企业物流管理（精选12篇）
企业物流管理 篇1
物流企业文化是指物流企业所创造的具有自身特点的物质文化和精神文化, 是物流企业信奉并附诸于实践的理念, 经过时间的积淀而形成的整体价值观念、信仰追求、道德规范、行为准则、经营特色、管理风格以及传统和习惯等的总和。
物流企业管理是指根据商品流通的客观规律要求, 应用管理的基本原则和科学管理方法, 计划、组织、指挥、监督、调节物流企业经营过程中企业的人力、物力和财力的过程, 以求用最少的消耗, 实现既定的经营目标, 取得最好的经济效益。
一、物流企业文化对物流企业管理的作用
作为亚“文化”的企业文化, 物流企业文化对物流企业的生存与发展起着举足轻重的作用。企业文化意味着一个公司的价值观, 这些价值观成为公司员工活动和行为的规范。
1. 物流企业文化体现物流企业的形象和精神。
树立良好的企业形象, 需要企业文化的支撑。现代物流企业, 从领导水平到员工素质, 从产品质量到管理设施, 从环境建设到产品开发, 无不渗透文化的因素, 无不体现着物流企业形象。物流企业的良好形象本身就是一笔无形的财富和资产, 从现代管理理论看, 物流企业精神反映物流企业群体的理想目标, 显示物流企业的发展方向和经营宗旨, 代表物流企业的未来和前景, 使物流企业的每一成员都能够自觉自愿地为实现组织目的做出贡献, 从深层推动物流企业在激烈的竞争中持续发展。
2. 企业文化是物流企业的一种内涵。
有别于周围环境的物流企业自成系统, 其内部各种机制的协调运行离不开企业文化。一方面, 企业文化直接影响到员工的行为准则、职业道德与价值取向, 培育和发展企业文化, 能够提高物流企业的凝聚力和向心力, 增强物流企业员工的满足感、认同感和归属感。另一方面, 企业文化对物流企业的重大决策、公司的长远目标、策略以至规章制度的执行都有不可低估的影响。
3. 企业文化成为物流企业成员共同拥有的价值观念。
塑造优秀的企业文化是现代物流企业管理成功的关键。企业文化是一种无形的管理方式, 是从非计划、非理性的感情因素出发协调和控制人的行为, 既充分发挥个人的自主性和创新精神, 使个体行为自觉地与他人趋向一致, 构成团结协作的整体, 为实现物流企业目标而努力。
4. 物流企业要在实践中丰富和发展具有物流企业特色的企业文化。
物流企业要在长期的生产经营活动中, 结合企业实际, 不断丰富和发展具有本物流企业特色的企业文化。
总之, 物流企业文化对物流企业管理和发展具有十分重要的作用。它是用共同的价值标准培养物流企业意识的一种手段, 可以统一成员的思想, 增强物流企业的内聚力, 加强职工的自我控制。它能激励职工奋发进取, 提高士气, 重视职业道德, 形成创业动力。它是一个物流企业改革创新和实现战略发展的思想基础, 有助于提高物流企业对环境的适应能力。它有利于改善人际关系, 使组织产生极大的协同力。它有利于树立物流企业形象, 提高物流企业声誉, 扩大物流企业的影响。
二、物流企业文化对物流企业经营绩效的影响
物流企业文化作为物流企业的一种核心竞争能力, 对物流企业的经营绩效有着至关重要的影响, 而物流企业经营绩效的好坏, 又直接或间接地影响着物流企业文化建设的强度和力度, 二者之间是相辅相成, 相互促进的关系。优秀的物流企业文化从以下几个方面促进物流企业经营绩效的提高。
1.物流企业文化的核心所体现出的企业共同价值观和企业精神, 使物流企业领导层与企业员工在物流企业经营目标上容易达成共识, 在物流企业经营理念的指引下, 通过对物流企业目标的一致认同, 从而凝聚成一股巨大的竞争能力, 最终达到物流企业经营目标, 实现物流企业价值最大化。
2.良好的物流企业文化体现出一种优质的管理, 具体表现为物流企业内部规范的管理制度、领导层的先进管理理念、员工的科学行为方式等等, 从而实现企业运作的最高效率, 最大限度地降低物流企业生产经营成本, 实现物流企业经营效益的最大化。
3.良好的物流企业文化通过多种传达体系最终塑造出优秀的物流企业品牌, 通过企业品牌的辐射力和感召力, 从而吸引更大范围内资源的聚合, 物流企业得以滚动式发展, 实现良性循环, 取得最佳效益。
4.具有良好物流企业文化的物流企业, 在其经营过程中体现出一种良好的经营道德和伦理意识, 为物流企业争得外部公众的认同, 创造出良好的经营环境, 为物流企业赢得宝贵的社会资源, 从而大大降低物流企业的外部运作成本, 最终实现物流企业经营效益和社会效益的双丰收。反过来, 一个具有优良经营业绩的物流企业, 会越发认识到物流企业文化建设的重要作用, 舍得花大力气加强物流企业文化建设, 实现物流企业文化与经营业绩的互促互动和良性循环。而经营效益差的物流企业, 往往认识不到或者没有精力顾及物流企业文化建设, 易局限于眼前的经济利益, 认为物流企业文化的投入得不偿失, 从而限制了物流企业经营向更高层次的跨越, 愈发难以摆脱困境, 出现了物流企业经营的恶性循环。
总之, 随着经济全球化趋势的发展, 科技进步日新月异, 综合国力竞争日趋激烈。我国物流企业既面临良好的发展机遇, 又面对跨国公司的竞争压力, 迫切需要提高管理水平, 提升竞争能力。加强物流企业文化建设, 有助于增强物流企业的核心竞争力, 有助于促使物流企业使命、愿景、核心价值观的进一步清晰, 有助于有效提升物流企业的管理水平和品牌形象。物流企业文化是物流企业的灵魂, 是推动物流企业发展的不竭动力。只有重视与培养适当的企业文化, 物流企业才能更快更好地发展。
参考文献
[1].方虹.物流企业管理[M].北京:高等教育出版社, 2005
[2].刘光明.企业文化[M].北京:经济管理出版社, 2002
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[7].周三多等著.管理学[M].上海:复旦大学出版社, 2003
企业物流管理 篇2
企业危机管理的浅谈
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二0一0年六月
企业危机管理的浅谈
摘要：
随着经济市场化、全球化、信息化进程的明显加快，市场竞争日趋激烈，企业稍有不慎就会滑入市场危机中，现代企业加强危机管理，不仅有利于企业化解危机，变危机为商机，而且有利于企业素质的提升，进一步提高竞争力，促进企业可持续的发展。
关键字：
企业危机管理； 原因； 现存问题； 措施； 危机管理总结;
1、前言
“危机管理”是美国学者于20世纪60年代初提出的，首先运用于外交和政治领域，尔后引进了企业管理的范畴。
现代企业都处在一个风云莫测的环境中，企业无法避免可能发生的产品、价格、人才、信息、财务、信誉等种种危机。无论是驰名世界、规模庞大的诸如可口可乐、微软等跨国公司，还是那些默默无闻、为数众多的诸如爱多、南京冠生园等中小企业，从来没有哪一个企业的发展是一帆风顺的。企业在竞争的海洋中遨游的时候，随时都有可能遭遇到巨浪的袭击和危机的困扰。在实践中，同样是面对危机，有的企业沉着冷静，转危为安；有的企业则慌不择路，越陷越深。那么，企业应如何加强危机管理呢？
2、企业危机形成的原因分析
企业要加强危机管理，首先必须确认危机的成因。
（1）不注重企业信誉。它是企业各种“危机”中最为常见的一种。企业信誉是企业在长期的生产经营过程中，公众对其产品和服务的整体印象和评价。企业由于在产品质量、包装、性能、售后服务等方面和消费者产生纠纷，甚至给消费者造成重大损失或伤害，使企业整体形象严重受损，信誉降低，进而被提出巨额赔偿甚至被责令停产从而使企业陷入危机。
（2）经营决策失误。多是企业在选择投资方向、投资规模时没有对市场进行全面深入的了解造成的。企业在战略、策略上的失误及管理不善都有可能造成严重危机。尤其是战略决策方面的失误，将会使企业犯方向性的错误，给企业带来直接利益损失和深远的负面影响。
（3）媒体失实报道。在信息化时代，媒体报道深刻地影响着政府的管理和公众的信任。但由于客观事物和环境复杂多变，市场信息的不对称及立场角度不同，媒体报道有时可能会出现失误。这种失误可能会在媒体竞相抢发独家新闻的氛围中被无形夸大，致使企业名誉一落千丈。
（4）不可抗因素。这里是指无法预测和人力不可抗拒的强制力量，如地震、台风、洪水等自然灾害，以及战争、重大工伤事故、经济危机、交通事故等。这类事件是不以人的意志为转移的，可能会严重影响企业的生产经营活动和业务的开展，给企业带来危机。
3、企业危机管理存在的问题
（1）危机管理意识淡薄。据零点公司调查材料《京沪两地企业危机管理现状研究报告》显示，京沪两地半数企业处于危机状态。这项报告还显示，我国企业中高层管理人员普遍具有危机识别能力和危机处理能力薄弱的“通病”。有72．7％的被访者属于低危机识别能力者，9．4％属于中等危机识别能力者，仅有18％属于较高危机识别能力者。
（2）缺乏危机公关。对于当前企业来说，大量的企业缺乏危机公关，即出现危机后没有专门进行负责与外界进行沟通交流的公共关系人员，即使设有危机公关部门及相应的人员，但大多数危机公关人员缺乏危机沟通技巧，难以控制危机局面。
（3）处理危机措施不力。目前，许多企业在常态时与媒体建立和谐关系的重要性缺乏足够认识，与媒体的合作主要是常规的、表层的合作，缺乏积极有效的深层次合作；当企业处于危机状态时，或者是比较消极被动地应对媒体的报道，或者是对于媒体不利于自己企业的报道采取过激的反应，导致与媒体间关系紧张，这些都不利于企业的危机公关。
（4）漠视成长危机。企业自身出现的问题是产生企业危机的主要原因，包括产品质量事故，销售行为与售后服务不当，员工素质低下与管理体制不健全，对于成长的盲目乐观，以及企业与消费者，新闻媒体打官司的危机公关的错误决策，关键是企业领导者对危机风险的认识。
（5）缺乏高级管理人才。市场竞争越来越激烈、变数越来越多，企业所面临的危机类型也越来越多。有的危机只是特定企业所特有的，有的危机却困扰着很多企业。当前企业最经常面临的前三种危机依次是人力资源危机、行业危机、产品和服务危机，分别有高达53．8％、50．0％和38．7％的企业曾经经历过或正在面临着这三种危机的困扰。
