伦理缺失（精选12篇）
伦理缺失 篇1
纵观当今媒体发展, 我们已经迎来一个传统媒体和新兴媒体相互融合、共同发挥作用的全媒体时代, 传播更加迅捷、资讯日益发达, 与此同时, 新闻传播中新闻伦理的缺失问题也随之凸显。
新闻伦理概念的界定与内涵
按照伦理学观点, 无论是从伦理道德思想发展史还是从“伦理”、“道德”的词源角度考察, 二者都没有根本的区别, 大多数情况下被认作是同义词。伦理学家罗国杰阐述:道德较多地指人们之间的实际道德关系, 伦理则多指这种关系的道理。所以, 随着人类文化的发展, “伦理”概念, 一般就是用于表示道德伦理。
由此, 我们可以看出新闻伦理即新闻职业道德, 主要是指新闻媒体及新闻工作者在长期的职业实践中出于自律的需求而形成的行为规范或准则。新闻伦理涵盖的范围包括新闻工作者的职业道德、价值取向以及伦理规范。
当前新闻报道中新闻伦理缺失的具体表现
有偿新闻或有偿不闻。有偿新闻是指新闻从业者采取不正当手段向被采访报道对象索取物质报酬的活动。其实质就是将国家和社会赋予的新闻机构传播新闻的权利, 作为个人和团体的私有商品非法出卖, 是非法的权钱交易。
有偿新闻首先是破坏了新闻报道的真实性、客观性、公正性的原则。为了达到某些个人或者集团的利益不惜夸大、歪曲事实, 混淆黑白, 颠倒是非, 严重损害了公众利益。其次是降低了新闻报道的质量。大众传媒判断信息的取舍在于新闻价值, 有偿新闻选择标准是为了其报道对象需要达到的宣传效益, 从而影响了新闻宣传报道的质量。
有偿不闻则是指新闻从业人员在履行舆论监督职责的过程中或者是假借行使舆论监督之名, 接受或变相接受被监督方的贿赂而使舆论监督活动中止或改变的行为, 其实质是新闻敲诈。造成34人死亡、1人失踪, 却被瞒报80多天的河北省张家口市蔚县李家洼煤矿新井特别重大炸药燃烧事故曾在2008年震惊全国, 被国务院批复认定为一起非法盗采国家资源、造成重大人员伤亡、恶意瞒报的责任事故。而在调查中逐渐浮出水面的瞒报背后的利益链, 则是那些被数百万元高价收买的“封口”记者, 经调查核实共有8家媒体, 10人涉案。类似“封口费”事件严重败坏了新闻记者的良好社会形象, 损害了媒体的公信力。
虚假新闻报道。虚假新闻就是为了达到个人目的而发布假信息欺骗受众的一种舆论行为。但凡虚假新闻都有一个共同特征, 即新闻报道者背离客观事实, 仅凭个人的主观愿望或依据他人的意志而报道新闻。
虚假新闻的表现形式五花八门、种类繁多, 可以概括为:凭空捏造的虚假报道;捕风捉影的疑似新闻;夸大其词的失实报道;文题不符的标题造假;违反常识的误导性报道;等等。
由于这些新闻都是作者根据自己的主观想象, 迎合受众的猎奇心理, 在报道的过程中有意识地加进一些虚构成分, 以此提升新闻的“卖点”, 因此往往容易传播和引起轰动效应。2007年引起社会广泛关注的假新闻《纸做的包子》是其中的典型案例。当年7月8日, 北京电视台生活频道《透明度》栏目播出此新闻后, 百姓一片恐慌。公安部门介入后组成专案组全力核查, 于7月16日初步查明事实真相, 原来是一条由记者策划导演的假新闻, 产生了恶劣的社会影响, 造成了一定程度的公信危机, 教训是十分深刻的。
虚假新闻还会使关联事件蒙受损失。有些新闻报道总是会涉及相关行业, 而蓄意造假、捕风捉影的负面报道往往会对一个行业造成严重的打击。比如曾经轰动一时的“香蕉有毒”虚假新闻事件就曾给整个香蕉产业造成数以亿计的重创。
虚假新闻误导受众, 往往还影响着社会的安定和谐。“新疆籍艾滋病人通过滴血食物传播病毒”、“玉溪将发生8.6级大地震”等假新闻一经报道, 曾引发大范围的民众恐慌。
从某种角度说, 虚假新闻报道对于新闻界自身是致命的毒瘤, 不但损害了媒体公信力, 也给国家、社会带来了危害, 严重的甚至激化社会矛盾, 危害人民群众生命财产安全。
过度消费及恶意炒作。新闻从业者或新闻媒体为了收视率、点击量, 为了抢“独家”、抢“头条”而挖掘一些本不应该触及的东西, 甚至严重侵害了公民的隐私权。
2011年10月, “深圳杨武之妻被强奸案”曾经轰动一时, 各路媒体记者蜂拥而至, 大有“你方唱罢我登场”之势, 原本就倍感痛苦与屈辱的杨武一次次被拉到镜头前, 被要求讲述事情的原委经过, 甚至回忆一些不堪回首的细节, 以至于杨武最终跪在地上, 头深深地埋下去, 哭泣着乞求:“我忍受的是所有男人不能忍受的耻辱和压力, 我不愿意回忆, 求求你们了, 出去好吗?”而他的妻子即使躲在出租屋里, 向里侧卧在床上, 两手抓着床单, 将脸捂得严严实实, 也不被记者放过。在媒体的“舆论暴力”下, 最终演变成一场怪诞荒谬的“大众狂欢”事件。有人不禁要问:“这, 是采访还是集体偷窥?这种剥衣式采访简直就是二次伤害!”由此可见, 一些新闻从业者为了收视效果, 不惜将一个普通人甚至是受害者推到镜头前, 把他的窘迫放大给受众, 满足受众的猎奇心理。
汶川地震中这种因采访而对被报道对象造成二次伤害的现象尤为突出。很多记者一次次“真情报道”, 诱导被采访者回忆痛苦、消费痛苦, 而使被采访者一次次陷入痛苦的回忆中。比如, “最美女警”蒋敏因在媒体追问下越发悲伤、身心俱疲, 昏倒在被采访现场。
而那种新闻采访至上干扰救援工作进度、扰乱正常的司法程序、无视弱势群体尊严、侵犯被采访对象隐私等现象更是屡见不鲜。
媒体记者要对自己的工作负责、对自己的观众负责、对自己的使命负责, 可是, 我们不要忘记采访之上还有人性, 同时也应该对被采访人负责、对人性负责、对伦理道德负责。
新闻伦理缺失的深层次原因
新闻从业人员政治理论修养的欠缺。新闻媒体是党和政府的喉舌, 新闻从业人员必须要有高度的政治理论水平。否则, 就不能很好地理解把握国家、政府决策, 曲解或者片面理解相关政策, 那么写出的报道就往往有失公正。
超越限度的利益驱动诱发记者造假。有些记者为了物质利益或者精神利益不惜“造假”。在激烈的市场竞争中, 有的媒体为了获得更多的经济利益和轰动效应, 展开恶性竞争, 新闻事件怎么“轰动”怎么写, 全然不顾事实的真相及被报道者的权益。
新闻从业人员缺乏必要的社会责任感。任何行业和个人都有其社会责任, 新闻从业人员由于自身行业的特殊性, 社会责任感更为突出。社会责任感缺乏, 往往导致报道的角度把握不准, 从而使受众产生不正常的社会心理。
新闻从业人员缺乏最起码的人文关怀。表现在对一些弱者并没有给予真诚的同情。
如何推进新闻伦理建设
重视道德教育与修养。认为加强职业道德的教育以促进职业自律十分必要, 应该确立“对社会负责、对群众负责, 社会效益第一”的社会责任感。当前开展的“三项学习”教育活动以及“走基层、转作风、改文风”活动无疑会起到积极的推动作用。
新闻从业人员自觉进行道德推理, 加强道德修养, 守住最起码的底线和良知。罗伯特·斯蒂尔《媒体的职业道德准则》一书, 提出了道德推理准则, 如:为什么我会如此重视这条新闻?发表新闻会带来什么好处?信息是否准确、完整?如果这则报道与我或我的家人有关, 我会有什么感受?当记者报道的新闻与新闻伦理发生冲突的时候, 采用这些标准来衡量自己的报道, 会给记者一个明晰的选择。这些标准同样可以衡量一个记者的同情心以及对人格尊重的人文精神。
要增强法制观念, 防止新闻侵权。新闻媒介及新闻工作者应当增强法制观念, 掌握好“法”与“非法”的界限, 自觉遵守国家的各种法律、法规, 尊重法人和公民的各种合法权益, 防止在新闻报道中出现违反法律、法规和侵权、毁誉现象的发生。
“铁肩担道义, 妙手著文章。”加强新闻伦理建设, 营造客观、公平、正义的舆论环境是每一个新闻从业人员应尽的责任与义务。
参考文献
[1]罗伯特·斯蒂尔.媒体的职业道德准则.美报纸主编协会, 1999.
[2]罗国杰, 等.伦理学教程.人民大学出版社, 1985.
