责任心和综合能力。
4.4.2 计量技术管理风险控制手段。
首先，电力企业要不定期对相关人员进行专业技能培训，避免由于人为因素而造成漏计电量；
其次，要对使用的计量装置进行严格的检查，要符合要求才可能使用，避免不合理装置流入市场，影响电力企业的经济效益；
最后，要及时迅速的对故障计量装置进行更换。
4.4.3 用电稽查管理风险控制手段
电力企业要不断健全和完善用电稽查管理机制，要设置专门的稽查机构，对电力营销工作每个环节的工作质量进行严格的监督。
5 结 语
总之，电力企业电力营销风险复杂多变，不同类型的风险都可能影响企业的经济效益和核心竞争力，因此电力企业要重视电力营销风险管理，最大限度的降低风险对企业造成的不利影响，确保电力企业的稳定、可持续发展。
参考文献：
[1] 梁志勇.供电企业电力营销风险管理控制措施探究[J].山東工业技术，
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[2] 徐大全.供电企业电力营销管理的现状及对策[J].武汉电力职业技术 学院学报，2013，7：56-58.
[3] 武云乐.电力营销全过程电费风险管控论析[J].中国电力教育，2011
电力企业的电力营销管理探究 篇4
一、当前电力营销管理存在的主要问题
(一) 市场营销管理意识淡薄。
由于电力营销是电力企业的核心业务, 我们对此必须高度认识, 电力企业的生产经营活动与市场营销的需求是分不开的, 我们必须服从市场以及使用者的需求, 目前电力销售主要受产品、服务质量、等因素的影响。
(二) 营销管理机制与信息化相矛盾。
营销管理机制主要表现在有良好的保障机制, 如:企业内部营业资料、客户档案、人员信息等, 如果这些相关资料不全, 那么势必会导致一些相关文件及资料传递不及时或不全, 那么在整个公司内部网络上就会在业务上脱节。而信息化的主要特点就是方便、快捷, 高效率, 但是由于受到行业类型的限制, 许多电力企业业务流程都是要在电力企业营销体制下制定的, 出现程序复杂、环境多的问题。
(三) 电力营销管理信息系统存在风险与不足。
目前电力营销信息管理系统存在很大的安全风险:一是技术风险, 由于电力营销信息管理系统设计上有一定缺陷, 造成系统不稳定或不安全漏洞较多;二是误操作风险, 误操作风险主要指系统维护和操作人员无意识的误操作带来的风险;三是违规操作风险, 违规操作风险主要指个别系统维护和操作人员可能利用工作之便, 采用隐蔽的技术手段, 蓄意对某些重要数据进行更改而造成的风险。
二、提高电力市场营销管理的办法及几点建议
确立新的营销观、建立适合当前市场需要的营销体系是电力企业在新的形势下的必然选择。首先, 强化全员营销观念的树立、合理设计营销组织体系, 保证各项营销策略落到实处。其次, 加强对市场需求预测的研究, 搞好市场调查和市场预测, 提高市场预测的及时性和准确性。做好市场变化的跟踪分析, 开发并形成目标市场分析软件系统。第三, 坚持“电网是基础, 技术是支撑, 服务和管理是保障”的原则, 强化电力营销策略的落实。充分利用目前城网、农网改造的大好时机逐步解决供配电网络的“瓶颈”, 建立现代化安全可靠的配电网络。并运用先进的通信、网络、计算机技术, 为客户提供高效的、全方位的优质服务, 以严格规范的管理对各项业务进行监控, 才能实现企业的营销目标。当然, 要做好电力营销管理工作, 光有市场营销理念是远远不够的, 还必须针对自身存在的薄弱环节, 采取积极的应对策略, 才能在市场中处于不败之地。具体而言, 可以从以下几个方面人手:
(一) 建立新型的营销管理体系。
尽快建立以市场为导向的新型营销管理体系, 为客户提供安全、可靠、经济的电力和快捷、方便、高效的服务, 其职能相应转变到市场策划与开发、需求预测与管理、业务发展与决策、客户服务与支持、公共关系与用电咨询、抄表收费与电费电价等方面, 全面开展电力的售前、售中、售后的一条龙服务, 形成以客户服务中心为核心的电力营销管理体制。
(二) 完善电力营销管理信息系统。
首先, 具体可以表现为开展调查研究, 可以准确的自我检查出本企业的信息系统中的各类问题, 通过查找出的问题, 抛砖引玉, 对在电力市场中出现的风险及顾虑做深入的研究和判断, 以便未雨绸缪, 准备相应的防范措施。其次, 可以建立预算机制, 具体的细则可以落实到某个人员, 主要是负责营销管理系统的安全, 以便在有超支了能提出预警。最后、要充分预计到风险的问题, 要开展试故演练, 能够使电力营销企业在关键时刻临危不乱, 提高抗风险能力。
(三) 加强服务管理, 深入市场调查。
电力企业要明确当前供电区域的经济发展形势, 准确估算电力需求状况。严格规范电力维护工作流程, 坚持报装环节的技术考核。
三、结语
综上所述, 电力企业的营销是机遇和挑战并存的。要想长期建立和维护一个富有发展及潜力的电力市场, 我们必须转变观念, 抓住机会和市场新形势, 加强企业内部管理, 使员工的综合能力发挥到最大化, 只有这样才能带动电力营销企业的发展, 使企业带来更优的收益, 从而以良好的经济效益和社会效益更好的服务社会。
摘要：电力营销是电力企业良好发展的关键核心。然而目前我国电力企业营销管理模式仍比较单一, 缺乏有效的营销管理创新能力, 其管理制机制、市场化水平与国际先进的电力企业营销水平相比仍存在较大的差距。加强电力企业营销管理体制, 坚持以社会经济发展需求为真实导向, 早已成为电力企业可持续发展的客观条件。本文笔者就目前我国电力企业营销管理的基本现状进行粗浅的探讨, 并提出加强电力营销管理工作的几点个人建议。
电力企业安全管理 篇5
由于新建电厂安全监察部门人员少，专业知识欠缺，对安全生产的监督 管理职能没有得到充分发挥，经常被一些非生产性事务缠绕，习惯于事故后的调查和责任追 究。 1.2 安全思想意识模糊，安全职责落实不到位
目前，各电厂都已制定了一系列安 全生产的制度，也明确了安全生产职责，但存在以下问题：①对安全生产责任落实不到位，只停留在开会讲话，只作一般性、原则性的动员。②分管生产的领导忙于热血传奇私服事务性工作，没有深入地开展调查研究，很少分析本厂安全生产 工作存在的问题，没有制定相应的整改措施。③主管部门将上级转发的事故通报一转了之，既不认真分析，也不提出和落实防范措施。专业人员对电力安全生产没有真正做到心中有数，没有熟练掌握必要的规程制度，不能很 好的指导基层班组的工作。 1.3 安全工器具管理混乱，存在安全隐患
一些使用中的安全工器具质量堪忧,安全器具的质量合格率不高。同时，对安全器具的定期 检测意识淡薄，报废管理流于形式。 1.4 不严格执行《安规》，经常习惯性违章
习惯性违章是指定安全生产工作中经常发生的习以为常的违章行为。它包括违章操作、违章 指挥和违反劳动纪律。有些临时性工作，如某检修人员，在没有填写操作票的情况下开始进 行检修，导致人身触电死亡事故；有些需要停电的作业，在没有停电、验电、挂地线情况下，就开始工作，造成人身触电死亡事故等等。2 加强电力安全生产管理的对策及建议 2.1 充分认识安全生产管理的重要意义 大家知道，电力作为国民经济发展的基础产业，已经和经济社会发展、人民生活、构建和 谐社会等栖息相关，涉及整个社会的发展和稳定，电力企业安全生产的重要作用和意义日益 凸显，要实现电力企业的安全生产，就必须有一整套的安全管理制度、标准、细则、作业指 导书等来规范，规范人的行为，规范设备操作流程和程序，要坚持开展习惯性反违章活动。用“三铁”（铁的制度、铁的面孔、铁的处理）反“三违”（违章指挥、违章作业、违反劳 动纪律）“三票三制”(工作票、操作票、危险点预控票，交接班制、巡回检查制、设备定 期轮换)。2.2 加强机制建设，提高管理水平