4、企业加强危机管理的措施
成功的危机处理不仅能成功地将企业所面临的危机化解，而且还能够通过危机处理过程中的措施增加外界对企业的了解，并利用此机会重塑企业的良好形象，化危机为商机。
（1）树立正确的危机意识
全员危机意识。企业的全体员工，从高层管理者到一般的员工，都应居安思危，将危机的预防作为日常工作的组成部分，全员的危机意识能提高企业抵御危机的能力，有效地防止危机产生，即使危机产生了，也会把损失降到最低程度。
营造危机氛围。使企业经营者和所有员工面对激烈的市场竞争，充满危机感，理解企业有危机，产品有危机，市场有危机。用危机理念来激发员工的忧患意识和奋斗精神，不断拼搏，不断改革和创新，不断追求更高的目标。
加强危机教育。树立危机意识，不仅要在思想上做好准备，而且要在行动上体现出来，这就要对管理人员和职工进行危机的教育和培训。
（2）建立危机预警系统
现代企业是与外界环境有密切联系的开放系统，不是孤立的封闭体系，预防危机必须建立高度灵敏、准确的危机预警系统。企业的危机预警系统应包括四个方面：
（组建高效的危机管理小组。成立一个具有较高专业素质和较高领导职位的人士组成的危机管理小组，制定或审核危机处理方案，清理危机险情，一旦发生危机及时予以遏制，减少危机对品牌乃至整个企业的危害。
建立高度灵敏准确的信息监测系统。监测系统及时收集相关信息并加以分析、研究和处理，全面清晰地预测各种危机情况。捕捉危机征兆，为处理各项潜在危机制定对策方案，尽可能确保危机不发生。
建立自我诊断制度。从不同层面，不同角度进行检查、剖析和评价，找出薄弱环节，及时采取必要措施予以纠正，从根本上减少乃至消除发生危机的诱因。
开展职工危机管理培训。增强职工危机管理的意识和技能，一旦发生危机，职工具备较
强的心理承受能力和应变能力。
（3）构筑快速有效的沟通机制
虽然危机管理的重点是预防危机，预防危机的措施也可以做得相当周密，但是危机诱因的复杂和多变，任何企业都难以回避随时可能出现的危机。因此，危机管理的另一项重要职能就是处理已经发生的危机，把危机损失和影响减少到最低程度。一般说来，由于危机事件时间急，影响面广，处理起来难度较大所以在危机处理中应主要做好以下工作：
快速反应，确定对策。现代信息传播技术的发展使得危机发生后会很快引起新闻媒介和公众的关注，因此企业组织在遇到危机时要迅速反应，立即调查情况，确定对策以控制事态的发展，这是危机处理中最为关键的第一步。在危机处理时，首先应组织有关人员，尤其是专家参与，成立危机处理小组，对危机的状况作一个全面的分析：危机产生的原因何在：危机发展的状况及趋势如何？受影响的公众有哪些？危机信息对外扩散的发布渠道和范围是怎样的：综合以上问题，制定危机处理的方案，即如何对待公众，如何对待媒介，如何具体行动等。
安抚公众，缓和局面。企业组织出现严重异常情况，特别是出现重大责任事故，公众利益受损时，企业必须勇于承担责任，安抚受害公众并给予一定的精神和物质补偿，真心诚意地取得他们的谅解，使危机更有可能顺利化解。
联络媒介，主导舆论。危机事件发生后，各种传闻，猜测都会随之而来，媒介也会纷纷报道。这时，企业应设立发言人，条件允许应由主要领导人亲自出面，在危机事件出现后及早举行新闻发布会或记者招待会，向企业内外公众介绍真相以及正在进行的补救措施，做好同新闻媒介的联系使其及时准确的报道，以此去影响公众，引导舆论。企业只有在危机处理过程中真诚坦率的迅速发布各种相关信息，及时满足公众先睹为快的心理，才能争取公众的同情，强化各项解决危机措施的力量，进而防止危机的扩大化，加快重塑企业形象的进程。内部沟通，稳定员工。真正做好危机处理工作，还需要企业高度重视内部人力资源的利用和潜力挖掘，在内求团结的基础上使员工为企业的转危为安贡献才智。危机爆发期间，企业很容易人心涣散，士气消沉，平常积累的小矛盾往往也会在此期间伴随危机而并发，所以各种问题可能接踵而来，加大了危机的破坏强度。危机爆发时通过有效的内部沟通，可以使员工详细地了解危机状况，减少对企业的胡乱猜测，避免谣言从内向外传播，而且有效的内部沟通还可以激发员工对企业处境的同情和责任感，激发员工团结一致，克服困难的信念，进而安心于本职工作，保持积极的工作态度，塑造众志成城的团结气氛。
有效行动，转危为安，维护企业信誉。危机的发生势必会对企业的信誉带来一定的负面影响，使企业形象受到不同程度的损害。因此，尽管危机得到妥善的解决，但并不意味着危机的结束。企业要特别做好危机的善后工作，要通过大量细致入微的工作，采取必要的措施，来弥补因危机造成的各种损失，从根本上改变公众对企业的不良印象，恢复和重建良好的公众形象。在危机中，企业很容易犯的一个错误就是没有积极的危机意识，不注重信息的收集与分析，漠视危机中的机会把握。其实，机会无所不在，也许是企业的适时表态，也许是消费者协会、新闻媒体等机构的从中协调，也许是公众的一点让步，都会使危机得到转机。只有当企业的公众形象重新建立之际，企业才能真正谈得上转危为安，企业的危机管理才能画上完满的结局。
5．危机总结
危机总结是危机管理的最后一个重要环节，它对制定新一轮的危机预防措施有着重要的参考价值，所以，应对危机管理进行认真而系统的总结。
(1)调查分析。对引发危机的成因、预防和处理措施的执行情况系统的调查分析。
(2)评价。对危机管理工作进行全面的评价，包括对预警系统的组织和工作程序、危机处理计划、危机决策等各方面的评价，要详尽地列出危机管理工作中存在的各种问题。
(3)修正。对危机涉及的各种问题综合归类，分别提出修正措施，改进企业的经营管理工作，并责成有关部门逐项落实，完善危机管理内容，并以此教育员工，警示同行。
(4)前瞻。危机并不等同于企业失败，危机之中往往孕育着转机。企业应将危机产生的沉重压力转化为强大的动力，驱使自己不断谋求技术、市场、管理和组织制度等系列创新，最终实现企业的腾飞与发展。
总之，危机管理是一门艺术，是企业发展战略中的一项长期规划，任何一种临时性措施和权宜之计的做法都是不可取的。企业有危机并不可怕，重要的是将危机变为机遇，成为企业发展的催化剂，危机过后，企业如果能够吸取经验和教训，从危机中发现自身弊端，看到自身应该改进的地方，采取措施为今后的发展扫除障碍，那么危机就有可能成为企业的转机，从而不断提高企业的综合实力和整体素质。
参考文献：
1.杨善林，企业管理学，高等教育出版社，2009.6
2.李中军，对我国企业危机管理现状的思考，商业研究，2003.3
企业物流管理研究 篇3
摘 要：随着我国医药体制改革的不断深化，医药流通业的对外开放程度的扩大，医药物流也紧随环境的变化而发展得越来越快，但我国生物药业公司的物流发展依然存在着许多问题，物流系统无法跟上公司迅速发展规模扩大的步伐，逐渐成为生物药业公司发展的瓶颈。随着生物药业公司业务的迅速发展和规模的不断扩大，其物流配送系统这一短板逐渐暴露出越来越多的问题，解决物流管理中存在的问题并制定其相应的物流战略将会促进生物药业公司整体发展实现公司的高效运作，增强生物药业公司核心竞争力。
关键词：生物药业；公司；物流管理
中图分类号： F27 文献标识码： A 文章编号： 1673-1069（2016）11-15-21 M生物药业公司现状
我国的M生物药业有限公司是集药品、医疗器械研发、生产、销售为一体的大型高科技现代化综合企业，是具有《药品生产许可证》和《医疗器械生产许可证》的双证企业。在公司团队的精心经营下，依靠自身的创新优势获得了快速发展。目前公司已经跻身为甘肃省50强企业。
为了在行业内继续保持较好的发展势头，公司本着“改变数十年不变的传统注射剂包装形式和给药方式”的宗旨，为了中国所有的注射类用药更安全；为了各种状态下的急救更方便；为了生态、生活更环保；彻底消灭用药的二、三次污染，打造国内制药行业中最具特色、最具综合实力、最具活力的现代化、人性化的高科技生物医药公司。
2 M生物药业公司物流管理现存问题
我国的物流在20世纪90年代末进入快速发展阶段，新兴事物的产生适应期很长，在适应过程中存在诸多问题。
2.1 管理者缺乏对物流管理的重视
M生物药业公司注重医药器械的质量忽略了其物流服务的质量，对物流的管理比较松散，没有把消费者的需求放在首位，只是尽力追求利润。社会中现存的看病难、看病贵的问题有一部分是来自药品及医疗器械物流服务无法满足人们的需求。物流职能包括：实现物资和商品空间的移动的运送；时间移动的管理；作业活动（见图1），生物药业公司的关注大多停留在了销售配送阶段，忽略了物流整体化的管理。社会经济分工的细化和客户对物流服务质量要求的提高，生物药业公司应该更加关注物流管理的全面职能的整合。然而，公司管理者在节约成本的主导思想支配下大多不愿意投入过多的人力和物力，不重视物流管理。
2.2 公司内部缺乏专业型人才
我国物流业起步晚且发展缓慢， 物流管理的专业人才相对缺乏（见表1，数据来源智联招聘，2016）。员工素质偏低，服务意识淡薄，经营观念与市场的要求差距大， 缺乏市场开拓的积极性、创新性。在当前经济快速发展过程中，大部分公司内部设置了物流管理部门，但是多数管理者对自己的工作职能认识不到位，不知道自身应该在物流管理负什么责任，履行什么义务，只是简单的处理一些日常工作。
2.3 公司内部信息系统不健全，信息化程度低
物流管理信息技术落后，不能运用先进的信息处理方式来对物流管理过程中的信息进行有效的整合，国内大部分的生物药业公司中物流的各个环节大多仍然采用传统的手工记录方式，这种记录方式由于信息冗长在各部门间传递的速度慢，无法协调各部门对物流信息的综合运用，不能及时的更新消息，这将会滞后物流消息，增加物流管理中的时间成本，而且会因人为的因素出现误差较大的情况，这种传统的方式造成物流管理效率低、管理信息失真，制约物流管理的发展。以浙江省为例，33万家有物流的企业中使用信息管理系统的仅3000多家。
2.4 未能充分发挥第三方物流的优越性
第三方物流凭借着信息化的运作方式、先进的运输设备、专业管理人才，将物流活动的各环节有机地结合在一起，它能够协调生产流通和消费之间的物流活动，从而迅速实现物流过程。以小米科技公司和顺丰速运公司的合作为例，2014年4月某日小米官网接受订单数为226万单，当天的发货订单20万单。顺丰的优势结合小米的仓储管理实现了实时对接，简化了交接手续和减少了中转次数，做到实时提货。
