现代企业家素质刍议

2024-09-28

现代企业家素质刍议(共10篇)

现代企业家素质刍议 篇1

企业家是企业的“领头雁”, 是企业发展思路、方向、策略的构思者、设计者和执行者。在过去简单的经营环境中, 企业领导者的主要职责是抓生产和销售, 工作内容较为简单。但目前企业面临科学技术日新月异、竞争日趋激烈、全球化趋势日益明显的新形势, 环境极其复杂。我认为, 目前, 现代企业家必须具备以下素质, 才能迎接时代的挑战。

1. 卓越的人格魅力。

人格魅力包括处事公平、以身作则、敢担风险、勇挑重担、言行一致、关心下属、形象优秀等方面。企业家的职责不仅是组织生产和提供服务, 更重要的是要把一个规模庞大的组织经营好, 要确保组织成员的健康成长与发展。随着现代社会的快速发展, 信息变化越来越快, 企业人员的构成越来越复杂, 员工的心理压力越来越大, 企业的激励措施越来越多元化, 这些都增加了管理的难度。因此, 只有具备卓越人格魅力的企业家才能吸引更多的员工, 才能赢得员工的信赖, 才能形成企业强大的合力。

2. 开拓创新能力。

作为新时代的企业家, 面对激烈的竞争, 要敢于进取, 勇于竞争, 勤于创新。创新是企业核心竞争力的体现, 只有不断创新, 才能在行业中处于优势地位, 才能取得良好的业绩。成功的创新可以使企业在技术、成本、质量等方面超越对手, 获得多方面的竞争优势, 为企业带来丰厚的利润。企业家是企业创新的领导者, 应在管理、制度、技术等方面使企业保持创新活力, 走在行业前列。

3. 机智善变能力。

企业家在运筹帷幄的同时, 还应时刻保持危机意识, 密切关注环境中的变化因素, 及时把握机会, 规避风险, 在遇到大的变化时, 应突破常规思维, 大胆求变, 积极应对, 及时调整企业的发展方向, 力争新的发展。因此企业家要保持敏锐的嗅觉, 密切关注国际、国内环境的变化, 从变化中捕捉好的机会。1992年初, 邓小平南巡讲话以后, 海尔集团总裁张瑞敏及时把握发展机会, 积极筹措资金, 并使海尔股票成功上市, 依靠资本的运作, 边基建边投产, 仅用3年时间, 就建设成中国最大的家电基地———海尔工业园区, 实现多元化发展。

4. 高超的领导艺术。

成功的企业家应具备战略家、军事家、艺术家的素质, 在管理企业中要合理地运用分权与集权的技巧, 既分权适度, 调动下属的积极性, 又能达到有力的战略控制。既能做到“举重若轻”, 又能做到“举轻若重”。在对下属及员工的管理中, 要注重宽严结合, 既能严格制度, 又能体恤下属。要注重管理中原则性与灵活性的结合, 实现管理企业的艺术性。

5. 独特的思维能力。

企业家所承担的责任不同于一般人, 因此要求企业家应具备超常的思维能力, 敢为天下先, 敢于冒险, 敢于另辟蹊径, 敢于走在时代的前列。只有具备超越常人的思维, 才有可能取得超乎寻常的业绩。1989年我国电冰箱市场疲软, 冰箱纷纷降价, 面对这种形势, 海尔电冰箱不但不降价, 反而将冰箱的价格提高12%。出人预料的是, 提价后海尔电冰箱一时间销售火爆, 业绩飙升。

6. 强烈的社会责任感。

企业的生产经营离不开社会的支持, 企业应履行其社会责任。企业家应牢记企业使命, 保持高度的政治觉悟, 以国家利益和民族利益为重, 注重对社会的回报, 积极参加公益性事业和活动, 提升企业的形象力。如在2008年四川大地震后, 许多企业家积极组织企业向灾区提供所需的各种物资, 并带头向灾区捐款, 充分显示了企业家的社会责任感。

7. 良好的包容能力。

企业是一个复杂的系统, 需要各种各样的人才。因此企业家要拓宽门路, 广纳贤才, 要善于利用和发挥各类人才的优势。特别是对那些富有个性的人才, 要做到思贤若渴、礼贤下士、尊重个性、正确引导、大胆使用。要在接受其优点的同时, 也要接受其不足和缺点, 全面引进, 重点利用, 充分做到人尽其才。

8. 持久的学习能力。

社会的发展变化, 要求企业家要保持敏锐的思维、卓越的领导艺术和科学的决策能力, 坚持持久性的学习, 在学习中寻找滋养、武装头脑、变革创新、谋划发展。企业家的学习, 不仅包括文化知识、生产技术、管理经验的学习, 还包括方针政策、法律道德、文化理念、思维方式、工作技巧等方面的学习。

9. 出色的决策能力。

面对纷繁复杂的环境, 企业家一定要具备出色的决策能力。一要“准”。即决策要准确, 保证企业经营活动的误差和风险小。要想保证决策的准确性, 最关键的就是对未来发展形势把握和预测得要准确。这就要求企业家在独具慧眼, 高瞻远瞩的同时, 还要借助于强有力的智囊团, 以保证决策的准确性。二要“快”。即决策的速度要快, 一旦看准时机, 要马上决策, 否则犹豫不决, 优柔寡断只能是贻误战机, 丧失掉好的机会。商场如战略, 兵贵神速。三要“强”。即决策的权威性, 决策具有高度的严肃性和科学性, 一旦形成决策, 必须令下属高度服从和认真执行, 做到思想统一, 行动一致, 强势前进, 务求必胜。

1 0. 熟练的组织管理能力。

一个成功的企业家要熟悉企业组织管理中的各项管理工作, 如计划、财务、生产、营销、研发、服务、后勤等具体工作, 以保证其工作有的放矢和决策的实效性。同时还要认真了解竞争对手情况, 做到“知彼知己, 百战不殆”。

现代企业家素质刍议 篇2

现代企业制度下的内部审计刍议

○东北财经大学张琦

现代企业制度是指符合社会化大生产特点,适应市场经济体制需要,体现企业成为独立法人实体和市场竞争主体要求,在国家法律、法规的约束下,企业具有独立财产权和责任的一种企业制度。随着市场竞争的日益激烈,企业的决策者要求所使用的信息必须及时、准确,这给内部审计的发展提出了新的课题。

一、我国内部审计在现实中存在的问题

早在19世纪的英国,内部审计就已诞生,随着二战后资本主义竞争的日益激烈,促使企业更加重视内部经济管理,使内部审计得到迅速发展。与西方国家不同,我国的内部审计是在政府审计的羽翼下建立和发展起来的。1985年8月颁布的《国务院关于审计工作的暂行规定》要求县级以上政府部门和大中型企业组织应当建立内部审计制度,设立内部审计机构。在各级主管部门的积极推动下,内部审计蓬勃发展,但是与社会审计和政府审计相比,我国内部审计不论是在法律法规制度的建立上,还是在机构设置、人员数量和质量上以及在业务建设和职能作用的发挥上都明显落后,与西方内部审计相比,差距更大。

目前,我国的内部审计主要存在以下几个方面的问题:

1、内部审计机构和内部审计人员的地位不明确,独立性差。由于我国内部审计机构及人员是从企业内部产生的,内部审计受本部门、本单位直接领导,仅仅强调它与被审的其它职能部门相对独立,与双向独立的注册会计师审计差异极大。

2、领导者对内部审计工作的重要性认识不足。他们可以随意撤并内审机构、精简内审人员,从而出现将内部审计机构撤并或将内部审计人员精简并入财务部门或从财务部门中分离出内审机构和内审人员的情况,这使得许多内部审计机构势单力薄,很难发挥作用。

3、内部审计人员的任命与罢免随意。由于内部审计机构与人员是直接对企业的领导者负责,因此在人员的配备使用上就有很大的随意性,这就使内部审计机构与人员有很大的波动性,还未等一批内审人员将企业的.具体状况摸透又换来新的一批,这就使内审人员由于频繁更迭而不能发挥其职能作用。

