质量功能

质量功能（共12篇）

质量功能 篇1

质量功能展开(Quatity Function Deployment),简称QFD,是一种利用矩阵将产品各项经济技术指标对产品质量的影响进行量化分析,从而将市场对产品的质量需求转化为相关的技术要求和管理要求的方法。目前,QFD用于新产品的开发,由我国航空工业界在20世纪80年代中期引进,后逐步在汽车、电子、机械等行业应用,均取得一定的应用成果,但此方法在建筑行业应用较少。

本文参照QFD在国内外其他行业的应用实例,借用其展开方法和计算规则,在建筑施工中质量波动较大的混凝土分项工程的施工过程进行尝试。采用质量屋的形式,通过一系列矩阵表,量化分析混凝土的质量要求与采取不同工程措施的质量保证率。在特定条件下,为采用自密实混凝土施工工艺提供决策依据。

1 工程限定条件

北京某工程南端的A座写字楼,地下五层,基底标高-26.000m,建筑面积28 159.82 m2,型钢混凝土结构,型钢柱最大截面为900mm×1300 mm(图1,2)。型钢梁为工字形截面(图3),中圈柱(筒)连通为1300～1460 mm厚墙。

工程有如下特点。

(1)型钢方柱柱外侧100mm厚混凝土中:纵筋40;箍筋25,间距100mm。梁柱和墙柱等交接部位钢筋密集,振捣棒难以插入。

(2)地下五层钢柱柱脚钢板与混凝土基础底板间,只有50 mm的空隙,设计要求该空隙从柱内后浇混凝土灌实。

(3)钢柱下部距楼层标高300mm处,预留直径105 mm的圆孔。设计要求钢柱内部的混凝土,从柱外侧沿预留孔向柱内持续浇筑。

(4)层高在4.1～5.2m之间。型钢柱外侧间隙小,柱、梁结点钢筋密,墙体密布梅花形拉结筋。无法实施串筒作业。

(5)地下五层部分墙体厚达1.46 m。

(6)距此工程西侧不足30m为一栋14层住宅楼,施工可能存在扰民问题。

(7)为配合建设方招商要求,现场在一个月时间内完成了地下五层结构的全部施工。为此,施工现场形成钢结构安装、钢筋模板施工、混凝土浇筑,三层施工面立体交叉作业的非常规施工情况。

2 模型建立与数据分析

2.1 影响混凝土成型质量的主要因素

在施工现场,影响混凝土成型质量的因素主要有6个方面:

(1)混凝土制备;

(2)模板系统;

(3)施工环境条件;

(4)现场入模混凝土浇筑顺序;

(5)振捣作用与施工人员的操作水平;

(6)施工成本。

以上因素对于不同的施工项目,其重要程度是不同的。本文中确定的因素重要程度(权重),是按照本工程各种限定条件所制定的。通过QFD分析矩阵,综合考评各因素在两种不同的混凝土施工工艺中,对混凝土施工质量影响程度。

2.2 混凝土施工常见质量问题

混凝土内部结构的施工质量须注意的问题包括:

(1)混凝土结构实体强度等级必须符合设计要求;

(2)混凝土浇筑质量好,整体性好,无冷缝;

(3)振捣密实,混凝土烂根、蜂窝、狗洞和钢筋外露等外观缺陷。

混凝土脱模后的观感质量问题包括:混凝土表面开裂、气泡、色差和阳角脱落残缺不全等。

2.3 因素重要程度(权重)的确定

重要度权重系数是根据混凝土施工常见质量问题对混凝土施工质量所产生的影响所决定。施工工艺质量保证水平权数是根据工艺可靠性的经验和施工工艺中所存在的施工风险所确定。工程改进措施影响程度中的预计改进效果系数根据工艺改进后施工质量的可控性和可靠性综合评定而成。

3 质量功能展开

3.1 绘制质量屋

绘制质量屋采用自密实混凝土与普通混凝土的对比(图4)。

3.2 质量屋结构要素及影响因素权重系数的确定

(1)屋顶。影响因素相关矩阵(表达对混凝土质量有影响的诸因素相互之间的关系,用于进行专项控制分析)。

(2)天花板。影响因素(对混凝土质量有影响的诸因素)。

◎强正相关○正相关×负相关#强负相关

(3)左墙。规范标准及品质要求(对混凝土分项工程)。

(4)房间。关系矩阵,各影响因素对应规范标准及品质要求的关系度等级,图4中采用1,3,5,7,9五个关系等级权数:

1为该交点所对应的技术措施对规范标准及品质要求有微弱的影响;

3为该交点所对应的技术措施对规范标准及品质要求有一定的影响;

5,7,9为该交点所对应的技术措施对规范标准及品质要求有较为密切的关系。

(5)右墙。工艺比较,工艺与相对应的规范标准及品质要求的保证水平,采用1,2,3,4,5五个等级来反映正常施工状态下的保证水平:

1为该交点所对应的施工工艺对规范标准及品质要求有重要缺陷(需另作结构补强或其他处理);

2为该交点所对应的施工工艺对规范标准及品质要求有缺陷(经修补可达到合格水平);

3为该交点所对应的施工工艺对规范标准及品质要求可达到合格水平;

4 为该交点所对应的施工工艺对规范标准及品质要求可达到优良水平;

5为该交点所对应的施工工艺对规范标准及品质要求可达到行业领先水平。

(6)地板。对混凝土质量有影响的诸因素的工程控制措施。

(7)地下室。质量保证率。

(8)重要度K1。该项规范标准及品质要求对分项工程质量的重要程度,本表取1,2,3,4,5五个等级:

1为不影响分项工程质量实质性质量的要求;

2为对分项工程质量实质性质量的影响较小;

3为对分项工程质量实质性质量的影响较大;

4为重要的、影响结构耐久性及使用功能的性能要求;

5 为基本的、涉及结构安全的、特别重要的要求。

(9)工程改进措施影响程度hi影响因素的工程控制措施关系等级权数与各项规范标准及品质要求重要度K1乘积的代数和。

(10)质量改进项目及预计改进效果系数[对应于(5)]。

质量保证率Ti=∑hi×预计改进效果系数/5∑hj。

3.3质量因素分析结论

应用质量屋进行质量功能展开及各项指数计算,找出了质量隐患和显著的影响因素,即混凝土配合比设计和混凝土浇筑顺序;估计后果的危害程度,并确定主要控制因素:混凝土配合比设计、混凝土浇筑顺序、施工人员操作水平,确定了较高水平的控制指标。通过对使用普通混凝土(质量保证水平0.4)和自密实混凝土(质量保证水平0.84)的评价,容易确认使用自密实混凝土浇筑工艺的必要性。

4结束语

本文所尝试采用的质量功能展开是以一个特定工程限制条件为例所进行的方法。对自密实混凝土施工质量的可控性和可靠性进行的分析,求出的采用普通混凝土与自密实混凝土各自的质量保证水平及所采取的工程措施对混凝土质量影响的显著程度,都是在此工程限定条件下确定的。各项权重系数的确定与工程具体情况密切相关,而非定值。本文的分析结论不具有一般的普遍意义,更不说明自密实混凝土性能就必然优于普通混凝土。本文仅能证明质量功能展开作为质量分析工具,可以用于定量评价施工方法的质量可控性和可靠性,并将其用于确定关键的控制项目。

摘要：质量功能展开是一种利用矩阵,将产品各项经济技术指标对产品质量的影响进行量化分析,从而将市场对产品的质量需求转化为相关的技术要求和管理要求的方法。通过对北京某建筑工程质量波动较大的混凝土分项工程的施工过程进行质量功能展开,采用质量屋的形式,量化分析混凝土的质量要求与采取不同工程措施的质量保证率,为在特定条件下,采用自密实混凝土施工工艺提供决策依据。

关键词：质量功能展开,矩阵,质量屋,量化分析,质量保证率,自密实混凝土

参考文献

[1]IS09000标准统计技术应用指导丛书(八)[M].

[2]肖诗唐,王毓芳.领导层对统计技术应用的筹划[M].北京:中国计量出版社.

[3]黄有亮,王中平.风险管理与项目管理的整合方法[J].建筑技术,2006,37(4):282-285.

质量功能 篇2

工作实施方案

根据环境保护部、财政部联合印发的《国家重点生态功能区县域生态环境质量考核办法》（环发〔2011〕18号）（以下简称《考核办法》），为保证2012年国家重点生态功能区县域生态环境质量考核及环境监测工作顺利完成，制定本实施方案。

一、适用范围

本方案适用于《考核办法》中“附件3：国家重点生态功能区县域名单”涉及我省37个市、县、区。

二、2012年工作安排

按照《考核办法》，2012年主要工作安排如下：

（1）2012年2月28日前：被考核的县级人民政府向省环保厅监测处报送本县自查报告。

（2）2012年3月31日前：省环保厅将我省被考核人民政府的自查报告和数据审核报告，上报环境保护部。

三、任务分工

省环境保护厅：负责考核工作的组织实施。

甘肃省环境监测中心站：负责考核工作的技术支持，整理汇总和审核各省份报送的数据资料，编写技术审核报告。

被考核县域人民政府：按照环境保护部、省级环境保护主管部门的要求填报相关数据、编写自查报告，完成县域内水质、空气质量及污染源监测工作。

四、指标解释

（1）林地覆盖率：指标解释按照国家林业部门概念，数据由县级人民政府林业主管部门提供。计算公式：林地覆盖率=县域内林地面积／县域面积×100%

（2）草地覆盖率：指标解释按照国家农业部门概念，数据由县级人民政府农业主管部门提供。

计算公式：草地覆盖率=县域内草地面积／县域面积×100%

（3）水域湿地覆盖率：指标解释按照国家水利、林业部门概念。数据由县级人民政府水利、林业主管部门提供。

计算公式：水域湿地覆盖率=（县域内河流面积+湖库面积+滩涂面积+沼泽面积）／县域面积×100%

（4）耕地和建设用地比例：指县域内各类耕地和建设用地面积占县域国土面积的比例；指标解释按照国家农业、国土资源、城建主管部门概念。数据由县级人民政府农业、国土资源、城建主管部门提供。