伦理缺失 篇2
摘要：本文针对我国企业营销伦理的普遍缺失现状，对其产生原因进行分析，并以此为基础提出适合煤炭企业的营销对策。
关键词：营销伦理学;煤炭企业;应用
一、企业营销伦理缺失现状分析
当前企业营销伦理建设的滞后，是由于我国的市场经济体制建立较晚，市场还不够规范，企业也还未走向成熟等原因造成的。道德现象的日渐增多，企业营销伦理和企业社会责任问题才逐渐引起人们的重视。由于煤炭行业从业人员素质参差不奇，有些企业道德意识低下，企业营销理论尚不被他们接纳，这些企业对在经济活动中出现的一系列伦理问题缺乏正确的认识，往往较多地强调产值和利润，却忽视了自身的社会责任。其现状突出表现在：企业对外侵害消费者利益对内侵占员工利益的事件经常发生;对企业的各种投诉日益增多;企业虚列成本、伪造账目、偷漏税现象普遍;产品的虚假宣传，用降低交易透明度等手段来谋取企业的一时局部私利，忽视社会利益;还有些企业自身利益至上，野蛮式掠夺性开发自然资源、破坏和污染环境非伦理行为现象严重，企业承担社会责任方面意识淡薄。
不可置疑，作为企业营销的主要目的是为获得利益最大化，但是获得利益最大化并不意味着可以去违背法律，违背有关最基本的企业营销伦理准则——即：维护社会和消费者的长远利益，以推动社会进步、创建和谐社会。我国正处在社会主义初级阶段法制尚不健全，市场机制不够完善，很多方面留有纰漏被一些利益至上的企业营销者所利用，与传统的“以义谋利，利义共存”的传统经商理念发生对立或矛盾。
(一)社会文化环境及企业文化的影响
与社会文化相比，企业文化对企业营销伦理的影响更为直接。企业文化是企业在生产经营实践中形成的，为全体员工所认同的、带有本组织特点的使命、宗旨、精神、价值观和经营理念，以及这些理念在生产营销实践、管理制度、员工行为方式与企业对外形象的体现的总和，企业文化是企业的灵魂。而我国现在的大部分企业受中国传统文化的影响，加上西方文化思潮的导入和冲击，使一些企业文化中的价值观发生偏移，导致以自我为中心的文化背景下，单纯追求以企业自身的.利益为唯一标准，这样的企业营销道德水准是绝不会高的，在参与市场活动中表现出营销不伦理行为在所难免。
(二)经济体制及市场因素的影响
市场因素是指在一定社会经济发展水平条件下，市场体系与市场机制发育的程度及市场供求状况的市场趋势。煤炭市场从计划经济到市场经济的转型始终没有彻底完成，包括定价权、合同签订等方面还存在着计划经济状态下的后遗症。市场因素的优化，为企业营销伦理的建设提供良好的市场环境，反之，如果市场体系与市场机制不健全，等价交换与公平竞争原则被扭曲，市场就会缺乏良性竞争。加快经济体制建设，完善市场体系整改不容忽视。
(三)政府监控不力及政策法规不健全
目前，我国的政治体制还不能完全适应市场经济，一些政府部门的执法机构在对企业经营活动的管制过程中，形成有法不依、执法不严的状况。地方政府或者为了自己的政绩，推行地方保护主义政策，或对企业造成的社会损害行为的麻木与不作为，助长了一些企业的违法、违反伦理经营。此外，我国的政策法规尚不健全，政策上有许多纰漏，法律上还有不少盲点这是导致企业营销伦理失范现象产生的主要基础。
(四)企业的短期行为及竞争意识的偏移
当今市场竞争异常激烈，企业的经营充满着风险。由于企业缺乏一个可指导其发展的长期战略，导致企业出现了短期行为。一些短期利益诱导企业片面追求当期利润最大化，采用一系列非伦理的手段竞争，如生产销售假冒伪劣产品、掺杂使假、冒用其它大煤矿企业的品牌等等不伦理行为。漠视甚至损害社会利益和消费者利益。
二、煤炭企业营销伦理问题的防范对策
我国的企业结构和性质比较复杂，国有企业、非国有企业、私营企业，形成不同的企业伦理层次。但是，无论是何种性质的企业，都是同处于市场经济环境下的平等主体，其经营行为必须既要服从市场规律，又要遵从社会伦理准则;即享有一定的权利，又有承担一定的义务和伦理的责任;在实现企业利润最大化的同时，又要兼顾消费者和社会的利益，切实处理好企业与社会、企业与自然环境的关系。具体而言，企业营销伦理问题的防范要从以下六个方面着重加强：
(一)加强企业自身文化建设
企业文化建设涵盖范围很大，拿我们现在的开滦来说：企业形象建设，本质安全人管理，人文关怀，准军事化管理，ISO质量认证等等都属于这个范畴。简单说企业文化建设就是企业的品牌建设，企业的特质建设。企业文化建设是在为经济建设铺路，为经济建设护航。通过企业文化建设提高开滦品牌在大众心理的认知度，增强企业内部活力，增强产品的竞争力，增强企业的自我约束力。从合同的定制、履行、售后服务等各方面都自发遵从社会伦理的约束。
(二)秩序井然的社会环境
通过宣传教育形成关注企业营销伦理的社会氛围，企业在当前市场经济条件下进行经营，需要一个规则清晰、秩序井然的社会大环境，需要良好的社会氛围。诚实守信、公正公平、尊重他人、成为每一公民的道德取向和行为准则。企业在进行营销活动时，把消费者长远利益和社会的长远利益结合起来考虑，从而形成全民注重企业营销伦理的社会氛围。
(三)强化行业监督
行业协会是同行业企业之间的组织，由于个别企业的非道德营销行为会损害全行业的商业信誉和利益，行业协会能针对本行业的特点，制定相应的营销道德准则以及对非道德营销行为的处罚规则，起到强化行业监督，规范全行业的营销行为，维护全行业的利益作用。因此，强化行业监督的作用不可忽视。
(四)增强新闻监督作用
增强企业营销活动中的新闻监督作用，新闻监督的特点是非功利性、影响大、制约性强。用现代大众媒介对企业道德行为进行评议造成强大的社会舆论，唤起民众注意，引起国家执法部门的关注，增加这类企业的经营风险和“投机成本”，通过舆论的力量制约企业营销不伦理行为，使其回到道德营销的规范上来。
(五)增强消费者自我保护意识
树立正确的消费观念，消费者应自觉抵制各种不健康消费观念的影响，从维护社会及自身利益出发，拒绝购买和使用假冒伪劣产品及污染环境的产品，反对一切不良营销活动及行为。强化消费伦理意识，消费者在市场交易中同样需要承担一定的伦理责任。消费者的整体素质和伦理水准，直接影响企业营销方式的选择和效果。
(六)企业的自律建设
广告的伦理缺失与法律规制 篇3
[关键词] 伦理缺失虚假广告法律规制
广告是当今社会经济生活的普遍现象，人们每天都面临着各类广告的“狂轰滥炸”，广告己不仅是企业的一种促销手段，而且深深地刻上伦理道德等文化烙印。广告在为我们铸就一条通畅的信息高速公路的同时，也导致许多社会问题的产生，一个突出的表现便是广告的伦理缺失。面对形形色色破坏社会信用的缺失伦理道德的广告，许多学者已从经济学、社会学等角度对其做出评判，然而从法治社会的需求出发，我们不能忽视从法律的视角对广告的伦理缺失进行评判，进而对这一社会现象进行有效的规制。
一、广告领域伦理缺失的主要表现
1.虚假广告泛滥成灾
我国现行法律并没有明确界定虚假广告的法律概念及其一般构成要件，依据广告法、消费者权益保护法、药品管理法、食品卫生法等法律关于虚假广告的规定，我们可以认为：虚假广告是指对商品或服务的主要内容作不真实的或引人误解的表示，導致或足以导致消费者作出错误判断从而对其产生高期望值的广告。我国的虚假广告形形色色，数目惊人，像一个黑色幽灵，在生活中无孔不入，损害了消费者的身心健康，侵害了合法经营者的正当权益，破坏了公平诚信的伦理规范，给正常的社会秩序造成了严重冲击。当前最让人痛恨却最为肆掠的虚假广告非虚假医疗广告莫属，全国各地工商部门查处的虚假广告案中，医药行业竞占据7成～8成。虚假医疗广告看似上天赐予的馅饼，实为人造可怕的陷阱，如中华灵芝宝、新兴医院等事件说明虚假医疗广告纯属玩弄公众情感，视他人生命健康为儿戏。虚假医疗广告已经成为社会一大公害，2005年～2007年“两会”上共有数百件提案、议案涉及医疗广告，代表、委员们都强烈呼吁有关部门对虚假医疗广告予以重拳整治。
2.歪曲和误导价值观
广告在宣传商品或服务的同时,还承载着传播文化观念的功能,对人们的价值观起着潜移默化的作用。一些违背民族传统美德和过分强调、攀比物质享受的广告将在一定程度上误导人们（尤其是未成年人）的价值观，有的广告提倡“享受”、“奢靡”的生活方式，将物质欲望的升格标榜为“境界、品质、层次”的提升，诱导消费者盲目崇拜商品。央视近期正在播出的一则汽车广告，以争夺停车位来体现汽车性能的优越，并宣扬这是“汽车价值的典范”……这些误导价值观念的广告可能导致人们精神的空虚甚至灵魂的异化，在更深的层次上对个人和社会产生更为严重的危害。多伦多一研究机构的一份报告指出：“广告中大量描述的所谓‘理想生活形态’会导致消费者对现实生活的不满，梦想像一把上膛的枪，它可能美化生活，也可能毁弃人生于一种遥不可及的莽撞追求”。
3.违背社会公德和商业道德
我国社会发展正处于一个转型时期，公共的道德规范还没有完善和刚性化，一些道德理念还在社会的表层游走，没有植根于民众的内心，为追求私利，广告违背商业道德的现象屡见不鲜。有的经营者为追求短期利益或不正当利益，故意发布不正当比较广告捏造与散布虚假事实诋毁竞争对手的商品、服务或企业信誉，或者恶意利用客观事实，渲染竞争者偶然或意外的缺陷来贬低其商品或者服务，或将自己商品或服务的优势与竞争对手的劣势比较来误导消费者……这些行为从法律上来说定性为不正当竞争行为，从伦理的角度审视则是违背商业道德的行为。更有甚者，有的广告作为追求经济效益的手段，竟然粗暴地践踏社会公德。一块竖立在南昌市叠山路口、面积达240平方米的巨型广告牌，左半部分图案是一位美女作激情呐喊状，写有“我要高巢”几个醒目大字，右半部分表明广告发布的真实含义：我要ХХ写字楼。许多市民反映：不知道广告经营者是否还考虑城市形象和社会公德，工商主管部门怎么会同意这样的广告设立在南昌市的繁华路段。在成都，“麦当劳”在某电视台播出消费者向商家下跪求折扣的广告，引起了社会的强烈质疑和反感。如果说上述两则广告尚有一丝哗众取宠的“创意”的话，时下某些新闻媒体上发布的“征婚交友”广告则不知该如何评述，有的广告用语模糊、暧昧，有的甚至发展到毫不掩饰征求“一夜情”、寻找情人、甚至联系卖淫嫖娼的真实面目。这些严重违背社会公德的广告，不仅未成年人可能深受其害，即便对成年人也是百害而无一利。
二、广告缺失伦理的法律原因
健全的法律制度可以促使广告活动遵循法律法规和伦理道德规范，是规范市场经济主体行为必不可少的工具。我国当前的广告法律制度不完善，是催生广告伦理缺失现象的重要原因。
1.广告法律制度存在明显的法律空白
广告立法空白的存在，使广告从业人员有机可趁，他们可以披着合法的外衣，为追逐利益而公然践踏伦理道德。比如：广告法侧重商业广告的管理，缺乏对公益广告、政府公告等非商业广告的规范，对这些广告中存在的伦理缺失问题，现行的法律制度便无能为力。此外，如今明星担任代言人的虚假广告频频曝光,受害者提起诉讼几乎都以败诉告终，原因在于没有相应的法律依据追究明星的责任,只能无奈地给以道德上的谴责。
2.广告法的部分规定欠缺执法操作性
