SAP人力资源系统管理

SAP人力资源系统管理（共9篇）

SAP人力资源系统管理 篇1

人才是企业的生命, 与人才相关的人力资源管理不仅关系到企业的长期发展战略与人力资源规划, 还关系到企业员工的评估与潜能挖掘。若想增强企业的竞争优势, 就必须重视人力资源管理投入, 改变管理观念和管理方法, 使用适当的管理软件对人力资本进行管理, 提升人才的潜能, 为全面提升企业管理的层次性和信息化程度提供支持。

1 SAP系统与SAP-HR系统概述

SAP系统是一种标准的企业管理软件, 其应用ERP的思想与理念对企业管理模式进行抽象与标准化, 然后将所获得的理念具体化、实施化以及实际化成为一种管理工具, 为企业提供相关信息的管理服务。

SAP-HR系统是SAP系统中关于人力资源管理的子系统之一, 具有灵活的的可操作性、清晰的分析性、多功能的系统性以及提升企业内涵的战略性等特征, 该系统与其他子系统协同工作可以为企业提供完善可管理的一体化解决方案。

SAP-HR系统由8个功能模块构成, 每一模块负责人力资源管理的某一具体内容, 各模块相互补充, 构建成为一套完成的人力资源管理体系。各模块分别为:培训、招聘、绩效、员工发展、组织管理、人事管理、时间管理以及薪酬发展。

2 人力资源管理引入SAP系统的需求分析

在人力资源管理中引入SAP-HR系统可以满足以下五方面企业需求内容。

一是利用SAP-HR系统对企业内人力资源管理的基本业务内容进行高效便捷管理与维护, 如员工的编制、工作状态等信息的维护与管理;相关工作中的信息调用、图表生成以及工作分类等;待办事项提醒、已办事项归类整理等可提升工作效率的相关业务等。

二是利用SAP-HR系统对企业当前的发展情况、人员构成、员工价值等进行分析、管理与控制, 定期利用当前所掌握的业务信息和数据信息对管理需求和管理状态进行分析, 查找是否存在不够合理的管理制度, 针对所发现的问题制定有效统一的管理模板, 提升人力资源管理工作的标准化与制度化程度。

三是利用SAP-HR系统对企业人力资源管理的流程进行梳理与规范, 明确人力资源管理的核心业务, 实现人力资源管理各项工作的规范化与流程化。

四是利用SAP-HR系统对人力资源管理过程中的各项指标进行在线监控, 公开透明地审批各项业务, 及时监督与反馈各项工作的实际执行效果, 增强精细化管理水平。

五是利用SAP-HR系统对与人力相关的其他信息资源进行对接或数据集成, 通过软件支持实现数据统计与决策支持, 为人才的培养、招收以及管理提供科学化、合理化的依据。

3 SAP-HR系统的实施与功能分析

3.1 系统架构

在技术架构方面, 系统可以分为业务处理平台和综合应用平台两部分。前者以人力资源管理日常业务应用为核心, 负责具体业务与数据的集中管理与维护, 保障对关键业务的控制。后者以数据处理应用为核心, 定期从系统中的各数据流中进行抽样, 然后利用其他相关数据和数据仓库技术、BO报表工具分析等手段进行融合分析, 以提供科学、客观的业务指标内容, 为相关查询与管理工作提供支持, 最后通过分离处理等操作分离业务处理与业务展示, 保障各平台的运行可靠性与稳定性。

在组织架构方面, 可以依照企业实际管理模式进行层次划分和功能划分, 如在层次方面分为项目领导小组、项目管理组以及具体的执行组等, 在功能方面分为项目总体规划组、业务功能组、数据标准组以及相关技术组等。各层次责任清晰, 各小组协同工作, 可有效提升人力资源管理的效果与水平。

3.2 系统功能

SAP-HR系统支持的功能可以分为四类, 分别为核心功能、战略功能、分析功能以及协同功能等。

核心功能中, 组织结构管理功能负责系统框架与政策信息的管理, 可以对企业员工的职责、技能、职位等进行分析与比较, 从中发现潜在的问题或可提升空间, 针对性的采取培训措施、岗位皮队、成本核算等;人事管理功能负责员工入职后的结构化数据管理, 如个人数据、工资数据等, 所有员工的所有历史记录都可以在该功能模块中进行呈现与管理, 以便于对员工信息进行查询和调用, 该功能对于简化工作量具有重要意义;差旅管理功能负责对员工的出差计划、差旅费用等进行公开化、透明化、细节化管理, 将差旅各阶段及其相关费用与人员纳入统一管理框架中, 不断提升差旅与人力资源管理效率;时间管理主要负责对员工的工作时间、休假时间等时间相关内容进行管理与分析, 对员工时间数据与企业规定、政策等进行对比, 及时修正存在的问题;工资核算功能主要负责员工工资的自动化整合与处理, 其精度和灵活性越高越好。

战略功能中, 组织发展负责企业的组织结构调整分析与延时, 为企业战略决策提供依据和支持, 确保各员工的能力得到充分的发挥和展示;招聘负责解决企业员工缺乏或能力不足等问题, 利用数字化软件和网络相关功能可以在人力原因对企业造成影响前完成相关工作的准备与部署;学习和发展负责员工个人技能的描述与提升, 如帮助了解员工价值、发掘员工潜力、制定员工发展计划等;福利管理负责为员工提供具有一定吸引力的福利待遇, 不断吸引优秀人才, 为企业稳定发展提供支持。

分析功能主要是利用SAP-HR系统中的各项管理工具和数据库对人力资源信息进行查询、分析与评估, 从多个角度和领域获得与人力相关的标准报告, 提升人力资源流程的洞察力, 提升企业的市场应对能力。

协同功能则是专职人员与员工本身协同工作, 共同完成个人信息的维护与查询, 提升系统应用的灵活性和便捷性, 真正为企业发展、员工价值实现谋福利。

参考文献

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SAP人力资源系统管理 篇2

SAP/PS系统属于SAP R/3系统的财务模块，主要功能包括项目结构、项目计划、项目预算、项目执行、项目结算、项目决算、项目报表等。在本文中，笔者分别从项目管理的范围管理、成本管理、采购管理和人员管理等四个方面，着重分析了SAP/PS系统在移动通信工程项目管理中的作用。

在工程项目范围管理中的作用

在项目启动和计划阶段，需要在合同中确定项目的工程范围，合同涉及的所有项目都应以明确的工作包的形式建立在SAP/PS系统中。通过工作单项的个数明确每项工作的工作量，这不仅定义了工程的结果，也定义了工程的过程，将所有的工作与合同的项目范围一一对应。

工程项目不仅需关注结果还应关注过程。比如同样建设一千个基站，如果都是新基站的工程实施，就是一千个基站工程实施订单，但如果存在基站工程重复实施的情况，工程量就会增加不少。因此，计划阶段的项目范围很难被完整确定，项目的人员、时间和成本等各个方面也都没法作出完整的计划，整个项目的范围管理就无从谈起。应用SAP/PS系统后，移动通信工程项目的范围管理水平就能提高一大步。

对计划工作范围以外的额外工作，在SAP/PS的系统中只能通过额外的订单流程来解决对其工作量的记录，而不列入计划项目的管理和考核的范围，这就能有效地对每个项目进行客观的业绩评估。过去，当项目需要承担额外的采购成本或人力成本时，如不能从客户那里确认额外的工作量，就要由项目实施者来承担。以某个1亿元人民币的工程项目为例，一般有3％～10％的工作可能会产生额外的工程实施，即产生了300万元～1000万元的额外项目支出，即使项目原有的风险预留预算，也不足以承担这笔额外的开支。

项目范围管理在使用SAP/PS系统后，能建立起详细的项目范围的定义和具体的形式，确立额外的工作范围的管理流程，规范合同的项目范围，从而提高项目管理的水平和绩效。

在工程项目成本管理中的作用

在项目启动和计划阶段，建立一个项目完整的成本预算将作为进行成本控制的成本基础。SAP/PS系统的成本预算功能可以给出从站点、地区、区域到项目不同层次的完整的项目成本预算。这是SAP/PS 系统中最基础的项目成本数据，以后的项目成本管理就以此数据为控制基础。

移动通信工程项目的主要成本是人力成本，由公司内部技术人员和分包商人员两部分组成。根据项目工程工作量的发生点，可以落实到每个站点的成本。当然，必须掌握每个站点详细的设备配置，才能估算出该设备配置相对应的工程所需的工程人员的技术要求、成本以及人员数量和工期的需求。如果采用项目分包采购的话，还需了解分包商的市场价格。有了良好的成本计划，项目成本管理就成功了一半。

在项目实施和执行阶段，项目经理审批后，经过核算的员工成本转入SAP/PS系统中相对应的服务工单，这就构成了这个内部工单的实际成本。对于外部分包商的订单是以单项工程为