计算公式：耕地和建设用地比例=（县域内耕地（水田、旱地）面积+建设用地（城镇用地、农村居民地及其他建设用地）面积）／县域面积×100%。

（5）植被覆盖指数：反映县域植被覆盖程度，通过县域内林地、草地、耕地、建设用地、未利用地面积综合加权获得，根据《生态环境状况评价技术规范（试行）》（HJ/T192-2006）计算。

（6）生物丰度指数：表示县域生物物种丰贫的指标，通过县域内林地、草地、水域湿地、耕地、建设用地、未利用地面积综合加权获得，根据《生态环境状况评价技术规范（试行）》（HJ/T192-2006）计算。

（7）水源涵养指数：表征县域内生态系统水源涵养功能的综合指标。通过林地、草地及水域湿地综合加权获得。

计算公式：水源涵养指数=A×（0.50×水域湿地覆盖率+0.35×林地覆盖率+0.15×草地覆盖率），A为归一化系数，A=100/A最大值，A最大值指某指数归一化处理前的最大值。（8）SO2排放强度：指单位面积SO2的排放量，单位：千克/平方公里。计算公式：二氧化硫排放强度= SO2排放量／县域面积 数据来源：环境保护部门环境统计数据，县域面积由国土资源主管部门提供。（9）COD排放强度：指单位面积COD的排放量，单位：千克/平方公里。计算公式：COD排放强度=COD排放量／县域面积

数据来源：环境保护部门环境统计数据，县域面积由国土资源主管部门提供。（10）固体废物排放强度：指单位面积固体废物排放量，单位：千克/平方公里。计算公式：固体废物排放强度=固体废物排放量／县域面积

数据来源：环境保护部门环境统计数据，县域面积由国土资源主管部门提供。（11）污染源排放达标率：污染源排放达标率包括工业污染源排放达标率和城镇污水集中处理设施排放达标率。污染源主要是指县级以上重点污染企业，包括国控、省控、市控和县控的重点排污单位；城镇污水集中处理设施指县城、乡镇工业区、开发区等的污水集中处理设施。

计算公式：污染源排放达标率=达标排放的污染源数量／区域内污染源总数或县域内污染源监测达标次数总和／县域内污染源监测次数总和

数据来源：数据来自环境保护主管部门的环境监测数据。采用污染源监督性监测数据，严格按照地方或者国家颁布的行业污染物排放（控制）标准规定的项目进行监测，暂时没有针对性排放标准的企业，监测项目按地方或国家颁布的污染物综合排放标准规定中的项目进行，具体监测项目由监督管理的环境保护部门确定。未按照《考核办法》要求监测的，未监测频次按不达标次数计算。

（12）水质达标率：指达到Ⅰ-Ⅲ类水质要求的断面占全部监测断面比例。数据来自环境保护部门环境监测数据。

计算公式：水质达标率=认证断面达标频次之和／认证断面监测总频次×100%。数据来源：环境保护部门环境监测数据。未按照《考核办法》要求监测的，未监测频次按不达标次数计算。

（13）空气质量达标率：指县域城镇空气质量优良以上的监测天数占全年监测总天数的比例。空气质量评价使用API指数法，用污染物日均值评价。计算公式：空气质量达标率=优良质量天数／全年监测总天数×100%。

数据来源：环境保护部门环境监测数据。未按照《考核办法》要求监测的，未监测频次按不达标次数计算。

五、自查报告

自查报告（见附件2）由被考核县级人民政府完成。自查报告包括被考核县域“数据指标汇总表”和“上报指标与2010年指标比较情况的说明”两部分。

（一）数据指标汇总表

数据指标汇总表分为考核指标汇总表和副填报表两部分。考核指标汇总表主要用于计算被考核县域2010年、2011年EI值以及EI的年际动态值（△EI）。副填报表作为判别县域生态环境保护效果的辅助依据。

（二）数据填报要求及注意事项

1.县级人民政府要认真准备，及时收集相关材料，客观填报数据，编写自查报告，保证数据填报规范性、可靠性及报送材料完整性。

2.自查报告“数据指标汇总表”中填报的每一项数据必须具有相应的数据证明材料。对于无法收集或获取的数据，需说明原因。

3.填报数据时须注意数据量纲的转换，避免填报出现差错。

六、质量控制

质量控制工作要贯穿整个考核评价工作。相关参与单位或部门都必须开展严格的质量控制工作。

（一）被考核县域抽查

环境保护部负责组织开展结果抽查工作。抽查方式包括现场核查、高分辨率遥感核查、以及无人机监测等。重点抽查具有以下情况的县域：（1）与2010年相比，报送的指标数据或计算获得的指标发生明显变化的县域；（2）工作组织不力，数据填报不规范，存在数据编造嫌疑的县域；（3）填报数据来源不明确，未能提供有效证明的县域；

（4）未能按照《考核办法》或实施方案要求提供数据材料的县域。

（二）数据采集质量控制

被考核县域在收集数据资料或组织开展监测时，要严格执行相关的技术规范及规定。各部门提供的数据（如自然生态指标数据），均需有相应部门加盖公章的证明文件。SO2、COD、固体废物排放量数据必须为上级环保部门文件认定的数据。

水质、空气质量监测严格执行《地表水环境质量标准》（GB3838－2002）、《地表水和污水监测技术规范》（HJ/T 91－2002）、《环境水质监测质量保证手册（第二版）》及《水和废水监测分析方法》（第四版）、《环境空气质量手工监测技术规范》（HJ/Ｔ194－2005）、《环境空气质量自动监测技术规范》（HJ/Ｔ193－2005）、《环境空气质量标准》（GB3095－1996）及《空气和废气监测分析方法》（第四版）的有关要求，同时从样品采样、流转、分析测试、数据审核、监测报告都有完整的记录，建立电子或纸质档案。

七、数据报送

（一）县级人民政府数据报送（1）报送对象：省环保厅监测处

（2）报送内容：自查报告（见附件1）及数据证明材料、环境质量监测报告等（3）报送方式：电子版（光盘）和纸版（4）报送时间：2012年2月28日前

（5）报送地址：兰州市雁儿湾路225号606（甘肃省环境监测中心站）联系人：王莉娜

联系电话： 0931-8682935 ***

（二）省级环境保护主管部门数据报送（1）报送对象：环境保护部

质量功能 篇3

【摘要】教研组建设对提升学校教学质量具有重要的意义。如皋第一中专通过科学设置、得力管理、价值激励等举措建设好教研组，取得了一定的成效。

【关键词】教研组；中等职业教育；教学质量

【中图分类号】G717 【文献标志码】A 【文章编号】1005-6009（2016）24-0013-02

【作者简介】1.丁邦美，江苏省如皋第一中等专业学校（江苏如皋，226532）教务主任，高级讲师，主要研究方向为教学管理；2.徐年华，江苏省如皋第一中等专业学校（江苏如皋，226532）副校长，正高级讲师，江苏省特级教师，主要研究方向为教学实训管理。

教研组是学校最基本的教学单位，是保证学校教学质量的核心组织。中等职业教育因其专业复杂，教研组的组织和建设也较普通高中教育有着较大的区别，其管理难度和功能发挥是目前困扰中等职业学校的一个难题。我校在近几年教研组建设的改革与实践中取得了一定的成绩，通过加强教研组管理，充分发挥教研组功能，提高学校的教学质量。

一、打破常规，科学设置教研组

（一）教研组设置体现学科特色

我校按照专业分类，以学科为单位建立教研组，规模不大的专业则把相近的学科合并建立复合型教研组，所有教师包括学校领导和专业负责人均按照任教专业编入相应的教研组，保证教研组具有一定的规模。我校公共基础课以学科为单位设置了语文组、数学组、英语组、德育组、体育组，专业课以专业大类为单位设置了信息技术、机械机电、电子电工、服装艺术、土木水利、财经商贸、农业化工、汽修船舶等教研组。教研组根据专业实际可以下设备课组，比如文化课教研组以年级为单位分设备课组，复合型教研组按专业分设备课组，教研组领导备课组，同时受教务处领导和管理，上对教务处、实训处负责，下对教师负责，有计划地培养青年教师、骨干教师。

（二）教研组设置强化有效活动

这种安排避免了过去我们以教学部为主设置教研组（备课组）时同类或者相近专业教师分散的缺陷，使得教研组活动开展落到了实处。教务处、实训处一改过去独立召开例会的做法，在单数教学周周三上午联合召开一次会议，减少了会议的次数和时间，提高了教研组长的与会效率。

二、突破传统，着力管理教研组

（一）明确了教研组是学科质量的责任团队

我们把教研组作为保证学校教学质量的核心组织，明确了教研组是学科质量的责任团队，是提升职业学校教师专业素养的摇篮。教研组对本组教师的工作安排有一定的话语权，组长对组员的任教学科进行合理的分工，充分发挥每一个成员的特长，督促他们在原有水平基础上不断提高并形成较理想的团队素质。教研组通过加强学习、组织研讨，不断提升课堂教学及实训的质量。

（二）规定了教研组活动的时间和空间

自2013年以来，学校规定教研组固定的活动时间为单周周三下午3、4节课，主要用于教学研讨、教学业务学习和常规工作的布置落实，另外我们还让备课组每两周用两节课时间听、评课或进行专题研讨，教研组和备课组的活动每半月交替开展一次。每学期初教务处统筹协调确定各教研组具体的活动地点；学校中层以上干部全部深入到教研组，深入到课堂，参与教研活动；每次活动由教研组长或者备课组长牵头，确保活动有序、高效。