使广告经营者的某些行为处于合法但有悖伦理的‘灰色’区域，这些行为或法律难以覆盖，或其法律性质很难判断，使工商执法部门无所适从，从而难以有效控制广告的伦理缺失。如：广告法虽然一再强调广告的真实性，却从未明确界定虚假广告的法律含义，国家工商总局《关于认定处理虚假广告问题的答复》对于虚假广告的认定，强调的是广告内容与事实是否相符，而未强调广告内容是否会误导消费者，也就是说，如果广告断章取义，省略部分重要信息，但其他信息是真实的，则该广告虽然误导消费者，但在法律上是合法的，这显然有违我们的立法初衷，也与世界各国关于虚假广告的法律规定相背，不利于消费者权益的保护。再如：广告法中规定广告内容“必须符合社会主义精神文明”，然而“文明”并非一个严谨的法律术语，其含义过于抽象，导致事实上不能对“不文明”的广告进行严格的认定。此外，广告法明确规定：广告中不得使用最高级、最佳等用语，一些广告经营者便打擦边球，利用“天下无双”、“无可比拟”、“绝对可靠”等广告语表达“最佳”的含义，因为没有使用“最”字，广告法只能听之任之。
3.法律对广告的伦理缺失处罚力度不够
广告法规定的处罚主要是以广告费用作为计算标准，处罚最高金额是广告费用的五倍，而在实践中广告费用很难计算。考虑到违法可能付出的代价与可能获得的收益之间的巨大差异，广告主、广告经营者往往明知广告违法，却难以抗拒利益的诱惑而以身试法。
4.对广告经营的法律监督乏力
主要表现在:(1)行政监督不力。我国广告的行政监督机构（以工商行政管理部门为主）对广告的监督往往只注重对广告经营的审批等程序和形式上的审查，忽视了对广告的实质内容（包括广告的伦理性）审查，加之没有建立便捷有效的广告受众者投诉渠道，使得广告的行政监督不力。(2)消费者权益保护机构监督乏力。消协的性质是“半官半民”，没有独立的行政权，在解决不同类型的消费者投诉方面又缺乏灵活性，这大大削弱了消协的监督作用。(3)新闻媒体监督不力。新闻媒体的舆论监督由于其威慑力大，作用突出，被政治家誉为“第四权力”。我国缺乏比较完整的新闻法律法规体系，对新闻媒体的监督权力和义务尚未予以界定，加之新闻媒体自身又承担着广告发布者的角色，与广告主和广告经营者之间存在一定的利益关系，使新闻媒体的舆论监督未能发挥其应有的作用。
三、广告缺失伦理的法律规制
在广告缺失伦理倍受关注的同时,探讨广告的伦理建设也就成为合乎逻辑的结果。有学者认为目前我国的广告伦理建设应从文化、价值的视角进行深层次思考而不能诉求于规范层面,并将规范层面的诉求看作是“浅薄之举”，但笔者认为这种观点有失偏颇。从文化的层面思考广告伦理的重建，固然是治本之举，然而观念的改造是潜移默化的长远过程，就现实性而言，当有更“急功近利”之举作为应对之策，而且广告伦理的建设应是一个多角度、多层面的系统工程，不能仅依靠价值观上的空洞说教。从广告的经济属性角度思考，法律的规制是首当其冲的，因为市场经济的本质便是法治经济，而且法律制度的设计本身是植根于文化之中、以价值观为导向的。在对广告的伦理缺失进行法律规制的视域里，笔者将考察的重点放在以下几个方面：
1.扩大法律的调整范围，弥补法律漏洞
法律对社会关系的调整无力，最重要的原因在于缺乏立法的預见性而导致法律空白，面对众多的法律空白，法律自然显得软弱可欺。当前弥补法律漏洞主要急需解决两方面问题：
(1)扩大《广告法》的调整对象。现行《广告法》调整的广告仅指商业广告，广告的主体局限于广告主、广告经营者、广告发布者，不能完全覆盖广告业的全部内涵，也不能满足广告管理的具体需要。建议《广告法》的调整范围应当涵盖商业广告、公益广告等所有的广告类别，鉴于虚假医疗广告危害的严重性，应当参照法国的做法，禁止医疗行业发布商业广告；在广告形式上，除了传统的传媒广告外，还应包括利用网络等现代科学技术发布的广告。(2)完善广告法律主体制度。在对广告活动主体的管理方面，除了广告主、广告经营者和广告发布者外，建议将广告中介服务机构，广告推荐单位、广告审查出证机关以及广告代言人等纳入法律调整的范围。尤其是对于明星代言广告，可以借鉴英国、法国、日本等国家的做法，明星需对代言的产品的真实性承担责任，违背法定义务的将承担相应的法律责任，比如受害人因明星代言的虚假广告遭受损害时，可以要求明星承担连带责任。
2.改进立法技术，增强法律的操作性
(1)确立广告法的基本原则。把真实、诚信、维护社会公共利益、公序良俗等确立为广告法的基本原则。将伦理道德规范上升为法律规范，贯穿于广告立法和司法之中。一可倡导先进的理念，二是在个案中，当缺乏明确具体的法律规定时，可以根据基本原则断案，从技术上保证裁判不违背法治的精神，弥补立法者预见能力的局限性。
(2)明确界定虚假广告的法律含义。建议借鉴美国关于虚假广告的界定，如果“广告的表述由于未能透露有关信息而给理智的消费者造成错误印象的，这种错误印象关系到所宣传的产品和服务的实质性特点的”，不管它是否造成消费者受骗的事实，只需要认证其“有能力”欺骗即为虚假广告。具体而言包括以下情形：第一，信息不完整。指广告没有将表达其整体意思 所必要的信息都告知受众。第二，虚假陈述。即广告内容不真实，缺乏科学、客观依据。第三，引人误解的比喻。指广告美化商品或服务应当适度，比喻不能过分夸大失实，引起受众的误解。第四，引人上当的促销。指广告通过虚构促销事实，吸引消费者前来购买商品或接受服务。第五，玩弄文字游戏。指广告利用文义的不确切性或者多重性，作出令一般受众难以认识到的不实宣传。比如，某商品房广告描述其商品房所在地 “依山傍水”，而实际上这里的 “山”是指人工假山，“水”是指人工喷泉。第六，在视觉上进行误导。指广告通过与实际商品或者服务不一致的样品或其他事物作替代宣传，从视觉感受上使受众产生误解。比如，在柜台里使用优质高档商品作标价宣传，而实际销售的却是另外的普通商品
3.增加惩罚力度，完善责任追究体系
法律责任是确保法律得以遵守的必要手段，但我国广告法律制度确立的责任追究体系并不十分科学，手段过于单一，而且缺乏严密的层次性。虽然刑法规定有虚假广告罪，但刑事制裁毕竟过于严厉，而且构成本罪却未受到刑事制裁的并不少见。在民事和行政责任方面，目前，《广告法》规定的处罚措施通常是以广告费用为标准计算的，处罚最高金额是广告费用的五倍。这在实践中存在三个问题：一是很多广告的广告费用很难计算，对哪些费用属于广告费用不能准确定性；二是违法受到处罚的可能性与违法产生的获利机会在概率上的差别较大；三是违法可能付出的代价与可能获得的收益在数额上的反差巨大。使得广告主、广告经营者、广告代言人明知广告虚假违法，却以身试法。因此。笔者建议:应在加大对违法行为人的处罚力度的基础上，配备与违法行为的性质和危害程度相当的责任追究体系，达到促使广告违法行为人痛定思痛的目的。在民事责任方面，可以借鉴《消费者权益保障法》关于双倍赔偿的规定，受害人因广告违法行为遭受损害的，可以要求违法者双倍赔偿;在行政责任方面，应当增加处罚措施，当广告费用低或难以计算时，执法者可以采用非法经营额为计算标准加大出发力度，如参照《商标法实施条例》有关处罚的规定:“对侵犯注册商标专用权的行为，罚款数额为非法经营额的3倍以下;非法经营额无法计算的，罚款数额为10万元以下”;另外，应当增加停业整顿、吊销营业执照、拘留等行政处罚手段的使用。
参考文献：
[1]肖继军:《我国广告领域伦理失范现象探析》[J].改革与战略，2006(01)
[2]傅守祥:《女性主义视角下的广告女性形象探析》[J].思想战线，2003(05)
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[7]崔斌箴:《论广告的道德负面影响及其规范》[J].上海大学学报(社会科学版)，2003(05)
简析新闻媒介伦理的缺失 篇4
3月25日, 微博上开始疯狂转载这样一条信息:在深圳, 一个满头白发的老人眼巴巴地盯着快餐店里的盒饭直流口水, 被一个正在打工助学的女大学生看见后, 女孩自己掏钱, 买来盒饭, 单膝跪地, 一口一口将饭喂到老人嘴里。这个女孩被誉为“深圳最美女孩”。然而很快, 有网友揭发, 照片是被公关公司摆拍出来做会展宣传的。事后, 当事记者、媒体都出面道歉。这则消息被证实确为假新闻。公关公司制造“最美女孩”满足商业欲望, 女孩利用公关公司想要一举成名, 这些在我们的现实社会中并不罕见。但是我们不得不承认, 让事情发展迅猛、传播到四海而皆知的地步, 是媒体和记者的报道与宣传。难道他们在报道之前没有核实事情是否属实吗?难道他们也是策划者之一?在种种质疑声中, 我们不得不承认这是新闻媒体伦理缺失的恶果, 却让媒介公信力做了陪葬。
一、坚持新闻伦理很重要
新闻伦理是新闻事业整体、新闻媒介实体 (包括报社、电台、电视台、网站等新闻组织) 和新闻工作者 (编辑、记者、播音、主持等) 在新闻传播活动中的价值取向、道德表现与日常行为品德规范等的总和。新闻伦理涵盖的范围包括新闻工作者的职业道德、价值取向以及伦理规范。
在上述新闻中, 新闻伦理的缺失表现为它是一则不折不扣的虚假新闻。虚假新闻就是为了达到个人目的而发布假信息达到欺骗当事者的一种舆论。它们有一个共同特征:新闻报道背离客观事实, 仅凭个人的主观愿望或依据他人的意志而报道新闻。“深圳最美女孩”属于捏造的虚假报道。涉事的记者、通讯员、媒体因为媒介素养和新闻伦理的缺失, 使得该事件一时间影响极为恶劣。该报道通过制造“慈善事件”博取公众的同情心, 民间伪慈善将网民愚弄了一把, 慈善的美好形象遭遇到极大的打击。以后出现类似的新闻报道, 谁还会相信好人好事?
二、新闻伦理缺失使媒介公信力躺枪
这则新闻的始作俑者是石金泉, 2011年他曾因策划《眼癌宝宝母亲跪爬, 被“富家公子”戏弄》的假新闻公开向社会道歉。3月29日凌晨, 他再次为自己炮制的假新闻公开道歉, 承认“最美女孩”图片是自己向金羊网和中新网提供, 并表示自己在提交过程中隐瞒事实。制造新闻点博取受众眼球, 在报道过程中背离事实真相, 在传播过程中引起轰动, 事实真相被曝光后, 产生恶劣的社会影响, 媒体公信力再次躺枪。
作为记者, 石金泉无疑是一个失败者。他不止一次将虚假新闻交给大众媒体传播, 明知传播后果恶劣, 但依然为之。虽然这些虚假新闻从某种程度上反映了社会最真实的、最凄凉的一面, 但是用善意的假新闻博取受众的关注与同情是错误的。记者的职责是如实呈现事情的本来面貌, 而不是制造事实。如果说, 记者个人不在乎事情败露的后果, 那么媒介公信力会因此而慢慢被侵蚀, 直到完全被公众抛弃, 到那时, 公众不再相信媒体报道的真实性, 媒介公信力成了无奈的陪葬品。
三、传播正能量不能抛弃新闻伦理
涉事记者郑小红在《致歉声明》中称:“请社会公众相信, 我的初衷是由于传播正能量、传播真善美, 这一点非常重要。”新闻媒体是新闻传播的主体, 是社会大众获取新闻信息的主要来源。如果该新闻信息没有经过主流媒体的大肆传播, 影响力不会如此之大。真实性是新闻的生命, 没有新闻真实, 新闻就没有存在的意义。坚持新闻的真实性, 是新闻工作者应该坚持的最基本的原则之一。
我们的社会正处于转型期, 矛盾多发期, 社会需要正能量, 但是我们不能以制造虚假事实的方式制造正能量。在“深圳最美女孩”这则假新闻中, 事情败露后, 涉事记者、通讯员都被推到了舆论的风口浪尖, 遭人唾弃, 同时, 久经摧残的媒介公信力再次躺枪。正能量是一种健康乐观、积极向上的动力和情感, 它已经成为一个充满象征意义的符号, 与我们的情感深深相系。它需要传播者首先具有积极乐观的精神状态。这则新闻中, 传播者抛弃新闻伦理, 故意隐瞒事实真相, 本身就是对正能量的亵渎。新闻从业者抛弃新闻伦理, 宣扬传播正能量, 不论其初衷多么美好, 其行为都应受到谴责。■
参考文献
[1]李衍玲, 《新闻伦理与规则》, 社会科学文献出版社.