单位，公司财务根据相应的采购订单信息，每月把分包商的工程费用计入公司R/3财务系统中，同时这笔成本按订单的编号自动计入SAP/PS系统的项目成本中。这就完成了外部工单的实际成本记录。项目的所有内部和外部成本都能及时地、完整地自动记入SAP/PS系统和财务系统，改变了以前项目的内部员工费用只能通过手工记入的状况，同时在时效上也从原来的每月记入一次变为每周记入一次，成本记入更及时和准确，消除了手工记入的疏漏和错误，提高了成本管理效率。

在采用SAP/PS系统作为项目成本管理的工具后，由于采用了订单式管理，使项目成本管理落实到了每个订单，提高了项目管理的精确性。其中，关键是采购订单，也就是确定采购订单工程范围和价格。工程项目的销售订单和项目的采购订单都有完全相同的定义和结构，真正实现了“背靠背”式的合同订单执行。无论是项目成本基础，还是采购订单部分的准确性，都有了很大提高，出错的可能性几乎下降为零，大大提高了项目成本管理的效率。

在管理和控制阶段，由于项目成本基础可以分解到不同层次，在进行成本监控时，就可以在不同层次上发现问题，及时找到问题所在，并提出解决方案。例如，原来即便发现了项目成本突然增加，也可能无法落实该成本增加的出处，无法马上找到原因和问题。现在的成本基础表现在各个层次，这就可以通过逐次分析，了解成本突增出现在哪个区域、那个地区或哪个站点，是内部人员成本还是外部分包成本的增加，问题很容易定位，解决起来也就更为迅速。

项目成本基础在项目开始执行前就被完整地定义清楚了，基于项目的进展，及时表现为各种实际成本、预提成本、计划成本和最终成本，在SAP/PS系统的帮助下，项目的成本管理从注重获得成本数据、整合成本数据、校对成本数据，转变为基于所有成本数据进行详细的分析和发现成本偏差的原因，这就能改善今后的成本管理，提高了项目成本管理的能力，注重项目成本管理的主动性和计划性，而不再是被动地跟踪成本。

在工程项目采购管理中的作用

在项目计划阶段，规范了对外采购的框架合同和执行流程，框架合同定义的服务内容和所销售的工程服务完全一致，服务采购合同的价格是在框架合同下确定的，而且统一以最小的计价单位和工作单项来定价，明确了所有工程服务的价格只是根据工作单项的价格来核算。签订框架合同的方式，避免了以往每个项目都单独与不同的分包商谈判，根据不统一的价格进行服务采购的投标和谈判等。现在的框架合同的流程适用于所有项目，一旦采购部门谈判结束，在框架合同有效期内，所有项目都可以直接以统一的合同价格发出订单，不必每个项目都就每个分包商的不同项目的服务采购合同进行谈判，建立了统一集中管理的模式，节省了项目在采购环节的人力资源投入，提高了项目采购管理的效益。

在集中采购的框架合同谈判结束后，每个分包商对所有提供服务的工作单项都有统一的价格，SAP/PS系统集中存放所有的分包采购信息，并建立单独的数据库，由采购部门每年定期进行集中更新和维护。由于项目范围的定义一致而且明确，对所有分包商的询价、投标、竞标和谈判都能在公平、公正的基础上进行，规范了工程项目采购的流程和内容，对于分包采购的管理更为透明和清晰。由于分包商就每个工作单项的价格可能不完全相同，通过SAP/PS系统可以对各项目进行直观的选择和比较。因此，SAP/PS系统通过构建统一的分包采购数据平台，创建了真正公平的商业环境，使得移动公司能充分利用竞争带来的价格信息

优势，提高采购管理的水平。

由于集中统一谈判，规模效益得以实现，服务采购的价格大幅减低，项目的利润随机产生。即使在销售订单价格持续下降的情况下，也能提高项目的竞争力和盈利性，使项目的运作得以维持在良性状态。在规模效益前提下，降价的空间能扩大到原来的2～3倍。例如，原来的框架合同只适用于一个项目，以基站工程实施来看，1000个基站（单价为1万元）降价5％，基站工程共降价50万元，但如果框架合同可以适用10个项目，那么降价可达15％，平均每个项目可降低成本150万元。对于全部20个项目的基站工程，就可降低3000万元。这样，项目就有了15％的成本空间来提高项目的效益。

在项目执行过程中，SAP/PS系统确保了采购订单的准确性，销售订单到服务订单的自动生成以及服务订单产生后的采购订单的自动生成，杜绝了人为出错的可能性。采用SAP/PS系统后，采购订单的管理和控制也十分高效，所有往来于分包商的项目订单都以电子订单的形式操作。订单的发出、订单的确认、工程的竣工、验收和验证以及结算都依赖于SAP/PS系统强大的订单处理流程。项目管理的信息化工具有机地进行订单的执行、跟踪、控制、校对、验证和结算，这是一个全新的对于采购订单流程的管理和控制方式，避免了以往项目采购订单的丢失、订单寄送耽误、手工订单制作误差等缺陷，减少了财务系统的人工校对和确认环节，大大提高了采购管理的效率。

随着分包商队伍的逐步扩大，对每个分包商的情况，各个项目都可以在SAP/PS系统中及时找到各种相关信息。由于以前的分包管理没有信息系统的支持，整个分包管理存在着分散、零乱、信息不同步、信息不透明等不足，对各分包商的业务能力和承载能力缺乏了解，因此无法引入更多的分包商，建立充分竞争的市场格局。由于分包商的总体数量和业务承载能力尚低于实际项目的需求，分包采购成了实际意义上的卖方市场，有时几个项目都要求同一分包商同时提供服务，使得分包商有余地挑选利润最佳的订单。在SAP/PS系统的协助下，服务采购部门能对16个以上的分包商进行有效管理，充分地引入了竞争机制。通过SAP/PS系统的信息，项目可以从容地选择分包商来提供服务，使分包采购成为买方市场，提高了项目采购管理的效益。

项目采购管理在使用了SAP/PS 系统后，有利于促进建立集中的采购管理模式，规范采购信息的管理，使项目采购实现了规模效益。在执行中，采购流程十分透明，电子订单的采用则极大地提高了工作效率，扩大了采购管理幅度，直接提高了项目采购管理的效益。

在工程项目人员管理中的作用

实施SAP/PS系统后，经过流程改造，使得项目的订单操作都能遵循一个标准的流程。只要建立相对独立的负责SAP/PS系统操作的专业团队，经过专业培训，就可胜任各项项目管理工作，而不受项目种类的制约，所有项目订单的处理可以由这个专业团队来完成。这个团队可以设在物流部门内，服务于所有的项目，成为集中控制的SAP/PS系统工程订单处理中心。

这样集中的专业团队在应对若干大规模工程同时启动时，对项目支持就更为到位和容易，所有SAP/PS订单的处理人员都可以为任何一个项目提供订单操作服务，由专业团队统一协调和统筹安排人员来完成突发的工作量，避免了项目工作量不均衡导致的项目人员分散、数量大、人员的素质不稳定、不专业的弊端。在某个全国性项目中，涉及此项目的人员数量从33个减少到了14个，大大降低了人员，从专业化程度上也提高了水准，成为专业化的团队。从订单处理速度来看，专业团队集中处理比原有项目的人员分别处理效率更高，原来一个人下订单，现在可10个人同时集中下订单，效率提高达10倍，这就提高了所有单个项目的工作效率。

专业团队的建立，由于能更好地对项目进行集中化管理和控制，也增大了项目管理的幅度，便于企业腾出人手集中精力做好客户端的工作。SAP/PS系统释放了项目管理团队的工作量，优化了人员配置，使项目管理人员有更多的时间用于监控项目过程，提高专业管理人员的工作专注性。在实施SAP/PS系统后，更多的项目管理人员能充实到第一线的项目管理工作中去，项目的订单处理则可以交由人员成本相对较低的专业人员来处理，既提高了管理人员的利用率，又降低了人员综合成本，真正提高了项目人员管理的整体效益。

项目所有的订单处理由现在的SAP/PS替代了原来的CMPro成本管理工具来完成，大部分工作都可以统一由SAP/PS系统订单流程自动完成，代替了原来订单通过CMPro成本管理工具手工完成的做法。例如，下一个订单原来在CMPro工具中由手工操作，可能需30分钟，在SAP/PS系统中，采购订单从服务订单生成后到自动产生采购订单，大约只需5分钟，效率提高了6倍。某个项目以1000个基站为例，原来CMPro下订单的时间共需3万分钟，约62个工作日，相当于3个月的工时。采用SAP/PS系统后，下订单的时间下降到10个多工作日。

项目的人员管理在SAP/PS系统实施后，由于建立了专业的订单处理团队，提高了订单处理效率，释放了项目管理人员的工作量，提高了管理人员的管理幅度，且提升了人员的专业水平。所有这些改善，都直接或间接地提高了项目人员管理的效益。

