ERP人力资源管理

ERP人力资源管理（共12篇）

ERP人力资源管理 篇1

ERP概述

在当今复杂多变的市场环境下, 为了降低供应链的总成本, 缩短生产时间, 提供更可靠的产品以及优质的服务, 许多企业对ERP (企业资源计划) 系统产生了浓厚的兴趣。

ERP系统是指建立在信息技术基础上, 把企业的物流、人流、资金流、信息流统一起来进行管理, 以求最大限度地利用企业现有资源, 实现企业经济效益的最大化。ERP系统是完全集成的应用程序, 不仅有传统的模块, 如会计、人力资源管理、销售、分销及制造, 同时也扩展到供应链管理、数据仓库和客户关系管理等。

ERP系统的应用不是简单的工作平台的改变, 而是意味着企业的业务流程的重组。它将对企业原有的工作流程、组织结构、工作方式以及人们原有的思想观念产生巨大的冲击, 它直接影响着企业组织结构的调整和权力在企业内部的重新分配。

企业在进行业务流程再造的过程中, 要对企业的整个业务流程进行全面的审视。根据公司战略, 重组业务流程, 在此基础上进行组织结构的调整。ERP系统一般要求组织结构扁平化和网络化。一方面, 网络状分布的组织团队代替了固定的工作部门或职位, 出现了跨职能、跨部门的团队;另一方面, 信息网络使主要承担上下之间信息沟通的中间管理层失去了应用的价值而遭到裁减, 整个组织结构呈扁平化的特点。扁平化的组织结构简化内部组织层级, 弱化等级制度, 通过分权来促进组织内部的信息交流、知识分享和决策参与。

业务流程和组织结构的调整, 对员工的综合素质和工作技能提出了更高的要求, 进而需要人力资源结构的调整、岗位职责的重新划分、工作分析与绩效考核的重新修订。然而, 员工会因为工作方式的变化、权力的分割、工作透明度增强、抗拒改变的天性、对未来不确定因素的规避等因素产生抵制情绪。因此, 企业应加强人力资源管理工作, 建立相应的竞争机制、激励机制和约束机制, 把应用ERP与企业人力资源管理制度有机地结合起来, 促使员工自觉地投入到ERP应用中来, 推动ERP的成功实施。

ERP环境下的人力资源管理模式

由于人力资源管理工作的成效, 将直接决定ERP和业务流程再造的程度和效果, 企业在实施ERP的过程中, 要及时进行人力资源管理方式和制度的改革, 为ERP的成功推行提供企业文化和人员的支持。

1.构建有利于ERP实施的人才选聘系统

ERP是在计算机技术、信息技术、网络技术基础上实施的管理软件。因此, 实施人员不仅要精通相应的计算机知识以及先进的信息技术和网络技术知识, 还要掌握较全面的管理知识和不同岗位的专业知识。

为此, 在员工招聘前必须进行科学的工作分析, 确定岗位职责和任职条件, 制定恰当的录用标准, 选择合适的甄选方法, 提高人才招聘的效果。通过招聘环节的管理, 从源头上把关, 把那些真正具有优秀品质、与ERP先进文化相融的人才吸引到公司, 从而为企业建立适应信息化管理的先进企业文化、为ERP系统的成功应用提供人才上的保障。

2.构建有利于ERP实施的培训开发系统

ERP系统的实施是一个管理项目而非仅仅是一个IT项目, 适应新的工作流程和观念的转变需要大量持久的教育和培训。许多成功企业的经验表明:要保证ERP系统的成功应用, 必须高度重视员工的培训工作, 培养和造就一支忠于企业、具有现代经营理念和价值观的、既掌握现代管理方法和手段、又具有创新意识和协作精神的团队。

根据ERP系统实施的具体情况, 企业内部员工的培训可以分为几个阶段:一是在系统上线前进行的ERP系统的基本原理、主要功能、团队合作精神、数据输入中涉及到的诚信和责任心等的培训, 有助于打消人们的顾虑和不理解产生的猜忌, 获得员工的支持与理解。在实际实施过程中, 再针对具体的工作岗位进行操作培训。

ERP的实施无疑需要全体员工的支持与理解, 但由于各方面条件的限制, 不可能在同一时间内对所有员工进行培训, 需要分期分批地有针对性的进行, 江苏油田安徽采油厂的做法值得借鉴。它将ERP上线用户分为关键用户、操作用户及查询用户等三类进行培训。对于关键用户, 先送到高等院校学习相关理论, 在ERP系统开发过程中, 及时与ERP系统开发商沟通, 根据企业日常的业务流程, 编写用户手册, 协助ERP实施顾问, 做好上线用户的培训。对于操作用户, 也就是ERP系统的主要操作人员, 他们负责业务数据的录入、报表的编制、业务数据与资料的查询等。对他们的培训主要依据编写的用户手册, 按照学用结合的原则, 一个流程接一个流程的操作演示, 直到掌握为止。对于查询用户, 这部分用户主要是处于决策层和管理层的单位领导, 对这部分人员培训方式, 主要按他们各自所管的工作和业务特点, 有针对性地进行查询方面的培训, 掌握系统的查询操作方法即可。

ERP的培训结束后, 要及时地进行反应层次、学习层次、行为层次和效益层次的培训效果评估, 并对培训效果进行宣传, 进一步提高员工接受培训的主动性和积极性, 从而形成良性循环, 给企业提供可持续发展的动力源。

3.建立健全科学合理的绩效考评体系

建立ERP活动考核评估机制, 将ERP操作标准进行量化, 纳入单位和人才队伍绩效考核指标中, 通过对上线用户和单位的考评工作, 提高上线人员的业务水平, 增强上线人员的责任心和责任感。并把考核结果作为单位业绩和人才培训、使用、晋升的重要依据, 激励全体员工应用ERP的热情。

4.构建科学有效的激励机制

科学有效的激励机制能引导员工树立正确的价值取向和行为方式, 通过激励, 充分调动员工的积极性和创造潜能, 自觉投入到ERP的培训和应用中去。

一是开展比、学、赶、帮、超的竞赛活动, 激励ERP操作人员提高自身业务素质。由于ERP涉及到物流管理、财务、销售等模块, 竞赛可以分模块进行。通过理论考试和上机操作两部分, 对竞赛中取得优异名次的员工, 给予一定的物质奖励, 并颁发荣誉证书。

二是综合运用多种激励手段鼓励员工应用ERP系统。把对ERP系统的熟练操作与员工的收入挂钩, 对员工进行物质奖惩。在经济性报酬基本公平的情况下, 通过非物质激励如为ERP人才提供良好的工作环境及机会, 建立合理的职业晋升通道, 更加能够激发员工的工作热情。同时, 既要重视短期激励又要重视长期激励。对有突出贡献的ERP科技人员实行新型收入分配制度 (如股权激励) , 为鼓励更多的员工高效、自觉投入到ERP项目的实施提供动力。

三是企业在ERP系统实施后, 人力资源管理将更加强调员工个人与工作小组在员工职业发展中的责任, 工作小组的业绩将成为关注的焦点, 那种单纯强调员工个人激励的策略将成为历史。企业应在激励机制中引入支持团队激励的内容, 对团队整体进行激励, 同时, 尽可能地细分激励对象, 使团队激励和个人激励结合起来。

5.妥善处理ERP实施中的员工关系

ERP项目的实施会改变人们过去的工作形态和利益, 必然会造成一定的压力和抱怨。企业必须关注员工对组织的心理期望, 多注意倾听他们的抱怨, 并要与他们进行有效的沟通, 在企业和员工之间建立信任与承诺的关系。

ERP系统的引进可能会导致一些工作岗位的合并、撤销, 企业应妥善处理裁员的问题。将引进新系统后公司的用人政策及时告知员工, 同时尽快做出公开透明的决策。改进裁员程序以及提供优厚的生活补偿金, 将对被裁员工的负面影响降低到最小。对那些继续留任的员工, 应使他们迅速了解企业实施ERP系统后自己新的角色、职责及技能要求, 消除他们对未来前景的担忧和不安, 有助于稳定人心, 使他们安心工作。

ERP人力资源管理 篇2

具体来讲，ERP与企业资源的关系、ERP的作用以及与信息技术的发展的关系等可以表述如下：

1.企业资源与ERP

厂房、生产线、加工设备、检测设备、运输工具等都是企业的硬件资源，人力、管理、信誉、融资能力、组织结构、员工的劳动热情等就是企业的软件资源。企业运行发展中，这些资源相互作用，形成企业进行生产活动、完成客户订单、创造社会财富、实现企业价值的基础，反映企业在竟争发展中的地位。

ERP系统的管理对象便是上述各种资源及生产要素，通过ERP的使用，使企业的生产过程能及时、高质地完成客户的订单，最大程度地发挥这些资源的作用，并根据客户订单及生产状况做出调整资源的决策。

2.调整运用企业资源

企业发展的重要标志便是合理调整和运用上述的资源，在没有ERP这样的现代化管理工具时，企业资源状况及调整方向不清楚，要做调整安排是相当困难的，调整过程会相当漫长，企业的组织结构只能是金字塔形的，部门间的协作交流相对较弱，资源的运行难於比较把握，并做出调整。信息技术的发展，特别是针对企业资源进行管理而设计的ERP系统正是针对这些问题设计的，成功推行的结果必使企业能更好地运用资源。

3.信息技术对资源管理作用的阶段发展过程

计算机技术特别是数据库技术的发展为企业建立管理信息系统，甚至对改变管理思想起著不可估量的作用，管理思想的发展与信息技术的发展是互成因果的环路。而实践证明信息技术已在企业的管理层面扮演越来越重要的角色。

信息技术最初在管理上的运用，也是十分简单的，主要是记录一些数据，方便查询和汇总，而现在发展到建立在全球Internet基础上的跨国家,跨企业的运行体系，初略可分做如下阶段:

A.MIS系统阶段(Management Information System)

企业的信息管理系统主要是记录大量原始数据、支持查询、汇总等方面的工作。

B.MRP阶段(Material Require Planning)

企业的信息管理系统对产品构成进行管理，借助计算机的运算能力及系统对客户订单，在库物料，产品构成的管理能力，实现依据客户订单，按照产品结构清单展开并计算物料需求计划。实现减少库存，优化库存的管理目标。

C.MRPⅡ阶段(Manufacture Resource Planning)

在MRP管理系统的基础上,系统增加了对企业生产中心、加工工时、生产能力等方面的管理，以实现计算机进行生产排程的功能，同时也将财务的功能囊括进来，在企业中形成以计算机为核心的闭环管理系统，这种管理系统已能动态监察到产、供、销的全部生产过程。

D.ERP阶段(Enterprise Resource Planning)