二、解决内部审计中存在的问题的意见

1、提高认识,健全机构。

提高领导者对内部审计工作的认识是加强企业内部审计工作的重要保证。领导干部的思想要实现由“要我审”到“我要审”的转变,实现由被动地接受审计人员的审计到主动请审计人员审计的转变。广泛宣传内部审计的重要性,提高内部审计机构和内部审计人员的地位。对内部审计机构的人员配备实行专职化。对从事内部审计工作的人员在实行严格准入制度的同时也要保持其稳定

刍议现代企业制度的建立与完善 篇3

【关键词】现代企业制度;制度建立;制度完善;企业经营管理

经济全球化的逐渐推进,过去的企业管理制度已经无法适合当前这样一个日益激烈的竞争环境的要求,现代企业制度的构建也是社会经济发展对企业的必然要求。只有建立和完善现代企业制度,才能够让企业经营管理更加科学,才能够保障企业的健康发展。

一、现代企业制度构建存在的问题

(一)员工素质有待提高

一方面,企业中一些员工的专业素质能力不高,因此企业管理人员必须坚持以身作则,不斷增强自己的综合能力,为员工起到带头模范作用,让他们能够严格遵守各项规章制度;另一方面,部分员工对于现代企业制度的理解模糊不清,这一问题通常表现在:受到过去企业经营管理理念的影响,在新的经济发展时期思想认识没有切实转变,无法及时应变,员工对现代企业制度的认识存在偏差,没有意识到企业内部制度的整体性。

(二)风险管理意识淡薄

因为受到过去计划经济时代的影响,目前国内很多企业都没有树立较强的风险意识,防范风险的能力不强。对于可能发生的风险,部分企业依旧评价管理人员的主观臆测来判断,并未对风险进行科学全面的分析,无法应对瞬息万变的市场经济环境。部分企业因为对现代企业制度不了解,它们单纯地觉得现代企业制度和内控监管是同等关系,把它当成是一堆文件,没有与风险评估联系起来,造成国内企业不具备较高水平的风险防范能力。

(三)现代企业制度不完善

现代企业制度在内容方面存在片面性和零散性,缺乏科学性与全面性,企业中的一些部门管理者因为利益驱动,重经营轻管理,控制组织网络体系不完善,甚至导致内部控制失控。企业更加偏向于事后控制,在经营管理过程中若某项环节存在问题,就颁布相应的规章制度来控制,导致企业内控制度不具有统一性与全面性。

二、现代企业完善制度的对策

(一)提高管理人员的综合素质

人事管理工作是企业其他各项工作顺利开展的前提,而对企业员工的管理可以在很大程度上保障现代企业制度的落实。因此企业在构建现代企业制度的过程中,除了要做好对企业员工的培训工作,增强其专业技术水平以及自身素质之外,同时还必须要积极地引入高级管理人才,为企业的长期发展打下坚实基础。一般来说,人才的选择可以通过社会招聘或者内部晋升两种方式,优秀人才的引进不仅能够给企业带来新鲜血液,同时还可以有效地调动企业内部员工的工作积极性。

(二)强化企业风险防范机制

风险防范是当前时期国内企业建立现代企业制度过程中的关键内容,通过风险的评估与防范可以帮助企业第一时间去识别和分析发展过程中可能存在的风险,同时第一时间采取有效对策。风险评估的过程包括了目标制定、风险识别、风险分析以及风险应对。当前国内市场竞争环境日益激烈,企业所面临的风险因素也逐步增多,所以现代企业制度必须要从风险管理着手,对企业实际存在的风险点进行全面分析,同时提出有针对性的应对策略,确保企业未来发展战略的科学性。

(三)完善企业内部的会计制度

对于现代企业制度不完善的现象,国内企业必须要在坚持所有权与经营权相对分离的前提下,真正厘清出资人、决策人和企业管理人员三者相互关系,确保企业内部股东会、董事会和经理人都可以坚守自身职责,建立一套科学有效的企业内部制衡机制。另外,为了确保企业财务会计监督的有效性,现代企业制度的建立还可以积极地借鉴国外企业经验,但应当避免一味复制的现象,必须结合自身企业的实际发展状况,根据我国经济环境状况,制定出符合自身企业发展的制度。

(四)推进企业转型升级发展

一方面要积极促进国有经济转型升级。现代企业制度和产业发展体系的构建,借助于信息化推动传统产业升级,进一步突出企业在科技创新中的重要地位,逐步健全产学研创新体系,掌握更多的核心科技,帮扶战略性产业与制造业企业持续发展,进而占领新兴行业发展的制高点;另一方面必须要坚持企业开放合作,以资源引入、技术增长、品牌输出作为重点,推动企业不断提升境外国有资产运行效率以及国际化管理能力,培养一大批拥有全球化眼光和战略思维的人才。

三、结语

总而言之,传统的企业内部经营管理方式已经不再适合国内企业所面临的经济形势,所以应当尽快推进现代企业制度的构建,为企业打造一个更加公平、公正的内部环境,同时进一步健全企业财务制度、内控制度等,促进其现代化管理体制的构建,进而让企业实现更好的创新与发展。

参考文献

[1]岳园园.加强民主管理,完善现代企业制度建设[J].先锋队,2015,(29).

[2]刘文静.对完善现代企业内部控制制度的思考[J].知识经济,2015,(21).

现代企业员工素质刍议 篇4

一、现代企业员工素质的基本要求

员工素质是指承担某项事业、某项工作的人员所应具备的品质、知识、技巧以及能力等。现代企业员工素质主要指现代企业员工所应具备的基本素质、专业素质和政治素质。所谓基本素质是指员工的文化知识、语言表达能力、思维判断能力、心理承受能力、合作协调能力、自我约束能力和健康的体魄。所谓专业素质是指员工在所从事的岗位上所应具备的专业理论、专业技术、专业技能以及创新意识、创新能力等。所谓政治素质是指员工的思想政治品质、遵纪守法精神和职业道德等。

在上述几项素质中, 对现代企业员工来说, 尤其要具备三种精神。

一是敬业精神。这是一种基于对职业、对事业热爱而产生的一种全身心投入的精神。它表现为, 在职业领域, 树立主人翁责任感、事业心, 追求崇高的职业理想, 培养认真踏实、恪尽职守、精益求精的工作态度;力求干一行、爱一行、专一行, 自觉遵守职业纪律, 全面提高职业技能, 努力成为本行业的行家里手;具有积极向上的劳动态度和艰苦奋斗的创业精神;保持高昂的工作热情和务实苦干的作风, 以正确的人生观和价值观指导和调控职业行为。

二是协作精神。所谓协作精神, 是指在一个企业、一个团队中, 成员之间互相协作, 互相配合的观念、姿态、行为。职责有分工, 但分工不分家, 在需要支持帮助时能够给予支持和帮助。协作精神体现的是一种全局观念、大局意识, 在目标一致的前提下, 互相支援、互相帮助、互相呼应、互通有无、和谐融洽、攻坚克难、同舟共济。美国国务活动家韦全斯特说过:“人们在一起可以做出单独一个人所不能做出的事业;智慧、双手、力量结合在一起, 几乎是万能的。”这里所说的就是协作、协同、合作的力量。俗话说“团结就是力量”、“同心山成玉, 协力土成金”、“三个臭皮匠, 顶个诸葛亮”, 讲的都是这个道理。

三是创新精神。创新精神包括创新意识、创新思维、创新能力, 是一种努力摒弃旧思想、旧事物, 创立新思想、新事物的精神。创新就是不满足已有知识, 不断追求新知识;不满足现有的生产、生活方式、方法、工具、材料、物品, 根据新情况, 不断改进和革新;不墨守成规, 不因循守旧, 勇于探索, 勇于实践。创新就是不迷信书本, 不迷信权威, 不人云亦云, 提倡独立思考。创新是适应信息化和经济全球化客观要求的企业发展的动力和源泉, 创新也是人类社会发展和进步的动力和源泉。企业管理者必须拥有良好的创新意识和创新能力, 及时在工作中进行观念创新、管理创新和产品创新;要不断总结工作经验和管理经验, 不断进行管理意识、管理观念、管理方式、管理方法的创新, 提升管理水平;要正确分析竞争环境和竞争形势, 不断地对产品、服务、企业形象进行创新。创新是企业取得竞争优势的基石, 是企业发展永恒的主题。

