营销策略工具

2024-09-29

营销策略工具(精选4篇)

营销策略工具 篇1

摘要:精准营销替换粗放型营销是大势所趋。在这一过程中, 营销审计作为营销控制的手段显得格外重要。要做好营销审计, 必须了解其所能解决的问题和在此基础上的营销精神。

关键词:营销,审计,程序

精准营销中有个难题:怎样对营销进行控制。先看一个案例:

老张当大区经理已经有些年头了, 可从来没有像最近这样烦心!这几年, 销量一直上升, 可营销费用也如坐神六般往上蹿!过去总部睁只眼闭只眼, 今年却下了死命令:营销费用必须控制在要求范围内。

老张喜欢大张旗鼓地攻城略地, 一直不太关注费用, 只要能换来销量, 费用的事儿老张一律满足。现在总部下了死命令, 老张不敢大意, 除了琢磨费用审批的事儿, 还想到了财务部。可是, 财务副总说只负责核算, 钱具体怎么花、花到哪, 管不着也管不了。老张一筹莫展。

营销审计专门解决老张们的烦恼, 对企业或企业的业务单位的营销环境、营销目标、营销战略及至营销活动所作的全面、系统、独立和定期的检查, 目的在于发现企业营销中的问题和市场营销机会, 以提出营销行动计划, 改善营销运作, 提高营销效率。

笏营销审计面对的企业问题

1. 无法对营销进行控制

营销控制过程是很多企业难以启齿的大漏洞:从年初预算来讲, 营销人员会以年初很难预测每个月的营销情况为由, 希望事前不予卡死费用, 而在过程中把关;从每个月之前的营销计划会来讲, 营销人员又以竞争激烈, 竞争对手不择手段抢夺市场为由, 希望公司对下个月的营销预算网开一面;从每个活动执行来讲, 营销人员又以担心竞争对手反扑为由, 套取一些机动费用……只要一线营销人员一说理由, 无论是区域经理、营销总监还是财务负责人, 都不敢轻易发表自己的反对意见:如果销售任务完不成, 谁负这个责任?

2. 无法做战略抉择

在战略的制定上, 在总体规划上, 很多企业决策者不断处于战略抉择的风口浪尖:是进还是退?是增加还是减少投入?是竞争导向还是利润导向、市场导向?不了解环境, 不了解竞争对手, 不了解自己的竞争能力, 企业管理者很难对这些关键问题作出决策。

3.无法对营销能力进行有效评估

很多企业不知道自己的问题在哪, 即使知道有问题, 却往往不能透过问题看到真正的原因。

如与对手相比, 企业到底是产品不行, 还是品牌不力, 还是渠道弱?产品差在哪里?品牌为什么不强?渠道弱在哪?改进的方向又在哪?既然各种能力都较对手差, 那企业靠什么赢?如果靠人的主观能力性, 那么流程与绩效考核情况又如何?现有的员工的积极性又是怎样的?是否是企业的核心竞争力?很多企业很难了解到这些细节, 所以, 如果在市场上输了, 根本不知道自己输在哪里!

笏营销审计的内容

1.营销环境审计

营销环境审计并不简单等同于环境分析。因为营销环境审计主要除要反映这是一个什么样的市场外, 还有重要的一点, 那就是企业自己现在处在环境中的什么位置, 同时还包含动态营销环境审计的内容。通过行业生命周期以及行业集中度等分析, 看清行业环境。而不是简单的宏观的人口、经济、技术、文化、生态、政策及法律等等;也不是纯粹的微观环境的盲目洞察, 仅停留在容量、市场覆盖率、市场份额等基本概念上。

2. 营销战略审计

企业发展的战略目标是什么?现有条件与战略目标相匹配吗?企业应该发展还是收缩?营销审计的内容应该能使营销决策人员清晰地认识到企业的战略目标才是企业员工共同奋斗的最重要目标!

很多企业在做决策时, 多应用SWOT分析法, 而营销战略如此之重要, 应该去告诉企业营销战略决策者一些新的工具, 必须让营销战略审计者了解与清楚, 战略目标的确定原来并不是那么扑朔迷离, 让人摸不着头脑。

如果通过精彩的营销战略审计后, 还能让企业营销管理人员通过该审计, 找到一条适合企业的营销战略, 哪岂不是更好?这样, 营销审计的现实意义, 就大大加强了!