进入ERP阶段後，以计算机为核心的企业级的管理系统更为成熟，系统增加了包括财务预测、生产能力、调整资源调度等方面的功能。配合企业实现JIT管理全面、质量管理和生产资源调度管理及辅助决策的功能。成为企业进行生产管理及决策的平台工具。

E.电子商务时代的ERP

Internet技术的成熟为企业信息管理系统增加与客户或供应商实现信息共享和直接的数据交换的能力，从而强化了企业间的联系，形成共同发展的生存链，体现企业为达到生存竟争的供应链管理想。ERP系统相应实现这方面的功能，使决策者及业务部门实现跨企业的联合作战。

ERP人力资源管理 篇3

关键词：ERP人力资源管理信息化

在当今复杂多变的信息化时代市场环境下，落后于信息技术意味着将被市场淘汰。为了进一步降低供应链的总成本，缩短生产时间，同时提供优质的产品和全方位的服务。在这种情况下，企业需要实施ERP。

1建设ERP人力资源系统的意义

ERP———EnterpriseResourcePlanning企业资源计划系统，该系统通常情况下是以信息技术为基础，统一管理企业的物流、人流、资金流、信息流等，进而在一定程度上对企业的现有资源进行充分的利用，进一步确保企业效益的最大化。ERP系统作为一种应用程序，一方面需要有会计、人力资源管理、销售、分销及制造等传统的模块，另一方面需要兼具供应链管理、数据仓库和客户关系管理等，通过资源整合，进一步形成系统化的管理思想，在一定程度上为企业管理层制定决策提供参考依据。

在目前，无论是国际上还是国内，人力资源作为企业资源之首越来越受到关注。作为一个模块，人力资源管理被加入到ERP系统中，进而在一定程度上与财务、生产系统等共同组成高度集成的资源系统。它已经成为了一个企业进行人力资源管理的最有效的手段。在这个充满竞争的时代，企业想要发掘优秀人才、合理安排人力资源、降低人工成本、提高企业竞争力，就需要运用ERP这个现代化的武器武装自己。

2ERP在人力资源管理中的应用

2.1企业人力资源规划。①制定职务模型。在设置职位模型的过程中，通常情况下需要根据职位的要求、升迁路径，以及培训计划等，同时结合员工的实际情况，进而在一定程度上提出培训方案。另外，对于机构改组、职位变迁等，系统还可以提出相应的建议。②对人员成本进行分析。通过对人员成本进行细节性分析和总评性分析，进而在一定程度上对人员成本的升降趋势做出数据化预测。③编制企业组织结构方案。借助系统编制多套方案，对人员管理进行模拟和分析，同时辅以图形进行直观性评估，进而在一定程度上为帮助管理层做出最终决策。

2.2招聘管理。对于企业来说，人才是最重要的资源，优秀的人才是确保企业持续发展、永续经营的基础。通常情况下，招聘系统提供的支持，主要包括：一是通过对信息进行取舍，对招聘过程进行优化，进一步降低工作量；二是通过比对信息，归集、分析招聘成本，进一步降低招聘成本；三是为人才招聘岗位提供辅助信息，可以有效地帮助企业挖掘人力资源。

2.3工资核算。一则根据公司不同的薪资结构及处理流程，进一步制定薪资核算方法；二是与时间进行直接集成，及时对其进行更新，动态核算员工薪资；三则通过与其他模块进行集成处理，根据要求自动调整薪资结构。完成薪资核算之后，对于员工来说，其上一薪核算期的主数据发生变化，同时在下一薪核算期内，自动触发回算功能，同时对其进行修正。

2.4工作管理。对于员工的实际出勤情况通过远端考勤系统记录到主系统中，在薪资系统和成本核算中，导入员工的薪资、奖金等数据。同时，根据员工所在国、所在地的日历，对企业的运作时间、员工的作息时间等进行灵活的安排。借助一整套周密的编排，在一定程度上对员工加班、作业轮班、员工假期等进行管理。

2.5核算差旅费。对于差旅的申请、审批，以及报销差旅费等整个流程，ERP系统能够对其进行自动控制，借助集成环境将核算数据导入财务成本核算模块中。

2.6管理人事档案。公司员工的档案信息通过该模块进行记录，在一定程度上便于领导对员工进行统筹管理。通常情况下，对于本功能来说，只有最高领导才能有权使用该功能。

3ERP在人力资源应用中需要注意的问题

从我国企业实施ERP所取得结果来看，成功率不高，发展不太顺利，究其原因需要注意以下几个方面：

3.1要有充足的资金支持。资金如不能一次性到位，就要有长期的规划与持续发展的资金支持预算。人力资源管理信息化需要巨大的资金投入，没有坚实的经济基础作后盾，信息化的实现是不可能的。初期一定要提前做好需求规划和预算，结合企业的实际情况选择合适的系统和实现方式。对于大型企业，已经形成了良好的人力资源管理规范、行为、流程以及良好的管理平台，可以选择自主开发，实施的时候一步到位；对于中小企业来说，可以选择委托开发，并且有一个较为长期的人力资源信息化建设的过程；对于虚拟企业则可以选择外包为主，可以依赖专门的咨询公司等外部资源部门，提供完整的服务，完成相应的职能，进一步减少环节数量，同时提高效能。

3.2全体员工的关注和支持。首先，对于实施ERP系统的重要性，企业高层管理者需要给予高度的重视，同时给予相应的理解和支持。信息化建设又称“一把手”工程，因此，在思想上需要企业老总高度重视ERP系统的重要性，在实施过程中，才能进一步推进项目的持续发展。其次，争取公司员工的支持。对于ERP系统来说，其应用不是简单的改变工作平台，而是意味着重组企业的业务流程，在这种情况下，将会进一步冲击企业原有的工作流程、组织结构和工作方式，以及人们原有的思想观念等，在企业内部直接影响企业组织结构的调整和权力的分配。通常情况下，ERP系统要求组织结构扁平化和网络化，一方面借助网络状的组织机构进一步取代固定的工作部门或职位，在组织内部进一步出现跨职能、跨部门的团队；另一方面信息网络使中间管理层失去应用价值而遭到裁减。通过调整业务流程和组织结构，在综合素质、工作技能方面，对员工提出更高的要求，在这种情况下，需要调整人力资源结构、重新划分岗位职责、重新修订工作分析与绩效考核。因此，企业在日常经营过程中，需要进一步加强员工思想工作，根据ERP先进的管理理念，统一大家的思想。在企业内部引入相应的竞争机制、激励机制和约束机制，同时将ERP与企业人力资源管理制度进行结合，进而在一定程度上推动ERP的顺利实施。

3.3选聘有利于ERP实施的人才。ERP作为一种管理软件，其顺利实施需要借助计算机技术、信息技术、网络技术基础。作为实施人员，一方面需要精通计算机、信息技术和网络技术等方面的知识，另一方面需要掌握全面的管理知识，以及不同的岗位知识。在这种情况下，企业在对员工进行招聘前，需要对工作进行科学的分析，进而在一定程度上对岗位的职责和任职条件进行确定，同时制定合理的录用标准，并且选择科学的甄选方法，进一步提高人才招聘的效果。通过对招聘环节进行管理，从人才的源头进行把关，进而在一定程度上将品质优秀，同时与ERP先进文化相适应的人才招录到公司，进一步建立先进的企业文化，适应企业信息化管理的需要，为成功应用ERP系统提供人才保障。

3.4进行有利于ERP实施的培训。实施ERP系统是一个管理项目，不是一个简单的IT项目，通过组织开展大量持久的教育和培训，进而在一定程度上适应新的工作流程和观念。企业的成功经验表明：要确保成功运用ERP系统，通常情况下，对于员工的培训工作需要给予高度的重视，培养、造就一支忠于企业的团队，同时确保该团队具备现代化的经营理念和价值观。

3.5注重长期规划，实现持续发展。在导入人力资源管理信息化后，对于很多企业来说，通常情况下会产生一劳永逸的思想，在一定程度上忽视了后期的规划和发展。成功的人力资源管理信息化建设一般需要给予长期的关注和规划。对于人力资源管理工作，只有不断进行改进，才有可能转化成持续的经济效益。

本文将ERP中的人力资源管理模块作为研究对象，在企业人力资源管理中，通过分析ERP的先进性和重要性，同时阐述ERP在人力资源管理中的应用和实施中需要注意的问题，但是，对于人力资源ERP管理的效果与评价体系没有进行深入的探讨，因此，需要进一步探索和挖掘ERP人力资源系统的评价体系。

参考文献：

[1]罗鸿.ERP原理.设计.实施[M].电子工业出版社，2002.

[2]王新华.ERP和人力资源管理[J].企业管理，2003（4）.

[3]胡彬.ERP项目管理与实施[M].电子工业出版社，2004.

[4]孙霞，许维.ERP与企业人力资源信息化的问题研究[J].科技情报开发与经济，2006（7）.

[5]许昌，杨静.ERP与人力资源管理[J].经营与管理，2013（5）.

基金项目：本文为广西教育厅立项科研项目《广西北部湾经济区人力资源信息化管理模式研究》（批准号201106LX857）的阶段性成果）。

ERP人力资源管理 篇4

在信息化不断繁荣的今天, 以计算机、网络技术等为主要平台的软件产品逐渐成为现代企业实现信息化管理的工具。ERP管理软件以现代信息技术为基础, 利用现代企业管理的先进思想和方法, 对企业的现有资源进行全面整合, 按照科学的分析和处理方法给现代企业提供系统化、全方位的管理平台。ERP系统包含的各个模块:生产计划管理、财务管理、采购管理、销售管理等需根据企业自身的管理结构和职能进行划分, 在不同的网络节点上保证各自的功能得到实现, 既要便于和ERP系统集成, 又要使程序代码适宜在网络发布。

人力资源系统是ERP系统的一个分支, 它能够帮助企业的人力资源管理部门处理各类人事业务。该系统主要通过不同功能菜单处理不同的业务模块, 如:人事管理、考勤管理、薪酬管理以及组织管理等模块。根据不同业务、不同权限, 由不同的工作人员操作处理, 保证日常的各项业务顺利开展。

二、ERP系统在人力资源管理中的应用

ERP系统应用于人力资源管理领域, 其主要作用体现在以下几个方面:

1. 招聘管理

人员资源在企业的所有资源中处于最重要的地位, 因此, 企业通过吸收优秀人才保障企业获得支撑其竞争力的强大后盾。ERP系统在这个环节的作用主要体现在 (1) 采用信息的方式对招聘的全过程进行优化, 从而有效地减少招聘业务所需的工作量; (2) 比对信息量, 能够将招聘成本归集处理后再分析, 减少招聘所需的成本; (3) 在选聘人才时, 可以帮助对其岗位进行安排, 有效地对人才进行挖掘。