（三）提出了教研组建设的三年规划和目标

对中职学校来说，建立一个良好的教学管理制度意义重大。我校把教研组作为教学研究的主体，要求各教研组制定三年发展规划，如教师每学期在本专业部上一次研究课；一年要选读一本教育教学的专著，在组内或者学校上一堂同课异构的公开课；两年至少要有一篇论文发表或者获奖等，提高教师教学研究的能力和水平；三年组内成员在县市级教学比赛中要有获奖，组内要合作完成一项校级以上课题；明确了教师任教学科的水平目标为一年过关、三年达标、五年把关。

（四）制定了教研组量化考核和评比细则

学校对各教研组从教学常规管理、教研活动开展、教学竞赛与公开课开设、课题与论文、教学效果、特色与创新六个方面进行考核，总分100分，其中教学效果占35%。统考学科根据期末全市统考排名或学业水平测试的合格率排名，专业教研组根据专业课合格率、考工考证的通过率、技能大赛项目在县、市、省级比赛中的获奖情况进行打分。学期结束时各教研组组长根据考核细则进行述职，并提供佐证材料；教务处、实训处、督导室组织评审，根据总分排名评出优秀教研组和优秀教研组长。对教师的考评由各教研组实施，都制定有详细的考评方案，学期末根据考评方案对教师进行测评打分，并计入教师的教学质量考核。公平、公开的考核有效地调动了教师的工作积极性。

三、冲破难关，实绩证明教研组

（一）教师明确个人努力的方向

我校根据学校发展和专业需要，结合教师自身实际，要求教师制定个人专业发展三年规划，主要内容包括学历提升、教育教学成绩、教学观摩与讲座、教学竞赛、论文发表或获奖、课题研究、专业进修或双师型发展、指导青年教师等八个方面。学校制定具体评分细则，按学年为单位对教师个人的目标达成情况进行考核，并据此评选“专业成长先进个人”等，促使教研组成员三年就能上一个台阶。近几年来我校新增县市学科带头人8人、县市骨干教师21人、县市教坛新秀9人，优异的个人成绩证明了教研组所发挥的积极作用。

（二）组长带领教师互学互助

我校要求教研组利用组内优秀教师资源开展互帮互学活动，实施“青蓝工程”，充分发挥学科带头人、骨干教师的示范引领作用；同时采用“走出去、请进来”的方式，加强教研组对教师队伍的培养与指导。互学互助使得教研组各学科成绩整体显著提高，如我校对口高考本科录取率稳定在63%左右；近年学业水平测试试点及技能大赛成绩稳居南通前列；参加全国计算机等级考试（一级）统考的一次性合格率由三年前的50%大幅提高到93%；学生一次性技能合格率高达98%。

（三）助推优秀骨干“成名”“成家”

优秀的教研组长才能带出优秀的教研团队。在加强教研组建设中，我们特别重视组长管理能力和业务能力的培养，因为这在很大程度上决定了教研组的建设质量以及成员的凝聚力。我们充分利用省市各级各类培训的机会，让他们带着任务参加学习和培训，同时推荐他们参与、组织县级以上课程开发、教学计划调整、教材编写、教学评估等工作，不断提升他们的管理协调能力，其目的就是要培养组长“成名”“成家”，形成“龙头”效应。三年来我校近一半教研组长成为省市学科中心组成员或者组长，大部分教研组长为县级以上学科带头人或者骨干教师。

肺功能测定的质量控制 篇4

1 肺功能实验室的质量控制

⑴实验室的温度和湿度要相对恒定,应满足体积描计仪对环境的基本要求。

⑵实验室应准备温度计和气压计,因有些体积描计仪不能自动检测环境温度和气压,需人工输入。

⑶必要的急救物品,如支气管激发试验可能引起哮喘患者哮喘的急性发作。

2 体积描计仪的质量控制

⑴体积描计仪预热,每天开机后最好预热20~30min,使仪器温度和环境温度一致。

⑵检查仪器的环境参数,如气压、温度;有些仪器可自动检测环境参数,而有些仪器则需要输入环境参数。

⑶检查传感器,传感器内不能有水蒸气,否则仪器定标无法通过。

⑷仪器定标,仪器容量定标最好用3L定标筒进行校正[4],要求每次误差≤3%;如无3L定标筒可选用1L定标筒定标校正。压力定标由仪器自动完成。当环境温度变化超过2℃时,需重新定标。

3 测定过程中的质量控制

3.1 用力肺活量(FVC)测定的质控

(1)外推容积误差≤5%FVC或<0.15 L。

(2)呼气时间≥6s或呼气末出现平台,持续时间≥1s。

(3)呼气峰流速(PEF)要迅速,且曲线平滑完整。

(4)重复性要好,最佳2次FVC和第一秒用力呼气容积(FEV1)相差<0.2 L或误差<5%。

(5)结果选取,我们认为应选取FVC和PEF同时最大曲线上的参数值作为测定值。有人建议取FVC和FEV1最大值,对此我们有异议。因实际检查中我们发现PEF对FEV1有影响。

3.2 最大通气量(MVV)测定的质量控制

(1)测定要求测定时先使被测者用最大力、连续有节奏呼吸几次,当呼吸平稳再开始取样,让被测者呼吸12~15s,呼吸频率60~90次/min。

(2)结果选取至少成功测定两次,两次测定的时间间隔≥5min,结果偏差≤5%。同时应注意看FEV1结果,当FEV1正常时,MVV也应正常。MVV占预计值百分比(MVV%Pred)和FEV1占预计值百分比(FEV1%Pred)应大致相等。

3.3 肺容积测定的质控

(1)平静呼吸基线尽量使受试者放松,平静呼吸,呼气末保持在水平线上。受试者控制呼吸,将影响测定的各肺容积参数。

(2)喘气呼吸基线出现后作喘气呼吸时,由于阀门关闭,管道不通,受试者要口腔不用力,胸腔轻快作呼、吸的动作,要求要轻快、不用力,喘气频率为60~120次/min。一定使受试者明白作呼、吸的动作而不能真正的呼出和吸入空气。呼、吸不能用力,否则测定的胸腔气量(VTg)偏大,直接导致测定的功能残气量(FRC)、残气量(RV)、肺总量(TLC)、RV/TLC%偏大。

(3)肺活量(VC)测定VC测定在喘气后进行。测定时应在被测者轻快喘气后再平静呼吸3~5次,使其呼气末曲线回到开始前边呼吸水平线上时再进行VC测定,深吸气末和深呼气末均应出现平台。

(4)重复性要求测定中至少两次成功,肺活量(VC)相差<0.2L,FRC误差<5%,每次测定中喘气环至少有两个成功,且每次测定时VTg误差<5%。

(5)结果选取选VC或FVC中最大值作为受试者的肺活量(VC),并以此计算TLC、RV、RV/TLC%,FRC、深吸气量(IC)、补呼气量(ERV)取平均值,平均IC应接近最大IC,平均值的选取应从成功可接受的VTg动作中选取。按TLC=平均FRC+平均IC,RV=TLC-最大VC来计算TLC和RV。

(6)注意事项测定参数中FRC和VTg差值越小,结果越准确。同时应注意通气功能结果,当通气功能正常时,FVC、RV、TLC等参数也应正常,如FVC、RV、TLC等出现异常,则说明肺容积测定结果不准确。

3.4 肺弥散功能测定的质量控制

肺弥散功能测定常用方法有三种,即单次呼吸法(singlebreath method,SB)、恒定呼吸法(steady state method,SS)和重复呼吸法(rebreathing method,RB)。我们使用的是单次呼吸法,现介绍SB法测定肺弥散功能的质量控制。

(1)测定要求被测者要呼气至残气位,再用力在2.5s内吸入弥散气体,屏气10s后再呼气至残气位。要求吸入弥散气体时吸气量>90%VC,屏气过程中不能漏气。

(2)重复性要求测定时至少两次成功,两次测定时间间隔≥5min,两次测定结果差异≤5%。

(3)结果选取测定结果取几次成功测定结果的平均值。

(4)注意事项弥散气体各成分浓度一定要准确,测定过程中不能漏气,当被测者FVC<1L时,不能使用SB法测定肺弥散功能[5]。当被测者肺功能较差时,由于其不能完全吸开空气开关而充分吸入弥散气体,SB法测定结果的误差会偏大。

我们在应用体积描计仪进行肺功能测定的过程中,严格上述各项质量控制,保证了测量结果的准确,我们认为在国家统一的测量标准出台前,上述方法是行之有效的。

摘要：本文以体积描计仪测定肺功能为例,提出了肺功能测定时质量控制的方法和注意事项。

关键词：肺功能测定,质量控制,体积描计仪

参考文献

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[4]American Thoracic Society.Standardization of Spirometry,1994update[J].Am J Respir Crit Care Med,1995,152(3):1107-1136.