结论

SAP人力资源系统管理 篇3

【关键词】SAP系统 物料管理 物流 MM模块

【中图分类号】F426.61 【文献标识码】A 【文章编号】1672-5158（2013）01—0133—01

一企业物料管理的现状及存在的问题

在当前企业对业务的管理中，物料管理是属于业务管理的基础与核心部分，其中工作流程的管理与控制对于企业能否形成高效的运作起到了非常重要的影响，这种影响也是直接性的。这也是当前众多企业在应对产品种类繁多情况下，无法形成统一的策略进行采购，销售，对外招标的一个重要原因，由此也造成了大量人力物力上的浪费。这对于整个企业的发展自然也造成了巨大的影响。同时由于零配件因订单多样少量因素，也会造成料帐不符等情况。另一方面，市场需求变化大，如果没有一个很好地策略对各种情况做出合理的分析，就容易导致仓库管理凌乱，工作效率低下等问题的发生。企业物料管理作为企业的轴心业务，要确保其他方面的业务能否保持良好的运转，物料管理工作的好坏就起着直接的作用。因此，解决企业物料管理方面的问题也是当前势在必行的，这个信息平台所发挥的管理作用在未来也将对企业的管理带来巨大的影响。

二SPR系统MM模块流程的概述

SPR系统作为企业管理是由三层式主从结构构成，从而使用关联式资料库来整理各部门的资料。其中主要分为六大模块：

（1）企业管理系统

（2）销售运筹系统

（3）生产规划系统

（4）物料管理系统

（5）财务会计系统

（6）人力资源管理系统

以采购、库存管理为基础是SAP系统MM模块整体解决方案的最基本结构。通过需求确定、货源确定、订单处理、订单跟踪，收货和库存管理、发票校验等流程使得整个业务管理能够集成到一个统一的系统平台上进行控制，同时SAP系统物料管理模块也是一款与财务管理、项目管理、设备管理等其他业务进行着数据充分共享的信息系统，其被简称为MM模块，也是EPR后勤系统最重要的部分，为企业提供了物料管理的全面解决方案。其中涉及到了工厂的采购，仓管，财务等部门，MM模块以工作流程为导向的处理功能对所有采购处理都有着最佳化的特点，可自动评估供应商，透过精确的库存和仓储管理降低采购和仓储成本，与发票核查相整合，并和SAP系统里面的其他模块有着密切的关系。可以说，MM模块在其中发挥着很重要的作用。

三MM模块在物料管理上的实施与运用

可以说，MM模块中这几部分的互相作用，有序的完成，从而有效地在物料管理上的实施。在采购库存管理上，其组织结构由集团，公司，工厂，库存地点和采购地点，采购组组成。那么，MM模块能够解决的问题和完成的功能是什么呢。下面将从几个方面来探讨。

首先，在实施SAP项目中，要有一个系统地完整的物料管理流程设计。要与各部门充分沟通，结合SAP系统特点对流程做进行调整和，从而规范各级使用人员的操作。还要在项目实施过程中，应多从本企业人员实际情况出发，对资源的有效整合。在系统规范和管理规范允许的前提下，应尽量简化和优化SAP系统流程。从而提高效率，提高企业的物料管理水平和完善制度。其次，还要再不断的实践中，不断地规范管理流程，结合本企业之身的实际情况作出先对应的调整，让本企业的员工在不断地认识和磨合MM模块制度的同时，更好地投入自己的角色，发挥着自己的作用，做到角色与流程相结合。

第二是物料需求计划。在企业的生产生活中生产作业中需要大量的物料。生产这些不同物料所需的料品也是大不相同的。在MM模块中。从产品结构人手，建立起一个模型，在这个模型中，元素包括销售件、采购件和加工件，把企业生产中3个主要核心业务的信息系统地组合在一起再通过系统的分析。各部门之间不再是孤立的状态。

第三，MM模块对库存管理起着非常重要的作用。库存信息与财务的资产负债表和损益表之间是存在着直接关系的。因此，业务财务状况的好坏也会通过MM模块反应出来。在以往，很多企业对于物料的管理只会采取简单的记录，对入库，存储、发货并没有形成计划管理的结合。而这对于物料库存管理便带来了众多的问题。如无法说明库存物料的品种、数量、存储时间是否合理，更无法说明库存物料在数量上是多是少等问题。所以通过SAP系统MM模块的运用，使得库存管理与计划管理能够相结合，从而实现对库存数量的有效控制。

第四SAP系统MM模块与财务模块的集成。在与财务模块的结合中通过对物料逐个定义价值。同时建立物料分类，物料价值通过物料分类与会计科目相对应。建立了物流和资金流的静态集成关系。MM模块与财务模块的集成对于减少财务人员的工作量起到了非常大帮助，同时能够将业务数据进行及时的更新，再反应到财务模块当中去，这对于减少人为的工作量方面也是有着众多的帮助。因此，通过SAP系统MM模块与财务模块的集成，不仅有助于提高工作效率，还能够实现信息的共享。

最后，经过对报表的分析，对所需要的信息进行统计。MM模块提供了各种采购与库存信息的标准查询和报表统计功能，如果还无法满足你上面的需求，需求者还可以通过自己设定的方式，按照要求格式开发的所需的统计报表。从而满足不同的需求。

四结论

通过本文的阐述与分析，概述了企业物料管理工作的现状，提出了目前企业物料管理中存在的问题。通过SAP系统物料管理模块（MM模块）功能的分析，阐述在物料管理上的实施与运用从而有效解决上述问题，优化企业物料管理水平。在转变经营理念，提高经营水平发挥着不可或缺的作用。

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SAP人力资源系统管理 篇4

随着经济的发展、科技的进步,人力资源已经越来越在企业的发展中占据重要地位,世界资源的开发重心已经从物质资源的开发转向人力资源的开发、应用。人力资源是现代企业的战略性资源,也是企业发展的最关键的因素。一个企业能否健康、正常的运行、发展,很大程度上取决于企业的人力资源管理的水平。

2 人力资源管理系统介绍

2.1 人力资源管理系统

人力资源管理系统(HRMS,Human Resources Management System),是指组织或社会团体运用系统学理论方法,对企业的人力资源管理方方面面进行分析,规划、实施、调整,提高企业人力资源管理水平,使人力资源更有效的服务于组织或团体目标。

2.2 人力资源管理软件

SAP HR是全球市场占用率最大的人力资源管理软件,迄今已有超过7,800家企业选用它来搭建HR管理平台,管理的企业员工数超过32,000,000。目前SAP HR在中国大陆的客户已超过30家。

SAP HR既可基于C/S和B/S架构,也能根据C/S与B/S的混和架构进行配置,具有完整、成熟的人力资源管理功能。SAP HR除了可与套件中的其它组件如SAP财务模块集成应用外,也可以与其它非SAP的系统结合使用。

3 基于SAP的人力资源管理系统

3.1 系统设计目标

通过规范、整合、集成各项人事数据,打造人力资源信息管理平台,实现人力资源管理业务的规范化、数据的标准化、信息管理的现代化,全面提升人事工作的效率和质量,达到对人力资源的优化配置。

3.2 系统设计原则

设计的总体原则是兼顾先进性和实用性;依据需求分析的结果,基于SAP标准功能模块框架和成功实践进行蓝图框架设计;评估初步方案的实施效果、风险和难度,总结主要问题与挑战,并给出合理的建议。发挥系统的优势和效益,对业务流程进行优化、规范化、标准化。

3.3 系统逻辑架构

采用经典的三层系统架构,即开发(DEV)环境、测试(QAS)环境和生产(PRD)环境,保证了系统的可用性和可靠性。系统功能提升在开发环境中进行,系统培训在测试环境中进行,最终系统运行在生产环境中进行,保证系统正常运行。

另外将添加一个生产支持(MOCK)环境,在系统上线后以及系统支持体系确立后构建,作为回归测试和数据转换的环境,以解决多个试点先后上线的回归测试需求,并且提供一个接近真实的数据转换模拟环境。

3.4 系统功能简介

主要功能包括劳动组织管理、招聘管理、人事管理、考勤管理、薪酬管理、绩效考核、培训管理、员工发展、经营管理人员管理、专业技术人员管理、操作技能人员管理、领导决策支持和报表分析。在SAP标准八大功能模块的基础上扩充了经营管理人员管理、专业技术人员管理、操作服务人员管理三大功能模块,将数据分析、管理驾驶舱、报表查询与门户集成,融为一体,电子招聘、网上培训、流程控制各具特色,员工个人可以通过门户提交诸如请假申请等、查询个人诸如工资发放情况等信息(员工自助),部门经理可以通过门户审批相关人事业务、查询下属员工信息(经理自助),业务人员可以通过门户处理人事业务(业务工作平台),充分满足股多个不同层级人事部门人事业务管理的需要。图2为系统功能框架。

4 系统实施

根据业务需要配置系统用户,运行完善劳动组织管理、人事管理、考勤管理及薪酬管理四大主要功能模块,发挥出系统的基本功能,满足运用要求。

4.1 用户管理

系统实现了用户管理功能,包括新增、删除用户、修改维护用户信息,对用户进行锁定/解锁的操作,并可对用户进行密码初始化操作。

一般授权:权限配置的一种方式,通过角色,控制SAP系统中的数据、信息类型、对象类型等权限。

结构授权:权限配置的一种方式,通过组织机构,控制权限对象的范围。

4.2 劳动组织管理

4.2.1 概念性介绍

组织机构:是体现在一个企业中承担不同工作任务或者实现不同工作功能的单元结构。

职务:是一系列具有相似特征职位的归纳描述,如行政管理、人力资源管理等。

职位:是指企业通过人员配置安排每位员工所具体从事工作任务的集合,以实现某一工作功能。

状态:标准对象类型的5种不同状态,分别为:激活的、已计划、已提交、已审批和已拒绝。通过标准对象类型的状态的控制,实现组织机构业务工作的流程管理。

4.2.2 模块实现

由组织机构、职务、职位等的引出构建出整个公司的组织框架,通过新建撤销及合并组织机构,在组织机构下创建相应的职位,建立了由公司、二级单位、车间的三级组织机构管理,实现了将企业模型构成转化于系统中。