2. 人事管理

通过对全体员工的管理档案进行记录, 便于企业管理者进行统筹, 帮助其从不同角度对员工进行审视, 了解每位员工的特长, 实现对人员的合理配置。

3. 考勤管理

ERP考勤管理运用本国或当地公历, 自动扣除国家法定节假日及公休日等时间, 劳资部门按照员工的出勤率以及加班、替班情况, 通过系统进行自动加减或扣除, 再将员工的薪酬、奖金等有关的时间数据输入薪资系统, 进行统一的成本核算。

4. 薪资管理

(1) 根据企业跨地区、部门以及工种的不同的薪资结构及处理流程, 从而制定出配套的薪资核算方式; (2) 因为有自动进行计算的功能, 能够和其他模块集成, 按照相关要求对薪资结构和相关数据进行自动调整; (3) 和时间管理集成, 能够及时更新, 促使企业员工薪资核算动态化的实现。

三、人力资源管理系统的设计

3.1系统的总体结构设计

本系统B/S模式 (如图1) 具有以下方面的特点:

(1) 集中管理的安全性较高

B/S结构的程序服务器和数据服务器均放置于网络中心, 从而保障主机不易被黑客接触, 极大地保证了系统的安全性。

(2) 操作者使用的培训费不高

企业员工本身的知识水平高低不一, 而员工只需要了解有关internet方面的知识就能够顺利操作本系统, 这就大幅降低了企业员工培训使用的费用。

(3) 构成成本低

该系统不需要安装客户端, 从而降低了企业配置客户端所需的费用, 降低了整体成本。

(4) 响应速度较快

在数据传输方面, 本系统充分考虑到internet的特点, 促使传输速度得到提高。

(5) 使远程维护成为可能。

远程维护是顺利解决网络问题的有效捷径, 集中管理和internet的技术特点促使本系统能够通过远程修改服务器。

本系统实施的人力管理系统应选用合理、高效且易于维护和扩展的体系结构, 所以较适宜采用B/S结构。

3.2系统的数据库设计

为提高本系统的效率和质量, 要遵循以下原则进行数据库设计:

(1) 保证数据库的结构化、规范化和编码的标准化。在进行数据库设计前, 要有一个充分而详细的数据分析的过程, 编排数据格式比较统一的编码, 避免数据冗余及数据库结构出现重复的现象, 确保系统数据库的完整性。

(2) 布局要合理、层次分明。数据信息要自下至上, 逐层进行浓缩、归纳和合并, 较少数据冗余, 从而使数据的共享程度得到提高。

(3) 共享数据的一致性和正确性。合理科学地建立公共数据库。对数据库进行分成管理, 使不同层次的数据信息实现共享, 不同用户在去存、使用共享数据时, 要保证数据的一致性和正确性。

(4) 确保数据信息的安全可靠。数据库作为一个信息系统的关键核心部分, 在设计上要保证其安全性和可靠性。避免某个数据库突然出现故障使整个系统崩溃的情况发生, 还应对数据库访问进行授权设计, 避免数据库遭受非法访问或者病毒的侵扰, 采取相应的保密措施保障期安全性。

(5) 保证数据的独立性和可维护性。要尽量确保数据的独立性, 实现应用程序的独立性。一旦数据库的结构和设计发生一定变化, 不会影响程序的应用, 在进行数据库设计时, 要对扩展接口进行充分考虑, 保障系统在增加新的应用或需求时不用重写整个数据库系统。

(6) 尽力减少不必要的冗余, 要对某些数据进行备份, 全面提高系统的可靠性和安全性。

四、结语

ERP人力资源浅谈大全 篇5

今年，我国毕业大学生迎来了史上最难的就业年，严峻的就业形势像阴霾一样萦绕在他们身边，压力可想而知。但是同样面临巨大压力的还有国内众多的企业，随着社会主义市场经济体制的逐步建立和完善，我国许多企业越来越认识到市场竞争的激烈和增强企业竞争力的紧迫感。企业竞争的关键是人才的竞争，能否管好人、用好人是企业成败的重要因素。因此，面对今年如此多的大学毕业生，企业怎样才能选中真正的人才、怎样才能管理好人才就显得尤为重要。

古往今来，一个国家一个企业的崛起都离不开人才，从来就不缺少英雄改变历史、改变企业命运的光荣事迹。不妨从三国的故事来看看人力资源的重要性。

三国时期魏蜀吴之间的斗争完全可以看成是三个公司之间的竞争，而其中最重要的就是对人才的竞争。那么什么样的人才算是企业所需要的人才了，在线阶段的中国社会，无论是政府，还是企业，都存在着三种对人才价值观倾向：

一：人才是为企业所用的。

中国长期以来多数都是这个思想。请看当年汉高祖刘邦在总结自己成功用人经验时曾说过话：“运筹帷幄之中，决胜于千里之外，吾不如子房；安国家，抚百姓、给饷银，不绝粮道，吾不如萧何；统百万之军，战必胜，攻必取，吾不如韩信。此三者，皆人杰也。吾能用之，所以取天下也！”这番话的潜台词是：人才是为我服务的。

二：人才是态度好的、有奉献精神的人。

中国大量的民企是这样看待人才的。只要有人不计代价地给企业干活，他们就是人才。其实，这也是传统封建帝王将相的一种顽固-全球品牌网-的思想。人要不计代价，要牺牲自己，要为他人的幸福而活着。

三：所有人都是人才。

他们都有与众不同的能力，都不仅能为服务的组织做贡献，也可以同时为他们自己的生活得到改善而取得收入。他们为企业工作是自由选择，他们完全有权力将他们自己的才能衡量一个他们认为合理的收入来决定自己的命运。

然而，有些企业并不能很好的选用和利用人才，三国中就有很多这样的例子：

（1）以貌取人

关于三国中典型的以貌取人的例子是孙权，在择用庞统是就犯了以貌取人的错误。庞统号称“凤雏”，根据水镜先生司马徽“卧龙、凤雏，的一人可安天下”之说，可见庞统与诸葛亮在才华上是不分伯仲的，是个难得的人才，初时，庞统经鲁肃引荐给孙权，初时孙权得知其“上通天文，下晓地理，谋略不减于管乐，枢机可并于孙吴，往日周公瑾多用其言，孔明亦深服其智”时，甚是高兴，但见庞统“其人浓眉掀鼻，黑面短髯”，便心中不悦，当鲁肃问为何他为何不用庞统时，他竟然说出“狂士也，用之何益！”这样的话，导致后来庞统投靠刘备而失去一位贤才。

（2）用人不择手段

通过这种途径获取人才的当数曹操虏其母以挟徐庶，徐庶后来虽为他所用，但却立下了“终身不设一谋”的誓言，以至后来他虽然看破了黄盖用苦肉计，下诈降书，庞统献连环计的不良意图，他也没有告诉曹操，这也是后来赤壁之战曹操失败的一个原因。

作为一个期望长期、持续、健康、稳定发展的企业来讲，如何处理好企业的人才管理工作呢？导致企业人才流失的因素很多，有外部环境的诱惑，也有内部环境的影响。有的企业可能因为很好地使用了好办法，恰当地使用了合适的人才，而较好地促进了企业的良性发展。但更多的企业，却常常因为没有处理好人才管理工作而给企业的发展带来不利因素。从而使经营策略走向不健康的发展道路和生产成本不断上升的现象。我个人认为应从以下几个方面进行：

ERP人力资源管理 篇6

企业资源计划（Enterprise Resource Planning）（简称ERP）系统是美国GartnerGroup公司于1990年提出的，是MRPⅡ（企业制造资源计划）下一代的制造业系统和资源计划软件。除了MRPⅡ已有的生产资源计划，制造、财务、销售、采购等功能外，还有质量管理，实验室管理，业务流程管理，产品数据管理，存货、分销与运输管理，人力资源管理和定期报告系统。它集信息技术与先进的管理思想于一身，核心目标是实现对整个供应链的有效管理，满足企业合理调配资源、最大化地创造社会财富的要求，成为企业在信息时代生存、发展的有力保障，为企业“运筹帷幄、决胜千里”提供有效的服务。

一、ERP的核心管理思想

其核心管理思想主要体现在以下三个方面：

（一）体现对整个供应链资源进行管理的思想；

（二）体现精益生产、敏捷制造和同步工程的思想；

（三）体现事先计划与事前控制的思想。

二、ERP实现财务管理从核算型向管理型的转变

企业实施ERP必不可少的环节是进行业务流程重组。这个过程就是将企业原有的业务流程根据新的管理需要并结合ERP软件的功能进行重新划分和制定，最终在系统中分配不同的职责权限，以完成业务流与信息流的同步运行。从另一个角度讲，这个过程也是部门职责、工作任务的重新分配。

首先，由于业务流程的重组，财务部门不再负责对销售收入和销售成本的确认和核算工作，这项工作分别由商务管理部和生产运营部来完成，而且此项工作是在ERP系统中随着“发货”指令的发出而自动完成的。商务管理部将销售合同的信息输入系统中，创建销售定单；系统运行市场资源计划（MRP）后就会由销售定单自动触发生产计划（生产定单），生产计划又会触发采购计划；生产部门按照生产定单上显示的物料需求进行领料和生产；每个产品被发货后，系统都会自动生成销售收入和销售成本的财务凭证，无须财务人员做凭证。

ERP系统的这一功能不仅严格保证了收入和成本的相互匹配、业务流与财务信息流的高度统一，而且使从繁重劳动中解脱出来的财务人员有精力仔细检查：每个销售定单的毛利率是否正常，偏离预算毛利率的原因是什么；每个生产定单的完工状态有无问题，标准成本与实际成本的差异产生在哪个环节；客户和供应商的库存状态是否正常，有多少存货是处于滞留的状态，对采购量和采购价进行分析；查询应收款和应付款的动态、账龄状况等。这从根本上实现了财务管理从核算型向管理型的转变。

三、华北制药集团先泰药业有限公司ERP系统的实施

（一）公司背景

华北制药集团先泰药业有限公司（以下简称先泰公司）成立于1997年，公司主要经营原料药、无菌原料药的生产，医药中间体生产及销售；经营本企业自产产品及技术的出口业务和本企业所需的机械设备、零配件、原辅材料及技术的进口业务。

公司的核心文化是“业绩文化、创新文化、效率文化”，以此为经营理念，从而实现公司的愿景：“建设一个具有国际竞争力、可持续发展的现代化制药企业”。公司的产品质量和生产规模处于国内同行业领先水平，产品供不应求，目前是国内最大的阿莫西林生产基地，销售量在国内市场居于首位，市场占有率在30%左右，其另一主导产品氨苄西林钠在国内市场也占有举足轻重的地位，市场占有率在8%左右。