①要建立持续改进机制，突出抓好安全性评价动态管理。②要建立应急预警机制，加强 安全生产全过程管理，按照“分级管理、限期整改”原则，对存在安全隐患的部门，及时督 促整改到位。③要完善管理机制，加强基础管理。认真做好《电力安全工作规程》等规程、标准的培训和执行工作。④要加强监督考核，完善约束机制，切实履行安全监督职责。安 全监督管理要做到“三个到位”，即：思想认识要到位、监督职责要到位、基础工作要到位，同时要强化“四不伤害”，即：不伤害自己、不伤害他人、不被他人伤害、不使他人受伤 害。
2.3 落实各级安全生产责任制 ①安全生产要进行全方位、全过程管理，不断完善和建立安全管理体系。坚持行政第一负 责人就是安全第一责任人制度，制定安全生产目标和计划，将设备划分区域，以系统和设备 为单位，把安全责任层层分解落实到人，实行安全生产人人有责。厂领导和部门领导层层签 订《安全生产目标责任书》，实行《安全风险抵押金制度》，形成安全生产一级抓一级，一 级保一级的局面，将考核指标与部门、班组和个人经济利益挂钩，真正使安全管理工作形成 纵到底、横到边、全员化、全方位、全过程管理的新格局。②还应做好事故通报汇编工作，事故通报汇编是血的教训，是经验和教训的积累，必须组织全体员工认真学习，举一反三，以杜绝重复事故的发生。在企业里推行安全生产责任追溯制度，对发生的责任事故和未遂 事故，一定要按“三不放过”的原则进行严肃处理。 2.4 全面推进现场标准化作业，杜绝习惯性违章 加大人员培训力度。有计划地组织学习现代安全管理知识和安全管理方法，开展安全警示教 育，提高职工的安全生产意识和技能。
随着技术的进步与发展，现场自动投入量高，工作人员也趋少，安全生产管理工作则相 对复杂化，管理制度所占比重越来越大。因为，在大量新设备、新技术的采用之时，对电力 安全生产管理提出了新标准、高要求，电力安全管理工作必须要有新思路，适应或超前发展，必须遵守安全规章制度，认真学习。
电力企业加强薪酬管理 篇6
关键词：电力企业;薪酬;管理
1.引言
随着我国社会经济的不断进步，为适应社会经济发展的需要，我国电力企业也在逐步加强改革。特别是国家电网公司“十二五”时期提出了构建“三集五大”管理体系的发展战略，是深入贯彻落实科学发展观、服务经济发展方式转变的重要实践，也是深化公司发展方式转变、建设国际一流企业的必由之路。“三集五大”体系对于电力企业的改革尤其是薪酬改革具有重要的推动作用。薪酬管理作为企业改革管理的重要组成部分，是实现人力资源管理的规范、高效，建立科学的“选人、留人、用人”的人力资源管理体系，增强员工的工作积极性和主动性，提高企业的凝聚力，实现电力企业的可持续发展重要因素。
2.目前电力企业薪酬管理中存在的问题
2.1 薪酬水平不高，人才流失现象严重
当前我国电力企业的薪酬管理模式相较于发达国家来说，处于比较落后的状态。很多电力企业按照财务预算和上级要求的工资计划表中分配薪酬，薪酬水平总体不高，很多员工对自身薪酬满意度不高，出现收入与实际付出不成正比、企业留不住人才的现象。
2.2 按级别分配，薪酬体系不合理
我国多数电力企业在薪酬分配时强调按级别实行，行政级别高的人员薪酬多，行政级别低的人员薪酬少，特别是一些在生产一线工作的员工薪酬偏低，严重影响了一线员工的积极性。企业没有有效解决员工知识或技能与工资的匹配关系，员工的薪酬与企业利润不挂钩，缺乏科学有效的薪酬分配体系，会诱导员工只顾提高行政级别，忽略自身技能的提高，导致企业人力资源结构不合理，无法实现员工的工作目标与企业发展方向相结合，降低了实际工作效率。
2.3 按平均分配，缺乏薪酬激励机制
近年来，在电力体制改革下，电力企业做了多方面的努力，但没有有效解决薪酬分配的“平均主义”。很多企业内部存在人浮于事的情况，人力资源没有合理应用，造成大量员工闲置，且岗位职责不明确，致使优秀员工缺少动力，后进员工缺少压力。薪酬分配不能灵活变通，使员工容易产生“干与不干一个样、干多干少一个样”的惰性思想。没有建立有效的薪酬激励机制，优秀员工的薪酬与其他员工相比，没有体现出明显的优势，削弱了优秀员工提升专业技能的积极性，极大地影响了公司的整体效益。此外，薪酬激励方式过于单一，没有从物质和精神两个方面强化奖励，使得激励机制难以发挥实际效果。
2.4 浮于表面，绩效考核制度不科学
现代企业为了提高员工工作业绩，均开始采用绩效考核管理的方式来评定员工的薪酬福利。但多数电力企业的绩效考核制度不科学，考核内容和考核方式相对落后，定性考核多，规范、定量考核少，绩效考核工作缺乏评价依据，对于岗位所需的职责、技能、劳动强度等缺少科学的评估指标，致使薪酬激励效果不佳，严重影响员工的工作积极性。
3.电力企业加强薪酬管理的对策
3.1 制定科学的薪酬水平，完善薪酬结构
绝大多数企业已经充分了解到科学合理的薪酬水平是促进企业自身长期发展的关键因素之一，为了更好地避免由于优秀人才由于薪酬低而流失严重的现象，电力企业必须深入调查研究，客观分析电力行业薪酬水平以及内部员工对自身薪酬水平的满意度和期望值，科学合理的制定薪酬水平，以提高企业的薪酬竞争力，留住优秀人才。同时，针对员工发展多样化的趋势，对不同领域的员工要实行不同的薪酬分配和激励制度，优化电力企业薪酬管理机制，合理调整员工薪酬调整的规章制度，避免员工由于薪酬满意度低而产生的消极思想，消除影响企业凝聚力的弊端，完善薪酬结构，确保企业的任何员工均能够“劳有所得”，充分调动员工的积极性和主动性，提高电力企业的生产效率和经济效益。
3.2 加强宣传，树立现代薪酬管理理念
电力企业应该在全体员工中大力宣传现代薪酬管理理念，将员工薪酬与企业发展战略和企业文化结合在一起，增强员工的责任心，提高员工的认同感。企业要杜绝原有的旧的薪酬管理观念，重视资本要素与劳动要素的结合，根据员工实际岗位职责和技能要求，给予相依的薪酬水平，提高员工薪酬的满意度。企业还要加强与员工的合作，明确薪酬是企业和员工连接的纽带，用合理的薪酬留住人才，提高员工的主人翁意识，营造“我为企业，企业为我”的良好氛围。
3.3 建立健全薪酬分配與薪酬激励机制
为了打破“平均主义”带来的消极影响，电力企业必须重新建立合理的薪酬分配制度，可以将薪酬分为两个部分，一部分是根据不同行政级别员工的基本工资和福利，确定固定薪酬;另一部分是根据员工对企业的贡献来确定浮动薪酬，在计算浮动薪酬时，必须参照不同员工的不同岗位、劳动强度以及劳动压力予以区别对待。薪酬激励机制必须采取内在激励与外在激励相结合的方式，物质和精神并重，采取诸如加大激励性薪酬在薪酬总额中的比重，做好员工职业生涯规划，构建员工职工发展通道，改善工作环境，提供良好的培训和晋升机会等多种形式的激励方式，才能有效彰显薪酬激励的效果。
3.4 建立合理的绩效考核体系
科学合理的绩效考核体系，是企业薪酬管理机制建设的重要内容，也是薪酬制度发挥激励作用的可靠保证。绩效考核体系是员工薪酬奖励、职位调整的依据，也是对员工进行选拔、任用的依据，必须确保绩效考核体系的公平、公正。建立合理的绩效考核体系，首先要科学评估不同岗位，制定符合各个岗位的工作目标，这是绩效考核的主要指标;其次要建立合理的岗位评价体系，量化考核指标，落实管理责任，保证考核过程可控在控;再次要加强与员工的沟通，及时将考核评价结果反馈给员工，指出问题与不足，并提出改进的建议。只有这样，才能真正发挥绩效考核的作用，激发员工的工作积极性和主动性，确保企业年度业绩责任目标的实现。
3.5 建立有效的公平竞争机制
为了更好地适应社会发展和市场变化，电力企业应该建立有效的公平竞争机制，针对不同员工的岗位职责和工作表现，适当拉开员工的薪酬差距，通过“多劳多得，不劳不得”的方式，在公平竞争的环境下，促使员工不断提高工作技能和工作素质，充分发挥主观能动性和自身潜力，对企业的发展起到更大的作用。同时，员工通过这样的做法，又提高了自己的薪酬待遇，在企业中得到了更好的发展机会，员工和企业实现了双赢。因此，建立有效的公平竞争机制，是电力企业加强薪酬管理的关键环节之一，能为企业留住更多的高素质人才，促进企业的良好发展。