4.2.3 模块功能

组织机构和职务及职位管理:对组织机构、职务、职位进行创建、更改、撤销等维护。组织机构信息类型主要记录组织机构名称、属性、以及其他模块和组织结构相关的信息,职务信息类型主要记录职务名称、属性、以及职务和工资等级、职位的对应关系,职位信息类型主要记录职位的名称、属性、以及职位和工资等级对应关系、职位隶属部门等信息。

用工总量和岗位定员管理:管理企业/单位/部门的用工总量和岗位定员,如组织单位定员编制和实有人数查询、查询定员编制、岗位设置和实有人数情况。系统通过将定员编制细化到岗位,达到定员与实有人数的实时监控,满足企业的动态、精细管理。

4.3 人事管理

人事管理模块管理所有的员工的数据,存储在SAP结构化的信息类型里面。系统通过员工编号将员工信息统一集成,并通过信息类型使员工数据结构化,简化了数据录入,并且可以按时间段录入员工信息,所有的员工历史记录都会保存在系统里。信息类型还提供了快速输入界面,用户可以根据自己的需要,快速录入员工数据。

4.3.1 员工编号设计

人员编号(Personnel Number)是员工在系统中的唯一标识,反映公司与员工之间的人员分配关系。

应用及配置原则:

1)人员编号是系统中员工的唯一的标识代码,所有人员的主数据的信息类型及其他人事数据都以此编号为主要索引存储。

2)每个员工只能分配一个唯一的人员编号。

3)分配过的编号不能分配给其它人员,如员工因辞职、退休等原因离开公司后,其分配的人员编号不能再被重新利用。

4)员工离开系统后再加入的情况,应恢复其原有的员工编号。

编码规则:

1)人员编号在SAP系统中最长设置为8位编码。

2)整个员工代码采用等长的8位编码方式,全部采用数字(即:0、1、2…9)进行编码,无英文字母或其它特殊字符。

3)系统编码规则为上线前由各个单位统一编码,上线后系统自动生成。

4.3.2 人事活动管理

SAP在人事活动的处理最大的好处就是标准化和业务集成。SAP大概的标准人事事件分为两类,一类是和薪酬无关的人事活动,包括新增员工、调入、调出、岗位变动、减册、离岗、外派、重新录用。另一类是和薪酬有关的人事活动:入职定薪、入职社保公积金处理、员工晋档、工资处理(即一般岗位调动、职务变动产生薪资调整)、社保公积金调整、减册工资社保公积金处理。

4.3.3 员工信息管理

信息类型是内容相关的一组人事信息,它按照一定的逻辑组成在一起,形成一类人员“信息类型”。信息类型以员工号和时间作为主要索引存储,原则上用来记录信息项,不适于记录文本、图片等信息。每个信息类型系统中都有一个数据库表对应,用于存储数据。部分信息类型进一步划分为子类型,信息类型和子类型可作为权限划分的依据。例如地址信息类型中囊括了员工个人家庭住址、办公地址、临时住址等一系列与地址相关的信息内容。

4.4 考勤管理

考勤管理模块主要实现员工工作班次的管理,休假定额的管理,员工休假、缺勤、出勤、加班等信息的维护,以及最终的考勤计算和审批。利用考勤管理模块,可以实现考勤流程的精细化管理,不但可以产生相应的考勤统计信息,同时也为薪酬模块提供计算依据。

4.4.1 考勤数据维护

系统中改变了以往直接输入结果的考勤维护方式,采用更为精细化和人性化的管理,结合实际情况,采用了逆向考勤管理,只需记录员工出勤的异常情况,可以大大减轻日常数据维护的工作量,大大提高工作效率、简化工作流程。

计划工作时间:在实际考勤过程中,需要根据具体发生时间维护其计划工作时间。

缺勤信息维护:维护员工的缺勤信息,分为带定额的缺勤,如年休假、有薪事假等,和不带定额的缺勤,如矿工、病事假等。在维护带定额的缺勤时,必须先维护休假定额,保证休假的定额数才能休假。系统能根据标准生成员工每年应享受的休假天数(如年休假、有薪事假等),员工休假时自动检查并扣减相应的休假定额。

考勤工资接口信息维护:直接维护考勤结果,如出勤天数,夜班次数,加班时数等。正常情况下,我们使用考勤管理模块记录了计划工作时间、缺勤和加班具体何时发生等细节信息,系统会自动计算相应天数等信息,通过考勤模块与工资模块的集成,在工资计算发放时自动完成考勤扣减,无需手工干预。该信息类型可用于不使用考勤管理模块,直接手工导入月度考勤结果数据参与工资计算时使用。

4.4.2 考勤计算及审批

考勤计算主要是生成工资核算时所需的考勤数据。在工资核算前进行此操作,一般情况考勤计算程序在系统上线后的生产系统里是自动调度在后台运行,不需要手工运行,业务人员只需要使用考勤管理工具在出现错误后做处理。考勤计算完后,能通过考勤情况统计表查看员工的考勤结果信息,以进行考勤审批,审批后薪酬管理员才可以进行工资计算。

4.5 薪酬管理

薪资管理模块主要完成员工的工资核算和发放,管理的信息与员工的切身利益密切相关,不能有任何错误。

4.5.1 薪资管理模块功能

使用SAP HR薪资管理模块,薪资计算过程就按预先设置的程序以流水线方式进行。除此之外,它把多种复杂的因素都考虑在内,例如时间数据的评估,部分薪酬计算,扣发工资数额等。SAPHR薪资管理模块需用到许多其它模块的数据,如劳动组织管理,人事管理,时间管理等。薪资计算程序运行时,系统会按照专为企业的公司制订的特殊规则来运行。

4.5.2 薪资数据管理

1)薪资相关人事事件

系统定义了与薪资数据有关的人事事件操作,通过相关操作,可以执行人事事件变更薪资数据,如新入职人员进入系统后需要执行入职定薪和入职社保公积金处理。

2)薪酬数据维护

工资状态:对停薪、调整回算、离职后发薪等时间进行设置。

基本工资:设置员工所在岗位对应的岗级岗序。

经常性支付:录入员工在一定期间内,每月固定发放的工资项(上岗津贴、地区补助等)。

个别津补贴的特殊处理:由于工龄津贴是系统根据员工工龄起算日期自动生成,女工卫生费系统根据性别自动生成,兰州石化公司实际业务中又有不发放的特例,提出了新建特殊标准为“-1”的记录,解决此类问题。

偶然性支付:录入员工在一定期间内,偶然发放一次的工资项(如各类津贴、奖金等)。

银行账户信息:录入员工银行账户信息,核算工资时,必须维护,否则工资将不能发放。

工资演变信息:记录员工每次工资调整的情况,如在调动、晋档、调标等工资变动业务完成,将自动记录信息。

工资发放结果:工资核算完成,且退出当月的工资核算,查询员工发放工资结果。

批量导入和快速输入:维护薪资数据时,会遇到需要路入大量的数据,如每个月的奖金、代扣项等,如果对每个员工一一去维护,将十分繁琐且效率低。为此,系统提供了批量导入和快速输入工具,通过对工资项进行批量快速输入操作,或者由系统提供的Excel模板,整理成文本文件后批量导入员工各项工资项目、奖金及社保公积金的金额,可以大大提高工资数据录入的效率。

4.5.3 薪资结构设计

薪资结构设计主要是设置各独立单位、部门及各类人员的薪资结构,以及所包含的薪资项目和计算规则。

系统通过工资核算范围的引进,实现了公司各独立单位、部门的工资单独运算。工资核算范围是指薪资核算人员所需处理的员工范围,是薪资核算人员的职责划分,且同一工资核算范围内,员工的支付周期与支付日一致,一般由固定操作人员负责管理统一核算。每一员工需指定一工资核算范围。

根据薪资发放原则,在系统成功配置了各种薪资数据的发放规则。如地区补贴,误餐费:

地区补贴=(1-(病假天数+事假天数+矿工天数)/制度工作日)*地区补贴标准

误餐费=(制度工作日-缺勤天数)*误餐补贴标准

4.5.4 工资运算流程及其控制机制

月度工资的工资运行分为以下几个步骤:

1)发布工资核算:对工资范围的工资相关数据加锁,不允许更改,为工资核算开始做好准备,杜绝核算过程中工资相关数据的调整。

如果上期的工资处于“退出”状态,则使用此功能后,工资期间自动加1,进入下一期的工资期间。

2)工资核算正式运行:开始当期工资核算的正式运行,也可以在选择工资模拟运行,但只能在发布工资核算后方可正式运行工资核算。两者的区别在于工资模拟运行不更新系统数据,只能通过日志查看结果,常用于工资正式运行前的模拟、排错;工资正式运行将更新结果写入系统。