3. 营销能力审计

营销能力反映企业产品、品牌、渠道等的实际能力。而这些能力在企业中交错在一起, 非常错综复杂, 企业内部人员很难正确判断出自己的营销能力强在哪里, 弱在哪里, 所以, 企业做营销策略时, 经常会做出错误的决策, 白白浪费资源不说, 错失时机更为可惜!

应用一些专门研究及技术, 品牌资产、品牌认知、品牌形象、品牌定位一目了然。应用专门工具, 差距在哪里、消费者为什么会喜欢某种产品、产品在消费者中的印象会非常清晰。将渠道理论分解后, 企业的渠道有无作战能力, 有无可持续发展能力, 对老经销商如何进行调整, 如何选取新的经销商, 那就不再是千篇一律的经销商实力、车辆、资金、仓库、网络等等;渠道能力的审计, 能让每个一线业务人员能更加自信地与渠道成员沟通, 能让主管、经理牵住渠道成员的鼻子, 能让营销总监或总经理对企业的渠道发展、管理与控制掌握一种放之四海而皆准的方法。

4. 营销费用审计

营销费用控制是企业营销部门的大难题, 而要让营销部门掌握营销控制的方法, 财务报表的了解又使营销部门人员挠破了头。怎么样找到一种有效的办法, 来让营销部门自己掌握一套简单的工具, 能对每项活动、每个售点、每个经销商、每种产品、每段时间进行一次自我审计, 是营销费用审计的重要内容。

营销费用审计如果能将企业最常用的营销费用进行细致的分类, 然后进行组合, 能使每次业务一线人员提交营销费用审批报告时, 他自己或者营销总监都能清楚知道自己应该花的费用是多少;甚至还能使每个业务一线人员在进行终端店洽谈时, 根本不用请示主管、经理, 就清楚知道自己的底线在哪, 这样岂不是非常有利于员工临阵不乱, 在谈判中取得主动权?

营销策略工具 篇2

1、怎么选择关键字

做问答推广推广,首要必需要明晰我们要推广的是哪些关键字,对地址的商场、本钱和自个的网站进行整体评估断定之后,选择正确合理和竞赛不是分外剧烈的关键字,会让我们的推广更具有穿透力和目的性。

2、怎么注册及注意事项

注册问答途径的账户很简单,许多人说要不断地更换ID,注册许多个账号。正本,可以在问答推广的时分,分为两个时间的:第一个时间,我们需要许多的账号,来回地更换,但是有一条,提问账号与问答账号要分隔(就像当时建议的政企分隔),不要既提问又答复,不然不便于账号的处置;第二个时间,因为我们前期做了许多的工作,积累了许多的账号,所以就需要将这些账号的积分汇总到几个账号里,一来是为了得到几个高等级的账号,二来是高等级的账号可以让问答的权重更高,更有力度,推广的作用非常好。

3、疑问的计划和窍门

在这里,要偏重一下,问答,是我们自问自答,事前都计划好关键字的方位,提问的办法,关键字的计划数量,当然也包含网友供给的非常好的答案,我们照旧可以选用。

因为我们在计划问答的过程中,很简单失掉方向,相同的提问办法出现许屡次,这样就是语竭词穷的作用,怎么可以运用不相同的办法对同一个点进行提问是一个很重要的环节,菜鸟们在这个环节必定要好好的研讨,需要必定的文字感受和根底。

工具书出版营销研究 篇3

[关键词]工具书 出版营销 策略研究

工具书是为了满足某一群体的查阅需要,对某一主题的相关知识或者是文献资料按照某种检索方式对内容进行编排整理,从而能让我们较快捷地查找资料的书籍。长期以来,我国理论界只注重对其他出版物进行营销研究,而对于工具书这一方面的研究几乎处于空白状态。由于工具书对出版界有着十分重要的作用,因此,对工具书出版营销进行系统性研究,这对出版界的理论积累和实践指导作用有着十分重要的现实意义。

一、工具书出版营销现状分析

在当前信息化社会背景下,社会对于工具书的需求呈现阶梯性发展态势,工具书在图书市场上的份额随着时间的增长也日益扩大。而我国加入世界贸易组织后,工具书市场面临着国外工具书出版商的竞争,这使得当前我国的工具书市场面临严峻的形势。

(一)竞争加剧。由于工具书市场集中程度比较高,在工具书差异性特别小的情况下,工具书市场竞争已经进入白热化阶段。特别是随着我国对外交往的增多,以及读者对工具书的需求呈现多元化态势下,国内的众多工具书出版社都希望紧紧抓住这一良好时机,在工具书市场上占据有利地位,获取更多的市场份额。但我国加入世界贸易组织后,工具书出版市场在享受众多便利的同时,却面临着国外工具书出版社的强有力挑战,导致国内工具书出版社的市场份额缩小。