随着中国市场与国际市场的接轨，适应国际市场竞争法则，以强势胜出，已成为现代化企业迫在眉睫的问题。而提高企业自身的竞争能力，是解决这个问题的根本所在。先泰公司从2003年开始与北京神州数码管理系统有限公司合作推行的企业资源计划（ERP）管理系统，成为改变传统的管理思维模式，进行流程再造，全面提升企业经营管理水平的一项有效措施，最终达到了降低企业运营成本，提高企业经济效益及资源的利用率，实现了企业管理的信息化。

（二）ERP实施前管理背景

先泰公司以往的物流管理不到位，例如库存产品的流程监管及日常进销存管理上，管理部门即是库存商品的“会计”，同时又是“出纳”，其物流工作没有处于其他任何一个部门的有效监管范围内，而且手工记账繁琐，各项信息数据不能共享，很难分析问题。在日常工作上，各部门汇总上报的进销存数据口径不一，库存管理的“收付实现制”与“权责发生制”相互混杂在一起，使得领导对数据的准确性产生怀疑，可比性差，无法作为公司生产经营的决策依据。更有甚者，对公司的生产经营产生误导。另外，在成品、原料及备品备件等管理流程上，也存在着或多或少的问题，有待去规范和解决。为此，多年来先泰公司一直尝试和摸索着各式各样的解决方法，但效果均不理想。直到2003年公司成功开发和上线实施的企业资源计划（ERP）管理系统，才将以上所面临的问题逐一加以解决。

（三）公司实施ERP系统

就企业内部而言，ERP系统是企业范围内进行预测、计划及制表的一套工具。它能够将客户与供应商完整地连接在一条供应链上，先泰公司通过应用，已证明了销售、市场、生产、采购、财务、新产品开发和人力资源等部门的整体协调与运作。

1.ERP系统的逐步建立。先泰公司进行了基本信息、管理维护、自定报表、物流管理存货、订单、采购、应收、应付、会计总账、自动分录、工单、物料需求等共15个子系统的上线实施工作，形成：

（1）物流监控体系包括：原材料从计划到采购、检验入库，再到车间领用等一系列监控流程；产成品从车间生产出来，经过检验、入库直至销售等一系列监控流程；原料库、成品库、备品备件库等库存数量随时查询。

（2）资金流监控体系包括：客户信用控制；应收款项账龄分析及回款考核；应付账款账龄分析及采购付款控制。

经过近三年的实施，先泰公司已基本实现对物流与资金流的有机结合运用，使企业具有了现代企业应具备的管理水平。

2.ERP使各项信息及时、准确汇总，达到查询共享

企业实施ERP最重要的一个目标是打造一个集成的、实时的信息平台，打造 “整个公司是一个整体”。所有可公开的业务信息，经逐级授权后可在公司内部充分交换和共享，公司员工（包括决策层和执行层）在可获得信息后从不同的角度，分别及时响应，从而提高公司整体的工作效率及反映能力，以适应快速多变的市场需求。就像大多数国内企业信息化建设的状态一样，先泰公司在实施ERP系统之前，业务系统、账务系统、办公系统等多套不同的系统在支撑各职能部门的运作。就职能部门内部而言，这些系统运行得不错，但由于这些系统不集成，每月业务系统与账务系统的对账工作量很大，而且无法及时、准确地提供企业决策层所需要的各种管理报表。同时，由于企业自身的不断发展和扩张，企业的管理者明显感觉到各部门信息孤立，制约着企业的发展。因此，统一的信息平台是企业目前迫切需要解决的问题。

经过三年的实施，公司内部成功建立了ERP系统平台。通过这个平台，生产部门能够及时掌握市场的变化，合理安排生产；销售部门可以及时掌握公司的生产状况，确定市场开拓的节奏；财务部门能够及时掌握各种业务信息，转化为数字语言为决策层提供支持。

3.借助ERP的实施，流程得以优化

ERP的上线过程，其实也优化预期流程的过程。ERP系统正式应用以前，企业的流程不顺。应用及根据公司管理现状，对领料流程、销售流程、出库流程等进行了优化。企业管理开始由强调流程管理向以流程管理为技术约束条件方面的转变。

4.ERP实现了公司信息的整体管理与控制

为遏制新增逾期应收账款，防止“坏账”给企业效益带来的不利影响，公司积极采取一系列应对措施，通过在ERP系统中完善和细化信用管理制度，明确销售流程，责任落实到人，建立了市场管理体系，规范销售员的工作职能等。针对公司销售控制点预测出的问题，在建立健全信用、服务、考核政策的基础上，强化逾期应收的管理，逐步由事后追讨转变为事前、事中、事后全程控制，将重点放在产品销售的事前和事中，以达到预防为主，控制为辅的目的。同时，借助ERP账龄分析系统监控应收账款超期情况，以天为计算单位，超出合同约定时间的款项，ERP自动预警并停止发货，进入催收程序，由业务员或专职人员负责清欠，取得了显著成绩。

5.ERP促进了传统管理思想的转变

ERP系统是一种先进的管理工具，要求企业管理人员的岗位有明晰的职责，权责分明，强调责任意识和服务意识。在流程节点的每一个环节都实施ERP对整个企业所有资源的计划管理。通过ERP系统流程得以优化，对管理人员的业务行为起到约束和控制的作用。

（四）实施ERP取得的效益

经过对ERP管理系统三年来的摸索、开发与深挖其潜能，先泰公司已取得显著的管理效益和经济效益：

1.管理效益

（1）规范并加大物流管理力度，理顺公司物流管理流程，使得物流库存成本处于最佳成本底限。通过有效的日常监管，以达到节约资金，降低库存成本的目的。杜绝了物流方面违章、违法行为的发生，提高了员工工作效率，增加了管理效果。

（2）通过ERP管理系统与财务管理系统的相互核对、补充，不断寻求物流与资金流的最佳结合点，提高了产品周转频次，加速了流动资金的周转，并通过ERP系统的信用控制模块，加强了对应收账款的分析与考核，加速了资金周转，杜绝“坏账”发生，减少坏账近500万元。

（3）随着ERP项目的开展，尤其是ERP流程的不断完善，克服了管理人员的管理行为随意性，促使员工逐渐改变以往处理事情的逻辑思维，明白自己的作业不仅把现有的操作流程要引入系统，更重要的可以发现原有工作的不合理处，把ERP中先进的管理思想和手段融入到流程中，并通过“为下道工序”着想，使为“创造客户”服务思想的宗旨不断巩固。

2.经济效益

（1）库存下降30％－50％

这是人们说得最多的效益，因为它可使企业的库存投资减少40％－50％，库存周转率提高约50％。

（2）延期交货现象减少50％

当库存减少且很稳定的时候，企业的服务水平提高了。企业的准时交货率平均提高25％，误期率平均降低25％，从而大大提高了企业的信誉。

（3）采购提前期缩短40％

采购人员有了及时准确生产计划的信息，能够集中精力进行价值分析、货源选择，研究谈判策略并了解生产问题，从而缩短了采购时间，节省了采购费用。

（4）制造成本降低12％

由于库存费用的下降，劳动力的节约，人员和采购费用节省，支出减少等一系列人、财、物的正向效应，降低了生产成本。

ERP人力资源管理 篇7

1 ERP 在人力资源管理中的应用

ERP在人力资源管理中的应用主要建立在人事、绩效和薪酬3者之上,随着信息技术水平的不断深入,将企业人力资源配置与企业的未来发展战略相融合,使人力资源管理应用模型满足不同层次业务的实际需求。

1.1 ERP-HR 系统总体设计

此设计充分利用集成化思想,根据人力资源管理战略发展过程中的核心业务进行人力分配,现阶段其内部集成化主要包括人事、薪资、招聘、培训、考勤、合同、福利、绩效、经理自助与员工自助等大模块,并对其各模块的关键角色职责及权限进行准确详细的界定,通过有效手段实现各模块关键角色的及时信息沟通,从而实现各模块协调作业。其外部集成化主要表现在对企业所在的供应链的人力资源进行科学合理的管理,包括利用信息技术手段挖掘、吸引供应链人才、建立可用的人才数据库;积极寻求与上游企业人力资源工作对接的机会;与同行业企业进行一定程度的人力资源整合等,例如,现阶段较常使用的企业博客,就是加强供应链企业相互了解,吸引外部人才的重要手段,也是ERP-HR系统外部集成化的一种表现。

1.2 ERP-HR 关键模块设计

ERP在人力资源管理中的应用主要是建立在人事、绩效和薪酬三者之上,此3种模块就是其关键模块。人事管理模块为ERP系统提供企业所有员工信息,通过ERP系统对企业内部组织形式和经营状况准确全面的分析,完善组织结构形式和人员配比,并动态反映出人员流动超、缺编情况,明确划分各部门岗位职责,并确定出详细的衡量标准,在此基础上整合具体的人员信息,找到切实符合岗位需求的人才。人事管理模块的设计质量直接决定了企业组织机构设计与现实产业需求之间能否实现平衡。薪酬模块是ERP系统的主要调节工具,通过建立符合企业发展水平的薪酬福利参考标准表和薪酬福利计算公式,使企业形成公平、公正的竞争环境,为企业员工制定动态的薪酬福利变化调整规则及管理档案,使员工对薪酬管理认识清晰化,并能对个人薪酬福利变化有一定的预见性,这有利于调动员工的工作积极性,实现工资管理与薪酬福利协同作业,在一定程度上形成反应企业发展状况的动态图。绩效模块把绩效评价中涉及到员工需要加强方面的建议作为培训要求,提交给ERP培训系统,对转正员工的考核 , 要将其考核结果直接转交到招聘系统,作为相关职位转正和招聘的参考依据,员工的调动事先也必须经过考核,ERP系统考核可以为人事管理模块做出准确判断提供依据。

1.3 ERP-HR 实施关键成功因素模型 CSFs

CSFs即战略人力资源管理信息化计划,随着科技的发展,企业发展由传统的市场导向向人才导向转变,人力资源管理信息化趋势越来越显著,所以ERP-HR实施需要高层领导给予足够的重视,制定详细科学的总体规划,对业务流程进行优化重组,注重业务进程的连续性和业务氛围的人性化,建立全面准确的基础信息数据库,由专家对企业人力资源现象进行分析并提供科学准确的发展思路,将人力资源管理与信息化科技进一步结合,形成系统化的管理模式。