3)更正:解锁主数据,以便对工资运行中发现的数据错误进行修正。更正完毕后,须再从第一步开始执行,重新发布当期计算(再次锁定数据),然后运行工资核算。

4)工资运行退出:当期工资相关工作已全部完成,结束本期工资运行。

5)后续操作:在退出当期的工资核算后,工资核算结果确定为不可修改的。此时可以出具各种工资报表,进行银行传盘,打印社保报表等后续操作步骤。

整个薪资运行的过程可用图5表示。

如图6,为某单位部分员工的工资明细表。

5 总结

基于SAP的人力资源管理系统功能强大,理念先进,通过实施,使公司在人力资源管理方面有了一定的提高,主要有:

1)实现强大的企业人力资源信息化

通过系统对人力资源数据的集中、整合并维护到系统中,将与人力资源管理相关的信息全面、有机地联系起来,有效地减少了信息更新和查找中的重复劳动,保证了信息的相容性,从而大大地提高了工作效率。

2)提供了准确快捷的报表系统

从实施过程来看,HR系统得最大好处或最令人受益的地方就是它的生成报表功能,在保证输入数据正确的前提下,通过用户设定一定的条件,就能够快速生成所需要的报表。

3)提高了管理水平

在实施人力资源管理系统后,经过整合的、较为全面、准确、一致和相容的信息不仅可以让企业领导对本企业人力资源的现状有一个比较全面和准确的认识,同时也可以生成综合的分析报表供企业领导人在决策时参考。实施人力资源管理系统的过程本身也包含着回顾企业本身的机构和岗位设置、管理流程、薪资体系等等,并根据软件中所蕴含的先进管理思想来改变现行的体系,实施过程也是一个反思先行制度,重组、改进和提高管理水平的契机。

参考文献

[1]江雄英.SAP R/3-人力资源管理系统的应用[J].浙江冶金,2009(1).

[2]姜永鹏.基于SAP R/3系统的ABAP语言Open SQL应用[J].电脑知识与技术,2008(34).

[3]Sascha-Alexander Beyer.SAP权限系统[M].陈跃东,译.北京:东方出版社,2006.

[4]黄佳.SAP程序设计[M].北京:机械工业出版社,2005.

SAP人力资源系统管理 篇5

设备资产管理EAM (Euipment-Asset Management) 系统是云天化国际化工股份有限公司的大型业务信息系统。系统实施的方式借鉴于SAP-ERP、协同办公OA系统项目的成功经验, 并考虑各分公司、总部之间相隔数百公里、业务上相差较大等因素, 建立的一个公司总部与分公司之间共享的、集中式设备管理业务的EAM系统, 业务模式在要求规范、标准、统一的基础上兼顾了部分分公司的特色业务。新建立的EAM与传统的设备管理模式相比, 涵盖了设备管理 (Euipment Management) 和资产管理 (Asset Management) 的双重概念, 设备资产的全寿命周期管理包括了设备及资产管理的全过程, 包括设备 (资产) 从采购计划到采购、安装、调试、使用、维修维护、置换、报废等整个过程。

二、EAM系统介绍

1. 总体结构

目前主流的平台体系结构主要是C/S (Client/Server客服机/服务器结构) 和B/S (Browser/Server浏览器/服务器结构) 。其中C/S结构具有充分利用Client/Server两端软硬资源, 降低网络通信负荷, 合理分配任务到Client端和Server端实现等特点, 但是客户端需要安装专门的应用软件, 不易维护;而B/S结构则基于广域网络, 利用不断成熟的WWW浏览器技术, 实现原来复杂软件才能实现的强大功能, 特别是客户端, 只要有操作系统及浏览器就可以登陆系统并进行业务操作, 具有方便部署、维护简单等特点, 因此成为目前首选的体系结构。

公司EAM系统项目的实施, 是以建设一个集中式设备管理业务信息管理平台, 公司本部及分公司的设备管理相关业务处理按照一定的要求在此平台上进行, 整个EAM系统采用了B/S结构, 服务器设在公司本部, 四家分公司通过光纤专用网络登陆EAM系统并进行业务处理。系统结构见图1。

2. EAM系统软硬件配置

EAM系统配置数据服务器二台, 并采用双机热备方式;磁盘存贮系统一套;双机热备软件采用Windows 2008企业版自带的群集管理软件;应用服务器JBOSS (Jdk1.6 64Bit) 一台;其中关系型数据库选用Oracle 11g, 操作系统为Windows Server 2008 Enterprise (64) SP2;服务器的配置可保障500台客户端同时访问而不影响业务处理。

客户端只需联网, 通过Web网页方式输入账户名和密码, 通过安全认证就可登陆EAM系统进行相关操作。

3. 开发平台

以Java语言为开发平台, 利用Java语言的JSP技术进行功能上的改进及扩展, 使用Java Bean组件技术封装数据库操作, 通过HTML、Java Script进行Web页面的设计, 与数据库的连接是通过标准的数据库访问池 (JDBC Pool) 。

4. EAM系统功能设计

EAM系统根据订制开发, 业务以资产为中心, 多种维修策略相接合的模式, 以计划为驱动, 使设备检维修、备件采购和库存管理等关键业务环节协调一致。在应用设计上, 对业务流程的设计完全遵循关联导航原则, 每个用户组的可用菜单和导航条及设备图形层次结构设置、业务操作会自动触发有逻辑关系的流程进行联动并更新相关数据。具体功能有综合查询、固定资产管理、设备台账管理、知识库、预防性维护、计划管理、工单管理、安全作业票证、运行监控、设备维修管理、KPI管理、合同管理、报表管理、系统管理、供应商管理等。

5. EAM系统关键技术

(1) EAM编码方法

编码规则和设计是系统的一个重要方面, 是保证EAM设备信息全面性、一致性、可追溯性的重要因素。为此在系统编码设计时根据实际情况, 对不同类别的信息采用了不同的编码规则。在EAM系统中, 有组织机构编码、设备编码、设备位置编码、设备故障编码、标准作业计划编码、物料编码、台账编码等10余个不同类别的编码, 现举两例说明EAM系统编码的方法。

(1) 组织机构编码。采用层次结构、每级用二位编码、每下一个层次编码增加两位, 形成一个树型结构。从集团开始编码, 见表1。

(2) 设备分类编码。首先按层次分成大类、中类和小类, 不同的中、小类依次递增。这样的编码规则除了给系统的运行维护带来很大的方便外, 还给统计分析带了很多的便利。如要统计某个类别的数据时, 只要输入大类编码即可, 见表2。

(2) 数据访问方式

采用的是Jboss自带的数据库连接池, 大大减少了资源消耗, 提高了数据库连接的效率, 给系统的稳定运行奠定了一个良好的基础。

(3) 系统集成

系统集成方面主要做了EAM与SAP系统 (详见下节) 和实时数据库 (简称数采) 两个系统的接口和集成, 在SAP方面做了以下几个接口。

(1) 物料编码、库存、固定资产的同步到EAM。

(2) 出库单同步EAM。

(3) 服务性采购订单上传到SAP。

(4) 采购合同 (订单) 上传到SAP。

(5) 实时数据库接口。完成了EAM系统定时从实时数据库系统采集与设备及装置运行相关的实时位号数据, 并根据一定的逻辑条件计算出当前装置和设备的运行、停车情况, 用这些数据来统计装置和设备的运行。

三、EAM与SAP-ERP系统的集成

SAP系统是企业经营管理的核心业务系统, 企业财务、采购、销售、生产等核心业务均在SAP系统中运行处理, EAM系统与SAP系统集成的重要意义主要在于对设备修理费用的统计分析上。对于化工生产企业, 装置的修理费用在生产总成本中占较大比例, 管控好修理费用是企业的重大工作和目标之一, 因此通过EAM与SAP系统的接口, 实现两个系统之间的信息传输是EAM系统项目建设的重点和难点 (难点主要在于业务在不同的系统间的顺畅执行) 。

四、EAM全寿命周期管理的业务模式

1. 采购期

采购管理主要是实现固定资产与物料的需求计划及资产计划购置审批、采购计划审批、采购合同审批、采购合同上传SAP (在SAP中生成标准订单) 等功能。

2. 设备台账与资产台账管理

设备采购回来之后, 属于固定资产的同时在SAP及EAM中生成信息一致的固定资产台账, 然后在EAM中由业务人员完成设备初始台账的建账。若是一般生产消耗物料, 则在SAP系统里生成物料库存信息, 物料库存信息每天自动同步一次到EAM系统中。

3. 在役期

这是设备资产发挥最大效用、为企业创造利益的重要时期, 在役期主要有预防性维护管理 (润滑、检验、检定等) 、检修管理 (内部检修、外委检修等) 、运行监控、巡检管理等。且任何一种运维管理的记录将自动关联到设备台账的履历中, 实现设备管理的全记录和跟踪, 形成覆盖全寿命周期的设备、资产档案。同时根据设备的分类情况, 编制了各类设备的标准作业计划, 形成知识库。