4.结束语
随着我国市场经济的发展，电力行业的重要性显得越来越突出。电力企业要想在激烈的市场竞争中站稳脚跟，必须加强企业的薪酬管理。薪酬管理是留住人才、激励员工积极性的有效手段，是保证企业实现战略发展目标的有力措施。现阶段，在我国电力企业的薪酬管理仍然存在诸多问题的情况下，研究探讨科学合理的电力企业薪酬管理方法具有十分重要的意义。电力企业必须不断完善科学合理的薪酬管理体系，增强薪酬管理的激励作用，从而提高电力企业的经济效益和社会效益，促进企业健康、稳定、快速发展。
参考文献：
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电力企业经济管理 篇7
按照现代公司标准的发展战略目标, 坚持以把握机遇, 建设新机制为中心思想, 认真落实相关政策, 从而有力地促进电力企业社会保障体系向创造性、科学性及开拓性方向不断完善, 并在创新中不断谋求新的发展。本文针对某电力企业的社会保险制度的建设特点, 对其社会保险管理工作进行简单的探讨。
1 现行管理体制存在的问题
1.1 职工社会保险意识有待提高
近年来, 虽然国家社保改革步伐加快, 新政策、新规定不断出台, 但矿区范围内从领导到职工, 对社会保险却缺乏直观、全面、准确地理性认识。具体表现为, 领导对社会保险工作中的困难和问题解决的少;单位参保、缴费能少则少, 能拖就拖;一些职工“养儿防老”思想严重;还有一些职工认为自己现在身体好, 不需要参加医疗保险等等。这些模糊认识的存在, 使社会保险制度改革的难度加大, 进程缓慢。
1.2 多部门分散管理使工作成本高, 效率低
多部门管理, 每个险种都配备一套工作人员和办公设施, 并建立相应的帐表卡册, 使管理的分散和重复性劳动多, 增加了办公成本, 工作效率低下。经过三年多的努力, 全局两万多名离退休人员和在职职工的大型养老保险参保信息数据库已全部建立, 但是由于医疗保险参保数据没有进人本系统, 失业保险是由劳资部门按照单独的模式进行管理的, 从而使现有的数据库资源不能得到充分利用, 整体效益得不到发挥。
1.3 保险基金拖欠严重, 职工社保待遇难以保障
这几年, 职工医药费用呈连年攀升的趋势, 医药费拖欠重新抬头, 使职工的正常医疗得不到保障, 医改工作陷入困境, 造成了老弱多病家庭及困难的职工生不起病, 住不起院;失业保险费征缴不力, 拖欠较大;生育和工伤保险统筹没有开展, 伤残人员的基本生活得不到保障, 有的单位女职工生育后的药费不能及时报销, 这些都严重影响了职工的积极性, 损害了职工的合法权益, 对企业的生产和稳定造成了很大的冲击。
1.4 管理手段落后, 信息传递不及时
矿区内部的管理信息系统建设滞后, 凡涉及职工社保待遇问题以及可能出现的突发性事件, 基层单位和矿务局不能快速沟通。近年来连续发生多次上访、群访事件, 甚至导致堵塞公路交通干线。此外, 养老保险个人帐户信息化建设也达不到上级要求, 无法实现个人帐户余额电脑语音查询。
1.5 社保待遇冒领现象增加
养老金社会化发放后, 单位的责任心和工作热情明显不如以前, 加上制度建设滞后等原因, 一些退休人员, 特别是外地居住的人员死亡后仍然继续领取养老金和报销医药费, 给社会保险基金造成了很大的损失, 形成了不良的社会影响。
2 建立和完善社会保障体系的必要性
2.1 养老保险的改革及完善
社会保障制度的建立和完善是维护职工合法权益的重要手段, 是社会文明进步的重要标志。因此, 要依法扩大养老保险金征缴的覆盖面, 提高收缴率, 实行全额收缴、全额拨付, 并尽快实现养老保险金的社会化发放。养老保险基金是职工的“保命钱”, 绝不能挪用。其次, 要确保企业下岗职工的基本生活费, 并代他们缴纳养老、失业、医疗保险费。通过不断的改革及完善, 本电力企业社会保险工作中的养老保险得到极大的完善, 表现在:1) 在不断的改革发展中, 企业社会保险制度的现代化越来越完善;2) 在改革中, 没有脱离社会主义市场经济体制的需要, 有力地落实了新型养老保险管理制度, 极大地促进了企业负担过重及离退休人员养老待遇问题的解决;3) 面对养老保险改革的难得机遇及挑战, 各级领导更加重视社会保险管理队伍的建设, 通过长期的努力, 从最基本及最需要的工作做起, 电力企业养老保险工作取得了明显的进步。
2.2 建立覆盖整个企业的基本医药卫生制度
建设覆盖整个企业广大职工的公共卫生服务体系、医疗服务体系、医疗保障体系、药品供应保障体系, 让职工得到安全、有效、方便、价廉的医疗卫生服务, 使职工享有疾病预防控制、妇女儿童保健和疾病早期诊断治疗等公共卫生和基本医疗服务;保障群众享有安全、有效、必需、价廉的基本药物。同时也应加强职工医疗保险制度改革意识。
2.3 工伤和生育保险制度的改革
工伤和生育保险制度的运作及落实, 这是不断完善社会保障制度体系及维护广大职工的切身利益的重要工作组成部分。本电力企业从制度上通过采取建立工伤保险费用与工伤发生率挂钩的预防机制, 消除了不利于企业和谐稳定的隐患;在生育保险方面, 向本企业女职工给予生育津贴, 减少和解决了女职工在孕产等时期由生理特点造成的特殊困难, 并明确了医疗服务和产假, 体现了国家对妇女劳动权益的特殊保护。综上所述, 贯彻落实广大职工及其家属的合法权益的相关政策, 会得到了广大群众的认可和拥护。
3 加强企业基础工作建设的建议
3.1 创新管理观念
随着电力体制改革的深化, 我们必须按照企业新的要求、新的定位及新的任务, 明确思路且深入研究, 积极探索解决问题的新思路, 坚持统观全局, 认清形势, 同中求异的创新观念, 前瞻性地思考和把握改革中的一些重大问题, 科学合理地运作, 从而促进本电力企业社会保险事业的巩固和发展。结合各社会保险阶段的工作实际需求, 我们要始终坚持以全国社会保险制度改革方向为主线, 坚持以推动和完善本电力企业社会保险制度改革顺利实施为目的, 积极引导职工支持及参与, 从而有力推进社会保险体制改革, 为本电力企业社会保险管理工作进入一个新的阶段做出新的努力。
3.2 树立合理科学的观念
社会保险工作是一项管理与服务并存的工作, 在具体工作中需要有一支会管理及热爱保险事业的管理队伍, 要转变思想, 树立大局观念, 加强责任心。通过工作人员的创新理念, 巩固职工队伍的稳定。此外, 在工作理念、工作方法及工作作风上要努力实现三个转变, 树立服务观念。要提升管理水平, 在工作中坚持公平、公正、公开的原则。由于社会保险因其普遍性、强制性及保障性等特点, 运作起来工作内容复杂、专业性强。因此, 我们在充分掌握相关政策理论的同时, 还要不断充实业务知识以便提高业务水平。
3.3 建立社会保险管理机制
建立社会保险管理机制应朝着长期有效的方向发展, 这是平稳、连续执行政策的基础, 是切实维护职工和离退休人员切身利益的关键。我们必须坚持以人为本, 建立和完善吸引人才、留住人才和培育人才的制度, 形成人尽其才的用人机制。努力建设高专业素质、高知识层次及高管理水平队伍, 从而为企业的改革创新及维护职工的利益提供有力支持和组织保证。
3.4 夯实及创新管理平台
1) 社会保险体系制度的不断完善和机制的不断健全, 要求我们管理者要大力培育执行能力, 切实维护职工权益。2) 要加强宣传力度。基于社会保险制度具有很强的政策性和专业性, 为了使社会保险管理工作赢得理解和支持, 需要我们加大宣传力度。
4 结语
由于社会保险在保障企业职工权益, 促进安全生产及维护企业和谐发展起到至关重要的作用, 我们应抓住机遇, 不断创新, 稳步推进本电力企业社会保险制度的改革工作, 不断探索及研究新问题, 踏实有效地推进本电力企业社会保险管理工作持续健康发展。
参考文献
[1]郭金丰.城市农民工人社会保障制度研究[M].中国社会科学出版社, 2006.