2 人力资源管理信息化的必要性与紧迫性分析

进入21世纪后,国家加大了对企业信息化的重视程度,提出了信息化带动工业化,工业化促进信息化的发展要求,信息化科技得到了迅猛发展。ERP作为新形势下的管理模式逐渐受到企业的重视,而且其效果也在短时间内得到验证,但现阶段我国企业对ERP模式的利用并不充分,很多企业仍停留在观察阶段,部分企业虽积极的进行相关探索,但也只能对其部分功能进行开发,并没有实现大规模的全面利用。据不完全统计,现阶段我国真正实现人力资源管理信息系统与ERP高度整合的企业不超过10%,而西方发达国家已接近50%,由此可见,现阶段我国基于ERP的人力资源管理整体水平较低,ERP应用意识不足、人力资源管理基础薄弱、内外集成水平偏低、企业投入不足以及人才信息化建设不全面等因素制约着我国人力资源管理信息化的发展。人力资源管理信息化是企业未来发展的必然趋势,而我国现阶段却存在诸多限制因素,因此,更显现出进行人力资源管理信息化的紧迫性和必然性。

3 结语

基于ERP的人力资源管理信息化是在信息科技和市场竞争双重刺激下产生的,其可实现对现有人力资源的最优化配置,而且可有效提升对供应链人才的管理力度,是符合现阶段企业总体竞争实力提升的有力手段,企业应积极利用。

摘要：随着信息科技的逐渐发展,企业资源计划(ERP)逐渐出现并得到企业的重视,使企业整体竞争实力得到显著提升,经济效益明显提高。人力资源作为企业生产中的特殊资源,对其合理开发综合利用可为企业提供有效的“动力”支持。本文将针对基于ERP的人力资源管理信息化展开研究,通过分析其具体应用,总结出现阶段对其充分应用的必要性。

ERP人力资源管理 篇8

在企业信息化进程中, ERP系统和人力资源信息化管理是息息相关、缺一不可的。一个成功的企业管理信息系统在运行期间, 以全面开放式管理方式呈现的ERP系统和致力于企业内部封闭式管理的人力资源信息化管理中任一环节所发生的变化应能迅速传递到与其休戚相关的其他环节。伴随经济全球化飞速发展, 企业所处市场环境、竞争氛围、信息技术水平等外部相关影响要素也具有一定程度上的可变性和动态性, 企业外部影响要素的变动必然会通过ERP系统迅速传递到企业内部人力资源信息化管理系统, 以便企业能够采取灵活性的人力资源管理策略应对不确定性因素对企业人力资源管理产生的消极影响, 提高人力资源管理效率, 进而实现企业长足发展战略。如果企业前端的开放式ERP系统与后台的封闭式人力资源信息化管理系统相脱节, 必定导致很多关键性的基础数据和信息被分别局限在相互独立的ERP与人力资源信息化管理系统中, 从ERP系统平台上获得的市场环境、竞争状况等外部可变信息不能及时传递到后台人力资源信息化管理系统中, 限制了企业人力资源管理应对变化的反应速度;ERP系统人力资源信息化管理将企业的供应链管理、客户关系管理、人力资源管理、财务管理等功能高度集成, 实现资源和数据全面共享, 企业内外部所有业务流程更加规范合理, 进而促使企业攫取到更为显著的竞争优势。

二、ERP系统与人力资源信息化管理衔接整合要点

在企业人力资源信息化管理过程中, 如果没有ERP系统将企业整个价值链业务过程整合在一起, 要全局优化企业业务流程是难以实现的;在人力资源信息化管理由理论到实现的过程中, 必须需要ERP信息系统提供有力的支撑。ERP系统与人力资源信息化管理的衔接整合是一项庞大而繁杂的系统工程, 其中涉及到业务重组、人员调整、软硬件重构、数据共享等方方面面。

整合ERP系统和人力资源信息化管理势必带来人员上的变动, 企业所需要进行人员上的调整表现在如下几个方面:企业全体员工必须树立正确的思想意识, 将ERP系统与人力资源信息化管理视为一脉相承的管理理念;加强专业业务学习, 掌握综合知识, 培育复合型人才, 为有效实现ERP系统与人力资源信息化管理融合提供高质量的人才准备;在ERP系统与人力资源信息化管理整合全过程以及集成之后, 负责相同或相近系统模块工作的人员应加强沟通, 协调工作, 实现信息流、知识流自由流动, 缓解ERP系统与人力资源信息化管理整合可能引发的冲突和矛盾。

ERP系统人力资源信息化管理以ERP系统概念的出现和具体应用为存在和发展的环境, 以ERP系统核心供应链管理理念为管理思想支撑, 以高度集成性、全面开放性、系统性、动态性为其显著特点, 以企业运行价值链上处于上游的供应商、下游销售商等外部人力资源以及企业内部人力资源为管理对象、将重组企业所处价值链上所有人力资源管理业务流程以优化其业务功能、整合人力资源信息化管理与企业财务、物流、客户关系管理等ERP系统其它子系统以提高其集成性为核心管理目标的战略性全面人力资源信息化管理思想和运行模式。总而言之, ERP系统与人力资源信息化管理的衔接、集成是一项企业管理理念、经营模式上的重大创新, 是企业实现高效人力资源管理战略的重要举措。

三、ERP系统人力资源信息化管理整合与绩效评价的关系

在衔接整合ERP系统与人力资源信息化管理系统的基础上提炼出的ERP系统人力资源信息化管理, 较之传统人力资源信息化管理具有以下不同之处:第一, 进行ERP系统人力资源信息化高效管理的前提是ERP系统概念的出现和具体应用;第二, ERP系统人力资源信息化管理拥有更加丰富充实的管理思想, 它将ERP系统核心供应链管理理念作为管理思想的主线, 辅之以战略且全面人力资源管理理念;第三, ERP系统人力资源信息化管理的管理特点更具特色, 它以高度集成性、全面开放性、系统性、动态性为其显著特点;第四, ERP系统人力资源信息化管理的管理对象覆盖范围更加广泛, 它将企业运行价值链上处于上游的供应商、下游销售商等所有外部价值链人力资源以及企业内部人力资源作为管理对象;第五, ERP系统人力资源信息化管理的最终管理目标更加完备, 它是以重组企业所处价值链上所有人力资源管理业务流程以优化其业务功能、整合人力资源信息化管理与企业财务、物流、客户关系管理等ERP系统其他子系统以提高其集成性为核心管理目标。

四、结语

企业整合ERP系统和人力资源信息化管理系统不仅带来企业人力资源信息化管理思维、模式上的改变, 还会引致企业人力资源信息化管理绩效评价从评价技术支持和系统整合平台、评价理论基础与思路到评价内容和目的、评价特点与原则都发生较大变化。ERP系统和人力资源信息化管理系统整合性改变企业传统信息化人力资源系统绩效评价所有方面, 赋予ERP系统人力资源信息化管理绩效评价特有属性, 并彻底融入到其绩效评价的思想层面和操作层面。因此, 要想充分发挥人力资源信息化绩效评价的积极作用, 就必须站在ERP系统和人力资源信息化管理系统整合的高度开展绩效评价。

参考文献

[1]杨春亭, 薛路.ERP人力资源管理系统在企业中的应用[J].合作经济与科技, 2013 (1) .

[2]纪长青.人力资源管理信息化的文献统计分析[J].人口与经济, 2012 (S1) .

[3]冯凤英.全员人力资源管理实践与总结——由广东某核电集团说起[J].管理人, 2011 (Z1) .

ERP人力资源管理 篇9

一、ERP系统概述

ERP是企业资源计划 (Enterprise Resource Planning) 的简称, 是一个建立在信息技术基础上, 并且以系统化的管理思想为指导的管理平台, 其要实现的目的是为企业决策层及员工提供科学的决策。在实际的操作中, ERP系统对企业管理理念、业务流程、基础数据、人力物力还有计算机硬件和软件等进行了整合, 并在此基础上通过对这些资源的合理调配和利用, 最终形成了“三流合一” (物流、资金流和信息流) 的企业运作模式。ERP不仅是一个软件, 同时也是一个管理工具和管理模式, 它将IT技术和管理思想有机的融合在一起, 是借助于电脑来实现企业的管理目标, 进而实现企业经济效益的提高。

二、ERP在现代企业人力资源管理中的应用设计

1. 设计目标。

ERP系统目标的构建, 主要是从客户需求出发, 结合软件编写技术, 对ERP系统的开发及逆行那个系统目标的选择。首先, 以企业实际情况为基础, 以满足人力资源管理, 为ERP设计的需求。总体思想, 对企业管理水平进行提高, 企业管理成本进行降低。其次, 根据情况设计出的产品要能自定义选择。对功能模块保证操作简洁, 用户自行可以进行, 添加、修改等操作。再次, 采用C/S结构降低服务器负荷。从而实现存储数据透明化。最后, 具有人性化界面, 适合企业特点, 操作简单, 并且可通过该系统, 为企业管理者提供依据。

2. 设计需求。

第一, 操作界面极简。主要是减少操作的繁琐程度, 减少因操作电脑水平造成ERP使用困难。第二, 权限功能管理。方便用户操作同时还能够保证数据准确安全。第三, 人事管理功能。包括员工档案管理、人事变动管理、员工合同管理等。第四, 工绩效管理功能。主要对员工绩效考核加以管理, 为员工职位的提升提供依据。第五, 人员规划管理。制定和发布招聘计划, 部门需求进行统计, 还包括员工培训等。

3. 功能模块。

ERP系统是典型数据库程序, 人力资源ERP系统, 主要涉及人员规划模块、绩效管理、薪资管理、考勤管理等。但是, 根据RUP要求, 用例 (Use Case) 是主要形成方式, 要通过它来实现描述系统功能需求。并且是进行建模的依据。

4. 设计原理。

在一般情况下, 人力资源ERP开发, 要严格遵守流程。在流程的指导下进行开发。ERP系统的设计中, 要应遵循原理, 具体来说, 安全性原则、稳定性原则、可扩展性原则、易维护性原则。C/S结构管理中, 主要是利用客户端PC机进行处理, 行数据交互, 实现数据查询, 这一过程在客户的终端实现。最终, 服务器端这些资料被提交。C/S结构中, 可以使得服务器负荷变轻, 储存管理透明的风格。

5. 设计数据结构。

数据结构作为系统重要基础之一, 在系统数据库中, 各种数据彼此交互使用。系统管理分为用户认证、人力资源管理系统、人员规划管理、绩效考核管理及人事管理。其中业务数据则体现出数据交互性, 可实现数据的查询, 最终生成报表, 可打印输出, 为企业的人事工作提供参考。