4. 设备报废期

在设备资产达到报废年限且设备故障频繁, 维护费用大幅增加甚至大于设备购置费用时, 则设备必须进行更换, 利用固定资产报废审批流程进行报废, 审批通过后, 则设备寿命正式终结。但在EAM系统中, 即使报废了的设备资产, 其信息也还可以追踪查询。

五、结束语

EAM系统的建立运行, 实现了设备资产从采购、安装、调试、使用、检维修、更新、改造到报废所有环节的全寿命周期管理;通过与SAP的集成实现了生产装置修理费用的统计分析;实现了固定资产管理审批流程的无纸化;实现了设备运维工单 (检修计划、内部检修工作票、外委检修工单) 、结算单、采购合同等电子化管理;实现了覆盖设备和资产整个寿命周期的档案管理, 提高了设备管理的综合效率。

参考文献

SAP人力资源系统管理 篇6

SAP软件以信息技术为基础, 集成了生产管理、物资管理、销售管理和财务管理的系统化管理思想, 为企业管理提供了决策运行平台。使用SAP系统, 企业可以拥有丰富的信贷控制策略, 针对不同信贷控制范围、不同风险类别、不同信贷组的组合进行详细的信贷控制设置, 从而降低实际业务中的信贷风险, 提升企业管理水平。

1 信贷管理需要的配置

同一个企业所有客户的信贷管理信息是以信用主数据的方式维护到系统中的, 完全实现了客户信贷管理信息的共享。而且每一个客户的信贷管理信息随着对其销售业务的开展, 系统能够实现及时动态更新。SAP系统对客户信贷管理信息的及时动态更新, 以及信贷控制策略的实现是通过SAP系统的后台配置完成的。

1.1 财务模块配置

在SAP系统中, 信贷管理是财务模块与销售模块集成的一个重要连接渠道。实现它需要的相关财务配置如下:

1.1.1 定义信贷控制范围

信贷控制范围是SAP销售模块中用于控制信用风险的组织机构。为了提高工作效率, 一般在“信贷控制范围明细项”里面维护客户信用主数据的默认值, 实现在创建客户主数据时自动创建该客户的信用主数据。

1.1.2 给公司代码分配信贷控制范围

在SAP系统中, 根据不同的产品、不同的销售方式、一个公司代码可以有多个信贷控制范围, 同时一个信贷控制范围也可以分配给多个公司代码。比如, 集团公司的一个客户可以有一个总的信用限额, 而在各个信贷控制范围内又可以设定该信贷控制范围内的信用限额。

1.1.3 定义风险类别

风险类别可以理解为风险等级, 首先对客户区分不同的风险类别, 然后针对不同的风险类别可以执行不同的信贷政策。

1.2 销售模块配置

实现信贷管理还需要销售模块进行一些必要的配置:

1.2.1 给销售范围分配信贷控制范围

销售组织、分销渠道和产品组三者之间的有机组合构成一个销售范围。销售范围反应了一个企业不同的产品以及不同的销售方式的组合, 一个信贷控制范围可以分配多个销售范围, 一个销售范围只能分配给一个信贷控制范围, 信贷控制范围和销售范围之间是一对多的关系。

1.2.2 定义信贷组

信贷组可以理解为对信贷控制区分不同的控制环节, 信贷控制一般可以在三个业务环节进行:销售订单、交货和发货过账。

1.2.3 定义进行信贷控制的定价过程

这一项主要是对包含哪些价格条件类型的值进行信贷控制。关键是需要对进行信贷控制的价格条件类型设置相应的标志, 将需要控制的价格转到贷方价格。

1.2.4 给销售凭证和交货凭证分配信贷组和信贷控制方式

通过这一配置, 可以实现不同类型的销售订单和交货单与信贷组及系统信用控制的结合。

2 信贷管理的作用

SAP中的信用控制可以实现分公司代码、分销售范围、分不同风险类别的客户、分单据类型的控制。信贷控制范围的确定一般有四个层次:公司代码、销售范围、客户主数据以及用户出口, 四者的优先级依次升高。

SAP系统的信用管理功能非常强大, 而在销售管理过程中, 信用管理也是主要的内部控制点。在实际实施中, 企业可以考虑将风险类别按低、中、高划分成三个等级, 根据客户的信用状况, 将客户划分成低风险客户、中风险客户、高风险客户, 对客户实行分级管理。不同风险级别的客户在操作中也会有不同的对待:对于低风险客户, 当超信贷限额时, 建立新的销售订单时, 系统只是警告一下, 不影响业务操作;对于中风险客户, 建立新的销售订单时, 系统检查到订单额度超过信贷限额时, 此订单将会被冻结, 后续的业务无法继续进行, 必须经过相应的审批, 才能进行后续操作;而对于高风险客户, 在同样的情况下, 订单根本不能保存。

根据这样的信息, 在具体实现策略上, 一般都将内部单位 (如:子公司) 维护成低风险客户, 将外部客户维护成中风险或高风险客户。对需要授信的外部客户, 可以由企业的领导根据客户信用状况给予一定的授信额度, 从而实现SAP系统对内控的有效支撑。

3 结论

SAP系统实现信贷管理需要几个模块共同配合, 本文先讲述了销售管理和财务管理两个模块需要进行的相关配置, 然后说明了信贷管理的功能和作用。希望本文可以给大家学习和理解SAP系统带来帮助。S

参考文献

[1]田也壮.企业信息化与先进管理模式[M].科学出版社, 2005:546-587.

[2]Peter Jones, John Burger.SAP ERP财务与控制模块配置[M].人民邮电出版社, 2011:108-120.

[3]陈启申.ERP:从内部集成起步[M].电子工业出版社, 2004:141-167.

SAP人力资源系统管理 篇7

SAP起源于Systems Application, Productsin DATAprocessing。SAP既是公司名称, 又是其ERP (Enterprise-wide Resource Planning) 软件名称.。SAP是目前全世界排名前列的ERP软件。它代表着先进的管理思想及优秀的软件设计。

这套系统首先体现出一种管理思想, 他有一套完整的企业管理理念, 是企业变革、创新、提高管理效率、加强监控手段的平台。其次是统一的信息平台, 在这一平台中整合并执行了统一的业务流程、包含了企业各种基础业务数据、产生各种企业管理报表。

SAP的主要产品R/3的系统模块很多, 除了涉及财务的FI/CO模块之外, 还有AM、SD、MM、PP、QM、PM、HR、PS等多个模块, 涉及到企业管理的方方面面。

2. 项目管理模块中涉及的一些基本概念

2.1 项目定义

项目 (Project) 是指在一定人力、物力和财力的约束下, 为创造和提供独特的产品或服务而进行的一次性努力。在ERP系统中, 实施项目管理模块 (PS, Project System) 的目的是管理和控制项目执行过程中的每一项工作。在项目执行以前, 必须对项目的工作内容进行明确定义, 即:项目实施中需要执行的任务和过程要按照一定结构, 有序且有逻辑地搭建起来, 此结构能够精确的反映项目的工作组成部分。在ERP系统中, 此项目结构被称为项目定义 (Projec Definition) 。

2.2 工作分解结构

工作分解结构 (Work Breakdown Structure) 是建立项目组织结构和协同工作内容的基础, 描绘了在确定时间内需要执行的任务和关联子任务, 以及相关的时间计划、资源计划、成本计划和预算等, 并且可以用于归集和分配实际项目成本。

工作分解结构中的每一项任务被称为W B S元素 (W B S Elements) , 是项目定义的下层细分结构。和别的项目结构对象一样, 系统在WBS元素中维护了很多信息。由于信息量比较大, 所以系统将相关的信息组织在若干视图中, 比如有关组织结构关系的信息:公司代码、业务范围、工厂 (物流模块) 、设备或功能地点 (工厂维护模块) 和利润中心等。

在基础信息视图中有三个标识, 是WBS元素至关重要的三个属性:

a.成本计划标识:如果要对这个WBS元素进行成本计划, 我们必须指明该WBS元素是一个计划元素。

b.帐户分配标识:如果想将实际成本和承诺记录到某个WBS元素, 我们必须指明该WBS元素是一个成本对象。如果这个标志没有打开, 该项目中其他能够分配成本和承诺的对象 (比如内部定单, 网络或采购定单) 也将不可以分配给该WBS元素。

c.开票元素标识:如果想将收入确认到某个WBS元素, 我们必须指明该WBS元素是一个开票元素。诸如此类很多信息被分别组织在项目责任、控制数据、凭证、开票计划、结算规则、在建工程和资本投资计划等数据视图中。

2.3 网络

网络 (Network) 描述的是项目活动的执行过程。网络是一种在项目进度、成本和资源安排方面的结构计划, 是一种在分析和控制工作中很有用的技术。我们可以将网络分配给项目定义、WBS元素。

构成网络的关键元素是活动 (Activity) 和活动之间的关系。活动具有以下特征:它们会持续一定的时间、有明确的开始和结束时点、在执行的过程中不会被中断 (如果有中断应定义多个分开的活动) 、在执行过程中需要一定的资源, 并且会发生相应的成本。