我国物流管理理念落后， 自营物流现象繁多。很多制造企业既怕失去对采购和销售的控制权， 又怕额外利润被外包企业获得， 于是他们都采用物流自营的模式。以M生物药业公司为例，公司自身的能力有限，在自营物流出现问题时由于没有物流管理专业化的处理经验及缺少物流信息系统的支持，不能对自身物流合理有效的处理。第三方物流处于初级阶段，由此带给公司的成本增加、竞争力缺失给公司带来了巨大损失。
3 解决策略
3.1 加强对物流管理的重视，创新管理理念
改变传统的物流观念，提高对物流的认识水平。M生物药业公司物流管理水平要想提高，首先需要提高对物流的认识。只有在认识上准确把握，才能确保公司在物流管理决策上的正确性。首先，需要转变过度重视经济效益、生产和销售环节的观念，深刻理解物流管理在公司发展过程中的重要性，有效增加公司物流管理的利润；其次，根据公司发展现状，构建起适宜公司稳定发展的物流管理制度，有效提高对物流管理理念的认识；最后，公司在发展过程中，还应该树立起强化物流成本控制的理念，全面做好公司物流管理工作，降低物流成本，提高公司效益。
3.2 引进专业的管理人才，完善内部管理体系
脱离现代物流就无法保证产品和服务的质量，公司需要进一步提升服务能力和质量，这些都需要有高素质的物流人才来完成。拥有一支具有高素质现代化的物流管理人才队伍，能够有效保证公司物流管理高效率和高质量。公司应该充分认识到专业管理人才的重要性，并在公司物流管理人才的引进和培育上大花力气。同时，在M生物药业公司中要制定统一的目标管理，完善公司的管理系统，使各个部门有机地结合成为一个整体，各部门之间要信息共享、资源共用，将自身的核心竞争优势发挥得更好。
3.3 建立健全完善的管理信息系统
传统的物流管理模式和方法已经不能适应公司发展的需要，必须实现公司物流信息化的管理，提高信息化的程度，才能保证公司的发展速度和效率。其中仓库管理系统的建立很有必要。仓库的数据是公司物流管理的一个最原始的来源，也是公司和供应商及客户之间的数据交换的出发点，仓库系统信息管理简单、易操作，能够给公司带来显著的效益。通过信息化管理，仓库产品的出入库系统、仓储保管系统的消息更加准确及时的反映公司下一步应该进行的环节。对于生物药业公司而言建立仓库管理信息系统可以随时监控到社会上对何种药品医疗企业的需求量，这样公司就不会盲目的生产，造成产品滞销。
3.4 充分利用第三方物流优势，提高公司专业化水平
对M生物药业公司来说，物流配送企业拥有丰富的物流配送经验和途径，这将降低药品流通成本，提高企业产品的流通效率，继而优化整个医药企业物流市场。M生物药业公司将物流业务外包出去，就是将自己不擅长的业务交于专业化程度高的专门物流企业来管理，这样就是提高了生物药业公司内部各管理的专业化程度，并且节省时间使其将主要精力放在核心业务上。
企业物流外包与物流企业博弈探析 篇4
关键词：物流外包,核心业务,发展趋势
一、物流外包业务的发展现状
据了解,在华投资的世界500强企业已有90%选择物流外包。物流外包,是指企业将其内部物流业务委托给物流专业公司;同时通过信息系统,与物流服务企业保持联系,以达到对物流全程的管理和控制。企业物流外包的主要原因,在于发展核心业务的需要,需要得到更好的运输解决方案,以降低成本,提高服务质量。企业物流外包项目,主要有仓储保管、代为报关等。其未来的发展方向还应包括：物流过程管理、物流信息管理、物流设计、室内配送、代为报关、原料质检和代结贷款等。
在世界范围内，物流外包是非常重要的商业行为，美国有49%的企业已经把物流业务外包出去，欧洲65%的企业也把物流外包。在中国的生产企业，全部外包给第三方的占18%，部分外包的占55%，可见外包越来越普遍。不同的企业，其物流外包的关注点不同，比如，汽车行业主要关注点是利用第三方物流减少库存水平;服装企业的主要关注点是缩短产品生命周期循环时间，通过第三方使得产品缩短上市时间，加快产品生命周期循环;消费电子的主要关注点是降低物流成本。由于残酷的价格竞争，边际利润正在萎缩，物流成本的降低就成为其获得利润的一个重要途径，龙头企业通过第三方物流获得39%的物流成本节约。
二、物流外包业务发展的趋势
1. 我国自营物流与物流外包市场现状
近几年，理论界纷纷提倡生产制造企业应将物流业务剥离出来，通过外包第三方物流的形式来实现其主业优势，于是物流外包一时成为企业物流发展的主旋律。然而，企业物流外包市场的发展并不尽如人意。根据中国仓储协会第三次全国物流供求状况调查显示，使用第三方物流的企业仅占22%，并主要集中在沿海发达地区。在我国内地，物流业务80%是工商企业物流，综合第三方物流的仅占2%。时下，我国国内已有相当一部分有实力的规模企业，如美的、海尔、TCL等，不惜巨资在国内建立了自己的物流体系，以此打造企业的物流平台，企业物流自营已成为外包趋势下的新动态。同时，零售业巨头也大规模的自建物流，2006年6月永乐的青浦物流配送基地已正式开工，投资2亿元，占地面积9万平方米，主体仓库面积达6.5万平方米的物流基地于2007年初正式投入使用，可储存家电商品4.5亿件。2006年5月，苏宁增发7.8亿股票募集资金，目的之一是为了建立30个左右物流基地。国际零售业巨头沃尔玛把自建物流体系作为自己的基本战略。北京市连锁企业热衷于自营物流配送，截至2004年2月底，全市146家连锁经营企业中只有20家企业依靠第三方物流配送，所占比率为13.7%。
企业自营物流还是交给第三方。显然，第三方物流正逐渐成为现代物流管理的主流模式。那么，企业究竟为什么还要再投巨资自建物流呢?
2. 自营物流存在市场
目前，我国第三方物流尚处初期阶段。由于客观原因，企业自建物流系统仍有较大的市场。在我国，目前生产企业中73%的企业拥有汽车车队，73%的企业拥有仓库，平均仓储面积3120平方米，物流装卸机具自有率60%以上，3%的企业拥有铁路专用线，并有大批熟悉企业生产经营业务的物流管理与作业人员。如果不加以整合利用，将给企业带来巨大的沉没成本，形成较高的资产退出障碍。特别在我国3PL环境不具备的情况下，企业选择系统自营物流的模式，通过企业改制与业务流程再造盘活原有物流资源，带动资金流转，为企业在“第三利润”领域开辟了新的利润空间。专家认为，企业自营物流可以减少交易成本。物流作业外包，由于信息的不对称性，企业为维持外包物流服务的稳定性与可靠性，相应的监察、协调、集成等管理成本也会相应增加。最大的风险是企业无法完全掌握物流服务商完整、真实的资料，由于外包商的不确定性和社会的复杂性以及人的机会主义，可能会引发物流商违规博弈的风险，导致执行外包合约的交易费用上升。而物流系统自营，物流作业处在企业整个业务监控体系之下，协调、监控成本相对大大减少，不确定性因素容易得到控制。
根据有关统计数据报告，在我国目前开展的有限的3PL物流服务中，就有23%的生产企业和7%的商业企业对第三方物流的服务不满意，由此可见，我国物流产业的素质、能力尚处于低水平营运状态，难以代替制造企业实现其顾客满意的价值，为提高顾客满意度、忠诚度，提高企业品牌价值，企业自建物流系统可自主控制营销活动。一方面，企业亲自服务到家，可拉近顾客的距离，使顾客了解企业、熟悉产品，提高企业在顾客群体中的亲和力，树立良好的企业形象;另一方面，企业可以掌握最新的顾客信息和市场信息，从而根据顾客需求和市场发展动向调整战略方案，提高企业的竞争力。
三、物流企业自身发展的方向
首先,企业有能力承担起自身的物流业务，第三方物流企业的服务水平不高，与企业的要求有差距，造成与第三方物流供应商的业务衔接困难;其次，物流服务外包的成本过高，超过其承受能力;最后，对第三方物流企业不信任。这些都是造成国内有些企业不愿将物流业务外包出去的原因。
根据规模经济原理，物流规模越大，物流集约化程度越高，物流营运越经济。因此，企业生产经营达到一定规模时，即企业自身物流拥有一定规模时，自营才能发挥其系统管理的功效。否则，其降低物流系统总成本的目标就难以实现，规模效益自然成为自营物流的瓶颈。特别在消费者市场多样化、个性化需求的今天，社会需求的快速变化和技术的日新月异，制造企业的大量生产已不能适应市场发展的需求。差异化营销与柔性生产已成为企业的未来发展趋势，其结果是企业必须采取多品种、少批量、多批次的物流策略，如果企业欲贯彻其以服务改善为目的的物流管理宗旨，则其物流作业的分散度将会进一步扩大，分散的物流作业就会冲减系统管理的效益。因此，结合物流作业外包的规模优势与物流系统自营的管理价值，将部分非核心的物流作业功能外包，而整个物流系统企业自我营运的“作业功能外包+系统管理自营”的混合物流模式，应该是企业今后物流发展的主营模式。
企业的物流模式对企业发展起到至关重要的作用，物流资源和专业技术所起到的杠杆作用，也会给企业带来巨大的竞争优势。企业在进行物流决策时，无论是选择第三方物流的物流外包业务，还是自营物流，都应该根据自身的需要和资源条件，综合考虑以上因素，慎重作出选择。
对于第三方物流企业来说，过分地重视业务技能而忽略了市场的调查与培育，也是我国物流业务外包比例较低的原因。与此同时，物流外包市场充斥着不和谐，以至于企业外包的比例、意愿以及满意度指数都处于较低水平，使物流外包市场掀起的热潮与差强人意的实际效果冰火两重天。调查显示，有38%的第三方物流企业，不清楚客户对他们提供的物流服务是否满意。另外，第三方物流企业在核心技术如概念、管理、信息等方面与国外同行相比，还比较落后，物流人才也极度匮乏，这些都是第三方物流企业面临的重大挑战。
参考文献
[1]倪玲霖.物流外包博弈分析与风险规避策略研究[J].物流技术,2007,(11):78-80.
[2]易燕萍,史金虎.物流业务外包的优势和风险分析[J].2007,(8):56-58.
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[4]丁俊发.中国物流[M].北京:中国物资出版社,2002.89-95.