质量功能 篇5

【摘要】教研组建设对提升学校教学质量具有重要的意义。如皋第一中专通过科学设置、得力管理、价值激励等举措建设好教研组，取得了一定的成效。

【关键词】教研组；中等职业教育；教学质量

【中图分类号】G717 【文献标志码】A 【文章编号】1005-6009（2016）24-0013-02

【作者简介】1.丁邦美，江苏省如皋第一中等专业学校（江苏如皋，226532）教务主任，高级讲师，主要研究方向为教学管理；2.徐年华，江苏省如皋第一中等专业学校（江苏如皋，226532）副校长，正高级讲师，江苏省特级教师，主要研究方向为教学实训管理。

教研组是学校最基本的教学单位，是保证学校教学质量的核心组织。中等职业教育因其专业复杂，教研组的组织和建设也较普通高中教育有着较大的区别，其管理难度和功能发挥是目前困扰中等职业学校的一个难题。我校在近几年教研组建设的改革与实践中取得了一定的成绩，通过加强教研组管理，充分发挥教研组功能，提高学校的教学质量。

一、打破常规，科学设置教研组

（一）教研组设置体现学科特色

我校按照专业分类，以学科为单位建立教研组，规模不大的专业则把相近的学科合并建立复合型教研组，所有教师包括学校领导和专业负责人均按照任教专业编入相应的教研组，保证教研组具有一定的规模。我校公共基础课以学科为单位设置了语文组、数学组、英语组、德育组、体育组，专业课以专业大类为单位设置了信息技术、机械机电、电子电工、服装艺术、土木水利、财经商贸、农业化工、汽修船舶等教研组。教研组根据专业实际可以下设备课组，比如文化课教研组以年级为单位分设备课组，复合型教研组按专业分设备课组，教研组领导备课组，同时受教务处领导和管理，上对教务处、实训处负责，下对教师负责，有计划地培养青年教师、骨干教师。

（二）教研组设置强化有效活动

这种安排避免了过去我们以教学部为主设置教研组（备课组）时同类或者相近专业教师分散的缺陷，使得教研组活动开展落到了实处。教务处、实训处一改过去独立召开例会的做法，在单数教学周周三上午联合召开一次会议，减少了会议的次数和时间，提高了教研组长的与会效率。

二、突破传统，着力管理教研组

（一）明确了教研组是学科质量的责任团队

我们把教研组作为保证学校教学质量的核心组织，明确了教研组是学科质量的责任团队，是提升职业学校教师专业素养的摇篮。教研组对本组教师的工作安排有一定的话语权，组长对组员的任教学科进行合理的分工，充分发挥每一个成员的特长，督促他们在原有水平基础上不断提高并形成较理想的团队素质。教研组通过加强学习、组织研讨，不断提升课堂教学及实训的质量。

（二）规定了教研组活动的时间和空间

自2013年以来，学校规定教研组固定的活动时间为单周周三下午3、4节课，主要用于教学研讨、教学业务学习和常规工作的布置落实，另外我们还让备课组每两周用两节课时间听、评课或进行专题研讨，教研组和备课组的活动每半月交替开展一次。每学期初教务处统筹协调确定各教研组具体的活动地点；学校中层以上干部全部深入到教研组，深入到课堂，参与教研活动；每次活动由教研组长或者备课组长牵头，确保活动有序、高效。

（三）提出了教研组建设的三年规划和目标

对中职学校来说，建立一个良好的教学管理制度意义重大。我校把教研组作为教学研究的主体，要求各教研组制定三年发展规划，如教师每学期在本专业部上一次研究课；一年要选读一本教育教学的专著，在组内或者学校上一堂同课异构的公开课；两年至少要有一篇论文发表或者获奖等，提高教师教学研究的能力和水平；三年组内成员在县市级教学比赛中要有获奖，组内要合作完成一项校级以上课题；明确了教师任教学科的水平目标为一年过关、三年达标、五年把关。

（四）制定了教研组量化考核和评比细则

学校对各教研组从教学常规管理、教研活动开展、教学竞赛与公开课开设、课题与论文、教学效果、特色与创新六个方面进行考核，总分100分，其中教学效果占35%。统考学科根据期末全市统考排名或学业水平测试的合格率排名，专业教研组根据专业课合格率、考工考证的通过率、技能大赛项目在县、市、省级比赛中的获奖情况进行打分。学期结束时各教研组组长根据考核细则进行述职，并提供佐证材料；教务处、实训处、督导室组织评审，根据总分排名评出优秀教研组和优秀教研组长。对教师的考评由各教研组实施，都制定有详细的考评方案，学期末根据考评方案对教师进行测评打分，并计入教师的教学质量考核。公平、公开的考核有效地调动了教师的工作积极性。

三、冲破难关，实绩证明教研组

（一）教师明确个人努力的方向

我校根据学校发展和专业需要，结合教师自身实际，要求教师制定个人专业发展三年规划，主要内容包括学历提升、教育教学成绩、教学观摩与讲座、教学竞赛、论文发表或获奖、课题研究、专业进修或双师型发展、指导青年教师等八个方面。学校制定具体评分细则，按学年为单位对教师个人的目标达成情况进行考核，并据此评选“专业成长先进个人”等，促使教研组成员三年就能上一个台阶。近几年来我校新增县市学科带头人8人、县市骨干教师21人、县市教坛新秀9人，优异的个人成绩证明了教研组所发挥的积极作用。

（二）组长带领教师互学互助

我校要求教研组利用组内优秀教师资源开展互帮互学活动，实施“青蓝工程”，充分发挥学科带头人、骨干教师的示范引领作用；同时采用“走出去、请进来”的方式，加强教研组对教师队伍的培养与指导。互学互助使得教研组各学科成绩整体显著提高，如我校对口高考本科录取率稳定在63%左右；近年学业水平测试试点及技能大赛成绩稳居南通前列；参加全国计算机等级考试（一级）统考的一次性合格率由三年前的50%大幅提高到93%；学生一次性技能合格率高达98%。

（三）助推优秀骨干“成名”“成家”

优秀的教研组长才能带出优秀的教研团队。在加强教研组建设中，我们特别重视组长管理能力和业务能力的培养，因为这在很大程度上决定了教研组的建设质量以及成员的凝聚力。我们充分利用省市各级各类培训的机会，让他们带着任务参加学习和培训，同时推荐他们参与、组织县级以上课程开发、教学计划调整、教材编写、教学评估等工作，不断提升他们的管理协调能力，其目的就是要培养组长“成名”“成家”，形成“龙头”效应。三年来我校近一半教研组长成为省市学科中心组成员或者组长，大部分教研组长为县级以上学科带头人或者骨干教师。

质量功能 篇6

关键词： 土地评价；功能分区；熵权模型；新乡市

中图分类号： F301 24 文献标志码：A

文章编号：1002-1302（2015）08-0322-05

近年来，随着改革开放的逐步推进，我国正处于经济快速发展和城镇化快速推进的时期 [1]，人类社会与土地生态系统的交互不断加深 [2]。在生产力发展水平和粗放的土地利用方式双重胁迫下，产生了一系列土地生态问题，严重制约着人类的可持续发展。为确保土地资源的可持续利用和人类的可持续发展，合理保护和利用土地资源成为当务之急。土地生态质量评价和土地利用功能分区对土地资源的集约利用具有指导意义。土地生态质量评价是指对一定时间、空间范围内环境的总体或部分环境要素的组合体对人类的生存及社会经济持续发展的适宜程度进行评价 [3]；土地利用功能分区是根据区域内土地用途管制的要求，在分析区域内不同地区功能定位、发展趋势、发展现状和潜力、资源环境承载能力的基础上，将一定区域划分为若干个功能区片 [4-5]。

土地利用功能分区是土地利用总体规划的核心内容 [6]，当前在土地生态评价、土地利用功能分区方面，许多学者已做了大量的研究。王瑷玲等对土地生态质量进行了研究 [7-9]；吴泽斌等对城市土地生态利用水平进行了测度及障碍因子诊断 [10]； 卓凤莉等对土地生态安全进行了研究 [11-17]。当前，针对土地生态质量评价的研究较多，但对土地利用功能分区的研究还处于起步阶段。本研究通过熵权模型、综合法对河南省新乡市的土地生态质量进行评价，然后以评价为基础对研究区进行功能分区，最后将评价分区结果与河南省新乡市土地利用规划大纲中的分区进行比较，以验证评价分区的可行性。

1 材料与方法

1 1 研究区概况

河南省新乡市地处34°53′～35°50′N、113°23′～115°1′E，总面积8 269 km2，与焦作市、郑州市、开封市、安阳市、鹤壁市接壤，是中原经济区的重要城市。新乡市属于暖温带大陆性季风气候，年均气温14 ℃，年均降水量656 3 mm，水热条件好，又因位于黄河流域，土壤条件也较好，成为我国粮棉主产区和优质小麦生产基地。新乡市的地势为北高南低，北部山地丘陵区海拔较高，林地广泛分布，中部市区以建设用地为主，南部各县地形平坦，土地利用以农用地、村庄为主。南太行山蜿蜒于新乡市北部上千公里，宏伟壮丽，成为新乡市重要的旅游资源，为新乡市奠定了中国优秀旅游城市的地位。

1 2 数据来源

数据来源于2011年重点区域土地生态状况调查，包括2 5～5 0 m遥感影像数据、行政区划数据、第2次全国土地资源调查数据、多目标地球化学调查数据、地籍调查数据、气象部门资料及统计年鉴。数据处理软件包括ArcGIS、Erdas、Excel，主要用于数据的提取与统计。数据格式主要包括矢量数据、栅格数据2种，栅格单元大小为100 m×100 m，矢量数据比例尺为1 ∶ 100 000。

1 3 试验方法

1 3 1 构建评价指标体系 在遵循科学性、代表性、系统性、可获取性、全面性原则的基础上，结合新乡市的土地生态特点，构建基于自然地理因素、生产建设因素、生态多样性因素、生态保护因素4个要素共29个指标的市级土地利用生态质量评价指标体系（表1），从而全面体现市级土地利用水平。

1 3 2 权重集确定 在生态质量评价中，不同指标的性质、计量单位、值域存在差异，不适宜直接比较。为了方便比较，本研究选择极差标准化方法对各项指标进行标准化处理，把指标转化为无量纲的相对数。正、负向指标的标准化公式[JP+1]分别为式（1）、式（2）。鉴于层次分析模型（AHP）主观性较强，采用客观的熵权模型来确定权重，模型涉及式（3）至式（6）。

1 3 3 综合值计算 在新乡市的土地生态评价中，共选取29个评价指标。为了计算方便，本研究采用综合法对土地生态质量进行评价[式（7）]。运用自然断点法对评估综合值进行分级，共分为差、一般、中等、良、优5个等级。

2 结果与分析

2 1 自然地理因素评价分析

自然地理因素即自然基础条件，反映土地承载力水平，是土地生产力、资源潜力的最初来源。新乡市自然地理因素指数整体上介于0 08～0 86之间，自北向南趋于增加，与高程的变化具有一致性，表明自然基础条件受地形的影响显著。研究区绝大部分土地自然基础较好，占总面积的81 41%，评估结果介于中等和优之间；潞王坟乡、耿黄乡等地区自然基础差，占1 64%，评估值范围为0 08～0 38；其余土地自然地理基础处于一般水平，评估值介于0 39～0 51之间（表2）。各等级的地理分布情况见图1，自然地理因素评估值分级及各等级涵盖区域范围详见表2。