6. 部署ERP架构。

由于人力资源ERP系统主要应用企业内部, 所以只需部署一个服务器上。也就是说客户端的PC机, 可能是一台也可以多台操作, 但最终目标都是实现人力资源功能模块, 保证系统稳定, 实现较高安全性。ERP系统中除了具备人员、人事管理之外, 对于需薪酬和考勤管理也能有效体现。同时在这些模块之下可以有多个子模块设计。如:人事管理模块, 主要由员工档案管理组成, 中间设计人事变动管理, 该模块中企业员工基本信息可以清楚体现。岗位信息管理, 登录人资系统后, 可以轻松查询, 该模块主要负责月度考核年度考核;增加了奖惩的模块, 促进了员工积极性。除此之外, 操作结果将给人资服务器, 根据发展现状和未来, 实现长期人力资源规划。

三、结语

人资ERP系统在企业人力资源管理中实现了企业人力资源管理, 各个部门角色重大转变。采用员工自助、系统化流程, 在实现企业人力资源可持续管理方面有更加长远的发展, 同时在企业人力资源管理方面, 会有更加科学的表现, 最终使企业能科学、合理的进行人力资源管理, 促进企业实现可持续发展。

ERP人力资源管理 篇10

关键词：ERP,系统,人力资源管理中的应用,优化管理体系

在新世纪, 随着高新技术的快速发展和市场经济的全球化, 谁能有效地管理和开发人力资源, 谁就能掌握知识经济时代的生产力, 而看似简单的人力资源管理, 其实蕴涵了极为丰富的内涵, 通过对人力资源的规划、招聘、考核、培训、激励等一系列的手段, 充分挖掘员工的潜力, 提高他们对企业的认同感和责任感.只有这样, 才能保证企业其在研发、生产、营销等各方面充满着创新充满着活力。

然而, ERP系统运行的方式, 有着独特的优势:非常现代化、科技化。它的信息技术强大, 并且拥有非常先进科学的管理思想模式, EPR系统的两个优点运用在人力资源管理当中, 让它在信息化时代脱颖而出。

1 ERP中的人力资源管理

1.1 ERP概述

ERP (Enterprise Resource Planning) 即企业资源计划, 是由美国计算机技术咨询和评估集团Gartner Group Inc提出的一种供应链的管理思想, 是指建立在信息技术基础上, 通过融合数据库技术、图形用户界面、客户服务器结构、计算机辅助开发工具、可移植的开放系统等对企业资源进行了有效的集成, 以系统化的管理思想, 为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。

1.2 ERP系统在人力资源应用

ERP始终是以供应链为中心的, 而人力资源一直都以单独的系统孤立在企业核心管理系统之外。人力资源系统加入到ERP以后, 人力资源管理也从单一的工资核算、人事管理, 发展成为组织机构管理、职位管理、人力资源计划、人事管理、劳动合同管理、招聘管理、员工薪资核算、考勤管理等。

2 人力资源管理框架搭建

虽然人力资源管理的资源很多, 下面仅针对招聘管理, 人事管理, 考勤管理, 薪资管理作为探讨。

2.1 招聘管理

人才是强国之本, 其对于企业的重要作用也毋庸置疑。人才资源是企业所用资源中最为重要的资源, 处于最重要的地位。它对企业的竞争力有着决定性的作用, 具有不可估量的潜力。充足的人才储备也就成为了企业保障其强大竞争力的根本保障。作为企业发展最为重要的一环, ERP系统在人才招聘管理方面的优势有着以下几个方面的体现:

(1) 采用信息化的方式对招聘信息进行采集和管理。在整个招聘的过程中可以对招聘全过程进行优化, 提高工作效率, 从而有效地减少招聘业务所需的人力物力等资源成本;

(2) 通过数据比对的方法对所存储的信息进行处理, 它能够将招聘成本归集处理以后再进行分析, 以便合理安排资源配置, 减少招聘所需的相应成本;

(3) 在选聘人才时, 根据个人信息加以分析和选择, 可以有效的对其岗进行安排。这样可以充分挖掘员工的个人潜力, 使其在最合适自己的岗位上发挥自己最大的价值。

2.2 人事管理

对全体员工的档案和资料进行采集和整理, 结合相应的考核指标进行综合分析。这种方式便于企业管理者从多个方面对员工的综合素质进行考核和决断。根据不同的指标内容可以帮助其更好地了解每一位员工的情况, 在此基础上对人力资源进行合理的配置, 充分发挥每一位员工的特长, 为公司创造最大的价值。

2.3 考勤管理

ERP考勤管理可以根据工作实效对考勤进行自动管理, 该系统应用于本地公历, 可以自动扣除国家法定节假日及公休日时间。在此基础上, 劳资部门按照员工的出勤率、加班及替班情况, 系统会自动对考勤情况进行管理, 实现数据的自行加减和扣除等操作。最后, 将员工的其他与时间相关的数据一并输入到薪资系统, 进行统一的成本核算。

2.4 薪资管理

ERP薪资管理系统将已记录的考勤、绩效等信息进行整合, 然后根据相应的要求进行薪资核算。该系统应具备以下几个功能:

(1) 根据地区、部门、工种等信息, 分配相应的薪资结构和处理流程, 制定出配套的薪资核算方法, 重点突出体现了系统的实用性。

(2) 因系统具有自动进行计算的功能, 所以系统将能够和其他模块集成, 并可以按照要求对已有薪资结构按照其他模块的改动而进行自动调整, 重点突出体现系统的灵活性。

(3) 系统应和时间模块完美集成, 能够准确无误的进行更新, 促使企业员工工资核算动态化, 重点突出体现了系统的智能化

3 结束语

ERP系统在人力资源管理的应用, 成功地实现了管理角色的转变。通过管理的信息化, 数字化, 系统的自动化和工作流程化使得人力资源管理趋于合理化、简单化和最优化。通过搭建一个优良的人力资源管理框架, 可以改善原有人力资源管理体系, 实时汇总数据, 为领导做出决策提供实时信息与数据的支持。

参考文献

[1]邓成剑.黄文玲.方永美.ERP软件选型决策方法及应用研究[J].中国科技信息.2006 (5) :167-168.

[2]郭俊华, 唐元虎.我国企业实施ERP系统的现状与对策[J].科学管理研究, 2001, 12:47-50.

[3]徐少春.ERP改变中国[M].机械工业出版社, 2007:64-66.

[4]何亮.面向我国中小企业的ERP系统分析与设计—“商人助理”系统设计与实现[D].西南财经大学.2003

[5]周海波.万晓楠.抚顺石化公司人力资源管理系统应用浅谈[J].信息系统工程, 2010 (8) .

[6]冯鹏岚.徐攀.ERP在人力资源应用中的问题及对策分析[J].中国商界, 2008 (09) .

[7]樊瑞波.张惠晨.ERP人力资源管理系统诊断[J].人力资源开发与管理, 2008 (04) .

[8]孙富安.ERP应用与企业人力资源信息化问题探究[J].科技信息, 2008 (16) .

ERP人力资源管理 篇11

而在这一过程中ERP无论是内涵还是外延，都已经发生改变。比如，今天在大多数企业中，ERP已经不做太多的资源规划工作，而是成为企业的一个集中管控平台，借此实现流程的自动化、数据和交易的集中管理（如采购订单、库存变动和折旧）以及财务记账等。此外，电子商务和协同也已经成为很多ERP不可缺少的组成部分。

如今，这种变化仍在持续，特别是在云计算风起云涌、大数据、移动化和社交网络热火朝天的当下，ERP正在积极拥抱这些技术。ERP与这些新技术的融合必然会带来ERP市场新一轮的变化。在这一背景之下，用户如何立足自身需求选择一款适合本企业的ERP系统，而厂商又如何把握技术发展的潮流，改进自己的ERP软件，确保自己立于潮头而不至于被市场淘汰，特别是，未来ERP究竟会如何发展？值得我们探讨。

从内部流程控制到经营全面掌握

综观ERP的发展过程，可以看到ERP一直处于不断演进之中。众所周知，ERP发端于MRP（物料资源计划），最初是为生产制造行业的物料管理而设计的，ERP在MRP的基础上进行了扩充，引入供应链管理的概念，力求在供应链范围内来优化企业的资源。随后，Gartner在ERP的基础上再次扩充，提出了ERP Ⅱ。与ERP相比，ERP Ⅱ新增了电子商务和协作的概念，通过建立和优化企业内部和企业之间流程、协作运营和财务运作流程从而将客户和股东价值优化。

不过，无论是当初的MRP、还是后来的ERP、ERPⅡ关注的重点都是企业内部的流程管控以及流程的标准化。虽然ERPⅡ也强调了企业之间的交流，但总体上功能还是以进销存、流程管控为主，这和今天我们看到的ERP完全不同，今天的ERP已经实现了财务、业务的一体化，实现了端到端的应用整合。

“经过多年的发展，ERP领域的一个重要变化就是，ERP已经覆盖到企业的方方面面，可以提供对企业经营过程中的业务运营、公司治理进行全面的管理。应该说，它已不是一种软件，而是一个业务运营和管理平台。这可能是这些年ERP市场一个根本性的改变。” SAP大中华区售前联席总经理李旭东告诉记者。

另一方面，ERP的关注重点也从内控转变外控、从流程管控转变为对企业经营的全面掌控，同时，越来越多的企业开始从最初的希望用ERP省钱转变为向通过ERP赚钱。

“和几年前相比，今天的企业对ERP的要求发生了很大变化，过去关注的是财务、进销存，实现流程标准化等，而今天一方面是要求ERP支撑企业复杂的组织架构以及企业的快速发展；同时，还能帮助提高企业的盈利能力。”Infor大中华区商业咨询总监鹿崇表示。

而之所以ERP身上会发生这些变化，还是源于用户需求的推动，在市场竞争压力之下的企业不再满足于仅借助ERP对企业中的流程进行管控，而是希望借助ERP改善经营、提升自身的竞争力。

据用友软件股份有限公司副总裁刘剑锋介绍说，2010年，用友为NC 6（用友的一款高端ERP软件）的研发调查过100多家大型企业。调查就发现，企业对ERP的需求除了实现企业内部的经营管理，还希望它能与电子商务、电子采购、经销商管理等进行整合，能与第三方的销售平台（比如阿里巴巴）打通，也就是希望把自己的系统变成为互联网上的一个节点，与上下游供应商、甚至终端消费者进行整合。

“用户对ERP的需求有了改变，要适应这些新需求就要改变过去的软件架构模式，从以流程为中心的转变为以客户为中心，将CRM与ERP紧密集成，以实现数据驱动企业，而CRM也不再是一个外加的模块。”刘剑锋说。

当然，除了用户需求以外，技术的进步也不得不提。实际上，在ERP的演进过程中，技术为满足用户的需求提供了有力的支撑，尤其是云计算、社交网络、大数据和移动化，它们在一定程度上重塑了ERP。而对厂商而言，是否能用好这些技术，或将成为未来生存和死亡的一道分水岭。