(二)发展呈现不平衡性。通过对工具书市场进行分析,可以发现工具书的各个领域之间呈现出严重的发展不平衡性。市场研究表明,医学和建筑类这些专业性工具书的出版有着异常激烈的竞争;经济管理和IT技术这些新兴学科的竞争也日益加剧;而在法学领域,由于门槛比较高,有关法学工具书的出版则呈现寡头现象。总的来说,工具书市场上中小学生依然是最大的消费群,但通过对市场的细分调查,中小学生的工具书并没有形成强有力的品牌。各出版社在工具书各个领域的发展不平衡,只有先知先觉的工具书出版社在竞争中占据有利地位,这使得工具书出版社之间贫富差距呈现拉大趋势。

(三)读者个性化需求得到重视。在当前新的媒体环境下,为保证工具书出版的不断创新,则必须要立足工具书出版社自身的资源优势,对当前市场开发程度进行分析,找出适合本出版社发展的道路,实现出版社的整体实力和竞争能力的提升。工具书出版社在出版工具书的时候,要在充分考虑个性化的基础上,实现工具书出版的差异性。在这一指导思想的引导下,编辑要努力站在整个工具书市场发展的战略高度上,通过个性化和差异化手段的运用,对工具书的内容在不同层面上进行创新,再经过一段时间的积累,从而形成工具书出版社的核心竞争力,这是当前工具书出版社进行内容创新的重要手段。

(四)营销策略不明确。由于目前我国的工具书市场丰富,工具书出版社生产出精品工具书只是其所做出的第一步举措,而要让读者充分了解所出版的工具书则是工具书出版社必须重点考虑的问题。目前来看,工具书出版社在营销策略选择上只是借鉴那些畅销书的基本做法,比如在工具书发行前制定详细而又结合自身实际的营销计划,在工具书发行后对工具书进行大规模的工具书巡回推广,在工具书走向市场后举办读者见面会等。如上海辞书出版社在推行新面市的《辞海》(1999版)和《辞海》珍藏本的时候,为保证销量,出版社对这两本书采用一系列的贴换营销策略进行销售。出版社先公告出其指定的词典,读者根据公告要求把这里面所列举的制定词典作价两百元钱,实行补差价来购买新版本《辞海》。在现实的工具书出版营销中,虽然我国的工具书出版社也进行适当的打折和让利活动,但并未明确工具书出版营销策略,因此必须对工具书的运作过程进行进一步的细分作业。工具书出版社在对工具书进行营销的时候,要充分考虑消费者的领域、地域和学历差异性,同时为了扩大读者群,还需要联合图书馆、书店、学校等进行工具书普及知识的教育。特别是中小学生是工具书的最大消费群体,出版社必须在学校中对工具书的使用相关情况进行统计分析。

二、国内外工具书营销策略分析

(一)企业资源计划策略。根据相关文献资料显示,企业资源计划是在20世纪的订货点法、MRP、闭环MRP等的基础上应运而生。企业资源计划策略就是根据物流、信息流和资金流反馈回来的信息,把客户的需要和出版社内部的出版活动以及出版社上游的材料供应商三者有机整合在一起,这是一种面向全球市场的策略。通过企业资源计划策略的实施,可以使得出版社能管理的资源更多,也呈现出更宽广的覆盖面。企业资源计划策略是工具书出版社在信息化时代背景下朝着国际化发展所提出的更高层次策略,通过这一策略的实施,可以使得出版社能够起到集成作用,进一步为出版社带来更多、更广和更长远的经济利益和社会效益。我国目前处于对企业资源计划策略应用的黄金发展时期,工具书出版社必须学习、酝酿和实施好这一策略,从而指导出版社的发展。

(二)品牌化策略。根据美国市场营销协会对品牌定义的界定,品牌就是通过名称、属性、标记或者设计,或者前面的组合使用,从而可以让本企业生产出来的产品很容易与竞争性商品区分开的形式。工具书出版社通过对品牌化营销策略的运用,使本出版社所出版的工具书能够一目了然地与竞争对手的产品区分出来,并且使本出版社的形象得到最大限度提升,让本出版社获得最好的经济和社会效益。而在具体实施过程中,工具书出版社是实行一品一牌的策略,还是实施多品一牌的策略,又或是实行多品牌策略,要根据本社的实际情况灵活运用。工具书出版社通过实施品牌化战略,在其品牌实力得到充分积累之后,对外树立起良好的工具书品牌形象,形成一定程度的工具书顾客忠诚度,进一步使得工具书的品牌形成优势,通过对品牌的强化过程,创立工具书的品牌。