电力企业经济管理 篇8
关键词：电力营销管理,电力企业,分析,对策
0 引言
伴随着电力科技的进步及电力企业改革的不断深化, 电力企业面临着严峻的挑战及激烈的市场竞争。因此, 电力企业要立足于激烈的竞争中并取得长足的持续发展, 就必须做到电力营销管理精细化, 并凸显出营销管理的效益[1]。但目前我国的情况是:电力营销管理采用的模式比较单一, 缺乏创新机制。这就不利于电力企业在市场竞争中获益与可持续发展。本文就目前电力企业电力营销管理中存在的问题作了分析, 并进一步探讨了解决问题的对策。
1 电力企业电力营销管理中存在的问题
1.1 电力营销管理机制与信息化相矛盾
传统电力营销管理体制制定的程序与环节太繁琐, 与高效、快捷、方便及统一标准化的信息化要求不符, 电力营销管理现状与电力营销管理的信息化建设相违背。此外, 目前电力营销管理的信息系统还存在许多风险与不足[2], 主要包括误操作风险、违规操作风险及技术风险。误操作风险指的是信息系统维护人员或信息系统操作人员对信息无意识地误操所带来的风险;违规操作风险则是指个别信息系统操作人员或信息系统维护人员利用工作职务之便, 使用不易被察觉的技术手段, 擅自对一些重要的系统数据进行蓄意修改所带来的风险;技术风险指的是由于电力企业电力营销管理的信息系统在设计上存在安全漏洞及一定缺陷、运行不稳定所造成的风险, 还有就是现有电力营销管理体制基础环节较为薄弱, 造成电力企业某些客户的基本资料信息不完善及业务档案不全等, 这将会导致一些重要信息无法正常传递, 信息共享也无法实现。
1.2 电力企业电力营销管理意识不强
电力营销管理是关系电力企业发展前途的一个重要方面, 所以对其必须予以充分重视, 必须认识到电力营销管理与电力企业的生产及经营等活动密切相关。就目前的情况来看, 电力企业电力营销管理的意识普遍不强, 而把注意力主要集中在电力产品及供电服务质量上[3], 这种对营销管理的不重视导致了电力企业在市场竞争中处于弱势地位。因此, 我们必须提高电力企业的电力营销管理意识, 从而尽量缓解电力需求量大与电力企业供应不足及销售难的矛盾。
1.3 电力企业电力营销方面的调查不合理、不科学
虽然目前我国大多数电力企业在电力营销业务管理中已使用计算机技术, 但电力行业电力营销管理的总水平还是比较低, 这给电力用户带来了许多不便, 也给电力行业的发展带来了非常大的阻碍。目前, 我国大部分电力企业的电力营销管理还是使用手工操作的, 电力营销手段及水平相当落后, 这导致电力企业的电力营销调查不合理也不科学, 进而可能造成营销决策失误。
2 解决电力企业电力营销管理中存在问题的对策
2.1 将电力营销推向信息化的管理机制
管理机制信息化是时代进步的要求, 电力企业要将自身的电力营销管理机制进一步向信息化推进。要做到这一点, 需要从以下几个方面出发:
(1) 开展完善电力营销管理信息系统方面的调查及研究, 了解目前电力营销管理信息系统中存在哪些问题与缺陷;此外, 信息系统的管理要做到安全、有效益。
(2) 对电力营销管理每个环节可能存在的风险进行有效排查, 并针对风险采取相应防范措施。可利用专门人员及机构不间断地跟踪及监控电力营销管理信息系统, 以保证其安全;要建立完善的安全及预警机制, 将风险的防范工作落到实处, 渗透于工作中的每个细节。
(3) 实行技术推广战略。电力企业要开展好电力营销信息系统管理工作, 首要任务是确保能为系统提供足够的技术支撑。因此, 电力企业应加强对先进信息管理技术的科研力度, 引进先进科学技术到电力企业的电力营销管理信息系统中, 从而使其自动化水平得以提高。电力营销管理的自动化可以实现精简企业员工的目标。电力企业在推行新技术的过程中, 要做到循序渐进、积极稳妥、有效利用, 应避免不根据实际情况就盲目照搬新技术现象的发生。电力企业可充分利用当今快速发展的计算机通信网络及共享技术等各类先进技术, 对电力营销管理信息系统进行相应完善。
2.2 电力企业建立的电力营销管理体制要以市场为导向
电力营销的目的是提高电力企业的经济效益, 增强其市场竞争力[4]。因此, 电力营销管理体制的完善要以市场作为其最终导向, 从而为用电客户提供高效、快捷、方便的服务与经济、实用、安全的电力, 并在营销管理过程中开展全面的售前、售中与售后全程服务。总之, 电力营销管理体系的服务中心为用电客户。此外, 电力企业电力营销管理的另一个重要方面是要做好电力营销中的公关工作, 正确处理企业与客户、企业与政府的关系。电力企业与政府之间的联系要加强, 与用电客户之间的沟通更要加强[5]。电力企业要用自身的良好服务水平与服务态度, 使当地电力投资环境得到改变。电力企业的服务要与当地政府的职能相配合, 共同推进本地经济发展。另外, 电力企业还可通过大众传媒进行产品宣传, 从而为电力营销提供良好的舆论环境。
2.3 电力企业要加强自身服务管理, 深入市场做调查
电力企业要了解清楚当前企业的供电范围和区域经济的发展形势, 对区域范围内所需的电力状况做一个准确估计。准确估计电力需求的前提是要做好电力需求的市场调查工作, 负责电力营销的企业员工要深入用电居民区及用电企业做好问卷调查, 并统计好问卷调查的数据, 做好调查报告, 为企业进一步制定下一步的服务策略提供依据。此外, 还要严格规范企业员工电力维修的工作流程, 并进行技术考核。电力企业要为用电户提供方便快捷的“一站式”服务, 并开通网上报装、电话报装及上门报装等多层次、多渠道的报装服务方式;要提供多渠道的缴费方式, 缓解用电户缴费难的问题。
2.4 电力企业要加强对营销方面人才的培养
目前, 电力企业最重要的任务是结合现有的市场营销系统, 对企业内负责营销的员工的专业技能及综合素质进行相应培养, 以便建立专业技能水平高、素质高的电力营销人才队伍, 以适应电力企业营销业务变化的形势。此外, 供电企业也可以采取多样及灵活的方式, 对企业内部全体员工进行相关知识与技能的培训, 以此来达到提高员工专业技能与综合素质的目的。在管理层面, 干部的工作作风需根据实际情况进行相应改进, 并应能更好地运用现代化企业的管理知识。通过学习与培训使电力企业干部和员工的市场竞争意识、风险意识及危机感不断增强, 从思想上根本转变传统的电力营销观念, 对用电客户的服务态度及服务意识更强, 才能促进电力企业的发展。
3 结语
由上文的一系列分析可以看出, 电力企业的电力营销工作面临着很大挑战。企业要想建立及维护一个长期稳定且富有发展潜力的市场, 就必须转变落后的传统观念, 抓住新的市场形势和机遇, 加强企业内部的营销管理工作, 让企业员工的综合潜力得到最大限度的发挥, 这样才能使电力企业的电力营销走向成功。电力企业要在激烈的竞争环境下取得发展, 必须重视电力营销管理工作, 使其满足当今这个时代的信息化要求, 并定位于市场需求, 改变单一的营销管理模式, 运用现代企业的精细化营销管理模式对现有模式进行改造与创新, 从而使电力营销水平得到提高, 进而提升社会效益及经济效益。
参考文献
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电力企业经济管理 篇9
1 电力企业电力营销的管理策略创新
1. 1 技术推广创新