ERP云

在诸多技术中，云计算无疑是对ERP行业影响最大的。对软件厂商而言，云计算有两层含义，其一是将自己的软件迁移到云平台上，其二是提供SaaS服务。前者影响的是ERP软件的技术架构、部署模式，而后者涉及到厂商的商业模式，会影响厂商的未来发展。因此这两方面对ERP软件厂商都非常重要。

应该说，今天所有的ERP厂商都意识到向云转型的重要性，也都在上述两个层面有动作。比如，7年前甲骨文将其软件重新改写，统一架构在融合（Fusion）中间件上，Infor则推出了ION平台来整合其旗下的所有品牌。尽管这种行为投资大，但重构后的软件的灵活性、可扩展性等都有了很大改善，而且，也可以让ERP非常好地支持混合云、让云应用在公有云和私有云之间自由迁移，因此，其回报是很明显的。

而在SaaS服务方面，厂商同样不敢怠慢，尽管目前市场上对ERP云服务的接受程度并不高，但都纷纷推出ERP云服务。比如，SAP有Business ByDesign、甲骨文有项目云服务、财务云服务和采购云服务等，Infor也有Cloud Suite等ERP云服务。而用友还尝试推出了一种NC托管服务，让大型企业也可以享受到与云服务类似的好处。不仅如此，为了支持云服务在中国的落地，国外厂商还在中国寻找合作伙伴来共同开拓云服务市场。比如， SAP就与中国电信成立了合资公司共同推进SAP 云服务在中国的部署应用，首款服务（人力资源云服务）已于8月底开始运营。

不过，业内普遍认为，由于ERP本身复的杂性，决定了它不太可能像CRM、HR那样很快被接受，它的市场接受程度可能要晚2～3年，特别是对于一些大型企业，采用ERP云服务就更少了。

“虽然眼下ERP云服务才刚刚起步，但就发展愿景而言，ERP云服务的市场份额未来可能会超过ERP套件。比如，目前甲骨文在澳大利亚的SaaS服务收入就已经超过了License的收入。”甲骨文全球副总裁及中国区应用软件总经理潘杰君说。

潘杰君在ERP领域工作了近20年，先后担任过PeopleSoft大中国区总经理、J.D.Edwards北亚区总经理等职。他对ERP行业无疑具有非常深入的理解。他说，甲骨文今年7月份刚刚宣布在中国市场推出ERP云服务，目前已经有四个项目（两个是项目云服务、两个为采购云），这是他没有想到的。他提醒说，千万不要小看了用户对ERP云的热情，并预计未来一两年这个市场就会有大的增长。

值得一提的是，云服务还是解决ERP部署、维护难的一个有效药方。众所周知，ERP由于涉及面广、功能多且复杂，其部署和维护既费时又费力，其成功率不高一直饱受诟病。有国外研究机构调查发现，只有21%参与调查的大公司认为，在ERP系统中实现新功能比较容易，1/3的人公司认为困难，有些甚至认为ERP 软件已经成为创新的障碍。而以云服务形式交付的ERP服务由于大大降低了部署的难度，减少了前期投入，也降低了用户的失败风险。

当然，解决ERP项目成功率低这一问题还有一个办法是依靠行业专属的解决方案。在接受采访的几位专家中，包括SAP的李旭东、Infor的鹿崇、用友的刘剑锋等都特别提到了这一点。“提供针对特点行业专门的解决方案可以有效降低二次开发量，提高软件实用性，从而提高项目成功率。”鹿崇表示。

社交网络创造商业价值

社交网络正在以前所未有的方式融入人们的生活。对企业来说，社交分享和实时协作不仅可以提高生产力，还可以帮助个人和团队提高效率并改善流程。

实际上，随着社交网络的流行将其纳入到ERP系统之中也成为很多ERP厂商的选择。

以多个部门协作完成一个订单为例。订单必须先转换成工单，然后根据工单来预定生产用原材料、估算成本、进行生产，生产完成后交给销售部门销售和送货，最后收款。整个过程涉及很多部门、多个人，任何一个环节不畅（比如，发个邮件没有及时收）就可能耽搁工期。而如果邮件或者微信与ERP进行了集成，ERP就可随时提醒你流程进行到哪一步、随时提醒你交办的工作。其效率提升是很明显的。

“社交网络最大好处之一就是让公司中的每一个人随时随地都可以互相联系，不管他在哪个地方，不管是哪个部门。而它与ERP集成后，能让ERP里的流程运转得更顺畅。简单来说，让人与人沟通更容易、更简单、更快，ERP的效率也得以大大提升。”EPICO北亚区高级区域总监邓永泉表示。

提高沟通效率还只是社交网络的价值之一。除此之外，它与ERP的融合还可以及时地收集客户反馈意见用来指导生产，这就可能带来新的商业价值。比如，现在比较流行的家具定制就可以借助社交网络来与客户进行沟通，反馈结果直接进入生产系统。

社交网络的第三个作用是帮助企业收集数据，用以对产品设计进行修正或者辅助决策、提升管理绩效。“传统的ERP中只有结构化数据，而通过社交网络我们可以获得很多非结构化的数据，比如对产品的体会、批评或者评价，集合这两种数据再利用大数据技术进行分析，可以帮助我们对产品进行重新定价、重新定位、重新考核产品的功能。”潘杰君告诉记者。

内存计算促成实时企业

“实时企业”是市场上流行了多年的一个概念，也是很多企业的一个目标。然而，在内存计算出现以前，实时企业非一般企业能够实现，因为企业需要极高的IT投入，不仅要购置专用软件还需要对现有软件进行修改和重新部署，这无疑具有很高的门槛。而以SAP HANA和甲骨文的内存数据库选件（Oracle Database In-Memory）为代表的内存计算技术，让企业大大接近了实时企业这个期盼已久的目标。

和传统的批处理方式相比，内存计算技术大大加快了信息处理速度，它与ERP的结合让企业迅速敏捷起来，能更加快速地对市场做出反应。不仅如此，内存计算一旦与数据分析相结合，还能激发出更大的能量，包括诞生新的商业模式等。比如，在我们能实时看到以往需要几个小时甚至几天才能看到的结果之后，我们可以马上对这些结果进行深入挖掘，这就为企业响应市场的快速变化、科学决策奠定了良好的基础。

正是因为看好数据分析功能的良好市场前景，ERP厂商都对此非常重视。比如，SAP在HANA上不吝投入，正在将它打造成一个超越数据库中的数据存储和分析引擎，将其变成为一个创新平台。而另一个巨头甲骨文同样也在大力推广自己的内存计算技术。

实际上，不只是SAP和甲骨文，将数据分析集成到ERP中已经成为ERP厂商的共同选择。比如，用友也有自己的大数据分析平台，在其高端ERP软件NC中商业分析平台与UAP技术平台、应用平台一起并称为NC系统的三大平台。

另外，值得一提的是，如今移动互联、社交媒体的广泛应用为数据分析提供了巨大的市场。

“移动互联和社交的最大价值在于把人的行为数据化，而且是随时随地地产生。大量数据就像是一座座金矿，等待人们来挖掘。这需要突破性的技术和行业洞察来掘金，然后基于强大的运营管理平台迅速做出反应，最终把大数据变成大收益。”SAP李旭东介绍说。

用户体验大幅改善

界面生硬、呆板、难以使用是很长时间以来ERP给人留下的共同印象。过去这一点没有引起足够重视，厂商也没有投入足够多有经验的设计人员参与用户界面设计。如今随着IT消费化趋势的流行，特别是一批伴随着电脑成长起来的员工进入工作岗位，这个问题越来越突出。而另一方面，随着平板电脑、智能手机等智能移动设备的普及，人们现在与多种终端打交道，要使用更多的交互方法（比如手势），下一代的 ERP 软件必须反映这些变化。

显然，ERP厂商也注意到这个问题，并致力于去解决。比如，过去SAP的软件给人的印象是厚重有余而轻灵不足，几年来SAP一直在努力改变人们的这一印象。2013年SAP推出新的新一代用户界面Fiori，能提供类似互联网应用的体验，同时在整体软件设计也奉行“大道至简”的理念，以进一步改善用户体验。而Infor也特地引进了一个专门的产品设计团队来优化软件设计。

在改进用户体验的过程中，互联网应用被作为学习和借鉴的对象。比如，不少ERP软件开始借鉴互联网应用的轻量化、碎片化的特点来进行软件设计，避免长流程，以人为中心等。

不难预见，假以时日，随着软件厂商的重视，会投入更多的资源，同时参考一些成功企业的经验（比如苹果公司将工业设计和人机工程学的基本概念应用于创建用户界面），再加上越来越强大的工具的支持，相信用户体验很快就会得到改善。毕竟在市场竞争压力的推动下，ERP厂商也有动力来让自己的ERP系统具有更好的用户体验、更大的灵活性和敏捷性，支持移动办公，同时总体拥有成本更低。

链接

理想的ERP系统什么样？

EPICO 北亚区高级区域总监邓永泉认为，一个好的ERP应该符合以下五大原则。

第一，易用。如果一个ERP很难用就很难成功，就会遭到用户拒绝。

第二，响应要快。按一个键我要等很长时间才有反应，特别是用户多的时候，系统就慢下来。越慢之后客户就越失去兴趣。

第三，多种部署方式可选。比如，用户可以先采用预置软件部署的方式，合适的时候再向云迁移，或者反过来，支持用户这种自由迁移。

第四，协作高效。ERP需要能支持与供应商、客户的沟通和协作，还要能集成各种社交网络（如Facebook、微信等）。

ERP人力资源管理 篇12

随着市场竞争的日趋激烈, 人已成为实现企业自身战略目标的一个非常关键的因素, 人才之争是市场竞争中的核心内容之一。为稳定军心并不断吸纳优秀人才, 企业必须采用现代化的人才管理方法。各种岗位管理技术在人力资源开发中得到广泛应用。随着科学技术进步和社会发展, 全球信息量急剧增加, 要在这浩如烟海的信息世界中为管理计划与控制活动提供准确、可靠、及时、有效的信息, 就必须充分利用现代信息处理技术, 建立和维持一个高效的管理信息系统。

1 ERP中的人力资源管理

ERP (Enterprise Resource Planning) 企业资源计划系统, 是指建立在信息技术基础上, 以系统化的管理思想, 为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。ERP在人力资源方面的应用, 使得其功能真正扩展到了全方位企业管理的范畴。人力资源的功能范围, 也从单一的工资核算、人事管理, 发展到可为企业的决策提供帮助的全方位解决方案。并同ERP中的财务、生产系统组成高效的、具有高度集成性的企业资源系统。