伦理缺失 篇5
试论儒家伦理道德思想的当代理论缺失
儒家思想作为中国传统文化的主干对中国社会产生了深远的影响.然而,儒家伦理道德体系又有其自身的理论局限性:在人格修养上,儒家伦理道德注重士人、君子和圣人理想人格的培养,而对普通民众的.道德关注不够,因此缺乏普适性;在伦理道德体系上,建立在血缘关系上的宗法制导致私德发达,而公德缺弱;在性质上,儒家伦理道德因其注重个体的内在修养而忽视对他人的德性要求,因而是一种自我范导的道德,而不是相互范导的道德.
作 者：李慧敏 作者单位：北京师范大学政治学与国际关系学院刊 名：社会科学论坛英文刊名：TRIBUNE OF SOCIAL SCIENCES年，卷(期)：“”(6)分类号：B82关键词：儒家 人格 血缘 公德
伦理缺失 篇6
摘 要：随着我国神经社会经济的不断发展，新闻行业也不断进步，但近年来由于社會转型以及体制问题原因，新闻道德存在规范丧失的问题，这对新闻真实性造成了一种极强的冲击。新闻真实性是新闻的最重要的原则，真实性的缺失是社会某些因素造成的，只有对新闻人有建立保障机制以及监督机制，才能有效避免真实性进一步缺失，同时，要不断加强业内新闻业务培养，提高责任意识，真正起到宣传、见证的作用。
关键词：新闻；真实性；缺失；伦理；原则
1. 引言
随着我国改革开放的步伐不断加快，新闻行业也得到了较为快速的发展，同时由于社会变革与体制碰撞等因素造成的现实，导致了新闻行业开始出现首先失范的现象，从一定程度上造成了新闻真实性的冲击。在新闻中，真实性是最为重要的，要尊重基本事实，才能去探求真理。从伦理角度上来讲，新闻的真实性是由职业道德规范与责任共同的要求，只有保障新闻的真实性，才能避免社会首先的滑坡。
新闻真实性缺失的原因很多，在人、体制、文化等方面的原因背后，需要社会更大的监督，加强内部与外部的社会监管与新闻业界道德的建设。把握好人文关怀与新闻真实性的关系，做到目的与手段共同进步，处理好新闻报道的适用性问题。本文从新闻真实性缺失的表现形式入手，对原因进行分析，并就如何提高新闻的真实性提出一定的建议与意见，为新闻的道德水平提高奠定基础。
2. 我国新闻伦理缺失表现形式
2.1假新闻充斥媒体
假新闻在现代媒体上出现的概率越来越多，一般分为全部失实与部分失实的现象，全部失实主要是新闻报道人员为了某种目的或意图通过主观判断所虚构的。假新闻极大地损害了媒体的社会公信力，同时也产生了极大的社会危害。新闻工作者对于事实的臆测并不能称之为新闻，只能称为文学作品，没有新闻传播的意义，新闻一旦缺失真实性，将会失去存在的价值。具体表现为不经过深入的实地调查就枉下结论，从扭曲的视角对新闻进行评判，对大框架的新闻进行细节捏造，在新闻实际发生过后，再进行重新摆拍，当成新闻再进行报道。[1]
随着我国社会经济的不断进步，商业化的宣传手段不断增多，一些有偿新闻也开始出现在各大媒体上。新闻工作者通过不正当的渠道向采访对象索取钱财，隐瞒新闻真相或进行其他的夸大描写，它的实质是新闻工作者的职业素质不高，把国家给的权利当成自己的谋利工具。
3. 我国新闻伦理缺失根本原因
3.1新闻人政治修养欠缺
我国的国情十分复杂，施工旧体制在新的社会变革中并没有完全消失，这些会对人们的言行产生一定的消极影响。整体消极的社会伦理环境造成了新闻工作者的自身职业首先素质下降。[2]新闻工作人员同样也是社会人，面对着社会上复杂多变的形势以及金钱至上的社会，很容易受到外界的影响，如果不及时进行培训以及教育，将会无形中变得不再具有原则。而且随着新闻媒体不断呈现多样化发展，尤其是新媒体不断涌现，新闻工作人员数量众多，也存在参差不齐的问题。
3.2利益诱导
企业一般通过商业活动扩大自己的宣传力度，借助媒体实现广而告之的目的，新闻工作者在编制稿件时甚至会夸大产品的功能与效果等，这些背后无不有商业者的利益驱使。社会对金钱的崇拜已经到达一个非常严峻的层面，利益对各行各业的人员都有着强大的诱导力。新闻人受到利益驱使时，如果无法保持洁身自好，将会很难不造成新闻真实性缺失的现象。[3]
3.3社会责任感缺失
除了新闻工作者自身的约束外，社会各界对于新闻的监管力度也有待于进一步提高。受众的主人翁意识需要进一步增强，需要有意识地推动新闻的批判性。新闻工作者与受众同样都需要一定的社会责任感，本着对社会现状负责的态度对待新闻事实。受众的社会监督体系不完善，将会导致受众对新闻媒体职权监督力度减弱，造成了媒体对受众权利的漠视，导致媒体权力滥用。
4. 如何提高新闻真实性
4.1加强道德伦理建设
首先要加强新闻业界内的道德自律问题。新闻媒体具有强大的社会影响力，同时也具有借用性，一旦假新闻刊登，其他媒体将会不断借用，形成社会传播，而对新闻的真实性不再确认。加强新闻界的道德伦理建设，提高对真实性的追求。新闻从业人员需要遵守新闻业的规范，在法制社会，需要制定严格的自律条例来对新闻自律实现进行保障。随着社会因素的不断复杂性，需要专门成立相应的自律组织。
其次，要通过完善社会监督部门的道德监督机制的确定来进加强伦理建设。通过监督部门来实现新闻媒体的管理规范化与法制化。根据新闻职业道德规范建立新闻行业的法制建设，对日常传播活动的问题进行规范，各大宣传单位也要通过完善的管理模式与运行模式来对新闻监管与新闻业界的自律进行结合，共同促进良好环境的形成。[4]
4.2加强道德修养，竖立典型
新闻从业人员的职业道德素养与责任感的提高对于新闻真实性的保障有着决定性的意义。首先要加强马克思主义新闻伦理道德观的教育。只有保持基本的方向与大的目标不改变，才能在所有的行为过程中以此为指导。马克思认为道德是社会意识形态的上层建筑的范畴，由经济基础决定，但对经济有着巨大的反作用。
其次，要进行正确的道德理想的教育，时刻保持先进性。正确的人生观决定着新闻从业人员积极向上的道德理想，所以在对新闻工作者的道德理想教育中，要把人生观的教育放在首位，新闻事业需要高尚的道德理想与良好职业追求的新闻从业人员，才能确保新闻的真实性。[5]
在新闻行业不断发展的过程中，要通过一定的组织与机构，对一些先进的新闻工作者进行表彰，对于道德水平高、业务综合素质高、保持新闻原则性强的工作者进行典型竖立，通过宣传工具，向所有新闻工作者进行宣传教育，让所有人明确哪些行为才是正确的，而哪些行为将会为新闻行业抹黑的。通过不断的培训与典型竖立来提高新闻行业从业人员的道德水平。
4.3增强法制观念，防止侵权
当社会发展到一定程度后，仅靠道德的自我约束已经很难对所有的行为进行规范，必要时必须需要通过法律工具对新闻工作者进行行为规范。一旦假新闻出现或造成了不良的社会影响，社会监管机构将有权对其进行控告，并增大处罚力度。现代社会的法制水平不断提高，媒体受众与从业人员需要对法律进行更深一层次的理解与学习。通过法制观念，从业人员与社会舆论、监督机构间相互监督，促进良好风气的形成。[6]新闻真实性的保障离不开新闻工作者的辛苦付出。味通过借用侵权盗版的方式，将会对真实性造成一定的影响。新闻真实性在一家媒体上出现影响小，但当全国所有的媒体都借用时，将会造成了非常大的社会负面影响度。
5. 结语
针对目前社会上不断出现的新闻真实性缺失的典型案例，本文对其所有的表现形式与形成原因进行剖析，并从道德、法律等多方面对新闻真实性的保障进行讨论，加强社会监督与管理，提高受众的主体地位，通过法律与道德的相互结合，提高从业人员的职业道德素质与规范，切实保障新闻的真实性。
参考文献：
[1] 岳修科.网络新闻失实问题探析[D].郑州大学，2013.
[2] 肖实.我国地震灾难新闻报道中真实性与意义性关系的研究[D].成都理工大学，2013.
[3] 李哲.新时期我国新闻真实性的研究及其实践[D].苏州大学，2010.
[4] 王刚.论新闻真实性的缺失对媒体公信力的危害[J].采写编，2013，02：9-10.
[5] 李义菲，罗慧莹.浅析网络新闻价值与传播准则在实践中的制衡[J].新闻世界，2013，08：160-161.