电力营销体系中的技术推广对于电力营销的效果有着较深的联系, 作为现代化的电力营销管理, 技术推广现代化代表着一个电力企业从电力行业市场分析的透彻性与否, 标志着电力企业对客户服务先进性的体现。因此, 对于电力系统中的技术推广应深入客户群体, 以积极稳妥的方式进行技术推广。充分发挥网络和计算机通信系统的优越性, 不断完善电力营销技术的推广工作, 做到科学化、系统化、管理化。
1. 2 品牌创新
企业营销品牌是打造企业形象的第一武器。在电力企业中, 企业品牌就是企业在激烈的市场竞争中的核心资本。电力企业如果想在电力市场上占有先机, 那么就必须将自己的品牌优势毫无保留地打响在电力市场中, 以提高自己优质的服务在市场中树立品牌, 让品牌效应发挥在营销过程中的各个环节, 让电力企业的每个员工都为企业代言, 在社会树立企业形象, 树立新的营销观点, 并能够与客户保持着长久共同发展的关系。电力营销人员在开拓市场时首先就应有创新宣传品牌的意识, 将企业形象牢固地树立在心中。
1. 3 市场拓展创新
拓展市场是电力企业不断生存发展壮大的必经过程, 而市场现有的营销模式如何进行改革创新则是电力营销人员首要考虑的问题。笔者认为, 对市场的拓展也应有不断创新的精神, 在开拓市场前应做好事前的分析统计工作, 包括对电力市场的分析、预测等, 并能够通过完善的网络架构提供更加优质的电力服务, 以此来扩大公司在电力市场的影响力。并能够通过快捷高效的电力优势, 使电能能够符合国家的环保标准, 享受国家政策的支持, 并能够以人口满意度为导向, 结合市政、商业居民用电的满意度来进行主攻, 稳定拓展市场。
1. 4 创新优质产品
创新优质产品, 提高电能质量, 是电力营销顺利开展的基础保障。因此, 在实际工作中, 电力企业应该加强对城网、户表的改造工作, 进而通过对电网结构的改善, 进一步提高电网供电的可靠性, 提高电能质量。同时, 也要结合用电客户的实际需求, 对电网进行超前发展, 以此满足电力客户所提出的更高要求, 并保证电力服务承诺的切实兑现。
1. 5 用电价格创新
科学、合理的电价能够为电力企业攻占更多的市场份额。因此, 电力企业应该在不违背国家相关政策、规定的范围内, 运用灵活的手段, 制定科学、合理的动态电价, 也以此为电力市场争取到更多的市场份额。如我们可以根据市场的实际价格弹性, 以价位为基础, 将市场划分为刚性价格市场、弹性价格市场、敏感价格市场, 并且遵照这个划分, 对不同用电性质的用电客户采取电价差别定价策略, 并且严格执行峰谷电价, 提高电力用户的满意度。
2 电力营销创新的具体实施对策
2. 1 树立企业优质品牌, 创新优质服务
作为一个看不见摸不着的电力商品, 电力唯有将企业品牌较好地树立在公众当中, 只有直观的外在形象影响了客户, 客户才能放心的将服务交给企业, 因此, 电力营销的重点首先应该放在电能服务和用户满意度调查上, 这是企业外在形象和品牌的表现。企业中电能质量的好坏直接影响着企业的形象, 提供良好的企业服务品牌则需要高质量的供电服务, 只有服务质量跟上去才能够真正的打动客户的心。
2. 2 服务是电力企业不断追求的目标
可以说, 伴随着社会经济的快速发展, 现代化企业的市场竞争早已由单纯的产品竞争转换为产品本身的服务竞争之上。尤其是针对电力企业而言, 电能的服务价值恰恰贯彻了电力企业生产、经营的所有环节。因此, 服务才是电力企业不断追求的终极目标。而品牌服务作为优质服务、承诺服务的升华, 更是要求电力企业的所有部门、所有员工, 在面向电力客户时, 都能够自觉进行换位思考, 站在客户的角度, 从客户的实际需求出发, 从心底为客户提供最为真诚的服务。同时, 也要加强对电力客户基本需求的了解与调查, 围绕着电力客户的实际需求进行电力管理工作的改进, 从而保障与电力客户沟通中各个环节的顺畅。除此之外, 还应该对电力企业的相应服务流程进行简化, 以便能够简洁、快速的解决客户所提出的任何问题, 以此不断地促进电力企业服务水平的提高。
2. 3 提供优质电能资源, 加强电网建设
如若我们对电力营销工作进行详细的分析, 则可以看到, 用电工作仅仅只是电力营销的前台, 前台要想做好势必离不开强有力的后方支持, 而保证电网的安全运行, 保证电能的质量就是电力营销管理工作中提供的重要的后方支持。也正因如此, 加强电网的建设与运行管理, 也是不断满足人民日益增长的用电需求的重要手段。因此, 在实际工作中, 电力企业应该充分利用市政建设、电网建设、业务拓建等工程契机, 进一步做好对配电网络、配电设备的整体规划与统筹安排, 从而切实增强供电网的可靠性。
第一, 应该加强对调度、供电、工程施工管理部门的分别统计考核工作, 并将停电用户的数量化加入到各个部门的考核之中, 从而进一步贯彻可靠性管理办法; 第二, 加大对因施工质量问题, 而造成的线路故障, 以此减少因人为故障而造成的停电问题; 第三, 加强变电设备运行管理, 提高设备运行的可靠性。
3 结 语
综上所述, 作为企业业务的根本核心, 电力营销关系到企业生存发展, 更关系到居民生活用电的持续性和稳定性, 这些综合起来决定着电力企业在电力市场的长治久安。作为电力企业应建立不断创新的电力营销管理策略, 保障电网的稳定运行, 创新营销机制, 建立市场新型的电力营销管理理念, 以市场需求为导向, 将电力企业的经济效益放在头等位置, 以服务电力需求者为首要目标, 建立一个商业化、专业化的电力营销团队, 为客户提供优质电力服务的同时不断提升电力企业的上升空间, 也为社会创造出更大的价值。
摘要：随着我国电力行业的飞速发展, 电力营销管理作为企业综合业务的核心, 与企业生存和发展有着必然的联系, 也决定着电力企业的市场竞争力。但是, 现有的电力营销模式不能满足日益增长的市场需求, 这就需要电力企业不断创新电力营销理念, 以市场导向为依据, 提供优质的服务为社会提供最优的电力能源, 通过建立一个商业化、高层化的营销团队来进行销售服务, 为电力市场营销建立健全的机制。本文主要对电力企业电力营销的管理策略进行分析, 以供参考。
关键词：电力营销,策略,实施,创新
参考文献
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电力企业线损“四分”管理 篇10
电力企业的线损“四分”管理是企业降低能耗的重要手段之一, 因此, 对电力企业的线损“四分”管理进行研究具有非常重要的战略意义。线损“四分”管理主要包括对所辖电网采取分区、分压、分线和分台区的线损管理工作。
1.1 线损分区管理
线损分区管理是指将多管辖的电网按照供电区域分为很多歌行政管理单位, 分别对这些单位进行线损统计和考核的综合管理方式。这样的管理方式不仅可以实现对线损分级进行便捷的管理, 而且可以使得管理区域形成一个的网络, 产生规模管理效应, 清楚界定不同区域之间的权责, 另外, 还可以分析和查找出线损出现的异常情况以及原因, 有利于及时有效的解决线损管理的问题。线损管理的分区通常是以供电企业相关的二级单位管辖范围为分区设定的依据, 综合考虑供电企业所辖的电网结构以及相应的管理模式。线损分区管理在遇到其他情况的时候也会做出一定的调整, 比如管辖的电网规模比较小的时候, 就可以不采用分区管理的方式。
1.2 线损分压管理