企业物流管理 篇5
一、填空题：
1．2． 物流企业的管理职能主要有。
3．物流企业的管理方法主要有
4．物流企业经营战略依照战略中心不同划分，可以分为5．物流企业经营战略依照企业产品或服务和市场的组合状况划分，可以分为市战略、产品或服务开发战略和多角化经营战略。
6．基本运输方式按照运输过程所经常使用的基础设施分成五种运输方式，即水路运输、航空运输和管道运输。
7.8．库存按照所处的状态分为
9．按照生产过程分类，库存分为
10.按存货目的分类，库存分为
11．考核库存管理的主要指标是。
12.物流企业设施与设备的种类主要有
13．物流企业的设备保养普遍实行的是“三级保养制”，即
14.15.16.物流企业的对外长期投资可分为对两类。
17.物流企业的对外直接投资主要形式有。
18.物流企业员工培训的类型主要有
二、名词解释：
1.物流系统：就是指在企业活动中的各种物流功能，随着采购、生产、销售活动而发生，使物流的流通效率提高的系统。
2.物流企业：是指从事物流活动的经济组织，一般独立于生产领域之外，是专门从事与商品流通有关的各种经济活动的企业，是在商品市场上依法自主经营、自负盈亏、自我发展、自我约束、具有法人资格的经营单位。
3.现场管理：就是运用科学的管理思想、管理方法和管理手段，对现场的各种生产要素进行合理配置和优化组合，通过计划、组织、指挥、控制等管理职能，保证现场处于良好的状态按一定的目标正常运行。
4．企业文化：是指企业职工在从事商品生产与经营中所共同持有的理想和信念、价值观念和行为准则，是外显于长风长貌、内隐于人们心灵之中的、以价值观为核心的一种意识形态。5．供应管理：就是为了保质、保量、经济、及时地供应生产经营所需的各种物品，对采购、储存、供料等一系列供应过程进行计划、组织、协调与控制，以确保企业经营目标的实现。6．配送中心：从事配送业务的物流场所或组织，应基本符合下列要求：①主要为特定的用户服务②配送功能健全③完善的信息网落④辐射范围小⑤多品种、小批量⑥以配送为主，储存为辅。
7．物流运输：是指物的载运及输送，他是在不同地域范围内，如两个城市、两个工厂之间，或一个较大的企业内相距较远的两个车间之间，对物进行空间移位，以改变的空间位置为目的的活动。
8.“5S”活动：是指对物流中心、配送中心、仓储现场、对唱、库存、流通加工等现场各要素所处状态不断进行整理、整顿、清扫、清洁和提高素养的活动。
9.资本运营：是指把企业所拥有的存量资产变为证券的活化资本，通过流通、裂变、组合、优化配置等多方式进行运动，以最大限度地实现增值的一种经济活动。
10.物流企业人力资源规划：是指科学地预测、分析物流企业在变化的环境中人力资源需求和供给状况，制定必要的之策和措施，以确保物流企业在需要的时间和需要的岗位上，获得所需要的合适数量、质量和种类的人力资源的过程。
四、简答题：
1．物流企业基础工作包括哪些内容？
（1）标准化工作（2）定额工作（3）信息工作（4）计量工作（5）规章制度（6）职工教育和培训（7）现场管理
2．物流企业的微观职能包括哪些？
（1）物流企业的购买职能，是物流过程的起点（2）物流企业的销售职能，是物流过程的终点（3）物流企业的储存职能（4）物流企业运送物质实体的职能（5）物流企业的信息流通职能
3．影响物流企业经营战略选择的因素有哪些？
（1）企业过去的战略的影响（2）管理者对风险的态度（3）企业环境（4）企业文化与权力关系（5）底层管理者和职能部门人员（6）竞争行为和反应（7）时限考虑
4．配送中心主要有哪几种类型？如何对配送中心进行管理？
（1）配送中心专业配送中心（2）柔性配送中心（3）供应配送中心（4）销售配送中心（5）城市配送中心（6）区域配送中心（7）储存型配送中心（8）流通型配送中心（9）加工配送中心
（1）按经济区域建立配送中心（2）扩大配送中心的用户和服务范围（3）提供一流的服务（4）充分发挥配送中心的专业化优势（5）进一步发展共同配送（6）加快和完善配送管理信息系统的建设 5．库存对企业经营管理的重要意义是什么？为什么现代物流管理强调低库存战略？
库存对企业经营管理的重要意义就在于便利与筹码，但现在的社会库存越量越大，就代表流动资金积压，还需要多付出库存管理费及运输费。
库存对企业经营管理的重要意义是什么？为什么现代物流管理强调低库存战略？
6．库存管理的主要任务是什么？
（1）合理有效地运用资金（2）以最低的库存量促进销售活动（3）及时准确地把握库存状况（4）降低库存费用（5）把握适量的库存量（6）缩短采购时间（7）力求实现作业的安定化（8）物料搬运合理化
（9）防止仓储物品腐化变质（10）科学使用仓库面积等
7．物流企业物资管理的主要内容是什么？
（1）做好物资的采购工作（2）做好物资储备定额的研究、制定和修改工作（3）做好物资信息管理工作
（4）做好清仓查库工作（5）运用计算机网络，提高物流链管理水品
8．现代物流企业设施与设备管理的任务和内容有哪些？
任务：（1）根据技术先进、经济合理原则，正确选择物流设施与设备，为企业物流活动提供最优的技术装备
（2）要针对各种设施与设备的特点，合理使用、精心维护，并建立健全有关正确使用和维护物流设施与设备的规章制度和管理制度
（3）在节省设施与设备管理费用的条件下，保证企业的设施与设备处于良好的技术状态
（4）做好现有设施与设备的挖潜、革新、改造和更新工作，提高物流设施与设备的现代化水平（5认真做好物流企业设施与设备的日常管理工作）
内容：（1）根据设施与设备的生产效率、投资效果及配套性和可靠性，正确选择技术上先进、经济上合理、生产上适用的设施与设备
（2）根据设施与设备的性能、使用要求，并结合企业物流作业计划，合理使用实施与设备，提高物流设施与设备的利用率
（3）及时、经常地做好设施与设备的维护保养工作，提高设施与设备的完好率，延长设施与设备的寿命
（4）制定并认真贯彻执行合理的设备预防修理制度
（5）做好设备的验收、登记、保管、调拨、报废等日常管理工作
（6）有计划、有步骤、有重点地进行设施与设备的改造和更新工作
9．现代物流企业主要的筹资方式有哪些？
（1）吸引直接投资（2）发行股票（3）发行债券（4）银行贷款（5）租赁筹资（6）商业信用
10．电子商务对物流活动的影响
（1）电子商务将改变人们传统的物流观念（2）电子商务将改变物流的运作方式（3）电子商务将改变物流企业的经营状态（4）电子商务将促进物流基础设施的改善和物流技术与物流管理水平的提高（5）电子商务对物流人才提出了更高的要求
五、论述题
1．论述如何加强物流企业的管理工作。
（一）建立物流企业管理信息系统
（二）加快物流基础设施建设发展高科技物流技术装备
（三）加快物流配送中心的建设与发展
（四）加强组织和协同功能
（五）加强流程再造与组织在造建立适合物流市场的服务体系
（六）加强人才的培养和激励
（七）加强增值服务.提高物流服务质量.（各项同学可以展开书上38-41）
2．现代物流企业应如何做好物流设施与设备的使用、维护和修理？
物流设施与设备是指企业在进行物流作业活动实现物流功能过程中所使用的各种设施与装备的总称 它是物流企业实现经营目标和生产计划的技术保障和物资基础 是物流技术水平高低的主要标志
做好物流设施与设备的使用：1.作好设备的安装 调试工作2.合理安排生产任务3.切实做好机械操作人员的技术培训工作4.建立健全一套科学的管理制度5.创造使用设备良好的工作条件和环境
做好物流设施与设备的维护：包括清洁 润滑 紧固 调整 防腐等
做好物流设施与设备的修理：设备的修理就是修复或更换损坏的部位或零件使设备的效能得到恢复 设备的修理工作十分重要尤其到了设备寿命周期的后期阶段尤为重要 设备修理的种类按照身被修理对设备性能恢复的程度和修理范围的大小修理间隔期的长短及修理费用的多少等可以分为大中小修理三类
3．论述电子商务与物流的关系。
电子商务的进一步发展必然为物流发展提供新的切记并将会把物流业提升到前所未有的高度 而物流作业电子上午低的重要组成部分它自身体系的不断完善将会进一步推动电子商务的发展和应用，两者之间相互影响相互促进共同发展
一.电子商务下的物流特点：1.信息化2.自动化3.网络化4.智能化5.柔性化
二电子商务对物流活动的影响：1.电子商务将改变人们传统的物流观念2.电子商务将改变物流的运作方式3.电子商务将改变物流企业的经营形态4.电子上午将促进物流基础设施的改善和物流技术与物流挂你水平的提高
企业物流管理 篇6
关键词:建筑企业;合同管理
当前,建筑业作为我国国民经济的支柱产业,是国民经济的发展支柱,对国家经济的发展和社会进步的贡献不言而喻。建筑业的有序发展,直接影响国民经济的健康有序发展。随着经济的快速发展和建筑市场的对外开放,合同、合同管理和索赔在我国工程管理界,特别是在建筑企业受到普遍重视,其原因是,我国建筑业正面临市场经济和与国际接轨的挑战。在我国,建立社会主义市场经济,就是要建立完善的社会主义法制经济。在工程建设领域中,要加强建筑市场法制建设,健全建筑市场法制体系,从而保证建筑市场依法有序地正常运行,要达到此目的,必须加强对工程合同的法律调整和管理,贯彻落实《合同法》及有关法规和推行建设工程类合同示范文本等。目前,我国建筑市场属于买方市场,竞争激烈,工程合同价格中包含的利润逐步减少,合同风险加大,合同条件苛刻。企业必须通过提高项目管理水平来提高企业的素质和竞争能力,而合同管理是工程项目管理的一个重要组成部分。只有进行有效的合同管理,才能避免亏损,取得工程盈利。
一、合同管理在建筑企业中的作用
1.合同确定了工程实施和工程管理的主要目标
(1)工期。包括工程的总工期、工程开始、结束的具体日期以及工程中的一些主要活动的持续时间,它们是由合同协议书、总工期计划、双方一致同意的进度计划规定。
(2)工程质量 、规模和范围。详细而具体的质量、技术和功能等方面的要求。例如建筑面积、项目要达到的生产能力、建筑材料、设计、施工等。它们由合同条件、图纸、规范、工程量清单等定义。
(3)价格。包括工程总价格、各分项工程的单价和总价等,它们由中标函、合同协议书等定义。
2.合同是双方责任、利益和权力的纽带
(1)承包方的期望是。尽可能多的取得工程利润,增加收益,降低成本。
(2)业主方的期望是。以尽可能少的费用完成尽可能多、质量尽可能高的工程。
由于双方的期望不一致,将导致工程过程中的利益冲突,并造成工程实施和管理中双方行为的不一致、不协调和矛盾。合同双方常常都从各自利益出发考虑和分析问题,采用一些策略、手段和措施达到自己的目的。但合同双方的权利和义务是互为条件的,这一切又必然影响和损害对方利益,妨碍工程顺利实施。合同是调节这种关系的主要手段。双方都可以利用合同来保护自身的利益,限制和制约双方。所以合同应该体现双方经济责权利关系的平衡,如果不能保持这种均势,则导致合同一方的失败,甚至整个工程的失败。
3.合同是工程过程中双方的最高行为准则
工程过程中的一切活动都是为了履行合同,都必须按合同办事,双方的行为主要靠合同来约束,所以,工程管理以合同为核心。在市 场 经 济中,合同是当事人双方经过协商一致达成的协议,在合同所定义的经济活动中,合同限定和调节着双方的义务和权利,作为双方的最高行为准则,任何工程纠纷问题首先都要按合同解决,合同具有法律上的最高优先地位。合同 一 经 签订,只要合同合法,则成为一个法律文件。双方按合同内容各承担相应的法律责任,享有相应的法律权利,都必须用合同规范自己的行为。如果不能认真履行自己的责任和义务,甚至单方撕毁合同,则必须接受经济的、甚至法律的处罚。除特殊情况(如不可抗力)外,合同当事人不能摆脱这种法律约束力。