现代企业员工包括高层、中层和基层三种。层次不同, 其素质要求应该是不同的。高层属于领导层、决策层, 除了上述素质外, 还应具备一定的领导能力、决策能力, 有较高的理论水平, 有一定的预见性。中层承上启下, 上传下达, 也应有一定的领导能力、理论水平、协调能力、工作经验。盖洛普的调查显示, 优秀的企业, 其成功的重要因素是因为有一大批优秀的中层管理者, 有统计表明, 企业80%的竞争力是由占企业20%的中层管理人员产生的。基层即普通员工, 属于宝塔的基座, 是企业的大多数, 他们应该有更多的实干精神、吃苦耐劳精神, 有熟练的技术、技能、技巧。爱迪生曾经说过:“成功源自99%的汗水和1%的灵感。”可见, 要想获得成功, 没有吃苦耐劳和坚毅不拔的精神, 怕吃苦, 不流汗, 是不可能的。

二、现代企业的发展有赖于高素质的员工队伍

现代企业的发展与员工素质的高低息息相关。员工素质高, 企业发展就快;员工素质低, 企业发展就慢, 甚至走向倒退、衰败。为什么会这样, 这跟现代企业所处的环境、社会、时代是密切相关的。

现代企业面临的是经济全球化的新形势, 面临一个全球的开放市场, 面临与世界贸易组织规则接轨的大环境。在这种环境中, 市场竞争更加激烈, 合作也更加广泛。企业要在竞争中立于不败之地, 在合作中实现双赢, 就必须要有技术、品牌、质量、服务为核心的产品优势, 内销、出口都是这样。要做到这些, 关键是人, 要有与之相适应的高素质员工队伍。这支团队必须是合格的、优秀的。要有一批国际化经营人才, 他们熟悉国际惯例和市场环境, 他们懂得海外经营和管理, 他们通晓国际贸易、国际金融、国际营销、国际企业管理和国际商法等知识, 他们熟悉当地语言, 熟悉当地的文化习惯和社会环境, 有较强的开拓精神。在企业国际化, 参与国际竞争的过程中, 表面是企业实力的竞争, 实质是员工素质的较量。谁有高素质的员工队伍, 谁就能占领行业的制高点, 就能独占先机、独领风骚、独占鳌头, 就拥有立于不败之地的竞争力。

现代企业所处的社会是法治社会。法治社会的重要特点是有法可依、有法必依、执法必严、违法必究。现代企业属开放经济、竞争性经济、契约化经济、主体地位平等的经济。在法治社会里, 市场经济主体的确立有赖于法制, 市场经济的运行离不开法制, 市场经济缺陷的弥补也需要法制。市场主体要依法规范自身的行为, 要依法维护自身的权益, 使企业的发展策略、规章制度、经营管理行为与法律法规接轨, 营造良好的企业内部和外部法律环境。尤其是我国加入世界贸易组织之后, 国内企业已被置于与国外企业同等的法律环境中。现代企业在这样的法治环境中, 要运行, 要发展, 要维权, 要在法治社会的大风大浪中立于不败之地, 就要有一支敬畏法律、熟悉法律、遵纪守法、依法办事、依法维权的优秀员工队伍。

现代企业所处的时代是知识经济时代。知识经济是人类继农业经济、工业经济之后又一崭新的经济形态, 是以智力资源的占有配置, 以科学技术为主的知识的生产、分配和使用 (消费) 为最重要因素的经济。知识经济的基本特征, 就是知识不断创新, 科学技术发展日新月异, 高新技术迅速产业化, 创新是知识经济时代的一个显著标志。相对传统经济, 知识经济实现了从有形资产向无形资产的转变, 从重视引进、模仿能力向强调创新能力的转变。知识经济时代, 是一个强调核心竞争力的时代。知识与信息取代了土地、资本、机械与人的劳动力, 成为最重要的生产要素, 人才的智力、创造力, 员工对企业的忠诚, 超过了其他有形资产和无形资产, 成为企业最为宝贵的资产。借用冯小刚电影中的一句经典台词“二十一世纪什么最贵-----人才。”高新技术产业的发展, 需要大量资金、设备, 更需要高素质人才。科技进步靠人才, 现代企业发展也靠人才即员工。只有一支优秀的高素质的员工队伍, 才能面对错综复杂的、瞬息万变的形势, 解决企业面临的各种问题。

三、建立一支高素质的现代企业员工队伍的途径

现代企业高素质员工队伍从何而来?路径有许多。我认为最重要的起码有四条。

一是选贤任能。就是按照企业的发展战略和现实工作需要来挑选、吸纳、网罗人才。一方面通过广告招聘、人才市场挑选人才;另一方面通过企业业绩、形象、影响力吸纳人才。挑选员工要按标准, 按照基本素质、专业素质和政治素质的基本要求来挑选, 选贤任能, 选可用之人, 不能滥竽充数。当然, 选人的过程, 也是一个双向选择的过程。你挑选人, 人也挑选你。你的企业是一个有前途的企业, 你的事业是前景灿烂的朝阳事业, 你的单位是一个能为员工自身带来利益又能为社会作出贡献的单位, 你就有可能吸引大批人才。当社会不知晓你这个企业时, 你要宣传你的企业。当有很多人涌到你面前的时候, 你才能有机会按照高标准、严要求来遴选人才。作为建立一支高素质的现代企业员工队伍来说, 选人是第一道关, 要把好。

二是培训教育。员工招募、聘用到企业后, 必须进行培训, 加强教育。通过培训教育, 使员工提高基本素质、专业素质和政治素质, 使员工了解本行业、本企业、本专业, 教他们做事, 也教他们做人, 力争做一个优秀的员工。培训教育, 不仅对于刚进企业的新员工是必要的, 而且对于在企业工作多年的老员工也是必要的, 因为社会在进步, 知识技术在更新, 老员工也必须“充电”, 补充新的“营养”, 增加新的“能量”。培训教育, 既可以在岗进行培训, 也可根据企业的实力和需要, 挑选其中的优秀分子, 送到大专院校或培训机构进行脱岗学习。“磨刀不误砍柴工”, 经过培养教育的员工, 提高了素质和水平, 必将给企业带来可观的效益。

三是放手使用。员工招募进企业后, 最重要的是放手使用, 人尽其才, 这既是企业发展的需要, 也是优秀人才价值体现的需要。培养是基础, 使用才是关键。所有员工都得以展示其才, 你有多大能耐都能得到展示, 你有多少才能都能得到发挥。对于员工来说, 薪资、职位、福利等个人利益固然是重要的, 不可或缺的, 但仅有这些还不够, 还要发挥所长、展示才能, 体现人生价值。员工受到重用, 得到信任, 会有一种受宠若惊的感觉, 会心甘情愿地为企业、为老板效力。人才得不到尊重, 得不到使用, 得不到重用, 能力得不到发挥, 价值得不到体现, 就会“跳槽”, 这是不可避免的。

四是科学管理。员工的选拔、培养教育、使用是一种管理, 但仅仅有这种管理还不够。传统意义上的人事管理, 精力主要放在员工的考勤、报酬、档案、合同管理等事务性工作上, 而现代企业的员工管理, 是作为一种人才战略, 以人才测评、绩效评估和薪资激励制度为核心的人力资源管理模式。人才需求与行业发展、企业发展相联系, 薪酬与绩效相联系。现代企业员工是由不同背景、不同个性、不同气质的个体组成的, 在员工个体之间必然存在性格、爱好、思想、观念、行为方式的差异。因此对他们的管理, 要坚持科学管理。科学管理包括两方面, 一方面坚持制度化管理, 使员工的群体行为有序, 企业的生产经营决策得到贯彻执行, 使他们在制度框架内完成各自的任务, 这种管理是刚性的, 不容商量的。另一方面又要坚持人性化管理, 即坚持以人为本, 提倡人文关怀, 在关心企业员工居住、落户、医疗保险待遇、子女就业、配偶安置等切身利益的同时, 充分考虑员工的个体差异, 关心员工的特殊爱好和自由, 这种管理是柔性的, 可以通融的。这两种不同的管理方式, 不同的手段, 看似矛盾, 其实目的都是为了企业发展, 既矛盾又统一, 是相辅相成的。制度化管理强调的是严格的制度法规, 坚持严厉、规范、公平, 没有规矩不成方圆。人性化管理看重的是厚重的情感包容, 讲究宽松、宽容、宽厚, 坚信诚心能换诚心。科学管理的目的也是建立一支优秀的员工队伍, 为现代企业的发展服务。

参考文献

[1]胡锦涛.坚定不移沿着中国特色社会主义道路前进为全面建成小康社会而奋斗.《中国共产党第十八次全国代表大会文件汇编》[M].北京:人民出版社, 2012.