线损分压管理区别于分区管理, 它是以所辖区域不同的电压等级为依据进行统计和考核管理的方式。线损分压管理的目标和效果也不同于分区管理, 分压管理主要是为了有效管理不同电压等级之间的能耗差别, 重点对能耗较高的电压等级进行管理, 采取措施降低能耗较高的电压等级。通过对能耗较高的电压等级进行管理, 可以促进电网的规划和建设, 为电网的改善提供有利条件。
1.3 线损分线管理
线损分线管理主要是指对所辖电网中的各电压等级的线路和变压器等主设备的电能损耗进行单元件统计分析的管理方式。这样的管理方式是为了理清每条供给末端计费客户的线路损耗情况, 尽量监督客户电量不必要的消耗, 另外, 也可以快速找出线损的异常情况, 并分析出原因, 及时解决问题。在有需要的情况下, 也可以将多个电源供电的高供低计客户、配网联络开关处没有按照电能计量的情况把多条线路视为一条线路进行管理, 明确管理的责任人。
1.4 线损分台区管理
线损分台区管理是指对所辖电网中每个公用配电变压器的供电区域线路线损进行统计分析的综合管理模式。主要是以0.4k V台区为界限, 理清每个0.4k V台区的损耗, 尽量避免0.4k V小用户电量消耗不必要的电量。之所以将0.4k V的客户作为一个分界点, 是因为0.4k V的客户比较多, 占到整个损耗的比例最高, 因此, 是降低能耗的重点。
2 如何做好变电站电能计量装置的管理
变电站的计量装置对于线损的计算有着非常重要的作用, 尤其是对线损分区、分压和分线的计算都要依靠变电站的电能计量装置。所以, 必须重视变电站的电能计量装置安装工作, 确保能够对线损的计算得到正确的结果。笔者认为首先应该做好公用配电变压器计量装置的安装管理工作。为了在分台区线损管理中对公用配电变压器的电量进行合理计量, 所以就要在公用配电变压器低压侧安装电能计量装置。配变监测终端不仅可以减少抄表工作量, 而且可以实现对公用配电变压器的运行进行有效监视和管理, 通常依靠GPRS通信方式把数据传输到配变监测主站, 是一个非常好的选择。如果一些配电变压器安装了普通的电能计量装置, 在可以进行正常抄表工作的情况下, 也可以不安装配变监测终端, 这些都根据具体情况具体分析。其次, 应该重视售电计量装置的管理。对于售电计量装置的管理和维护没有特别重要的规定, 通常情况下按照供电企业对售电计量装置的配置和维护管理依据营销部门对售电计量装置的管理规定进行就可以了。
3 认真做好电网理论线损计算
电网理论线损计算是线损管理工作的重要基础, 不仅作为统计线损的对比参照, 而且也是确保线损计划指标正确的基础, 因此, 必须十分重视电网理论线损计算, 并且认真做好这些线损计算工作。笔者认为电网理论线损计划一般可以立足于统计线损的范围来确定理论线损的计算范围, 这不仅包括对每条线路和每台变压器的理论线损进行计算, 也包括对配网的理论线损进行计算等。在计算过程中可以充分发挥各种优势条件, 比如可以在有条件的时候将主网和配网理论线损组成在线计算系统, 进而促进电网理论线损计算效率的提高。
4 不断完善电力企业线损“四分”信息平台的建设
在我国不断推进信息化建设的趋势下, 电力企业线损“四分”信息化建设也在不断进行中, 线损“四分”信息化建设也成为了线损“四分”管理不可回避的趋势。我国本来就是世界上人口最多的国家, 电力企业的客户也是最多的, 因此, 传统的手工计算方式已经越来越不适应时代发展的要求, 所以要不断推进信息化建设。笔者认为线损“四分”信息平台不仅可以有效计算大量的数据, 而且可以保证计算的正确率, 提高了工作效率。所以可以建立线损“四分”信息平台, 与营销的MIS系统接口实现售电量的自动采集, 动采集与配变监测主站接台区供电量采集, 与电量采集系统接口实现变电站供电量自动采集, 这样大大提高了工作效率, 促进电力企业线损“四分”管理的发展。
参考文献
[1]徐虹.浅谈供电企业线损管理D].“建设资源节约型、环境友好型社会——节能、环保、可持续发展”研讨会论文集, 2006.
[2]张绍培.加强管理降低线损[J].云南电力技术, 2007 (6) .
电力企业绩效管理研究 篇11
电力企业；绩效管理；绩效考核
工欲善其事，必先利其器。只要找到有效的工具，管理就不再是不可传的艺术，不再是天赋的才能，而是一门可供研究和传授的科学。绩效管理就是卓有成效的现代人力资源管理工具。所谓绩效管理，是指各级管理者和员工为了达到组织目标共同参与的绩效计划制定、绩效辅导沟通、绩效考核评价、绩效结果应用、绩效目标提升的持续循环过程。在更高层次的绩效管理里用关键绩效目标（KPI）和平衡记分卡表示。
1.电力企业绩效管理的意义
1.1绩效管理不仅能有效地调动组织与个人的积极性和创造性，而且能持续地提高管理水平，成为企业不断向纵深方向发展的重要议题
《孙子兵法》曰：“兵者，国之大事，死生之地，存亡之道，不可不察也。”商场如战场，同样是慈不掌兵！一个领导者，如果一味“非常仁慈”，往往会事与愿违，对公司、对个人都会产生不利影响。电力生产和管理的特性决定了电力企业绩效管理具有特殊性。电力企业绩效与我国宏观经济走势密切相关，同时，电力行业必须以安全、环保、节能为基础，既具有公用事业和服务业的特点，又具有不同电源结构带来的自然差异性。在这种背景下，通过科学合理地实施绩效管理，既可以及时发现组织中存在的问题，又可以使内部人才得到成长。
1.2绩效管理促进管理流程和业务流程优化
所谓流程，就是一件事情或者一个业务如何运作，涉及因何而做、由谁来做、如何去做、如何传递等方面的问题。机构臃肿，人浮于事，也会造成组织整体不协调，效率低下。在绩效管理过程中，各级管理者都应从公司整体利益以及工作效率出发，在提升组织运行效率的同时，逐步优化公司管理流程和业务流程。
2.电力企业绩效管理的现状及其存在的问题
2.1在宏观上我国电力行业总体状况不容乐观
一方面，我国电力行业电源结构尚不合理，火电比重过大，节能减排任重道远，需要大量投资；另一方面，由于我国还没有建立起完善的市场机制，电力行业盈利水平仍然不高。这既与行业特点以及电力价格偏低、煤炭价格持续上涨有关，也需要电力企业进一步加强绩效管理，实现企业绩效的提升。
2.2微观上缺乏现代企业绩效管理理念，考核方法不科学
我国部分电力企业还未树立起现代绩效管理理念，没有建立起系统的绩效管理体系，不少电力企业管理者还没有认识到绩效管理是实现企业战略的重要工具。在管理中缺乏战略指引与文化支撑，考核过程一盘散沙；盲目追求指标量化，时髦方法华而不实；反馈机制不健全，难以奏响共鸣曲；相关领导不支持，人力资源部门孤掌难鸣；相关措施不匹配，管理方案被迫流产。
3.建立绩效管理体系的保证机制
针对电力企业绩效管理中存在的问题，建立绩效管理体系的保证机制至关重要。绩效管理体系主要包括以下方面：
3.1构建具有电力企业特色的目标管理体系
针对电力企业的特点，采用目标管理是一种比较合理的方法。实施战略性目标管理是提高企业绩效的有效途径，通过企业管理目标的制定，将目标层层分解，最终落实到具体部门和岗位，人人各司其责、各负其责，避免了互相推诿现象，提高了企业的效率，增强了执行力。随着企业战略的改变，绩效管理系统也应随时进行调整，这样才能及时引导员工个人行为向企业目标的转变，才能有助于实现企业战略、增强企业凝聚力。