4.合同体系是决定项目管理机制的重要因素
业主通过合同分解和委托项目任务,实施对项目的控制。所以一个项目的合同体系反映了同时也决定了项目的管理机制。合同将工程所涉及到的生产、材料和设备供应、运输、各专业设计和施工的分工协作关系联系起来,协调并统一工程各参加者的行为。
5.合同是工程过程中双方解决争端的依据
由于合同双方利益的不一致,在工程实施过程中争端是难免的,争端是经济利益冲突的表现,常常起因于双方对合同理解的不一致、合同实施环境的变化、一方未履行或未正确履行合同等。
二、我国建筑企业合同管理现状
1.我国法律体系尚不健全,合同实施的法律环境恶劣
人们不习惯用法律手段和合同措施解决问题。合同签订和实施问题很多,合同管理的成效不显著,水平也很难提高。
2.我国目前建设市场竞争激烈,合同双方地位不平等,合同约束力不强
由于建筑市场的激烈竞争,业主在合同中经常提出苛刻的合同条件,而承包商迫于生计,只能接受这样的合同条件。在工程中,承包商处于被动地位,常常为了搞好关系,而不能严格认真地执行合同,不敢向业主提出合理的索赔要求。在合同的签 订和执行过程中,双方的非理性行为恶化着工程承包市场环境。
3.我国目前工程管理整体水平低,合同管理效果不显著
无论业主、承包商、甚至监理工程师合同管理水平都很低,合同意识薄弱,缺乏合同管理人才,很难严格履行合同,通常合同双方都 有违约行为。因此在我国推行严格的合同管理十分困难。
4.建筑市场对外开放,市场竞争愈加激烈
随着中国加入世界贸易组织,我国的建筑业将面临一次重大的挑战,更多的外国工程设计和承包商将进入中国市场,他们凭借强大的资金、技术和管理优势,将对国内企业造成很大的压力,使国内竞争更加激烈,这也使我们必须加强合同管理,在竞争中求生存、谋发展。
由此可见,合同意识的淡薄、合同管理水平低仍是我国建设工程中的普遍现象。上述问题的存在严重制约了我国工程管理水平的提高,对工程经济效益和工程质量产生严重的损害。由此看来,就需要我国建筑企业强化合同管理,使得建筑市场法律化、规范化,从而从整体上提高企业管理水平,使得我国建筑市场走向高效、科学、规范之路。
三、强化建筑企业合同管理的对策
1.加强合同管理意识,普及合同管理知识,提高企业的风险防范意识
施工企业必须加强合同意识,重视合同管理,要从思想上真正意识到合同的重要性,强调按合同要求施工,而不仅仅是按图施工。合同管理不仅是合同管理人员的职责,合同涉及面广,整个管理层,特别是企业负责人,都应有合同管理的观念和意识,营造一个人人都重视合同管理的氛围,强化全员合同管理意识,通过强化理论学习,总结合同管理的经验和教训,提高合同管理水平,从而提高企业的风险防范意识。
2.建立合同管理工作的组织机构,健全和完善合同管理网络
目前不少建筑企业合同管理比较随意,没有专门的合同管理机构,也没有专人管理。合同管理是一项重要的经济管理工作,合同管理水平的高低对企业的经济效益影响很大,因此,企业必须结合实际建立完善合同管理的组织机构。
3.培养高素质合同管理人才,引进先进管理模式
(1)要重视选人,要选调素质高、学习能力强、知识面广、责任心强的人员充实合同管理队伍。
(2)要加强理论学习。经常组织在职培训,组织专题学习和讨论,学习《合同法)、《建筑法》、《建设工程施工合同示范文本》、《最高法院关于审理建设工程施工合同纠纷案件适用法律若千问题的解释》等。鼓励合同管理人员参加法律和经济管理方面的考试及相关的执业资格考试,提高他们的理论水平。
(3)要创造同业交流的渠道,引导同业交流。真知灼见往往在交流中产生,可以适当组织业余活动,建立有效交流渠道,以达到互相促进、互补不足的目的。
(4)要以机制激励人。明确合同管理人员的责、权、利,建立完善岗位竞争机制和奖惩机制,以机制激励人。
(5)在实践中培养、锻炼、造就人。实践培养是关键,应该把合同管理与项目管理结合起来,把合同管理人员放到施工项目部去从事合同管理的具体工作,在工作中实践合同管理的理论、方法,以完善能力结构。
4.建立、健全完善合同管理制度
制度建设带有根本性、长期性和稳定性。合同管理制度的建立在合同管理中起着至关 重要的作用。企业要做好合同管理工作,必须建立健全一套行之有效的、严格的规章 制度和可操作的作业制度,用制度堵塞漏洞,规范管理。
四、结论
由于我国刚从计划经济转为市场经济,我国的建筑企业与发达国家的国际公司相比还有很大的差距。我国建筑企业要提高承包工程的经济效益和管理水平,加快与国际接轨,必须提高合同管理与索赔水平。
目前主要应解决以下几方面问题:
第一,必须建立和健全项目管理的法律、法规,创造良好的法制环境。
第二,深化建设行业管理体制的改革,营造公平的市场竞争环境。
第三,增强合同与索赔意识。
第四,要逐步培养一批具有国际水平的合同管理和索赔专家。
第五,全面学习研究国际先进的合同管理与索赔的组织结构、方法、措施、手段和经验,重构工程项目管理系统,建立更为科学的,包括合同管理与索赔职能的项目管理组织结构、工作流程和信息流程。
参考文献:
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[2]减军昌:季小弟等译.土木工程施工合同条件应用指南(FJDIC第四版,1988年).北京:航空工业出版社,1991.
[3]成 虎:建筑工程合同管理与索赔.南京:东南大学出版社,2000.
企业物流管理 篇7
近几年发现我局大部分运输企业都存在很多由于内部控制制度不建全造成的隐性问题, 这些问题通过财务审计很容易发现。如有些单位随意虚报成本费用, 任意调节利润, 弱化会计监督, 放松会计执法, 目的是为了获取更大利润。由于监控不力, 导致资金管理存在严重漏洞, 例如有些单位随意挪用票款, 现金流向不明现象严重。因此我认为, 必须通过强化内部会计控制制度, 规范会计审计行为, 保证审计资料真实完整的手段来确保国家相关法律法规和单位内部规章制度的贯彻执行;这样既可以保证会计信息的真实完整性, 也可以确保会计工作有序运行。
二、运输企业内部控制环境的现状及不足
(一) 治理结构不完善, 产权不明晰
目前我国采用的是政企合一的管理制度, 即下属局和专业化公司的领导层都是由铁道部直接任命, 他们既是决策人又是执行人, 这就导致权、责、利三者界定不明显, 无疑会对有效实施内部控制产生不良影响。铁道部作为整个运输企业唯一的最高行政主管部门, 却同时扮演政府和企业的角色, 发展的进度和质量日益受这种特殊的管理结构的束缚, 影响了内部控制效果的实施。股东权和行政管理权, 本应是内部股东和外部机构以不同身份和不同方式行使的, 却被铁道部独享了。这样, 铁道部不仅对内行使行业管理职能, 而且对外将股东权化于企业, 企业产权残缺的怪象便在这种政企不分的体制下出现了。
(二) 内部审计机制不完善
主要体现在以下三个方面:其一, 审计不独立。在我国, 审计部门与被审单位是同一企业内的平行部门, 这就严重影响了内部审计机构和人员的独立性, 破坏了审计工作的独立性原则。其二, 内部审计范围过于狭窄。目前, 内部审计的积极作用没有得到充分发挥, 源于其对管理和效率等领域还不够重视, 而仍主要集中在对财务领域的审计。其三, 经济责任审计效果不理想。原因有两点:一是任职期间碍于人际关系, 导致经济责任划分困难, 经济责任难以界定, 想做出准确的审计评价是很难的。二是“事后审计, 审任脱节”, 在实际工作中, 审计部门一般是在相关人员离任后才进行审计, 未经审计, 照样升迁的现象频发。工作缺乏主动性, 审计结论得不到落实, 审计部门越来越成为摆设。
(三) 人力资源政策缺乏科学性
体现有二:其一, 人员结构不合理。结构性缺员现象严重, 素质偏低的劳务工大量充斥在脏、苦、累、危险的岗位上, 而技术性较高的工种却严重缺员。同时招聘机制不科学, 以致行政人员严重超标, 机关部门臃肿不堪, 造成工资成本和人力成本的双重浪费。其二, 培训机制不健全。尽管运输企业一直比较重视开展职工培训, 但培训效果与目前企业发展要求却相距甚远。其原因在于企业培训方案和方式存在问题, 他们往往只重形式, 不重效率, 只重理论, 不重实际, 员工心理素质得不到训练。另外培训后的员工使用、待遇缺乏有机统一。
三、改善运输企业内部控制环境的对策
(一) 完善运输企业治理结构, 明晰产权关系
企业内部控制建设能否有效的基础和完善内部控制的核心是合理的治理结构。董事会要明确其在内控体系中的核心地位。因为他们独立于管理层, 能够对经营活动进行监督, 并对管理层的决定进行推断并提出质疑;科学选择经理层并对其实施有效监督;依法行使企业的经营决策权, 制定企业的经营方针, 负责企业的各种重大决策, 必要时可采取适当行动来建立健全内部控制。为避免重叠及权责不清现象, 加强制衡力度, 董事会应杜绝高层管理人员身兼二职。采取有效措施, 赋予企业更多的生产经营自主权, 激发他们的内在活力。
(二) 完善内部审计机制
为构筑严密的内部审计制度, 需强化审计监督, 保持内部审计的独立性。这就要求内审部门应充分享有追查异常情况和提出处理处罚建议的权力。在被审计委员会授予适当的权力后能独立履行职责。另外, 保证与审计委员会或董事会沟通畅通也是很有必要的。为促进企业在国家政策、法律的指导下能健康发展, 保障国有资产的保值增值, 审计部门应督促运输企业负责人建立经济责任评议制度, 明确企业负责人任职期间的经营业绩和应承担的经济责任。
(三) 形成一体化的多方位人力资源政策
建立健全完善的招聘机制。为选拨合适的人才, 可以适当调整包括招聘、培训、考核、薪酬、职务晋升等制度在内的人力资源政策, 同时面向全社会招贤纳士, 使之能够有效地支持运输企业战略实施。人力资源管理应将培训工作放到重要位置, 增强职工对培训的认同感, 让他们明白培训既是运输企业的义务, 也是他们应该享受的权力, 同时使职工认识到通过培训可以改变他们的待遇和晋升速度。激励职工自觉参加培训, 积极、主动地提高自己的工作技能水平。这样才能真正建立起培训、使用、待遇一体化机制。
四、结语
加强企业内部控制有一定的必要性, 对运输企业提升竞争力有着重要意义。目前运输企业内部控制还存在较多的问题, 主要是治理结构不完善、内部审计机制不完善、人力资源政策缺乏科学性。这些问题的存在, 会严重制约运输企业的健康发展。所以运输企业需要从完善运输企业治理结构、完善内部审计机制、形成一体化的多方位人力资源政策等方面出发, 以完善内部控制, 促进企业经营目标的顺利实现。
摘要：随着市场经济秩序的不断完善, 各行业的竞争也越来越激烈。内部控制越来越显现出了其重要性。本文从加强运输企业内部控制的必要性出发, 探讨了原始企业内部控制环境的现状及不足以及改善运输企业内部控制环境的对策, 为运输企业加强内部控制提供参考。
关键词：运输企业,内部控制,内部环境,必要性
参考文献
[1]刘巧莉.对运输企业内部控制的研究[J].中国集体经济, 2011 (31) .