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2 2 生产建设因素评价分析

生产建设因素反映的是在生产力水平限制、城镇化进程加速、人口压力递增共同胁迫下土地利用的适宜性程度。从图2、表3可以看出，区域绝大部分土地如获嘉县、延津县等生产建设条件较好，介于良、优之间，评估值范围为0 44～070；城郊乡、顿坊店乡等地区生产建设条件介于差、一般之间，占区域总面积的9 79%，评估值范围为0 06～0 31；其余土地生产建设条件为中等水平，整体分布范围见表3。

2 3 生态多样性因素评价

生态系统类型在土地利用中表现为土地利用类型，因此生态多样性因素反映了人为干扰下土地生态系统中廊道、斑块、基质的破碎化程度。由图3、表4可以看出，新乡市绝大部分土地的生态多样性介于一般、良之间，占区域总面积的83 80%， 评估值范围介于0 40～0 77之间；新乡市区、黄河滩涂等地区的评估结果为差，占区域总面积的13 79%，评估值范围为009～0 39；国营辉县市林场、城郊乡等地区生态多样性处于优等水平，占区域总面积的2 34%，评估值介于0 78～1 00之间。

2 4 生态保护因素评价

在资源分布区域差异性变大及生态环境逐渐恶化的背景下，建立自然保护区是保护生态环境、生物多样性、自然资源最为经济有效的措施。由图4、表5可知，凤泉区、牧野区、新乡县等地区的生态保护因素较差，其余地区生态保护条件较好[CM（25]；获嘉县、延津县等地区生态保护因素评估分级为优，占总面积的32 76%， 评价指数介于0 78～0 88之间；长垣县、卫辉市等地区的生态保护因素评估分级介于一般、中等之间，占区域的41 72%，评估值范围为0 43～0 64。

2 5 生态质量综合评价

由图5可知，整体来看，获嘉县、延津县、原阳县等县的土地生态质量较好，介于良、优之间；新乡市区土地生态质量总体较差，处于差、中等之间，但红旗区市辖区以外土地除外，介于良、优之间；新乡县、辉县市西南、卫辉市南部的土地生态质量处于中间偏上水平，介于中等、良之间；辉县市、卫辉市北部山区土地生态质量处于中间偏下水平，介于一般、中等之间。新乡市土地生态综合评估值总体介于0 22～0 74之间；研究区大部分地区土地生态质量较好，占区域的69 90%，介于良、优之间，综合评估值下限为0 57；区域中仅很小一部分土地生态质量为差，占总面积的2 34%，综合评估值上限为038； 其余27 80%的土地生态质量介于一般、中等之间， 综合评估值基于0 39～0 56之间，区域分布范围见表6。

从研究区土地生态质量形成机制来看，自然地理基础、城镇化水平、资源需求是主要作用因素。自然基础是反映区域地形、气候、土壤、植被等方面状况的综合指标，对土地利用和区域发展具有基本限制性。从自然基础来看，2个市北部山地丘陵区属于太行山石灰岩区，较为干旱，海拔又较高，可垦性、建设性均较差，土地利用类型以林地、未利用地为主，土地生态质量介于一般、中等之间。

在城市化进程加速和工业化过快增长的双重胁迫下，城镇建设用地总量失控，结构失衡，可以通过城镇建设用地比例、非渗透地表比例等指标反映。新乡市区和各县城人地矛盾突出，在机械压实、践踏及人为干扰下，土壤理化性质恶化；土壤板结、污染严重，生物多样性锐减，综合评估结果介于差、中等之间。然而，各县以农用地、村庄为主，土地开发利用程度较小，生物多样性较好，土地生态质量介于良、优之间。

资源需求也是土地生态质量的作用因素，众所周知，矿产资源属于非可再生自然资源，但其具有地域分布不均衡的特征。矿产资源需求日益膨胀驱使着区域性土地破坏行为发生，受开采技术的限制，采矿过程中产生的废水、废气、废渣，对矿区的土地产生严重污染。黄河滩涂因分布有众多采矿用地，破碎度高，生态多样性受到破坏，土地生态质量综合评价为良，稍差于其北部地区。辉县市东南、凤泉区、卫辉市西部交界处同样因为分布有大量采矿用地的缘故，土地生态质量评估介于差、中等之间。

2 6 土地利用功能分区

依据土地生态综合评估值，并结合新乡市自然地理基础、社会经济发展状况进行评价分区，将新乡市划分为山地丘陵生态保护区、城市发展核心区、生态农业区（图6）。将评价分区与新乡市土地利用规划大纲中的分区相对比表明， 仅有获嘉县与原阳县及原阳县的原武、桥北等地区存在差异（表7）。

这说明基于29个评价指标（表1）的土地生态质量评价分区具有可行性，能够很好地反映研究区的自然、社会、经济状况，分区含义如下。山地丘陵生态保护区：以涵养水源、生物多样性保护为主要目标，主要发展林果业及观光旅游业；对策为在发展旅游业的同时兼顾环境污染问题，确保生态环境的保护到位。城市发展核心区：人口密度大，经济增长领先，具有集聚效应；对策为调整产业结构、控制人口规模、维护生态平衡、疏通与周边地区经济发展瓶颈。生态农业区：以取得最大的生态经济效益为目标，在田、水、路、林配套基础上实现生态环境良性循环；对策为高品质、集约化、节能减排、低碳环保、循环利用。

3 结论

本研究在2011年河南省新乡市土地生态状况调查的基础上，首先采用熵权模型、综合法对研究区进行土地生态质量评价，然后以评价结果为依据将研究区分为3大功能区，并与新乡市土地利用规划分区进行比较，得出如下结论。（1）土地生态质量受自然地理基础的限制。辉县市及卫辉市山区属于太行山石灰岩半干旱区，土壤干旱贫瘠、土层薄、植被覆盖度低、水土流失严重，土地生态质量介于一般、中等之间；辉县市西南、卫辉市东南属于平原，土壤为砂姜土，有机质含量并不高，但保肥能力强，土地生态质量为良。（2）土地生态质量与城市化水平有关。新乡市区城市化水平高，人地矛盾突出，土地利用强度大，在机械压实、践踏及人为扰动下，土壤理化性质恶化，容重变大，孔隙度降低，表现为土壤板结与污染严重，生态质量介于差、一般之间；其他各县以村庄和农用地为主，土地干扰度和破碎度较小，生态质量介于良、优之间。（3）土地生态质量受资源需求影响。在人口压力和经济发展的共同胁迫下，矿产资源处于供不应求的状况，由此引发一系列土地生态问题。黄河滩涂、辉县市东南分布有大量采矿用地，土地破碎度较高，生物多样性遭到严重破坏，土地生态存在区域失衡现象。（4）评价分区可行性较强。评价分区与规划分区具有较好的一致性，从分区范围来看，仅有获嘉县与原阳县及原阳县的原武、桥北地区存在差异。（5）不足。指标体系仍需要完善：受技术和方法的限制，有些指标难获得或拘泥于定量化方法，土地生态质量评价的指标体系还需要完善；权重确定方法需要改进：由熵权模型确定的权重较为客观，但对较大或较小指标有失衡现象存在，为了弥补这一不足，将熵权模型与层次分析模型相结合将成为下一步研究的目标。（6）展望。基于土地利用生态质量评价的土地利用功能分区尚处于起步阶段，分区范围保持了行政区界线的完整性，且本研究对区域社会经济因素考虑不全面，有待进一步拓展。

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检验仪器的质量功能展开分析 篇7

1 检验仪器与实验误差

检验实验室误差的来源主要有以下多个方面:检验仪器误差、环境误差、人员误差、方法误差、抽样误差等。这里通过对检验仪器误差进行分析, 明晰检验仪器误差最低时的条件, 对检验仪器的生产制造者和使用者都具有现实意义。检验仪器误差分析见表1。

测试值的相对误差最能反映检验仪器的准确程度, 从公式[ (Xm×S%) ÷X]×100%中可以看出, 当测试点X越接近于Xm时, X处的相对误差也越小, 测试精度越高。这就是为什么在使用这类检验仪器时, 尽可能使测试数值在仪表的量程处附近或大于2/3量程处测量的原因。这也说明检验仪器的重现性、精度 (灵敏度) 、量程等各指标间是相互矛盾和制约的, 一个指标的提升有时会导致另一个指标或者是综合指标的下降, 如果检验仪器设计制造者能够利用质量功能展开 (QFD) 分析、整理、提升、归纳这些需求, 做出正确判断, 就能使客户需求真正转化为产品或服务的具体表现特性, 实现产品的终极目标。

2 检验仪器的质量功能展开 (QFD)

2.1 质量功能展开的定义

质量功能展开QFD (Quality Function Deployment) 是把顾客或市场的要求转化为设计要求、零部件特性、工艺要求、生产要求的多层次演绎分析方法。是为策划设计新产品或服务以及对现有产品或服务再设计而开展的分析过程。QFD是在1983年被引入到美国, 并从此传播到全世界的。QFD的益处是:能缩短设计时间并降低初步取得产品或服务构想的成本;增加满足顾客的呼声的保证;消除高成本的改良和重新设计;识别相冲突的设计要求;客户投诉会减少, 客户满意度会提高, 市场份额增加, 进而获得更高利润。

2.2 检验仪器的质量功能展开

检验仪器的质量功能展开 (QFD) 首先强调检验仪器使用者的需求或希望, 深刻理解这些需求或希望, 才能将其真正转化为产品或服务的具体特性。检验仪器的使用需求分析如下。