3.2实施科学的绩效管理考核方法
供电企业人员可以分为管理人员、专业技术人员、领导干部、工人等几个层次，各个层次的工作目标和岗位要求不尽相同，因而完成工作所需的知识技能、责任和态度以及经验的程度和广度是有差别的，评价要素也各不相同。绩效评价的方法可以采用企业负责人经营业绩评价法、目标管理、关键绩效指标、平衡计分卡等方法。对于部门负责人可以选择目标管理、关键绩效指标、平衡记分卡方法。对于基层员工采用关键事件法、目标管理法、平衡记分卡、关键绩效指标法、360度评估法等绩效指标。
3.3加大企业文化对员工绩效管理的导向作用
优秀的企业文化不仅能使员工产生使命感和责任感，而且能激励员工积极的工作，使员工对未来充满憧憬，反之，会使员工产生消极情绪，悲观厌世，甚至自杀。文化是“道”，它贯穿企业发展始终又潜行于企业各个细节和制度中。文化无形却又比有形之物更具有力量，是“理念制胜”时代企业的核心。要加强企业激励导向，加强对领导的监督与约束，建立权利与义务对等的关系，强化民主建设，加强干部的世界观、人才观的教育，引导职工形成正确的价值观等。
正如德鲁克所说：“组织的目的，就是让平凡的人做出不平凡的事。20世纪，企业最有价值的资产是生产设备；21世纪，企业最有价值的资产是人。管理是社会机构的器官，变乌合之众为组织，化人们努力为绩效。在电力供需紧张形势基本缓解和国家节能减排工作力度不断加大的背景下，我国电力企业要不断地进行自我审视，强调开放的文化，形成一种管理的内力，完善和提升绩效管理加快整个行业的市场化进程。
参考文献
[1]赵红卫．电力企业绩效管理模式研究[J]华东电力.2004.03
电力企业物资管理探析 篇12
1 电力企业物资管理的重要性
1.1 工业企业物资管理的定义及意义
我们讨论电力工业物资管理的问题, 首先要了解物资管理的内涵。工业企业的物资管理, 就是对企业生产过程中所需各种物资的采购、储备、使用等进行计划、组织和控制。
物资管理是企业生产经营管理的重要一环, 是一项细致、规范、系统、科学的管理工作, 与企业经济效益息息相关。它是反映物资短缺、积压、变质、过期的信息窗口, 也是反映企业库存周转和资金占用情况的透明镜。物资管理科学与否直接影响企业的生产、销售, 进而影响着企业的经济效益。搞好物资管理, 有利于合理化使用和节约物资, 提高产品质量, 降低生产成本, 加速资金周转, 增加企业盈利。因此, 提高物资科学管理水平, 以信息技术为支撑, 积极稳妥地建立现代物流体系, 在企业的成本管理中有着十分重要的作用。
1.2 电力企业物资管理的特点和要求
电力企业的物资管理工作, 在企业的成本管理中有着十分重要的作用。物资消耗和储备在企业的可控成本中占很大比例, 对企业的经济效益有着重要影响。
电力企业的物资管理与其他行业企业物资管理有相似之处, 除此之外电力企业还有其自身的特点。其一, 物资费用在电力生产成本和基本建设工程投资中都占有较大的比重;其二, 电力生产具有高度的连续性生产和消费同时完成的特点, 发电、送电、配电和变电是同步进行的, 电力产品不具有时效性。电力工业的产品虽然单一, 但其生产过程却极为复杂。比如在发电环节需要燃料、锅炉、汽机、发电、热工、通信等众多功能部门之间并行协同合作, 因此物资管理贯穿着整个生产过程;其三, 电力生产安全具有广泛的社会影响。上述几个特点决定了电力物资的选用和匹配将比一般工业企业有更高的要求。因此, 需加强电力企业物资管理, 稳步提高物资管理水平, 保证电力生产的安全经济运行。随着电力事业的快速发展, 目前其正常生产经营活动中的物资消耗是维护成本的主要方面, 直接影响到企业的发展。特别是在我国电力体制改革不断深化的新形势下, 做好电力物资供应和管理工作有着十分重要的意义。
2 电力企业物资管理现状及存在的问题
2.1 物资管理的现状
当前电力企业的物资管理比传统的物资管理水平有了很大提高, 表现在以下几个方面:基本实现了计划和采购的分开;采购和保管的分开;采购和付款的分开;岗位上请购与审批;询价与确定供应商;采购合同的订立与审计、采购与验收、付款审批与付款执行等相关岗位的分离[1]。
这种“分离”模式在电力企业物资管理中起到了有效的牵制作用, 其基本流程包括采购计划的编制、采购计划审批、采购实施、到货验收入库、采购付款、物资保管、发出领用、盘点报废、废弃物资处理等环节。
从整体上来说, 电力企业物资管理业务流程的控制是比较有效的, 但在实际工作过程中由于种种原因仍然存在若干问题, 具体业务流程中部门间相互牵制和制约的作用没有很好地体现出来。这些问题成为其部门工作水平进一步提升的主要障碍。
2.2 物资管理存在的三个问题
2.2.1 各电厂采购流程不统一, 采购权限分配不合理
当前, 一些企业的基层部门以种种名义行使的物资采购权力, 出现了车间、班组都有权采购物资的不正常现象。这在一定程度上造成了物资管理的无序:公司有储备, 车间有储备, 班组有储备, 到底储备了多少, 谁也说不清, 常常是急需的备品配件出现短缺, 而不需要的物资却采购储备。这样不但占用了大量的资金, 还容易造成库存物资过时不适合生产使用而造成库存积压, 而且难以实行批量采购, 难以控制所采购的物资质量和价格, 既造成浪费又助长了不正之风。
2.2.2 物资采购运作机制不完善
企业采购招标不规范, 物资招标制度的执行度较低。根据国家《物资招标管理规定》, 企业10万元 (指合同估价) 以上的设备和装置性材料应采用公开性招标或邀请招标。凡在国内采购设备以及允许进口的单项设备的采购均按本规定执行。但目前许多电力公司的物资招标还没有像工程招标一样规范, 制度要求的招标范围没有严格的履行。只有金额较大的大型机组设备或批量采购的设备及备件采取招标形式, 其它大宗材料的采购都没有采取招标形式, 而是采取询价方式进行[1]。
供应商管理不规范。在询价采购过程中, 供应商的选择是整个采购过程中的关键环节之一。一般按规定, 主要物资的采购应当选择至少三个以上的供应商进行比质比价择优采购 (惟一生产厂除外) 。事实上, 从对众多电力企业的调查了解到, 由于种种原因, 采购部在询价过程中有时并不能按规定做到向三家供应商进行询价, 而是直接向某家供应商询价后就发出订单。
目前, 电力企业的物资采购部门对供应商的管理上也相对薄弱, 尚没有实行供应商的分类分级管理。同时也没有与合格供应商建立正式的长期合作关系, 所以供应商质量良莠不齐。
2.2.3 物资采购流程存在漏洞, 缺乏有效监督
许多电力企业没有对物资采购制定一套价格标准体系, 且目前物资采购价格的确定主要靠采购部询价, 并在内部独立完成, 无别的部门参与。因此, 对于没有签订合同的采购项目, 从供应商的选择到采购价格的确定完全没有外部的制约, 缺乏相应的外部监督。对于签订合同的采购项目, 即使签订了合同, 如果合同签订流于形式, 同样监督效果也相当差。
有的电力企业内部还存在部门职责划分不合理的现象。例如, 采购部既负责采购, 同时又负责合格供应商的管理, 从内部控制的角度看, 这不利于部门间监督机制的建立。另一方面, 经营策划部作为采购实施的主要监督者却不承担对合格供方的管理职能。这样部门间存在管理空白, 为实行周密的管理计划制造了难度, 难以实现对采购的有效监督[1]。
3 电力企业物资管理问题的解决方法