[2]于成龙.比尔·盖茨全传[M].北京:新世界出版社, 2005.

现代企业家素质刍议 篇5

企业伦理文化:现代企业发展的精神素质

从管理理论和管理实践发展的历史过程看,严格的规章制度、利润指标以及先进的科学技术对企业成功的贡献作用,渐渐地让位于企业拥有的价值观、哲学信念.与之相应的,以科学、制度为主要手段的管理方式发展为以文化为整合力量,并对管理的全过程进行影响、支配和塑造的.全新的管理模式.企业文化成为现代企业发展的重要内容,其最核心的伦理文化是企业在新世纪应对伦理经营时代来临,增强竞争力、振兴国家经济的关键因素.

作 者:朱秦  作者单位:中共云南省委党校,云南,昆明,650111 刊 名:学术探索  PKU英文刊名:ACADEMIC EXPLORATION 年,卷(期):2002 “”(3) 分类号:G02 关键词:企业伦理文化   现代企业发展   精神素质  

现代企业资金管理刍议 篇6

一、现代企业资金管理存在的问题

1. 缺乏资金的时间价值观念。

资金在周转使用过程中由于时间的因素而形成的差额价值, 即资金在生产经营中为企业带来的增值额, 就称为资金的时间价值。现在很多企业对资金的时间价值观念淡薄, 缺乏对企业资金投入和产出量在时间上的对比分析, 只是一味的追求产值和产量, 比如盲目实施风险性高成本投资项目, 并不断进行不合理的资金追加, 致使企业资金投入太多, 利用效率低下, 产生大量的机会成本, 从而加剧企业的资金困难程度。

2. 缺乏科学合理、有计划地使用资金。

资金的运动规律决定, 资金在空间上同时并存于货币资金、固定资金、生产储备金、未完工产品资金、成品资金等资金形态上, 而且在时间上要求各种资金形态相继地通过各自的循环, 即资金形态的并存性和继起性。在现代企业中, 缺乏科学合理地运用资金, 有计划地使用资金, 致使企业资金在运行过程中流转不畅。如过多地将资金用于长期项目, 使流动资金不足, 生产无法正常进行;流动资金内部各项目之间占用结构不合理, 资金使用效率低下……这些都会成为企业的进一步发展的财务风险。

3. 资金回笼缓慢。

现在市场经济使得很多企业为了占据市场份额而加大赊销商品的数量, 因此, 企业也形成了大量的应收帐款, 这影响了企业的资金周转, 容易使企业陷入财务困境中。很多企业只追求大的市场份额和销售业绩, 忽视资金的回笼, 致使企业的持续发展受到严重影响。

4. 资金管理监督机制方面存在的问题。

企业在生产经营过程中对于重大

资金运作的审批, 重要资金使用的决定, 日常资金活动中例外问题的处理以及由此而产生的结果, 决策者所承担的责任等方面存在不足, 虽有相应的决策处理机制, 但执行不力, 一旦决策失误, 容易形成无人负责的局面, 最终导致企业资金浪费, 不利于企业长远发展。

5. 资金的预算机制问题。

资金预算是资金管理的基础, 是实现资金良性循环的首要环节。但很多企业以往年的资金收支为基础粗略估算, 没有考虑未来的变动情况或有些企业就不存在资金的预算, 只是在实际经营过程中随机决定资金的收支, 这样的做法使得企业在资金分配方面造成比例失调, 或陷入资金困难之中, 不能很好地利用资金。

二、加强企业资金管理的对策

1. 增强企业的资金时间价值观念。

“时间就是效益, 时间就是金钱”, 资金在经历一定时间的投资和再投资确实能为企业带来增值。因此, 企业应利用资金需要量和资金使用收益, 积极开展必要的技术预测, 把握好时机, 抓住机遇, 充分利用资金供求时间差以及价格差, 产生资金再分配效益, 充分利用资金信贷关系, 产生资金使用效益。运用资金的时间价值尺度, 按照经济上的可行性要求, 进行最优方案的选择。

2. 以企业总体目标为宗旨, 做好企业的用资计划, 合理分配资金。

企业在安排生产经营之前应该以往年的用资情况为基础, 充分考虑现有实际情况, 合理科学制定用资计划, 使资本性支出和经营性支出、长期资金和短期资金能够得以保障, 使资金运动过程顺利进行。同时也为选择合理的筹资方案提供依据, 不至于盲目中顾此失彼, 降低资金的利用率, 降低企业效益。

3. 加强信息沟通, 加快资金回笼速度。

为了加快资金的回笼, 企业应该从应收帐款的源头入手, 制定合理的收帐政策, 联合销售部门、财务部门成立清欠小组, 及时掌握客户信息, 如发现风险款项, 积极采取措施, 避免和减少损失。同时建立客户信用等级评价表和赊账时间分析表, 对客户进行跟踪分析, 掌握每一笔应收帐款的收回情况, 加快应收款项的收回步伐。对于应收款项建立永久性负责制, 做到谁经手谁负责催收, 避免存在销售只管赊销, 财务只管记帐, 欠款无人负责相互推脱的局面, 尽可能的降低应收帐款投资的机会成本、坏帐损失和管理费用, 最大限度地发挥应收帐款的投资效益。同时建立欠款收回的考核制度或指标, 并将指标落实到各负责人身上, 确保资金的及时回笼, 以加快资金周转。

4. 设置现代企业的资金管理机构

时应该从实际出发, 设置相应的组织权力机构, 确保资金管理能够安全、有效。比如在企业发展初期阶段, 管理者往往采取集权方式设置组织结构, 资金的收支往往集中在管理者手中, 其他相应组织的设置相对较少;随着企业不断壮大, 如果管理者还是事无巨细对企业每项收支都去过问, 那么因为精力有限, 过度的集权只能加重管理者的工作量, 往往顾此失彼。因此, 应当采取分权方式, 设置相互制衡, 相互监督的组织机构, 管理者只掌握重大事项的收支, 重大决策的执行, 以保证企业实现总体目标。

5. 加强资金管理的监管机制与预算机制。

现代企业档案管理工作刍议 篇7

一、建立现代企业档案管理机制

建立新的企业档案管理机制, 是最大限度地有效开发档案信息资源的基础, 是企业转换经营机制中档案管理的一个重要新课题, 传统经济模式下, 企业档案部门长期处于封闭状态, 坐等利用者上门, 被多种僵化的框框所束缚, 影响了档案信息的开发利用, 造成信息资源的浪费。在高速发展的现代化社会, 信息瞬息万变, 可以决定企业的兴衰沉浮。要使企业适应市场经济的发展变化, 在竞争中站稳脚跟, 就必须高度重视开发以档案信息为中心的各类信息资源, 同时, 要将历史的与现实的档案信息相结合, 方能准确观察出其发展变化方向, 进而牢牢抓住企业的发展机遇。因此, 建立新的企业档案信息管理机制, 充分开发以档案信息为中心的各类信息资源, 是现代企业生存和发展的需要。

二、增强实效, 建立企业档案服务机制, 最大限度提高档案信息资源的利用率

企业档案管理工作的目的就是服务于企业经营与发展, 因此, 必须建立一套完整的服务机制, 强化服务功能, 注重增强实效, 把处于静态的档案信息资源深层次开发出来, 使档案的提供利用工作程序化, 标准化。在服务方式上, 由封闭、半封闭型向开放型转变;在服务方法上, 从以被动服务为主转变为主动服务, 主动了解掌握企业生产、科研、经营对档案信息的需求动态, 有针对性地做好服务工作。在服务手段上, 从单独服务转变计算机信息网络服务, 实现档案信息资源共享。