活动代表了项目执行过程中的每一个过程, 是组成项目结构的最小单位, 也是组成网络的基本元素。在搭建项目结构时, 我们把活动分配给相应的WBS元素。

项目系统管理模块可以对有限公司各种项目的过程进行计划、预算管理和控制, 确保在项目预算内, 项目按计划进行, 提高项目执行的效率。

利用上面这些系统内的工具, 可以对项目进行一些管理工作。

3. 项目管理的基本功能

3.1 项目计划管理

为了使项目更好地、有序地执行, 在项目开始前, 必须对项目的目标有一个清晰的认识和描述, 对项目的详细的任务进行细化。明确和详细的项目计划是对一个项目进行计划、监督和控制的关键成功因素。利用PS模块中的WBS和网络工具, 对项目进行计划, 还可以利用以往的项目计划, 帮助用户快速地对新的项目进行计划。

3.2 项目预算管理

项目预算是经过审批并下达的项目总成本。在项目的计划阶段, 一方面, 可以尽可能自下而上地对项目的成本进行准确地计划;另一方面, 基于计划成本, 可以自上而下地制订、审核和下达项目预算。项目预算是对项目成本的限额, 可以利用ERP系统中的预算可用性控制对项目的成本进行严格的控制。

3.3 项目管理信息分析

SAP本身自带了一系列标准的报表查询功能, 如:项目成本计划与实际的对比、项目预算与实际执行的差异对比及项目服务类合同执行情况查询等。此类查询不仅能提供实时业务信息及相应的筛选、汇总等功能;而且能以电子表格等格式灵活输出, 为后续处理提供便利。

利用此标准报表, 用户可以对一个项目、项目的一部分以及多个项目进行评估, 方便对项目的监测和控制。同时可以随时将计划成本数据与实际成本进行比对, 将可分析和可支撑决策的信息反馈给项目组和相关管控部门, 以便对项目成本进行及时的管控。

4. 结束语

SAP系统PS模块通过对项目的规范管理, 实现了项目立项、计划、预算、执行等业务与财务的自动集成, 从而降低项目实施风险、提高运行效率。有了系统的辅助, 使得项目管理走出了可视化和信息化的一步。

摘要：简要的介绍了企业资源计划中SAP系统的项目管理模块 (PS) 所具备的基本概念和主要功能, 并在此基础上说明SAP系统的项目管理模块是一种系统管理工具。通过项目管理工具的预算管理、计划管理、WBS主数据管理、项目结算过程管理的功能和应用, 可以实现项目管理的信息化。

关键词：项目管理,项目定义,工作分解结构 (WBS) ,项目计划,项目预算

参考文献

SAP人力资源系统管理 篇8

中国海洋石油总公司(以下简称“中海油”)于2006年成功上线SAP系统,SAP系统已从全面建设向持续的系统运维和深化应用转变。伴随着对SAP系统持续的配置变更、新功能开发及新单位上线,从保证系统的稳定运行角度来讲,对于系统的测试工作凸显出其重要性。因此,中海油希望引入与SAP系统结合紧密的QC测试管理平台来对测试需求、测试计划、测试进程和测试问题进行管理,以达到将测试过程在线管理并形成一套完善的流程管理体系及制度的目的,进而满足现代企业对项目总体进度及质量的要求。

1 SAP测试管理现状

软件测试的目的是以最少的人力、物力和时间尽可能多找出软件中潜在的各种错误和缺陷,通过修正各种错误和缺陷提高软件质量,回避软件发布后由于潜在的软件缺陷和错误造成的隐患所带来的商业风险。[1]sap系统拥有庞大的系统功能及复杂的业务逻辑,那么以寻找软件缺陷及错误为目的的测试工作就显得尤为困难。针对SAP系统的不同模块所做的集成测试流程,需要由不同模块的顾问及关键用户来完成,那么对于测试过程中的沟通只能通过文档的形式传送,最终的测试脚本难以准确的以资产形式保留在公共存储空间中,更无法对于脚本进行重用及共享。在测试过程中产生的问题通过邮件及通讯工具进行沟通解决,一是对于问题的解决无法追溯及跟踪;二是沟通问题的效率过低,难以达到测试的目的。目前的测试计划制定是在业务蓝图的基础上,业务蓝图一旦出现变更,测试计划无法实时同步更新。这些问题在测试各个环节的管理和反馈过程中起到了制约作用,无法实现软件测试预期的目标。

而测试管理者关注的是如何最大化的减少手工测试的重复劳动与数据统计的工作量,有途径直观的了解测试人力资源的占用及进度情况,能够将有限的测试资源发挥出最大的价值,能够建立一套高效实用的软件测试管理系统,将管理流程及规范固化到系统平台中来[2],并对各个过程中的变更管理进行审核及跟踪,同时使软件测试的管理水平和方式上升到一个新的台阶。

2 QC测试管理平台解决方案

Quality Center(简称QC)是一个基于Web的测试管理工具,可以组织和管理应用程序测试流程的所有阶段,包括指定测试需求、计划测试、执行测试和跟踪缺陷。此外,通过Quality Center还可以创建报告和图来监控测试过程。Quality Center是一个强大的测试管理工具,合理的使用Quality Center可以提高测试的工作效率,节省时间,起到事半功倍的效果[3]。

利用HP Quality Center,您可以:1.制定可靠的部署决策。 2.管理整个质量流程并使其标准化。3.降低应用程序部署风险。 4.提高应用程序质量和可用性。5.通过手动和自动化功能测试管理应用程序变更影响。6.确保战略采购方案中的质量。7.存储重要应用程序质量项目数据。8.针对功能和性能测试面向服务的基础架构服务。9.确保支持所有环境,包括J2EE、.NET、Oracle 和 SAP。

QC包括测试需求,测试计划,测试执行以及缺陷跟踪4个测试管理核心过程,并且各个模块间紧密关联。QC还同时具备数据分析及报告出具功能,包括:出具数据分析图表,数据比对,提供测试报告,测试过程文档导出等。使用QC进行测试管理可以根据公司对测试项目的过程控制方式和细度的不同,制定有侧重点的测试方案。下面先介绍一下QC的四个主要功能模块:

(1)需求管理

对多种需求类型进行跟踪:按照业务蓝图制定需求和测试方案,列出测试进度及影响,使测试直观化,方便管理人员的整体把握需求转化度。

分析需求变更影响:直观的进度条显示,方便检查测试管理中遇到的问题和冲突,更好的规避风险节约时间。

(2)计划管理

测试资源库:所有的手工测试脚本按照EXCEL的格式方便的导入成QC的执行格式并储存在测试计划中,方便测试脚本调用和更新。

与测试过程关联:测试脚本调用到测试过程管理中进行手工测试,使用集成化脚本存储方式,方便测试人员的脚本管理同时也提高了业务人员对脚本的管理效率。有利用脚本的复用及资源化。

(3)进程管理

测试的执行场所:按照测试集的方式对测试脚本进行手工测试并记录测试结果,可依据测试需求自动导出测试报告,可以使管理层清楚了解测试的进度及结果。

关联缺陷:在测试过程中使用手工记录及截图拍照的方式将遇到的问题及缺陷进行记录并关联到缺陷管理模块。.

(4)缺陷管理

测试缺陷提交:使用缺陷建立和模块关联两种方式对缺陷进行管理

缺陷追踪:问题状态实时更新,并可根据测试要求定制问题级别和处理方式。以邮件的方式通知相关人员处理进度。

3 针对SAP系统测试特点的QC配置研究

SAP作为世界重要的ERP实施软件,其突出的特点就是业务拆分细致而全面。通过与SAP实施方埃森哲公司的接触,我们发现SAP有自己的业务管理模式,如:业务流程管理、模块间问题处理方案、测试通过报告的检查点等。针对SAP对测试结果细致入微的要求,测试管理工具需要在报告出具上具备相应的标准性和权威性,以征得实施方的认可并真正替代手工测试报告。以下为实践中总结的配置方案和研究成果:

(1)测试脚本分类:因部分大型国有企业的SAP业务系统比较复杂,所以我们选择在测试计划中,按照业务模块不同存储业务组件(事务代码),按照公司不同分别存储业务流程脚本。

(2)测试集分类:按测试内容不同进行分类,如:补丁包升级测试集,每日巡检测试集,季度检查测试集,回归测试集,验收测试集等。

(3)缺陷模块按照实施方要求进行详细配置,将QC语言转化为SAP用户语言:

QC与业务操作名称对应表:

需求模块:

测试计划模块:

测试实验室模块

缺陷模块:

4 应用实例

以某石化公司SAP系统上线项目为例,介绍在项目各阶段如何使用QC对SAP上线前的手工测试进行管理。

(1)测试计划与导入

在推广QC使用准备阶段,项目组成员赴石化公司对项目经理和实施商顾问详细讨论QC的推广工作,依照石化公司的情况为项目量身定制了QC的管理规范和方法并对QC进行界面优化和业务变更。根据QC项目组要求以及实施方的实际需求,编写手工测试脚本导入QC的模板,并将所有集成测试流程按模块导入QC中。