商业道德与伦理的缺失及其构建 篇7
关键词：商业伦理,伦理道德,商业伦理建设,企业道德规范
一、商业道德与伦理缺失的现实表现
商业道德与伦理是指在商业活动中商人处理与相关利益人之间关系应遵循的良好原则。伦理道德在中国人思维中已经根深蒂固, 但就商业目前的状况来说还没有形成真正有约束力的伦理道德来规范商业的行为, 多年来, 食品安全问题、环境污染问题、服务业卫生问题、产品质量问题、虚假广告商业欺诈问题、恶性竞争问题、偷税漏税问题、损害职工权益问题等等折射了现代商业伦理道德丧失的不堪局面。这些问题不能引起社会高度重视, 长此以往就会造成巨大的伦理道德沦丧, 造成社会的经济秩序混乱, 阻碍经济发展。
二、商业道德与伦理对企业的重要意义
孔子说:“人而无信, 不知其可也。”人不讲诚信就不能立身安命, 企业违背商业道德, 也终是害人害己。坚定地恪守商业道德, 是企业立足市场、取信于民、塑造良好形象、增强竞争力的坚实基础。对这个基础, 只能不断夯实, 不可一时松动。
一些企业对商业道德置若罔闻, 对法律法规随意践踏。不把经营事业的目光放在“永续经营”上, 而着眼于“短线操作”, 然而, 多行不义必自毙, 当这些企业把商业道德抛到九霄云外时, 企业本身也失去了公众的信任, 市场会对它们进行公正、无情的道德审判, 并将它们淘汰出局, 万劫不复。
从这个意义上来讲, 不正当的市场竞争永远没有赢家。二十世纪七十年代起, 在美国、西欧、日本的一些先进的企业, 就已经在组织内部建立起严格的伦理制度和监管制度, 企业不再认为企业的竞争是赤裸裸的斗争, 不再认为打垮对手就是赢得了自己。这些认识, 促使企业改变旧有的经营观念, 把企业定位在追求利润与推动良性的社会变迁上, 使企业能够长久地生存下去。因此, 要同时兼顾企业伦理与企业的生存绝非不可能, 伦理是企业赖以生存的基石, 有了它, 企业可以同时拥抱利润与灵魂。
三、商业道德与伦理目标及建设措施
圣雄甘地提出毁灭人类的“七宗罪”, 其中有一条就是“没有道德的商业”。有一个被欧美常用的治本工具被我国忽视了, 那就是商业伦理教育与培训。企业发生的种种产品质量、食品安全等问题都是表象, 深层次地反映出企业家与员工的道德必须要提升, 只有加强全体员工的道德伦理教育与培训, 企业在平时的经营管理中才能采取合理的商业伦理来决策和行动。因此, 在现代企业制度建设中, 必须加强伦理建设。比如, 健全相关法律、法规, 加大执法力度, 提高道德缺失行为的成本等。
1. 制定并执行企业伦理守则
伦理守则所规范的主要内容是企业与其利益相关者:员工、顾客、股东、政府、社区、社会大众等的责任关系, 它同时包含公司的经营理念与道德理想, 如同一般人的座右铭, 多少可以反映公司的文化与行为、生存的基本意义和行为的基本方向。企业信奉的伦理守则应贯彻到经营决策的制定以及重要的企业行为中。在建立伦理法则的同时, 通过一系列的奖励、审核以及控制系统加以强化, 并对破坏伦理规范的行为予以惩罚, 公司必须让大家都明白, 组织里决不容许违反伦理的行为。管理人员对违规者的默许, 将会严重破坏组织走向更具伦理气候的环境。
2. 设定伦理目标
企业伦理目标强调企业行为不仅具有经济价值, 还必须具有伦理价值。企业目标制约下的行为不仅不能违背以法规形式体现出来的经济活动的游戏规则, 而且要进一步以伦理准则来约束自己, 主动实现道德自律。经营者必须不断提醒自己:企业生存的根本意义是什么?企业的生存其实并不是一个目的, 而是一个手段, 是通过企业的生存, 求得顾客的满意。所以, 当一个企业非要用不伦理的手段才能生存的话, 它就不再有存在的意义和价值了。企业要想获得持久的发展, 必须达到经济目标与伦理目标的统一, 只有两者并举, 企业才能真正兴旺发达。
3. 加强员工企业伦理教育
现在不少国外的大企业, 在员工的教育训练课程中, 邀请诗人、哲学家为员工上课, 目的就是希望员工能对身边的人与物有更高的敏感度, 帮助员工在道德思想和行为中注入强大个人意志, 防止破坏性的道德沦丧。企业也可参与一些有意义的社会活动, 协助推动社会良性改革, 这样不仅可以提高公司的向心力, 激励员工士气, 同时也可提升个人的品质, 满足员工更高层次的精神需求。这种需求的满足会进一步激发员工的积极性、创造性和敬业精神, 从而更有利于企业经济目标的实现。这样, 道德伦理风范不再是企业必须维持的一个负担, 而是统治一个企业的精神风貌。因此, 企业应加强员工有关企业伦理教育, 注重培养反映企业价值观的态度观念、思考方式等, 让员工深刻了解到企业更高一层的使命。
4. 由上层开始推动伦理建设
事实上, 作为成功的企业, 应该是一个合乎高标准伦理的公司, 在劳资关系、尊重知识产权、遵守法令等企业文化上, 都有相当的进步;而成功企业中卓有成就、德高望重的领袖人物, 恰恰是最有资格提升社会伦理道德的人物。因此高层领导的重要职责之一是赋予企业的指导价值观以生命, 建立一个支持各种道德行为的环境, 并在员工中灌输一种共同承担的责任感, 让员工体会到遵守伦理是企业积极生活的一面, 而不是权威强加于的限制条件。领导要敢于承诺, 敢于为自己所倡导的价值观念而采取行动, 同时当道德义务存在冲突时, 敢于以身作则。如果绝大部分的企业领袖能充分认识并致力于提高企业伦理, 我们社会的人文精神、生活品质自然也就提高了。那时候, 我们的经营环境会大大改善, 产品的国际形象也会随之“水涨船高”, 企业也将得到他们应享的“回报”。
同时, 仅有企业的道德教育是不够的, 还要加强社会全体的公民德建设和核心价值观教育, 从社会层上也要加强全体社会的道德体系建设。唯有这样, 市场经济才能够有序、有活力, 低成本、真和谐。
参考文献
新闻伦理的缺失对报道的影响 篇8
(一) 新闻伦理的定义
新闻伦理[1]涵盖的范围包括但不局限于新闻工作者的职业道德或者说职业伦理。无论编辑、记者还是其他新闻工作者, 在新闻工作中的价值取向、道德表现总是与其所在的新闻媒体的价值取向、道德功能与伦理规范联系在一起的, 在大多数情况下是一致的;反过来说, 新闻媒体的价值取向、道德功能与伦理规范总是要体现在其所属的编辑、记者身上的, 在大多数情况下也总是一致的。把它们联系起来进行研究, 更为科学、合理;虽然研究时候有所侧重, 而且有时候分别研究也有其必要。从某种程度上来说, 社会在伦理上对新闻媒体的要求与对新闻工作者的要求既有统属关系也有竞合关系。因此新闻媒体的价值取向、道德功能与伦理规范也是新闻伦理的重要内容。新闻伦理可以从新闻行业、单个新闻媒介和新闻工作者等三层次上来开展研究。新闻伦理是新闻事业整体、新闻媒介实体 (包括报社、电台、电视台、网站等新闻组织) 和新闻工作者 (编辑、记者、播音、主持等) 在新闻传播活动中的价值取向、道德表现与日常行为品德规范等的总和。
(二) 新闻伦理研究的重要性
新闻伦理问题与对新闻伦理的研究并不是自古以来就有的, 而是人类社会发展到一定阶段以后, 新闻传播领域出现了一系列伦理问题, 人们对此进行探讨的结果。当今传媒业日新月异, 不断发展, 同时也隐藏着巨大的隐患。往往有些新闻媒体为了得到外界人的关注, 得到更多的利益, 他们妄加道德审判以及肆意施行媒介暴力, 逾越了道德底线, 造成严重后果。因此, 认识新闻伦理重要性越来越重要。[1]
二、新闻报道表现分析
(一) 提出案例
近年, 校园安全已成为社会非常关注的焦点问题。青少年在生理上和心理上都正处于发育阶段, 他们的世界观、人生观尚未完全形成, 很容易受社会不良风气和因素的影响。事实上, 校园安全并不是哪一所学校的管理或哪位教师的引导等能够完成的, 必须要依靠社会各方面的力量, 营造和保护教育环境。当校园暴力事件频发, 我们是否能正确处理, 对于新闻报道来讲, 媒体能否客观报道是一个考验。《福建南平男子校门口杀害8名小学生》、《广西合浦发生凶杀事件2死5伤》、《广东雷州男子校园内砍伤师生16人》、《山东潍坊一男子闯入校园打伤5名学生后自焚》这些新闻被认为是时效性强消息准确的报道, 并对后续事件有警示作用, 能较好地反映类似报道的情况, 但一篇长消息过分描述、舆论引导不足会产生一定的负面社会效应。
(二) 几点说明
1. 罪案的启示-给出犯罪细节是否明智
报道中记者大多数都会选择生动准确的还原案发场景, 不难设想, 在看这篇文章的成千上万个读者里面, 看了报道后会清楚了解犯罪手法, 有意之人难免对作案手段、工具、方式等进行效仿。在一系列类似案件中, 如果是同一个案犯作案并且案件发生有关联性, 媒体也有不可推卸的责任, 报道是否能对社会起警示作用, 有正确的舆论导向, 是值得深思的问题。
2. 认识和避免残忍描写
暴力新闻是一些媒体青睐的对象, 但暴力事件过多暴露在青少年面前, 是否有一定的暗示作用呢?使之以为暴力是解决冲突的直接方式。首先, 狂轰乱炸的暴力新闻还会产生审丑疲劳, 麻痹受众对暴力本身的痛感。其次, 暴力也有传染性。法国社会学家塔尔德注意到, 在一个社区公开犯罪的新闻可以引发模仿性犯罪, 从而提出了传染性暴力的这一概念。这种“恶性循环规律”, 犯罪学家龙勃罗梭解释:“报刊对犯罪的报道扩大了它的发行量, 而发行量的扩大又使更多的人进行犯罪模仿, 导致更多的犯罪发生。”[2]
因此, 新闻媒介在报道暴力新闻时应有责任意识, 注意报道方式, 内化新闻伦理。将其传播产生积极的效应, 把可能带来的危害减至最小。过分残忍描写可以带来轰动效应, 但它也向越来越多的记者证明, 这种轰动无益于社会秩序的管理和调整。
3. 暴力行为警告
对暴力有效的警告是报道对罪犯的严惩。可以是通过逮捕和判刑, 也可以是一个逃犯最终坦诚的在精神上或肉体上所受的压力。想要迈出犯罪第一步的人总是认为自己够聪明或者有足够的理由。能揭露这种错误观念之荒谬性的报道是对公众有益的。媒体定位自己的社会角色, 和司法机构有效沟通, 宣扬法律的打击力度和正义的决心, 这对于反社会行为的新闻报道有着十分积极的意义。
三、新闻报道表现的原因分析
(一) 新闻价值
一篇社会影响力相对较大的新闻价值取决于罪行在时间和空间上离读者有多近、读者与相关人员的熟识程度、参与其中的人的知名度、事件的戏剧性、独特性、神秘感、以及其他因素。这些都是直接或间接的媒体经济动力。有的新闻报道变成了寻求收视率和感官刺激的新闻报道, 用轰动来博人眼球。这是一种十分不负责任的行为, 是新闻伦理道德的严重缺失。在面对记录犯罪或是社会灾难的报道时, 新闻工作者应该十分谨慎, 才能让事件具备新闻价值的同时也体现出新闻媒体的社会责任。
(二) 建立新闻报道伦理规范操作的现实困难
目前, 传媒媒体与新媒体的逐渐融合, 网络对传统媒体的冲击, 呈现出形态多样化、内容海量化的特点。在部分媒体的自身生存和发展受到考验的时候, 不规范的新闻报道难免混杂其中。这种规范的缺失也是媒体转型期的特征。
以新闻客观性为例, 作为一种理念它是记者追求的理想, 而作为一种操作手法却颇受争议, 有时甚至成了记者的保护伞, 造成更大危害。在面对记录犯罪的报道时凶杀细节是符合单个事件报道的客观性要求的, 但显然对整个事件的反应是不客观的。
从记者个人角度审视。一方面, 集体无意识让记者忽视了伦理判断的必要性。类似大量新闻报道, 使得此类报道形式成为常态。另一方面, 也有记者自身求名求利的诉求因素干扰, 当记者生存状态与社会期待发生了冲突, 有些新闻工作者做出了错误的伦理判断。新闻工作者如果是花更多的精力去获得物质上的回报, 为了迎合广告主和受众, 违背新闻职业道德而行事。那么舆论导向可想而知。
四、针对新闻报道失范行为的改善
建立新闻报道伦理规范要做到监督规范, 传播伦理规范要逐步适应社会新形势发展, 结合多种相关因素, 虽然伦理抉择复杂, 但必须执行。
其次做到公众反对, 反对媒体强加于己的新闻事件给够做出独立的判断, 从而也就能够的分辨新闻的质量和好坏, 这就如同对于食品、服装的分辨和反对一样, 大品牌、优质的产品消费者自然会拥护和支持, 而对于粗制滥造的新闻产品, 受众也有理由质疑和反对。辨别给人造成不良影响的新闻, 过分相信媒体是非理性选择。[3]
最后是媒体自身要正确定位, 角色定位是媒介定位的根本, 长期以来我国媒介扮演单一的政府“喉舌”角色, 市场经济打破了这种局面, 赋予了传媒多重角色。媒体要学会处理好媒介系统同其他社会系统的关系, 服务但不服从, 依赖但不依附。传统媒体与新媒体, 信息共享的基础上实现优势互补保持相对独立性, 同时媒体内部组织, 编辑与经营运作分离, 也是保证媒介独立性的必要条件。
参考文献
[1]百度百科.新闻伦理学.