三、引入现代信息技术, 提升现代企业档案管理水平

社会信息化带动了企业信息化, 企业信息化就是应用先进的管理理念和先进管理技术给企业管理带来了一场革命, 为企业档案工作带来了新的管理理念和管理方法。企业档案管理部门要抓住企业信息化建设的机遇, 把档案信息化纳人其中, 积极引入现代信息技术, 提升现代企业档案管理水平, 使档案信息化与企业信息化同步发展。一方面, 档案部门要根据档案管理的要求, 对企业信息化规划和建设提出档案管理需求;另一方面要充分运用企业信息化的技术手段和网络平台, 开展纸质档案的数字化工作以及档案管理和利用。把计算机技术应用到档案管理中来, 是实现企业档案信息网络化的基础。开发档案信息管理系统, 在系统功能上实现档案管理与信息网络的有效连接和运行, 实现档案信息共享, 档案信息管理系统的开发使用将推进企业档案信息化建设进程, 为企业的可持续发展提供快捷的信息服务。

四、不断提高企业档案管理管理人员的素质

用于企业档案管理工作中, 对专业人员的要求不能停留在能应付一般工作的水平, 而是要适应业务领域不断拓展的需要。这就要求档案管理及档案管理人员必须具备较高的科学文化素质。要持续不断地吸纳新知识, 并注重知识结构的适应性调整, 不断优化知识结构和强化专业技能, 成为国有资产档案管理工作的现代信息技术人才。根据档案管理发展对人才的要求, 要制定人才培养发展规划和具体实施方案。把培训作为考核相关管理人员的指标之一, 使培训和再教育制度化, 培训内容要不断完善, 包括时间的确定、内容的要求、年度考核标准等都要有章可循, 有章必循;加大档案管理人员的考核与奖惩力度, 对于在档案收集、整理、保护和提供利用等方面成绩显著的单位或者个人, 学校要给予奖励。总之, 要强化管理队伍素质, 提高档案信息化管理的水平。

五、积极开展企业档案信息的开发利用

企业档案信息开发利用是企业档案管理的一项重要内容, 开发工作主要是指对生产、技术和经营管理的档案信息开发。档案信息开发利用要重点服务于改善企业经营管理、提高产品质量、降低物质消耗和增加经济效益等方面。企业档案信息开发利用主要形式有:在企业内部实行档案开架阅览;编制并交流档案目录;对档案进行加工整理, 汇编专题资料或编制产品、科研成果、基建工程简介、文摘和数据手册、图表手册、市场信息、用户反映、国内外同行业生产情况介绍等。在信息时代, 每一条有价值的信息都可能为企业带来一份可观的效益, 信息是企业的第二生命, 信息也是生产力, 离开了信息, 企业就寸步难行。档案做为一种史料性、知识性的信息, 如何深层次开发其潜在的信息资源, 充分发挥其再生功能的作用, 是企业参与竞争, 驾驭市场的前提。同时企业档案开发利用必须严格执行保密制度。对于积极主动开发与提供利用档案, 为发展企业生产、提高产品质量、增加经济效益等做出贡献的档案人员, 企业应给予表扬和奖励。

参考文献

[1]、赵瑾.计算机在企业档案信息管理中的应用[J].油气田地面工程, 2007 (8)

刍议现代企业会计标准化 篇8

1 现代企业会计标准化基本含义

现代企业标准化基本概念就是企业在一定的互动范围内, 为了获得最佳的秩序, 对一些现实中或者是潜在的问题进行问题的制定以及各项活动的重复使用。对于企业标准化从以下几个要点作出了分析。

第一, 企业会计标准化能够对企业标准的制定、发布, 对系统活动的实施进行有秩序的管理, 整个过程会伴随着客观环境变化实现循环上升, 逐步地提升标准化水平, 所以, 在企业内部实施标准化会计管理已经成为一种实际需求。

第二, 企业会计的标准化是一种相对动态的概念。会计标准化在广度和宽度上伴随着时代变革正在朝向更大的广度和更深的层次发展。企业会计的标准化和非企业标准都在相互不断地转化, 并且一些已经确定的企业会计也正在随着时代发展和条件变更而转为非标准, 也有可能会制定最新标准。

第三, 企业会计标准的实行效果在社会实践实施过程中得以充分体现, 社会活动过程中企业会计标准是十分重要的环节, 并且会直接影响到企业循环发展的标准化。

2 现代企业会计标准化主要内容

会计标准化主要包括了会计观察、分析、分类、汇总和记录, 能够为人们反映、规划和考核再生产的过程提供经济信息。具体从以下几个方面进行探讨。

2.1 会计概念的标准化

所谓会计概念标准化指的就是对会计的智能、性质、原则、方法、程序和目的等专业化的名词术语确定出统一标准的应用方法和含义。在公司内部的管理系统中, 应该积极地将一系列专业名词做出明确, 确保管理岗位的专业化和系统化, 实现整个管理效率的一体化。

2.2 会计方法的标准化

会计方法的标准化指的就是在会计管理的过程中实行复式记账、财产清查盘点、成本计算、股价分析以及检查方法等, 进而制定出先进的合理方法, 颁布统一执行。方法的标准化是会计管理标准化的具象体现, 也是基础步骤。

2.3 会计报表的标准化

会计报表的标准化主要是对一些会计的报表和附表按照统一格式、报送范围、统一种类以及编制的方法来进行编报。会计报表的编报是会计的基础专业职能, 在现代企业的管理过程中是重要的数据和信息来源, 实行标准化是必然趋势。

2.4 会计凭证的标准化

会计凭证的标准化即单位因为发生一些经济业务而产生的各类会计凭证, 包括了自制以及外来凭证内容、规格和联数的统一设置。会计凭证在现代企业当中存在着专业化的影响, 所以, 要在实行标准化的过程中重点关注。

2.5 会计账户的标准化

根据经济信息和记账的处理, 把会计对象按照经济内容来划分不同的类型, 每一种类别都要分别给予一个通俗易懂、概念清晰、含义明确、简明扼要的名称, 也即会计科目。并且设置了记录的结构, 规定了记录、结算和核算的各项注意事项。

2.6 会计档案的标准化

会计档案标准化是会计凭证、会计报表以及文件资料按照会计期间进行分类要求和分类存放的统一执行, 对会计档案进行妥善的保管。会计标准化内容也是随着社会的发展、企业环境的变化在逐步的调整完善过程中, 对于一些会计的标准化内容更是有待进一步探索和研究。会计账簿标准化是各个会计主体的设置, 包括了种类、数量以及结构的调整, 但是内容仍然要得到一致性的体现。

3 现代企业会计标准化实施原则

3.1 服从全局

会计标准化的实施必然会涉及很多与企业各个方面的利益, 在标准的实施过程中, 一定要坚持以“局部利益服从整体”的原则。比如说, 在企业相关部门的会计标准实施过程中, 很有可能会逐步加大相关人员的工作量, 企业为了达到最佳的秩序, 要达到提高会计工作效率, 获取经济利益的益处, 在这些情况之下, 各类相关部门都要从整个企业的利益出发, 更为积极地贯彻实施会计标准, 绝不可以偷工减料。

3.2 长远考虑

企业在实施会计标准的过程中通常都会遇到长远利益和眼前利益之间的矛盾, 例如说在某项先进会计标准的实施过程中, 企业需要对现有会计的工作环境进行机构改造, 需要投入大量的资金, 短期之内是不能够立竿见影的。所以, 从长远的眼光来看, 实施了先进会计标准之后, 会计的工作效率也能够得到明显提升, 会计的信息系统也会日渐完善, 在为企业带来经济效益的同时, 才能够做出长远的考虑, 积极地实行最新会计标准。

3.3 严格执行

现代企业的会计标准体系都是要结合标准化系统原理进行建立, 系统内部所有会计标准都是要实现确定目标的, 这些标准之间存在着相互依存、相互制约且相互关联的关系。而且在系统的内部要贯彻会计标准才能够产生一些特定功能, 否则在整个系统之中只要有一个标准得不到实施, 对应的功能就不会产生。与此同时, 会计标准还能够影响整个系统的功能, 针对一些不同的情况, 现代企业应该采取不同方式来实行会计标准。