2 石钢公司具体实施

2.1 数据、信息项管理简单方便的输入方式:

管理人员在新增与处理员工信息资料时, 系统提供“快速键入”功能使数据输入方式简单、方便。用户既可在同一窗口批量处理员工资料, 又可针对同一员工, 打开多个视窗, 同时处理不同模块间的资料。

操作界面菜单依照公司工作流程或员工需求, 灵活设计可以增设并非标准系统提供的信息类型。在系统升级时, 不会影响升级工作且新增信息类型继续有效自动记载和追踪数据库记录变化。

系统安全的控制:可依其它单位等级, 赋予不同的信息使用权限;也可将资料划分为不同的使用权限。

2.2 组织管理人力资源管理人员在组织管理模块中建立并维

护自己的组织架构, 工作人员使用该模块中的组织架构模拟功能, 规划、调整不同的组织结构, 考量相应的人力成本, 预测是否符合公司对成本、利润及战略上的需求快速建立与公司现状相符的组织, 包括项目小组、正式部门、矩阵式组织等。

2.3 人员基本情况石钢信息化建设项目, 实现SAP人力资源管理模块的组织结构和定岗定编管理。

将调整、规范后的企业结构、人员结构和组织计划结构设置到SAP系统中。

SAP系统对员工主数据进行结构化的管理。所有的员工数据将存储在相对应的信息类型里面。信息类型使员工数据结构化, 简化了数据录入, 并且可以按时间段录入员工信息, 所有的员工历史记录都会保存在系统里。标准系统提供了全套员工数据结构, 包括:基本个人数据、学历、任职资格、所在岗位、职称聘用、个人及家庭情况等基本信息。每个员工都对应唯一的员工号, 查询或修改时只须输入员工号就可调出与员工相关的所有主数据。还可根据自己的实际需要, 增加一些特别的员工主数据类型, 新增数据不影响系统将来的升级。

具体实施方法:先由人力资源管理人员按照SAP系统标准格式整理本单位人员基本情况等信息填入EXCEL表中, 确认无误后汇总到软件开发部门, 系统开发人员把整理后的资料批导入SAP系统相关模块中;组织结构和组织、岗位间关系建立在系统中。在系统中建立的组织计划结构包括:组织单元、工作、岗位, 在岗位设置中设置为一人一岗, 无员工的岗位将有可能作为空缺岗位上报给相关人事部门和业务部门联合招聘合适人员。

每当有人员或职位变动等情况发生时, 在得到上级主管领导批准后, 及时将信息维护到SAP系统中, 保证数据的及时准确。

2.4 考勤管理SAP时间管理模块不仅功能强大, 而且非常灵活, 可满足各种最复杂的工作时间安排和考勤管理。

时间管理可以精简许多不必要的环节, 简化那些必要但冗长的手续, 大幅提升企业整体营运效率。时间管理既可配合各种不同的刷卡工具, 也可以通过员工自助服务输入工作时间记录、加班费计算、轮班时间计算、休假管理、生产奖金等等。进行人力分配等工作时, 也可以借助时间管理模块来提供最正确的即时信息。

2.4.1 考勤根据成熟运行的排班、考勤规则和电脑考勤机自动记录的数据, 来自动计算出每月每个员工各类考勤的小时数。

具体的实施方法:公司的各个考勤机都与考勤服务器相连接, 考勤服务器会自动记录每个时间每个员工的打卡情况, 将这些记录生成SAP系统可以默认的标准TXT文件, 软件开发人员在SAP系统中写程序并定义后台作业, 到规定时间读取TXT文件反映到SAP系统中。

当有各别需要调整或发生错误的记录时, 可以手工修改记录, 如果记录较多也可以通过EXCEL批量导入到系统中。

2.4.2 时间管理时间管理系统为石钢提供时间及员工出、缺勤

管理的功能, 包括时间数据的收集、分析、为工资计算及休假管理提供数据支持等。使用工作流, 管理系统大大提高工作效率、简化工作流程。能自动计算加班费用, 进行休假管理、轮班计划、计算生产奖励, 以及劳动成本分配等。可以自动对收集的时间数据进行处理, 计算出缺勤时间、加班时间、休假时间。将收集的时间数据与石钢企业政策、合同或其它规定作比较, 分析过程中的任何错误会通过E-M ail通知相关人员, 得到及时修正。

2.4.3 休假管理根据石钢休假的管理, 系统提供了灵活的方式, 满足石钢的要求。

如可以根据石钢的政策, 对不同的员工, 制定员工休假制度, 以及休假的累计政策。员工可以根据自己的员工号方便地查看自己的已休假天数和可休天数。当员工在系统中提出休假请求时, 他们立即知道是否有足够的假期。

2.4.4 班次计划这是为了适应快速变化的工作业务量而专为石钢业务部门主管提供的强有力的工具。

可以根据生产业务量、所需工种要求、员工技能情况等预测人员需求情况, 及时调配合适人员。所有这些人员班次分配可以在用户前端界面完成, 并反映到时间管理模块中, 作为时间分析和工资计算的数据。

2.5 工资及福利

2.5.1 员工福利管理SAP人力资源系统的五保一金的处理功能完全符合中国国家政策的要求。

在符合国家政策的前提下, 通过调整系统来满足石钢具体的计提要求, 在员工工资核算的过程中, 系统可依据预先指定的规则自动的完成五保一金的提取, 并且存储雇主和雇员在以下保险基金方面的社会保险金数据。

另外, 预配置的石钢工资核算系统允许用户设置参数和更新当政府和立法机构有关政策出现变动时的数据。

系统允许石钢维护除国家法规要求以外的其它保险和福利数据。还支持随着缴纳地区不同, 住房公积金, 社会保险的缴纳额不同的控制。

2.5.2 薪酬管理SAP薪酬管理模块提供了完整的薪资计算和给付功能、相关资料的处理功能并支持管理决策。

完整的薪资给付功能:包括给付金额、扣减项, 并能追溯历史资料。

根据新聘、晋升、离职、转调等事件, 可处理不同工作时间、轮班等工时转换状态下的薪资计算。

完整的薪资报告, 包括针对不同支付项目的处理报告与分析报告。

2.5.3 工资核算薪资计算--根据考勤计算工资、奖金, 社保, 税收、纪录考勤的小时数。

系统可依据石钢的要求在系统中设置好相应的工资计算规则, 每次进行工资运算的处理过程时, 系统会自动到时间管理模块中去读取员工的出/缺勤、加班数据, 自动进行员工出缺勤工资的计算、个人所得税计算、福利保险的扣减、各种特殊工资项目的处理, 产生工资运算结果, 并可打印各种工资报表。从而帮助石钢工资核算部门自动完成每次工资核算任务, 大大减轻人工劳动强度。

系统支持多种工资发放方式, 可以按照不同员工种类, 以不同的方式支付并支持票据打印。

对于石钢效益奖金的发放可采用系统中的非周期工资核算功能来完成, 此功能可以在正常工资核算周期以外进行计算发放, 这给石钢人事部门带来很大的灵活性。

如果对以前时间段的员工数据进行调整, 系统会对该员工的工资进行回算, 确保工资结果数据的一致性和准确性, 给石钢工资核算部门带来很大的灵活性。

HR工资核算从HR其它模块中读入员工数据进行计算, 工资计算的结果可传入财务相应的会计科目。

2.5.4 国家解决方案不论石钢的业务仅仅是在中国或将来跨

越多个国家, HR系统都有满足当地国家要求的解决方案, 使用国家版的工资核算系统, 石钢能实现语言、货币、当地法律法规等方面的要求。SAP专为中国用户提供中国版的工资核算系统, 针对国内各地区、各行业的政策, 进行所得税的计算、社会保险和福利的计算和扣减等;并会根据法律政策的变化, 随时对石钢系统进行升级更新。

2.6 查询功能ABAPQuery查询工具可以使最终用户根据需要

建立石钢特定的报表, 以适应石钢不断变化的需求, 而且可以方便地从文字显示方式转为图形方式。用户可以随时变换币种、排序、隐含或移动行列、进行分析等。在报表中用户可以“钻入”具体数据显示。例如, 用户想查看显示在报表上的某一员工的具体信息, 只须选择该员工, 就会从当前显示屏幕进入该员工的具体数据显示屏幕中去。

3 ERP管理对石钢人力资源管理的价值

通过尽快输入员工的有效数据, 可以优化所有的HR业务过程。系统能够根据需要随时生成历史数据;使用自定义的记录或快速输入功能, 用户可以输入相关处理过程的数据。这两种功能满足了提高员工工作效率的最新要求。数据输入之后, 就可以立即应用到所有其他应用程序。即使在分散化处理过程中, 综合性的授权功能也可以确保最大程度地保护数据, 实现最佳的数据安全性。

无论公司内如何管理工作时间, 用户都可以在一个集成化的时间管理系统中输入、评估和处理员工工作时间、订单数据和成本数据。系统可以将工作人员从一些消耗时间与精力的任务中解脱出来。在薪金和成本核算中进一步处理时间数据也非常简单易行。SAP的R/3系统将时间管理作为整体系统中的一个组成部分, 而这个系统可以对HR管理系统的所有规划、控制和管理过程提供支持。

通过自动提供工资扣发和贷款管理等多种功能, 这个完整的薪金系统可以很好地支持所有的薪金核算过程。薪金系统与其他HR模块直接集成减少了介入的人手, 消除了接口中存在的问题。无论是用于审计、评测或归档, 还是在正式运作薪金系统之前需要一些特定的信息, 可以随时针对某一员工运行薪金系统。完全集成的综合报表功能可以根据需要为您提供具有连续性的最新信息, 并将工作人员从耗时的人工运算工作中解脱出来。

系统还提供用于规划成本、资源和潜能的高效应用程序。借助于组织和工作规划功能, 可以表示所有的组织结构, 从而奠定人事规划工作的基础。通过与“人事管理”模块集成, 该应用程序有助于进行人力需求规划, 并在需要时生成历史数据。通过记录资格和需求等参数文件, 并定义职业模型, 可以进行有效的职业规划工作。

总之, ERP管理人力资源模块的实施可以将石钢的人力资源纳入科学的管理轨道, 使企业的管理者可以明确地了解企业的人力资源状况;同时, 可以预测企业未来对人力资源的需求。

摘要：本论文重点阐述了企业如何实行信息化管理, 实施信息化管理的重要性;以石钢公司人力资源方面实施SAP系统为例, 对人力资源管理信息系统的开发创建以及其重要意义进行了论述。

关键词：人力资源开发,管理信息系统,ERP,系统

参考文献

[1]翟海锋.《ERP中的人力资源管理》.http://www.caij.cn/guanli/daquan/hr/200603/13617.html.