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(三)多媒体开发策略。媒体可以作为信息的载体而存在。近些年,多媒体工具在工具书出版营销过程中呈现越来越频繁的趋势。工具书出版社在出版营销过程中通过使用多种媒体进行数字化综合处理数据,把工具书出版的各类资源进行有效整合,以便对所掌握的工具书资源进行全方位的综合利用。

三、工具书所采用的营销策略比较分析

(一)图书市场调研策略。为保证出版的工具书适销对路,工具书出版社定期要对所面临的市场进行系统性分析。在对工具书市场进行调研时,按照调研的目的来细分,可以分为探索型、描述型、因果型、预测型这四种类型;按照工具书的市场调研对象的数量和范围来细分,则可以把工具书市场调研分为普查、重点调查、典型调查和抽样调查这四种。工具书出版社在进行市场调研的时候,首先要对调研中所包含的问题进行确定,在此基础上使用各种调研手段和工具对所确定的问题进行科学分析,最后在立足分析结果上形成调研报告,以便给相关部门进行科学决策提供参考。

(二)图书产品开发策略。图书产品开发策略,细分起来,主要是工具书产品优先市场型、紧跟市场型、使用优势产品抢占市场型、按照最低产品策略竞争型、提供优质市场服务型等五种类型。工具书产品优先市场型就是工具书出版社在对市场进行调研的基础上,做出市场需求的正确判断,在自身具备实力的背景下,组织人力物力进行新品种工具书的开发,使出版的工具书在整个工具书市场上具备创新性,从而迅速抢占市场。工具书提供优质市场服务型则是工具书出版社在对工具书产品经营过程中,通过给读者提供更加优质的服务从而吸引消费者进行购买。

(三)图书产品定价策略。和其他图书一样,工具书的价格高低是各种因素综合作用的结果,其中最主要的因素有:一是国家对工具书市场的价格硬性政策,出版工具书产品时所发生的成本,工具书产品自身所具备的需求价格形势,读者在购买工具书时的心理和行为等客观因素,二是工具书出版社对工具书价格的定价目标等主观因素。工具书出版社在对工具书进行定价的时候,不但要充分考虑客观因素的影响,也不能忽视主观因素的制约。

(四)图书产品渠道策略。工具书的渠道策略就是工具书从出版社生产出来后过渡到消费者的手中,在经过转换所有权的过程中所进行的营销策略。我们从现实中看到,目前我国的工具书产品渠道有着复杂性的一面,而类型也比较多,这就使得在各不同类型的渠道上都具备自身的特点。工具书出版社在对工具书渠道进行选择的时候,必须充分了解所备选的营销渠道的性能和特点,再结合自身特点和工具书的具体详细情况进行选择。

(五)图书产品促销策略。由于工具书具备实用性,以前只要其出版,一般都不会在销路上犯难。可是在如今工具书市场饱和的情况下,如何把出版出来的精品工具书推荐到读者手中,这就必须使用更加新颖、科学、合理的营销促销活动来进行工具书营销。

总的来说,我国目前工具书出版营销离当前的市场需求还有一定的差距,我们应该对工具书的营销工作进行更加详细的细分,加强对工具书读者的服务,从而开创工具书出版营销的新局面。

(作者单位: 四川信息职业技术学院)

我国银行现有存款工具营销模式 篇4

摘 要:商业银行存款营销实际上是银行服务营销,即通过实现客户愿望,达到吸收存款目的的行为。本文通过分析存款营销的重要性及环境因素进而提出我国银行现有存款工具营销模式。

关键字:商业银行、存款工具、营销

一、银行存款营销的重要性

存款是商业银行的主要负债业务,充足的存款是银行保持流动性的手段和利润源泉,也是金融同业竞争的重点。拥有大量的银行存款,可以使银行的可利用的流动资金增加,使可用于其他投资的资金增加,进而提高了银行利润。同时,银行存款量大,会使公众对银行更有信心,更愿意将钱存入银行,形成良性循环。因此,为了扩大银行的存款规模,存款的营销是非常必要的。