随着电力产业改革的不断深化, 电力行业在资源配置等方面实现了市场化, 发电侧和电网侧都引入了竞争机制, 这对电力企业的管理提出了更高要求。另一方面, 电力企业要提高竞争力, 也必须从管理中要效益, 电价竞争上网的核心是降低发电成本, 而物资管理这时就能发挥举足轻重的作用。
要解决目前电力企业物资管理中存在的问题, 企业要结合自身特点, 大胆探索深化电力企业改革的新路子, 对物资进行统一采购、统一供应、统一管理、统一核算, 具体来说, 可以从以下几方面改进。
3.1 加强物资计划管理, 强化物资需求控制
在宏观上, 应根据企业年度生产建设投资总量测算材料消耗, 把计划贯穿于物资的采购、发放、消耗、储备的全过程, 突出计划的严肃性和实效性, 物资的采购按计划运行, 实行预算定额控制, 用计划约束采购, 用计划控制消耗。
要从计划就严抓, 对乱采购现象从源头上加以遏制, 明确权利和责任, 严把物资供应入口的数量关、质量关、价格关。这也是电力企业技术含量高、专业性强、安全生产要求严的特点所决定的。实践表明, 企业的物资归口管理工作做得好, 其对企业的保障作用就发挥得好。
3.2 尽量实行统一采购, 严格执行“阳光采购”
物资采购的目标是确保生产需求, 降低材料成本, 这和企业的总目标是一致的。采购过程中供应的效益主要来自通过集中采购和大批量采购, 取得较低价位的价格差。由于电力企业日常生产建设所用的物资有相当大的通用性, 尤其是电力生产领域, 基建、技改、大修、维护等项目所需物资, 都可进行批量采购、统一招标。根据山东、湖北等省电力物资改革的经验, 电力物资实行统一管理、统一配送的优越性非常明显:物资配送中心可以发挥规模和批量优势, 大幅度降低采购成本, 提高企业经济效益;通过统一库存管理, 解决分散、重复储备问题, 加速资金周转;通过集中采购, 避免重复纳税[2]。
“招标采购”是近几年国内新兴的采购方式, 它以“公开、公平、公正”为原则。对物资采购也非常适用。企业运用这种采购方式可在引入竞争中大大降低采购成本, 杜绝各种暗箱操作, 因而被众多企业广泛使用。这种采购方式非常适合于电力行业。通过“招标采购”可以使电力企业能够选择信誉好、有质量保证能力和及时供货能力的企业或公司作为供应商。而且在采购时也能够做到货比三家, 择优采购, 在同等价格的情况下比质量, 同等质量比信誉, 为企业采购到质优价廉的材料。
3.3 建立完整的供应商评估机制, 建立健全监督管理体系
为了加强物资管理, 企业应建立定期的物资采购分析机制, 从而实现对询价、洽谈、采购、验收、耗用、评价各环节的跟踪记录;建立整个采购过程的监督机制, 一方面, 可以对物资采购的执行情况进行监督;杜绝采购过程的暗箱操作;掌握及时、准确、广泛的市场信息, 实现交易的公平、公开、公正;另一方面可对物资采购中发生的一些问题及时进行改进, 从而规范采购行为, 降低公司成本。
企业还应对供应商进行动态管理, 定期组织人员对供应商资格进行审查, 淘汰不符合要求的供应商。
为做好物资管理工作公司必须建立完善的制度, 如建立《招标采购制度》、《结算审核制度》、《进货质量验收制度》等规章制度, 堵住各种“跑、冒、滴、漏”现象。此外, 企业内部要明晰权责, 合理设置部门, 做到管理周密, 各部门运转良好。
3.4 库存管理要坚持以经济效益为中心
企业的物资管理工作, 要本着效益、效率的原则, 在购置物资设备时, 一定要以需求为前提, 全面考虑资金的时间价值和随着技术进步带来的物资设备的贬值问题。首先, 对不同的备件要区别对待。对三大主机战略性备品备件, 如断路器、互感器、汽轮机油、润滑油、锅炉管等重要的易损件、进口件、生产关键性物资必须重点保证, 严格控制, 使其占用资金最经济;对一般性、次要性物资如普通五金工器具、化验用品、小电器材料等, 可根据往年的消耗量制定最低额定库存。凡能在本地市场购买到的物资尽量少存或不存, 用时才采购。
其次, 要有大库存的思想。对价值高又不常用的必要备品配件, 要采取由集团公司物资公司集中储备, 或与周边路途较近的发电企业进行协商分开储备, 或与生产厂家建立备用关系等途径来解决。通过共享备品备件库存, 使公司获得整体效益, 而且还要摸清自家库存底细, 建立集团内各个电厂的库存交流、共享机制;避免大量重复采购占用大量库存资金。如5家电厂的库存占用资金可达4~5亿元, 而建立统一库存交流机制只需2~3亿元。可见, 共享库存能够大大降低企业资金的占用, 提高企业资金的使用效率[3]。
再次, 企业内部的库存应该逐步向“零库存”方向努力。对库存中的闲置资产和利用率低的资产要进行认真清理。一项具有新技术含量的设备, 如果放在仓库中长期不用, 即使不考虑资金占用的时间价值, 随着科技的不断进步, 五年或十年后也可能成为淘汰产品, 或者成为各个方面难以配套而无法使用的资产。因此, 一定要下定决心, 对仓库中的积压、闲置物资设备采取互相调剂、出售、报废等方式进行处理, 并加强对生产环节闲置淘汰的物资的管理, 收回的残值, 应该交由物资部门集中处理, 避免任意流失。
3.5 利用信息化手段, 实现科学管理
目前随着计算机通讯技术的发展和普及应用, 人类已步入以信息化、数字化和网络化为特征的知识经济时代。因此要让物资管理工作提高到一定的层次, 做到系统化、规范化和网络化, 必须采用信息化手段, 把物资计划、采购、仓储、配送、供应商等的管理纳入网络管理之中, 有效地利用共享信息资源, 改善企业管理环节, 实施有效控制与全程管理[4]。
要建立功能完善的电力物资信息管理系统, 实现物资档案管理的全面电脑化作业, 提供方便快捷的资料建立、维护和检索查询功能, 保证物资统计核算数据的准确性。当库存物资余量低于安全库存量时, 物资管理信息系统会提醒用户留意, 低于最低库存量时, 系统会根据预先设定好的一次性采购量自动生成计划单申购此类物资, 解决由于手工作业所造成的问题, 缩短计划传递时间, 及时进行采购, 保证生产正常进行, 实现完整全面的物资管理, 避免出现管理死角;减少库存积压降低库存资金占用, 降低库存成本, 实现数据共享[5]。
4 结束语
当前, 随着市场经济体制的逐渐成熟, 电力事业的快速发展及电力行业信息化程度的提高, 加强物资管理工作是降低成本、提高企业经济效益和社会效益的关键。因此, 针对电力企业物资管理的特点和问题, 应采用新的管理手段使物资的购、存、消管理水平上一个台阶, 使生产一线、监督部门能及时得到第一手信息, 相应调整各项计划, 从而降低成本, [下转第79页[上接第76页]提高工作效率[6]。通过健全企业物资管理体系, 搞好企业物资管理工作, 才可使企业常盛不衰、永立不败之地。
参考文献
[1]张文雷赵静敏.现代电力企业物资管理问题初探[J].商场现代化, 2005, (11) .
[2]顾自立、殷春林, 现代电力企业物资管理[M], 北京:中国电力出版社, 2007:
[3]陈剑英.电力集团的物资管理中心及功能分析[J].电力信息化, 2006, (04) :76-79
[4]谷平.电力企业物资管理系统的构建[J].电力信息化, 2004, (08) :39-41
[5]冷传波.电力基建物资信息管理[J].广东电力, 2005, (10) :28-30