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企业物流管理 篇8
一、建筑企业施工计划的编制
1、建筑企业的年施工计划
建筑企业在工程项目施工前必须似定施工计划，施工计划以年单位进行制定，同时也是建筑工程项目全年经济活动的指导文件，施工时要严格按着年施工计划进行施工，检查与考核工作也在依着施工计划内任务的完成与否来进行。现今的年施工计划都是分部分项进行具体施工内容分配的，其主要抱括：合同施工计划、劳动力施工计划、施工机械施工计划、材料供应计划、技术措施组织计划、资金调配计划、附助生产计划等。一般年施工计划都是以中标合同工期为指导，通过施工单位编制的指导性计划来组织施工的，承建单位可以通地监理单位进行工期的协调，以保证工程按时交工。
2、建筑企业的月施工计划
月施工计划是以整年施工计划为基础制定出来的，月施工计划是年施工计划的分项，其计划内容会让施工部门对本月每天的施工量都有掌握，同时施工量的规划有利于保障工程项目整体的质量，可以说施工量落实到每一名施工人员，能够有效的控制施工进度和质量。月施工计划内容一定要提前有所准备，尤其是在机械施工和材料供应时，计划要有预见性，以此来保障施工机械和施工材料的及时到场。
3、建筑企业的临时施工计划
临时施工计划主要是指在工程特定阶段或特殊时期而采用的一种施工计划，主要是为了应对项目中不可预见性的施工，有时也是为了应对环境变化或竣工时间提前等因素。临时施工计划的时间一般是以十天或一周为一个计划周期，在这段时间内进行指导性施工，以满足建筑项目整体施工的需要。临时施工对作业的内容和客观情况掌握较为准确，制定计划切实可行。临时施工计划要考虑到施工成本，这是监理单位和承建单位都需要签订，主要是为了明确施工量，以此来完成竣工后的结算工作。
二、建筑企业施工计划管理的具体内容
建筑企业施工计划管理的主要内容是以施工任务书为基础，并将施工的具体内容贯彻到施工人员中去，施工人员在工程初期需签发责任书，同时还包括领料单、机械使用单，施工部位，施工时间等。班组施工时要对施工人员的施工量进行统计，并做好任务完成后的验收工作，对所添的任务书或施工量报表，要进行归档，以备日后工程结算时采用，只要每份任务书的施工工作都能按质按量按期完成，就能保证整个计划任务圆满完成。所以，做好任务书签发、落实、检查、督促工作，是计划管理工作中最重要的一个环节。
三、建筑企业施工计划的落实与检查
建筑企业的施工计划是科学的同时也是完备的，但由于施工人员素质相对较低，容易对工程的质量和进度造成影响，所以就需要管理人员加强施工计划的落实与检查。
1、落实施工计划的要求与方法
施工计划的贯彻与落实首先就需要管理人员对工程数量、施工进度、施工质量、预算定额、节约成本、利润指标、安全措施等方面进行全方位的计划，同时要求施工的各个周期都要符合计划内容。其次，施工项目的周期性要有所体现，在实际施工阶段，施工量要保持均衡，避免施工中存在“赶工期”的现象，这会影响到施工项目整体的施工质量，通过对施工计划的层层交底来完善工程进度的安排。施工阶段还要调动职工的积极性，实行奖惩制度以保证员工的福利和责任心。为了使工程的进度与施工目标及时完成，施工人员可以调整工作人员数量和技术措施来加快施工，同时开展劳动竞赛，合理的进行工程核算。还要加强计划进度、工程质量和生产安全的检查工作，检查的目的，在于随时发现问题和解决问题，以保证计划顺利完成。
2、任务调整工作
调整工作的任务是监督计划的落实，及时发现并解决落实过程中发生的问题，保证计划顺利实现。计划编制过程中，虽然反复考虑了需要与可能间的关系，并达到了平衡。但计划落实过程中经常会出现新的不平衡，此时就要通过调工作进行调整，使计划重新获得平衡，顺利进行下去。调整工作的重要性是不言而喻的。调整机构是施工第一线的指挥中心，落实施工总指挥的指示发布调整命令，所有与施工有关的组织和个人都要严格落实调整命令，这样才能保证施工工作按计划进行。调整工作是保证完成短期作业计划所进行的调节平衡工作，调整部门无权改变作业计划内容。但在遇到特殊情况无法落实原计划时，要由工地技术总负责人召集有关单位参加的调整会议，调整和修改计划，由调整部门监督落实。
摘要：本文从施工计划的编制出发,详细的论述了建筑企业计划管理的具体内容,并着重的分析了计划管理的落实与检查。
关键词：计划管理,建筑企业,工作
参考文献
[1]王忠宗.经营计划与预算管理[M].厦门大学出版社,2004,6.
[2]江小娟.中国经济运行与政策[M].社会科学出版社,2004,4.
企业物流管理创新 篇9
实施物流管理的目的就是要在尽可能最低的总成本条件下实现既定的客户服务水平, 即寻求服务优势和成本优势的一种动态平衡, 并由此创造企业在竞争中的战略优势。根据这个目标, 物流管理要解决的基本问题, 简单地说, 就是把合适的产品以合适的数量和合适的价格在合适的时间和合适的地点提供给客户。
优化企业内部物流管理, 降低物流成本已成为目前多数国内企业最为强烈的愿望和要求。面对变幻莫测、激烈竞争的市场环境以及顾客需求多样化和个性化、消费水平不断提高的市场需求, 企业传统的看似整体但缺乏系统的采购、生产、销售模式, 已无法适应需要, 加强企业物流管理, 缩短产品开发、采购、加工制造至流通配送周期, 降低从供应商———制造商———用户的全过程的供应链管理系统成本, 已经成为提高企业在国内和国外市场上的生存和竞争能力的主要手段。
一、现代企业物流概念和特征分析
随着时代的进步和发展, 企业物流的概念也不断地发展和完善, 不仅物流活动的功能范围不断扩大, 物流的内涵也越来越丰富深入。现代物流表现出如下特征:
1.现代物流是系统整合的协作物流。从企业内部来讲, 它是对信息、运输、存货管理、仓储、物料供应、搬运、包装、实物配送等分散的物流作业领域的综合协调管理;从供应链战略管理的角度出发, 现代物流管理指挥着跨企业组织的物流作业, 实现供应链的协调。企业物流不仅要考虑自己的客户, 而且要考虑自己的供应商;不仅要考虑到客户的客户, 而且要考虑到供应商的供应商;不仅要致力于降低某物流作业的成本, 更重要的是要致力于降低整个供应链运作的总成本。
2.现代物流是客户服务物流, 客户服务是物流创新的原动力。当今的经营管理理念的核心已从产品制造转向市场营销和客户服务, 与此相适应, 企业的物流动作在产品生产组织的基础上也同时向企业生产过程的上下游延伸, 特别是增加了产品的售中和售后服务等一系列活动, 现代物流将更多的以企业的客户服务为价值取向, 强调物流动作客户导向性, 成为客户驱动物流。
3.现代物流是物流策略的选择。在物流中, 尽管就成本而言, 它是非常重要的, 但现代物流的重要性, 不仅仅是节约成本, 最重要的是要平衡成本与客户服务水平、企业长期效益的关系, 并且在于企业如何选择物流策略来获取竞争优势。
二、现代物流管理创新是提高企业绩效的手段
中国成为世界工厂和中国国内市场而不断发展, 企业的成本优势或价值优势将是企业生存和成长必需取得的目标。企业的竞争优势可以通过管理创新、技术创新、市场创新等手段来获取。物流管理创新对获得竞争优势的影响体现在沿着生产率优势这个轴线上, 物流管理创新能降低库存量, 缩短提前期, 提高资金利用率, 从而提高生产率降低总成本。沿着价值优势的轴线, 物流管理创新能够缩短提前期, 增加可靠性, 快速反应能力, 提供个性化服务。
1.现代物流管理创新的中心在于对现有企业的核心业务流程的创新。从工业化以来, 企业的核心业务流程被不同的部门和人员分割成一个个孤立的步骤。这些分割了的业务流程, 步骤多、差错多、周期长、反应速度慢, 成为今天竞争力低下的主要原因。对这些业务流程的创新就是要减少步骤、缩短周期、加快反应速度。随着步骤的减少, 可能在每一个步骤上的积压和库存也就可能减少了, 从而获得了生产率优势。现代物流管理注重的是整个供应链物流的管理, 注重的是整个物流系统总成本的合理控制和企业的整体经济效益。在提升企业竞争力的过程中, 企业的重心不能仅仅放在生产线的优化和技术创新上。向生产要成本降低、要利润的空间有限, 我们要在物流管理上下手, 通过卓越的物流效率, 创造企业的成本优势, 增加企业市场份额和提高企业利润。正是在这个意义, 物流被称为“第三利润的源泉”。
2.现代物流管理可以优化供应链的价值创造过程, 提高企业核心竞争力。竞争优势来源于企业能相对于其它企业为顾客创造出价值, 这种价值是通过成本或价值的差异来表现的。对顾客而言, 价值可以是低价格, 也可以是与众不同的服务。价值优势可以形成与竞争对手的价值差异化能力。一个拥有卓越物流能力的企业, 可以通过向顾客提供优质服务获得竞争优势。一个物流管理技术娴熟的企业, 如果在存货的可得性、递送的及时性和交付的一贯性等方面领先于同行业的平均水平, 就能成为有吸引力的供应商和理想的业务伙伴。
高效的物流管理水平决定了企业的利润水平, 也同时决定了企业的核心竞争力。随着信息技术的发展以及互联网的广泛应用, 一直扮演辅助角色的物流管理在构建企业核心竞争力中起着越来越重要的作用。
三、提高企业物流管理效率的途径
1.建立物流信息系统, 提供物流管理平台。现代化的管理主要体现在物流信息化的开发与应用上。物流管理信息化必备条件主要有三点: (1) 一套完整的物流信息管理系统, 为物流运作提供电子化管理; (2) 一个能快速、方便、安全、可靠的交换数据的方法电子数据交换平台。 (3) 为用户提供个性化的物流信息服务。为此, 企业应加大投入, 建立计算机支持的物流信息系统。
2.不断改进物流过程, 增加新的服务内容。首先, 实现库存合理化。库存水平在很大程度上影响着物流成本的高低。企业应在保证供应的前提下, 尽量降低库存水平, 争取达到“零库存”。如果缺乏优化控制, 运输路线过长, 运输批量过小或采用运输代价过高的运输方案, 就会造成运输成本的直线上升。因此, 应制定合理的运输批量, 选择经济的运输路线和运输方案, 以节约运输成本。再次, 增加物流服务的内容, 让顾客“参与”物流。最后, 建立科学、合理、优化的配送网络和配送中心, 产品能否通过供应链快速地到达目的地, 这取决于物流配送网络的健全程度。缺乏健全的配送网络, 电子商务也只是纸上谈兵, 不可能取得真正的成功。