[2][美]利昂·纳尔逊·弗林特:《报纸的良知》.萧严译.中国人民大学出版社, 2005年1月第1版.
高校管理制度的伦理缺失及对策 篇9
(一) 从制度的内容来看
1.主客体倒置, 权责不对等。
当前不少高校的管理制度仍然把职能部门作为主体, 把师生员工作为客体, 内容大部分是规定师生员工必须尽到的义务, 而关于他们享有的权利却很少涉及。有一些规定更是与法律相抵触, 或者缺乏相应的法律依据。近年来高校学生状告母校时有发生 (如:1998年“田永状告北京科技大学”等) , 其中学生胜多败少, 原因就在这里。
2.未能充分反映时代伦理精神。
2005年教育部新的《普通高等学校学生管理规定》出台后, 大部分高校对原有的学生管理制度进行了及时的修订, 已注意在内容中体现人性、民主、法治的时代精神。但不容否认, 一些与时代要求不符的管理制度仍然还被管理者所采用, 当今时代的伦理精神并没有充分地在制度内容中体现出来, 例如:民主、自由、公正等体现时代精神的价值观念没有得到充分体现, 更多地是停留在理论领域或者纸上文章, 并没有在高校管理制度中形成实在要素。
3.一些制度内容不科学、不规范。
制度管理的目的就是要更有效地规范人们在学习、工作、生活中的行为, 因而高校管理制度必须明明白白地告诉师生员工如何去行动, 然而现实生活中, 一些制度内容过于笼统、粗糙, 制度规定和具体措施缺乏可操作性;一些制度内容用语含混, 责任不明;更有甚者, 一些制度之间内容不一致或相冲突。
4.文字描述, 语气过于强硬。
在许多高校的管理制度中, “不得”、“不准”、“严禁”、“必须”等词语和强硬的语气频频出现。它们的出现, 更加强化了管理制度“管”人的特点, 不仅容易给人一种被压制的感觉, 更可能激起一些人心里的对抗情绪, 对师生员工的学习、工作状态产生负面效果。
(二) 从制度的制定来看
1.制定主体较为单一。
高校的许多管理制度是这样制定出来的:根据工作需要, 相关职能部门负责起草, 一定范围内征求意见后适当修改, 最后经分管校领导同意或会议审议通过后颁布实施。制定过程主要是以校领导为首的行政意志主导。师生员工只是被动地参与制度的制定, 他们的意见只是以征求意见的形式得到反映 (并不是所有制度制定都征求群众意见) , 甚者, 征求归征求, 最终仍以校领导及职能部门意见为主。这种方式制定出来的制度不能充分反映师生员工的利益要求, 因而很难得到师生员工的普遍认可、遵守, 相反, 他们对制度缺乏认同感, 甚至对制度产生不同程度的排斥、逆反心理。
2.程序性制度严重缺失。
从法律学中有关程序正义的观点来看, 制度是否合理、合法, 关键是评估是否建立了比较健全的程序性制度, 包括制度的立、改、废程序和制度的执行程序。结合时代背景, 高校管理制度制定过程应该是民主参与的过程, 制度存在的基础在于与制度密切相关的群体对制度范围内的道德共识和共同约定。然而, 现实中, 高校几乎没有合理的、成文的程序性制度, 特别是有关制度的立、改、废的程序。很多情况下, 都是小范围内讨论后通过的, 透明度不够, 很多处于内部掌握状态, 没有为广大师生员工所了解。
(三) 从制度的实施来看
1.程序不够严谨。
制度制定需要有规范的程序, 制度实施也同样需要按章办事。在制度内容中, 往往偏重于对师生员工权利和义务的规定, 而在制度实施中, 却没有配套的操作程序作为保障, 因此处理问题时容易导致作出不公正或与事实不符的决定。此外, 许多高校的申诉委员会都设在学生处或教务处, 使得违纪处理与申诉处理由同一部门进行, 也容易导致处理不公平的情况发生。
2.缺乏人文关怀。
一些管理者不是运用制度去激发师生员工的积极性, 而是把管理制度作为管制人、约束人的行为的工具, 且管理方式简单、生硬, 只关心是否能满足管理工作的需要, 却忽视了师生员工的主体地位和心理感受。殊不知, 好的制度并不等于能达到很好的管理效果, 缺乏人文关怀的制度管理反而容易激发人的逆反心理, 造成管理者与师生员工之间的关系紧张。
3.缺少监控与反馈。
制度制定后, 高校往往很少关心制度执行情况和效果, 更不会在师生员工中征求反馈意见。因而, 制度是否真的切实可行, 是否能与当前的管理理念相符就很难保证, 从而使得不适宜的制度仍在继续运行, 不合理的规定得不到修改与完善。这不仅会影响高校管理工作的顺利进行, 也抑制了师生员工对学习、工作的发展需求。
二、高校管理制度伦理化建设的对策
(一) 树立以人为本的指导思想
管理制度建设中树立以人为本的思想, 就是要在制度建设中尊重师生员工的主体地位、个人价值和需要;就是要用师生员工的价值尺度和智慧去分析、思考和解决制度建设中的问题;就是要在制度建设过程中培养师生员工自主意识和责任感;就是要在制度建设中体现出对师生员工生存与发展的一种终极关怀[1] 。总之, 要将师生员工的自由全面发展作为制度建设的出发点与归宿, 将以师生员工为本、为师生员工服务的观念贯穿制度建设的始终[2] 。
(二) 遵循合法性与合理性相统一的原则
高校的各项制度从某种意义上说是法律、法规的延伸, 或者说是将法律、法规结合学校实际的具体化。法律、法规是制订各项制度的依据。因此, 合法性是高校制度建设的前提[3] 。合法性不仅指高校管理制度的内容必须符合国家的法律法规, 而且还包括高校对规章制度的制定必须要符合高校的法律地位和身份。除此之外还有程序的合法性要求, 以及执行与监督的合法性要求。合理性就是必须贯彻平等和公正的原则、权利和义务统一的原则, 必须坚持人性化服务的原则, 保证师生员工应有的主体地位和正当权益。此外, 管理制度必须切实可行, 具有较强的可操作性。只有遵循“合法性与合理性相统一”的原则, 才能从根本上确立学校规章制度的普适性和权威性, 确保得到各类行为主体的自觉遵守和执行[4] 。
(三) 建立健全合理的程序性制度
程序的规定实际上是对人们行为任意性的限制, 是保护合法权益的有力保障。高校在进行制度建设的同时, 必须建立健全一套与制度制定、执行等相关的程序性制度, 保证制度通过正当的程序产生并依照正当的程序执行, 从而既保证师生的实体性权利, 也保证师生的程序性权利。程序性制度的确立在根本上保证着学校制度的实质公正, 也保证着学校制度的权威性, 从而一定程度上改变了完全依靠领导权威来推行制度所带来的诸多问题。严密的程序少不了师生员工的广泛参与。在高校管理制度的立、改、废和制度执行中, 特别是在涉及到师生员工责、权、利的相关制度的制定、修改时, 要充分尊重师生员工的主体地位, 尽可能多的让他们参与进来, 真正落实师生员工的知情权、参与权和监督权, 认真听取他们的意见和建议, 赢得他们对管理制度的普遍认可和自觉遵守。高校管理民主化是推进高校改革的必然趋势和选择。
(四) 重视制度管理的监督与反馈
依法建立高校内部的监督机制, 切实发挥师生员工的民主监督作用, 是保证制度实施与制度管理公正、有效的重要途径。设立相应的监督机构, 经常深入师生员工当中, 了解制度实施的情况, 一旦发现问题, 如实反馈给相关职能部门, 或及时改进制度的实施、管理工作, 或提供给制定者一些建议, 修正制度欠合理之处、适时制定新的制度。此外, 完善必要的权利救济制度。针对目前师生员工权利得不到有效保证的状况, 应从法治的角度对师生员工权利救济制度予以完善和重构, 如申诉制度、听证制度等。
(五) 提高管理者的道德素养
如何提高高校管理者的道德素养?主要是通过制度安排加强管理者的教育和培训, 努力提高他们的道德意识和服务意识, 使他律转化为自律。
摘要：文章主要从制度的内容、制定、实施等方面分析了我国高校现行管理制度存在的伦理缺失问题, 在此基础上提出了加强高校管理制度伦理化建设的对策性建议: (一) 树立以人为本的指导思想; (二) 遵循合法性与合理性相统一的原则; (三) 建立健全合理的程序性制度; (四) 重视制度管理的监督与反馈; (五) 提高管理者的道德素养。
关键词：高校管理制度,伦理,伦理缺失
参考文献
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伦理缺失 篇10
公关营销伦理是将伦理学中的道德观点引入营销学中, 探讨企业在进行公关营销的具体行为过程中所涉及的道德问题。企业公关营销的伦理研究是颇具时代意义的。首先, 它是规范企业行为的需要。现实的商业活动中, 企业在运用现代公关营销手段过程中存在着大量不道德行为, 这需要我们予以高度重视;其次, 它是企业持续发展的呼唤。关系是企业进行营销活动中不可或缺的资源, 而在公关营销中的不道德行为会使企业最终失去各种关系, 从而破坏这一资源的持续利用。再者, 它是优化市场环境的要求。企业上有供应商, 下有顾客及经销商, 还要面对竞争者、政府, 因此, 企业的一举一动都不仅仅是企业自身的事情, 而是会给整个市场环境带来一定的影响, 企业的不道德公关营销行为会破坏整个市场环境。最后, 它是构建和谐社会的体现。每一个企业都是社会的组成部分, 只有每个企业在公关营销中注重自身道德行为, 整个社会才会和谐。
1 现代企业公关营销行为的伦理缺失
正因为公关营销是一种新兴的营销理念, 还尚未形成一套完整的学科体系, 各企业虽然不断在实践中尝试进行公关营销行为, 也不乏成功的公关营销案例, 但在公关营销活动中还是广泛存在着伦理问题。在企业运用传播的手段、沟通的策略、协调的方法等活动中, 无不存在着形形色色的伦理缺失问题。在企业中, 营销人员要跟顾客、批发商、零售商、竞争者、广告公司、研究机构、媒体、政府部门等利益相关者打交道, 每一方都有自身的期望和要求, 因而利益冲突在所难免, 而且与技术人员、生产人员、人力资源管理人员、财务人员等相比, 营销人员面临市场竞争的压力更直接、更大, 且公关营销活动中存在大量信息不对称现象。因此, 公关营销无疑是企业最容易出现伦理问题的行为之一。如在进行事件营销、口碑营销、借助名流进行公关营销等行为时, 有些企业会违背道德良知, 仅从营销效果出发而不顾及各类公众的利益。此外, 企业在营造各种良好关系开展营销活动时, 也会出现一些道德缺失的现象, 将其等同于庸俗的“拉关系”活动, 将公关营销等同于“攻关营销”。