4 现代企业会计标准化必要性分析

伴随着我国经济的快速发展, 工业现代化也不再是空想要想实现工业现代化, 就要加强企业科学管理, 采取企业会计标准化管理为企业科学发展提供方法和途径。尽管企业所采取的手段和理论都在不断的革新当中, 标准化始终还是占据了整个管理过程中不可忽视的位置。这个标准化贯穿了技术的创新、企业的生产以及管理的活动全过程, 是整个企业科学管理最为有效和基础的手段, 为企业发展奠定了坚实的基础。

就当前经济全球化的情况来看, 全球科技的发展日新月异, 市场的竞争也日趋激烈, 要想让企业在市场经济当中立于不败之地, 就必须要在企业内部实施科学化的管理, 实行标准化的会计管理。在现代企业的管理过程中, 会计标准化是重中之重, 也是整个企业的科学管理当中的重要力量。

企业会计在资金管理及核算的工作当中起到了决策信息的切实保障作用。现代企业的会计活动也可谓是有章可循, 在企业向科学化、系统化的发展过程中, 会计活动各个环节都是紧密联系在一起的。企业的管理实行标准化就是为了各项活动都能够有规可依, 让企业的管理能够在整体功能上发挥重大作用, 为企业现代化和科学化的管理提供基础保障, 保证企业能够沿着科学轨道顺利发展。会计的标准化管理能够更好地促进企业的健康发展, 减少企业在管理过程中出现违法行为的机会, 能够更好地促进社会的和谐化建设。

5 现代企业会计标准化管理流程

5.1 企业会计标准化流程管理程序

企业的会计标准化流程管理的程序包括了输入阶段、中间阶段以及输出阶段这三大部分的内容。会计标准化的流程管理输入阶段需要消耗一定的资源, 包括人力资源、信息资源、环境条件等。在输入阶段主要就是资源消费管理, 力求最低成本的消耗, 在最短的时间内取得最佳效果, 为企业进行基础化管理, 包括企业标准化管理机构的设立、企业会计标准化的培训、企业标准化工作计划的制定以及标准资料的整理和收集等。

企业标准化流程管理的中间阶段包括了各类标准化的活动, 也同时实现了增值转换活动, 从制定到实施, 从评价到改进都是必要的。企业在这一阶段开始依据标准化来设定活动目的, 实施控制方法, 规定各种工作的原则和方式, 并且要根据客观的环境来不断改进, 加速各项活动循环发展。

企业标准化流程管理的输出阶段主要是产出各类相关标准化信息, 达到活动的标准化效果。企业要注重信息的管理, 会计标准化信息管理需要满足各类会计的标准需求, 采取适当的有效措施来进行信息管理和保管立档, 并且要及时传送, 推荐给各个部门进行使用。会计的标准化效果都是要对经济效果进行计算和评价的, 要结合实际情况来进行奖惩措施的实行。

5.2 企业会计标准化流程管理模式

企业会计的标准化通常都是由各类活动组成的, 所以这是一个周而复始的动态循环, 这其中最为主要的活动就是会计标准的制定、实施、改进和评价, 同时也是一种表现形式, 这些活动之间相互作用、相互联系并且往复循环。

实现企业的标准化才是现代企业的最终目标, 需要对整个企业会计标准化以及内部各项活动进行策划等过程, 这样就会成为一个不断改进和提高的过程, 采取大循环带动小循环的方式保证各个活动以及各项工作之间的相互促进, 整个企业都能够实现周而复始的标准化运行。

6 现代企业会计标准系统的构建

会计标准从严格意义上来讲是根据内容定义的不同, 概括了会计核算、会计组成、会计管理三大部分, 共同组成了企业会计标准化系统。企业会计从两个阶段实行, 第一阶段是针对会计信息执行严格标准, 第二阶段是针对具体程序进行明确规定。各个环节和层面之间实行有机结合, 为企业的发展奠定坚实基础。

7 结语

不同的角度便会对会计标准化得出不同的认识, 一方面反映了资料生产过程, 一方面实现了信息收集管理, 一方面又对经济活动进行了控制调节。本次论文对会计标准化做出了概括, 分析了现代企业实行会计标准化的必要性, 阐述了企业标准的管理流程, 并且提升了企业会计标准化系统的构建, 希望能够为现代企业标准化建设提供帮助, 促进经济建设发展。

参考文献

[1]高方露.现代企业会计标准化探究[J].北京工商大学学报 (社会科学版) , 2007, 22 (4) .

[2]张佳璐, 尚洪涛.对现代企业会计标准化管理的探讨[J].机械工业标准化与质量, 2008 (9) .

[3]徐韩.现代企业会计标准化探究[J].科技创新与应用, 2013 (36) .

刍议现代服务业企业内部控制 篇9

一、现代服务业企业经营管理特点

(一) 运营技能化

现代服务业相对于传统服务业的一个重要特点就是技术含量更多、管理更加科学, 而且这些技术与管理又与从业人员更高的能力要求相关联。因此, 对技术、管理及其运营者能力的维持和提升, 是现代服务业特色运营的基础与前提。例如, “云计算”技术为普通客户提供了更为强大的信息服务支持, 但对从业人员也提出了更高的信息技术的技能要求。

(二) 渠道多样化

传统服务产业通常只能采取直销渠道, 因为消费者的直接参与是保证服务产品能够满足消费需求的主要因素。这种流通渠道的单一性、直接性, 在一定程度上限制了服务市场规模的扩大。而在不断进步的科技与科学管理的支持下, 现代服务业产品的传递渠道呈现日益多样化的趋势。例如, 电子商务、电子政务、第四方物流等等多种多样的经营模式, 极大地丰富了服务产品传递的渠道。

(三) 增值间接化

与传统服务业相比, 现代服务业中的“不可感知”元素更多。其更多地依靠智力等无形因素的投入和产出, 使服务的价值得以体现, 因而创造价值的途径和作用往往是间接的, 这对企业在经营风险方面的管理提出了更高的要求。例如, 以信息流为核心的现代物流服务就不同于以往以实物流为核心的运输服务, 对信息的有效掌控与运用是其盈利的关键。

(四) 需求差异化

消费者对物质的需求通常是生理的、刚性的, 而对服务的需求往往为精神的、衍伸的需求, 因而消费者会因各自境况的不同而对同一服务产品形成较大的需求差异。特别是现代市场对服务的个性化、多样化、精神化要求日益增强, 因而不论是服务产品本身, 还是服务消费者, 都日趋复杂。这就可能加大服务产品的需求差异, 增加现代服务业运营的难度。例如, 电讯运营商提供的各类通讯服务中, 就有为个人服务的, 为团体服务的, 而且即使是为同一类客户提供的服务, 也可能因客户的细微差别而形成差异化的服务产品, 从而可以满足不同客户的特殊需求。

二、现代服务业企业内部控制应用

现代服务业企业内部控制的应用是改善企业经营管理、提高经济效益的有效途径。根据《企业内部控制基本规范》中提出的内部控制的五个要素, 即内部环境、风险评估、信息沟通、控制活动和内部监督, 现代服务业企业为了建立并强化内部控制, 应根据其经营特点根据内部控制五要素方面的要求, 针对内部控制的关键点, 设计出一套完整的、与企业内部活动的框架结构相对应的内部控制体系。主要体现在:

(一) 人力资源内部控制

根据我国企业内部控制配套指引, 人力资源作为内部控制五大要素之一的内部环境类指引, 在企业内部控制中具有重要的基础性功效。现代管理科学认为, 企业是由人力资源、财务资源、物质资源、信息资源组成的有机整体。人作为企业有效运营的主要因素, 已经逐步被作为资源或资本。作为资本, 人力资源具有创造价值的不确定性和资本的专用性。现代服务业企业依靠高新技术和现代管理方法向客户提供各类差异化、个性化的服务产品, 而服务技术与管理与实施者紧密关联, 因此服务的有效性就与人力资源紧密关联。所以, 关于人力资源管理的内部控制的运用, 在现代服务业企业运营中的作用尤为突出。通过人力资源内部控制制度的建设, 可以促进服务业人才能力的提升和发挥。人力资源内部控制制度的制定就是激励高素质、高技能人才长期保持在企业中, 保障企业战略目标的实现。在企业内部控制建设中, 人力资源内部控制风险点及相应措施应体现在人力资源控制政策的制定和人力资源内部政策制定中的内部控制制度设计问题。人力资源政策要体现人力资本在现代服务业企业中的重要性。现代服务业企业中, 由于很多关键技术、关键岗位和关键工作与相应的实施者紧密关联, 所以关键岗位人员的替代性较弱、人力资本的专用性较强, 例如软件设计、产品设计、美容美发等, 因而在企业人力资源政策的制定过程中要做好人力资源引进和开发、使用和退出的制度设计。首先要做好人力资源规划, 对现有人员情况进行专业能力分析, 对关键技术和管理岗位人员等重要人力资源提供的产品和能力进行客观的评价, 制定企业战略目标下的人才需求计划;其次要制定符合企业战略目标的人力资源政策, 人力资源政策包括绩效考核、薪酬激励、技能培训和晋升等方面的具体措施, 不断挖掘人力资源的潜力, 将关键岗位的技术和管理人员的人力资本的智力资本、知识资本、技能资本和社会资本高效运用于企业的发展中。人力资源政策制定中还要关注内部控制制度的设计。人力资源政策不仅构成了企业内部控制的基础, 同时也存在于建立人力资源控制政策制定的内部控制制度。现代服务业企业人力资源的高学历、高技能的特点, 导致人员对制度本身制定的过程中的公平性过于关注, 高效的人力资源制度的内部控制制度, 可以保证内部控制制度的有效性和合理性, 保证人力资源内部控制制度的顺利执行。

(二) 销售业务内部控制

销售业务是指企业出售商品 (或提供劳务) 及收取款项等相关活动, 销售业务的关键是如何提高销售数量及如何获取相应的款项, 销售业务是企业盈利能力的直接体现, 但同时也会带来风险。根据现代服务业企业的销售业务以智力、技术为核心的、非实物化产品销售为主的特点, 其销售业务风险控制点有:一是销售环节, 包括销售计划、定价及收取货款。科学技术的提升, 为现代服务业提升了销售的途径和渠道, 同时也给销售环节带来了更大的风险, 销售计划更要有科学性, 销售计划的不能适应市场的变化、不能从全局考虑进行调整以及没有具体的实施方案都会给企业增加风险;由于销售渠道的增加, 也为产品定价提出了更高的要求, 价格的制定、调整及销售折扣和折让控制制度的缺失, 都会导致舞弊现象的出现, 从而影响企业的经济效益和企业形象;销售渠道的增加也会使得货款的收取方式和途径增加。传统的服务业企业通常采用的是现销的方式, 而现代服务业企业由于销售的间接性更强, 所以广泛采用了现销和预收的方式, 这就给企业带来了业务融资化的趋向, 也增加了销售的风险。二是销售合同签订和执行环节。销售合同是办理销售业务的依据, 是确定购销权利、义务和责任的重要文件, 是确保销售方利益的重要手段, 现代服务业企业主要为生产者提供中间投入的知识技术信息密集型服务的部门, 其技能化和客户需求多样化成为销售合同的签订和执行中风险产生的基础, 签订中的不完善和差异化、个性化服务执行中的分歧和纠纷, 都成为企业面临的主要风险。三是客户管理环节, 包括客户开发、信用管理、售后服务。客户管理对于现代服务业企业的经营是非常重要的, 客户管理制度的不完善会导致企业客户流失、市场占有率降低, 也会导致企业对客户信用评价不当、企业销售款项不能正常收回, 这都给企业经营带来风险。四是会计系统控制环节。现代会计系统已不仅是会计核算的功能, 还对企业经营过程中的物流、资金流和信息流中起到重要的支持作用。会计系统不健全, 会造成货物的流失、信息的虚假和资金无法正常运转, 会带来舞弊现象, 给企业带来巨大的损失。

现代服务业企业的销售业务关键内部控制制度, 应能处理好管控、平衡风险与效益之间的关系, 具体控制措施体现在:一是规范授权与审批制度。在销售业务的各个环节中, 审批主体和审批权限进行明确, 并建立高效的审批流程;理顺现代服务业企业各部门、各销售业务主体之间的关系, 建立审批有效性的同时降低审批成本;适当的将销售权限下放, 通过授权的方式达到权限合理的调整, 以防止由于多渠道化等带来的舞弊的出现, 降低企业经营风险。二是建立财务与业务的关联机制。现代服务业企业通过内部控制制度的设计, 将会计系统控制与销售的各个环节有机结合, 通过资金流和信息流控制销售环节和货款的收回, 在进行客户管理特别是业务金融化和信用保险等方面降低经营风险起到了关键性的作用。三是优化预算制度。现代服务业企业在制定销售计划时应从利润为出发点制定预算, 激励业务人员开拓市场和挖掘潜在客户的能力;将预算层层分解和细化, 建立员工预算指标, 让预算贯穿于全部业务活动和财务活动中;同时要兼顾预算的权威性和及时调整性, 以适应现代服务业企业差异化、个性化、弹性化的销售特点。四是强化内部牵制制度。企业要建立销售部门、发货部门、财务部门和信用部门岗位分离, 做到业务层面的权力分离;同时做到内部牵制, 现代服务业企业非实物化、高附加值的产品销售特性, 决定了企业内部牵制的重要性, 不得由一人办理销售业务的全过程, 在销售合同的签订、执行和管理中, 做到“办”的分散和“管”的集中, 体现岗位分离和内部牵制。

(三) 研究与开发内部控制

研究与开发是指企业其获取新产品、新技术、新工艺等所开展的各种研发活动。研究与开发是现代企业获得持续竞争力的源泉, 是企业发展战略的核心。以高科技为特性的现代服务业企业面临的是复杂多变、差异大、弹性大、个性化需求日益增加的市场, 为了满足这些要求的服务创新能力, 以及与此紧密关联的研究与开发的水平, 直接影响了企业的生存与发展。研究与开发是一个长期而漫长的投入过程, 研究与开发决策风险和技术风险由于不确定因素逐渐减少而逐渐降低, 而研究与开发资金风险则由于累计投资金额的不断增加而增加。具体而言, 企业应关注以下的风险:研究项目科学论证不足, 可能导致创新不足或资源浪费;研发人员人力资源内部控制失效, 导致研发成本过高、舞弊或失败;研发成果不能有效地转化为企业的经济利益;知识产权保护不力, 导致企业利益受损。针对这些企业承受的风险, 研究与开发的内部控制关键控制措施应体现在以下几个方面:以销定研, 做好项目可行性研究、降低项目风险;制定好和研发相关的组织结构、人力资源等内部控制制度, 激励研究人员长期高效地实现项目研究工作;建立研究成果保护制度。企业应当通过企业内部控制制度与国家知识产权保护制度的衔接, 对研究成果和研究人员实施全方位的保护和控制。

三、结论

通过对现代服务业企业经营管理活动的研究, 可以发现现代服务业企业内部控制的风险点, 并进一步针对风险点分析、发现内部控制的关键点, 最终可以发现人力资源、销售和研究与开发为现代服务业企业内部控制制度建立的核心点。现代服务业企业的内部控制是错综复杂的体系, 本文只是对其中的核心内容提出了一些观点, 仍需今后进一步深入研究针对性的、细致的解决方案。

参考文献

[1]刘志彪:《现代服务业的发展:决定因素与政策》, 《江苏社会科学》2005年第6期。

[2]施振荣、林文玲:《再造宏碁:开创、成长与挑战》, 中信出版社2005年版。

[3]杨雄胜、夏俊:《内部控制评价》, 大连出版社2009年版。

[4] (美) COSO制定;方红星主译:《内部控制-整合框架》, 东北财经大学出版社2008年版。

[5]刘明辉、汪寿成:《人力资源内部控制与风险管理》, 大连出版社2010年版。

[6]刘永泽、池国华:《企业内部控制制度设计》, 大连出版社2011年版。

现代企业家素质刍议 篇10

现代企业制度包括产权清晰、政企分开、权责明确和科学管理四个方面。前三个方面是现代企业制度的外部环境, 而科学管理则是现代企业制度的内部机制。外部条件再好, 没有科学的管理, 现代企业制度仍然是一句空话。科学管理中的一项重要内容就是科学的财务、会计管理。企业如何在现代企业制度下加强财务管理工作是一个非常值得探讨的课题。企业必须做好以下几个方面的工作。