3.实行企业物流的全部或部分的分离或外委。当前, 企业应打破自办物流传统观念的束缚, 树立第三方物流理念, 积极寻求与第三方物流提供着合作。其优势在于从库存方面看, 使用“第三仓库”可以一方面节省资金投入, 减小企业财务方面的压力;另一方面也减少了企业的投资风险。如对季节性生产而言, 因为需求的季节性, 生产往往提前于消费季节, 并要求市场反馈能及时进行生产调整, 生产计划具有很大的灵活性, 这样对仓储活动的需求也是季节性, 企业可以根据市场形势的变化自由地进行仓库租赁的决策。因此, 不仅能够减少仓储活动的投资而且还能增加对市场的反应能力。此外, 第三方物流提供能够利用精心策划的物流计划和适时装运手段, 最大限度地减少企业库存, 甚至实现“零库存”, 从而大大降低成本。
4.设立专门的物流管理部门, 进一步完善企业物流体制。企业内部属于物流业务的主要内容有: (1) 采购:采购方式, 采购谈判, 供应商管理等; (2) 仓储设施:仓库数量与地点的决策, 仓库的类型与设备的选择; (3) 库存管理:库存数量的决策, 库存物品保管; (4) 物料处理:物料的分装与拣选, 包装材料选择与包装设计等; (5) 运输:运输方式的决策, 路线的选择, 时间安排等, 包括采购运输与销售运输; (6) 信息管理:与物流有关有的信息管理; (7) 供应计划:根据生产需求制定原材料。这些业务大多数早已客观存在, 只是分属于各个职能管理部门, 如物资供应部门, 运输部门, 市场营销部分等, 现在需要对这些业务重组, 统一到物流部门实行系统管理。在物流重组中, 要求企业对从原材料进厂、中间过程存储、到最终产品出厂交给用户的物流全过程, 统一实施计划、组织、控制和管理, 形成企业内部物流一体化。
企业精益物流管理 篇10
1 精益物流概况
1.1 涵 义
精益物流主要是指通过精益理念实现对物流活动的管理。精益物流的目的是企业最大限度地满足顾客的需求,同时,要实现企业成本的控制、效益的提升。精益物流符合现代企业发展的需求,在各种类型的企业中均有所应用,如制造企业、物流企业、加工企业等。
1.2 要 素
精益物流主要包括四要素:其一,顾客化,主要是指企业的商品、服务等要满足顾客的需求,在企业的各个环节中要积极发挥顾客的作用,企业与顾客将保持良好的、长期的联系;其二,准时化,主要是指物流活动的速度与成本要保持均衡性,同时,其速度与顾客的期望要保持一致性;其三,合作化,主要是指企业要通过合作,为精益物流提供可靠的保障,可以是企业间的合作,也可以是企业内部各部门的合作;其四,一体化,主要是指供应链的一体化,企业内部与外部的供应链要保持一体化,从而为精益物流奠定坚实的基础。
2 企业精益物流管理的内容
2.1 组织结构
在精益物流管理的作用下,企业组织结构要逐渐实现扁平化与柔性化。企业组织结构的扁平化是指通过管理层与人员的减少, 使其组织结构具有弹性、高效、灵活与快速等特点,进而提高企业的效益。扁平化有利于自主权的发挥,利于纵向管理层的简化,利于企业资源向基层的倾斜。企业组织结构采用扁平化,要不断满足顾客的需求,建立客户价值的业务流程,同时,要积极利用现代化的技术,保证其操作的系统化。
企业组织结构的柔性化是指企业内部与外部环境的柔性化,通过组织结构及时的、灵活的转换,从而适应外界的需求。同时,柔性化要在企业有序经营的基础上,再进行企业应变与适应转换能力的提高,企业组织结构的转换要尽量减少时间、控制成本,从而保持合理的经济性。柔性化组织结构要结合集权与分权、保持稳定性与动态性、单一性与多样性等。企业组织结构采用柔性化,要促进企业文化的建设,创新企业的管理方法,同时积极利用先进的技术。
2.2 作业环节
在精益物流管理的作用下,企业作业环节要实现规范化与信息化。规范化将保证企业人员、设备与商品的安全,促进企业效益与效率的提升,但目前,企业作业环节方面存在较为严重的不规范现象,为促进规范化的实现,企业要对各个环节提出相应的规范要求, 并且逐渐完善企业作业环节的规范体系,同时,企业的规范要求要保证其具有合法性与高效性,进而实现企业作业保质保量的完成。
信息化主要是指企业在生产、运输与销售等各个环节要积极利用现代化的、先进的信息技术,从而实现作业的信息化、数字化与自动化等,同时也能够实现企业资源的合理配置。
3 企业精益物流管理的实施
3.1 实施的方法
企业精益物流管理的实施方法主要包括过程活动图、实体结构图与需求放大图等,其中前两种是最为主要的方法。过程活动图法是一种较为传统的方法,在此方法中运用精益理念,进而绘制、分析过程活动图,并通过创新、优化的方法对其中存在的不足进行改进,并进行重新设计。实体结构图法是根据供应链,对价值流进行识别,同时,也对供应链的结构、运行等情况进行了解,主要是由容量与成本结构图共同组成的,其目的是通过对活动的简化、合并、调整与消除等,从而实现成本的控制与浪费的减少。
3.2 实施的策略
企业精益物流管理的实施策略主要是指供应链管理策略,包括快速反应策略与有效客户响应策略。第一种策略的目的是对供应链上的材料、销售时间与库存等进行减少,从而保证供应链具有较高效率,此种策略根据顾客的需求进行快速的反应,同时,零售商与生产者保持着合作的关系,实现了对先进技术的利用,保证了企业服务与管理水平,促进了企业竞争力的提升。第二种策略主要是对供应链的成本进行控制的方法,在满足顾客需求的前提下,通过各方的合作,实现对供应链的系统管理。此策略具有明显的特点,主要体现在创新管理理念、协调供应链各方。
4 结 语
综上所述,企业精益物流管理实现了减少浪费,控制了成本,提高了运营效率,促进了企业效益的提升,因此,精益物流管理对企业有着积极的、现实的意义。目前,企业面对激烈的市场竞争环境,要对其理念、方法与技术等诸多方面进行精益化,进而提高企业的综合竞争力,实现企业的可持续发展。
参考文献
[1]陈晓燕.浅谈制造型企业的精益物流管理[J].现代经济信息,2012,6(12):71-72.
企业物流管理 篇11
关键词：企业管理模式；企业管理现代化；探究与分析
一、企业管理模式和企业管理现代化的概念
企业管理发展也渗透了市场经济体制，对于各个企业对企业管理是非常重视的，对于企业管理的要求也得非常高的，企业要想提高自身的竞争能力，就要管理好自身企业的状态。企业存在的关键就是企业管理，进行企业管理要有好的管理模式或者形式。对于企业管理模式和企业管理现代化的概念如下：
（一）企业管理模式的概念
企业完成经营管理目标就是企业管理模式，企业通过经营活动和内部资源进行构造，这样形成的系统就是企业管理的方式。我国企业管理模式有两种模式，其一，主要是根据法制管理和人才能力管理，注重以制度规范和管理来推动企业的发展与进步，其二，对集体主义比较推崇，比较注重人际关系和集体利益的管理，这是现今企业管理的模式。企业管理模式具有制度化、情感化、家族式特点，对企业员工思想、行为进行制约，这样在管理过程中有据可依，让企业可以进行有效的管理工作。情感管理模式是管理者运用情感或者激励人力资源，并进行有效的管理。家族式顾名思义拥有统一血缘关系的人进行管理，但是这些管理都会带来很大的问题，所以企业管理要避免相应问题的发生才能提高企业管理水平。无论何种管理模式的的概念都有遵循如图1：
（二）企业管理现代化的概念
企业依据社会化生产的需求就是企业管理现代化，企业管理现代化运用科技手段和新鲜管理方式，并加强现代化经济生产管理系统，企业管理的水平提高到现代化管理进程。社会发展的规律在经济领域的集中反映就是企业管理现代化，对企业可持续发展会起到很大的帮助。企业管理现代化包含企业管理的思想，企业管理的手段，企业管理的控制和企业管理的组织等多种方面进行管理，以知识经济的管理思想为动力，在企业内部各个部门进行以民主为本的高效管理措施，以科学控制为原则想内部控制进行完善的管理，让现代化管理手段和技术融入到企业管理中去。
二、传统企业管理模式所出现的问题
我国现在处于发展中国家，对于企业管理模式的好与坏是关系到整个企业的存亡，无论是大、中、小性企业都必须要对企业管理模式进行整顿，并完善企业管理系统。但是企业管理模式也出现很多不同的问题。其一，传统企业管理模式没有广泛的进行创新工作，有的企业运用传统管理模式虽然会有不错的效益，但是很难长期保持，只坚持传统管理模式，完全没有创新意识，这样会对企业的经济发展和经济创收带来危害，不利于企业的未来发展。其二，传统企业管理模式多数是以家族的形式进行管理，对于我国企业也有很多是以家族为企业模式，这样的企业对于员工的和基层的管理制度不够，大部分的员工和管理人员都是家族内部人员，管理的力度不够大，企业没有良好的管理人才，这样会导致企业无法严格管理，企业内部人员也会对企业失去信心，甚至会导致企业人才跳槽到别的企业。其三，传统企业管理模式是以高层领导进行的，这样的企业多数是以一个人为领导，企业管理大权都让一个人管理，这样让企业内部的管理权力都集中在一个人身上，会造成恨到的问题，企业材料和信息无法全面获得，中单单靠一个人的判断来进行，这样会导致企业处在危险的状态下，判断的成果会导致企业的生死存亡。
三、企业管理现代化的发展趋势和方向
（一）将传统企业管理模式向可持续发展方向进步
可持续发展的重要性是国家所强调的制度，可持续发展科有效的促进企业需改经济利益为前提的新型发展形势，将社会责任和可持续发展的内容渗透到管理模式过程中去，对企业的组织管理进行创新，并且要对生产经营与风险控制等模式进行新的创意，这样可以保障在激烈的市场竞争企业可以进行良好的发展和进步。
（二）实施企业管理现代化要突出社会责任
企业要突出社会责任意识，这是企业未来共同的责任与义务，对人文关怀的责任、对对国家利益的责任、对社会环境的责任。对于传统企业管理模式来说这是一场以原思想为中心的整改，对企业未来发展指出正确方向。对于社会的发展是需要每个公民责任，企业的良好发展也是需要员工的责任，所有良好的社会责任是对企业很有帮助的。
（三）突出以人为本的理念，增强员工的发展
企业管理现代化的思想精髓就是以人为本，企业的可持续发展的基本要求也是以人为本。以人为本的理念渗透到各个方面，以人为本的重要理念对管理现代化企业非常重要的。企业也要完善考评机制和绩效机制，企业要加强员工的责任和危机意识思维，企业要定期为员工进行计算培训，提高员工的专业技巧，让员工在好的平台或机会里发挥自身优点，增强员工的整体素质，并且实现企业以人为本的中心理念。企业在管理时要运用相应的人才进行管理，人才是企业的财富之一，将相应的人才放置相应岗位，这样会提高企业对于管理的现代化，也突出了企业以人为本的中心理念。