(2)执行与进度查看

在测试执行阶段,关键用户在集成测试执行时,以QC测试组为依托,记录测试执行结果,测试组人员负责监督和管理,并抽检15%测试结果。在测试执行过程中,测试组负责现场答疑并出具日报及周报。

(3)缺陷与问题跟踪

在测试过程中发现缺陷,直接在执行中进行手工记录并结合屏幕快照功能配合问题进行描述。缺陷的修复过程在缺陷管理模块中进行,与缺陷有关的人员可以在缺陷模块直观的看到问题和解决状态,进而各司其职解决问题的各个环节,最终由测试用户进行验证测试并将缺陷状态更改为“关闭”。

(4)测试分析与报告

在集成测试结束后,利用QC的文档生成器导出测试用例和测试执行记录。利用自研的QC缺陷导出工具生成集成测试的数据图表,并利用改进后的测试报告格式自动生成测试报告在项目管理系统中提交审批归档。测试管理者通过查看任何一项测试活动的进度、责任人以及执行情况,来掌握整个测试过程。(图1)

5 结束语

QC测试平台作为中海油应用系统测试平台建设的一部分,引入国际先进的测试理念,并在石油石化央企中率先实现了软件测试专业化和集中化,结合SAP被测系统特点制定出了适合海油的测试管理解决方案,为SAP的测试管理提供了一流的质量规划、测试执行和缺陷管理的方法。

QC在全公司范围内的推广和建设,不仅解决了软件测试管理信息化的问题,还为我们固化了一套规范的测试管理流程,并真正将测试脚本作为资产进行管理和重用,为软件测试管理者提供了全程跟踪和监督的渠道的同时还降低了沟通和测试成本,避免了重复劳动。通过统计数据分析,测试用例复用效率提高了51%,测试执行效率提高了近60%,错误检出率提高了20%。

摘要：本文从SAP系统测试管理的现状入手,分析了SAP系统测试过程管理中存在的问题。并提出引入QC测试管理平台以提升SAP系统测试管理水平、提高软件测试工作效率、规范软件测试管理流程,并针对中海油SAP系统测试需求对QC进行系统优化和个性化配置,使之成为SAP系统测试过程管理的最佳解决方案。

关键词：QC平台,SAP系统测试,测试管理,质量管理

参考文献

[1]柳纯录.软件评测师教程[M].北京:清华大学出版社,2005:6-11

[2]王可平.软件测试管理自动化解决方案与实践[M].南京:指挥信息系统与技术,2010:8-1-4

SAP人力资源系统管理 篇9

1 SAP系统生产管理模块的主要数据管理

1.1整体的物料清单。SAP系统在介入汽车企业自身生产管理工作的过程中,物料清单的管理工作是十分重要的组成部分,物料清单的管理工作直接影响到汽车生产企业自身的生产和管理工作。其中,整体的物料清单主要包括生产过程中的投入原料和生产结束后的产出物料。在运用SAP系统进行管理工作的过程中投入原料往往是以正数表示,产出的物料往往是以负数表示。这两方面的信息是汽车生产企业对自身进行管理过程中重要的基础性数据,这些数据是开展SAP管理工作的重要基础。只有做好整体的物料清单的整理工作才能够更好地开展汽车生产企业生产管理工作。1.2整体管理工作的中心。在运用SAP系统进行生产管理工作的过程中,有着自身的管理工作中心,目前汽车企业在开展自身管理工作的过程中,整体工作的中心是企业的生产管理工作和加工工作。在开展管理的过程中要围绕着这两个方面来开展工作,这样能够更好地控制企业发展的成本。为了达到成本控制的目的应当从生产时间、员工工资、薪酬等方面来开展工作。通过工作中心的管理工作能够达到很好的管理目的,帮助汽车生产企业更好地实现自身的利益,促进汽车生产企业的发展。1.3管理工艺路线。管理工艺路线是SAP系统管理工作中十分重要的步骤和组成部分,管理工艺路线是汽车企业在发展过程中需要遵守的整体管理工艺流程,工艺路线是由一系列的生产工序组成的。主要是对产品、加工零件以及相应的资源和文件进行控制和管理。通过对管理工艺路线的控制能够达到较好的效果,真正实现汽车生产企业自身的利益和自身管理工作的目的。

2 SAP系统在汽车企业生产管理中的应用

2.1对于汽车生产企业主数据的管理方面。在运用SAP对汽车企业的生产进行管理的过程中,需要对汽车生产企业自身的生产和发展的数据进行收集和研究,主要是对汽车企业发展过程中的重要数据进行管理,这样能够达到更好的管理和控制效果。在进行管理工作的过程中主要是对汽车生产企业自身生产过程中的物料管理、工作中心、工艺路线等方面。在对汽车企业进行管理的过程中的物料管理工作主要针对的是企业自身的生产原料和产品。同时要对汽车生产企业自身的产品数量等进行控制,明确汽车生产企业自身的发展方向。在工艺路线管理的过程中汽车生产企业能够对自身产品的生产流程有较好的把握,达到更好的汽车生产企业建设管理效果。2.2在汽车企业生产计划管理中的应用。SAP系统在汽车企业生产管理中有着十分广泛的应用,实际应用主要是在产品的销售计划方面、产品的整体运作方面、产品生产技术制定方面、汽车企业生产整体评定方面等等。通过对这些方面的控制工作能够保证汽车企业在发展的过程中达到更好的发展效果,能够保证汽车生产企业产品的成功上市和成功销售,能够更好地实现汽车生产企业的经济效益和社会效益,促进汽车生产企业的发展。2.3在汽车企业生产控制管理中的应用。SAP系统在汽车企业生产控制管理过程中也有着较为广泛的应用,在采用SAP系统进行管理和控制的过程中对于产品的生产订单、产品的生产流程、产品的重复制作方面有着较好的应用效果。通过相应的生产控制管理工作能够对汽车生产企业自身的发展状况、资金流动状况、汽车生产企业的发展成本方面进行有效管理,这样就能够保证汽车生产企业在发展的过程中达到更好的发展效果,也就能够促进汽车生产企业自身的发展,达到更好的经济效益和社会效益。

3 SAP在汽车企业生产经营管理中的应用效果

3.1能够对汽车生产物资和设备进行有效的管理。通过对SAP系统的应用能够对汽车生产企业自身的物资和设备进行有效的管理,汽车企业在发展的过程中,物资和设备是企业开展相应工作的重要基础。在运用SAP系统对汽车企业自身的设备和物资进行控制和管理的过程中首先要进行的工作是对物资和设备进行编码和管理,这样能够达到更好的管理效果。在对汽车生产企业自身设备进行管理的过程中,对于设备的维护工作能够保证汽车生产企业在开展生产工作的过程中达到更好的生产效果,减少设备故障的出现。这样就能够在一定程度上减少对汽车生产企业自身发展的阻碍,减少汽车生产企业自身维修和采购的成本。3.2能够规范汽车生产采购行为限制成本。通过对SAP系统的使用能够对企业自身发展过程中的采购工作进行有效的管理工作,这样能够有效地降低企业发展的整体成本,能够帮助汽车生产企业制定出更加符合汽车生产企业发展实际的采购方案。这样就能够保证汽车生产企业在进行采购的过程中对自身的采购行为进行控制也就能够保证在开展采购工作的过程中更好地控制自身的采购成本,同时采购真正能够符合汽车生产企业自身发展需要的物资来保证汽车生产企业自身的发展,能够更好地保障汽车生产企业自身的利益。3.3能够促进汽车生产企业自身的发展。通过对SAP系统的使用能够提升企业自身的管理效率,通过对汽车生产企业自身生产工作进行管理能够保证汽车生产企业在生产的过程中不断提升自身的生产效率,提升产品的生产质量。同时能够保证在生产的过程中节约汽车生产企业自身的发展成本。总体来说,能够提升汽车生产企业自身的生产效率,同时能够进一步提升汽车生产企业自身的发展水平,保证汽车生产企业发展的社会适应性,同时提升汽车生产企业自身的经济社会效益。

结束语

综上所述,汽车生产企业在发展的过程中要对自身的生产工作进行有效的管理,只有做好生产管理工作才能够真正实现汽车生产企业自身的经济效益和社会效益。目前,汽车生产企业在开展管理工作的过程中传统的管理工作已经不能够实现汽车生产企业自身发展的需求,因此目前汽车生产企业正在运用SAP工作开展生产管理工作,在运用这种管理模式进行管理的过程中主要是对生产订单、产品的流程订单、产品的整体开展管理工作。总体来说在使用SAP模式对汽车生产企业自身的生产进行管理的过程中能够达到以下目的:能够对物资和设备进行有效的管理、能够规范采购行为限制成本、能够促进汽车生产企业自身的发展、能够合理控制汽车生产企业的发展状况。因此,汽车生产企业在对自身生产管理工作的过程中可以采用SAP模式。

参考文献

[1]谭鹏云,哀伟.SAP系统在生产计划管理中的应用[J].河南冶金,2012(1).