2.2.1 常规需求

常规需求是基本项, 是理所当然的质量, 是指满足使用者或标准指定需求的性能项目, 是使用者对检验仪器最为关心的部分。例如:量程、重现性、精度等基本指标。

2.2.2 期望需求

期望需求是必然项, 是必要质量, 是使用者认为不值得一提或没有明确提出的需求项目, 但是会让使用者提升对项目检验仪器的满意度。例如:电源线、仪器的运转速度等。这个未言明的需求如果没有满足, 会引发使用者极大的不满。

2.2.3 意外需求

意外需求是惊喜项, 是魅力质量, 是使用者还没有想到的额外功能, 如果具备的话, 使用者会非常激动, 但是如果无法实现也不会受到使用者责备。例如:检验仪器对指定操作人员的指纹和声波的识别, 就是震撼性的特性。没有这些项, 使用者也不会不满意, 但是如果额外提供了, 使用者的满意度就会急剧上升。

3 用QFD对检验仪器进行实例分析

常规需求是理所当然的质量需求, 期望需求是必要的质量需求, 意外需求是魅力质量需求。对于检验仪器, 常规需求和期望需求通常是必须具备的需求项目, 而意外需求最能体现使用者的感受, 也是设计制造者应追求的目标。今天的意外需求往往成为明天的常规需求或期望需求。

3.1 实例1

对于检验仪器仪表来说, 精度和量程都属于常规需求, 当使用者同时要求这两个需求时, 指标间会产生矛盾。但是如果设计制造者能够把量程分段设计, 采用不同档位不同的量程区间, 就会让使用者非常惊喜, 意外需求得到了满足。

3.2 实例2

对温、湿度环境要求较苛刻的检验仪器, 如果能设计实现必要的参考附件, 即加装温、湿度表, 在满足客户常规需求的同时, 提供一种理念和竭诚服务的思想, 就能实现魅力需求的目标。

3.3 实例3

对防尘、防雨有要求的工作现场的检验仪器, 如果能够设计实现其防护等级的要求 (或者建立防护等级系列) , 并在使用说明上显要的标示出来, 也实现了魅力需求。

4 小结

对检验仪器的设计制造者而言, 随着产品市场化的不断深入, 设计需求的关注点已发生了较大的位移。从原有的只关注产品的单纯质量是否合格 (产品标准要求) , 以及后来的关注产品生产过程的质量保证 (质量管理体系要求) , 进一步发展为关注市场客户需求 (产品的综合要求) 。

对于检验仪器的使用者, 不仅要深入了解其原理、结构、特色性能, 还应当充分认知检验仪器不是万能的手段和工具。在为检验仪器建立必要的客观环境的基础上, 还要建立其功能展开的软环境。

无论对检验仪器的设计制造者还是其使用者来说, 终极目标都是实现检验仪器的最大价值, 使其更广泛的为我们的生活和工作服务。

参考文献

[1]何永政.质量检验不确定度与应用数理统计[M].北京:中国计量出版社, 2009.

质量功能 篇8

关键词：呼吸功能训练,肺功能,生活质量,COPD

COPD (慢性阻塞性疾病) 是临床上极为常见的呼吸道疾病, 呼吸困难、咳嗽、活动耐力下降是其主要临床症状, 影响着患者的生活质量, 严重危害着人们群众的身心健康[1]。改善COPD缓解期患者的肺功能, 提高他们的生活质量, 是医疗工作者的职责所在。为探究呼吸功能训练对COPD缓解期患者肺功能及生活质量的影响, 该次研究选择对象共40例, 均为该院2013年2月—2014年2月收治的COPD缓解期患者, 对其临床资料进行回顾性分析, 现报道如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料

该次研究选择对象共40例均为该院收治的COPD缓解期患者, 所有入院后经过X线检查和肺功能测定, 符合《COPD缓解期诊断标准》[2]。排除标准:严重高血压、糖尿病患者;肝肾功能不全患者;生活不能自理患者。其中Ⅲ级患者18例, Ⅳ级患者22例。将40例患者随机分为两组, 观察组和对照组各20例。其中观察组男性患者11例, 女性患者9例;年龄32~73岁, 平均 (58.2±4.3) 岁;病程7~18年, 平均 (9.2±1.1) 年;对照组男性患者10例, 女性患者10例;年龄31-73岁, 平均 (58.3±4.1) 岁;病程6~18年, 平均 (9.3±1.2) 年。

1.2 方法

两组患者入院后都进行常规内科治疗, 主要包括抗感染、氧疗和止咳化痰。观察组患者在常规内科治疗的基础上进行呼吸功能训练, 其中主要包括缩唇呼吸、腹式呼吸及步行煅炼几个方面, 整个呼吸功能训练持续5周, 具体操作如下: (1) 缩唇呼吸。让患者闭口, 尽量用鼻子来吸气, 然后像吹口哨样进行缩唇呼气, 呼气与吸气的时间比可以是2∶1, 也可以是3∶1; (2) 腹式呼吸。这种呼吸方式需患者采取卧、坐、立等不同体位进行训练, 其根本原则是“吸鼓呼缩”, 在进行训练时, 两只手分别放在腹部和胸前, 呼气的时候就进行压腹。吸气的时候让腹部对抗手的压力, 尽量鼓起来, 吸气用鼻, 呼气用缩唇法, 呼气与吸气的时间比是2∶1, 进行3次/d, 5 min/次; (3) 步行锻炼。步行锻炼有弓步呼吸和行走锻炼两种形式, 弓步呼吸要求患者边跨步边向前出拳, 吸气遵循出拳节奏, 往复10次, 每2 d进行1次锻炼, 15 min/次。行走锻炼就是每天清晨进行20 min左右的步行。患者的整个呼吸训练都在我院专门护理人员的指导下进行。

1.3 观察指标

肺功能检测指标:MVV (最大通气量) 、FVC (用力肺活量) 、FEV1/FVC (1s量比用力肺活量) 、PEF (呼吸峰值流速) [3];生活质量:呼吸困难 (MRC) 评分、活动能力 (ADL) 评分。

1.4 统计方法

采用SPSS19.0统计学软件对研究数据进行分析, 组间计量数据采用 (±s) 表示, 进行t检验。

2 结果

2.1 两组患者治疗后的肺功能指标对比

经治疗后, 两组患者的肺功能均有所改善, 但观察组患者MVV、FVC、FEV1/FVC、PEF等肺功能指标的改善情况优于对照组患者, 差异有统计学意义 (P<0.05) 。见表1。

2.2 两组患者治疗后的生活质量对比

经治疗后, 观察组的MRC评分低于对照组, 差异有统计学意义 (P<0.05) ;ADL评分高于对照组, 差异有统计学意义 (P<0.05) 。见表2。

3 讨论

COPD患者的呼吸肌生理功能会出现严重障碍, 这就使患者的呼吸气流受到抑制, 过多的气体就会在患者肺部存留, 继而导致患者肺部组织过度膨胀, 其通气量也会明显减少, 主要临床表现是MVV、FVC、FEV1/FVC、PEF等肺功能指标下降[4]。

通常情况下, COPD患者的呼吸模式是浅快的, 呼吸频率也较高, 缩唇呼吸和腹式呼吸能够改善这种情况, 对患者的呼吸肌也有较好的调节作用, 患者呼吸肌的耗氧量也会大为减少, 患者的肺功能也会大为改善[5]。COPD患者的呼吸肌长期处于疲劳的状况, 步行锻炼可有效缓解患者呼吸肌紧张的状况, 患者的呼吸困难症状可以得到有效缓解[6]。除此之外, 呼吸功能训练还能帮助患者建立积极的治疗态度, 这对他们日后的治疗有很大帮助[7]。

该研究发现:经治疗后, 观察组在MVV、FVC、FEV1/FVC、PEF等肺功能指标的改善上, 明显优于对照组, 差异有统计学意义 (P<0.05) ;而且其MRC评分低于对照组, 差异有统计学意义 (P<0.05) ;ADL评分高于对照组, 差异有统计学意义 (P<0.05) 。这表明在常规内科治疗的基础上进行呼吸功能训练能有效改善COPD患者的肺功能, 进而提高他们的生活质量, 这与张立华等[8]的研究结果相符。

综上, 呼吸功能训练简单易行, 能有效改善COPD缓解期患者的肺功能, 并提高他们的生活质量, 有极大的临床推广价值。广大医疗工作者也要在临床实践中探索、总结新的诊疗方式。

参考文献

[1]余洁芳.集体呼吸康复指导对稳定期COPD患者肺功能及生活质量影响研究[J].卫生软科学, 2013 (2) :41-42.

[2]黄炜强.呼吸功能训练对COPD缓解期患者肺功能及生活质量的影响[J].中国社区医师:医学专业, 2013, 10 (3) :125-126.

[3]李伟健.呼吸训练联合康复训练对慢性阻塞性肺疾病缓解期患者康复效果的影响[J].中国医学工程, 2013, 7 (4) :44, 46.

[4]蔡莹.呼吸功能训练对慢性阻塞性肺病缓解期肺功能和生活质量的影响[J].安徽医学, 2014 (5) :241-243.

[5]花佳佳, 张洪斌.冬病夏治穴位贴敷法配合呼吸训练对COPD缓解期患者肺功能的影响[J].西部中医药, 2014 (6) :116-117.

[6]王红民, 张小红.呼吸功能训练对稳定期COPD患者肺功能的影响[J].山东医药, 2011 (4) :100-101.

[7]赵学松, 谈佳, 何忠俊.综合呼吸功能锻炼对COPD缓解期肺功能指标的影响[J].武警医学, 2011, 11 (3) :961-963.