（四）企业智能化发展让管理的水平提高
随着社会信息化的飞速发展，智能化管理已经进入到各个企业，企业内部会有大量数据很难妥善管理，企业可以建立智能化数据库，运用新型智能数据库就可以存储大量数据，有很多重要数据也可以加密保持，智能化管理对企业现代化管理的重用非常大的。运用新型智能化管理可以降低人工工作量，可以快速的找到历史数据，提升了办事效率，企业智能化管理可以提高企业绩效管理和数据管理。
四、实施企业管理现代化的方式
对于企业实现管理现代化，不可以制停留在书面理论上，要把所规划的理论进行现实实践。对于企业管理现代化的实施一定要遵循正确的规则，不可以只追求表面管理工作，不注重实际管理。企业要实施全方面多角度的管理模式，所有企业对于企业管理现代化的要求是非常高的，对于管理现代化的实施有以下几种模式。
（一）增强企业社会责任的管理模式
对于企业来说，企业的效益是企业生存的动力来源，但是随着企业的不断扩大，要求的效益也慢慢提高，企业在生产时都会出现社会成本，这样会给影响国家的发展，所有企业效益要与社会责任进行结合，实施出新的社会责任管理模式。社会责任为主导是企业管理模式的要求，发展行为管理模式是企业创造对社会带来的价值。这样的管理模式是以责任来进行制约作用，企业对于社会责任是必须进行的，这样企业的发展过程现实营运的价值会被优化，社会责任管理模式全局的发展，资源的配置也是从是责任角度出发的，企业的资源潜力也被挖掘出来，这样企业就好实现可持续发展的平稳性，也推动了社会与企业共同发展的目标，让企业立足于长久发展状态。
（二）企业制度和关怀的完美结合
制度就像是法制，关怀就像徳治，制度与关怀的关系并不矛盾，两者是相互促进、相互互补的关系。制度是在企业开展工作时所提供的规范管理，关怀是协调企业内部管理，是利用企业正常工作的有效管理措施。对于企业来说进行制度化管理的同时，也要多加重视关怀管理的方式，企业要保证员工在工作时的热情，让员工热爱工作，并增强员工的创新能力提高员工的综合素质。企业也要实施以人为本的管理体系，根据员工的能力和个人情况，为员工设定相符的工作和职业，让员工可以发挥自身能力，多加关注员工的身心健康状态，定期为员工开展体检或者心理咨询服务，增强员工的身心素质，根据员工特点与工作能力来满足员工需求，让员工对企业的热情永不减少，增强员工对企业的归属感和奉献精神，让企业可以更好的实现企业经营目标。
（三）提高企业文化管理模式
企业在发展时也要注重企业内部文化管理，增强员工和领导人员的文化素养，提高员工的专业技术和综合素质，这样可以更好的提高企业核心竞争能力，增强企业在市场竞争中的地位或位置。公司要多举办人员培养活动，企业多招收相应的管理人才，整体提高企业的管理模式，企业在管理时要多用相应的人才进行管理，良好的人才是企业管理的财富，将相应的人才放置管理岗位，这样会提高企业整体管理现代化。
（四）运用知识网络信息进行管理
运用先进的技术手段和知识方式对企业生产经营活动进行管理就是知识网络型管理模式，企业要培养相应的人才结构进行管理，对信息技术进行完善实施，创建智能化信息平台，对企业管理人才管理和相应数据进行智能化管理，提升企业抗风险能力。将网络信息模式渗透到企业管理中去，可以把大量数据信息存储在网络系统里面，重要的企业数据可以进行加密存储，这样方便领导人员和管理人员的观察和检阅，也保障了企业数据的丢失和损坏。对于这样的模式下最重要的就是信息资源，企业要加强人才资源的培养，提高企业资源效益的利用，让企业实现网络信息在企业中的价值实施。
五、结束语
综上所述，对于企业选择良好健康的管理模式是对企业未来发展的重要所在，企业要坚持以持续发展目标，提高对企业管理现代化的要求，要在管理中重视企业的社会责任，增强企业内部文化管理系统，以人为本为思想中心，对信息技术的要求要增强，这样就可以推动企业实现企业管理现代化模式，加强企业的可持续发展目标。
参考文献：
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[4]黄津孚，王建军.企业管理现代化的六大趋势[J].福建论坛（人文社会科学版），2010（3）：18-19.
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[6]李伟阳，肖红军.个面社会责任管理新的企业管理模式[J].中国上业经济，2010（1）：178-179.
[7]陈燕霞.论企业管理模式与企业管理现代化[J].现代商业，2011（8）：146-147.
企业物流管理 篇12
一、公司加强员工教育的重要作用
对于任意大部分公司而言, 不同的公司尽管运作的方式方法会有所不同, 但是基本的原理和做法是一致的。不论这个公司的具体的业务是什么, 流通渠道有哪些, 员工和职员都应该掌握并且了解一些关于经济类或者企业发展的知识。这样员工才能够更好地为公司服务, 公司的用人效率才会提高。因此, 进行员工培训, 特别是对于经济类管理方面的培训十分重要。
第一点, 由于公司员工的知识层次不一致, 各个员工的专长和工作领域大有不同, 导致在工作中没有切入点, 如果公司进行了管理方面的培训, 不但能够提高各位员工的综合管理能力和业务水平, 还能够提供公司员工整体的办事效率。员工通过培训后, 能够加强管理意识, 在自身能力提高的同时, 理解领导所处问题与环境, 有助于员工配合领导工作, 便于公司中各项工作和活动的展开, 同时, 减少在工作中遇到的问题, 使得员工与领导层之间的理解加深, 矛盾减少。
第二点, 在公司中加强对员工的培训和学习, 顺应这个社会的变化。随着经济科技的飞速发展, 我们国家在国际上占据着重要的地位。在这种局势下, 我们更应该注重培养公司员工的能力, 适应新形势。
第三点, 只有在公司中进行对员工的培训, 才能使得公司员工有一个加大层次能力的提升, 这种培训能够有针对性的帮助员工提高所缺乏的素质和能力。同时, 公司在学习的过程中, 也能够促进公司理念和环境的更新, 让公司得到更长远的发展, 走向世界的前列。
二、加强工作人员业务能力的措施
公司中的员工需要更多的提升空间, 同时也能够更好地对人们进行服务。如何增强员工的管理能力同时也提升业务能力十分重要, 下面有几项具体的措施:
首先, 要想增强员工的各方面能力, 需要从根本上解决这个问题, 就是让员工能更好帮助公司取得新成就。那么最重要的一点就是帮助工作人员形成正确的价值观和工作理念。公司中的每一位员工都应该正确认识到自己的价值, 明确工作重点和工作职责, 时刻为公司考虑。只有建立正确的理念和观点, 公司中的员工和领导才可以相互理解, 相互帮忙, 团结一致, 不断进步。公司在为员工提供培训时应该掌握技巧, 进而产生好的效果。
其次, 为了给员工一个很好的教学环境和学习环境, 公司应该懂得投入经费, 因为虽然这种消费看不到眼前的利益, 但是长久以来会有很好的收益。在寻找教师资源时, 领导人员应该深入了解公司员工在工商管理上的不足, 从而了解公司文化和公司面临的问题, 经过充分调研后, 得到具体的信息, 才能够有针对性的帮助员工寻找所需要的教师教学资源, 进而满足员工的需求。对于老师的选择一定要严格把关, 老师的身上一定有我们公司需要的东西, 这样才能够帮助到公司, 而且注意价格, 要对公司的利益负责。同时对老师提出一些新的想法和看法, 使得老师按照他们自己的教育教学方式进行讲课的同时, 结合公司的文化和目前的发展状况, 让员工学到最有用的部分知识。同时也让员工在学习知识的同时开阔他们的眼界, 让学生学到的知识能够应用到目前的工作当中, 逐渐学习, 有步骤的提升自己, 进而壮大公司。
然后, 要在规定时间对员工进行培训, 不能仅仅一次教育学习就再也没有培训课程而言。公司要根据公司的需求和发展, 制定相应的培训计划, 就像平时我们所用的电池, 没有电量了要及时充电一样。所以及时培训十分重要, 每次根据公司制定的计划需找合适的辅导团队, 培训的内容根据公司当时的实际情况制定。培训内容要结合实际发展, 适合公司需求, 同时以提升员工能力为主。在辅导过程中, 应该注重实践的重要性, 结合目前的多媒体教学等等手段, 帮助学生更好地掌握所学知识。参加培训的人员都是公司的员工, 年龄无法做到统一, 这就对教学团队提出了更加高的要求, 应该注重个体培养。用心体会每个员工之间的差异, 重点培养需要改进的员工, 让每个员工都达到更高的层次和水平。教学团队认真负责的教育员工, 才能更好地对公司做出贡献。员工也会理解公司的做法, 不断提高自己的能力, 珍惜每次公司为员工提供培训和学习的机会。
最后, 公司应该对各位员工进行一定的评级评优, 这样能够激励员工的竞争意识, 让员工在学习中体会更多的东西。因为如果不进行这种方式的话没有达到检测员工学习的目的, 有些员工可能没有摆正态度进行造成学习效率低, 浪费学习资源等等现象出现。导致公司出现浪费钱财或者不必要的损失, 即公司的经费付出与所得的成效没有成比例。对于公司的利益而言, 一定要引入响应的监管制度, 督促各位员工更好地学习。公司应该成立这样一个督导小组, 在员工培训期间对员工进行不定期的抽查, 计入到最后测试成绩, 同时与员工的工资进行挂钩, 这样员工才会用心学习, 也提高的学习劲头和学习成绩。
总而言之, 伴随着科技经济的不断发展, 公司不能保持原来的状态不再前进, 应该在这种情况下保持清醒的认识, 明确公司的缺点和不足, 掌握目前员工存在的各种问题, 正确面对, 不逃避现实。同时增强员工的各方面教育问题, 在提升员工能力的同时改善公司的状况, 让公司在严峻的形势下依然能够更好地发展。
摘要：随着经济科技的迅速发展, 所有的东西都是在变化的, 一个企业也是如此。随之变化的企业也就迎来了较有难度的挑战, 企业要学会不断汲取新的知识和内容, 帮助员工提升各方面的素质和能力。本文主要讨论了公司对员工进行培训的重要性, 以提高公司的整体效益。
关键词：工商管理,培训,管理水平
参考文献
[1]刘俊博, 乔瑞中.工商管理培训对提高企业管理水平的作用探讨[J].商, 2013, (2) :29.
[2]金瑞红.试论如何通过加强工商管理培训提高企业管理水平[J].时代经贸, 2012, (8) :120.