一、普及管理者的财务会计知识

提高管理者素质。管理者除应具备较高的政策水平、经营管理和组织领导能力外, 还必须树立新型的财务、会计观念, 具备必要的财务、会计知识, 如财务与会计的关系, 会计核算的基本程序, 成本的核算与控制, 会计报表的审阅, 内部控制和审计的必要性, 财务管理的一般方法等等。只有这样, 管理者才能从企业的生存和发展的战略考虑, 把与企业各项工作密切相关的财务、会计工作作为中心工作来抓, 运筹帷幄, 以财务、会计工作统管全局, 不断开拓进取。目前, 一些大型企业加大了智力投资力度, 与高等院校建立起密切的联系, 请进来或走出去, 提高在职管理者的学历, 加强业务进修或培训等, 比较热门的内容就是财务管理, 如投资技巧与理财方法等。

财务、会计观念从范围上看不仅包括管理者对财会工作的认识和重视, 普通职工对财会工作的理解与支持, 而且包括财会人员自身对财会工作的重视程度, 即整个企业对财务、会计的总体认知水平, 也称“社会会计道德”———一个有待认识的崭新领域。普及企业管理财务会计知识, 目的在于让管理者了解、重视、运用、宣传财务、会计并以此渲染整个企业, 从而在企业内部形成一个以人为本的财会文化。

二、迅速提升财会人员综合素质

1. 给财会人员定位。

在现有体制下, 财会人员从企业内部看应当有“企业的管理者”和“企业的雇佣者”两个身份。然而这两个身份却未得到很好的协调, 很多情况下只扮演“企业的雇佣者”一个角色。财会人员身在财会岗位, 却未尽其才只是机械地从事事后核算, 提供财务报表等简单工作, 没有真正发挥财会工作在企业管理中的综合作用和辐射功能。给财会人员定位, 就是以制度的形式界定财会人员的责、权、利并使之有机地结合起来, 将其提高到企业管理的定位, 制定相应的岗位责任制。凡重大决策都需有财会人员参加并认真听取意见, 给予其应有的待遇并适当予以奖励, 同时要求其承担由此可能带来的后果。这样才能激发财会人员的主观能动性, 便其积极地且富有创造性地参与到企业管理中来。

2. 完善岗前培训和继续教育制度。

财会人员真正成为管理者, 也就对其提出了更高的要求。如今, 信息瞬息万变, 知识更新速度加快, 特别是我国财务会计、税收制度、外汇体制等正处于与国际惯例接轨的转型时期, 新情况、新问题、新业务层出不穷, 这就要求财会人员具有更系统、更合理的知识结构。首先, 财会人员必须经过严格的岗前业务技能培训, 持证上岗, 其次必须定期接受继续教育, 及时补充和更新知识, 拓展知识面, 提高专业判断能力和适应能力, 以适应新形势的要求。因此, 企业要在这方面加大投入, 核定相应的经费, 拿出具体的实施方案, 建立、健全岗前培训和继续教育制度, 确保财会人员的业务能力和业务水平不断提升。这是提高财会人员素质的基本手段。

3. 强化考核, 完善用人机制。

财会岗位的特殊性, 使企业对其考核处于相当突出的地位。定期考核是衡量财会人员工作实绩的一种很有效的方法, 如果没有考核, 财会人员的责、权、利相结合就会落空, 也就谈不上发挥财会工作的作用。目前已有的专业技能考核, 如珠算技术、电算化操作考核, 这些形式就比较好。但是对财会人员的考核应当是全方位的, 考核内容不仅包括业务技能, 而且还包括政治素质和职业道德, 比如对现行政策的理解和执行情况, 对财会工作的态度、工作能力、业务水平, 是否遵纪守法、敬业爱岗、廉洁自律、严守秘密等等。对工作能力和专业水平的考核要把重点放在考核财会人员的专业胜任能力上。具体可实行年度考核, 并将考核结果与职称晋升、职务任免、评优评先、奖金发放等挂起钩来, 形成良好有效的内部激励和约束机制。这是提高财会人员素质的可靠保障。

三、建立并有效运行内部控制系统

科学的财务会计管理, 离不开科学的内部控制。内部控制贯穿于企业经营活动的各个方面, 只要存在经济活动和经营管理, 就需要相应的控制。健全的内部控制有效运行并得以一贯遵守, 不仅能够预防、发现并纠正错误或舞弊, 堵塞漏洞, 清除内患, 保证财务、会计信息的真实性、完整性和可靠性, 而且能够组织协调好企业内部各部门的工作, 保障管理工作的效率和效果。内部控制由控制环境、会计系统和控制程序三个要素组成。控制环境反映的是企业管理者关于内部控制对企业重要性的态度;会计系统的核心是根据公认会计对交易进行处理;控制程序包括交易授权、责任划分、凭证与记录控制、资产接触与记录使用、独立稽核等。目前企业应致力于完善控制程序方面, 坚持量力而行、注意轻重缓急、逐步展开的原则, 先在以下几个方面做些基础工作:组织机构控制, 包括机构设置的合理性, 分工的科学性, 岗位责任制和人员素质控制等;不相容职务控制, 如出纳和稽核不得由一人兼任, 钱、财、物分管, 交易授权、执行、处理职务分开等;确定业务循环控制点, 如收入循环、支出循环控制点或销货循环、购货循环控制点等;会计系统控制, 包括完善凭证手续, 规范业务记录程序, 定期对账等。

四、加强内部审计监督

内部审计是企业自我独立评价的一种活动, 是对会计监督的一种再监督, 同时也是对内部控制健全与否、是否有效运行或一贯遵守进行的验证。由于内部控制存在固有的局限性, 即使是最完备的内部控制也有可能因管理者的不重视、执行者错误理解控制指令或粗心大意、内外勾结和串通舞弊等而失效。实施内部审计可以弥补这一缺陷, 它可以通过协助管理者监管内部控制程序的有效性来促成良好控制环境的建立, 发现内部控制的薄弱环节和失控点, 为改进内部控制提供建设性意见, 便于有针对性地采取措施, 加以完善。内部审计的实质在于经济效益审计, 具体是对企业内部各部门的财务收支进行审核, 检查经济责任制的落实情况。企业管理部门应当清醒地认识到内部审计的重要性和必要性, 花大力气抓好这项工作。另外内部审计人员必须独立于被审计部门, 并且提供真实、完整、可靠的财务、会计信息, 直接向企业管理当局报告。

五、规范会计基础工作, 推行会计电算化

管理科学的一个要求就是规范。要充分发挥财会工作的作用, 提高财务会计信息质量, 就要规范会计基础工作, 严格执行《会计法》和《会计基础工作规范》。按照《企业会计准则》的要求进行业务处理, 健全原始记录、定额管理、计量工作和内部转移价格, 完善凭证、账簿、报表的格式和程序, 制定合理、有效的资金管理办法等等。管理科学的又一个要求是高效。要提高财会工作的效率, 必须改进其核算手段, 推行会计电算化。实现会计电算化, 才能使会计工作从原来记账、算账、报账的繁重业务中解放出来, 运用科学、先进的现代管理方法, 通过现代化手段更大程度地参与到企业的经营管理和财务管理中来, 即突破传统会计“温度计”反映统一基本功能, 真正发挥现代会计的“空调器”的调节、控制等综合作用。推行会计电算化不仅仅是追求办公自动化, 更是以此加强和规范会计基础工作, 不断提高管理工作效率。

总之, 对于企业的财会工作来说, 现代企业制度既是一种机遇, 又是一种挑战。在新形势下, 应努力加强企业的财会工作, 实现科学管理, 不断提高企业的经济效益, 尽快建成现代企业制度。

摘要:财务管理在现代企业管理中的作用越来越大, 所处的地位也越来越突出, 关系到企业的生存和发展。现代企业制度的一个重要方面就是科学管理。文章认为, 现代企业制度下加强财务管理, 企业必须做好以下几个方面的工作:普及管理者的财务会计知识;迅速提升财会人员综合素质;建立并有效运行内部控制系统;加强内部审计监督;规范财会基础工作, 推行会计电算化等。

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