质量功能 篇9

1 对象和方法

1.1 一般资料。

随机将60例轻度阿尔茨海默病人分为两组均符合美国《精神疾病诊断和统计手册》第4版 (DSM-Ⅳ) 阿尔茨海默病诊断标准。排除严重躯体疾病和其他脑变性疾病、脑血管性痴呆、甲状腺功能减退、叶酸和维生素B12缺乏所致的智能损害。其中男性30例, 女性30例, 男女1∶1, 对照组平均年龄73.0±8.75岁, 治疗组平均年龄72.3±6.47岁, 两组无显著性差异。文化程度:6年以下教育者43例, 6年以上教育17例。病程1~2年, 不伴有精神病性症状和抑郁症状。

1.2 锻炼方法。

治疗组采用自行设计的脑功能锻炼方法, 每日1次, 由经培训的医护人员和护理人员进行操作。

1.3 评价工具。

将MMSE[1]笼统分为定向:包括时间定向, 地点定向等;记忆:包括语言即刻记忆, 短时记忆等;计算:5项, 为连续5次100以内测算;执行操作能力:包括物体命名, 语言理解, 阅读理解, 语言复述;书写能力:图形描画6个因子。将ADL[2]分为2项, 躯体自理量表和工具性日常生活量表, 并将原量表中的行走分为到家附近的地方去、在平坦的室内行走、上下床、坐下和站起等4项, 再增加剪脚趾甲、独自在家、打水煮饭共20项[3]。

1.4 统计工具。

用SPSS 10.0统计软件包对数据进行统计处理, 计量资料, 组内资料前后比较用单样本t检验, 组间比较用双样本t检验。

2 结果

见表1、表2。

☆、△均表示P<0.05;☆为单样本t检验;△为双样本t检验。

分

☆、△均表示P<0.05;☆为单样本t检验;△为双样本t检验。

3 讨论

大量的研究证实, AD病人脑中的乙酰胆碱失衡与他们的认知功能有直接联系。故胆碱能抑制剂是治疗AD认知损害的颇有前景的常用药物[4], 众多报告说明, 中枢性、可逆性胆碱酯酶抑制剂多奈哌齐能有效地提高AD病人的认知功能。但存在疗效不显著问题。沈渔邨认为, 由于AD的病因不明, 无特效疗法, 对轻度患者加强心理支持与行为指导[5], 能否建立一种让照料者容易掌握的指导方法、设计出一种相对固定的脑功能锻炼方法, 目前尚无人研究。

表1说明, 两组在治疗后4周、8周后, 较治疗前的MMSE总分、定向因子分、计算因子分、执行因子分, 均有显著性提高。说明两组治疗均有一定疗效, 可能与新生皮质的神经元变性或丢失后, 大脑皮质仍有一定的代偿功能[6], 仍能够有一定的获取信息并将之储存的能力有关可能这种代偿功能和躯体其他系统或器官在代偿期的原理有相似之处。这也能指导我们去探索AD的病理机制和保护那些尚未损害的神经元细胞功能, 如生长抑制神经元或非椎体细胞等, 以便使AD病人的认知功能保存相对完整。治疗组在治疗4周、8周后分别较对照组治疗后4周、8周的MMSE总分、定向因子分、计算因子分、执行因子分有显著性提高, 说明编制脑功能锻炼方法对轻度阿尔茨海默病近期认知功能有显著改善, 也表明了脑功能锻炼在治疗AD上的重要作用。

表1也表明, 在治疗后, 两组的记忆, 书写, 空间结构等无明显改善。而记忆又与海马等古生皮质有关, 是否可设想为在新生皮质尚有代偿功能时, 古生皮质已进入失代偿期。而此又与众多影像学研究中, 海马结构萎缩的报告相吻合, 也提示可能在未来的研究中, 无论对良性记忆障碍、轻度认知功能损害和AD等疾病预防均开辟了另一途径。也表明动态观察海马等古生皮质的变化, 可能有助于预防AD的发生、发展。

表2统计结果与表1相同, 均说明脑功能锻炼也显著提高AD患者的生活质量。这与MMSE的执行能力的改善相符合。使用乙酰胆碱脂酶抑制剂, 能改善阿尔茨海默病的认知功能, 更充分证明乙酰胆碱功能的低下是造成阿尔茨海默病的主要因素, 说明抗氧自由基, 防止神经元细胞线粒体的损害将是研究的方向和治疗手段。对轻度脑阿尔茨海默病功能病人远期疗效, 将在后续报告, 众多报告的后期疗效不好, 说明阿尔茨海默病一旦确诊, 就应进行系统和长期的治疗和训练, 而单一使用药物治疗有一定的局限性。

参考文献

[1][2]张明园.精神科评定量表手册[M].长沙:湖南科学技术出版社, 1998:166-168.

[3]许贤豪.神经心理量表检测指南[M].北京:中国协和医科大学出版社, 1998:131.

[4]Sehneider LS, Tariot PN.Emerging drugs for Alzheimer’s disease:mechanism of.action and prospects for cognitive enhancing medications.Med Clin North Am, 1994, 78 (4) :911.

[5]沈渔邨.精神病学[M].北京:人民卫生出版社, 2001:246.

质量功能 篇10

1 fMRI常见的图像质量问题

人在执行特定的任务时, 参与任务的脑区会消耗更多的氧, 人体的生理调节机制将增加该区域的供血量, 多供应的氧会超过消耗的氧, 造成该脑区血氧浓度的增加。血氧浓度的变化会改变该区域脑组织的驰豫时间T2*属性。fMRI实际上就是以固定的重复时间TR进行连续的平面回波成像 (EPI) , 得到一个三维的“录像”, 记录人脑各区域的T2*加权信号随时间的变化, 即血氧水平依赖信号。

EPI序列与其它常规的序列不同, 它利用梯度回波链在一次射频激发后采集一幅图像的所有K空间数据, 可以在几十毫秒内完成一幅断层图像的扫描, 在一两秒内实现全脑的T2*加权的成像。这种成像技术对磁共振系统的整体性能和成像环境的要求非常严格, 很多子系统的瑕疵都会在EPI成像中严重影响图像质量。例如, 磁场均匀性差会导致EPI图像的几何畸变或信号丢失;涡流补偿不好会产生严重的伪影或几何畸变;线圈的缺陷可能表现为EPI图像的信噪比下降;元器件接触不良或振动造成的放电会导致K空间数据点错误从而造成EPI图像中出现条纹或天鹅绒状的伪影 (Spike Noise) ;外界环境或电网的干扰也会产生各种伪影。另外, 脑区活动相关的血氧水平依赖信号变化幅度较小, 因此对EPI成像的稳定性要求非常高, 如果供电系统、梯度系统、射频发射或接受系统的稳定性存在问题, 由此产生的干扰可能将该信号淹没, 从而得不到真实的脑区激活信息。图1显示一些存在质量问题的图像。

(a) 磁体中一枚钥匙造成的几何畸变; (b) 典型的1/2视场处的EPI伪影; (c) 头线圈故障造成的SpikeNoise; (d) 供电波动造成的EPI稳定性问题, 测量信号的波动远大于正常BOLD信号。

2 fMRI质量控制方案的制定

fMRI质量控制方案的制定主要从以下两方面考虑: (1) 确定测量项目和测量方法; (2) 对测量结果设定判别指标以及当系统不能满足指标时的应对措施。

2.1 fMRI质量控制的测量项目

fMRI质量控制最核心的测量项目是EPI的稳定性。常用的稳定性测量方法是利用水模 (Phantom) 进行较长时间的EPI扫描, 然后在水模图像中选取一个感兴趣区域 (Region of Interest, ROI) , 考察该区域中所有像素的均值随时间的变化曲线 (以下简称均值曲线) , 并以该曲线的标准方差或峰峰变化值相对曲线均值的百分比作为EPI稳定性的测量值。Weisskoff提出用不同大小的ROI进行上述测量, 并把这些测量值与利用单幅图像得到的图像信噪比计算出的理想曲线相比较的方法[3], 该方法已经被很多fMRI场地采用, 西门子公司也将该方法作为系统维护工具应用在其MRI产品中。很多fMRI场地都制定比较系统的fMRI质量控制方法[4,5], 并给出测试结果可供参考, 但是这些方法的数据处理比较复杂, 需要使用专用的数据分析工具, 在其它场地很难直接应用。

在已有方法的基础上, 利用成像系统本身配备的水模、硬件和软件, 制定一套比较简单的fMRI质量控制方法。该方法每天进行一次10min左右的EPI扫描, 然后对中间层片在所有时间点上的数据进行分析, 提取EPI稳定性、伪影和噪声相关的测量。除此之外, 还要记录系统使用的中心频率和射频发射电压, 以及磁体的液氦消耗, 用来监测相关硬件的工作状态。

稳定性的测量是在图像水模信号的均匀区域选取一个尽量大的ROI, 以减小高斯白噪声对稳定性测量的干扰, 如图2 (a) 中的圆形ROI所示。稳定性测量指标的计算公式为:

S = (Max1-Min1) / [ (Max1+Min1) /2]×100%

其中S表示稳定性, Max1和Min1为信号区域ROI均值曲线的最大值和最小值。如果信号有比较明显的低频漂移, 需要对上述的稳定性测量进行矫正, 将 (Max1-Min1) 替换成信号去除漂移后的估计振幅。

为监测EPI的伪影强度、 信噪比以及其他在背景区域有明显表现的伪影或干扰, 例如电网波动造成的伪影增强或Spike Noise, 我们在图像的伪影区域和背景噪声区域也各选取一个ROI, 如图2 (a) 中的两个矩形ROI所示, 并将两个ROI均值曲线的最大值相对信号区域ROI曲线均值的比值作为质量控制的测量项目:

(a) fMRI质控测量的三个ROI圆形为信号区ROI、大矩形为伪影区ROI和小矩形为背景噪声区ROI; (b) 圆形信号区ROI的均值曲线, 横坐标是fMRI的图像编号。

G = Max2 / [ (Max1+Min1) /2]×100%

B =[ (Max1+Min1) /2] / Max3

其中, G表示伪影的相对强度, B表示背景的相对强度, Max2和Max3分别为伪影区域和背景噪声区域ROI均值曲线的最大值, Max1和Min1为信号区域ROI均值曲线的最大值和最小值。