在企业众多的公关营销行为中, 目前存在最多的伦理缺失现象有下面几点。
1.1 广告信息表述不真实或不全面, 欺瞒公众对象
媒体发达时代中, 广告已成为公关营销的主要使用手段之一。电视广告、报纸广告、网络广告, 还有各式各样的墙体广告, 无一不充斥着人们的生活。在这些形形色色的广告中出现了很多不真实信息, 误导甚至企图操控消费公众, 以达到营销产品的目的。这样的例子很多, 甚至一些跨国的大企业也存在这样的伦理缺失问题。例如, 壳牌石油公司曾经有一则广告宣称, 它生产的加了某种添加剂的超级壳牌汽油能够比不加这种添加剂的汽油跑更多的路程, 这一说法本身是正确的, 但是几乎所有的汽车用的汽油都加有这种添加剂, 而消费者不知道这一情况, 还误以为这是壳牌石油所独有的。这种做法, 表面上没有违背任何法律条款, 但从伦理道德的角度来看, 是有失公平公正的一种行为。美国当代哲学和伦理学家约翰·罗尔斯在其社会公正理论中指出, 人类存在一种基本的、共通的公正观, 公正是社会制度的首要价值。这告诉我们, 在公关营销活动中, 每一个消费者都是平等的, 他们有权按照自己的意志购买产品, 有权获得关于产品和服务的一切相关信息。企业在公关营销活动中应充分尊重消费者的这一权利。罗尔斯的社会公正理论从道德公正角度肯定了树立公关营销观念, 应将处于弱者的消费者权利纳入企业公关营销计划和决策中。
1.2 公关营销从业人员刻意夸大其词, 引诱公众对象
公关业内的权威刊物《公关周刊》曾发表过全国公关业道德调查报告, 他们调查并询问了1700名公关从业人员后, 披露说, 他们中的40%承认曾经在向新闻记者提供报道内容的过程中, “夸大”了事实真相, 25%的从业者坦白说他们曾在工作中夸大其词, 编造谎言, 62%的被访问者说他们曾经对有些公司的传闻听之任之, 没有确认信息的真实信, 也没有调查来源是否可靠, 其最终目的是为了引诱公众对象对他们服务的公司提供的产品和服务产生兴趣, 并促使其产生购买行为, 从而达到营销的目的。诸如此类的数据反映出公关营销从业人员伦理缺失的倾向。公关营销从业人员可以说是公关营销活动的主体, 是企业形象的一个窗口, 他们如同一座连接企业和消费者的桥梁, 很大程度上更决定了一个企业公关营销活动的道德行为水平的高低。
1.3 恶意炒作事件, 进行不道德公关营销
随着网络时代的到来, “炒作”的概念越来越深入人心, 这一手段也越来越被一些企业所青睐。新闻炒作, 原本是公关手段中一种较有效的传播方式, 但这是基于一种信息真实的前提, 找到一个新奇点来吸引公众的关注, 同时也应有一定的社会效应, 目的是让大众接受企业的良好形象, 从而关注自己的产品或服务。而如今, 这种炒作似乎变了味, 拿来炒作的对象大多都是些社会阴暗面, 炒作的内容也是子虚乌有的, 或是他人隐私, 目的仅仅是为了宣传企业产品, 而完全不顾自身的形象, 也不顾给社会带来的负面影响。这种炒作就是有悖伦理道德的。英国人罗斯在1930年出版的《“对”与“善”》一书中, 系统地提出了“显要义务”理论。他认为, 显要义务是在一定时间、一定环境中人们进行自认为合适的行为。罗斯提出了六条基本的显要义务, 其中有一条是“行善”, 即要关心社会公益事业。还有一条是“自我完善”, 即使自身潜能和美德得到充分发挥, 实现自身价值。最后一条是“不作恶”, 即不为了自身的利益而损害他人的利益。而企业的恶意炒作事件是以挖掘他人隐私、宣传社会阴暗面为手段, 严重地损害了他人利益, 从长远来看也不利于实现企业自身价值。企业是有社会义务的, 不顾社会义务而只追求短期利润的恶意炒作就是不道德。
1.4 与名流勾结, 滥用名人效应
名人代言一直是众多企业所推崇的公关营销手段之一, 因为名人在影响消费者购买行为上所起的作用是不小的, 而代言产品也是很多名人乐此不疲的事情, 因为从中他们可获得的收益也是不菲的。正是这种双赢的结果促使双方合作不断。但在这一合作过程中, 由于利益驱使双方很可能出现有违伦理的行为, 如名人不考察企业产品信息的真实性就滥做宣传;企业提供代言产品的虚假信息给名人等等。这些不道德宣传行为, 是利用公众对名人的信任以达到营销产品的目的, 也是有悖伦理道德的。
2 企业公关营销伦理建设的思考
由此可见, 当前社会中企业进行公关营销活动过程中存在着不少伦理道德缺失的行为, 这些行为也许能给企业带来短期的经济效益, 可是, 一旦这些行为被公众识破, 对企业的形象就是毁灭性的打击, 企业的公关营销将不可持续开展。因此, 企业认清公关营销行为中注重伦理道德是很有必要的。为了规范企业的公关营销行为, 使公关营销进一步完善和成熟, 企业可从以下几方面进行伦理建设。
2.1 完善企业文化建设, 将伦理道德列入企业文化范畴
企业文化是企业的灵魂, 是推动企业发展的不竭动力。它包含着非常丰富的内容, 其核心是企业的精神和价值观。企业的公关营销行为要符合伦理道德准则, 在企业的精神和价值观中就应强调伦理道德, 如在企业的经营宗旨中写入道德标准, 在企业的口号中加入道德口号, 在企业的行为规范中加入道德条例等。让这些伦理道德思想存在于企业的方方面面, 由此, 对企业的公关营销行为可起到一种潜移默化的影响和指导作用。
2.2 加强伦理道德教育, 规范公关营销从业人员的行为
到20世纪90年代中期, 30%~40%的美国企业进行了某种形式的伦理培训, 社会心理学研究表明, 当人们公开宣扬某一种观点时, 他们就倾向于在行动上与这种观点保持一致, 即使他们以前根本不信奉这种观点。因而, 为了使公关营销从业人员树立企业提倡的伦理观念, 有必要对他们进行伦理培训。而在培训中, 单纯的说教、灌输乃至惩罚都可能引起从业者的逆反心理, 因此, 企业伦理教育除了课堂教育外, 要采取灵活多样的活动, 如参观访问、典型事例分析、演讲比赛、辩论赛等生动形象的方式。
2.3 建立公开的公关营销伦理监督机制
企业的公关营销行为和从业者的行为, 都需要一定的监督。监督对于企业和从业人员来说, 一方面可以促使公关营销行为更加符合伦理准则的要求, 另一方面可以促进监督者对自己的信任。有效的监督必须是公开的, 公开的监督主要取决于信息的公开程度与真实程度。为此, 企业一方面需要健全可行的监督制度, 监督条例的内容应该涵盖企业的一切公关营销行为, 如对广告宣传、明星代言、促销打折、赞助活动等的监督, 还包括对其公关营销行为结果的监督, 如对经济效益、社会效益等的监督。另一方面, 企业需要建立双向公开的信息沟通渠道。监督的过程是一个信息交流的过程, 信息的交流面越大, 监督的力度越大;信息交流的速度越快, 监督的效果就越明显。因此, 双向公开的信息沟通渠道势必能加大和加强公众监督的力度和效果。
2.4 进行消费教育, 进一步解决由于信息不对称带来的伦理缺失问题
在现实的公关营销过程中, 企业的伦理缺失行为有很大一部分是因为信息的不对称, 无论是企业广告宣传也好, 还是企业公关营销人员的口头游说, 消费者始终处于一个被动接收信息的地位, 在这一过程中, 消费者无从了解到信息背后的真实性。再加上一部分消费者的自我保护意识以及权利意识较弱, 这更是助长了一些企业的伦理缺失行为。因此, 有关行业协会组织有必要对消费者进行消费教育, 开展相关宣传, 以提高消费者的自我保护意识及维权意识。这不仅是对消费者的一种教育, 更是给企业敲响警钟的一种方式。
当前, 公关营销理论还很不完善, 在这一不完善的理论指导下的企业公关营销行为也还很不成熟, 而对公关营销的伦理研究是对这一领域的一个补充研究, 除了关注企业公关营销的各种有效手段及其效果之外, 我们也应该更多地关注这一过程中的伦理道德问题, 以促使企业公关营销能更持续而健康地发展。
参考文献
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伦理缺失 篇11
[摘 要]:本文从青少年学生日渐显现的网络伦理缺失现象分析入手，阐述了青少年网络伦理缺失与过于宽松的环境有关，更与成长历程中的渴望异变有关，并针对此进行了对策研究。
[关键词]:青少年学生 网络伦理缺失 深层分析 对策研究
互联网，已经广泛渗入到社会各个领域。有资料显示，我国已有800多万青少年互联网用户。而在现实中，网络在带给我们巨大信息量与便捷的同时，也带给我们许多思考与问题。
一、青少年学生网络伦理缺失的现象日益显现
网络的世界是虚拟的，我们可以用虚拟的身份进入到虚拟的世界中，尽情地在网络世界中宣泄、快乐和放开心扉，而不用担心因此而在现实世界中大白于天下。这样的隐秘性带来了许多网络的不道德行为。
1.偷偷接触色情文学和恶俗游戏
据有关专家调查，因特网上非学术性信息中，47%与色情有关；每天约有2万张色情图片进入互联网。青少年学生还偷偷与各种恶俗的文化现象在互联网的进行着接触，比如，许多游戏存在着严重的迷信、奇幻色彩。
2.不断出现网络暴力和信息欺诈
在网络上通过提供制造恐怖的信息和发恐怖件来敲诈、勒索的事已不少见。1997年3月，比尔•盖茨连续收到4封e-mail恐吓信。还有许多的语言暴力更是频频出现，在网络中幻想攻击的人中青少年学生也不在少数。
3.隐秘进行病毒传播和黑客攻击
病毒同样是网络挥之不去的一个噩梦。有些青少年学生在掌握一定的计算机知识和技术后，出于好奇的心理或恶意玩笑的想法，在网络中隐秘地进行病毒的制造与传播，甚至利用黑客技术攻击网站与服务器。
4.恶意进行非法侵占与网络犯罪
还有些青少年学生法律知识淡薄，利用网络有意地造成网络交通混乱或擅自闯入网络及其相联的系统，偷窃他人资料、设备或智力成果；未经许可而接近他人的文件；在公共用户场合做出引起混乱或造成破坏的行动；还有伪造电子邮件信息。
二、对青少年学生网络伦理缺失的深层分析
网络伦理缺失的的现象，主要是因为“自律道德”因为网络的隐秘性而被弱化，而依靠监管的“他律道德”却没有能够及时形成，两者相结合就引发了网络缺失的沦丧。
1.客观上：过于宽松的环境是网络伦理缺失的诱因