二、银行存款营销环境因素

商业银行的存款业务是在一定的社会经济背景下进行的,因此要吸收更多的存款,或使存款稳定增长,首先应了解存款供求变化规律,弄清楚影响存款增减变化的环境因素。

(一)居民的货币收入水平

居民货币收入水平是影响存款增减的一个重要因素。收入增加会使存款增多。因此,要了解我国现阶段经济发展水平以及居民收入水平,并以此制定营销计划。

(二)中央银行货币政策

中央银行的货币政策变动,会直接或间接的对商业银行存款发生影响。当央行紧缩银根,提高法定准备金率和再贴现率,在公开市场大量出卖有价证券时,会使流通中货币量减少,进而会使存款数量减少。反之,会使银行存款数量增多。

三、银行存款营销策略

银行存款营销策略是指存款业务经营的策划和谋略。通过对营销环境的分析,银行制定了如下营销策略。

(一)理念先导策略

一是强化责任意识,实现由“要我抓”向“我要抓”转变。二是强化客户意识,由“抓存款”向“抓客户”转变。三是强化账户意识,由“抓资金”向“抓账户”转变。四是强化整合意识,由“单一性”向“多元化”转变。

(二)源头锁定策略

一是跟踪资金流向,寻找资金源头。要深入研究市场,研究资金运行规律,积极捕捉有价值的客户和资金信息,寻找资金源头。

二是加强账户营销,锁定资金源头。

要重点营销大系统、大集团、大项目客户的基本账户和一般结算账户,重点营销政府机关、事业单位、财政类客户的基本账户、零余额账户、专用账户、财政专户和非税收入收缴归集账户等五类账户。同时努力营销一批个人贵宾客户账户。要通过代发工资锁定单位资金向个人转移的源头。通过信贷、卡电等产品锁定生产经营类的资金源头。同时要通过抓关键时节和重要关口的资金结算,锁定分流资金。

(三)“渠道蓄水”策略

一是拓宽投资理财渠道。一方面要通过基金、保险、理财等个人金融产品实现个人资金回流。另一方面要以投行业务、对公理财产品锁定对公客户存款。

二是大力推进电子渠道建设。要积极搭建由银行柜台、自助设备、电话银行、手机银行、网上银行、各类智能终端等组成的多层次、全方位、立体交叉的营销服务平台,力争以低廉、快捷的营销渠道占领更广泛的营销空间和客户群体,并以此吸纳社会资金在行内周转和留存。

三是加强网点渠道建设。要按照“网点分类、功能分区、业务分流、服务分层和产品分销”思路,加快网点经营转型。同时,全面开发推广优质客户管理系统、财富专家系统、客户身份识别导向系统等,通过精细化管理与服务,吸引客户,吸引存款。

(四)以贷引存策略

要以信贷服务为切入口,与客户建立紧密的、全方位的合作关系,扩大存款来源。

一是“放水养鱼”。对信誉高、效益好、实力强、第一还款来源和第二还款来源充足,并能带来较为可观的低成本资金的公司客户和个人客户,要根据其经营特点与资金需求,设计适销对路的贷款品种,给予必要的贷款支持。二是重视组织正常签发银行承兑汇票产生的保证金存款和单位定期存款。三是对公司客户的销售资金归行率做出硬性约定,并作为信贷条件之一。四是要注重培养对公存款的内生增长机制。五是运用利率杠杆,吸引客户资金回流。

(五)服务跟进策略

一是创新存款品种。个人可开办预约存款、养老金存款、存贷结合储蓄、定活互转储蓄、通存通兑储蓄、转账储蓄、住宅储蓄、大额可转让存单以及本外币定活期一卡通业务等。

二是把握客户需求类型,提供个性化服务。根据客户贷款需求型、结算需求型、代收代付需求型、代理理财需求型等不同类型,推出形式多样的差别化、个性化服务手段。

三是加强柜面服务。要依托网点转型和标准化服务导入等手段,切实提高柜面规范服务水平。

四是加强客户关系维护。要深化客户经理制,建立重点客户维护“包户”制度。行领导和首席客户经理要定期或不定期的到重点客户与高层领导进行座谈,以此交流情况、联络情感、提升客户关系。

(六)同业合作策略

同业存款是拓展金融同业市场的基础性业务,也是商业银行资金来源的重要组成部分。

一是加强与信托投资公司合作。要研究新的信托理财产品,加强信托理财业务的营销,扩大理财规模,以此扩大托管存款以及信托投资公司存款。

二是深度推进与证券公司的合作。要密切与券商合作,加强对终端客户的营销,不断扩大市场份额。

三是稳固和深化与以信用社、农发行、保险公司等为主的同业合作。要加强同业合作的产品创新,广泛开展金融同业在资金结算业务、现金代理业务、代收代付业务、资金存放业务等方面的全面合作。

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