2.2 测量项目指标的确定

测量项目判别指标的确定主要从以下方面考虑[4,5]:利用一段时间的测量数据建立基线;参考系统设计参数;参考其它MRI设备的测量结果;根据fMRI应用的需求确定指标。其中, 前三种方法有助于发现和解决fMRI系统的异常, 最后一种方法则更能体现质量控制的意义, 也是我们判断系统是否能提供可靠数据的重要依据。

在前面提到的测量项目中, 中心频率、射频发射电压和液氦消耗的指标主要通过基线估算确定, 以正负3倍方差为上下限。如果测量值超出此范围则重新进行测量, 若结果仍然越限则需要进行调研, 进一步寻找原因。

EPI的稳定性、伪影和背景的相对强度也利用基线分析确定上限。如果测量值超出此范围, 则需要重测或调查原因。另外, 根据fMRI应用的特点, 如果稳定性测量超过1%, 系统将被认为不适宜进行fMRI实验, 需要联系厂家对系统进行调整和维护。

作为一个完整的质控方案, 还需要对测试数据进行定期的回顾, 分析测试数据在过去几周或几个月中的异常变化和整体趋势[4,5]。

3 总结

上述测试方法简单易行, 所用的硬件和软件在大多数磁共振系统上都有配备, 能够有效地监测EPI的稳定性、伪影和信噪比的变化, 发现电网、Spike Noise等随机出现的干扰, 具有很好的质量控制效果和实用价值。

本场地使用的设备为西门子公司的 MAGNETOM Trio A Tim System 3T MRI系统, fMRI质量控制测试中的EPI扫描使用系统标配的1900ml瓶装水模和12通道矩阵头线圈, 采用系统内置的MeanCurve软件包进行数据分析。测试使用的主要成像参数来自场地常用的fMRI序列 (轴位成像, TR2000ms, TE30ms, 翻转角90°, 视场200mm, 成像矩阵64×64, 层厚5mm, 层间距20%, 层片数9, 接受带宽2520Hz/Px, 相位编码A-P) , 扫描时间为800s。

参考文献

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[3] R.M.Weisskoff, Simple Measurement of Scanner Stabilityfor Functional NMR Imaging of Activation in the Brain, Magnetic Resonance in Medicine, 1996, 36:643~645

[4] Simmons A, Moore E and Williams SCR, Quality Control forfunctional Magnetic Resonance Imaging using Automated Da-ta Analysis and Showchart Charting, Magnetic Resonance inMedicine, 1999, 41:1274~1278

[5] Friedman L, Glover GH, Report on a Multicenter fMRIQuality Assurance Protocol.Journal of Magnetic Resonancein Imaging, 2006, 23:827~839

[6] ACR. Magnetic Resonance Imaging Quality Control Manual, American College of Radiology, 2004

质量功能 篇11

中国纺织工业联合会会长王天凯、副会长孙瑞哲、党委副书记陈伟康、顾问张莉，副秘书长叶志民、李进才，中国纺织信息中心主任乔艳津，中国纺织信息中心副主任、中国纺织工业联合会检测中心主任伏广伟，中纺联各专业协会、各分支机构领导以及西樵、虎门等产业集群地领导、纺织服装品牌企业代表共同出席揭牌仪式。

国家生态及功能纺织品服装质量监督检验中心的正式授权，将极大提升生态和功能纺织品服装的质量监督检验水平，为我国生态和功能纺织品服装的发展起到引领作用。

揭牌仪式上，伏广伟带领团队回顾了检测中心的奋斗历程，乔艳津则在致辞中表示，在行业处于深度调整期的当前，纺织品过硬的质量、品质的提升可以对冲发展速度的放缓，有助于保持产业健康可持续发展。

对检测中心的未来发展，孙瑞哲提出三点希望：一是握指成拳，重点研究纺织品服装的生态安全性及功能性标准，在该领域尽快同国际接轨，在市场竞争中服务水平和经济效益再创新高；二是纵横捭阖，以差异化服务带动行业质量管理能力的全面提升，加快推动中国纺织标准的国际化，从为中国纺织企业服务发展到为世界纺织企业服务；三是激情永在，保持敢为人先、敢闯新路的劲头，以勇立潮头、敢于突破的勇气，让检测中心团队的创业精神历久弥新。

目前，检测中心已拥有10家分中心，覆盖上海、北京、西樵、盛泽、石狮、柯桥、虎门等全国重要纺织中心地区和产业集群地区。2015年，检测中心开始推行产品信息化，开发品质溯源系统，2016年成立大货检测事业部。在非破坏检测等前沿领域，检测中心也在有计划、有步骤地进入。

AHP在质量功能展开中的应用 篇12

本企业里一般在QFD理论框架下综合运用KJ法、AHP法和KANO理论, 从多个角度对客户需求进行分析, 从而更好地挖掘和表达客户需求信息。客户需求分析是概念设计及QFD质量屋演绎分析的首要步骤, 基本分析过程如下:

(1) 通过走访客户, 设计调查问卷, 市场调研等一系列方法, 获取客户对产品的需求信息。

(2) 运用KJ法对客户需求模糊聚类, 直到客户需求被系统地、分层次地组织起来

(3) 通过层次分析法 (AHP) 计算每个层次的客户需求基本重要度。

(4) 基于KANO模型对客户需求进行分类, 选择客户需求基本重要度调整系数。

(5) 市场竞争性评估, 计算原始水平提高率和根据KANO模型分类调整的水平调高率, 最终得出客户需求重要度值 (基于客户需求基本重要度和竞争性评估的计算结果) 。

KJ法可以通过聚类的方法形成层次化结构的客户需求信息。由于客户需求信息的复杂性以及各个调查问卷的准确性, 因此需要结合定量分析方法进一步挖掘和比较客户需求信息的相对重要性。

基于AHP的客户需求基本重要度计算方法可以处理客户需求中的模糊性、不确定性和多义性, 实现了非量化因素的可量化研究, 该评价模型可以尽量减少主观因素的干扰。我们认为层次分析法是对定性问题进行定量分析的一种简便、灵活而又实用的方法, 适合应用在QFD的模糊前端客户需求分析。

二、层次分析法 (AHP) 算法

层次分析法 (Analytic Hierarchy Process, 简称AHP) 由美国运筹学家Saaty提出的定性与定量分析相结合, 用于解决多准则决策问题的方法。AHP基本计算过程如下:

1. 构造判断矩阵A和相对重要性的比例标度

AHP法对每个层次各指标进行两两比较, 同一层次内n个指标相对重要性的判断由本企业的5~10位专家完成。对其相对重要性进行评估时, 引入Saaty教授建议的1~9的比例标度, 赋予各指标定量的评估值。相对重要性的比例标度含义如下:

标度9表示两个指标相比, 前者比后者极重要。例如, 甲指标比乙指标极端重要, 甲相对于乙的指标评估值:9, 乙相对于甲的指标评估值:1/9。

标度0, 表示两个指标相比, 两者具有相同重要性。

2. 指标权重值计算 (几何平均法)

将判断矩阵A的指标评估值按列相乘得一新向量, 将新向量的每个分量开N次方, 即对判断矩阵A的各个行向量进行几何平均, 所得向量归一化后, 即为指标权重。计算的步骤如下:

(1) 判断矩阵A的指标评估值按列相乘得一新向量, 其结果是Mi

(3) 所得向量归一化后, 即为权重向量。即对向量

(4) λmax为判断矩阵P的最大特征根, 相应的特征向量为W,

(5) 计算一致性指标CI (consistency index) :

(6) 计算一致性比例CR (consistency ratio)

AHP是将专家的经验性评估定量化的过程, 通过逐步剔除主观性, 增强判断决策的客观性。鉴于不同专家判断复杂问题的多种依据。对于多阶判断矩阵, 需要通过平均随机一致性指标R.I. (Random Index) 来衡量判断矩阵A是否具有满意的一致性。当CR<0.1时, 我们认为判断矩阵A一致性可以接受, 否则需要专家重新评估, 对判断矩阵做适当调整。 (RI值查表获得, 参考“平均随机一致性指标RI值”)

三、AHP在企业中的应用

本企业自主创新团队QFD小组决定在大功率起动机创新开发的模糊前期分析阶段, 利用AHP层次分析法解决实际问题。首先采用了几何平均法得出大功率起动机客户需求的基本重要度, 然后, 进行第二层次客户需求指标权重及一致性检验的计算。第三层次客户需求重要度按照同样方式计算, 通过将第二层次各项客户需求重要度与其子项相乘, 即可合成得到各项客户需求的基本重要度。最后, 基于客户需求基本重要度和竞争性评估的计算结果, 得出客户需求绝对重要度值。

根据绝对重要度排序, 排名前三位的客户需求:1.可靠性强 (使用寿命长, 5万次到15万次) ;2.提高产品质量 (开关触点烧毁) ;3.结构设计合理 (啮合顺畅, 避免顶齿、铣齿) 。QFD小组将重要度排序靠前的客户需求作为产品技术改进的重要目标。大功率起动机QFD质量屋通过逐层递阶型关联矩阵将客户的需求 (质量、性能要求) 依次转换为技术要素规划、零部件结构、质量规范及加工工艺等设计与制造相关的质量管控要求。

四、总结

AHP调查问卷邀请集团总公司的技术专家和本企业的项目、研发、制造、质量及市场部门的10位专家进行评估打分, 同时借助专门软件计算AHP问卷进行汇总分析。10位专家在起动机行业或者汽车零部件制造领域具备相同的背景和丰富的专业经验, 专家的评估数据形成的判断矩阵通过一致性检验。

国内外QFD理论研究的一个重要研究方向是对传统质量屋的定量化研究, 采用AHP方法可以提高客户需求和设计要求重要度排序的可靠性和精确性, 这是对传统质量屋的显著改进。本企业自主创新团队成功地将AHP定量化技术运用在QFD模糊前端客户需求分析中。

参考文献

[1]熊伟.质量功能展开-理论与方法[M].北京:科学出版社, 2012.

[2]曹茂林.层次分析法确定评价指标权重及Excel计算[J].江苏科技信息, 2012, (2) :39-40.