（1）进入网络的过于自由。时代的进步，生活水平的提升，让青少年学生进入网络世界的条件得到了很大的改观。而街头遍布的网吧又让许多没有电脑的孩子也能够进入网络的世界。青少年学生可以脱离有效的监管，获得充分的自由。
（2）网络和现实的不对称。在互联网中，人们都是在匿名的前提下与人交流的，我们随时可以借用一个虚拟的、不存在的身份通过网络去了解世界，去攻击别人，而不会因此而留下过多的痕迹，这无疑增加了某些不良心理青少年学生的侥幸心理。
（3）不良现象的负面影响。在青少年学生接触网络之前已经有了许多的不良行为存在，包括恶意的语言攻击、不良信息的大量存在，影响着青少年学生对网络的认识和使用。
（4）有效引导的极度缺乏
教师、家长和社会对于青少年学生网络道德教育极度缺乏，家长与教师很多的时候过多的视线集中到孩子的学业成绩上，而对于孩子在浏览哪些网站，在网络上做什么事情并不是很关心。
2.主观上：成长历程中的渴望异变为网络伦理缺失
（1）对知识渴求的变味。青少年学生处在青春期中，他们对异性知识和其他的信息充满着好奇，但是在现实生活中羞于启齿，于是就借助与网络。网络中的知识是良莠不齐的，青少年学生很容易在获取知识的同时不小心进入到另一种光怪离奇的世界中。
（2）过分张扬新异心理。青少年学生喜欢追求新异，而网络正是一个新奇的世界，它对青少年学生充满着诱惑，青少年学生会不由自主地去接近网络，去了解网络世界。他们很容易就会迷失在网络游戏的虚幻中，沉醉在网络交流的虚拟中。
（3）自我控制能力不足。因为生理发展的特点，青少年学生对自我的控制能力不强，有些时候明明知道不可为，但是还是在继续的做着。
三、对青少年学生网络伦理缺失的对策研究
我们的思想政治教育工作者，在提高自身网络知识的同时也要教育引导青少年学生正确看待网络时代，学会利用网络，因势利导，积极规范青少年学生的上网活动。
1.加强自身建设，了解网络
我们的思想政治教育工作者，应主动学习网络知识，了解网络，同时提高自身的网络道德修养，做青少年的表率。这种教育包括两个方面：一个是网络知识的学习问题，另一个是我们自身网络伦理素养的提高问题。
2.加强行为引导，文明上网
加强青少年学生网络伦理教育，必须对青少年学生上网有正确的认识。网络是一把“双刃剑”，它在为我们的工作、生活、学习和社会交往带来极大便利的同时，也可以成为传播暴力、色情内容，散布信息垃圾，侵犯他人权益以及进行其他违法犯罪活动的工具。因此。若对青少年上网不加以引导和管理，学生就容易受网上不良信息的影响。
3.普及法律知识，依法上网
鉴于网络世界的特点，一方面，我们要为他们普及法律知识和有关规定，另一方面，则需要用道德这种无形的约束力去引导规定学生的网上行为，使他们养成道德自律的习惯，自觉地遵守网络法规或有关规定，文明上网，依法上网，做个合格的网络人。
4.推荐优秀网站，清洁上网
向家长和学生推荐优秀的青少年网站。青少年学生上网最初带有盲目性，所以要向家长和学生推荐优秀少年儿童网站，如雏鹰网、童网、中青网等十几家青少年网站。正如一位家长指出的：“如果我们有更多的优秀的少年儿童网站，孩子们就没有闲暇时间浏览成人网站！他看自己喜欢的内容还看不过来呢！”
5.传授网络技术，科学上网
鼓励、指导青少年学生利用网络免费资源，自己设计制作网页或网站，主动占领网上阵地。在当今网络时代，仅仅对青少年学生上网活动进行引导和规范是不够的，我们的德育工作者还应该主动出击，利用网络提供的免费资源，如免费主页空间、网络互动交流等。
6.加强网站建设，规范上网
加强技术研究与管理，以技术控制有害信息的传播。充分利用一些好的过滤软件，可以有效地阻挡住色情、犯罪、毒品、邪教、反政府等不良信息，也可以过滤网络游戏、聊天室等，还青少年学生一个洁净的网络空间。
对青少年学生进行网络道德教育，不仅是学校的任务，还需要社会、家庭的密切配合。学校要加强与家长的联系，指导家长与孩子共同创设健康的家庭网络氛围。我们要以积极的态度引导青少年学习网络知识，同时要加强网络道德教育，使青少年学会正确运用网络，真正成为新世纪网络世界的主人。
参考文献：
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伦理学视角下的企业道德责任缺失 篇12
企业道德责任是指企业在生产经营活动中自觉履行伦理准则和道德规范。企业道德责任是较高层次的社会责任,分为内、外两个方面:从企业内部来讲,主要包括善待员工,关注职工生命安全和身体健康,改善工作环境,保障职工合法权益,注重职工事业成长,让职工分享企业发展的成果;从企业外部来讲,包括遵守商业道德、平等交易、诚实守信,以及尊重自然、保护环境、珍惜节约资源能源等。
企业道德责任的含义大体有广义和狭义两个方面,从较为广泛和普遍的意义上,企业的道德责任是体现在企业的经济责任、法律责任和精神文化责任之中的,同时又是同企业伦理建设密切相关的诸种责任的有机统一。而从狭义的视角来看,企业的道德责任是企业所肩负的对自己、对同道和对社会的道德义务的自觉承担和精神担纲,它在其精神实质上可以用“敬业求精、贵和乐群”来概括。企业道德责任的内化即为企业良心。企业良心就是企业道德责任的自我意识和自我评价。它由企业爱心、企业诚心和企业义心或公正之心所构成。企业道德责任的内化即为企业良心。企业良心是企业伦理中一种强烈的社会责任感和道德使命感,企业须承担三种责任:1、对消费者的关心,比如能否满足使用方便、产品安全等要求;2、对环境的关心;3、对最低工作条件的关心。
普拉利还将企业的这三种道德责任视为企业活动最低限度的核心道德责任,认为首先企业有义务承担最基本的道德责任,即为消费者提供安全而又性能良好的商品和服务。其次企业应当关心环境和减少资源消耗。最后一个层次的道德责任指的是企业作为共同体的责任。
二、我国企业道德责任的现状
随着温饱问题的解决,生活水平的不断提高,人们对“吃”提出了更高的要求,不但要吃得好,还要吃得安全、放心。然而在市场上,“三聚氰胺”奶粉、“苏丹红”鸭蛋、“瘦肉精”猪肉等有毒害的食品屡见不鲜、防不胜防。一系列公共食品安全事件背后,人们拷问政府和企业,到底是什么原因让此类事件频发,酿成了“大头娃娃”、“婴儿尿结石”等悲剧。同时肯德基、麦当劳的卫生问题也让消费者对快餐失去信心,无独有偶,日本品牌味千拉面也未能“幸免”。味千拉面承认所售拉面的汤底是由浓缩液兑制,而不是他们宣称的现场用骨头熬制的。食品安全事件频发凸显企业道德缺失。
据有关报道,在我国,由于企业缺乏社会责任感,生产假冒商品,消费者为此而损失的福利每年在2500—2700亿元,占GDP比重的3-3.5%。企业如此的道德理念,不仅使自己的发展难以为继,岌岌可危,而且损害了人民群众的切身利益,破坏了正常的市场秩序,造成了恶劣的社会影响。
2009年2月2日温总理在剑桥演讲时指出,他希望企业承担社会责任,企业家身上要流淌“道德的血液”。应该说,这是对全体企业家的最基本的要求。要解决像食品安全这一关系亿万群众身体健康和生命安全的重大民生问题,既要靠企业的道德自律,也要靠政府部门的有力监管。自律与他律的结合,是企业道德建设和完善的关键。
三、激发企业道德责任:经济伦理学的使命
一个健康的市场,总必须有能支撑它的道德基础。经济伦理学就必须承担起这样的使命:经济伦理学应使企业认识到他们自身承担的道德责任,同时还要为企业承担相应道德责任提供理论与实践指导。我们需要完善的外在制度去约束企业的行为,但也需要企业自身素质的提高。毕竟,“内因是根本,外因是条件”,再严格的制度和法律,都难免百密一疏,不可能规范企业的每一个行为。因此,作为企业公民,应当加强自身道德修养,让其成为社会道德建设的表率和榜样,引导和促进整个社会道德风尚的转变和提高。
1、推动企业实施伦理管理
企业的伦理管理不仅仅意味着构建一个规范的伦理或合规管理框架,要在组织中建立成功的伦理文化需要长期持之以恒的努力,伦理发展需要经历一个逐步深入的过程。要在坚持马克思主义经济伦理思想的基础上,借鉴西方有益的企业伦理管理经验。
迈克·霍夫曼教授等人用一个金字塔形的图来描述企业伦理的发展过程。
如图中所示,第一个层次同时也是最低的层次是伦理意识,即要从伦理的角度开看待和思考相关议题。在没有伦理意识的企业中,很多伦理议题无法被意识到并得到及时处理,道德丑闻可以在没有人意识到得情况下继续存在。第二个层次是伦理推理,在这一层次,企业已经具备伦理意识并能从伦理的角度看待和思考问题,但是否能有效处理问题则有待进一步考量。第三个层次是伦理行动,即作出伦理决策。当企业高层管理者及雇员能够做出正确的伦理决策时,企业的伦理文化就基本实现了。伦理领导则是最高层次。
2、推动企业建立以诚信为本的伦理道德体系
企业诚信是企业维持其长久发展的重要条件,没有诚信就没有市场经济秩序,整个社会的和谐和健康发展就难以实现。企业诚信是企业遵循市场经济法则,自觉维护市场秩序的一种表现,也是解决目前企业伦理道德困境的有效途径。
一方面,企业要树立以诚信为本的企业理念与文化,以先进的企业文化教育人,以正确的企业商业理念引导人,将企业的社会责任纳入到企业文化建设体系中,培养企业基于社会责任的企业文化,并通过制度的形式使之成为企业的道德规范和行为准则。同时提高企业经理人的商誉意识,对企业经理人开展企业社会责任方面的教育、宣传和引导,提高经营者素质,尤其是诚信素质,最终提高企业诚信经营意识。
3、完善政府对企业道德管理的政策制度体制
制度是用来约束那些人们不期望发生的行为,是事后的,也是消极的。而伦理约束则用于激励人们从事那种众人所期望发生的行为,是一种积极的约束,二者必须相互融合,平行发展,才会有积极的效果。
目前可以仿效美国《Sarbanes—Oxley法案》,在我国上市公司先行一步,可立法要求制定伦理准则以开展伦理管理,非上市企业可参考执行。此外,美国对制定伦理准则后出现伦理问题的企业执行罚金上明显减轻。例如,原来应处罚金6000美元的事件。
如果建立了企业伦理准则,罚金仅为标准的0.05倍,即300美元;如果没有建立该制度,罚金则为原标准的4倍即2400O美元。我国也可出台鼓励措施,对制定伦理准则的企业出现伦理问题时适当减轻惩罚。
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